第一篇:民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)問(wèn)卷
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)問(wèn)卷
1.我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況* 滿意
比較滿意
基本滿意
不滿意
2.依法經(jīng)營(yíng)情況* 滿意
比較滿意
基本滿意
不滿意
3.規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為情況* 滿意
比較滿意
基本滿意
4.規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為情況* 滿意
比較滿意
基本滿意
5.緩解群眾看病難情況* 滿意
比較滿意
基本滿意
6.緩解群眾看病貴情況* 滿意
比較滿意
基本滿意
7.推行院務(wù)公開(kāi)情況* 滿意
比較滿意
基本滿意
8.誠(chéng)信服務(wù)情況* 滿意
比較滿意
基本滿意
9.醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況* 滿意
比較滿意
基本滿意
10.醫(yī)務(wù)人員廉潔自律情況* 滿意
比較滿意
基本滿意
11.醫(yī)院診療程序* 滿意
比較滿意
基本滿意
不滿意
不滿意
不滿意
不滿意
不滿意
不滿意
不滿意
不滿意
不滿意
第二篇:民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查問(wèn)卷
甲西鎮(zhèn)衛(wèi)生院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查問(wèn)卷
1、你對(duì)本單位的總體形象。
①
滿意
②
基本滿意
③
不滿意
2、你對(duì)本單位工作紀(jì)律的總體感受。
①
服務(wù)熱情周到
② 一般 ③
作風(fēng)粗暴,臉難看,事難辦
3、工作人員是否禮貌待人。①
是
② 否
4、工作人員是否舉止端莊,掛證上崗。①
是
② 否
5、工作人員是否遲到早退,作風(fēng)懶散。①
是
② 否
6、工作人員是否遵守首問(wèn)負(fù)責(zé)制。①
是
② 否
7、你對(duì)本單位的服務(wù)態(tài)度的總體感受。
①
滿意
②
基本滿意
③
不滿意
8、工作人員解答咨詢是否耐心細(xì)致。①
是
② 否
9、工作人員執(zhí)法態(tài)度是否文明。①
是
② 否
10、工作人員間有無(wú)相互推諉現(xiàn)象。
①
無(wú)此現(xiàn)象
② 偶爾發(fā)生 ③ 經(jīng)常發(fā)生
11、你對(duì)本單位辦事效率的總體感受。
①
高
② 較高 ③ 一般 ④ 差
12、你認(rèn)為本單位工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)如何。
①
高
② 較高 ③ 一般 ④ 差
13、工作人員辦理業(yè)務(wù)速度情況。
①
快
② 較快 ③ 一般 ④ 慢
14、工作人員辦理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確情況。
①
準(zhǔn)確
② 比較準(zhǔn)確 ③ 經(jīng)常出錯(cuò)
15、工作人員發(fā)資料是否一次給清。
①
一次給清
② 偶爾漏給 ③ 經(jīng)常漏給
16、辦理業(yè)務(wù)所需材料不齊或不合要求時(shí),工作人員是否一次講清。①
一次講清
② 偶爾漏講 ③ 經(jīng)常漏講
17、您認(rèn)為本單位在規(guī)范辦事程序方面做得。
①
好
② 較好 ③ 一般 ④ 差
18、你對(duì)本單位工作人員廉潔自律情況的總體感受。
①
好
② 較好 ③ 一般 ④ 差
19、工作人員是否秉公執(zhí)法。①
是
② 否
20、是否有工作人利用職權(quán)吃、拿、卡、要的現(xiàn)象。①
是
② 否
21、您認(rèn)為本單位在政府公開(kāi)、信息發(fā)布、辦事流程公辦等方面做得如何。①
好
② 較好 ③ 一般 ④ 差
第三篇:2010年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)卷測(cè)評(píng)和工作考核實(shí)施辦法
2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)卷測(cè)評(píng)和工作考核
實(shí) 施 辦 法
按照縣委辦,縣政府《長(zhǎng)治縣2011年深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》(長(zhǎng)縣委辦發(fā)【2011】51號(hào))的要求,為確保我鎮(zhèn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)卷測(cè)評(píng)和工作考核公開(kāi)、公平、公正,特制定本實(shí)施辦法。本辦法由鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)組辦公室負(fù)責(zé)解釋。
一、指導(dǎo)思想
本著注重實(shí)效、簡(jiǎn)便易行、科學(xué)評(píng)價(jià)、公平公正的原則,緊緊圍繞黨和政府的中心工作,積極動(dòng)員社會(huì)各界廣泛參與,充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用,推動(dòng)各站所切實(shí)解決損害群眾利益的不正之風(fēng)問(wèn)題,不斷加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量,為實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧創(chuàng)造良好環(huán)境。
