第一篇：面試真題

負責商業街形態建設及長效管理，街容街景協調管理，商業結構調整項目后期建設，消防和安全生產工作，整頓和規范市場秩序等工作。

2010年9月26日上海公安人民警察面試真題

1、自我介紹

2、談談你對制度創新的看法。

3、商場內兩個保安互相指責對方偷竊，你如何處理?

4、如果你是軌交警察，發生如因車子不來，人很多，出現踩踏事件，你怎么處理?

5、介紹工作和學校

6、老同事批評你，你怎么辦?

7、你怎么到學校的?

8、你以前有沒有參加過警察考試?

2010年6月11日上午上海公務員面試真題

1、談談你報考這一職位什么優勢與劣勢。

2、給出一個單位組織50人活動的具體計劃。

3、說說你對于網絡新興詞匯的看法。

4、服務大廳有很多老百姓在辦理業務，突然網絡出現故障了，有的群眾因此情緒激動，作為工作人員你怎么辦?

5、老百姓都說人民調解是百姓的老娘舅，你怎么看待這一問題?

2010年6月11日下午上海公務員面試真題

1、你報考該職位的優勢與劣勢。

2、你負責單位組織的一次關愛困難社區的陽光活動，你如何組織?

3、當前城市化建設模式單一，很多城鎮失去了原有特色，你怎么看?

4、人際交往中，妥協能化解一些矛盾。結合自身經歷說一說的理解。

2010年6月12日上午上海公務員面試真題

1、結合你的經歷，談談你報考該崗位的優勢.2、一少數民族代表團20人來上海參觀世博會，你怎么安排?追問：如果參觀過程中有一人掉隊了，你怎么辦?

3、自從1997年開始推行聽證會，如門票聽證會，水價聽證會每次都是一致通過漲價決議，有人說聽證會就是漲價會了，你怎么看?

4、正在開一重要會議，但旁邊一工地在施工，干擾了會議的進行，作為會務人員你怎么辦?

2010年6月12日下午上海公務員面試真題

1、結合你的經歷，談談你報考該崗位的優勢.2、現在很多民企都會在國家發生自然災害時主動捐款，有的人認為這一舉動很好，有的人認為他們是借機宣傳。你怎么看?

3、小區有個老太太愛收養流浪貓，因此給小區居民帶來困擾。如果你是社區工作人員，你怎么處理?

4、局里出臺一項規定，需要你去基層單位落實，但你在去落實時了解到基層單位覺得該規定不具有可行性，無法落實，你自己也這么認為，此時你怎么處理?

2010年6月13日上午上海公務員面試真題

1、結合經歷談談你報考該崗位的優勢。

2、新崗位與你的想象有差距，你怎么辦?

3、當前，因城市規劃問題，建筑壽命短，對此你怎么看?

4、團員下鄉開展調查活動，你怎么組織?

5、下雨底樓進水，你怎么辦?

6、整理復墾，想要填埋河道，你怎么看?

2010年6月13日下午上海公務員面試真題

1、結合經歷談談你報考該崗位的最大優勢。

2、社區里有樹，有居民嫌樹離自己家房子很近，不僅有蟲子還造成了安全隱患，應該砍掉;有人覺得樹木能起綠化作用，不能砍，你怎么協調處理?

3、你送一考察團 去機場，路上有人說自己身份證落在賓館了，回去取已不及了，你如何處理?

4、現在有一些祭祀孔子、皇帝的活動，有人認為這是弘揚傳統文化，有人認為那是封建迷信，你怎么看?

2010年6月14日上午上海公務員面試真題

1、結合你的經歷，談談你報考該崗位的優勢。

2、結合實際情況，談談你遇到的挫折。

3、在城鄉結合部，要修一條高速公路，但有村民反對，作為村委員，你如何調解?

4、組織一次以低碳為主題的活動。

2009年2月25日上午上海市公務員考試面試真題

1、對公務員報考人數逐年遞增，你怎么看待這個問題?

2、結合自身的實際情況談談通過合作克服困難的事例。

3、如果辦理業務需要收取一定的費用，某人在辦理完業務后提出退款，你怎么處理?

4、談談你對公務員這個職位的認識?

5、從公務員這個職業談談如何構建和諧社會?

2009年2月25日下午上海市公務員考試面試真題

1、汶川大地震后社會捐款，名人、富人有些捐得多，有些捐得少，請你談一下看法。

2.、請結合你的工作經歷，談一次你參與的比較滿意的工作活動。

3、你到客戶那里參加聯誼活動，客戶對你們公司提出質疑，你怎么辦?

4、談談你對報考的這個崗位的認識?你為什么報考公務員?

5、談談你在什么條例下會跳槽，有哪些客觀原因和主觀原因?

6、請你自己評論一下自己回答得怎么樣?

2009年2月26日下午上海檢察院公務員面試真題

1、現在很多醫院實行高價預約服務，多交一些錢就可以優先不排隊，對此你的看法?

2、舉例個人經歷，眾人意見不統一時如何處理?

3、在平有評獎的時候，你是否會投自己一票，為什么?

4、如何評價今天自己的面試表現?

追問：你為什么報考上海公務員?

2009年2月26日上午上海市級機關公務員面試真題

1、自我介紹，為什么報這個職位，你有什么優勢和劣勢。

2、金融高管年薪已經很高，但上海市還是出臺政策給他們稅收進行減免，你怎么看?

3、如果在辦理一件事情的過程中，幾個主管部門意見都不一致，你怎么協調?

4、現在很多員工都從中資金融機構跳槽到外資金融機構，你怎么看?

5、你怎么在工作中體現出你的工作經驗?

2009年2月26日上午上海工商局公務員面試真題

1、有人呼吁政府取消最低工資標準，請問你的看法?

2、單位推出一項提高服務質量的新制度，剛開始單位里的人都不適應，依然各行其事，導致群眾有意見。你怎么處理?

3、談談你的一次自己感覺很努力，但是還是失敗的事例。

4、你報考了什么崗位，你對這個崗位的理解?

5、你對團隊合作的看法?

2009年2月26日上午上海稅務局公務員面試真題

1、有人呼吁政府取消最低工資標準，請問你的看法?

2、單位推出一項提高服務質量的新制度，剛開始單位里的人都不適應，依然各行其事，導致群眾有意見。你怎么處理?

3、談談你的一次自己感覺很努力，但是還是失敗的事例。

4、你報考了什么崗位，你對這個崗位的理解?

5、專業題(電腦抽題)：企業所得稅的納稅人是?個人企業合伙企業需要繳納所得稅嗎?

2009年2月27日下午上海公務員考試面試真題

1、談談自己對所報考職位的優勢與劣勢?

2、你組織帶隊去某地考察，但是由于聯系出現問題，對方拒絕你們參觀，怎么辦?

3、工作中要面臨很多的新問題，說說你參加的一次挑戰或新活動?

4、你在工作中的主要心得或收獲?

2009年2月28日上午上海檢察院公務員面試真題

1、介紹自己的學習經歷、社會實踐經歷和家庭情況。

2、網絡對政府的影響，你有什么看法?

3、介紹一次經歷，在團隊中你提出創造性的想法是什么?

4、家里天花板漏水，樓上住戶不在家，你怎么辦?

5、評價你今天的面試表現。

6、專業問題：搶劫罪與敲詐勒索罪的定義與區別。

2009年2月28日上午上海稅務局公務員面試真題

1、網絡對政府管理的影響?

2、你在以往合作中說服別人使用你的創新意見的經歷。

3、談談你的優點和缺點，4、你家天花板漏水,樓上鄰居不在,你怎么處理?

5、專業題，任選1題

(1)信管可選軟件或硬件

(2)信息系統安全風險和對策

(3)如何把百度設為瀏覽器主頁，數據庫的四種邏輯結構。

6、你對你本次面試如何評價?是否愿意調劑?

2009年2月27日上午上海公務員考試面試真題

1、談談對人才往東部流，不往西部去的看法?

2、結合自己經歷，談談團隊克服困難的例子?

3、派你去一個地方的單位，你到了之后，發現聯系不上對方，但第二天必須回單位，怎么辦?

4、談談自己對崗位的優勢?

2008年6月12日上午上海公務員考試面試真題

1.自我介紹，為什么要報考這個職位?

2.新開幾條軌交線路出現諸多問題，引起社會很多反響，你如何看待這個現象?

3.在本單位系統內，如何負責組織青年建功競賽

4.結合經歷說說如何處理偏見?

5.先進事跡報告會會前報告人突然來不了了你怎么辦?

上海邊檢：2月29日公務員面試真題

一、對某地建造五星級醫院的事情發表看法。

二、職業培訓班。前來報名的人數遠遠超過預計人數，你作為培訓班負責人，該怎么辦？

三、你認為現在的工作引入計算機能提高效率，但是你的同事們習慣原先的工作方式，反對你的建議，你該怎么辦？

四、你與同單位的一位老同事一起去基層開展工作，老同事說去看望一位朋友，但是他沒有按預定的時間返回，原定的工作就要開展了，你應該怎么辦？

五、結合你的求職經歷，說一下怎么樣能有效地獲取有用的求職信息。

2007年3月22號上午上海市金山區環保局面試真題

1.結合自身經歷說說報考該職位有何優勢和不足?

2.現在有很多年輕人不積極就業，依*父母，被稱為“啃老族”，談談你對這一現象的看法?

3.如何組織對業務單位和服務對象的一次調研活動?

4.工作中，如果上司脾氣急躁，經常對你進行批評，你如何應對?

5.如果在上半時辦公室看到同事因為與工作無關的事情而爭吵，你如何處理?要注意哪些?

6.對今年的國家公務員考試怎么看?

7.你是哪里人?該省大學生就業情況如何?

8.有沒有參加江蘇省和自己家鄉的公務員考試?

9.你所學的是什么專業?談談你對你專業的前景認識。

上海邊檢總站：2007年公務員考試面試題

1．團隊很重要。但是有的團隊效率不高，分析原因? 2．你去參加研討會，接待方不熱情。不配合，怎么辦?

3．如果你被錄用了被派往基層鍛煉一年，可是基層領導不分配實際工作給你，怎么辦?

4．上級兩周后要來檢查防火防盜防泄密工作，你是本單位這三個工作的負責人，怎么安排?

5．本地出現多例狂犬病死亡病例，政府決定撲殺當地所有犬只，引起部分群眾過激反應，如何處理?

上海：2007年6月23日面試真題

1.請結合你的個人的實際情況，談談為什么報這個崗位。

2.你作為一名新錄用的公務員，領導派你去基層工作，你覺得壓力很大，怎么辦？

3.你在上班的途中遇到一起車禍，肇事司機逃逸，你上前施救，不料被受傷者誤以為是肇事者，你怎么辦？ 4.上級單位來執法檢查，領導讓你迎接檢查工作，你如何準備？

5.國內一些單位高薪聘請海外歸國人才，而很多海外歸國人才在新崗位上工作一段時間后不能很好適應,工作績效不好,你如何看待這個現象?

公務員面試攻略（原創）

以下是自己總結的公務員面試攻略，希望對后來者有所借鑒，沒有用附件形式上傳，省得大家下載扣分，就是看起來可能吃力點^_^

個人介紹類

（由于每個人經歷不同，就總結容易考到的題目）

1．簡單介紹一下自己 2．你報考本職位的優勢與不足。

3．如果進入新的崗位，你現階段目標和今后一時期的目標是什么 4．為何要報考公務員？為何要報本單位

5．對將要從事的工作有哪些認識，你想怎樣實現你的理想和抱負

6．談談你的優缺點 優點:勤奮（做事踏實認真）、聰明（善于變化方式方法）、忠誠（對朋友、事業、信念）

缺點：還有學生氣，做事風風火火，不夠沉穩

7．你的性格特點是什么，根據行政工作的特點如何揚長避短

性格特點：可以述說優缺點，揚長避短：要向老同志虛心學習，不斷借鑒，同時要有主動承擔繁重工作的精神，不計較個人得失

8．特長

要謙虛，其實也算不上什么特長，只是稍微知道一些……宣傳能力：技術方面，熟練運用電腦技術；為人方面，有較強的組織、協調、溝通能力

9．如果我們錄取你，你有何要求

首先，我會服從領導的安排。其次我希望能充分發揮自己的特長，也希望領導能夠給我壓擔子，給我更多的任務和鍛煉的機會，使我能夠在工作中不斷提高自己的實際能力。

被錄用，我會從以下幾個方面努力：

1.自學加強理論學習，提高個人素質。2.踏實肯干，加強業務學習。虛心向身邊的領導和同事請教，通過多看多問多想多做，努力熟悉各項日常工作。3.工作細心，團結同事，主要處理好各方面的關系，建立和諧融洽的人際氛圍。

10．你受過挫折嗎？舉例如何度過？

肯定是受過，我相信沒有遭遇過挫折的人，是不能體會真正的成功的。面對挫折，我的態度就是，勝不嬌，敗不餒，在哪跌倒，就要在哪爬起來。舉例：公務員考試。金子總會發光，時刻準備著，去抓住稍縱即逝的機會。

11．如果你在這次考試中沒被錄用，你認為有哪些原因，你打算如何

自己還沒有達到這個崗位所需要得素質

既來之，則安之。即敞開心懷，坦然處之，不以成敗論英雄，只要經過自己的奮斗，對得起自己的努力，不必十分在乎最后的結果。既不因通過而沾沾自喜，也不因失利而喪失信心。應當從中吸取更多的經驗教訓和其他選手的優點，避免在今后工作中再出現類似的問題。就這點來說，就是一種收獲和勝利。坦然面對，思考剖析，總結經驗，再接再厲，安心現有工作，使自己不斷成長

12．平時的業余愛好

綜合分析題

辨正思維，結合實例，闡明觀點，聯系自己。

社會現象的認識問題：解釋給出的話所反映的現象；辨證的看待這種現象：這種現象確實存在，而且在某些地區，某些領域還比較嚴重，但是是局部現象。原話以偏概全；指出這種現象的危害；這出這種現象的根源（法制不完善，制度不完整，監督不到位，素質沒提高）；找出解決辦法：從長計議，做好長期解決的準備。（可聯系自身，公務員）

熱點：

教育：上學難問題 原因：政府投入不足；教學資源不公平；家長期望值太高；監督機制不健全。措施：加大投入力度，加強教育管理，正確的輿論導向，加大監管力度

醫療：措施：深化醫療衛生體制改革；整合醫療衛生資源；加強政府監管。

買房：原因：供方面：房地產商投機抄作，大量資金涌入房產市場；求方面：城鎮人口增長較快，居民生活不斷提高；政府方面：制度不完善。措施：進一步整頓和規范房地產市場秩序；切實調整住房供應結構；進一步發揮稅收、信貸、土地政策的調節作用；完善房地產統計和信息披露制度

大學生就業難：原因：就業崗位有限；教育模式與產業結構不相適應。措施：進一步深化教育體制改革；加大對大學畢業生提供政策咨詢、職業指導等服務。

能源：表現：供需緊張；能源發展與保護的矛盾；措施：制定相關法規；依靠技術進步，通過產業升級換代來節能；加強管理與監督檢查；大力宣傳，倡導節能型社會

食品安全：原因：惡性競爭，牟取暴利；監管部門眾多，職責不明，多頭執法。措施：強化監管，培養行業自治能力

科學發展：表現：經濟結構不合理；經營方式粗放。措施：堅持走科技含量高、經濟效益好、資源能耗低、環境污染少、人力資源優勢得到充分發揮的新型工業化道路。

反腐倡廉：加強黨的作風建設；堅持標本兼治，綜合治理（教育是基礎，法制是保證，監督是關鍵）；加強各級領導干部的管理和監督。

所涉及的哲學理論：

量變質變：一方面，量變向質變轉化，量變是質變的必要準備，質變是量變的必然結果。這說明量變對于質變既有必要性，又有必然性，沒有量變就沒有質變。另一方面，質變向量變轉化，質變不僅可以完成量變，體現和鞏固量變的成果，而且可以為新的量變開辟道路。

主要矛盾和次要矛盾

對立統一：唯物辯證法的根本規律。它揭示出一切事物都是對立的統一，都包含著矛盾。矛盾的對立面又統一，又斗爭，并在一定條件下互相轉化，推動著事物的變化和發展。對于任何一個具體的事物來說，對立的統一是有條件的、暫時的、過渡的，因而是相對的，對立的斗爭則是無條件的、絕對的。

內因外因：任何事務的發展都有主觀和客觀兩方面因素，而且主觀方面是內因，客觀方面是外因，內因通過外因起作用。

常用詞匯：保持冷靜，安撫情緒，及時不久，提出解決問題的方案，或記錄、匯報問題，或協調解決、督辦，再向上級匯報，追究責任。（分清輕重緩急，團隊解決，事后總結）

人際關系題

對上級：比如領導與自己意見相左，領導的能力比自己差，領導比較專斷等。把握四個原則：一尊重領導。每一個成功的領導人都有其成功的理由。二是理解領導。看問題每個人的角度都不一樣，“橫看成嶺側成峰”，自己的想法是正確的，但領導的就未必是錯的。三是幫助領導，此為亮點，幫助領導出謀劃策，沒有采用也是正常，如果領導違法違背原則，堅持自己的意見，其實這也是幫助領導避免犯錯。四是適應領導，適應其領導方式，并用自己的影響力慢慢改正其缺點。

