第一篇：劍河縣紅十字醫(yī)院工作方案

劍河縣紅十字醫(yī)院2013年

創(chuàng)衛(wèi)工作實(shí)施方案

為了積極推動(dòng)我縣城市化建設(shè)進(jìn)程，改善醫(yī)院衛(wèi)生面貌，優(yōu)化人居環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高人民群眾文明衛(wèi)生素質(zhì)，推進(jìn)全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程，根據(jù)創(chuàng)建縣級(jí)衛(wèi)生城市實(shí)施細(xì)則，特制定《劍河縣紅十字醫(yī)院創(chuàng)建縣級(jí)衛(wèi)生城市實(shí)施方案》（以下簡稱方案）。

一、目標(biāo)任務(wù)：

按照縣級(jí)衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)及市政府城市發(fā)展總體規(guī)劃，著力解決突出的環(huán)境衛(wèi)生問題，加大醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理與綜合整治力度，落實(shí)愛國衛(wèi)生責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)社會(huì)與衛(wèi)生環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。經(jīng)過各項(xiàng)創(chuàng)建工作，確保我院任務(wù)指標(biāo)全面達(dá)到縣級(jí)衛(wèi)生城市創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，把我院建成人居環(huán)境和諧、衛(wèi)生環(huán)境改善，生態(tài)環(huán)境良好的衛(wèi)生單位。

二、領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長：肖滌如 副組長：黃鵬

成 員：龍先清 張樹英 張木蘭 李建德 王玲 鄭少兵 李志貴

醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)辦公室設(shè)在院辦公室

三、實(shí)施步驟

（一）前期準(zhǔn)備階段

1、成立創(chuàng)建縣級(jí)衛(wèi)生城市領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)辦公室，開展日常工作。召開創(chuàng)衛(wèi)動(dòng)員大會(huì)，分解落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

2、各責(zé)任科室制定專項(xiàng)規(guī)劃和實(shí)施方案，落實(shí)人員、有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地實(shí)施創(chuàng)衛(wèi)達(dá)標(biāo)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成市級(jí)衛(wèi)生城市規(guī)定指標(biāo)。

3、院創(chuàng)衛(wèi)辦公室組織各科室開展衛(wèi)生整治活動(dòng)，匯總提供有關(guān)資料。同時(shí)，由院創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組組織全面檢查，及時(shí)協(xié)調(diào)解決存在問題，力爭通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)審驗(yàn)收。

（二）全面整治，鞏固提高階段

1、院創(chuàng)衛(wèi)辦公室按照市級(jí)衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)掌握創(chuàng)建工作進(jìn)展情況，對(duì)不完善的項(xiàng)目指標(biāo)，督促各科室加強(qiáng)和改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)。

2、各科室開展全面檢查，向院創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)完整的申報(bào)材料，接受院創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的模擬驗(yàn)收。邀請(qǐng)縣愛衛(wèi)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，并對(duì)檢查存在的薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)進(jìn)行整改。

（三）申報(bào)驗(yàn)收，迎接檢查

院創(chuàng)衛(wèi)辦公室做好所有基礎(chǔ)資料匯總工作，各科室要做好迎接檢查驗(yàn)收的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保創(chuàng)建成功。

四、工作任務(wù)

1、加強(qiáng)愛國衛(wèi)生組織管理，建全院愛衛(wèi)會(huì)組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)人員和經(jīng)費(fèi)，明確各部門分工、落實(shí)責(zé)任制，開展經(jīng)常性，檢查評(píng)比活動(dòng)。

2、加強(qiáng)城市“除四害”工作。開展院內(nèi)科室和居民區(qū)滅鼠、滅蠅、滅蚊、滅蟑螂活動(dòng)。（除“四害”工作資料完整），全面了解院內(nèi)蟑螂分布狀況，對(duì)個(gè)別密度較高的科室實(shí)施全年殺滅。滅蚊、滅蠅工作堅(jiān)持以治理孽生地為主的綜合防治工作，在夏秋季堅(jiān)持一周一消殺，降低蚊蠅密度。

3、加強(qiáng)健康教育工作。健康教育機(jī)構(gòu)健全，人員、設(shè)備和任務(wù)落實(shí)，并能較好地進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)。醫(yī)院設(shè)有健教專欄，制定在公共場所禁止吸煙規(guī)定。

