第一篇：電大財(cái)會(huì)法規(guī)與職業(yè)道德形成性作業(yè)及答案

課 程 名 稱(chēng)

作業(yè)

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一、單項(xiàng)選擇題（在每小題給出的四個(gè)備選答案中，只有一個(gè)正確的答案，請(qǐng)將所選答案的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。）

1、會(huì)計(jì)法律是指（A）。A.《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》 B.《總會(huì)計(jì)師條例》 C.《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》 D.《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》

2、會(huì)計(jì)行政法規(guī)是指（B）。A.《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》 B.《總會(huì)計(jì)師條例》 C.《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》 D.《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》

3、會(huì)計(jì)規(guī)范性文件是指（D）。A.《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》 B.《總會(huì)計(jì)師條例》 C.《企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告條例》 D.《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則——應(yīng)用指南》

4、修訂后的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則——基本準(zhǔn)則》是于（A）以財(cái)政部第33號(hào)令形式發(fā)布的。A.2006年2月15日 B.2001年2月20日 C.1985年1月15日 D.1992年2月15日

5、我國(guó)會(huì)計(jì)工作管理體制的總原則是（C）。A.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一管理 B.分級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理 C.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理

完成作業(yè)后請(qǐng)注意保留備查 D.分級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一管理

6、根據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及有關(guān)法律規(guī)定，在公司制企業(yè)中，對(duì)本單位會(huì)計(jì)工作承擔(dān)第一責(zé)任的人員的是（A）。A.董事長(zhǎng) B.總經(jīng)理 C.總會(huì)計(jì)師 D.會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人

7、根據(jù)《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定，會(huì)計(jì)檔案保管期限分為永久和定期兩類(lèi)。定期保管的會(huì)計(jì)檔案，其最短期限是（B）。A.5年 B.3年 C.15年 D.25年

8、單位會(huì)計(jì)賬簿記錄與之相應(yīng)的實(shí)物、款項(xiàng)實(shí)有數(shù)核對(duì)相符，也稱(chēng)之為（C）。A.賬賬相符 B.賬證相符 C.賬實(shí)相符 D.賬表相符

9、收入中不包括的項(xiàng)目是（B）。A.銷(xiāo)售商品 B.銷(xiāo)售非商品財(cái)產(chǎn) C.提供勞務(wù) D.讓渡資產(chǎn)使用權(quán)

10、在中國(guó)境內(nèi)的外商投資企業(yè)，會(huì)計(jì)記錄文字符合規(guī)定的是（D）。A.只能使用中文 B.只能使用外文

C.在中文和外文中選擇一種 D.使用中文，同時(shí)可以選擇一種外文

11、《會(huì)計(jì)法》規(guī)定，我國(guó)會(huì)計(jì)年度自（A）。A.公歷1月1日起至12月31日止 B.農(nóng)歷1月1日起至12月30日止

完成作業(yè)后請(qǐng)注意保留備查 C.公歷4月1日起至次年3月31日止 D.公歷10月1日起至次年9月30日止

12、根據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》的規(guī)定，對(duì)于未按照規(guī)定建立并實(shí)施單位內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度的，在責(zé)令限期改正的同時(shí)，可以對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處以（D）的罰款。A.3000元以上，5萬(wàn)元以下 B.5000元以上，10萬(wàn)元以下 C.1萬(wàn)元以上，10萬(wàn)元以下 D.2000元以上，2萬(wàn)元以下

二、多項(xiàng)選擇題（從下列各題的備選答案中，選出二個(gè)至四個(gè)正確的答案，多選、少選、錯(cuò)選均不得分。）

1、下列屬于我國(guó)會(huì)計(jì)法律制度的基本構(gòu)成的是（ABC）。A.會(huì)計(jì)法律 B.會(huì)計(jì)行政法規(guī) C.會(huì)計(jì)部門(mén)規(guī)章 D.企業(yè)內(nèi)部管理制度

2、會(huì)計(jì)資料是在會(huì)計(jì)核算過(guò)程中形成的、記錄和反映實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的資料，包括（ABCD）。A.會(huì)計(jì)憑證 B.會(huì)計(jì)賬簿 C.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告 D.其他會(huì)計(jì)資料

3、下列屬于地方性會(huì)計(jì)法規(guī)的制定機(jī)關(guān)的有（ABC）。A.省人民代表大會(huì) B.自治區(qū)人大常委會(huì)

C.直轄市人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì) D.縣人民代表大會(huì)

4、原始會(huì)計(jì)憑證按照來(lái)源的不同，可以劃分為（BC）。A.領(lǐng)料單 B.自制原始憑證 C.外來(lái)原始憑證 D.匯總原始憑證

5、賬目核對(duì)也稱(chēng)對(duì)賬，是保證會(huì)計(jì)賬簿記錄質(zhì)量的重要程序，一般包括（ABCD）。A.賬實(shí)核對(duì)

完成作業(yè)后請(qǐng)注意保留備查

B.賬證核對(duì) C.賬賬核對(duì) D.賬表核對(duì)

6、按照我國(guó)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度規(guī)定，會(huì)計(jì)期間可劃分為（ABCD）。A.月度 B.年度 C.季度 D.半年度

7、《會(huì)計(jì)法》規(guī)定，原始憑證應(yīng)當(dāng)具備以下內(nèi)容（ABD）。A.原始憑證名稱(chēng) B.填制原始憑證的日期 C.填制原始憑證單位的地址 D.經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的數(shù)量、單價(jià)和金額

8、各單位應(yīng)定期將會(huì)計(jì)賬簿記錄與相應(yīng)的會(huì)計(jì)憑證記錄逐筆核對(duì)，檢查以下內(nèi)容是否一致（ABCD）。A.時(shí)間 B.編號(hào) C.經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容 D.金額和記賬方向等

三、判斷題（判斷下列各題，正確的在題干后的括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)誤的打“×”。）

1、會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)資格管理是由單位會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的。（×）

2、原始憑證在任何情況下都是不得外借的。（×）

3、月度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告應(yīng)當(dāng)于月份終了后15天內(nèi)對(duì)外提供。（×）

4、某企業(yè)業(yè)務(wù)單位因工作需要，要求借閱該企業(yè)的會(huì)計(jì)檔案。單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為該業(yè)務(wù)單位與本單位關(guān)系密切，而且和其負(fù)責(zé)人私交甚好，便同意借出半天，并辦理了登記手續(xù)。該企業(yè)的做法是不符合規(guī)定的。（√）

5、單位負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的會(huì)計(jì)工作和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)，不得授意、指使、強(qiáng)令會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)人員違法辦理會(huì)計(jì)事項(xiàng)。（√）

6、中級(jí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格的取得實(shí)行考試和評(píng)審相結(jié)合的制度。（×）

7、注冊(cè)會(huì)計(jì)師及其所在的會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的審計(jì)報(bào)告不必隨同財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告一并提供。（×）

8、單位負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)保證會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員依法履行職責(zé)。（√）

9、違法會(huì)計(jì)行為就是指公民、法人和其他組織違反了《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》的行為（×）。

10、財(cái)政部門(mén)是會(huì)計(jì)工作的社會(huì)監(jiān)督實(shí)施主體（×）。

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11、國(guó)務(wù)院財(cái)政部門(mén)和縣級(jí)以上人民政府財(cái)政部門(mén)，依法對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)師事務(wù)所和注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)（×）。

四、不定項(xiàng)選擇題（從下列各題的備選答案中, 有一個(gè)或者多個(gè)正確的答案，請(qǐng)將所選答案的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分。）1、2010年11月，某市財(cái)政局派出檢查組對(duì)咸陽(yáng)市某國(guó)有大型企業(yè)甲（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲企業(yè)”）的會(huì)計(jì)工作進(jìn)行檢查。檢查中了解到以下情況：

（1）2010年3月10日，甲企業(yè)收到一張由甲企業(yè)和乙企業(yè)共同負(fù)擔(dān)費(fèi)用支出的原始憑證，甲企業(yè)會(huì)計(jì)人員A根據(jù)該原始憑證及應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用進(jìn)行財(cái)務(wù)處理，并保存該原始憑證；同時(shí)應(yīng)乙企業(yè)的要求將該原始憑證的復(fù)印件提供給乙企業(yè)用于賬務(wù)處理。

（2）2010年6月10日，經(jīng)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人B批準(zhǔn)，本廠檔案管理部門(mén)的工作人員C將部分會(huì)計(jì)檔案復(fù)制給丙企業(yè)。

（3）2010年8月10日，廠長(zhǎng)張某以總會(huì)計(jì)師D“擅自在會(huì)計(jì)檔案銷(xiāo)毀清冊(cè)上簽署意見(jiàn)”為由，撤銷(xiāo)了總會(huì)計(jì)師E的職務(wù)，并決定該廠不再設(shè)置總會(huì)計(jì)師的職位。<1>、以上會(huì)計(jì)人員A的做法，下列說(shuō)法正確的是（C）。A.會(huì)計(jì)人員A就此原始憑證的處理程序符合法律規(guī)定

B.《會(huì)計(jì)法》不允許一張?jiān)紤{證的支出由兩個(gè)不同的單位共同負(fù)擔(dān) C.A應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定向乙企業(yè)開(kāi)具原始憑證分割單 D.A應(yīng)當(dāng)要求乙企業(yè)開(kāi)具原始憑證分割單

<2>、下列選項(xiàng)中，不屬于原始憑證分割單包括的基本內(nèi)容的有（C）。A.憑證的名稱(chēng) B.填制憑證的日期 C.接受憑證單位的簽章 D.填制憑證的單位名稱(chēng)

<3>、下列關(guān)于檔案室工作人員C將會(huì)計(jì)檔案復(fù)制給丙企業(yè)的做法，觀點(diǎn)正確的是（C）。A.會(huì)計(jì)檔案不僅能提供查閱和復(fù)制，原件也可以直接借出

B.不僅需要經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，還要經(jīng)過(guò)檔案管理部門(mén)的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后才能查閱和復(fù)制

C.首先要經(jīng)本單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，在不拆散原卷冊(cè)的前提下，可以提供查閱或者復(fù)制，但必須辦理登記手續(xù) D.工作人員C的做法及其處理程序符合法律規(guī)定

<4>、下列有關(guān)會(huì)計(jì)檔案保管期限的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（B）。A.會(huì)計(jì)檔案保管期限分為永久、定期兩類(lèi) B.會(huì)計(jì)檔案的定期保管期限最短為5年

完成作業(yè)后請(qǐng)注意保留備查 C.會(huì)計(jì)檔案的定期保管期限最長(zhǎng)為25年

D.會(huì)計(jì)檔案的保管期限，從會(huì)計(jì)年度終了后的第一天算起

<5>、關(guān)于廠長(zhǎng)決定不再設(shè)置總會(huì)計(jì)師的做法，下列說(shuō)法正確的是（B）。A.廠長(zhǎng)有權(quán)決定撤銷(xiāo)總會(huì)計(jì)師D的職務(wù)，但無(wú)權(quán)決定本單位不設(shè)置總會(huì)計(jì)師 B.該企業(yè)為大型國(guó)有企業(yè)，按照規(guī)定，應(yīng)當(dāng)設(shè)置總會(huì)計(jì)師 C.該企業(yè)不必設(shè)置總會(huì)計(jì)師

D.廠長(zhǎng)無(wú)權(quán)決定撤銷(xiāo)總會(huì)計(jì)師D的職務(wù)，但有權(quán)決定本單位不設(shè)置總會(huì)計(jì)師

2、奧西有限責(zé)任公司是一家中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)，2010年度發(fā)生了以下事項(xiàng)：

（1）1月21日，公司接到市財(cái)政局通知，市財(cái)政局要來(lái)公司檢查會(huì)計(jì)工作情況。公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理胡某認(rèn)為，公司作為中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)，不應(yīng)受《會(huì)計(jì)法》的約束，財(cái)政部門(mén)無(wú)權(quán)來(lái)檢查。

（2）3月5日，公司會(huì)計(jì)科一名檔案管理人員生病臨時(shí)交接工作，胡某委托單位出納員李某臨時(shí)保管會(huì)計(jì)檔案。（3）4月15日，公司從外地購(gòu)買(mǎi)一批原材料，收到發(fā)票后，與實(shí)際支付款項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)票金額錯(cuò)誤，經(jīng)辦人員在原始憑證上進(jìn)行了更改，并加蓋了自己的印章，作為報(bào)銷(xiāo)憑證。

（4）5月2日，公司會(huì)計(jì)科科長(zhǎng)退休，公司決定任命自參加工作以來(lái)一直從事文秘工作的辦公室副主任王某為會(huì)計(jì)科科長(zhǎng)。

（5）公司發(fā)現(xiàn)中期財(cái)務(wù)報(bào)告將出現(xiàn)150萬(wàn)元虧損，為取得銀行流動(dòng)資金貸款，董事長(zhǎng)授意王某將損益表進(jìn)行調(diào)整，增加凈利潤(rùn)200萬(wàn)元。

<1>、根據(jù)事項(xiàng)（1），公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理胡某認(rèn)為中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)不受《會(huì)計(jì)法》約束的觀點(diǎn)是否正確（D）。A.正確

B.不正確。根據(jù)規(guī)定，省級(jí)以上人民政府財(cái)政部門(mén)為各單位會(huì)計(jì)工作的監(jiān)督檢查部門(mén)，對(duì)各單位會(huì)計(jì)工作行使監(jiān)督權(quán)

C.不正確。根據(jù)規(guī)定，市級(jí)以上人民政府財(cái)政部門(mén)為各單位會(huì)計(jì)工作的監(jiān)督檢查部門(mén)，對(duì)各單位會(huì)計(jì)工作行使監(jiān)督權(quán)

D.不正確。根據(jù)規(guī)定，縣級(jí)以上人民政府財(cái)政部門(mén)為各單位會(huì)計(jì)工作的監(jiān)督檢查部門(mén)，對(duì)各單位會(huì)計(jì)工作行使監(jiān)督權(quán)

<2>、根據(jù)事項(xiàng)（5），該公司及其相關(guān)人員可能收到的處罰有（ABCD）。A.吊銷(xiāo)王某的會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)

B.對(duì)公司董事長(zhǎng)處以3000元罰款，對(duì)公司處以5萬(wàn)元罰款 C.對(duì)該公司違法行為進(jìn)行通報(bào) D.對(duì)王某處以3000元罰款

課 程 名 稱(chēng)

作業(yè)

建議完成時(shí)間：

得分：

完成作業(yè)后請(qǐng)注意保留備查 學(xué)生姓名：

學(xué)號(hào)：

教學(xué)點(diǎn)：

批改教師：

批改日期：

一、單項(xiàng)選擇題（在每小題給出的四個(gè)備選答案中，只有一個(gè)正確的答案，請(qǐng)將所選答案的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。）

1.在下列各項(xiàng)中，不符合票據(jù)和結(jié)算憑證填寫(xiě)要求的是(A)A、票據(jù)的出票日期使用阿拉伯?dāng)?shù)字填寫(xiě) B、中文大寫(xiě)金額數(shù)字書(shū)寫(xiě)中使用繁體字

C、阿拉伯小寫(xiě)金額數(shù)字前面,均應(yīng)填寫(xiě)人民幣符號(hào) D、將出票日期2月12日寫(xiě)成零貳月壹拾貳日

2.出票人簽發(fā)空頭支票，銀行可以處以原面額的(C)但不低于1000元的罰款 A、2% B、3% C、5% D、5%

3、下列關(guān)于票據(jù)的功能不正確的有(C)A、結(jié)算功能 B、融資功能 C、信貸功能 D、匯兌功能

4、單位卡的持卡人用信用卡進(jìn)行商品交易,勞務(wù)供應(yīng)款項(xiàng)的結(jié)算，其最高金額為(D)A、1000元 B、10000元 C、50000 元 D、100000元

5、銀行本票是指由銀行簽發(fā),承諾自己在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付票據(jù)金額給收款人或(B)的票據(jù).A.出票人 B.持票人 C.付款人 D.申請(qǐng)人

6、(A)負(fù)責(zé)制定統(tǒng)一的支付結(jié)算法律制度

A.中國(guó)人民銀行總行 B.國(guó)家政策性銀行 C.中國(guó)銀行總行 D.商業(yè)銀行總行

7、存款人開(kāi)立單位銀行結(jié)算賬戶(hù)，自正式開(kāi)立之日起(B)個(gè)工作日后，方可辦理付款業(yè)務(wù) A.2 B.3 C.5 D.10

8、支付結(jié)算實(shí)行(C)相結(jié)合的管理體制

A.集中和分散 B.理論與實(shí)際 C.統(tǒng)一和分級(jí)管理 D.外部監(jiān)督和內(nèi)部控制

9、匯款人委托銀行將其款項(xiàng)支付給收款人的結(jié)算方式是（D）A.銀行卡 B.托收承付 C.信用卡 D.匯兌

10、下列選項(xiàng)中，可以辦理托收承付結(jié)算的有(C)A.賒銷(xiāo)商品的款項(xiàng) B.代銷(xiāo)商品的款項(xiàng) C.商品交易而產(chǎn)生的勞務(wù)供應(yīng)的款項(xiàng) D.寄銷(xiāo)商品的款項(xiàng)

二、多項(xiàng)選擇題（從下列各題的備選答案中，選出二個(gè)至四個(gè)正確的答案，多選、少選、錯(cuò)選均不得分。）

1、票據(jù)的權(quán)利包括(AC)

完成作業(yè)后請(qǐng)注意保留備查

A.付款請(qǐng)求權(quán) B.背書(shū)轉(zhuǎn)讓權(quán) C.追索權(quán) D.貼現(xiàn)權(quán)

2、下列各項(xiàng)票據(jù)中，銀行不予受理的有(ABCD)A.更改收款單位名稱(chēng)的票據(jù) B.更改簽發(fā)日期的票據(jù)

C.中文大寫(xiě)金額和阿拉伯?dāng)?shù)碼金額不一致的票據(jù)

D.出票日期使用中文大寫(xiě)，但該中文大寫(xiě)未按照要求規(guī)范填寫(xiě)的票據(jù)

3、下列各項(xiàng)中，允許使用現(xiàn)金的項(xiàng)目為(ABCD)A.支付個(gè)人勞務(wù)費(fèi) B.向個(gè)人收購(gòu)物資的價(jià)款 C.出差人須隨身攜帶的差旅費(fèi) D.結(jié)算起點(diǎn)以下的零星支出

4、下列有關(guān)基本存款賬戶(hù)的表述，符合我國(guó)有關(guān)規(guī)定的是(AC)A、一個(gè)單位只能有一個(gè)基本存款賬戶(hù)

B、工資、獎(jiǎng)金的支付只能通過(guò)一般存款賬戶(hù)進(jìn)行

C、開(kāi)立基本存款賬戶(hù)必須取得中國(guó)人民銀行核發(fā)的開(kāi)戶(hù)許可證 D、更新改造資金必須存入基本存款賬戶(hù)

5、根據(jù)承兌人不同,可將商業(yè)匯票分為(CD)A.擔(dān)保商業(yè)匯票 B.無(wú)擔(dān)保商業(yè)匯票 C.商業(yè)承兌匯票 D.銀行承兌匯票

6、下列屬于支付結(jié)算的基本原則的有(ABD)A.恪守信用,履約付款 B.誰(shuí)的錢(qián)進(jìn)誰(shuí)的賬,由誰(shuí)支配

C.單位和個(gè)人可以任意選擇哪家銀行用為開(kāi)戶(hù)行 D.銀行不墊款

7、下列可以通過(guò)專(zhuān)用賬戶(hù)結(jié)算的事項(xiàng)有(ABC)A.政策性房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資金 B.期貨交易保證金 C.黨團(tuán)工會(huì)設(shè)在單位的組織機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi) D.籌備領(lǐng)導(dǎo)小組

