第一篇：物業維修排水泵 確保社區防汛安全

奧北物業維修排水泵 確保社區防汛安全

今年汛期以來，奧北物業推出提前清淤、建搶險隊伍、檢修泵站等五項具體措施大力推行社區防汛工作。近期連續降雨，安全度汛工作成為社區、物業的重點工作。為了確保安全度汛，物業公司采取各種有效措施，加大巡查力度，對社區重點部位全面進行了隱患排查，有效確保了社區良好的生活環境和秩序。

物業公司安排專人及時清理了高層樓房頂層樓面及排水口雜物，要求值班人員隨時監控漏水情況，疏通排水管溝、雨水井，保障排水暢通；并組織人員對消防器材、避雷設施、監控設備等安全設備及樓體表面附屬物進行全面檢查，以保持安全、正常狀態。同時，物業公司對奧北地下車庫排水泵進行維修更換，要求防汛成員24小時通訊暢通，發現隱患及時上報，隨時做好搶險、搶修準備，做到防患于未然，確保在秋雨期間防汛工作有力、有效、有序進行。

社區居委會主任康立廣指出，今年我市降雨量與往年同期相比增多，現在已經進入關鍵期，防汛安全事關廣大人民群眾的生命財產安全，社區各部門要牢固樹立“安全責任重于泰山”的意識，做到“思想防汛”，堅決克服麻痹思想和僥幸心理，充分做好防大汛、抗大災準備；要做好各項防汛應急預案，加強防汛物資保障，加強預警預報，確保防汛工作萬無一失；要進一步健全應急指揮體系，加大宣傳力度，不斷提高防洪搶險救災工作的知曉率，切實提升防御災害水平；要摸清安全度汛各項措施的落實情況，搞好社區重要區域、重點路段等重點部位的汛期檢查，對檢查出的隱患等要落實維修方案，確保安全度汛。

下一步，奧北物業將進一步加強社區各處易積水點等關鍵場所的防汛巡查工作，在發現問題后及時提出解決方案并積極落實，確保社區安全度汛。奧北物業

第二篇：社區防汛責任書-物業

**街道**社區 安全迎汛責任書

（2014）

單位：

物業公司:

二〇一四年六月

為切實做好2014年防汛工作，確保人民生命財產安全，把經濟損失減少到最低限度，**街道**社區與轄區物業公司簽定防汛安全責任書。

一、防汛工作實行屬地負責制和物業公司負責制。

二、按照統一指揮，分級分部門負責的原則，物業公司對所轄區域內的所有防汛工作負總責。

三、物業公司要建立健全防汛組織和責任制，層層簽定防汛安全責任書，按照青春苑社區防汛工作方案的要求做好各項防汛工作。

四、認真落實防汛預案和各項措施，落實“五落實”責任制。五落實即：落實巡視報警人員、轉移路線、安全地點、搶險隊伍、老弱病殘孕由專人負責提前轉移。物業公司要根據自己的實際情況制定好本單位的防汛應急預案。在制定、落實各項防汛措施時，要特別注意措施具體，責任到人，操作實用性強。

