第一篇：養(yǎng)老院參考

養(yǎng)老院案例

養(yǎng)老院各國(guó)形式各異，但很注重老人的隱私、生活環(huán)境、醫(yī)療條件及精神娛樂等方面，而不僅僅是為了保障老人的基本生活所需。特別是發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)養(yǎng)老這塊十分重視，國(guó)家每年使用很多的財(cái)政經(jīng)費(fèi)以支持本國(guó)的養(yǎng)老事業(yè)，法國(guó)每年甚至花掉全國(guó)財(cái)政收入的三分之一用于養(yǎng)老事業(yè)，可見力度之大。而國(guó)內(nèi)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，大多以滿足老年人的基本生活所需而建，這與國(guó)家的財(cái)政投入和居民的經(jīng)濟(jì)條件、思想觀念息息相關(guān)，入住養(yǎng)老院的老人大部分為有病或無法自理、無依無靠的老年人。但是隨著經(jīng)濟(jì)不斷開放，國(guó)家對(duì)養(yǎng)老事業(yè)這塊的投入加大、政策的重視，也出現(xiàn)了很多高級(jí)的老年公寓，越來越多的老年人或其子女愿意接受養(yǎng)老院養(yǎng)老的方式。

中高檔養(yǎng)老設(shè)施，床位數(shù)高于平均規(guī)模50%以上，即擁有100張床位以上；擁有醫(yī)療康復(fù)、文化娛樂、生活服務(wù)等設(shè)施和專門的服務(wù)人員，平均收費(fèi)在每月800元及以上，最高的達(dá)到千元。

而國(guó)內(nèi)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，大多以滿足老年人的基本生活所需而建，這與國(guó)家的財(cái)政投入和居民的經(jīng)濟(jì)條件、思想觀念息息相關(guān)，入住養(yǎng)老院的老人大部分為有病或無法自理、無依無靠的老年人。但是隨著經(jīng)濟(jì)不斷開放，國(guó)家對(duì)養(yǎng)老事業(yè)這塊的投入加大、政策的重視，也出現(xiàn)了很多高級(jí)的老年公寓，越來越多的老年人或其子女愿意接受養(yǎng)老院養(yǎng)老的方式。

日本：按照日本《老人福祉法》規(guī)定，為老人提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)大體分為兩種：老人福祉設(shè)施和收費(fèi)老人之家。前者主要是由政府出頭，根據(jù)不同情況和老人不同的需要具體細(xì)分為老人日服務(wù)中心、老人短期入院設(shè)施、養(yǎng)老院加盟中心、特別養(yǎng)護(hù)老人之家、輕費(fèi)老人之家、老人福祉中心、老人看護(hù)支援中心等等。而收費(fèi)老人之家則是引入社會(huì)的資金和力量，經(jīng)過都道府縣一級(jí)政府批準(zhǔn)后由民間企業(yè)來經(jīng)營(yíng)，按照不同功能和形式又分為：帶有看護(hù)型、住宅型和健康型三種。這樣，國(guó)家和社會(huì)共同構(gòu)建了一張嚴(yán)密的網(wǎng)絡(luò)，為老人們提供了盡可能多的選擇。換句話說，政府僅僅給國(guó)民提供年金和養(yǎng)老金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

一、英國(guó)打造智能化老年公寓

當(dāng)青少年在電子郵件、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和iPods中享受他們的智能化生活時(shí)，日益更新的科技社會(huì)似乎已將老年人拋在身后。面對(duì)如今社會(huì)老齡化發(fā)展趨勢(shì)，英國(guó)生命信托基金會(huì)發(fā)起呼吁，為老年人打造高質(zhì)量、智能化生活。

智能化公寓

英國(guó)《每日郵報(bào)》２１日援引生命信托基金會(huì)一份報(bào)告說，基金會(huì)計(jì)劃構(gòu)建一種全智能化老年公寓，使老年人在未來可以不受養(yǎng)老院束縛，在自己家中過上高質(zhì)量生活。

公寓將采用電腦技術(shù)、無線傳輸技術(shù)等多項(xiàng)現(xiàn)代技術(shù)手段，讓老年人無須任何護(hù)理人員陪伴，也能擁有足夠的個(gè)人生活空間。

公寓將配備全套電子芯片裝置，植入地板和家用電器中，使老人的日常生活處于遠(yuǎn)程監(jiān)控狀態(tài)。

如果老人走出房屋或摔倒，地面安全傳感器會(huì)立即通知醫(yī)護(hù)人員或老人親屬；安在冰箱和廚房的傳感器會(huì)對(duì)翻倒灑出的牛奶或是爐灶上無人看管的鍋發(fā)出警報(bào)；自動(dòng)化“藥劑師”的職責(zé)是提醒老人準(zhǔn)時(shí)吃藥；娛樂傳感器則在老人進(jìn)門時(shí)自動(dòng)播放主人喜愛的音樂，并適時(shí)調(diào)節(jié)暖氣和燈光。

預(yù)計(jì)這種智能化老年公寓的雛形最早可在２０２８年與世人見面，技術(shù)成熟則要到２０４８年。

芯片老人

基金會(huì)董事邁克·萊克說：“如今健全的公共衛(wèi)生體系使人們更加長(zhǎng)壽，但我們希望老年人能夠擁有真正高質(zhì)量生活。”

因此在設(shè)計(jì)中，入住智能化公寓的老年人體內(nèi)也將被植入電子芯片裝置。他們?cè)诩抑幸坏┌l(fā)生意外，芯片將發(fā)出警報(bào)。屋內(nèi)的高智能無線電話還能隨時(shí)監(jiān)測(cè)老人心律。

雖然住在智能化公寓中的老人活動(dòng)范圍受限，但他們并不會(huì)感到孤單。掛在墻上的視頻會(huì)議系統(tǒng)能讓他們隨時(shí)同親戚和朋友聊天，甚至還能進(jìn)行睡前閱讀或是通過屏幕照顧嬰兒。

萊克說，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)對(duì)老年人生活幫助不大，越來越多的人不愿住進(jìn)養(yǎng)老院。“老年人需要陪伴，但他們更希望在條件允許下獨(dú)立生活。我們正在研發(fā)的技術(shù)將幫助他們實(shí)現(xiàn)這一愿望”。

老齡化社會(huì)

生命信托基金會(huì)是一家專門研究老齡化社會(huì)與老年人財(cái)政狀況的非營(yíng)利性獨(dú)立機(jī)構(gòu)，同時(shí)幫助老年人解決生活和財(cái)政問題。

萊克說：“英國(guó)已逐漸步入老齡化社會(huì)，人們的平均壽命在增長(zhǎng)，無論是社會(huì)還是個(gè)人都應(yīng)該對(duì)此有所警覺。”

面對(duì)日益嚴(yán)重的老齡化社會(huì)趨勢(shì)，英國(guó)政府已宣布計(jì)劃投資８０００萬英鎊（約合１．６億美元）援助當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)使用電子傳感器幫助老年人生活。

據(jù)生命信托基金會(huì)的專家介紹，美國(guó)已開始使用家庭監(jiān)控系統(tǒng)，相比每周約１０００美元的養(yǎng)老護(hù)理費(fèi)用，電子監(jiān)控系統(tǒng)便宜得多。

萊克說，人們應(yīng)該比以往更重視老齡化對(duì)生活的影響，它與人們未來的財(cái)政狀況緊密相連。“我們需要這樣的技術(shù)幫助人們節(jié)省開支，使老年人財(cái)政更加充裕”。

歐美：奧地利等歐美國(guó)家的養(yǎng)老院（國(guó)外稱為老年公寓）的老人們，生活水準(zhǔn)并不低于當(dāng)?shù)毓竦钠骄疁?zhǔn)。而這一生活水準(zhǔn)，不僅是指物質(zhì)生活水準(zhǔn)，而且還包括老人的精神生活水準(zhǔn)。在那里，護(hù)理人員并不是將老人看做病人來照料，避免使老人們對(duì)自己的未來產(chǎn)生悲觀厭煩，覺得來日無多，而是將他們看做朋友，陪他們聊天，組織活動(dòng)。護(hù)理人員也多是成熟而有經(jīng)驗(yàn)的中年女性。不少老年人覺得，在這樣的地方頤養(yǎng)天年，圖的是活得有尊嚴(yán)。同樣在美國(guó)鄉(xiāng)村的老年公寓，人們經(jīng)常可以看到那些已經(jīng)走不動(dòng)的老人照樣自尋其樂。老年人穿著紅紅綠綠，比年輕人還要鮮艷，坐在輪椅是也要排練表演節(jié)目、做游戲、下棋、打球、玩牌，公寓的娛樂設(shè)施應(yīng)有盡有。在美國(guó)過萬圣節(jié)、復(fù)活節(jié)、圣誕節(jié)，老年人同樣與年輕人一道狂歡。在萬圣節(jié)，許多老年人也裝扮成野獸鬼怪，穿著奇裝異服在化裝舞會(huì)上狂歡亂跳，如同兒童。時(shí)常還有大學(xué)生和名人光顧老年公寓，與老年人進(jìn)行聯(lián)歡，這幾乎成為了一項(xiàng)社會(huì)公益機(jī)制。在那里，老人感到非常的充實(shí)，并且被人們尊重，除此以外，老年公寓的經(jīng)營(yíng)者面面俱到的考慮與人性的服務(wù)，吸引著眾多的老年人。坂田茂子今年已是76歲高齡，居住在日本神奈川縣川崎市老年人公寓的單人間。清晨醒來，她總要到電熱水瓶前沖一杯茶水。用老人的話來說，這是“向孩子們道聲‘早安’”。各種老年公寓的收費(fèi)，主要考慮三點(diǎn)：一是讓老年人用掉養(yǎng)老金并適當(dāng)用一部分其他收入。二是必須留一部分錢作為老年人添置衣物和生活用品之用。三是如是不足，給予適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)保障。

西方國(guó)家根據(jù)老齡化的需要和經(jīng)濟(jì)承擔(dān)能力的可能性，適度地發(fā)展老年公寓，讓一些急需的老人住進(jìn)老年公寓。老年公寓的建設(shè)采取多渠道集資、商品化微利經(jīng)營(yíng)的辦法.老年公寓種類較多，名稱也各不相同，概括起來可分為普通型老年公寓、養(yǎng)老院型老年公寓和醫(yī)護(hù)型老年公寓三種。普通型老年公寓和普通居民公寓有共同之處，就是每個(gè)老人有一套房，一般為一室一廳一廚一衛(wèi)。住公寓與住家里相比有以下不同：一是住房面積較小。二是沒有了大量室內(nèi)外勞動(dòng)。住入老年公寓，室外勞動(dòng)就不管了，室內(nèi)清潔也由公寓或委托公寓來管。三是做飯方便。住這種公寓的老年人，仍是自己做飯吃，但做飯所需糧、菜、醬、油等，通知公寓管理中心，管理中心就派人代買送上門，免去了采購物品的勞累。四是醫(yī)護(hù)規(guī)定。公寓的醫(yī)護(hù)人員定期上門做保健，小病隨時(shí)上門醫(yī)療，大病及時(shí)送醫(yī)院。

養(yǎng)老院型老年公寓老人住的也是一人一套房，內(nèi)有一室一廳一廚一衛(wèi)。美國(guó)的有養(yǎng)老院除外室安有門外，臥室、衛(wèi)生間都沒有門，有的養(yǎng)老院則是室內(nèi)房間有門但無鎖。各個(gè)房間墻上兩面或是三面懸有警鈴繩，老人感到不適，就可以抓住警鈴繩，老人昏厥倒下，就會(huì)帶響警鈴。

醫(yī)護(hù)型老年公寓雖然也叫養(yǎng)老院，但卻與醫(yī)院比較類似。有些老年人因患了某些生活不能自理的病，例如癱瘓?jiān)诖驳龋涂梢陨暾?qǐng)住醫(yī)護(hù)型老年公寓。這種公寓多為每個(gè)老人住一間類似旅館的房間，即臥室與衛(wèi)生間在一起，因?yàn)檫@些老人一天到晚躺在床上不能行動(dòng)，一般不需要客廳和廚房。

加拿大的老人到了體力不支的時(shí)候，就把自己別墅式的小樓房賣掉，找個(gè)合適的養(yǎng)老院住進(jìn)去度晚年。加拿大的養(yǎng)老院相當(dāng)多，在我們家周圍不遠(yuǎn)處，就分布了4所養(yǎng)老院。依據(jù)護(hù)理的需求程度劃分，養(yǎng)老院有下面幾種類型：

高齡人士公寓 入住者基本上能自我照料。這些公寓有些位于普通公寓內(nèi)，有些完全是高齡人士合住。

退休人士之家 住客大體上能照料自己，但每天需要約一小時(shí)的醫(yī)護(hù)照顧。這類房屋里配備有護(hù)士，每天24小時(shí)值班，醫(yī)生也定期到訪。

