第一篇:公務用汽車協議維修服務合同
公務用汽車協議維修服務合同
甲方:_________
法定代表人:_________
住址:_________
郵編:_________
聯系電話:_________ 乙方:_________
法定代表人:_________
住所:_________
郵編:_________
聯系電話:_________ 根據《中華人民共和國政府采購法》,甲方確定乙方為_________市公務用汽車的協議維修單位。
本協議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱,包括汽車的大修、總成修理、保養、小修和專項維修(不包括汽車輪胎和蓄電池)。本協議所稱的一類汽車維修企業是指從事汽車大修和總成修理生產的企業,此類企業亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產。本協議所稱的二類汽車維修企業是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業。為保證公務車輛協議維修工作的順利進行,甲、乙雙方依據維修行業管理有關規定,就公務車輛的協議維修事宜,達成如下協議: 第一條 收費標準
(一)維修收費計價公式:維修費總金額=工時定額×工時單價+材料進貨價×(1+材料管理費率)+外加工費×(1+外加工管理費率)
(二)實行明碼標價。乙方應當在其營業結算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率,并提供《_________》供車主查詢。
(三)乙方應按本協議的承諾,在_________市汽車維修協會規定收費上限標準的基礎上給予價格優惠,其中工時單價為_________元/小時、材料管理費率為_________%、外加工管理費率為_________%。為保障市場的充分競爭,乙方可以在其所報優惠率范圍內給予公務車維修更優惠的價格和優惠率,但應及時通知甲方,報甲方備案。對經甲方備案的價格和優惠率,未經甲方同意,不得隨意調整。同時乙方應保持對所有公務車維修優惠價格和優惠率的統一性,不得對送修車輛區別對待。
(四)嚴格執行本協議所承諾的收費標準。汽修配件價格,不得高于甲方配件價格數據庫內的價格,更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進價信息。汽車配件價格發生變化時,需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數據庫內。第二條 甲方的義務
(一)負責監督納入政府采購單位的公務用汽車到中標的協議維修廠(包括乙方)進行協議維修(不含汽車輪胎和蓄電池)。
(二)負責納入政府采購單位的公務用汽車維修經費的查詢以及專用卡結算的監督管理。
(三)負責協調乙方與納入政府采購單位在車輛維修方面的關系,并與有關部門一起妥善處理車輛維修糾紛。第三條 乙方的義務
(一)汽車維修的優質服務要求
1.守法經營、按章辦事。遵循誠實信用原則,嚴格按《中華人民共和國國家標準汽車維修業開業條件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997規定的經營范圍認真搞好車輛維修服務,杜絕不良行為,維護甲方及車屬單位的權益。
2.嚴格履行各項服務承諾,接受甲方的監督、檢查。
3.設置公務車輛維修專門接待柜臺,有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務。為公務車提供優先服務,確保在規定的時限內完成維修服務,保障車輛單位用車需要。并利用計算機為送修的公務車輛分車建立維修檔案,向甲方提供有關車輛維修的檔案信息。
4.提供電話預約、上門服務、急修快修、救援、24小時服務、免費拖車等服務。乙方應以最快速度響應并提供服務,并保證對所有公務車提供相同優質的服務。在_________市行政區域內車輛發生故障需急修的,應及時派員搶修。給予公務車在_________市行政范圍內免費提供2小時內響應、24小時拖車服務以及免費接送維修服務。
5.根據送修單上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價,未征得送修方同意和認可,不得擅自更改維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全、經費等因素,向送修單位提出合理的報價及維修方案,由送修單位確定。
6.所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準,不得使用假冒偽劣產品或以次充好。經送修人同意,可以用舊件,但汽車修理企業必須在材料清單中注明為舊件。
7.妥善保管好更換的舊件,出廠時交送修方處理,未經送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車或虛報維修項目,損害甲方或車屬單位的利益。
