第一篇：衛生事業單位公開招聘面試實戰演練

實訓演練（重中之重哦，一定要好好看，該背的都背，臨場發揮才會信手拈來。）

老百姓“看病難，看病貴”，你如何看待？ 分析：同樣這也是一道綜合分析類題目 審題：引導性陷阱，“老百姓”這個前提容易讓你站在老百姓的角度上去分析問題，牢記客觀中立原則，站在醫務工作者角度。答案： 戴帽子：（很多語句都是可以套的，一定要靈活運用，當然你有更好語句也可以用滴！）老百姓“看病難看病貴”已經引起社會的廣泛關注，雖然這只是一個現象，但透過現象，我們看到的是整個中國醫療行業的亂象，保障制度的不完善、缺乏服務意識等等等（考生們可以自己添加）。

定調子：同樣這個也可以用上一題的套用。（這個問題一定要突顯出自己的身份，你是一名醫務工作者；再者要辯證的分析）：這個現象是一個復雜的問題，我們不能簡單的加以評判。作為一名醫務工作者，我覺得要辯證的看待這個現象。

套模子：考生們一定要學會套用哦，因為這樣可以節省時間，同時你在講的過程中也會很順暢，不會磕磕巴巴，因為你已經很熟練了！！

積極的一面：矛盾的突顯促使醫療改革的步伐加快。

消極：引起此類事情的原因我認為有以下三點（分析原因的時候即使你有很多點要說，也盡量總結成三點，這樣不會太亂，給考官展示你清晰的思路很重要，一定要邏輯清晰！）第一：（論述原因或者對策的時候，盡量使用第一第二第三，不要使用首先其次然后）醫療衛生事業發展不均衡，醫療資源配置不合理。醫療資源闊別以人為本，醫院散步嚴重“兩極化”，大部分先進的技術和設備都集中在城市中，農村醫療資源相當落后！國家保障制度不夠完善，特別是農村鄉鎮等等。（考生可自行展開，假如沒有時間也可只講大綱。）

第二：公立醫院運行機制不合理，存在逐利偏向。醫院存在過度檢查，過度用藥和藥價虛高的問題。第三：（百姓的心理也要提到，做到觀點新穎！）老百姓愛上大醫院，愛看大專家的自身原因，造成掛號難，排隊長的現象。

找路子：

對于以上原因的分析，我有以下三點建議（建議最好跟上面的原因要對應）：

第一：大力支持新醫改，國家要加快醫療改革的進程，完善公立醫院的補償機制和醫療保障制度，讓醫院回歸公益，讓醫生的診療行為回歸理性。

第二：作為醫生要終身學習，不斷努力提升自己的業務水平，增強服務意識；醫院方面要積極鼓勵醫生下鄉，為社區醫療機構輸送優秀人才，提高鄉鎮的醫療服務水平，引導廣大患者到社區就醫看病。

第三：加強衛生宣傳，讓老百姓小病去社區，大病上醫院。

毒膠囊事件再次沖擊了人們已經受傷的心靈，請你針對此事談談自己的看法？

分析：題干——毒膠囊；歸類——綜合分析之社會熱點；公式——戴帽子，定調子，套模子，找路子+客觀中立、辯證分析、分層論證 答案：

戴帽子：關注題中“已經受傷的心靈”，毒膠囊只是藥品安全中的一個典型，可以點一下毒膠囊，然后論述“雖然這只是一個現象，但透過現象，我們看到的是整個中國醫藥行業的亂象，缺乏質量意識，市場競爭以價決勝，醫藥招標忽略質量。。。”（考生們還可以舉例子，最好提到大頭奶粉，蘇丹紅，雀巢奶粉等。）

定調子：必須旗幟鮮明地批判（作為一名醫務工作者，我強烈批判、譴責這一行為。。。）

套模子：(最為重要的得分點，考察的是你綜合分析能力)：從“制度、政府、行業、個人”找原因

制度：不健全，有漏洞可鉆，不合理，招標比是市場貴 政府：監督不力，甚至為顧全地方利益，放任自流

行業：缺乏質量意識（有人用缺乏良心、道德、責任心，你認為合適嗎？客觀中立原則）個人：個別企業主利欲熏心，個別醫護人員醫德缺失（應當強調，一顆老鼠屎壞了一鍋粥，少數、個別現象被媒體、社會放大后的現象。辯證分析原則）

找路子：（誰也不期待你不通過調查研究就能得出非常行之有效的對策，所以對策泛泛而談即可，但需要與“模子”前后呼應。）制度：新醫改提升對醫藥企業的監管力度

政府：群眾路線讓政府不敢、不能護短，衛生部改革強化政府監督職責 行業：和諧醫患關系，強化藥品準入，招標中價格也要重質量 個人：訴諸法律，堅決嚴懲，以儆效尤

你如何看待“藥品零差價”