老人屋 住客獨(dú)立生活的能力較差，個(gè)人生活和健康都需要有人照顧。

護(hù)理安老院 入住者完全失去獨(dú)立生活能力，需要長(zhǎng)期、全面照顧。

這些養(yǎng)老院設(shè)備都很完善。對(duì)患癡呆癥和十分糊涂的老人，護(hù)工們像對(duì)3歲小孩一樣，輕聲柔語，引著哄著。早晨幫他們穿衣服，有的要用機(jī)械把他們搬到輪椅上。吃飯前要帶圍嘴，有的要喂給他們吃。到時(shí)候要領(lǐng)他們上廁所，有的晚上要系上尿布。一個(gè)護(hù)工平均照料五六位老人。護(hù)理安老院里的伙食很好，有專人負(fù)責(zé)安排調(diào)理，而且費(fèi)用由政府支付。其他三種養(yǎng)老院的伙食費(fèi)則由老人自理。

這些養(yǎng)老院的主辦者大部分是私營(yíng)企業(yè)，也有由教會(huì)、慈善團(tuán)體、社區(qū)團(tuán)體等非營(yíng)利機(jī)構(gòu)主辦的，政府主辦的數(shù)量不多。老人們可以根據(jù)自己健康狀況的下降，逐步提升護(hù)理要求，也就是更換養(yǎng)老院的級(jí)別。

目前，中國(guó)療養(yǎng)院主要是國(guó)家機(jī)關(guān)、大型國(guó)家企業(yè)的附屬機(jī)構(gòu)，其服務(wù)對(duì)象主要是機(jī)關(guān)干部或大型國(guó)家企業(yè)員工。私人療養(yǎng)院的雖有發(fā)展，但還沒有呈現(xiàn)規(guī)模化現(xiàn)象。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和進(jìn)入老齡化社會(huì)，私人療養(yǎng)需求將有極大的需求，直接促進(jìn)中國(guó)私營(yíng)療養(yǎng)院的高速發(fā)展。

截至2008年底，我國(guó)60歲以上老年人口已達(dá)到1.5989億人，占總?cè)丝诘?2%。2010年老年人口將達(dá)1.74億，2020年進(jìn)一步增至2.48億。體弱的老人是療養(yǎng)院最主要的消費(fèi)者，面對(duì)1.6億人的大市場(chǎng)，中國(guó)療養(yǎng)院發(fā)展前景非常看好。

老年人對(duì)療養(yǎng)院服務(wù)需求大、增長(zhǎng)快、要求高與全社會(huì)療養(yǎng)院數(shù)量少、質(zhì)量差、增速慢之間的矛盾日趨尖銳。目前中國(guó)每9人中就有1位老人，到2050年，每3―4人中就將有1位老人，大量患病老人的護(hù)理工作將社會(huì)化，但現(xiàn)在中國(guó)療養(yǎng)院嚴(yán)重匱乏。

隨著老齡化社會(huì)腳步加快的壓力，巨大的患病老人的護(hù)理需求日益凸顯。隨著人口老齡化的加快，一些患病老人住進(jìn)療養(yǎng)院已經(jīng)成為必須，這也為民辦療養(yǎng)院發(fā)展提供了難得的機(jī)遇。

隨著“421家庭”的增多，甚至“8421家庭”的出現(xiàn)，一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，在身邊良好地奉養(yǎng)老人存在巨大難度。很多年輕人表示，雖有孝心，卻無余力。隨著家庭養(yǎng)老功能的弱化，傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老方式面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我市已把養(yǎng)老院的建設(shè)作為加強(qiáng)老年工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容列入“十一五”規(guī)劃中。現(xiàn)實(shí)的需要，加上觀念的改變，越來越多老年人離開家庭，走進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)頤養(yǎng)天年。

以往影響本地人選擇是否進(jìn)養(yǎng)老院的因素主要在于觀念。對(duì)老人這一方，尤其是閩南人，傾向于家庭養(yǎng)老方式，持有“死也要死在家里”想法的老人不少。有些寡居的老人，寧可一個(gè)人在家忍受寂寞也不愿意住養(yǎng)老院。住在大生里的蔣女士一家就遇上這樣的情況，老父親癱瘓了3年了，大小便失禁，蔣女士和兄弟商量，想送老父親去養(yǎng)老院，老人卻堅(jiān)決不同意，認(rèn)為兒女們是想甩包袱，是不孝順。結(jié)果兒女們只能請(qǐng)假輪流過來照顧他，弄得子女們?nèi)搜鲴R翻。

一些年輕人則不敢動(dòng)父母送到養(yǎng)老院的念頭，就怕被別人視為不負(fù)責(zé)任和不孝之舉。一位教師開玩笑地告訴記者：“漢字里的‘孝’乃是‘老’和‘子’的結(jié)合體，說明老人與子女廝守在一起才叫孝舉。”

不過隨著時(shí)代的發(fā)展，越來越多人在改變觀念。廈門大學(xué)的一位老師認(rèn)為，過去農(nóng)耕經(jīng)濟(jì)把人束縛在土地上，一個(gè)家族固定在一個(gè)范圍之內(nèi)，‘孝’字以子女繞膝的方式表達(dá)。當(dāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，人們的養(yǎng)老觀念自然也會(huì)隨之改變。

有個(gè)例子很能說明問題——2000年，市社會(huì)福利中心的益壽樓投入使用時(shí)，前去入住的老人很少，還招進(jìn)了一部分外地老人。當(dāng)時(shí)工作人員曾預(yù)言，幾年后會(huì)本地老人會(huì)爭(zhēng)著搶著入住，果然，現(xiàn)在的情形應(yīng)驗(yàn)了這句話。

民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)同樣也在發(fā)展中。例如2002年，愛欣老年公寓剛起步時(shí)僅有40來張床位，現(xiàn)在已經(jīng)增加到118張了。

不過，采訪中記者發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在市民對(duì)養(yǎng)老院的錯(cuò)誤理解表現(xiàn)在，不少人認(rèn)為老人重病在床才需送養(yǎng)老院，于是，那些“好手好腳”的老人自覺將自己排除在養(yǎng)老院的大門之外，使養(yǎng)老院的客戶群定位很狹窄，在一定程度上也制約了其發(fā)展。

除了觀念外，有些人擔(dān)心進(jìn)養(yǎng)老院在經(jīng)濟(jì)上承擔(dān)不起，但記者了解到，其實(shí)現(xiàn)有的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)并不昂貴。養(yǎng)老院根據(jù)老人的健康情況分為自理、半護(hù)理、全護(hù)理和特別護(hù)理等。就自理類型而言，民辦機(jī)構(gòu)費(fèi)用最便宜的僅560元（包吃住），貴的約850元，而半護(hù)理則加150－200元，全護(hù)理加400－600元，特別護(hù)理加600－700元。公辦的條件較好，性價(jià)比高，費(fèi)用在千元左右。

當(dāng)然，民辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中，有的條件相對(duì)較好，擁有一系列配套設(shè)施，能為老年人提供較全面的服務(wù)，價(jià)格也相對(duì)偏高，就不是一般家庭承受得起了。但總體來說，針對(duì)目前的價(jià)格，采訪中絕大多數(shù)市民表示不貴。“請(qǐng)個(gè)保姆還得八九百呢，再加上吃住，也就一千多了，這還不包括老人自身的費(fèi)用呢。

5年前入住養(yǎng)老院的林老伯說，他們家自有兩房一廳的宿舍，兒女也很孝順，對(duì)于他倆的選擇，最初曾有很多朋友不理解，但現(xiàn)在，越來越多人夸他們“明智”。他的老伴是廈門衛(wèi)生系統(tǒng)中第一個(gè)進(jìn)養(yǎng)老院的老人，他認(rèn)為，老人進(jìn)養(yǎng)老院是未來的趨勢(shì)。一些養(yǎng)老院的負(fù)責(zé)人對(duì)此表示贊同，他們說，隨著社會(huì)分工的細(xì)化，將來老人進(jìn)養(yǎng)老院可能就像小孩進(jìn)托兒所一樣普遍。

明天會(huì)更好

根據(jù)廈門“十一五”社會(huì)化養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，廈門市計(jì)劃到2010年，全市社會(huì)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建筑面積突破20萬平方米，床位總數(shù)達(dá)5000張。

目前，市福利中心位于枋湖的第二福利院正在興建中，據(jù)了解，未來將建成兩棟高樓，全部作為養(yǎng)老院使用。

根據(jù)“十一五”規(guī)劃，未來廈門市社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)業(yè)將是這樣一種模式：以公辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu)為示范，以民辦或者公辦民營(yíng)等多種形式的養(yǎng)老院為骨干，社區(qū)福利服務(wù)為依托，居家供養(yǎng)為基礎(chǔ)的社會(huì)福利服務(wù)體系。建成覆蓋全市的市、區(qū)、街道的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和以日托護(hù)理服務(wù)、上門護(hù)理服務(wù)為主要內(nèi)容的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

在空間布局上，鼓浪嶼將以發(fā)展中高檔養(yǎng)老服務(wù)業(yè)為主，吸納國(guó)外、境外及國(guó)內(nèi)養(yǎng)老需求較高的老人。廈門島內(nèi)則重點(diǎn)發(fā)展以社區(qū)養(yǎng)老為主的養(yǎng)老服務(wù)，解決本市本地城市老人的養(yǎng)老需求。島外地區(qū)除建立完善服務(wù)于本市農(nóng)村老人的養(yǎng)老體系外，還要針對(duì)老齡人口日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老需求，建設(shè)臨海型和臨山型的養(yǎng)老服務(wù)基地，發(fā)展面向全省和全國(guó)的、多形式多層次的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。

相關(guān)鏈接

養(yǎng)老院在國(guó)外

在國(guó)外一些發(fā)達(dá)國(guó)家，養(yǎng)老院有許多值得借鑒之處，以人為本的理念滲入到養(yǎng)老護(hù)理領(lǐng)域，可針對(duì)老人的個(gè)性差異和不同需求，提供養(yǎng)護(hù)設(shè)施和護(hù)理方式。

日本：專業(yè)的服務(wù)

日本的養(yǎng)老院經(jīng)過二三十年的發(fā)展，已形成了包括公營(yíng)、民營(yíng)、非盈利團(tuán)體在內(nèi)的一個(gè)數(shù)量眾多、種類多樣的規(guī)模。養(yǎng)老院可派專門的家庭護(hù)理員上門對(duì)臥床老人進(jìn)行護(hù)理；定期用車接送老人到專門的養(yǎng)老中心，進(jìn)行入浴、用餐等日常生活訓(xùn)練和指導(dǎo)等。

美國(guó)：多管齊下提供養(yǎng)護(hù)

美國(guó)老年公寓有三類：自住型（Ｉｎｄｅｐｅｎｄｅｎｔ－ｌｉｖｉｎｇ）老年公寓，不為老年居住者提供任何與日常生活、藥物服務(wù)有關(guān)的協(xié)助，只是提供一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、舒適的居住社區(qū)，包括所有的生活配套設(shè)施，甚至可以完全容納一個(gè)高爾夫球場(chǎng)。

陪助型（Asｓisted－livｉng）老年公寓，向居民提供與日常生活有關(guān)的各種服務(wù)，包括做飯、幫助洗澡、喂飯、洗衣、體檢、喂藥和其它個(gè)人生活方面的需求。

特護(hù)型（acute－ｃａrｅ）老年公寓，則為老人提供了全面的專業(yè)護(hù)理，包括從傳統(tǒng)的醫(yī)護(hù)到特別為老年癌癥患者提供的治療。

（一）國(guó)內(nèi)當(dāng)前的養(yǎng)老形式

1.居家養(yǎng)老：老人自己照顧自己，或者由子女、親屬、保姆、護(hù)理師等人照顧起居。居家養(yǎng)老在歐美的比例是80-90%，在中國(guó)更高。居家養(yǎng)老之所以始終占主流，是因?yàn)闊o論對(duì)個(gè)人還是對(duì)社會(huì)，其成本最低，而且最親情化。居家養(yǎng)老與傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老有一定的區(qū)別。居家養(yǎng)老提供的服務(wù)更多，比如文化生活、娛樂、保健、疾病的護(hù)理等等，需要社區(qū)的組織和專業(yè)的護(hù)理公司提供服務(wù)。

2.托老所：顧名思義，就是采用“托兒所”的形式。白天老人來托老所吃、活動(dòng)、休息，晚上回自己家里睡覺。有的托老所也提供一部分住宿。這種形式也是以社區(qū)為依托。好的托老所提供的三餐營(yíng)養(yǎng)可口，活動(dòng)健康豐富；差的托老所或老人活動(dòng)中心就變成了麻將館。3.家庭式養(yǎng)老院：有些人把自己的房子改裝成養(yǎng)老院，招收附近的老人提供養(yǎng)老和基本護(hù)理服務(wù)。雇主一般也要上手服務(wù)，并與老人們同吃同住，服務(wù)的親情化很高，老人親屬探望也方便。中央電視臺(tái)對(duì)這種新型的養(yǎng)老形式曾多次報(bào)導(dǎo)。創(chuàng)辦家庭式養(yǎng)老院對(duì)雇主的愛心程度要求很高，投入最多的是心力。