對上級集體：服從，單向請示不卑不亢，保持中立態度

與同事：有理有節，保持真誠，態度謙虛。遇到矛盾，先找自身缺點，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，互相幫助，取長補短，一視同仁，不拉幫結派。正確對待同時的優點和缺點、成績和事務，多幫助、多鼓勵，求同存異。

處理與同事的分歧：尊重和理解對方；反思；溝通；求同存異

關鍵詞：金無足赤、人無完人。化干戈為玉帛。學會溝通，記住，聽比說還重要，怎麼說比說什麼重要。

不要拿放大鏡看人。換位思考。有容人之量，誠以待人。拿望遠鏡看別人，拿放大鏡看自己。團結方面：孤木不成；求同存異；君子和而不同；山不辭土，故能成其高；海不辭水，故能成其深；尺有所短，寸有所長。

組織協調題

組織活動會議，還有培訓什么的，或是完成領導交待的什么。

先講一句“凡事預則立，不預則廢”，合理的規劃將幫助自己順利完成。因此，第一制定工作方案（活動的主題、方式、時間、地點、對象、人員配備、費用預算、程序安排等等）；第二對方案的論證（征求各方意見，準備應急預案；向領導匯報，由領導定奪）；第三按計劃實施（人員分組分工，任務的分配等）；第四注意計劃執行過程中各方關系的協調（三個及時：及時溝通各方情況進行協調，及時向領導匯報，發現原方案的內容或方法不妥要及時糾正）；第五計劃后的總結（對整個活動進行回顧、總結經驗）

特注：如果是組織培訓前四步同上，第五步，對參加培訓的人員組織考核；組織調查：前四步同上，第五步，之前要加上對資料進行匯總、核實、分類匯編、進行分析、寫出調查報告。

召開會議：

第一，根據會議的主題、內容、事件、地點、參加人員、預算等擬定會議通知。第二，將通知上報領導，領導批示后，印發會議通知，時間急的可以電話通知。第三，著急會議工作人員協調會，進行分工，布置會場，準備有關會議材料，重要會議材料要請領導審閱。第四、安排與會人員的食宿車輛等。第五，會議開始前，再仔細檢查一遍，防止疏漏。會議過程中若有突發事件要冷靜及時處理。會后做好收尾工作，有關材料整理歸檔，寫出工作小結報有關領導。

突發情況題

集體事件：第一，熱情接待，請坐倒水等，通過禮貌的言行，穩定對方情緒。第二，認真傾聽，仔細記錄群眾反映的問題。第三，符合政策的，按照程序協調辦理，不符合政策的，耐心宣傳解釋（力所能及）第四，及時匯報（能解決的當場解決，不能解決的匯報領導處理或轉交相關部門）

突發事件：中毒、車禍：第一，自己保持冷靜，穩定群眾情緒，防止產生混亂。第二，采取緊急措施，防止事態擴大，向領導匯報、報警求援等。第三，事后追究有關責任，總結經驗教訓，防止類似事情發生。

注意以下原則：分輕重緩急，分哪個使必須自己做的，哪個使可以委托別人的，哪個使可以往后推的對待工作失誤：

首先，我在平時的工作中還是比較細心謹慎的，以后沒有發生過也會盡力避免以后發生類似事件。但如果發生了類似事件，我會按照以下幾個步驟來解決這個問題。第一，冷靜對待。因為發生失誤后，驚惶失措只能讓我更加舉手無措；第二，采取應急措施，防止錯誤進一步擴大（調整會議進程，及時通知領導，將數據模糊化，發傳真得到副本等）；第三，事后真誠道歉，反思并吸取教育，防止以后發生類似的事情。

接待上級、來訪：

領導交付給我這項任務，是對我自己工作能力的信任，也是我鍛煉能力提升自身素質的機會，我一定要認真仔細的完成這項任務。我打算按照以下幾個步驟來完成這項工作。

第一，全面了解人員組成情況，來訪目的和日程安排，弄清有無特殊要求。第二，協同有關部門或人員作好參觀路線、食宿、車輛、文本資料等準備工作。第三，做好全程陪同工作，遇有意外發生要及時處理，并將進程及時上報領導。

結構化面試特點分析

結構化面試是國家公務員面試中使用次數最多的面試形式，國家公務員網對結構化面試進行了深入研究，發現結構化面試主要有以下特點：

1.考查題型全面。

公務員面試考試主要考查自我認知與職位匹配、計劃組織、溝通協調和綜合分析這四大類題型。國家公務員面試的試題一般為5道。在這5道題目中，四種題型往往均有涉及，全面考查考生的各方面能力。這與國家公務員要求較為全面的綜合素質的初衷是分不開的。

2.注重社會熱點。

無論是哪一級的公務員考試，對于社會熱點的考查都必不可少。因為公務員作為社會公職人員，作為政策的制定者和執行者，必須站在公務員的角度，從政府的層面對于一些社會現象給出客觀的評價，給出可行性的解決方案。所以對于社會現象，尤其是社會熱點的考查一直是公務員面試的重頭戲，在國家公務員考試中更是如此。

3.體現部門特征。

公務員考試在選人用人上肯定要選擇和部門、職位匹配性最高的，最為合適的人選。國家公務員考試，除了涉及到中央機關，還有各級的直屬機構、派出機構等，所以在考題上除了自我認知這一題目體現職位匹配性外，其他題目的設計也體現出部門的工作特點。

另外，隨著公務員面試的逐漸開展，考生水平的不斷提高，面試的考題出現了一些新的特征，需要考生給予足夠的注意：

1.社會新詞的運用。

在國考題目中，出現了“微軟黑屏”、“人肉搜索”、“山寨文化”等新興詞匯，而且考題設置簡短，沒有對這些詞語進行具體的解釋。比如2009年2月12日的國考面試第一題就是“談談你對網絡上?人肉搜索?的看法。”有的考生根本就沒有聽說過“人肉搜索”，看法更是無從談起，結果自然可想而知。

2.計劃組織和溝通協調類題目更加情境化。

這兩類題目的特點本身就極具情境性，往往都是日常工作的再現。考題在設計上更加注重情景化，將題目的情景通過語言盡可能真實地描述給考生，從而考查考生的執行能力和人際關系處理能力。這樣可以有效避免選拔出來的考生只會背誦條條框框，而不會解決實際問題。

3.出現混合類型的題目。

隨著考試難度的逐漸加大，公務員考試的面試出現了將四大類題型中的幾種混合考查的方式。比如將計劃組織和人際溝通類題目混合：“讓你組織一個對農民工的普法宣傳活動，你認為工作的重點是什么?到了宣傳地點，發現有一份材料忘記拿了，同時老張批評了你，你怎么辦?”同時也有將自我認知和名言警句分析結合的題目：“請你結合自身經歷，談一談對于?習慣成自然?的看法。”

那么，廣大考生應如何準備結構化面試呢?國家公務員網結合結構化面試的特點，建議各位考生從以下幾點入手進行備考：

第一，打牢基礎。

從上面的特點總結和趨勢分析，我們可以看出，國家公務員考試考查能力全面。雖然在題型設計上出現了一定的創新，但打牢基礎仍是答好各類題目的關鍵。只要將新題型進行有效的分解，考生就會發現只要把握好了基礎，一切難題都可以迎刃而解。所以，認清各類題目的特點，掌握各類題型的作答方法是通過面試關的不二法門。

第二，關注熱點。

將熱點設計成考題，是公務員面試的特點。公務員面試和申論的不同特點就在于從不回避最新、最熱的社會現象。尤其是現在隨著網絡的普及，以及網絡文化的興起，網絡事件成為很多考題選材的來源。考生可以充分利用網絡資源，搜索熱門事件。在準備社會熱點的時候，不僅僅要知道這個事件是什么，還要多問幾個為什么。更重要的是要看政府對于此類事件是怎樣的態度，是如何處理的。這樣才能在考場上有話可說，言之有物，言之有據。

總之，公務員考試是一個系統工程，通過了筆試僅僅是進入了“復賽”，更關鍵的是要有效的準備面試，在面試之中取得理想的成績，才能笑到最后。

上考面試真題及詳解

1、領導讓你組織一次本單位的青年攝影圖片展，怎么組織？ 【考查要素】考查考生的計劃組織能力

【解題思路】目的意義——準備組織——協調控制——總結提升 【參考要點】

領導讓我組織一次本單位的青年攝影圖片展，對于豐富我單位青年員工的業余文化生活、提升單位氣氛具有非常重要的意義。所以，我會高度重視這次活動，以周密的計劃和精心的組織來爭取達到良好的活動效果。具體來說，組織本次青年攝影圖片展，我會從以下幾個方面展開工作：

第一，我要在領導的指導和同事的幫助下做好圖片展的準備組織工作。我會根據活動的主旨來確定本次圖片展的活動流程和展出形式，根據單位的實際情況，我會采取號召動員、初步篩選、圖片展示、頒發獎品的流程來展開此次活動，并且采取現場室內展出和單位網站展出兩種形式相結合的方式來進行。我會選取一些有過相關工作經驗和愛好攝影的同事來組織這次活動，對單位內部的廣大青年員工做好動員宣傳工作，激發他們的參與積極性，提交更多的高質量攝影圖片。為了不耽誤單位的正常工作開展，此次活動的時間安排在周末，地點為本單位的活動室，并準備好相關的物資，對整個活動的資金預算做好規劃。在一切計劃完畢，我會寫出詳細的計劃書報領導審批。在批準后正式實施此次活動，召開籌備會，對人員做好分工，讓他們各負其責，各司其職。

第二，在活動的組織實施過程中，我會做好協調和控制工作。主要是把握大局，統籌兼顧，協調各個小組之間的關系，對變化的情況隨時做好調整，對活動的進程做好把控，對可能發生的突發事件做好應對準備。在整個活動中還要把握住重點和難點問題，以提高活動的效率和效果。本次活動的重難點就在于事前的動員號召和展出時的效果維護，那就需要我們一方面在活動前加大宣傳，動員更多的員工尤其是青年員工踴躍參加；另一方面做好圖片展出時的展廳布置和秩序維護，保證活動順利進行。

第三，在圖片展出結束后，我會做好本次活動的總結工作，總結本次活動的經驗教訓，全程做好過程記錄和資料備案，整理成書面材料上交領導，以后組織類似的活動能夠有備可查。我相信，通過在單位內部組織本次攝影圖片展，一定可以起到活躍單位氣氛，增進內部團結的作用。

2、現在發給老年人免費的卡，但他們都集中在上下班高峰乘車買菜，甚至和上班族發生爭吵，導致秩序混亂，請你就此談談你的看法? 【考查要素】考查考生的綜合分析能力

【解題思路】背景陳述——判斷表態——分層論證——對策提升 【參考要點】

關注老年人的生活一直是我國政府和黨高度重視的工作重點，對于題目中給老年人免費的卡，但他們都集中在上下班高峰乘坐買菜，甚至和上班族發生爭吵，導致秩序混亂這個現象，我們不能簡單的說好還是不好，而是應該全面的、辨證的看待。

首先，發給老年人免費的卡，說明政府的出發點是非常好的，也是一種尊老愛幼、以人為本的體現。對于老年人來說，免費卡不僅為他們節約了交通費用，也為他們提供了出行的方便。但是，這項措施在實施的過程中也存在著一些不合理的方面。比如老人集中在上下班高峰期乘車買菜，正好和上班族在乘車時間上產生沖突，那么在公共資源有限的情況下就會產生擁堵現象，容易導致爭吵，甚至影響到公共秩序。這不僅不利于老年人身心的發展，也不利于社會主義和諧社會的構建。

針對以上情況，我想我們可以從以下幾個方面進行改進：第一，做好思想引導，深入社區進行宣傳，鼓勵老年人和青年人發揚團結友愛、互相體諒的優良傳統，號召老年人乘車時錯開上下班高峰期，這是對公共秩序的維護，也是出于老年人自身安全的考慮。第二，發展城市基礎設施建設，加大基礎設施建設力度，改善城市交通狀況。比如說在每個社區附近都設置一些菜市場，方便老年人買菜，為老年人設立專門的公共汽車，根據實際情況考慮增加城市公共汽車的數量等等。第三，對交通部門和公共交通服務人員都提出了更高的要求，當乘車時發生爭吵的時候，需要及時協調，避免沖突擴大，造成不良影響。

我想，一項好的政策，也要有好的執行作為維護，同時，在制定決策的時候，一定要考慮到多方利益，保

證決策的全面性。只有這樣，才能切實保證好政策有好效果，才能真正推動社會文明發展，構建和諧社會。

3、你在服務大廳工作，突然網絡出現故障，大廳很多老百姓情緒激動，你怎么辦？ 【考查要素】考查考生的應變應急能力、人際協調能力

【解題思路】分析情況——確定任務——解決問題——總結提高 【參考要點】

服務大廳作為為老百姓服務的場所，其工作的順利進展對于服務老百姓來說意義重大。作為一名服務大廳的工作工作人員，遇到這種情況，我應該保持一顆清醒的頭腦，不能慌張，迅速思考解決問題的方法。首先，由于大廳內老百姓情緒激動，我會通過廣播的形式安撫老百姓的情緒，請老百姓耐心等待，不要慌張，不要焦急，我們工作人員一定會及時解決問題，繼續為大家提供高質量的服務。

其次，我會馬上聯系單位負責網絡的工作人員，詢問相關情況，如果是由于網絡公司的原因而導致的大范圍網絡中斷，我會馬上聯系網絡公司，詢問修復時間事宜，如果修復時間較長，我會向老百姓解釋清楚情況，作出道歉，告知其網絡恢復的時間，請老百姓待網絡修復好之后再來辦理業務。如果只是我單位內部網絡問題，我會聯系負責網絡的工作人員馬上展開排查，爭取在最短的時間內使網絡恢復正常。同時請老百姓耐心等待，告知事件進展，網絡很快就會恢復正常。不管是哪種情況，我都會和同事一起，全力安撫群眾情緒，維持好大廳的秩序，避免產生踩踏事故或群體事件。相信通過我們的努力，一定可以排除困難，將事情解決好。

總而言之，我會本著負責任的工作態度，熱情周到的服務態度，真心為百姓著想，不斷提升自己的應變應急能力，推動服務工作的順利進展。

4、請你談談對于網絡新興詞匯的看法。【考查要素】考查考生的綜合分析能力

【解題思路】背景陳述——判斷表態——分層論證——對策提升 【參考要點】

第一，隨著科學技術和信息技術的發展，網絡已經成為人們日常生活和工作必不可少的一部份，伴隨著網絡的發展，出現了一些網絡新興詞匯，比如說“給力”、“神馬都是浮云”等，對于這些新興詞匯的出現，我們不能簡單的說好還是不好，更不能草率地評價對錯，而是應該全面地、辨證地看待。

第二，我們要看到，這些新興網絡詞匯的出現有其積極的一面。這些新興詞匯的出現，是時代發展的產物,是科技進步的體現，也是群眾個性化表達的一種方式。從人類發展的角度來看,我們應該善待這樣的文化，它是網絡時代的代表,網絡時代的烙印，新興詞匯是網絡語言簡便使用的體現,豐富了多元的文化體系，活躍了人們的生活，方便人們在網上進行交流，體現了文化的創新運用，在某些領域和范圍內也發揮了漢語博大精深的作用。

第三，但是，我們也應該看到，這些詞匯的出現，并不都是好的，也存在著一些問題。比如低俗的詞匯會影響青少年的身心健康發展；一些網絡語言泛化也對漢語文化的規范起到了一定的阻礙作用，在某種程度上容易讓人們尤其是青少年產生誤解；一些容易使人混淆含義的網絡詞語，也對人民傳承發揚傳統文化的精髓存在著一定的負面影響。

因此，對于這些網絡新興詞匯，我們應該承認其在多元文化體系和價值觀背景下存在的價值，這是網絡時代發展的必然趨勢。同時也要注意揚長避短，發揚其有利的一面，改善其不利的一面，通過一種合理的方式將漢語文化創新并傳承下來，使網絡語言更加規范和發展,大家使用起來更加方便易用。

第二篇：2012面試真題

6月9日:

1、非洲草原上有一種茅草，叫尖茅草，是那里長得最高的茅草。在最初的半年里，它幾乎是草原上最矮的草，只有一寸高，但半年后的三五天內，便能長到一米六至兩米的高度。緣由是在前六個月里，尖茅草不是不長，而是一直在長根部，扎根地下超過28米。你有什么啟示?