五、確保不死人，少積水。物業公司要加強對所屬人員和財產雨后巡視檢查力度，制定完善的嚴格的管理制度和值班制度，確保安全迎汛。

六、物業公司汛前要對所轄區域內涉及的所有防汛工作內容進行全面檢查，排除隱患，不留死角，確保不出問題，特別是應急處置措施、物資儲備、避險轉移措施等內容要重點檢查。

七、堅持汛情24小時值班和領導帶班制度，建立、完善安全迎汛“三項制度”，即：值班查崗制度、雨中巡查制度、雨中雨后汛情報告制度。

八、做好通訊設施的檢查維護工作，確保有線、無線雙路暢通，保證汛情、險情和防汛指揮部命令能夠及時上傳下達。

九、及時做好災情統計和上報工作，上報青春苑社區防汛辦。

十、落實搶險隊伍和搶險物資的儲備、運輸工作。物資必須列出詳細的物資清單，做到有品種、有數量、能調出、用得上。

十一、因工作失職、瀆職、玩忽職守造成損失的，要依法追究直接責任人和領導的責任。

十二、責任追究：未按**街道**社區2014年防汛工作意見、本責任書確定的各項措施進行落實，造成人為災害的將逐級追究責任。

本責任書自雙方簽字之日生效，一式貳份，雙方各執壹份。

**街道**社區（蓋章）物業公司（蓋章）

負責人（簽字）負責人（簽字）2014年6月12 日

第三篇：三方聯動 確保防汛安全

三方聯動 確保汛期安全渡過

暴雨襲來，在城市道路的排水系統遭遇嚴峻挑戰的同時，各個社區也不可避免地受到牽連。除了道路積水之外，小區的地下車庫都會遭殃。還記得去年的那場暴雨，南湖花園的多個小區都被洪水淹沒，博雅苑、沁康苑等多個小區的地下車庫大面積進水，部分汽車被淹。

對于很多居民來說，去年那場暴雨還記憶猶新，今年的防汛就又來到了。在汛期來臨之前，都市桃源社區積極組織召開三方聯動會議，制定社區防汛排漬工作預案，各方進行溝通協調，應對即將到來的梅雨季節。

社區積極成立防汛應急小分隊，社區各網格員、物業公司成員、業委會成員任應急小分隊成員，各小區成立由黨員、門棟長、居民組成不少于20人的應急防汛小分隊，大家擰成一股繩，負責每天巡查排查各小區情況并及時落實上報處理，保持通訊聯絡，有事隨時通氣。

根據去年的經驗，一發大水，水往低處走，地下車庫就成了重災。今年，都市桃源社區將各小區的地下車庫作為了防汛重點，組織各物業公司提前對地下車庫做好安全防護，要求各物業單位給地下車庫準備充足的應急物資來積極應對洪澇災害。

博雅苑小區作為我社區去年受災小區之一，今年，也同樣面臨著抗洪的重任。一進入汛期，社區、物業公司及業委會就積極想辦法提前做好預防措施，物業工作人員準備了充足的沙袋。但為了再增加一層保護措施，博雅苑小區地下車庫入口處早已用近半米高的不銹鋼的檔板來阻攔水流，如今，檔板防護形成了第一道“防護”，即使雨勢非常大，車庫外的沙袋及車庫內的抽水泵也能組成第二道“防線”。一旦雨水過大，就把檔板打開并用沙袋堆放在地下車庫入口處，起到阻攔雨水進入地下車庫的作用，避免業主財產損失。

博雅苑小區的地下車庫用不銹鋼檔板來阻攔水流形成第一道“防護”的這個創新舉動，已在我社區的其它小區積極推廣，目前我社區有地下車庫的沁康園小區，七星雪香等都紛紛效仿，受到了轄區居民的一致好評！

安全重于泰山，防汛工作更不敢有絲毫大意。都市桃源社區轄區的各個小區積極把居民群眾們的生命安全財產放在工作的第一位，通過三方聯動機制，全力以赴堅持統一思想，確保安全平穩的渡過汛期。