8.嚴格執行交通行業主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或_________元以上維修項目合同化和車輛竣工出廠合格證管理制度。
(二)汽車維修的結算要求
1.所有參加投標的汽車修理廠都必須聯網進行汽車維修、檔案材料的管理。
2.維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的,也應事先征得送修人同意,雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。
3.汽車維修廠在結算收費時,必須使用電腦打印結算清單,必須標明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價(必須標明正廠還是副廠)、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率,應將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。
4.對公務車輛的維修結算,一律使用公務車輛專用卡,并嚴格對卡對車輛維修、結算。除維修結算外,乙方不得允許專用卡以任何方式套取現金或順帶購物。對竣工的送修車輛,嚴格核對送修單、結算單、車號、維修專用卡卡號,核對無誤后,方可結算。不可提前結算或弄虛作假,原始修理清單及相關檔案要妥善保管,以備查驗。
5.對竣工車輛,如發現不合格或與送修單上項目不符,送修單位有權要求維修企業無償維修至合格或符合送修單上的項目為止,送修單位或甲方有權要求乙方支付相當于當次修理費用總額的30%的違約金。
6.為實現對協議維修廠刷卡交易、聯網監控的目標,按照中國人民銀行的有關規定,乙方須向_________銀行_________分行交納1.5%(包含網絡維護費)的銀行卡刷卡交易費。
(三)汽車維修的質量要求
1.經修車輛達不到規定的質量標準和技術要求的,返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執行質量保證期制度,竣工車輛出廠后正常保養、合理使用的情況下,大修的車輛保證正常行駛10000公里或90天內無故障;二級維護保證正常行駛3000公里或30天內無故障;一級維護行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。
2.質量保證期內發生因維修質量引發的故障,承修的汽車修理廠必須優先免費修理。嚴格執行汽車維修技術控驗制度,車輛返修率要控制在3%以內。并建立汽車維修檔案,認真記錄車輛維修情況。
(四)汽車維修的聯網監控要求
1.維修企業必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛基本情況、技術檔案、維修檔案、汽車配件材料、計費結算等進行管理。車輛技術檔案包括車輛基本情況記錄(車輛庫,通過政府采購網下載)、車輛技術狀況等級鑒定(年審)記錄、車輛檢測記錄、其他應當建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護、一級維護、二級維護、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關的汽車維修服務項目、維修服務費用記錄、其它應當建檔的記錄。
2.乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關數據上傳至_________市政府采購站點。
3.乙方必須能與政府采購中心服務器聯網。政府采購中心建立汽車維修中央數據服務器,并建立維修企業基本情況數據庫、公務車輛庫、汽車配件價格庫、維修結算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數據庫。采購中心將對數據進行分析、匯總并通過政府采購網向送修單位、維修廠及政府采購監管部門提供數據查詢和數據分析報告。
4.乙方需準備必要的軟、硬件,確保最遲于_________×年_________月_________日能與政府采購中心聯網上傳數據。
(五)乙方無條件接受由_________市交通局、_________市汽車維修協會、_________市財政局、各區財政局、_________市監察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公務車協議維修監督檢查小組定期對其履約情況進行的監督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務車協議維修管理暫行辦法》的規定。乙方違反該規定時,同意無條件接受監督小組及甲方根據該辦法對其的處理。第三條 甲方的權利
(一)甲方有權會同由_________市交通局、_________市汽車維修協會、_________市財政局、各區財政局、_________市監察局、_________市審計局、_________市機關事務管理局共同成立公務車協議維修監督檢查小組,負責定期對協議維修廠履約情況進行監督、檢查對乙方的管理、生產情況進行檢查、查處(監督管理辦法由珠海市政府采購中心起草后各相關部門會簽)。公務車協議維修投訴受理由珠海市財政局政府采購管理辦公室負責。