二、工作考核
(一)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
1、對(duì)全鎮(zhèn)參評(píng)站所的工作考核實(shí)行百分制,考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):
(1)、組織領(lǐng)導(dǎo)工作情況。
是否有專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,是否根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)或鎮(zhèn)政府下發(fā)的實(shí)施方案、結(jié)合本單位實(shí)際,制定了具體的實(shí)施方案,是否召開(kāi)過(guò)專題會(huì)議,研究部署此項(xiàng)工作。此項(xiàng)共10分,缺一項(xiàng)扣3分。
(2)、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員情況。是否聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,是否召開(kāi)過(guò)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議,是否組織過(guò)監(jiān)督員參與明察暗訪,是否組織監(jiān)督員進(jìn)行問(wèn)卷測(cè)評(píng)。此項(xiàng)共l0分,缺一項(xiàng)扣2分。
(3)、各項(xiàng)工作進(jìn)展情況
政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題調(diào)查報(bào)告,聽(tīng)證對(duì)話會(huì)報(bào)告、問(wèn)題督查或明察暗訪報(bào)告、工作總結(jié)報(bào)告。此項(xiàng)共l0分,缺一項(xiàng)扣2分。
(4)、政風(fēng)行風(fēng)“面對(duì)面”基層行活動(dòng)情況
主動(dòng)參加各級(jí)評(píng)議辦和鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦的“基層行”活動(dòng)。此項(xiàng)共5分,無(wú)故不參加此項(xiàng)活動(dòng)的不得分。(5)、資料報(bào)送及參加會(huì)議情況
按照規(guī)定時(shí)間和內(nèi)容報(bào)送各種資料、信息、簡(jiǎn)報(bào),主動(dòng)參加鎮(zhèn)政府組織的各種政風(fēng)行風(fēng)會(huì)議。此項(xiàng)共8分,缺一項(xiàng)扣4分。(6)、組織召開(kāi)民主聽(tīng)證對(duì)話會(huì)情況
基層站所年內(nèi)至少組織召開(kāi)一次民主聽(tīng)證對(duì)話會(huì)。此項(xiàng)共10分,未召開(kāi)的不得分。
(7)、積極為群眾辦好事、辦實(shí)事、出臺(tái)便民措施情況
積極主動(dòng)為群眾辦實(shí)事,辦好事,年內(nèi)不少于l0件。出臺(tái)便民利民措施年內(nèi)不少于10條。此項(xiàng)共10分,缺一項(xiàng)扣0.5分。
(8)、健全規(guī)章制度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,強(qiáng)化隊(duì)伍管理 年內(nèi)沒(méi)有因首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制和明察暗訪中被追究的,年內(nèi)本站所干部職工未發(fā)生違法違紀(jì)案件。(9)、承諾兌現(xiàn)情況
嚴(yán)格按照向社會(huì)公開(kāi)的內(nèi)容進(jìn)行打分。此項(xiàng)共l0分,沒(méi)有承諾的不得分,未兌現(xiàn)一條扣2分。
(10)、明察暗訪發(fā)現(xiàn)的政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題和案件處理情況
被省一級(jí)查處并核實(shí)的l人次問(wèn)題倒扣l0分;被市一級(jí)查處并核實(shí)的問(wèn)題,1人次倒扣5分;被縣一級(jí)查處并核實(shí)的問(wèn)題l人次倒扣3分;被鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)查處并核實(shí)l人次倒扣2分。
2、加分項(xiàng)目
(1)凡參評(píng)站所在評(píng)議工作中有新舉措并取得實(shí)效的,在考核總分中加3分;開(kāi)展正反典型教育有特色,并有上報(bào)材料的在考核總分中加2分。
(2)在加強(qiáng)基層政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中,有探索、有力度、有措施、有效果,樹(shù)有典型并有典型材料的,在考核總分中加2分。
(二)考核方式
由鎮(zhèn)評(píng)議負(fù)責(zé)組織,在被考核單位現(xiàn)場(chǎng)考核,由考核人員在被考核單位現(xiàn)場(chǎng)查閱工作檔案和實(shí)證資料、走訪窗口服務(wù)對(duì)象,按照考核表內(nèi)容進(jìn)行逐項(xiàng)考核。
三、綜合計(jì)分方法