博雅苑小區地下車庫不銹鋼檔板安全防護

博

雅七星雪香地下車庫地面入口處不銹鋼檔板安全防護

七星雪香地下車庫地下入口處安全防護

沁康園小區地下車庫不銹鋼檔板安全防護

第四篇：物業維修

房屋及其設備小修服務標準（試行）

目 錄

一、總則

二、樓房土建及設備小修標準

三、平房土建及設備小修標準

四、電梯、供水、供電、天線小修服務標準

五、住宅鍋爐供暖和維修標準

六、服務規范

一、總 則

（一）為了規范房屋及其設備的小修內容、質量標準及服務時限，制定本標準。

（二）本標準適用于本市普通住宅房屋及其設備小修服務工程。其它房屋的小修可參照本標準。

（三）本標準包括樓房上建及設備小修標準、平房土建及設備小修標準、電梯供水供電天線小修服務標準、住宅鍋爐供暖和維修標準、服務規范五部分組成。

本標準所規定小修內容是指在某一項目中修繕服務的范圍；質量標準是指修繕工作完成后應符合規定的標準；時限要求是指從接受報修之時起開始處理所用的最長時間。

（四）本標準由市房屋上地管理局負責解釋。

（五）本標準自發布之日起施行。

二、樓房土建及設備小修標準

序號 工程項目 小修內容 質量標準

（一）室內地面、散水 普通水泥樓面和地面起砂空鼓、影響使用，樓面或地面的塊料面層松動的、做水嚴重破損影響其功能的，應修補；木樓板損壞、松動、殘缺的，應修復，如磨損過薄影響安全的，可局部拆換。普通水泥樓面地面及散水維修后應平整、光滑、接槎平順；木質按地面維修后應牢固、平整、拼縫嚴密。

（二）室內墻面及頂棚 內墻及踢腳線抹灰空鼓、剝落的應修補；頂棚抹灰空鼓、剝落的，應修補。修繕后的內墻面及灰頂棚應恢復原有使用功能，抹面應接控手整、不開裂、不空鼓、不起泡、不翹邊，面層與基層結合牢固。

（三）檢修門窗 鋼木門窗框松動、門窗扇開關不靈活、脫榫、糟朽、開焊、小五金缺損的應進行修補。修后的鋼木門窗應開關靈活不松動，框與墻體結合牢固，五金齊全。玻璃裝打牢固，膩子飽滿，窗紗繃緊，不露紗頭。

（四）煙道、垃圾道等 煙道裂縫、破損、堵塞現象：垃圾道堵塞；垃圾道、出垃圾門及出屋面排氣孔損壞的應修復。修繕后煙道及垃圾道應暢通、垃圾斗、出垃圾門零件齊全，排氣孔不向垃圾道內漏水。

（五）清掃屋面、采光井、雨落管等 每年應將屋面、雨水口及采光并積存的雜物清掃干凈：雨落管局部殘缺、破損應更換。屋面采光并應清掃干凈，雨落管修繕后應補齊五金配件。

（六）屋面補漏 屋面局部滴漏以至影響 使用的屬于屋面局部補漏范圍。屋面部補漏后應達到不再滴漏。

（七）外檐裝修 外檐抹灰及塊料面層局部嚴重空鼓有脫落危險的，應排除險情。排除險情后的外檐裝修，應不存在危險隱患。

（八）陽臺、雨罩等結構構件 陽臺、雨罩、梁等結構構件保護層開裂的，應封堵裂縫，防止鋼筋銹蝕；保護層剝落的，應補抹。經維修后的結構構件應不再有裂縫及露筋現象。

（九）室內給水系統小修、局或換管 樓房戶表以內管道銹蝕脫皮的，應清除干凈后，做防銹處理，管道銹蝕嚴重的，應予以更換；給水系統漏水的，應進行修理，嚴重的，予以更換，零件殘缺的應予以補齊。經修繕的給水系統暢通，部件應配齊全，無跑、冒、滴、漏現象，能正常使用。

（十）衛生設備 衛生設備及配件殘缺的應配齊，破損的應維修。修繕后應做到給排水暢通，各部位零件齊全、靈活、有效，無跑、冒、漏，滴現象，能正常使用。

（十一）排水管道、化糞池、檢查井等 樓房排污管道堵塞，排污不暢通的應流通；化糞池、檢查并滿溢或積存較多污物影響使用的應疏通或清掏，配件殘缺應補齊。樓房排污管道經疏通后，應達到排污管道暢通，不滴水；化糞池檢查并滿溢的清掏應清除全部污物，化糞池檢查并局部損壞的應修好，達到井體、池體、并圈、井蓋、池蓋完好。

時限要求：急迫性小修項目包括樓房廁浴間排污管道堵塞；室內給水系統小修、換管；煙道堵塞等自接到報修之時起２小時到達現場。除急迫性小修之外的零修項目為維護性小修：自接到報修之日起，三日之內處理或與住戶預約修復日期。