分析：綜合分析類題目，只要大家好好掌握以上內容，這類題目其實不是很難的，只要亮出你的觀點，做到思路清晰，邏輯明白就好了，語言稍加潤色。同樣遵循公式答題。

戴帽子：講一下這是一個利國利民的政策等等，記住帽子最好聯系到國家。

定調子：這題同樣是需要辯證看待。

套模子：這題就不需要原因了，重點在于分析利弊。利：

1、使得醫院的運行保障制度有了根本性改變，原有的“以藥養醫”、“自收自支”模式不復存在，取而代之的是收支差額，財政補償等。

2、醫生的診療費提高，從一定程度上體現了醫生的價值。

3、一定程度上緩解了患者“看病貴”的現象。弊：

1、列入范圍的藥品品種偏少，突顯看病新難點，難以滿足患者的用藥需求。

2、醫院醫生和鄉村醫生在零差價后會出現利益受損，部分醫生可能會出現工作積極性不高。

找路子：（背住以下幾點，很多題目可以套，比你現場思考很好多）

1、增加公立醫院的投入，醫院除了保證急診和住院患者的用藥需求外，不再銷售藥品，門診患者憑醫生處方到藥店買藥。

2、建立健全的全科醫生培養機制，為社區醫療機構輸送優秀人才，提高社區的醫療服務水平，引導廣大患者到社區就醫，可以有效地減少醫療成本。

3、完善公立醫院的補償制度，讓醫院回歸公益，讓醫生的診療行為回歸理性。

如何看待醫生收受紅包現象？ 分析：綜合分析！！！你們懂得！！

戴帽子：醫生收紅包這種現象時存在的，但是是個別，而不是普遍存在的（記住體現你積極的觀點和心態），大多數醫生是拒收紅包的，救死扶傷是醫生的天職，我們不能以偏概全全然否定醫生。近年來，衛生主管部門多次拿“收紅包”開刀，開展行業不正之風整頓工作，從建立舉報電話，設立廉潔賬戶，到聘請社會監督員暗訪。《中華人民共和國執業醫師法》中規定：醫師不得利用職務之便，索取、非法收受患者財務或者牟取其他不正當利益，收紅包的問題近幾年已經有了很大的改善。

定調子：作為一名準醫師，我是斷然不會收受紅包的。（一定要旗幟鮮明地表明自己的態度，這點很重要！！）

套模子：（分析原因）（提供思路，自行展開哦，相信你們比我想的更全面）

1、醫務人員工作辛苦，收入卻并不高。醫院大部分都是公有制，醫生的收入是靠資歷，職稱來定，有能力的醫生，干的工作多但是拿的工資不多，這樣造成心理不平衡。

2、患者不信任的就醫心理，認為只有送了紅包，醫生才會盡心盡力。

3、部分醫生醫德缺失

救死扶傷是醫生的天職，醫生收紅包，不僅損害了醫患關系，也損害了醫護人員的形象。收紅包輕者加重了病人的經濟負擔，重者則耽誤病人最佳治療時間。小小的紅包，收與不收直接考量了醫生的醫德水平，也直接關系到民生的經濟利益，更直接影響到一個醫院和整個社會風氣的正與邪。（這段話可以加分，但是記不住可以省略，也可以自行發揮！）找路子：

1、完善醫院的補償機制，讓醫院回歸公益，讓醫生的診療行為回歸理性。

2、提高醫生的技術勞務價值，讓醫生合理合法的獲得體面地收入。

3、醫院加強監督管理，加大對紅包收受和索要的懲治；患者要轉變心態，自覺約束自己；醫生要提升自己，加強醫德。

當前衛生宣傳工作已成為基層醫院的一項重要工作，單位讓你策劃一場預防H7N9的宣傳會，你如何組織？

分析：這道題屬于組織管理類，記住“一頂帽子，三個環節”。答案： 帽子：

H7N9全球蔓延，嚴重威脅人類健康，造成群眾恐慌。傳染病，哪怕是致死率極高的傳染病，只要做好防護，就能避免傳染，很多患者被傳染都是由于無知或者無畏，對于這些原本可以避免的病患，我們醫者責無旁貸，傳染病預防重于治療，兒宣傳是預防最好的手段，所以這宣傳H7N9正式履行我們治病救人的醫生誓言，宣傳到位就可以讓更多的人遠離H7N9，這比臨床上從死神手里搶回一個病人更加可貴。

組織能讓我去組織一個如此充滿意義、責任重大的工作，我感到光榮又責任重大，我會讓我的組員都意識到這一項目的重要意義，保證思想的統一，增強團隊的合作。(萬能語句，任何一個組織管理類題目都要套上這幾句話！！)

環節一：（做好計劃，做足準備，關注細節，規避風險）——重點！！

1、團隊分工明確，責任落實到位，既能增加效率，也能保證和諧。

2、時間、地點、范圍、途徑這四要素是首先要予以考慮的，而且要仔細甄選，如何能在既定的時間內做到盡可能大的社會影響。可以做一些人流量、現場環境的考察。

3、宣傳內容要切題、通俗、易傳播，可以制作成傳單或者微博宣傳。每一樣宣傳品都不忘打上醫院的logo，擴大本單位社會影響力。（這點很新穎，要好好利用）

環節二：外出宣傳強調紀律，集中出發，通訊暢通，分頭行事，提高效率。實施過程，做好組織、協調工作，保證活動圓滿。

環節三：活動結束，及時總結，向領導匯報并總結經驗教訓，好的繼續發揚，不足的地方改進。同時宣傳報道不能少，微博微信@好。活動對于團隊的成員也是一次難得的彼此加深了解的機會，事后團隊可以以QQ群、微信群的形式長期存在，和諧醫院的內部關系。（觀點新穎。）