8、票據(jù)喪失的補(bǔ)救措施有(ABD)A、掛失止付 B、公示催告 C、雙方協(xié)商 D、普通訴訟

9、在我國(guó),票據(jù)的種類(lèi)有(AD)A、銀行匯票 B、銀行卡 C、匯兌 D、支票

10、存款人應(yīng)向開(kāi)戶(hù)銀行提取撤消銀行結(jié)算賬戶(hù)申請(qǐng)的情形有(ABC)A、被撤并、解散、宣告破產(chǎn)或關(guān)閉的 B、注銷(xiāo)、被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的

C、.因遷址需要變更開(kāi)戶(hù)銀行的 D、存款人尚未清償其開(kāi)戶(hù)銀行債務(wù)的完成作業(yè)后請(qǐng)注意保留備查

三、判斷題（判斷下列各題，正確的在題干后的括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)誤的打“×”。）1.付款是票據(jù)的行為之一(×)2.信用卡可透支，借記卡不具透支功能(√)3.票據(jù)和結(jié)算憑證金額以中文大寫(xiě)和阿拉伯?dāng)?shù)碼同時(shí)記載，二者必須一致，不一致時(shí)以大寫(xiě)為準(zhǔn)(×)4.開(kāi)戶(hù)單位的現(xiàn)金收入必須于當(dāng)日送存銀行，并不得坐支現(xiàn)金(√)5.票據(jù)是一種不可轉(zhuǎn)讓證券(×)6.商業(yè)匯票、銀行本票、支票均只能用于同一票據(jù)交換區(qū)域款項(xiàng)的結(jié)算(×)7.存款人可以在同一銀行或其分支機(jī)構(gòu)同時(shí)開(kāi)立基本存款賬戶(hù)和一般存款賬戶(hù)(×)8.支票是出票銀行簽發(fā)的，由其在見(jiàn)票時(shí)按照實(shí)際結(jié)算金額無(wú)條件支付給收款人或者持票人的票據(jù)(×)9.普通支票和轉(zhuǎn)賬支票一樣只能轉(zhuǎn)賬，不能支現(xiàn)(×)10.票據(jù)被毀損屬于絕對(duì)喪失(√)

四、案例分析題

萬(wàn)民公司在轉(zhuǎn)型時(shí)外購(gòu)了一批原材料，供貨方上門(mén)催要金額為20萬(wàn)元的材料欠款。萬(wàn)民公司在銀行存款賬戶(hù)余額僅剩2萬(wàn)元的情況下，為了盡快將供貨方“打發(fā)走”，就向供貨方開(kāi)出了一張20萬(wàn)元的轉(zhuǎn)賬支票。請(qǐng)回答：（1）萬(wàn)民公司開(kāi)出的這張轉(zhuǎn)賬支票屬于什么性質(zhì)的支票？ 屬于空頭支票

（2）銀行是否可以對(duì)萬(wàn)民公司進(jìn)行罰款/罰款金額是多少？ 可以，銀行可以對(duì)萬(wàn)民公司進(jìn)行罰款/罰款是10000元（5%）金額。（3）供貨方是否有權(quán)要求萬(wàn)民公司對(duì)其賠償？賠償金額是多少？

供貨方有權(quán)要求萬(wàn)民公司賠償，賠償金額是4000元（2%）。

課 程 名 稱(chēng)

作業(yè)

建議完成時(shí)間：

得分：

學(xué)生姓名：

學(xué)號(hào)：

教學(xué)點(diǎn)：

批改教師：

批改日期：

一、單項(xiàng)選擇題（在每小題給出的四個(gè)備選答案中，只有一個(gè)正確的答案，請(qǐng)將所選答案的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。）

1、納稅人應(yīng)在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起，(C)日內(nèi)向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理稅務(wù)登記。A、15 B、20 C、30 D、45

2、普通發(fā)票由（A）稅務(wù)機(jī)關(guān)指定的企業(yè)印制。A、省級(jí) B、國(guó)家 C、市級(jí) D、縣級(jí)

完成作業(yè)后請(qǐng)注意保留備查

3、納稅人采取在帳簿上多列支出或者不列、少列收入的手段，不繳或少繳應(yīng)納稅款的行為屬于(A)A、偷稅 B、欠稅 C、騙稅 D、抗稅

4、對(duì)會(huì)計(jì)核算不健全的小型工礦企業(yè)和個(gè)體工業(yè)戶(hù)，應(yīng)采取的稅款征收方式是(A)A、查定征收 B、查帳征收 C、查驗(yàn)征收 D、定期定額征收

5、虛開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票騙取出口退稅,數(shù)額特別巨大,情節(jié)特別嚴(yán)重,給國(guó)家利益造成特大損失的,依照《刑法》的規(guī)定處(C)A、3年以下有期徒刑或者拘役，并處2萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰金 B、3年以上10年以下有期徒刑，并處5萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下罰金

C、10年以上有期徒刑或無(wú)期徒刑，并處5萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn) D、處無(wú)期徒刑或者死刑，并沒(méi)收財(cái)產(chǎn)

6、納稅人欠繳稅款發(fā)生在納稅人的財(cái)產(chǎn)被置留之前的，稅收應(yīng)當(dāng)優(yōu)于(C)A、罰款、沒(méi)收違法所得 B、無(wú)擔(dān)保債權(quán) C、抵押權(quán)質(zhì)權(quán)留置權(quán)執(zhí)行 D、稅務(wù)機(jī)關(guān)的公告

7、國(guó)有金融、保險(xiǎn)企業(yè)的存貨、匯兌、轉(zhuǎn)賬憑證屬于（B）發(fā)票 A、專(zhuān)用發(fā)票 B、專(zhuān)業(yè)發(fā)票 C、行業(yè)發(fā)票 D、增值稅專(zhuān)用發(fā)票

8、根據(jù)《稅收征收管理法》的規(guī)定，對(duì)納稅人偷稅金額不滿(mǎn)1000元或偷稅數(shù)額占應(yīng)納稅所得額不到10%的，由稅務(wù)機(jī)關(guān)追繳其不繳或少繳的稅款，并處不繳或者少繳稅款(A)罰款 A、50%以上5倍以下 B、20%以上 C、20%以上2倍以下 D、2倍以下

9、根據(jù)《稅收征收法》規(guī)定，納稅人以（C）手段拒不繳納稅款的行為是抗稅 A、拖延、抵制 B、虛假申報(bào)

C、暴力、威脅 D、隱瞞收入、虛列支出

10、納稅人被工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的，應(yīng)當(dāng)自營(yíng)業(yè)執(zhí)照被吊銷(xiāo)之日起的法定時(shí)間內(nèi)，向稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理注銷(xiāo)登記手續(xù)。這里的法定時(shí)間是（B）A、10日 B、15 C、20 D、45

二、多項(xiàng)選擇題（從下列各題的備選答案中，選出二個(gè)至四個(gè)正確的答案，多選、少選、錯(cuò)選均不得分。）

1、納稅人下列哪些行為需承擔(dān)行政法律責(zé)任(BCD)A、未按規(guī)定辦理稅務(wù)登記證 B、偷稅

C、抗稅 D、未按規(guī)定安裝、使用稅控裝置

2、納稅人辦理納稅申報(bào)時(shí)，應(yīng)向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送的證件和資料有(ABCD)

完成作業(yè)后請(qǐng)注意保留備查 A、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)報(bào)表及其說(shuō)明資料 B、與納稅有關(guān)的合同、協(xié)議書(shū)

C、外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)稅收管理證明 D、境內(nèi)或境外公證機(jī)構(gòu)出具的有關(guān)證明文件

3、下列項(xiàng)目中,屬于稅務(wù)機(jī)關(guān)可以行使的稅務(wù)檢查范圍的是(ABCD)A、向扣繳義務(wù)人詢(xún)問(wèn)與代扣代繳有關(guān)的問(wèn)題 B、檢查納稅人的賬簿、記賬憑證、報(bào)表和有關(guān)資料

C、依法查核從事生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)的納稅人,扣繳義務(wù)人的銀行存款帳戶(hù) D、書(shū)面通知納稅人的開(kāi)戶(hù)銀行和扣繳稅款

4、下列各項(xiàng)中，屬于構(gòu)成偷稅罪的標(biāo)準(zhǔn)有(ABCD)A、偷稅數(shù)額占應(yīng)繳納稅款的20%以上的 B、偷稅數(shù)額在10萬(wàn)元以上的

C、偷稅數(shù)額占應(yīng)繳數(shù)額的10%以上且偷稅數(shù)額在1萬(wàn)元以上的 D、因偷稅被稅務(wù)機(jī)關(guān)給予2次行政處罰又偷稅的

5、注銷(xiāo)稅務(wù)登記的范圍有（ABC）

A、被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照 B、住所、經(jīng)營(yíng)地變動(dòng) C、納稅人發(fā)生解散、破產(chǎn) D、新設(shè)立企業(yè)

6、進(jìn)行納稅申報(bào)的方式有（ABD）A、直接申報(bào) B、郵寄申報(bào) C、電子郵件申報(bào) D、電話申報(bào)

7、稅收實(shí)體法的構(gòu)成要素有（ABD）A、納稅人 B、稅率 C、計(jì)稅依據(jù) D、納稅地點(diǎn)

8、稅款征收的方式有（BD）A、納稅擔(dān)保 B、郵寄納稅

C、強(qiáng)制執(zhí)行 D、代扣代繳，代收代繳

9、下列項(xiàng)目中，不得領(lǐng)用使用增值稅專(zhuān)用發(fā)票的情況有（ABC A、銷(xiāo)售貨物全部屬于免稅項(xiàng)目者的一般納稅人 B、增值稅小規(guī)模納稅人

C、未按規(guī)定接受稅務(wù)檢查，且在限期內(nèi)不改正的一般納稅人 D、發(fā)生稅收違法行為，拒不接受稅務(wù)機(jī)關(guān)處理的一般納稅人

10、下列可以免征個(gè)人所得稅的項(xiàng)目有(ABCD)A、保險(xiǎn)賠款 B、殘疾人員所得

完成作業(yè)后請(qǐng)注意保留備查）11 C、國(guó)債利息 D、退休工資

三、判斷題（判斷下列各題，正確的在題干后的括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)誤的打“×”。）

1、納稅人因計(jì)算失誤等原因少繳稅款，稅務(wù)機(jī)關(guān)可對(duì)其追征外，還應(yīng)加收滯納金(√)

2、稅款征收優(yōu)先于行政罰款(√)

3、偷稅1萬(wàn)元以上構(gòu)成了偷稅罪(×)

4、偷稅罪與騙稅罪的刑罰一致(×)

5、稅務(wù)人員依法進(jìn)行稅務(wù)檢查時(shí),必須出示稅務(wù)檢查證,否則納稅人,扣繳義務(wù)人及其他當(dāng)事人有權(quán)拒絕檢查(×)

6、開(kāi)具發(fā)票應(yīng)按照規(guī)定時(shí)限,順序,逐欄,全部聯(lián)次一次性如實(shí)開(kāi)具，并加蓋單位財(cái)務(wù)印章或發(fā)票專(zhuān)用章，特殊情況也可分聯(lián)次開(kāi)具(×)

7、稅款征收中的查驗(yàn)征收方式主要對(duì)生產(chǎn)不固定、賬冊(cè)不健全的單位適用(×)

8、享受減稅,免稅待遇的納稅人在減稅、免稅期間可以不進(jìn)行納稅申報(bào)(×)

9、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小又確無(wú)建帳能力的個(gè)體工商戶(hù),可以聘請(qǐng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師或者其他單位財(cái)會(huì)人員代為建帳或辦理帳務(wù)(×)

10、納稅人暫停生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)應(yīng)辦理注銷(xiāo)登記,待復(fù)業(yè)時(shí)再辦理納稅申報(bào)(×)

四、案例分析題

某市國(guó)稅局分局2009年4月21日對(duì)某企業(yè)（增值稅一般納稅人）進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題（1）2008年3月采取隱瞞收入等手段，少繳增值稅1萬(wàn)元；（2）2007年3月采取虛假申報(bào)手段，少繳增值稅5000元；（3）2008年3月因稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)任，少繳增值稅2000元；（4）稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)納稅人2005年5月10日超過(guò)應(yīng)納稅額多繳增值稅5000元；（5）檢查中，納稅人自己提出2005年2005年5月10日超過(guò)應(yīng)納稅額多交增值稅3000元，經(jīng)查屬實(shí)；（6）2007年6月，納稅人采取現(xiàn)金收入不入賬手段，少繳增值稅4000元。請(qǐng)分析計(jì)算并回答問(wèn)題：

1、分別對(duì)納稅人每種行為定性，并提出處理意見(jiàn)（對(duì)應(yīng)處罰的提出處罰標(biāo)準(zhǔn)，不能定性的只提出處理意見(jiàn)）

（1）少交的1萬(wàn)，屬于偷稅行為，補(bǔ)交稅款及滯納金，處50％以上5倍以下罰款（2）處理同（1）

（3）由于是稅務(wù)機(jī)關(guān)的責(zé)任，補(bǔ)稅即可，不需要交滯納金（4）稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即退還，并加算利息

（5）納稅人發(fā)現(xiàn)，但超過(guò)3年，已超出申請(qǐng)退還的期限，不能退（6）處理同（1）

2、核算該企業(yè)應(yīng)補(bǔ)繳的增值稅。40000元

完成作業(yè)后請(qǐng)注意保留備查 課 程 名 稱(chēng)

作業(yè)

建議完成時(shí)間：

得分：

學(xué)生姓名：

學(xué)號(hào)：

教學(xué)點(diǎn)：

批改教師：

批改日期：

一、單項(xiàng)選擇題（在每小題給出的四個(gè)備選答案中，只有一個(gè)正確的答案，請(qǐng)將所選答案的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。）

1、“理萬(wàn)金分文不沾”、“常在河邊走，就是不濕鞋”體現(xiàn)的會(huì)計(jì)職業(yè)道德是（B）A.參與管理 B.廉潔自律 C.提高技能 D.強(qiáng)化服務(wù)

2、以下哪項(xiàng)不屬于會(huì)計(jì)職業(yè)道德的范疇(D)A、會(huì)計(jì)職業(yè)道德義務(wù) B、會(huì)計(jì)職業(yè)道德良心 C、會(huì)計(jì)職業(yè)道德榮譽(yù) D、會(huì)計(jì)職業(yè)道德保護(hù)

3、職業(yè)道德的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是(C)A、辦事公道 B、愛(ài)崗敬業(yè) C、奉獻(xiàn)社會(huì) D、誠(chéng)實(shí)守信

4、下列不屬于會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育內(nèi)容的有(C)A、會(huì)計(jì)職業(yè)道德觀念教育 B、會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范教育 C、會(huì)計(jì)人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)教育 D、會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德警示教育

5、會(huì)計(jì)職業(yè)道德與會(huì)計(jì)法律制度的性質(zhì)不同，會(huì)計(jì)職業(yè)道德具有很強(qiáng)的（C）A、他律性 B、強(qiáng)制性 C、自律性 D、正規(guī)性

6、中國(guó)現(xiàn)代會(huì)計(jì)學(xué)之父潘序倫先生倡導(dǎo)：“信以立志，信以守身，信以處事，信以待人，毋忘立信，當(dāng)必有成。”這句話體現(xiàn)的會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容是（B）A、堅(jiān)持準(zhǔn)則 B、誠(chéng)實(shí)守信 C、客觀公正 D、廉潔自律

7、公司為獲得一項(xiàng)工程合同，擬向工程發(fā)包方的有關(guān)人員支付好處費(fèi)8萬(wàn)元，公司市場(chǎng)部持公司董事長(zhǎng)的批示到財(cái)務(wù)部申請(qǐng)?jiān)摴P款項(xiàng)。財(cái)務(wù)部經(jīng)理謝某認(rèn)為該項(xiàng)支出不符合規(guī)定，但考慮公司主要領(lǐng)導(dǎo)已作了批示，遂同意撥付了款項(xiàng)。下列對(duì)謝某做法的認(rèn)定中正確的是（D）

完成作業(yè)后請(qǐng)注意保留備查 A、謝某違反了愛(ài)崗敬業(yè)的會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范要求 B、謝某違反了參與管理的會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范要求 C、謝某違反了強(qiáng)化服務(wù)的會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范要求 D、謝某違反了堅(jiān)持準(zhǔn)則的會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范要求

8、（C）反映職業(yè)人員在政治上和道德上的堅(jiān)定性和堅(jiān)韌性 A、職業(yè)義務(wù) B、職業(yè)榮譽(yù) C、職業(yè)節(jié)操 D、職業(yè)知識(shí)

9、下列關(guān)于會(huì)計(jì)職業(yè)調(diào)整對(duì)象的表述中，正確的是（A）A、調(diào)整會(huì)計(jì)職業(yè)關(guān)系

B、調(diào)整會(huì)計(jì)職業(yè)中的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系 C、調(diào)整會(huì)計(jì)職業(yè)內(nèi)部從業(yè)人員之間的關(guān)系 D、調(diào)整與會(huì)計(jì)活動(dòng)有關(guān)的所有關(guān)系

10、要求會(huì)計(jì)人員端正態(tài)度、依法辦事、實(shí)事求是、不偏不倚、保持應(yīng)有的獨(dú)立性，體現(xiàn)了會(huì)計(jì)職業(yè)道德中的(D)A、誠(chéng)實(shí)守信 B、提高技能 C、參與管理 D、客觀公正

二、多項(xiàng)選擇題（從下列各題的備選答案中，選出二個(gè)至四個(gè)正確的答案，,多選、少選、錯(cuò)選均不得分。）

1、朱鎔基總理為北京會(huì)計(jì)學(xué)院題詞有(ABD)A、誠(chéng)信為本 B、操守為重 C、遵循準(zhǔn)則 D、不做假賬

2、下列屬于會(huì)計(jì)職業(yè)道德具備的功能有(ACD)A、指導(dǎo)職能 B、約束職能 C、評(píng)價(jià)職能 D、教化職能

3、我國(guó)目前會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育的途徑主要包括(ABD)A、通過(guò)會(huì)計(jì)學(xué)歷教育進(jìn)行會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育 B、通過(guò)會(huì)計(jì)繼續(xù)教育進(jìn)行會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育 C、通過(guò)會(huì)計(jì)工作實(shí)踐進(jìn)行會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育

D、通過(guò)會(huì)計(jì)人員自我教育與修養(yǎng)進(jìn)行會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育

4、會(huì)計(jì)職業(yè)道德自我教育的內(nèi)容主要包括(ABD)A、職業(yè)義務(wù)教育 B、職業(yè)榮譽(yù)教育 C、職業(yè)素質(zhì)教育 D、職業(yè)節(jié)操教育

5、會(huì)計(jì)職業(yè)道德與會(huì)計(jì)法律制度的區(qū)別在于(ABCD)A、實(shí)現(xiàn)形式不同 B、作用范圍不同 C、性質(zhì)不同 D、實(shí)施保障機(jī)制不同

6、強(qiáng)化服務(wù)要求會(huì)計(jì)人員(ABC)A、樹(shù)立服務(wù)意識(shí) B、提高服務(wù)質(zhì)量

完成作業(yè)后請(qǐng)注意保留備查 C、努力維護(hù)會(huì)計(jì)職業(yè)的良好社會(huì)形象 D、加強(qiáng)自身素質(zhì)教育

7、提高技能要求會(huì)計(jì)人員(AB)A、增強(qiáng)提高專(zhuān)業(yè)技能的自覺(jué)性 B、增強(qiáng)提高專(zhuān)業(yè)技能的緊迫感 C、勤學(xué)苦練，刻苦鉆研，開(kāi)拓進(jìn)取 D、不斷提高業(yè)務(wù)水平

8、會(huì)計(jì)職業(yè)道德自我教育的方法主要有(AB)A、自我解剖法 B、自警自勵(lì)法 C、自我反省法 D、嚴(yán)格自律法

9、會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容包括(ABCD)A.愛(ài)崗敬業(yè) B.誠(chéng)實(shí)守信 C.廉潔自律 D.客觀公正

