第一篇：面試真題

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2011山西公務員面試真題：如何看待蘿卜招聘

來源：中公教育 http:/// 更新時間：2012-05-30

【試題再現】某公路局招人，優先照顧子弟，預留蘿卜職位，談談你對這件事的看法？

【參考答案】“蘿卜崗位”實際上是一種變相的內部交易，是對其他應聘人員不公平的體現，是一種裙帶關系的不正之風。

“蘿卜崗位”百害而無一利，在社會上造成極壞的影響，使那些真正有能力勝任公務員職位的有志青年無法施展才華，極易產生“權力至上”的不健康的人生觀以及價值觀，不利于政府形象的塑造，影響了政府的公信力，也不利于國家陽光型政府的建設，違背了選拔公務員的基本原則。

因此，我們必須要采取措施，消除“蘿卜崗位”，確保選拔用人機制的公平、公開。第一，嚴肅選拔人才的標準，切實杜絕選拔過程中的腐敗現象，選取那些真正心系百姓的人，做到秉公用權，秉公招聘。第二，嚴格監督，加強監管，加大懲處力度。提高行政透明度，每個流程都嚴格把關，特別是公示環節，一定要請人民群眾自發地加入到監督的工作當中來。一旦發現問題嚴懲不貸。第三，政府人員也應加強自律，提升自己的思想道德修養，從思想深處杜絕“蘿卜崗位”，絕不因公徇私。

溫總理曾經說過，公平正義比陽光還要燦爛。讓選拔人才在陽光下進行，是我們構建陽光型政府、服務型政府的有效推進器，希望這種公平能蔓延至每一個角落，讓我們的社會更加和諧健康的發展。

【中公專家點睛】本題通過對“蘿卜崗位”的看法來考查考生的綜合分析能力以及求職動機與擬任職位匹配性。作答此題，考生要學會“透過現象看本質”，挖出其實質“公平”，在此基礎上與我國構建陽光型政府的國情相結合作答，方能得到高分。

第二篇：面試真題

2月24海事局

1、海事局為了建設積極向上的工作氛圍，號召全體人員加強組織文化建設，有人說組織文化建設就是領導的活動，火車跑的快，全靠車頭帶，只要領導做好就行了，你怎么看。

2、春運期間，海事局要開展關于煙花爆竹的專項監管工作，領導派你你去收集前幾年的資料，并做宣傳活動，你怎么做？

3、共享單車被一個孩子推到河里，影響了航道安全，你作為海事局的工作人員教育了孩子，家長卻說，小孩子不懂事你為跟他計較什么？你怎么和家長溝通，請現場模擬。

4、轄區內發生液化氣船爆炸，記者第一時間趕到現場了解情況，他們走后，你發現有些采訪內容未經核實，如果報道出去可能會產生不良影響。作為值班人員，你怎么辦？

2月24日出入境材料題（實際共4個）：

材料1：

針對跨境電商，檢驗檢疫局線上線下抽檢，線上120批產品中，69批不合格，不合格率達57.97%，很多樣品質量不合格、標簽不合格，針對這些問題一是電商平臺要求不合格產品下架，定期對他們監督。二是協作機制，反饋問題給企業整改。

材料2：

案例一：現在很多電商平臺存在虛假信息，誤導消費者，很多內地生產的，轉銷國外，如日本紙尿片，抽檢10包，標注日本產，檢測出4包是中國生產制造的，卻變成國外商品，欺騙消費者。更有香港的商品查出來之后，說“MADE IN CHINA”，打擦邊球。消費者不了解，企業不承認。

案例二：：玩具電商平臺進行檢查，發現產品全部不合格，要求進行處理，改造之后全部合格了。

材料3： 美國消費安全協會對于電動平衡車有新規，檢驗檢疫部門及時洞察上報總局，調查走訪轄區企業發布信息，風險防范，召集使館爭取到了美國與中國合作檢查，6月份首批新標平衡車通過美國檢測，恢復出口，打破貿易壁壘。

問題：

1、跨境電商風靡，有人說國外質量好，外國月亮圓，對此你怎么看？

2、與電商企業座談，企業抱怨我們嚴格檢驗，耽誤了他們時間，請你現場模擬如何回應。

3、要開展進口生活用品如兒童用品信息收集工總，你怎么組織？

4、針對材料三中的案例，反應出哪些問題，請你站起來匯報。

2月24日某部委

1、有人說，工作效率高，領導派活就多，工作越多容易導致失誤，壓力更大，所以要隱藏實力。你怎么看？

2、要組織法律服務進社區活動，政府購買服務，現在要做一個前期調研，如何保證調研的準確性？

3、領導要做一個簡政放權的部署會，會前半小時小周發現講話稿和中央文件表述有出入，向領導反映了情況，領導后來批評了起草部門的同事，同事認為小周喜歡出風頭，小周很郁悶，你安慰他，現場模擬。

4、熱線電話被很多受理范圍外的擠占，群眾意見大，你會跟領導提哪些建議？

5、材料題：有一個地方發生了自然災害，小王負責發放救災物資。救災物資發放現場有群眾說：物資發放不公平，領的多少全靠關系。小王安撫了群眾，并跟群眾解釋：物資的發放是有相關規定的，不存在不公平。同時，小王跟媒體溝通：能不能先不要采訪，等我們處理完了以后你們再來采訪。問題：你認為材料中反映了哪些問題，有什么改進建議？

1、為了便民服務，各部門在社區開設服務窗口，長期以來，有的窗口長期沒有人，有的窗口辦事人員不懂辦事流程，對此你怎么看？

2、為了服務社區老人，現聯合商鋪開展惠老夫妻，為老年人提供免費服務或免費送貨，你是社區工作人員，請問你怎么組織？

3、材料題：

由于小明和同事沒有及時通知領導開會，導致領導開會遲到，會后把他們喊到了辦公室問話，以下為小明和同事對話：

同事：這件事的確是我的本職工作，但由于我臨時有事，后來拜托小明完成的。小明：你能有什么事，還不是和朋友吃飯。

同事：但是當時你沒有明確拒絕我，我以為你接手了。領導聽到他們對話，很煩心，讓小明寫檢討。小明又說：不是我的錯，檢討寫什么？

問題：小明有哪些問題，如果你是小明你怎么辦？

4、你和小李一起去與外單位洽談工作，為了方便，小李提出來最簡便的合作方法，但你知道這樣做長期來看一定會有問題，你怎么辦？

5、一座橋年久失修，影響市民出行，對此十分不滿，聚集在市政府門口，還有人把相關照片發到微博引起熱議。你是市政府工作人員，請問你怎么辦？

2月24日鐵路公安

1、你們派出所要組織老民警參加一個月后的執法資格考試，關于法治建設的內容，領導讓你去培訓這批老民警，你怎么做？

2、材料題：一個城鎮，為了美麗建設，政府準備在道路兩旁的樹上打了孔，把風車安上去，這樣風一吹，風車轉了特別漂亮，一個小女孩看到后突然哭了出來，她爸爸問她：為什么哭呢？小女孩回答：大樹一定很疼吧。小女孩的父親就寫信向鎮政府反映了孩子的這樣一個訴求。鎮政府有關部門反饋，已按照您的建議停止施工。問題：對于這個現象，你怎么看？

3、派出所要舉行一個聯誼會，邀請派出所民警的家屬參加，聯誼會上會通報我們民警一年內的工作情況，領導讓你負責收集我們民警的工作信息，你認為重點應該收集些什么？

4、視頻題

視頻一：出站口，有幾個人在打架，出站口有人暈倒了； 視頻二：第一候車室：很空曠，沒有人

視頻三：第二候車室：有穿黑衣的小孩在候車大廳亂跑，孩子跑丟了找家長

視頻四：第三候車室：檢票口，人很多

（視頻有四個視頻，但是這四個是在一個大屏幕上同時播放，四個視頻左上角分別寫著出站口、第一候車室、第二候車室、第三候車室）

問題：讓你描述一下視頻中的相關內容。

統計局2月24日材料題：材料是關于城市垃圾分類處理。

問題：

1、城市推行垃圾分類制度，有的市民不認可不配合，你怎么看？

2、材料三中，調查群眾對垃圾分類的積極性由百分之70降到百分之50，這個數據能不能真實的反映現狀？為什么？

3、該市為了調查分類制度存在的問題，委托調查隊進行調查，你如何開展這項工作，并確保數據有效？

4、你正在采訪，這時環衛工和居民老奶奶發生爭吵，因為老奶奶不分類，環衛工說她屢教不改，致使采訪不能繼續進行，你該怎么勸說？ 海事

2月23日上午

1、轄區要在海上舉辦海上音樂會，要求大船繞行，增加半小時航程，有人說舉辦音樂會能促進經濟文化發展，耽誤半小時沒什么，對此你怎么看？

2、海事局開展自助服務升級，投放了一部分電子觸屏設備。一個老人到海事大廳辦理業務，由于不熟悉觸摸屏，總是點擊錯誤，情緒很煩躁，你是工作人員，如何處理，請現場模擬。注意不要和考場考官交流。

3、春節期間，轄區海上垃圾很多，領導讓你對此進行調查處理，你怎么做。

4、海上發現方形不明漂浮物，現位置正處在航道中，你是值班人員，接到報警后，你怎么處理？

出入境

2月23日上午

材料1.第一段關于寶馬七系和寶馬五系，和勞斯萊斯古斯特。出現質量安全隱患。寶馬七系生產日期2012年，寶馬五系生產日期2012年，勞斯萊斯生產日期2012年。

第二段是、關于國務院對這個召回情況的通報，就是關于事件處理的對策：

1、對消費者來說，消費者聯系經銷商，進行合適的處理，已經發生傷害的，要聯系我們檢驗檢疫部門，提供事故情況。

2、對廠家來說，依據相關法律，配合我們檢驗檢疫部門做召回的工作。并及時匯報召回情況。

3、對檢驗檢疫局，要進一步加強監管，督促企業召回對于發現問題的這些批次進行重點的檢查。

第三段是我們總局也會持續關注事件處理情況。

材料2.第一段說的是我們國內消費者的利益經常被侵害，同樣的產品輸入到我國的時候，質量就會低一些，標準就會低一些。國內產品進口的時候，都說是與國外的標準是統一的，但是發生召回的時候，他們給出的借口往往是“此產品未在中國大陸上市”或者“忘了”。

第二段說是難道國內的質量比國外的產品質量就好嗎？答案顯然是否定的。舉了福特汽車的例子。

第三段我們國內市場，遇到質量問題進行召回的時候，召回率只有16.6%，而美國有112%說我們國內市場召回情況不好。

材料3

頒布了一個關于召回的法規《缺陷汽車產品召回管理規定》，召回數量上升。實施這個管理辦法以后，從06---13召回超過一千萬輛，14--15召回超過一千萬輛，僅16年一年就召回一千萬輛；還說召回的主要問題，集中在安全氣囊等這些地方，還有發動機和車身三個部分，后頭一大堆數據。

考驗企業的良心，說召回工作往往被動，被我們檢疫局查到才召回的占大概75%，主動召回很少。

根據材料回答一下問題：

1、根據材料，汽車企業生產出問題汽車召回的時候，在國內國外出現同品不同質，同損不同賠的現象，對于這個現象，你怎么看。

2、根據材料，你是檢驗檢疫局的，組織一個汽車的召回的摸底工作，了解汽車的數量和去向等問題，你會如何組織？

3、你們企業在對某一家，汽車經銷商，進行摸底的工作時候，它以涉及商業秘密和個人隱私為由，拒絕配合，你怎么勸說請現場模擬？請注意考官不會與你交流。

4、依據我們國務院的這個條例，要進行召回，作為檢驗檢疫局的新聞發言人，發布一個召回的情況，現場模擬，起立作答。

部委

2月23日上午

1、漫畫題，年輕人占老年人公交車座位，另一個人想用法律制裁他，漫畫有道德字樣。請你擬定標題并且結合實際談看法？

2、電視臺拍攝工匠精神宣傳片，宣傳人物先進事跡，邀請各協會領導開座談會，你現場發言，如何溝通。現場模擬。

3、政府要設立電動汽車充電樁，要求合理布局，讓你去調查，你怎么調查。

4、窗口發放養老金，人多，老人排隊等待時間長，引發混亂和安全事故，影響其他窗口辦事，你有什么建議？

5、施工建設高速公路，施工物料和建筑垃圾堆放在未被征用的農田里，農民私自賣了物料以補貼損失。施工方要求農民歸還物料，雙方發生沖突。你是政府工作人員，怎么辦。

2月23日下午

1、現在一些新聞記者采訪遭到群眾不滿和質疑，一些記者也自己不遵守職業道德，群眾對記者采訪有意見，對此，你怎么看。

2、建立一個網上平臺，將大學體育場所利用起來，使居民在平臺上預約場館，對場館加以利用，該項工作重點是什么？

3、我市正在做低保扶貧的正面宣傳，有群眾聚集門口，反應你單位資料審核錯誤，取消了他們的低保資格，你負責處理，怎么辦？

4、6-7行材料（有題本，聽題）。針對新入職辦培訓。有幾個新公務員對話：小張說：之前有企業經歷，但是不知道公務員是做什么的。小王表示：覺得自己的知識技能跟不上；小李：通過網絡查詢的方式了解到一定政策，但是對相關政策仍然不了解，如果你是培訓部門的工作人員，怎么做。