(二)對竣工車輛,如發現不合格或與送修單上項目不符,有權與車屬單位一起要求乙方無償返工;因乙方違反本協議給甲方或車屬單位造成損失時,有權要求乙方支付違約金并進行索賠。第四條 乙方的權利
(一)乙方有權拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務及乙方承諾以外的其他要求。
(二)對甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當要求、做出的違規行為,乙方有權進行投訴,并要求有關部門做出處理。
(三)對維修經費未落實、維修經費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員,有權拒絕接待(對收費是否落實,可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢);對已竣工車輛,未辦理好維修經費結算手續的,有權拒絕提車。第五條 監督管理
(一)甲方負責結算系統的正常運作和納入政府采購單位的公務用汽車維修經費的查詢以及專用卡結算的監督管理。對維修經費未到位或維修經費不足的車輛,乙方不得承修,否則,甲方對維修費的拖欠不承擔任何責任。
(二)由公務車協議維修監督檢查小組(以下簡稱監督小組)負責對乙方履約情況進行考評。考評的方法是:乙方的基本分為3分,監督小組根據乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分,乙方的考評結果,將作為其下一年度參加珠海市公務用汽車協議維修服務審查時的審查依據之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰;當得分為零時,取消乙方的協議維修資格,并在兩年內不得參加珠海市公務用汽車協議維修服務。
(三)在協議執行期間,如乙方被_________市交通局降低資質,將取消其協議維修企業資格。
(四)乙方出現下列情形之一的,將被處罰扣分:
1.檢查過程中,發現乙方違反本協議
三、乙方的義務條款的,每項扣1分;
2.乙方被投拆,經監督小組調查屬實的,一次扣1分;
3.維修竣工的車輛,在質量保證期內返工兩次或以上的,扣1分。第六條 違約責任
(一)乙方應按送修單上約定的維修項目和期限完成維修工作,如無特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數額承擔違約責任。
(二)如甲方車輛在乙方維修期間出現物品遺失或車輛損毀,乙方應承擔相應賠償責任。
(三)如因維修質量問題給甲方或車屬單位造成的損失,乙方應承擔相應賠償責任。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
第二篇:解析公務用汽車協議維修服務合同范本
公務用汽車協議維修服務合同范本
甲方:
乙方:
根據《中華人民共和國政府采購法》及《珠海市政府采購實施辦法(試行)》,甲方確定乙方為珠海市公務用車的協議維修單位。
本協議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱,包括汽車的大修、總成修理、保養、小修和專項維修(不包括汽車輪胎和蓄電池)。本協議所稱的一類汽車維修企業是指從事汽車大修和總成修理生產的企業,此類企業亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產。本協議所稱的二類汽車維修企業是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業。
為保證公務車輛協議維修工作的順利進行,甲、乙雙方依據維修行業管理有關規定,就公務車輛的協議維修事宜,達成如下協議:
一、收費標準
參加政府公務車維修服務的企業,必須對政府公務車維修實行價格上的優惠并保證對公務車維修在同等條件下實行最優惠的價格。具體優惠辦法如下:
維修收費計價公式:維修費總金額=工時定額×工時單價+材料進貨價×(1+材料管理費率)+外加工費×(1+外加工管理費率)
實行明碼標價。乙方應當在其營業結算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率,并提供《珠海市汽車維修工時定額》(珠交字[2003]2號)供車主查詢。
乙方應按本協議的承諾,在珠海市汽車維修協會規定收費上限標準的基礎上給予價格優惠,其中工時單價為______元/小時、材料管理費率為____%、外加工管理費率為_____%。為保障市場的充分競爭,乙方可以在其所報優惠率范圍內給予公務車維修更優惠的價格和優惠率,但應及時通知甲方,報甲方備案。對經甲方備案的價格和優惠率,未經甲方同意,不得隨意調整。同時乙方應保持對所有公務車維修優惠價格和優惠率的統一性,不得對送修車輛區別對待。