三、平房土建及設備小修標準

序號 工程項目 小修內容 質量標準

（一）木結構搶修加固 或季節性房屋安 全檢查中發現的柁、檁、椽等木構件存在安全隱患的，應搶修加固。加固后的木結構構件應安全可靠，加固措施合理。

（二）室內地面、散水 地面起砂、空鼓、影響使用，地面的塊料面層松動的，散水嚴重破損影響其功能的應修補；木地板損壞、松動、殘缺的，應修復，如磨損過薄影響安全的，可局部拆換；磚地在１平米以內損壞，破碎影響使用的，應起墁。地面及散水維修后應平整、光滑、接槎平順；木質地面維修后應固、平整、拼縫嚴密；磚地面維修后應平整、牢固。

（三）室內墻面及頂棚 內墻及增腳線抹灰空鼓、剝落的應修補；頂棚抹灰空鼓、剝落的，應修補；紙頂棚有破洞掉上的，應修補。修繕后的內墻及及灰頂棚應恢復原有使用功能，抹面應接槎平整、不開裂、不空鼓、不起泡、不翹邊，面層與在層結合牢固；紙頂棚修補整齊。

（四）檢修門窗 鋼木門窗框松動、門窗扇開關不靈活、脫榫、糟朽、開焊、小五金缺損的應進行修補。修后的鋼木門窗應開關靈活不松動，框與墻體結合牢固，五金齊全。玻璃裝釘牢固，膩子飽滿，窗紗繃緊，不露紗頭。

（五）臺明 臺明松動，酥散或塌落的應修復。臺明盡量按原臺明建筑標準修補，修繕后的臺明平整、清潔，砌體整體性強。

（六）清掃屋面、天溝、雨落管等 每天應將屋面、天泡及雨水口積存的雜物清掃干凈；雨落管局部殘缺、破損的應更換。屋面天泡應清掃干凈，雨落管修繕后應補齊五金配件。

（七）屋面補漏 屋面局部滴漏影響使用的屬于屋面局部補漏范圍。屋面局部補漏后應達到不再滴漏。

（八）給水系統小修平房院表以內管道銹蝕脫皮的，應清除干凈后，采取防銹措施。經修繕的給水系統暢通，部件應配齊全，無跑、冒、滴、漏現象，能正常使用。

（九）排水管道、檢查井等平房院的排污管道堵塞，排污不暢通的，應疏通。平房院排污管道經疏通后，應達到暢通。

時限要求：急迫性小修項目包括：解除木結構安全隱患；排污管道堵塞；給水系統小修、換管等。自接到報修之時起２小時到達現場。除急迫性小修之外的零修項目為維護性小修：自接到報修之日起，三日之內處理或與住戶預約修復日期。