10、下列法律中，對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)道德提出要求的有（ABCD）A、《會(huì)計(jì)法》 B、《總會(huì)計(jì)師條例》 C、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》 D、《會(huì)計(jì)從業(yè)資格管理辦法》

三、判斷題（判斷下列各題，正確的在題干后的括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)誤的打“×”。）

1、職業(yè)道德是人們?cè)诮?jīng)濟(jì)管理活動(dòng)過(guò)程中應(yīng)遵循的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則的總和。(×)

2、提高技能、參與管理和強(qiáng)化服務(wù)都屬于我國(guó)會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容。(√)

3、職業(yè)判斷能力是會(huì)計(jì)人員基本的職業(yè)要求，不屬于職業(yè)道德規(guī)范的范圍。(×)

4、會(huì)計(jì)職業(yè)道德的表現(xiàn)形式既有明確的成文規(guī)定，也有不成文的規(guī)范，存在于人們的意識(shí)和信念之中。（√）

5、某會(huì)計(jì)從事會(huì)計(jì)工作20余年，從高中學(xué)歷開(kāi)始，通過(guò)自學(xué)拿到會(huì)計(jì)本科學(xué)歷，職稱(chēng)也取得會(huì)計(jì)中級(jí)職稱(chēng)，有人勸她年齡大了該退休了，但她還是不愿退下來(lái)，這充分體現(xiàn)該會(huì)計(jì)具有不斷提高技能的會(huì)計(jì)職業(yè)道德素質(zhì)。(√)

6、會(huì)計(jì)人員違背了會(huì)計(jì)職業(yè)道德，就會(huì)受到法律的制裁。（×）

7、財(cái)政部門(mén)可以通過(guò)將會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)注冊(cè)登記管理與會(huì)計(jì)職業(yè)道德檢查相結(jié)合的途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)道德的監(jiān)督檢查。（√）

8、會(huì)計(jì)職業(yè)道德的形成取決于會(huì)計(jì)職業(yè)的產(chǎn)生，是會(huì)計(jì)人員在長(zhǎng)期的職業(yè)活動(dòng)中組逐步形成和總結(jié)出來(lái)的，調(diào)整會(huì)計(jì)人員與社會(huì)之間,會(huì)計(jì)人員個(gè)人之間,個(gè)人與集體之間的職業(yè)道德主觀意識(shí)和客觀行為的統(tǒng)一。(√)

9、會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育是強(qiáng)化會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育的唯一形式。（×）

10、良好會(huì)計(jì)職業(yè)道德風(fēng)尚的樹(shù)立，離不開(kāi)社會(huì)輿論的支持和監(jiān)督。（√）

四、案例分析題

2007年，A公司由于經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)方面的原因，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)滑坡，需向銀行貸款。A公司的主要負(fù)責(zé)人張三便要求公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人李四對(duì)該年度的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整，增加企業(yè)利潤(rùn)以助于公司的形象改進(jìn)。李四組織公司會(huì)計(jì)人員王五以虛做營(yíng)業(yè)額、隱瞞費(fèi)用和成本開(kāi)支等方法調(diào)整了公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。A公司根據(jù)調(diào)整后的財(cái)務(wù)資料，于2007年10月貸款成功。根據(jù)上述資料，試分析回答下列問(wèn)題：

完成作業(yè)后請(qǐng)注意保留備查

1、指出哪些當(dāng)事人存在何種違法行為？哪些當(dāng)事人違反了哪些會(huì)計(jì)職業(yè)道德要求？

公司張三李四王五均存在編制虛假財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的行為，張三是單位負(fù)責(zé)人，存在授意、指使他人編制虛假財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的行為。

2、哪些單位或部門(mén)可以對(duì)相關(guān)當(dāng)事人進(jìn)行何種處理？并說(shuō)明理由。

根據(jù)《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定，其構(gòu)成犯罪的，司法部門(mén)依法追究其刑事責(zé)任，尚不構(gòu)成犯罪的，處以5000以上，50000一下罰款。李四王五作為會(huì)計(jì)人員，應(yīng)當(dāng)拒絕總經(jīng)理的要求，其行為違背了職業(yè)道德鐘的會(huì)計(jì)人員應(yīng)該誠(chéng)實(shí)守信，客觀公正，堅(jiān)持準(zhǔn)則的要求。根據(jù)《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定，如果構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任，尚不構(gòu)成犯罪的，由縣級(jí)以上人民政府財(cái)務(wù)不恩予以通報(bào)，可以對(duì)李四王五處3000以上50000以下的罰款，李四王五為會(huì)計(jì)人員，應(yīng)由縣級(jí)以上人民政府部門(mén)吊銷(xiāo)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。

完成作業(yè)后請(qǐng)注意保留備查 16

第二篇：2018電大財(cái)會(huì)法規(guī)與職業(yè)道德形考答案1-3

行測(cè)1 1.對(duì)

2.對(duì)

3.錯(cuò)

4.錯(cuò)

5.對(duì)

6.錯(cuò)

7.對(duì)

8.錯(cuò)

9.錯(cuò)

10.對(duì)

11.對(duì)

12.錯(cuò)

13.對(duì)

14.錯(cuò)

15.錯(cuò)

16.錯(cuò) 17.A.國(guó)務(wù)院 18.D.會(huì)計(jì)師 19.A.沒(méi)收財(cái)產(chǎn)

20.D.支付結(jié)算是一種要式行為

21.B.票據(jù)和結(jié)算憑證金額僅需以阿拉伯?dāng)?shù)碼記載即可 22 B.5日 C.票據(jù)是設(shè)權(quán)證券 24 B.出票人 25 C 10日 A.確定的金額 27 C.委托收款

28.A.商品交易的款項(xiàng) 29.A 會(huì)計(jì)法律

B.地方性會(huì)計(jì)法規(guī)

D.會(huì)計(jì)行政法規(guī)

30.A.會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才評(píng)價(jià)

B.會(huì)計(jì)監(jiān)督檢查

C.會(huì)計(jì)市場(chǎng)管理

D.制定國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制度

31.A.單位規(guī)模的大小

B.經(jīng)營(yíng)管理的需要

C.經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)收支的繁簡(jiǎn)

32.A.會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人

C.負(fù)責(zé)人

D.主管會(huì)計(jì)工作的負(fù)責(zé)人 33.A.全面性原則

B.重要性原則

C.適應(yīng)性原則

D.制衡性原則 34.A.付款人名稱(chēng)B.出票日期

C.付款地

D.出票地

35.B.銀行本票的提示付款期限自出票日起最長(zhǎng)不得超過(guò)1個(gè)月 C.銀行本票可以用于轉(zhuǎn)賬

A.匯出地點(diǎn)、匯出行名稱(chēng)

B.匯入地點(diǎn)、匯入行名稱(chēng)

C.匯款人簽章

D 匯款人名稱(chēng)

行測(cè)2 1錯(cuò)

2對(duì)

3對(duì)

4對(duì)

5錯(cuò)

6對(duì)

7對(duì)

8錯(cuò)

9對(duì)

10對(duì)

11錯(cuò)

12對(duì)

13對(duì)

14對(duì)

15錯(cuò)

16對(duì)

17A.稅收征收權(quán)限和收入支配權(quán)限 18C.11% 19A.17% 20A.發(fā)出貨物并辦妥托收手續(xù)的當(dāng)天 21B.10日 22C.圖書(shū)

23B.納稅人提貨的當(dāng)天 24D.25% 25B.財(cái)政撥款 26B.3500元

27D.決算草案無(wú)需與預(yù)算相對(duì)應(yīng) 28C.詢(xún)價(jià)

29B.固定性

C.強(qiáng)制性

D.無(wú)償性 30全選 31全選

A.生產(chǎn)應(yīng)稅消費(fèi)品

B.委托加工應(yīng)稅消費(fèi)品

D.進(jìn)口應(yīng)稅消費(fèi)品 33全選

34A.罰金、罰款和被沒(méi)收財(cái)物的損失

C.企業(yè)發(fā)生的與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)關(guān)的各種非廣告性支出

35A.反映監(jiān)督作用

C.財(cái)力保證作用

D.調(diào)節(jié)制約作用

36A.地方預(yù)算收入

B.中央預(yù)算收入

D.中央和地方預(yù)算共享收入

行測(cè)3 1對(duì)

2錯(cuò)

3對(duì)

4對(duì) 5對(duì)

6錯(cuò)

7錯(cuò)

8對(duì)

9錯(cuò)

10錯(cuò)

11對(duì)

12對(duì)

13對(duì) 14錯(cuò)

15對(duì)

16對(duì) 17D.3年 18D.罰款 19B.15天

20B.劃線支票既可用于支取現(xiàn)金，也可用于轉(zhuǎn)賬 21C.支付密碼是銀行審核支票付款的唯一依據(jù) 22B.超過(guò)付款提示期限的匯票，可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓 23C.消費(fèi)型

24C.銷(xiāo)售圖書(shū)、報(bào)紙、雜志 25C.發(fā)出應(yīng)稅消費(fèi)品的當(dāng)天 26B.應(yīng)納稅所得額

27B.企業(yè)實(shí)際發(fā)生的與取得收入有關(guān)的、合理的支出

28C.發(fā)生了不可預(yù)見(jiàn)的緊急情況，不能從其他供應(yīng)商處采購(gòu)的，也不得采用單一來(lái)源方式采購(gòu)

29B.現(xiàn)金流量表 D.資產(chǎn)負(fù)債表

30B.5年

D.10年 31全選

32A.承兌人不得以其與出票人之間的資金關(guān)系來(lái)對(duì)抗持票人，拒絕支付匯票金額

B.承兌人于匯票到期日必須向持票人無(wú)條件地支付匯票上的金額，否則其必須承擔(dān)遲延付款責(zé)任

C.承兌人的票據(jù)責(zé)任不因持票人未在法定期限提示付款而解除 33B.財(cái)產(chǎn)稅

D.所得稅

34A.普通發(fā)票

B.增值稅專(zhuān)用發(fā)票 35B.部門(mén)單位預(yù)算

C.總預(yù)算 36全選

第三篇：財(cái)會(huì)法規(guī)與職業(yè)道德

河北廣播電視大學(xué)開(kāi)放教育會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)2011—2012學(xué)第一學(xué)期期末考試

財(cái)會(huì)法規(guī)與職業(yè)道德 試題（開(kāi)卷）

一、單項(xiàng)選擇（從下列每小題的四個(gè)選擇中選擇一個(gè)正確的，將其序號(hào)填入題后的括號(hào)內(nèi)，每題2分，共40分）

1.下列各項(xiàng)中，屬于會(huì)計(jì)行政法規(guī)的有（）。

A.《會(huì)計(jì)法》B.《企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告條例》

C.《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》D.《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》

2．在我國(guó),持有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)的人員，每年參加會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的時(shí)間不得少于

()小時(shí)

A、12B、24C、36D、48

3.按照規(guī)定不需要在工商行政管理機(jī)關(guān)辦理注銷(xiāo)登記的納稅人，應(yīng)當(dāng)向原稅務(wù)登記機(jī)關(guān)申報(bào)辦理注銷(xiāo)稅務(wù)登記，其時(shí)間限制為（）

A.自有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)或者宣告終止之日起15日內(nèi)

B．自有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)或者宣告終止之日起30日內(nèi)

C．自有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)或者宣告終止之日起60日內(nèi)

D．自有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)或者宣告終止之日起90日內(nèi)

4.匯款人委托銀行將其款項(xiàng)支付給收款人的結(jié)算方式是（）

A.銀行卡B.托收承付C.信用卡D.匯兌

5.下列各項(xiàng)中，不符合票據(jù)和結(jié)算填寫(xiě)要求的是（）。

A．票據(jù)的出票日期使用阿拉伯?dāng)?shù)字填寫(xiě)

B．中文大寫(xiě)金額數(shù)字書(shū)寫(xiě)中使用繁體字

C．阿拉伯小寫(xiě)金額數(shù)字前面，均應(yīng)填寫(xiě)人民幣符號(hào)

D．將出票日期2月12日寫(xiě)成零貳月壹拾貳日

6．我國(guó)境內(nèi)的外商投資企業(yè)，會(huì)計(jì)記錄文字應(yīng)符合以下規(guī)定（）

A、只能使用中文B、只能使用外文

C．使用中文，同時(shí)可選擇一種外文D、在中文和外文中選擇一種

7.在《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法》中，（）是指在購(gòu)銷(xiāo)商品、提供或者接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，開(kāi)具、收取的收付款憑證。

A．原始憑證B.發(fā)票C．記賬憑證D.增值稅專(zhuān)用發(fā)票

8.除會(huì)計(jì)師事務(wù)所外，從事代理記帳業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)必須持有代理記帳許可證書(shū)。該代理記帳許可證書(shū)的核發(fā)機(jī)關(guān)是（）。

A．縣級(jí)以上工商行政管理部門(mén) B．縣級(jí)以上稅務(wù)部門(mén)

C．縣級(jí)以上財(cái)政部門(mén)D．縣級(jí)以上審計(jì)部門(mén)

9.根據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》的規(guī)定，對(duì)隨意變更會(huì)計(jì)處理方法的違法會(huì)計(jì)行為和向不同的會(huì)計(jì)資料使用者提供的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告編制依據(jù)不一致的違法會(huì)計(jì)行為，由縣級(jí)以上人民政府財(cái)政部門(mén)責(zé)令限期改正，對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，可以處（）的罰款。

A．2 000元以上50 000元以下B.2 000元以上20 000元以下

C．3 000元以上20 000元以下D.5 000元以上50 000元以下

10．下列行為中不屬于票據(jù)喪失后補(bǔ)救措施的是（）。

A．普通訴訟B．公示催告C．掛失止付D．登報(bào)聲明

11.下列關(guān)于票據(jù)的功能不正確的有()

A、結(jié)算功能B、融資功能C、信貸功能D、匯兌功能

12.對(duì)會(huì)計(jì)制度健全，會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)確真實(shí)、納稅意識(shí)較強(qiáng)，并設(shè)有專(zhuān)門(mén)辦稅人員的納稅人，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)采取的稅款征收方式為（）。

A．查賬征收B.查定征收C．查驗(yàn)征收D.定期定額征收

13.接受匯票出票人的付款委托，同意承擔(dān)支付票款義務(wù)的人是指（）

A．被背書(shū)人B．背書(shū)人C．承兌人D．保證人

14.在會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容中，不屬于廉潔自律基本要求的是（）。

A.樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀B.嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍

C.公私分明，不貪不占D.遵紀(jì)守法，盡職盡責(zé)

15.會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育中，有關(guān)會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育內(nèi)容，一般不包括（）。

A.形式教育B.技能教育C.品德教育D.法制教育

16.按財(cái)政部《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定，下列（）不屬于會(huì)計(jì)檔案的范圍。

A．會(huì)計(jì)憑證B.會(huì)計(jì)檔案移交清冊(cè)

C．會(huì)計(jì)檔案銷(xiāo)毀清冊(cè)D.財(cái)務(wù)預(yù)算

17.單位卡賬戶(hù)的資金一律從（）轉(zhuǎn)賬存入，不得交存現(xiàn)金。

A.基本存款賬戶(hù)B.一般存款賬戶(hù)

C.臨時(shí)存款賬戶(hù)D.專(zhuān)用存款賬戶(hù)

18.轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn)和銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)適用（）的營(yíng)業(yè)稅稅率。

A.3%B.5%C.10%D.15%

19.公司為獲得一項(xiàng)工程合同，擬向工程發(fā)包方的有關(guān)人員支付好處費(fèi)8萬(wàn)元，公司市

場(chǎng)部持公司董事長(zhǎng)的批示到財(cái)務(wù)部申請(qǐng)?jiān)摴P款項(xiàng)。財(cái)務(wù)部經(jīng)理謝某認(rèn)為該項(xiàng)支出不符合規(guī)定，但考慮公司主要領(lǐng)導(dǎo)已作了批示，遂同意撥付了款項(xiàng)。下列對(duì)謝某做法的認(rèn)定中正確的是（）

A、謝某違反了愛(ài)崗敬業(yè)的會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范要求

B、謝某違反了參與管理的會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范要求

C、謝某違反了強(qiáng)化服務(wù)的會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范要求

D、謝某違反了堅(jiān)持準(zhǔn)則的會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范要求

20.納稅人應(yīng)在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起，()日內(nèi)向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理稅務(wù)登記。

A、15B、20C、30D、4

5二、多項(xiàng)選擇題（下列各題，有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意的正確答案。不選、錯(cuò)選、多選、少選均不得分。本類(lèi)題共10題，每小題2分，共20分。）

1.根據(jù)《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定，各單位會(huì)計(jì)工作必須依照法律和國(guó)家有關(guān)規(guī)定接受政府監(jiān)督，實(shí)施的政府機(jī)構(gòu)包括()

A、政府司法部門(mén)B、政府審計(jì)部門(mén)C、人民銀行D、證監(jiān)會(huì)

2.根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度規(guī)定，下列屬于會(huì)計(jì)資料的有().A、會(huì)計(jì)憑證 B、會(huì)計(jì)賬簿 C、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告 D、會(huì)計(jì)檔案

3.納稅申報(bào)的方式中，網(wǎng)上申報(bào)不屬于（）。

A．直接申報(bào)B.郵寄申報(bào)C．?dāng)?shù)據(jù)電文申報(bào)D.上門(mén)申報(bào)

4.以下關(guān)于總會(huì)計(jì)師的職責(zé)說(shuō)法中，正確的有（）。

A．組織編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃，擬訂資金籌措和使用方案，開(kāi)辟財(cái)源，有效地使用資金

B．負(fù)責(zé)對(duì)本單位財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)設(shè)置和會(huì)計(jì)人員配備，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)職務(wù)的設(shè)置和聘任提出方案

C．負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核

D．負(fù)責(zé)對(duì)單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)發(fā)展以及基本建設(shè)投資等問(wèn)題作出決策

5.會(huì)計(jì)人員如果泄露本單位的商業(yè)秘密，可能導(dǎo)致的后果會(huì)有（）。

A．會(huì)計(jì)人員的信譽(yù)將受到損害B．單位的經(jīng)濟(jì)利益將遭受損害

C．會(huì)計(jì)人員將承擔(dān)法律責(zé)任D．會(huì)計(jì)行業(yè)聲譽(yù)受到損害

6．簽發(fā)銀行匯票時(shí)必須記載的事項(xiàng)有（）

A．無(wú)條件支付的承諾B.無(wú)條件支付的委托

C．出票人簽章D.出票金額

7．下列項(xiàng)目中,屬于稅務(wù)機(jī)關(guān)可以行使的稅務(wù)檢查范圍的是()

A.向扣繳義務(wù)人詢(xún)問(wèn)與代扣代繳有關(guān)的問(wèn)題

B.檢查納稅人的賬簿、記賬憑證、報(bào)表和有關(guān)資料

C.依法查核從事生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)的納稅人,扣繳義務(wù)人的銀行存款帳戶(hù)

D.書(shū)面通知納稅人的開(kāi)戶(hù)銀行和扣繳稅款

8．下列有關(guān)基本存款賬戶(hù)的表述,符合我國(guó)有關(guān)規(guī)定的是()

A.一個(gè)單位只能有一個(gè)基本存款賬戶(hù)

B.工資、獎(jiǎng)金的支付只能通過(guò)一般存款賬戶(hù)進(jìn)行

C.開(kāi)立基本存款賬戶(hù)必須取得中國(guó)人民銀行核發(fā)的開(kāi)戶(hù)許可證

D.更新改造資金必須存入基本存款賬戶(hù)

9．根據(jù)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的規(guī)定，國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位任用會(huì)計(jì)人員 應(yīng)當(dāng)實(shí)行回避制度。單位領(lǐng)導(dǎo)人的直系親屬不得擔(dān)任本單位的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、會(huì) 計(jì)主管人員。會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管人員的直系親屬不得在本單位會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)中擔(dān)任出納工作。需要回避的直系親屬包括（）。

