第一篇：工商局綜合治理述職報告

工商局綜合治理述職報告

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今年以來，我局綜治工作開局良好，在開發區綜治委和市局黨組的正確領導和有關部門的精心指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以保持共產黨員先進性教育活 動為動力，以維護社會和我局的穩定為根本，按照“鞏固、完善、規范、提高”的要求。今年以來，我局綜治工作開局良好，在開發區綜治委和市局黨組的正確領導和有關部門的精心指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以保持共產黨員先進性教育活 動為動力，以維護社會和我局的穩定為根本，按照“鞏固、完善、規范、提高”的要求，并結合盛市局關于“三整頓”工作，大力開展食品安全整治以及“為農護 農”工作，維護了消費者的身心健康，排除了一定的安全隱患，有效地防止了安全事故的發生，各項安全生產工作指標都順利通過了上級的檢查。現就我局開展綜合 治理工作主要情況述職如下：

一、領導重視，健全機制，確保綜治工作順利開展

今年來，我局以領導責任制為龍頭、以目標管理為核心、以爭先創優為目標、以一票否決為保證，始終把社會治安綜合治理作為重點工作來抓，明確目標，量化考 核，將綜治工作與行政職能結合起來，強化落實，進行細化到每一項工作環節。年初，結合我局實際，成立了綜合治理安全生產監管工作領導小組，由我擔任組長，主管局長***同志為副組長，機關科室及分局負責人為小組成員。同時，我與各部門負責人簽訂了綜合治理安全生產責任狀，部門負責人與直接監管人又簽訂分管 責任狀，劃定責任范圍，明確工作任務。堅持誰主管，誰負責；誰發證，誰負責；誰檢查，誰負責的安全生產責任制。實現了一把手負總責，層層有任務，人人有責 任，并將責任分工網絡圖公示上墻。日常管理中做到每月有檢查、每季度專題會議研究和部署綜治安全工作，針對存在的問題采取有效措施來防范整改，切實做到了 “看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”，有效地促進了我局綜治工作的開展。

二、結合保持共產黨員先進性教育活動，抓好隊伍作風建設。

（一）是結合保持共產黨員先進性教育活動，繼續開展隊伍教育整 頓工作。今年，我局要求干部職工結合自己的工作實際，認真查找工作中存在的問題，剖析產生問題的原因，找到問題的癥結所在。在剖析問題時要求做到“四不 怕”，即：剖析自己不怕“嚴”。從我做起，嚴于律已，不護短、不遮掩，敢于正視和認真糾正自己的問題。聽取意見不怕“刺”。廣泛聽取同志們意見，正確對待 批評，特別是刺耳的批評，本著“有則改之,無則加勉”的態度正確對待。自我批評不怕“丑”。敢于亮出自己存在的問題。觸及靈魂不怕“痛”。要觸及思想靈魂 深處，找到問題本質，剖析透徹，挖到要害痛處，從世界觀上解決問題。通過自查、互查、互議，開展批評與自我批評等方式，切實達到了相互溝通、互相信任、互 相提高、互相促進的目的。同時采取領導點、組織促、群眾提、自己談、互相幫等形式，查擺在政治思想、工作作風、宗旨意識和服務態度等方面存在的突出問題。通過查擺剖析，進一步提高了干部職工對隊伍作風教育整頓工作重要性和必要性的認識，端正了查擺問題的態度，取得了較好地效果。

(二)是繼續抓好“五項清理”工作。要求各部門時刻警示自己，堅持每月及時準確地上報五項清理情況。在清理中，要求基層分局和業務科室對行政執法案件、案 卷檔案及經濟戶口檔案手續材料不規范的要及時予以規范，做到案件處罰事實清楚、證據充分、處罰恰當。在執法案件清理中，我局印制了100份《行政處罰當事 人回訪表》，對96名案件當事人進行了回訪，并對不在本地的當事人進行了電話回訪，他們普遍對工商行政處罰事實認可，基本滿意。在行政性收費清理上，我局 嚴格按照國家規定的收費項目、標準和依據收取，同時在城區實行主動繳費制，規定個體戶每月1-10號主動到收費窗口上門繳費，目前，除少部分經過催繳后上 門繳費外，基本上能夠主動上門繳費，城區主動繳費率達到100%。為防止人情費或不按規定項目、標準收費，局財務人員及監察室人員做到經常性下去檢查，做 到每月對收費票據進行一次檢查核實，較好地防止了違規收費問題的產生。在清理消費者投訴工作中，我局對積壓未作處理的投訴和已處結的案件，在程序與結果是 否違反有關規定上進行了認真清查，情況較好；在對工商執法人員舉報的辦理情況清查中，我局至今未收有群眾舉報情況。在清理執法隊伍上，我們進一步明確執法 人員的崗位職責，根據我局實際情況，盡量在執法一線安排公務員身份人員。至今，執法狀況較好，截止6月底，我局今年執法辦案18起，其中萬元以上案件2 起，罰沒款8萬余元，所有案卷都歸檔齊全，未出現一起引起行政訴訟案件，也未出現一次因執法不當引起的群眾糾紛。

（三）是認真做好群眾來信來訪工作，對信訪件做到“件件有回音，事事有結果”。去年以來，我局共接到信訪件三件，一封為匿名信件，二封為署假名信件。針對 這三封信訪件，我局都及時進行了調查核實，經查證，均為故意捏造，同時我們將調查情況如實報告了市局。在處理好信訪工作的同時，我們還非常重視內部矛盾的 協調，在基層分局，有兩位同志由于工作和生活中出現了磨擦，產生矛盾，甚至發生爭執。在這種情況下，我及時找他們談話，分析爭執的原因，化解了矛盾。幾年 來，我局隊伍始終保持穩定的局面，沒有出現上訪串訪情況，受到了上級部門的好評。

（四）是加強黨風廉政教育，增強干部自律意識。今年，我局從廉政教育工作著手，集中時間，組織干部學習廉潔自律的一系列法紀條規，觀看中紀委錄制的警示教育片，增強了干部職工的廉政意識和法律意識。另外結合學習貫徹中紀委四次、五次全會和全省工商系統紀檢監察工作會議精神，先后3次召開全局大會進行傳達學習。同時把“兩個條例”的學習活動引向深入和經常化。結合保持共產黨員先進性教育活 動，局中層以上干部走在前面，制定學習計劃，提出措施和要求，掀起學教活動的熱潮，進一步增強了黨員干部法紀法規觀念和廉潔自律意識。同時加強了與20名 社會義務廉政監督員的經常性聯系，經常聽取他們對局機關工作作風、廉政勤政、政務環境等方面的意見，在機關內部，要求各科室規范工作程序和責任追究制度，形成了良好的廉政氛圍。

三、強化職能作用，做好安全生產監管工作

我們在解決自身安全隱患的同時，主要精力還是放在加強對市場的監管，防止外在的安全隱患。安全生產監管是近幾年我們工商機關肩負的一項重要職責，它關系到人民群眾財產安全，事關改革、發展、穩定的大局，因此我局把它作為綜合治理工作的一件大事來抓，做到常抓不懈。

