第一篇:三亮三比三爭創方案
南關小學在創先爭優活動中
開展“三亮三比三爭創”活動的實施方案
學校是教育系統最直接的服務窗口,教師處于教育教學服務第一線,直接面對的是學生和家長,涉及面廣,社會影響力大。為進一步提升學校的服務水平和服務質量,切實改進師德師風、提升服務效率、優化服務環境,使學校成為創先爭優活動的標桿和示范,現就我校在創先爭優活動中,開展“三亮三比三爭創”活動制定如下實施方案。
一、指導思想
以“為民服務創先爭優”為主題,以“三亮三比三爭創”為載體,努力把我校建成服務人民的示范窗口、學生和家長的滿意窗口、展示精神風貌的形象窗口,讓群眾切身感受到創先爭優活動帶來的變化,真正得到實惠。
二、目標要求
認真對照“五個好”黨組織、“五帶頭”共產黨員標準,以“提升能力、提升標準、提升效率”為重點,以“服務窗口亮起來”工程為主線,以爭創“群眾滿意服務窗口單位”為目標,緊緊圍繞學校中心工作,創新載體、健全機制、改進作風、優化服務、樹立形象,努力爭當創先爭優活動標兵。
三、活動載體
按照公開承諾、領導點評、群眾評議、評選表彰的推進方式廣泛開展“三亮三比三爭創”活動,促進黨支部和黨員創先爭優活動的深入開展,帶動群眾創先爭優。
(一)推行“三亮”,激發黨員內動力。一是黨員“亮身份”。所有辦公室設立公示欄,公開每個黨員教師的相關信息,黨員佩戴黨徽。通過亮身份,增強黨員意識,強化自我約束,提高教學質量,激發廣大黨員創先爭優的自覺性和主動性。二是“亮承諾”。在公開崗位承諾的基礎上,開展“一句話承諾”活動,結合各自的教學工作實際,在為師生、為教學方面做出承諾,自覺接受監督。三是 “亮形象”。通過設立 “黨員責任區”、“黨員示范崗”、“黨員衛生志愿崗”,開展教壇新秀和標兵等活動,激勵黨員發揮模范帶頭作用,大力展示黨員的先鋒模范形象。
(二)開展“三比”,樹立良好窗口形象。
1、比學習。圍繞解放思想、創新工作、強化服務、科學發展,采取領導帶頭集中學、靈活掌握分散學、設置專題討論學、輔導培訓深入學、運用典型對照學等方式,切實加強全體黨員教師政策法規學習、業務技能培訓和職業道德教育,使黨員教師的服務意識明顯增強
2、比服務。完善學校各項制度,重視特長生的培養,加強學困生的輔導,關心貧困生的成長。努力把每一個學生培養成合格+特長的小公民,把學校辦成學生高興、家長放心、社會滿意的服務窗口。
3、比奉獻,提高服務效能。以飽滿的工作激情爭創“愛崗敬業之窗”。牢固樹立文明熱情、無私奉獻服務意識,盡己所能,不計報酬,幫助他人,服務學校,服務社會,為創建和諧校園、構建和諧社會貢獻力量。
(三)積極開展“三爭創”,促進活動見實效。一是爭創群眾滿意窗口。積極推行陽光服務、微笑服務、規范服務、高效服務、廉潔服務,通過家長委員會、家長學校、家長會等途徑,形成家庭、學校、社會合力,不斷提升服務質量和水平,爭創群眾滿意窗口。二是爭創優質服務品牌。充分利用“共產黨員示范崗”、“黨員志愿崗”、“巾幗英雄崗”等已經形成的并具有一定社會影響力的服務品牌,積極開展創爭活動,豐富品牌內涵,提升品牌品質,并結合我校特點,在創先爭優中不斷創新服務品牌,打造更多社會知名度、群眾信任度。三是爭創服務標兵。廣泛開展“比技能、比服務、比業績”等活動,積極引導黨員當表率、樹標桿,在本職崗位上爭創一流業績,通過努力使名師、骨干教師、學科帶頭人、教壇新秀及各級各類的先進不斷涌現,彰顯先鋒模范作用。