A.夫妻關(guān)系B.直系血親關(guān)系

C．三代以?xún)?nèi)旁系血親D.配偶親關(guān)系

10．稅款征收的方式有（）

A、納稅擔(dān)保B、郵寄納稅

C、強(qiáng)制執(zhí)行D、代扣代繳，代收代繳

三、判斷題（判斷下列說(shuō)法正確與否，正確的在題后的括號(hào)內(nèi)劃“√”，錯(cuò)誤的在題后的括號(hào)內(nèi)劃“×”。本類(lèi)題共10題，每小題2分，共20分。判斷正確的得分，判斷錯(cuò)誤或不作判斷的，不得分也不扣分。）

1、會(huì)計(jì)職業(yè)道德的表現(xiàn)形式既有明確的成文規(guī)定，也有不成文的規(guī)范，存在于人們的意識(shí)和信念之中。（）

2、增值稅一般納稅人在不能開(kāi)具專(zhuān)用發(fā)票的情況下也可以使用普通發(fā)票。（）

3、某些會(huì)計(jì)人員缺乏愛(ài)崗敬業(yè)精神，對(duì)本職工作僅滿(mǎn)足現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、應(yīng)付了事，我們可以說(shuō)這種現(xiàn)象違背了會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范的要求。（）

4、會(huì)計(jì)核算以人民幣為記賬本位幣，業(yè)務(wù)收支以人民幣以外的貨幣為主的單位，也應(yīng)當(dāng)折算成人民幣記賬。（）

5、各單位的預(yù)算,計(jì)劃,制度等文件材料既屬于文書(shū)檔案,也屬于會(huì)計(jì)檔案()

6、背書(shū)是票據(jù)的行為之一()。

7、稅率是指應(yīng)納稅額與征稅對(duì)象之間的比例，是計(jì)算應(yīng)納稅額的尺度，它體現(xiàn)征稅的廣度。（）

8、各單位可以根據(jù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的需要自行決定是否設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)，但會(huì)計(jì)工作必須依法開(kāi)展。（）

9、在填制支票時(shí)，簽發(fā)日期應(yīng)填寫(xiě)實(shí)際出票日期，支票正聯(lián)出票日期必須使用中文大寫(xiě)，支票存根聯(lián)出票日期可以用阿拉伯?dāng)?shù)字書(shū)寫(xiě)。（）

10、根據(jù)規(guī)定，會(huì)計(jì)工作崗位可以一人一崗、一崗多人，但不得一人多崗。（）

四、案例分析題（每小題10分，共20分）

1、乙企業(yè)會(huì)計(jì)主管離任，由李某接任。李某接任后其女兒已取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)，幫安排其女兒任出納。因財(cái)務(wù)人員較少，乙企業(yè)未設(shè)立會(huì)計(jì)檔案機(jī)構(gòu)，李某要求出納兼管會(huì)計(jì)檔案。一天，反貪局到乙企業(yè)調(diào)查上任會(huì)計(jì)主管經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，會(huì)計(jì)檔案保管人員得到李某同意后，將部分記賬憑證和數(shù)本賬冊(cè)借給反貪局。由于記賬憑證太多，李某要求財(cái)會(huì)人員將保存滿(mǎn)10年的會(huì)計(jì)憑證銷(xiāo)毀。

請(qǐng)問(wèn)答：（1）李某的女兒已取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)，李某能否安排其任出納？為什么？

（2）出納能否兼任會(huì)計(jì)檔案？

（3）會(huì)計(jì)檔案能否借給反貪局？

2、2007年，A公司由于經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)方面的原因，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)滑坡，需向銀行貸款。A公司的主要負(fù)責(zé)人張三便要求公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人李四對(duì)該的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整，增加企業(yè)利潤(rùn)以助于公司的形象改進(jìn)。李四組織公司會(huì)計(jì)人員王五以虛做營(yíng)業(yè)額、隱瞞費(fèi)用和成本開(kāi)支等方法調(diào)整了公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。A公司根據(jù)調(diào)整后的財(cái)務(wù)資料，于2007年10月貸款成功。根據(jù)上述資料，試分析回答下列問(wèn)題：

（1）指出哪些當(dāng)事人存在何種違法行為？哪些當(dāng)事人違反了哪些會(huì)計(jì)職業(yè)道德要求？

（2）哪些單位或部門(mén)可以對(duì)相關(guān)當(dāng)事人進(jìn)行何種處理？并說(shuō)明理由。

2011-2012第一學(xué)期財(cái)會(huì)法規(guī)與職業(yè)道德試題參考答案

一、單項(xiàng)選擇題（從下列每小題的四個(gè)選項(xiàng)中，選出一個(gè)正確的，并將其序號(hào)字母填在題后的括號(hào)里。每小題2分，共40分）

1．B 2．B3．A4．D5．A 6．C7．B8．C9． B10．D

11．C 12．A13．C14．B15．B 16．D 17．A18．B 19．D 20．C

二、多項(xiàng)選擇題（在下列每小題的五個(gè)選項(xiàng)中，有二至五個(gè)是正確的，請(qǐng)選出并將其序號(hào)字母填在題后的括號(hào)里。多選、少選、錯(cuò)選均不得分。每小題2分，共20分）

1．BCD2．ABC 3．ABD4．ABC5．ABCD

6．ACD7．ABC8．AC 9．ABCD10．BD

三、判斷題（判斷下列說(shuō)法正確與否，正確的在題后的括號(hào)內(nèi)劃“√”，錯(cuò)誤的在題后的括號(hào)內(nèi)劃“×”，每小題2分，共20分）

1．√2．√ 3．√4．×5．×

6．√7．× 8．√9．√10．×

四、案例分析題（每小題10分，共20分）

1、答：（1）李某不能安排其女兒任出納。根據(jù)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定，國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位任用會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)實(shí)行回避制度。會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管人員的直系親屬不得在單位會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)中擔(dān)任出納工作。李某作為會(huì)計(jì)主管人員顯然不能讓其女兒出任本單位的出納（2）出納不能兼任會(huì)計(jì)檔案。根據(jù)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的規(guī)定，會(huì)計(jì)工作崗位的設(shè)置應(yīng)遵循相互牽制的原則。出納人員不能兼管審核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。（3）會(huì)計(jì)檔案不能借給反貪局。根據(jù)《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定，各單位保存的會(huì)計(jì)檔案不得借出。如有特殊需要，經(jīng)本單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以提供查閱或復(fù)制，并辦理登記手續(xù)。

2、答：（1）A公司張

三、李

四、王五均存在編制虛假財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的行為。張三是單位負(fù)責(zé)人，存在授意、指使他人編制虛假財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的行為。根據(jù)《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定，其構(gòu)成犯罪的，司法部門(mén)依法追究刑事責(zé)任；尚不構(gòu)成犯罪的，可以處于5000元以上50000元以下的罰款。

（2）李

四、王五作為會(huì)計(jì)人員，應(yīng)當(dāng)拒絕總經(jīng)理的要求，其行為違背了會(huì)計(jì)職業(yè)道德中的會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則的要求。根據(jù)《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定，如果構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；尚不構(gòu)成犯罪的，由縣級(jí)以上人民政府財(cái)政部門(mén)予以通報(bào)，可以對(duì)李

四、王五處3000元以上50000元以下的罰款，李

四、王五為會(huì)計(jì)人員，應(yīng)由縣級(jí)以上人民政府財(cái)政部門(mén)吊銷(xiāo)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。

第四篇：2014電大《建筑設(shè)備》形成性考核作業(yè)答案

《建筑設(shè)備》課程形成性考核作業(yè)（1）

一、填空題：

1、《建筑設(shè)備》課程的內(nèi)容主要有建筑 給水與排水、建筑采暖 和通風(fēng)及空氣調(diào)節(jié)，建筑供配電與照明，建筑弱電與消防電氣四部分組成。

2、室內(nèi)給水系統(tǒng)根據(jù)用途的不同一般可分為生活給水系統(tǒng)、生產(chǎn)給水系統(tǒng)、消防給水系統(tǒng)三類(lèi)。

3、水箱是室內(nèi)給水系統(tǒng) 貯存、調(diào)節(jié) 和穩(wěn)定水壓的設(shè)備。

4．為了放空水箱和沖洗水箱的污水，在水箱的 底部最底 處設(shè)置泄水管，管子由水箱底部接出和 溢水管 相連接，管上設(shè)閥門(mén)，管徑一般為40～50mm。

5．熱熔連接管道，水壓試驗(yàn)時(shí)間應(yīng)在 24 小時(shí)后進(jìn)行。水壓試驗(yàn)前，管道應(yīng)固定，接頭須 明露。

6、根據(jù)建筑物性質(zhì)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求不同，室內(nèi)給水管道敷設(shè)分為 明裝 和 暗裝 兩種方式。

7、水表節(jié)點(diǎn)就是 水表、前、后閥門(mén)、泄水 裝置等組成的計(jì)量設(shè)備。

8、高層建筑是指 10 層及以上的住宅建筑或者建筑高度超過(guò) 24m 的其他民用建筑。

9、水泵是將電動(dòng)機(jī)的能量傳遞給水的一種動(dòng)力機(jī)械，是給水、排水及采暖系統(tǒng)中的主要升壓設(shè)備。在室內(nèi)給水系統(tǒng)中它對(duì)水起著 水的輸送、提升、加壓 的作用。

10、氣壓給水裝置是利用密閉壓力水罐內(nèi) 空氣 的可壓縮性貯存、調(diào)節(jié)和壓送水量的給水裝置，其作用相當(dāng)于 高位 水箱和水塔。

11、我國(guó)建筑設(shè)計(jì)規(guī)范規(guī)定，超過(guò) 7 層的單元住宅，超過(guò) 6 層的塔式住宅必須設(shè)置室內(nèi)消防給水。

12、建筑室內(nèi)排水系統(tǒng)的排水方式分為 分流制 和合流制 兩種方式。

13、排水系統(tǒng)是由器具排水連接管、排水橫支管、排水立管、排出管等一系列管道組成。

14、為了清通建筑物內(nèi)的排水管道，應(yīng)在排水管道的適當(dāng)部位設(shè)置 清掃口、檢查口 和室內(nèi)檢查井等。

15、在連接兩個(gè)及兩個(gè)以上的 大便器 或3個(gè)及3個(gè)以上 衛(wèi)生器具 的污水橫管上，應(yīng)設(shè)置清掃口。

二、單項(xiàng)選擇題：

1、除 D 之外，其余均為常見(jiàn)的室內(nèi)給水方式中。

A． 直接給水方式 B． 設(shè)有水箱的給水方式 C． 設(shè)有儲(chǔ)水池、水泵和水箱的給水方式 D． 水泵直連城市供水網(wǎng)供水方式

2、以下水箱接管上不設(shè)閥門(mén)的是 C。

A．進(jìn)水管 B．出水管 C．溢流管 D．泄水管

3、塑料管道在使用中應(yīng)注意冷水管道應(yīng)采用公稱(chēng)壓力不低于 1.0MPa 等級(jí)的管材和管件；熱水管道應(yīng)采用公稱(chēng)壓力不低于 B MPa 等級(jí)的管材和管件。A．0.5 B．1.0 C．1.5 D．2.0

4、不能使用焊接的管材是 D。

A．塑料管 B．無(wú)縫鋼管 C．鍍鋅鋼管 D．銅管

5、在彎曲段內(nèi)一般存有 C 毫米深的水，稱(chēng)為水封。A．40～50、B．50～60、C．60～70、D．70～80

三、判斷題：（對(duì)打√，錯(cuò)打×）

√1．水箱的進(jìn)水管一般從頂部接入，出水管可以從水箱底部接出。

√2．水箱溢流管不得與排水系統(tǒng)直接連接，必須采用間接排水。

√3．給水管道不宜穿過(guò)伸縮縫，必須通過(guò)時(shí)，應(yīng)采取相應(yīng)的技術(shù)措施以確保使用安全。×4．室內(nèi)排水管道的安裝應(yīng)遵守先地下后地上（俗稱(chēng)先零下后零上）的原則。

√5．存水彎也稱(chēng)水封。其作用是利用一定高度的靜水壓力來(lái)抵抗排水管內(nèi)氣壓變化，隔絕和防止排水管道內(nèi)所產(chǎn)生的難聞?dòng)泻怏w和可燃?xì)怏w及小蟲(chóng)等通過(guò)衛(wèi)生器具進(jìn)入室內(nèi)而污染環(huán)境。

√6．為了檢驗(yàn)各衛(wèi)生器具與連接件接口處的嚴(yán)密性，衛(wèi)生器具安裝完畢必須進(jìn)行通水試驗(yàn)。√

7、為防止天溝通過(guò)伸縮縫或沉降縫漏水，應(yīng)以伸縮縫或沉降縫為分水線。√8．未經(jīng)消毒處理的醫(yī)院含菌污水管道，不得與其他排水管道直接連接。×9．衛(wèi)生器具排水管與排水橫支管不可用900斜三通連接。

×10．離心式水泵具有流量大、揚(yáng)程選擇范圍小，安裝方便，工作穩(wěn)定等優(yōu)點(diǎn)。

四、名詞解釋

1、室內(nèi)給水系統(tǒng)的任務(wù)：

答：就是經(jīng)濟(jì)合理地將水由室外給水管網(wǎng)輸送到裝備在室內(nèi)的各種配水龍頭，生產(chǎn)用水設(shè)備或消防設(shè)備處，滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)水質(zhì)、水量、水壓的要求，保證用水安全可靠。

2、直接給水系統(tǒng)：

答：室內(nèi)給水管道系統(tǒng)與室外供水管網(wǎng)直接相連，利用室外管網(wǎng)壓力直接向室內(nèi)給水系統(tǒng)供水。

3、室內(nèi)給水系統(tǒng)的組成

答：引入管、水表節(jié)點(diǎn)、干管、立管、配水支管、給水附件、升壓和貯水設(shè)備、室內(nèi)消防設(shè)備。

4、常用的高層建筑給水方式：

答：1.串聯(lián)分區(qū)給水方式；2.并聯(lián)分區(qū)給水方；3.減壓給水方式；4.分區(qū)無(wú)水箱給水方式。

5、建筑室內(nèi)排水系統(tǒng)的組成

答：一般由污水、廢水收集器、排水管系統(tǒng)、通氣管精通設(shè)備、抽升設(shè)備、污水局部處理設(shè)備等組成。

五、問(wèn)答題

1、室內(nèi)給水方式一般應(yīng)根據(jù)什么原則進(jìn)行選擇？

答：①在滿(mǎn)足用戶(hù)要求的前提下，應(yīng)力求給水系統(tǒng)簡(jiǎn)單，管道長(zhǎng)度短，以降低工程費(fèi)用及運(yùn)行管理費(fèi)用。

②應(yīng)充分利用城市管網(wǎng)水壓直接供水，如果室外給水管網(wǎng)水壓不能滿(mǎn)足整個(gè)建筑物用水要求時(shí)，可以考慮建筑物下面數(shù)層利用室外管網(wǎng)水壓直接供水，建筑物上面幾層采用加壓供水。③供水應(yīng)安全可靠，管理維修方便。

④當(dāng)兩種及兩種以上用水的水質(zhì)接近時(shí)，應(yīng)盡量采用給水系統(tǒng)。

⑤生產(chǎn)給水系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)技術(shù)比較合理時(shí)，應(yīng)盡量采用循環(huán)給水系統(tǒng)，以節(jié)約用水。⑥生活給水系統(tǒng)中，最低衛(wèi)生器具配水點(diǎn)處的靜水壓強(qiáng)不宜大于0.45mpa，如超過(guò)該值宜采用堅(jiān)向分區(qū)供水。

2、簡(jiǎn)述防止水質(zhì)污染的措施。

答：①飲用水管道不得因回流而被污染。生活飲用水因回流而被污染是指室內(nèi)已經(jīng)用過(guò)的污水，由于給水系統(tǒng)內(nèi)出現(xiàn)負(fù)壓而被吸入給水管網(wǎng)內(nèi)，使水質(zhì)被污染。②生活飲用水管道不得與非飲用水管道連接。

③水箱溢流管不得與排水系統(tǒng)直接相連，必須采用間接排水。

④選用管材及配件時(shí)，要防止因材料腐蝕溶解而污染水質(zhì)。施工安裝時(shí)要保證工程質(zhì)量，避免外界對(duì)水質(zhì)的污染。

⑤生活飲用水管道應(yīng)避開(kāi)毒物污染區(qū)，當(dāng)受條件限制時(shí)，應(yīng)采取防護(hù)措施，埋地生活飲用水貯水池與化糞池的凈距，不得小于10m。

⑥生活消防合用的水箱（池），應(yīng)有防止水質(zhì)變壞的措施。

3、高層建筑內(nèi)生活污水的排除方式一般可分為那些？

答：⑴分流制系統(tǒng)，即糞便污水，洗滌污水，雨水分別用獨(dú)立排水管排出； ⑵合流制系統(tǒng)，通常是糞便污水和洗滌污水合在一起由合流管排除，雨水單獨(dú)排除。

4．簡(jiǎn)述內(nèi)排水系統(tǒng)存在的問(wèn)題。

答：①因?yàn)楣I(yè)廠房有許多振動(dòng)源，或因高層建筑管道內(nèi)所承受的雨水沖刷力較大，故雨水管道必須采用金屬管而導(dǎo)致消耗大量鋼材。

②由于雨水管道內(nèi)水力工況規(guī)律還不夠清楚，目前在計(jì)算方法上尚不夠成熟，因此設(shè)計(jì)還帶有一定的盲目性，往往會(huì)出現(xiàn)地下冒水，屋面溢水等事故，或過(guò)多地耗費(fèi)管材。③管道施工有諸多不便利因素，管理繁雜。

5．簡(jiǎn)述衛(wèi)生器具安裝前質(zhì)量檢驗(yàn)的方法。

答：堅(jiān)固耐用、不透水、耐腐蝕、耐冷熱、內(nèi)外表面光滑便于清洗，使用方便。

6、集中供熱和分散供熱相比具有哪些特點(diǎn)？

答：特點(diǎn)：熱效率高，節(jié)省燃料，燃料燃燒較充分，可利用本地劣質(zhì)燃料高效率地燃燒，大型鍋爐有較完善的消煙除塵設(shè)施和脫流裝置，改善了環(huán)境衛(wèi)生，減少了對(duì)空氣的污染，集中供熱的鍋爐運(yùn)行的機(jī)械化，自動(dòng)化程度高，管理先進(jìn)，不僅改善了勞動(dòng)條件，精簡(jiǎn)了管理人員，減少了火災(zāi)事故率，還降低了消耗，提高了供熱質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益，集中供熱可以減少存煤堆灰場(chǎng)地和運(yùn)煤運(yùn)灰量，增加了建筑使用面積。

7、簡(jiǎn)述膨脹水箱的作用。

答：熱水采暖系統(tǒng)沒(méi)有膨脹水箱，用貯水的膨脹體積，防止系統(tǒng)超壓，或補(bǔ)充水的冷卻收縮體積。在自然循環(huán)上供下回式中，膨脹水箱并可作為排氣設(shè)施使用，在機(jī)械循環(huán)系統(tǒng)中，膨脹水箱可用作控制系統(tǒng)壓力的定壓點(diǎn)。

《建筑設(shè)備》形成性考核作業(yè)（2）

一、填空題：

1、為了檢驗(yàn)各衛(wèi)生器具與 連接件接口處的嚴(yán)密性，衛(wèi)生器具安裝完畢必須進(jìn)行 滿(mǎn)水 試驗(yàn)。

2、室內(nèi)排水管道的安裝應(yīng)遵守先 地下 后 地上，俗稱(chēng)“先零下后零上”的原則。3．在層數(shù)較多的建筑物內(nèi)，為了防止底層衛(wèi)生器具因立管底部出現(xiàn)過(guò)大正壓等原因而造成污水 外溢 現(xiàn)象，底層的生活污水管道應(yīng)考慮采取 單獨(dú) 排出方式。