4、加強(qiáng)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治。組織各科室開展經(jīng)常性的衛(wèi)生清掃活動(dòng)，垃圾日產(chǎn)日清，做到院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔、無暴露垃圾；道路路面整潔，無衛(wèi)生死角，無違章飼養(yǎng)畜禽。

5、加快園林綠化。圍繞建設(shè)生態(tài)型園林化醫(yī)院目標(biāo)，增加資金投入，加大醫(yī)院生態(tài)和綠化建設(shè)。加強(qiáng)院內(nèi)綠化，營造具有綠洲特色的園林化醫(yī)院。

6、加強(qiáng)公共場所衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生和食品衛(wèi)生工作。公共場所室內(nèi)外環(huán)境整潔，衛(wèi)生指標(biāo)達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)生活飲用水水質(zhì)監(jiān)測、水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。加強(qiáng)食品衛(wèi)生檢查，防止中毒，投毒事件的發(fā)生。

劍河縣紅十字醫(yī)院 2013年01月15日

第二篇：紅十字醫(yī)院控?zé)煿ぷ鞣桨?/a>

紅十字醫(yī)院控?zé)煿ぷ鞣桨?/p>

為貫徹落實(shí)《醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙工作實(shí)施方案》文件精神，真正創(chuàng)建無煙醫(yī)院，并將控?zé)煿ぷ髯鳛槿粘９ぷ鬟M(jìn)行常規(guī)化管理，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本方案。

一、健全工作機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)控?zé)煿ぷ鞯慕M織領(lǐng)導(dǎo)，成立控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組和督查小組。院長肖滌如任組長，副院長黃鵬任副組長，各科室主任、護(hù)士長任組員，下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)落實(shí)控?zé)煿ぷ鳎瑫r(shí)，院長與各科室負(fù)責(zé)人簽訂控?zé)熦?zé)任書。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)

1、建立長效機(jī)制。把“無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”創(chuàng)建工作納入醫(yī)院精神文明建設(shè)和考評(píng)指標(biāo)，設(shè)立控?zé)煿ぷ鲗ｍ?xiàng)經(jīng)費(fèi)，并表彰先進(jìn)和對(duì)落實(shí)不力的科室責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)。

2、制定控?zé)煿ぷ髦贫取?shí)行全員參與“無煙醫(yī)院”創(chuàng)建工作，凡在本院工作和服務(wù)的所有工作人員都有責(zé)任和義務(wù)開展控?zé)煿ぷ鳌８鶕?jù)我院實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的控?zé)煿ぷ髦贫龋▽?duì)工作人員控?zé)熦?zé)任和義務(wù)、不在工作場所和公共場所吸煙、宣傳煙草危害知識(shí)、勸阻吸煙、控?zé)熝膊閱T和監(jiān)督員制止、禁止使用卷煙接待賓客、提供戒煙服務(wù)等內(nèi)容或制度。

3、制定控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲辦法。對(duì)在本院工作和服務(wù)的所有工作人員違反控?zé)熤贫鹊那闆r提出具體的懲罰措施，對(duì)落實(shí)不力的科室及其責(zé)任人加以問責(zé)和處罰，對(duì)控?zé)煿ぷ魍瓿沙錾膫€(gè)人及

部門給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

三、營造無煙環(huán)境

所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識(shí)，室內(nèi)完全禁煙。

1、張貼禁煙標(biāo)識(shí)。醫(yī)院所屬管轄區(qū)域至少在入口處、主要通道旁、公共辦公室、會(huì)議室、等候廳、食堂、廁所、樓梯、病房和其他診療場所等區(qū)域內(nèi)有明顯的禁煙標(biāo)識(shí)。所有室內(nèi)場所及院內(nèi)的公共場所均為禁止吸煙場所,任何人不得在這些地方吸煙。

2、禁止銷售煙草制品。院內(nèi)小賣部均禁止銷售煙草制品。

3、規(guī)范設(shè)立吸煙區(qū)。原則上盡量不設(shè)置吸煙區(qū)。如設(shè)置吸煙區(qū)，則需設(shè)計(jì)張貼具有特色的“吸煙區(qū)”標(biāo)識(shí)，讓吸煙者在吸煙區(qū)能接受禁煙警示和控?zé)熃逃?/p>

4、開展無煙環(huán)境監(jiān)測。設(shè)立投訴電話、信箱等，通過監(jiān)督促進(jìn)無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作的開展，并使之成為常態(tài)。