（一）是重點抓好食品安全整頓工作。首先是加強組織領導。我局成立了食品安全專項整治工作領導小組，由我兼任組長，分管局長***任副組長，各科室、分局 負責人為成員，并結合我區實際制訂了食品安全專項整治工作實施方案。第二是認真落實市場巡查制度，我們按照省局贛工商市字[2002]7號文件的要求，將 所有的經營者分成A、B、C三類，成立了三個巡查組，對信譽好的A類經營者每月進行一次巡查，信譽一般的B類經營者每半月進行一次巡查，信譽差的C類經營 者每月巡查一次，分局長每二天進行一次督查，業務科和監察室每周進行一次督查，在巡查過程中，重點做到“八查八看”，即查經營資格，看證照是否齊全；查進 貨票證，看食品經營者在進貨時是否履行了檢查驗收責任；查經銷食品，看是否有質量合格證，檢驗檢疫證明是否摻雜使假，以次充好，以不合格食品充當合格食 品；查商品的名稱，看商品標識是否虛假，是否有產品名稱、廠名、廠址、廠地，是否標明商品主要成份和含量，是否標明生產日期和有效時限；查廠名廠址，看是 否與營業執照上注冊登記的名稱、地址相一致；查商標廣告，看商標是否有侵權和違法使用行為，食品廣告是否有假冒和誤導宣傳的內容；查市場開辦者責任，看食 品市場開辦者是否履行了對進場經營資格審查的義務。通過“八查八看”，來強化巡查的力度，同時督促經營者的認真落實索證索票制度、進貨驗收制度。第三是開 展食品安全專項整治行動。在三月月底，我局根據市局統一安排，對全區“十大食品”進行了專項檢查，在“五一”、“六一”前后，開展了節日市 場打假保健康活動，先后出動執法人員140人次，對全區5個市場及近千戶個體戶特別是學校周邊和旅游景點經營主體進行了三次全面大檢查，搗毀制假窩點5 處，查繳不合格食品、過期飲料200多公斤，三無產品260多袋，查處注水牛肉131公斤，查繳硫磺熏制白木耳10公斤，取締4處松香撥鴨毛經營點，查處 一起制售假冒偽造廠名的板鴨案、一起銷售過期變質水果案、一起銷售假冒“小糊涂仙”酒案。此外，我局以實際行動開展“為農護農”，組織全局黨員捐獻一天工 資購買1000斤化肥送到貧困農民手中，幫助困難農民度過春耕播種難關。同時開展了跟蹤掛點護農行動，一方面組織人員對全區16戶農資經營點進行跟蹤檢 查，查處一起銷售不符合國家標準化肥案，一起非法經營農資案。另一方面在轄區三個鄉鎮農資經營戶指定專人掛點督查，督查員與經營者簽訂不銷售假劣農資責任 狀，切實維護了農民的利益。

（二）是構建12315投訴網絡平臺。為全面深入地維護消費者權益，我局成立了12315投訴維權中心，并在全區各居委會、鄉鎮及村委會成立了12315 維權站，聘請了62位維權聯系員，形成了全區性的投訴網絡平臺，較好地遏制了不正當競爭，維護了消費者權益。同時，我局還加強了對市場內商品質量的日常監 管，通過實地檢驗與抽檢的方式，對市場內商品質量進行全天候監管，對檢驗不合格的商品進行曝光，予以警示，市場經營秩序得到根本好轉。

一年來，我局綜合治理工作雖然取得了一定的成績，但是離上級的要求還有一定的差距，比如在對企業和個體工商戶的監管上還不夠到位，還存在一定的不安全不穩 定因素。在今后的工作中，我局將在上級綜治辦和開發區綜治委的正確領導下，繼續發揚成績，克服不足，力爭綜合治理工作再上一臺階。

工商局長2010年度社會治安綜合治理工作述職報告

2010年，我作為縣工商局社會治安綜合治理工作第一責任人, 按照大余縣委綜治辦的工作部署和要求，結合我局綜治工作實際，本人就我局2010年社會治安綜合治理工作述職如下，請上級組織審議。

一、建立健全組織，進一步完善和規范矛盾糾紛排調機制。作為單位一把手，綜治工作第一責任人，我在思想上十分重視綜治和維穩工作，對涉及綜治工作的安全穩定方面的事項思想上時時繃緊這根弦。為保證我局各項綜合治理責任目標的全面落實，進一步完善和規范矛盾糾紛排調機制，主要做了以下四項工作：一是成立了綜治工作領導小組，包括各基層分局派出的專門負責綜合治理工作分管領導及兼職綜治干部，形成縱向到底、橫向到邊的矛盾糾紛排調網絡；二是將社會治安綜合治理工作納入全年目標管理，與各分局簽訂了目標管理責任書，實行一票否決制；三是領導小組堅持每季度一次綜治工作會議，匯報工作，分析情況，研究解決存在的問題，安排部署階段性工作；www.tmdps.cn四是綜合治理辦公室對各項目標責任做到了季檢查、半年小結、年終總結評比，真正把影響社會和諧穩定的問題解決在基層，解決在萌芽狀態。

二、排查矛盾，及時處理各方面存在的隱患。今年我們在排查矛盾，處理隱患方面，重點抓了四個方面的工作：一是充分認識到排查矛盾、分析原因、妥善處理、消除隱患是社會治安綜合治理工作的重要內容紅盾文苑歡迎您，也是搞好社會綜治工作的重要方法，更是維護單位和社會穩定的關鍵環節。我局在縣委、縣政府的統一領導下，把做好個體工商戶的思想疏導和穩定工作，視為工商管理工作的首要任務和政治任務，全局上下高度重視，齊心協力，密切協作，全力推進專項行動各項措施的落實，較好地完成了“5·14”暴雨受損的建材街個體戶的思想疏導工作和化解各類不穩定因素等工作。在局黨組的精心組織、正確果斷的指揮下，通過制定維穩措施、安撫、24小時穩控等措施，……

20xx年，我局在市綜治委的領導下，按照區綜治委20xx年工作部署和責任狀的要求，堅持“打防結合、以防為主”的工作方針，突出“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”三大環節，全面落實社會治安綜合治理工作責任狀，有效地維護了市場、系統的安全穩定，為我市改革發展和社會穩定發揮了積極作用。

一、加強領導，落實責任

一是制定印發了《承德市工商局20xx年社會治安綜合治理工作要點》，全面部署今年綜治工作任務，明確規定各級的職責和工作要求。同時，把社會治安綜合治理工作納入總體工作部署，列入黨組的重要議事日程，局黨組多次召開專題會議或與業務工作一起研究部署綜合治理工作，并將此項工作作為全年的重點進行檢查督辦；及時調整了市局綜治工作領導小組及其辦公室，組成人員，設專人負責具體日常工作，明確了辦公室工作職責。同時對縣區局綜合治理工作領導機構、責任、任務目標提出了明確要求，各縣區局按照市局的要求，也對各基層工商所規定了綜治工作的相應責任，在全系統形成了上下聯動、指揮順暢、處置有力的工作網絡。二是加強對基層單位綜合治理工作的檢查督導，層層落實責任制。年初，我們市、縣（區）兩級工商局在與同級政府簽定責任狀的基礎上，將綜治工作任務分解落實到各部門和基層，與機關各科室、縣區工商局與各股所也層層簽定責任狀態，強化綜治工作責任制，從而使綜治工作任務和責任在全市工商系統得到了有效落實。三是強化督促考核。堅持社會治安綜合治理與年度其他工作一并部署、一起檢查考核的工作機制。規定：年末考核被縣級以上綜治委認定為模范或先進單位的，按有關規定對有關人員和單位予以獎勵；認定為不合格單位的，從其年度考核得分中扣減2分；出現責任事故的，對有關領導和責任人給予相應紀律處分和經濟處罰，取消其當年評優資格。市局班子成員和業務科室下基層檢查工作時，將綜治工作作為一項重要內容進行督導和檢查，有效地推進了綜治工作任務的落實。

二、整頓市場經濟秩序，維護市場穩定

（一）認真開展“四查四保”集中執法行動。

一是開展“查食品、保健康”食品安全集中執法行動。元旦、春節、“五·一”、“十·一”黃金周期間分別對食品市場進行檢查，共查處案件241件，取締無照經營1332戶，罰沒款120余萬元。

二是開展“查農資、保增收”紅盾護農集中執法行動。市局領導赴縣區調研督導，全系統集中時間、集中執法力量加強市場檢查、社會監督和企業自查，加大宣傳工作力度。全市共查處農資案件140起，案值98.85萬元，罰沒款12.38萬元，受理農民投訴26起，為農民避免和挽回經濟損失20余萬元。4月26日，市局12315申訴舉報指揮中心接到隆化湯道溝農民投訴長城種子公司種子質量問題，市局主要領導即刻簽批隆化縣局調查有關情況，隆化縣局組織干部放棄“五·一”休假，赴基層調查，將情況及時向縣政府匯報，使這一涉及十幾個鄉鎮約4萬畝農田的問題得以及時妥善解決。

