第一篇：估值核算外包--外包服務(wù)基本制度
外包服務(wù)基本制度
? 總體原則
1、編制目的為使本公司外包項目管理更加規(guī)范合理，約束參與外包項目人員的行為，確保項目外包期間公司信譽的維護，并提升業(yè)務(wù)效率，實現(xiàn)項目外包的戰(zhàn)略目標(biāo)，特制定本制度。
2、外包定義
外包，為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)，通過合同或協(xié)議等形式約定由外部服務(wù)提供商，提供部分或全部業(yè)務(wù)的合作方式。外包人員，承包單位派來負(fù)責(zé)具體實施業(yè)務(wù)的工作人員。
3、外包方式
外包方式包括整體外包和部分外包。項目外包需要考慮項目運營具體特點、公司戰(zhàn)略發(fā)展方向、外包市場成熟程度、管控水平等綜合因素。
4、外包管理人員
公司外包項目的管理由公司項目經(jīng)理和項目經(jīng)理助理直接負(fù)責(zé)，包括參與項目外包過程和項目業(yè)務(wù)的調(diào)研、以及項目進度的監(jiān)督和總體控制，并負(fù)責(zé)管理外包人員的日常工作安排。
? 外包客戶推薦流程
公司建立嚴(yán)格的承包方準(zhǔn)入機制，并指定專人負(fù)責(zé)承包方名錄的日常維護和定期更新，同時對列入名錄的承包方進行考量和評定，評定結(jié)果由相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人審核后報公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
? 外包客戶準(zhǔn)入指引 公司引入競爭機制，按照有關(guān)法律法規(guī)，遵循公開、公平、公正的原則，采用招標(biāo)等適當(dāng)方式，擇優(yōu)選擇承包方。
選擇承包方時，公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)不同業(yè)務(wù)范圍，組成由相應(yīng)專業(yè)人員組成的承包方評估小組，并對外發(fā)布投標(biāo)公告，與候選承包商建立聯(lián)系，發(fā)放外包項目競標(biāo)邀請書及相關(guān)材料。參與競標(biāo)的候選承包商應(yīng)在指定期限內(nèi)提交投標(biāo)書及相關(guān)材料，主要內(nèi)容包括項目解決方案、實施計劃、資源配置、報價等。
評估小組應(yīng)通過實地調(diào)研等多種方法，調(diào)查候選承包方的合法性，（即是否為依法成立、合法經(jīng)營的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)或經(jīng)濟組織，是否具有相應(yīng)的經(jīng)營范圍和固定的辦公場所）、專業(yè)資質(zhì)、技術(shù)實力及其從業(yè)人員的履歷和專業(yè)技能，并考察候選承包方從事類似項目的成功案例、業(yè)界評價和口碑，同時綜合考慮企業(yè)內(nèi)外部因素，對業(yè)務(wù)外包的人工成本、營銷成本、業(yè)務(wù)收入、人力資源等指標(biāo)進行測算分析，合理確定外包價格，嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)外包成本。
調(diào)查結(jié)束后，評估小組應(yīng)編制考核報告，并按規(guī)定權(quán)限執(zhí)行審批。公司根據(jù)評估小組反饋的各種信息，按照規(guī)定的程序和權(quán)限從候選承包方中做出選擇，并建立嚴(yán)格的回避制度和監(jiān)督處罰制度，避免相關(guān)人員在選擇承包方過程中出現(xiàn)受賄和舞弊行為。
? 日常業(yè)務(wù)運營流程
外包流程主要包括：制定業(yè)務(wù)外包實施方案、審核批準(zhǔn)、選擇承包方、簽訂業(yè)務(wù)外包合同、組織實施業(yè)務(wù)外包活動、業(yè)務(wù)外包過程管理、驗收、會計控制等環(huán)節(jié)。如下圖所示。
? 內(nèi)部稽核監(jiān)控
第一，在承包方提供服務(wù)或制造產(chǎn)品的過程中，密切關(guān)注重大業(yè)務(wù)外包承包方的履約能力，采取承包方動態(tài)管理方式，對承包方開展日常績效評價和定期考核。第二，對承包方的履約能力進行持續(xù)評估，包括承包方對該項目的投入是否能夠支持其產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量達到企業(yè)預(yù)期目標(biāo)，承包方自身的財務(wù)狀況、生產(chǎn)能力、技術(shù)創(chuàng)新能力等綜合能力是否滿足該項目的要求。第三，建立即時監(jiān)控機制，一旦發(fā)現(xiàn)偏離合同目標(biāo)等情況，應(yīng)及時要求承包方調(diào)整改進。第四，對重大業(yè)務(wù)外包的各種意外情況做出充分預(yù)計，建立相應(yīng)的應(yīng)急機制，制定臨時替代方案，避免業(yè)務(wù)外包失敗造成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中斷。第五，有確鑿證據(jù)表明承包方存在重大違約行為，并導(dǎo)致業(yè)務(wù)外包合同無法履行的，應(yīng)當(dāng)及時終止合同，并指定有關(guān)部門按照法律程序向承包方索賠。第六，切實加強對業(yè)務(wù)外包過程中形成的商業(yè)信息資料的管理。
? 內(nèi)控與風(fēng)險管理
(1)在合同的內(nèi)容和范圍方面，明確承包方提供的服務(wù)類型、數(shù)量、成本，以及明確界定服務(wù)的環(huán)節(jié)、作業(yè)方式、作業(yè)時間、服務(wù)費用等細節(jié)；
(2)在合同的權(quán)利和義務(wù)方面，明確公司有權(quán)督促承包方外包人員改進服務(wù)流程和方法，外包人員有責(zé)任按照合同協(xié)議規(guī)定的方式和頻率，將外包實施的進度和現(xiàn)狀告知本公司，并對存在問題進行有效溝通；
(3)在合同的服務(wù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面，應(yīng)當(dāng)規(guī)定外包商最低的服務(wù)水平要求以及如果未能滿足標(biāo)準(zhǔn)實施的補救措施；
(4)在合同的保密事項方面，應(yīng)具體約定對于涉及本公司機密的業(yè)務(wù)和事項，承包方外包人員有責(zé)任履行保密義務(wù)；
(5)在費用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)方面，綜合考慮內(nèi)外部因素，合理確定外包價格，嚴(yán)格控制項目外包成本；
(6)在違約責(zé)任方面，制定既具原則性又體現(xiàn)一定靈活性的合同條款，以適應(yīng)環(huán)境、技術(shù)和公司自身業(yè)務(wù)的變化。
? 信息系統(tǒng)管理
針對信息系統(tǒng)制定專項管理制度和操作流程，包括備份設(shè)施運行維護管理制度、備份數(shù)據(jù)安全管理制度以及災(zāi)難備份中心的值班監(jiān)控、巡檢、人員管理和后勤安保制度；包括數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)驗證操作流程、系統(tǒng)測試驗證流程和主備系統(tǒng)同步變更流程等。
? 信息系統(tǒng)備份
1、日常運行管理。按照管理制度和操作流程的規(guī)定開展日常運行工作，維護生產(chǎn)中心和災(zāi)備中心的備份系統(tǒng)、備份網(wǎng)絡(luò)、備份基礎(chǔ)保障條件，保障各類設(shè)施正常運轉(zhuǎn)，定期進行主備系統(tǒng)的切換測試；測試備份數(shù)據(jù)，保持備份數(shù)據(jù)的一致性、可用性和完整性。
2、應(yīng)急預(yù)案和災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案。要將生產(chǎn)中心和災(zāi)難中心的信息系統(tǒng)備份設(shè)施進行統(tǒng)一考慮，修訂完善本機構(gòu)《網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急預(yù)案》以應(yīng)對重大技術(shù)故障的發(fā)生。要參照《證券期貨業(yè)信息系統(tǒng)備份能力等級要求》附錄D《災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案框架》制定《災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案》，作為本機構(gòu)應(yīng)急預(yù)案中的專項預(yù)案以應(yīng)對災(zāi)難災(zāi)害的發(fā)生。要定期評估和驗證應(yīng)急預(yù)案和災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案的有效性，并根據(jù)演練結(jié)果不斷改進完善。主備系統(tǒng)發(fā)生變更后，要立即相應(yīng)修改更新預(yù)案涉及的有關(guān)內(nèi)容。
? 從業(yè)人員管理
(1)在項目研發(fā)期間出現(xiàn)業(yè)務(wù)需求不明確，外包人員應(yīng)主動與項目管理人員 溝通，配合公司客戶的需求進行調(diào)整；
(2)外包人員必須嚴(yán)格遵守公司資產(chǎn)管理、信息資料管理、安全管理等規(guī)定，如因個人原因造成我公司信譽受損、資產(chǎn)遺失或損壞、機密資料泄露等，我公司有權(quán)追究其法律責(zé)任；
(3)外包人員工作期間應(yīng)自覺維護和監(jiān)管本公司的資產(chǎn)或客戶公司的資產(chǎn)，若因個人原因造成的遺失或損失行為按相關(guān)公司規(guī)定進行賠償；
(4)外包人員工作期間若遲到、早退、曠工或違反本公司員工管理規(guī)定，我 方將予以申誡警告，情節(jié)嚴(yán)重者將通報外包方上級負(fù)責(zé)人予以處理；
(5)嚴(yán)格遵守公司作息時間規(guī)定（本公司項目人員工作時間遵照客戶公司工 作時間），除遇特殊情況并及時通知項目管理人員外，不得上班遲到，不得下班早退；
(6)外包人員如需請假、休假或遇特殊情況未能上班，應(yīng)在確保在不影響正 常工作的前提下及時告知我方項目經(jīng)理；
(7)外包人員需服從因業(yè)務(wù)需求進行的加班，不得無故缺勤或早退，特殊情 況需告知我方項目經(jīng)理；
(8)外包人員工作期間，要求著正裝或休閑職業(yè)裝，不得夸張、艷麗或染發(fā)；
(9)外包人員需根據(jù)項目的業(yè)務(wù)需求完成規(guī)定的文檔編寫和資料整理，并保 證信息資料的安全保密性；
(10)若在規(guī)定時間內(nèi)未完成進度要求，外包人員負(fù)責(zé)人需提供分析報告，并 在會議上匯報原因，提出解決辦法，如需調(diào)整進度，需與項目管理人員協(xié)調(diào)，項目管理人員匯報總經(jīng)理后方可修改；
(11)外包人員在每個月底必須提交工作報告，或發(fā)郵件給項目經(jīng)理，包括當(dāng) 月解決的問題、碰到的困難、如何解決以及下個月工作規(guī)劃。
? 保密與檔案管理
建立有效的人員保密機制。外包服務(wù)提供商的公司員工都需要簽訂保密協(xié)議，用合同的機制規(guī)范相關(guān)人員的行為，一旦泄密相關(guān)人員需要支付巨額的賠償。另外，也可建立外包服務(wù)提供人員的解密脫密機制。例如，A公司的C員工為B公司提供了IT外包服務(wù)。在項目完成之后，C員工在接下來的半年或一年解密脫密期內(nèi)不允許為與B公司存在競爭關(guān)系、業(yè)務(wù)相關(guān)或相近的公司提供服務(wù)，在解密脫密期結(jié)束之后才能再次提供類似的服務(wù)。
? 應(yīng)急處理方案
公司建立即時監(jiān)控機制，一旦發(fā)現(xiàn)偏離合同目標(biāo)等情況，應(yīng)及時要求承包方調(diào)整改進。
公司對重大業(yè)務(wù)外包的各種意外情況做出充分預(yù)計，建立相應(yīng)的應(yīng)急機制，制定臨時替代方案，避免業(yè)務(wù)外包失敗造成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中斷。
? 業(yè)務(wù)隔離管理
建立有效的安全管理流程，內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)進行了嚴(yán)格的隔離，內(nèi)部和外部的郵件系統(tǒng)也進行嚴(yán)格的隔離。信息的訪問、存儲、傳遞都必須按照嚴(yán)格的安全規(guī)范進行：未經(jīng)授權(quán)不得訪問相關(guān)信息，未經(jīng)審批不得傳遞相關(guān)數(shù)據(jù)。整個公司內(nèi)部的信息管理嚴(yán)格按照規(guī)范的安全流程進行管理。
第二篇：外包制度
平朔工貿(mào)公司外包業(yè)務(wù)管理辦法
第一章 總 則
第一條 為了加強和規(guī)范外包業(yè)務(wù)承包商的引入和管理，規(guī)范和完善公司外包業(yè)務(wù)市場，提高外包單位人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平，不斷適應(yīng)甲方生產(chǎn)、維修過程中的安全技能需要，進一步加強對外包單位的培訓(xùn)監(jiān)管和考核力度，降低生產(chǎn)成本，提高工作效率，建立健全外包單位的管理制度，加強核心競爭力，保證公司工程質(zhì)量，不斷促進公司經(jīng)濟效益的提高，特制定本辦法。第二條 適用范圍：工貿(mào)公司所有對外承包的項目，本辦法作為公司業(yè)務(wù)外包管理規(guī)定和要求，各外包單位應(yīng)嚴(yán)格貫徹實施并遵照執(zhí)
第三條 業(yè)務(wù)外包是指：公司以合同或協(xié)議的形式，與外部其它企業(yè)或公司簽訂契約，將公司負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，且暫時自己無條件完成的業(yè)務(wù)（工程、勞務(wù)、專業(yè)要求）外包給專業(yè)、高效的服務(wù)商（簡稱：承包商）的經(jīng)營形式。
第四條 本辦法主要內(nèi)容包括：基本原則、承包商的選擇、制度的健全和職責(zé)分工、工作流程及控制、生產(chǎn)安全及培訓(xùn)管理、效能監(jiān)察及處罰、附則。本辦法適用于在平朔工貿(mào)公司管轄范圍內(nèi)的所有外包單位。
第二章
基本原則
第五條 基本原則
1.本公司所安置人員因基本素質(zhì)和技能低下無法完成公司承攬的業(yè)務(wù)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可對外承包。
2.工程項目具有多專業(yè)、多工種的特點，在公司范圍內(nèi)缺乏相關(guān)資質(zhì)、技術(shù)及管理人員的情況下，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門審核經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可對外發(fā)包。
3.承包商使用和管理應(yīng)本著：合約管理、有序競爭、擇優(yōu)選用、制度規(guī)范、考核有據(jù)、職責(zé)明確、程序清晰、工作高效的原則。
第三章
承包商的選擇
第六條 對承包商進行綜合考察，考察的主要內(nèi)容:資質(zhì)、規(guī)模、業(yè)績、信譽及人格等。
（一）查看證件：
1.工商行政管理局頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》； 2.建設(shè)主管部門頒發(fā)的《資質(zhì)等級證書》； 3.企業(yè)所在地稅務(wù)部門頒發(fā)的《稅務(wù)登記證書》； 4.質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的《法人代碼證書》； 5.安監(jiān)管理部門頒發(fā)的《安全資質(zhì)證書》； 6.勞動部門頒發(fā)的《職業(yè)技術(shù)等級證書》； 7.法人身份證明或委托書； 8.公司要求提供的其它證件。
（二）實地考察： 1.對專業(yè)施工隊伍實體的考察； 2.對法人或委托人的人格考察；
3.對專業(yè)施工現(xiàn)場管理能力、施工能力的考察； 4.對以往施工過工程的考察； 5.對承包商以往業(yè)績及信譽的考察。
（三）公司經(jīng)過考察評估，填寫承包商考察評審表，寫出綜合評估報告，經(jīng)公司95%以上評審團成員通過，通過公開招投標(biāo)程序，確定承包商或施工隊伍，簽訂合同或協(xié)議，納入公司“合格施工隊伍”體系，進行統(tǒng)一使用和管理。
第四章
職責(zé)分工和制度的健全
第七條 公司經(jīng)營管理部是業(yè)務(wù)外包的職能主管部門，負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)外包日常管理和制度的貫徹實施與調(diào)整、合格施工隊伍的審批，公司業(yè)務(wù)外包工作的監(jiān)督與評估。
第八條 公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門是合同的主要執(zhí)行部門，組織編制承包商招標(biāo)文件，負(fù)責(zé)合同的評審、編制與現(xiàn)場指揮和日常生產(chǎn)管理，解決抵制以包代管的不良行為。對外包單位加強檔案管理和日常管理，并有完整系統(tǒng)的日常作業(yè)、安全、培訓(xùn)等記錄。第九條 外包單位必須嚴(yán)格實行安全準(zhǔn)入制，嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，針對自身工作特點，制定落實安全防范措施。按照合同和公司對外包單位的工作要求，健全和完善本單位管理制度，并上報經(jīng)營管理部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門備案。第十條 外包單位必須從理念上提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，強化安全意識，每個外包單位都必須設(shè)立安全負(fù)責(zé)人、安全員，各大作業(yè)區(qū)域都要有專人負(fù)責(zé)，定期開展安全技能培訓(xùn)，按時開班前會和周安全例會。
第五章
工作流程和及控制
第十一條
工作流程
1.在確定外包單位后，由公司經(jīng)營管理部與承包商進行洽談、調(diào)整、簽訂勞動合同或協(xié)議；
2.相關(guān)業(yè)務(wù)部門組織專業(yè)承包商進場，提供工作條件，負(fù)責(zé)承包商的具體監(jiān)督、管理工作，并按季度對承包商進行評估、上報經(jīng)營管理部；
3.對承包商建立三級考核制度，全面管理業(yè)務(wù)外包工作中承包商的行為，有效監(jiān)管承包商的履約情況。第十二條 承包商工作控制
4.承包商應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行合同或協(xié)議要求，規(guī)范工作內(nèi)容，履行合同約定，服從相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指揮調(diào)度，合理安排施工進度和日常工作，確保合同項目能保質(zhì)保量的完成。
5.承包商應(yīng)加強安全管理，并提供相關(guān)人員的證書，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度，提供安全管理人員的安全培訓(xùn)證、特殊工種上崗證、安全組織體系表、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全應(yīng)急預(yù)案等。