嚴格執行本協議所承諾的收費標準。汽修配件價格,不得高于甲方配件價格數據庫內的價格,更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進貨價信息。汽車配件價格發生變化時,需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數據庫內。
二、甲方的義務
(一)負責監督納入政府采購單位的公務用車到中標的協議維修廠(包括乙方)進行協議維修(不含汽車輪胎和蓄電池)。
(二)負責納入政府采購單位的公務用車維修經費的查詢以及專用卡結算的監督管理。
(三)負責協調乙方與納入政府采購單位車輛維修方面的關系,并與有關部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
三、乙方的義務
(一)汽車維修的優質服務要求
1、守法經營、按章辦事。遵循誠實信用原則,嚴格按《中華人民共和國國家標準汽車維修業開業條件》GB/T16739.1-1997和GB/T16739.2-1997規定的經營范圍認真搞好車輛維修服務,杜絕不良行為,維護甲方及車屬單位的權益。
2、嚴格履行各項服務承諾,接受甲方的監督、檢查。
3、設置公務車輛維修專門接待柜臺,有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務。為公務車提供優先服務,確保在規定的時限內完成維修服務,保障車輛單位用車需要。并利用計算機為送修的公務車輛分車建立維修檔案,向甲方提供有關車輛維修的檔案信息。
4、提供電話預約、上門服務、急修快修、救援、24小時服務、免費拖車等服務。乙方應以最快速度響應并提供服務,并保證對所有公務車提供相同優質的服務。在珠海市行政區域內車輛發生故障需急修的,應及時派員搶修。給予公務車在珠海市行政范圍內免費提供2小時內響應、24小時拖車服務以及免費接送維修服務。
5、根據“送修單”上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價,未征得送修方同意和認可,不得擅自更改維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全、經費等因素,向送修單位提出合理的報價及維修方案,由送修單位確定。
6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準,不得使用假冒偽劣產品或以次充好。經送修人同意,可以用舊件,但汽車修理企業必須在材料清單中注明為舊件。
7、妥善保管好更換的舊件,出廠時交送修方處理,未經送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車或虛報維修項目,損害甲方或車屬單位的利益。
8、嚴格執行交通行業主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或1000元以上維修項目“合同化”和車輛竣工出廠“合格證”管理制度。維修質量標準不得低于行業標準,任何情況下,不免除乙方維修質量的責任。
9、事故車輛經保險公司理賠的項目,不得再行結算。
(二)汽車維修的結算要求
1、所有參加報價的汽車修理廠都必須聯網進行汽車維修、檔案材料的管理。
2、維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的,也應事先征得送修人同意,雙方就加項延長時間及維修費用等
問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。
3、汽車維修廠在結算收費時,必須使用電腦打印結算清單,必須標明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價(必須標明正廠還是副廠)、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率,應將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。
4、對公務車輛的維修結算,一律使用公務車輛專用卡,并嚴格對卡對車輛維修、結算。除維修結算外,乙方不得允許專用卡以任何方式套取現金或順帶購物。對竣工的送修車輛,嚴格核對送修單、結算單、車號、維修專用卡卡號,核對無誤后,方可結算。不可提前結算或弄虛作假,原始修理清單及相關檔案要妥善保管,以備查驗。
5、對竣工車輛,如發現不合格,送修單位有權要求維修企業無償維修至合格;如與“送修單”上項目不符,又未征求送修單位或甲方同意,送修單位或甲方有權拒付維修費或要求乙方支付相當于當次修理費用總額30%的違約金。
6、為實現對協議維修廠刷卡交易、聯網監控的目標,按照中國人民銀行的有關規定,乙方須向中國建設銀行珠海分行交納1.5%(包含網絡維護費)的銀行卡刷卡交易費。
(三)汽車維修的質量要求