全面了解統(tǒng)計(jì)醫(yī)院員工吸煙情況，并加強(qiáng)對(duì)控?zé)煿ぷ鞯难膊楹捅O(jiān)督。醫(yī)院設(shè)控?zé)熝膊閱T，各科室設(shè)控?zé)煴O(jiān)督員，監(jiān)督員要實(shí)行責(zé)任制。并要求對(duì)控?zé)熝膊閱T和監(jiān)督員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，同時(shí)要有定期巡查、監(jiān)督的工作記錄。

四、廣泛宣傳教育

1、加大新聞宣傳力度。在醫(yī)院開辟控?zé)煂冢迷簣?bào)、宣傳欄、電子屏等載體進(jìn)行大力宣傳教育，通報(bào)有關(guān)創(chuàng)建工作進(jìn)展、成效、患者及其家屬的態(tài)度等，使廣大群眾知曉醫(yī)院禁煙工

作。

2、組織社會(huì)宣傳活動(dòng)。結(jié)合每年的“世界無煙日”開展控?zé)煹男麄鹘逃顒?dòng)。每年至少開展一次以控?zé)煘橹黝}的宣傳活動(dòng)。

3、加強(qiáng)內(nèi)部宣傳教育。開展多種形式的控?zé)熜麄鹘逃２粌H要通過制度和獎(jiǎng)罰約束員工的吸煙行為，而且要對(duì)服務(wù)對(duì)象開展宣傳教育，包括人員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)控?zé)熤R(shí)和技能；對(duì)服務(wù)對(duì)象發(fā)放禁煙提示，設(shè)立大型的固定宣傳標(biāo)牌警示；對(duì)無煙場所吸煙者進(jìn)行勸阻；設(shè)立室外吸煙處，引導(dǎo)吸煙者到吸煙處吸煙等。要充分利用展板、宣傳欄等宣傳陣地，宣傳“無煙醫(yī)院”創(chuàng)建工作和控?zé)熤R(shí)，并定期更換宣傳內(nèi)容，電子屏幕長期滾動(dòng)播放；展板、宣傳欄一年至少更換2次。

4、派發(fā)宣傳資料。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際需求，編印控?zé)熜麄髻Y料和控?zé)熃】到逃幏剑⑾蚍?wù)對(duì)象發(fā)放。

五、加強(qiáng)能力建設(shè)

1、對(duì)職工進(jìn)行控?zé)熤R(shí)與技能培訓(xùn)，使本院員工了解吸煙的危害和戒煙的益處。相關(guān)科室的醫(yī)生要掌握戒煙方法和技巧。通過培訓(xùn)來提高全體人員的控?zé)熤R(shí)水平與控?zé)煼?wù)能力，要求培訓(xùn)一年不少于一次。

2、建立和完善戒煙門診。提供戒煙服務(wù)，對(duì)本院吸煙員工提供戒煙咨詢、指導(dǎo)和優(yōu)惠的戒煙服務(wù)。同時(shí)開設(shè)獨(dú)立的戒煙門診或在相關(guān)診室加設(shè)戒煙門診，并做好工作記錄。

第三篇：2012紅十字醫(yī)院工作總結(jié)1

紅十字醫(yī)院工作總結(jié)

