第一篇：2010.1月內(nèi)控案防工作情況匯報(bào)

內(nèi)控案防、服務(wù)工作情況匯報(bào)

本季度我行認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)、員工違規(guī)行為處罰規(guī)定、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等有關(guān)規(guī)程，認(rèn)真學(xué)習(xí)反洗錢(qián)工作制度，結(jié)合內(nèi)控評(píng)價(jià)的有關(guān)檢查，通過(guò)對(duì)員工安全教育學(xué)習(xí)，使本網(wǎng)點(diǎn)員工提高了防范案件的能力，培養(yǎng)員工養(yǎng)成按章辦業(yè)務(wù)的良好職業(yè)習(xí)慣，有效控制了風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

一、加強(qiáng)規(guī)范操作，提高核算質(zhì)量

每月對(duì)權(quán)限卡、空白重要憑證、重要印章、賬務(wù)核算、現(xiàn)金業(yè)務(wù)、特殊業(yè)務(wù)、反洗錢(qián)業(yè)務(wù)、自助設(shè)備、監(jiān)控等業(yè)務(wù)進(jìn)行一次全方位的規(guī)章制度檢查；日常工作中對(duì)柜面操作、權(quán)限卡管理、人民幣結(jié)算賬戶管理、會(huì)計(jì)要素管理、反交易等重點(diǎn)業(yè)務(wù)不定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查。檢查不受時(shí)間限制，加大對(duì)關(guān)鍵時(shí)間段、交接環(huán)節(jié)等的檢查，從源頭上防范和控制案件發(fā)生。營(yíng)業(yè)經(jīng)理能?chē)?yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)，對(duì)員工不良的操作習(xí)慣及時(shí)的進(jìn)行糾正，本季度未發(fā)生一筆查詢。

（一）、空白重要憑證的管理檢查

1、實(shí)行“專人管理，入庫(kù)保管”辦法，按憑證種類(lèi)立戶，納入會(huì)計(jì)要素系統(tǒng)管理，沒(méi)有納入會(huì)計(jì)要素系統(tǒng)的空白重要憑證，均建立《空白重要憑證登記簿》進(jìn)行管理。檢查未發(fā)現(xiàn)短缺丟失等問(wèn)題。

2、空白重要憑證的領(lǐng)用適量，網(wǎng)點(diǎn)為一個(gè)月的額度，柜員為一周的額度，無(wú)超額領(lǐng)用現(xiàn)象。

3、柜員在向主管領(lǐng)用憑證時(shí)填制請(qǐng)領(lǐng)單，并有打印記錄。憑證經(jīng)柜員使用及時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)號(hào)處理。

4、大庫(kù)憑證每周四清點(diǎn)核對(duì)，并將憑證數(shù)上報(bào)支行。小庫(kù)憑證每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后，換人復(fù)核。

5、柜員對(duì)打印錯(cuò)的空白重要憑證進(jìn)行作廢處理，憑證實(shí)物加蓋“作廢”標(biāo)記，跟回核算中心。

（二）、現(xiàn)金業(yè)務(wù)的檢查

1、堅(jiān)持網(wǎng)點(diǎn)99999錢(qián)箱日終雙人結(jié)賬，現(xiàn)金實(shí)物、錢(qián)箱查詢余額、網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單核對(duì)，核對(duì)無(wú)誤后，雙人加雙鎖、貼封簽后入庫(kù)保管；辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)堅(jiān)持“日清日結(jié)”，99999錢(qián)箱的庫(kù)存現(xiàn)金的真實(shí)性由網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督。

2、柜員錢(qián)箱交叉發(fā)放，營(yíng)業(yè)終了，錢(qián)箱實(shí)物由營(yíng)業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)復(fù)點(diǎn)，柜員錢(qián)箱中的人民幣余額未超過(guò)2萬(wàn)元。

3、堅(jiān)持每天午間、日終兩次軋平帳務(wù)，由營(yíng)業(yè)經(jīng)理檢查清點(diǎn)現(xiàn)金，做到帳實(shí)相符。中途離崗，錢(qián)、章、證入保險(xiǎn)柜保管。

4、款箱與保安公司的交接全過(guò)程、身份驗(yàn)證在監(jiān)控下進(jìn)行。早晚堅(jiān)持下卷扎進(jìn)行交接。有效防控風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

5、營(yíng)業(yè)經(jīng)理能認(rèn)真審查大額提現(xiàn)、反交易、錯(cuò)賬沖正業(yè)務(wù)等特殊業(yè)務(wù)，監(jiān)督反交易帳實(shí)同步?jīng)_正，使事權(quán)劃分不流于形式，對(duì)大額現(xiàn)金收付時(shí)做到卡把授權(quán)。第二天營(yíng)業(yè)經(jīng)理核對(duì)上日反交易情況。

（三）、權(quán)限卡的檢查

1、權(quán)限卡由本人自行保管，無(wú)隨意擺放或轉(zhuǎn)交他人使用現(xiàn)象；柜員離柜，能夠?qū)⒔K端簽退，權(quán)限卡隨身攜帶，自負(fù)其責(zé)，切實(shí)做到自管自用；授權(quán)柜員權(quán)限卡不存在交由他人代為刷卡授權(quán)的現(xiàn)象。班后雙人入庫(kù)保管。