評論：由茅草的生長故事，我想到了很多，尤其是聯想的自己的人生和成長。尖茅草厚積薄發，不鳴則已一鳴驚人，我們一個人的成長完全是一樣的。

第一點：一個人首選要樹立遠大的理想和志向，正如總書記在五四青年節講話所言，理想是指引人生的燈塔。青年時期牢固樹立遠大理想，人生道路就會越走越寬廣，無論遇到怎樣的艱難險阻，都能義無反顧、勇往直前。我們是雄鷹就要有搏擊長空的夢想，是海燕就要有乘風破浪的志向，如果沒有遠大的志向就如大海航船沒有了燈塔的指引，就如無頭蒼蠅亂飛亂撞，所以我們青年人要樹立遠大志向。

第二點：既要仰望星空，更要腳踏大地。尤其是我們青年人，一定要扎根基層，刻苦學習，艱苦奮斗，開拓創新，到祖國和人民需要的地方去。只有深深地扎根基層，和廣大人民群眾在一起，從群眾中來，到群眾中去，才能在群眾工作中汲取豐富的養分，俗話說，萬丈高樓平地起，基礎不牢地動山搖就是這個道理。在基層工作中，多讀書多學習多總結，不斷提升自己的工作能力，將來才能不辜負黨和人民的重托。拿破侖說過，不想當將軍的士兵不是好士兵，但如果一個人連士兵都當不好，那肯定也不可能當好一個將軍。我們作為基層公務員，就是要從思想上認識到這一點，才能夠踏踏實實的做好本職工作，兢兢業業地為人民服務。

第三點：人要有進取心，不能滿足于現狀，要不斷挑戰更高的高峰。俗話說：“學如逆水行舟不進則退”，學習如此，人生更是如此，只有打下堅實的基礎，我們才能夠走的更遠。但是無論我們走到哪里都要深刻認識到，無論多大的權力，多高的地位都是分工不同而已，不能高高在上，凌駕于群眾之上。臧克家的詩寫的好：有的人，騎在人民頭上：“呵，我多偉大!”，有的人，俯下身子給人民當牛馬。騎在人民頭上的，人民把他摔垮，給人民作牛馬的，人民永遠記住他!無論我們走到哪里，都要牢記，我們的根都在人民群眾當中。

第四點：更大的權力意味著更大的責任和壓力，無論到何時何地，我們都要小心謹慎，如履薄冰。更要認識到木秀于林風必摧之，一個人的高大，一個人優秀沒什么了不起，當今社會更強調團隊協作，決定木桶容量的不是最高最長的板，而是最短的板，所以大家好才是正的好，我們要一起進步，同心協力，同舟共濟，才能做成大事。

最后，作為一名基層公務員，一定要像尖茅草一樣，首先要扎根基層，夯實基礎，還要樹立遠大理想，更要植根群眾，踏踏實實，兢兢業業，始終把群眾滿意不滿意，高興不高興，答應不答應作為判斷我們工作得失成敗的唯一標準。

2、領導讓你做一份一季度工作情況的總結，根據第一季度的數據進行分析，做一個報告，你怎么完成計劃?

評論：工作事前有計劃，階段完成有總結，這是我們做好工作的基本原則。領導讓你做一份一季度工作情況的總結，以作對比，這是一項很重要的工作，領導把這么重要的工作交給我，也是對我的信任。這項工作是檢測我們前期工作得失成敗，總結經驗，吸取教訓的關鍵步驟，我一定要做好，不辜負領導的期望。我先做一個工作計劃，然后報請領導審批，吸取領導建議，然后開始完成計劃。

第一步：搜集第一季度各種數據和資料。這方面可以和統計部門協調，請他們提供詳實的資料和信息，信息務必詳實完備準備，數據是我們一切工作的基礎和核心。

第二步：調取去年制定的第一季度工作計劃，查看各項指標的完成情況，有偏差的分析原因，無論是超額完成的，還是某些指標不達標的都要做詳細的說明。

第三步：把各種數據信息和去年同期作比較，分析出增減漲落的原因和對策。

第四步：根據第一季度的工作完成情況和去年的同期狀況做對比，適當對下一個第二季度工作計劃提出修正意見，請領導指示。這一點在安徽萬學金路公務員課堂上，陳一銘老師多次講到。

第五步：把所有的資料匯總，做成PowerPoint版本和word版本，圖文并茂，清晰明了，交給領導，請求領導新的指示。

最后，把各種資料電子版和紙張版的整理好，交付領導，存檔備案，以備下次工作參照。

3、你有一個朋友，認為這個世界沒有愛、善良、不美好，你如何勸導她?

評論：俗話說多個朋友多條路，朋友多了路好走。人的一生中不能沒有朋友，朋友在我們工作學習上都是交流的伙伴，更是在生活中相互支撐的交心人。一個人不能沒有朋友，因為每個人都不是一座孤島，如果一個人連一個朋友都沒有，我們可以想象那是多么的孤單冷漠，這樣的人肯定人際關系很差，什么事也做不成。朋友心情低落，對社會很失望，我一定要好好勸說，讓他振作起來，不影響工作和生活。

第一：首先我會約朋友一個合適的時間，找一個環境優雅的飯店和咖啡館，請他出來坐坐，當然還可以叫幾個共同的好友。

第二：我首先會認真傾聽朋友為什么會忽然情緒低落，對世界都失去了信心，認為沒有愛，沒有善良，那么的不美好。

第三：我會告訴朋友，這個世界是完美的世界，正因為是完美的世界，才會有酸甜苦辣，才會有悲歡離合。之所以你認為世界不美好，原因可能是受網絡事件的一些影響，比如小悅悅事件啊，老人摔倒沒人扶啊等等，這些時間被放大，影響大的原因是：“好事不出門惡事行千里”的道理。這一點在安徽萬學金路公務員課堂上，陳一銘老師多次講到。

第四：我也會告訴他，杭州最美媽媽吳菊萍不顧生命威脅救墜樓兒童，黑龍江最美女教師張麗莉在關鍵時刻推開學生，自己被大卡車壓斷雙腿，恪盡職守保障乘客生命安全的“最美司機”吳斌。還有最美洗腳妹安徽好人劉麗，她把賺來的錢幾乎都資助了貧困學生，還號召數百位好心人加入她的愛心團隊，當代活雷鋒郭明義，鮮血捐款無數。生活不是缺乏美，而是人們往往缺乏發現美的眼睛。

第五：然后我再耐心傾聽朋友對這些事情的看法，人生不如意十有八九，情緒暫時低落還可以好好睡一覺，看場電影，或者旅個游。

最后，我們與其去指責不美好的行為，不如從我們自己做起，只要人人都獻出一份愛，這個世界就會變成美好人間，相信朋友一定會振作起來，改變對世界的看法。

4、90%X90%X90%X90%X90%=59% 你想到了什么，有什么啟示?

第一：在工作中，我們要嚴格執行領導的指示，不打折扣，大概、差不多這類說法要堅決杜絕。

第二：蝴蝶效應，細節決定成敗，差之毫厘謬以千里，每一環節出一點點問題就是嚴重的后果。

第三：量變引起質變，千里之行始于足下，不積跬步無以至千里，在工作事無巨細，都馬虎不得啊。這一點在安徽萬學金路公務員課堂上，陳一銘老師多次講到。

第四：其實如果在第一關折扣10% 以后會折扣的更厲害的，后果更可怕，那估計都不是59%了，甚至是10%。因為一層層的執行下去，上級折扣一點點，下屬會折扣更厲害。

第五：59%是不夠的，99%也是不夠的，必須是100%。作為公務員的我們，在群眾工作中，我們一定要讓人民群眾100%的滿意、高興、答應。6月10日：

材料分析：愛心私家車隊助考事件。(200字左右，材料給考生自己看，四道題由主考官逐一讀給考生聽。

1、作為普通市民，你對愛心助考怎么看?

評論：隨著經濟的發展，我國的高等教育事業發展迅速，近年來，越來越多的有志青年通過高考走進大學的殿堂，成為國家的棟梁，為我國的社會主義現代化建設做出了巨大貢獻，通過高考進大學，成了很多人改變人生命運最重要的機會，每年我國參加高考的人數近千萬，但是大量的人同時參加考試，給城市交通也帶來的巨大的壓力：打車難，坐公交難，有好心人自發組織了高考“愛心車隊”，在一定程度上緩解了這一難題，給考生和家長帶來了方便。對此我有以下幾點看法：

第一點：樂于助人，與人為善是我們中華民族的傳統美德，媒體對于高考愛心車隊的這種義舉應該加強宣傳報道，號召全社會向他們學習，只要人人都獻出一份愛，這個世界就會變成美好人間，車隊的司機師傅們都是我們身邊的“安徽好人”。

第二點：真誠具有天然的感染力，愛也會傳播。受到幫助的高考考生和家長們自然也會被司機師傅的真誠所感動，懷著一顆感恩的心有利于考生更好地發揮，準大學生們在以后的生活中也會把這種互助互愛的安徽精神傳遞下去，同時我相信其他的司機師傅，無論私家車主還是出租車司機師傅看到那么多的愛心車隊送考，肯定也會受到感染，加入到愛的海洋中去，在全社會形成良好道德氛圍。

第三點：在我們政府繼續加大公共交通基礎設施建設投入的同時，也不得不引發我們的諸多思考，高考“一考定終身”的考試模式牽動著考生全家的心，也給社會造成了一定的麻煩：南京就有報道，有的考生家長為了營造良好的考試環境，自發組織“封路”。所以我認為教育主管部門更應該加強對高等教育人才選拔模式的探索，逐步廢除高考“一考定終身”的“唯成績論”的評價陌生，更加注重平時學生綜合素質的考察，因為現在的高考已經不再是一場簡單的考試，更是一個熱門的社會現象。

最后，百年大計，教育為本，教育事關國家的未來和民族的希望。二十一世紀的競爭是人才的競爭，尤其是高科技人才，我們應該大力發展高等教育，因為高等教育是培養高科技人才的搖籃，全社會都應該關心教育事業，支持教育的發展，我們既要為高考學子創造便利的考試條件，更要思考我們的大學教育人才的培養，早日揭開“錢學森之問”的答案。

2、作為車隊的發起者，你怎么組織這次活動?

評論：六月七號和八號是高考的日子，是全國高三學子人生中最重要的一天，十年寒窗苦讀的結果將在這兩天見分曉。但是近來我經常看到一些新聞，某地考生因為交通不便，遲到了幾分鐘而不能進入考場而遺憾終生，確實令人扼腕嘆息，俗話說：“贈人玫瑰，手留余香”，我決定組織這次“愛心助考車隊”，幫助廣大高考學子順利抵達考場。

第一步：首先聯系若干個有車的朋友，建議他們只要沒有特別重要的事情，六號、七號、八號三天空出來，動員他們加入我的隊伍，并建議每個人再發展身邊一個朋友加入。

第二步：在網上熱門論壇比如合肥論壇以及安徽交通廣播FM908等，展開事前一周的宣傳工作，號召更多的社會愛心人士加入我們，奉獻一份愛心，事后做好報道工作。

第三步：我要認真研究合肥市高考考點的位置，然后根據我們的車隊成員的家庭住址，設計出合理的路線圖，確保偏遠考區不留盲點，繁忙地區加大車輛的投入，并設計一個統一的“愛心送考”標示，方便考生識別，并做好應急預案，以防個別車輛臨時出故障。

第四步：六月六號就開始熟悉考點的路線，并檢查車輛的安全情況，確保加足油，不出意外，每輛車主需保持手機暢通，隨時保持互動聯絡，相互支援，車輛上準備好常用的防暑藥品和功能飲料，鉛筆橡皮等常用文具，以防部分粗心的考生忘記帶。

第五步： 和交通繁忙區域交警取得聯系，請求他們在關鍵時刻支持我們的工作，適當地讓我們的送考車輛優先通行，我們的車輛有特殊標示，很容易識別。

最后，任務圓滿完成后，制作此次活動的愛心師傅通信錄，全體成員合影留念，總結成功經驗和失誤的教訓，約好明年再聚，形成傳統，把安徽精神體現在具體行動中。

3、你是一名“愛心車隊”的車主，在送考生趕考的路上車子突然發生故障，你會怎么辦?

評論：俗話說：計劃趕不上變化，智者千慮必有一失。在送考的路上車子出現了故障確實非常意外，首先我自己不能著急，按照前期的應急預案處理問題。

第一：穩定車上考生的情緒，告訴他不必擔心。畢竟全國統一的高考有嚴格規范的紀律，遲到幾分鐘就不能進場了，一定要做好安撫工作。

第二：查看車子故障是大是小，確定以經驗能否快速解決，聯系修理廠拖走，不能影響周圍的交通。這一點在安徽萬學金路公務員課堂上，陳一銘老師多次講到。

第三：馬上和車隊隊長取得聯系，看看能否迅速就近調動車輛和摩托車過來協助。

第四：看看周圍有沒有同方向的私家車，說明情況請求支援。

第五：如果實在不行，馬上撥打110，請求救助，無論如何不能影響孩子的考試。

最后，待把考生安全及時送到考點之后，和隊長以及學生家長聯系匯報，虛驚一場，不必擔心，學生經過此次意外事件后，在考場上一定會表現自如，畢竟人生考場是一輩子的，出現意外在所難免，關鍵時刻臨危不亂，鎮定自若，坦然處之。不過在以后的工作，我也要做好前期檢查準備工作，確保萬無一失，關鍵時刻不能掉鏈子。

4、如果你是高考學子，請作一次表示感謝的演講。

演講要素：時間、地點、人物、情節，最好假設你就是前面“第三題”出故障的車子上面的考生，飽含真情地描述清楚當時的情景，司機王師傅怎么幫助你的。人都應有一顆感恩的心，滴水之恩涌泉相報，把這種回報貫徹在以后的生活、學習和工作中，樂于助人，見義勇為，尊老愛幼。俗話說：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，把愛心的接力棒傳遞下去，回報社會。只要人人都獻出一份愛，我們的世界就變成美好人間，我們的社會也會更加文明和諧。6月11日：

1、隨著網絡的發達，網絡閱讀日益成為青少年主要的閱讀方式，請結合實際談談你的看法?

2、在處理人際關系時，有人先圓后方，有人先方后圓，請舉例說明對這個觀點的看法。

3、5月15日某市市直機關組織工作人員上街為群眾擦鞋、理發，宣傳法律科普知識，此行為引起網友熱議，有人認為這種行為能拉近政府與群眾的距離，也有人質疑是作秀，你作為該單位新聞發言人，你會從哪些方面闡述?

4、漫畫題：一個人頭上帶個柵欄，但是看上去像王冠-------6月12日：

1.機關單位有制度按照制度辦事，沒制度按慣例，沒有慣例比照著干，比照不了就摸索著干。你對機關工作這樣辦事怎么看?

評論：行政組織體系區別于其他組織體系的很重要一方面就在于，各項工作要依規章制度，嚴格按照工作程序。但管理對象各自具有特殊性，同時也會隨著時代和環境變化會而的變化，制度往往會滯后，這就需要在熟悉各種規章制度的前提下，實事求是，不斷創新工作方法，不能因循守舊，固步自封。因此要對題中的話進行具體分析。這一點邵寧老師在安徽萬學金路公務員面試課堂上多次講到。

第一 工作中要按規章辦事，是實現依法行政應有之義。公務員就是要做好各種規章制度的執行者，任何事情必須有法可依，有規可循，只有這樣才能保證行政工作的有序和工作效率，否則就是想當然，很容易主觀化。這一點邵寧老師在安徽萬學金路公務員面試課堂上多次講到。

第二 政府工作的對象種類繁多，各具有特殊性，同時計劃趕不上變化，有些工作無法找到適用的規章制度，因為新生事物不斷出現。如果遇到無法完全適合規章制度的特事，那就具體問題具體分析，要分析該慣例是否符合相關的法律法規，若符合則可按照慣例辦理，若不符合已有的政策法規，則需向領導確認，向同事請教后，便宜從事;同時按慣例解決問題和辦理事務時一定要做好解釋說明工作，做到政務公開透明。

第三 而在工作中如果遇到管理都無法解決的事情，就要在結合本地本單位實際的基礎上，以事實為依據，學習和借鑒其他地方和單位有益的工作經驗和方法，這就是比照干。這一點邵寧老師在安徽萬學金路公務員面試課堂上多次講到。或者在堅持各種法律和法規的基礎上，積極探索新的方法，創新工作方式和方法。

最后，作為一名公務員，在工作中，無論對于何種性質的工作，都要在制度框架下，積極應對，緊抓快辦，高效工作。自己定不下來的事，務必要請示領導意見和指示。同時認真學習和鉆研業務，創新工作方式和方法以積極應對工作中出現的挑戰，只有這樣才能做到與時俱進。

2.有一個資格比你老的人，總是搶著做事，但是每次做不完又交給你，導致每次領導就批評你。你怎么辦?

評論：在工作中，與同事處理好關系，要根據同事的性格特點、工作特長等方面，本著相互理解相互尊重的原則妥善處理，做到與同事有良好的人際關系的同時又能保證工作的順利開展。

第一 在工作中，與同事配合或者主動幫助同事完成工作是公務員不可推卸的責任。同事工作做不完，我理所應當幫助同事完成工作。這一點邵寧老師在安徽萬學金路公務員面試課堂上多次講到。

第二 我的這位同事資格老，工作經驗比我豐富，面對工作當仁不讓，主動請纓，這一點很好，我也要學習。另外還要本著尊重與學習的態度接受同事交給我的沒有完成工作，也是對我的考驗和信任。如果工作沒有完成虛心接受領導的批評，因為領導的批評是對下屬的鞭策，并積極反思工作中的不足，努力提高自己的工作能力。這一點邵寧老師在安徽萬學金路公務員面試課堂上多次講到。

第三 認真反思，作為公務員都有自己的本職工作，在完成自己的本職工作的同時積極主動的幫助同事。但幫助不是無原則的幫助，因此要與我的同事做好溝通。我的同事資格老，因此在溝通方式上態度平和，方式婉轉。對其表明感謝他對我的信任，在不影響自己本職工作的前提下一定會積極的幫助他完成工作，有些工作是因為自己能力有限，不是不想幫而是幫不了。這一點邵寧老師在安徽萬學金路公務員面試課堂上多次講到。我的同事工作時間長，一定會認真反思自己的工作，從而改變自己的工作方式。

最后，作為一名公務員在工作中，堅持原則，認真工作，妥善處理好與同事的關系。

3.現在很多人從車窗扔垃圾，一個人扔可能垃圾并不多，人多了垃圾也就扔多了。你如何解決車窗扔垃圾的問題?