4.老年公寓：接收基本健康的老人。通常選址在風(fēng)景好，空氣好的郊區(qū)。周邊環(huán)境優(yōu)美，配套休閑娛樂設(shè)施齊全。普遍比較高檔。但入住率通常較低。

5.普通養(yǎng)老院：公立的社會(huì)福利院、敬老院與私立的養(yǎng)老院都有，是目前國(guó)內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的主體。在市區(qū)內(nèi)分部。規(guī)模從幾十張到幾百張床位不等。大多居住條件、生活質(zhì)量比較低。有一定的護(hù)理服務(wù)，但護(hù)理水平低下，大多護(hù)理員沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。公立的福利院由于硬件條件、服務(wù)質(zhì)量好一些，價(jià)格合理（政府補(bǔ)貼），可靠，所以基本可以注滿。私營(yíng)養(yǎng)老院入住率很低，為20-70%。

6.護(hù)理院：通常是半醫(yī)療性質(zhì)的、比較專業(yè)的老人護(hù)理康復(fù)機(jī)構(gòu)。比住醫(yī)院便宜很多，又能滿足患病老人的護(hù)理需求。還有一些專科的護(hù)理院，比如專門護(hù)理嚴(yán)重老年癡呆的老人。護(hù)理院比較少，因?yàn)樾枰袚?dān)的醫(yī)護(hù)風(fēng)險(xiǎn)比較大，對(duì)專業(yè)水平要求很高。好的護(hù)理院通常床位緊張，需要排隊(duì)入住。

7.旅游度假式養(yǎng)老：比較健康富裕的老人，根據(jù)季節(jié)，到不同的城市的老年公寓養(yǎng)老。

（二）國(guó)內(nèi)養(yǎng)老院的分級(jí)

l 低檔：每月收費(fèi)500元1500元。占10%左右。這個(gè)檔次的養(yǎng)老院，目前最受歡迎。l 高檔：每月收費(fèi)1500元3000元。

天津國(guó)際老齡村，收費(fèi)每月150030年做好準(zhǔn)備，否則將來社會(huì)就有可能出現(xiàn)不安定。現(xiàn)在看來，中國(guó)政府的行動(dòng)晚了一些。醫(yī)療和公共衛(wèi)生上的投入政府尚捉襟見肘，政府不想在養(yǎng)老上大量投入，一些地方政府只不過建一個(gè)政績(jī)工程了事。更多情況下，是地方政府出臺(tái)一些政策，動(dòng)員社會(huì)力量投入到養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中來。政府直接給私營(yíng)養(yǎng)老院補(bǔ)貼的很少（上海、山東有一些補(bǔ)貼），大多是通過政策降低養(yǎng)老院的土地和運(yùn)營(yíng)成本。由于政府對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也是處于摸索階段，自然無法給出清晰的指導(dǎo)。所以出現(xiàn)了以房地產(chǎn)商為主的投資商在政府和社會(huì)宣傳的動(dòng)員下，根據(jù)自己的直覺，從不同點(diǎn)利益點(diǎn)出發(fā)，以不同的形式，進(jìn)入了中國(guó)養(yǎng)老這個(gè)尚未開發(fā)的產(chǎn)業(yè)。對(duì)于政府和社會(huì)來說，這些投入當(dāng)然是好事。畢竟資源的流入和探索會(huì)促進(jìn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。但對(duì)于第一批“吃螃蟹”的投資者來說，摸著石頭過河的風(fēng)險(xiǎn)極大，很多人會(huì)成為后來者及政府的前車之鑒。

3.需求

隨著老齡人口的日益增多和“421家庭”（即兩位成年人贍養(yǎng)4位老人和1個(gè)孩子）的逐步增加，養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)的供給缺口日趨明顯。來自中國(guó)老齡科學(xué)研究中心的統(tǒng)計(jì)稱，到2004年底，我國(guó)60歲及以上老年人口已達(dá)到1．43億，占總?cè)丝诘?0．97％，其中大約有3250萬老年人需要不同形式的長(zhǎng)期護(hù)理。到2025年，中國(guó)老年人口將占總?cè)丝诘?5%。但目前，專為老年人提供服務(wù)的設(shè)施嚴(yán)重不足，養(yǎng)老院床位的缺口異常之大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，發(fā)達(dá)國(guó)家養(yǎng)老床位數(shù)約為老年人口總數(shù)的3％－5％，而我國(guó)僅為0．8％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需要。

然而，這些只是宏觀的數(shù)據(jù)，很容易迷惑投資人。拿我國(guó)的數(shù)字跟發(fā)達(dá)國(guó)家做簡(jiǎn)單的對(duì)比，本身就不科學(xué)。這里有太多的差別。中國(guó)人的生活質(zhì)量根本不能跟西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比，老年的生活質(zhì)量也不可能達(dá)到西方的水平。中華民族的生存離不開吃苦耐勞。所以，中國(guó)老人對(duì)物質(zhì)生活的需求還是很基本的：吃飽、穿暖、安全、干凈。老人們最想的是兒孫繞膝、跟老伙伴、老鄰居聊天搭話。這些是根本。脫離了這些根本需求，就會(huì)脫離市場(chǎng)規(guī)律。很多養(yǎng)老公寓修建網(wǎng)球場(chǎng)和高爾夫球場(chǎng)，在我看來，不是給中國(guó)老人建的。很多老人入住養(yǎng)老院是因?yàn)榻】翟颉в锌祻?fù)護(hù)理服務(wù)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，目前入住率基本都達(dá)到１００％，并且每家都有預(yù)定排隊(duì)等待入住的老人數(shù)名。養(yǎng)老行業(yè)的專業(yè)人士表示，從嚴(yán)格意義上來說，帶有康復(fù)護(hù)理性質(zhì)的機(jī)構(gòu)并不能算做純粹意義上的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，但人年紀(jì)大了之后多少都會(huì)有些慢性病，比如癱瘓、老年癡呆等的老人，家庭護(hù)理起來更加困難，住院的話費(fèi)用更是驚人，所以老年康復(fù)機(jī)構(gòu)就成了亟需。

4.消費(fèi)能力

養(yǎng)老，尤其是中低收入人群的養(yǎng)老，應(yīng)該是一種社會(huì)福利，是政府應(yīng)該負(fù)擔(dān)的職責(zé)。但是，短期看來，中國(guó)政府沒有計(jì)劃出臺(tái)直接補(bǔ)助老人養(yǎng)老的政策。對(duì)于絕大多數(shù)自費(fèi)的老人，在扣除老人的衣食行醫(yī)以及必要的交際費(fèi)用及留一些備用金外，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)最好不超過老人養(yǎng)老金的一半。中國(guó)目前城市老人的退休收入大多在1000-1500元，很少有超過3000元。這就是為什么中檔養(yǎng)老院需求量大的原因。

5.服務(wù)

老人選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)最關(guān)心的是什么？此項(xiàng)調(diào)查顯示，老人選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時(shí)最關(guān)心的是收費(fèi)和服務(wù)質(zhì)量，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最好以中檔為主，服務(wù)質(zhì)量要保證老年人住得放心、開心；其次是一定的醫(yī)療配備，能保證小病不出院，大病馬上送醫(yī)院。

事實(shí)上，服務(wù)是中國(guó)所有養(yǎng)老院最弱的一塊。因?yàn)槭召M(fèi)上不去，自然請(qǐng)不起專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員，只能以農(nóng)民工充數(shù)（雇傭農(nóng)民工，政府有補(bǔ)貼）。培訓(xùn)1-2周，就起個(gè)名字叫“護(hù)工”。很多人字都寫不好，更談不上衛(wèi)生護(hù)理常識(shí)了。而且大多數(shù)養(yǎng)老院要求護(hù)工們24小時(shí)住在養(yǎng)老院里，很多城市內(nèi)的居民無法接受這種工作。護(hù)工每個(gè)月的工資在600元，包吃住。北京地區(qū)高一些，工資最高也只有1200元。國(guó)內(nèi)只有幾個(gè)大城市的公立福利院給護(hù)工們上社會(huì)保險(xiǎn)。

目前的情況是，因?yàn)槭杖氲汀毫Υ蟆⒐ぷ髋K、社會(huì)地位低，素質(zhì)比較高的人員，尤其是年輕人不愿意做護(hù)理老人這一行。地方政府和社區(qū)都有免費(fèi)的護(hù)理員培訓(xùn)班，確很少有人參加。而能夠承受這種工作的人群的素質(zhì)偏低，沒有專業(yè)培訓(xùn)，他們急需收入，沒有工資的培訓(xùn)是不可接受的。

6.養(yǎng)老院地點(diǎn)

子女給老人選擇養(yǎng)老院，還要交通便利，方便經(jīng)常去探望。但是，市區(qū)內(nèi)建養(yǎng)老院的土地方面的困難太大也太貴。所以，新建的養(yǎng)老院都在郊區(qū)，風(fēng)景秀麗的地方。很多老人表示，這些地方風(fēng)景和環(huán)境是很好，但是如果長(zhǎng)期這種“隱居”生活，對(duì)喜歡熱鬧的中國(guó)老人來說有些偏僻。

7.消費(fèi)人群定位

入住養(yǎng)老院的老人80%以上超過70歲。絕大多數(shù)健康老人不希望住養(yǎng)老院，而需要養(yǎng)老院護(hù)理的老人中，也只有三成同意入住養(yǎng)老院。再考慮到收入、文化歸屬感、疾病、親屬等因素，如果將目標(biāo)人群定位太窄，很可能出現(xiàn)床位大量空閑的現(xiàn)象。現(xiàn)在很多高檔養(yǎng)老院的投資方由于不熟悉養(yǎng)老專業(yè)，所以只想服務(wù)那些高收入（或高福利）、比較健康（風(fēng)險(xiǎn)低）、養(yǎng)老觀念前衛(wèi)、子女開明的老人。實(shí)際上這樣的人群很少。而大家都想撇這層奶油。

8.超前的現(xiàn)代化、豪華化

目前國(guó)內(nèi)的養(yǎng)老需求處于較低層次。過于先進(jìn)的理念引入只能說“超前”了，暫時(shí)只能是擺設(shè)而已。相反，街道養(yǎng)老院好管理，就像家人一樣，對(duì)老人來說比較受用。

養(yǎng)老院的硬件環(huán)境達(dá)到安全、衛(wèi)生、整潔、考慮到老人的身體需求就足夠了。對(duì)年齡超過70歲的老人們來說，健康和精神上的充實(shí)快樂是最重要的。就像練武術(shù)一樣，行家比的是內(nèi)功。過于追求硬件的豪華，一是浪費(fèi)投資，增加成本；二是沒有真正抓住老人的需求。

9.微利中堅(jiān)持

私營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)既不是純粹的社會(huì)福利，也不是房地產(chǎn)業(yè)，否則會(huì)失之根本。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)具有投資大、風(fēng)險(xiǎn)大、長(zhǎng)效微利的特點(diǎn)，發(fā)展初期特別需要政策法規(guī)支持。當(dāng)前，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的土地、水電氣費(fèi)、稅收等方面都可享受到特殊優(yōu)惠政策。私營(yíng)養(yǎng)老院正是看好了這些優(yōu)惠政策和將來的市場(chǎng)潛力，才在微利中堅(jiān)持。

多家民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人也都曾表示，他們是把這項(xiàng)“夕陽工程”當(dāng)作“朝陽工程”來做的，投入的不僅是人力、物力、財(cái)力，更多的是自己的心力。盡管養(yǎng)老業(yè)在目前仍是一個(gè)微利行業(yè)，從事該工作者也時(shí)常會(huì)遇到麻煩叢生、感到心力交瘁，但他們都覺得收獲很大，感受到了“人性的本真”。

養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)不是高回報(bào)產(chǎn)業(yè)，建設(shè)上應(yīng)避免過度高檔。

1、宏達(dá)：《養(yǎng)老院管理系統(tǒng)》是專門針對(duì)養(yǎng)老院管理而開發(fā)的一套管理軟件。系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)接待管理(接待登記、來訪登記、查詢老人信息、查詢床位信息、查詢員工信息)、費(fèi)用管理(代收費(fèi)用、其它費(fèi)用、退住登記、費(fèi)用結(jié)算、財(cái)務(wù)托管)、老人管理(老人資料、入住登記、床位安排、外出登記、老人情況一覽表)、人事管理(員工信息、員工調(diào)動(dòng)、員工離職、員工請(qǐng)假)、倉庫管理(貨品信息、貨品入庫、貨品出庫、貨品庫存、出入庫查詢統(tǒng)計(jì))、床位管理(樓房資料、房間資料、批量生成房間號(hào))等全方位管理功能。該軟件適用于養(yǎng)老院、敬老院、老年人護(hù)理中心、老年公寓、托養(yǎng)院等機(jī)構(gòu)。