備注：本標準適用于現狀較好的平房，城近郊區危改片內危破平房小修工程，以保證房屋住用安全和解決嚴重影響使田的維修項目為主。

四、電梯、供水、供電、天線、小修服務標準

（一）服務標準

住宅電梯服務標準

１．設服務標志牌、服務公約、司機守則、乘梯須知、意見簿。

候梯廳須懸掛“電梯運行服務標志牌”。牌上應標明：運行時間，維修保養時間，值班室地點，管理單位名稱，監督電話。

２．保證運行時間

住宅電梯均實行２４小時運行制。每天６：００－２４：００時連續運行不間斷，２４：００－６：００時有司機值班，住戶特殊用梯隨叫隨到。

３．保證文明服務

司機須做到掛牌上崗，禮貌待客，用語文明，著裝整潔。按時交接班，認真填寫運行記錄。

４．維修保養及時

堅持每周對電梯進行一次保養。

５．轎廂清潔。

轎廂內不得有油污、垃圾，不得張貼與電梯運行服務無關的廣告，候梯廳清潔衛生，不許堆放雜物，有足夠的照明。

高壓供水運行服務標準

１．有防疫部門核發的“供水衛生許可證”（張貼于醒目處）。

２．保持供水設施周圍的環境整潔，每周檢查一次。

３．水箱水池要加蓋加鎖，并每年清洗消毒一次。

４．保證供水安全，每年進行一次水質化驗。化驗單妥善保管以備隨時檢查。

５．供水管理與操作人員應按規定進行健康檢查，并取得健康合格證。

６．保證供水不間斷，零修接到報修后按時限要求起到現場處理，大修時要有“安民告示”，并采取臨時供水措施。

７．消防泵每年試泵一次，保證泵能轉、水能上。

供電設施服務標準

１．每年進行１－２次巡視維修，發現隱患及時處理并上報。修后的閘具、線路應完整無損，使用良好。

２．每年進行一次安全檢查（配合下達年修繕任務）。

３．小修及時按時限要求修復。

４．監督超負荷用電，保證全體用戶用電安全。

５．妥善處理因零線斷線造成的燒毀家電事故。

共用電視天線服務標準

１．保證天線系統的收視質量，主觀評價圖像質量應在三級以上。

２．天線前端系統設備完整（無丟失損壞），安裝牢固，防雷措施可靠，每年檢查一次接地電阻。

３．每年定期檢查不少于一次。維修及時，接到的報修最遲在三日內修復。

（二）維修標準（附表略）

五、住宅鍋爐供暖和維修標準

（一）住宅鍋爐供暖標準

１．按照市人民政府要求的時間供暖。供暖期間實行每天２４小時連續供暖，保證采暖用戶的居室溫度不低于１６℃，全冬供暖合格率力爭達到１００％。

２．各項供暖規章制度健全。公布供暖服務公約值班電話、維修地點；供暖維修要全天２４小時有人值班，住戶報修處理及時率１００％。

３．全冬因設備故障造成停暖次數要少于３次，且每次停暖不得超過４小時；全冬住戶來信。來訪、來電話投訴問題的累計次數不得超過住戶總數的３％。聘請社會監督員。

４．安全生產，消滅重大人身設備事故，輕傷事故頻率在１．５％以下。

５．煙氣黑度、排煙濃度及噪聲控制均要達到環保要求。

６．專設報修服務臺并有報修專座。

（二）供暖鍋爐維修標準（附表略）

六、服務規范

（一）服務用語：文明禮讓、態度和藹、語氣親切、表達清楚。

您好！請進；請坐；請講；對不起；請稍等；讓您久等了；請慢走；有事多聯系；謝謝；請留步；再見；請您消消氣，有話慢慢說；歡迎您監督幫助；打攪了。

（二）服務禮儀：著裝整齊干凈、佩戴服務標志、態度熱情誠懇、行為文明大方。

１．服務、作業時儀表保持整潔，穿著干凈的工作服，佩戴服務胸卡；不留與身份不符的發型，不戴與服務無關的裝飾品；入戶服務不得穿拖鞋。

２．接待辦事人員，熱情迎送，主動打招呼；專心做好記錄，并給予來者以滿意或理解的答復。

３．入戶服務先按門鈴或輕敲門，征得同意再進門；辦完事后禮貌地離去。

４．服務對象有意見、態度不好時，耐心解釋說明，以禮相待，不講傷感情和不文明語言。

（三）職業紀律：遵紀守法、勤政廉潔、辦事公道、高效服務。

１．自覺執行有關法律法規，依法行政、依法管理，不得擅自主張、各行其是。

２．愛崗敬業、提高辦事效率，不得有冷、硬、拖、卡和其它刁難行為。

３．堅持原則，秉公辦事，不得以職務之便謀取私利，不得以任何形式吃、拿、卡、要。

４．多辦實事，為住戶排憂解難，不亂收費、不收饋贈，不向住戶提無理要求。

５．干活保障安全，不得損壞住戶物品；文明施工不擾民，活完料凈腳下清。

北京市房屋土地管理局

１９９８年７月

第五篇：安全管理-社區物業

安全管理

前言

安全管理是一項系統工程，它需要全體員工積極參與和共同努力，并為此工作付出，安全工作它是100-1=0道理，其工作性質決定了只有100%的成功之，才能贏得業主滿意，我們不懈為之奮斗！著為安全工作者，我們前進的道路是豎辛的，但也是快樂的，此工作就象種地一樣，你對這顆小苗出了多少，你付出的越多，將來收獲就更加多。