按滿意度測(cè)評(píng)、工作考核及行評(píng)辦領(lǐng)導(dǎo)組評(píng)價(jià)綜合積分,具體計(jì)分方法為: 基層站所綜合得分=(滿意度測(cè)評(píng)分×50%+工作考核分×50%)×95%+行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組評(píng)價(jià)均分。
四、評(píng)議結(jié)果運(yùn)用
(一)根據(jù)工作考核和滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果,按綜合得分多少進(jìn)行分類排序,排名不得并列。
1、受縣委縣政府表彰的基層站所必須同時(shí)具備以下四個(gè)條件:
(1)工作考核和滿意度測(cè)評(píng)總分在全鎮(zhèn)中排名前3名的;
(2)部門(mén)及單位職工在2011沒(méi)有嚴(yán)重違法違紀(jì)問(wèn)題受到查處或組織處理的;
(3)本部門(mén)或本單位沒(méi)有被中央、省、市、縣新聞媒體曝光查實(shí)的政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題;
(4)對(duì)在明察暗訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能積極采取措施整改落實(shí)的。
(二)對(duì)今年在加強(qiáng)本站所黨員干部作風(fēng)建設(shè),整肅工作紀(jì)律,嚴(yán)守 “五個(gè)不準(zhǔn)”。狠剎“三股歪風(fēng)”專項(xiàng)檢查中,被查實(shí)問(wèn)題的單位,實(shí)行一票否決。
(三)按照《長(zhǎng)治縣2011年深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見(jiàn)》要求,鎮(zhèn)評(píng)議辦對(duì)重點(diǎn)崗位進(jìn)行問(wèn)卷測(cè)評(píng),按測(cè)評(píng)得分多少分類排序,前5名為先進(jìn)崗位,后3名為最差崗位。先進(jìn)崗位及其負(fù)責(zé)人將受到鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府表彰,最差崗位及其負(fù)責(zé)人將進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并取消當(dāng)年評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。連續(xù)二年被評(píng)為最差崗位的負(fù)責(zé)人,建議進(jìn)行組織調(diào)整。
五、時(shí)間安排
1、全鎮(zhèn)工作考核從11月上旬開(kāi)始進(jìn)行。
2、基層站所工作考核在11月30日前完成。鎮(zhèn)評(píng)議辦同時(shí)將考核結(jié)果抄報(bào)基層站所上級(jí)主管部門(mén)。
六、幾點(diǎn)要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。各參評(píng)站所一把手要各負(fù)其責(zé),積極按要求進(jìn)行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。
2、強(qiáng)化監(jiān)督,認(rèn)真整改存在的突出問(wèn)題。評(píng)議是手段,整改是目的,建設(shè)是關(guān)鍵。各參評(píng)站所要把評(píng)議的重點(diǎn)放在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題上,把功夫下在扎扎實(shí)實(shí)抓整改落實(shí)上,按照征求意見(jiàn)反饋情況認(rèn)真整改,切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,并建立預(yù)防問(wèn)題發(fā)生的長(zhǎng)效機(jī)制。
2011年9月30日
第四篇:民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)征詢意見(jiàn)問(wèn)卷
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)征詢意見(jiàn)問(wèn)卷
被評(píng)議單位:評(píng)議單位:
一、請(qǐng)您在認(rèn)為符合實(shí)際情況的選項(xiàng)代號(hào)下打“√”。
1、您認(rèn)為該單位在為群眾辦事中有無(wú)“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象:
A、有B、無(wú)C、不知道
2、您認(rèn)為該單位在依法行政方面有無(wú)有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究等侵犯群眾合法權(quán)益現(xiàn)象:
A、有B、無(wú)C、不知道
3、您認(rèn)為該單位在求真務(wù)實(shí),摸實(shí)情、說(shuō)實(shí)話、報(bào)實(shí)數(shù)有無(wú)弄虛作假的現(xiàn)象:
A、有B、無(wú)C、不知道
4、您認(rèn)為該單位有無(wú)亂收費(fèi)、亂罰款、以及貪污、挪用計(jì)劃生育經(jīng)費(fèi)或?qū)⒚赓M(fèi)供應(yīng)的藥具挪為有償出售的現(xiàn)象:
A、有B、無(wú)C、不知道