4、自然通風(fēng)是依靠

室外“風(fēng)壓”

和

室內(nèi)外空氣溫差造成的“熱壓” 來(lái)實(shí)現(xiàn)空氣流動(dòng)的。

5、按通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)用范圍的不同，機(jī)械通風(fēng)可分為 局部通風(fēng) 和 全面通風(fēng)。

6、通風(fēng)系統(tǒng)的主要組成設(shè)備及部件有 風(fēng)道、閥門(mén)、進(jìn)排裝置、風(fēng)機(jī)、空氣過(guò)濾與凈化裝置等。

7、我國(guó)規(guī)范規(guī)定的采暖期是以歷年日平均溫度低于或等于采暖室外臨界溫度的總?cè)諗?shù)。一般民用建筑和生產(chǎn)廠房，輔助建筑物采用 5 ℃；中高級(jí)民用建筑物采用 8 ℃。

8、采暖系統(tǒng)主要由 熱源、輸熱管道系統(tǒng)和 散熱設(shè)備 三個(gè)基本部分構(gòu)成。

9、按采暖的范圍分，采暖系統(tǒng)可分為 局部采暖系統(tǒng)、集中采暖系統(tǒng)、區(qū)域采暖系統(tǒng)和單戶(hù)采暖系統(tǒng)。

10、集中供暖指采用鍋爐或水加熱器對(duì)水 集中加熱，通過(guò) 管道 向一幢或數(shù)幢房屋供熱的采暖系統(tǒng)。

二、單項(xiàng)選擇題：

1、在連接2個(gè)及2個(gè)以上的大便器或3個(gè)及3個(gè)以上衛(wèi)生器具的污水橫管上，應(yīng)設(shè)置 C。A．檢查口 B．清除口 C．清掃口 D．排氣口

2、室內(nèi)排水管道敷設(shè)中，在轉(zhuǎn)角小于 D 的污水橫管上，應(yīng)設(shè)置檢查口或清掃口。A．450

B．600 C． 900 D．1350

3、在排水立管上每 B 層設(shè)一個(gè)檢查口，且間距不宜大于l0米，但在最底層和有衛(wèi)生設(shè)備的最高層必須設(shè)置。

A．1 B．2 C．3 D．4

4、地漏的作用是排除地面污水，因此地漏應(yīng)設(shè)置在房間的 C 處，地漏箅子面應(yīng)比地面低5毫米左右。A．較低 B．比較低 C．最低 D．最高

5、為了檢驗(yàn)各衛(wèi)生器具與連接件接口處的嚴(yán)密性，衛(wèi)生器具安裝完畢必須進(jìn)行 B 試驗(yàn)。A．灌水 B．滿(mǎn)水 C．滲水 D．通水

三、判斷題：（對(duì)打√，錯(cuò)打×）

×1．全面排風(fēng)可以保證周?chē)噜彿块g的空氣不會(huì)流入室內(nèi)，適用于廚房、廁所等較為污濁的地方。

×2．建筑物內(nèi)部設(shè)置以水為滅火劑的消防給水系統(tǒng)是經(jīng)濟(jì)但不一定有效的方法。×3．供熱管網(wǎng)是指由熱源向用戶(hù)輸送和分配熱媒的管線，如室內(nèi)采暖管網(wǎng)。×4．下供上回式熱水采暖系統(tǒng)中供水干管設(shè)在底部，而回水干管設(shè)在頂部。×5.采暖系統(tǒng)按熱媒的不同可分為熱水采暖系統(tǒng)、蒸汽采暖系統(tǒng)和熱風(fēng)采暖系統(tǒng)。√6.在我國(guó)，習(xí)慣上認(rèn)為低于或等于100°C的熱水稱(chēng)為低溫水，大于的100°C的熱水稱(chēng)為高溫水。

√7．蒸汽干管（汽、水逆向流動(dòng)時(shí)）的坡度要求是：i ≥0.005。

×8．高溫水采暖系統(tǒng)具有熱效率高、管路管徑小、衛(wèi)生條件較低溫水好等特點(diǎn)。

√9．低溫水采暖系統(tǒng)具有散熱器表面溫度較低，衛(wèi)生條件好，供熱能力強(qiáng)，使用安全的特點(diǎn)。√10．采暖系統(tǒng)按采暖范圍來(lái)分有局部采暖系統(tǒng)、集中采暖系統(tǒng)、區(qū)域采暖系統(tǒng)和單戶(hù)采暖系統(tǒng)。

四、名詞解釋

1、分流制排水系統(tǒng)

生活污水，工業(yè)廢水及雨雪水三類(lèi)污水，廢水，如分別設(shè)置管道系統(tǒng)排出建筑物外，則成為分流制排水系統(tǒng)

2、生活排水系統(tǒng)

就是指排出人們?nèi)粘Ｉ钪械念孪矗礈欤丛〉纳顝U水和衛(wèi)生器具（大、小便器）產(chǎn)生的生活污水的系統(tǒng)。

3、天溝外排水：所謂天溝外排水，即利用屋面構(gòu)造所形成的天溝本身的容量和坡度使雨水向建筑物屋面低點(diǎn)（山墻、女兒墻方向）泄放，并經(jīng)墻外立管排至地面或雨水道。

4、與低、多層建筑采暖相比，高層建筑采暖需要考慮的三個(gè)特點(diǎn)。

對(duì)于高層建筑物的采暖，應(yīng)考慮如下特點(diǎn)；

1、散熱增大

2、熱壓和風(fēng)壓引起室外冷空氣滲透量增大

3、高層建筑熱水采暖系統(tǒng)的靜壓?jiǎn)栴}和垂直失調(diào)問(wèn)題。

5、除污器的作用

除污器是用來(lái)截留和過(guò)濾系統(tǒng)中的雜質(zhì)，污物并將其定期清除，從而確保水質(zhì)潔凈，減少流動(dòng)阻力，防止管路堵塞。

五、問(wèn)答題

1、簡(jiǎn)述機(jī)械循環(huán)熱水采暖系統(tǒng)的工作原理與特點(diǎn)。

工作原理是;先對(duì)系統(tǒng)充滿(mǎn)水，然后啟動(dòng)水泵，系統(tǒng)中的水即可在水泵的壓力作用下，連續(xù)不斷地循環(huán)流動(dòng)。特點(diǎn)是作用半徑大，管徑較小，鍋爐房位置不受限制，不必低于底層散熱器。

2．簡(jiǎn)述自然循環(huán)熱水采暖系統(tǒng)的工作原理及決定其循環(huán)壓力大小的因素。

它是利用水在鍋爐內(nèi)加熱后密度減小所產(chǎn)生的浮生力和熱水在散熱器中散熱冷卻后密度增加所引起的下沉力，使水不斷流動(dòng)形成循環(huán)。決定其循環(huán)壓力大小的因素是鍋爐與散熱器的高差。

3．簡(jiǎn)說(shuō)熱水采暖系統(tǒng)中除污器的作用和調(diào)壓板的作用。

除污器是用來(lái)截留和過(guò)濾系統(tǒng)中的雜質(zhì)，污物并將其定期清除，從而確保水質(zhì)潔凈，減少流動(dòng)阻力，防止管路堵塞。調(diào)壓板是用來(lái)消除采暖系統(tǒng)入口處過(guò)剩壓力的一種設(shè)備，由不銹鋼或鋁合金制成，厚度多為2-3毫米，為防止阻塞，孔口直徑不小于3毫米。

4、通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)在概念上有何區(qū)別？

所謂通風(fēng)就是把室外的新鮮空氣經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)奶幚砗笏腿胧覂?nèi)，并把室內(nèi)的符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的污濁空氣或廢氣經(jīng)適當(dāng)除害消毒處理后排至室外，從而保持室內(nèi)空氣的新鮮程度，而空氣調(diào)節(jié)不僅要保持室內(nèi)的空氣溫度和潔凈度，同時(shí)還要保持一定的干濕度及流動(dòng)的方向與速度。5．簡(jiǎn)說(shuō)蒸汽采暖系統(tǒng)中疏水器的作用。

疏水器的作用是自動(dòng)阻止蒸汽逸漏而且迅速地排出用熱設(shè)備及管道中的凝結(jié)水，同時(shí)能排出系統(tǒng)中積留的空氣和其他不凝性氣體。

6．簡(jiǎn)說(shuō)熱水采暖系統(tǒng)中排氣裝置的作用和常用的排氣方法。

排氣裝置的作用是及時(shí)排出系統(tǒng)中的空氣，防止形成“氣塞”，破壞正常的水循環(huán)。同時(shí)防止空氣聚集在散熱器內(nèi)，影響散熱器的散熱效果。排氣方法：對(duì)自然循環(huán)系統(tǒng)可利用膨脹水箱排氣；機(jī)械循環(huán)系統(tǒng)，除倒流式和雙管下分式系統(tǒng)采用膨脹水箱排氣外，大多采用在環(huán)路供水干管末端的最高處設(shè)集氣罐，排氣閥排氣，以及使用散熱器上專(zhuān)用手動(dòng)放氣閥排氣。

《建筑設(shè)備》形成性考核作業(yè)（3）

一、填空題：

1、水加熱器根據(jù)其交換方式不同分為 表面式 和 混合式。

2、我國(guó)習(xí)慣認(rèn)為用大于 100 ℃的熱水采暖稱(chēng)為高溫水采暖。

3、空調(diào)按其空氣處理設(shè)備的集中程度來(lái)分，可分為 集中式、局部式 和半集中式。

4、集中式空調(diào)系統(tǒng)按照 利用回風(fēng)的情況下 不同，可分為直流式、混合式和

封閉式。

5、混合式空調(diào)系統(tǒng)的特點(diǎn)是在送風(fēng)中除一部分 室外空氣 外，還利用一部分 室內(nèi)回風(fēng)。

6、半集中式空調(diào)系統(tǒng)通常先對(duì)空氣進(jìn)行 集中處理，然后再按空調(diào)房間的不同要求分別進(jìn)行 局部處理 后送至各房間。

7、城市燃?xì)飧鶕?jù)來(lái)源不同分為 人工煤氣、液化石油氣 和天然氣三大類(lèi)。

8、液化石油氣在常溫常態(tài)下為 氣態(tài)，但在溫度降低或壓力增大時(shí)，會(huì)變?yōu)?液態(tài)，稱(chēng)為液化石油氣。

9、建筑供配電是指各類(lèi)建筑所需電能的 供應(yīng) 和 分配。

10、安全電流是指人體觸電后最大的擺脫電流。我國(guó)規(guī)定 30ma 為安全電流，但通電時(shí)間不超過(guò) 1s。

二、單項(xiàng)選擇題：

1、進(jìn)風(fēng)口的位置一般應(yīng)高出地面2米，設(shè)于屋頂上的進(jìn)風(fēng)口應(yīng)高出屋面 A 米以上。A．1 B．1.5 C．

2、D．2.5

2、通風(fēng)工程室內(nèi)空氣的主要計(jì)算參數(shù)有： C。

A．潔凈度和溫度 B．溫度與允許噪聲 C．相對(duì)濕度與潔凈度 D．空氣流速與室外溫度

3、在下列設(shè)備中，不屬于蒸汽采暖系統(tǒng)用的設(shè)備是 D。A 疏水器、B 集氣罐、C 凝結(jié)水箱、D安全水封

4、機(jī)械循環(huán)熱水采暖系統(tǒng)主要缺點(diǎn)是 B。

A作用半徑大 B運(yùn)行管理費(fèi)用高 C 不必低于底層散熱器 D管徑較小

5、熱水采暖與蒸汽采暖相比的優(yōu)點(diǎn)是 C。

A．熱惰性較小 B．初投資較少

C．運(yùn)行管理費(fèi)相對(duì)要少 D．高層建筑時(shí)，可不必進(jìn)行豎向分區(qū)

三、判斷題：（對(duì)打√，錯(cuò)打×）

×1．輻射采暖具有熱效應(yīng)好、人體舒適感強(qiáng)、環(huán)境衛(wèi)生條件好的特點(diǎn)，但建筑物耗熱量大。×2．通風(fēng)空調(diào)的風(fēng)道由送風(fēng)管、回風(fēng)管和排風(fēng)管構(gòu)成。

√3．使空氣中的粉塵與空氣分離的過(guò)程稱(chēng)為含塵空氣的凈化或除塵，目的是防止大氣污染并回收空氣中的有用物質(zhì)。

×4．通風(fēng)的目的主要在于消除生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的灰塵、有害氣體和余熱的危害。√5.空調(diào)系統(tǒng)按其空氣處理設(shè)備的集中程度來(lái)分，可分為集中式、局部式和半集中式。√6．空調(diào)系統(tǒng)按其承擔(dān)空調(diào)負(fù)荷的介質(zhì)進(jìn)行分類(lèi)，可分為全空氣系統(tǒng)、全水系統(tǒng)、空氣-水系統(tǒng)和制冷劑系統(tǒng)。

√7．集中式空調(diào)系統(tǒng)按其利用回風(fēng)的情況可分為：直流式、混合式和封閉式。√8．暖風(fēng)機(jī)的布置原則是力求使室內(nèi)房間的空氣濕度分布均勻。

×9．在人體具有相當(dāng)舒適的情況下，輻射采暖室內(nèi)空氣溫度可比對(duì)流采暖時(shí)低2 – 3°C。×10．我國(guó)規(guī)定的三相交流電力網(wǎng)的額定電壓等級(jí)有220V，380V，660V，3kV，6kV等。

四、名詞解釋

1、排氣裝置的作用

答：是及時(shí)排除系統(tǒng)中的空氣，防止形成“氣塞”，破壞正常的水循環(huán)，同時(shí)防止空氣聚集在散熱器內(nèi)，影響散熱器的散熱效果。

2、閉式自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)

答：是當(dāng)火場(chǎng)達(dá)到一定溫度時(shí)，能自動(dòng)地將噴頭打開(kāi)，撲滅和控制火勢(shì)并發(fā)出火警信號(hào)的室內(nèi)消防給水系統(tǒng)。

3、室內(nèi)通風(fēng)

答：就是把室外的新鮮空氣經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)奶幚砗笏腿胧覂?nèi)，并把室內(nèi)的不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的污濁空氣或廢氣經(jīng)適當(dāng)除害消毒處理后排至室外，從而保持室內(nèi)空氣的新鮮程度。

4、空氣調(diào)節(jié)的目的

答：是用人工的方法使室內(nèi)空氣溫度、相對(duì)濕度、潔凈度和氣流速度等參數(shù)達(dá)到一定要求，以滿(mǎn)足生產(chǎn)、生活對(duì)空氣質(zhì)量的更高更精確的要求。

5、空調(diào)水系統(tǒng)中的同程式及其主要優(yōu)、缺點(diǎn)。

答：同程式系統(tǒng)的供水，回水干管中的水流方向相同，經(jīng)過(guò)每一環(huán)路的管路長(zhǎng)度相等。優(yōu)點(diǎn)是：水量分配、調(diào)節(jié)方便、便于水力平衡。缺點(diǎn)：需設(shè)回程管，管道長(zhǎng)度增加初投資稍高。

五、問(wèn)答題

1、什么叫半集中式空調(diào)系統(tǒng)？它有哪二種基本類(lèi)型？

答：半集中式空調(diào)系統(tǒng)：既有集中處理，又有局部處理的空調(diào)系統(tǒng)。半集中式空調(diào)系統(tǒng)主要有風(fēng)機(jī)盤(pán)管系統(tǒng)和誘導(dǎo)系統(tǒng)兩種。

2、暖風(fēng)機(jī)的布置應(yīng)注意哪幾個(gè)問(wèn)題？

答：①布置暖風(fēng)機(jī)時(shí)宜使暖風(fēng)機(jī)的射流相互銜接，在采暖空間內(nèi)形成 一個(gè)總的空氣環(huán)流。②暖風(fēng)機(jī)的送風(fēng)溫度一般為35-50℃，送風(fēng)溫度過(guò)高，熱氣流呈自然上長(zhǎng)升的趨勢(shì)，會(huì)使房間下部加熱小姨子，送風(fēng)溫度過(guò)低，易使人有吹冷風(fēng)的不舒適感。③不應(yīng)將暖風(fēng)機(jī)布置在外墻上垂直向室內(nèi)吹送，以避免加大冷風(fēng)滲透量。

④對(duì)于大型暖風(fēng)機(jī)，由于出口速度和風(fēng)量都很大，一般沿車(chē)間長(zhǎng)度方向布置，出風(fēng)口離側(cè)墻的距離不應(yīng)小于4米，氣流射程不應(yīng)小于車(chē)間供暖區(qū)的長(zhǎng)度，且應(yīng)注意不使氣流直接吹向工作區(qū)，而應(yīng)使工作區(qū)處于氣流回流區(qū)。在射程區(qū)域內(nèi)，不得有高大構(gòu)筑物和設(shè)備的遮擋。

3、什么叫輻射采暖？與對(duì)流采暖相比輻射采暖有何特點(diǎn)？

答：輻射采暖是指通過(guò)輻射散熱設(shè)備散出的熱量來(lái)滿(mǎn)足房間或局部工作地點(diǎn)溫度要求的一種采暖方式。

它與對(duì)流采暖相比具有如下特點(diǎn)：采暖的熱效應(yīng)好；人體舒適感強(qiáng)；環(huán)境衛(wèi)生條件好；建筑物耗熱量少；適用面廣。

4、簡(jiǎn)述太陽(yáng)能熱水器的安裝要求。

答：太陽(yáng)能熱水器應(yīng)有泄水管、溢流管、通氣管，根據(jù)要求還可以裝溫度計(jì)，水位計(jì)等儀表，太陽(yáng)能熱水器可安裝在屋頂，曬臺(tái)上和墻上。集熱器的最佳方位是朝向正南，但允許偏東或偏西15°以?xún)?nèi)。集熱器的安裝最佳傾角與使用季節(jié)，地理緯度有關(guān)，一般可等于地理緯度，允許偏離±10°以?xún)?nèi)。

《建筑設(shè)備》形成性考核作業(yè)（4）

一、填空題：

1、安全電壓是指不使人直接致死或致殘的電壓。我國(guó)建筑業(yè)規(guī)定的安全電壓有 3wh 等級(jí)，即 12V、24V、36V。

2、建筑供配電系統(tǒng)由電源引入線開(kāi)始到所有 用電設(shè)備入線端 為止的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，它由 高低壓配電線路 及變電站（包括配電站）組成。

3、干線是總照明配電盤(pán)到分配電盤(pán)的線路，它的接線方式通常有放射式、樹(shù)干式 和 鏈?zhǔn)?三種。

4、雷電對(duì)大地之間進(jìn)行的放電將產(chǎn)生有很大破壞作用的大氣過(guò)電壓。其基本形式有 直擊雷、感應(yīng)雷 和雷電波侵入三種形式。

5、衡量照明質(zhì)量的好壞，主要有 照度均勻、照度合理、限制眩光 和光源的顯色性四個(gè)方面。

6、建筑系統(tǒng)中使用的電光源就其發(fā)光原理分，主要有 熱輻射光源（如白熾燈、鹵鎢燈）和 氣體放電光源（如熒光燈、高壓汞燈、高壓鈉燈、金屬鹵化物燈、霓虹燈等）兩大類(lèi)。

7、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)主要由 火災(zāi)報(bào)警控制裝置、火災(zāi)報(bào)警控制器、滅火設(shè)備 和減災(zāi)設(shè)備等組成。

8、公用天線電視系統(tǒng)只要由前端系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng) 和 分配系統(tǒng) 三部分組成。

二、單項(xiàng)選擇題：

1、高壓蒸汽采暖系統(tǒng)與低壓蒸汽采暖系統(tǒng)劃分的蒸汽（絕對(duì)）壓力是 A。A． 1.7×105Pa B．1×105Pa C．2×105Pa D．1.5×105Pa