6.承包商未經(jīng)同意不得再次分包；合理安排勞務(wù)人員，不得隨意增、減勞務(wù)人員；不得隨意轉(zhuǎn)移或挪用我公司提供的施工材料和備件。7.承包商應(yīng)落實農(nóng)民工工資保障制度，按月足額發(fā)放農(nóng)民工工資，加強農(nóng)民工流動管理，妥善、合理、科學(xué)的解決農(nóng)民工問題，不得因管理不善，導(dǎo)致重大勞動糾紛，造成不良社會影響。
8.承包商在履約期間發(fā)生的一切安全事故，應(yīng)積極、穩(wěn)妥的搶救應(yīng)對和處理，對事故所造成的一切后果按照合同的約定自行負(fù)責(zé)。
第六章
生產(chǎn)安全及培訓(xùn)管理
第十三條 外包單位在生產(chǎn)組織安排方面，必須與相關(guān)業(yè)務(wù)部門及時溝通，積極協(xié)調(diào)，落實工作細節(jié)，所雇用的工作人員要嚴(yán)守安全紅線，遵守勞動紀(jì)律，聽從甲方的指揮和調(diào)度。第十四條 外包單位必須按照《勞動法》的有關(guān)規(guī)定，給員工繳納各項社會保險和配備勞動保護用品，所有員工進入施工現(xiàn)場都必須穿戴勞動保護服裝。
第十五條 外包單位協(xié)同甲方定期進行安全隱患排查，及時整改消除隱患，做到防患于未然，第十六條 外包單位根據(jù)生產(chǎn)需要合理配置人員，必須保證所有工作人員素質(zhì)過硬、年齡符合要求、技術(shù)合格、特種設(shè)備操作人員持證上崗。尤其是作業(yè)區(qū)域廣、人員流動性大的外包單位，在更換人員時必須進行安全培訓(xùn)及考試。
第十七條 外包單位要根據(jù)工作實際情況和員工的安全意識、技能水平，制定有針對性的培訓(xùn)計劃，并認(rèn)真組織實施。第十八條 培訓(xùn)指導(dǎo)：培訓(xùn)內(nèi)容包括安全培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、法律法規(guī)培訓(xùn)等。
第十九條 外包單位制定的培訓(xùn)計劃，要嚴(yán)格實施，培訓(xùn)時間、形式、內(nèi)容自行安排，相關(guān)業(yè)務(wù)部門部現(xiàn)場監(jiān)督考核。第二十條 外包單位要建立健全員工檔案和員工培訓(xùn)檔案，妥善保管和存放，以備日常檢查并上報經(jīng)營管理部和經(jīng)營管理部備案。
第二十一條 外包單位培訓(xùn)費用自理。
第七章
效能監(jiān)督及處罰
第二十二條 公司抽調(diào)相關(guān)人員組成效能監(jiān)察組對外包單位進行監(jiān)督處罰。
第二十三條 監(jiān)督目標(biāo)：嚴(yán)格履行合同內(nèi)容，確保所承包的工作安全正常運行；限制工作人員頻繁流動，加強安全生產(chǎn)日常管理。
第二十四條 監(jiān)督重點：一是外包人員的檔案建立和制度執(zhí)行情況；二是外包人員的出勤情況；三是設(shè)備操作與維修是否按照設(shè)備的操作規(guī)程使用和操作；
第二十五條 為了進一步加強外包隊伍的管理，對各外包單位按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求區(qū)別對待、統(tǒng)一公平、公正制定評比標(biāo)準(zhǔn)。對工作出色，履行合同守約要給以獎勵；同時對未按合同要求完成生產(chǎn)任務(wù)，或出現(xiàn)安全事故，按相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)懲罰或取消其承包資格。
第八章 附 則
第二十六條 本辦法解釋權(quán)歸平朔工貿(mào)公司
第二十七條 本辦法自下發(fā)之日起正式執(zhí)行，原試行辦法自動廢止
工貿(mào)公司對外承包單位考核管理辦法
第一章 總則
第一條 為加強和規(guī)范平朔工貿(mào)公司外包業(yè)務(wù)承包商的管理、規(guī)范和完善公司業(yè)務(wù)市場，確保各項工程保質(zhì)保量按期完成，特制定本辦法。
第二條 適用范圍：平朔工貿(mào)公司范圍內(nèi)外包業(yè)務(wù)承包單位實行統(tǒng)一考核監(jiān)管。
第三條 本制度主要內(nèi)容包括：基本原則、考核部門義務(wù)，考核工作。
第二章 基本原則
第四條 基本原則
1、各承包單位嚴(yán)格遵照合同內(nèi)容執(zhí)行，依照法律法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，履行合同義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)安全生產(chǎn)責(zé)任。工貿(mào)公司經(jīng)營管理部對外包工作進行監(jiān)督考核管理。
2、各承包單位如遇到問題及時與經(jīng)營管理部或其他部門溝通。
3、外包業(yè)務(wù)申請科室或部門一旦發(fā)現(xiàn)承包商未按規(guī)定執(zhí)行合同內(nèi)容，一般情況可提出警告，限期改正，如有嚴(yán)重違約申請經(jīng)營管理部或其他相關(guān)部門可匯報分管領(lǐng)導(dǎo)后，有權(quán)終止合同。
第三章 考核部門職責(zé)
第五條 經(jīng)營管理部為業(yè)務(wù)外包的職能主管部門，負(fù)責(zé)工貿(mào)公司單位范圍內(nèi)業(yè)務(wù)外包管理制度的貫徹與調(diào)整。
第六條 經(jīng)營管理部為業(yè)務(wù)外包的主要執(zhí)行部門，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)外包承包商的考核、監(jiān)管工作。
第七條 經(jīng)營管理部各部門負(fù)責(zé)人員為外包業(yè)務(wù)承包商的考核管理成員，負(fù)責(zé)安排人員進行監(jiān)管、記錄外包業(yè)務(wù)承包商的日常工作。
第八條 如承包商未按合同規(guī)定進行生產(chǎn)，經(jīng)營管理部未及時發(fā)現(xiàn)情況，出現(xiàn)問題要由承包商負(fù)主要責(zé)任，工貿(mào)公司根據(jù)情況，酌情對相關(guān)人員要按照相應(yīng)規(guī)章制度進行處理。
第四章 考核工作
第十條 經(jīng)營管理部對承包商施工過程進行考核管理。考核內(nèi)容包括：
1、承包商提供相應(yīng)資質(zhì)證明，保證符合承包業(yè)務(wù)的技術(shù)要求。
2、外包單位施工過程中經(jīng)營管理部應(yīng)當(dāng)對其工作進行日常考核管理工作，經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)人應(yīng)安排專門人員對承包單位的工作進行日常監(jiān)督考核工作。
3、經(jīng)營管理部出考核表對外包單位實行月度、季度、半年、考核。（內(nèi)容詳見附表1）。
4、外包單位人員變動需及時匯報經(jīng)營管理部。（內(nèi)容詳見附表2）。
5、承包商在施工期間如未按照合同要求執(zhí)行，并對廠區(qū)設(shè)施或是財產(chǎn)造成損壞，應(yīng)照價賠償。并處相應(yīng)罰款。造成重大經(jīng)濟損失的，除照價賠償外還要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
4、承包商必須嚴(yán)格履行合同，在合同規(guī)定范圍內(nèi)完成工期，如未按合同規(guī)定執(zhí)行，應(yīng)按合同要求交納違相應(yīng)違約金。
安全質(zhì)量標(biāo)化管理制度
第一條 認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)的法令法規(guī)，加強安全生產(chǎn)管理。
第二條 組織、指導(dǎo)、督促本部門貫徹和落實安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)的規(guī)章制度。
第三條 制訂本部門的安全生產(chǎn)管理制度和安全生產(chǎn)計劃，并組織落實。
第四條 定期召開本部門的安全生產(chǎn)管理人員會議。第五條 嚴(yán)格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，開展經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育活動，不斷增強職工的安全意識和提高職工的自我保護能力。
第六條 建立本部門安全責(zé)任制、安全教育、安全檢查、安全獎懲等制度以及各工種的安全操作規(guī)程，并督促實施。
第七條 組織安全檢查，定期巡查各工作現(xiàn)場的安全生產(chǎn)狀況并督促部門對存在的隱患進行整改。
第八條 定期向安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人反映和匯報本部門的安全生產(chǎn)工作，完成安全生產(chǎn)的各項任務(wù)。
外包單位安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實施細則（試行）第一條 認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)的法令法規(guī)，加強安全生產(chǎn)管理。
第二條 組織、指導(dǎo)、督促本部門貫徹和落實安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)的規(guī)章制度。
第三條 制訂本部門的安全生產(chǎn)管理制度和安全生產(chǎn)計劃，并組織落實。
第四條 定期召開本部門的安全生產(chǎn)管理人員會議。第五條 嚴(yán)格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，開展經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育活動，不斷增強職工的安全意識和提高職工的自我保護能力。
第六條 建立本部門安全責(zé)任制、安全教育、安全檢查、安全獎
懲等制度以及各工種的安全操作規(guī)程，并督促實施。
第七條
組織安全檢查，定期巡查各工作現(xiàn)場的安全生產(chǎn)狀況并督促部門對存在的隱患進行整改。
第八條定期向安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人反映和匯報本部門的安全生產(chǎn)工作，完成安全生產(chǎn)的各項任務(wù)。
外包及施工單位培訓(xùn)教育制度
第一條
項目部領(lǐng)導(dǎo)每年參加一次由公司全部組織的安全教育培訓(xùn)考試，合格后方可繼續(xù)上崗。
第二條 項目部每年組織一次由施工技術(shù)人員、管理人員、專職安監(jiān)人員和施工班組長參加的安全教育培訓(xùn)、考試，合格后方可繼續(xù)上崗。
第三條 每年年初和工程開工前，應(yīng)組織施工人員進行一次安全工作規(guī)程、安全施工管理規(guī)定及本企業(yè)安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和考試，考試合格并取證后方可上崗工作。
第四條 新入廠的人員（包括合同工、臨時工、代訓(xùn)工、實習(xí)人員及參加勞動的學(xué)生等）必須由公司按全部進行時間不少于三天的三級安全教育；經(jīng)考試合格后方可分配工作。
第五條 對從事電氣、起重、司爐、焊接、爆破、爆壓、特殊高處危險作業(yè)的人員架子工、廠內(nèi)機動車駕駛?cè)藛T、機械操作工以及接觸易燃、易爆、有害氣體、射線、劇毒等特殊作業(yè)人員，必須經(jīng)公司安全部組織辦理特種工證后方可上崗。
第六條 施工中采用新工藝、新技術(shù)、新型機具，工人調(diào)換工種等，必須進行適應(yīng)新崗位、新的操作方法的安全技術(shù)教育和必要的實際操作訓(xùn)練，經(jīng)考試合格取證并在項目部安全部存檔后方可上崗工作。
第七條 對嚴(yán)重違反安全規(guī)章制度的人員，由項目部安監(jiān)下安全學(xué)習(xí)通知書入安全教育室進行不少于三天的安全學(xué)習(xí)，經(jīng)考試合格后方可上崗。（學(xué)習(xí)期間停發(fā)工資、獎金）
平朔工貿(mào)公司外包及施工單位安全生管理制度
一、安全生產(chǎn)
1．施工現(xiàn)場（工地）安全生產(chǎn)實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。建立健全安全組織保障體系，制定和完善安全生產(chǎn)管理制度，人員到位責(zé)任到人。
2．施工現(xiàn)場（工地）必須具備良好的施工環(huán)境和作業(yè)條件，進入施工現(xiàn)場的所有人員必須遵守施工現(xiàn)場安全管理規(guī)定（制度）。
3．施工人員必須經(jīng)過上崗前的安全生產(chǎn)教育，應(yīng)備有各個工種安全生產(chǎn)手冊或須知，并做到每個職工人手一冊，特殊工種須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。
4．施工現(xiàn)場入口及危險作業(yè)部位應(yīng)設(shè)置必要的提示、警示等各種安全防范標(biāo)志，避免可能發(fā)生的意外傷害。
5．施工現(xiàn)場秘須做好防火、防電、防爆和防墜等防護工作。(1)必須遵守國家有關(guān)消防規(guī)定，各種消防設(shè)施配置齊全，并由專人負(fù)責(zé)，經(jīng)常檢查和定期更換。油庫易燃品存儲等重點防火區(qū)域必須禁止火源進入。供電路布設(shè)及施工用電必須遵守有關(guān)安全用電的規(guī)程和規(guī)定，并應(yīng)避免防礙正常作業(yè)和交通。(2)爆破作業(yè)前必須報當(dāng)?shù)毓膊块T批準(zhǔn)。火工產(chǎn)品的使用和管理必須遵守國家有關(guān)規(guī)定，火工產(chǎn)品的運輸、存放必須接受當(dāng)?shù)毓膊块T的監(jiān)督、指導(dǎo)和管理。
(3)高空作業(yè)必須遵守有關(guān)作業(yè)規(guī)程，設(shè)置必要的安全防護網(wǎng)或防護欄桿，視具體情況使用安全帶等防護設(shè)備。
6．施工現(xiàn)場必須杜絕違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律的“三違”行為。
7．施工現(xiàn)場應(yīng)建立完善的機具設(shè)備例保、檢修制度，保證機械設(shè)備正常安全運轉(zhuǎn)。
8．施工單位要加強汛期施工安全管理，成立防汛組織機構(gòu)，制訂出完善、可行的應(yīng)急預(yù)案，組織防汛搶險隊伍，并準(zhǔn)備必要的搶險物資。堅持汛期二十四小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。9．在河道、溝渠內(nèi)進行樁基施工的單位，要合理安排工程進度，盡量避開汛期施工。如在汛期施工或在河床上建有營區(qū)及堆放建筑材料的，要做好切實可行的安全防洪措施。
10.施工單位的取土場、棄土場嚴(yán)格按照水土保持設(shè)計要求及時進行處理和必要的維護，防止水土流失、滑坡和堵塞河道等現(xiàn)角的發(fā)生。
11-管理處將對各施工合同段的安全生產(chǎn)進行定期、不定期檢查，對存在事故隱患的將進行停工整改。
12.由于責(zé)任過失造成在建的工程倒塌、報廢和造成人員傷亡或重大經(jīng)濟損失的，施工單位必須按照規(guī)定及時向管理處及有關(guān)部門報告。
13.事故等級劃分、申報時限和申報內(nèi)容按照《平朔集團公司事故等級劃分和報告制度》執(zhí)行。對重大質(zhì)量和人員傷亡事故，施工單位必須在事故發(fā)生1小時內(nèi)報告工貿(mào)公司及各自的衍政主管部門。并在8小時內(nèi)，報出《事故快報》。
14.在本項目招標(biāo)過程中，施工企業(yè)的安全生產(chǎn)素質(zhì)是對其選擇的一項重要內(nèi)容，施工企業(yè)要求符合招標(biāo)文件中有關(guān)安全生產(chǎn)的要求。各施工單位開工前在總體施工組織設(shè)計中要詳細說明安全生產(chǎn)保障措施。
15.監(jiān)理單位應(yīng)具備施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)的監(jiān)理知識和能力，了解安全生產(chǎn)規(guī)章制度，認(rèn)真履行相應(yīng)職責(zé)和義務(wù)，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要及時進行糾正。
二、文明施工
1．施工企業(yè)在開工前做好施工組織設(shè)計，繪制好總體平面布置
圖，應(yīng)布局合理，文明責(zé)任區(qū)劃分明確，并有明顯標(biāo)記。同時設(shè)置明
顯的標(biāo)牌，標(biāo)明工程項目名稱，工程概況，建設(shè)單位、設(shè)計單位、監(jiān)
理單位、項目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人的姓名、開工日期及計劃交工日期。
2．項目經(jīng)理部必須實行目標(biāo)管理，應(yīng)將施工組織網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)、
目標(biāo)計劃、工序交接流程、質(zhì)量目標(biāo)及管理制度上墻，并按季、月進
行目標(biāo)細化。本工程項目將準(zhǔn)行計算機動態(tài)跟蹤管理，各單位應(yīng)配備
必要的設(shè)備，軟件及人員。
3．施工現(xiàn)場所有管理人員、監(jiān)理人員都必須佩帶胸卡（上崗證），同時按照管理處的有關(guān)要求統(tǒng)一著裝。
4．施工現(xiàn)場（工地）作業(yè)道路應(yīng)保持平整，設(shè)有路標(biāo)。機具和材
料應(yīng)做到“二整”：機械設(shè)備保持狀態(tài)良好、整潔、停置墼齊：施工
材料堆放有序、存儲規(guī)整合理，并插置標(biāo)示牌。5．工地現(xiàn)場外觀應(yīng)做到“三潔”：施工場地整潔、生活環(huán)境清潔、施工產(chǎn)品美觀潔凈。
場區(qū)及施工范圍內(nèi)的溝道、地面無廢料、垃圾和油污，應(yīng)做到工
完、料盡、地清。
辦公區(qū)、作業(yè)區(qū)、倉庫等場所內(nèi)部應(yīng)整潔有序，生活區(qū)中食堂、供排水、浴室、宿舍應(yīng)符合防火、衛(wèi)生、通風(fēng)、照明等要求。6．施工合同段內(nèi)主要構(gòu)造物前應(yīng)設(shè)置標(biāo)牌，標(biāo)明名稱、施工負(fù)
責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人，旁站監(jiān)理等內(nèi)容標(biāo)牌。
7．施工區(qū)域必須進行場地硬化處理，材料分隔堆放，設(shè)隔離墻，并有標(biāo)牌標(biāo)明名稱、規(guī)格，對水泥、鋼材等，需設(shè)置置防雨、隔潮設(shè) 施。8．現(xiàn)場使用的主要機械設(shè)備應(yīng)配設(shè)“設(shè)備標(biāo)志牌”標(biāo)示設(shè)備名
稱、生產(chǎn)廠家、出場日期，使用狀況，操作人員姓名等。9．施工現(xiàn)場每個施工點，均應(yīng)有負(fù)責(zé)人現(xiàn)場指揮施工，主要部
位應(yīng)有技術(shù)人員在崗，現(xiàn)場指揮和技術(shù)要熟悉操作工藝要求和質(zhì)量標(biāo) 準(zhǔn)。
10.合理安排施工工序，可能對路面造成污染的附屬工序要提前
進行或采取相應(yīng)的保護措施。
11.施工車輛行駛的便道應(yīng)進行日常性養(yǎng)護，保證晴天行車無揚
塵，雨后能行車無積水，不影響當(dāng)?shù)厝罕娬Ｉ睢⑸a(chǎn)和通行。12.施工企業(yè)應(yīng)具有環(huán)保意識，對施工中產(chǎn)生的廢料不可亂棄亂
放，應(yīng)按要求運往指定地點進行處理存放：時易于造成環(huán)境污染的施工材料，在運輸、存放及使用過程中，應(yīng)采取有效措施，使之污染或
將污染降到最小限度。