評論：隨著我國經濟的發展，城市汽車保有量逐年增加，同時也帶來新的社會問題。其中從車窗扔垃圾就是其中之一。產生的原因是多方面的。主要是因為目前我國公民在公德意識上還有待提高以及在相關的管理制度和措施還不夠健全而導致的，從車窗扔垃圾已經成為市容管理工作中的難點，影響市容整潔。同時，車窗扔出的垃圾往往在機動車道上，這給垃圾清理帶來難度，還有發生交通事故的隱患。對此我有以下幾點看法。這一點邵寧老師在安徽萬學金路公務員面試課堂上多次講到。

第一 因此要解決這個問題就要從多方面入手，綜合治理。首先，加強這方面的宣傳教育，將扔垃圾的危害宣傳到位，號召大家“人人文明一小步城市文明一大步”，“舉手投足 彰顯文明”。面對不同的群體采用不同的方式，如公共交通中，可以在播音報站名的時候加入提醒;在駕車培訓時，強調不要通過車窗扔垃圾。這一點陳一銘老師在安徽萬學金路公務員面試課堂上多次講到。

第二 多部門聯合制定相關管理細則，與交管部門配合，對通過車窗扔垃圾的查處并予以懲罰。

第三 公共交通工具上，人員最密集，可以安排適度的垃圾箱，能夠讓乘客正確的處理垃圾。

最后 堅持貫徹《公民道德建設實施綱要》，扔垃圾歸根結底是社會公德問題，根本解決要靠整體公民道德素養的提升。作為一名公務員，在遵守社會公德方面，要起到帶頭作用。自己不從車窗扔垃圾，同時遇到這種情況要及時制止。這一點邵寧老師在安徽萬學金路公務員面試課堂上多次講到。

4.臺灣有位作家說了句有名的話：冷靜的腦，溫暖的心。請按照這個說一段話。

“冷靜的腦，溫暖的心”這句話飽含著作家對人生對社會的感悟，說過同樣話的還有，諾貝爾經濟學獎的獲得者克魯格曼。領悟這句話對我們的人生及以后如何做好工作都有著重要的意義。可以作為我們人生的座右銘。這一點邵寧老師在安徽萬學金路公務員面試課堂上多次講到。

冷靜的腦指的是任何社會選擇和判斷都需要考慮現實條件的制約，都不能違背實事求是的原則。每一個具體的問題的觀察和思考都不能離開客觀規律，不能盲目和沖動。這就需要對于社會發展目前的現實條件有清醒和客觀的認識，對于復雜而微妙的具體的社會狀況有理性和明智的了解，對于社會矛盾的復雜性和社會生活的多樣性有充分的理解和認知，對于社會的長遠的要求和未來的發展的需要有胸有成竹的體會 “冷靜的腦”可以說是支持我們向前走的知識和明智。作為一名公務員，“冷靜的腦”就是指能面對誘惑能夠不為所動，經得起考驗，能夠防止糖衣炮彈的襲擊，要保持警惕，不斷提高自己防腐拒變的能力，俗話說“頭腦一沖動，眼就紅了心就黑了”。這一點邵寧老師在安徽萬學金路公務員面試課堂上多次講到。

對于社會的公平正義和社會的全面發展抱有堅定的信念，同時具有同情心和對于弱勢群體的真正的關愛。就是要以人為本。溫暖的心離不開冷靜的腦，二者相輔相成。作為一名公務員，對廣大人民群眾始終要有一顆“溫暖的心”，想群眾之所想，急群眾之所急，從群眾中來，到群眾中去，任何時候都不能凌駕于人民群眾之上，對廣大人民群眾始終飽含感情。這一點邵寧老師在安徽萬學金路公務員面試課堂上多次講到。

作為一名公務員要時刻保持冷靜的頭腦，做到事實求是。同時對群眾、對社會要滿懷溫暖的心，堅持以人為本，做好人民公仆，天下為公，大公無私，維護好社會的公平與正義。

2011

1、關注就是力量，圍觀改變社會，群眾通過網絡反映社會問題，參與社會管理，而社會上的一些問題都是通過微博得到處理，談談微博對社會管理的影響?

簡要點評：隨著互聯網技術的發展，網絡正在改變我們生活的方方面面，甚至不斷影響著我們的工作和生活方式，人肉搜索、網絡問政等對我們黨和政府的工作都產生了很大推動作用。其中網絡微博更是互聯網的新媒體，微博參與性強，傳播速度快，基本上是鏈式反應。不少人稱2011年是中國微博發展的元年，江西宜黃拆遷事件、北京微博

110、去年春節眾多網友利用微博打擊拐賣兒童行乞事件，即顯示的民眾參政議政的熱情，又有助于推動問題的快速有效傳播，所以我們關注就是力量，參與就是力量，聲音就是力量，圍觀改變社會，對于微博的發展以及微博在我們社會管理中作用，我有以下幾點看法。

1、網絡微博是我們了解民生民意的重要渠道和手段，有利于密切黨和人民群眾的血肉聯系。有利于深入群眾了解群眾心聲，真正做到想群眾之所想、急群眾之所急，憂群眾之所憂，網絡從客觀上也增強了我們政府管理社會的能力，總書記也多次提出，能夠對群眾呼聲做出快速高效反應。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學金路公務員課堂上多次講到。

2、網絡微博也是加強黨的監督，加強黨的建設的重要手段。讓權力在陽光下運行，陽光是最好的防腐劑。網絡微博群眾的參與性比較強，對我們政府的行政作為能力有推動和監督作用，如果問題不能得到快速有效的處理，那么黨政負責人就會面對巨大的社會壓力和輿論壓力。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學金路公務員課堂上多次講到。

3、我們要加強對微博等互聯網的監管，使其健康發展。網絡微博的快速發展也存在一些問題，比如純粹的網絡圍觀，比如說網絡水軍的左右民意等，甚至一些網絡營銷的公司、網絡炒作公司的惡意推廣等，因此我們在推動網絡實名制的同時，更要對廣大網民宣傳教育，文明上網，凈化網絡環境，構建和諧的網絡社會。

21世界是網絡的社會，一些網絡公司的迅速崛起，比如說facebook等，都是民意的崛起的表現，民眾會更加廣泛的參與社會管理。這對我們政府也提出了新的挑戰和要求，增強政府的管理能力必須加強學習新技術，這樣才能與時俱進，否則落后于時代必將被社會所淘汰。

2、群眾去上訪情況，由你接待，但是又不在你的職責范圍內，群眾說你是踢皮球，推脫責任，情緒很激動，你該怎么辦?

簡要點評：作為一名公務員必須深刻的認識到，公務員三個字的深刻含義，公是人民公仆，務是服務人民群眾，員是我們來自人民群眾的一員，不能凌駕于人民群眾之上。三個字中最核心的就是人民，人民群眾是我們執政的基礎，我們必須堅持密切黨和人民群眾的血肉聯系，必須堅持從群眾來到群眾中去的基本方針。群眾是我們執政的基礎，沒有群眾的支持，我們黨和政府就是無源之水無本之末。

1、有群眾來上訪說明我們基層工作還是存在不到位的地方，沒有很好的解決群眾的問題。在這一點上我們要不斷加強黨的基層組織建設，比如大學生村官工程、三支一扶、選調生等選拔優秀大學生充實到黨的基層組織當中去，這樣才能更好地防患于未然，把問題解決好。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學金路公務員課堂上多次講到。

2、我必須轉變工作態度，先給群眾端茶倒水，讓群眾熄熄火，不要太沖動，放心，問題肯定會得到有效解決的。

3、把群眾帶動會議室，讓群眾代表認認真真的把事情的來龍去脈理清楚，不要嘰嘰喳喳的亂說，同時我做好記錄，先調查了解。雖然事情不是我負責的，但是作為一個公務員來講，必須貫徹黨的宗旨，服務群眾。執行“首問負責制”，決不能推卸推諉，踢皮球，否則講嚴重影響黨和政府的形象。

4、向群眾講解一點相關的法律法規和常識，以及處理問題的基本原則和辦法。并根據自己的工作經驗判斷，向群眾承諾一個時間，比如三天兩天，讓群眾先回去，并留下自己的電話手機號碼給群眾，如有問題，可以隨時和我聯系。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學金路公務員課堂上多次講到。

5、待群眾走后立即和相關部分負責人和領導匯報工作，請他們及時和群眾聯系和村干部取得溝通，迅速解決問題給群眾一個妥善的交待。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學金路公務員課堂上多次講到。

最后，面對應急問題，我們首先不能慌張，這是解決問題的基本原則。只要我們心里裝著群眾，權為民所用，利為民所謀，情為民所系，那么群眾肯定會理解我們，問題也必將得到有效的解決。

3、建黨90周年，你的單位與對口支援單位舉行一個聯歡活動，你該怎樣組織?

簡單評論：從1921年到2011年，我們黨走過了90年代的輝煌之路，不斷帶領中國人民站起來，富起來，強起來，創造世界發展史上的奇跡。今年是建黨90周年，在這么重大的時刻，領導讓我組織一個和對口支援單位的聯歡活動，是對我的信任，更是對我的考驗，因此我會重點抓好做好，先給領導做一個計劃方案，聽取領導意見，然后修改執行。具體情況我會這樣做。

1.和相關負責領導溝通，了解此事互動的時間、地點、參與人員、大概規模和經費預算，然后組織單位同事分工分組開始行動。

2.既然聯歡活動，肯定要非常的喜慶，烘托氛圍，分配一組同事負責節目排練和篩選，比如紅歌會、舞蹈、詩朗誦等，還有安排好主持人等相關彩排工作。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學金路公務員課堂上多次講到。

3.安排一組同事和對口支援單位聯系，聽取他們比較好的意見，并鼓勵他們參與各種節目，同事還可以吸取一份支援單位的骨干加入我們的活動小組，這樣有助于增強互動，不然我們就成了獨角戲，那樣沒有任何意義。

4.安排相關同事聯系活動場地，準備好露天場合市內場地兩個方案，以防天氣有什么不測，而影響活動開展，并檢查場地的安全消防工作，以及空調防止人多天氣熱，還要準備一些防暑藥品和足夠的水，防止一些老同事身體忽然不適。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學金路公務員課堂上多次講到。

5.和相關部門比如交通和城管部門取得聯系，爭取他們協助我們維持周邊現場秩序。保證活動平安順利進行。

6.和安徽報社、安徽電視臺等相關媒體取得聯系，對這次活動進行全程報道，擴大社會影響力。

活動結束后做好的總結和頒獎工作，把此次活動的參與人次、規模、媒體關注度等匯報清楚，并總結經驗，吸取教訓，存檔備案，以備類似活動參照。

4、串詞題：請用幸福指數、原生態、紅歌、低碳、動漫等5個詞說一段話

從1921年到2011年，中國共產黨成立90周年了。

在前三十年，中國共產黨帶領全國人民站起來走社會主義道路，建立了新中國!

從1949年1979年，中國在黨第一代領導集體的帶領下，確立了社會主義制度，基本解決了人們群眾的溫飽問題，7%的耕地養活了22%的人口，這本身就是一個奇跡。

改革開放三十年來，第二代中央領導集體鄧小平、第三代中央領導集體******和第四代中央領導集體******同志帶領導中國人們富起來，強起來，確立中國特色社會主義市場經濟的發展之路。中國GDP位居全球第二，中國經濟 增長速度位居全球第一，我國人民的生活水平大大提升，小康社會基本全面實現，中國人民過的更加有尊嚴，中國在世界上的大國地位進一步鞏固。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學金路公務員課堂上多次講到。

在這里我們想通過唱紅歌表達對黨的感激之情，我們想《唱支山歌給黨聽》，幸福的生活離不開黨的領導。總書記在總結發展過程中的問題時。所以我們要統籌人與自然和諧相處，倡導科學發展觀，以人為本，發展的結果就是要不斷提高人民群眾幸福指數，不單單是吃飽肚子那么簡單。人與自然和諧發展，指的就是在發展過程中我們一定要貫徹低碳，環保的發展理念。靠山吃山，靠水吃水，比如說我們的黃山就走出了一條以靠旅游業的發展之路，尤其是原生態旅游。安徽黃山不但成為安徽的象征，更是中國的名片。不但要吃得好，還要玩的好。不但物質生活好，也要精神生活愉悅起來。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學金路公務員課堂上多次講到。

“十二五”時期，文化產業是安徽將要大力發展新型戰略性產業之一實施重大文化產業項目帶動戰略，加強文化產業園區和區域性特色文化產業群建設，推動文化產業成為新的支柱產業，打造成文化企業的“航母”，不斷增強我省文化產業的規模和實力。充分利用皖江城市帶承接產業轉移示范區、合蕪蚌自主創新綜合試驗區以及國家技術創新工程試點省等平臺，主動承接海內外的文化產業轉移，建立文化生產基地、地區總部、研發及營銷中心等平臺，吸引文化企業和文化人才前來創業、投資和發展，支持以蕪湖為中心大力發展動漫產業，比如蕪湖方游樂城就是成功的典范，通過動漫產業的發展來解決新的人才需求發展，擴大創業和就業。還可以讓人民的精神生活日益變的豐富起來，讓人民群眾，吃飽、吃好、玩好，過上體面尊嚴幸福和諧的生活

“關注就是力量，圍觀改變中國”，群眾可以通過網絡反映社會問題，參與社會管理，而且社會上通過微博得到處理和解決的問題也越來越多。請你談談微博對社會管理帶來的影響?(2011年安徽省公務員面試真題)

隨著經濟社會的發展，互聯網的普及，網絡逐漸對我們每個人的生活和工作中的方方面面產生了極大的影響。我們通過網絡增加溝通，利用網絡加強工作，網絡早已成為一個必不可少的社會紐帶，聯系著社會中的你我他。

如題目中提到的群眾通過網絡反映社會問題，參與社會管理，就是一種網絡問政的形式，也是一種民主化進步的體現。在各種網絡媒體日益盛行的情況下，網絡微博作為一種互聯網的新媒體，因其參與性強，傳播速度快等特點，成為目前網絡影響較廣的一種媒體形態。其在很多社會問題的解決過程上發揮著作用，如“微博反腐”、“微博打拐”、“微博問政”等。“關注就是力量，圍觀改變社會”觀念的不斷深化說明著網絡微博對于社會管理越來越大的影響力。具體來說，表現為以下幾方面：

其一，網絡微博有利于群眾快速反映問題，提出建議和意見。一方面推進了民主化的進程;另一方面有利于社會矛盾快速呈現，促進各方矛盾和群眾問題有效解決，保障群眾的合法利益，促進社會關系的協調和社會管理相關工作的有序開展，促進社會的和諧和穩定;

其二，網絡微博有利于社會管理者，政府和相關社會組織真實傾聽群眾心聲，吸取各方意見;有利于社會管理者拓寬信息渠道，加強對社會管理中各項工作、各個環節的全面把控，提高工作效率，對群眾呼聲做出快速高效反應，加強和創新社會管理，解決社會問題、化解社會矛盾、促進社會公正，最終促進社會系統的協調運轉;

其三，網絡微博有利于社會管理工作的透明化，有利于加強對社會管理者工作的監督：加強對政府公務人員和社會組織管理者工作的監督，特別是群眾監督和輿論監督，推行政務公開，讓權力在陽光下運行。推動社會管理工作者能夠切實做好相關工作，保障人民安居樂業，為黨和國家事業發展營造良好社會環境。

當然，網絡微博作為一種新時代下高科技的新生產物，其快速發展的同時也存在一些問題，如冷漠的網絡圍觀、惡意的網絡炒作和危險的網絡暴力，這些問題如果不能有效解決，勢必會不利于社會管理的高效運行。

因此，相關部門在認識到網絡微博重大的發展前景和積極作用的同時，也要加強對其合理監管和引導，例如從推行微博實名制，完善相關法律法規，提升網絡執法能力等方面加強他律，從不斷對廣大網民進行宣傳教育方面促進網民加強自律。相信，通過社會各界的共同努力，最終網絡環境會得以不斷凈化，構建和諧的網絡社會。

一、漫畫題：有人通過網絡咨詢相關部門，相關部門的回復是“有事請百度”，談談看法(一個人坐在電腦前，前面擺著電腦和書或者咨詢表，電腦上顯示兩個大字：咨詢，電腦上伸出一個樹杈，寫著：有事請百度)。

電子政府是我國政府建設服務性政府、責任性政府的一個重要部分。漫畫中描述的現象的確存在，雖然并不多見，但是影響了黨和政府的形象，反映了目前電子政務實操過程中存在的實際問題。

1.電子政務目前存在的主要問題主要表現在：部分地方政府部門有信息平臺但沒有實質內容，或者直接轉載其他部門的內容，有些部門公布的公開郵箱甚至才能在自動回復，千篇一律的答案等等。漫畫中出現的“有事請百度”是一種敷衍網絡問政咨詢的行為。體現了有些地方政府部門的責任缺失意識。