三是開展“查商標、保名牌”保護注冊商標專用權集中執法行動。全市共取締不具備專賣資格的專賣店3家，查處商標侵權案件41件，罰沒款23.22萬元。

四是開展“查欺詐、保公平”打擊商業欺詐集中執法行動。查處藥品、保健品等違法廣告案件112件，收繳違法印刷品廣告14.5萬份，罰沒款39.43萬元。嚴厲打擊以“拉人頭”為主的傳銷和變相傳銷活動，端掉非法傳銷培訓窩點5處，驅散傳銷人員750余人。

（二）全面加強安全生產工作。暖兒河煤礦瓦斯爆炸事故引起我局高度重視，5月20日下發了緊急通知，部署各縣、區局對煤礦等涉危行業企業登記情況自查。5月23日開始，市局領導帶隊深入縣區督查。全市共自查涉危行業企業和個體工商戶1721戶，占涉危行業總戶數1914戶的90%，其中煤礦140戶，非煤礦山671戶，危險化學品生產、經營、運輸、倉儲465戶，民用爆炸品生產、經營、倉儲60戶，鍋爐、壓力容器、管道生產、安裝和維修26戶，娛樂性公共集聚場所287戶，大型商場、超市和集貿市場72戶，其他高危行業企業和個體工商戶5戶。對386戶審批手續缺乏、過期或與營業執照不符的不予通過年檢，依法做出責令停業和限期辦理有關手續的處理；對116個登記材料和登記程序不規范問題進行了彌補和完善；對無照經營、超范圍經營等違法行為依法進行了查處取締。對我局不能處理的問題向市政府和省局做了報告，引起了市政府和省局的高度重視，主管市長親赴石家莊與省有關部門協調解決有關問題。

（三）“12315”投訴舉報指揮網絡建成并發揮重要作用。3月11日，全系統正式開通了“12315”申訴舉報指揮中心。開通以來受理消費者咨詢、申訴、舉報4060起，其中消費者咨詢3357起，申訴468起，舉報235起，建議10條，為消費者避免和挽回經濟損失1285萬元，轉立案23起，罰沒款25萬元。

（四）“一會兩站”執法維權體系繼續鞏固完善。按照“一鞏固三延伸”的工作思路，在去年全市所有2570個行政村全部建起了消費者投訴站和12315聯絡站，22個旅游區、115個社區、32個較大商場及6個中小學校、1個軍營也相繼建站的基礎上，今年又在社區、較大商場、超市等場所建站130個，同時加大了對“一會兩站”工作人員的培訓力度和對《消法》等知識的宣傳力度。今年以來“一會兩站”已受理消費者投訴1782件，為廣大農村消費者挽回經濟損失63.81萬元。我省及我市的“一會兩站”建設已經《新華內參》、《工商行政管理》半月刊的報道在全國引起較大反響，先后有湖北省、遼寧省遼陽市、河南省堰師市、江蘇省宜興市等地工商部門和消協來承參觀考察。

三、優化經濟發展環境，促進社會穩定

（一）全面實施企業登記綠色通道工程。我局在組織縣區主管局長和登記科室負責人到唐山考察學習的基礎上，按照省局要求，制定了《企業登記綠色通道工程實施意見》，就更新服務理念、改革登記服務體制、簡化登記服務環節、改善登記服務環境、公開登記服務標準、創新登記服務方式提出了具體要求。各縣區局都按照市局要求迅速啟動綠色通道工程，目前“一審一核制”正在全市逐步推行，全部在登記場所醒目位置公開了登記的事項、依據、條件、程序、期限等各種應公示的項目，制作了登記注冊公示欄、辦照指南、示范文本，設置了統一的受理柜臺、咨詢服務臺、辦事指南擺放臺、便民寫字臺、電子觸摸屏、電子顯示屏等設施，廳內設立了等候、飲水休息區，營造了溫馨的服務環境，為企業登記提供了優質、便捷、高效的服務，受到企業、社會的廣泛好評和各級政府的充分肯定。

（二）深入企業開展上門年檢。全市各級工商機關共為企業上門年檢 5754戶，占全市企業總數的80%，為企業節省工時約12530小時，節省費用約25萬元。在上門年檢的同時，還認真了解企業生產經營中存在的實際困難，運用工商行政管理職能為企業出謀劃策，幫助解決實際問題，年檢期間共為企業辦實事、解難題856件。

（三）積極開展系列招商活動。市局多次召開會議，落實省、市兩級政府有關會議精神，部署調度項目摸底、篩選、包裝等工作，以河北省民營企業赴承扶貧開發活動為重點，同時積極參與“三個會”（5月18日廊坊經洽會、5月25日在北京召開的承德市投資環境說明會暨項目推介會、5月27日在天津召開的承德市投資環境說明會暨項目推介會）、組織好“一個活動”（面向“長三角”貿易交流和招商引資活動）的系列招商活動思路。在11月18日——19日召開的十省市民營企業赴貧困地區投資開發懇談會上，我市達成簽約項目43個，總投資26.65億元,分別占全省的20.6%和33.1%。

四）圓滿完成裕華路市場退路進廳工作。為實施裕華路市場退路進廳這一為全市關注的城市環境綜合整治工程，我局按照市委、市政府要求擔當牽頭單位，協調有關部門，組織專門力量積極開展工作，克服了多方困難并做出重大利益犧牲，拆除市場棚臺4000多延長米，搬遷市場經營戶900多戶，為搬遷經營者減免管理費150多萬元，至5月20日實現了市場全部退路，道路恢復暢通，整個工作無一起突發事件和治安案件，達到了領導滿意，經營商戶滿意，市民滿意的目標。接納裕華路占道市場老經營戶的兩個主要商場裕華綜合市場和鑫佳源商城共為商戶提供攤位1200個，新市場初步形成。我局被市委、市政府評為裕華路市場退路進廳綜合整治工作先進集體。

四、加強管理，確保內部穩定

（一）扎實開展保持共產黨員先進性教育活動。我局嚴格按規定時間、規定步驟開展保持共產黨員先進性教育活動，達到了提高黨員素質、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作的目標要求，取得了促進思想政治建設、各級黨組織建設、隊伍作風建設、基層基礎建設、機關效能建設和黨風廉政建設的積極成效。在教育活動中，制定了新時期保持共產黨員先進性目標，召開了學習交流大會和先進事跡報告會，并堅持邊學邊改，邊議邊改,通過召開座談會、走訪座談、個別座談、發放征求意見表等多種形式廣泛聽取和征求了廣大黨員和干部群眾的意見，征求到對領導班子的意見和建議196條，主要反映在強化市場監管、干部隊伍建設、干部崗位交流、干部管理體制和機制改革、干部編制、辦公設施建設、制度建設、作風建設、領導的表率作用、遺留問題等14個方面。對這些意見和建議，局黨組召開專題民主生活會進行了深入討論。連同班子自身查找出的問題和不足以及征求到的意見和建議，結合當前工作和今后發展，市局黨組提出了整改措施，并逐項付諸實施，群眾滿意度達到百分之百，有力地促進了全局工作的開展。

（二）穩步推進工商所規范化建設。我們把工商所規范化建設做為今年一項重點工作，在總結近年工商所改革建設經驗基礎上制定了《關于加強工商所規范化建設的意見》，編印了《工商所工作規程手冊》，確定了灤平縣局的巴克什營工商所、長山峪工商所，隆化縣局的張三營工商所和雙橋分局的頭道牌樓工商所共4個試點所，確定3名市局領導和有關科室抓試點，組織試點縣區局和試點所同志到赤峰、北京等地參觀考察，借鑒外地經驗，結合本地實際開展試點工作。在試點所取得了硬件建設得到加強，外部環境、服務行為和執法行為得到規范，管理制度得到完善的明顯成效的基礎上，7月18日至19日，我們召開了有各縣區局局長、紀檢組長、人教股長和全市工商所長以及市局機關各科室負責人參加的全市工商所規范化建設工作會議，就全面推進全市工商所規范化建設工作進行部署，提出了“硬件建設分批抓，軟件建設齊步走”的要求，要求年內每個縣區局至少有3個所硬件建設達標，軟件建設統一行動年底全面達標，爭取明年年底前全市工商所硬件建設全部達標。省局李繼紅副局長和市政府丁萬明副市長到會并作重要講話，對我們的工作給予高度評價。