(四)認真組織“三評”,提升群眾滿意度。一是黨員自評。對照黨組織“五個好”、黨員“五帶頭”要求,對照公開承諾,以黨小組為單位進行述職自評。查找問題和不足,明確自身努力方向和爭創目標。二是領導點評。三是群眾測評。組織黨員、群眾和家長共同參與測評。
四、做到“三結合”,將“三亮三比三爭創”落到實處
1、學校常規黨務工作與“三亮三比三爭創”相結合 本學期學校常規黨務工作主要有:1)抓實黨員發展對象積極分了的培培養工作,2)支部的黨員衛生崗,3)支部的組織生活會、民主評議,4)政治學習會,5)支部學期總結工作6)黨務公開。
2、學校各項工作的開展與“三亮三比三爭創”相結合本學年學校重要工作:1)新調教師的匯報課;2)教學樓粉刷工程;3)教職式田徑運動會;4)學校安全防范工作;5)參加各級各類竟賽和活動;6)學校難題破解工作。要求黨員教師在各自的崗位上創先爭優,出色完成各項工作。
總之,各項主題活動要緊緊圍繞學校工作的重心,與自己教育教學實際緊密聯系起來,充分發揮黨員的先鋒松模范作用,團結并帶領廣大教師,努力提升學校的社會知名度、群眾信任度。
二〇一一年九月
第二篇:三亮三比三爭創總結
“三亮三比三爭創”活動總結
自開展?三兩三比三爭創?活動以來,我所黨支部以鞏固和拓展爭先創優活動成果入手,全面推進我所婦幼保健事業發展,不斷拓展為?率先科學發展,建設首善之區?的戰略目標的服務范圍,取得了階段性成就?,F將近期我所開展?三兩三比三爭創?情況總結如下:
一、主導思想
以鄧小平理論和?三個代表?重要思想為指導,以深入學習實踐科學發展觀為主題,認真貫徹落實黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神以及省委十一屆十次全委會議精神、市委十一屆六次全委會議精神、區委九屆八次全委會議精神,緊緊圍繞?推動科學發展,促進社會和諧,服務人民群眾,加強基層組織?活動目標,以?率先科學發展,建設首善之區?為主線,以?三兩三比三爭創?為抓手,從我所實際出發,充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用,統籌推進我所黨的建設及其它各項工作,在推動城關科學發展、提高婦幼保健事業服務水平的實踐中建功立業。
二、總體要求
窗口服務創先爭優活動,以?為民服務創先爭優?為主題,以?三亮三比三爭創?為載體,充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用、領導干部的骨干帶頭作用和黨員的先鋒模范作用,努力把窗口服務建成優化發展環境的示范窗口、服務人民群眾的便民窗口、展示精神風貌的形象窗口,讓群眾切身感受到創先爭優活動帶來的變化,真正得到實惠。窗口服務是聯系民生最緊密、服務群眾最直接,是黨和政府聯系群眾的橋梁紐帶,也是創先爭優活動的重點領域。深入推進窗口服務創先爭優活動,對于進一步密切黨群干群關系,優化發展環境,推動婦幼保健事業跨越式發展,具有十分重要的意義。
三、主要內容
以開展?三亮三比三爭創?為載體,在窗口服務單位掀起創先進、爭優秀的熱潮。
?三亮?:亮身份、亮承諾、亮形象。通過佩戴黨徽、工作牌,公開身份;設立電子顯示屏、展板、制作便民服務手冊,公開崗位職責、工作流程、承諾事項;工作中規范著裝、文明用語,樹立良好形象,展示風采風貌。
?三比?:比學習、比服務、比奉獻。加強政策法規學習、業務技能培訓和職業道德教育,牢固樹立文明熱情、規范高效的服務意識;進一步優化辦事流程,健全服務機制,不斷創新服務方式方法;定期舉辦業務競賽、技術比武和優秀服務窗口、服務明星等評選活動,組織開展各類志愿服務活動,拓展服務領域,提高服務效能。