13.現(xiàn)場進行的各項施工操作，必須按施工前的施工操作安排，或按相應(yīng)的有關(guān)規(guī)定進行做到層次清楚，緊張有序，杜絕違章操作和 野蠻施工。
14.監(jiān)理人員對施工企業(yè)的文明施工情況應(yīng)隨時進行監(jiān)督檢查，對不能滿足文明施工要求的要及時予以下令整改。
15.施工結(jié)束后做好監(jiān)時占地的恢復(fù)工作，對施工中占用的地方
道路、橋梁等做好恢復(fù)工作。
三、罰 則
1．對違反本規(guī)定，施工現(xiàn)場存有事故隱患，或存有野蠻施工現(xiàn)
象的項目經(jīng)理部，管理處將責(zé)令其限期整改，如整改仍未達到要求的，限期清退出場，對因此造成的建設(shè)單位的損失，由施工企業(yè)承擔(dān)賠償。
2．旁站監(jiān)理及其駐地辦對事故隱患視而不見，將對其進行警告
或辭退，責(zé)令駐地辦限期整改，并通報批評；對因此造成建設(shè)單位的
損失，將視情節(jié)由其承擔(dān)賠償或清退出場。
外包用人準(zhǔn)入制度 第一條 外包用人年齡要求。男：18至60周歲，女18至50周歲。
第二條 身體狀況，體檢報告。外包人員需要提供鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)院常規(guī)體檢報告，特殊工種要求提供特殊體檢報告。
第三條 外地人員辦理暫住證。外包人員不在本地居住的需到當(dāng)?shù)嘏沙鏊k理住證。
第四條 特殊工種要求提供特種作業(yè)資格證及上崗證。第五條 外包單位根據(jù)工種提供人員上崗證及操作資格證。第六條 介紹人擔(dān)保。
外包、施工單位生產(chǎn)安全風(fēng)險評估 預(yù)警和班組危險預(yù)知預(yù)控實施辦法
第一章 總 則
為進一步落實外包、施工單位及各外包、施工單位的安全職能部門的業(yè)務(wù)保安責(zé)任，強化安全風(fēng)險評估、預(yù)警管理，保障安全生產(chǎn)，實現(xiàn)企業(yè)長治久安，特制定本辦法。
第一條 公司所規(guī)定的三級安全風(fēng)險評估為：平朔公司、二級單位、廠隊車間。外包、施工單位所承擔(dān)的三級安全風(fēng)險評估任務(wù)為：外包、施工單位、廠隊車間、班組。
第二條 外包、施工單位所承攬的業(yè)務(wù)覆蓋平朔公司的各個行業(yè)，分布面廣。其主要工作為:露天開采、供水供熱、環(huán)保清潔、管道維修、地下滅火、廢舊物資的回收與加工、綠化復(fù)墾、畜牧養(yǎng)殖。在從事這些工作中做好三級安全風(fēng)險評估工作，是貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針的重要措施，是實施安全關(guān)口前移、有效監(jiān)控和治理事故隱患、減少事故發(fā)生的重要手段。
第三條 為使安全風(fēng)險評估要與安全風(fēng)險預(yù)控管理體系相結(jié)合，與危險源和重大隱患排查具體地點、時間相結(jié)合，與落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制相結(jié)合，外包、施工單位決定廠隊、車間、班組生產(chǎn)安全風(fēng)險評估預(yù)警和班組危險預(yù)知預(yù)控同時進行。第四條 外包、施工單位各廠隊、車間、班組主要危險源安全風(fēng)險評估預(yù)警和班組危險預(yù)知預(yù)控具體內(nèi)容
（一）、供水供熱外包、施工單位
主要危險隱患源是蒸汽鍋爐的防爆及使用操作過程中各種故障的避免1、2、3、4、風(fēng)險評估鍋爐不能安裝在室外，防止凍壞； 安裝排風(fēng)扇，防止煤氣中毒；
保證補水箱內(nèi)水量，不能在缺水或是無水情況下運行； 定期清理爐內(nèi)和煙筒內(nèi)灰塵；短時間不用時可開啟循環(huán)泵，防止凍結(jié)，鍋爐的具體操作請按產(chǎn)品使用手冊進行，以確保操作人員及設(shè)備的安全。
第五條 班組作業(yè)危險預(yù)知預(yù)控措施及操作紅線
1、鍋爐的具體操作請按產(chǎn)品使用手冊進行，以確保操作人員及設(shè)備的安全。
2、開機前檢查電源、電壓、水源是否有異常情況，關(guān)閉排污閥開啟供水閥、檢查水泵是否卡死，若水泵卡死，拆下風(fēng)葉后蓋，轉(zhuǎn)動電機軸至靈活狀態(tài)即可開機。
3、當(dāng)您檢修鍋爐或者更換配件時，請切斷電源以免帶電工作造成危險。電控箱、水泵電機等部位應(yīng)避免受潮進水，以防燒毀，鍋爐應(yīng)注意保持清潔。
4、蒸汽鍋爐，按照有關(guān)鍋爐水質(zhì)要求，在使用本設(shè)備時請務(wù)必安裝軟水器，因為不使用軟水器會造成鍋爐結(jié)垢，嚴(yán)重時會造成爆管，減短鍋爐壽命。若沒有按照規(guī)定使用水處理設(shè)備而造成以上情況的則不在保修范圍內(nèi)。在使用本產(chǎn)品時請注意排污。每天至少排放一次并且?guī)?.1MPa～0.15MPa的壓力排放,可以防止管道堵塞.排污管應(yīng)妥善連接,謹(jǐn)防燙傷。
5、要求術(shù)人員時應(yīng)按說明書對鍋爐進行仔細檢查，特別是安全閥應(yīng)定期進行靈活性檢驗,每個月最少一次快速拉動安全閥的拉桿以檢查它的起跳和回座的靈活性.安全閥每年應(yīng)定期到當(dāng)?shù)氐募急O(jiān)局進行校驗。第六條 興綠公司外包單位
主要危險源為做好森林防火、生產(chǎn)無公害畜產(chǎn)品
1、森林防火風(fēng)險評估預(yù)警（1）、森林火災(zāi)的危害
森林火災(zāi)是森林最危險的敵人，也是林業(yè)最可怕的災(zāi)害，它會給森林帶來最有害，具有毀滅性的后果。（2）、森林火災(zāi)的預(yù)警種類：地表火、樹冠火、地下火（3）、認(rèn)識森林火災(zāi)的起火原因：農(nóng)、林、牧業(yè)生產(chǎn)用火，林副業(yè)生產(chǎn)用火，工礦運輸生產(chǎn)用火等；如野外吸煙，做飯，燒紙，取暖等非生產(chǎn)性火源；故意縱火；包括雷電火、自燃等。
（4）、了解影響火災(zāi)的三要素：溫度、濕度和單位可燃的載量。
2、班組作業(yè)危險預(yù)知預(yù)控措施及操作紅線主要掌握撲救森林火災(zāi)的方法
（1）撲火時應(yīng)如何強化安全措施
強化撲火組織。一是派有撲火經(jīng)驗的同志擔(dān)任前線指揮員。二是臨時組織的撲火人員，必須指定區(qū)段和小組負(fù)責(zé)人。三是明確撲火紀(jì)律和安全事項。四是檢查撲火用品是否符合要求，撲火服十分寬松、阻燃。五是加強火情偵察，組織好火場通信、救護和后勤保障。六是從火尾入場撲火，沿著火的倆翼火線撲打。七是不要直接迎風(fēng)打火頭，不要打上山火頭，不要在懸崖、陡坡和破碎地形處打火，不要在大風(fēng)天氣下、烈火條件下直接撲火，不要在可燃物稠密處撲火。八是正確使用撲火機具。
（2）脫險自救方法有哪些
退入安全區(qū)。撲火隊（組）在撲火時，要觀察火場變化，萬一出現(xiàn)飛火和氣旋時，組織撲火人員進入火燒跡地、植被少、火焰低的地區(qū)。二是按規(guī)范點火自救。要統(tǒng)一指揮，選擇在比較平坦的地方，一邊按規(guī)范俯臥避險。發(fā)生危險時，應(yīng)就近選擇植被少的地方臥倒，腳朝火沖來的方向，扒開浮土直到見著濕土，把臉放進小坑里面，用衣服包住頭，雙手放在身體正面。四是按規(guī)范迎風(fēng)突圍。當(dāng)風(fēng)向突變，火掉頭時，指揮員要果斷下達突圍命令，隊員自己要當(dāng)機立斷，選擇草較小，較少的地方，用衣服包住頭，憋住一口氣，迎風(fēng)猛沖突圍。人在7.5秒內(nèi)應(yīng)當(dāng)可以突圍。千萬不能與火賽跑，只能對著火沖。
3、生產(chǎn)無公害畜產(chǎn)品風(fēng)險評估預(yù)警
（1）興綠公司控制畜產(chǎn)品質(zhì)量安全，生產(chǎn)無公害畜產(chǎn)品（2）生產(chǎn)無公害畜產(chǎn)品應(yīng)該對其飼養(yǎng)環(huán)境、水源、空氣、飼料、防疫、獸藥使用、制定出相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，切實實施全程監(jiān)控。
4、班組作業(yè)危險預(yù)知預(yù)控措施及操作紅線
（1）關(guān)鍵在于從源頭抓起。抓好源頭必須理順管理機制，不斷深化機構(gòu)改革，擴大畜牧生產(chǎn)規(guī)模，提高飼料科技含量。（2）飼料成分中不含有對動物健康造成危害，在動物體內(nèi)無殘留和有毒有害的物質(zhì)，以及排出體外時對人類生存環(huán)境無不良影響，提供給人類的畜產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)對人體健康無危害。（3）定點屠宰，按《生豬屠宰管理辦法》、《動物檢疫管理辦法》等規(guī)定，動物屠宰檢疫設(shè)宰前和宰后全程檢疫及實驗室檢測，剔除明顯病畜、剔除病變組織、剔除病害肉。
（4）加強包括動物飼料的質(zhì)量、獸藥的經(jīng)營管理、休藥期殘留的檢測、疫病的預(yù)防、飼養(yǎng)環(huán)境的監(jiān)控、屠宰檢疫出證等諸多環(huán)節(jié)的管理。明確飼料、獸藥的管理責(zé)任，加大檢測力度
（5）對飼料、獸藥等畜牧投入品切實抽檢，對即將出欄上市的動物在離開飼養(yǎng)地前，應(yīng)對其藥殘等指標(biāo)進行檢測，切實做好產(chǎn)地檢疫和安全準(zhǔn)出。，必須提高操作者的技術(shù)水平和增加實驗室的科技含量，確保檢疫結(jié)果的科學(xué)性和嚴(yán)肅性。切實消除畜產(chǎn)品安全隱患，第七條 管道維修中主要危險源為加強壓力管道的安全防范，壓力管道的爆裂危害極大。
1、風(fēng)險評估預(yù)警
平朔礦區(qū)各類壓力管道的數(shù)量不斷增加，但壓力管道的安全管理尚有不少漏洞，安全事故時有發(fā)生。壓力管道使用時間長了以后存在著閥門泄漏、銹死，三通、彎頭等管道元件存在制造缺陷，焊縫中存有氣孔、夾渣、未焊透等缺陷，密封性防腐和保溫不符合要求等問題，2、班組作業(yè)危險預(yù)知預(yù)控措施及操作紅線（1）.加強壓力管道安裝規(guī)程
壓力管道安裝質(zhì)量是否符合要求，直接影響到壓力管道的使用安全，在壓力管道的安裝過程中極易埋下事故隱患。按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和《壓力管道安全管理與監(jiān)察規(guī)定》的要求，壓力管道必須由取得安裝資格的單位進行安裝。安裝焊接不許有咬邊、氣孔、夾渣、未焊透等焊接缺陷，操作人員不允許未經(jīng)培訓(xùn)考核、無證上崗操作；使用的壓力管道不允許未進行定期檢驗，致使部分壓力管道帶病運行；超期服役或安全附件超期未校等
（2）.壓力管道的維修和改造
壓力管道在使用過程中，如發(fā)現(xiàn)缺陷、損壞或因生產(chǎn)工藝的需要，可能進行必要的修理或技術(shù)改造的，必須改造；壓力管道的修理、改造，必須遵循有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，選擇有資質(zhì)的單位進行壓力管道的修理、改造，以確保修理、改造質(zhì)量。
（3）了解壓力管道使用環(huán)境，壓力管道使用條件復(fù)雜，環(huán)境惡劣，在使用中極易產(chǎn)生腐蝕、材質(zhì)劣化等現(xiàn)象，因此，必須根據(jù)壓力管道各自不同的特點，及時編制維修保養(yǎng)計劃，定期進行維護保養(yǎng)。但在這方面的實際情況是，90％以上的壓力管道仍是無證或自行修理、改造，或未及時進行維修保養(yǎng)。
（4）.壓力管道的安全監(jiān)察和定期檢驗
壓力管道的定期檢驗是保證壓力管道安全使用的重要手段，直接影響壓力管道的安全運行，通過定期檢驗，可以使壓力管道的安全隱患及時得以發(fā)現(xiàn)和消除。
（5）加強安裝人員的培訓(xùn) ? 加大力度做好壓力管道安全知識的宣傳工作，增強壓力管道使用單位各級人員的安全意識。
? 建立健全壓力管道各項規(guī)章制度、操作規(guī)程，使壓力管道安全管理工作有章可循。
? 做好壓力管道注冊登記、發(fā)證工作，摸清在用壓力管道的分布、數(shù)量、種類等整體情況，便于對壓力管道的規(guī)范管理。
? 加大壓力管道的安全監(jiān)察力度，對壓力管道的設(shè)計、制造、安裝、使用、檢驗、維修、改造全過程進行安全監(jiān)察，開展壓力管道操作人員的培訓(xùn)考核工作，規(guī)范壓力管道的安全管理，確保壓力管道的安全運行。第八條 滅火項目外包單位
主要危險源是崩塌、滑坡、泥石流地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)的治理
1、風(fēng)險評估預(yù)警
平朔礦區(qū)為地面塌陷、地裂縫等地質(zhì)災(zāi)害多發(fā)區(qū)。此外，重要交通干線邊坡崩塌、滑坡、泥石流易發(fā)區(qū)。通過鉆孔，黃泥漿注入因煤矸石燃燒形成的地下縫隙。隔斷漏風(fēng)，隔絕燃燒的煤矸石與空氣的接觸，填滿縫隙。
2、班組作業(yè)危險預(yù)知預(yù)控措施及操作紅線
（1）滅火工地防護用品佩戴不齊全，滅火現(xiàn)場施工人員未佩戴防塵口罩，長期吸入粉塵，易起肺部疾病。（2）滅火工地鉆機皮帶使用一定時間后會出現(xiàn)裂痕，存在安全隱患，需要定期更換。
（3）滅火工地泥漿泵活塞、皮碗使用一定時間后磨損嚴(yán)重，存在安全隱患，需要定更換。
（4）滅火工地泥漿泵安全防護擋板壞，存在安全隱患，需要安裝新的防護板。
（5）滅火工地鉆機行走帶，使用一定時間后，存在安全隱患，需要進行維護保養(yǎng)，需要一定經(jīng)費。
（6）鉆機油缸螺絲易壞，存在安全隱患，需要定期檢查更換。（7）冬季夜晚注漿設(shè)備和管路中有積水現(xiàn)象，存在安全隱患。在冬季生產(chǎn)期間保證每天下班前能夠及時清空設(shè)備、管路中積水。
（8）啟封工地鉆機鋼絲繩長時間使用，磨損嚴(yán)重，出現(xiàn)毛刺現(xiàn)象，存在安全隱患，需要更換新鋼絲繩。
（9）啟封隊鉆機操作存在操作不規(guī)范的安全隱患，需要加強對員工崗位安全紅線及安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí)并組織考試。（1 0）啟封工地鉆機行走帶，使用一定時間后，存在安全隱患，需要進行維護保養(yǎng)。
（11）冬季夜晚鉆機設(shè)備和管路中有積水現(xiàn)象，存在安全隱患。在冬季生產(chǎn)期間保證每天下班前能夠及時清空設(shè)備、管路中積水。
第九條 主要危險源為橡膠制品及廢油脂的防火
1、橡膠制品及廢油脂的防火風(fēng)險評估預(yù)警
根據(jù)燃燒必須是可燃物、助燃物和火源這三個基本條件的相互作用才能發(fā)生的道理，對橡膠制品及廢油脂這些可燃物質(zhì)，采取措施是，防止燃燒三個條件同時存在或者避免它們相互作用。
2、班組作業(yè)危險預(yù)知預(yù)控措施及操作紅線
（1)消除著火源：如安裝防爆燈具、禁止煙火、接地避雷、靜電防護、隔離和控溫等。
(2)控制可燃物。清除周圍的干草及垃圾等。在車間或庫房擺放的，采取全面通風(fēng)或局部排風(fēng)，使可燃物不易積聚，從而不會超過最高允許濃度；防止可燃物的跑、冒、滴、漏，對那些相互作用能產(chǎn)生可燃氣體的物品，加以隔離、分開存放等等。
(3)防止形成新的燃燒條件，阻止火災(zāi)范圍的擴大。設(shè)置阻火裝置，筑防火墻或防火隔離段，或建筑物之間留防火間距，一旦發(fā)生火災(zāi)，不使形成新的燃燒條件，從而防止火災(zāi)范圍擴大。
第二章 工作程序
第十條 外包、施工單位各廠隊、車間負(fù)責(zé)進行責(zé)任范圍所有作業(yè)點的安全風(fēng)險評估工作，以班組為單元梳理確認(rèn)安全風(fēng)險點。由廠隊長、車間主管主持，廠隊、車間班子成員和相關(guān)人員參加評估。一是對于本廠隊、車間能解決的安全風(fēng)險，列為C類，并進行風(fēng)險等級評估（風(fēng)險等級分為三級，分別為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ級，具體劃分見安全風(fēng)險預(yù)警部分），研究制定相應(yīng)的防范措施，形成《廠隊（車間）生產(chǎn)安全風(fēng)險評估表》（表1）,上報外包、施工單位安全管理部；二是對于本廠隊、車間不能解決、需上級單位協(xié)調(diào)解決的安全風(fēng)險，提出風(fēng)險評估及防范措施建議，提報安全管理部；三是廠隊、車間要結(jié)合安全風(fēng)險評估情況，有針對性地開展安全檢查、督察工作。
第十一條 外包、施工單位級外包、施工單位進行本單位責(zé)任范圍內(nèi)的安全風(fēng)險評估工作，并對廠隊、車間上報、提交的安全風(fēng)險進行審核確認(rèn)。由單位安全第一責(zé)任人主持，安監(jiān)部門牽頭組織，班子成員、及各職能部室負(fù)責(zé)人參加參加評估。一是組織人員對本單位范圍內(nèi)的安全風(fēng)險進行梳理、評估，研究制定相應(yīng)的防范措施；二是對廠隊、車間上報的C類風(fēng)險，進行風(fēng)險等級及防范措施的審核，同時梳理評估是否有其它安全風(fēng)險；三是對車間、廠隊提交的需上級單位協(xié)調(diào)解決的安全風(fēng)險進行評估；四是安監(jiān)部門要結(jié)合安全風(fēng)險評估情況，有針對性地開展安全檢查、督察工作。對于本單位能解決的安全風(fēng)險，列為B類，并進行風(fēng)險等級評估，研究制定相應(yīng)的防范措施，形成《二級單位生產(chǎn)安全風(fēng)險評估表》（表2），上報公司安監(jiān)局；對于本單位不能解決、需公司協(xié)調(diào)解決的安全風(fēng)險，提交公司安監(jiān)局。C類安全風(fēng)險的等級及相應(yīng)的防范措施由二級單位審核確認(rèn)。
第十二條 雙向反饋風(fēng)險內(nèi)容
1.廠隊、車間、二級單位如遇特殊緊急重大問題，應(yīng)及時進行風(fēng)險評估，確認(rèn)風(fēng)險等級，研究制定相應(yīng)的防范措施，同時上報公司安全部。
2.外包、施工單位評估結(jié)果反饋到各廠隊后，各廠隊各自評估的C類風(fēng)險匯總，形成以班組為單元的《平朔公司班組生產(chǎn)安全危險預(yù)知預(yù)控表》（表6），包含風(fēng)險項目、類別（A、B、C）、等級（Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ）、防范措施等內(nèi)容。逐級反饋到對應(yīng)的廠隊、車間、班組。根據(jù)風(fēng)險類別，公司、二級單位、廠隊、車間按照要求落實到作業(yè)現(xiàn)場，并確認(rèn)監(jiān)控部門與責(zé)任人。
3.公司、廠隊、車間確定的監(jiān)控部門與責(zé)任人，應(yīng)根據(jù)實際生產(chǎn)作業(yè)情況，按時跟蹤調(diào)度和監(jiān)控掌握所負(fù)責(zé)風(fēng)險項目的具體情況。如：露天礦采掘接替、道路變化及車流量異常情況、高段排土、邊坡監(jiān)控情況等；維修單位大件安裝、拆修情況；洗選皮帶更換、主要設(shè)備更換維修情況；供電、供水、供暖等大型線路設(shè)備檢修情況；需要投入的設(shè)備、設(shè)施、材料、生產(chǎn)安全費用的到位情況等，并做好監(jiān)控記錄。
4.根據(jù)風(fēng)險可能造成的傷害程度，將所有安全風(fēng)險分為3個等級，用羅馬數(shù)字“Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ”表示。Ⅰ級為高風(fēng)險等級，Ⅱ級為較大風(fēng)險等級，Ⅲ級為一般風(fēng)險等級。評估時，根據(jù)生產(chǎn)實際狀況和相關(guān)資料，按照人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、系統(tǒng)存在的缺陷和管理中存在的漏洞分別進行。對以下情形進行重點評估：特殊生產(chǎn)或施工作業(yè)過程的管理和作業(yè)人員的狀況；防治水、不穩(wěn)定巖層；施工大斷面硐室、煤倉、交岔點、巷道開口與貫通、大型構(gòu)件吊裝、深基坑作業(yè)、高層腳手架、大型模板、大型鋼結(jié)構(gòu)件的安裝；有毒有害、易燃易爆、壓力容器、凍結(jié)工程、檢修與拆除、；露天邊坡監(jiān)控、爆破作業(yè)；露天大型設(shè)備安全運行、檢修狀況；煤炭洗選重要設(shè)備設(shè)施運行、檢修作業(yè)；地質(zhì)條件復(fù)雜、地質(zhì)資料不詳、冬季或雷雨季節(jié)施工，未編制（或未按實際及時變更）專項措施、措施無針對性、未按措施生產(chǎn)作業(yè)，以及不符合安全規(guī)程或有關(guān)安全規(guī)定的生產(chǎn)作業(yè)等。