黃河醫(yī)院成立于2005年10月，隨著業(yè)務(wù)的拓展，就診病 人的增多，社會(huì)知名度的提高，2007年經(jīng)市衛(wèi)生局批準(zhǔn)為黃河 醫(yī)院，于2009年6月被省紅十字會(huì)批準(zhǔn)冠名為濟(jì)源市紅十字醫(yī)院。是一所集醫(yī)療、教學(xué)科研、急救、健康體檢、預(yù)防保健為一 體綜合性醫(yī)院。省市醫(yī)保，新農(nóng)合，城鎮(zhèn)居民低保定點(diǎn)醫(yī)院。醫(yī) 院核準(zhǔn)床位60張，實(shí)際開放床位90張，全院現(xiàn)有醫(yī)護(hù)、醫(yī)技及 后勤人員120人，主任醫(yī)師5人，副主任醫(yī)師5人，中級(jí)職稱 20人，該醫(yī)院始終堅(jiān)持以患者為中心，誠信辦院，人性化服務(wù) 為宗旨，千方百計(jì)解決群眾看病難，看病貴，看專家更難的問題，被群眾稱為“咱來百姓自己的醫(yī)院”。博得了省市各級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo) 充分肯定和贊揚(yáng)。在省市紅十字會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，發(fā)揚(yáng)“人道、博愛、奉獻(xiàn)”精神，積極努力地做出了大量公益活動(dòng)，為紅十字 事業(yè)做出了突出貢獻(xiàn)。一．領(lǐng)導(dǎo)重視 組織健全 濟(jì)源紅十字醫(yī)院由薛景奎擔(dān)任醫(yī)院紅會(huì)會(huì)長，并指定一名副院長專門主持紅十字會(huì)工作，制定工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，以科室為單位，有科主任和護(hù)士長做專（兼）職紅會(huì)主任及班組長，形成了上下齊抓共管，人人參加紅會(huì)的網(wǎng)絡(luò)。組織成立后首先對(duì)全院會(huì)員進(jìn)行了紅會(huì)知識(shí)培訓(xùn)，明確肩負(fù)的責(zé)任，紅會(huì)目標(biāo)。兩年來，全體會(huì)員依法行醫(yī)，練技術(shù)“絕招”，提高質(zhì)量，積極弘揚(yáng)紅十字南丁格爾精神，認(rèn)真履行紅十字（會(huì)）給予的權(quán)利和義

務(wù)，積極參加救災(zāi)，救助，救護(hù)活動(dòng)，主動(dòng)為民辦好事，辦事實(shí)蔚然成風(fēng)，有力的維護(hù)了紅十字的形象和尊嚴(yán)。醫(yī)院入會(huì)兩年來，每年均按時(shí)足額繳納會(huì)費(fèi)，主動(dòng)向紅十字會(huì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作開展情況。

二．積極參加各種社會(huì)公益救助活動(dòng)

（1）承擔(dān)市衛(wèi)生局的醫(yī)療公益活動(dòng)，無償為濟(jì)源籃球城賽事服務(wù)，常年為市各種大型會(huì)議活動(dòng)等提供醫(yī)療服務(wù)。

（2）積極參加重大事故的搶救，如參加濟(jì)源馬莊煤礦和其他煤礦的搶救及值班工作。

（3）第一時(shí)間內(nèi)參加“5.12”汶川大地震救災(zāi)工作，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召全體會(huì)員積極捐款2萬余元，支持受災(zāi)人民。來年醫(yī)院紅會(huì)會(huì)員同樣拿出最大力量來救助玉樹災(zāi)區(qū)人民，醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員積極參加了醫(yī)療救護(hù)預(yù)備隊(duì)員。為我們的紅會(huì)增添力量，弘揚(yáng)弘揚(yáng)紅會(huì)精神，為紅會(huì)參加募捐工作。

（4）為了發(fā)揚(yáng)“人道

博愛

奉獻(xiàn)”精神，我院幾年來一直實(shí)行民心惠民工程，向全市鄉(xiāng)村農(nóng)民發(fā)放惠民卡近6萬余份，在按照國家正規(guī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，我院再次給病人優(yōu)惠各種項(xiàng)目，優(yōu)惠金額達(dá)35萬元左右。對(duì)特困患者減免醫(yī)療費(fèi)用據(jù)統(tǒng)計(jì)達(dá)6萬元左右。受到市紅會(huì)，民政部門和社會(huì)各界人士的一致好評(píng)。

（5）醫(yī)院為特困職工母親送醫(yī)，送溫暖活動(dòng)。醫(yī)院紅會(huì)領(lǐng)導(dǎo)組織其他員工為貧困職工家庭母親捐款達(dá)5千多元，同時(shí)申請(qǐng)了

濟(jì)源市紅十字會(huì)向貧困職工家庭捐了生活用品。為醫(yī)院職工排憂解難。

（6）兩年來，醫(yī)院愛心流動(dòng)巡回車，帶著醫(yī)院知名專家，醫(yī)護(hù)人員深入山區(qū)，農(nóng)村社區(qū) 廠礦等地，行程2萬多公里為群眾進(jìn)行健康講座，義診，免費(fèi)體檢，疾病篩查，贈(zèng)送科普資料達(dá)20萬余份，使廣大老百姓得到實(shí)惠，收益匪淺。三．堅(jiān)持創(chuàng)辦“人民滿意醫(yī)院”讓人民看病不再難