2.存在這種情況的原因可能有以下幾點：

第一、政府對網絡行政的認識不足。沒有充分重視網絡咨詢等網絡行政方式。

第二、政府網絡行政能力有限。沒有足夠的人手和技術力量。

第三、相關網絡行政的法規體系和相關的行政問責體系不完善。

第四、建立相關監督機制，媒體、網民、公眾等對群體監督。

3.可以從以下幾個方面來解決：

第一、提高認識。改變過去“被動回應”，“恩賜”回應的網絡行政態度。變被動為主動。在公務員內部要展開網絡輿情應對培訓。提高公務員隊伍中的網絡媒介素養。

第二、對目前的網絡問政手段進行升級和檢查。優化網絡行政人才和相關技術力量的配置。

第三、建立健全網絡問政中的相關法律法規。并確定相關的行政問責體質。引進監督機制。

第四、完善監督機制，發揮媒體、網民監督的積極性，讓電子政務在陽光下進行，真正做到無漏洞，無死角。

4.我國的政府網站目前大都開設有網絡問政窗口。每年兩會期間，國家領導人和各省市主要負責人都開設網絡問政窗口，問政于民，問需于民，問計于民。隨著科技進步，信息化步伐加快，電子政務辦公是政府提高工作效率、推進便民工程的重要舉措，是鏈接政府職能部門和群眾之間的橋梁。群眾可以通過政府信息平臺來及時了解政策，熟知辦事流程，政府工作人員為群眾提高各類咨詢，答疑解惑等。我國目前有4億左右的網民，網民已經是一股不可忽視的力量，網民的穩定是關乎社會穩定和諧的重要因素。電子政務辦公是時代發展的需求，是目前急需的創新執政方式。電子政府是利國利民的好事。要切實做好落實工作，真正做到便民、利民、親民。只要切實的把群眾的問題和困難放在首位，相信，我們的政府網站真正成為高效、快捷、便民的平臺。

(可聯系實際工作和信息公開條例中的相關內容。《中華人民共和國政府信息公開條例》明確要求：行政機關公開政府信息，應當遵循公正、公平、便民的原則。行政機關收到政府信息公開申請，能夠當場答復的，應當當場予以答復。類似這種不作為的做法，在工作實際中也時常會發生，這種沒有踐行自己的職責，沒有切實的把群眾的問題和困難放在第一。)二、一位德高望重的老師上課時引用數據不準確，導致結果錯誤，作為一名學生，你將采取哪些方式進行糾正。

1、作為學生，尊重師長，維護老師的尊嚴，是我應該做的事情，不管老師怎樣，一日為師，終身為師，我會一如既往的保持我對老師的尊重。

2、不能因為可能存在的錯誤而貿然打斷老師課程的順利進行。

3、對于老師引用數據引用是否準確，自己首先要進行核實，確認是自己是否理解錯了，或者是真的存在問題。

A、如果數據不準不影響教學效果，可不必深究。

B、如果數據影響了教學效果，可先觀察看老師是否能自行發現;(1)在課堂上，老師性格開朗鼓勵學生發言，可舉手提問。(2)我會找機會給老師傳遞紙條，提出自己的疑惑。(3)在課間休息的時候單獨向老師表達。如果不影響后面課程的進行我會在課后與老師交流。

C、與老師交流之后：(1)發現是自己理解錯了，說明自己的專業還不扎實，課后需要加強學習和研究，增強自己的專業素質。(2)老師的數據確實不準確，一方面，可能是因為原數據本身就存在問題，這時我會去對原數據核實，并根據掌握的情況，爭取找到或者計算出正確的數據，以備老師參考，另一方面，如果原數據沒有問題，只是老師在引用或者制作課件的課程中書寫錯誤。

4、人無完人，老師在授課的過程中也可能因為某種原因存在一些不足，作為學生，應本著尊師重教的原則，同時要以嚴謹的治學態度來對待這樣的事情，在日常的工作中多幫老師分擔，注重與老師的交流，多請教，多學習，以合理合適的方式提醒老師存在的不足，保證師生關系和諧，也保證上課的質量不受影響。

(答題原則：尊重為本、維護權威、換位理解、虛心學習.結語部分也可結合細節決定成敗來展開)

三、單位讓你去基層發放慰問品，有新聞媒體采訪，有基層群眾反應分配不公平，群眾情緒激動，你將如何處理。

送溫暖活動是政府群眾工作的一重要內容，要保證切實落實，把溫暖送到群眾心中。

1、首先立即聯系基層干部，與基層干部一起安撫群眾的不安和激動情緒，對群眾解釋。

對群眾可以說：今天記者朋友也來到了現場，政府既然是送溫暖，一定會送得踏實、送得陽光

2、答應群眾或群眾代表，我們會在最快的時間內核實情況并公平處理結果。(公平正義比陽光還有光輝)

3、第一時間向新聞媒體說明相關情況，并要求新聞媒體實施求實反應情況，防止事態擴大化。

4、選出幾個典型的群眾代表，邀請記者，大家坐下了談談，傾聽他們的意見，做好記錄，查找病根。

群眾反應的情況可能存在以下情況：

A、群眾不理解，是謠言，及時辟謠。這也說明沒有事前做好公示宣傳工作。與基層干部聯合與群眾進行全方位的溝通，并解釋，獲得群眾理解。

B、可能存在個別的情況，是工作失誤的，核實后當場向群眾道歉，并補發相關禮品，并進行補償安慰。

C、是個別居民實在太困難，有限的慰問品也無法幫助其渡過難關。向上級領導請示，爭取予以解決。

5、邀請媒體全程參與此過程，做到透明公正，讓群眾放心，并向媒體和群眾公示處理結果。

6、政府要時刻關愛群冷暖;群眾工作要做實、做透。以后此類事件應做好事前的公示、宣傳工作，與基層部門協調好，做到把好事辦好。

四、你的工作是根據崗位來確定的，你的領導經常出差，給你安排了其它工作，你將怎么處理這個矛盾。

1、我的工作是根據崗位來確定的，要盡職盡責地把本質工作做好。在工作中領導臨時安排任務是很正常的事情，要按照“以工作為重”的原則“積極主動”的處理。

2、領導出差期間給我安排的任務要高度重視，尊重、服從組織和領導安排是一個合格公務員的基本素質。

3、對領導安排的任務和我的崗位本職工作要做一個預判，按照輕重緩急的原則積極處理：

A、如果領導安排的工作非常緊急，需要以領導安排的工作為重，崗位工作可以先通過與同事換班等方式解決。

B、如果領導安排的工作不太緊急，在保證工作質量的前提下加快本質工作的效率，并利用崗位工作空閑之余以及下班以后的時間加班加點地完成好領導安排的任務。

4、如果領導安排的工作任務量較大，會嚴重影響到我的崗位工作，為保障崗位工作和領導安排的工作都能順利完成，我會向領導請示請求其他同事來幫助我共同完成這項工作，以提升總體的工作效率。

5、對工作過程中幫助過我的同事和領導我要進行感謝。同時在以后的工作和生活中，我也要通過不斷的學習，快速提升自己的綜合能力和專業素養，以更好地為群眾服務，為領導分憂。

陳光標，每次捐款都通知政府或媒體一直保持著高調慈善的風格。2008年他光榮當選全國抗震救災模范，10年來向慈善事業捐款捐物累計突破8.1億，被媒體稱為“中國首善”。2010年9月，他宣布死后捐出全部財產(50余億人民幣)。2011年3月，日本發生9級大地震，陳光標自己組織12人的慈善團隊赴日救災。近期，有著“中國首善”之稱的陳光標在其公司網站上刊出一封致比爾-蓋茨和巴菲特的信，陳光標在信中指出，當即將離開這個世界的時候，能夠把財富歸還世界，是一種高尚和偉大。相反，在巨富中死去則是可恥的。他表示，在離開這個世界的時候，將不是捐出一半財富，而是捐出自己的全部財產。目前，他的固定資產和現金加一起，大約有50多個億。根據材料有四個問題，請您作答：

1、對于這樣的高調慈善捐款活動你怎么看?

簡要評論：陳光標是優秀的企業家，也是我們安徽江淮兒女的驕傲，他在自己成功之后，熱衷慈善事業，高調捐款，成為企業的楷模。在2008年汶川地震中，他第一時間帶著重型挖掘機趕到現場實施求援，但是正好趕上******總理在汶川指揮抗震救災。******總理激動地握著陳光標的手說：“我應該向你致敬”。但是關于陳光標高調捐款的議論也是此起彼伏，甚至有人懷疑他的動機，對于這個問題我有以下幾點看法，要點摘要：

1、陳光標作為優秀企業家的代表通過個人自身努力，取得了事業上的成功，實現了個人價值，同時不忘感恩于社會，無論采取何種形式如何，這種精神非常偉大，值得全社會學習。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學金路公務員課堂上多次講到。個人價值和社會價值要答到位，上升到哲學高度。

2、中華民族歷來有 “做好事不留名”的傳統，低調、謙虛、中庸、保守，不做出頭鳥一直都是不少人的為人處世原則，因此陳光標的高調捐款引起來一些爭議也不奇怪。

3、我認為只要目的是好的，在做好事的過程中不危害社會和他人利益，這就是好的。其實比爾蓋茨和巴菲特做慈善，那是全世界都知道，我認為陳光標的高調和他們相比簡直是不值得一提。但是國外人做慈善的方式往往成立基金會，然后去投資運作，所得的利潤用于慈善。不同的人對慈善不同的理解，大家各自表達自己的看法，這是言論自由，無可厚非。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學金路公務員課堂上多次講到。

4、我覺得對于陳光標的高調慈善，我們應該包容理解為主。無論如何慈善形式如何，其結果肯定是好的，即弘揚了社會正義，幫助了不少危難中的人，這都是很好的事情。比如在玉樹地震時，武漢晚報的記者在飛機上遇到陳光標，受他的感染，不到半小時，乘客們連同乘務員共捐款近6萬元。

無論是陳光標也好，還是其他捐款的富人也好，我認為對于整個大中國來說，最多是錦上添花，談不上雪中送炭，覆蓋面也有限，根本上來說還是要大力完善社會保障體制建設，讓人們在疾病和突發災難面前不害怕，讓人老有所養，病有所醫，學有所教，災有所靠，這也是我們構建和諧社會的意義所在。

2、作為陳光標的朋友，有什么建議?

作為陳光標的朋友，我會很開心有這么一位偉大的朋友，我會給他以下建議：

1、繼續鼓勵陳光標堅持做慈善，勇敢的堅持下去，我代表陳光標所有的朋友們對他表示支持，不要因為遇到一些質疑就退縮，我們是他堅強的后盾。

2、適當的低調一下，畢竟這是在中國，不是西方國家，國人整體上比較內斂，比如以后不要拍很多照片和錢在一起的照片，不要主動去宣傳，如果有媒體主動關注那是媒體的事情。畢竟作為慈善的一個基本原則就是：不要讓受助者知道捐贈者是誰。這雖然是西方社會捐贈的一個基本理念，意識就是幫助別人時不要讓人覺得你是救世主，主要考慮他人的體會和尊嚴，但是也可以作為我們的參考，因為這樣的話，受助者可能會有思想壓力。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學金路公務員課堂上多次講到。

3、我要建議陳光標可以考慮和官方的慈善組織合作。比如福耀玻璃集團董事長曹德旺在為西南旱災捐款時，對中國扶貧基金會提出了苛刻的要求：要在半年內將2億元善款發放到近10萬農戶手中，且差錯率不超過1%，管理費不超過善款的3%遠低于“行規”的10%。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學金路公務員課堂上多次講到。

4、陳光標還可以考慮像李連杰那樣，成立一個公益壹基金，專門來運作慈善事業。以后盡量更注重從長遠的角度考慮幫助人，畢竟授人以魚不如授人以漁，盡量少捐贈現金，多捐贈實物或者工具。

3、陳光標請你組織一次大型慈善募捐活動，你怎么宣傳?

計劃組織題目都是常規老題，不做詳細分析。前后的客套話就省略了，我把要點陳列如下：

1、精心設計組織宣傳的內容，圖文并茂，突出此次慈善募捐活動的目的，具體幫助哪些人。

2、傳單和展板進社會宣傳，或者在社會上人流密集街道路口宣傳。這一點要提前要和城管或者校區管理部門協調好。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學金路公務員課堂上多次講到。

3、請求政府宣傳部門和廣電部門協助，在電視臺、網絡論壇和報紙上面開辟專欄進行宣傳動員。

4、還可以考慮組織一次慈善義演的方式進行，邀請演員主持場地受助代表等。

5、公布慈善捐款相關進展流程，比如何時公開捐款的票據和證據，讓大家放心捐款。

4、在慈善活動中，有媒體質疑宣傳有作秀行為，怎么辦?

在宣傳慈善活動中，有媒體質疑有宣傳作秀的行為，這肯定是我們在組織過程中有不恰當的地方，引起了媒體的誤解，總之我們不能以壞人之心揣測媒體的這種行為。

1、保持冷靜，活動繼續進行，俗話說君子坦蕩蕩，身正不怕影子斜，我們是為慈善事業做貢獻的這一點決不動搖，以大局為重，活動不能受到任何影響。

2、及時和相關媒體記者取得聯系，請他們提出寶貴意見，說明我們此次慈善的前前后后，也有可能是有人向報紙舉報一些不當問題。類似的問題陳一銘老師都在安徽萬學金路公務員課堂上多次講到。昨天的安徽公務員面試題目已經出現過。

3、反思自己在組織過程中的問題，比如是不是太高調了，或者影響了一些群眾的休息和正常生活或則社會秩序，做好調查工作后，如果存在問題及時調整。

4、澄清各種誤會后，也請記者再幫我們發個關于慈善活動具體情況的說明文稿，順便即解答了大家的疑問，又能更好的宣傳活動。

5、及時向相關負責領導匯報活動進展情況以及出現的義務，總結經驗，吸取教訓，避免以后出現類似事件。

捧出一顆心來，別帶半根草去，只要人人都獻出一點愛，世界就會變成美好的人間。一方有難八方支援，這都是我們中華民族的優良傳統，但是做事也要注意方式方法，爭取好心辦好好事。

第三篇：2014面試真題（定稿）

2014年1月21日國家公務員面試題（外交部）

1.演講題:對中國傳統文化進行演講。

2.自由提問題目：

(1)自我介紹

(2)你有什么性格特點

(3)請談談你最近讀的一本書

(4)你有沒有男朋友

(5)請談談未來5年的工作打算

3.假如我們國家的駐在國辦了一家企業，但是當地的居民到了你所在的企業進行shangfang，說你們的企業侵占了他們的資源，如果有媒體記者采訪你，你會怎么辦?

2014年1月23日國家公務員面試題（外交部）

1.演講題:給了一幅漫畫，漫畫描述的是中日關系，演講題目是以“當前中日關系”為題進行演講。10分鐘準備，3分鐘演講，2.自由提問題目:根據報考的崗位題目，不固定。

(1)介紹一下自己。

(2)為什么報考外交部，報考外交部有什么打算

(3)你的專業與工作不對口，你該怎么辦?

(4)派往外國之后，國外環境非常辛苦，你改怎么調整自己。

3.情景模擬：如果你在駐在國值班，突然接到當地華人求助電話，接到電話你會怎么說，現場模擬一下。

2014年2月11日國家anquanjv面試真題（結構化）

1.請你做一個自我介紹。

2.有人說：公務員從基層做起，有人說：不想當將軍的士兵不是好士兵，你怎么看?

3.你擬訂了一個工作方案，但是你的領導和同事都不贊同，你將如何說服他們?

4.請你評價一下自己今天的面試表現

2014年2月11日國家anquanjv面試真題(無領導小組討論)

材料：中國夢

中國當前是面臨的機遇更大還是挑戰更大，談一談你的想法?

如何在大學生中宣傳中國夢?

解析要求

第一題：從個人陳述的角度出發，從內容和技巧兩個角度分析如何答好題目(1000字左右)

第二題：從自由討論的角度出發，從內容和策略兩個角度分析如何拿到高分(1000字左右)

2014年2月19日保監會面試真題（上午）

1、農村的農業發展的不好，原因有哪些，你怎么看?(材料中有涉及)

2、讓你去農村做調研，調研目的是讓農村更好地發展。

3、4、情景題，材料中涉及，說當地農民去鎮政府鬧事，因為損失了，你是工作人員，你會如何處理? 2014年2月19日保監會面試真題（下午）

材料題：是有關居家養老的熱點材料

第一題：是居家養老跟傳統養老有什么不同?另外一考生的題本是你如何看待社區的居家養老?

第二題：組織管理，針對社區居家養老，豐富社區活動，提三個活動，介紹其中之一活動的方案。

第三題：應變，社區志愿者與老人子女產生沖突，因為老人被照顧的很好，老人埋怨子女不孝順，你如何處理?