總結：組織活動對于我而言，試一次考驗也是一次成長機會，要認真總結，積累經驗，下次一定會辦的更好。（萬能語句，一定要加上！！！）

抗爭救災類：鄰近縣市受水災嚴重，醫院派4人醫療小組前往災區進行醫療支援，你是隊長，請問你如何組織？

分析：此類題目考的可能不大，有時間準備。

思路：強調安全、聽從指揮、力所能及、心理干預、精誠協作、傳遞精神、共享所得

你們單位準備組織一次“白衣天使”演講比賽，如果由你負責，你準備如何組織？

帽子：舉行這次演講比賽，不僅可以提高單位工作人員的積極性，豐富醫務工作者的業余文化生活，提高他們的責任感和使命感，同時對于加強單位成員的交流，凝聚單位工作合力也具有巨大的推動作用。組織能讓我去組織一個如此充滿意義、責任重大的工作，我感到光榮又責任重大，我會讓我的組員都意識到這一項目的重要意義，保證思想的統一，增強團隊的合作。(萬能語句，任何一個組織管理類題目都要套上這幾句話！！)具體工作我會這樣安排：

環節一：我會積極與其他同事聯系，成立演講比賽籌備小組，共同研究制定這次演講比賽的活動方案。具體內容包括演講比賽的報名方式，舉行時間、地點，比賽的評委、主持人、頒獎嘉賓的選取方案，相關流程以及開支預算等內容。報領導審批后擬定比賽通知，組織報名工作。在演講比賽前，我要做好比賽的準備工作。落實相關的經費，聯系比賽場地，查詢成功的演講比賽場景布置并作為參考，量力而行布置賽場；根據參賽人數合理設置獎項，購買獎品及榮譽證書；民主選舉和自主報名兩措并舉，確定評委名單，召集評委商議評分細則，統一評分標準和競賽原則，加強對評委量分準確性的培訓，確保此次演講比賽的公平、公正和公開；選取有主持經驗或者交際能力較強的同事擔任主持人，邀請單位領導作為頒獎嘉賓，確定哪些領導可以出席，并準備好主持臺詞和發言材料，送領導審閱。組織參賽者抽簽，確定上場演講順序。

環節二：在演講比賽進行中，維持好現場的秩序，為參賽者創造充實展示自己口才和感染力的舞臺，依照比賽實施方案落實評選、頒獎等環節，并根據現場需要插入一些互動性節目，調節人們情緒。會議的最后請領導作總結致辭。

環節三：比賽結束后，做好清場工作，登記獲獎選手名單及獲獎情況，寫成通知在單位公布并歸檔。總結這次演講比賽的經驗，做好財務結算，向領導匯報工作。

單位新錄用的醫務工作人員要進行培訓，單位打算請一些老同志和業務骨干來說說經驗，由你來組織，應該怎樣做？

帽子：新進醫務工作者的培訓，對于新進人員盡快融入醫院大家庭，增強他們作為醫務工作者的責任感使命感具有重要的意義，也能提高單位的凝聚力和團結力領導把這項任務交給了我，是領導對我的信任和認可，我全力以赴，精心組織，合理安排，認真辦好這次訓。

環節一：我會認真地做好培訓計劃。深刻認識這次培訓的意義，確定培訓的內容和目的、單位新錄用公務員范圍，規劃好培訓的師資、課程、場地、時間、考核方式等內容，并寫成書面計劃。聯系老同志和業務骨干，交流授課內容和方式，準備好相關的課程資料和授課設備；布置好培訓場地，根據培訓學員及教師數量安排好食宿，準備一些生活常用藥品，關照老同志的身體健康；根據教師的授課內容為學員印制學習資料，購買學習用品，并下發培訓通知。

環節二：我會認真地做好培訓落實工作。核實學員身份并登記，頒發學習資料、文具以及安排好食宿；介紹培訓的目的、流程、教師以及到場的領導，舉行開班儀式；培訓過程中我會經常聯系教師與學員，了解他們的需求，為培訓工作的成功開展做好后勤保障工作；培訓結束時組織好學員培訓情況的考核，頒發結業證，并組織好培訓相關人員的返回交通，保障人員安全。

環節三：我會認真地做好培訓善后工作。對培訓場所進行清場，登記剩余物品，做好財務結算；將培訓的概況以及學員表現等信息總結成文，形成報告，提交上級領導；考查新公務員對工作的認識和實際操作情況，檢驗這次培訓的成果。

你是剛進單位的新人，同事對你也不是很信任，領導只將一些不重要的瑣事交給你做，面對這種情況，你該怎么辦？

分析：這道題屬于人際溝通類，在面試中出現的比例還是比較大的，考生們也要好好掌握！對于人際溝通類，牢記公式！答案： 態度： 新人報道，得不到信任也很正常（陽光心態），我首先要做的就是調整好心態，認真負責完成手頭上的任務，不影響工作進度（工作優先）。

原因：彼此不熟悉，是不是自己不夠積極主動，不夠禮貌熱情，每個新人都會有的過程。或者我平時在工作過程中出現什么錯誤沒有及時改正。又或者平時沒有融入同事之中，缺少溝通與了解。