2、壽星：國(guó)內(nèi)最早最專業(yè)的養(yǎng)老院管理軟件，全面提升管理效率，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化計(jì)費(fèi)、結(jié)賬、對(duì)賬以及老人檔案、床位、護(hù)理管理等。

壽星5.0是廣州百創(chuàng)信息科技有限公司基于微軟Windows平臺(tái)開發(fā)的專業(yè)化的養(yǎng)老院管理軟件產(chǎn)品，她以先進(jìn)管理理念及我國(guó)養(yǎng)老院業(yè)務(wù)管理實(shí)務(wù)為基礎(chǔ)，以簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)管理、提升服務(wù)質(zhì)量為核心設(shè)計(jì)理念，繼承了源于2000年國(guó)內(nèi)第一套專業(yè)化的養(yǎng)老院管理壽星2000的優(yōu)秀品質(zhì)，充分汲取百創(chuàng)公司在養(yǎng)老院專業(yè)化管理軟件領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)，是面向國(guó)內(nèi)新興養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理軟件。

壽星系統(tǒng)集收費(fèi)管理、接待咨詢管理、倉庫管理、老人檔案管理、人事管理、考勤管理、工資管理、財(cái)務(wù)管理、辦公自動(dòng)化、決策分析等管理組件為一體，根據(jù)中國(guó)養(yǎng)老院不同發(fā)展階段的管理需要可挑選不同管理組件個(gè)性化實(shí)施。

3、鑫宏：養(yǎng)老院管理系統(tǒng)是一款專業(yè)的養(yǎng)老院管理軟件，它集收費(fèi)收銀、財(cái)務(wù)報(bào)表等強(qiáng)大功能為一身，系統(tǒng)界面簡(jiǎn)潔優(yōu)美，操作直觀簡(jiǎn)單。鑫宏養(yǎng)老院管理系統(tǒng)為廣大養(yǎng)老院機(jī)構(gòu)提供了成本分析，利潤(rùn)分析，流程管理等諸多功能，用全新的經(jīng)營(yíng)理念，將公司經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)有效地融合在一起，建立起規(guī)范的經(jīng)營(yíng)模式，提高您在行業(yè)中的管理檔次和服務(wù)水平，使您在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中輕松勝出，如果你在使用前使用30日之內(nèi)，進(jìn)行免費(fèi)本地化改造，直到你滿意為止，本系統(tǒng)適合小型養(yǎng)老院。

第二篇：養(yǎng)老院

養(yǎng)老院

感謝你對(duì)五峰社會(huì)福利事業(yè)的關(guān)心和支持。現(xiàn)根據(jù)社會(huì)福利機(jī)構(gòu)申請(qǐng)登記的辦事指南就你提出的問題答復(fù)如下：

一、辦理養(yǎng)老院應(yīng)具備以下條件

1．有固定的服務(wù)場(chǎng)所、必備的生活設(shè)施及室外活動(dòng)場(chǎng)地；

2．符合國(guó)家消防安全和衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)，符合《老年人建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》和《方便殘疾人使用的城市道路和建筑物設(shè)計(jì)規(guī)范》；

3．有與其服務(wù)內(nèi)容和規(guī)模相適應(yīng)的開辦經(jīng)費(fèi)；

4．有完善的章程，機(jī)構(gòu)的名稱應(yīng)符合登記機(jī)關(guān)的規(guī)定和要求；

5．有與開展服務(wù)相適應(yīng)的管理和服務(wù)人員，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)符合衛(wèi)生行政部門規(guī)定的資格條件，護(hù)理人員、工作人員應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)部門規(guī)定的健康標(biāo)準(zhǔn)。

社會(huì)組織和個(gè)人興辦以孤兒、棄嬰為服務(wù)對(duì)象的社會(huì)福利機(jī)構(gòu)，必須與當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上人民政府民政部門共同舉辦。

二、辦理機(jī)構(gòu)

申辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu)所在地的縣級(jí)民政部門。

三、申辦材料

（一）申辦人申請(qǐng)籌辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交下列材料： 1．開辦組織或個(gè)人的身份證明；

2．籌辦申請(qǐng)書。內(nèi)容包括：設(shè)置機(jī)構(gòu)理由、規(guī)范的機(jī)構(gòu)名稱；

3．可行性研究報(bào)告。內(nèi)容包括：建設(shè)地址、建設(shè)規(guī)模、床位數(shù)量、內(nèi)部設(shè)置、機(jī)構(gòu)性質(zhì)、資金來源及證明、房屋場(chǎng)地使用證明以及規(guī)劃設(shè)計(jì)的總體設(shè)計(jì)方案圖紙；租用房屋場(chǎng)地、設(shè)施開辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的，需提供四年以上的合法租賃證明； 4．?dāng)M辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu)資金來源的證明文件； 5．?dāng)M辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu)固定場(chǎng)所的證明文件；

6．個(gè)人以合資、合作形式申請(qǐng)籌辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的，還應(yīng)當(dāng)提交雙方簽約的協(xié)議書或合同書；

7．符合籌辦條件的，由民政局發(fā)給籌辦批準(zhǔn)書。

（二）申請(qǐng)領(lǐng)取《社會(huì)福利機(jī)構(gòu)設(shè)置批準(zhǔn)證書》時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交下列文件： 1．申請(qǐng)《社會(huì)福利機(jī)構(gòu)設(shè)置批準(zhǔn)證書》的書面報(bào)告； 2．民政部門發(fā)給的社會(huì)福利機(jī)構(gòu)籌辦批準(zhǔn)書； 3．服務(wù)場(chǎng)所的所有權(quán)證明或租用合同書；

4．建設(shè)、消防、衛(wèi)生防疫等有關(guān)部門的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告或者審查意見書； 5．驗(yàn)資證明及資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告； 6．機(jī)構(gòu)的章程和規(guī)章制度；

7．管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和護(hù)理人員的名單及有效證件的復(fù)印件以及工作人員的健康狀況證明；

8．有方便快捷的醫(yī)療服務(wù)條件（可與社會(huì)福利機(jī)構(gòu)所在地社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書或者內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)證書）。

(三)社會(huì)福利機(jī)構(gòu)變更章程、名稱、服務(wù)項(xiàng)目和住所時(shí)，應(yīng)當(dāng)報(bào)民政部門審批。更換主要負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)報(bào)民政部門備案。

社會(huì)福利機(jī)構(gòu)分立、合并或者解散時(shí)，應(yīng)當(dāng)提前3個(gè)月向所在地民政部門提出申請(qǐng)，報(bào)送有關(guān)部門確認(rèn)的清算報(bào)告及相關(guān)材料，并由民政部門報(bào)請(qǐng)當(dāng)?shù)卣畬?duì)其資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估和處置后，辦理有關(guān)手續(xù)。

四、辦理程序

申請(qǐng)人提出籌辦申請(qǐng)并提交有關(guān)材料→縣級(jí)民政部門審查，做出決定→通知申辦人→（如被批準(zhǔn)）申請(qǐng)人領(lǐng)取《社會(huì)福利機(jī)構(gòu)設(shè)置批準(zhǔn)證書》并提交有關(guān)文件→縣級(jí)民政部門審查，做出決定→通知申辦人→辦理登記手續(xù)。

五、辦理時(shí)限

民政部門自受理籌辦申請(qǐng)之日起30日內(nèi)，根據(jù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)福利機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃和社會(huì)福利機(jī)構(gòu)設(shè)置的基本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查，做出同意籌辦或者不予同意籌辦的決定，并將審批結(jié)果以書面形式通知申辦人。

經(jīng)同意籌辦的社會(huì)福利機(jī)構(gòu)具備開業(yè)條件時(shí)，應(yīng)當(dāng)向民政部門申請(qǐng)領(lǐng)取《社會(huì)福利機(jī)構(gòu)設(shè)置批準(zhǔn)證書》，民政部門自受理申請(qǐng)領(lǐng)取《社會(huì)福利機(jī)構(gòu)設(shè)置批準(zhǔn)證書》之日起30日內(nèi)，對(duì)所報(bào)文件進(jìn)行審查，并根據(jù)社會(huì)福利機(jī)構(gòu)設(shè)置的基本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)地驗(yàn)收。合格的，發(fā)給《社會(huì)福利機(jī)構(gòu)設(shè)置批準(zhǔn)證書》；不合格的，將審查結(jié)果以書面形式通知申辦人。

六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 不收取任何費(fèi)用

七、取得了《社會(huì)福利機(jī)構(gòu)設(shè)置批準(zhǔn)證書》以后，要向民政局申請(qǐng)民辦非企業(yè)單位登記后才可以正式營(yíng)業(yè)。

八、政府支持公民個(gè)人舉辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，鼓勵(lì)公民獨(dú)資或與政府聯(lián)辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，目前更詳細(xì)的政策尚在制定中

建議最好去你們當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)部門詳細(xì)咨詢一下，各地的政策應(yīng)該會(huì)有所不同！最后，祝你成功哦！

第三篇：養(yǎng)老院

一、執(zhí)行總結(jié)

（一）背景和項(xiàng)目簡(jiǎn)述

我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡社會(huì)，隨著新中國(guó)的同齡人步入老年，將出現(xiàn)第一次老年人口增長(zhǎng)高峰。據(jù)統(tǒng)計(jì)全國(guó)老年人口由年均增加311萬人發(fā)展到年均800萬人。截至2013年，中國(guó)老年人口總數(shù)已達(dá)一點(diǎn)五九億，占總?cè)丝诘陌俜种e極應(yīng)對(duì)人口老齡化發(fā)展波及的一系列經(jīng)濟(jì)與社會(huì)變化，是中國(guó)社會(huì)面臨的重大問題。老年人口基數(shù)大，增長(zhǎng)快，特別是隨著家庭小型化的發(fā)展，社會(huì)化養(yǎng)老的需求迅速增長(zhǎng)。但是長(zhǎng)期以來，我國(guó)社會(huì)福利由國(guó)家和集體包辦，存在資金不足、福利機(jī)構(gòu)少、服務(wù)水平較低等問題，難以滿足人民群眾對(duì)福利服務(wù)需求日益增長(zhǎng)的需要。社會(huì)福利事業(yè)的改革與發(fā)展，已經(jīng)引起了全社會(huì)的廣泛關(guān)注。

全社會(huì)對(duì)社會(huì)福利需求的急劇增長(zhǎng)，使社會(huì)福利社會(huì)化具有廣闊的發(fā)展前景；我國(guó)綜合國(guó)力的增強(qiáng)，人民群眾生活水平和道德水準(zhǔn)的提高，為推進(jìn)社會(huì)福利社會(huì)化奠定了良好的基礎(chǔ)。聯(lián)合國(guó)在1982年通過并在全世界實(shí)施的“1982年維也納老齡問題國(guó)際行動(dòng)計(jì)劃”指出：為年長(zhǎng)者提供健康照顧，必須承認(rèn)家庭及其所在社區(qū)所具有的平衡和良好的制度特點(diǎn)在此基礎(chǔ)上尋求社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和家庭之間的適當(dāng)平衡。國(guó)家和社會(huì)為彌補(bǔ)21世紀(jì)家庭養(yǎng)老的不足，提供更為合理、有效的養(yǎng)老方式和養(yǎng)老條件，并在政策和制度上提供有利的保障。

人口進(jìn)入老年化，必然伴隨著勞動(dòng)力供應(yīng)、醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)老金方面壓力的增大，這毫無疑問將對(duì)其未來經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。對(duì)于政府來說，解決人口老年化的問題已經(jīng)達(dá)到刻不容緩的地步。為此，中國(guó)政府不僅已經(jīng)在照料老人上增加開支，還即將制定一系列優(yōu)惠政策鼓勵(lì)私人和外國(guó)投資。如果西方國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虮晃。c照管老人相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的未來市場(chǎng)潛力或許會(huì)達(dá)到數(shù)萬億元人民幣，每年將幫助創(chuàng)造數(shù)以百萬計(jì)的新工作。不難想象，在不久的未來，這將成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)重要引擎。

（二）機(jī)會(huì)概述

人口老齡化是世界上許多國(guó)家正在面臨或即將面臨的一個(gè)突出的社會(huì)問題。我國(guó)是世界上人口最多的國(guó)家，由于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化科學(xué)事業(yè)的發(fā)展，計(jì)劃生育工作的推進(jìn)，人口出生率和死亡率不斷下降，老年人在總?cè)丝谥械臄?shù)量和比例不斷增加。根據(jù)聯(lián)合國(guó)將“60歲以上的人口占總?cè)丝诒壤_(dá)到10%，或65歲以上人口占總?cè)丝诘谋戎剡_(dá)到7%”作為判斷一個(gè)國(guó)家是否進(jìn)入老齡社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)來看，我國(guó)在2003年就已正式邁入了老齡化社會(huì)。

當(dāng)前，我國(guó)所面臨的老齡化問題勢(shì)必使傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念、養(yǎng)老模式發(fā)生深刻的改變，老年人對(duì)經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)、醫(yī)療保健、生活照料和精神文明等方面需求的日益增長(zhǎng)，將直接導(dǎo)致養(yǎng)老設(shè)施的“有效需求”遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過“有效供給”。