（三）積極推進行政權力公開透明運行。作為市委、市政府和省工商局確定的推進行政權力公開透明運行試點單位，我局結合部門實際實施了以公開八項執法內容、采取七種公開形式、實施六項保證措施為內容的“876”陽光執法工程。集中人力和時間，整理了涉及33部法律、70部行政法規及法規性文件、10部地方性法規、45部行政規章計640項工商行政管理行政執法職權目錄輯印公開，并發給全系統干部人手一冊。在機關門廳和行政審批中心工商窗口設置了電子觸摸屏和滾動顯示屏，在各對外職能科室擺放書式服務指南，公開業務咨詢電話，實行首問責任人當面告知制度，按月公布辦理行政許可、行政審批結果，公布行政收費結果，公布查處違法違章經營案件結果，使企業和群眾對工商行政執法相關內容“一看便知、一問則明、一查就懂、一辦即成”。我局的行政權力公開透明運行工作受到市委、市政府充分肯定，在全市推進行政權力公開透明運行經驗交流會上，我局發言介紹了經驗。市紀委將我局做法編入《承德市推進行政權力公開透明運行工作(本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸查看)指南》，市直單位和部分縣區到我局參觀學習。

（四）加強矛盾調處和機關管理。積極開展對信訪苗頭特別是集體訪苗頭的排查調處，加強對初信初訪的接待和處理力度。同時系統各級還加強了辦公和和家屬樓區域的安全防范工作，市局機關進一步加強了辦公、住宅“兩區”管理，嚴格外來人員登記、詢問，落實“三鐵一器加經警”措施，做好和更新防撬門、鐵護欄，在辦公樓道安裝報警裝置，聘請2名經警承擔大門保安任務，24小時值班。節假日、休息日和重要敏感時期，加強防護力量，安排科長以上干部晝夜值班。各縣區局也按市局要求加強內保力量，加固防護設施。對所屬人員進行防火、防盜及車輛安全意識的教育，有效地防止了各種安全事故的發生。

在縣委、政府和市工商局的領導下，我局社會治安綜合治理工作，按照2005年縣綜治委、永靖鎮綜治辦的部署和安排，結合工商行政管理工作實際，經過全系統干部職工的共同努力，今年綜治工作已取得明顯成效，主要表現在：

一、統一思想，提高意識

社會治安綜合治理是一項全社會的系統工程，不僅具有長期性，而且具有持久性，營造良好的治安環境，對于落實中央實施西部大開發戰略，搞好招商引資有著十分重要的現實意義。今年，我局結合工商行政管理工作實際，為全面履行行政執法和市場監管職能，于是加大力度，從局機關到基層所，繼續開展社會治安綜合治理工作，認真鞏固去年工商行政管理系統“平安工程”取得的成果，繼續把綜治工作列入到議事日程，以維護穩定為重點，以平安小區為載體，進一步完善“打、防、控”三位一體的防范網絡，強化治安管理的“五道”防線，目前，我局綜合治理工作形成了“打防結合，以防為主，群防群治”的格局。

二、加強領導，健全組織

維護政治穩定，社會安定是工商行政管理機關和全體干部義不容辭的職責，是促進我縣經濟發展的前提，因此，我局按照縣綜治委、永靖鎮綜治辦的部署和要求，認真落實領導責任制，全力維護政治穩定，于4月15日日調整了縣工商局社會治安綜合治理領導小組，由局長某同志任組長，紀檢組長某某同志、副局長某某、某某同志副組長，縣局各科、室、基層工商所負責人為成員，領導小組下設辦公室，明確專人辦公，同時，各基層工商所隨之相繼建立了綜治工作領導小組，明確了分管人員，全系統做到了組織機構健全，辦公人員落實，并且局主要領導親自抓，分管領導具體抓，建立領導責任制，一級抓一級，層層抓落實。今年我局又調整本系統社會治安綜合領導小組，治保委員會、調解委員會、普法小組、治安巡邏隊，既做到組織機構健全，制度建立完善，又做到了各司其職，各負其責。

毒品禍國殃民，毒品不除國無寧日，加強禁毒工作，開展禁毒斗爭，掃清毒品的危害，是關系到人民健康幸福、民族興旺發達和社會主義物質文明、精神文明建設順利進行的重大問題。是我們責無旁貸的歷史責任。按照縣禁毒委安排，我局分管領導黃關鍵同志曾多次深入到禁毒工作聯系點鹿窩鄉，了解該鄉禁毒情況，幫助解決實際困難，在抓好禁毒聯點工作的同時，于4月19日又調整了禁毒工作領導小組，由局主要領導任組長、分管領導任副組長。加強禁毒工作領導，并與全局干部職工60人分別簽訂了禁毒責任書，把禁毒工作真正落到實處。

三、夯實學習基礎，做好宣傳教育

今年，我局按照縣綜治委、永靖鎮綜治辦和本系統綜合治理工作安排意見，結合單位實際，認真貫徹學習全縣政法工作會議精神，主要傳達了息政法（2005）1號《中共某某縣委政法委員會2005年全縣政法工作會議安排意見》、縣綜治委《2005年社會治安綜合治理工作安排意見》等文件。

全年組織干部職工召開綜治工作專題會議三次，參加人員191人，舉辦綜治學習專欄4期，干部職工擬寫學習體會72篇。與此同時，局黨組、黨支部和班子成員先后組織召開綜治專題會議5次，我局綜治辦又組織召開專題會議8次，并在學習中做到時間、人員、內容三落實，保證了學習效果，推動了部門社會治安綜合治理工作的正常開展。

四、明確責任，落實措施

明確責任，落實措施是部門社會治安綜合治理工作的基本手法。我局主要表現在如下幾個方面：一是落實具體安全防范措施，建立樓層院落、職工宿舍“平安工程”目標責任制，明確責任人，落實辦公樓值班制，做到24小時有人值班看護，并在每逢大小節日實行領導干部輪流值班。今年，還制定了《某某縣工商局職工宿舍樓院平安工程工作責任制》，發至本局職工44家住戶；二是簽訂責任書，一級抓一級，局與各科、所、室負責人于年初簽訂了2005年社會治安綜合治理目標責任書14份，同時，各科、所、室又與60名干部職工分別簽訂了責任書；三是做好綜治工作信息反饋，按時向永靖鎮綜治辦報送綜治報表，及時反映綜治工作情況；四是抓檢查，促落實。

第二篇：工商局綜合治理述職報告

今年以來，我局綜治工作開局良好，在開發區綜治委和市局黨組的正確領導和有關部門的精心指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以保持共產黨員先進性教育活動為動力，以維護社會和我局的穩定為根本，按照“鞏固、完善、規范、提高”的要求，并結合盛市局關于“三整頓”工作，大力開展食品安全整治以及“為農護農”工作，維護了消費者的身心健康，排除了一定的安全隱患，有效地防止了安全事故的發生，各項安全生產工作指標都順利通過了上級的檢查。現就我局開展綜合治理工作主要情況述職如下：