我們為安全，我們保安全，我們做安全，那么你知道什么是安全嗎？我們如何做安全，如何保障安全？

一、什么叫安全

1、安全的基本定義

人類的整體與生存環境資源的和諧相處，互相不傷害，不存在危險的危害的隱患。

2、安全的廣義與狹義

狹義的安全，就是人類的個體與周圍的環境的相容性！相容性很好的話，表明生存環境非常寬容！人們幸福安康娛樂休閑富足！

廣義的安全則是指人類的生存環境——地球的生態安全！包括來自宇宙的多種復雜的天文危險隱患的識別！

3、安全的通俗理解

無危險才為安，無損失、損壞才為全

4、安全的高度理解

人們可以理解為國家安全、民族安全、政治安全、經濟安全、文化安全、國際安全、區域安全，還有常見的企業安全（如物業安全、財物安全、消防安全、生產安全）等。

二、什么是管理

管理就是制定，執行，檢查和改進。制定就是制定計劃（或規定、規范、標準、法規等）；執行就是按照計劃去做，即實施；檢查就是將執行的過程或結果與計劃進行對比，總結出經驗，找出差距；改進首先是推廣通過檢查總結出的經驗，將經驗轉變為長效機制或新的規定；再次是針對檢查發現的問題進行糾正，制定糾正、預防措施，以持續改進。管理就是有管，有理，在一起才能叫管理，組織單元，通過市場經濟選擇，科學、合理、優化配置經濟要素資源，達到組織經營低投入、高產出的目的經營行為。管理是集中人的腦力和體力達到預期目的的活動。管理不僅表現在對人與人之間關系的調整上，也決定如何運用自己的體力和腦力上，比如早晨起來鍛煉身體，然后去上班，還比如工作先干什么，后干什么，采取何種手段。無論干什么，都需要集中自己的腦力和體力，否則就無法完成目的管理可以分為很多種類的管理，比如行政管理、經濟管理、社會管理、城市管理、衛生管理、工商管理等等。在現代市場經濟中工商企業的管理最為常見。每一種組織都需要對其事務、資源、人員進行管理。每一個人也同樣需要管

理，比如管理自己的時間、健康、情緒、學習、職業、財富、人際關系、社會活動等。企業管理可以劃為幾個分支：人力資源管理、財務管理、生產管理、采購管理、營銷管理等。在企業系統的管理上，又可分為企業戰略、業務模式、業務流程、企業結構、企業制度、企業文化等系統的管理。

管理是什么

邏輯學認為概念是反映客觀事物的一般的、本質的特征，定義是對概念的內涵或語詞的意義所做的簡要而準確的描述。管理的定義是：從詞義上，管理通常被解釋為主持或負責某項工作。人們在日常生活上對管理的理解是這樣，平常人們也是在這個意義上去應用管理這個詞的。但自從管理進入人類的觀念形態以來，幾乎每一個從人類的共同勞動中思考管理問題的人，都會對管理現象做出一番描述和概括，并且頑固地維護這種描述和概括的正確性甚至唯一性，人類從來就不曾取得對于管理定義的一致理解。由于管理概念本身具有多義性，它不僅有廣義和狹義的區分，而且還因時代、社會制度和專業的不同，產生不同的解釋和理解。隨著生產方式社會化程度的提高和人類認識領域的拓展，人們對管理現象的認識和理解的差別還會更為明顯。長期以來，許多中外學者從不同的研究角度出發，對管理作出了不同的解釋，然而，不同學者在研究管理時出發點不同，因此，他們對管理一詞所下的定義也就不同。直到目前為止，管理還沒有一個統一的定義。特別是本世紀以來，各種不同的管理學派，由于理論觀點的不同，對管理概念的解釋更是眾說紛紜。讓我們對管理活動的—般情況先做—下剖析。我們知道管理是一種行為，作為行為，首先應當有行為的發出者和承受者，即誰對誰做，其次，還應有行為的目的，為什么做。因此，形成一種管理活動，首先要有管理主體，即說明由誰來進行管理的問題；其次要有管理客體，即說明管理的對象或管理什么的問題；再次要有管理目的，即說明為何而進行管理的問題。以上分析說明，任何一種管理活動都必須由以下四個基本要素構成，即：