化解：基于以上原因，我覺得應該做到以下3點：——本題重點得分處！！！

1、如果是因為我平時的工作表現欠佳，那我應該及時充電，晚上自己，提高自己的業務水平，盡量避免工作上的失誤；

2、不管同事對我印象如何，我都不能灰心氣餒，而要禮貌、熱情、大方對待每一位領導和同事，主動自我介紹，注意和同事交流方式的多樣化，比如，積極參加集體活動，積極為大家服務，爭取讓大家盡快熟悉我。

3、工作不分大小，只要是對團隊有幫助的工作就是有用的工作，再小再瑣碎也要認真對待。因為如果你連瑣碎的事情都做不好，你好怎么做大事？在做瑣事的同時也能慢慢熟悉單位工作流程，各部門科室同仁，還能積極地就如何提高工作效率、改善工作流程做一些思考，理順瑣事，提升效率。

總結：我相信經過一段時間后，同事們會慢慢熟悉我，領導也會重用我，我會一如既往的做好本職工作，積極為集體做貢獻。作為一個新人，我會盡快學習成長，爭取不掉隊，不拖集體后腿。

假如你在醫院工作，成績比較突出，得到領導的肯定，但同時你發現同事們越來越孤立你，你準備怎么辦？

分析：隱形競爭，題干關注點在同事！！答案：

態度：受領導肯定說明自己工作認真，成績突出，應該戒驕戒躁，再接再厲，爭取更好成績。同事關系也很重要，和諧的同事關系才能打造出高效團隊，同時反省自己是不是自身出了什么問題。（此處點到同事關系很重要！！）

原因：反省自己是不是因為工作疏忽了和同事的交往溝通，因為自己在工作中有疏忽大意的地方，造成了同事的誤解。

化解：今后工作中除了努力工作，還要與同事溝通，交流，如果又讓同事誤解之處，務必及時和同事溝通解釋。

總結：只有團結的團隊才會有優秀的個人，也只有團結的團隊才會創造出優秀的成績，團隊無小事，溝通是化解誤會的橋梁，重視團隊中每一個成員，待人接物要講究藝術。（這句話可以套用在很多地方，可以選擇背住）

你和一個同事工作都很突出，這次有一個出國深造機會，但同事在領導面前貶低你，你如何處理？

分析：人際溝通類，同上！

態度：陽光心態+工作優先——不興師問罪，不影響工作，服從組織安排 原因：自我反省——是不是我哪里做的不好，所以才會引起誤會

化解：積極主動——不必將過多精力放在同事的故意中傷，而應該更好投入工作，對于出國也聽從組織安排。

總結：和諧人際關系需要時間也需要從自己做起。

答案：

態度：遇到這種情況，首先我要保持正確的態度，理智客觀看到同事對我的評價，不能因為一時沖動就去找同事興師問罪，等不能影響我與同事之間的工作關系，我也只是聽說，要分清同事正常地發表個人看法和貶低我之間的差別，出國深造機會對于我和同事都是一次非常寶貴提升自我的機會，但我們都要以大局為重，服從組織的安排。

原因+化解：同事貶低我，我會首先反省自己存在哪些問題，有則改之，無則加勉。如果同事所說確實沒有道理，我會在工作之余和同事進行良好的溝通，是不是由于自己的工作態度和行為方式，導致同事對我誤解。如果是，我道歉，消除誤會。如果不是，那是因為我們平時忙于工作，屬于溝通，導致他不能客觀評價我，那我就應該在今后更主動與同事交流，包括工作和生活的事，相信通過努力，一定能建立良好工作關系。而領導方面根本無需去做額外的解釋，相信對于自己和同事領導肯定會有一個準確的判斷。誰最終能出國也不是同事貶低我就能決定的，相信組織會做出最合適的選擇。

總結：這次是出國，今后的工作中還會遇到更多、更重要的人生際遇，面對這種機遇自己要保持平常心，只要平時自己努力工作、追求進步、待人誠懇、善于溝通，就一定會得到領導和廣大同事的肯定和認可。

患者家屬向你反映患者的治療效果不滿意，你做為住院醫師，你如何處理？ 分析：人際溝通類。答案：

態度：患者及家屬都是醫師的服務對象，患者家屬的投訴，就是患者的訴求，我必須充分重視。（態度一定要鮮明！！）

原因：可能是真的藥效不佳；可能是自己疏忽對該患者的問詢，患者抱怨療效不佳只是希望得到關注；可能是自己沒有和患者講清楚藥物療效的進程，患者焦急的心理，讓他們錯認為是藥效不佳。

化解：充分重視，以自身的熱情和專業贏得對病人及家屬的信任。立即對患者進行問詢，當著家屬的面詳細和患者講述治療方案以及治療的大致進程，進行安撫。如果確實沒有達到療效，作為一名住院醫師也要協助患者將情況反饋到醫療組長、科主任處，商討是否需要改變治療方案。

總結：只要我的態度是積極的，站在病人角度的，這種情況一定是可以得到患者及家屬的認同，簡歷彼此的信任關系。同時，這樣的事情也是一次很好的成長經歷，從中我能學到與患者溝通的技巧，也能就某些特殊案例，積累臨床經驗，為日后成為一名優秀的醫者積累財富。