5、農村出臺一項針對農村經濟的政策性保險，由政府和農戶各出資一部分，有的農戶不愿意參與，因為群眾認為自然災害不嚴重，你怎么做？

鐵路公安

2月23日上午

1、道路上違規停了一輛外地車，交警開了一張特殊罰單，罰單上沒有寫具體的罰款，只有一句話“前面有停車場”，被網友稱為最美罰單，你怎么看？

2、工會組織職工進行健康體檢,但是有些人因為各種原因未能按時體檢,領導交給你去組織,你怎么提高體檢的參與率？

3、某地治安管理特別好，在網友的滿意度調查中名列前茅。領導讓你去針對該地治安管理情況進行調查，你認為調查的重點是什么？

4、視頻題

第一個場景 候車室犯罪嫌疑人從監控錄像前經過，僅拎著拉桿箱

第二個場景 犯罪嫌疑人進入了一個超市，轉悠了一圈在貨架被擋一瞬間手里多了一個拉桿箱

第三個場景 嫌疑人在檢票口處，隨著人群排隊檢票

第四個場景 犯罪嫌疑人背著雙肩包和拎著拉桿箱奔向檢票口

第五個場景 在衛生間外面，然后犯罪嫌疑人從里面出來，他攜帶著之前的雙肩包只不過是前面背著此包

應該是一個完整的長視頻然后打亂了順序，分為5個片段，內容是一名男子（30歲左右，身高180左右 膚色偏黑，平頭，戴眼鏡身著墨綠色上衣，黑色褲子，皮鞋背著一個雙肩包）在車站里的一個便利店偷了一個人的行李箱，并在車站上了個廁所，然后通過安檢上車了。

第一問：給5個視頻排序，然后說一說事情經過

第二問：如果要抓捕該犯罪嫌疑人，可以通過什么方式進行抓捕？

2017年鐵路公安面試真題（2月25日）

1、派出所準備組織案例分析和實戰演練，為期三個月，讓你做前期調研，請問你要收集哪些信息？

2、你到偏遠山區支教，當地學校要鼓勵學生們多閱讀，想建立一個圖書角，領導把這項工作交給你負責，你怎么組織？

3、老民警退休了，但退職不退崗，2年共破獲案件41起，對此，你怎么看？

4、視頻題：在安檢口閘口下檢查發現一個犯罪嫌疑人，身份證與本人不符。帶到辦公室詢問，疑似販毒。

問題：（1）警察怎么判斷他可疑的？（2）用什么方式可以繼續追查？

2月26日統計局

材料：電動車治理問題，出臺政策，網友戲稱“最嚴電動車限令”，各地方都準備實施。有人支持，有人反對，召開聽證會。

最后是一個電動車數量與車禍量等的表格，表格中有電動車數量和違章的數量，包括闖紅燈，超速超載，無牌無證數量等

問題：出臺最嚴電動車限令政策，有人反對有人支持，你怎么看？ 海事局2月26日

1、是海事局用大型船舶運腿骨折的人，有記者報道，有人說好，有人說不好，你怎么看？

2、是為了迎接新職工和歡送老員工，你們海事局舉辦一個活動，讓你組織，你怎么辦？

3、是海事局開展一個對小型船舶的檢查活動，一些小型船只船主認為我們管理部門是登大型船舶困難，有抱怨情緒，請現場模擬。

4、一艘船舶上有一個重病人，你是接警人員，你安排最近的醫院人員進行救助，但是醫院人員以危險為由拒絕去救援，你怎么處理？

2月26日出入境

材料題：材料是一個關于馬得加斯加鼠疫的全英文材料。

1、起立陳述材料內容。

2、一帶一路背景下，有人說要貿易便利簡化檢驗，有人說要抓質量，你怎么看？ 3、3.15日要開展進口紅酒檢驗宣傳活動，領導交給你，你要怎么組織?

4、緬甸華僑進境時查到傳染性肺結核，按規定不讓進，他說聯系好醫院醫生回來治療，你怎么辦？請現場模擬。

2月26日鐵路公安

1、孩子放學在鐵路沿線玩耍，除了宣傳和教育，你還有什么辦法？

2、你是護路工人，你同事小李是上級親戚，但是小李好吃懶做，你如果揭發他你的工作就不保了你會怎么做？

3、某地領導參加蹦極、跳水等體育項目，從而提高當地知名度，吸引他人來旅游，對此你怎么看？

4、視頻給出的是某地到深圳北的一趟列車，車次G28，一名乘警在巡視車廂，車廂內有人在抽煙，有人一人躺兩個座位等不文明不規范的行為。第一問：找出視頻中不規范的地方。

第二問：你是廣播員，進行廣播規范旅客行為。

統計局2月26日 材料題

材料大意：電動車治理問題，出臺政策，網友戲稱“最嚴電動車限令”，各地方都準備實施。有人支持，有人反對，召開聽證會。

最后是一個電動車數量與車禍量等的表格，表格中有電動車數量和違章的數量，包括闖紅燈，超速超載，無牌無證數量等

1、出臺最嚴電動車限令政策，有人反對有人支持，你怎么看？

2、組織召開電動車限令聽證會，你的工作重點是哪些方面？

3、聽證會召開中，有外地記者臨時來要參加，我們并沒有邀請，所以被攔住，情緒激動，你是組織者，怎么辦？情景模擬。

4、對表格進行分析，你能得出哪些結論。

第三篇：面試真題

【解析】

各種各樣的門事件暴露了部分官員責任意識的淡薄，道德意識的缺失，有些甚至是人性和良知的喪失，這些官員雖然在領導干部隊伍中是少數的，但是必須要引起足夠的重視。他們的行為嚴重破壞了政府的形象，嚴重影響了政府的公信力，在人民大眾中造成了嚴重的傷害和損失。這也應引起相關部門的深刻思考：官員行為的監督機制還存在漏洞，才讓這些蛀蟲生長。對于以后官員的選撥和考核機制，應該予以細化，并嚴格執行，讓權力在陽光下運行，讓官員加強自律，讓權錢交易無處藏身。

做一名合格的公務員一直是我的目標。我會非常珍惜這樣的平臺。以前我也經常看報道，會經常看到像人民的好警察任長霞、人民的好書記鄭培民等先進事跡。我深受感動。我報考公務員是希望通過的努力，讓周圍的親人朋友生活得更開心，為我的家鄉做一點貢獻，讓家鄉的環境變得更好。如果因為我的存在，讓周圍人生活得更和諧更幸福，我覺得自己的生命才有價值。而一個人做任何事情都需要一個平臺，公務員隊伍就是很好的平臺，在這個平臺上，我可以為身邊更多的人服務。所以，如果我能成為一名公務員，我一定會把百姓的利益放在第一位，踏踏實實工作，認認真真做人，干干凈凈干事，讓人民群眾滿意。

2、陜西林業廳某干部的“虎照門”，如果由你如何辨別真偽？

【解析】

如果有人稱拍到真華南虎，這是非常重要的信息，必須要核實，確定信息才能向公眾公布。收到信息后，必須安排好制定工作人員負責此事，并督促盡快落實核實工作，強調此工作的重要程度，引起重視。可以交給相關幾家權威鑒定機構，并及時跟蹤信息，確保不出現中間環節的干預。對于鑒定結果，需要向上級主管部門匯報。在鑒定照片真偽的同時，需要對當事人進行詳細調查，反復核實，把每一個細節調查清楚。并告知當事人，此事件的重要性，告知造假需要承擔法律責任。提高思想重視程度。當兩方面的調查結果確定之后，向主管部門遞交詳細的調查報告，請領導審批。

3、針對“三鹿奶粉門”召開一場新聞發布會

【解析】

三鹿奶粉事件給很多消費者特別是嬰幼兒造成了嚴重的損害，甚至奪?*****擻仔〉納廡┰旒僬叩男

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【計劃】在新聞發布會召開之前，需要通過電視、報紙、網絡等媒體向廣大公眾公布發布會的信息，確定主題、時間、地點、需要協調的部門、資金、工作人員；制定具體事項和程序、應急預案等，將書面計劃報領導審批，聽取領導意見。

【準備】成立工作小組，分工合作。完成會場布置、會場服務和會場秩序維護。確定好參加會議的領導，并通知相關媒體到場。安排會議程序，提前做好相關人員工作安排。通過媒體報道聽證會的整個過程，增強社會關注。印發通知、聯系專家、主持人等。

【實施】在發布會進行中，做好后勤服務工作，維護現場秩序，協調各部門負責人工作，積極處理發布會過程中的意外事件，確保會議正常有序的進行。對發布會進行詳細記錄，做好圖片和影像資料的收集和整理工作。

【總結】發布會結束后，將整理好的資料，在政府部門官方網站等媒體進行發布，讓廣大消費者都能了解整個過程和信息。將所有的資料做好存檔工作以備查。

2011年6月19日株洲公務員面試真題:

1、中組部領導李源朝說:“當領導要有敬畏之心,要敬畏歷史,敬畏百姓,敬畏人生,”,這句話你怎么看?

2、岳陽湘陰洪水決堤,77小時后才上報,受到湖南省防災委員會通報批評,你怎么看?

3、你單位召開一次研討會,有重要領導參加,領導要你籌備,請問你怎樣開展工作?

參考答案：

本部分設定了隱藏,您已回復過了,以下是隱藏的內容

1、解釋：敬畏歷史，即使自己的工作能經得起實踐和歷史的檢驗；敬畏百姓，即讓自己做的事情對得起養育我們的人民；敬畏人生，即將來回首往事的時候不會感到后悔。

2、論證：（1）敬畏歷史，就是要求干部做人、做事要努力爭取 “千載留芳”，而不是“曇花一現”，這樣就不會急功近利、不顧后果地去搞“政績工程”，而是放眼長遠，科學發展。（2）敬畏百姓就是不忘人民，服務人民，以人為本，執政為民。（3）敬畏人生。

我們的干部應該抓緊“一秋”的短暫時間，多做事，做好事。舉例子沈浩同志在小崗的6年，用實際行動詮釋了一名優秀共產黨員、一名德才兼備的領導干部的神圣使命，在他身上，我們更加讀懂了三個“敬畏”。

3、當然敬畏，并非畏首畏尾、做“太平官”，而是認識到民心民意不可違背、客觀規律不許違抗、黨紀國法不容踐踏，始終保持“如臨深淵，如履薄冰”的心態，有所為有所不為，無愧組織、無愧人民、無愧歷史。

2、岳陽湘陰洪水決堤,77小時后才上報,受到湖南省防災委員會通報批評,你怎么看? 答題要點：

1、之所以批評是因為一是沒有在第一時間上報，違反關于防御洪水自然災害的應急預案規定，二是沒有上報，上級對洪水防御情況沒有立即評估，延誤搶險救災時間。三是沒有做好對外的信息公開，及時的宣傳疏導工作。

2、作為政府機關，應有大局意識，嚴格按照規定執行。

3、通報批評同時也帶有警示作用。

3、你單位召開一次研討會,有重要領導參加,領導要你籌備,請問你怎樣開展工作? 答題要點：

1、主題。敲定研討主題，通知與會人員會前準備。

2、確定發言人以及發言內容，發言文稿審核。

3、會議資料準備、會場，研討時間確定。

4、同重要領導

2011年6月18日株洲市公務員面試題

第一題：老子曰：天下難事，義做于易;天下大事，必做于細。你怎么理解?