（1）努力維護(hù)并提高紅十字（會(huì)）的聲譽(yù)和知名度

為紅會(huì)爭光，醫(yī)院規(guī)定視患者為“衣食父母”讓患者看病時(shí)省錢，看專家不再難，實(shí)行了365天應(yīng)診，無節(jié)假日醫(yī)院，免掛號(hào)費(fèi)，免專家會(huì)診費(fèi)，咨詢費(fèi)，病人可自選專家，用便宜藥，住院費(fèi)在同級(jí)醫(yī)院享受最低收費(fèi)。大型設(shè)備檢查費(fèi)用低于同級(jí)醫(yī)院的20%----30%，實(shí)行一日清單，讓患者花明白錢，看明白病等20余項(xiàng)便民措施。使廣大患者在紅十字醫(yī)院看病，能夠真正享受到服務(wù)，花錢少，看好病，在社會(huì)民意評(píng)側(cè)中能夠達(dá)到100% 的滿意度。

（2）創(chuàng)醫(yī)療特色品牌，走科技興院之路

堅(jiān)持創(chuàng)辦“人民滿意醫(yī)院” 僅停留在“微笑，優(yōu)惠”上是不夠的，提高醫(yī)療技術(shù)水平，創(chuàng)辦特色專科品牌，練就真功夫是人民服務(wù)的“重中之重”醫(yī)院在著方面很練絕招，培養(yǎng)了一大批高精尖技術(shù)人才，堅(jiān)持走科技興院之路，大搞科學(xué)研究四肢創(chuàng)傷康復(fù)，顯微外科斷指再造獲得省市重點(diǎn)專科，很多技術(shù)項(xiàng)目首創(chuàng)

河南之河，濟(jì)源之濟(jì)，為救助患者打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四．一如既往

再創(chuàng)輝煌

濟(jì)源市紅十醫(yī)院雖然做出了一些成績，但并不滿足于現(xiàn)狀，今后濟(jì)源市紅十醫(yī)院決不辜負(fù)紅十字會(huì)的重望，接受紅會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)施紅會(huì)計(jì)劃，弘揚(yáng)“人道

博愛

奉獻(xiàn) ”精神，依法履行紅十字權(quán)力和義務(wù)，更好地開展扶貧救助慈善活動(dòng)，普及衛(wèi)生救護(hù)和防疫知識(shí)，為提高社會(huì)公民的健康意識(shí)，提高紅十字會(huì)的知名度而努力奮斗。

濟(jì)源市紅十字醫(yī)院

2012年3月5日

第四篇：劍河縣紅十字醫(yī)院2013工作計(jì)劃

劍河縣紅十字醫(yī)院2013年工作計(jì)劃 2013年總體工作思路是：“強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、提高管理水平，保證醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量，提高服務(wù)效率，改善醫(yī)療環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量”。以“讓患者放心、讓社會(huì)滿意”為目標(biāo)，以“規(guī)范管理、強(qiáng)化內(nèi)涵、提升服務(wù)”為重點(diǎn)，強(qiáng)化工作責(zé)任，完善制度和措施，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，積極采取有效措施，統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作，促進(jìn)醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展。

一、強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育

堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，以法治院與以德治院并舉；認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī)；建立醫(yī)患之間相互理解、相互尊重、相互關(guān)心的規(guī)范化和人性化醫(yī)療管理、服務(wù)模式；進(jìn)一步加強(qiáng)加強(qiáng)醫(yī)院的對(duì)外宣傳和文化建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，努力營造醫(yī)院又好又快發(fā)展良好環(huán)境。

二、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全

1、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院患者安全工作目標(biāo)，完善醫(yī)療質(zhì)量控制和安全管理，以及醫(yī)院內(nèi)部感染管理，加強(qiáng)醫(yī)患溝通和病情告知制度，完善各項(xiàng)監(jiān)控體系，形成層層抓安全，人人講安全，環(huán)環(huán)保安全的良好機(jī)制，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作安全開展，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院大局穩(wěn)定，在穩(wěn)定中加快發(fā)展。

2、以繼續(xù)推進(jìn)“平安醫(yī)院”建設(shè)、開展“三好一滿意”服務(wù)等

活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，大力開展技術(shù)大比武和崗位大練兵活動(dòng)，不斷充實(shí)科室技術(shù)力量，要積極營造濃厚質(zhì)量安全意識(shí)，形成“人人講質(zhì)量、科科抓質(zhì)量、全院重質(zhì)量”的良好氛圍。