2、凡水平敷設(shè)的供汽和凝結(jié)水管道，必須具有足夠的坡度，并盡可能保持汽、水同向流動(dòng)。凝結(jié)水干管的坡度推薦為 B。

A．0.01～0.02 B．0.002～0.003 C．0.005 D．0.04～0.05

3、采暖系統(tǒng)中所用的熱媒不包括 A。A．電 B．熱風(fēng) C．蒸汽 D．熱水

4、太陽(yáng)能熱水器是一種把太陽(yáng)光的輻射能轉(zhuǎn)為 B 來(lái)加熱冷水的裝置。A．動(dòng)能 B．熱能 C．光能 D．輻射能

5、僅用于防止火災(zāi)蔓延的消防系統(tǒng)是 D。

A．消火栓滅火系統(tǒng) B．閉式自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng) C．開(kāi)式自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng) D．水幕滅火系統(tǒng)

三、判斷題：（對(duì)打√，錯(cuò)打×）

×1．配電線路是配電系統(tǒng)的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著變壓和分配電能的作用。×2．接閃器是專(zhuān)門(mén)用來(lái)接收直接雷擊的物體。

√3．人體觸及帶電體，使電流通過(guò)身體發(fā)生觸電，稱(chēng)為電擊。

√

4、操作人員帶重負(fù)荷拉閘時(shí)，在開(kāi)關(guān)處產(chǎn)生強(qiáng)烈的電弧，致使電弧燒傷人體皮膚，稱(chēng)為電傷。

×5．目前廣泛使用的氣體放電光源的燈有熒光燈、高壓汞燈、霓虹燈等。×6.事故照明可以使用白熾燈、高壓汞燈等光源。×7．燈具的發(fā)光效率愈高，光的利用率就愈大。

√8．火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)是指在建筑物內(nèi)或高層建筑中建立的自動(dòng)監(jiān)控和自動(dòng)滅火系統(tǒng)。

√9．火災(zāi)報(bào)警控制系統(tǒng)的控制信號(hào)主要包括：?jiǎn)?dòng)火災(zāi)警報(bào)裝置信號(hào)，啟動(dòng)減災(zāi)設(shè)備信號(hào)和啟動(dòng)滅火設(shè)備信號(hào)。

√10．電話通信網(wǎng)是由終端設(shè)備、傳輸線路和交換設(shè)備三部分組成。

四、名詞解釋

1、空調(diào)水系統(tǒng)中的異程式及其主要優(yōu)、缺點(diǎn)。

答：異程式水系統(tǒng)，它的供回水干管中的水流方向相反，每一環(huán)路的管路長(zhǎng)度不等。優(yōu)點(diǎn)：不需回程管，管道長(zhǎng)度較短，管路簡(jiǎn)單，初投資稍低。缺點(diǎn)：水量分配，調(diào)節(jié)較難，水力平衡較麻煩。

2、一級(jí)負(fù)荷供電的要求

答：一級(jí)負(fù)荷要求兩個(gè)電源供電，一備一用，對(duì)一級(jí)負(fù)荷中特別重要的負(fù)荷，除上述兩個(gè)電源外，還必須增設(shè)應(yīng)急電源，以保證供電的連續(xù)性。

3、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的組成

答：火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)主要由火災(zāi)報(bào)警控制裝置，滅火設(shè)備，減災(zāi)設(shè)備等組成，其中火災(zāi)報(bào)警控制裝置主要由火災(zāi)探測(cè)器和火災(zāi)報(bào)警控制器組成。

4、減災(zāi)設(shè)備的作用是有效地防止火災(zāi)蔓延等。減災(zāi)設(shè)備主要有

答：減災(zāi)設(shè)備主要由以下幾部分組成：電動(dòng)防火六與防火卷簾；防排煙設(shè)施；火災(zāi)事故廣播；應(yīng)急照明燈；消防電梯。

5、室內(nèi)消火栓系統(tǒng)

答：是指設(shè)置在建筑物外的一種供水設(shè)備。

五、問(wèn)答題

1、什么叫建筑供配電？什么又叫建筑供配電系統(tǒng)？其組成是什么？

答：建筑供配電就是指各類(lèi)建筑所需電能的供應(yīng)和分配。各類(lèi)建筑為了接受從電力系統(tǒng)送來(lái)的電能就需要有一個(gè)內(nèi)部的供電系統(tǒng)。這種接受電源的輸入，并進(jìn)行檢測(cè)、計(jì)量、變換、然后向電能用戶(hù)分配電能的系統(tǒng)就稱(chēng)之為建筑供配電系統(tǒng)。它是從電源引入線開(kāi)始到所有用電設(shè)備入線端為止的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，由高低壓配電線路及變電站（包括配電站）組成。

2、高壓熔斷器、高壓隔離開(kāi)關(guān)、高壓斷路器是常見(jiàn)的高壓設(shè)備。請(qǐng)簡(jiǎn)述什么是高壓熔斷器、高壓隔離開(kāi)關(guān)和高壓斷路器？

答：高壓熔斷器是電網(wǎng)中廣泛采用的保護(hù)電器，當(dāng)通過(guò)熔斷器的電流超過(guò)其規(guī)定值并經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，熔斷器的熔體本身發(fā)熱熔斷，借滅弧介質(zhì)的作用使電路切斷，從而達(dá)到保護(hù)線路和電氣設(shè)備的目的。高壓隔離開(kāi)關(guān)由于斷開(kāi)后有明顯的斷開(kāi)間隙，且斷開(kāi)間隙的絕緣喝相間絕緣就是足夠可靠的，所以它主要用來(lái)隔離高壓電源，以保證其他電氣設(shè)備和線路的安全檢修。

高壓斷路器不僅能通斷正常的負(fù)荷電流，并在嚴(yán)重過(guò)負(fù)荷和短路時(shí)在自動(dòng)保護(hù)裝置下自動(dòng)跳閘，切斷過(guò)負(fù)荷或短路電流。

3、火災(zāi)報(bào)警控制器的功能有哪些？ 答：1、2、3、4、備

4、雷電對(duì)建筑物、線路和電氣設(shè)備會(huì)產(chǎn)生極大的破壞作用。請(qǐng)簡(jiǎn)述什么是直擊雷、感應(yīng)雷。答：直擊雷：雷電直接擊中建（構(gòu)）筑物，線路或電氣設(shè)備，其過(guò)電壓引起強(qiáng)大的雷電流通過(guò)這些物體施電入地，從而產(chǎn)生破壞性極大的熱效應(yīng)喝機(jī)械效應(yīng)，相伴的還有電磁效應(yīng)和閃絡(luò)放電。

感應(yīng)雷：是帶電云層或雷電流對(duì)其附近的建筑物產(chǎn)生的靜電感應(yīng)或電磁感作用所導(dǎo)致的高壓放電過(guò)程 監(jiān)視火災(zāi)探測(cè)器與整個(gè)系統(tǒng)的工作狀態(tài) 接受從各種火災(zāi)探測(cè)器傳來(lái)的報(bào)警信號(hào) 經(jīng)過(guò)邏輯運(yùn)算確認(rèn)火災(zāi)后發(fā)出聲，光報(bào)警信號(hào)

啟動(dòng)滅火聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)用以驅(qū)動(dòng)各種滅火設(shè)備，啟動(dòng)連鎖減災(zāi)系統(tǒng)，用以驅(qū)動(dòng)各種減災(zāi)設(shè) 20

第五篇：電大企業(yè)文化形成性考核作業(yè)答案

企業(yè)文化形考作業(yè)答案

一、多項(xiàng)選擇題

1.企業(yè)文化的特點(diǎn)(ABCD)A時(shí)代性B 民族性 C 系統(tǒng)性 D 以人為本 2.企業(yè)文化的作用(ABCD)（把C選項(xiàng)改成如下）A導(dǎo)向作用 B激勵(lì)作用 C輻射作用 D 約束作用 3.企業(yè)文化的構(gòu)成要素其中具有代表性的觀點(diǎn)有(D)A 1種 B 2種 C 3種 D 4種 4.本書(shū)認(rèn)為企業(yè)文化構(gòu)成要素有幾個(gè)(D)A 1個(gè) B 2個(gè) C 3個(gè) D 4個(gè) 5.企業(yè)物質(zhì)文化具有明顯的特點(diǎn)有(ABC)A 物質(zhì)性 B 基礎(chǔ)性 C 時(shí)代性 D 超前性 6.企業(yè)制度文化構(gòu)成主要包括(ABC)A 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制 B 企業(yè)的組織機(jī)構(gòu) C企業(yè)管理制度 D 企業(yè)法律文化 7.企業(yè)的行為文化的構(gòu)成,主要包括(ABCD)A 企業(yè)行為 B企業(yè)家行為 C企業(yè)精英人物行為 D 企業(yè)員工行為 8.企業(yè)文化構(gòu)成要素是(ABCD)A物質(zhì)文化 B精神文化 C制度文化 D行為文化

二、簡(jiǎn)答題

1．簡(jiǎn)述企業(yè)文化的內(nèi)涵？

答：企業(yè)文化是企業(yè)成員共享的價(jià)值觀體系和行為規(guī)范，他們是一個(gè)企業(yè)具有獨(dú)特性的關(guān)鍵特征，企業(yè)文化的內(nèi)涵大致上包括以下幾個(gè)方面：

1、創(chuàng)新：企業(yè)在多大程度上允許和鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和冒險(xiǎn)。

2、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向：企業(yè)在多大程度上是以團(tuán)隊(duì)而不是以個(gè)人來(lái)組織企業(yè)活動(dòng)的。

3、集體學(xué)習(xí)能力：企業(yè)在多大程度上注重整體學(xué)習(xí)的提升，而不是特別看重個(gè)人能力。

4、進(jìn)取心：企業(yè)員工的進(jìn)取心和競(jìng)爭(zhēng)性如何。

5、注意細(xì)節(jié)：企業(yè)在多大程度上期望員工做事縝密、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精且注意小節(jié)。

6、結(jié)果定向：企業(yè)管理者在多大程度上集中注意力于結(jié)果而不是強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)這些結(jié)果的手段與過(guò)程。2．企業(yè)文化由哪些要素構(gòu)成？各要素之間的關(guān)系如何？

答：企業(yè)文化由物質(zhì)文化、精神文化、制度文化和行為文化四個(gè)要素構(gòu)成。

（一）物質(zhì)文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，為精神文化、制度文化和行為文化提供物質(zhì)基礎(chǔ)。

（二）精神文化是企業(yè)文化的核心，為物質(zhì)文化、制度文化和行為文化提供思想基礎(chǔ)。

（三）制度文化是聯(lián)結(jié)精神文化與物質(zhì)文化及行為文化的紐帶，約束和規(guī)范著行為文化和物質(zhì)文化建設(shè)。

（四）行為文化是企業(yè)文化的外顯文化，又受精神文化和制度文化的制約。人的行為是受觀念支配的，有什么樣的觀念就有什么樣的行為。企業(yè)行為和企業(yè)員工的行為都是受企業(yè)的精神文化和制度文化制約的。

3．企業(yè)神神文化在整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)中的地位和作用是什么？

答：企業(yè)的精神文化是整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)乃至整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作、發(fā)展戰(zhàn)略的導(dǎo)向、調(diào)節(jié)、控制和實(shí)施日常操作的文化內(nèi)核。精神文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要的作用，它是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，也是企業(yè)追求成功的精神動(dòng)力。

第一，企業(yè)的精神文化為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱。第二，精神文化決定了企業(yè)的基本特性。

第三，精神文化可以對(duì)企業(yè)及其員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用。第四，精神文化能提高企業(yè)的凝聚力，激勵(lì)企業(yè)員工釋放潛能。4．企業(yè)文化理論的重要意義？

答：(一)企業(yè)文化理論是管理史上的一次深刻的革命：

1．企業(yè)文化理論結(jié)束了傳統(tǒng)“理性管理模式”的一統(tǒng)天下的局面。2．企業(yè)文化的產(chǎn)生預(yù)示著一個(gè)文化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的來(lái)臨。(二)企業(yè)文化建設(shè)有助于企業(yè)走向市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)取勝：

1、有利于樹(shù)立企業(yè)形象。

2、有利于提高企業(yè)的整體素質(zhì)。

3、有利于培養(yǎng)集體意識(shí)。

4、有利于營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。

(三)建設(shè)企業(yè)文化是適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要 5．企業(yè)文化的作用有哪些？ 答：

一、企業(yè)文化的作用

（一）、導(dǎo)向作用

（二）、激勵(lì)作用

（三）、輻射作用

（四）、約束作用

三、論述題

1．論述企業(yè)精神文化在整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)中的地位和作用是什么？

答：企業(yè)的精神文化是整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)乃至整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作、發(fā)展戰(zhàn)略的導(dǎo)向、調(diào)節(jié)、控制和實(shí)施日常操作的文化內(nèi)核。精神文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要的作用，它是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，也是企業(yè)追求成功的精神動(dòng)力。

第一，企業(yè)的精神文化為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱。第二，精神文化決定了企業(yè)的基本特性。

第三，精神文化可以對(duì)企業(yè)及其員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用。第四，精神文化能提高企業(yè)的凝聚力，激勵(lì)企業(yè)員工釋放潛能。2．企業(yè)文化的構(gòu)成要素以及各要素之間的關(guān)系如何？

答：企業(yè)文化由物質(zhì)文化、精神文化、制度文化和行為文化四個(gè)要素構(gòu)成。

（一）物質(zhì)文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，為精神文化、制度文化和行為文化提供物質(zhì)基礎(chǔ)。

（二）精神文化是企業(yè)文化的核心，為物質(zhì)文化、制度文化和行為文化提供思想基礎(chǔ)。

（三）制度文化是聯(lián)結(jié)精神文化與物質(zhì)文化及行為文化的紐帶，約束和規(guī)范著行為文化和物質(zhì)文化建設(shè)。

（四）行為文化是企業(yè)文化的外顯文化，又受精神文化和制度文化的制約。人的行為是受觀念支配的，有什么樣的觀念就有什么樣的行為。企業(yè)行為和企業(yè)員工的行為都是受企業(yè)的精神文化和制度文化制約的。

一、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共10分）1.以下屬于企業(yè)形象的特征有（BCD）A 主觀性 B系統(tǒng)性 C動(dòng)態(tài)性 D相對(duì)穩(wěn)定性

2.CI分為（ABC）部分 A MI B BI C VI D OI 3.BI的設(shè)計(jì)原則有（ABCD）

A 一致性原則 B針對(duì)性原則 C合理性原則 D 可操作性原則 4．企業(yè)家應(yīng)具備的素質(zhì)有（ABD）

A 道德情操情質(zhì) B知識(shí)素質(zhì) C強(qiáng)硬素質(zhì) D競(jìng)爭(zhēng)素質(zhì) 5.促時(shí)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持的原則（ABCD）

A 目標(biāo)明確原則 B 取得共識(shí)原則 C 追求卓越原則 D 和諧原則 E 創(chuàng)新原則

二、簡(jiǎn)答題（每小題10分，共50分）1．企業(yè)形象具有哪些基本特點(diǎn)？ 答：企業(yè)形象具有以下四個(gè)基本特征：

1、主觀性和客觀性并存

2、系統(tǒng)性

3、動(dòng)態(tài)性

4、相對(duì)穩(wěn)定性

2．CIS子系統(tǒng)具體包括哪幾個(gè)方面？ 答：CIS子系統(tǒng)包括理念識(shí)別系統(tǒng)（MI）企業(yè)行為識(shí)別（BI）視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VI）

3.企業(yè)家的素質(zhì)要求是什么？

答：企業(yè)家應(yīng)具備以下若干方面的素質(zhì)（1）政治思想素質(zhì)。（2）道德情操素質(zhì)。（3）個(gè)性、氣質(zhì)修養(yǎng)。（4）知識(shí)素質(zhì)。（5）競(jìng)爭(zhēng)素質(zhì)。（6）能力素質(zhì)。（7）心理素質(zhì)。（8）身體素質(zhì)。（9）社會(huì)活動(dòng)素質(zhì)。

（10）善于利用“外腦”、重用專(zhuān)家的素質(zhì)。

4.企業(yè)家的特征有哪些？ 答：1．經(jīng)濟(jì)家的頭腦 2．戰(zhàn)略家的眼光 3．哲學(xué)家的思維 4．探索家的精神 5．藝術(shù)家的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 6．善于組織 7．善于用人 8．善于經(jīng)營(yíng) 9．善于創(chuàng)新 10．善于協(xié)調(diào)

5.企業(yè)家精神的主要內(nèi)容有哪些？ 答：

1、冒險(xiǎn)精神

2、投機(jī)精神

3、創(chuàng)新精神

4、實(shí)干精神

三、論述題（每小題14分，共28分）1.如何理解企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的角色？

答：企業(yè)家是企業(yè)先進(jìn)文化的設(shè)計(jì)者和實(shí)踐者，是企業(yè)精神的人格化代表

1、企業(yè)家是企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者

2、企業(yè)家是企業(yè)文化的精心培育者

3、企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)方案的設(shè)計(jì)者

4、企業(yè)家是優(yōu)秀企業(yè)文化的身體力行者

5、企業(yè)家是企業(yè)文化轉(zhuǎn)換和更新的推動(dòng)者

2.如何理解企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)系？ 答：

企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)系可以歸納為三個(gè)方面：

（一）企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)成正相關(guān)關(guān)系（1）企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心因素

（2）世界500強(qiáng)企業(yè)的實(shí)踐證明企業(yè)文化是成功的深層原因

（3）能否建立起適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)文化是今后能否成為世界500強(qiáng)的關(guān)鍵

（二）企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

（三）企業(yè)文化通過(guò)對(duì)內(nèi)部員工的激勵(lì)約束促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升。

四、案例分析：（共12分）

【案例】花旗銀行企業(yè)文化對(duì)中國(guó)金融業(yè)的啟示

成立于1812年的美國(guó)花旗銀行，歷經(jīng)兩個(gè)世紀(jì)的潛心開(kāi)拓，已成為當(dāng)今世界規(guī)模最大、聲譽(yù)最響的全能金融集團(tuán)。花旗之所以取得長(zhǎng)盛不衰的奇跡，除了它始終奉行開(kāi)拓創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略外，還和它卓越的企業(yè)文化所產(chǎn)生的“文化生產(chǎn)力”分不開(kāi)。花旗的經(jīng)驗(yàn)很值得我國(guó)金融業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。

以人為本：企業(yè)文化的核心

花旗銀行自創(chuàng)業(yè)初始就確立了“以人為本”的戰(zhàn)略，十分注重對(duì)人才的培養(yǎng)與使用。它的人力資源政策主要是不斷創(chuàng)造出“事業(yè)留人、待遇留人、感情留人”的親情化企業(yè)氛圍，讓員工與企業(yè)同步成長(zhǎng)，讓員工在花旗有“成就感”、“家園感”。花旗銀行現(xiàn)任CEO森地威爾的年薪高達(dá)1.52億美元，遙居美國(guó)CEO的前列；再以花旗銀行上海分行為例，各職能部門(mén)均設(shè)有若干副經(jīng)理職位，一般本科畢業(yè)的大學(xué)生工作3年即可提升為副經(jīng)理，碩士研究生1年就可提升為副經(jīng)理，收入則是我國(guó)同等“職級(jí)”的幾倍甚至幾十倍。不過(guò)花旗銀行的“副經(jīng)理”與我國(guó)銀行的“副經(jīng)理”概念不大一樣，準(zhǔn)確地說(shuō)不是一個(gè)行政職務(wù)，更像技術(shù)職稱(chēng)，其主要作用是加強(qiáng)人的成就感，對(duì)人才及時(shí)進(jìn)行激勵(lì)。