第二題：山西交警毛麗在執法過程中處罰了很多領導，有的人贊成，有的人批評，談談你的看法。

第三題：一項工作本來由同事去做，而同事出去有另外的任務了，領導安排你接替同事的工作，同事回來后對你的工作不滿意，你該怎么辦?

另外：網上有20萬人要求恢得五一黃金周，你怎么看?

參考答案：

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第一題：可引用“一屋不掃，何以掃天下”典故，突出做事從易到難，從小及大，細節成就完美，小事成就大事!

第二題：以“執法從嚴”來答，“有法可依，有法必依，違法必究，執法必嚴”，這個十六字方針，是中國社會主義法治的基本要求，答出來是亮點。

第三題：突出服從意識、主動承擔責任、及時補救、合理溝通等幾個要點。

另外：

1、說一下五一黃金周曾起到的作用，促進旅游經濟，帶動相關產業發展;

2、黃金周的盛行，曾使交通運營壓力倍增，同時集中旅游也給景區帶來破壞;

3、當前，取消五一黃金周，將節假日派給清明、端午、中秋三個傳統假中，有利于傳承中華民族傳統，使家庭團聚機會增多;

4、綜上所述，我個人支持國務員取消黃金周的做法。

此題，也可以從贊成恢復五一黃金周角度答，但涉及國家大政方針，已成定性的話題，向國家靠攏為宜!

2010年12月14日上午深圳聘任制公務員執法類面試題

1.有些違法現象屢禁不止，有人說這是因為違法成本太低，懲罰了就換一個地方繼續犯法，你認為是什么原因？

2.在執法過程中，有些違法者把老弱病殘者推上前去干擾執法者，然后趁機逃跑，你怎么看？

3.在執法過程中，有些被執法對象會采取逃跑的措施以避免被抓。如果緊追不舍，使得被執法對象發生意外，將承擔一定的責任；如果不追，其他一些的違法者會仿效，使得執法難度加大，你會怎么辦？

12月14日下午深圳聘任制公務員執法類面試題

1.在執法活動中邀請群眾一起參與執法，你怎么看待這種現象？

2.法律條文制定相當嚴苛，在執法過程中群眾不理解，你作為執法隊員怎么處理？

3.群眾認為執法活動只打老鼠不打老虎，只查沒有后臺的不查有后臺的，你所在執法對怎么處理？

2010年12月16日上午深圳市聘任制公務員面試題（綜合類）

1、深圳是一個外來工聚集的城市，為促進外來工及其后代與其他社會群體融合，請問政府怎么做？

2、某調研機構發布職業壓力排行榜，公務員排第一，礦工墊底，請問你怎么看？

3、一個群眾拿著資料幾次去辦理同一個業務，但是都不是你受理的，而且每次都因為材料不齊沒有成功辦理好。這次他又來辦理，是你來受理的，但是也是因為材料不齊，當你和他說明情況時，他與你大吵起來，并引起周圍辦事群眾的圍觀，請問你怎么辦？

2010年12月16日下午深圳聘任制公務員非結構化面試題（綜合類）

關于一個公司招聘了一個剛畢業的大學生A，未簽訂勞動合同，工資為4000。過了三個多月因為表現好工資增加了1500元。年底時因為金融危機公司決定裁員，公司張貼出了裁員的名單，結果A被裁了，公司只支付了4000元的結算費。并未雙倍賠償。A起訴到法院，法院讓他先仲裁，他就又去仲裁了。

要求： 考生闡述自己的看法，不分角度。2分鐘。小組關于一調一裁二審這個勞動爭議處理機制進行討論，最后小組選出一個人進行總結。

無線電管理局面試題

案例分析：無線電管理局發現有違規使用無線電的現象，展開調查。夜間調查時，發現干擾源過多而

無法檢測到。而且由于調查的精度不夠，使調查進度受到影響。后面是接到居民舉報，才找到源頭。案例的意思差不多就是這樣，給2分鐘時間熟悉。

1、請問你居民應該如何使用無線電磁波？

2、案例中，在調查過程中，對于干擾源的影響，是什么原因？對今后的調查工作有什么看法？

3、在社區建立無線電檢測站，受到居民強烈抗議。局領導派你去協調此事，你怎么做

普通類 5月11日上午

1.組織一個關于幸福廣東的論壇，邀請廣大農民參加，前期籌備工作？

2.政府采購自行車，近距離辦公，騎自行車去，你怎么看這個現象？

3.村里設閱覽室，但是很少人去，原因，怎么解決？

4.家長覺得讀書無用，都不讓孩子去讀書，還不如區打工掙錢，怎么說服家長，現場模擬。

法檢類 5月11號上午

一．你對基層司法機關條件設備落后待遇差有什么心理準備。

二．媒體報導司法腐敗是否影響司法公信力的樹立。

三．檢察院組織關于打擊食品安全瀆職犯罪培訓班前期準備工作。

四．勸一個判了緩刑的少年回學校讀書，情景模擬。

普通類 5月11號下午

一、政府推出網絡平臺辦事,但是大家依然還是到辦事大廳來,問原因和對策。

二、是對年輕時用健康換金錢,年老時用金錢換健康,你怎么看?

三、組織建黨九十周年歌詠比賽前期準備工作。

四,、一個同事從技術崗調到行政崗,認為自己適合技術崗,心情不好,讓你做思想工作

法檢類 5月11號下午

1.有些地方的檢察官和法官，在工作中嫌累、嫌苦，辭職不干，你如何看待？

2.有人說程序公正比實體公正更重要，你怎么看？

3.最近欠薪立法，請你組織一個欠薪普法宣傳活動，前期準備怎么做？

4.張三刑滿釋放后工作遭受歧視，后辭職不干，在家里無所事事，你是司法工作人員，怎么勸道他？情景模擬

1.市里面要舉行一個幸福廣東的論壇，需要邀請在一線工作的工人、農民，你作為這次活動的組織者，如何做好前期籌備工作？

我認為，答這類題其實就是把組織類題目的實施和總結匯報環節去掉，要答好關鍵是分層次清晰。我具體分為以下幾點

（1）溝通，確定好活動的任務，主題等；（2）形成籌備小組，進行調查，搜集信息等等；（3）召開動員或者培訓大會，分工負責，敲定核心元素（人時地財物），應急預案等等；（4）報領導審批；（5）按照計劃進行準備。。

2.近來，政府購買了一批自行車，對辦公地方離家較近的公務員，一律騎自行車上班，對此你有什么看法？

（1）點題，談背景：資源節約型，環境友好型社會；效能型政府的建設；（2）談積極意義，主體展開，政府，社會，公眾，官員。。（3）進一步的建議。。

3.村里面新舉辦了一個文化閱覽室，然而比較少人去看書，你認為原因何在？如何解決這個問題？

（1）提升高度，響應中央提出的學習型社會。。（2）原因：宣傳、意識、時間、資源、書目種類等等。。（3）分別針對原因挖的坑，逐一填蘿卜。。

4.學校有兒童輟學，家長認為孩子讀再多的書也沒用，不如早點出來工作賺錢，由你去跟家長溝通，你如何進行？請現場模擬一下。

其實這類題就是人際關系或者應急處理的轉換，用第一人稱代入即可，非常流暢，想到什么說什么，感覺自己有做居委大媽思想工作的天分，嘿嘿 12日上午普通類題目

1、政府透明辦公。將公務員的名字等個人資料公布出來，你怎么看？ 完全猜中

2、辛亥革命100周年，單位組織進行遺跡參觀，由你負責，你怎么組織？

3、某城市公路邊住房外墻進行粉刷。對群眾有什么影響？你怎么處理？

4、郊區垃圾處理點，專家已經說明不會有污染，但村民擔心，你怎么跟村民說？現場模擬

12號上午法檢

第一、你考入某司法機關，被調到某部門工作，但從事的工作非常瑣碎，你怎么看

第二、有人說法官的品質要比業務能力重要，你怎么看？

第三、最高院要組織一次調研活動，你是基層法院的員工，有你來組織此調研活動，你怎樣準備前期工作？

第四、法院作出一個強制執行的生效判決，你在執行的過程中被執行人不但不配合，而且還糾集一批親屬來阻礙你的執法，你怎么勸他，現場模擬

下午 普通類

1.你是文化部門人員組織到鄉村進行文藝匯演你怎么前期籌劃？

2.大學生從廣州 上海 北京等一線大城市回歸到二三線大城市發展，你怎么看？

3.某大學景觀優美獨特，也有相當的歷史建筑，導致大量游客涌入，你認為可能會造成什么問題，怎么解決？

4.你是某服務大廳的工作人員，有位辦事群眾因為材料不齊，情緒激動，稱之前已來過三次，職責你服務不好，你怎么解決？現場模擬一下。（情景模擬）

1.你是文化部門的工作人員，為了提高農民的幸福感，單位準備在鄉村組織一個文藝匯演，作為負責人，你怎么進行前期籌劃？

答題要點：送戲下鄉，是農民朋友非常歡迎的一個文娛項目，要搞好一個文藝匯演，最重要的是做好前期的籌備準備工作，這是文藝匯演能否取得成功的一個最重要的因素。（強調你負責工作的重要性）那么，有幸作為負責人，我會怎么準備這個文藝晚會呢？

首先，我會深入到農民朋友中間，傾聽他們喜聞樂見的文藝節目是什么？他們對一個文藝晚會有什么樣希冀和期待，他們想要一場怎么樣的晚會，當然，不能排除個別人因為自身素質問題，提出一些格調較低，不符合社會主義精神文明建設的要求的節目要求，我們要將此類節目剔除，然后我會和有經驗的老筒子商

討，向曲藝界人士請教，最后，把文藝晚會最重要的部分，各個節目一一確定！這是此次活動的關鍵一定要嚴肅對待！

其次，我會具體的在計劃中完成文藝演出的地點、時間安排，演員的聘請，食宿，交通安排，租借舞臺，燈光等等細節問題，我會一一地安排妥當！詳細地列入計劃之中！

最后，要注意可能發生的突發狀況，做好提前準備，形成備用方案，比如如果是露天演唱下雨了怎么辦？停電了怎么辦？（其實我也不知道怎么辦。）我都會做好一個備用方案，確保演出的萬無一失順利進行。最后把這些方案有條理的匯總，形成一個總方案送交領導審批，我相信，按照我這個詳細完善的計劃，這次晚會一定可以順利進行，取得圓滿成功！

2.大學生從廣州 上海 北京等一線大城市回歸到二三線大城市，你怎么看？

答題要點：

我記得我前段時間看過一本書，就叫“逃離北上廣”，書中講的情況和題目所說的一摸一樣。（亮點“考官，哥是個愛讀書的小孩子啊，雖然只是大前天晚上逛超市的時候撿起來翻了兩分鐘。），現在大城市的生活成本越來越高，工作、就業壓力越來越大，很多大學生留來北上廣這些大城市，成為蟻族，收入水平低，生活質量差，很多時候，甚至難以實現理想和抱負，他們最后放棄了留在擁擠忙碌的北京、上海、廣州。我認為，這是一種理性的回歸！是大學生們經過認真思考和權衡之后作出的明智決定！也是時代發展的一個必然趨勢。

我們知道，我們國家發展并不平衡，很多欠發達的地區極度缺乏人才，尤其是高素質人才，大學生愿意回到二、三線城市發展自己的事業，展現自己的才華，對國家來說，是一件好事！有利于人才的優化配置，有利于落后地區的發展進步！

我原本就在廣州工作，但是現在我愿意回到我的家鄉，支援家鄉的發展建設！謝謝！（表態，考官啊，你看我這樣一個大好青年，你就給我高點分，讓我順利回家就業吧！代表國家感謝你的英明決定！你要給我低分，就是不想我回去支援建設啦，你給我低分對得起國家對得起黨嗎？）