3、注重醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。繼續(xù)深入開展“三優(yōu)一滿意”活動(dòng)，強(qiáng)化便民惠民醫(yī)療服務(wù)措施，加強(qiáng)與病人的溝通和交流，保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán)，關(guān)心、愛護(hù)、理解、尊重患者。在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，堅(jiān)持使用文明用語，做到“六不講”：不講生硬唐突語，不講諷刺挖苦語，不講損害患者人格語，不講傷害患者自尊語，不講庸俗口頭語，不講欺騙糊弄語。加強(qiáng)醫(yī)患和諧、護(hù)患和諧、醫(yī)護(hù)和諧、科室之間和諧，牢固樹立全院一盤棋的思想，堅(jiān)持“臨床圍著病人轉(zhuǎn)”，“醫(yī)技、行政、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)意識(shí)，建立健全陪護(hù)、陪檢體系的靈活運(yùn)行機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)病人投訴和電話隨訪的各項(xiàng)工作，完善監(jiān)督體系，提高服務(wù)水平。

4、進(jìn)一步完善醫(yī)技科室的布局、流程、設(shè)備、設(shè)施，專業(yè)設(shè)置和人員配備達(dá)到合理規(guī)范。醫(yī)技檢查科室要落實(shí)全面的質(zhì)量管理與改進(jìn)制度，實(shí)施質(zhì)量控制，執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范，提供報(bào)告及時(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確，定期開展臨床隨訪和質(zhì)量評(píng)價(jià)，滿足臨床服務(wù)需要。

5、科室與科室之間，臨床與醫(yī)技之間、臨床與護(hù)理之間要相互協(xié)調(diào)配合，多交流，遇事從醫(yī)院大局出發(fā)，不相互扯皮、推委；在全體員工中繼續(xù)倡導(dǎo)全員營銷意識(shí)，我們要將醫(yī)院的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)，把醫(yī)院的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，用同一個(gè)聲音向社會(huì)向患者宣傳我們自己。

三、加快學(xué)科群建設(shè)，注重人才梯隊(duì)培養(yǎng)

1、加強(qiáng)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)院核心競爭力的有效途徑，目前我院對(duì)學(xué)科建設(shè)已有初步的雛形，部分科室的技術(shù)及業(yè)績均有較大提高，新一年我們要堅(jiān)持走好這條路，在穩(wěn)固現(xiàn)在科室力量基礎(chǔ)上繼續(xù)衍生新的拳頭科室與技術(shù)產(chǎn)品，應(yīng)用“ 資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)作攻關(guān)”的方式將普外科與泌尿外科相結(jié)合、內(nèi)科與胃腸科、消化內(nèi)科與肝病科等有機(jī)組合起來，提高重大疾病的診治能力、培養(yǎng)復(fù)合型醫(yī)學(xué)人才、優(yōu)化梯隊(duì)組合；

2、繼續(xù)開發(fā)疼痛科、中醫(yī)科等二線科室，抓住老年愛心護(hù)理這個(gè)項(xiàng)目試點(diǎn)，帶動(dòng)醫(yī)院內(nèi)科良性發(fā)展，加大營銷轉(zhuǎn)診力度及范圍，利用好醫(yī)保、農(nóng)合、城鎮(zhèn)職工生育保險(xiǎn)、“四免一救助”政策進(jìn)一步提升住院及病床使用率，以創(chuàng)造更高的臨床和科研效益，提高自身的核心競爭力，從而帶動(dòng)和促進(jìn)醫(yī)院的快速發(fā)展。

3、繼續(xù)引進(jìn)資深學(xué)科帶頭人，鼓勵(lì)職工以各種形式參加本專業(yè)學(xué)歷教育、繼續(xù)教育，努力造就一支高素質(zhì)、高技能的專業(yè)人才梯隊(duì)，為醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平的提高打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，注重管理隊(duì)伍建設(shè)，充實(shí)管理人員，有計(jì)劃選拔管理人員進(jìn)行培訓(xùn)深造，提高管理素質(zhì)和能力；

四、堅(jiān)持以科學(xué)管理為保障

1、修訂和完善醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，充實(shí)調(diào)整醫(yī)院各管理委員會(huì)，進(jìn)一步發(fā)揮其在醫(yī)院管理中的作用；完善醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)決算制度，強(qiáng)化成本核算和資產(chǎn)管理；主動(dòng)適應(yīng)新一輪醫(yī)改政策，加強(qiáng)醫(yī)保和新農(nóng)合管理及合理開發(fā)利用；