一、領導重視，健全機制，確保綜治工作順利開展

今年來，我局以領導責任制為龍頭、以目標管理為核心、以爭先創優為目標、以一票否決為保證，始終把社會治安綜合治理作為重點工作來抓，明確目標，量化考核，將綜治工作與行政職能結合起來，強化落實，進行細化到每一項工作環節。年初，結合我局實際，成立了綜合治理安全生產監管工作領導小組，由我擔任組長，主管局長***同志為副組長，機關科室及分局負責人為小組成員。同時，我與各部門負責人簽訂了綜合治理安全生產責任狀，部門負責人與直接監管人又簽訂分管責任狀，劃定責任范圍，明確工作任務。堅持誰主管，誰負責；誰發證，誰負責；誰檢查，誰負責的安全生產責任制。實現了一把手負總責，層層有任務，人人有責任，并將責任分工網絡圖公示上墻。日常管理中做到每月有檢查、每季度專題會議研究和部署綜治安全工作，針對存在的問題采取有效措施來防范整改，切實做到了“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”，有效地促進了我局綜治工作的開展。

二、結合保持共產黨員先進性教育活動，抓好隊伍作風建設。

（一）是結合保持共產黨員先進性教育活動，繼續開展隊伍教育整頓工作。今年，我局要求干部職工結合自己的工作實際，認真查找工作中存在的問題，剖析產生問題的原因，找到問題的癥結所在。在剖析問題時要求做到“四不怕”，即：剖析自己不怕“嚴”。從我做起，嚴于律已，不護短、不遮掩，敢于正視和認真糾正自己的問題。聽取意見不怕“刺”。廣泛聽取同志們意見，正確對待批評，特別是刺耳的批評，本著“有則改之,無則加勉”的態度正確對待。自我批評不怕“丑”。敢于亮出自己存在的問題。觸及靈魂不怕“痛”。要觸及思想靈魂深處，找到問題本質，剖析透徹，挖到要害痛處，從世界觀上解決問題。通過自查、互查、互議，開展批評與自我批評等方式，切實達到了相互溝通、互相信任、互相提高、互相促進的目的。同時采取領導點、組織促、群眾提、自己談、互相幫等形式，查擺在政治思想、工作作風、宗旨意識和服務態度等方面存在的突出問題。通過查擺剖析，進一步提高了干部職工對隊伍作風教育整頓工作重要性和必要性的認識，端正了查擺問題的態度，取得了較好地效果。

(二)是繼續抓好“五項清理”工作。要求各部門時刻警示自己，堅持每月及時準確地上報五項清理情況。在清理中，要求基層分局和業務科室對行政執法案件、案卷檔案及經濟戶口檔案手續材料不規范的要及時予以規范，做到案件處罰事實清楚、證據充分、處罰恰當。在執法案件清理中，我局印制了100份《行政處罰當事人回訪表》，對96名案件當事人進行了回訪，并對不在本地的當事人進行了電話回訪，他們普遍對工商行政處罰事實認可，基本滿意。在行政性收費清理上，我局嚴格按照國家規定的收費項目、標準和依據收取，同時在城區實行主動繳費制，規定個體戶每月1-10號主動到收費窗口上門繳費，目前，除少部分經過催繳后上門繳費外，基本上能夠主動上門繳費，城區主動繳費率達到100%。為防止人情費或不按規定項目、標準收費，局財務人員及監察室人員做到經常性下去檢查，做到每月對收費票據進行一次檢查核實，較好地防止了違規收費問題的產生。在清理消費者投訴工作中，我局對積壓未作處理的投訴和已處結的案件，在程序與結果是否違反有關規定上進行了認真清查，情況較好；在對工商執法人員舉報的辦理情況清查中，我局至今未收有群眾舉報情況。在清理執法隊伍上，我們進一步明確執法人員的崗位職責，根據我局實際情況，盡量在執法一線安排公務員身份人員。至今，執法狀況較好，截止6月底，我局今年執法辦案18起，其中萬元以上案件2起，罰沒款8萬余元，所有案卷都歸檔齊全，未出現一起引起行政訴訟案件，也未出現一次因執法不當引起的群眾糾紛。

（三）是認真做好群眾來信來訪工作，對信訪件做到“件件有回音，事事有結果”。去年以來，我局共接到信訪件三件，一封為匿名信件，二封為署假名信件。針對這三封信訪件，我局都及時進行了調查核實，經查證，均為故意捏造，同時我們將調查情況如實報告了市局。在處理好信訪工作的同時，我們還非常重視內部矛盾的協調，在基層分局，有兩位同志由于工作和生活中出現了磨擦，產生矛盾，甚至發生爭執。在這種情況下，我及時找他們談話，分析爭執的原因，化解了矛盾。幾年來，我局隊伍始終保持穩定的局面，沒有出現上訪串訪情況，受到了上級部門的好評。

（四）是加強黨風廉政教育，增強干部自律意識。今年，我局從廉政教育工作著手，集中時間，組織干部學習廉潔自律的一系列法紀條規，觀看中紀委錄制的警示教育片，增強了干部職工的廉政意識和法律意識。另外結合學習貫徹中紀委四次、五次全會和全省工商系統紀檢監察工作會議精神，先后3次召開全局大會進行傳達學習。同時把“兩個條例”的學習活動引向深入和經常化。結合保持共產黨員先進性教育活動，局中層以上干部走在前面，制定學習計劃，提出措施和要求，掀起學教活動的熱潮，進一步增強了黨員干部法紀法規觀念和廉潔自律意識。同時加強了與20名社會義務廉政監督員的經常性聯系，經常聽取他們對局機關工作作風、廉政勤政、政務環境等方面的意見，在機關內部，要求各科室規范工作程序和責任追究制度，形成了良好的廉政氛圍。

三、強化職能作用，做好安全生產監管工作

我們在解決自身安全隱患的同時，主要精力還是放在加強對市場的監管，防止外在的安全隱患。安全生產監管是近幾年我們工商機關肩負的一項重要職責，它關系到人民群眾財產安全，事關改革、發展、穩定的大局，因此我局把它作為綜合治理工作的一件大事來抓，做到常抓不懈。

（一）是重點抓好食品安全整頓工作。首先是加強組織領導。我局成立了食品安全專項整治工作領導小組，由我兼任組長，分管局長***任副組長，各科室、分局負責人為成員，并結合我區實際制訂了食品安全專項整治工作實施方案。第二是認真落實市場巡查制度，我們按照省局贛工商市字[2002]7號文件的要求，將所有的經營者分成A、B、C三類，成立了三個巡查組，對信譽好的A類經營者每月進行一次巡查，信譽一般的B類經營者每半月進行一次巡查，信譽差的C類經營者每月巡查一次，分局長每二天進行一次督查，業務科和監察室每周進行一次督查，在巡查過程中，重點做到“八查八看”，即查經營資格，看證照是否齊全；查進貨票證，看食品經營者在進貨時是否履行了檢查驗收責任；查經銷食品，看是否有質量合格證，檢驗檢疫證明是否摻雜使假，以次充好，以不合格食品充當合格食品；查商品的名稱，看商品標識是否虛假，是否有產品名稱、廠名、廠址、廠地，是否標明商品主要成份和含量，是否標明生產日期和有效時限；查廠名廠址，看是否與營業執照上注冊登記的名稱、地址相一致；查商標廣告，看商標是否有侵權和違法使用行為，食品廣告是否有假冒和誤導宣傳的內容；查市場開辦者責任，看食品市場開辦者是否履行了對進場經營資格審查的義務。通過“八查八看”，來強化巡查的力度，同時督促經營者的認真落實索證索票制度、進貨驗收制度。第三是開展食品安全專項整治行動。在三月月底，我局根據市局統一安排，對全區“十大食品”進行了專項檢查，在“五一”、“六一”前后，開展了節日市場打假保健康活動，先后出動執法人員140人次，對全區5個市場及近千戶個體戶特別是學校周邊和旅游景點經營主體進行了三次全面大檢查，搗毀制假窩點5處，查繳不合格食品、過期飲料200多公斤，三無產品260多袋，查處注水牛肉131公斤，查繳硫磺熏制白木耳10公斤，取締4處松香撥鴨毛經營點，查處一起制售假冒偽造廠名的板鴨案、一起銷售過期變質水果案、一起銷售假冒“小糊涂仙”酒案。此外，我局以實際行動開展“為農護農”，組織全局黨員捐獻一天工資購買1000斤化肥送到貧困農民手中，幫助困難農民度過春耕播種難關。同時開展了跟蹤掛點護農行動，一方面組織人員對全區16戶農資經營點進行跟蹤檢查，查處一起銷售不符合國家標準化肥案，一起非法經營農資案。另一方面在轄區三個鄉鎮農資經營戶指定專人掛點督查，督查員與經營者簽訂不銷售假劣農資責任狀，切實維護了農民的利益。