3.學校有很多名勝古跡，參觀人很多有什么影響？怎么解決？

前段時間，日本發生海嘯，許多原本準備到日本觀賞櫻花的游人未能如愿，（離題了喂！NO，哥這是技巧，要表現哥是多么的關注國際時事，世界新聞啊！）但是我們武漢大學櫻花開得非常燦爛，引來游人如織，想一嘗所愿，其中出現的問題和題目中的情況，可謂如出一轍！（哥多關注國內新聞啊！考官！）

那么游人太多進校園，會導致些什么后果呢？

1、游人太多，導致校園擁擠，不排除個別游客因為素質問題，拗折櫻花啦，刻字留念啦，踐踏草地啦，導致學校的環境和各種設施遭到破壞。

2、影響正常的教學秩序，導致學校正常的工作學生的學習生活受到影響。我一個同學就在武漢大學讀書（其實我有很多同學在重點讀書，但貌似木有武大的，瞎掰一個出來，要考官產生你同學都在武大，你一定也不差感覺，雖然哥是二本），本來他可以五分鐘走到課室，可是在櫻花盛開的那會，到課室需要十多分鐘！對他們的日常學習生活影響非常大！

3、游人過多呢？（……這里突然木有思維了，但是3字有說出口了，怎么辦，不能卡殼暫停啊……，把第一點再拿出來說一說，BLABLA……），還可能讓學校的環境受到影響，畢竟學校不是公園，它的主要任務是教學！

那么我們應該怎么處理呢？

1、我們知道旅游景點比如公園是有專門的部門或人員來管理的，他們有完善的措施和手段來盡量避免游人過多導致的景區環境破壞事件的發生。大學校園是開放的，沒有人去管此類事件，造成擁堵非常難以解決，我們可以參照公園的做法，成立部門或者安排相應的人員去管理，這樣，可以有效的避免校園環境遭受過大的破壞。

2、采取人員分流的措施，一定要避免對學校正常教學工作和學生的正常的學習生活造成影響，可以在上班上學期間，對涌入校園的人流進行限制！避免過得的人群干擾學校正常的運作，可以讓游人在周末，五一，國慶，寒暑假等時期到校參觀！

3、（因為前面卡了，這里卡是必然的，不能斷啊……），成立學生組織，讓本校學生課余時間去引導游客參觀，讓他們不要走太多冤枉路，可以盡快完成參觀然后順利離校（差點說出杯具的：讓他們快點來快點走！）。

總之，參觀校園是群眾的權益，但是一切要以不影響校園正常的秩序為前提。回答完畢，謝謝！

4.你是辦事大廳人員有群眾辦事，缺乏材料，突然情緒失控，說自己來過三次，都沒能辦好，投訴你服務態度和意識差，你要怎么勸解？

答題要點：我假設這位群眾是個中年男子。

大叔，您好，你的情緒我非常理解，您請坐，（旁白：給大叔倒一杯水，讓他坐下來，好好說說他三次辦事都沒能辦成的經歷，表示同情和理解，同時表示歉意，讓大叔可以把不滿和抱怨發泄出來，他的壞情緒發泄完后，就會慢慢冷靜下來，此事再進行耐心的解釋和勸解。）

大叔，你的情況我很理解，我也很想盡快幫您把事情辦妥，但是，您的材料確實不夠齊全，按照政策和法規，我也實在沒有辦法馬上給您把事情辦好，您看，你缺少了這個和這個還有這個材料，它們分別需要您到什么什么地方可以很方便的辦好，準備好，您明白了嗎？（旁邊：詳細向大叔解釋，為什么不能辦理，他缺少了那些具體的材料，這些材料分別要怎么準備或者去哪里辦理，讓大叔清清楚楚還需要什么，并知

道怎么去解決。）

大叔，您明白了嗎？很感謝您對我的工作提出的批評和建議，我會認真聽取并加以改正，現在請您盡快去把這些缺少的材料都準備好，明天或者后天早點過來，我一早盡快妥當地幫您把事情辦好，您看可以嗎？（旁白：大叔經過情緒發泄，耐心解釋，指導怎么可以很快的辦好事情后，相信心情一定會變好，高興的離開辦事大廳）

大叔，您慢走。答題完畢，謝謝。

注意：我括號里的旁白在面試過程中也說了！這樣考官可以了解你說這些話做這些事情的用意，可能會有更好的效果，這是哥自創的對話+旁白斯基應對情境模式答題法！

第一題，題目很長，我讓考官讀了兩遍，關鍵字：1重慶市“創先爭優”活動2 黨委書記帶頭3一講二評三XX，日日有壓力，月月有壓力，4 公示。你對此有喝看法？

答題要點：1.競爭的激勵作用 2.公開透明是構建服務型政府的根本要求。3書記的表率作用。4長期開展形成長效機制。

如果我也成為公務員，我也會努力評為優秀。

第二題，是學習十七屆五中全會精神，十二五規劃社會經濟發展的目標，讓你如何組織宣傳學習活動，使之收到實效？

本部分設定了隱藏,您已回復過了,以下是隱藏的內容

答題要點：帽子：十二五規劃（草案）的重大意義。

1.自己先吃透會議精神，具體是去新華網等官方網站去查閱完備的資料以及專家對政策的解讀。2.采取多種途徑讓同事也吃透會議精神，比如貼海報，組織研討班，組織“創先爭優”活動（第一題）等等。

3.下面相信談談，比如組織研討班，我會如何組織。（就是大家非常熟悉的組織會議模板）

第三題，你單位領導給你很多很多工作，讓你不堪重負，影響了你的休息，還被領導多次批評，你該怎么辦？

答題要點：1.被領導批評是領導關愛我的表現，是希望我更好的成長。

2.工作多要欣然接受，這是公務員工作的性質決定的。公務員要服從組織領導的安排，絕不能因為工作多有怨言，更不能挑肥揀瘦。

3.領導給我布置大量工作是為了我更快地熟悉業務，并借此盡快融入到機關的文化中來。4.我認為領導給我的工作量大可能并非真的大，而是由于我是一個新人，工作效率低。5.既然工作效率低，要多請示領導多請教同事，盡快提高工作效率。

總之，如果我遇到此情況，要盡快通過多種途徑提高工作效率，為單位作出更大的貢獻。

第四題，你作為第六次全國人口普查員，上門普查時，對方不開門，也不接受調查，怎么辦！答題要點：帽子：人口普查的意義。

1.要不生氣，態度要依然好，公務員工作的性質決定的。2.（自己試著解決）耐心地給他講解人口普查的意義。

3.找他鄰居親友做他思想工作，因為親朋好友比較容易做思想工作。4.還不行，請教同事，群策群力想辦法。5.還不行，找他村委會和居委會協助解決。

最后，寫個總結。

注：現在我突然想到最后一題要答分析他不配合的原因就更好了，當時沒答。

我時間安排：第一題5分鐘，第二題4分鐘，第三題3分鐘。第四題1分多點。第三題還沒答完記分員就提醒還3分鐘了。

.對于“公務員要樹立良好的職業道德、社會公德、家庭美德”，談談你的理解。

2.領導脾氣不好，老是批評你，你怎么辦?

3.你負責組織開展單位的低碳辦公活動，你怎么做?

4.群眾舉報你的事件不真實，你怎么應對?

5.有人說，一般****是有危害的，而反****的人自己是最大的****，你如何看待?

6.單位新上了一套辦公軟件，但使用過程中出現了一些問題，影響了效率，你作為該軟件上馬的負責人，準備如何處理?

1.對于“公務員要樹立良好的職業道德、社會公德、家庭美德”，談談你的理解。

【試題類別】：綜合分析類

【測評要素】：考生對“職業道德、社會公德、家庭美德”三種社會現象的理解。

【答題思路】：重在考察考生對“德”這一概念的理解。考生在答題過程中，應注意從題目中所給出的職業、社會、家庭這三個角度闡述自己對“德”概念的認識。結合自身情況論述具備高尚的“職業道德、社會公德、家庭美德”在現實工作生活中的重要意義，最后對未來的公職崗位進行展望，強調“職業道德、社會公德、家庭美德”的正確樹立對做好公務員工作的積極意義。

【參考答案】：職業道德、社會公德、家庭美德是構建我國社會主義道德體系的重要基礎。職業道德的建立意味著我們必須堅持以正確的道德觀念對待自己的工作，社會公德的確立使我們能夠帶著足夠的責任心生活在這個社會中，家庭美德則是我們建立一個幸福美滿家庭的前提條件。三種道德觀念對于現實工作生活都具有重要的指導價值，如果我能有幸走上公職崗位，我將努力將三種道德觀念貫徹于日常工作生活中來，力爭做一名合格的公務人員。

2.領導脾氣不好，老是批評你，你怎么辦?

【試題類別】：人際關系與溝通協調類

【測評要素】：考察考生在處理人際關系問題時的溝通技巧與能力。

【答題思路】：首先，考生應表明自己遇在到問題時會努力保持冷靜態度。其次，對所遇到問題進行深入思考，對自己工作能力、工作態度、人際關系等方面的處理方式進行多角度的分析。分析過后，再根據不同的分析結果運用相應的溝通方式化解矛盾。最后，對自己在問題處理過程中的得失進行揚棄，以此提升答題高度。

【參考答案】：第一，我會抱著平常心去面對領導的批評，不去抱怨領導脾氣不好，不能對領導有任何成見。第二，我要對自己進行反思，去尋找問題產生的根源。如果是自己工作能力存在問題，我會努力提高工作能力，以達到領導的要求。如果是工作態度上存在問題，我會積極改進，提高認識，以飽滿的熱情去面對工作。如果是人際關系方面存在問題，我要盡力去和同事溝通，化解矛盾，創造一個良好的工作氛圍。第三，根據上述分析得出的結論，我會努力與各方溝通，通過了解彼此想法的方式解決問題。第四，反思自己在處理問題時暴露出的不足和收獲，以揚棄的心態認真總結。

3.你負責組織開展單位的低碳辦公活動，你怎么做?

【試題類別】：計劃組織類

【測評要素】：考察考生計劃組織活動的能力。

【答題思路】：考生在答題過程中，首先應明確活動的目的及重要性，表明自己對該項工作的認真態度。其次，在計劃過程中，考生應進行細致計劃，在計劃的實施階段，應注意對可能出現的突發事件備好相應預案。最后，考生應對整個活動過程進行及時總結。

【參考答案】：低碳辦公是我國政府努力推行綠色辦公，建設和諧社會的重要舉措，我一定認真對活動進行計劃安排，保證活動的順利進行。在計劃階段，我會從“人、財、物、地、時”五個方面對活動進行詳細計劃，形成計劃方案，并提交領導審批。在領導審批通過后，依據計劃組織活動的展開，進入活動實施階段。這一階段將注意針對突發事件的處理，對可能出現的各種情況準備應急預案，一旦發生可以立即啟動預案。最后，對活動中出現的問題進行及時總結，并形成書面材料向領導匯報。

4.群眾舉報你的事件不真實，你怎么應對?

【試題類別】：應急應變類

【測評要素】：考察考生處理突發性緊急事件的能力。

【答題思路】：考生在答題過程中，應注意對情況進行分類把握。首先，冷靜對待群眾舉報。其次，對群眾舉報中的不實之處進行分析，并對出現的情況提出相應對策，以此向考官展示分析問題的全面性。最后，對處理過程進行總結反思。

【參考答案】：面對群眾舉報，我會以積極的心態來面對，保持冷靜態度的同時，對群眾表示感謝，感謝群眾對我工作的認真監督。針對群眾舉報存在事件不真實的問題，我會進行認真的分析，了解舉報中不真實內容的具體情況，如果是群眾不了解情況而造成的問題，則主動與群眾溝通，讓對方能夠全面了解我工作的具體情況。在充分溝通之后，相信問題可以得到妥善解決，我也會積極吸取教訓，對自己工作進行總結，避免類似事件的再次發生。

5.有人說，一般****是有危害的，而反****的人自己是最大的****，你如何看待?