2、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，凝練醫(yī)院精神；關(guān)心職工生活，13年將為全院職工進(jìn)行免費(fèi)健康體檢，同時(shí)依據(jù)醫(yī)院規(guī)定調(diào)整職工工齡工資，以維護(hù)職工權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)，努力解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和利益問題，在保證醫(yī)院業(yè)務(wù)收入和效益增長的同時(shí)，使職工收入和福利待遇得到穩(wěn)步提高，3、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部管理；做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作；抓好安全生產(chǎn)，加強(qiáng)停放車輛管理，改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生，保證醫(yī)院有一個(gè)安全平穩(wěn)、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的良好環(huán)境，共同構(gòu)建和諧醫(yī)院。

五、完善營銷體系建設(shè)：

新一年我們要繼續(xù)開展下鄉(xiāng)義診工作，組織醫(yī)生、設(shè)備、藥品到周邊農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為農(nóng)村居民及務(wù)工人員等免費(fèi)體檢義診，積極樹立醫(yī)院良好形象的同時(shí)，培植相關(guān)病源客戶；加大有償體檢的營銷力度，重點(diǎn)對(duì)企事業(yè)單位、有實(shí)力的私營商戶等進(jìn)行開發(fā)，提升體檢收入。擴(kuò)大轉(zhuǎn)診范圍，走訪新的周邊診所和社區(qū)，向縣級(jí)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生服務(wù)站等機(jī)構(gòu)輻射滲透，與相關(guān)醫(yī)保管理人員取得聯(lián)系，增加協(xié)議單位數(shù)量的同時(shí)，重點(diǎn)開發(fā)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保及職工醫(yī)保病人的轉(zhuǎn)診，并努力提高現(xiàn)有轉(zhuǎn)診客戶的維護(hù)服務(wù)質(zhì)量；

六、繼續(xù)深入實(shí)行目標(biāo)績效管理：

為了進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院核心競爭力，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效

益，2013年我們將繼續(xù)在各科室深入開展目標(biāo)績效管理工作，強(qiáng)化制度規(guī)范化，健全和完善醫(yī)院二級(jí)職能機(jī)構(gòu)設(shè)置，實(shí)行中層干部及科主任、護(hù)士長的任期綜合目標(biāo)責(zé)任制管理，建立崗位目標(biāo)績效考核制度，以勞動(dòng)生產(chǎn)率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標(biāo)，由每個(gè)科室的直接管理者（科主任、護(hù)士長）負(fù)責(zé)本科室績效結(jié)果，每個(gè)科室形成一個(gè)具體的績效管理單位，從符合醫(yī)院文化；符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院目標(biāo)；與本崗位職責(zé)相一致；符合本科室的目標(biāo)；符合行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程，體現(xiàn)出該職位對(duì)流程終點(diǎn)的支持上等方面來綜合評(píng)估制定具體實(shí)施細(xì)則，試點(diǎn)運(yùn)行，提高醫(yī)療質(zhì)量安全、提升員工技能、強(qiáng)化責(zé)任心。

2013年是落實(shí)完成“十一五”發(fā)展規(guī)劃、全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年，醫(yī)院的工作任務(wù)繁重而艱巨。全院廣大黨員干部和職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，開拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求實(shí)苦干，為開創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面而努力奮斗。

劍河縣紅十字醫(yī)院2013年4月1日

第五篇：紅十字醫(yī)院開業(yè)典禮主持詞

導(dǎo)語：殘?jiān)剖障氖睿掠陰飴埂Ｔ谶@暑盡秋來的美好季節(jié)，以下是小編為大家整理分享的紅十字醫(yī)院開業(yè)典禮主持詞，歡迎閱讀參考。

紅十字醫(yī)院開業(yè)典禮主持詞

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們： 大家好！金秋十月，清風(fēng)送爽。

今天，正值10月W日第xx個(gè)世界精神衛(wèi)生日，四面八方的朋友會(huì)聚在這 里，都是為了慶祝一件共同的盛事——x x x縣紅十字醫(yī)院開業(yè)慶典！