假如你是一名護士，患者不讓你打針，你該怎么辦？

答案：

態度：作為一名剛步入職場的新護士而言，患者對我的不信任也在所難免，我不應該氣餒因而影響到自己的工作進程，應該立刻調整好心態。（工作優先+陽光心態）

原因：出現這樣的情況，我首先要反省自己，是不是我自己的護理技術還不夠嫻熟給病人帶來痛苦，是不是自己的服務態度不夠熱情令患者有所誤解。

化解：立刻跟患者進行真誠的溝通，說明自己雖然是一名新護士，但是也有豐富的實習經驗，說明患者對自己增加信任度；打針是護士的基本功，我很有信心我能夠做好，請患者能夠給自己實踐的機會。遇到實在溝通不了的患者，適當時候請護士長出面進行溝通。

避免總結：作為一名新員工，提高自己的技術是第一要務，不斷完善自己，用自己的實力來證明，相信所有的患者都不會為難我們。遇到此類問題，一定要調整好心態，并不斷學習與患者溝通的能力。

在你值班的時候，假如發現群體性亞硝酸中毒，你該怎么辦做？

分析：很典型的一道應急處理類題目，做這種題目的時候要盡量展現自己的冷靜與從容，不慌張。答案：

在工作中碰到這樣的事情是很正常的，我應當冷靜、迅速、妥善地處理這件事，不應有所慌張。（這句話在應急處理類題目中都要加在開頭的，注意！！！）

應急處理：第一要做的就是立即向領導匯報這一情況，包括中毒大致人數、地點、嚴重情況等。第二立即與總值班醫生聯系，匯報具體情況后，請求總值班醫生通知醫院各個科室，做好搶救大量病人的預備。第三救治傷員，搶救病人應分輕重緩急，重傷的應先搶救，進行搶救的同時，務必盡快與患者家屬獲得聯系。

善后處理：通知醫院保安職員維持秩序，留意安撫家屬情緒，避免局勢進一步惡化。對病人要兌現承諾，比如心理干預等，事后打電話詢問病情等。

總結反思：作為一名新進員工，可以從兩方面去看到應急事件：首先，應急事件是考驗也是寶貴經驗的積累，有益新人；再者，大多醫院具備突發事件的預案制，相信醫院的突發事件預案中一定有我這個情況的應急處理方案，入職后我一定會熟讀預案，牢記在心！（這段狗皮膏藥也是要貼在此類題目的最后！！）

假如你在門診，突然發現一個病人疑似H1N1，你該如何處理？ 分析：同上！

答案：

在工作中碰到這樣的事情是很正常的，我應當冷靜、迅速、妥善地處理這件事，不應有所慌張。（這句話在應急處理類題目中都要加在開頭的，注意！！！）應急處理： 善后：

總結：鍛煉自己等等。

有人說優秀學生出國，進外企或大公司，二流學生才進醫療構，結合自己的情況談談你的看法

答案：我不同意這樣的看法。出國、進外企或大公司與事業單位（醫療機構）本身不存在優劣之分，只是個人的情況和職業理想不同而已。的確有些優秀學生出國、進外企或大公司，但并不意味著所有的優秀學生都是這樣。事業單位能為有志青年提供廣闊的施展報復的舞臺和空間，因此吸引了越來越多的優秀學生報考。今年出現的事業單位報考熱即為明證。就我個人而言，當一名事業單位（醫務工作者）是我的職業理想。我比較適合做一名醫務工作者，在大學期間也為當一名合格的公務員作了相應的準備。一是在政治上，二是學習上，三是在能力上，四是在性格上。如果能夠成為醫務工作者，我會積極工作，認真學習，爭取早日成為一名優秀的白衣天使。

19、恩格斯說：“從一些小事，可以看出一個人的優良品質。”請結合護士工作特點，談談你的體會。

分析：典型的綜合分析里面的名言警句類型，可以采用以下公式：破題表態，分析論證，聯系實際。答案： 破題表態：

（一定要表明立場）“海不舍小，故能成其大，山不舍土石，故能成其高。”工作中不可能經常發生什么大事，倒是普普通通的日常工作充滿每一天。我們也只有從小事做起，才有機會做大事。論證分析：

任何一件小事都不能言其小，也不能厭其微，而要盡力去做，用心去做，力爭把每一件小事做到位、做得好、做精致。而細節旺旺更能反映出一個人的思想品質。一個細節是非常不起眼的，但很多細節串聯起來力量就非常大了。忽視了一個環節，它就有可能引起連鎖反應，尤其是在醫療工作中，稍有閃失，就可能最終導致嚴重的后果。聯系實際：

（從自己身邊的事情可舉例）對護士工作來說，一切要從小事做起。優質護理服務，從小事做起，從感動患者做起。優質護理強調的是人本位護理，是護理的回歸，它不是什么高科技、高技術，而是需要護士為患者提供更多人性化的服務，從小事入手、從點滴做起，讓患者感受到我們的溫馨服務、真切的關心、誠摯的祝福，這就是優質護理。對于一個剛開始工作的人，更是如此。（有些考生要是覺得自己沒話說，我建議講講自己實習工作中的例子，這樣更生動讓人信服，也不會無話可講。）