【試題類別】：綜合分析類試

【測評要素】：考察考生對某一社會現象的認識。

【答題思路】：考生需要首先對題干進行分析，亮出自己的觀點。在論述過程中，應注意從****問題所涉及的不同方面進行詳細闡述，包括相關的體制問題，社會道德風氣問題等不同層面。

【參考答案】：有人說，一般****是有危害的，而反****的人自己是最大的****。針對這一說法，我認為存在片面性。****問題的存在給社會發展帶來了巨大的負面影響，對政府形象的建立存在很大的負面作用。但如果簡單地認定反****的人自己是最大的****，則有片面看待問題之嫌。我們知道，****的出現有諸多誘因，反****也是由很多工作組成的，這其中既包括了反****工作人員的個人工作，也包括了反****制度體系在內。因此，反****的人并不能夠代表我國的反****工作，我也不認同反****的人自己是最大的****這一說法。

6.單位新上了一套辦公軟件，但使用過程中出現了一些問題，影響了效率，你作為該軟件上馬的負責人，準備如何處理?

【試題類別】：應急應變類

【測評要素】：考察考生對于工作過程中發生的突發事件的應急應變處理能力。

【答題思路】：考生在答題過程中，首先要對突發事件保持冷靜態度，不可慌亂陣腳。然后對問題進行全面分析，找到問題根源，提出解決對策，最終妥善解決問題。考生應注意在處理問題過程中與各方及時溝通，消除同事的不滿情緒，保證工作的順利進行。

【參考答案】：針對這一情況的出現，我首先會保持冷靜態度，積極傾聽各方意見，為下一步工作做好準備。然后，組織相關技術人員，對出現的問題進行細致分析，如果是技術上存在問題，則組織技術專家盡快解決問題，如果是人員操作上存在問題，則請示領導，盡快組織培訓，讓同事盡早掌握辦公軟件的使用。最后，對自身工作進行總結，肯定成績，找出不足，力爭避免類似事件的再次發生。

第四篇：面試真題

負責商業街形態建設及長效管理，街容街景協調管理，商業結構調整項目后期建設，消防和安全生產工作，整頓和規范市場秩序等工作。

2010年9月26日上海公安人民警察面試真題

1、自我介紹

2、談談你對制度創新的看法。

3、商場內兩個保安互相指責對方偷竊，你如何處理?

4、如果你是軌交警察，發生如因車子不來，人很多，出現踩踏事件，你怎么處理?

5、介紹工作和學校

6、老同事批評你，你怎么辦?

7、你怎么到學校的?

8、你以前有沒有參加過警察考試?

2010年6月11日上午上海公務員面試真題

1、談談你報考這一職位什么優勢與劣勢。

2、給出一個單位組織50人活動的具體計劃。

3、說說你對于網絡新興詞匯的看法。

4、服務大廳有很多老百姓在辦理業務，突然網絡出現故障了，有的群眾因此情緒激動，作為工作人員你怎么辦?

5、老百姓都說人民調解是百姓的老娘舅，你怎么看待這一問題?

2010年6月11日下午上海公務員面試真題

1、你報考該職位的優勢與劣勢。

2、你負責單位組織的一次關愛困難社區的陽光活動，你如何組織?

3、當前城市化建設模式單一，很多城鎮失去了原有特色，你怎么看?

4、人際交往中，妥協能化解一些矛盾。結合自身經歷說一說的理解。

2010年6月12日上午上海公務員面試真題

1、結合你的經歷，談談你報考該崗位的優勢.2、一少數民族代表團20人來上海參觀世博會，你怎么安排?追問：如果參觀過程中有一人掉隊了，你怎么辦?

3、自從1997年開始推行聽證會，如門票聽證會，水價聽證會每次都是一致通過漲價決議，有人說聽證會就是漲價會了，你怎么看?

4、正在開一重要會議，但旁邊一工地在施工，干擾了會議的進行，作為會務人員你怎么辦?

2010年6月12日下午上海公務員面試真題

1、結合你的經歷，談談你報考該崗位的優勢.2、現在很多民企都會在國家發生自然災害時主動捐款，有的人認為這一舉動很好，有的人認為他們是借機宣傳。你怎么看?

3、小區有個老太太愛收養流浪貓，因此給小區居民帶來困擾。如果你是社區工作人員，你怎么處理?

4、局里出臺一項規定，需要你去基層單位落實，但你在去落實時了解到基層單位覺得該規定不具有可行性，無法落實，你自己也這么認為，此時你怎么處理?

2010年6月13日上午上海公務員面試真題

1、結合經歷談談你報考該崗位的優勢。

2、新崗位與你的想象有差距，你怎么辦?

3、當前，因城市規劃問題，建筑壽命短，對此你怎么看?

4、團員下鄉開展調查活動，你怎么組織?

5、下雨底樓進水，你怎么辦?

6、整理復墾，想要填埋河道，你怎么看?

2010年6月13日下午上海公務員面試真題

1、結合經歷談談你報考該崗位的最大優勢。

2、社區里有樹，有居民嫌樹離自己家房子很近，不僅有蟲子還造成了安全隱患，應該砍掉;有人覺得樹木能起綠化作用，不能砍，你怎么協調處理?

3、你送一考察團 去機場，路上有人說自己身份證落在賓館了，回去取已不及了，你如何處理?

4、現在有一些祭祀孔子、皇帝的活動，有人認為這是弘揚傳統文化，有人認為那是封建迷信，你怎么看?

2010年6月14日上午上海公務員面試真題

1、結合你的經歷，談談你報考該崗位的優勢。

2、結合實際情況，談談你遇到的挫折。

3、在城鄉結合部，要修一條高速公路，但有村民反對，作為村委員，你如何調解?

4、組織一次以低碳為主題的活動。

2009年2月25日上午上海市公務員考試面試真題

1、對公務員報考人數逐年遞增，你怎么看待這個問題?

2、結合自身的實際情況談談通過合作克服困難的事例。

3、如果辦理業務需要收取一定的費用，某人在辦理完業務后提出退款，你怎么處理?

4、談談你對公務員這個職位的認識?

5、從公務員這個職業談談如何構建和諧社會?

2009年2月25日下午上海市公務員考試面試真題

1、汶川大地震后社會捐款，名人、富人有些捐得多，有些捐得少，請你談一下看法。

2.、請結合你的工作經歷，談一次你參與的比較滿意的工作活動。

3、你到客戶那里參加聯誼活動，客戶對你們公司提出質疑，你怎么辦?

4、談談你對報考的這個崗位的認識?你為什么報考公務員?

5、談談你在什么條例下會跳槽，有哪些客觀原因和主觀原因?

6、請你自己評論一下自己回答得怎么樣?

2009年2月26日下午上海檢察院公務員面試真題

1、現在很多醫院實行高價預約服務，多交一些錢就可以優先不排隊，對此你的看法?

2、舉例個人經歷，眾人意見不統一時如何處理?

3、在平有評獎的時候，你是否會投自己一票，為什么?

4、如何評價今天自己的面試表現?

追問：你為什么報考上海公務員?

2009年2月26日上午上海市級機關公務員面試真題

1、自我介紹，為什么報這個職位，你有什么優勢和劣勢。

2、金融高管年薪已經很高，但上海市還是出臺政策給他們稅收進行減免，你怎么看?

3、如果在辦理一件事情的過程中，幾個主管部門意見都不一致，你怎么協調?

4、現在很多員工都從中資金融機構跳槽到外資金融機構，你怎么看?

5、你怎么在工作中體現出你的工作經驗?

2009年2月26日上午上海工商局公務員面試真題

1、有人呼吁政府取消最低工資標準，請問你的看法?

2、單位推出一項提高服務質量的新制度，剛開始單位里的人都不適應，依然各行其事，導致群眾有意見。你怎么處理?

3、談談你的一次自己感覺很努力，但是還是失敗的事例。

4、你報考了什么崗位，你對這個崗位的理解?

5、你對團隊合作的看法?

2009年2月26日上午上海稅務局公務員面試真題

1、有人呼吁政府取消最低工資標準，請問你的看法?

2、單位推出一項提高服務質量的新制度，剛開始單位里的人都不適應，依然各行其事，導致群眾有意見。你怎么處理?

3、談談你的一次自己感覺很努力，但是還是失敗的事例。

4、你報考了什么崗位，你對這個崗位的理解?

5、專業題(電腦抽題)：企業所得稅的納稅人是?個人企業合伙企業需要繳納所得稅嗎?

2009年2月27日下午上海公務員考試面試真題

1、談談自己對所報考職位的優勢與劣勢?

2、你組織帶隊去某地考察，但是由于聯系出現問題，對方拒絕你們參觀，怎么辦?

3、工作中要面臨很多的新問題，說說你參加的一次挑戰或新活動?

4、你在工作中的主要心得或收獲?

2009年2月28日上午上海檢察院公務員面試真題

1、介紹自己的學習經歷、社會實踐經歷和家庭情況。

2、網絡對政府的影響，你有什么看法?

3、介紹一次經歷，在團隊中你提出創造性的想法是什么?

4、家里天花板漏水，樓上住戶不在家，你怎么辦?

5、評價你今天的面試表現。

6、專業問題：搶劫罪與敲詐勒索罪的定義與區別。

2009年2月28日上午上海稅務局公務員面試真題

1、網絡對政府管理的影響?

2、你在以往合作中說服別人使用你的創新意見的經歷。

3、談談你的優點和缺點，4、你家天花板漏水,樓上鄰居不在,你怎么處理?

5、專業題，任選1題

(1)信管可選軟件或硬件

(2)信息系統安全風險和對策

(3)如何把百度設為瀏覽器主頁，數據庫的四種邏輯結構。

6、你對你本次面試如何評價?是否愿意調劑?

2009年2月27日上午上海公務員考試面試真題

1、談談對人才往東部流，不往西部去的看法?

2、結合自己經歷，談談團隊克服困難的例子?

3、派你去一個地方的單位，你到了之后，發現聯系不上對方，但第二天必須回單位，怎么辦?

4、談談自己對崗位的優勢?

2008年6月12日上午上海公務員考試面試真題

1.自我介紹，為什么要報考這個職位?

2.新開幾條軌交線路出現諸多問題，引起社會很多反響，你如何看待這個現象?

3.在本單位系統內，如何負責組織青年建功競賽

4.結合經歷說說如何處理偏見?

5.先進事跡報告會會前報告人突然來不了了你怎么辦?

上海邊檢：2月29日公務員面試真題

一、對某地建造五星級醫院的事情發表看法。

二、職業培訓班。前來報名的人數遠遠超過預計人數，你作為培訓班負責人，該怎么辦？

三、你認為現在的工作引入計算機能提高效率，但是你的同事們習慣原先的工作方式，反對你的建議，你該怎么辦？

四、你與同單位的一位老同事一起去基層開展工作，老同事說去看望一位朋友，但是他沒有按預定的時間返回，原定的工作就要開展了，你應該怎么辦？

五、結合你的求職經歷，說一下怎么樣能有效地獲取有用的求職信息。

2007年3月22號上午上海市金山區環保局面試真題

1.結合自身經歷說說報考該職位有何優勢和不足?

2.現在有很多年輕人不積極就業，依*父母，被稱為“啃老族”，談談你對這一現象的看法?

3.如何組織對業務單位和服務對象的一次調研活動?

4.工作中，如果上司脾氣急躁，經常對你進行批評，你如何應對?

5.如果在上半時辦公室看到同事因為與工作無關的事情而爭吵，你如何處理?要注意哪些?

6.對今年的國家公務員考試怎么看?

7.你是哪里人?該省大學生就業情況如何?

8.有沒有參加江蘇省和自己家鄉的公務員考試?

9.你所學的是什么專業?談談你對你專業的前景認識。

上海邊檢總站：2007年公務員考試面試題

1．團隊很重要。但是有的團隊效率不高，分析原因? 2．你去參加研討會，接待方不熱情。不配合，怎么辦?

3．如果你被錄用了被派往基層鍛煉一年，可是基層領導不分配實際工作給你，怎么辦?

4．上級兩周后要來檢查防火防盜防泄密工作，你是本單位這三個工作的負責人，怎么安排?

5．本地出現多例狂犬病死亡病例，政府決定撲殺當地所有犬只，引起部分群眾過激反應，如何處理?