（二）是構建12315投訴網絡平臺。為全面深入地維護消費者權益，我局成立了12315投訴維權中心，并在全區各居委會、鄉鎮及村委會成立了12315維權站，聘請了62位維權聯系員，形成了全區性的投訴網絡平臺，較好地遏制了不正當競爭，維護了消費者權益。同時，我局還加強了對市場內商品質量的日常監管，通過實地檢驗與抽檢的方式，對市場內商品質量進行全天候監管，對檢驗不合格的商品進行曝光，予以警示，市場經營秩序得到根本好轉。

一年來，我局綜合治理工作雖然取得了一定的成績，但是離上級的要求還有一定的差距，比如在對企業和個體工商戶的監管上還不夠到位，還存在一定的不安全不穩定因素。在今后的工作中，我局將在上級綜治辦和開發區綜治委的正確領導下，繼續發揚成績，克服不足，力爭綜合治理工作再上一臺階。

第三篇：工商局綜合治理述職報告

今年以來，我局綜治工作開局良好，在開發區綜治委和市局黨組的正確領導和有關部門的精心指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以保持共產黨員先進性教育活動為動力，以維護社會和我局的穩定為根本，按照“鞏固、完善、規范、提高”的要求，并結合盛市局關于“三整頓”工作，大力開展食品安全整治以及“為農護農”工作，維護了消費者的身心健康，排除了一定的安全隱患，有效地防止了安全事故的發生，各項安全生產工作指標都順利通過了上級的檢查。現就我局開展綜合治理工作主要情況述職如下：

一、領導重視，健全機制，確保綜治工作順利開展

今年來，我局以領導責任制為龍頭、以目標管理為核心、以爭先創優為目標、以一票否決為保證，始終把社會治安綜合治理作為重點工作來抓，明確目標，量化考核，將綜治工作與行政職能結合起來，強化落實，進行細化到每一項工作環節。年初，結合我局實際，成立了綜合治理安全生產監管工作領導小組，由我擔任組長，主管局長***同志為副組長，機關科室及分局負責人為小組成員。同時，我與各部門負責人簽訂了綜合治理安全生產責任狀，部門負責人與直接監管人又簽訂分管責任狀，劃定責任范圍，明確工作任務。堅持誰主管，誰負責；誰發證，誰負責；誰檢查，誰負責的安全生產責任制。實現了一把手負總責，層層有任務，人人有責任，并將責任分工網絡圖公示上墻。日常管理中做到每月有檢查、每季度專題會議研究和部署綜治安全工作，針對存在的問題采取有效措施來防范整改，切實做到了“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”，有效地促進了我局綜治工作的開展。

二、結合保持共產黨員先進性教育活動，抓好隊伍作風建設。

（一）是結合保持共產黨員先進性教育活動，繼續開展隊伍教育整頓工作。今年，我局要求干部職工結合自己的工作實際，認真查找工作中存在的問題，剖析產生問題的原因，找到問題的癥結所在。在剖析問題時要求做到“四不怕”，即：剖析自己不怕“嚴”。從我做起，嚴于律已，不護短、不遮掩，敢于正視和認真糾正自己的問題。聽取意見不怕“刺”。廣泛聽取同志們意見，正確對待批評，特別是刺耳的批評，本著“有則改之，無則加勉”的態度正確對待。自我批評不怕“丑”。敢于亮出自己存在的問題。觸及靈魂不怕“痛”。要觸及思想靈魂深處，找到問題本質，剖析透徹，挖到要害痛處，從世界觀上解決問題。通過自查、互查、互議，開展批評與自我批評等方式，切實達到了相互溝通、互相信任、互相提高、互相促進的目的。同時采取領導點、組織促、群眾提、自己談、互相幫等形式，查擺在政治思想、工作作風、宗旨意識和服務態度等方面存在的突出問題。通過查擺剖析，進一步提高了干部職工對隊伍作風教育整頓工作重要性和必要性的認識，端正了查擺問題的態度，取得了較好地效果。

(二)是繼續抓好“五項清理”工作。要求各部門時刻警示自己，堅持每月及時準確地上報五項清理情況。在清理中，要求基層分局和業務科室對行政執法案件、案卷檔案及經濟戶口檔案手續材料不規范的要及時予以規范，做到案件處罰事實清楚、證據充分、處罰恰當。在執法案件清理中，我局印制了100份《行政處罰當事人回訪表》，對96名案件當事人進行了回訪，并對不在本地的當事人進行了電話回訪，他們普遍對工商行政處罰事實認可，基本滿意。在行政性收費清理上，我局嚴格按照國家規定的收費項目、標準和依據收取，同時在城區實行主動繳費制，規定個體戶每月1-10號主動到收費窗口上門繳費，目前，除少部分經過催繳后上門繳費外，基本上能夠主動上門繳費，城區主動繳費率達到100%。為防止人情費或不按規定項目、標準收費，局財務人員及監察室人員做到經常性下去檢查，做到每月對收費票據進行一次檢查核實，較好地防止了違規收費問題的產生。在清理消費者投訴工作中，我局對積壓未作處理的投訴和已處結的案件，在程序與結果是否違反有關規定上進行了認真清查，情況較好；在對工商執法人員舉報的辦理情況清查中，我局至今未收有群眾舉報情況。在清理執法隊伍上，我們進一步明確執法人員的崗位職責，根據我局實際情況，盡量在執法一線安排公務員身份人員。至今，執法狀況較好，截止6月底，我局今年執法辦案18起，其中萬元以上案件2起，罰沒款8萬余元，所有案卷都歸檔齊全，未出現一起引起行政訴訟案件，也未出現一次因執法不當引起的群眾糾紛。

（三）是認真做好群眾來信來訪工作，對信訪件做到“件件有回音，事事有結果”。去年以來，我局共接到信訪件三件，一封為匿名信件，二封為署假名信件。針對這三封信訪件，我局都及時進行了調查核實，經查證，均為故意捏造，同時我們將調查情況如實報告了市局。在處理好信訪工作的同時，我們還非常重視內部矛盾的協調，在基層分局，有兩位同志由于工作和生活中出現了磨擦，產生矛盾，甚至發生爭執。在這種情況下，我及時找他們談話，分析爭執的原因，化解了矛盾。幾年來，我局隊伍始終保持穩定的局面，沒有出現上訪串訪情況，受到了上級部門的好評。

第四篇：工商局綜合治理述職報告副職

2011年上半年社會治安綜合治理述職報告

今年以來，我局綜治工作開局良好，在市工商局、區委區政府的正確領導和區綜治辦的精心指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以保持共產黨員先進性教育活動為動力，以維護社會和我局的穩定為根本，按照“鞏固、完善、規范、提高”的要求，大力開展食品安全整治以及“紅盾護農”工作，維護了消費者的身心健康，排除了一定的安全隱患，有效地防止了重大安全事故的發生，各項安全生產工作指標都順利通過了上級的檢查。現就我局開展綜合治理工作主要情況述職如下：

一、領導重視，健全機制，確保綜治工作順利開展

今年來，我局以領導責任制為龍頭、以目標管理為核心、以爭先創優為目標、以一票否決為保證，始終把社會治安綜合治理作為重點工作來抓，明確目標，量化考核，將綜治工作與行政職能結合起來，強化落實，進行細化到每一項工作環節。年初，結合我局實際，調整了了綜合治理領導小組，由我擔任副組長，兼任領導小組辦公室主任，機關股室及工商所負責人為小組成員。同時，分局與各部門負責人簽訂了綜合治理目標責任書，劃定責任范圍，明確工作任務。堅持誰主管，誰負責；誰發證，誰負責；誰檢查，誰負責的監管模式。實現了一把手負總責，層層有任務，人人有責任。日