第十三條 安全風(fēng)險預(yù)警
采取安全風(fēng)險預(yù)警機制，能有效提高各級管理人員的風(fēng)險意識和責(zé)任意識，通過對生產(chǎn)的風(fēng)險進行超前分析辨識，從而消除或控制風(fēng)險與隱患，努力實現(xiàn)持久性的安全生產(chǎn)。
（一）采用三色安全風(fēng)險預(yù)警
根據(jù)生產(chǎn)實際對評估出的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ級風(fēng)險，采用紅色（Ⅰ級高風(fēng)險等級）、橙色（Ⅱ級較大風(fēng)險等級）、黃色（Ⅲ級一般風(fēng)險等級）三色預(yù)警：
1.紅色（Ⅰ級）：經(jīng)排查存在重大隱患，評估為高風(fēng)險等級，預(yù)計發(fā)生人身傷亡事故或可能發(fā)生重大非人身事故。
2.橙色（Ⅱ級）：經(jīng)排查存在較大隱患，評估為較大風(fēng)險等級，預(yù)計發(fā)生人身傷害事故或可能發(fā)生一級、二級非人身事故。
3.黃色（Ⅲ級）：經(jīng)排查存在安全隱患，評估為一般風(fēng)險等級，預(yù)計存在對人身構(gòu)成威脅或可能發(fā)生二級以下非人身事故。
（二）分別呈報安全風(fēng)險評估預(yù)警表 1.紅色（Ⅰ級）：應(yīng)呈報給公司總經(jīng)理、黨委書記，分管生產(chǎn)（機電）的副總經(jīng)理，總工程師、安監(jiān)局長，安監(jiān)、機電、工程、技術(shù)等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。
2.橙色（Ⅱ級）：應(yīng)呈報給分管生產(chǎn)（機電）的副總經(jīng)理、總工程師、安監(jiān)局長，安監(jiān)、機電、工程、技術(shù)等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。
3.黃色（Ⅲ級）：應(yīng)呈報給安監(jiān)局長，安監(jiān)、機電、工程、技術(shù)等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。
４.各級相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在得知生產(chǎn)安全風(fēng)險后，應(yīng)按照分管范圍和業(yè)務(wù)保安責(zé)任安排確認(rèn)具體監(jiān)控責(zé)任人，以有效落實對各級風(fēng)險的監(jiān)控。
（三）及時調(diào)整安全風(fēng)險等級
當(dāng)風(fēng)險等級發(fā)生升降級變化或風(fēng)險解除時，安監(jiān)部門應(yīng)及時予以調(diào)整。對突發(fā)升到Ⅰ級高風(fēng)險的生產(chǎn)項目，安監(jiān)部門應(yīng)及時發(fā)出紅色預(yù)警；對即將發(fā)生風(fēng)險或已經(jīng)發(fā)生了風(fēng)險的，應(yīng)立即預(yù)警并報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，落實監(jiān)控部門和監(jiān)控責(zé)任人，同時對風(fēng)險的管控狀況、采取的相應(yīng)措施、措施的落實、風(fēng)險的變化與排除等情況進行跟蹤和指導(dǎo)，做好相應(yīng)記錄（各部門負(fù)責(zé)人與責(zé)任人應(yīng)配備專用監(jiān)控記錄本）。
（四）加強安全風(fēng)險跟蹤監(jiān)控
對紅色Ⅰ級高風(fēng)險等級的生產(chǎn)項目，責(zé)任部門和責(zé)任人應(yīng)每天進行跟蹤，安監(jiān)人員應(yīng)每班2次跟蹤進行監(jiān)控；對橙色Ⅱ級較大風(fēng)險等級的生產(chǎn)項目，責(zé)任部門和責(zé)任人應(yīng)每周不少于跟蹤3次，安監(jiān)人員應(yīng)每班進行跟蹤；對黃色Ⅲ級一般風(fēng)險等級的生產(chǎn)項目，責(zé)任部門和責(zé)任人應(yīng)每周不少于跟蹤2次，安監(jiān)人員應(yīng)每天進行跟蹤，同時注重各級風(fēng)險的變化情況。
第十四條 班組危險預(yù)知預(yù)控
開展班組危險預(yù)知預(yù)控活動是提高職工安全意識，促進職工主動參加排查安全隱患，規(guī)范作業(yè)行為，實現(xiàn)自主管理，分解安全責(zé)任，確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要舉措。班組危險預(yù)知預(yù)控也是班前會“六必講”的重要組成部分和延伸，是提高職工素質(zhì)實現(xiàn)安全管理與安全教育相結(jié)合的有效途徑。
第十五條 有關(guān)要求
1、各單位要高度重視風(fēng)險評估預(yù)警和班組危險預(yù)知預(yù)控工作，立即行動起來，細化相關(guān)內(nèi)容，制定專項措施，組織相關(guān)人員指導(dǎo)廠隊車間班組認(rèn)真落實，確保該項工作盡快正常運行。當(dāng)前辦法實施單位為各生產(chǎn)（含基建及已開工技改礦）及生產(chǎn)輔助單位、原煤提運中心、車輛管理中心、生活服務(wù)中心、非煤產(chǎn)業(yè)管理總部等。
2、各單位應(yīng)建立安全風(fēng)險評估體系，建立安全風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)，對突發(fā)的重大隱患或安全問題要隨時進行評估和預(yù)警，各級調(diào)度人員要隨時進行監(jiān)控和預(yù)報。
3、各單位對評估出的風(fēng)險預(yù)警內(nèi)容，要制作牌板懸掛在學(xué)習(xí)培訓(xùn)室和調(diào)度室，用紅、橙、黃三色圖形板預(yù)警；對班組危險預(yù)知內(nèi)容要制作牌板懸掛在生產(chǎn)作業(yè)地點。
4、各級安監(jiān)人員要按照“追查不落實的事，追究不落實的人”的基本原則，對失職、瀆職、敷衍塞責(zé)、懈怠滯后、疏忽放任的相關(guān)人和事，及時進行追究，并將追究與處理意見報上一級確認(rèn)后，予以處理。
5、對不開展此項工作或開展不力，搞形式，走過場，弄虛作假的管理人員要進行責(zé)任追究，并視同嚴(yán)重“三違”給予100-500元罰款；對在開展此項工作中不學(xué)習(xí)、不參加、不積極配合，故意刁難的有關(guān)人員給予50-100元罰款。各單位要將該項日常工作納入安全目標(biāo)考核和安全風(fēng)險抵押金的考核管理。
第十六條 為不斷健全和完善公司安全風(fēng)險評估、預(yù)警和班組安全風(fēng)險預(yù)知體系建設(shè)，公司安監(jiān)局、各二級單位安監(jiān)部門要對（廠隊）車間梳理出的安全風(fēng)險點及安全風(fēng)險等級、防范措施定期進行歸納整理，不斷完善，形成覆蓋所有班組的安全風(fēng)險庫，確保體系的科學(xué)、規(guī)范、高效運行。
第三篇：校園服務(wù)外包
盱眙縣馬壩初級中學(xué)水電維護外包合同
甲方：盱眙縣馬壩初級中學(xué)乙方：
甲、乙雙方本著誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商后，決定簽訂本合同。第一條 外包服務(wù)范圍：
（一）服務(wù)地點：甲方所屬校內(nèi)所有教室、辦公樓及相關(guān)區(qū)域的所有物業(yè)水電設(shè)備設(shè)施日常維護及相關(guān)工作。
（二）服務(wù)內(nèi)容：完成甲方單位涉及水電的相關(guān)工作，如用水用電設(shè)備設(shè)施的安全檢查；各類電器設(shè)備（空調(diào)主機及電腦硬件除外）故障的修復(fù)；含非工程性水電施工的穿墻、打孔、切割；水電開槽、布線、穿線、埋槽。
（三）合同服務(wù)期限： 年 月 日 至 年 月 日 第二條 甲方的主要權(quán)利和義務(wù)：
（一）根據(jù)工作需要和企業(yè)的規(guī)章制度及本合同條款對乙方相關(guān)服務(wù)進行監(jiān)督、檢查。
（二）乙方維修施工期間，甲方予以配合。
（三）按照本合同有關(guān)規(guī)定，支付承包費用。第三條 乙方的主要權(quán)利和義務(wù)
在正式為乙方提供服務(wù)前，應(yīng)熟悉甲方所有電氣設(shè)備設(shè)施的基本情況，包括安裝地點、線路布局、工作原理及安全運行要求等，從合同生效起，提供的主要服務(wù)為：
（一）全天候為甲方提供水電維修響應(yīng)服務(wù)。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關(guān)事宜需要乙方配合的通知后，乙方必須在甲方指定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場。
（二）每周二、周四對甲方辦公樓、教學(xué)樓、食堂及其附屬區(qū)域巡檢一次，并填寫相應(yīng)的記錄，發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患，在此基礎(chǔ)上每月對甲方的水、電使用情況進行評估，提出合理化整改或節(jié)能建議及可行性方案。
（三）認(rèn)真、負(fù)責(zé)地答復(fù)甲方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。
（四）其他與水電使用、安全相關(guān)的工作。
（五）在向甲方提供服務(wù)期間，須遵守國家法律法規(guī)、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規(guī)定，并接受甲方的安全管理及監(jiān)督檢查。雙方確認(rèn)，乙方與甲方不存在勞動合同關(guān)系，乙方不是甲方員工，不享受甲方員工待遇，甲方除按約定支付乙方勞務(wù)費外不再對乙方承擔(dān)任何義務(wù)和責(zé)任；
（六）乙方自帶維修的必須工具，并要保證安全性、良好實用性，乙方自行承擔(dān)工具維修費和損耗費用。
第四條 乙方在施工過程中要注意安全，因乙方責(zé)任發(fā)生的安全事故，其費用和責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)。
第五條 在日常的維護管理中，維護、維修過程中因乙方過失造成的校內(nèi)設(shè)備設(shè)施及其零配件的損壞，給甲方造成損失的一切費用由乙方承擔(dān)。
第六條 未征得甲方同意，乙方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備，不得隨便更改相關(guān)的設(shè)置。當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重，而無法現(xiàn)場修復(fù)，必須由乙方拿回維修，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進行。
第七條 費用結(jié)算： 乙方須每周二、周四例行檢查到甲方開展工作，甲方每季度支付乙方元。
第八條 乙方不能及時排除故障或達不到甲方的工作要求，影響甲方工作的正常開展，甲方有權(quán)相應(yīng)減少支付乙方承包費用；造成甲方損失的，乙方要承擔(dān)賠償責(zé)任。
第九條 在合同期內(nèi)，如乙方不具備水電維護作業(yè)資質(zhì)或能力的，甲方有權(quán)解除合同，并不承擔(dān)任何責(zé)任。
第十條 糾紛處理方式：
雙方因合同履行發(fā)生爭議時，協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可以甲方所在人民法院提起訴訟。第十一條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。未盡事宜，雙方本著互利、互諒原則協(xié)商解決，必要時可簽訂補充條款。合同生效后，任何一方不能正常履行合同時，需提前一個月書面通知對方。
（一）本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字（蓋章）后生效。
（二）本合同簽訂后工程不得轉(zhuǎn)包。
（三）本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（蓋章）：乙方（簽字）
馬壩初級中學(xué)廁所保潔勞務(wù)外包協(xié)議
甲方：盱眙縣馬壩初級中學(xué) 乙方（承包人）：
根據(jù)甲方需要，結(jié)合乙方自愿，雙方在公平自愿的前提下，就甲方將其廁所的保潔勞務(wù)外包給乙方事宜達成以下協(xié)議：
一、乙方已經(jīng)充分了解甲方廁所保潔勞務(wù)的具體內(nèi)容，并自愿承包該項勞務(wù)；甲方對乙方承包該項勞務(wù)實行包干價，費用標(biāo)準(zhǔn)為每月元（小寫：元/月）。甲方在每月5號支付上個月的保潔勞務(wù)費。
雙方確認(rèn)，乙方與甲方不存在勞動合同關(guān)系，乙方不是甲方員工，不享受甲方員工待遇，甲方除按約定支付乙方勞務(wù)費外不再對乙方承擔(dān)任何義務(wù)和責(zé)任；甲方也不得以管理本單位員工的規(guī)章制度約束乙方，乙方按雙方約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)完成保潔事務(wù)后甲方即應(yīng)支付約定的勞務(wù)費保潔勞務(wù)外包協(xié)議
乙方提供保潔勞務(wù)所需保潔用品及勞保用品由甲方負(fù)責(zé)，乙方出具相關(guān)物品清單，由甲方審核購買。
二、乙方在從事保潔事務(wù)的過程中應(yīng)妥善注意安全，如因乙方過失導(dǎo)致其自身或第三方的人身或財產(chǎn)損害的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
三、乙方提供保潔勞務(wù)的時間及范圍：
1、保潔時間：
星期一至星期五上午12：00-13：30，下午18:00-19:30,每天對學(xué)校教學(xué)區(qū)廁所清潔兩次。雙休日及經(jīng)甲方通知的節(jié)假日，乙方可以不提供保潔服務(wù)。如遇特殊情況（如有重要客人參觀等）需要臨時保潔服務(wù)的，經(jīng)甲方通知，乙方應(yīng)及時提供保潔服務(wù)。
2、保潔范圍及標(biāo)準(zhǔn)：
衛(wèi)生間天花，墻角無蜘蛛網(wǎng)地面無垃圾，痰跡，墻上無污漬等。蹲坑無積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺面無污漬，地面清潔，紙簍每天倒，整個廁所無異味。
四、其他
1、乙方應(yīng)妥善保管、愛護和合理使用保潔用品和勞保作品；
2、注意節(jié)約用水、用電，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時關(guān)好；
3、乙方因故不能按約定提供保潔服務(wù)的，應(yīng)事先向甲方報告，并采取合適應(yīng)對措施；乙方無故不提供保潔服務(wù)的，甲方有權(quán)按50元/天的標(biāo)準(zhǔn)扣除勞務(wù)費，情節(jié)嚴(yán)重者可以解除合同；乙方必須嚴(yán)格按照合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)完成工作，質(zhì)量不達標(biāo)的，由甲方按10元/次的標(biāo)準(zhǔn)扣除勞務(wù)費，當(dāng)月累計三次以上，甲方有權(quán)單方面解除合同
五、本協(xié)議期限為一年，從2017年9月1日起至2018年7月31 日止；合同期滿后雙方無異議即可順延，不另立合同。
六、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。雙方簽字或蓋章后生效保潔勞務(wù)外包協(xié)議
甲方：盱眙縣馬壩初級中學(xué) 乙方（承包人）：
盱眙縣馬壩初級中學(xué)花草樹木修剪及校園雜草清除外包合同書
甲方：盱眙縣馬壩初級中學(xué) 乙方（承包人）：
根據(jù)甲方需要，結(jié)合乙方自愿，雙方在公平自愿的前提下，就甲方將花草樹木修剪及校園雜草清除勞務(wù)外包給乙方事宜達成以下協(xié)議：
一、乙方已經(jīng)充分了解甲方花草樹木修剪及校園雜草清除勞務(wù)的具體內(nèi)容，并自愿承包該項勞務(wù)；甲方對乙方承包該項勞務(wù)實行包干價，費用標(biāo)準(zhǔn)為每年元（小寫：元/年）。甲方在每年九月底支付上一年的勞務(wù)費。
雙方確認(rèn)，乙方與甲方不存在勞動合同關(guān)系，乙方不是甲方員工，不享受甲方員工待遇，甲方除按約定支付乙方勞務(wù)費外不再對乙方承擔(dān)任何義務(wù)和責(zé)任；甲方也不得以管理本單位員工的規(guī)章制度約束乙方，乙方按雙方約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)完成花草樹木修剪及校園雜草清除事務(wù)后甲方即應(yīng)支付約定的勞務(wù)費用
乙方提供花草樹木修剪及校園雜草清除勞務(wù)所需一切用品。
二、乙方在從事花草樹木修剪及校園雜草清除事務(wù)的過程中應(yīng)注意安全，如因乙方過失導(dǎo)致其自身或第三方的人身或財產(chǎn)損害的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
三、保潔范圍及標(biāo)準(zhǔn)、1、校園內(nèi)綠地?zé)o雜物，無侵占、無雜樹樹木無枯枝、無掛枝；
2、花草樹木修剪及時，保持綠地?zé)o雜草，使校園內(nèi)有新氣象。
四、其他
乙方因故不能按約定提供花草樹木修剪及校園雜草清除服務(wù)的，應(yīng)事先向甲方報告，并采取合適應(yīng)對措施；乙方無故不提供服務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同；乙方必須嚴(yán)格按照合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)完成工作，質(zhì)量不達標(biāo)的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)勞務(wù)費。
五、本協(xié)議期限為一年，從2017年9月1日起至2018年8月31 日止；合同期滿后雙方無異議即可順延，不另立合同。
六、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。雙方簽字或蓋章后生效保潔勞務(wù)外包協(xié)議
甲方：盱眙縣馬壩初級中學(xué) 乙方（承包人）：
第四篇：服務(wù)外包合同
服務(wù)外包合同匯編六篇
隨著人們法律意識的加強，合同的使用頻率呈上升趨勢，它可以保護民事法律關(guān)系。那么一份詳細的合同要怎么寫呢？下面是小編為大家收集的服務(wù)外包合同6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)外包合同 篇1甲方：(以下簡稱甲方)
乙方：(以下簡稱乙方)
甲乙雙方根據(jù)《合同法》的規(guī)定防系統(tǒng)維護保養(yǎng)工作委托給乙方進行,并訂立本合同如下:
1、誠智大酒店火災(zāi)自動報警系統(tǒng)
2、貴陽市金陽新區(qū)
三、維保服務(wù)期限：自20_年12月1日起至20_年11月30日止。
1、本合同總金額為30000元(大寫叁萬元)。其中：年維護費為20_0元;完善餐飲部分消防審核和驗收資料費用為10000元。付款方式為：餐飲部分消防審核和驗收資料經(jīng)消防部門審核合格后一周內(nèi)支付10000元。維護費用按季度支付，即20_年3月1日前支付5000元;20_年6月1日前支付5000元;20_年9月1日前支付5000元;20_年12月31日前支付5000元。