上海：2007年6月23日面試真題

1.請結合你的個人的實際情況，談談為什么報這個崗位。

2.你作為一名新錄用的公務員，領導派你去基層工作，你覺得壓力很大，怎么辦？

3.你在上班的途中遇到一起車禍，肇事司機逃逸，你上前施救，不料被受傷者誤以為是肇事者，你怎么辦？ 4.上級單位來執法檢查，領導讓你迎接檢查工作，你如何準備？

5.國內一些單位高薪聘請海外歸國人才，而很多海外歸國人才在新崗位上工作一段時間后不能很好適應,工作績效不好,你如何看待這個現象?

公務員面試攻略（原創）

以下是自己總結的公務員面試攻略，希望對后來者有所借鑒，沒有用附件形式上傳，省得大家下載扣分，就是看起來可能吃力點^_^

個人介紹類

（由于每個人經歷不同，就總結容易考到的題目）

1．簡單介紹一下自己 2．你報考本職位的優勢與不足。

3．如果進入新的崗位，你現階段目標和今后一時期的目標是什么 4．為何要報考公務員？為何要報本單位

5．對將要從事的工作有哪些認識，你想怎樣實現你的理想和抱負

6．談談你的優缺點 優點:勤奮（做事踏實認真）、聰明（善于變化方式方法）、忠誠（對朋友、事業、信念）

缺點：還有學生氣，做事風風火火，不夠沉穩

7．你的性格特點是什么，根據行政工作的特點如何揚長避短

性格特點：可以述說優缺點，揚長避短：要向老同志虛心學習，不斷借鑒，同時要有主動承擔繁重工作的精神，不計較個人得失

8．特長

要謙虛，其實也算不上什么特長，只是稍微知道一些……宣傳能力：技術方面，熟練運用電腦技術；為人方面，有較強的組織、協調、溝通能力

9．如果我們錄取你，你有何要求

首先，我會服從領導的安排。其次我希望能充分發揮自己的特長，也希望領導能夠給我壓擔子，給我更多的任務和鍛煉的機會，使我能夠在工作中不斷提高自己的實際能力。

被錄用，我會從以下幾個方面努力：

1.自學加強理論學習，提高個人素質。2.踏實肯干，加強業務學習。虛心向身邊的領導和同事請教，通過多看多問多想多做，努力熟悉各項日常工作。3.工作細心，團結同事，主要處理好各方面的關系，建立和諧融洽的人際氛圍。

10．你受過挫折嗎？舉例如何度過？

肯定是受過，我相信沒有遭遇過挫折的人，是不能體會真正的成功的。面對挫折，我的態度就是，勝不嬌，敗不餒，在哪跌倒，就要在哪爬起來。舉例：公務員考試。金子總會發光，時刻準備著，去抓住稍縱即逝的機會。

11．如果你在這次考試中沒被錄用，你認為有哪些原因，你打算如何

自己還沒有達到這個崗位所需要得素質

既來之，則安之。即敞開心懷，坦然處之，不以成敗論英雄，只要經過自己的奮斗，對得起自己的努力，不必十分在乎最后的結果。既不因通過而沾沾自喜，也不因失利而喪失信心。應當從中吸取更多的經驗教訓和其他選手的優點，避免在今后工作中再出現類似的問題。就這點來說，就是一種收獲和勝利。坦然面對，思考剖析，總結經驗，再接再厲，安心現有工作，使自己不斷成長

12．平時的業余愛好

綜合分析題

辨正思維，結合實例，闡明觀點，聯系自己。

社會現象的認識問題：解釋給出的話所反映的現象；辨證的看待這種現象：這種現象確實存在，而且在某些地區，某些領域還比較嚴重，但是是局部現象。原話以偏概全；指出這種現象的危害；這出這種現象的根源（法制不完善，制度不完整，監督不到位，素質沒提高）；找出解決辦法：從長計議，做好長期解決的準備。（可聯系自身，公務員）

熱點：

教育：上學難問題 原因：政府投入不足；教學資源不公平；家長期望值太高；監督機制不健全。措施：加大投入力度，加強教育管理，正確的輿論導向，加大監管力度

醫療：措施：深化醫療衛生體制改革；整合醫療衛生資源；加強政府監管。

買房：原因：供方面：房地產商投機抄作，大量資金涌入房產市場；求方面：城鎮人口增長較快，居民生活不斷提高；政府方面：制度不完善。措施：進一步整頓和規范房地產市場秩序；切實調整住房供應結構；進一步發揮稅收、信貸、土地政策的調節作用；完善房地產統計和信息披露制度

大學生就業難：原因：就業崗位有限；教育模式與產業結構不相適應。措施：進一步深化教育體制改革；加大對大學畢業生提供政策咨詢、職業指導等服務。

能源：表現：供需緊張；能源發展與保護的矛盾；措施：制定相關法規；依靠技術進步，通過產業升級換代來節能；加強管理與監督檢查；大力宣傳，倡導節能型社會

食品安全：原因：惡性競爭，牟取暴利；監管部門眾多，職責不明，多頭執法。措施：強化監管，培養行業自治能力

科學發展：表現：經濟結構不合理；經營方式粗放。措施：堅持走科技含量高、經濟效益好、資源能耗低、環境污染少、人力資源優勢得到充分發揮的新型工業化道路。

反腐倡廉：加強黨的作風建設；堅持標本兼治，綜合治理（教育是基礎，法制是保證，監督是關鍵）；加強各級領導干部的管理和監督。

所涉及的哲學理論：

量變質變：一方面，量變向質變轉化，量變是質變的必要準備，質變是量變的必然結果。這說明量變對于質變既有必要性，又有必然性，沒有量變就沒有質變。另一方面，質變向量變轉化，質變不僅可以完成量變，體現和鞏固量變的成果，而且可以為新的量變開辟道路。

主要矛盾和次要矛盾

對立統一：唯物辯證法的根本規律。它揭示出一切事物都是對立的統一，都包含著矛盾。矛盾的對立面又統一，又斗爭，并在一定條件下互相轉化，推動著事物的變化和發展。對于任何一個具體的事物來說，對立的統一是有條件的、暫時的、過渡的，因而是相對的，對立的斗爭則是無條件的、絕對的。

內因外因：任何事務的發展都有主觀和客觀兩方面因素，而且主觀方面是內因，客觀方面是外因，內因通過外因起作用。

常用詞匯：保持冷靜，安撫情緒，及時不久，提出解決問題的方案，或記錄、匯報問題，或協調解決、督辦，再向上級匯報，追究責任。（分清輕重緩急，團隊解決，事后總結）

人際關系題

對上級：比如領導與自己意見相左，領導的能力比自己差，領導比較專斷等。把握四個原則：一尊重領導。每一個成功的領導人都有其成功的理由。二是理解領導。看問題每個人的角度都不一樣，“橫看成嶺側成峰”，自己的想法是正確的，但領導的就未必是錯的。三是幫助領導，此為亮點，幫助領導出謀劃策，沒有采用也是正常，如果領導違法違背原則，堅持自己的意見，其實這也是幫助領導避免犯錯。四是適應領導，適應其領導方式，并用自己的影響力慢慢改正其缺點。

對上級集體：服從，單向請示不卑不亢，保持中立態度

與同事：有理有節，保持真誠，態度謙虛。遇到矛盾，先找自身缺點，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，互相幫助，取長補短，一視同仁，不拉幫結派。正確對待同時的優點和缺點、成績和事務，多幫助、多鼓勵，求同存異。

處理與同事的分歧：尊重和理解對方；反思；溝通；求同存異

關鍵詞：金無足赤、人無完人。化干戈為玉帛。學會溝通，記住，聽比說還重要，怎麼說比說什麼重要。

不要拿放大鏡看人。換位思考。有容人之量，誠以待人。拿望遠鏡看別人，拿放大鏡看自己。團結方面：孤木不成；求同存異；君子和而不同；山不辭土，故能成其高；海不辭水，故能成其深；尺有所短，寸有所長。

組織協調題

組織活動會議，還有培訓什么的，或是完成領導交待的什么。

先講一句“凡事預則立，不預則廢”，合理的規劃將幫助自己順利完成。因此，第一制定工作方案（活動的主題、方式、時間、地點、對象、人員配備、費用預算、程序安排等等）；第二對方案的論證（征求各方意見，準備應急預案；向領導匯報，由領導定奪）；第三按計劃實施（人員分組分工，任務的分配等）；第四注意計劃執行過程中各方關系的協調（三個及時：及時溝通各方情況進行協調，及時向領導匯報，發現原方案的內容或方法不妥要及時糾正）；第五計劃后的總結（對整個活動進行回顧、總結經驗）

特注：如果是組織培訓前四步同上，第五步，對參加培訓的人員組織考核；組織調查：前四步同上，第五步，之前要加上對資料進行匯總、核實、分類匯編、進行分析、寫出調查報告。

召開會議：

第一，根據會議的主題、內容、事件、地點、參加人員、預算等擬定會議通知。第二，將通知上報領導，領導批示后，印發會議通知，時間急的可以電話通知。第三，著急會議工作人員協調會，進行分工，布置會場，準備有關會議材料，重要會議材料要請領導審閱。第四、安排與會人員的食宿車輛等。第五，會議開始前，再仔細檢查一遍，防止疏漏。會議過程中若有突發事件要冷靜及時處理。會后做好收尾工作，有關材料整理歸檔，寫出工作小結報有關領導。

突發情況題

集體事件：第一，熱情接待，請坐倒水等，通過禮貌的言行，穩定對方情緒。第二，認真傾聽，仔細記錄群眾反映的問題。第三，符合政策的，按照程序協調辦理，不符合政策的，耐心宣傳解釋（力所能及）第四，及時匯報（能解決的當場解決，不能解決的匯報領導處理或轉交相關部門）

突發事件：中毒、車禍：第一，自己保持冷靜，穩定群眾情緒，防止產生混亂。第二，采取緊急措施，防止事態擴大，向領導匯報、報警求援等。第三，事后追究有關責任，總結經驗教訓，防止類似事情發生。

注意以下原則：分輕重緩急，分哪個使必須自己做的，哪個使可以委托別人的，哪個使可以往后推的對待工作失誤：

首先，我在平時的工作中還是比較細心謹慎的，以后沒有發生過也會盡力避免以后發生類似事件。但如果發生了類似事件，我會按照以下幾個步驟來解決這個問題。第一，冷靜對待。因為發生失誤后，驚惶失措只能讓我更加舉手無措；第二，采取應急措施，防止錯誤進一步擴大（調整會議進程，及時通知領導，將數據模糊化，發傳真得到副本等）；第三，事后真誠道歉，反思并吸取教育，防止以后發生類似的事情。

接待上級、來訪：

領導交付給我這項任務，是對我自己工作能力的信任，也是我鍛煉能力提升自身素質的機會，我一定要認真仔細的完成這項任務。我打算按照以下幾個步驟來完成這項工作。

第一，全面了解人員組成情況，來訪目的和日程安排，弄清有無特殊要求。第二，協同有關部門或人員作好參觀路線、食宿、車輛、文本資料等準備工作。第三，做好全程陪同工作，遇有意外發生要及時處理，并將進程及時上報領導。

結構化面試特點分析

結構化面試是國家公務員面試中使用次數最多的面試形式，國家公務員網對結構化面試進行了深入研究，發現結構化面試主要有以下特點：

1.考查題型全面。

公務員面試考試主要考查自我認知與職位匹配、計劃組織、溝通協調和綜合分析這四大類題型。國家公務員面試的試題一般為5道。在這5道題目中，四種題型往往均有涉及，全面考查考生的各方面能力。這與國家公務員要求較為全面的綜合素質的初衷是分不開的。

2.注重社會熱點。

無論是哪一級的公務員考試，對于社會熱點的考查都必不可少。因為公務員作為社會公職人員，作為政策的制定者和執行者，必須站在公務員的角度，從政府的層面對于一些社會現象給出客觀的評價，給出可行性的解決方案。所以對于社會現象，尤其是社會熱點的考查一直是公務員面試的重頭戲，在國家公務員考試中更是如此。

3.體現部門特征。

公務員考試在選人用人上肯定要選擇和部門、職位匹配性最高的，最為合適的人選。國家公務員考試，除了涉及到中央機關，還有各級的直屬機構、派出機構等，所以在考題上除了自我認知這一題目體現職位匹配性外，其他題目的設計也體現出部門的工作特點。