常管理中做到每月有檢查、每季度專題會議研究和部署綜治安全工作，針對存在的問題采取有效措施來防范整改，切實做到了 “看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”，有效地促進了我局綜治工作的開展。

二、結合保持共產黨員先進性教育活動，抓好隊伍作風建設

（一）是結合保持共產黨員先進性教育活動，繼續開展隊伍教育整 頓工作。今年，我局要求干部職工結合自己的工作實際，認真查找工作中存在的問題，剖析產生問題的原因，找到問題的癥結所在。在剖析問題時要求做到“四不 怕”，即：剖析自己不怕“嚴”。從我做起，嚴于律已，不護短、不遮掩，敢于正視和認真糾正自己的問題。聽取意見不怕“刺”。廣泛聽取同志們意見，正確對待 批評，特別是刺耳的批評，本著“有則改之,無則加勉”的態度正確對待。自我批評不怕“丑”。敢于亮出自己存在的問題。觸及靈魂不怕“痛”。要觸及思想靈魂深處，找到問題本質，剖析透徹，挖到要害痛處，從世界觀上解決問題。通過自查、互查、互議，開展批評與自我批評等方式，切實達到了相互溝通、互相信任、互相提高、互相促進的目的。同時采取領導點、組織促、群眾提、自己談、互相幫等形式，查擺在政治思想、工作作風、宗旨意識和服務態度等方面存在的突出問題。通過查擺剖析，進一步提高了干部職工對隊伍作風教育整頓工

作重要性和必要性的認識，端正了查擺問題的態度，取得了較好地效果。

(二)是加強政風行風建設。進一步優化服務舉措，深化“兩轉兩提”，積極爭創“優質服務窗口”和“群眾滿意的基層站所”。分局召開了萬人評議機關評議行風動員大會，為民主評議政風行風再創佳績打下堅實基礎。我們把注冊登記、執法辦案、12315、消協和各工商所等“窗口”單位作為政風行風建設的重點，嚴格落實政務公開和各項服務措施，全心全意地為企業、商戶和人民群眾搞好服務。平時緊緊圍繞區委、區政府的中心工作，盡職盡責地維護好轄區市場經濟秩序，盡心盡力地服務好地方經濟發展。5月19日，分局推出首問負責制度，該制度的推出，是**分局進一步推動創先爭優集中整頓干部工作作風活動和政風行風建設工作深入開展的一項重要舉措。2011年元月17日，在**區召開的2011工作上，**工商分局被評為優化經濟發展環境先進單位、萬人評議機關行風評議第一名。

（三）是認真做好群眾來信來訪工作，對信訪件做到“件件有回音，事事有結果”，對網上群眾提出的意見建議，做到按時回復，限時辦結。在處理好信訪工作的同時，我們還非常重視內部矛盾的 協調，在基層分局，有兩位同志由于工作和生活中出現了磨擦，產生矛盾，甚至發生爭執。在這種情況下，我及時找他們談話，分析爭執的原因，化解了矛

盾。今年以來，我局隊伍始終保持穩定的局面，沒有出現上訪串訪情況，受到了上級部門的好評。

（四）是加強黨風廉政教育，增強干部自律意識。今年，我局從廉政教育工作著手，集中時間，組織干部學習廉潔自律的一系列法紀條規，增強了干部職工的廉政意識和法律意識，先后組織全員向楊善洲、朱金喜等優秀共產黨員學習，并寫出心得體會。結合保持共產黨員先進性教育活動，局中層以上干部走在前面，制定學習計劃，提出措施和要求，掀起學教活動的熱潮，進一步增強了黨員干部法紀法規觀念和廉潔自律意識。

三、強化職能作用，做好市場監管工作

我們在解決自身安全隱患的同時，主要精力還是放在加強對市場的監管，防止外在的安全隱患。市場監管是我們工商機關肩負的一項重要職責，它關系到人民群眾生命、財產安全，事關改革、發展、穩定的大局，因此我局把它作為綜合治理工作的一件大事來抓，做到常抓不懈。

（一）是重點抓好流通環節食品安全整頓工作。首先是加強組織領導。我局成立了食品安全專項整治工作領導小組，由**副局長任組長，相關股室負責人為成員，并結合我轄區實際制訂了食品安全專項整治工作實施方案。第二是認真落實市場巡查制度，我們市局要求，將所有的經營者分成A、B、C、D四類，實行網格化監管，對信譽好的A類經營

者每月進行一次巡查，信譽一般的B類經營者每半月進行一次巡查，信譽差的C類經營者每月巡查三次，主管領導每周天進行一次督查，業務科和監察室每周進行一次督查，在巡查過程中，重點做到“八查八看”，即查經營資格，看證照是否齊全；查進 貨票證，看食品經營者在進貨時是否履行了檢查驗收責任；查經銷食品，看是否有質量合格證，檢驗檢疫證明是否摻雜使假，以次充好，以不合格食品充當合格食品；查商品的名稱，看商品標識是否虛假，是否有產品名稱、廠名、廠址、廠地，是否標明商品主要成份和含量，是否標明生產日期和有效時限；查廠名廠址，看是 否與營業執照上注冊登記的名稱、地址相一致；查商標廣告，看商標是否有侵權和違法使用行為，食品廣告是否有假冒和誤導宣傳的內容；查市場開辦者責任，看食 品市場開辦者是否履行了對進場經營資格審查的義務。通過“八查八看”，來強化巡查的力度，同時督促經營者的認真落實索證索票制度、進貨驗收制度。第三是開展食品安全專項整治行動。今年以來，我局根據市局統一安排，對全區食品經營戶進行了“瘦肉精”、“染色饅頭”等專項檢查，今年以來共開展食品安全集中專項整治行動19次，發放《食品安全法》宣傳資料2000余份，檢查各類食品經營戶3186余戶次，查處食品案件9件，沒收違法食品100余袋，假冒酒10件，下架不合格肉制品122.4公斤，嚴厲打擊了食品經營違法行為。分局結合實際積極構建食品安全監督長效機制，培育農村食品示范店21家，進一步擴大了放心店創建輻射面和影響力。

（二）是構建12315投訴網絡平臺。為全面深入地維護消費者權益，目前，我局共受理消費者投訴196起，其中商品類144起，服務類52起；成功調解193起，調解成功率98.4%。聯合企業打假7次、為企業挽回經濟損失23.3余萬元，收到消費者和企業送來表揚信和錦旗3件。12315投訴維權中心，并在商場超市、社區學校、市場、農村、景區已設立12315消費維權聯絡點43個，構建了較完善的維權網絡體系。

一年來，我局綜合治理工作雖然取得了一定的成績，但是離上級的要求還有一定的差距，比如在對企業和個體工商戶的監管上還不夠到位，還存在一定的不安全不穩定因素。在今后的工作中，我局將在上級綜治辦和開發區綜治委的正確領導下，繼續發揚成績，克服不足，力爭綜合治理工作再上一臺階。

第五篇：工商局述職報告

各位領導：

2004年，我們在省、市工商局和**開放開發區黨委、管委會的領導下，認真貫徹“三個代表”重要思想，立足本職，求實創新，開拓進取，抓隊伍強化素質，抓工作爭創一流，抓自身以身作則，各方面都取得了可喜成績。全年全局沒有發生違法違紀和吵嘴打架的，沒有出現寫信告狀和上訪串訪的，隊伍始終保持穩定；執法辦案43起，罰沒款到位額12.1萬元（人均辦案2.1起，人均罰沒款近6000元）；規費收繳再創歷史新高，首次突破100萬元，人員福利及獎金比上年人均增長1500元；基礎建設力度加大，在修整辦公樓院的同時，爭取省局、市局的支持，多方籌措資金，于十月二十日動工興建綜合大樓，占地面積375平方米，建筑面積1170平方米，目前工程進展順利，預計2005年一季度完工；我們還在去年在全市率先建成局域網的基礎上，今年在實現辦公自動化的基礎上又有新的進步。開發區黨政主要領導多次對我局工作給予了很高評價，年初授予我個人“最佳工作者”稱號，發給獎金1000元；五月份，我局連續十年五屆被評為“市級文明單位”；七月份，我局被開發區黨委評為“先進黨組織”；十一月份又被開發區行風評議全區第三名。社會各界普遍反映良好。回顧一年來的工作，主要有以下四個方面：