有人認為“在工作中能力更重要”，也有人認為“工作中機會更重要。”你認為能力與機會哪個更重要？

分析：依然是典型的綜合分析里面的名言警句類型，可以采用以下公式：破題表態，分析論證，聯系實際。答案： 破題表態：

（一定要表明立場）愛迪生說過，成功等于百分之九十九的汗水加上百分之一的靈感。它向我們詮釋了在取得成功的時候，能力與機會的重要性。在這之中，很多人都認為百分之九十九的汗水，也就是能力很重要，我不否認。但我認為能力只有與機會完美結合，才會爆發出耀眼的光芒。（最后一句話必不可少，表明自己的態度的！）論證分析：

能力要通過機會來體現，機會是能力實現的必要條件。沒有把握住機會的人，所謂能力只是一張廢紙，確切的說，萬般能力應以把握機會的能力來衡量，沒有把握機會的能力就不能稱之為有能力。聯系實際：

（從自己身邊的事情舉例，也可以用名人事跡來舉例）拿破侖這個科西嘉島人聰明過人，才華橫溢，但總得不到上司的重用，在一次鎮壓政策中，他的軍事才能發揮了作用，一舉成名。多次擊敗保王黨的反撲和犯法同盟的入侵，捍衛了法國大革命的成果，最終成為法蘭西第一帝國皇帝。許多成名的藝術家亦是偶然的機遇被發現而大發光彩，歌唱家張建一在澡堂的一聲大叫，被慧眼發現，這個五音不全的男高音，經過學習訓練在國際聲樂比賽中獲獎。唐代詩人李商隱的《籌筆驛》中的兩句“時來天地皆同力，運去英雄不自由”，所謂謀事在人，成事在天。機不可失，時不再來。完事都皆求天時地利人和，若不能慧眼識辨，它就會瞬時消失，怨天尤人只會再次失去機會。積極的人，會主動得到機會；消極的人，只會一次又一次的喪失機會。同時，機會是留給有準備的人，能夠準備把握機會，運籌帷幄者，一定是有能力的人。因此，每個人都應抓住機遇利用機遇，努力奮斗，為獲得自身的夢想而努力，實現中國夢更應如此。

第二篇：2014棗莊事業單位招聘面試備考：考前實戰演練及解析四

2014棗莊事業單位招聘面試備考：考前實戰演練及解析四 對于事業單位面試，大多數考生對其望而卻步。針對這個問題，中公教育總結歸納出考前沖刺題，望考生能夠在考前做好熱身運動!

【題目1】請簡要進行一下自我介紹，好嗎?

【中公教育解析】

要針對所聘職位要求，重點突出、簡要介紹自己。因為面試時間通常很緊，抓緊時間突出重點，有針對性地簡要介紹非常必要。

【題目2】你為何應聘我單位?

【中公教育解析】

從該職位的社會功能，本人的專業特長，特別是對該項工作的興趣和熱情等方面回答。這是很多單位必問的一個問題，應聘者應認真做好充分準備。因為你既有專業特長，又有工作興趣和熱情。

【題目3】你對我單位有何了解?

【中公教育解析】

這個問題的實質是在考查你求職是否有誠意。我做過一些調查，較詳細地了解了貴單位的發展戰略、奮斗目標、工作成就及工作作風等，例如??，應間接地表現為對所聘職位的渴求，給人“未進某某門，便是某某人”的感覺，容易引起考官的關注和好感。

【題目4】歡迎你應聘會計職位(舉例)，你有何優點和特長嗎?

【中公教育解析】

我的優點是好靜、穩重、辦事認真，特長是計算機操作能力較強，比較注重專業能力的培養和提高，無論在實習期間還是在日常工作中都在不斷鉆研業務符合會計工作的性格要求，而且較強的計算機操作能力是會計工作的潛在實力。

【題目5】你認為當好人民教師，哪些素質最重要?

【中公教育解析】

首先要有愛崗敬業精神，熱愛學生，熱愛學科;專業水平高，具有甘當人梯、甘當蠟燭的精神;表達能力十分重要，我曾經多次在大學生演講比賽和大學生辯論賽中獲獎;科研和創新能力最重要，只有刻苦鉆研業務、不斷創新、努力提高自身素質，才能全面實施素質教育;最重要的素質是德智體全面發展，思想品德高尚、專業能力強、身體心理都很健康才能當好人民教師。

【題目6】你有何缺點和不足?

【中公教育解析】

這是每位應聘者難以回答，而又必須回答的問題。因為當考官問及這一問題時，一般說來都是對你產生了興趣和關注，所謂“褒貶是買主”，作為應聘者則應做到“人貴有自知之明”，正確認識自己的不足，有改進的愿望和行動。因此，中公教育專家提醒求職者在面試

前要正確地認識自己，既要認真總結優點和長處，也要客觀地認識自己的缺點和不足，并提出改進的措施;還要針對職位要求，有的放矢地回答，這就需要求職者事先的調查研究，不但要正確認識自己，還要深入了解用人單位的要求。缺乏實踐經驗，而且在知識結構上還需要進一步充實完善;我的性格外向，辦事急于求成，有時忽略細節;或我的性格內向，辦事過于求穩，有時效率不高。

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第三篇：2014棗莊事業單位招聘面試備考：考前實戰演練及解析一

2014棗莊事業單位招聘面試備考：考前實戰演練及解析一 對于事業單位面試，大多數考生對其望而卻步。針對這個問題，中公教育總結歸納出考前沖刺題，望考生能夠在考前做好熱身運動!