5、您認(rèn)為該單位在執(zhí)行計(jì)生政策時(shí),有無(wú)放任自流、以罰代管、“放水養(yǎng)魚(yú)”現(xiàn)象:
A、有B、無(wú)C、不知道
6、您認(rèn)為該單位是否實(shí)行承諾服務(wù)并按照承諾服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)辦事:
A、是B、否C、不知道
7、您認(rèn)為該單位在為群眾辦事中,有無(wú)消極推諉、只說(shuō)不做或不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象:
A、有B、無(wú)C、不知道
8、您認(rèn)為該單位是否落實(shí)政務(wù)公開(kāi)制度,有無(wú)侵害群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)的現(xiàn)象:
A、有B、無(wú)C、不知道
9、您認(rèn)為該單位為群眾辦事中,是否秉公辦事、有無(wú)收受禮金、貴重禮品和利用工作便利“吃、拿、卡、要”,營(yíng)私舞弊的現(xiàn)象:
A、有B、無(wú)C、不知道
10、您認(rèn)為該單位是否認(rèn)真對(duì)待群眾來(lái)信來(lái)訪,及時(shí)認(rèn)真查處群眾反映的突出問(wèn)題,有無(wú)置之不理、欠拖不辦以及由此引發(fā)的越級(jí)上訪或集體上訪的現(xiàn)象:
A、有B、無(wú)C、不知道
11、您認(rèn)為該單位是否嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定:
A、是B、否C、不知道
12、您認(rèn)為該單位為群眾服務(wù)的意識(shí)和服務(wù)態(tài)度方面:
A、好B、較好C、一般D、差
二、您對(duì)該單位加強(qiáng)和改進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)方面有何建議
第五篇:民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查問(wèn)卷
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查問(wèn)卷(2)
一、請(qǐng)你選擇一您對(duì)市疾控中心的工作作風(fēng):
1、總的評(píng)價(jià)()A、滿意 B、基本滿意 C、不滿意
2、感到不滿意的是_______科所人員的()A、精神不振,紀(jì)律松弛 B、服務(wù)不夠,衙門(mén)習(xí)氣 C、工作責(zé)任心不強(qiáng),辦事拖拉
二您對(duì)市疾控中心工作人員的服務(wù)態(tài)度:
1、總體評(píng)價(jià)()A、滿意 B、基本滿意 C、不滿意
2、感到不滿意的是_______科所人員的()A、門(mén)難進(jìn),臉難看 B、態(tài)度生硬,不講禮貌 C、口大氣粗,講話難聽(tīng) D、故意刁難,該辦的事拖著不辦 E、不確定
三您對(duì)市疾控中心的辦事效率:
1、總體評(píng)價(jià)()A、滿意 B、基本滿意 C、不滿意
2、感到不滿意的是_______科所人員的()A、辦事拖拉,久拖不決 B、互相推諉 C、層次太多,程序繁雜 D、一件事多家管 E、不確定
四您對(duì)市疾控中心在服務(wù)過(guò)程中的看法是______科所人員的()A、嚴(yán)格按照國(guó)家法律和法規(guī)依法辦事,服務(wù)工作規(guī)范; B、能基本完成疾控工作職責(zé),不規(guī)范現(xiàn)象不明顯; C、不按規(guī)定和程序辦事,濫用職權(quán)、以權(quán)謀私。
五市疾控中心工作人員到您單位開(kāi)展工作時(shí),給您的印象是____科所人員的()A、作風(fēng)扎實(shí),積極規(guī)范地按職責(zé)完成各項(xiàng)任務(wù); B、能熱情為單位著想,在講原則的基礎(chǔ)上盡力為單位解決困難、辦實(shí)事; C、敷衍了事,走馬觀花; D、吃、拿、卡、要。
六您在與市疾控中心的工作接觸中,感到最難打交道的是_____科所人員的()A、市疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)成員 B、各科所的科所長(zhǎng)、副科所長(zhǎng) C、其他一般干部職工 D、不確定
七您去市疾控中心辦事中,遇到過(guò)下列哪種情況_______科所人員的()A、嚴(yán)格按規(guī)定程序辦事; B、請(qǐng)客送禮才能辦; C、托關(guān)系才能辦; D、找市疾控中心領(lǐng)導(dǎo)才能辦。
八您對(duì)市疾控中心辦事感到滿意的是()A、服務(wù)態(tài)度熱情、講文明禮貌; B、堅(jiān)持原則、辦事公道; C、耐心解釋、不推諉拖拉; D、廉潔奉公,不以權(quán)謀私。
二、意見(jiàn)建議 您對(duì)市疾控中心還有哪些意見(jiàn)或應(yīng)從哪些方面改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量?市疾控中心現(xiàn)有科所名稱:
①傳防所(傳防科、計(jì)免科、信息中心)、②性艾科、③地慢所、④結(jié)防所、⑤公衛(wèi)科、⑥檢驗(yàn)所、⑦預(yù)防醫(yī)學(xué)門(mén)診(體檢中心、疫苗接種室)、⑧綜合門(mén)診、⑨精神病院、⑩辦公室、○財(cái)務(wù)科、○質(zhì)控科、○總務(wù)科 11 12 13填表辦法 :
1、請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)感受填寫(xiě);
2、可以多選;
3、科所名稱填編號(hào)。