1、經修車輛達不到規定的質量標準和技術要求的,返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執行質量保證期制度,竣工車輛出廠后正常保養、合理使用的情況下,“大修”的車輛保證正常行駛10000公里或90天內無故障;二級維護保證正常行駛3000公里或30天內無故障;一級維護行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。
2、質量保證期內發生因維修質量引發的故障,承修的汽車修理廠必須優先免費修理。嚴格執行汽車維修技術控驗制度,車輛返修率要控制在3%以內。并建立汽車維修檔案,認真記錄車輛維修情況。
(四)汽車維修的聯網監控要求
1、維修企業必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛基本情況、技術檔案、維修檔案、汽車配件材料、計費結算等進行管理。車輛技術檔案包括車輛基本情況記錄(車輛庫,通過政府采購網下載)、車輛技術狀況等級鑒定(年審)記錄、車輛檢測記錄、其他應當建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護、一級維護、二級維護、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關的汽車維修服務項目、維修服務費用記錄、其它應當建檔的記錄。
2、乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關數據上傳至珠海市政府采購站點()。
3、乙方必須能與政府采購中心服務器聯網。政府采購中心建立汽車維修中央數據服務器,并建立維修企業基本情況數據庫、公務車輛庫、汽車配件價格庫、維修結算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數據庫。采購中心將對數據進行分析、匯總并通過政府采購網向送修單位、維修廠及政府采購監管部門提供數據查詢和數據分析報告。
4、乙方需準備必要的軟、硬件,確保最遲于2005年1月1日能與政府采購中心聯網上傳數據。
(五)乙方無條件接受由珠海市政府采購管理辦公室定期或不定期對其履約情況進行的監督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務車協議維修管理暫行辦法》的規定。乙方違反該規定時,同意無條件接受監督部門及甲方根據該辦法對其的處理。
四、甲方的權利
(一)甲方有權會同珠海市政府采購管理辦公室等相關部門,負責定期或不定期對協議維修廠履約情況進行監督、檢查對乙方的管理、生產情況進行檢查、查處(監督管理辦法由珠海市政府采購中心起草后各相關部門會簽)。公務車協議維修投訴受理由珠海市政府采購管理辦公室負責。
(二)對竣工車輛,如發現不合格或與“送修單”上項目不符,有權與車屬單位一起要求乙方無償返工;因乙方違反本協議給甲方或車屬單位造成損失時,有權要求乙方支付違約金并進行索賠。
五、乙方的權利
(一)乙方有權拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務及乙方承諾以外的其他要求。
(二)對甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當要求、做出的違規行為,乙方有權進行投訴,并要求有關部門做出處理。
(三)對維修經費未落實、維修經費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員,有權拒絕接待(對收費是否落實,可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢);對已竣工車輛,未辦理好維修經費結算手續的,有權拒絕提車。
六、監督管理
(一)甲方負責結算系統的正常運作和納入政府采購單位的公務用汽車維修經費的查詢以及專用卡結算的監督管理。對維修經費未到位或維修經費不足的車輛,乙方可拒絕承修,否則,甲方對維修費的拖欠不承擔任何責任。
(二)由珠海市政府采購管理辦公室負責對乙方履約情況進行考評。考評的方法是:乙方的基本分為3分,珠海市政府采購管理辦公室根據乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分,乙方的考評結果,將作為其下一參加珠海市公務用汽車協議維修服務審查時的審查依據之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰;當得分為零時,取消乙方的協議維修資格,并在兩年內不得參加珠海市公務用汽車協議維修服務。
(三)在協議執行期間,如乙方被珠海市交通局降低資質,將取消其協議維修企業資格。
(四)乙方出現下列情形之一的,將被處罰扣分:
1、檢查過程中,發現乙方違反本協議“
三、乙方的義務”條款的,每項扣1分;
2、乙方被投拆,經調查屬實的,一次扣1分;
3、維修竣工的車輛,在質量保證期內返工兩次或以上的,扣1分。
七、違約責任
(一)乙方應按“送修單”上約定的維修項目和期限完成維修工作,如無特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數額承擔違約責任。