【題目1】劉邦在奪取政權時期起用了一批各式各樣的人物，肖何是縣吏，張良是貴族，陳平是游士，樊噲是狗屠，周勃是吹鼓手，灌嬰是布販，婁敬是車夫，韓信是混子，彭越是強盜。請你對這個問題給予評價，并談談從中得到什么啟示?

【中公教育解析】

啟示：領導者的魄力;干部結構;選人標準;改革用人制度;用人態度。

評價：特定時期、特定情況有作用，但作為封建帝王用人也有弊端。

【題目2】某縣某鄉長長期拖欠教師工資，大大影響了教師的工作積極性，現有部分教職工來縣集體上訪，要求解決拖欠的工資，如果領導安排你去處理這件事，你打算怎樣做?

【中公教育解析】

搞好接待，穩定情緒;調查研究，了解情況;提出解決方案，幫助解決實際困難。

【題目3】富蘭克林—羅斯福是美國歷史上唯一破例連任總統四次的人。他有一名風靡全球的名言：“我們唯一必須害怕的就是害怕本身。”請聯系實際予以評說。

【中公教育解析】

干部要有進取心和堅強的意志;分析羅斯福執政背景;發揮主觀能動性的作用及尊重客觀規律的重要性;分析領導者的思想品質;樹立憂患意識;聯系實際進行分析。

【題目4】在工作中，假如遇到主要領導對你工作不支持，該怎么辦?

【中公教育解析】

冷靜對待，首先從自己身上找原因;調查研究，找出癥結所在;若屬自己工作失誤，應及時調整工作思路;若是主要領導失誤，應講明情況，求得支持;若遇特殊情況，可及時向領導反映。

【題目5】作為國家機關公職人員打電話和接電話是一種常見的日常工作，你認為做好這項工作有哪些要注意的禮議和環節?

【中公教育解析】

打電話：(1)音量適宜，咬字清楚，交代問題要仔細，對方復詢時要耐心講清;(2)因事情緊急，或心情不好，更避免急躁情緒;(3)公務電話，不扯家常，不開玩笑;(4)注意細節：如撥錯號，應說對不起;要找的人不在，要說謝謝。

接電話：(1)及時接，語氣和藹;(2)對方請你找人，要說“請等一下”，馬上去找;(3)如對方請你轉達，問清對方單位、姓名和要轉達的事情，及時轉告等等。

電話后續處理：(1)電話打過或接過之后，除特殊電話，一般應把若干電話集中整理，向領導匯報;(2)凡自己能夠處理的電話，就不必事無巨細向領導請示匯報，有的可在事后順

便匯報一下;(3)較為復雜的電話內容，應整理謄寫清楚，附上擬辦意見，及時匯報;(4)對電話內容的落實情況要搞好信息反饋。

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第四篇：2014棗莊事業單位招聘面試備考：考前實戰演練及解析四十一

2014棗莊事業單位招聘面試備考：考前實戰演練及解析四十一 對于事業單位面試，大多數考生對其望而卻步。針對這個問題，中公教育總結歸納出考前沖刺題，望考生能夠在考前做好熱身運動!

【題目1】畢業幾年后，有同學提議由你來牽頭組織一次“校友聯誼會”。你準備怎么做?

【中公教育解析】

通過考生對此題目的反應來判斷考生是否具備上述能力。要成功地組織一次“校友聯誼會”，需要有較強的計劃、組織與協調能力。考生有表達的欲望，態度積極。能就計劃做出較為詳盡的表述，能對經費的籌措，人員的聯絡、活動的時候、場所、內容，為以后交流所做的安排等做出一個比較完整、清晰的規劃。

【題目2】如果您被我們錄用，上任后你認為首先應解決什么問題?為什么?怎么解決?

【中公教育解析】

考生第一次進入機關工作，有許多事情要做。首先解決什么問題，既取決于考生對社會的了解程度、自我認識和評價、知識面、分析問題和解決問題的能力、思路開路程度，更取決于考生的目標及其后續相應的計劃、組織和協調能力。是否能解決問題還要看考生能否協調、并組織方方面面的資源。目標設置得當，根據目標及自身的情況所提出應解決的問題合理、可行。解決問題的措施具體、可行，有條不紊。

【題目3】假如你剛到一個新單位，需要學習的方面還有很多，但領導不會因為你是一個新手，就會降低對你的要求，這時你會怎樣做?

【中公教育解析】

考生需要摸清主要任務的基礎，設立自己的目標，然后根據目標進行計劃、組織和協調。答案要點：考生能正確認識到自己的角色和職責，設立適宜的目標，綜合各方面因素進行計劃、組織、協調、思路清楚，措施切實可行。

【題目4】你喜歡你的老師、同學嗎?