紅十字會(huì)，本著人道、博愛、奉獻(xiàn)的紅十字會(huì)宗旨，是保障人的生命和促進(jìn) 人類和平進(jìn)步事業(yè)的組織。

x x x縣紅十字醫(yī)院是經(jīng)省紅十字會(huì)批準(zhǔn)成立的醫(yī)院。她填補(bǔ)了縣紅十字會(huì) 的空白，也是市第一家非營利性質(zhì)的紅十字醫(yī)院。她將更好地為我縣160萬人民 的身心健康服務(wù)。

1、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，現(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我宣布：x x x縣紅十字醫(yī)院開業(yè)慶 典儀式現(xiàn)在開始！鳴炮！

2、女士們、先生們，今天出席開業(yè)慶典的領(lǐng)導(dǎo)有：x x x省紅十字會(huì)x衛(wèi) 生干部管理學(xué)院，xxx市紅十字會(huì)，衛(wèi)生局，中共x縣委，縣人大，縣政府，縣政協(xié)以及市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)部、委、辦、局的領(lǐng)導(dǎo)，和各兄弟單位的賓客300多人。

在此，我提議，請(qǐng)用最熱烈的掌聲向遠(yuǎn)道而來的領(lǐng)導(dǎo)嘉賓表示最熱烈的歡 迎。歡迎你們！

3、下面請(qǐng)x x x縣紅十字醫(yī)院院長、黨支部書記x x x先生致辭。

院長的一番話，讓我們倍感親切，使我們感受到了 X X X縣紅十字醫(yī)院的雄 心壯志。我們相信，x X X縣醫(yī)療保健行業(yè)必將誕生一顆耀眼的新星。請(qǐng)?jiān)试S我 代表大家甸他們表示衷心感謝和熱烈祝賀。

4、下面請(qǐng)x x x省紅十字會(huì)x部長講話。下面有請(qǐng)x x x衛(wèi)生干部管理學(xué) 院院長x x先生講話。下面歡迎XXX市紅十字會(huì)市衛(wèi)生局X主任講話。

有請(qǐng)中共x x x縣委副書記x x x先生講話。下面請(qǐng)x x x縣政協(xié)副主席x X先生講話O5、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，現(xiàn)在將要舉行x x X縣紅十字醫(yī)院的授牌儀式。

首先是省紅十字會(huì)向xxx縣紅十字醫(yī)院授牌。

接下來，x x x省糖尿病防治中心將為糖尿病防治中心x x x指導(dǎo)站授牌。

6、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，x x x縣紅十字醫(yī)院前身是1984年創(chuàng)建的xxx 縣精神衛(wèi)生保健院。開設(shè)有120張床位，有高級(jí)職稱3人，中級(jí)職稱14人，縣 級(jí)名醫(yī)3人。設(shè)有心理衛(wèi)生科、癲癇科、戒毒科、心理咨詢室、心理測查室、內(nèi) 科、糖尿病專科、普通外科、骨傷科、針灸理療科、中醫(yī)內(nèi)科等科室。

醫(yī)院現(xiàn)在是市級(jí)文明單位、市級(jí)衛(wèi)生單位、市級(jí)青年文明號(hào)、市級(jí)巾幗文明 示范崗。醫(yī)院將繼續(xù)堅(jiān)持以病人為中心，發(fā)揚(yáng)“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的紅十字精 神，真誠關(guān)懷、服務(wù)病人。

7、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，下面讓我們歡迎x x省紅十字會(huì)x部長，市紅十 字會(huì)市衛(wèi)生局xxx主任，中共x x x縣委副書記xxx先生為xxx縣紅十字 醫(yī)院開業(yè)剪彩。

(鳴炮）

8、(剪畢）女士們、先生們，這里是x x x縣紅十字醫(yī)院開業(yè)慶典的現(xiàn)場。繽紛絢麗的禮炮，歡快祥和的音樂，喜氣洋洋的熱鬧氣氛，點(diǎn)綴出了一個(gè)姹紫嫣

紅的秋率盛景。這是紅十字人的盛事，是x x x醫(yī)療界的盛典。讓我們共同慶祝 這一盛事。

熱烈祝賀x x x縣紅十字醫(yī)院開業(yè)慶典圓滿成功！衷心感謝各位能夠光臨今 天的開業(yè)現(xiàn)場。

X X X縣紅十字醫(yī)院升業(yè)慶典儀式到此結(jié)束。再次感謝大家。下面歡迎各位 領(lǐng)導(dǎo)、來賓參觀檢查指導(dǎo)我們醫(yī)院。我們將認(rèn)真聆聽您的意見和建議。