(二)如甲方車輛在乙方維修期間出現物品遺失或車輛損毀,乙方應承擔相應賠償責任。
(三)如因維修質量問題給甲方或車屬單位造成的損失,乙方應承擔相應賠償責任。
八、協議的修改
在本協議執行過程中,經甲、乙雙方同意,可根據實際情況對本協議條款做適當變更。
九、爭議的解決
有關本協議的一切爭議,甲乙雙方應友好協商解決。如協商不能解決爭議,則接受行業主管部門、有關技術監督部門的協調或珠海仲裁委員會的仲裁。
十、協議期限
(一)本協議有效期自二○○五年一月一日起至下一公務車協議維修合同生效。
(二)本協議未盡之事宜,可以經雙方協商以補充協議的形式加以補充。補充協議與本協議具有同樣的法律效力。
(三)本協議一式四份,甲乙雙方各執兩份。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
法定代表人:法定代表人:
地址:地址:
聯系電話:聯系電話:
委托代理人:委托代理人:
年 月日年月 日
第三篇:汽車維修服務合同
車輛維修服務合同
甲方(送修方):
地址:
負責人:
聯系電話:
乙方(承修方):
地址:
法定代表人:
聯系電話:
為規范機動車輛維修工作,經甲乙雙方友好協商,根據《中華人民共和國合同法》、《機動車維修管理規定》及相關法律法規訂立本合同。
一、1.1 服務范圍 甲方選定乙方作為其車輛的定點維修單位。所選數量為
京發動機編號:(以下涉及到的車輛均為甲方在乙方登記的車輛)乙方負責為甲方的車輛提供下列第【1.2.3.4.5.6.7】類維修服務(可多選),具體以每次經甲方確認的乙方維修單列明的項目為準。
1、大修,2、各級維護,3、小修,4、中修,5、交通事故車輛維修,6、車輛年檢,7、其他有關汽車維修的服務項目。
1.2 甲方作為乙方的大客戶,可享受乙方提供的下列服務:
a)高質量的維修和服務。乙方保證按照廠家的有關政策和維修行業管理規定的相關要求,在雙方約定時間內保質保量完成車輛的保養與維修,并接受甲方的監督和檢查。維修期間,除了試車以外,乙方不得以任何理由將車開出維修廠外,因乙方擅自使用托修車輛給甲方造成損失的,甲方有權要求乙方承擔相關責任。
b)收費優惠。乙方對甲方的車輛實行維修工時費【 9 】折優惠。車輛維修竣工后乙方通知甲方提車,甲方應接到乙方提車通知后10個工作日
內提取托修車輛,否則不能享受工時費優惠。乙方不承擔由于車輛超過
前述時間存放而引起的其他責任。
c)維修檔案。乙方為甲方車輛建立詳細的車輛檔案及維修檔案。
d)優先服務。乙方提供全年無休息日的維修服務并優先安排甲方車輛的預
約維修和緊急維修。
e)救援服務。乙方為甲方的車輛實行【】市行政區域內免費的24小時救
援,免費救援項目包括送油、送水、搭電、換胎,其他維修項目視工作量
大小收取相應維修費用。如遇現場無法排除故障,乙方可派拖車進行拖
車服務,每年每車可免費享受20公里,超出20公里外的部分,享受會
員價格。
f)免費檢測。乙方每年【】次對甲方記錄在維修檔案的車輛進行免費檢測。
甲方車輛在乙方維修年滿一年后,可免費享受每車每年車輛內飾清潔一
次的服務。
g)保險一條龍服務。乙方為甲方的車輛代辦保險業務,實行出險后代辦理
賠、維修等一系列手續的服務。
h)技術支持。乙方指派從事汽車10年以上維修經驗的高級技師,隨時對
車輛提供電話技術支持和車輛生產廠的信息反饋。
i)定期回訪。乙方定期對所維修車輛進行電話回訪。
j)專用機油。乙方為甲方全部轎車提供專用機油。
k)維修費用清單及時發送。每次維修結算時除向甲方提供當次詳細的結算
清單外,將壹個月匯總的結算清單以□傳真、□E-mail、快遞的方式向
甲方提交。
二、合同的有效期 本合同的有效期自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。
三、3.1 送修手續 送修車輛時,甲方授權人審核簽署《進廠檢驗記錄單》(以下簡稱“記錄單”)
后交乙方,乙方憑此單接修。甲方授權人與本合同的約定的授權人不同的,應提供甲方的書面委托代辦手續。
甲方應同時提供車輛行駛證、駕駛人員駕駛執照、保險單證原件或復印件等,以便乙方了解送修車輛的詳情。
3.2 乙方在維修過程中發現記錄單記載的維修項目之外故障的,應當及時以書面
形式(包括文書、傳真或電子郵件)通知甲方,在取得甲方授權人的書面確認后或在視為同意的情況下可繼續修理,甲方須在接到通知后【】天內給予書面答復,否則視為同意;對已定損的事故車輛維修出現類似情況的,應同時通知該車的定損人員前來再次定損后進行維修。
3.3
四、4.1 乙方根據新增的維修項目需要相應延長完工時間的,須經甲方書面同意。竣工車輛交接手續 車輛維修結束后,乙方須填寫《維修結算清單》(以下簡稱“結算清單”)
及《機動車維修竣工出廠合格證》。
甲方授權人應檢查竣工車輛,維修結果符合送修要求的,甲方授權人在結算清單上簽字,表示接受結算清單的維修費用,及確認接車。
維修費用及結算