“老年公寓”市場(chǎng)潛力巨大2000年國(guó)家有關(guān)部門通過調(diào)查和分析預(yù)測(cè)，到本世紀(jì)一十年代末，中國(guó)退休勞動(dòng)者一生的積蓄總和相當(dāng)于全國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的1/3；另據(jù)中國(guó)老齡人協(xié)會(huì)估計(jì)，中國(guó)老年人消費(fèi)約每年3000億人民幣，而且隨著老年人消費(fèi)觀念的逐步轉(zhuǎn)變，其消費(fèi)數(shù)額還將得到進(jìn)一步增長(zhǎng)。由此可見“老年人市場(chǎng)”是一個(gè)潛力很大的市場(chǎng)，老年人產(chǎn)業(yè)，尤其是老年住宅產(chǎn)業(yè)是一個(gè)極待開發(fā)的產(chǎn)業(yè)。

山東省是人口大省，老年化的問題也越發(fā)凸顯，政府也提出應(yīng)加大《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》、《山東省老年人權(quán)益保障條例》、《山東省優(yōu)待老年人規(guī)定》的實(shí)施力度，確保老年人的各項(xiàng)待遇得到落實(shí)。同時(shí)政府也出臺(tái)了一系列即促進(jìn)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)政策。這些政策主要包括財(cái)政財(cái)策（專項(xiàng)撥款、補(bǔ)貼、減免收費(fèi)等等）、稅收政策（優(yōu)惠與減免等）、信貸政策（貸款的規(guī)模、期限、利率方面的優(yōu)惠）、價(jià)格政策（價(jià)格保護(hù)、價(jià)格限制等）、外資政策（鼓勵(lì)和吸收外資的進(jìn)入等）。這都有利于老年產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)也發(fā)展，同時(shí)也增加了從事此項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的有利因素。

（三）目標(biāo)市場(chǎng)的描述和預(yù)測(cè)

1、我國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì)階段

按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)65歲以上人口占總?cè)丝?%或60歲以上人口占總?cè)丝?0%以上時(shí)，即為老齡化社會(huì)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示，目前我國(guó)是世界上老年人口最多的國(guó)家，60歲以上的老齡人口約為1.45億，占我國(guó)總?cè)丝诘?1.2%，而且這個(gè)數(shù)字每年都在以3%的速度增長(zhǎng)。我國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。根據(jù)國(guó)家有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)，到2025年，老年人將占全國(guó)總?cè)丝?9.34%；到2040年，老年人將占全國(guó)總?cè)丝诘?7.8%，屆時(shí)每三個(gè)半人口中就有一個(gè)老年人口。

2、國(guó)外老年住宅市場(chǎng)的狀況

歐美各國(guó)由于傳統(tǒng)個(gè)人主義的影響注重發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老設(shè)施，特別是美國(guó)迅速發(fā)展老年社區(qū)。而在東方受到儒家思想影響下的一些已開發(fā)或開發(fā)中國(guó)家，為避免重蹈西方福利國(guó)家所經(jīng)歷的沉重財(cái)政負(fù)擔(dān)，試圖尋求維系傳統(tǒng)的家庭倫理觀念及尊老愛幼的社會(huì)風(fēng)尚。因此，為了消除現(xiàn)代社會(huì)生活方式的改變、家庭觀念的變化和家庭結(jié)構(gòu)小型化的趨勢(shì)對(duì)家庭養(yǎng)老環(huán)境的沖擊與功能的削弱，亞洲國(guó)家對(duì)維護(hù)和改善家庭養(yǎng)老環(huán)境及創(chuàng)造新的居住模式方面作了許多的努力。

3、老年人養(yǎng)老逐步向集中養(yǎng)老轉(zhuǎn)移

受傳統(tǒng)觀念的影響（他們認(rèn)為那些所謂的養(yǎng)老院是些沒兒、沒女的孤寡老人的安身之地），國(guó)內(nèi)老年人養(yǎng)老講究“三代同堂”，老死不離兒孫。但隨著近年居民生活水平的提高和居住觀念的改變；核心家庭趨于普及，傳統(tǒng)家庭逐漸減少，一方面下一代與老一代分居現(xiàn)象不斷增加，另一方面家庭結(jié)構(gòu)演變又表現(xiàn)為老少兩代在居住上“分而不離，離而不遠(yuǎn)”的特點(diǎn)，因此老年人不堪忍受“空巢”的孤單寂寞之苦，從過去不肯到養(yǎng)老院開始向往養(yǎng)老院，養(yǎng)老觀念和居住觀念正在發(fā)生根本性變化。

4、國(guó)家、省、市各級(jí)政府鼓勵(lì)進(jìn)行老年公寓的建設(shè)

面對(duì)我國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì)，老年人生活問題已越來越被社會(huì)所關(guān)注。1998年起各級(jí)政府就出臺(tái)了相關(guān)政策，鼓勵(lì)民間組織、企業(yè)、個(gè)人創(chuàng)辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。在2003年召開中共十六大三中全會(huì)上有關(guān)代表提及老年人養(yǎng)老一事，中央領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此十分重視。近日國(guó)家民政部及地方各級(jí)民政部門從社會(huì)各方面宣傳全面關(guān)心和幫助老人，尤其是老年人養(yǎng)老與生活方面，并鼓勵(lì)從事老年住宅的建設(shè)。

總結(jié)：養(yǎng)兒防老這一中國(guó)幾千年來沿用的照顧老人方式已經(jīng)給成長(zhǎng)起來的獨(dú)生子女一代提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。他們同時(shí)面臨著贍養(yǎng)4個(gè)老人的現(xiàn)實(shí)。隨著人們經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提高以及對(duì)養(yǎng)老意識(shí)的改變，老年養(yǎng)護(hù)業(yè)已經(jīng)在中國(guó)出現(xiàn)，在解決人口老齡化的社會(huì)問題上，老年養(yǎng)護(hù)產(chǎn)業(yè)必將逐步顯現(xiàn)出積極的社會(huì)意義。我國(guó)的老齡化進(jìn)程與經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同步，未富先老已成為全社會(huì)普片存在的問題。所以，解決老齡問題，做好老年社會(huì)工作，創(chuàng)造良好的物質(zhì)基礎(chǔ)成為我們急需解決的重要問題。實(shí)現(xiàn)老年人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”更社會(huì)發(fā)展追求的重要目標(biāo)。

（四）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析

1、優(yōu)勢(shì)

（1）營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)變。

由于老年消費(fèi)是一種自主性消費(fèi)，老人的消費(fèi)觀念既成熟又相保守，許多老人對(duì)新型的產(chǎn)品會(huì)感到陌生，認(rèn)同接受也會(huì)有一個(gè)過程，在對(duì)老年住宅進(jìn)行營(yíng)銷推廣的時(shí)候就應(yīng)該充分考慮到這一點(diǎn)：在營(yíng)銷手法上，避免使用概念營(yíng)銷，轉(zhuǎn)為說服力更大、更容易讓老年人理解的體驗(yàn)式營(yíng)銷；在銷售風(fēng)格上，避免浮夸，樓書和賣場(chǎng)設(shè)計(jì)都應(yīng)保持踏實(shí)、簡(jiǎn)練、穩(wěn)重的風(fēng)格，實(shí)施耐心的引導(dǎo)式銷售。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)多發(fā)展、多變化的時(shí)代，受時(shí)代特點(diǎn)的影響，未來的老年人比起今天的老年人，對(duì)新消費(fèi)觀的接受質(zhì)量要快得多，也容易得多。

（2）提高服務(wù)的品質(zhì)。

針對(duì)老年消費(fèi)的質(zhì)量特征，老年商品的質(zhì)量和“銀發(fā)市場(chǎng)”的服務(wù)質(zhì)量都必須提高。老年人是一個(gè)特殊的社會(huì)人口群體，在飲食、起居、衣著、旅游、醫(yī)療保健、文化娛樂等各方面都有著這一年齡段的特點(diǎn)，對(duì)商品的質(zhì)量要求尤其高，通常是商品的質(zhì)量不好不買，價(jià)格太貴不買，不實(shí)用不買，不安全不買，太復(fù)雜不買，只要產(chǎn)品不對(duì)路，質(zhì)量不過關(guān)，在老齡消費(fèi)中就不會(huì)有市場(chǎng)，也就不會(huì)有長(zhǎng)久的效益。

（3）針對(duì)老年消費(fèi)中休閑性消費(fèi)與服務(wù)性消費(fèi)所占比例大的特點(diǎn)，以悠閑生活和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為賣點(diǎn)，為項(xiàng)目打下長(zhǎng)遠(yuǎn)的附加價(jià)值。

（4）在公司發(fā)展的不同階段，開展不同層次的服務(wù)。

在公司經(jīng)營(yíng)的1前—3年主要發(fā)展自助型的老年公寓，即采取上門服務(wù)的方式，為老人提供生活方面的照顧和幫助，同時(shí)為他們進(jìn)行心理疏導(dǎo)和壓力的排解，使老人的生活質(zhì)量得到提高。當(dāng)公司經(jīng)過1-3年的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)后，資金及市場(chǎng)都有了進(jìn)一步的充裕及發(fā)展，此時(shí)再逐步建設(shè)住宅型和陪護(hù)型的老年公寓，爭(zhēng)取最終建立起環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、舒適健康的的一體化老年公寓。這樣分階段、有重點(diǎn)的建設(shè)必將對(duì)公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，同時(shí)各階段有重點(diǎn)的建設(shè)對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量也會(huì)起到積極的作用。

2、劣勢(shì)

（1）、觀念落后，意識(shí)不足

雖然各級(jí)政府對(duì)于老齡化的問題相當(dāng)重視，但是在少數(shù)個(gè)別地區(qū)，由于我國(guó)長(zhǎng)期形成的是家庭子女養(yǎng)老觀念，因此面對(duì)我國(guó)人口老齡化的挑戰(zhàn)，一些職能部門和社區(qū)管理與服務(wù)部門對(duì)開展和加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)的重要性和迫切性認(rèn)識(shí)不足，沒有把社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)事業(yè)提高到反映一個(gè)社會(huì)文明進(jìn)步水平和提高人民生活質(zhì)量、保持社會(huì)穩(wěn)定的高度來認(rèn)識(shí)，服務(wù)意識(shí)差。這些必然給社會(huì)公眾帶來了一些對(duì)于社區(qū)養(yǎng)老的負(fù)面心理影響，對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)社區(qū)的開發(fā)產(chǎn)生一些阻力。

（2）、競(jìng)爭(zhēng)者帶來的壓力

有商機(jī)必然有商家，雖然目前成都的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)剛剛起步，商家尚少，但不容置疑的是，在可預(yù)見的將來，競(jìng)爭(zhēng)者必將紛至沓來，這對(duì)于該行業(yè)的任何商家都將帶來一定的壓力與風(fēng)險(xiǎn)。公司在不久之后，面對(duì)的必將是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)，在這里為數(shù)越來越多的潛在競(jìng)爭(zhēng)者轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)者，大家都希望在這養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的鍋里分一杯羹，任何行業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)存者、行業(yè)外部的潛在進(jìn)入者都必須清楚的意識(shí)到這一市場(chǎng)環(huán)境，并做好充分的準(zhǔn)備，迎接挑戰(zhàn)。

（3）資金困擾

作為一支學(xué)生團(tuán)隊(duì)必將面臨資金不足及缺乏經(jīng)驗(yàn)的問題，在公司運(yùn)行的過程中也一定會(huì)遇到一些我們從未遇到過的挑戰(zhàn)，因此在公司的發(fā)展過程中我們必須抓住機(jī)遇，勇于挑戰(zhàn)，在發(fā)展中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)和提高自己。

（五）經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測(cè)

老人之家建立之初，資金問題是一個(gè)很重要的方面。因此在建立之初我們可能會(huì)面對(duì)資金短缺的問題，但是我們會(huì)將事實(shí)呈現(xiàn)在人們面前，這樣我們就會(huì)有針對(duì)性的去確立目標(biāo)和方向，努力解決問題。對(duì)于經(jīng)濟(jì)狀況，我們會(huì)盡力維持經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定，通過與其他公司進(jìn)行資金方面的合作，獲得更過的投資。另一方面我們可以通過貸款方式進(jìn)行資金的籌集。初期我們將實(shí)行上門服務(wù)，根據(jù)老年人的需要，為他們提供生活上的的照顧及心理方面的咨詢，盡快的摸清市場(chǎng)，積累經(jīng)驗(yàn)，這樣將減少公司初期在資金不足情況下的支出。隨著計(jì)劃的實(shí)施，我們的努力將得到一定的認(rèn)可，就會(huì)獲得一定成效。從而使公司資金周轉(zhuǎn)靈便，資金流動(dòng)比較順暢，繼而我們對(duì)老人的需要及習(xí)慣將更加了解。另一方面公司將對(duì)員工做出更加細(xì)致和恰當(dāng)?shù)姆止ぃM(jìn)行更加專業(yè)的培訓(xùn)，從而提高員工的工作效率，這樣將有利于財(cái)務(wù)部門制定更加嚴(yán)密的規(guī)劃，一定份額的資金要獲得相應(yīng)的效益，員工們責(zé)任心高了，公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行金額將更加穩(wěn)定。