2、設(shè)置“柜員登記簿”，按規(guī)定登記權(quán)限卡的啟用、停用、崗位信息調(diào)整等情況。

3、聯(lián)機(jī)查看網(wǎng)點(diǎn)柜員及個(gè)人客戶信息，柜員的姓名、身份證號(hào)碼等信息與“柜員登記簿”及在崗人員情況一致，無(wú)規(guī)定以外的一人持多卡及串用、混用權(quán)限卡現(xiàn)象。

4、對(duì)支行檢查提出的原柜員登記簿記載不規(guī)范，對(duì)調(diào)離人員信息記載有誤的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改。

（四）、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)印章的檢查

1、建立、使用“印章保管使用登記簿”，由營(yíng)業(yè)經(jīng)理保管，并詳細(xì)記載；各類(lèi)業(yè)務(wù)印章在“印章保管使用登記簿”上預(yù)留印模，印章使用人與登記簿登記一致；柜員崗位調(diào)換或臨時(shí)離崗，按規(guī)定辦理交接手續(xù)，登記簿上簽章齊全。

2、會(huì)計(jì)專用印章做到專人使用、專人保管、專人負(fù)責(zé)、章證分管；核算用章能做到臨時(shí)離崗人離章收，營(yíng)業(yè)終了統(tǒng)一入庫(kù)保險(xiǎn)柜保管。

3、無(wú)錯(cuò)用、串用、提前或過(guò)期使用現(xiàn)象；無(wú)事先在空白憑證、賬、表、簿、單證等上加蓋有關(guān)印章的現(xiàn)象。

（五）、ATM的檢查

1、ATM鈔箱開(kāi)閉、裝鈔、整點(diǎn)、帳款核對(duì)等工作，能做無(wú)客戶、下卷扎、雙人在場(chǎng)、營(yíng)業(yè)經(jīng)理監(jiān)督檢查。

2、ATM機(jī)柜員管鑰匙，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管密碼。

3、ATM機(jī)庫(kù)存現(xiàn)金能做到3日一清點(diǎn)核對(duì)庫(kù)存。

4、ATM機(jī)鑰匙、密碼能做到單線傳遞。

（六）、個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)

1、個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)堅(jiān)持本人辦理，認(rèn)真核實(shí)客戶證件，營(yíng)業(yè)經(jīng)理審核授權(quán)辦理。

2、口令卡營(yíng)業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)交，客戶本人簽字領(lǐng)取。

3、客戶證書(shū)營(yíng)業(yè)經(jīng)理保管，親自交接給客戶本人簽字領(lǐng)取。

4、由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行回訪U盾客戶證書(shū)客戶。

5、存在個(gè)別柜員不審查客戶填寫(xiě)開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)內(nèi)容，辦理電子銀行業(yè)務(wù)不填寫(xiě)各種選項(xiàng)問(wèn)題。

（七）、大額和反洗錢(qián)

本月通過(guò)對(duì)客戶盡職調(diào)查表的錄入、檢查柜員大額和反交易發(fā)現(xiàn)存在以下問(wèn)題。

1、大額款項(xiàng)聯(lián)系登記簿與機(jī)打登記簿存在金額不符問(wèn)題。主要是機(jī)器記載問(wèn)題。

2、反洗錢(qián)登記簿記載不規(guī)范，記錄不全。十月漏登記4筆，已督促柜員進(jìn)行了補(bǔ)登記。

3、登記薄有不甄別大額還是反洗錢(qián)現(xiàn)象。

4、有的柜員登記薄上漏標(biāo)明現(xiàn)轉(zhuǎn)或存取標(biāo)志。

5、大機(jī)經(jīng)常性的在系統(tǒng)校驗(yàn)錯(cuò)誤里有報(bào)錯(cuò)記錄。

6、反洗錢(qián)監(jiān)控系統(tǒng)有時(shí)將幾個(gè)月前信息又顯示為未補(bǔ)錄。

7、客戶盡職調(diào)查表內(nèi)容填寫(xiě)不全。

二、信息通暢、學(xué)習(xí)到位

在日常工作中對(duì)于各類(lèi)業(yè)務(wù)文件做到及時(shí)傳閱，利用晨會(huì)、周會(huì)對(duì)員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)新方法的培訓(xùn)，通過(guò)不同形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使員工從各種案件通報(bào)中受到警示，掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。

三、學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》

利用班前、班后時(shí)間組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》，使員工熟悉積分管理?xiàng)l款和具體操作流程以及扣分規(guī)定，讓員工從思想上高度重視，糾正辦理業(yè)務(wù)中的操作陋習(xí)，讓每名員工真正懂得什么能干，什么不能干，使每名員工了解積分標(biāo)準(zhǔn)、積分程序及積分考核與管理，了解存在違規(guī)積分將要面對(duì)的后果，了解積分認(rèn)定過(guò)程自己的權(quán)利和義務(wù)。自加壓力，主動(dòng)學(xué)習(xí)，從而引導(dǎo)和幫助員工自覺(jué)規(guī)范從業(yè)行為，不斷促進(jìn)員工自我約束、自我管理。對(duì)員工違反各項(xiàng)控制措施和相關(guān)管理規(guī)定的行為，嚴(yán)格按照《員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》實(shí)行累計(jì)積分管理。