乙方承諾維修項目的工時費、材料費等費用均應明碼標價,不高于同期市場平均價。乙方應充分考慮車況、部位、安全、經費等因素,向甲方提出合理報價及維修方案,并由甲方授權人確定。甲方依照乙方交付送修車輛時的結算清單確定每次的維修費用。維修費用包括:工時費、材料配件費、施救費(如有)和稅金。
a)工時費包括小修、大修項目收取的工時費,以乙方通知甲方的標準計算; b)材料費即材料價格,在乙方開具的正式維修明細中須單獨列出。甲方提
供材料配件的,乙方不收取材料配件費,其配件質量由甲方自行負責;
因乙方提供的配件原因造成車輛維修質量問題的,乙方應承擔損害賠償
責任;
c)施救費(如有)按里程計算。
5.2 送修車輛如為事故車輛定損維修,其修理費以保險公司理賠定損價格為準;
有保險公司免賠部分的,由甲方承擔。
每次維修時,乙方在記錄單上填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況,最終以甲方授權人簽字確認的結算清單與甲方進行維修費用結算。因修車更換下來的舊件,由甲乙雙協商確定其歸屬。
結算方式:
即時結算()按月結算()按季結算()
雙方將每次的記錄單和結算清單核對無誤以后,于每月/每季度首月25
日前進行結算,當月30日前甲方應將維修費結清支付乙方。因其他原因不能按時付款的,甲方不能享受優惠。
5.5 維修押金
本合同簽訂之日起[]個工作日內,甲方支付乙方維修押金【】元整,乙方同時向甲方開具等額收款收據。合同終止后【】日內,乙方需將維修押金【】元整退還甲方,并收回收款收據。
六、4.2
五、5.1 5.3 5.4 質量保證
6.1 乙方應對維修合格出廠的車輛提供符合國家相關規定的質量保證。乙方的維
修工時必須嚴格遵照維修系統標準價進行核價。
乙方應保證維修所用材料符合規定的質量和性能的要求。在使用的配件材料正確安裝、正常使用和保養條件下,乙方對其維修的車輛部位在質保期限內出現質量問題,予以免費維修。車輛使用方提供配件質量問題造成的損失除外。對竣工車輛,甲方發現不合格、維修項目與結算清單上記載項目不符的,有權要求乙方無償維修至合格或符合結算清單上記載項目要求為止。
對于乙方修理合格后、因甲方或司機本人使用不當或非維修質量原因造成維修部位的損壞,乙方不予承擔任何責任。
違約責任
甲方未按約定與乙方結算維修費用的,乙方有權留置甲方的送修車輛。甲方應及時結清維修費并接收完工車輛,逾期則以每車每日【】元的標準向乙方支付保管費。
乙方未按約定的維修標準維修甲方車輛的,甲方有權依據法定檢驗機構出具的《車輛維修質量檢驗報告》向乙方提出索賠,乙方除支付違約金之外,還需承擔甲方申請檢驗車輛的合理支出。
甲方車輛在乙方維修期間出現車輛損毀、車輛遺失的,乙方應承擔相應賠償責任。因維修質量問題給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。6.2 6.3 七、八、8.1 不可抗力 本條所述的“不可抗力”系指下列雙方無法控制、不可預見并不可避免的事
件,但不包括一方的違約或疏忽。這些事件包括但不限于:戰爭、嚴重水災、洪水、臺風、地震以及其他甲方和乙方商定的事件。
在不可抗力事件發生后,一方應在合理期間內以書面形式將不可抗力的情況和原因通知對方。遇有不可抗力一方應盡力繼續履行合同義務,降低不可抗力事件造成的不利影響,以及尋求采取合理的方案履行不受不可抗力影響的其他事項。
爭議解決
因本合同產生的爭議,雙方應協商解決,協商不成的,任何一方有權向【】人民法院提起訴訟解決。8.2 九、十、10.1
10.2 合同生效及其他 本合同未盡事宜,由雙方協商解決。本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,合同一式
【】 份,具有同等法律效力。
(以下無正文,為合同之簽署頁)
甲方(公章):
授權代表:年月日
乙方(公章):
授權代表:
年月
日
第四篇:汽車定點維修服務合同!
汽車協議維修服務合同
汽車定點維修服務合同
甲方:
乙方:
雙方以平等互利為原則,甲方確定乙方為汽車定點維修單位。為保證車輛維修工作的順利進行,甲、乙雙方經協商達成如下協議:
一、甲方委托乙方維修車輛為甲方審核批準的車輛;送修車輛均應具有加蓋甲方公章的送修單,乙方方能承修。特殊情況不能開送修單,有甲方委代理人電話通知乙方方能生效。
二、收費標準:
乙方必須對甲方車輛維修實行價格上的優惠。具體優惠辦法如下:
乙方應按本協議的承諾,在汽車維修收費標準的基礎上給予價格優惠,其中工時費優惠率為____%、材料費優惠率為____%。加價率:按市物價局、市交通局有關收費標準執行。
三、優質服務保證:
1.設置專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務。為甲方車輛提供優先服務,確保在規定的時限內完成維修服務,保障車輛單位用車需要。
2.提供電話預約、上門服務、急修快修、24小時救援服務以及免費接送維修服務等。乙方應以最快速度響應并提供服務,并保證對甲方所有車輛提供相同優質的服務。