2、消防工程的維護保養(yǎng)設(shè)備、零配件、開關(guān)、螺絲、線、接線盒、金屬軟管等、材料、報警設(shè)備材料、零配件、材料更換由甲方承擔(dān)。設(shè)備購買原則上由甲方自行解決，甲方亦可委托乙方購買，乙方可根據(jù)甲方提出的現(xiàn)場需要更換設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量積極配合甲方完成采購安裝工作，其設(shè)備采購費用可由甲方報銷。
五、1、乙方在第一次進場時，應(yīng)對該消防系統(tǒng)進行全面檢測一次，對所發(fā)現(xiàn)的問題和運行狀況，書面形式報告甲方，對不能正常工作的設(shè)備及系統(tǒng)進行維護、保養(yǎng)、確實無法保養(yǎng)的設(shè)備，報上建設(shè)性方案，由甲方選定實施。以后每季度定期抽測30%的設(shè)備，對所發(fā)現(xiàn)問題進行及時、全面處理，堅持做到發(fā)現(xiàn)一處解決一處，確保系統(tǒng)正常運行。每次檢測、巡檢或排故完畢后，由雙方指定人員在檢測報告上簽字認(rèn)可，檢測報告由甲方存檔。
2、甲方發(fā)現(xiàn)故障不能自行排除時，應(yīng)及時組織相關(guān)人員到現(xiàn)場，對初級火災(zāi)或一般應(yīng)急事件進行處理。同時電話通知乙方，乙方在與甲方聯(lián)系確認(rèn)后6小時內(nèi)，必須派人到現(xiàn)場進行處理。
3、當(dāng)甲方在日常使用過程中發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，由甲方電話通知乙方，乙方須在2小時內(nèi)派出專業(yè)維修人員趕到現(xiàn)場，緊急排故。對影響整個系統(tǒng)的大故障，乙方須在最短的時間恢復(fù)系統(tǒng)正常運行。特殊情況(如無備件、特殊元件，一時無法解決)不能及時修復(fù)時，應(yīng)經(jīng)甲方同意并采取應(yīng)急措施，如因甲方原因(如二次裝修等)，應(yīng)由甲方出具書面材料方可推遲修復(fù);不影響整個系統(tǒng)正常運行的局部故障確保在2天內(nèi)修復(fù)，并保證設(shè)備的正常運行。
4、在日常工作中，如遇甲方有重大安排(包括會議、演出等)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方安排，進行跟蹤服務(wù)。
5、重大節(jié)假日，甲方應(yīng)提前通知乙方，證隨叫隨到、隨時服務(wù)。
1、甲方必須按本合同約定，按時付給乙方合同款項，不得以任何理由拖欠應(yīng)付款項，如發(fā)生非乙方原因借故拖欠款項現(xiàn)象，除按相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)責(zé)任外，乙方將自動轉(zhuǎn)為待工期，本著負(fù)責(zé)的精神，乙方仍將按正常作業(yè)程序進行維護工作，維護服務(wù)的項目所發(fā)生的任何消防安全事故，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
2、乙方在檢查、維護設(shè)備中，甲方需派員配合乙方進行維護，維護現(xiàn)場使用的工具，(如：梯子、工作燈等)，由甲方無償提供(維護所需的儀器、儀表、工具及交通工具由乙方自理。)
3、甲方應(yīng)提供給乙方有關(guān)消防設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的資料、圖紙、說明書。
4、建立健全消防設(shè)備操作規(guī)程。
5、消防值班管理人員應(yīng)注意觀察設(shè)備運行狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有故障，應(yīng)及時通知乙方進行處理。
1、整個消防系統(tǒng)一直處于正常運行狀態(tài)。
2、乙方在每年、每季度、每月及每周的檢測工作完成后，應(yīng)填寫“消防維護檢匯總表”，由甲、乙雙方簽字后存檔備查(甲方簽字人員為：當(dāng)班消防值班人員、消防干事以及項目工程負(fù)責(zé)人，乙方簽字人員為：消防維護人員以及項目經(jīng)理簽字并且加蓋公司公章)。同時，還應(yīng)與甲方共同作出檢測維護報告書，雙方簽字后存檔。在不定期巡檢期間，若甲方通知乙方到現(xiàn)場，乙方應(yīng)在6小時內(nèi)到達現(xiàn)場，乙方不按時到達現(xiàn)場處理故障的視為違約，由此造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
3、當(dāng)消防系統(tǒng)損害嚴(yán)重，需更換設(shè)備或進行大修時，由乙方負(fù)責(zé)報計劃給甲方，經(jīng)甲方審定同意后方可進行大修。
4、乙方全年提供不低于4次的消防知識以及技術(shù)操作的系統(tǒng)培訓(xùn)，甲方根據(jù)實際需求確定時間。
5、下列情況不屬乙方責(zé)任
⑴由于人為破壞或不可抗拒因素(雷擊等)引起消防系統(tǒng)損壞所造成的損失。
⑵乙方在進場時經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞，以書面形式向甲方報告，甲方未能解決或尚未解決期間所造成的損失。
1、甲乙雙方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人為：甲方，乙方，如雙方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人有所變動，應(yīng)書面通知對方。
2、本合同自雙方簽字蓋章后生效。本合同一式份，甲方份，乙方份具同等法律效力。
3、雙方因履行合同發(fā)生糾紛或爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向甲方住所地人民法院提起訴訟。
4、本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)外包合同 篇2甲方：
授權(quán)代表：
乙方：
授權(quán)代表：
最新服務(wù)外包合同范本最新服務(wù)外包合同范本
甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備維護服務(wù)問題，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。
第一條 合作內(nèi)容：甲方將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護（設(shè)備詳細清單和具體配置見合同附頁），乙方提供上門服務(wù)；甲方支付相應(yīng)費用。
第二條 甲方義務(wù)：
1、甲方應(yīng)在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設(shè)備相關(guān)資料，如機器保修卡或機器序列號等。
2、甲方在對附表中所規(guī)定的設(shè)備進行遷移、變動時應(yīng)通知乙方，并得到乙方認(rèn)可。
3、未征得乙方同意，甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。
4、甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關(guān)于設(shè)備故障#from 最新服務(wù)外包合同范本來自學(xué)優(yōu)網(wǎng)/ end#的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施（如電源和照明燈等），并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。
第三條 乙方義務(wù)：
1、修復(fù)合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類故障。
2、提供常用軟件安裝及維護，如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3、當(dāng)有需要時，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費實施（購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔(dān)）。
4、對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測，對運行在普通崗位上的.計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查，()以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5、每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。
第四條 有關(guān)服務(wù)要求：
1、每周一至周五9：00—18：00（不包括節(jié)、假日）為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后4小時之內(nèi)到達。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進行維修工作時，由甲方負(fù)責(zé)報銷的士費。
2、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重，無法現(xiàn)場修復(fù)、必須由乙方拿回維修時，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認(rèn)，報價中的部件價格不得高于市場價。
3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”，如實反應(yīng)本次服務(wù)具體項目并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。乙方將每月向甲方送交一份“當(dāng)月服務(wù)記錄”報表。
4、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負(fù)賠償責(zé)任。
第五條 收費與付款：甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務(wù)費用；甲方應(yīng)在每月 日前向乙方付款。
第六條 其它事項：
1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應(yīng)資質(zhì)，具有法人身份，按期通過年檢，否則甲方有權(quán)終止合同；
2、乙方應(yīng)自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規(guī)定繳納社保；甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無勞動關(guān)系，不對乙方人員進行管理；如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方標(biāo)志，亦不代表甲方承認(rèn)該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應(yīng)自行組織其員工按約定提供服務(wù)，自行對員工進行組織、管理、培訓(xùn)、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式施工；在服務(wù)過程中，乙方人員應(yīng)自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務(wù)過程中受到人身損害或財產(chǎn)損失的，由乙方或乙方工作人員自行負(fù)責(zé)，甲方對此不承擔(dān)任何責(zé)任。
服務(wù)外包合同 篇3一、電腦設(shè)備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護的范圍：
1、掃描儀、UPS電源。
2、終端計算機設(shè)備安裝軟件情況：安裝有WINDOWS系列操作系統(tǒng)；行業(yè)專用軟件；辦公自動化系統(tǒng)；財務(wù)軟件；殺毒軟件（服務(wù)器端及客戶端）；WPS軟件、MSOFFICE軟件。
（詳細的維護設(shè)備數(shù)量，以雙方合同簽字后共同簽署的設(shè)備清冊為準(zhǔn)。）
二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務(wù)內(nèi)容：
1、設(shè)備造冊。
在合同簽定后一個月內(nèi)由工聯(lián)對單位名稱所有須服務(wù)的計算機設(shè)備現(xiàn)狀進行登記。將設(shè)備的詳細配置和使用情況進行記錄，對外耗損情況進行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。
2、硬件維護：計算機部分、網(wǎng)絡(luò)部分、外設(shè)部分、病毒防護部分。計算機維護：
工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的計算機輸出使用情況對計算機操作系統(tǒng)、板卡驅(qū)動程序進行優(yōu)化、整理和備份，以保證單位名稱計算機設(shè)備不出現(xiàn)軟故障的情況。對計算機各個部件進行檢測及清理，以保證計算機的穩(wěn)定性及資源的充分利用。此項工作分：日常檢測與故障修理維護兩種方式。日常維護每月二次：故障修理維護隨時申告隨時排除。
網(wǎng)絡(luò)維護：
對于網(wǎng)絡(luò)維護，工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用要求與使用情況對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行清理、檢查，對網(wǎng)絡(luò)線路進行檢測保證網(wǎng)絡(luò)的正常通信。每月進行一次全面檢查并出具報告。
外設(shè)維護
外設(shè)主要包括：打印機、掃描儀、數(shù)字相機、電源等。維護內(nèi)容包括：設(shè)備定期清理、耗材更換。當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障、耗材更換時同由工聯(lián)公司依照單位名稱的要求進行維修。
病毒防護
工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級周期，對維護范圍內(nèi)的所有計算機進行病毒庫升級工作，原則上每月兩次。從而提高計算機設(shè)備的防護能力。對突發(fā)病毒引起的故障，工聯(lián)公司將給予第一時間的修復(fù)工作。工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用情況及時向單位名稱提供防病毒方案。
3、軟件維護：
單位名稱的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個部分，其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和單機操作系統(tǒng)，軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。
在整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，操作系統(tǒng)的維護情況良好與否是整個系統(tǒng)應(yīng)用狀態(tài)好壞的基礎(chǔ)所在。因此，在對客戶的系統(tǒng)維護過程中，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱所提供的軟件進行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運行處于良好狀態(tài)。以確保客戶計算機系統(tǒng)在發(fā)生故障時，能最大限度上減少損失并盡快地恢復(fù)到原來的正常工作狀態(tài)。
對于單位名稱所使用的地稅專用應(yīng)用軟件，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的實際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱計算機操作人員進行配合，對應(yīng)用軟件環(huán)境進行系統(tǒng)優(yōu)化，使單位名稱系統(tǒng)應(yīng)用程序安全得到保障。同時，工聯(lián)公司對客戶所使用的軟件進行計算機輸出技術(shù)的專業(yè)評估，以作出是否需要升級或更換的建議。原則上每年一次。
4、網(wǎng)絡(luò)安全與維護：
維護方面主要是客戶端的維護，在接入internet網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對上網(wǎng)的微機進行一些惡意修改和破壞。在網(wǎng)絡(luò)的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng)，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時工聯(lián)公司技術(shù)人員對出現(xiàn)故障的部分進行徹底的檢查并快速恢復(fù)。可不定期向單位名稱提出網(wǎng)絡(luò)安全警示報告。
5、疑難技術(shù)咨詢：
工聯(lián)公司在日常工作中有責(zé)任對客戶在計算機使用過程中出現(xiàn)的實際問題進行咨詢解答，主要服務(wù)方式為電話、電子郵件、培訓(xùn)（解答）方式。
6、系統(tǒng)升級咨詢：
鑒于計算機行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速，系統(tǒng)設(shè)備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點，對于單位名稱提出的系統(tǒng)升級咨詢，工聯(lián)公司從計算機技術(shù)的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級解決方案。
7、工聯(lián)公司的維護服務(wù)含如下幾項內(nèi)容：
（1）各類設(shè)備硬件損壞的檢測維修。
（2）病毒防范及消除。
（3）硬盤垃圾清理。
（4）常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復(fù)。
（5）行業(yè)專用軟件的安裝及恢復(fù)。
（6）系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。
（7）電腦外設(shè)安裝調(diào)試、維修。
（8）操作系統(tǒng)安裝調(diào)試。
（9）部門局域網(wǎng)維護、故障排除及恢復(fù)。
（10）打印耗材等的更換。
三、維護方式：
根據(jù)計算機設(shè)備維護的特點，工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護兩種維護方式。
1、日常巡查檢查方式：針對單位名稱部門多、設(shè)備廣的情況，工聯(lián)公司采取定時到設(shè)備現(xiàn)場進行硬件巡查每月2次；網(wǎng)絡(luò)維護每月1次；病毒防護每月2次。每2個月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報告。通過工聯(lián)公司的維護使單位名稱網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達到政黨使用效率達95%的水平。（因電信方原因造成的故障不在其中）