管理主體，由誰管的問題；

管理客體，管什么的問題；

組織目的，為何而管的問題；

組織環境或條件，在什么情況下管的問題。

管理目的：達到組織經營低投入、高產出的目的。這樣的經營行為就是管理。管理職能，指管理承擔的功能。現在最為廣泛接受的是將管理分為四項基本職能：

1.計劃：計劃就是確定組織未來發展目標以及實現目標的方式。

2.組織：服從計劃, 并反映著組織計劃完成目標的方式。

3.領導：運用影響力激勵員工以便促進組織目標的實現。同時，領導也意味著創造共同的文化和價值觀念，在整個組織范圍內與員工溝通組織目標和鼓舞員

工樹立起謀求卓越表現的愿。此外，領導也包括對所有部門，職能機構的直接與管理者一道工作的員工進行激勵。

4.控制：對員工的活動進行監督, 判定組織是否正朝著即定的目標健康地向前發展, 并在必要的時候及時采取矯正措施。

管理的基本原則是“用力少，見功多”，以越少的資源投入、耗費，取得越大的功業、效果。細分為四種情況：產出不變，支出減少；支出不變，產出增多；支出減少，產出增多；支出增多，產出增加更多。這里的支出包括資金、人力、時間、物料、能源等的消耗。

三、什么叫安全管理

安全管理就是利用管理的活動, 將事故預防，應急措施與保障手段有機地結合在一起，以達到保障安全的目的。安全管理是管理科學的一個重要分支，它是為實現安全目標而進行的有關決策、計劃、組織和控制等方面的活動；主要運用現代安全管理原理、方法和手段，分析和研究各種不安全因素，從技術上、組織上合管理上采取有力的措施，解決和消除各種不安全因素，防止事故的發生。安全管理是企業管理的一個重要組成部分，它是以安全為目的，進行有關安全工作的方針、決策、計劃、組織、指揮、協調、控制等職能，合理有效地使用人力、財力、物力、時間和信息，為達到預定的安全防范而進行的各種活動的總和，稱為安全管理。安全管理本身是一項復雜的系統工程，它包括：從戰略到戰術、從宏觀到微觀、從全局到局部，做出周密的規劃協調和控制，以及安全管理的指導方針、規章制度、組織機構，對職工的安全要求、作業環境、教育和訓練、安全工作目標、階段工作重點、安全措施項目、危險分析、不安全行為、不安全狀態、防護措施與用具、事故災害的預防等。企業安全管理的對象包括：生產的人員、生產的設備和環境、生產的動力和能量，以及管理的信息和資料；企業安全管理的手段有：行政手段；法制手段；經濟手段；文化手段等。

四、小區物業安全管理包括哪些內容

1、小區秩序維護、治安防范及管理

2、消防安全安全及管理

3、安全生產管理

4、設施設備安全管理

5、車輛安全管理

6、燃氣、電器安全管理

五、小區安全管理最重要的因素

1、人是質量安全管理工作中最關鍵的因素—員工，安全生產是企業發展永恒的主題。只有積極調動各方面的參與熱情，理順各方面的情緒，發揮各方面的力量，將人在質量安全管理過程中最大的潛能發揮好，將人在質量安全管理過程中

最易疏忽的環節克服好，我們的質量安全工作才能有所突破，有所發展。

①、員工的思想（品德）

②、員工的安全意識

③、員工的日常工作經驗

④、員工的主觀能動性

⑤、員工的對事件的敏感性

2、設施設備因素

①、設施的功能完善

②、設施設備的保養

③、設施設備的日常管理

3、廣大業主的安全防范意識

①、業主的安全意識

②、業主的習慣

③、業主的個人素養

④、業主的利益保障

4、社區周邊安全因素

①、居住人情

②、居民素養

③、領管理者意識

④、防范意識等

5、小安全管理者

①、安全意識

②、敬業精神

③、工作經驗

④、管理能力

⑤、個人素養、文化知識

⑥、專業知識

⑦、創新意識

六、如何做好小區的安全工作

1、知已知彼

2、外強中實

3、時時準備

4、機警靈活

5、團隊水平

6、群防群治