1、強化教育，促提高

為了加強學習教育，我經常找班子成員、中層干部以及部分工作人員談話，找離崗退休的老同志談心，了解每一位同志的思想、工作、身體、家庭以及相互關系等情況，征求他們對局里工作的意見和建議；經常走訪開發區黨政領導和有關部門的領導，還先后三次召開了鄉鎮領導、民營企業主以及個體協會、服裝協會理事懇談會，傾聽他們對工商部門的反映和要求。我將收集的情況進行梳理歸類，有步驟、有針對性地開展了新年新思路、樹立科學發展觀、履行職能監管到位的思想教育以及隊伍整頓教育，在教育中，我們邀請開發區紀委副書記***同志來局講課。幫助大家增強法紀觀念，從而較好地解決了帶傾向性的思想問題。同時，抓好個別人的思想教育，逐步化解了各種矛盾和誤會，確保了整個隊伍的穩定。我們很注意把“與時俱進，開須創新”八個字貫穿于各項教育的全過程，激勵大家在本職崗位上開拓創新，建功立業。

為提高干部職工的業務素質和理論水平，我局組織建立健全了學習制度，將學習“三個代表”重要思想和鄧小平理論納入學習日程，并要求所有工作人員每月寫一篇讀書筆記。鼓勵5名年青干部參加了成人再教育，組織人員參加了市人事局和市工商局以及省局舉辦的知識更新教育學習，參學人員在80%以上。在抓好全局人員學習的同時，我深感自身學習的重要，作為領導干部，只有在理論上成熟才能真正在政治上成熟。平時，我注重時事政治的學習，用“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神指導自已的工作實踐。還注意及時了解和把握黨的路線、方針、政策，以及與工商職能相關的業務知識。堅持做好讀書筆記和省局下發的“每日一題”。為了掌握辦公自動化，我克服年紀大記性不好的困難，同年青人一道，學習計算機基礎知識，從最基本的學起，不恥下問，有了一定的收獲。

2、堅持原則，不徇私

作為一名國家經濟執法干部，作為市場經濟的排頭兵，為了充分履行黨和人民覆予的權力和責任，只有堅持原則，秉公執法。我把促進***經濟發展，為***經濟建設保駕護航當作頭等大事來抓。今年，為確保***人民的安全消費和身心健康，我組織全局人員積極投入“打假保名牌”和“放心菜藍子”以及“放心食品”、“放心農資”等專項整治行動，并親自帶領執法人員進行了四次零點行動，有力地打擊了“黑網吧”、“黑舞廳”和“地下用松香撥鴨毛”等非法行為，搗毀3家地下加工點，查處了5起利用松香撥鴨毛案件，查處11起銷售硫磺薰蒸干辣椒案件，收繳干辣椒56公斤，較好地維護了市場經濟秩序。在查處違法經營中，我頂住“說情風”，堅持依法依規處理，不徇私情，不謀私利，并向相對人宣傳法規，幫助其認識到自已違法造成的后果。在執法辦案中，我要求全局人員實行人性化辦案，文明執法，堅持以教育為主、處罰為輔，堅持預先警示制度。對執法人員，我非常注重其思想政治和作風教育，堅決防止“吃、拿、卡、要”行為，防止不依法行政、執法隨意、管理簡單粗暴、侵犯群眾利益的行為。對違反上述之一的，嚴格按制度處理。對自己，我更是高要求，帶頭遵守國家工商局下發的“六條禁令”，虛心接受全局同志和社會各界的監督。

3、廉潔奉公，嚴要求

古人說“不受曰廉，不污曰潔”。我常想，自己是國家公務人員，黨員領導干部，人民給予的待遇已經不低了，應該知足，應該為群眾作出表率。我堅持做到嘴不饞，手不伸，不該參加的吃請堅決不去，不該收受的錢物堅決不收。凡是要求同志們不能做的，我自己必須首先不做，保持潔身自好，襟胸坦白。在局里，我對人、對事都嚴格要求，特別是對局里財務工作，更是嚴格管理，要求財務人員必須嚴格遵守財務制度，500元以下的開支由分管財務的副局長審批，500元至1000元的開支由我和分管局長審批，1000元以上的開支必須經局長辦公會或全局干部會上征求意見后審批。做到不亂花一分錢，勤儉節約，盡量壓縮一切不必要的開支，將節約的資金投入到局里的基礎建設中，用以改善辦公環境，添置辦公設備。我個人做到以局為家，本來市局政策交流干部有兩百元的租房補貼，我考慮到單位經費的緊張，沒有在外租房，只身住在辦公樓兩間小房里，另外，我自己堅持動手做飯，自己買菜，做到不揩公家的油水。到***兩年多來，沒有報領過一次出差補助費。

4、團結共事，謀發展

我來***局之前，該局的工作是很有成績的，原局長***同志能力強，基層工作經驗比較豐富。為此，在這兩年多時間里，我虛心向胡禮鋒同志學習，向群眾學習，尊重他人，團結同志，與群眾打成一片。遇事多搞調查研究，多征求群眾意見，不搞個人說了算，自覺堅持民主集中制，提高科學決策和駕馭全局的能力。如局里購買車輛、電腦、辦案設備等大宗貴重物品以及選撥干部、人員調配等均召開全局大會實行民主決策。今年，局里在爭取省局支持的30萬元基建款基礎上，自籌資金，決定興建一棟三層綜合辦公縷，并于10月份破土動工，建筑面積為1170平方米。在選擇承建對象上，我嚴格按照規定和程序進行公開招標，實行陽光操作，全權委托招標單位公正、公開、合理招標。為節省開支，我們先后五次召集竟標單位代表進行商務談判，將價格壓至最低限度。

一年來，我做了一些工作，也取得了一些成績，自我評價能夠廉潔守法，勤政務實。但這都與開發區黨委領導和市局領導以及本局同志的支持分不開的。我深知，在某些工作中自己還存在著不足，特別是基層工作經驗還比較缺乏，在工作較累的時候，也有過松勁思想，在廉潔自律方面還有差距。這些問題產生的根源歸根到一點，還是自己政治素質不高，還是世界觀、人生觀、價值觀解決不夠好的表現。今后怎么辦？我想，絕不能辜負黨和人民對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點：

（1）努力學習，提高素質，提高工作能力，為**經濟發展作出貢獻

今后我要進一步加強業務學習，積極參加各種理論學習，以提高自己的政策理論水平。要經常深入實際搞調研，了解新情況，探索新規律。充分發揮職能作用，當好領班人，不斷提高領導藝術和駕馭全局的能力，為***經濟建設做出我應有的貢獻。

（2）嚴格要求，廉潔自律，當好反腐倡廉帶頭人

黨風是關系到黨的生死存亡的重大政治問題，我們每一個領導干部必須保持清醒頭腦。今后，我一定要按照共產黨員標準嚴格要求自己，廉潔自律，絕不搞權錢交易，絕不利用職權為個人謀私利，絕不干有損于國家集體和人民的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，當好反腐倡廉帶頭人。

（3）建章立制，常抓不懈，開創工作新局面。

新的一年，我們將在總結經驗，找出不足的基礎上，進一步健全各項規章制度，加大竟爭和激勵的力度，充分調動大家的積極性，用新的思路，新的干勁，去爭取新的工作成績。