第四題：老人閑志愿者不耐煩，志愿者委屈，不愿意去了，你如何勸說學校學生會主席讓志愿者繼續去社區工作。天津保監：

材料：食品安全。小攤小販臟亂差。

1.個人陳述：有的人說政府應該大力整治，有的人說方便生活，你認為，政府該不該管。每人3分鐘。

2.自由討論，為了保證良好的視頻安全環境，請提出3個措施，并達成一致。共50分鐘

專家說政府不該管早餐工程，你認為該不該管。

關于一個早餐工程，討論為了更加做好這個工程，提幾點措施排序。2014年2月19日上午水利部長江水利委員會（回憶版）

材料題：大概內容是一個鄉因為泥石流等因素影響當地經濟，所以搞蔬菜大棚，各方出資，結果銷路不暢的故事。

第一題：你覺得蔬菜大棚搞不好的原因是什么？

第二題：如果讓你去找某企業家賈某，讓他出資，你怎么說？

第三題：讓你了解一下蔬菜大棚到底能否帶動當地發展，你怎么去做？

第四題：鄉親們覺得鄉里搞蔬菜大棚不對路，聚眾鬧事，你怎么協調？ 2014年2月19日上海出入境

1、某大學，規定把參加義務勞動納入學分，不參加義務勞動，就得不到這個學分，將會影響成績，你怎么看？

2、某辦事大廳實行網上辦公，但仍有大量群眾到窗口來辦理，你怎么解決？

3、某地要進行舊城改造，但該地有一些歷史建筑在舊城中，假如你是文保部門工作人員，請擬定一個保護方案？

4、你們單位開展黨史教育，到革命紀念地參觀學習，有群眾說你們是公款旅游，并拍照聲稱要傳到網上，引發同事和群眾的爭吵，你是領隊，怎么處理？

2014年2月19日黑龍江鐵路公安面試真題

第一題 你是鐵路干警，有人說你們經常通過宣傳、加大巡查頻次來維護安全，因此建議應該在列車上加上視頻監控等技防設備，你怎么看？

第二題 你是鐵路干警，一天接到轄區群眾反映，說他們村有一個人，因為什么事情，要臥軌，問你怎么辦？ 第三題 由于車站指示牌不規范造成旅客在一些地方產生擁堵，問你有什么好辦法解決？

第四題 你是車站派出所民警，接到旅客報警，說他在車站的某個餐館用餐，把包落在了餐館，他已經上車，快到洛陽了，而且還要轉車到某地，問你怎么辦？

第五題 視頻題，是一段監控錄像，有一個小孩在家人上廁所是丟了，問嫌疑人特征

2014年2月19日下午北京某中直機關面試真題

（首先進候考室，給一個2頁的文字材料，10分鐘閱讀時間，有筆，可以寫，最后要帶進去。仔細讀了下，猜中一面試題（第4道），直接把答案整理好寫在上面了。進去5位考官，若干位其他工作人員，我坐對面。）

第一題：對整個材料所表示的一種現象的看法

第二題：提出幾種有創意的活動，選擇一種談如何開展活動 第三題：現場應急關系處理 第四題：如何解決一個難題

2014年2月19日面試（材料題）

材料是關于蔬菜大棚的，說因為自然災害村民日子不好過了，不能種莊稼了，鄉長開始為村民探索生計了，經過調研說可以種植蔬菜大棚，縣里也支持可以出點資金，第一批20個大棚要讓村民先出租金，這時候鄉紳賈某也回鄉投資幫助村民度過難關。但不巧的是，種植出來的產品銷路不好銷量不好。第二批大棚又要開始了，村民動搖了，賈某想撤資了。還有就是縣農業局說局長換了，政策可能要調整，可能不能照顧這個鄉了，如果想要第二批大棚啟動，得先把租金繳上來。鄉長苦口婆心，好不容易說服村民把租金收上來，到了農業局那里，卻說把政策給了另一個鄉了。鄉長面對兩難了，怎么跟村民交代？怎么跟縣里談？

題目：

①第一批大棚種植失敗，第二批大棚啟動很難搞，你認為有哪些原因？ ②面對第一批蔬菜大棚種植失敗，鄉長很是低落，你作為鄉長助理，你該怎么勸她？（好像是，記不清了）

③經過科學論證，說你們鄉適合種植蔬菜大棚，面對賈某想撤資的這個事情，你作為鄉政府一名工作人員。你該怎么做？

④村民聽說縣里要他們先把第二批大棚的租金交上來，又聽說了賈某要撤資的傳言，大批村民不想種植大棚了，聚在鄉政府門口想鬧事，你作為鄉長，該怎么做？

2014年2月19日下午國務院僑辦面試真題（材料題）

主要內容：老齡化導致有很多空巢老人，很多老人因為行動不便等，不出門活動，子女又不在身邊，因此精神缺乏慰藉。張曉燕組織了一個“助巢”行動，組織大學生志愿者們上門和空巢老人聊天，做一些簡單的生活照料。行動開始后在一段時間內取得了一些成績，老人們普遍反映不錯。但是也出現了一些小問題，有老人當著子女的面夸志愿者而說子女不孝順。有些老人反映部分志愿者“不耐心”、“不懂事”。部分志愿者覺得老人翻來覆去就是講一些相同的陳年往事，聽多了就煩，打算推出“助巢”行動。

考官讀題加思考（共20分鐘）：

1.針對現在老齡化的趨勢，結合材料談談你對“助巢”行動的看法。

2.針對材料中“助巢”行動遇到志愿者素質不高的問題，如果你是張曉燕，請提出至少三種新穎的活動形式，并就其中的一種談談組織的重點是什么。

3.王奶奶的子女因為王奶奶說自己不孝順，要把志愿者趕出門，從而引起爭執，引來鄰居圍觀。如果你是張曉燕，你怎么辦？ 4.某大學社工系學生會主席覺得活動不順，想退出“助巢”行動，不再組織大學生參加。你是張曉燕，怎么去說服他？

2014年2月19日四川出入境第一考場面試真題

1.某地小學老師招考，老師可以按考試成績的高低依次選擇自己要去的學校，有人懷疑這種做法會讓好老師集中在好學校，你怎么看？

2.你以前在工作中弄錯了一次參會人員名單，之后又有一次會議，領導不讓你參加，但你非常想參加，你該怎么辦？ 3.你是高新區一名工作人員，領導派你去當地高校進行一次大學生創業的摸底調查，你該怎么開展？

4.你的單位和德國某單位有技術合作，對方將派德國人員來中國進行技術商討，但是在對方即將抵達中國的時候，原定的德語翻譯卻突遭車禍，準備好的翻譯資料也被損毀，你作為負責人應該怎么做？

2014年2月19日遼寧海事局面試真題

1.目前海事搜救工作如果確定遇難人員無生還可能，就會放棄搜救。有人認為，應當尊重中國傳統的觀念，只要有一線希望就應當全力救援。你怎么看這個問題。

2.某地區靠船渡方式送孩子上下學，前一段時間，經常發生兒童落水事件，為此單位準備開展“水上交通安全進校園”活動，讓你來組織，你怎么做。

3.海上發生了兩船相碰事件，海事部門已經就此次事故做了責任劃分，但是有一方對結果表示不滿，認為自己不應該承擔責任。于是糾集了一群船員及家屬到單位門口鬧，生產不給解決就跳海。你怎么解決。

4.領導讓一位老同志來帶小張工作，但是某次工作由于小張粗心大意導致領導批評了這位老同志，從此之后，這位老同志任何工作都親力親為，不在交給小張完成。如果你是小張，你怎么處理。

2014年2月19日海南海事局面試真題

1、海上搜救是否要不計成本？

2、有一所小學臨近水邊，發生過一些水上安全事故，請你組織一次小學水上安全教育

3、領導安排你和一個老同事一起工作，由于你個人的原因沒辦好事情，老同事對你有意見，不愿再與你合作，你怎么處理？

4、發生一起海上事故，雙方在海事局的調解下達成和解，事故一方對調解協議不滿，并聚眾到海事局辦事大廳鬧事，請你進行處理

2014年2月19日遼寧省郵政管理局面試真題

材料題：(材料大意)村里發大水，土壤沒有辦法種植了，只能進行大棚種植，資金遇到了困難，農戶覺得受益不好，超市覺得路途遙遠，都不愿意再種植大棚。

第一題：根據材料談談出現效果不理想的原因?

第二題：作為鄉長助理，關于建大棚可不可行，提出你的建議? 第三道：投資企業不愿意再投資，此時怎么辦?

第四道：群眾聚 集在鄉政府，作為鄉政府代表，你怎么對群眾進行勸服?

2014年2月19日上午武漢鐵路公安

1.乘警的工作基本上是在列車上，有人說這樣做浪費人力物力，應該借助一些高科技產品提高工作效率，比如說有攝像頭就夠了，不需要過多工作人員在現場。對此，你怎么看?

2.你是一個新建火車站的工作人員，由于火車導向標比較少，一些群眾經常迷路，領導把這件事交給你處理，你怎么做?

3.你是一名線路民警，有一天在某村走訪時，當地村主任說有一位孤寡老人，他的子女在外地，相互推諉，不贍養老人，領導把此事交給你負責，你怎么辦?

4.給考生看一段通話記錄(就是一個接警的記錄單)，內容大概意思是：有一名乘客在車站正準備坐下來吃東西，聽到候車廳通知可以上車了，就直接檢票上火車了，結果自己東西沒拿，落在候車廳了，上車之后才想起來，就報警火車站相關人員。就是這樣一段記錄。有兩問：

第一問：面對此事，你需要做的首要任務是什么? 第二問：如果領導把此事交給你，你會怎么處理?

5.視頻題

火車站候車廳，有一名男子帶著一個小女孩，自己進去上廁所，把孩子留在外面，他進去一會兒之后小女孩就被一位三十多婦女拐走了。該男子出來之后就找不到孩子了。(視頻題是一個屏幕兩個畫面，一個整體，一個局部)有兩問：

第一問：請描述一下視頻中里面發生了什么? 第二問：請描述一下畫面中出現人物的基本特征。

考情形式：聽題，有紙筆，一共5位考官，4男1女，還有計時員，記分員2位工作人員。考場不大，和我們一般練習用的賓館房間大小差不多。面試成績沒有當場公布，說是兩三天后出。進候考室時什么都不讓帶，手機、資料、手表都不讓帶。

2014年2月19號上午云南鐵路公安真題

第一題，對于火車上安監控你怎么看?

第二題你走訪中遇到村主任說一位老人身患疾病，七個子女不孝揚言到鐵路上自殺你怎么辦? 第三天題你在的火車站由于設施不全造成旅客大量涌入，所長讓你解決你怎么辦?

第四題，一份報警電話，你怎么處理?第五題視頻題一個關于拐騙兒童的，作為火車站監室的民警你發現了哪些可疑地方

2014年2月19日上午上海鐵路公安真題 火車上安裝攝像頭減少了不必要的巡邏，多次你怎么看? 一老人由于子女不贍養自己，想臥軌自殺，請問你怎么辦? 3 某新建火車站由于基礎設施不完善導致乘客擁擠無序，你怎么辦? 給考生一張電話報警的接警記錄單 根據記錄單中的內容，描述所丟包的樣子。5一男子帶女兒到候車室，男子去洗手間期間女兒被拐走，描述拐賣人的樣子。2014年2月20日CIQ地方分支機構

（共4題，考官口述，分別回答，總共要求20分鐘，不分別限制時間。）

1.現在有“光棍節”……等創造性的節日，且有愈演愈烈的趨勢，你怎么看這種現象？ 2.你是住建部門的，現在有關于公租房的使用人群的收入調查的任務要求你做，你如何開展調查？

3.某企業王總，承諾六一兒童節前捐贈一批體育器材給兒童福利院，但日期臨近仍然無消息，你作為福利院員工，給王總打電話，請現場模擬。

4.你是領隊，帶領一個廣場舞隊參賽，賽前有隊員意外退出，需緊急重練隊形，你們在某公園廣場排練時，有群眾向你們提意見，要求你們停止，你怎么辦？

2014年2月20日浙江省出入境面試真題

（考官讀題，沒有題本，20分鐘4道題）

1、現在各種創造性的節日很多，比如雙十一，對于創造性的節日你怎么看？

2、公租房住戶調查，以為租房價格上漲，要對住戶進行調查，怎樣保證信息的真實有效?

3、你是福利院的一名工作人員，某企業老總王總之前答應給福利院一批體育器材，之前說好的時間到了體育器材還沒送過來，請你打電話和王總聯系。現在假設考官是王總，請現場模擬。

4、你帶領一個節目去參加比賽，比賽前一天領舞的人病了，要重新排隊形，晚上你們來到一個廣場排練，一些群眾怒氣沖沖的跑來不讓你們排練。你是帶隊負責人，你會怎么辦？

2014年2月20日某海關面試真題

1、你和同事共同承擔一項任務，他去其他單位參加招聘，受人非議，最后那個單位也沒應聘上，同事情緒低落，導致影響了目前一起負責的工作進度，你怎么辦?

2、你是小區新物業經理，老經理說小區管道年限已久，可能有危險，但至今沒小區住戶反映情況，你怎么辦?

3、為了適應時代的發展，你們單位要在官網開展政務公開工作，領導讓你牽頭開展，你怎么做?

4、現在公眾對一些熱點很關注，但是有的新聞有結果，有的新聞卻不了了之，有人稱之為爛尾新聞，請你談談對爛尾新聞的看法。

2014年2月20日海事局面試真題

第一題 景區竹排竹筏取締與否?

第二題 新進公務員培訓三個月，有針對性，有效性，屬于組織計劃類 ?

第三題 是客船輪渡轎車里邊老人孩子怕冷怕風不愿上上層客艙，讓你去說服。

第四題 是船舶公司代表開會，晚餐后很多人出現身體不適，部分人嘔吐，離醫院比較遠，車輛一次不能把全部人帶去，你怎么辦

2月21號下午珠海邊檢面試真題

1、出租房供幼兒園開班，怎么看？

2、如何開展關愛公安民警的活動？

3、學校的廣播體操人數越來越少，怎么解決？

4、旅游景點人多，很多游客要求退票，你怎么解決？

2月21日福州海關的面試真題

1，春節你部門和另一部門輪流值班，你部門的同事覺得排班不公，領導讓你安排排班，你怎么辦？

2，你是酒店工作人員，有個客人給你洗衣服，填寫的洗滌方式和衣服本身的方式不符合，明天就要交衣服，客人聯系不上，你怎么辦？

3，政府部門在進行市場調查的時候遭遇各種問題，有人懷疑身份，有人擔心泄露商業機密，有人說老板不在，領導讓你負責這件事，你怎么辦？

4，工商局叫停禁止帶酒水時引起烹飪協會反對，你怎么看？

2月21日廣西鐵路公安面試真題

1，你參加工作，工作方法好，提升很快，領導讓你去兄弟單位進行交流。為了保證效果，你如何做。

2，社會上不文明現象，媒體隨手拍，有人說侵犯隱私，你如何看。

3，是車站入口，有個旅客突發精神病拿刀揮舞，你是在場民警，怎么辦。

4、單位給執法人員裝備了執法攝像頭，一段時間后領導叫你去調查取得的效果。第五題視頻題，給你看監控，4個視頻，問你發生了什么異常情況

2月21日上午國務院發展研究中心面試真題（無領導小組討論，題目由考生回顧，要點如下）

你是團市委工作人員，現要選擇年輕人創業項目，政府給予小額專項資金。經過篩選有6個項目入選，現需要從這6個中再選出3個，并按照重要程度排序。

1、自行制作的“個性喜糖”，可以通過網絡進行銷售。

2、二手書下鄉項目。從廢品收購站挑揀科教、醫學等方面的書籍，然后賣到農村。

3、二手車租賃。利用網絡平臺，回收二手自行車，并進行修復和改裝。再通過網絡平臺進行租賃。

4、反團購網站。網站上只公布各種商品的信息。由消費者自行通過網絡形成購買團體，然后由各個商家向購買團體報價，由消費者團體選定商家進行團購。

2月21日上午中共中央對外聯絡部面試真題

1、古城區直接進行拆除、改建綠地和公園，有的人叫好、說有利于城市綠化面積擴大，也有人反對，說老城區有其歷史文化意義。你怎么看？

2、領導讓你負責單位出勤率調查，你調查中發現有明顯不符合實際的現象。同事說你太較真、多管閑事。你該怎么說怎么做？

3、你們單位要進行全社會道德模范選舉和推廣活動，你來負責模范選取方面的工作，工作重點要注意哪些方面？

4、你是街道工作人員，舉辦開展社區安全生活活動，一群老年人說她們要舉辦太極拳比賽，我們占用了她們的場地。你怎么做？

5、研討會上，兄弟單位闡述成功經驗，令你受益匪淺。會下你了解到他們每周一次開展內部交流會、由業務骨干授課。那么你知道后以后會怎么做？

2月21日深圳海關面試真題

1.春節領導安排你們科和另一個科值班，你們科員認為安排上對你們科非常不公平，很多人抱怨，領導讓你負責具體值班安排，你怎么辦？

2.你是酒店洗衣房一名員工，客人交給你洗的衣服上標注的正確洗滌方式和客人要求的不一樣，若按客人要求洗會損壞衣服，客人已經出去旅游聯系不上，衣服明天就到了取的時間，你怎么辦

3、某市工商部門組織一次對某商業街的調查，但很多商戶對工作人員身份懷疑，以設計商業機密、老板不在等原因拒絕調查，前期效果很不理想，領導把該工作交由你來做，你怎么辦

4、國家工商總局近期叫停了禁止自帶酒水這一霸王條款，以烹飪協會為代表的商戶們反彈很大紛紛抗議，對此總局表示，叫停霸王條款是他們的職責所在。對此，你怎么看

2月21日武漢鐵路公安局、警務處線路處警察面試真題

1，火車經過陡坡等地方，需要減速或者停車，該地方的群眾反映因此事地里的大豆被偷，領導叫你負責這件事處理，你怎么辦？

2，火車站里面候車廳，因為候車時間長，導致某旅客精神病發作，說大家的行李都是炸藥，引起混亂，事發突然，你怎么處理？

3，火車站里面設有針線箱和螺絲刀等便民設施，有人說這是在作秀，警察不會管這種事，你認為作為一名鐵路警察，應該怎么辦？

4，火車站附近黑車太多，群眾反映強烈，領導決定整治，叫你前期摸底，你怎么組織？ 5，視頻題，全程就是兩個嫌犯調包。

2月21日中國貿促會、對外聯絡部面試真題

1、某城市準備拆除老城區，用來建設公園、綠地等，可以改善城市的環境，并方便市民的休閑。但是也有人認為老城區不應該拆除，因為老城區代表了這個城市的文明，問，你怎么看？