3.根據“送修單”上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價,未征得送修方同意和認可,不得擅自更改維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全、經費等因素,向送修單位提出合理的報價及維修方案,由送修單位確定。
四、結算方式:
1.汽車在結算收費時,乙方必須使用電腦打印結算清單,必須標明維修項目
汽車協議維修服務合同
名稱、工時費、材料費、外加工費。
2.維修費用每______結算一次,或維修金額達到______元結算一次,以上時間金額以先達到為準,乙方在下______初將甲方在本______的發生業務清單和匯總表報送甲方審核無誤后,甲方開具付款通知單,并予以付款。
3.車輛維修竣工后,乙方通知甲方驗車,辦理提車手續,提車人(指定的代理人)驗收無異議后,在“結算單(送修單)上簽字。
五、質量保證:
1.乙方保證所采用的零部件、配件等材料必須符合標準,不使用假冒偽劣產品以次充好。
2.保證經修車輛達到規定的質量標準和技術要求,返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執行質量保證期制度。
六、協議的修改:
在本協議執行過程中,經甲、乙雙方同意,可根據實際情況對本協議條款做適當變更。
七、爭議的解決:
有關本協議的一切爭議,甲乙雙方應友好協商解決。如協商不能解決爭議,則由乙方所在地人民法院解決。
八、協議期限:
(一)本協議有效期至二○○ 年 月 日止,自二○○ 年 月
日起生效。
(二)本協議未盡之事宜,可以經雙方協商以補充協議的形式加以補充。補充協議與本協議具有同樣的法律效力。
(三)本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章): 法定代表人: 法定代表人: 地址: 地址: 聯系電話: 聯系電話: 委托代理人: 委托代理人: 年 月 日
年 月 日
第五篇:汽車定點維修服務合同!
汽車協議維修服務合同
汽車定點維修服務合同
甲方:
乙方:
雙方以平等互利為原則,甲方確定乙方為汽車定點維修單位。為保證車輛維修工作的順利進行,甲、乙雙方經協商達成如下協議:
一、甲方委托乙方維修車輛為甲方審核批準的車輛;送修車輛均應具有加蓋甲
方公章的送修單,乙方方能承修。特殊情況不能開送修單,有甲方委代理人電話通知乙方方能生效。
二、收費標準:
乙方必須對甲方車輛維修實行價格上的優惠。
具體優惠辦法如下:
乙方應按本協議的承諾,在汽車維修收費標準的基礎上給予價格優惠,其中工時費優惠率為____%、材料費優惠率為____%。加價率:按市物價局、市交通局有關收費標準執行。
三、優質服務保證:
1.設置專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務。為甲方車輛提供優先服務,確保在規定的時限內完成維修服務,保障車輛單位用車需要。
2.提供電話預約、上門服務、急修快修、24小時救援服務以及免費接送維修服務等。乙方應以最快速度響應并提供服務,并保證對甲方所有車輛提供相同優質的服務。
3.根據“送修單”上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價,未征得送修方同意和認可,不得擅自更改維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全、經費等因素,向送修單位提出合理的報價及維修方案,由送修單位確定。
四、結算方式:
1.汽車在結算收費時,乙方必須使用電腦打印結算清單,必須標明維修項目
汽車協議維修服務合同
名稱、工時費、材料費、外加工費。
2.維修費用每______結算一次,或維修金額達到______元結算一次,以上時間金額以先達到為準,乙方在下______初將甲方在本______的發生業務清單和匯總表報送甲方審核無誤后,甲方開具付款通知單,并予以付款。
3.車輛維修竣工后,乙方通知甲方驗車,辦理提車手續,提車人(指定的代理人)驗收無異議后,在“結算單(送修單)上簽字。
五、質量保證:
1.乙方保證所采用的零部件、配件等材料必須符合標準,不使用假冒偽劣產品以次充好。
2.保證經修車輛達到規定的質量標準和技術要求,返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執行質量保證期制度。
六、協議的修改:
在本協議執行過程中,經甲、乙雙方同意,可根據實際情況對本協議條款做適當變更。
七、爭議的解決:
有關本協議的一切爭議,甲乙雙方應友好協商解決。如協商不能解決爭議,則由乙方所在地人民法院解決。
八、協議期限:
(一)本協議有效期至二○○年月日止,自二○○年月
日起生效。
(二)本協議未盡之事宜,可以經雙方協商以補充協議的形式加以補充。
補充協議與本協議具有同樣的法律效力。
(三)本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):法定代表人:法定代表人:
地址:地址:
聯系電話:聯系電話:
委托代理人:委托代理人:
年月日年月日