2、故障申告上門維護方式，計算機故障多為應(yīng)用中產(chǎn)生，如果故障不能及時扣除將影響到單位名稱各項工作的順利進行。為此，工聯(lián)公司采取每日指定技術(shù)服務(wù)人員接聽單位名稱設(shè)備使用單位的電話故障申告（或單位名稱信息中心電話通知）后，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員到故障現(xiàn)場進行維護前的故障情況登記，并記錄在故障申告表上，由客戶簽字確認(rèn)后進行維護，每次維護結(jié)束，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向各家各戶提交故障申告表，由客戶確定設(shè)備修復(fù)后并簽字確認(rèn)每次維護后的故障申告表由工聯(lián)公司統(tǒng)一保管，作為今后維護工作考核的憑證。
故障申告上門維護時限，在接到單位名稱的電話或其它方式通知，必須8小時內(nèi)響應(yīng)，三個工作日排除故障。硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個工作日內(nèi)完成。（注：單位名稱重要辦公專用計算機設(shè)備為雙方共同維護）。
四、維護工作時限及收費標(biāo)準(zhǔn)：
工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設(shè)備維護工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日，期限一年。
1、服務(wù)范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所，維護費用為人民幣：30000元/年。
2、工聯(lián)公司在維護中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購買合格產(chǎn)品，價格不能高于市場同類價格。每滿一個季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額，報單位名稱審核通過后進行結(jié)算。
雙方簽約后，單位名稱將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務(wù)費。
1、合同簽訂一月內(nèi)，工聯(lián)公司對單位名稱的所有設(shè)備進行登記造冊、養(yǎng)護，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費10000元；
2、單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費15000元；
3、單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費5000元；
4、其他按合同約定支付。
五、雙方的權(quán)利和責(zé)任：
1、工聯(lián)公司的維護工作時間為每周的星期一到星期五（因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制），每天的工作時間從早上9：00到晚上18：00。工聯(lián)公司的維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為單位名稱提供電腦維護合同里的服務(wù)內(nèi)容。單位名稱要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式，單位名稱在發(fā)出維護請求后，工聯(lián)公司必須8個小時內(nèi)響應(yīng)，三個工作日排除故障；如有特殊情況，雙方另行協(xié)商處理。
2、工聯(lián)甕在為單位名稱維護服務(wù)期間，如不履行維護條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，單位名稱在向工聯(lián)公司負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài)，如仍然沒有改善和行動，單位名稱可以處以500元的罰款；累計罰款三次者可并處不支付當(dāng)月服務(wù)費的處罰，直至中止合同。
3、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護的過程當(dāng)中，如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時，由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代（其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝，安裝費用免收）。如工聯(lián)公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供，則根據(jù)該產(chǎn)品保修細則履行保修。但因該產(chǎn)品引起的故障，工聯(lián)公司將不承擔(dān)責(zé)任。
4、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必要特殊的工具或軟件時，單位名稱應(yīng)積極配合工聯(lián)公司做好維護保修工作，產(chǎn)生的費用由雙方協(xié)商解決。
5、單位名稱可不定期組織技術(shù)人員對維護工作進行抽查。如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護工作不到位的情況，可以處以100元的罰款；如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔(dān)。單位名稱應(yīng)要求所有計算機操作人員遵守各項信息化規(guī)章、制度，嚴(yán)格按照計算機及軟件、網(wǎng)絡(luò)的使用方法正確使用，如非正常操作造成的損失由操作員承擔(dān)。
六、本合同具體實施事項，由甲乙雙方另議。
七、本合同書一式兩份，雙方各持一份。
八、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
服務(wù)外包合同 篇4甲方：(簡稱甲方)
乙方：(簡稱乙方)
1、服務(wù)模式為包年小時天；
2、合同簽訂當(dāng)天，乙方將安排工程師統(tǒng)計簽約設(shè)備的資產(chǎn)信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.
1、常規(guī)服務(wù)到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現(xiàn)場的時間)：6小時(僅限島內(nèi),島外在原基礎(chǔ)上增加4小時)；加急服務(wù)到達時間：4小時。
2、收費標(biāo)準(zhǔn):(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費，以下收費標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi)，島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)
3、本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日；雙方如無異議，本合同將自動續(xù)延，如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。
簽訂合同后，在個工作日內(nèi)，甲方須全額付清服務(wù)費用。
1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時終止本合同；
2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間，應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，嚴(yán)以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；
3、通過客戶頻道或電話進行服務(wù)報修，乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進行處理；
4、對于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求，乙方有權(quán)選擇接受或拒絕；
5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動將在三天內(nèi)，以電話或A、傳真等形式通知對方；
6、本公司將每月季進行電話回訪，了解客戶機器使用情況；
7、如有補充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。
六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日
服務(wù)外包合同 篇5合同編號：
委托方（以下稱“甲方”）： 服務(wù)方（以下稱“乙方”）：
法定代表人： 法定代表人：
地 址：地 址：
郵政編碼： 郵政編碼：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方技術(shù)服務(wù)問題，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，同意就以下條款訂立本合同，共同信守執(zhí)行。
第1條 技術(shù)服務(wù)名稱、內(nèi)容、方式和要求
1.1 甲方需要就技術(shù)項目（全稱）委托乙方提供技術(shù)服務(wù)。
1.2 甲方委托乙方提供的技術(shù)服務(wù)包括等方面，具體參見本合同附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。
1.3 本合同約定的技術(shù)服務(wù)采用等方式實現(xiàn)，具體參見本合同附件《技術(shù)服務(wù)方式》。
1.4 本合同約定的技術(shù)服務(wù)應(yīng)達到的標(biāo)準(zhǔn)水平為。
第2條 合同履行期限、地點
2.1 甲方協(xié)作事項應(yīng)在日內(nèi)完成；乙方應(yīng)在本合同生效后日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)項目。
2.2 合同履行地點根據(jù)服務(wù)方式不同，可在甲、乙方所在地，亦可約定雙方同意的其他地點。
第3條 甲方的主要義務(wù)
3.1 為了使乙方順利開展服務(wù)工作，在合同生效日后甲方向乙方提供有關(guān)技術(shù)背景及有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)、原始設(shè)計文件、樣品材料等資料。
3.2 甲方向乙方提供工作場所及必要的工作條件，包括交通、食宿（標(biāo)準(zhǔn)）等。
3.3 甲方根據(jù)乙方要求及時補充說明有關(guān)情況，追加、修補有關(guān)資料、數(shù)據(jù)。
3.4 向乙方支付約定的技術(shù)服務(wù)費用，費用金額及付款方式詳見本合同第5條。
3.5 其他。
第4條 乙方的主要義務(wù)
4.1 認(rèn)真制訂和實施技術(shù)服務(wù)計劃，按合同預(yù)定期限交付技術(shù)服務(wù)項目成果。
4.2 乙方按照甲方要求提供技術(shù)服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守所在地法律以及甲方有關(guān)制度。
4.3 在甲方需要時，乙方有義務(wù)告知技術(shù)服務(wù)項目的實施進度和現(xiàn)狀，并提供階段性匯報，匯報頻度及方式如下：。
4.4 保存確切、系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)檔案和賬目，確保費用開支的正當(dāng)、合理。
4.5 其他。
第5條 技術(shù)服務(wù)費用支付
5.1 乙方為甲方提供合同約定的服務(wù)內(nèi)容，甲方向乙方支付費用總計，包括以下事項：。
5.2 甲方按照如下方式支付上述費用：
5.3 甲方報銷乙方提供技術(shù)服務(wù)過程中所產(chǎn)生的開支，可報銷的開支類型、報銷憑證及流程詳見附件《技術(shù)服務(wù)項目費用報銷說明》。
第6條 保密條款
6.1 對于甲方向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)，乙方負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方允許，乙方不得引用、發(fā)表和向第三者提供。
6.2 乙方在提供服務(wù)過程中，對所獲知的甲方機密信息及重大業(yè)務(wù)事項負(fù)有保密義務(wù)。
6.3 保密義務(wù)同樣適用于有關(guān)未經(jīng)注冊或未被授予專利權(quán)的發(fā)明的文件和信息。
6.4 除以上保密事項，甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)服務(wù)項目實施情況和外界環(huán)境的變化，更新、修正保密條款。
6.5 乙方有違反本協(xié)議的情形，無論故意與過失，應(yīng)當(dāng)立即停止侵害，并在第一時間采取一切必要措施防止保密信息的擴散，盡最大可能消除影響。同時乙方需承擔(dān)違約責(zé)任并向甲方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。
6.6 不論合同是否發(fā)生變更、解除或終止，本合同中的保密條款不受限制而繼續(xù)有效，甲乙雙方繼續(xù)承擔(dān)約定的保密義務(wù)。
第7條 驗收標(biāo)準(zhǔn)及方式
7.1 甲乙雙方本著科學(xué)、公正、實事求是的原則，嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求進行驗收，由甲方出具驗收證明。具體標(biāo)準(zhǔn)參照附件《技術(shù)服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)》。
7.2 甲方根據(jù)技術(shù)服務(wù)項目的實際情況，采用鑒定會、專家評估的方式驗收或經(jīng)甲方單方認(rèn)可視為驗收通過。
7.3 經(jīng)甲方驗收，乙方最終提供的服務(wù)與合同約定由差異的，在期限內(nèi)由乙方進行調(diào)整。
第8條 合同中止及違約責(zé)任
8.1 甲、乙有一方單方面中止或暫停合同，必須提前一個月書面通知對方。因沒有提前通知而造成的損失，由違約方承擔(dān)責(zé)任并按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
8.2 因乙方原因?qū)е卤竞贤赐暾男袝r，甲方有權(quán)向乙方索賠，標(biāo)準(zhǔn)如下：。
8.3 合同爭議的解決方式如下：
第9條 附則
9.1 本合同未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
9.2 本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。
9.3 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
第10條 附件
10.1 《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》
10.2 《技術(shù)服務(wù)方式》
10.3 《技術(shù)服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)》
甲 方： 乙 方：
開戶銀行： 開戶銀行：
賬 號：賬 號：
單位蓋章：單位蓋章：
代表簽字：代表簽字：
年 月 日年 月 日
服務(wù)外包合同 篇6甲方：
乙方：
甲方作為宜昌廣播電視報戰(zhàn)略合作機構(gòu)，為了進一步擴大《宜昌廣播電視報》在廣大百姓中的影響力，本著為新老讀者訂戶和廣告客戶提供更多更實惠的增值服務(wù)措施的原則，依托自身在信息技術(shù)方面的優(yōu)勢，自愿為乙方計算機出現(xiàn)的問題提供宜昌服務(wù)。為了保障相關(guān)工作的順利進行，經(jīng)過雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：
(一)甲方對乙方計算機出現(xiàn)的問題僅收上門費用，特指下列項目：
1、計算機硬件問題診斷
2、計算機病毒查殺
3、計算機操作系統(tǒng)問題診斷和修復(fù)
4、計算機操作系統(tǒng)安裝
5、計算機殺毒軟件安裝
6、計算機常用辦公軟件安裝
7、計算機安全使用常識指導(dǎo)
8、計算機上網(wǎng)常識指導(dǎo)
9、上門服務(wù)人員往返交通
(二)甲方對乙方僅收上門費用計算機，有數(shù)量限制：
1、《宜昌廣播電視報》每個家庭訂戶僅限一臺計算機。
2、單位訂戶訂閱《宜昌廣播電視報》的數(shù)量與享受宜昌服務(wù)的計算機數(shù)量相一致。
3、廣告客戶在《宜昌廣播電視報》發(fā)布廣告支付費用的金額，可以折合成訂報數(shù)量來確定應(yīng)享有宜昌服務(wù)的計算機數(shù)量。
(一)甲方的責(zé)任
1、為乙方計算機出現(xiàn)的硬件問題進行診斷并提出合理解決方案;
2、對乙方計算機出現(xiàn)的操作系統(tǒng)問題進行必要的修復(fù)或重新安裝;
3、對乙方計算機宜昌查殺病毒，并安裝必要的殺毒軟件;
4、為乙方計算機宜昌安裝常用辦公軟件;
5、對乙方計算機使用人員進行安全使用常識指導(dǎo);
6、對乙方進行計算機上網(wǎng)常識指導(dǎo);
7、根據(jù)乙方計算機硬件和軟件方面的應(yīng)用需求，及時提出指導(dǎo)性意見。
8、按照與乙方的事先約定準(zhǔn)時到達，整齊著裝，掛牌上崗，文明服務(wù)。
(二)乙方的責(zé)任
1、向甲方準(zhǔn)確表述計算機問題特征，按照事先約定的時間等候甲方上門服務(wù)人員;
2、自覺向甲方出示其為甲方報紙訂戶或廣告客戶的相關(guān)證明，在理解并認(rèn)同甲方關(guān)于計算機宜昌服務(wù)范圍和期限的解釋意見后，自愿與甲方建立新一的訂報和廣告業(yè)務(wù)關(guān)系。
3、將甲方確定為其計算機應(yīng)用方面的技術(shù)顧問單位。
4、對于自愿接受甲方提供的其他有償服務(wù)，在服務(wù)完成后，按照事先協(xié)商的價格支付費用。
1、甲方不保證給乙方計算機安裝的軟件必須是正版，對于乙方自愿宜昌安裝非正版軟件引發(fā)的法律糾紛，甲方概不負(fù)責(zé)。
2、對于乙方更換計算機硬件或配件涉及的保修保換事宜，一律依照相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)保條款執(zhí)行，無質(zhì)保卡的由雙方協(xié)商解決。
3、對于乙方丟失數(shù)據(jù)需要恢復(fù)或加密文件需要解密等工作，甲方無法事先承諾能否完成，只能盡力而為。
4、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
5、本協(xié)議有效期一年，自雙方蓋章簽字之日起執(zhí)行。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
第五篇：服務(wù)外包合同
服務(wù)外包合同匯編6篇
在人們越來越相信法律的社會中，合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多，合同的簽訂是對雙方之間權(quán)利義務(wù)的最好規(guī)范。相信大家又在為寫合同犯愁了吧，下面是小編為大家收集的服務(wù)外包合同6篇，歡迎大家分享。
服務(wù)外包合同 篇1甲方：
乙方：
經(jīng)過協(xié)商甲方將食堂的服務(wù)管理外包給乙方，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，訂立如下合同條款，需簽約雙方依法共同遵守。
第一條 外包物
東莞廣發(fā)印刷釘裝有限公司食堂，包括附帶的餐具、用具。
第二條 管理營業(yè)方式
1、甲方提供廚房、餐廳、全套廚房設(shè)備，負(fù)責(zé)水、電、暖及燃料。
2、乙方負(fù)責(zé)廚房設(shè)施的維護，若發(fā)現(xiàn)人為破壞乙方需照價賠償。