對(duì)于我國(guó)金融業(yè)而言，最為關(guān)鍵和最為迫切的就是要更新人力資源理念，打破一切束縛人的能動(dòng)性與創(chuàng)造性的條條框框，從根本上改革人力機(jī)制。目前，一方面要營(yíng)造優(yōu)厚的政策環(huán)境吸納優(yōu)秀人才，特別是要吸納業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、電子網(wǎng)絡(luò)、國(guó)際金融、數(shù)理分析、經(jīng)濟(jì)研究、文理復(fù)合、機(jī)構(gòu)管理等方面的高級(jí)人才，包括引進(jìn)國(guó)際“外援”人才；一方面要努力提煉金融企業(yè)的核心價(jià)值觀，讓“為企業(yè)獻(xiàn)身的精神成為行為主體的價(jià)值觀”，積極推行“以激勵(lì)機(jī)制為核心”的職業(yè)經(jīng)理人制度、員工薪酬市場(chǎng)化制度與持股制度以及積極的期權(quán)制度，依靠制度激勵(lì)人才；同時(shí)，要在培訓(xùn)上下功夫，著力提高“存量”人才的質(zhì)和量。

客戶(hù)至上：企業(yè)文化的靈魂 花旗銀行企業(yè)文化的最優(yōu)之處就是把提高服務(wù)質(zhì)量和以客戶(hù)為中心作為銀行的長(zhǎng)期策略，并充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵是要有吸引客戶(hù)的品牌。為了實(shí)施品牌戰(zhàn)略，花旗把聞名全球的菲利浦公司作為銀行學(xué)習(xí)的典型，目標(biāo)是把花旗銀行的業(yè)務(wù)創(chuàng)立成像Marlboro(萬(wàn)寶路)那樣為公眾廣泛認(rèn)同的品牌。經(jīng)過(guò)潛心探索，花旗獲得了成功。目前花旗銀行的業(yè)務(wù)市場(chǎng)覆蓋全球100多個(gè)國(guó)家的1億多客戶(hù)，服務(wù)品牌享譽(yù)世界，在眾多客戶(hù)眼里，“花旗”兩字代表了一種世界級(jí)的金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

我國(guó)金融業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)缺乏的就是知名的服務(wù)品牌，金融服務(wù)過(guò)于同質(zhì)化，知識(shí)產(chǎn)權(quán)一片貧乏。加入WTO后，金融業(yè)將進(jìn)入一個(gè)品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，誰(shuí)擁有優(yōu)質(zhì)的品牌誰(shuí)就將在競(jìng)爭(zhēng)中制勝獲利。因此，實(shí)施全新的以品牌為載體的客戶(hù)導(dǎo)向戰(zhàn)略非常迫切。客戶(hù)導(dǎo)向戰(zhàn)略就是以市場(chǎng)為目標(biāo)、以客戶(hù)為中心、以品牌為手段，全力服務(wù)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)方針，打造中國(guó)金融企業(yè)“從外到內(nèi)”與“由內(nèi)而外”的全新形象。

尋求創(chuàng)新：企業(yè)文化的升華

在花旗銀行，大至發(fā)展戰(zhàn)略、小到服務(wù)形式都在不斷進(jìn)行創(chuàng)新。它相信，轉(zhuǎn)變性與大膽性的決策是企業(yè)突破性發(fā)展的關(guān)鍵，并且如果你能預(yù)見(jiàn)未來(lái)，你就擁有未來(lái)。它還認(rèn)識(shí)到“企業(yè)最大的問(wèn)題是如何突破常規(guī)的方式，常規(guī)彌漫在我們整個(gè)銀行業(yè)，常規(guī)智慧幾乎總是錯(cuò)的……”。這就是說(shuō)，企業(yè)必須永無(wú)止境、永不間斷地進(jìn)行創(chuàng)新。創(chuàng)新，是中國(guó)金融業(yè)唯一的生存與發(fā)展之路。

首先，對(duì)外要加快業(yè)務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新。以海外市場(chǎng)為側(cè)重的業(yè)務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新是花旗成功的一個(gè)重要因素。花旗銀行海外機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)與員工分別占到該行的56.1％和45.6％，海外機(jī)構(gòu)所產(chǎn)生的利潤(rùn)達(dá)50％以上。而我國(guó)金融業(yè)由于受多種因素的影響，業(yè)務(wù)市場(chǎng)主要集中在國(guó)內(nèi)，國(guó)際市場(chǎng)涉足甚少。在金融不斷開(kāi)放的新形勢(shì)下，中國(guó)金融業(yè)創(chuàng)新的重點(diǎn)就是要加快實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略，主動(dòng)進(jìn)入世界經(jīng)濟(jì)圈，全力發(fā)展海外市場(chǎng)，拓展以離岸金融為主體的國(guó)際金融業(yè)務(wù)，與國(guó)內(nèi)金融實(shí)行一體化聯(lián)動(dòng)運(yùn)作，增加海外市場(chǎng)的利益并擴(kuò)張中國(guó)金融的品牌。

其次，對(duì)內(nèi)要加快金融體系創(chuàng)新。一方面，要全方位創(chuàng)新金融制度，主要應(yīng)在金融工具、金融產(chǎn)品、金融服務(wù)、金融運(yùn)作及金融管理等方面進(jìn)行創(chuàng)新；同時(shí)加速發(fā)展以投資為重點(diǎn)的混業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，不斷尋求新的發(fā)展空間；在微觀

方面要構(gòu)建金融超市，在宏觀方面要組建金融集團(tuán)，形成中國(guó)的“金融超級(jí)市

場(chǎng)”與“金融航空母艦”，參與世界金融競(jìng)爭(zhēng)，抗衡國(guó)際金融風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，要深度創(chuàng)新金融科技，加大對(duì)自身的技術(shù)更新和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，構(gòu)筑高新科技平臺(tái)。技術(shù)進(jìn)步將是我國(guó)金融業(yè)生存與發(fā)展的出路，需要進(jìn)行高起點(diǎn)的投入和超前性的開(kāi)發(fā)。

當(dāng)然，實(shí)施金融創(chuàng)新的同時(shí)，決不能偏廢管理，特別是要強(qiáng)化對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的管理。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)像花旗銀行等國(guó)際金融機(jī)構(gòu)一樣，主動(dòng)挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)，從風(fēng)險(xiǎn)中挖掘市場(chǎng)，盈得利潤(rùn)和發(fā)展空間。

請(qǐng)分析下面問(wèn)題：

（1）花旗銀行的企業(yè)文化可以概括為哪幾個(gè)方面？（2）花旗銀行“以人為本”的企業(yè)文化體現(xiàn)在哪些方面？（3）花旗銀行的企業(yè)文化對(duì)其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)起了什么作用？

（1）花旗銀行的企業(yè)文化可以概括為三個(gè)方面： 以人為本：企業(yè)文化的核心

客戶(hù)至上：企業(yè)文化的靈魂

尋求創(chuàng)新：企業(yè)文化的升華

（2）花旗銀行自創(chuàng)業(yè)初始就確立了“以人為本”的戰(zhàn)略，十分注重對(duì)人才的培養(yǎng)與使用。它的人力資源政策主要是不斷創(chuàng)造出“事業(yè)留人、待遇留人、感情留人”的親情化企業(yè)氛圍，讓員工與企業(yè)同步成長(zhǎng)，讓員工在花旗有“成就感”、“家園感”。

（3）起到了強(qiáng)有力的推動(dòng)作用。比如，1、把以人為本作為企業(yè)文化的核心，十分注重對(duì)人才的培養(yǎng)和使用，2、把客戶(hù)至上，作為企業(yè)文化的靈魂。花旗銀行企業(yè)文化的最優(yōu)之處就是把提高服務(wù)質(zhì)量和以客戶(hù)為中心作為銀行的長(zhǎng)期策略，并充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵是要有吸引客戶(hù)的品牌。

3、把創(chuàng)新，作為企業(yè)文化的升華，在花旗銀行，大至發(fā)展戰(zhàn)略、小到服務(wù)形式都在不斷進(jìn)行創(chuàng)新。它相信，轉(zhuǎn)變性與大膽性的決策是企業(yè)突破性發(fā)展的關(guān)鍵，并且如果你能預(yù)見(jiàn)未來(lái)，你就擁有未來(lái)。它還認(rèn)識(shí)到“企業(yè)最大的問(wèn)題是如何突破常規(guī)的方式，常規(guī)彌漫在我們整個(gè)銀行業(yè)，常規(guī)智慧幾乎總是錯(cuò)的……”。這就是說(shuō)，企業(yè)必須永無(wú)止境、永不間斷地進(jìn)行創(chuàng)新。正是花旗銀行優(yōu)秀的企業(yè)文化，推動(dòng)了其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的發(fā)展。

一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共12分）

1． 現(xiàn)代公司制企業(yè)的主要形式有：有限責(zé)任公司、股份有限公司、一人有限有限責(zé)任公司、(D)。A.外資獨(dú)資公司 B.私人獨(dú)資公司

C.無(wú)限責(zé)任公司

D.國(guó)有獨(dú)資公司 2.企業(yè)文化建設(shè)的第一項(xiàng)原則是（A）

A.人本原則 B.共識(shí)原則 C.目標(biāo)原則 D.創(chuàng)新原則

3.（B）是美國(guó)民族文化的基本特征和主要內(nèi)容，它賦予了美國(guó)民族文化倡導(dǎo)個(gè)人的生命和幸福是終極價(jià)值的內(nèi)涵。

A.清教主義 B.個(gè)人主義 C.自由主義 D.民族主義 4.企業(yè)家是參與企業(yè)的組織和管理的具有(C)的人。A.企業(yè)所有權(quán) B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán) C.企業(yè)家精神 D.冒險(xiǎn)精神

5、（B）是美國(guó)民族文化的基本特征和主要內(nèi)容，它賦予了美國(guó)民族文化倡導(dǎo)個(gè)人的生命和幸福是終極價(jià)值的內(nèi)涵。

A.清教主義 B.個(gè)人主義 C.自由主義 D.民族主義

6.一個(gè)有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本最低限額為人民幣(A)萬(wàn)元。A.3 B.5 C.7 D.10

二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共12分）1．現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特點(diǎn)（ABCD）

A產(chǎn)權(quán)清晰 B權(quán)責(zé)明確 C 政企分開(kāi) D 管理科學(xué) E凈收益最大化 2． 企業(yè)文化建設(shè)的基本原則教材主持的基本原則有（ABCE）A 人本原則 B共識(shí)原則C 目標(biāo)原則 D卓越原則 E創(chuàng)新原則

3．企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)包括以下幾方面（ABC）

A 企業(yè)技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力 B 企業(yè)組織核心競(jìng)爭(zhēng)力 C企業(yè)文化核心競(jìng)爭(zhēng)力 D 管理系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng) E 價(jià)值觀系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)

4．我國(guó)《公司法》規(guī)定公司制企業(yè)的主要形式是（AB）A 有限責(zé)任公司 B 股份有限公司 C 兩合公司 D無(wú)限責(zé)任公司 5．企業(yè)制度持續(xù)演進(jìn)需要（ABC）三大條件 A 產(chǎn)權(quán)原則 B 法治原則 C 合約原則 D 民主原則 6．企業(yè)文化建設(shè)的一般程序有（ABCDE）

A調(diào)研階段 B提案階段 C實(shí)施階段 D鞏固階段 E 完善階段

三、簡(jiǎn)答題（每小題10分，共40分）1.企業(yè)制度創(chuàng)新的根本是什么？

答：現(xiàn)代企業(yè)制度是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)的組建、管理、運(yùn)營(yíng)和規(guī)范的制度形式，就我國(guó)大多數(shù)企業(yè)而言，企業(yè)制度創(chuàng)新的根本就在于建立起適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所需要的現(xiàn)代企業(yè)制度。現(xiàn)代企業(yè)制度的特點(diǎn)是產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)。

2.企業(yè)制度創(chuàng)新的作用是什么？

企業(yè)制度創(chuàng)新的根本目的和作用在于，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的積極性，發(fā)揮企業(yè)人力資本的效用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的最大化和永續(xù)發(fā)展。

3.企業(yè)文化建設(shè)的基本原則有哪些？ 答：

（一）人本原則

（二）共識(shí)原則

（三）目標(biāo)原則

（四）創(chuàng)新原則

4.企業(yè)文化建設(shè)的一般程序有哪些？

答：企業(yè)文化建設(shè)的一般程序包括調(diào)研階段、提案階段、實(shí)施階段、鞏固階段、完善階段等幾個(gè)問(wèn)題。

四、論述題（每小題14分，共28分）1.中國(guó)跨文化管理主要存在哪些問(wèn)題？ 在華外資企業(yè)跨文化管理的主要問(wèn)題？

1、民族主義敏感性的問(wèn)題

中華民族擁有強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)主義凝聚力。西方人把中華民族的這種愛(ài)國(guó)主義精神稱(chēng)為“民族主義敏感性”。西方人所指的“民族主義敏感性”暗示中國(guó)人狹隘的沙文主義與本民族中心主義

2、大家庭制式的人際關(guān)系問(wèn)題

人際關(guān)系涉及一個(gè)人對(duì)別人應(yīng)負(fù)的責(zé)任以及一個(gè)人對(duì)別人的幸福應(yīng)不應(yīng)該承擔(dān)義務(wù)。

大家庭制的基本管理理念是以整個(gè)組織為一個(gè)大家庭，大家都為同一理想與目標(biāo)而奮斗、獻(xiàn)身。這個(gè)大家庭自然也要照顧和保護(hù)其每一個(gè)成員。這一理念便衍生出人人聽(tīng)命、依附和歸屬于自己的組織(大家庭)，而組織則對(duì)每一成員一生的工作與生活的各方面負(fù)責(zé)的體制。

3、關(guān)系導(dǎo)向型的行為方式問(wèn)題

中國(guó)人十分看重非正式渠道的關(guān)系，并以此作為其自身發(fā)展的社會(huì)資本。外商在中國(guó)的商務(wù)活動(dòng)的成功有賴(lài)于與中國(guó)客戶(hù)、伙伴乃至政府的關(guān)系程度，企業(yè)的社會(huì)形象與公共關(guān)系在中國(guó)特別值得關(guān)注。

務(wù)虛先于務(wù)實(shí)的思維問(wèn)題

4、交際方面的問(wèn)題

5、時(shí)間觀念問(wèn)題

2．跨文化管理的策略有哪些？ 答：1．人才選拔本土化 2．確立共同價(jià)值觀 3．進(jìn)行跨文化管理培訓(xùn) 4．進(jìn)行有效的溝通

5．建立企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)，創(chuàng)建企業(yè)共贏文化

五、案例分析（共12分）

【案例】西安楊森制藥有限公司成立于1985年10月。合資中方以陜西省醫(yī)藥工業(yè)公司為代表，外方為美國(guó)強(qiáng)生公司的成員比利時(shí)楊森制藥有限公司。總投資1.9億元人民幣，注冊(cè)資本比例為外方占52％，中方占18%，合資期限50年。

一、嚴(yán)格管理，注重激勵(lì)

合資企業(yè)的工人和中層管理人員是由幾家中方合資單位提供的。起初，他們?cè)诠芾硪庾R(shí)上比較渙散，不適應(yīng)嚴(yán)格的生產(chǎn)要求。有鑒于此，合資企業(yè)在管理上嚴(yán)格遵循楊森公司的標(biāo)準(zhǔn)，制定了嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律，使員工逐步適應(yīng)新的管理模式。

通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)員工尤其是較高層次的員工中，價(jià)值取向表現(xiàn)為對(duì)高報(bào)酬和工作成功的雙重追求。優(yōu)厚的待遇是西安楊森吸引和招聘人才的重要手段，而不斷豐富的工作意義，增加工作的挑戰(zhàn)性和成功的機(jī)會(huì)則是公司善于使用人才的關(guān)鍵所在。在創(chuàng)建初期，公司主要依靠銷(xiāo)售代表的個(gè)人能力，四處撒網(wǎng)孤軍奮戰(zhàn)，對(duì)員工采用的是個(gè)人激勵(lì)。從“人員-職位-組織”匹配原則出發(fā)，選用那些具有冒險(xiǎn)精神、勇于探索、爭(zhēng)強(qiáng)好勝又認(rèn)同企業(yè)哲學(xué)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的人作為企業(yè)的銷(xiāo)售代表，主要是醫(yī)藥大學(xué)應(yīng)后畢業(yè)生和已有若干年工作經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)藥代表。此時(shí)，西安楊森大力宣傳以“鷹”為代表形象的企業(yè)文化，“鷹是強(qiáng)壯的，鷹是果敢的，鷹是敢于向山顛和天空挑戰(zhàn)的，他們總是敢于伸出自己的頸項(xiàng)獨(dú)立作戰(zhàn)。在我們的隊(duì)伍中，鼓勵(lì)出頭鳥(niǎo)，并且不僅要做出頭鳥(niǎo)，還要做搏擊長(zhǎng)空的雄鷹。作為企業(yè)，我們要成為全世界優(yōu)秀公司中的雄鷹。”

二、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

在1996年底的銷(xiāo)售會(huì)議中，集中學(xué)習(xí)并討論了“雁的啟示”：“……當(dāng)每只雁展翅高飛時(shí)，也為后面的隊(duì)友提供了?向上之風(fēng)?。由于組成V字隊(duì)形，可以增加雁群71％的飛行范圍”。“當(dāng)某只雁離隊(duì)時(shí)它立即感到孤獨(dú)飛行的困難和阻力,它會(huì)立即飛回隊(duì)伍，善用前面同伴提供的?向上之風(fēng)?繼續(xù)前進(jìn)”。

三、充滿(mǎn)人情味的工作環(huán)境

每當(dāng)逢年過(guò)節(jié)，總裁即使在外出差、休假，也不會(huì)忘記郵寄賀卡，捎給員工一份祝福。在員工過(guò)生日的時(shí)候，總會(huì)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)候。員工生病休息，部門(mén)負(fù)責(zé)人甚至總裁都會(huì)親自前去看望，或?qū)懶艈?wèn)候。員工結(jié)婚或生小孩，公司都會(huì)把這視為自己家庭的喜事而給予熱烈祝賀，公司還曾舉辦過(guò)集體婚禮。公司的有些活動(dòng)，還邀請(qǐng)員工家屬參加，一起分享大家庭的快樂(lè)。主辦的內(nèi)部刊物名字就叫《我們的家》，以此作為溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情、相互關(guān)懷的橋梁。

經(jīng)過(guò)公司的中外方高層領(lǐng)導(dǎo)之間幾年的磨合，終于形成共識(shí)：職工個(gè)人待業(yè)、就業(yè)、退休保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)由公司承擔(dān)，由部門(mén)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)；員工的醫(yī)療費(fèi)用可以全部報(bào)銷(xiāo)。在住房上，他們借鑒新加坡的做法，并結(jié)合中國(guó)房改政策，員工每月按工資支出25％，公司相應(yīng)支出35％，建立職工購(gòu)房基金。

四、加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義的傳統(tǒng)教育

1996年11月22日，西安楊森的90多名高級(jí)管理人員和銷(xiāo)售骨干，與來(lái)自中央和地方新聞單位的記者及中國(guó)扶貧基金會(huì)的代表一起由江西省寧崗縣茅坪鎮(zhèn)向井岡山市所在地的茨坪鎮(zhèn)挺進(jìn)，“進(jìn)行30.8公里的?96西安楊森領(lǐng)導(dǎo)健康新長(zhǎng)征?”活動(dòng)。他們每走3.08公里，就拿出308元人民幣捐獻(xiàn)給井岡山地區(qū)的人民，除此以外個(gè)人也進(jìn)行了捐贈(zèng)。公司還向井岡山地區(qū)的人民醫(yī)院贈(zèng)送了價(jià)值l0萬(wàn)元的藥品。1996年冬天的早晨，北京天安門(mén)廣場(chǎng)上出現(xiàn)了一支身穿“我愛(ài)中國(guó)”紅藍(lán)色大衣的30多人的隊(duì)伍，中國(guó)人、外國(guó)人都有，連續(xù)許多天進(jìn)行長(zhǎng)跑，然后觀看莊嚴(yán)肅穆的升國(guó)旗儀式，高唱國(guó)歌。這是西安楊森愛(ài)國(guó)主義教育的又一部分。

前任美籍總裁羅健瑞說(shuō)：“我們重視愛(ài)國(guó)主義教育，使員工具備吃苦耐勞的精神，使我們企業(yè)更有凝聚力。因?yàn)楹茈y想象，一個(gè)不熱愛(ài)祖國(guó)的人怎能熱愛(ài)公司?而且我也愛(ài)中國(guó)!”