另外，隨著公務員面試的逐漸開展，考生水平的不斷提高，面試的考題出現了一些新的特征，需要考生給予足夠的注意：

1.社會新詞的運用。

在國考題目中，出現了“微軟黑屏”、“人肉搜索”、“山寨文化”等新興詞匯，而且考題設置簡短，沒有對這些詞語進行具體的解釋。比如2009年2月12日的國考面試第一題就是“談談你對網絡上?人肉搜索?的看法。”有的考生根本就沒有聽說過“人肉搜索”，看法更是無從談起，結果自然可想而知。

2.計劃組織和溝通協調類題目更加情境化。

這兩類題目的特點本身就極具情境性，往往都是日常工作的再現。考題在設計上更加注重情景化，將題目的情景通過語言盡可能真實地描述給考生，從而考查考生的執行能力和人際關系處理能力。這樣可以有效避免選拔出來的考生只會背誦條條框框，而不會解決實際問題。

3.出現混合類型的題目。

隨著考試難度的逐漸加大，公務員考試的面試出現了將四大類題型中的幾種混合考查的方式。比如將計劃組織和人際溝通類題目混合：“讓你組織一個對農民工的普法宣傳活動，你認為工作的重點是什么?到了宣傳地點，發現有一份材料忘記拿了，同時老張批評了你，你怎么辦?”同時也有將自我認知和名言警句分析結合的題目：“請你結合自身經歷，談一談對于?習慣成自然?的看法。”

那么，廣大考生應如何準備結構化面試呢?國家公務員網結合結構化面試的特點，建議各位考生從以下幾點入手進行備考：

第一，打牢基礎。

從上面的特點總結和趨勢分析，我們可以看出，國家公務員考試考查能力全面。雖然在題型設計上出現了一定的創新，但打牢基礎仍是答好各類題目的關鍵。只要將新題型進行有效的分解，考生就會發現只要把握好了基礎，一切難題都可以迎刃而解。所以，認清各類題目的特點，掌握各類題型的作答方法是通過面試關的不二法門。

第二，關注熱點。

將熱點設計成考題，是公務員面試的特點。公務員面試和申論的不同特點就在于從不回避最新、最熱的社會現象。尤其是現在隨著網絡的普及，以及網絡文化的興起，網絡事件成為很多考題選材的來源。考生可以充分利用網絡資源，搜索熱門事件。在準備社會熱點的時候，不僅僅要知道這個事件是什么，還要多問幾個為什么。更重要的是要看政府對于此類事件是怎樣的態度，是如何處理的。這樣才能在考場上有話可說，言之有物，言之有據。

總之，公務員考試是一個系統工程，通過了筆試僅僅是進入了“復賽”，更關鍵的是要有效的準備面試，在面試之中取得理想的成績，才能笑到最后。

上考面試真題及詳解

1、領導讓你組織一次本單位的青年攝影圖片展，怎么組織？ 【考查要素】考查考生的計劃組織能力

【解題思路】目的意義——準備組織——協調控制——總結提升 【參考要點】

領導讓我組織一次本單位的青年攝影圖片展，對于豐富我單位青年員工的業余文化生活、提升單位氣氛具有非常重要的意義。所以，我會高度重視這次活動，以周密的計劃和精心的組織來爭取達到良好的活動效果。具體來說，組織本次青年攝影圖片展，我會從以下幾個方面展開工作：

第一，我要在領導的指導和同事的幫助下做好圖片展的準備組織工作。我會根據活動的主旨來確定本次圖片展的活動流程和展出形式，根據單位的實際情況，我會采取號召動員、初步篩選、圖片展示、頒發獎品的流程來展開此次活動，并且采取現場室內展出和單位網站展出兩種形式相結合的方式來進行。我會選取一些有過相關工作經驗和愛好攝影的同事來組織這次活動，對單位內部的廣大青年員工做好動員宣傳工作，激發他們的參與積極性，提交更多的高質量攝影圖片。為了不耽誤單位的正常工作開展，此次活動的時間安排在周末，地點為本單位的活動室，并準備好相關的物資，對整個活動的資金預算做好規劃。在一切計劃完畢，我會寫出詳細的計劃書報領導審批。在批準后正式實施此次活動，召開籌備會，對人員做好分工，讓他們各負其責，各司其職。

第二，在活動的組織實施過程中，我會做好協調和控制工作。主要是把握大局，統籌兼顧，協調各個小組之間的關系，對變化的情況隨時做好調整，對活動的進程做好把控，對可能發生的突發事件做好應對準備。在整個活動中還要把握住重點和難點問題，以提高活動的效率和效果。本次活動的重難點就在于事前的動員號召和展出時的效果維護，那就需要我們一方面在活動前加大宣傳，動員更多的員工尤其是青年員工踴躍參加；另一方面做好圖片展出時的展廳布置和秩序維護，保證活動順利進行。

第三，在圖片展出結束后，我會做好本次活動的總結工作，總結本次活動的經驗教訓，全程做好過程記錄和資料備案，整理成書面材料上交領導，以后組織類似的活動能夠有備可查。我相信，通過在單位內部組織本次攝影圖片展，一定可以起到活躍單位氣氛，增進內部團結的作用。

2、現在發給老年人免費的卡，但他們都集中在上下班高峰乘車買菜，甚至和上班族發生爭吵，導致秩序混亂，請你就此談談你的看法? 【考查要素】考查考生的綜合分析能力

【解題思路】背景陳述——判斷表態——分層論證——對策提升 【參考要點】

關注老年人的生活一直是我國政府和黨高度重視的工作重點，對于題目中給老年人免費的卡，但他們都集中在上下班高峰乘坐買菜，甚至和上班族發生爭吵，導致秩序混亂這個現象，我們不能簡單的說好還是不好，而是應該全面的、辨證的看待。

首先，發給老年人免費的卡，說明政府的出發點是非常好的，也是一種尊老愛幼、以人為本的體現。對于老年人來說，免費卡不僅為他們節約了交通費用，也為他們提供了出行的方便。但是，這項措施在實施的過程中也存在著一些不合理的方面。比如老人集中在上下班高峰期乘車買菜，正好和上班族在乘車時間上產生沖突，那么在公共資源有限的情況下就會產生擁堵現象，容易導致爭吵，甚至影響到公共秩序。這不僅不利于老年人身心的發展，也不利于社會主義和諧社會的構建。

針對以上情況，我想我們可以從以下幾個方面進行改進：第一，做好思想引導，深入社區進行宣傳，鼓勵老年人和青年人發揚團結友愛、互相體諒的優良傳統，號召老年人乘車時錯開上下班高峰期，這是對公共秩序的維護，也是出于老年人自身安全的考慮。第二，發展城市基礎設施建設，加大基礎設施建設力度，改善城市交通狀況。比如說在每個社區附近都設置一些菜市場，方便老年人買菜，為老年人設立專門的公共汽車，根據實際情況考慮增加城市公共汽車的數量等等。第三，對交通部門和公共交通服務人員都提出了更高的要求，當乘車時發生爭吵的時候，需要及時協調，避免沖突擴大，造成不良影響。

我想，一項好的政策，也要有好的執行作為維護，同時，在制定決策的時候，一定要考慮到多方利益，保

證決策的全面性。只有這樣，才能切實保證好政策有好效果，才能真正推動社會文明發展，構建和諧社會。

3、你在服務大廳工作，突然網絡出現故障，大廳很多老百姓情緒激動，你怎么辦？ 【考查要素】考查考生的應變應急能力、人際協調能力

【解題思路】分析情況——確定任務——解決問題——總結提高 【參考要點】

服務大廳作為為老百姓服務的場所，其工作的順利進展對于服務老百姓來說意義重大。作為一名服務大廳的工作工作人員，遇到這種情況，我應該保持一顆清醒的頭腦，不能慌張，迅速思考解決問題的方法。首先，由于大廳內老百姓情緒激動，我會通過廣播的形式安撫老百姓的情緒，請老百姓耐心等待，不要慌張，不要焦急，我們工作人員一定會及時解決問題，繼續為大家提供高質量的服務。

其次，我會馬上聯系單位負責網絡的工作人員，詢問相關情況，如果是由于網絡公司的原因而導致的大范圍網絡中斷，我會馬上聯系網絡公司，詢問修復時間事宜，如果修復時間較長，我會向老百姓解釋清楚情況，作出道歉，告知其網絡恢復的時間，請老百姓待網絡修復好之后再來辦理業務。如果只是我單位內部網絡問題，我會聯系負責網絡的工作人員馬上展開排查，爭取在最短的時間內使網絡恢復正常。同時請老百姓耐心等待，告知事件進展，網絡很快就會恢復正常。不管是哪種情況，我都會和同事一起，全力安撫群眾情緒，維持好大廳的秩序，避免產生踩踏事故或群體事件。相信通過我們的努力，一定可以排除困難，將事情解決好。

總而言之，我會本著負責任的工作態度，熱情周到的服務態度，真心為百姓著想，不斷提升自己的應變應急能力，推動服務工作的順利進展。

4、請你談談對于網絡新興詞匯的看法。【考查要素】考查考生的綜合分析能力

【解題思路】背景陳述——判斷表態——分層論證——對策提升 【參考要點】

第一，隨著科學技術和信息技術的發展，網絡已經成為人們日常生活和工作必不可少的一部份，伴隨著網絡的發展，出現了一些網絡新興詞匯，比如說“給力”、“神馬都是浮云”等，對于這些新興詞匯的出現，我們不能簡單的說好還是不好，更不能草率地評價對錯，而是應該全面地、辨證地看待。

第二，我們要看到，這些新興網絡詞匯的出現有其積極的一面。這些新興詞匯的出現，是時代發展的產物,是科技進步的體現，也是群眾個性化表達的一種方式。從人類發展的角度來看,我們應該善待這樣的文化，它是網絡時代的代表,網絡時代的烙印，新興詞匯是網絡語言簡便使用的體現,豐富了多元的文化體系，活躍了人們的生活，方便人們在網上進行交流，體現了文化的創新運用，在某些領域和范圍內也發揮了漢語博大精深的作用。

第三，但是，我們也應該看到，這些詞匯的出現，并不都是好的，也存在著一些問題。比如低俗的詞匯會影響青少年的身心健康發展；一些網絡語言泛化也對漢語文化的規范起到了一定的阻礙作用，在某種程度上容易讓人們尤其是青少年產生誤解；一些容易使人混淆含義的網絡詞語，也對人民傳承發揚傳統文化的精髓存在著一定的負面影響。

因此，對于這些網絡新興詞匯，我們應該承認其在多元文化體系和價值觀背景下存在的價值，這是網絡時代發展的必然趨勢。同時也要注意揚長避短，發揚其有利的一面，改善其不利的一面，通過一種合理的方式將漢語文化創新并傳承下來，使網絡語言更加規范和發展,大家使用起來更加方便易用。

第五篇：面試真題

1、有人說：“說真話領導不高興，說假話老百姓不高興，說笑話大家都高興。”談談你對這句話的看法。

【測評要素】綜合分析能力 【答案要點】

（１）“說真話領導不高興”，這種現象只是少數，不能以偏蓋全。說真話領導不高興的原因很多。作為下屬，我們首先要反思自己講真話的方式是否妥當，領導是否能夠充分接受。自己的想法是否太天真、幼稚，是否會影響單位的團結，破壞單位和諧的工作氛圍。同時，還要看自己是否缺乏與領導正常的溝通與交流，領導對自己是否缺乏足夠的了解。如果是這種情況，領導不高興也是正常的。所以，在與領導反映情況的時候，要注意方式方法，要顧全大局，要從單位的實際出發，不能盲目蠻干。但是，不能否認，公務員隊伍中的確也存在著“講真話領導不高興”的不良現象。對于這種現象，我們一定要堅持原則，只要是對國家、人民有益，對單位的建設有益，該說的真話還是要說。