?三爭創?:爭創滿意窗口、爭創優質品牌、爭創服務標兵。積極推行陽光服務、微笑服務、規范服務、高效服務、廉潔服務,爭創群眾滿意窗口服務單位;通過爭創黨員示范崗、巾幗示范崗等服務品牌,不斷豐富品牌內涵,并結合崗位特點,創建更多的優質服務品牌;積極引導廣大黨員當標兵、樹榜樣、作表率,在本職崗位上創一流業績,彰顯先鋒模范作用。
四、工作措施
在推進窗口服務單位創先爭優活動中,要突出重點領域,抓住主要環節,落實具體工作措施。
1、加強領導,明確責任。8月14日我所召開全體黨員干部大會,會上全文傳達了區爭優創先領導小組?三兩三比三爭創?實施方案。成立……組長的?城關區婦幼保健所三兩三比三爭創?領導小組,并下設辦公室,負責全所?三兩三比三爭創?的方案制定、考核及日常工作。
2、認真安排部署,明確目標責任。堅持每周四下午學習制度,組織召開支部及全體黨員會議,認真傳達區委會議精神,對開展?三兩三比三爭創?專題研究,全面安排部署,并結合統計工作實際制定了《……工作實施意見》,明確指導思想、目標任務及完成時限、方法步驟、考核辦法、加強組織領導等目標任務和工作措施。
3、對標定承諾,學習借鑒科學先進的服務方式。每個窗口堅持高點定位,跳起來摸高,確定具有廣泛知名度和影響力的先進典型,作為爭創?標桿?,積極學習借鑒他們先進的服務方式和管理模式,向先進學習、向標桿看齊。服務窗口對照?標桿?作出公開服務承諾,設立投訴、舉報熱線電話,并在醒目位置予以公開。
4、集中抓整改,解決一批群眾反映強烈的突出問題。窗口服務科室要采取自己找、上級提、向服務對象征詢、網上征求等方式,深入查找自身存在的突出問題,歸類梳理,逐一提出有針對性的整改措施,明確整改時限,建立整改臺賬,掛牌銷號整改,集中解決一批群眾意見集中、社會反映強烈的突出問題。
5、評星促爭創,探索建立獎優罰劣的競爭機制。在服務窗口科室廣泛推廣星級管理,按照衛生行業特點設置星級標準,鼓勵爭當?服務明星?。引入排隊競爭機制,實行動態化管理,對排位靠后的要采取適當的督促措施。
6、開門搞評議,加大督查考評的力度。邀請?兩代表一委員?、服務對象代表、群眾代表為監督員,堅持定期評議,面對面提意見,通過滿意度測評、問卷調查、隨機走訪或邀請專業調查機構測評等途徑,對爭創活動情況進行考核評議。所領導要參加一次?窗口服務親身體驗?活動,并采取明查暗訪、隨機調查、定期督查等方式,加大督促檢查力度,對查擺問題不深入、整改落實不到位、爭創成效不明顯的,通過召開現場會、下發督辦通知、公開通報等方式,促進工作落實,推動爭創活動深入開展。
7、宣傳造聲勢,營造濃厚的輿論氛圍。各科室要注重加強宣傳引導,精心選樹培育和宣傳推廣一批窗口服務先進典型,發揮典型的示范帶動效應。同時,加大新聞媒體的輿論監督力度,對服務質量差、群眾意見大、社會反映強烈的窗口服務單位,采取媒體公開曝光、網民公開評議等方式,形成人人參與創先爭優、人人推動創先爭優活動的良好氛圍。
五、主要任務
(一)開展?重溫‘6.26指示’〃再為鄉親出趟診?活動,在蜷縮職工中開展理想信念教育、革命傳統教育、黨史知識教育、職業道德教育、醫德醫風教育。1965年6月26日毛澤東發出?把醫療衛生工作的重點放到農村去?的指示后十余年,北京、上海等地一大批醫療衛生工作者響應號召,奔赴農村貧困地區開展醫療衛生服務,為我區衛生事業發展做出了不可磨滅的貢獻。要在創先爭優活動中大力開展向王萬青同志學習活動,弘揚響應?6.26指示?赴甘醫務人員扎根基層、艱苦奮斗、無私奉獻、服務人民的崇高精神,不斷提高廣大衛生工作者的政治思想素質。