2、某城市要選舉各屆的道德模范，讓你去負責此次道德模范候選人的推選工作，請問，你認為此次工作的重難點是什么？

3、你是街道辦事處的哦人員，要在廣場上舉行日常生活安全的教育活動，但是你在舉辦時，有幾個老人找到你說，他們要在這舉辦百位老人太極活動，要求你把場地讓出來，你怎么辦？追問：百位老人已經在廣場上，這個活動正打算開展，你怎么辦？你的活動怎么辦？

4、你去參加一個成功經驗交流會，在會議上，一個兄弟院校在會上做了一個精彩的演講。后來，你在會議之后，找到演講的人去咨詢他們的經驗，他們告訴你，他們單位會定期舉辦演講、寫作等培訓活動。問，你聽完這一消息，打算怎么做？

2月21日出入境邊防檢查總站面試真題

1.針對居民社區無證舉辦民辦托兒所，談談你的看法。

2.請你組織一次慰問活動慰問在第一線工作的公安干警同志。

3.有一家游樂場，游客在網上訂了票，游玩時間正好趕上國慶，人數非常多，導致網上訂票的游客排起長隊，無法游玩，很多人情緒激動，要求退票，如果你是景點負責人，請你進行處理。

2月21日下午廣州出入境檢驗檢疫局面試真題

1.對于大學生的創業現象，你怎么看？

2.現在中學生帶手機，嚴重影響學習，領導讓你調查此事，你如何組織？

3.你單位組織科普下鄉，帶了地球儀作為禮品發放，在活動過程中禮品不夠了，你怎么辦？ 4.單位體檢，一位同事體檢信息被泄漏，他很有壓力，你怎么與他溝通？

2月21日上午鐵路公安面試真題（廣西、新疆）

1、你是一名新人，參加工作以來由于方法好，提升很快，領導讓你去兄弟單位進行交流。為了保證效果，你會怎么做？

2、國家提倡城市精神文明建設，出現了“隨手拍”的情況，將身邊看到的不好行為發放到網上，有人說這是侵犯隱私的行為，你如何看？

3、車站入口，有個旅客突發精神病拿刀揮舞，你是在場民警，怎么辦？

4、單位給執法人員裝備了執法攝像頭等一批高科技設備，使用一段時間，后領導叫你去調查使

用情況，你怎么做？ 2月21日天津海關真題解析

1、春節組織你小組和另外一個小組輪流值班，但是值班表明顯對你小組不公平，科長讓你安排，小組組員有意見，說春節要外出休假，你怎么辦？

2、.你是酒店洗衣房的工作人員，有顧客的衣服如果按照顧客要求的洗衣方式會損壞衣物，但是顧客出去旅游了，聯系不到，明天又是領取日期，你怎么辦？

3、商業街進行調查，有人對調查員不信任，有人認為有商業機密不愿意配合，有人說老板不在，所以第一次調查結果不好，現在領導讓你組織調查，你怎么辦？

2月21日鐵路公安面試真題

1、火車經過陡坡等地方，需要減速或者停車，該地方的群眾反映因此事地里的大豆被偷，領導叫你負責這件事處理，你怎么辦？

2、火車站里面候車廳，因為候車時間長，導致某旅客精神病發作，說大家的行李都是炸藥，引起混亂，事發突然，你怎么處理？

3.火車站里面設有針線箱和螺絲刀等便民設施，有人說這是在作秀，警察不會管這種事，你認為作為一名鐵路警察，應該怎么辦？

4.火車站附近黑車太多，群眾反映強烈，領導決定整治，叫你前期摸底，你怎么組織？

2月21日中共中央對外聯絡部、中國貿促會、三北防護林建設

1.古城區直接進行拆除、改建綠地和公園，有的人叫好，說有利于城市綠化面積擴大，也有人反對，說老城區有其歷史文化意義。你怎么看？

2.領導讓你負責單位出勤率調查，你調查中發現有明顯不符合實際的現象。同事說你太較真、多管閑事。你該怎么說怎么做？

3.你們單位要進行全社會道德模范選舉和推廣活動，你來負責模范選取方面的工作，工作重點要注意哪些方面？

4.你是街道工作人員，舉辦開展社區安全生活活動，一群老年人說她們要舉辦太極拳比賽，我們占用了她們的場地。你怎么做？

2014年2月20日北京市考面試真題

第一題，加入新崗位，肯定有很多困難，但是時間有限，如何盡快提高自己的工作能力,如何適應新環境。第二題，公家車上一個抱孩子的母親上車無人讓座，司機停車7分鐘，有人讓座后才開車，引發熱議，如何看?

第三題，為了提高公民素質，建立了一條20公里的徒步路線，取得了很好的反響，領導決定再加開五條，讓你負責路線的選取工作，如何開展? 第四題，安排你帶領小王完成一項會議接待工作，小馬不認真，引起專家不滿，上報了領導，小馬很委屈，你怎么辦?

2014年2月21日國務院僑辦面試真題

沒有材料，5道題，答的磕巴，有點慚愧。我估計沒戲了，祝福大家！1，各地把文物古跡做為綠地公園，有人贊成，有人反對，你怎么看 2，推選各行業的道德模范，讓你推選，會注意哪些方面

3，推行考勤制度，個別部門記錄情況與真實情況不符，跟部門領導提出，人家說你太較真，你怎么說怎么辦 4, 街道辦事處工作人員在某廣場進行治安防護活動，有老人交涉說原定在此舉辦太極拳比賽，怎么處理 5，某兄弟單位傳授經驗，你覺得受益匪淺，他們還將挑骨干舉辦講座，你聽到這個消息會怎么做？ 肯定是一套題，但題目一些細節跟我記的不一樣。第一題，是老城區改造建成綠地，沒說是文物古跡。

第二題，不是問注意哪些方面，而是你會推薦哪幾個領域還是什么來著。記不太清了。

國務院某部委面試真題

流程和題目：典型的材料題，一段約1500字的材料，先給你在一間辦公室閱讀材料，可以看可以寫但寫的東西不能帶走。然后十分鐘時間到，工作人員帶你進面試室，九名考官，結合材料內容會宣布四道題目，念一道答一道，思考和答題時間總計25分鐘。本人用時約22分鐘，感覺恰到好處。

材料：老齡化、居家養老、服務老人 問題：

1、如何認識居家養老

2、設計三個幫助老人的活動，重點講一個活動的理由

3、志愿者和老人子女吵起來了，有群眾圍觀，如何處理

4、如何說服大學生社團負責人繼續支持志愿者活動

回答要點：

1、暢談老齡化的趨勢和影響

2、設計活動要有實際可操作性

3、語言真誠，娓娓道來，非模式化

4、注重眼神交流

5、每道題要有帽子和收尾，此為點睛之處

6、思考要迅捷，答題要流暢，別讓考官等你，有一種掌控全場，從容不迫的感覺

2014年2月19日四川出入境第一考場面試真題

1.某地小學老師招考，老師可以按考試成績的高低依次選擇自己要去的學校，有人懷疑這種做法會讓好老師集中在好學校，你怎么看？ 2.你以前在工作中弄錯了一次參會人員名單，之后又有一次會議，領導不讓你參加，但你非常想參加，你該怎么辦？ 3.你是高新區一名工作人員，領導派你去當地高校進行一次大學生創業的摸底調查，你該怎么開展？

4.你的單位和德國某單位有技術合作，對方將派德國人員來中國進行技術商討，但是在對方即將抵達中國的時候，原定的德語翻譯卻突遭車禍，準備好的翻譯資料也被損毀，你作為負責人應該怎么做？

2014年2月22日鄭州鐵路公安局面試題

1.假如你是社區民警，接到報警，一家住戶樓上漏水把樓下家裝修破壞，雙方并發生了肢體沖突，問你怎么處理？ 2.現在火車票購買要求實名登記，很多農民工外出忘記帶身份證。派出所領導要你負責，向農民工宣傳此事，你如何做？

3.現在很多學生近視，某學校將此其作為老師考核的一票否決，有人認為挺好，可以保護學生視力不下降，有人認為這樣不好，不能與老師考核掛鉤，你怎么看？

4.由于火車緊急剎車，一個男童被撞得頭部血流不止，其父親情緒失控，請問你作為該車乘警，你怎么辦？ 5.一臺電腦，2分鐘視頻，7段錄像（每段為2個對比視頻），問有幾個不同之處？

2014年2月22日國考部位各地面試真題集錦

南寧海關2月22日面試題目

1，領導將定性考核改為定量考核，很多同事對次不適應，領導讓你和小王解決，小王態度消極，怎么辦

2，你是商場工作人員，搞買一送一活動，有個顧客忘了贈品，你找負責人小王，他已經外出旅游，他說活動快結束了，沒送就沒送，怎么辦

3，黑車整治效果不好，群眾不配合，幫助黑車逃避，單位部門對此也很消極，領導讓你組織，你怎么辦

4，我國快遞發展出現很多問題，貨物丟失，收到化學物品貨物導致中毒等問題，你怎么看 2月22日河南省上午銀監會面試真題

1、介紹自己，包括姓名，學校，專業，經驗、科研成果、工作經歷

2、有人說一個好漢三個幫，也有人說一個和尚、兩個和尚、三個和尚，你怎么理解的？

3、題干特長，大致是你被錄取了，領導交代任務，讓你下去對銀行業進行調查，你該如何進行？

4、專業：物權法中哪些財產不得設定抵押。

5、介紹你的家鄉

2月22日上午 景德鎮銀監分局

1、自我介紹

2、一個籬笆三個樁和一個和尚有水喝，三個沒水喝，怎么理解？

3，如果你是新錄取的員工，現需對商業銀行的發展進行調研，你怎么開展？

4、專業題：直接融資和間接融資的聯系

5、專業題：商業銀行的表外業務

6、介紹你的家鄉

2月22日下午中央部委面試真題

一、政務信息怎么看

二，三公經費群眾不滿意，你怎么辦

三、項目審批督導，如何展開

四、督導小組令一組進度慢，你怎么辦

2014年2月20日某省出入境面試真題

1、現在各種創造性的節日很多，比如雙十一，對于創造性的節日你怎么看？

2、公租房住戶調查，對于住戶能否支付得起房租進行調查，怎樣保證信息的真實有效?（記不太清楚了）

3、你是福利院的一名工作人員，某企業老總王總之前答應給福利院一批體育器材，之前說好的時間到了體育器材還沒送過來，請你打電話和王總聯系。現在假設考官是王總，請現場模擬。

4、你帶領一個節目去參加比賽，比賽前一天領舞的人病了，要重新排隊形，晚上你們來到一個廣場排練，一些群眾怒氣沖沖的跑來不讓你們排練。你是帶隊負責人，你會怎么辦？

2014年國考知識產權局面試真題

1.一個外出務工的大爺錯過了申報某項資助金，現在來申請，你怎么處理？

2.某文工團到軍營表演，得到熱烈歡迎要求加演，但部分團員已經訂好票要回去了，你是團長你怎么處理？

3.有些員工拿了年終獎就辭職，于是有些企業就拖著很遲才發年終獎，你怎么看？ 4.組織一個校內的創業大賽，你怎么組織？

2014年2月21日浙江省郵政管理局面試真題

材料先看十分鐘。4道題 25分鐘。考官讀題 一題一答。

材料：你是某市文化局公共文化服務處的處長。你市在搞一個圖書館一體化工程。類似資源整合，系統聯網。目前整合資源少，數字顯示，知道的人少，用的人少。

1.用平臺后，下面整合的小圖書館擔心對工作人員的需要降低，不愿意用系統。你怎么與校圖書館的負責人溝通？ 2.知道的人少，用的人少，要你做一個宣傳，你認為重點是什么，你怎么抓？ 3.用戶反映系統使用不方便，你怎么應對解決？

4.現在地方政府對文化投資多，但是老百姓并不感冒，你怎么看這個現象? 2014年2月19日鐵路公安真題(武漢、云南、上海)2014年2月19日上午武漢鐵路公安

1.乘警的工作基本上是在列車上，有人說這樣做浪費人力物力，應該借助一些高科技產品提高工作效率，比如說有攝像頭就夠了，不需要過多工作人員在現場。對此，你怎么看?

2.你是一個新建火車站的工作人員，由于火車導向標比較少，一些群眾經常迷路，領導把這件事交給你處理，你怎么做?

3.你是一名線路民警，有一天在某村走訪時，當地村主任說有一位孤寡老人，他的子女在外地，相互推諉，不贍養老人，領導把此事交給你負責，你怎么辦?

4.給考生看一段通話記錄(就是一個接警的記錄單)，內容大概意思是：有一名乘客在車站正準備坐下來吃東西，聽到候車廳通知可以上車了，就直接檢票上火車了，結果自己東西沒拿，落在候車廳了，上車之后才想起來，就報警火車站相關人員。就是這樣一段記錄。有兩問： 第一問：面對此事，你需要做的首要任務是什么? 第二問：如果領導把此事交給你，你會怎么處理?

5.視頻題 火車站候車廳，有一名男子帶著一個小女孩，自己進去上廁所，把孩子留在外面，他進去一會兒之后小女孩就被一位三十多婦女拐走了。該男子出來之后就找不到孩子了。(視頻題是一個屏幕兩個畫面，一個整體，一個局部)有兩問： 第一問：請描述一下視頻中里面發生了什么? 第二問：請描述一下畫面中出現人物的基本特征。考情形式：聽題，有紙筆，一共5位考官，4男1女，還有計時員，記分員2位工作人員。考場不大，和我們一般練習用的賓館房間大小差不多。面試成績沒有當場公布，說是兩三天后出。進候考室時什么都不讓帶，手機、資料、手表都不讓帶。

云南19號上午真題

第一題，對于火車上安監控你怎么看?

第二題你走訪中遇到村主任說一位老人身患疾病，七個子女不孝揚言到鐵路上自殺你怎么辦?

第三天題你在的火車站由于設施不全造成旅客大量涌入，所長讓你解決你怎么辦?

第四題，一份報警電話，你怎么處理?第五題視頻題一個關于拐騙兒童的，作為火車站監室的民警你發現了哪些可疑地方

上海 2月19日上午 鐵路公安 火車上安裝攝像頭減少了不必要的巡邏，多次你怎么看? 一老人由于子女不贍養自己，想臥軌自殺，請問你怎么辦? 某新建火車站由于基礎設施不完善導致乘客擁擠無序，你怎么辦? 給考生一張電話報警的接警記錄單 根據記錄單中的內容，描述所丟包的樣子。

5一男子帶女兒到候車室，男子去洗手間期間女兒被拐走，描述拐賣人的樣子。

第四篇：面試真題

1、有人說：“說真話領導不高興，說假話老百姓不高興，說笑話大家都高興。”談談你對這句話的看法。

【測評要素】綜合分析能力 【答案要點】

（１）“說真話領導不高興”，這種現象只是少數，不能以偏蓋全。說真話領導不高興的原因很多。作為下屬，我們首先要反思自己講真話的方式是否妥當，領導是否能夠充分接受。自己的想法是否太天真、幼稚，是否會影響單位的團結，破壞單位和諧的工作氛圍。同時，還要看自己是否缺乏與領導正常的溝通與交流，領導對自己是否缺乏足夠的了解。如果是這種情況，領導不高興也是正常的。所以，在與領導反映情況的時候，要注意方式方法，要顧全大局，要從單位的實際出發，不能盲目蠻干。但是，不能否認，公務員隊伍中的確也存在著“講真話領導不高興”的不良現象。對于這種現象，我們一定要堅持原則，只要是對國家、人民有益，對單位的建設有益，該說的真話還是要說。

（２）說假話老百姓不高興，必須要引起重視。百姓是我們的衣食父母，是我們的執政之基。為人民服務是我們工作的宗旨，我們手中的權力是老百姓給予我們的，一定要做到取之于民用之于民，否則，老百姓就不會擁護我們，支持我們。所以，我們不能欺騙群眾，堅持黨的群眾工作路線，要向老百姓講真話，做到情為民所系，權為民所用，利為民所謀。只有這樣，我們才能打造誠信政府，我們才能取信于民，才能鞏固我們的執政之基。

（３）說笑話大家都高興，也是少數現象，我們要正確的對待。我們說內容健康幽默、充滿智慧、方式靈活、恰當適時的笑話，能夠給大家帶來身心的愉悅，能夠改善關系，增進彼此之間的友誼，緩解緊張的氣氛，大家都會歡迎。公務員不是不能講笑話，關鍵是要注意笑話的內容是否健康，是否有損我們的形象，是否有助于增進單位的團結。我們要自覺抵制那種不健康的、低級趣味、損害我們公務員形象的笑話，不斷提高修養、品味和境界，以積極、健康、團結、奮進、高效的姿態展示我們的風貌。

2、某地發生礦難，領導派你去處理，你事前做什么準備工作？準備好后做什么工作？

【測評要素】計劃組織協調能力 【答案要點】

（１）制定詳細、周密的營救方案，報領導批準。領導批準后，按照方案實施。

（２）確定礦難發生的時間、地點、現狀，成立礦難救助小組、事故調查小組，啟動應急預案；

（３）通知有關參與營救工作的公安、武警、消防、醫院等單位做好準備、確立營救方式。（４）完成準備工作之后，迅速趕往礦難地點。

（５）協調公安、消防、醫院等部門迅速、有序、高效地展開營救工作，以營救遭遇礦難的礦工的生命為基本出發點，把損失減到最低。

（５）做好遭遇礦難礦工的家屬的工作，安撫群眾的情緒，穩定現場的局面。（６）與領導保持聯系，把工作進展情況及時向領導報告，聽取領導的建議和指導。（７）營救工作結束以后，如實地向領導匯報營救工作的過程，并做好工作總結。