（六）團(tuán)隊(duì)概述

團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。

公司是由財(cái)務(wù)部，銷售部，市場(chǎng)部，策劃部，行政部，人力資源部等多個(gè)部門組成。不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是下層職工都是公司的一員，成員之間的和睦相處有利于公司的進(jìn)一步發(fā)展，所以團(tuán)隊(duì)的力量是不可替代的。當(dāng)然大的團(tuán)隊(duì)是由小的團(tuán)隊(duì)結(jié)合而成的，各部門都是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)之中不可缺少的就是一個(gè)引領(lǐng)下屬的上級(jí)和按命令實(shí)施行動(dòng)的下層員工。不論上層還是下層我們都堅(jiān)持一視同仁的原則。

（七）預(yù)計(jì)能提供的利益

我們的利益來源主要是

1、為老人提供生活照料心理咨詢等方面的服務(wù)所收取的費(fèi)用。

2、與其他公司企業(yè)的合作獲得的利潤(rùn)。例如旅游公司、健身公司、藥物公司、器械設(shè)備公司等較大型的公司。我們也可以通過為他們進(jìn)行品牌宣傳來賺取部分利益。我們預(yù)計(jì)通過服務(wù)老人、服務(wù)社會(huì)贏得社會(huì)信賴將自己的品牌打造出去的這種途徑，盡快收回成本，取得良好的資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

二、產(chǎn)業(yè)背景和公司概述

（一）詳細(xì)的市場(chǎng)分析和描述

1、老年人口數(shù)

我國(guó)是世界上老年人口最多、增長(zhǎng)最快的國(guó)家之一，1999年成為老年型的國(guó)家。20世紀(jì)80年代以來，60歲以上的老年人口平均每年以3%的速度持續(xù)增長(zhǎng)，更為突出的是，80歲以上高齡老人已高達(dá)1100萬，并以年均5%的速度遞增。本世紀(jì)中葉，60歲以上的老年人口將達(dá)到4.4億左右，約占亞洲老年人口總數(shù)的36%，占世界老年人口總數(shù)的22.3%。中國(guó)老年人口規(guī)模之大，老齡化速度之快，高齡人口之多，都是世界人口發(fā)展史上前所未有的。

從區(qū)域來看，我國(guó)目前已有三分之一的省市區(qū)人口呈老年型，其中上海、浙江、北京、江蘇、天津、山東、湖南、廣東、廣西、四川等省市區(qū)65歲以上的老年人口已超過其總?cè)丝诘?%，遼寧、河南、安徽、福建等省65歲以上的人口接近7%。

（二）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

1、專屬的老年護(hù)理公司不足 目前我國(guó)雖有一些家政護(hù)理公司，但在老年人的護(hù)理方面并不完善，他們提供的服務(wù)大多僅限于對(duì)老年人的生活料理，沒有考慮到老年人精神上的需求及對(duì)日常娛樂生活的需要。現(xiàn)如今，越來越多的獨(dú)具老人需要的并不是生活上的照料，他們更需要的是自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)及精神上的充實(shí)。

2、老年公寓的建設(shè)供不應(yīng)求。

發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)住老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人約占老年人總數(shù)的5%左右。我國(guó)目前只有0.8%的人能夠住進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，部分老齡化特別嚴(yán)重的地區(qū)所具備的養(yǎng)老設(shè)施所能安置的老年人也不到地區(qū)人口總數(shù)的1%。

3、老年公寓的布局不合理。

目前老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的建設(shè)還沒有例入各個(gè)城市的總體規(guī)劃，缺乏從中國(guó)老年人的特點(diǎn)和需求出發(fā)，而制定的科學(xué)合理的建設(shè)規(guī)劃。所以目前存在著有的老年公寓雖然環(huán)境和物質(zhì)條件都很好，但地點(diǎn)遠(yuǎn)離社會(huì)、遠(yuǎn)離親友。交通不便；有的居住高層塔樓并密度較高，活動(dòng)空間少等，這些都給老年人生活和社會(huì)活動(dòng)造成不便。

4、老年公寓的價(jià)位偏高。

有的老年公寓環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施齊全，服務(wù)較好，但是租售價(jià)位較高，很多老年人只好望洋興嘆。如上海市選擇老年公寓的老人中，86.3%希望每月所需費(fèi)用不超過1000元（《中外房地產(chǎn)導(dǎo)報(bào)》2001年18期）。北京市2000年調(diào)查顯示，50歲以上的常住人口中，60%以上表示近期或以后愿意入住老年公寓，但他們所能承受的平均價(jià)格為860元；大連市老人入住老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以接受的價(jià)位為400-500元（《老年住房專題會(huì)議論文集》2002年）。可見，在我國(guó)目前廣大老年人的收入偏低的情況下，老年公寓的檔次和價(jià)位要適合廣大中低收入老年人的承受能力。

5、大多數(shù)的老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建筑老化，設(shè)施不全。

一般來說設(shè)備齊全，環(huán)境優(yōu)美，服務(wù)周到的老年公寓不太多。而有些單位和個(gè)人資助的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，如福利院、敬老院的環(huán)境、條件和服務(wù)則較差，不能達(dá)到老有所養(yǎng)、老有所樂的目的。

處理好老齡產(chǎn)業(yè)的盈利與福利的關(guān)系是發(fā)展老年住宅必須考慮的，作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)，追求一定的盈利水平，獲取一定的經(jīng)濟(jì)效益，是市場(chǎng)化運(yùn)行的必然要求和重要標(biāo)志。能否獲得合理的利潤(rùn)，反映產(chǎn)業(yè)運(yùn)行和發(fā)展的健康狀況。但是，老年住宅的服務(wù)對(duì)象和其中的一些服務(wù)內(nèi)容，具有社會(huì)福利的特點(diǎn)。因此，發(fā)展老年住宅，必須兼顧社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，必須認(rèn)真處理好福利與盈利的關(guān)系。

（三）市場(chǎng)需求

1、“老年公寓”市場(chǎng)潛力巨大

2000年國(guó)家有關(guān)部門通過調(diào)查和分析預(yù)測(cè)，到本世紀(jì)一十年代末，h7n9禽流感思想?yún)R報(bào)，中國(guó)退休勞動(dòng)者一生的積蓄總和相當(dāng)于全國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的1/3；另據(jù)中國(guó)老齡人協(xié)會(huì)估計(jì)，中國(guó)老年人消費(fèi)約每年3000億人民幣，而且隨著老年人消費(fèi)觀念的逐步轉(zhuǎn)變，其消費(fèi)數(shù)額還將得到進(jìn)一步增長(zhǎng)。由此可見“老年人市場(chǎng)”是一個(gè)潛力很大的市場(chǎng)，老年人產(chǎn)業(yè)，尤其是老年住宅產(chǎn)業(yè)是一個(gè)極待開發(fā)的產(chǎn)業(yè)。

2、家庭因素催生老年住宅的產(chǎn)生和發(fā)展

自我國(guó)七十年代中期實(shí)行計(jì)劃生育控制以來，“三口之家”現(xiàn)已成為社會(huì)的主力家庭結(jié)構(gòu)。許多獨(dú)生子女成家之后，所面臨的是每對(duì)中青年夫婦在繁忙的工作壓力和殘酷的生存發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)條件下要照料四個(gè)老人和一個(gè)孩子，時(shí)間和精力嚴(yán)重不足，再加之老年人多愁善感及實(shí)際上的“代溝”，由此引起了一系列沒完沒了的家庭煩惱及社會(huì)問題，老年公寓呼聲高漲，呼之欲出。

3、老年娛樂市場(chǎng)的開發(fā)

許多老年人退休后賦閑在家，沒有子女的陪伴和照料，他們會(huì)產(chǎn)生一種空虛感，急需體現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。因此一些老年旅游團(tuán)及老年娛樂文化活動(dòng)都有了很大的發(fā)展，老年人不再只是現(xiàn)在家中，他們更多的會(huì)選擇走出家門，參與社區(qū)或社會(huì)上組織的一些娛樂活動(dòng)，這大大促進(jìn)了老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

4、老年住宅在京、滬兩地倍受熱寵

最早的老年公寓就出現(xiàn)在北京和上海。上世紀(jì)的九十年代初，在當(dāng)時(shí)的上海商品房積壓量高達(dá)上千萬平方米的情況下，中高檔老年公寓一直供不應(yīng)求，排隊(duì)預(yù)訂的場(chǎng)面時(shí)有發(fā)生。九十年代中期，北京的一些機(jī)構(gòu)在吸取上海老年公寓的成功經(jīng)驗(yàn)后，結(jié)合本地區(qū)老年人生活習(xí)性建老年公寓，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。總結(jié)：如果說1.45億的老年人口基數(shù)是老年住宅建設(shè)的必要條件、家庭因素和老年人社會(huì)問題是催生老年人公寓產(chǎn)生的重要原由，那么國(guó)家鼓勵(lì)和京滬兩地老年公寓熱寵應(yīng)該能使我們看到的老年公寓建設(shè)的希望。從今天老年人口基數(shù)、老年人社會(huì)問題及老年人養(yǎng)老觀念重大轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)看，實(shí)施老年公寓建設(shè)應(yīng)該說是一種機(jī)遇，老年公寓建設(shè)恰逢其時(shí)，水到渠成。可以預(yù)見，老年公寓必將逐步被老年人極其子女所接受。

（四）公司概述

老年公寓首先要符合老年人的特點(diǎn)和要求。老年人年紀(jì)大、身體虛弱、眼睛不好、牙齒不健、腿腳不靈、消化功能差，有的高齡老人和有各種疾病的老人生活不能自理，還需要生活和醫(yī)療方面的特殊護(hù)理和服務(wù)。同時(shí)中國(guó)老年人在生活習(xí)慣和觀念方面與外國(guó)老人有很多不同之處，因此不能完全照搬國(guó)外老年公寓的模式。我們應(yīng)按照中國(guó)政府制定的“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”的養(yǎng)老原則，創(chuàng)建符合我國(guó)國(guó)情和老年人需求的中國(guó)老年公寓。

1、地點(diǎn)的選擇。

依照老年人的特點(diǎn)和需求，老年公寓適宜選擇在不遠(yuǎn)離社會(huì)，不遠(yuǎn)離家庭和親友，空氣新鮮，交通方便，有綠化帶、公園等環(huán)境優(yōu)美的地方。

2、老年公寓的模式。

國(guó)外老年公寓的模式，依據(jù)1986年國(guó)際慈善機(jī)構(gòu)（HTA）的老年人居住建筑的標(biāo)準(zhǔn)分為7類：退休和退休前老人居住的住宅；生活基本自理，僅需少許監(jiān)護(hù)和幫助的健康老人住宅；提供全天監(jiān)護(hù)和最低限度的服務(wù)和設(shè)施的健康老人住宅；專為體力虛弱而智力健全，不需要護(hù)理和監(jiān)護(hù)的老人住宅；專為體力尚健而智力衰退并需要個(gè)人生活照料和監(jiān)護(hù)的老人住宅；專為體力和智力都衰退并需要個(gè)人監(jiān)護(hù)和護(hù)理的住宅；專為體力和智力衰退并患有疾病、受傷等的老人入住的注冊(cè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。又依據(jù)各個(gè)國(guó)家的現(xiàn)狀和經(jīng)驗(yàn)，國(guó)外的老年住宅模式大體上可以劃分為四種：獨(dú)立式老年住宅；集合式老年住宅（老年人合住的住宅）；護(hù)理型老年人住宅以及公立養(yǎng)老院（社會(huì)福利性）。從資金來源劃分實(shí)際上分為兩種：家庭和個(gè)人融資；政府和社會(huì)融資。借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況，我國(guó)老年公寓的模式大體上可以劃分為三種：成套老年公寓住宅；合居老年公寓住宅；護(hù)理和醫(yī)療型老年住宅或機(jī)構(gòu)（個(gè)人支付或政府和社會(huì)資助）。

（3）設(shè)計(jì)與配套設(shè)施。

老年公寓要按照老年人的特點(diǎn)和“老年人建筑設(shè)計(jì)規(guī)范”，從住區(qū)規(guī)劃、設(shè)計(jì)到配套建筑與設(shè)施方面要符合老年人的特點(diǎn)和需求。老年公寓宜為低層小高層（有電梯）或平房有小院落，而不宜高塔樓，住房面積以合室、一室、二室小套房為主。道路要無障礙設(shè)計(jì)，戶內(nèi)有緊急呼叫與電子安防系統(tǒng)。居室要陽光充分和通風(fēng)。老年公寓要有完備的配套設(shè)施和服務(wù)，如醫(yī)院、健身娛樂、文化教育、圖書資料、購物中心、銀行、郵局、交流活動(dòng)、家政服務(wù)等。特別是老年社區(qū)內(nèi)要配備正規(guī)定點(diǎn)醫(yī)院。該醫(yī)院應(yīng)具備治療、搶救、咨詢的功能，這是關(guān)系老有所養(yǎng)的重要保障，是老年人進(jìn)住社區(qū)最關(guān)心的問題之一。（4）規(guī)模與檔次。