請(qǐng)分析下面問(wèn)題：

（1）結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)理論，西安楊森是怎樣進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)管理的？哪幾點(diǎn)值得學(xué)習(xí)？（2）結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)理論，如何才能搞好企業(yè)文化的管理，談一談你的看法？

（1）西安楊森的企業(yè)文化建設(shè)管理方面，主要體現(xiàn)的是以人為本的企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)的基本原則包括：人本原則，共識(shí)原則，目標(biāo)原則，創(chuàng)新原則。西安楊森的企業(yè)文化建設(shè)方面，主要體現(xiàn)的人本原則，堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)原則，在實(shí)踐過(guò)程中，要解決好以下兩個(gè)方面的問(wèn)題：

1、正確的認(rèn)識(shí)人，充分重視人，把企業(yè)管理的重心轉(zhuǎn)移到做人的工作上來(lái)，2、有效地激勵(lì)人，最大限度地發(fā)揮員工的潛能，把員工培養(yǎng)成為自由發(fā)展的人。在這一原則指導(dǎo)下，西安楊森的具體做法值得我們學(xué)習(xí)，一、嚴(yán)格管理，注重激勵(lì)

二、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

三、充滿(mǎn)人情味的工作環(huán)境

四、加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義的傳統(tǒng)教育。

（2）談自己的看法。

綜合練習(xí)

（一）、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共12分）

1.(B)是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略變革和制度創(chuàng)新時(shí)必須加以尊重的重要遺產(chǎn)。A.核心價(jià)值 B.企業(yè)戰(zhàn)略 C.核心技術(shù) D.規(guī)章制度

2.現(xiàn)代公司制企業(yè)的主要形式有：有限責(zé)任公司、股份有限公司、一人有限有限責(zé)任公司、(D)。A.外資獨(dú)資公司

B.私人獨(dú)資公司

C.無(wú)限責(zé)任公司

D.國(guó)有獨(dú)資公司

3.(B)是企業(yè)文化的核心，為物質(zhì)文化、制度文化和行為文化提供思想基礎(chǔ)。A.物質(zhì)文化 B.精神文化 C.行為文化 D.制度文化 4.企業(yè)家是參與企業(yè)的組織和管理的具有(C)的人。A.企業(yè)所有權(quán) B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán) C.企業(yè)家精神 D.冒險(xiǎn)精神 5.名牌的一半是質(zhì)量，另一半是（B）。A.廣告

B.誠(chéng)信

C.包裝

D.價(jià)格

6.企業(yè)環(huán)境包括生產(chǎn)環(huán)境、工作環(huán)境和（A）三個(gè)方面。A.生活環(huán)境 B.學(xué)習(xí)環(huán)境 C.技術(shù)環(huán)境 D.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

7.“企業(yè)文化”被我國(guó)的理論界與企業(yè)界所關(guān)注的時(shí)間是二十世紀(jì)（D）年代。A.七十 B.六十 C.九十 D.八十 8.企業(yè)文化建設(shè)的第一項(xiàng)原則是（A）

A.人本原則 B.共識(shí)原則 C.目標(biāo)原則 D.創(chuàng)新原則

9.任何一個(gè)企業(yè)文化都是以（C）為基礎(chǔ)，離開(kāi)了它，企業(yè)文化就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。A.物質(zhì)文化 B.行為文化 C.民族文化 D.現(xiàn)代文化 10.企業(yè)家是參與企業(yè)的組織和管理的具有(C)的人。A.企業(yè)所有權(quán) B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán) C.企業(yè)家精神 D.冒險(xiǎn)精神 11.企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間構(gòu)成一種(A)關(guān)系。A.正相關(guān) B.互相促進(jìn) C.反相關(guān) D.互相影響

12.GE前首席執(zhí)行官杰克韋爾奇指出：“ 任何一家想在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的企業(yè)都必須認(rèn)真對(duì)待(A)二字”。

A.誠(chéng)信 B.品牌 C.質(zhì)量 D.服務(wù)

(二)、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共16分）1.企業(yè)文化的作用主要有（ABCD）

A導(dǎo)向作用B激勵(lì)作用 C輻射作用 D 約束作用 E 法律制度作用 2.以下屬于企業(yè)物質(zhì)文化體現(xiàn)的有（ABDE）

A產(chǎn)品設(shè)計(jì) B 產(chǎn)品包裝 C 企業(yè)精神D員工服飾 E企業(yè)標(biāo)志 3.現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特點(diǎn)（ABCD）

A產(chǎn)權(quán)清晰 B權(quán)責(zé)明確 C 政企分開(kāi) D 管理科學(xué) E凈收益最大化 4.企業(yè)文化建設(shè)的基本原則教材主持的基本原則有（ABCE）A 人本原則 B共識(shí)原則C 目標(biāo)原則 D卓越原則 E創(chuàng)新原則

5.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)包括以下幾方面（ABC）

A 企業(yè)技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力 B 企業(yè)組織核心競(jìng)爭(zhēng)力 C企業(yè)文化核心競(jìng)爭(zhēng)力 D 管理系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng) E 價(jià)值觀系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)

6.企業(yè)文化的構(gòu)成要素主要有（ABDE）

A企業(yè)物質(zhì)文化 B企業(yè)精神文化C 企業(yè)核心文化 D企業(yè)行為文化 E企業(yè)制度文化

7.縱觀古今中外企業(yè)管理的歷史，管理大致分以下三個(gè)階段（ABC）

A 經(jīng)驗(yàn)管理階段 B科學(xué)管理階段 C文化管理階段 D 信息管理階段 E 價(jià)值管理階段 8.企業(yè)家應(yīng)具備的素質(zhì)有（ABD）

A 道德情操情質(zhì) B知識(shí)素質(zhì) C強(qiáng)硬素質(zhì) D競(jìng)爭(zhēng)素質(zhì)

(三)、判斷題（每小題1分，共8分）

1.只要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工齊心協(xié)力，企業(yè)文化就可以在短期內(nèi)迅速建立。（×）

2.有人說(shuō)“守舊是等死”，而“創(chuàng)新是找死”，所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最好辦法就是模仿和跟在別的企業(yè)后面走。（×）

3.BI設(shè)計(jì)必須與企業(yè)理念保持一致，成為企業(yè)理念的載體，而不應(yīng)該與企業(yè)理念相悖。（√）4.一個(gè)企業(yè)的“老板”如果不懂或不重視自己企業(yè)的文化建設(shè)，就不可能深層地影響公司員工的價(jià)值觀和具體行為，就不可能有真正的企業(yè)文化。（√）

5.沒(méi)有文化支持和支撐的經(jīng)濟(jì)，是沒(méi)有明天的經(jīng)濟(jì)。（√）6.企業(yè)文化是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂。（√）

7.精神文化是企業(yè)文化的核心，為物質(zhì)文化、制度文化和行為文化提供思想基礎(chǔ)。（√）8.理念識(shí)別系統(tǒng)主要包括以下基本內(nèi)容：企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)目標(biāo)等。（√）

四、簡(jiǎn)答題（每小題10分，共40分）1.塑造企業(yè)形象的重要意義是什么？

答

（一）塑造企業(yè)形象有利于增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力

（二）塑造企業(yè)形象有利與完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

（三）塑造企業(yè)形象有利于多角化、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)

（四）塑造企業(yè)形象有利于企業(yè)文化建設(shè)

2.促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的企業(yè)文化的特征是什么？ 答：

（一）始終把顧客利益放在首位

（二）以人為本，尊重員工

（三）鼓勵(lì)創(chuàng)新，追求卓越

（四）注意樹(shù)立良好的企業(yè)形象

（五）富有鮮明的個(gè)性

3.企業(yè)文化的構(gòu)成要素是什么？它們之間是怎樣的關(guān)系？

答：企業(yè)文化由物質(zhì)文化、精神文化、制度文化和行為文化四個(gè)要素構(gòu)成。

（一）物質(zhì)文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，為精神文化、制度文化和行為文化提供物質(zhì)基礎(chǔ)。

（二）精神文化是企業(yè)文化的核心，為物質(zhì)文化、制度文化和行為文化提供思想基礎(chǔ)。

（三）制度文化是聯(lián)結(jié)精神文化與物質(zhì)文化及行為文化的紐帶，約束和規(guī)范著行為文化和物質(zhì)文化建設(shè)。

（四）行為文化是企業(yè)文化的外顯文化，又受精神文化和制度文化的制約。人的行為是受觀念支配的，有什么樣的觀念就有什么樣的行為。企業(yè)行為和企業(yè)員工的行為都是受企業(yè)的精神文化和制度文化制約的。

4.企業(yè)家的特征有哪些？ 答：1．經(jīng)濟(jì)家的頭腦 2．戰(zhàn)略家的眼光 3．哲學(xué)家的思維 4．探索家的精神 5．藝術(shù)家的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 6．善于組織 7．善于用人 8．善于經(jīng)營(yíng) 9．善于創(chuàng)新 10．善于協(xié)調(diào)

五、論述題（共12分）

1.企業(yè)文化構(gòu)成各要素之間是怎樣的關(guān)系？

答：企業(yè)文化由物質(zhì)文化、精神文化、制度文化和行為文化四個(gè)要素構(gòu)成。

（一）物質(zhì)文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，為精神文化、制度文化和行為文化提供物質(zhì)基礎(chǔ)。

（二）精神文化是企業(yè)文化的核心，為物質(zhì)文化、制度文化和行為文化提供思想基礎(chǔ)。

（三）制度文化是聯(lián)結(jié)精神文化與物質(zhì)文化及行為文化的紐帶，約束和規(guī)范著行為文化和物質(zhì)文化建設(shè)。

（四）行為文化是企業(yè)文化的外顯文化，又受精神文化和制度文化的制約。人的行為是受觀念支配的，有什么樣的觀念就有什么樣的行為。企業(yè)行為和企業(yè)員工的行為都是受企業(yè)的精神文化和制度文化制約的。

六、案例分析：（共12分）

【案情】A集團(tuán)公司作為東北地區(qū)著名的民營(yíng)企業(yè)，在短短幾年積聚起以?xún)|計(jì)數(shù)的雄厚資產(chǎn)。具有政府工作背景與經(jīng)過(guò)實(shí)業(yè)熏陶的老板此時(shí)目標(biāo)已不僅僅滿(mǎn)足于成為一家區(qū)域性知名公司，而是希望通過(guò)實(shí)業(yè)投資，向全國(guó)甚至是海外發(fā)展。

總裁將總部從長(zhǎng)春遷至大連。總部的工作人員幾乎全部由招聘而來(lái)。然而由于缺乏人力資源資深專(zhuān)業(yè)人才與專(zhuān)業(yè)技能，未能根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展需要進(jìn)行可行的人力資源規(guī)劃，導(dǎo)致其人力資源構(gòu)成表現(xiàn)為“一老一少”配置失衡的鮮明特點(diǎn)。

所謂“一老”，四五十歲之間的管理層，基本來(lái)自于當(dāng)?shù)卦瓏?guó)企管理人員與政府工作人員，其決策大多倚賴(lài)經(jīng)驗(yàn)與感覺(jué)，工作開(kāi)展主要仰仗其寬泛的人脈與社會(huì)關(guān)系；所謂“一少”，是指20多歲的年輕人，他們大多接受過(guò)正規(guī)的高等教育，思維活躍，渴望干出一番事業(yè)，雖然經(jīng)驗(yàn)欠缺卻樂(lè)于嘗試。很顯然，“少者”接受“老者”直接管理，公司缺乏的是一個(gè)能夠承上啟下的階層。

總裁從一家美國(guó)投資公司挖來(lái)一名剛過(guò)而立之年的職業(yè)經(jīng)理人出任常務(wù)副總兼業(yè)務(wù)總監(jiān)。這樣，就至少存在了三種不同的文化取向：以老者為代表的傳統(tǒng)勢(shì)力、以職業(yè)經(jīng)理人為代表的海派文化以及青年人所崇尚的求新精神。

就集團(tuán)的階段性發(fā)展戰(zhàn)略而言，大家很容易達(dá)成一致：對(duì)外，培育良好的公司生存與發(fā)展環(huán)境，海派經(jīng)理將其總結(jié)為政府網(wǎng)絡(luò)、媒體網(wǎng)絡(luò)、專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)、客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)以及金融網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)；對(duì)內(nèi)，一方面盡快從功能技術(shù)上完善業(yè)務(wù)分支以拓展公司的咨詢(xún)與購(gòu)并業(yè)務(wù)，一方面從組織機(jī)構(gòu)與制度建設(shè)入手以保障公司決策的科學(xué)化及管理效率。

可是在具體的工作開(kāi)展上，卻產(chǎn)生了很大的分歧：海派經(jīng)理更注重的是在操作層面，強(qiáng)調(diào)的絕不是集團(tuán)某個(gè)個(gè)人與網(wǎng)絡(luò)中的某一個(gè)人或者部門(mén)搞好關(guān)系，而是公司一種理性有序的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)行為；而老者們更為習(xí)慣的是個(gè)人之間的感情投資與交流，通過(guò)個(gè)人關(guān)系來(lái)達(dá)到工作上的便利與疏通——盡管事實(shí)證明這種方式就目前中國(guó)現(xiàn)狀而言是卓有成效的，但這很容易導(dǎo)致本屬公司的資源控制在企業(yè)內(nèi)部某些權(quán)勢(shì)人物的手中，而他們一旦離去，這些資源也往往一并流失。

由于工作方式方法不同所導(dǎo)致的海派經(jīng)理與老者們的芥蒂遍布于工作的方方面面。海派經(jīng)理急于要建立一系列的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；而對(duì)于老者而言，他們更為習(xí)慣的是一種約定俗成的習(xí)慣規(guī)則而非量化的成文標(biāo)準(zhǔn)。

海派經(jīng)理正在組織集團(tuán)相關(guān)部門(mén)與資源雄心勃勃做著一系列大型項(xiàng)目的前期調(diào)研與準(zhǔn)備工作。正是出于對(duì)公司缺乏能夠承上啟下階層的憂(yōu)慮，海派經(jīng)理希望盡快提升集團(tuán)里年輕人的實(shí)際工作能力，使他們?cè)诒M可能短的時(shí)間內(nèi)能夠在部門(mén)中獨(dú)擋一面，從而通過(guò)公司自身徹底解決人才斷層問(wèn)題。為避免越權(quán)，對(duì)于這些年輕人，在管理上海派經(jīng)理從不直接過(guò)問(wèn)，在業(yè)務(wù)上卻毫無(wú)保留的全力傾情指導(dǎo)，或許正是這一系列做法讓某些老者感到了自身地位的危機(jī)。

實(shí)際上海派經(jīng)理也意識(shí)到了工作過(guò)程中可能遇到的來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的阻力。然而由于一直撲在業(yè)務(wù)上而無(wú)暇多顧。總裁回來(lái)，在總部全體員工會(huì)議上，卻宣布了一個(gè)令大家都異常吃驚的決定：暫時(shí)停止一切進(jìn)行中的業(yè)務(wù)，集團(tuán)的主要精力先放到制度建設(shè)以及自身完善上來(lái)。

明確管理層次、清晰授權(quán)范圍、通暢溝通渠道，這是職業(yè)經(jīng)理進(jìn)行有效管理的前提。然而這一切必須在制度的保障下進(jìn)行。有這樣一句話：文化是制度之母——制度的設(shè)立必須建立在文化的基礎(chǔ)之上。對(duì)于中國(guó)許多企業(yè)而言，其勞心費(fèi)力建立起來(lái)的所謂現(xiàn)代企業(yè)制度形同虛設(shè)。

這最終表現(xiàn)為文化上的尖銳沖突，而這種沖突的此消彼長(zhǎng)就直接影響到制度的正常運(yùn)行，從而使企業(yè)員工無(wú)所適從。企業(yè)一旦喪失了大家所共認(rèn)確立的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，就將不可避免的導(dǎo)致公司管理與經(jīng)營(yíng)行為的混亂。

海派經(jīng)理的管理方法在這種文化氛圍中的做法顯得如此幼稚——合理卻并不合情。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的所謂調(diào)整，海派經(jīng)理的業(yè)務(wù)策略和所擁有的客戶(hù)與公司現(xiàn)行經(jīng)過(guò)修正的、老者們所堅(jiān)持的業(yè)務(wù)思路已經(jīng)迥然相異，盡管名義上他還是作為常務(wù)副總，實(shí)際上卻已經(jīng)難以對(duì)公司各部門(mén)實(shí)施有效的管理控制。

市場(chǎng)的生存原則是績(jī)效，而集團(tuán)所關(guān)心的是如何保證每一個(gè)員工與自己的政治血緣的高度親和化，如何變?yōu)椤罢嬲摹弊约喝恕谶@里，能力已成為退而求其次的東西。

而當(dāng)皮鞋擦的好壞成為價(jià)值衡量的重要標(biāo)準(zhǔn)后，茍營(yíng)者便易于取巧，企業(yè)內(nèi)部權(quán)謀的作用會(huì)被無(wú)限擴(kuò)大、變異、神化，在私欲與利益的誘惑下個(gè)人應(yīng)有的職業(yè)操守與行為便會(huì)嚴(yán)重扭曲。

很自然的，海派經(jīng)理不得不開(kāi)始思考自己在這個(gè)位子上是否還有繼續(xù)坐下去的必要。一個(gè)月后，他提出了辭呈。

請(qǐng)分析下面問(wèn)題：

（1）上述案例中，一共涉及到幾種文化氛圍？其各自特點(diǎn)是什么？

（2）海派經(jīng)理最終辭職，這說(shuō)明了什么問(wèn)題？（3）如果你是該公司的總裁，你將如何調(diào)和這種企業(yè)文化？

（1）存在了三種不同的文化取向：以老者為代表的傳統(tǒng)勢(shì)力、以職業(yè)經(jīng)理人為代表的海派文化以及青年人所崇尚的求新精神。特點(diǎn)：海派經(jīng)理更注重的是在操作層面，強(qiáng)調(diào)的絕不是集團(tuán)某個(gè)個(gè)人與網(wǎng)絡(luò)中的某一個(gè)人或者部門(mén)搞好關(guān)系，而是公司一種理性有序的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)行為；而老者們更為習(xí)慣的是個(gè)人之間的感情投資與交流，通過(guò)個(gè)人關(guān)系來(lái)達(dá)到工作上的便利與疏通——盡管事實(shí)證明這種方式就目前中國(guó)現(xiàn)狀而言是卓有成效的，但這很容易導(dǎo)致本屬公司的資源控制在企業(yè)內(nèi)部某些權(quán)勢(shì)人物的手中，而他們一旦離去，這些資源也往往一并流失。

（2）海派經(jīng)理的辭職，說(shuō)明了他所倡導(dǎo)的企業(yè)文化與文該公司大的文化氛圍存在沖突，而這種沖突的此消彼長(zhǎng)就直接影響到制度的正常運(yùn)行，從而使企業(yè)員工無(wú)所適從。企業(yè)一旦喪失了大家所共認(rèn)確立的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，就將不可避免的導(dǎo)致公司管理與經(jīng)營(yíng)行為的混亂。海派經(jīng)理的管理方法在這種文化氛圍中的做法顯得如此幼稚——合理卻并不合情。

所以，海派經(jīng)理的辭職是文化沖突的結(jié)果。（3）請(qǐng)大家自己暢所欲言。

因?yàn)椋浩髽I(yè)文化在一定程度是企業(yè)家文化的體現(xiàn)，企業(yè)家與企業(yè)文化的辯證關(guān)系，就如同在“和面