（２）說假話老百姓不高興，必須要引起重視。百姓是我們的衣食父母，是我們的執政之基。為人民服務是我們工作的宗旨，我們手中的權力是老百姓給予我們的，一定要做到取之于民用之于民，否則，老百姓就不會擁護我們，支持我們。所以，我們不能欺騙群眾，堅持黨的群眾工作路線，要向老百姓講真話，做到情為民所系，權為民所用，利為民所謀。只有這樣，我們才能打造誠信政府，我們才能取信于民，才能鞏固我們的執政之基。

（３）說笑話大家都高興，也是少數現象，我們要正確的對待。我們說內容健康幽默、充滿智慧、方式靈活、恰當適時的笑話，能夠給大家帶來身心的愉悅，能夠改善關系，增進彼此之間的友誼，緩解緊張的氣氛，大家都會歡迎。公務員不是不能講笑話，關鍵是要注意笑話的內容是否健康，是否有損我們的形象，是否有助于增進單位的團結。我們要自覺抵制那種不健康的、低級趣味、損害我們公務員形象的笑話，不斷提高修養、品味和境界，以積極、健康、團結、奮進、高效的姿態展示我們的風貌。

2、某地發生礦難，領導派你去處理，你事前做什么準備工作？準備好后做什么工作？

【測評要素】計劃組織協調能力 【答案要點】

（１）制定詳細、周密的營救方案，報領導批準。領導批準后，按照方案實施。

（２）確定礦難發生的時間、地點、現狀，成立礦難救助小組、事故調查小組，啟動應急預案；

（３）通知有關參與營救工作的公安、武警、消防、醫院等單位做好準備、確立營救方式。（４）完成準備工作之后，迅速趕往礦難地點。

（５）協調公安、消防、醫院等部門迅速、有序、高效地展開營救工作，以營救遭遇礦難的礦工的生命為基本出發點，把損失減到最低。

（５）做好遭遇礦難礦工的家屬的工作，安撫群眾的情緒，穩定現場的局面。（６）與領導保持聯系，把工作進展情況及時向領導報告，聽取領導的建議和指導。（７）營救工作結束以后，如實地向領導匯報營救工作的過程，并做好工作總結。

3、你工作表現好，單位空缺一個副科長的職位，大家都認為會是你升職，后來卻是另一個人，你怎么辦？

【測評要素】協調人際關系 【答案要點】

（１）出現這種情況很正常，我會尊重、接受并服從組織和領導的決定。

（２）升職的不是我，證明我還沒有達到這個職務的基本要求，還需要進一步提升。在今后的工作中，我會不斷的開展自我批評，不斷的反思自己工作中的失誤，查找自己的不足。虛心聽取領導的指導和建議，聽取同事們的建議，一如既往地完成自己的本職工作。（３）衷心地祝賀那位升職的同事，在今后的工作中，我會傾力支持他的工作，與他搞好關系，不會因這件事而影響正常工作的開展。

（４）劉少奇同志曾經說過，職務沒有貴賤，只是分工不同。無論擔任何種職務，我們為人民服務的宗旨不會改變。所以，正確處理個人利益與集體利益之間的關系，樹立大局意識，在集體利益實現的過程中實現個人利益，是我們政府工作人員必須要做到的。只有這樣，我們才能擔負起更重要的職責，完成更重大的任務，才能實現為人民服務的目標。

4、薄一波同志問周恩來總理，對于鄧小平和劉伯承兩位同志他們的工作方法有什么評價，周恩來總理說：鄧小平同志做工作是舉重若輕，而劉伯承同志是舉輕若重。請談談你對“舉重若輕”和“舉輕若重”這兩種工作方法的看法。

【測評要素】綜合分析能力 【答案要點】

（１）我覺得這兩種工作方法各有千秋，都值得我們在實際的工作中去認真學習并加以借鑒。（２）“舉重若輕”是形容深謀遠慮，膽魄過人，面對困難、險境時從容不迫，應對自如，有泰山崩于前而色不變之氣概；“舉輕若重”多用來指人慮事周全，嚴謹細致，工作中善于見微知著，常于細微之處見功夫，平凡之中現驚奇。舉重若輕與舉輕若重，可以說是兩種截然不同的辦事風格，也可以說是相輔相成的兩種工作方法。

（３）在平時的工作中我們要善于學習鄧小平同志的舉重若輕的工作方法，注重培養各種能力，善于學習，具有開拓意識和不服輸的精神，不要懼怕困難，敢于迎難而上。同時也要學習劉伯承元帥的舉輕若重的工作方法，善于觀察，勤于思考，考慮問題全面，工作嚴謹細致。

5、一個女孩得了白血病，需要移植骨髓，養父母只好去請求她的親生父母，希望他們捐獻骨髓，但她的親生父母不愿意捐助骨髓。如果要你去勸說她的親生父母，你怎么去做？ 【測評要素】協調人際關系能力 【答案要點】

（１）對女孩父母的實際情況展開調查，了解他們不愿意捐助骨髓的真實原因。（２）根據調查的情況，制訂一個切實可行的親情攻略方案。

（３）多次與女孩的親生父母進行談心，方式靈活地了解他們的想法，取得他們的信任。（４）與能夠對女孩親生父母產生影響力的人進行良好的溝通，說服他們去做女孩親生父母的工作。

（５）對女孩的親生父母進行動之以情，曉之以理的說服，并發動社會力量對女孩獻出愛心，以此來換回女孩親生父母的責任心和親情意識。

6、５·１２大地震，有人冒名領取救災物資。為了使后續救災物資發放的有序進行，你如何做出一個更好的發放救災物資的方案？

【測評要素】計劃組織協調能力 【答案要點】

（１）就冒領情況進行調查，查出冒領的原因。

（２）查閱需要救助單位和個人的詳細資料，做好備案，并做好應急準備。（３）對已領取救災物資的單位和個人的紀錄進行整理，并且進行核實。（４）成立救災物資管理小組，嚴格紀律，分工明確，責任到人。

（５）學習國家關于救災物資管理與發放的具體規定，對于違反規定的工作人員，視其情節輕重，給予處理。

（６）嚴格物資領取程序，明確工作細則，做好領取救災物資的記錄，對于冒領救災物資的單位或個人，進行通報批評。

7、社會上有人認為“限塑令”沒見多大成效，反而加大了消費者負擔，談談你對“限塑令”的看法。

【測評要素】綜合分析能力 【答案要點】

（１）對于限塑令的頒布實施，我們要正確的理解和對待。“限塑令”的頒布實施，給人們生活上帶來了一定不便或者增加了小部分額外開銷，這是不爭的事實。但是，大家一定要明確的是：限塑令不是要改變塑料袋的免費或收費，而是要通過收費的方式讓人們無法再對大量使用塑料袋無動于衷并心安理得，由此來激發人們長期被“免費使用”所蒙蔽的責任意識，并最終通過廣泛被激發的責任意識來達到減少使用塑料袋的目的。

（２）料袋等塑料制品造成的“白色污染”危害，已經到了相當嚴重的程度，超薄塑料購物袋是“白色污染”的主要來源，因此“限塑令”可以有效遏制“白色污染”，對保護自然景觀和生態環境具有重要的作用和意義。

（３）政府要加大使用塑料袋浪費資源和污染環境的宣傳力度，讓“環境保護，人人有責”的理念在人們心中生根發芽。同時加強對塑料產品生產企業的監管力度，嚴厲打擊不法企業，把“限塑令”真正落實到位。與宏大的環保價值相比，“限塑令”給居民所帶來的不方便，只是暫時的。想一想小小塑料袋所蘊含的宏大的環保價值，暫時的不方便一定會隨著大家良好的環保意識的樹立和習慣的養成而消失。汶川大地震極大激發了我們對手足同胞的責任意識，希望這種責任意識在小小塑料袋中同樣能得到完美體現，讓我們每個人都行動起來，努力承擔一小份環保命題下的宏大責任。

8、我國出現大量“留守兒童”，生活狀況不是很好，并且給社會治安帶來一定安全隱患，你認為政府應該怎樣解決這個問題？

【測評要素】計劃組織協調能力 【答案要點】

農村留守兒童問題其實是“三農”問題的衍生物，解決好農村留守兒童的問題，是構建和諧社會、建設社會主義新農村對我們提出的時代要求。留守兒童問題的妥善解決，不僅有利于我國義務教育在農村的落實，提高農村的教育質量，還有利于促進農村社會的和諧與穩定，更關系到我國廣大農村青少年的健康成長。

（１）各級政府要加大對農村義務教育的投入力度，搞好農村寄宿制學校建設。（２）調動社會各方面的力量，為農村留守兒章的健康成長創造良好的外部環境。（３）加快戶籍制度改革，逐步消除城鄉差別。

（４）適應農村剩余勞動力轉移的需要，積極開展流動人口子女教育問題的研究。

9、有人說能力是多方面的，但要先自我反省，你怎么看？

【答題要點】

（１）自我反省的能力是人們一種內在人格智力，是認識自我、完善自我、不斷進步的前提條件。

（２）自我反省能力能為人生指明方向。具備自我反省的能力，就能正確認識自己的優缺點，自尊、自律，有計劃地規劃人生。

（３）自我反省能力有助于人獲得成功。遇到困難和挫折時，能夠及時調整自己的情緒，積極進取，度過一次次難關，一步步走向成功。

（４）自我反省能力能促使其它方面的能力的提高和完善。具備自我反省的能力，就能對自己的能力進行全面的分析，找出能力不足的原因，并采取相應彌補措施，讓自身能力更全面。（５）公務員只有具備自我反省能力，才能總結出工作中的得失，才能把工作做好。

10、由你負責一項活動，但是參與的幾個部門有矛盾，你怎么辦？

【答題要點】

（１）部門間有矛盾，肯定會影響這次活動的順利開展，要想法盡快加以解決。（２）首先對部門間矛盾的原因詳細加以分析，然后做出相應的解決措施。

（３）如果是工作上的問題，我會找合適的時機采取座談的方式，大家一起協商解決；如果是部門間缺乏溝通交流的問題，我會讓他們在活動前以適當的方式多交流，也可利用這次活動多進行溝通，從而消除他們間的矛盾。

（４）公務員協調溝通能力的提高非常重要。從這次事件中總結經驗，為以后類似活動提供借鑒。

2.為何要報考公務員？為什么要報考本崗位？ 答：記得讀《鋼鐵是怎樣煉成的》這本書時，主人公保爾-柯察金有一句話：一個人的生命應當是這樣度過的，當他回首往事的時候，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞恥。我認為：人生就在于奮斗，就在于不停的拼搏，最終實現自我價值。具體到這個問題

首先，這跟我長期的職業定位是分不開的。每個人都有自己的職業期望，這是和自身的愛好和興趣聯系在一起的。要看這個職業能不能發揮自身的優勢和專業知識。通過7年的法學理論學習，成為一名公務員是我的強烈愿望。而公務員是一個神圣而高尚的職業，代表著國家從事社會公共事務管理，肩負著人民的希望，追求的是公共利益的最大化，它存在的根本目的是為人民服務，為國家服務,同時檢察院更是肩負著法律的監督與執行的重任，是人民利益，國家利益的保障，因此成為一名公務員能夠實現我的職業理想和社會價值。

@其次，客觀上我也具備相應能力，適合書記員這個崗位。我去年在四川省高級人民法院實習，通過法院書記員崗位的實習我基本上了解了公務員崗位的工作作風、工作內容，我發現司法機關的工作作風、氛圍非常的適合我，這里有踏實、穩重的良好風氣，同時有復雜人際關系，需要具有較強協調能力的人才能適應。而我的知識背景、在法院作書記員的實習經歷，工作熱情加上在學校擔任學生干部期間對組織協調能力的鍛煉可以說完全符合檢察機關書記員崗位的要求。e再次，我是一個穩定的人，喜歡做一些穩定的工作，毫無疑問，公務員具備這個特點。在一個穩定的環境中我能夠發揮自己的最大潛能，對于我的個人發展是很有利的。

總之，書記員這個崗位要求我要有一個積極穩定的心態，能夠奈得住寂寞，擁有一顆細心謹慎的心，這些特質在我的性格特征中都是存在的。因此，如果我能有幸成為一名公務員，我一定會盡快的實現從學校到政府機關、從學生到公務人員的角色轉變，做一個合格的人民公仆，更好的服務大家，完成我的職業夢想，實現我的社會價值！謝謝，回答完畢！