3、你工作表現好，單位空缺一個副科長的職位，大家都認為會是你升職，后來卻是另一個人，你怎么辦？

【測評要素】協調人際關系 【答案要點】

（１）出現這種情況很正常，我會尊重、接受并服從組織和領導的決定。

（２）升職的不是我，證明我還沒有達到這個職務的基本要求，還需要進一步提升。在今后的工作中，我會不斷的開展自我批評，不斷的反思自己工作中的失誤，查找自己的不足。虛心聽取領導的指導和建議，聽取同事們的建議，一如既往地完成自己的本職工作。（３）衷心地祝賀那位升職的同事，在今后的工作中，我會傾力支持他的工作，與他搞好關系，不會因這件事而影響正常工作的開展。

（４）劉少奇同志曾經說過，職務沒有貴賤，只是分工不同。無論擔任何種職務，我們為人民服務的宗旨不會改變。所以，正確處理個人利益與集體利益之間的關系，樹立大局意識，在集體利益實現的過程中實現個人利益，是我們政府工作人員必須要做到的。只有這樣，我們才能擔負起更重要的職責，完成更重大的任務，才能實現為人民服務的目標。

4、薄一波同志問周恩來總理，對于鄧小平和劉伯承兩位同志他們的工作方法有什么評價，周恩來總理說：鄧小平同志做工作是舉重若輕，而劉伯承同志是舉輕若重。請談談你對“舉重若輕”和“舉輕若重”這兩種工作方法的看法。

【測評要素】綜合分析能力 【答案要點】

（１）我覺得這兩種工作方法各有千秋，都值得我們在實際的工作中去認真學習并加以借鑒。（２）“舉重若輕”是形容深謀遠慮，膽魄過人，面對困難、險境時從容不迫，應對自如，有泰山崩于前而色不變之氣概；“舉輕若重”多用來指人慮事周全，嚴謹細致，工作中善于見微知著，常于細微之處見功夫，平凡之中現驚奇。舉重若輕與舉輕若重，可以說是兩種截然不同的辦事風格，也可以說是相輔相成的兩種工作方法。

（３）在平時的工作中我們要善于學習鄧小平同志的舉重若輕的工作方法，注重培養各種能力，善于學習，具有開拓意識和不服輸的精神，不要懼怕困難，敢于迎難而上。同時也要學習劉伯承元帥的舉輕若重的工作方法，善于觀察，勤于思考，考慮問題全面，工作嚴謹細致。

5、一個女孩得了白血病，需要移植骨髓，養父母只好去請求她的親生父母，希望他們捐獻骨髓，但她的親生父母不愿意捐助骨髓。如果要你去勸說她的親生父母，你怎么去做？ 【測評要素】協調人際關系能力 【答案要點】

（１）對女孩父母的實際情況展開調查，了解他們不愿意捐助骨髓的真實原因。（２）根據調查的情況，制訂一個切實可行的親情攻略方案。

（３）多次與女孩的親生父母進行談心，方式靈活地了解他們的想法，取得他們的信任。（４）與能夠對女孩親生父母產生影響力的人進行良好的溝通，說服他們去做女孩親生父母的工作。

（５）對女孩的親生父母進行動之以情，曉之以理的說服，并發動社會力量對女孩獻出愛心，以此來換回女孩親生父母的責任心和親情意識。

6、５·１２大地震，有人冒名領取救災物資。為了使后續救災物資發放的有序進行，你如何做出一個更好的發放救災物資的方案？

【測評要素】計劃組織協調能力 【答案要點】

（１）就冒領情況進行調查，查出冒領的原因。

（２）查閱需要救助單位和個人的詳細資料，做好備案，并做好應急準備。（３）對已領取救災物資的單位和個人的紀錄進行整理，并且進行核實。（４）成立救災物資管理小組，嚴格紀律，分工明確，責任到人。

（５）學習國家關于救災物資管理與發放的具體規定，對于違反規定的工作人員，視其情節輕重，給予處理。

（６）嚴格物資領取程序，明確工作細則，做好領取救災物資的記錄，對于冒領救災物資的單位或個人，進行通報批評。

7、社會上有人認為“限塑令”沒見多大成效，反而加大了消費者負擔，談談你對“限塑令”的看法。

【測評要素】綜合分析能力 【答案要點】

（１）對于限塑令的頒布實施，我們要正確的理解和對待。“限塑令”的頒布實施，給人們生活上帶來了一定不便或者增加了小部分額外開銷，這是不爭的事實。但是，大家一定要明確的是：限塑令不是要改變塑料袋的免費或收費，而是要通過收費的方式讓人們無法再對大量使用塑料袋無動于衷并心安理得，由此來激發人們長期被“免費使用”所蒙蔽的責任意識，并最終通過廣泛被激發的責任意識來達到減少使用塑料袋的目的。

（２）料袋等塑料制品造成的“白色污染”危害，已經到了相當嚴重的程度，超薄塑料購物袋是“白色污染”的主要來源，因此“限塑令”可以有效遏制“白色污染”，對保護自然景觀和生態環境具有重要的作用和意義。

（３）政府要加大使用塑料袋浪費資源和污染環境的宣傳力度，讓“環境保護，人人有責”的理念在人們心中生根發芽。同時加強對塑料產品生產企業的監管力度，嚴厲打擊不法企業，把“限塑令”真正落實到位。與宏大的環保價值相比，“限塑令”給居民所帶來的不方便，只是暫時的。想一想小小塑料袋所蘊含的宏大的環保價值，暫時的不方便一定會隨著大家良好的環保意識的樹立和習慣的養成而消失。汶川大地震極大激發了我們對手足同胞的責任意識，希望這種責任意識在小小塑料袋中同樣能得到完美體現，讓我們每個人都行動起來，努力承擔一小份環保命題下的宏大責任。

8、我國出現大量“留守兒童”，生活狀況不是很好，并且給社會治安帶來一定安全隱患，你認為政府應該怎樣解決這個問題？

【測評要素】計劃組織協調能力 【答案要點】

農村留守兒童問題其實是“三農”問題的衍生物，解決好農村留守兒童的問題，是構建和諧社會、建設社會主義新農村對我們提出的時代要求。留守兒童問題的妥善解決，不僅有利于我國義務教育在農村的落實，提高農村的教育質量，還有利于促進農村社會的和諧與穩定，更關系到我國廣大農村青少年的健康成長。

（１）各級政府要加大對農村義務教育的投入力度，搞好農村寄宿制學校建設。（２）調動社會各方面的力量，為農村留守兒章的健康成長創造良好的外部環境。（３）加快戶籍制度改革，逐步消除城鄉差別。

（４）適應農村剩余勞動力轉移的需要，積極開展流動人口子女教育問題的研究。

9、有人說能力是多方面的，但要先自我反省，你怎么看？

【答題要點】

（１）自我反省的能力是人們一種內在人格智力，是認識自我、完善自我、不斷進步的前提條件。

（２）自我反省能力能為人生指明方向。具備自我反省的能力，就能正確認識自己的優缺點，自尊、自律，有計劃地規劃人生。

（３）自我反省能力有助于人獲得成功。遇到困難和挫折時，能夠及時調整自己的情緒，積極進取，度過一次次難關，一步步走向成功。

（４）自我反省能力能促使其它方面的能力的提高和完善。具備自我反省的能力，就能對自己的能力進行全面的分析，找出能力不足的原因，并采取相應彌補措施，讓自身能力更全面。（５）公務員只有具備自我反省能力，才能總結出工作中的得失，才能把工作做好。

10、由你負責一項活動，但是參與的幾個部門有矛盾，你怎么辦？

【答題要點】

（１）部門間有矛盾，肯定會影響這次活動的順利開展，要想法盡快加以解決。（２）首先對部門間矛盾的原因詳細加以分析，然后做出相應的解決措施。

（３）如果是工作上的問題，我會找合適的時機采取座談的方式，大家一起協商解決；如果是部門間缺乏溝通交流的問題，我會讓他們在活動前以適當的方式多交流，也可利用這次活動多進行溝通，從而消除他們間的矛盾。

（４）公務員協調溝通能力的提高非常重要。從這次事件中總結經驗，為以后類似活動提供借鑒。

2.為何要報考公務員？為什么要報考本崗位？ 答：記得讀《鋼鐵是怎樣煉成的》這本書時，主人公保爾-柯察金有一句話：一個人的生命應當是這樣度過的，當他回首往事的時候，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞恥。我認為：人生就在于奮斗，就在于不停的拼搏，最終實現自我價值。具體到這個問題

首先，這跟我長期的職業定位是分不開的。每個人都有自己的職業期望，這是和自身的愛好和興趣聯系在一起的。要看這個職業能不能發揮自身的優勢和專業知識。通過7年的法學理論學習，成為一名公務員是我的強烈愿望。而公務員是一個神圣而高尚的職業，代表著國家從事社會公共事務管理，肩負著人民的希望，追求的是公共利益的最大化，它存在的根本目的是為人民服務，為國家服務,同時檢察院更是肩負著法律的監督與執行的重任，是人民利益，國家利益的保障，因此成為一名公務員能夠實現我的職業理想和社會價值。

@其次，客觀上我也具備相應能力，適合書記員這個崗位。我去年在四川省高級人民法院實習，通過法院書記員崗位的實習我基本上了解了公務員崗位的工作作風、工作內容，我發現司法機關的工作作風、氛圍非常的適合我，這里有踏實、穩重的良好風氣，同時有復雜人際關系，需要具有較強協調能力的人才能適應。而我的知識背景、在法院作書記員的實習經歷，工作熱情加上在學校擔任學生干部期間對組織協調能力的鍛煉可以說完全符合檢察機關書記員崗位的要求。e再次，我是一個穩定的人，喜歡做一些穩定的工作，毫無疑問，公務員具備這個特點。在一個穩定的環境中我能夠發揮自己的最大潛能，對于我的個人發展是很有利的。

總之，書記員這個崗位要求我要有一個積極穩定的心態，能夠奈得住寂寞，擁有一顆細心謹慎的心，這些特質在我的性格特征中都是存在的。因此，如果我能有幸成為一名公務員，我一定會盡快的實現從學校到政府機關、從學生到公務人員的角色轉變，做一個合格的人民公仆，更好的服務大家，完成我的職業夢想，實現我的社會價值！謝謝，回答完畢！

第五篇：面試真題

2011咸陽村官面試真題

1.胡錦濤同志七一講話“為了人民、依靠人民，誠心誠意為人民謀利益，從人民群眾中汲

取智慧和力量，始終保持黨同人民群眾的血肉聯系”談談你的認識？

2.退耕還林，群眾上訪，作為一名大學生村官怎么處理？

3.作為一名大學生村官怎么處理與村干部的關系？

2012年2月16國家公務員考試面試真題

上午：無領導

某縣農民舉報沒有收到國家糧農補貼，讓你做一個調查，了解一下補貼發放情況，面試分為兩個階段：

第一階段：為了調查此情況，請考生寫出五個重要的調查入手方向，共40分鐘，其中每人有2分鐘的意見陳述。

第二階段：考官準備了從A至H的一些資料，然后讓大家討論進行選擇，選出最重要的五條，共35分鐘，最后由一個人進行陳述。

下午：結構化

第一題

在工作過程中，當個人利益和單位利益發生沖突時，以自身經歷談一談你該怎么辦？第二題

工作上，以前的舊知識可以轉用到新的工作應用上，請考生舉一個例子，說說你是如何把新舊知識融合貫通的？

第三題

三個人組成的一個調查組，你是新員工，另外兩個人一個是組長，一個是老員工，他們兩個人曾當著其它同事的面吵過架，問：為了保證工作順利進行，你要怎么辦？

第四題

你們四個人去調查資源稅，因為只有一個月的時間，比較緊，有人建議直接找國土資源局的舊資料用，你有何評價？有什么新方法？

2012年2月2日浙江寧波衛生系統面試題

1、舒字，拆開來，左邊是個“舍” 右邊是個“予”，有句話這樣說只有舍得給予，才能自己舒心。你對這句話有什么看法？

2、以往各個醫院檢查單不能互相承認、通用，現在浙江省發布新的文件，市一級醫院今后在MRI CT這些檢查都一律公認，問你對這件事情有什么看法？

2012年1月15日廣東省人民銀行面試題

1、自我介紹及為什么報考人行。

2、現在食品安全問題頻出，有人說是誠信的缺失，你覺得呢？應該怎么辦？

3、會計專業問題：如何在不同的基礎上編制報表。

最后一個附加題；說可以回答可以不回答，問的是你的收入及現在在公司的職位情況。

2012年1月14日山西省長治市沁源縣事業面試題

二題,8分鐘

上午：

1、老人跌倒沒人扶、小悅悅事件引發了社會關注，談談你的看法，分析原因，提出建議？

2、單位有一次學習機會，你和同事各方面都差不多，你會怎么做？

下午：

1、請從國家經濟層面分析，促銷費活躍市場和傳統勤儉持家觀念是否沖突？

2、新進同事受到排擠，你怎么辦？

1、大國崛起，你認為國家競爭力重要還是人的競爭力重要？(10分鐘準備、3分鐘演講)

2、你最艱難的一次選擇？(追問一下，選擇事件中的細節)

3、你有什么愛好？

4、你的同事小王去年籌備處里的聯歡會，地點選擇上有失誤，今年領導讓你負責，小王做你的助手，但他不配合你的工作，你怎么辦？(追問1：你覺得小王有哪些不妥之處？追問2：假如我是小王，你準備怎么跟我說？)

5、一個部委的副局長給你們司打電話，要求見你們的副司長，你都要詢問哪些信息？

2011年1月17日內蒙古公務員公務員面試題/面試真題

1、不僅農民工、大學生有弱勢感，一些白領、金領甚至體面的公務員也有弱勢感，你怎么看？

2、對于官員開微博現象，你怎么看？

2011年12月23日四川省公務員面試真題/面試題(村官定向)

1、談談對政府公信力的看法？你認為才能怎樣增強政府公信力？

2、有的地方政府違反國家規定，亂圈地，征地過程中以租代征，談看法和措施？

3、有群眾來政府辦事，公務員喊他去找領導，談談你的看法？你應該怎么做？

2011年12月22日深圳市公務員面試真題/面試題

1、用3個詞來形容執法者與執法對象的關系。

2、城管辦去整治亂擺攤位，要了解那幾方面的內容。

3、老板跑了，四五十個農民工拿不到工資，去你們單位門口靜坐，你領導叫你負責，你該怎么辦？

2011年12月3日甘肅省天水市公務員面試真題/面試題1、2011年溫總理五四提出：提出了五個希望：有理想、善學習、講道德、要自立、勇奮斗。對照溫總理的五個希望，談談看法？

2、老劉，小王，小趙一起工作，劉對王和趙責備，趙沖突，你是小王，怎么辦？

3、一項重要工作，領導布置你去督查基層，你怎么組織？

2011年12月7日福建省廈門市事業單位面試真題/面試題

1、“積極的人像太陽，照到哪里哪里亮；消極的人像月亮，初一十五不一樣。”談談你的理解？

2、單位的老同志對小李有意見，經常在背后議論，你對此有何看法？如果你是小李，你下一步怎么做？

3、去年不少大學生“逃離北上廣深”到今年又不少大學生“再返看北上廣深”，談談你的看法？

2007年江西國稅面試真題：

據有關媒體報道，上海、南京和重慶對城區馬路經營不再一律取締，對此你是贊成還是反對，為什么？

2008年云南國稅面試真題：

律師幫農民工討薪，但是農民工拿到工資后經常不支付律師費，直接逃跑了。談談你的看法。

2009年山東國稅面試真題：

2002年，佛山警方為掃蕩“站街女”取證在燎原路裝了8只“電子眼”。這件新鮮事當時一度引起激烈的輿論爭議。6年時間一晃而過，市民早已習慣了到處都是“電子眼”的生活。廣東省公安廳表示，到2 010年，廣東將建100萬個監控攝像頭，覆蓋各個重點場所。而目前僅僅在廣州市，25萬個“天眼”就覆蓋了全城。對廣州地區電子眼逮到不文明現象，你怎么看待？

2010年黑龍江國稅面試真題

醫院實行新的醫療優惠政策，施行后有的人在醫院病好了不走，還有的小病不去，談談你對這一現象的看法。

2011年陜西省國稅面試真題：

有媒體報道稱，中國2010年奢侈品消費達400億，但是都是穿在身上，戴在頭上，不像外國的“無形”的上流社會，因此，有人說中國沒有真正的上流社會，你怎么理解？

上面五道例題都是國稅系統的真題，而這五道真題都有一個共同的特點，那就是以本年的社會熱點為命題點進行考查，而且五年來沒有大的變化。

看到這個規律，考生就可以大膽地進行判斷，2012年的國稅命題，社會熱點題目還有可能是命題的主要內容之一，也有可能是綜合分析能力測評要素考查的重點考點。那么，在復習備考中，關注社會熱點，熟悉社會熱點，掌握社會熱點，思考熱會熱點，分析社會熱點，就是面試考試的必修課