3、甲方自行負(fù)責(zé)米面、疏菜、肉、調(diào)味品、飲料及用具等原材料的采購供應(yīng)和庫房管理。乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的要求為甲方提供所需的各項服務(wù)。
4、乙方自行安排廚房員工及服務(wù)人員，并負(fù)責(zé)員工的工資及福利待遇。
5、外包期內(nèi)如必須添置或更換廚房設(shè)備，由乙方提出，經(jīng)甲方領(lǐng)導(dǎo)同意后由甲方購置，費用由甲方負(fù)擔(dān)。
第三條 公司員工用餐時間及伙食標(biāo)準(zhǔn)。
1、用餐時間：午餐12:00—13:00，晚餐17:00—16:00，夜宵00:00—01:00。
2、伙食標(biāo)準(zhǔn)：3.5元／餐／人
第四條 服務(wù)外包期限、外包費及結(jié)算方式
合同期限二年，自20xx年4月1日 起，至20xx年3月31日止。合同期滿，本合同自動解除，如雙方愿意繼續(xù)合作，可續(xù)約，但需另行簽定合同。甲方每月付乙方外包費10,000元。
第五條 甲、乙雙方權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
（1）甲方按合同規(guī)定監(jiān)督乙方管理營業(yè)、履行合同，并做好協(xié)調(diào)工作。
（2）甲方有權(quán)對乙方的飯菜品種供應(yīng)、營養(yǎng)搭配、服務(wù)水平及衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督，并有權(quán)要求乙方及時整改。
（3）甲方可根據(jù)實際需要，向乙方提出變更就餐時間，乙方應(yīng)于積極配合，并須準(zhǔn)時開餐，做到飯熱菜香。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
（1）乙方負(fù)責(zé)食堂的經(jīng)營管理，具體包括食堂人事、菜肴的搭配與制作、廚房、餐廳、廁所、樓梯等食堂環(huán)境的清潔等。
（2）乙方外包的食堂以服務(wù)公司為唯一目的，不可營利，不允許對外營業(yè)，不準(zhǔn)改變用途，不準(zhǔn)轉(zhuǎn)包。
（3）要做到環(huán)境優(yōu)雅、食品衛(wèi)生，質(zhì)量精，秩序好，并注意做好勤儉節(jié)約工作，確保公司安靜、安全。
（4）自覺服從甲方的管理，并接受主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。
（5）保證甲方人員就餐，讓甲方就餐人員隨時用餐。并做到新鮮可口、花樣翻新、營養(yǎng)搭配好。
（6）合同期內(nèi)，食堂消防、安全、衛(wèi)生等由乙方負(fù)責(zé)。如因乙方責(zé)任發(fā)生火災(zāi)、食物中毒、環(huán)境污染、安全等事故，所有損失由乙方承擔(dān)，并依照相關(guān)法律追究責(zé)任。
（7）乙方招聘的工作人員必須經(jīng)衛(wèi)生部門體檢合格并持證上崗，要做到穿著整潔、文明禮貌、熱情服務(wù)。
（8）餐后認(rèn)真清洗餐具做好消毒工作，并做好消除蚊、蠅、鼠害等工作。
第六條 違約責(zé)任
1、乙方提供不潔食品造成甲方人員食物中毒的，由乙方負(fù)責(zé)賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。
2、本合同簽訂后任何一方不準(zhǔn)單方擅自終止合同，如確需提前終止合同，應(yīng)提前30天書面通知對方，對方同意后，可解除合同，但需支付違約金10，000元。
第七條 合同期滿
乙方應(yīng)按本合同的規(guī)定將外包的物品完好無損的交付給甲方，如有損壞由乙方負(fù)責(zé)修復(fù)，不能修復(fù)的按折舊價賠償（自然損耗除外）。
第八條 其它條款
1、本合同一式二份，簽約雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可向東莞市人民法院提出上訴審理。
3、本合同如有遺漏和未完善之處，可在補充協(xié)議中明確，補充協(xié)議作為本合同的組成部分，具有同等的法律效力。
服務(wù)外包合同 篇2甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商后，決定簽訂本合同。
第一條 外包服務(wù)范圍
（一）服務(wù)地點：大樓及其附屬樓及甲方坤隆酒店所有水電設(shè)備設(shè)施日常維護及相關(guān)工作，含安保、消防設(shè)備設(shè)施實施維護。
（二）服務(wù)內(nèi)容：完成甲方所需要的水電工崗位職責(zé)內(nèi)容的相關(guān)工作，如用水用電設(shè)備設(shè)施的安全檢查；
各類電器設(shè)備（空調(diào)主機及電腦硬件除外）故障的修復(fù)。（三）合同服務(wù)期限：
第二條 甲方的主要權(quán)利和義務(wù)
（一）根據(jù)工作需要和企業(yè)的規(guī)章制度及本合同條款對乙方相關(guān)服務(wù)進行監(jiān)督、檢查。
（二）乙方維修施工期間，甲方予以配合。
（三）按照本合同有關(guān)規(guī)定，支付承包費用。
第三條 乙方的主要權(quán)利和義務(wù)
在正式為甲方提供服務(wù)前，應(yīng)熟悉甲方所有水電設(shè)備設(shè)施的基本情況，包括安裝地點、線路布局、工作原理及安全運行要求等，從合同生效起，提供的主要服務(wù)為：
（一）全天候為甲方提供水電維修響應(yīng)服務(wù)。
在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關(guān)事宜需要乙方配合的通知后，乙方必須在1小時內(nèi)或甲方指定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場。（二）每周對甲方辦公樓、倉庫及其附屬區(qū)域消防、電氣線路等巡檢一次，并填寫相應(yīng)的記錄，發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患，在此基礎(chǔ)上每月對甲方的水、電使用情況進行評估，提出合理化整改或節(jié)能建議及可行性方案。
（三）每月現(xiàn)場安全檢查：協(xié)同甲方安全管理人員開展每月度一次和重大節(jié)日前的用電、消防安全等檢查，用專業(yè)的角度提出有安全隱患的地方，并協(xié)助甲
方加以整改。在甲方需要時，配合、協(xié)助甲方聘請的專業(yè)機構(gòu)對安保設(shè)備設(shè)施進行檢測、維護。
（四）認(rèn)真、負(fù)責(zé)地答復(fù)甲方關(guān)于設(shè)備故障的`有關(guān)問題。
（五）負(fù)責(zé)甲方出租房屋水電表度數(shù)核定及費用的收取，每月一次。
（六）其他與水電使用、安全相關(guān)的工作。乙方必須提供水電資質(zhì)證書，并給甲方復(fù)印、備案。在向甲方提供服務(wù)期間，須遵守國家法律法規(guī)、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規(guī)定，并接受甲方的安全管理及監(jiān)督檢查。
乙方自帶維修的必須工具，并要保證安全性、良好使用性，乙方自行承擔(dān)工具維修費和損耗費用。
第四條 乙方在施工過程中要注意安全，因乙方責(zé)任發(fā)生的安全事故，其費用和責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)。
第五條 在日常的維護管理中，維護、修理過程中出現(xiàn)的非因乙方故意、過失造成的設(shè)備設(shè)施及其零配件的損壞，需要更換零部件的，費用由甲方承擔(dān)；但因乙方的施工造成二次損壞的，由乙方免費更換。
乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好水電設(shè)備、設(shè)施及其零配件的采購、更換；必要時，甲方可以授權(quán)乙方實施采購，乙方應(yīng)提供部件的報價，供甲方參、確認(rèn)采購，報價中的部件價格不得高于市場價。
在維護施工中，乙方如發(fā)現(xiàn)甲方提供的材料有質(zhì)量問題或規(guī)格差異，應(yīng)及時向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成損失，責(zé)任由甲方承擔(dān)。
第六條 未征得甲方同意，甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備，不得隨便更改相關(guān)的設(shè)置。當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重，而無法現(xiàn)場修復(fù)，必須由乙方拿回維修，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進行。
第七條 費用結(jié)算：
甲方全年支付乙方承包費用＿＿＿＿＿＿元整，按月結(jié)算。
第八條 違約責(zé)任：
乙方不能及時排除故障或達不到甲方的工作要求，影響甲方工作的正常開展，甲方有權(quán)相應(yīng)減少支付乙方承包費用；造成甲方損失的，乙方要承擔(dān)賠償責(zé)任。
合同生效后，任何一方不能正常履行合同時，須提前1個月書面通知對方，并按合同總價款 10 ％支付違約金。
第八條 在合同期內(nèi)，如甲方的證書失效或其他原因?qū)е乱曳讲痪邆渌娋S護作業(yè)資質(zhì)或能力的，甲方有權(quán)解除合同，并不承擔(dān)任何責(zé)任；
第九條 糾紛處理方式：
雙方因合同履行發(fā)生爭議時，協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可以向人民法院提起訴訟。
第十條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。未盡事宜，雙方本著互利、互諒原則協(xié)商解決，必要時可簽訂補充條款。第十一條 附則
（一）本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字（蓋章）后生效。
（二）本合同簽訂后工程不得轉(zhuǎn)包。
（三）本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（蓋章）： 乙方（簽字）：
年月日 年月日
服務(wù)外包合同 篇3甲方：乙方：
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達成以下協(xié)議：
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》；服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費用。
服務(wù)費用計算：按500元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù)，計算服務(wù)時間為5-8小時的，算一次；不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達8小時算一次。計算服務(wù)時間正常段為周一至周五8：30-17：30；其它時段的計算服務(wù)時間按實際服務(wù)時間加倍計算。如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計算服務(wù)時間每小時100元計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格；發(fā)生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止；服務(wù)期滿后雙方可進一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務(wù)日止。
9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
附件：《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。
甲方：
地址：
開戶行：
帳號：
單位蓋章： 代表簽字：
月 日 代表簽字：
單位蓋章：
服務(wù)外包合同 篇4一、電腦設(shè)備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護的范圍：
1、掃描儀、UPS電源。
2、終端計算機設(shè)備安裝軟件情況：安裝有WINDOWS系列操作系統(tǒng)；行業(yè)專用軟件；辦公自動化系統(tǒng)；財務(wù)軟件；殺毒軟件（服務(wù)器端及客戶端）；WPS軟件、MSOFFICE軟件。
（詳細的維護設(shè)備數(shù)量，以雙方合同簽字后共同簽署的設(shè)備清冊為準(zhǔn)。）
二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務(wù)內(nèi)容：
1、設(shè)備造冊。
在合同簽定后一個月內(nèi)由工聯(lián)對單位名稱所有須服務(wù)的計算機設(shè)備現(xiàn)狀進行登記。將設(shè)備的詳細配置和使用情況進行記錄，對外耗損情況進行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。
2、硬件維護：計算機部分、網(wǎng)絡(luò)部分、外設(shè)部分、病毒防護部分。計算機維護：
工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的計算機輸出使用情況對計算機操作系統(tǒng)、板卡驅(qū)動程序進行優(yōu)化、整理和備份，以保證單位名稱計算機設(shè)備不出現(xiàn)軟故障的情況。對計算機各個部件進行檢測及清理，以保證計算機的穩(wěn)定性及資源的充分利用。此項工作分：日常檢測與故障修理維護兩種方式。日常維護每月二次：故障修理維護隨時申告隨時排除。
網(wǎng)絡(luò)維護：
對于網(wǎng)絡(luò)維護，工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用要求與使用情況對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行清理、檢查，對網(wǎng)絡(luò)線路進行檢測保證網(wǎng)絡(luò)的正常通信。每月進行一次全面檢查并出具報告。
外設(shè)維護
外設(shè)主要包括：打印機、掃描儀、數(shù)字相機、電源等。維護內(nèi)容包括：設(shè)備定期清理、耗材更換。當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障、耗材更換時同由工聯(lián)公司依照單位名稱的要求進行維修。
病毒防護
工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級周期，對維護范圍內(nèi)的所有計算機進行病毒庫升級工作，原則上每月兩次。從而提高計算機設(shè)備的防護能力。對突發(fā)病毒引起的故障，工聯(lián)公司將給予第一時間的修復(fù)工作。工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用情況及時向單位名稱提供防病毒方案。
3、軟件維護：
單位名稱的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個部分，其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和單機操作系統(tǒng)，軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。
在整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，操作系統(tǒng)的維護情況良好與否是整個系統(tǒng)應(yīng)用狀態(tài)好壞的基礎(chǔ)所在。因此，在對客戶的系統(tǒng)維護過程中，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱所提供的軟件進行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運行處于良好狀態(tài)。以確保客戶計算機系統(tǒng)在發(fā)生故障時，能最大限度上減少損失并盡快地恢復(fù)到原來的正常工作狀態(tài)。
對于單位名稱所使用的地稅專用應(yīng)用軟件，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的實際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱計算機操作人員進行配合，對應(yīng)用軟件環(huán)境進行系統(tǒng)優(yōu)化，使單位名稱系統(tǒng)應(yīng)用程序安全得到保障。同時，工聯(lián)公司對客戶所使用的軟件進行計算機輸出技術(shù)的專業(yè)評估，以作出是否需要升級或更換的建議。原則上每年一次。
4、網(wǎng)絡(luò)安全與維護：
維護方面主要是客戶端的維護，在接入internet網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對上網(wǎng)的微機進行一些惡意修改和破壞。在網(wǎng)絡(luò)的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng)，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時工聯(lián)公司技術(shù)人員對出現(xiàn)故障的部分進行徹底的檢查并快速恢復(fù)。可不定期向單位名稱提出網(wǎng)絡(luò)安全警示報告。
5、疑難技術(shù)咨詢：
工聯(lián)公司在日常工作中有責(zé)任對客戶在計算機使用過程中出現(xiàn)的實際問題進行咨詢解答，主要服務(wù)方式為電話、電子郵件、培訓(xùn)（解答）方式。
6、系統(tǒng)升級咨詢：
鑒于計算機行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速，系統(tǒng)設(shè)備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點，對于單位名稱提出的系統(tǒng)升級咨詢，工聯(lián)公司從計算機技術(shù)的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級解決方案。
7、工聯(lián)公司的維護服務(wù)含如下幾項內(nèi)容：
（1）各類設(shè)備硬件損壞的檢測維修。
（2）病毒防范及消除。
（3）硬盤垃圾清理。
（4）常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復(fù)。
（5）行業(yè)專用軟件的安裝及恢復(fù)。
（6）系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。
（7）電腦外設(shè)安裝調(diào)試、維修。
（8）操作系統(tǒng)安裝調(diào)試。
（9）部門局域網(wǎng)維護、故障排除及恢復(fù)。
（10）打印耗材等的更換。
三、維護方式：
根據(jù)計算機設(shè)備維護的特點，工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護兩種維護方式。
1、日常巡查檢查方式：針對單位名稱部門多、設(shè)備廣的情況，工聯(lián)公司采取定時到設(shè)備現(xiàn)場進行硬件巡查每月2次；網(wǎng)絡(luò)維護每月1次；病毒防護每月2次。每2個月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報告。通過工聯(lián)公司的維護使單位名稱網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達到政黨使用效率達95%的水平。（因電信方原因造成的故障不在其中）