從居者本身的利益。安全管理和市場(chǎng)需求出發(fā)，老年公寓的規(guī)模不宜過大，這要依據(jù)各地的具體情況和條件而定。要依據(jù)老年人不同的經(jīng)濟(jì)和健康條件以及需求，建設(shè)不同檔次的老年公寓住宅。但是中國(guó)目前老年人的經(jīng)濟(jì)收入普遍不高，老年公寓的開發(fā)和建設(shè)要以廣大中低收入者的經(jīng)濟(jì)承受力和需求為主，而不能片面追求規(guī)模與檔次。

（5）老年公寓的性質(zhì)。

依據(jù)國(guó)外經(jīng)驗(yàn)和我國(guó)的具體情況，老年公寓以經(jīng)營(yíng)性與公益性相結(jié)合為好。老年公寓的租售方式，可以由老人的舊房置換、舊房出租、返本銷售入住等進(jìn)行資金運(yùn)轉(zhuǎn)。此外，還需要政府的政策支持以及社會(huì)各方面的資助。福利性的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，則是由國(guó)家和地方政府以及社會(huì)出資予以建設(shè)。

第四篇：養(yǎng)老院

養(yǎng)老院、敬老院、老年公寓、福利院有區(qū)別嗎

社會(huì)福利院是民政部門在城鎮(zhèn)設(shè)立的社會(huì)福利事業(yè)單位，其任務(wù)是收養(yǎng)城鎮(zhèn)喪失勞動(dòng)能力、無依無靠、無生活來源的孤老、孤兒、棄嬰和殘疾兒童。被收養(yǎng)人員的一切生活費(fèi)用由政府承擔(dān)

敬老院是農(nóng)村集中供養(yǎng)“五保老人”的場(chǎng)所，“五保老人”供養(yǎng)是國(guó)家舉辦的農(nóng)村福利事業(yè)的組成部分。收養(yǎng)的“五保老人”依靠集體供養(yǎng)為主，輔之以國(guó)家和社會(huì)必要的援助，他們的吃、穿、住、醫(yī)、葬的費(fèi)用，由農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織支付。

由此可見，社會(huì)福利院和敬老院的同屬福利救濟(jì)型的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，入住社會(huì)福利院和敬老院都屬于機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。

我國(guó)的養(yǎng)老院收住的是居家養(yǎng)老有困難的老人，而且一切費(fèi)用自理。養(yǎng)老院大多是民辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，與社會(huì)福利院和敬老院不同，它屬于自負(fù)贏虧的商業(yè)服務(wù)性質(zhì)。

老年公寓是由政府和社會(huì)力量按照市場(chǎng)原則興建的專供老年人居住的單元樓，單元樓中的單元房的面積有大有小，入住者可買可租。老年公寓樓內(nèi)設(shè)有醫(yī)務(wù)室、活動(dòng)室、健身房和小食堂，配置各項(xiàng)服務(wù)人員。

老年公寓與養(yǎng)老院的相同之處在于，兩者都以個(gè)人交費(fèi)為主，有別于福利救濟(jì)型的社會(huì)福利院；不同之處在于，養(yǎng)老院是集體食宿的住院養(yǎng)老方式，而住老年公寓則是獨(dú)立住單元房的居家養(yǎng)老。老年公寓的單元房可以買賣和租用，而養(yǎng)老院的居室只能租用。

1.石獅市社會(huì)福利中心護(hù)理院

石獅市社會(huì)福利中心護(hù)理院隸屬市民政局社會(huì)福利中心，是石獅市的民心項(xiàng)目，創(chuàng)立于2008年6月6日。護(hù)理院占地25畝，總建筑面積1.3萬平方米。公寓樓有2幢，54個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間，27個(gè)套間，共150床位，主要收養(yǎng)自理及休閑旅游老人。醫(yī)療康復(fù)中心：共5層，200個(gè)床位，主要收養(yǎng)半護(hù)理，全護(hù)理及臨終關(guān)懷老人，是集養(yǎng)老，療養(yǎng)、健康、康復(fù)、保健、醫(yī)療和臨終關(guān)懷于一體的全方位綜合性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

2008年6月起受民政局委托，廈門蓮花醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)正式入駐經(jīng)營(yíng)。廈門蓮花醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)創(chuàng)建于1999年，是集醫(yī)療、養(yǎng)老為一體的連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。集團(tuán)引進(jìn)優(yōu)秀的管理模式，致力于為客戶提供高品質(zhì)的健康服務(wù)；建立技術(shù)精湛、環(huán)境優(yōu)雅、服務(wù)優(yōu)良、人性化管理的連鎖專業(yè)醫(yī)療養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)。“蓮花人”以“誠(chéng)信、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、創(chuàng)新、感恩”的核心價(jià)值觀打造了“蓮花”金品牌。為有志于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)服務(wù)的優(yōu)秀人士打造一座展示才華、事業(yè)發(fā)展和個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)的廣闊舞臺(tái)。

目前，集團(tuán)在位于廈門市翔安區(qū)的廈門蓮花蓮河醫(yī)院（600張床位）及蓮花蓮河長(zhǎng)壽村（1000張床位）等項(xiàng)目正在緊張建設(shè)中，醫(yī)院區(qū)預(yù)計(jì)2010年8月投入使用，養(yǎng)老項(xiàng)目將于2011年底投入使用。

地址：石獅市永寧鎮(zhèn)沙堤村，黃金海岸入口處； 聯(lián)系電話：0595-83078866（張女士）

83078770（張護(hù)士）上班時(shí)間：8點(diǎn)至12：00---14：30至5：30 評(píng)級(jí)：8—10級(jí) 畏飯 界于半護(hù)與全護(hù)之間 每月2600—3350元、11---12級(jí) 可自己吃飯 每月1500--1800元 2個(gè)人 一間。

2.南安市雪峰山莊養(yǎng)老院(實(shí)名:雪峰山莊養(yǎng)老院)

雪峰養(yǎng)老院選址在泉州市區(qū)西效二十四公里處的雪峰寺優(yōu)美的風(fēng)景區(qū)內(nèi)，位晉江支流東溪南岸，緊靠省道305線旁，這里交通便捷，至南安市十五公里，至雪峰華僑農(nóng)場(chǎng) 500米，沿水泥路上至雪峰寺300米；雪峰養(yǎng)老院建筑物坐北朝南，依山畔水，環(huán)境安靜。風(fēng)景優(yōu)美，山水相映，是家居，旅游的好地方，是老年人安度幸福晚年的好住所。

經(jīng)專家指點(diǎn)，養(yǎng)老院規(guī)劃設(shè)施，房屋的結(jié)構(gòu)適應(yīng)老年人的需要和特點(diǎn)；以公寓為主與綜合樓聯(lián)為一體，走廊通道寬敞，設(shè)有單人房，雙人房及衛(wèi)生間，同時(shí)設(shè)有醫(yī)療保健室，老人活動(dòng)室（健身房，棋藝室，圖書閱覽室等）；有卡拉OK舞廳,電視放映;游泳池等設(shè)施，有近千平方米的院內(nèi)空間綠地可供老人散步，公共食堂的餐廳就近設(shè)立。

本養(yǎng)老院/老年公寓電話： 0595-86655936 *** 蘇先生 本養(yǎng)老院/老年公寓地址： 南安市康美鎮(zhèn)雪峰山莊

交通路線：泉州往南安洪瀨方向到新橋頭、轉(zhuǎn)康美方向、3.5公里（看路標(biāo)）到雪峰風(fēng)景區(qū)半山腰水庫旁即到

收費(fèi)：每月1700元 押金2000元 月頭交 身份證 簽協(xié)議 服務(wù)：三餐、洗衣 小病免費(fèi)治理 吊瓶自繳 2人一間

第五篇：養(yǎng)老院

經(jīng)營(yíng)模式：

1政府投資、個(gè)人運(yùn)營(yíng)型老年公寓：社會(huì)、政府合作探索

這種類型老年公寓的主要特點(diǎn)就是由政府來劃撥土地，由政府來投資興建老年公寓的基礎(chǔ)設(shè)施，但在經(jīng)營(yíng)管理上則采用聘用制，招聘社會(huì)人員來進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。

一些地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)表明，由政府部門建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，招聘人員進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，這樣硬件起點(diǎn)高，護(hù)理人員穩(wěn)定，服務(wù)質(zhì)量有保障，并且分高、中、低檔以滿足不同層次人群的需要，供不應(yīng)求，因?yàn)榻鉀Q了前期的投入，運(yùn)營(yíng)的負(fù)擔(dān)比較小，加之經(jīng)營(yíng)靈活，因而呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)。這種模式的老年公寓特點(diǎn)是設(shè)施齊全，漂亮美觀舒適，因?yàn)橛芯幹贫狗?wù)人員有保證，服務(wù)質(zhì)量也較好，相應(yīng)的收費(fèi)也較高。近年來，隨著政府和社會(huì)在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)上的不斷探索，出現(xiàn)了幾種不同的興辦模式——“溫州模式”和“上海模式”。打破了傳統(tǒng)的由政府撥款，政府派干部管理得舊模式。

“溫州模式”的主要特點(diǎn)就是：（1）政府引導(dǎo)主體——政府主要發(fā)揮規(guī)劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用。（2）舉辦主體多元——由國(guó)家單一包辦，逐步向國(guó)家、集體、社團(tuán)、民間、個(gè)體、港澳臺(tái)同胞一起興辦的方向發(fā)展。（3）資金籌集多樣化——由政府單一撥款，向政府撥款、企業(yè)贈(zèng)款、社會(huì)捐款、銷售福利彩票等多渠道集資方向轉(zhuǎn)變。（4）城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)一體化——倡導(dǎo)農(nóng)村敬老院和老人公寓聯(lián)辦，建立小城鎮(zhèn)社會(huì)福利中心，建立各類志愿者服務(wù)隊(duì)伍，積極探索“載體啟動(dòng)、社區(qū)聯(lián)動(dòng)、居家歡度”的“三環(huán)一鏈”的社會(huì)化模式，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

“上海模式”的主要特點(diǎn)就是“在家托老，政府買單”，采取民辦公助的方式，極大的促進(jìn)了社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)事業(yè)的發(fā)展。2004年上海浦東新區(qū)出臺(tái)了《浦東新區(qū)社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資金補(bǔ)貼暫行方法》，對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和老年人進(jìn)行得直接的資金補(bǔ)貼。這種方法將政府的優(yōu)惠貨幣化，緩解了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的部分資金短缺，更重要的是，它鼓勵(lì)了社會(huì)力量興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的熱情，促使了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步發(fā)展。

“溫州模式”和“上海模式”的共同點(diǎn)就是在社會(huì)福利社會(huì)化的浪潮中，政府不再一手包辦，而是向宏觀指導(dǎo)、統(tǒng)籌安排、積極扶持的角色轉(zhuǎn)變。采取各種措施來扶持社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展，是養(yǎng)老設(shè)施民辦公助的良好典范。

但是這類設(shè)施也存在很多困難。如醫(yī)療問題，老年公寓的定點(diǎn)醫(yī)院和醫(yī)保的定點(diǎn)醫(yī)院有矛盾，產(chǎn)生人為的制約，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合才能使老年人安度晚年，他們迫切希望政府能夠考慮類似一卡通的醫(yī)保方式，來更好的解決這個(gè)矛盾。2 社會(huì)力量辦老年公寓

由于“社會(huì)福利社會(huì)化”政策的鼓勵(lì)，近幾年，由社會(huì)力量興辦的老年公寓發(fā)展較。有些已初步形成了一定的規(guī)模，為我國(guó)老年福利設(shè)施的社會(huì)化與市場(chǎng)化開辟了前進(jìn)的道路。