(二)不斷創新聯系和服務群眾的有效渠道,重視和加強信訪、投訴等群眾辦證辦事?窗口?,以及掛號、收費、取藥、候診、檢查等 ?窗口?建設,積極推行人性化服務方式,進一步優化服務流程,規范服務行為,提高服務質量。
(三)各科室和廣大黨員干部要從滿足人民群眾健康需求出發,把聯系服務群眾、促進社會和諧作為一項重要任務,組織開展訪貧慰問、義診巡診、健康宣教、志愿服務等活動,進一步密切醫患關系,讓人民群眾共享婦幼保健事業改革發展成果。
(四)積極開展以?服務好、技術好、醫德好,群眾滿意?為內容的?三好一滿意?活動。通過?三好一滿意?活動的開展,全面推進服務質量和水平的提高,著力打造服務品牌、質量品牌、誠信品牌,樹立行業新形象,達到?服務好、質量好、醫德好,群眾滿意?的目標。一是服務好。服務態度熱情周到,服務行為文明規范,服務流程科學合理,服務措施便民利民,服務環境舒適安全,服務信息公開透明。醫療機構要真正做到?以病人為中心?,時時處處為患者著想,為患者提供方便、快捷、高效、溫馨的醫療服務,完善患者糾紛投訴處理機制,構建和諧醫患關系。二是質量好。嚴格依法執業,認真履行職責,落實醫療質量、醫療安全各項核心制度,規范診療行為,加強藥品、醫療技術和大型設備臨床應用管理,實施優質護理服務,做到合理檢查、合理用藥、合理治療,確保醫療質量和醫療安全。三是醫德好。要愛崗敬業,遵紀守法,廉潔行醫,堅決抵制商業賄賂等行業不正之風;尊重患者權利,關愛患者,因病施治,嚴謹求實。加強醫德醫風和紀律法制教育,大力弘揚高尚醫德,完善和落實醫德醫風制度規范,認真開展醫德考評,堅決查處損害群眾利益的突出問題,嚴肅行業紀律。四是群眾滿意。衛生行業形象持續提升,人民群眾感受不斷改善,醫療費用不合理增長得到有效控制,社會滿意度有較大幅度提高。
(五)深入開展崗位練兵、技術比武活動。在各科室中評選技術能手,激發醫務人員學習技術的熱情,不斷提供醫療技術水平。
(六)將治理過度醫療作為創先爭優活動的重要內容,對省衛生廳22項制度落實情況進行評比,對治理過度醫療較好的單位進行獎勵。
(七)切實加強黨組織建設,深化黨群共建。在創先爭優活動中積極擴大黨組織覆蓋面,充分發揮工青婦組織的橋梁紐帶作用,組織動員廣大干部職工、青年、婦女積極參加創先爭優活動,投身衛生事業改革發展的主戰場。
三、下一步打算
(一)繼續加強理論學習,樹立先進思想意識。通過學習,提高理論素養,在思想上保持先進性,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,增強工作積極性和自覺性。
(二)進一步倡導廣大黨員認清自己肩負的責任,樹立高度的敬業精神。走在前列,做出表率,增強責任感,充分發揮先鋒帶頭作用,用共產黨的標準嚴格要求,無私奉獻,對于得失不計較,面對成績不驕傲。
(三)開拓進取,在行動上創先爭優。不斷解放思想,破除因循守舊觀念,繼續增強創新意識,創新精神和創新能力,做到工作思路有創新,工作措施有創新。通過創新工作機制,不斷適應新形式,研究新情況,總結新經驗,探索新規律,從而提高工作質量和效率。
二○一一年十一月八日
第三篇:“三亮三比”(本站推薦)
蘆洋村黨史教育活動開展情況 “三亮三比”扎實推進創先爭優活動
在大季家街道黨委的正確領導下,我村始終注重“三亮三比”活動的開展,以端正思想態度、提高服務水平、創造一流業績為目標,同坐“三亮三比”推動創先爭優活動的深入開展。