2、故障申告上門維護方式，計算機故障多為應(yīng)用中產(chǎn)生，如果故障不能及時扣除將影響到單位名稱各項工作的順利進行。為此，工聯(lián)公司采取每日指定技術(shù)服務(wù)人員接聽單位名稱設(shè)備使用單位的電話故障申告（或單位名稱信息中心電話通知）后，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員到故障現(xiàn)場進行維護前的故障情況登記，并記錄在故障申告表上，由客戶簽字確認(rèn)后進行維護，每次維護結(jié)束，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向各家各戶提交故障申告表，由客戶確定設(shè)備修復(fù)后并簽字確認(rèn)每次維護后的故障申告表由工聯(lián)公司統(tǒng)一保管，作為今后維護工作考核的憑證。
故障申告上門維護時限，在接到單位名稱的電話或其它方式通知，必須8小時內(nèi)響應(yīng)，三個工作日排除故障。硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個工作日內(nèi)完成。（注：單位名稱重要辦公專用計算機設(shè)備為雙方共同維護）。
四、維護工作時限及收費標(biāo)準(zhǔn)：
工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設(shè)備維護工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日，期限一年。
1、服務(wù)范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所，維護費用為人民幣：30000元/年。
2、工聯(lián)公司在維護中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購買合格產(chǎn)品，價格不能高于市場同類價格。每滿一個季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額，報單位名稱審核通過后進行結(jié)算。
雙方簽約后，單位名稱將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務(wù)費。
1、合同簽訂一月內(nèi)，工聯(lián)公司對單位名稱的所有設(shè)備進行登記造冊、養(yǎng)護，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費10000元；
2、單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費15000元；
3、單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費5000元；
4、其他按合同約定支付。
五、雙方的權(quán)利和責(zé)任：
1、工聯(lián)公司的維護工作時間為每周的星期一到星期五（因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制），每天的工作時間從早上9：00到晚上18：00。工聯(lián)公司的維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為單位名稱提供電腦維護合同里的服務(wù)內(nèi)容。單位名稱要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式，單位名稱在發(fā)出維護請求后，工聯(lián)公司必須8個小時內(nèi)響應(yīng)，三個工作日排除故障；如有特殊情況，雙方另行協(xié)商處理。
2、工聯(lián)甕在為單位名稱維護服務(wù)期間，如不履行維護條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，單位名稱在向工聯(lián)公司負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài)，如仍然沒有改善和行動，單位名稱可以處以500元的罰款；累計罰款三次者可并處不支付當(dāng)月服務(wù)費的處罰，直至中止合同。
3、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護的過程當(dāng)中，如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時，由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代（其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝，安裝費用免收）。如工聯(lián)公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供，則根據(jù)該產(chǎn)品保修細則履行保修。但因該產(chǎn)品引起的故障，工聯(lián)公司將不承擔(dān)責(zé)任。
4、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必要特殊的工具或軟件時，單位名稱應(yīng)積極配合工聯(lián)公司做好維護保修工作，產(chǎn)生的費用由雙方協(xié)商解決。
5、單位名稱可不定期組織技術(shù)人員對維護工作進行抽查。如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護工作不到位的情況，可以處以100元的罰款；如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔(dān)。單位名稱應(yīng)要求所有計算機操作人員遵守各項信息化規(guī)章、制度，嚴(yán)格按照計算機及軟件、網(wǎng)絡(luò)的使用方法正確使用，如非正常操作造成的損失由操作員承擔(dān)。
六、本合同具體實施事項，由甲乙雙方另議。
七、本合同書一式兩份，雙方各持一份。
八、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
服務(wù)外包合同 篇5甲方：(簡稱甲方)
乙方：(簡稱乙方)
1、服務(wù)模式為包年小時天；
2、合同簽訂當(dāng)天，乙方將安排工程師統(tǒng)計簽約設(shè)備的IT資產(chǎn)信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.
1、常規(guī)服務(wù)到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現(xiàn)場的時間)：6小時(僅限島內(nèi),島外在原基礎(chǔ)上增加4小時)；加急服務(wù)到達時間：4小時。
2、收費標(biāo)準(zhǔn):(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費，以下收費標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi)，島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)
3、本合同有效期為年月日至年月日；雙方如無異議，本合同將自動續(xù)延，如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。
四、付款方式：簽訂合同后，在個工作日內(nèi)，甲方須全額付清服務(wù)費用。
1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時終止本合同；
2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間，應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，嚴(yán)以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；
3、通過客戶頻道或電話進行服務(wù)報修，乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進行處理；
4、對于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求，乙方有權(quán)選擇接受或拒絕；
5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動將在三天內(nèi)，以電話或MAIL、傳真等形式通知對方；
6、本公司將每[月][季]進行電話回訪，了解客戶機器使用情況；
7、如有補充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。
六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)外包合同 篇6根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定，本著誠實信用、平等互利的原則，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供綜合事務(wù)服務(wù)事宜達成協(xié)議如下：
第一條 合作內(nèi)容
1.1甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，委托乙方對甲方的線體生產(chǎn)外包項目提供加工業(yè)務(wù)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容見附件一。
1.2乙方向甲方提供線體加工服務(wù)，依據(jù)甲方的服務(wù)要求技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(見附件《技術(shù)協(xié)議》)，提供優(yōu)質(zhì)的線體加工服務(wù)，達到本合同及附件的相關(guān)規(guī)定。
第二條 權(quán)利義務(wù)
2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)
2.1.1 甲方對乙方提供的服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)，有對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。
2.1.2 甲方對乙方的服務(wù)及質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議，可責(zé)令乙方及時改正;對于由于乙方原因造成的損失，包含但不限于質(zhì)量損失、拖期損失等甲方有權(quán)對乙方按甲方相關(guān)規(guī)章制度進行考核，并發(fā)出詳盡明細。
2.1.3 甲方負(fù)責(zé)提供給乙方的員工執(zhí)行服務(wù)項目的工作場所、工作環(huán)境等相關(guān)服務(wù)條件。甲方確認(rèn)，甲方的支持與配合是乙方如期完成服務(wù)內(nèi)容的必要條件。
2.1.4 按合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。
2.1.5 甲方需嚴(yán)格貫徹“安全第一，預(yù)防為主”安全生產(chǎn)的方針，配合乙方做好安全教育工作，防止事故發(fā)生。
2.1.6 甲方有權(quán)對乙方安全生產(chǎn)進行監(jiān)督和檢查，提出整改、處理要求，并向乙方提出安全指導(dǎo)，協(xié)助乙方做好安全工作。
2.1.7 甲方作為合同的主導(dǎo)有義務(wù)對乙方進行必要的流程、規(guī)章制度培訓(xùn)，同時有義務(wù)協(xié)調(diào)解決乙方實際生產(chǎn)過程中遇到的相關(guān)問題。
2.1.8 在乙方員工出現(xiàn)突發(fā)疾病或工傷時甲方應(yīng)盡商業(yè)上合理義務(wù)配合對乙方人員救治。
2.2 乙方的權(quán)利與義務(wù)
2.2.1 乙方必須按照合同的要求從事與線體生產(chǎn)有關(guān)的各項工作和提供服務(wù)。
2.2.2 乙方必須具備法人資格和相應(yīng)經(jīng)營資質(zhì)。
2.2.3 如因服務(wù)工作未達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方需接受甲方的監(jiān)督、指導(dǎo)和整改要求。乙方須全力配合，積極整改保障項目的順利進行，同時應(yīng)在甲方合理要求的時間內(nèi)完成此項工作。
2.2.4 未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將該項服務(wù)轉(zhuǎn)讓第三人。
2.2.5 除了上面的責(zé)任外，乙方在項目實施階段還負(fù)有如下責(zé)任：
(1)乙方應(yīng)認(rèn)真履行合同，遵從相關(guān)管理協(xié)議，以保證項目順利實施。并且乙方有責(zé)任并自覺遵守國家及地方的相關(guān)法律法規(guī)要求。乙方應(yīng)參照甲方的相關(guān)管理制度，建立相關(guān)的管理制度和程序并遵照執(zhí)行。
(2)乙方提供的服務(wù)人員必須具備基本素質(zhì)、專業(yè)技能、經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉基本的業(yè)務(wù)流程的要求，合格的人數(shù)能夠滿足生產(chǎn)需求。如果甲方發(fā)現(xiàn)有不合適的人員，有權(quán)要求乙方做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
(3)乙方應(yīng)認(rèn)真履行安全生產(chǎn)責(zé)任制。建立安全相關(guān)管理制度，施工現(xiàn)場按時開展安全教育
(4)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，自覺接受甲方單位的安全監(jiān)督檢查以及考核，做好安全文明施工作業(yè)。
(5)乙方在甲方廠房內(nèi)使用設(shè)備、設(shè)施時，保證員工具有相關(guān)操作資質(zhì)，并對員工安全防護措施負(fù)責(zé)和承擔(dān)安全責(zé)任。
(6)教育和監(jiān)管所屬人員在未經(jīng)甲方允許，不得隨意進入非工作區(qū)域外的場所及觸摸、啟動非工作用的設(shè)備。
(7)乙方應(yīng)建立并維系合法、適當(dāng)?shù)膭趧雨P(guān)系，依法與服務(wù)人員簽訂勞動合同，并辦理各種用工手續(xù)。
2.2.6 乙方負(fù)責(zé)工種的協(xié)調(diào)，并為其提供良好的生活及工作條件。在履行合同過程中，乙方應(yīng)采取一切合理必要的措施，避免對工作過度計劃及工作其它方面產(chǎn)生不利影響的停工、怠工、罷工、勞動爭議、糾紛和沖突(簡稱“勞動爭議”)等現(xiàn)象。如乙方發(fā)生任何勞動爭議，應(yīng)及時通知甲方，并妥善解決。
2.2.7 非乙方原因，甲方最終用戶對停產(chǎn)、加急工作等現(xiàn)象的投訴、考核，乙方有義務(wù)協(xié)助解決，但不對乙方進行考核。
2.2.8 因乙方原因?qū)е掠绊懠追缴a(chǎn)需求的，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方相關(guān)管理處罰，并及時對問題做出整改措施。
第三條 定價與結(jié)算
3.1 定價：甲方按照招標(biāo)定價或比價定價或雙方協(xié)商進行定價，同時乙方應(yīng)本著誠實信用與長期合作的原則合理報價，若存在弄虛作假情況，或報價與合理價格嚴(yán)重不符，謀取暴利(凈利潤率超過市場行情百分之二十，或毛利率超過市場行情百分之三十)一經(jīng)查實，甲方有權(quán)取消乙方合作資格并有權(quán)解除合同，同時乙方應(yīng)按本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。
3.2 及時入賬：當(dāng)朋的業(yè)務(wù)，乙方應(yīng)于業(yè)務(wù)驗收合格后十個工作日內(nèi)向甲方提交合格發(fā)票、甲方驗收合格單及雙方約定的其他材料以便甲方及時完成財務(wù)入賬手續(xù)。對賬數(shù)據(jù)以甲方生管系統(tǒng)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)雙方確認(rèn)后的數(shù)量為準(zhǔn)。實際結(jié)算數(shù)據(jù)為對賬數(shù)據(jù)扣除乙方當(dāng)月應(yīng)繳費用(包含廠房租賃費、能源費、質(zhì)量損失、拖期損失)后為準(zhǔn)。
3.3 付款方式：甲方自乙方業(yè)務(wù)驗收合格、發(fā)票入賬三十天內(nèi)支付相應(yīng)貨款。但乙方有義務(wù)在付款日前十五天再次向甲方確認(rèn)賬號并提示甲方付款，支付方式為支票或現(xiàn)匯。
第四條 保密
4.1 保密內(nèi)容：乙方因履行合同而知悉或獲得的甲方信息、資料等負(fù)有嚴(yán)格保密或及時歸還甲方的義務(wù)，未經(jīng)甲方同意乙方不得以任何理由泄漏或復(fù)制、留存。
4.2 保密期限：長期
4.3 本條款效力：本條款不因本合同因任何原因變更、解除、終止而失效。
第五條 違約責(zé)任
5.1、在合同有效期內(nèi)，乙方未經(jīng)甲方同意，不得無故提前解除本合同，否則給甲方帶來的影響乙方負(fù)責(zé)。
5.2、甲方逾期支付服務(wù)費，經(jīng)乙方催告后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按應(yīng)交付金額的萬分之四支付滯納金。甲方逾期20天未支付服務(wù)費的，乙方有權(quán)單方解除合同，并追究甲方的違約責(zé)任。
5.3、乙方未按甲方要求提供服務(wù)，經(jīng)甲方通知后，乙方仍未改正的。甲方有權(quán)扣當(dāng)月的服務(wù)費，并有權(quán)單方解除合同，并追究乙方的違約責(zé)任。
5.4禁止商業(yè)欺詐：乙方應(yīng)本著誠實信用與長期合作的原則合理報價，若有弄虛作假，或報價與合理價格嚴(yán)重不符而有謀取暴利的情況的，甲方有權(quán)要求乙方返還差價。
第六條 不可抗力
本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關(guān)義務(wù)正常履行的不可預(yù)見、不可避免的自然災(zāi)害，以及雙方書面確認(rèn)的其他不可后抗拒的因素。受不可抗力影響的一方應(yīng)在出現(xiàn)不可抗力的二十四小時內(nèi)通知另一方，并在七日內(nèi)提供不可抗力事件發(fā)生地區(qū)的公證機關(guān)或經(jīng)另一方認(rèn)可的其他機構(gòu)出具的證明材料。超出規(guī)定時間未提供有效的證明文件將被視為未出現(xiàn)不可抗力。
第七條 糾紛解決方式
如因雙方之間簽訂的合同，或履行簽訂的合同，或發(fā)生其他業(yè)務(wù)出現(xiàn)的爭議，或發(fā)生的其他財產(chǎn)權(quán)益糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時，雙方同意提交合同簽訂地人民法院訴訟解決，合同簽訂地：青島李滄區(qū)京口路100-18號
第八條 合同生效條件、份數(shù)及合同更新
8.1 合同生效條件：合同經(jīng)雙方蓋章后生效。本合同附件為體合同組成部份，當(dāng)附件內(nèi)容與主合同相矛盾時應(yīng)以主合同為準(zhǔn)。
8.2 合同份數(shù)：本合同正本兩份具有相同法律效力，甲乙雙方各執(zhí)一份。
8.3 合同更新：本合同簽署生效期一年，自 年 月 日至 年 月 日止。合同到期后根據(jù)雙方業(yè)務(wù)情況重新簽訂業(yè)務(wù)外包合同。如本合同生效期滿一年而雙方業(yè)務(wù)關(guān)系終止，則本合同也自動失效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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