這些由社會(huì)力量興辦的老年公寓，有些是通過改造以往的廢舊設(shè)施，盤活不良資金改建而成，如濟(jì)南市的康樂老年公寓。它成立于1997年9月，是通過改造原來已經(jīng)停車的皮鞋廠的車間和行政辦公樓改建而成，經(jīng)過幾年的奮斗，如今已趨于成熟，現(xiàn)有床位100張，已基本注滿，有些是由企業(yè)投資興建，如青島的夕陽紅老年公寓，就是由青島夕陽紅創(chuàng)業(yè)中心有限公司投資300萬元建成，還有一些個(gè)人或集體興建的老年公寓，如鄭州市愛馨老年康樂苑就是由個(gè)人籌集資金建立的。而像威海的戚家；老年公寓，則是這個(gè)村子集體興辦的老年公寓，它們以村里的龍頭企業(yè)文筆峰集團(tuán)為資金來源，每年給老年公寓投入資金20-30萬元，作為本村老年人的一種福利，70歲以上可以入住，個(gè)人只需交納費(fèi)用1/3，即520元/月。以這種方式發(fā)展典型則是“廣州模式”。“廣州模式”的最突出特點(diǎn)就是投資經(jīng)營(yíng)模式不斷創(chuàng)新，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展凸顯生機(jī)，如廣州壽星大廈。廣州壽星大廈是由廣州尊老康樂協(xié)會(huì)與廣州友好醫(yī)院合辦，集托養(yǎng)、住宿、旅游、度假、療養(yǎng)、娛樂、飲食、保健等于一體的多功能賓館式民辦老年公寓。它在投資經(jīng)營(yíng)模式上不斷創(chuàng)新，利用滾動(dòng)發(fā)展方式，不斷擴(kuò)大再生產(chǎn)，利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的杠桿，形成養(yǎng)老服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化的可持續(xù)發(fā)展模式。他們采取入住老年人一次性購買公寓使用權(quán)的辦法，購置費(fèi)從15000-30000元不等，由于費(fèi)用較低，大多數(shù)老人能夠接受，而且壽星大廈可以較快的回收資金，進(jìn)一步擴(kuò)大投資，這種采取滾動(dòng)式的發(fā)展，解決了絕大多數(shù)民辦養(yǎng)老設(shè)施資金短缺，入住率低，經(jīng)營(yíng)虧損的惡性循環(huán)的局面，取得了較好的發(fā)展。

3高端養(yǎng)生新模式：候鳥式養(yǎng)老

近年來，一種時(shí)尚的養(yǎng)老生活方式逐漸興起——候鳥式養(yǎng)老，即根據(jù)不同季節(jié)，老年人選擇度假式異地養(yǎng)老，住在異地的養(yǎng)老院，像“候鳥”一樣四處度假旅游，冬天選擇去溫暖舒適的南方，夏天到清涼宜人的北方避暑，吃住在養(yǎng)老院，消費(fèi)又比單純旅游便宜許多。養(yǎng)老院按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，提成舒宜老年人居住、生活、娛樂、保健的養(yǎng)老場(chǎng)所和服務(wù)設(shè)施，老人外出旅游玩時(shí)，還會(huì)派醫(yī)務(wù)人員“保駕護(hù)航”。異地養(yǎng)老的時(shí)間，根據(jù)老人需求，短則半個(gè)月，長(zhǎng)則兩三個(gè)月。這種方式發(fā)展典型的是：卓達(dá)集團(tuán)3Q養(yǎng)老：威海香水海。推出了一種新模式——3Q三權(quán)集合模式。

3Q三權(quán)，即居住權(quán)+養(yǎng)生權(quán)+交換權(quán)，三權(quán)合一。

居住權(quán)：客戶購買3Q后，享有規(guī)定套型住宅的每年最少一個(gè)月的健康療養(yǎng)居住權(quán)，視為自己溫馨的家。

養(yǎng)生權(quán)：可以享受園區(qū)內(nèi)外的高端康復(fù)設(shè)施，健康養(yǎng)生、理療保健、細(xì)胞激活、三高改善、養(yǎng)生益壽、恢復(fù)體力、生態(tài)農(nóng)場(chǎng)、田園餐廳、老年大學(xué)、果蔬莊園、名鳥園，名犬園、寵物園、運(yùn)動(dòng)公園、垂釣園、養(yǎng)生SPA、森林氧吧、抗衰老療養(yǎng)院、康樂會(huì)所。通過醫(yī)療保健、運(yùn)動(dòng)保健、飲食保健、休閑保健、旅游保健、養(yǎng)心保健、專業(yè)人員保健等滿足中高端養(yǎng)生養(yǎng)老的需求。

與大學(xué)健康管理學(xué)院、中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)、保險(xiǎn)公司等權(quán)威機(jī)構(gòu)深度合作及推廣，通過健康管理系統(tǒng)的確立，企業(yè)把原來的單一的物業(yè)養(yǎng)老服務(wù)轉(zhuǎn)化成了健康養(yǎng)老綜合服務(wù)，全面發(fā)展和豐富全齡化養(yǎng)生的內(nèi)涵。

交換權(quán)：客戶可以通過購買3Q養(yǎng)生證，按規(guī)定權(quán)益，每年享有基本1個(gè)月的免費(fèi)居住權(quán)，該權(quán)益可以通過養(yǎng)生度假網(wǎng)交換，夏天威海香水海避暑旅游，冬天海南三亞避暑度假，以后還可以實(shí)現(xiàn)昆明、guild居住養(yǎng)生度假的目的，通過購買一套產(chǎn)權(quán)（3Q養(yǎng)生權(quán)）進(jìn)而達(dá)到旅游養(yǎng)老，“候鳥式“遷徙的生活方式。

商業(yè)創(chuàng)新：在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，戶型、配套、服務(wù)、硬件、軟件等全配套，以精裝拎包入住的概念銷售給近期投資，遠(yuǎn)期養(yǎng)老客戶，然后與國(guó)家衛(wèi)生部，民企部合作成立的健康養(yǎng)生管理服務(wù)機(jī)構(gòu)接受購房客戶委托，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，再將每一戶住宅打包成N戶（3Q養(yǎng)生證）統(tǒng)一銷售產(chǎn)權(quán)，收回本利，同時(shí)又能銷售出10年養(yǎng)生權(quán)，對(duì)成功一族可以購買產(chǎn)權(quán)養(yǎng)生度假，也可以通過3Q養(yǎng)生證的形式購買使用權(quán)來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)養(yǎng)生度假目的，同時(shí)還可以在海南聯(lián)盟養(yǎng)生度假大型樓盤交換來實(shí)現(xiàn)異地養(yǎng)生度假。大量的3Q度假客戶通過體驗(yàn)服務(wù)，將有大量客戶過濾出來，又可以購買產(chǎn)權(quán)來養(yǎng)生，若不住還可以委托服務(wù)經(jīng)營(yíng)公司托管來賺取租金回報(bào)，從而形成良性循環(huán)，產(chǎn)權(quán)銷售與適用權(quán)銷售互相激活，互相推動(dòng)，形成倍增效益，使偏僻的大規(guī)模社區(qū)在短期內(nèi)可以快速開發(fā)完畢，實(shí)現(xiàn)資金的快速流通和核倍增效益。

這種開發(fā)模式一方面可以激活大量海景房，海島房的閑置浪費(fèi)，為購房客戶增進(jìn)一部分租金收益回報(bào)，而對(duì)開發(fā)商而言可以低成本加快房產(chǎn)銷售速度，尤其對(duì)剛起步開發(fā)區(qū)效果尤為明

顯，對(duì)消費(fèi)者而言，可以相對(duì)低成本的健康度假，避開旅行社急行軍式的走馬觀花，而且可以實(shí)現(xiàn)夏天一個(gè)地方，冬天一個(gè)地方，一邊康復(fù)體力，一邊度假，享受快樂的晚年時(shí)光，講是國(guó)際國(guó)內(nèi)成功人士的生活潮流，對(duì)社會(huì)可以極大的減輕政府醫(yī)療負(fù)擔(dān)，具有巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

目前，國(guó)內(nèi)已發(fā)展出了很多養(yǎng)老住宅開發(fā)公司，這些公司在進(jìn)行著不同的方式的養(yǎng)老住宅開發(fā)，已開發(fā)出了一些具有代表性的新式樓盤，除上訴的幾個(gè)樓盤外，還有武漢——頤樂園，老人村，昆山綠地，國(guó)際家園，天目農(nóng)家寄養(yǎng)養(yǎng)老，綠地孝賢坊、海南太陽谷···這些開發(fā)模式各具特色，從多方面出發(fā)，不斷探索符合我國(guó)國(guó)情的養(yǎng)老住宅開發(fā)模式，全面發(fā)展我國(guó)的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。服務(wù)理念及項(xiàng)目

圍繞老年人宜居環(huán)境、康復(fù)護(hù)理、精神文化、保健養(yǎng)生、信息化服務(wù)和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)管理、養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)、養(yǎng)老服務(wù)品牌推廣等主題，重點(diǎn)推廣國(guó)內(nèi)外養(yǎng)老服務(wù)業(yè)創(chuàng)新理念、服務(wù)技術(shù)及管理成果，搭建學(xué)習(xí)交流、促進(jìn)融合平臺(tái)，引導(dǎo)中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)有序發(fā)展。功能配套 功能類別 服務(wù)內(nèi)容

居家養(yǎng)生、養(yǎng)老

養(yǎng)生別墅、養(yǎng)老公寓入住

養(yǎng)生活動(dòng)開展

包括運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生（太極拳、乒乓球、臺(tái)球等）、娛樂交誼（麻將、棋類、卡拉OK、電影欣賞等）、藝文技藝（書法、繪畫、音樂、戲曲等）、民俗活動(dòng)（春節(jié)、元宵、端午、中秋等節(jié)慶活動(dòng)）、宗教活動(dòng)（禪修法會(huì)、禮拜彌撒、回教聚會(huì)等）藝術(shù)養(yǎng)生、文化養(yǎng)生、科學(xué)技術(shù)養(yǎng)生、環(huán)境養(yǎng)生等涵蓋的上百種各項(xiàng)養(yǎng)生活動(dòng)。

養(yǎng)生交流

養(yǎng)生知識(shí)培訓(xùn)、養(yǎng)生文化交流、老人才藝競(jìng)技、老年旅游、團(tuán)體聚會(huì)、養(yǎng)生相關(guān)活動(dòng)展示等養(yǎng)生護(hù)理 日常護(hù)理、特別護(hù)理、精神撫慰、臨終關(guān)懷等 親情關(guān)懷 家人聚會(huì)、特別紀(jì)念日活動(dòng)

休閑、娛樂 會(huì)所、兒童樂園、康體休閑、運(yùn)動(dòng)健身、網(wǎng)吧、休閑書吧等

社區(qū)服務(wù)

電信、電訊、銀行、郵政、干洗、沖印攝影、美容美發(fā)、糕點(diǎn)屋及其它社區(qū)服務(wù)等醫(yī)療健康 診所、藥品超市、醫(yī)療保健器械、保健品超市、健康體檢 其它服務(wù)

服務(wù)項(xiàng)目 養(yǎng)生系統(tǒng) 序號(hào) 養(yǎng)生項(xiàng)目

環(huán)境養(yǎng)生名山大川4A風(fēng)景區(qū)旅游、療養(yǎng)、入住 2 海濱城市風(fēng)景旅游、療養(yǎng)、入住 3 名勝景區(qū)休閑度假、入住名勝景區(qū)、海濱城市長(zhǎng)時(shí)間候鳥式遷徙生活 5 候鳥養(yǎng)生計(jì)劃制定 6 經(jīng)典旅游線路制定 7 行程中保健按摩 8 常規(guī)醫(yī)療救護(hù) 9 行程中陪護(hù) 10 行程機(jī)票代訂服務(wù) 11 機(jī)場(chǎng)往返專車接送 12 當(dāng)?shù)貙?dǎo)游陪同服務(wù) 13

個(gè)性化營(yíng)養(yǎng)餐 營(yíng)養(yǎng)保健養(yǎng)生健康營(yíng)養(yǎng)配套 15 健康食品導(dǎo)購 16 營(yíng)養(yǎng)知識(shí)講座 17 推拿按摩教學(xué) 18 營(yíng)養(yǎng)糕食烹飪指導(dǎo) 19 特殊食療配餐 20 傳統(tǒng)食療教學(xué) 21

一對(duì)一專屬營(yíng)養(yǎng)師服務(wù) 運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生一對(duì)一運(yùn)動(dòng)方案制定 23 一對(duì)一運(yùn)動(dòng)教練指導(dǎo) 24 羽毛球、臺(tái)球、乒乓球類教學(xué) 25 瑜伽形體運(yùn)動(dòng) 26 民族舞蹈運(yùn)動(dòng) 27 國(guó)際舞教學(xué) 28 歌唱教學(xué)

太擠、氣功、武術(shù)類交流教學(xué) 科學(xué)知識(shí)養(yǎng)生專業(yè)健康體檢方案制定 31 個(gè)性化健康檔案建立 32 全程跟蹤健康管理 33 一對(duì)一健康咨詢 34 一對(duì)一心理咨詢 35 健康知識(shí)講座 36 情感交流平臺(tái) 37 就醫(yī)綠色通道 38

生活技能交流

藝術(shù)文化生活養(yǎng)生

藝術(shù)人才專業(yè)表演平臺(tái) 40 養(yǎng)生機(jī)構(gòu)巡回演出機(jī)會(huì) 41 參加大型演出機(jī)會(huì) 42 專業(yè)藝術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn) 43 排練場(chǎng)地提供 44 管弦樂類交流培訓(xùn) 45 書畫交流培訓(xùn) 46 美容教學(xué)

月度、季度、貴賓聯(lián)誼

民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)模式探

討