【中公教育解析】

類似的問題還有“你感覺在單位里和同事們易相處嗎?” “你與單位領導合得來嗎?”等。

分析：提出這類問題，考官是想考察考生的人際傾向，人際相處的技巧與能力，并判斷考生的一般社會角色、社會形象。另外考生在社會交往中的責任歸屬也是一個主要測評內容，即考生將交往成功或失敗的原因歸結到自己還是別人身上。

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第五篇：2014棗莊事業單位招聘面試備考：考前實戰演練及解析四十二

2014棗莊事業單位招聘面試備考：考前實戰演練及解析四十二 對于事業單位面試，大多數考生對其望而卻步。針對這個問題，中公教育總結歸納出考前沖刺題，望考生能夠在考前做好熱身運動!

【題目1】畢業幾年后，有同學提議由你來牽頭組織一次“校友聯誼會”。你準備怎么做?

【題目1】問：“你是否已有對象了?”或“你怎樣看待你的婚姻家庭生活?

【中公教育解析】

分析：這類問題似乎只是考生的私生活范圍內的事，但考生要明白考官之所以問你的個人生活、個人感情，必然和面試有關系。而考生也不必有所顧慮，回答時也照著這個角度就行了。

對于應屆畢業生等未婚考生，考官經常會問到這個問題，盡管這個問題有些敏感，但絕對是有必要的，因為這涉及到考生錄取后的生活安排。已有對象的考生，到單位后必然有住房、結婚、生育產假等一系列問題，兩地分居的已婚考生也涉及到配偶調動的問題，這些問題都是必須由單位領導關心、協助解決的很現實的問題，而若解決不好，必將影響考生工作后的情緒，對個人生活和工作都會帶來不必要的影響。

回答這個問題考生必須如實相告，并做必要的說明。尤其要注意的是：考生與戀人雙方關系未明確的情況下，考生不必在這里表明。

至于詢問考生的婚姻幸福狀況，對配偶的評價等問題，是考官意圖考察考生的家庭生活會不會影響將來的工作。另外考生對于自己在婚姻、家庭生活中的角色及其責任的確定，也會有助于考官對你建立一個完整的印象，并讓考官確定你不會有不該出現的會影響公職人員形象的生活問題。

如果考生剛離過婚，而被直接問到離婚是否會干擾將來的工作時，考生應做明確的否定回答，并強調自己的生活適應能力以及與前任配偶關系的文明、理智。

有時候考官詢問這類問題還有其它含義，就是從側面了解考生將來能不能經常加班、經常出差等。對于考官這樣的意圖，考生既使心中明了，也最好不要直接回答：“也許您問的是我能否經常出差，我的回答是肯定的。”

另外，考生不能脫離真正的主題，其實考官并不是真正關心你的戀人或配偶是否漂亮(或英俊).是否很能干。

【題目2】“進入單位的前五年，你有什么打算?

【中公教育解析】

分析：這個問題表面上是問考生的工作態度，其實仍然是考察考生將來工作的穩定性，因此若考生的回答讓考官感到實際只是想把這份工作當作跳板。那肯定會壞事。

考生可以參考的回答要點如下：

考生可以做“模糊性回答”，也即不回答。考生回答這個問題重點是結合自己的長遠目標，如職業理想來談自己的短期打算。很多考生會談一些具體的打算，如“虛心向領導、同事學習，鉆研業務??”“努力與同事配合，發揚團結合作的精神，把本職工作做好??”高標準嚴格要求自己，做一個出色的公職人員??”考生也可這樣做具體回答，這樣顯得誠懇樸實，但另一方面這樣回答可能太一般了，因為很多人都這樣說。

【題目3】“你為什么要辭去現在的工作?”

【中公教育解析】

分析：考官問這個問題，是想知道你的真實原因，以確定你報考的單位是否適合你，以及真的錄取了你，你會不會在工作一段時間后辭職。

要注意的要點有。

①考生最好明確說出自己辭職的原因，你的任何含糊、閃爍其詞都會讓考官懷疑你言語背后仍有什么東西。

②考生應該提出合理的理由(盡管很多時候沒有)，并讓考官相信這是你在充分考慮后做出的謹慎決定，有的考生滿不在乎地表示，“只是想嘗試點新的東西。”，那樣考官將有足夠的理由拒絕你，首先你不知道自己愿做些什么以及自己適合做些什么;其次在做公職人員之后，你也很可能由于工作不再新鮮而一走了之。

③最恰當的理由是考生愿意，適合并且能夠勝任所報考的公職人員職位?

④盡管很多考生可能是由于與上司合不來而辭職或被炒，但考生最好不要從這個角度回答，考官也不愿聽。

如果考生準備如實說明原因，一定要注意表達技巧，考生應該將自己與上司的分歧歸結為業務上的原因，絕對不能說什么自己在原單位受到排擠等。

⑤頻繁跳槽的考生要特別小心這個問題。

“以前的工作經歷除了培養了我的實際工作能力，積累了一是工作經驗外，最重要的就是讓我明白了一點：原來我最適合也最喜歡做的就是為公眾服務，因此我就??”。

“我之所以辭職是因為我與原單位的金融主管在管理形式上存在分歧。不過，我們雙方對此表示理解??。”

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