“亮身份、比形象”。開展“佩戴黨徽上崗”活動,主動亮明黨員身份,接受群眾監督。引導黨員強化黨的意識,牢記黨員身份,實現“黨員爭比,群眾受益”的目標。
“亮崗位、比技能”。號召所有黨員在工作中為群眾樹立“標桿”。在工作中真正踐行黨員的責任和諾言,號召所有黨員在崗位上實現崗位的價值所在。
“亮承諾、比作為“。村兩委帶頭開展承諾踐諾活動,切實做到有諾必踐,取信于民,營造“想干事、敢擔當”的良好風氣。全體黨員公開承諾。黨支部結合本單位中心任務、重點工作,通過召開組織生活會,采取“黨員提、群眾點、組織議”等方式,進一步討論完善承諾內容,也有組團承諾,一般-為4-6項,黨員領導干部帶頭承諾,通過公示欄帆布,增加踐諾履責的透明度。村支部帶領全體黨員認真踐諾,姜將諾情況記實臺賬,進一步增加透明頓。村兩委配合上級部門,進行全面評諾,所有評諾情況都做好詳細記錄。
在“三亮三比”活動的開展過程中,村兩委高度重視,緊密結合實際,精心組織實施,切實一抓到底。大膽創新,充分尊重黨員群眾的首創精神,充分發揮主觀能動性,增強活動效果,解決新問題,努力多出經驗、多出成果。典型帶動,樹立典型,通過宣傳欄、工作簡報等形式,大力宣傳典型,形成“崇尚先進、學習先進、趕超先進”的濃厚氛圍。
通過“三亮三比”活動的開展,進一步統一了全村的思想,凝聚了人心,增強了黨員隊伍的戰斗力,實現了預期目標,取得了豐收的成果。
第四篇:三亮三比
“三亮”即亮標準、亮身份、亮承諾。亮標準要公示服務內容和標準,方便群眾辦事;亮身份要亮出黨員身份和崗位責任,接受群眾監督;亮承諾要公示承諾內容,為民辦實事。“三比”即比技能、比作風、比業績。比技能要廣泛開展業務擂臺賽、崗位大練兵,不斷提高業務能力;比作風要轉變政風行風,展示良好形象;比業績要進行量化考核,激發履職盡責內在動力。
“三評”即領導點評、黨員互評、群眾評議。領導點評要深入調查研究,針對踐諾情況進行點評;黨員互評要對照標準要求和作出的承諾,開展自評與互評;群眾評議要和爭創“共產黨員先鋒崗”、“崗位能手”等活動結合起來,讓群眾切實感受到創先爭優活動帶來的變化和實惠。
第五篇:三亮三比范文
旅游局要求窗口單位開展“三亮三比三爭創”活動
為深入貫徹落實中央創先爭優活動領導小組有關部署,推進旅游系統窗口單位創先爭優工作,國家旅游局日前出臺《關于深入推進旅游系統窗口單位“為民服務創先爭優”活動的指導意見》,要求旅游系統窗口單位廣泛開展“三亮三比三爭創”活動,以提升旅游系統創先爭優工作水平,為人民群眾提供優質、高效、便捷、綠色的旅游服務。
《意見》指出,旅游行業作為服務性行業,與經濟發展、社會穩定和人民群眾生活息息相關。旅游行業窗口單位數量多、分布廣,窗口單位形象不僅代表了行業形象,也代表了黨和政府的形象。
“三亮”即亮身份、亮承諾、亮形象;“三比”即比學習、比服務、比奉獻;“三爭創”即爭創滿意窗口、爭創優質品牌、爭創服務標兵?!兑庖姟芬?,旅游系統窗口單位在創先爭優活動中,要遵循全員參與、分類實施、黨群共建、注重實效的原則,落實領導責任,加強分類指導,突出典型示范,構建長效機制。旅游系統窗口單位在創先爭優活動中,要緊密結合本行業本部門本單位實際,以“為民服務創先爭優”為主題,以“三亮三比三爭創”為載體,以服務游客為重點,規范市場管理,規范服務流程,努力把旅游窗口單位建成優化發展環境的示范窗口、服務人民群眾的便民窗口、展示精神風貌的形象窗口,讓人民群眾切身感受到旅游系統開展創先爭優活動帶來的變化,切實提高游客滿意度。