四、員工思想行為動(dòng)態(tài)：

我行員工的各方面思想上比較平穩(wěn)。工作能夠按照要求完成。雖然從事柜臺(tái)一線工作，日復(fù)一日，年復(fù)一年，天天與數(shù)字打交道，工作單調(diào)、枯燥無(wú)味，但工作主動(dòng)性較強(qiáng)，對(duì)安排的工作能夠執(zhí)行。檢查出的問(wèn)題都屬于操作不規(guī)范、粗心所致。但總的來(lái)說(shuō)員工思想動(dòng)態(tài)比較平穩(wěn)。

五、本部門(mén)所涉及業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)分析。客戶簽字風(fēng)險(xiǎn)主要是銀行柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中對(duì)客戶簽字要求不嚴(yán)，有的客戶在辦理業(yè)務(wù)前已經(jīng)簽好名，對(duì)代簽等現(xiàn)象控制不嚴(yán)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)；有客戶辦理理財(cái)業(yè)務(wù)時(shí)，未按有關(guān)規(guī)定審查客戶所抄寫(xiě)內(nèi)容，未按規(guī)定抄寫(xiě)的也不好意思要求。存在一定風(fēng)險(xiǎn)。

控制風(fēng)險(xiǎn)可采取如下措施：

加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員的業(yè)務(wù)檢查和輔導(dǎo)，加強(qiáng)員工各項(xiàng)法律法規(guī)、規(guī)章制度和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。使之能樹(shù)立安全服務(wù)意識(shí)，熟練掌握并在每個(gè)環(huán)節(jié)上遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。督促員工認(rèn)真認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。不要圖省事方便，嚴(yán)格操作規(guī)程。控制可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。

六、需支行解決的問(wèn)題： 柜臺(tái)抽屜損壞嚴(yán)重，無(wú)法上鎖。

民航支行

2010年1月20日

第二篇：內(nèi)控和案防

正陽(yáng)縣聯(lián)社內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)自

查自糾階段工作報(bào)告

根據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于印發(fā)深化銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)實(shí)施方案有關(guān)文件的通知》（豫農(nóng)信險(xiǎn)[2011]9號(hào)）要求以及銀監(jiān)會(huì)“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)的有關(guān)要求，按照駐馬店市農(nóng)村信用社深化“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)實(shí)施方案及相關(guān)要求，結(jié)合我社自身實(shí)際，組織全體員工認(rèn)真開(kāi)展此項(xiàng)工作。目前自查自糾階段工作已基本結(jié)束，現(xiàn)將相關(guān)情況報(bào)告如下：

一、準(zhǔn)備階段

為加強(qiáng)“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，按照上級(jí)文件精神，聯(lián)社成立了由理事長(zhǎng)任組長(zhǎng)，監(jiān)事長(zhǎng)任副組長(zhǎng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，監(jiān)事長(zhǎng)兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)日常工作的開(kāi)展、指導(dǎo)、督促檢查。由各部門(mén)各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真對(duì)本部門(mén)的內(nèi)控和案防制度進(jìn)行匯總，列出了對(duì)照檢查的規(guī)章制度，在此基礎(chǔ)上，于2011年8月8日召集各社主任召開(kāi)了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)方案》，要求各社回去后組織本社員工再學(xué)習(xí)，使全體員工統(tǒng)一思想，高度重視，準(zhǔn)確把握活動(dòng)要求。

二、學(xué)習(xí)階段

在學(xué)習(xí)階段，為不影響正常業(yè)務(wù)的開(kāi)展，聯(lián)社明確了縣城八社三部與機(jī)關(guān)人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，基層社由主任組織學(xué)習(xí)，“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)小組辦公室進(jìn)行指導(dǎo)、督促，同時(shí)由聯(lián)社組織了一期培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程、各項(xiàng)信貸管理以及違規(guī)處罰制度，分別由聯(lián)社各部門(mén)經(jīng)理主講各項(xiàng)制度，并結(jié)合實(shí)際工作中檢查存在的問(wèn)題進(jìn)行了生動(dòng)的講解。通過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)，加深了全體員工對(duì)規(guī)章制度的理解和把握。

三、自查自糾階段

在全面部署和組織推動(dòng)的基礎(chǔ)上，聯(lián)社確定了本社內(nèi)控相對(duì)薄弱、案件風(fēng)險(xiǎn)比較突出的重點(diǎn)機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，按照“邊學(xué)邊查邊改”的原則，加強(qiáng)自查自糾工作。重點(diǎn)對(duì)安全保衛(wèi)、重要空白憑證管理、對(duì)賬制度、業(yè)務(wù)流程操作、貸款發(fā)放和管理等方面進(jìn)行了認(rèn)真的檢查，將檢查存在的問(wèn)題對(duì)照相關(guān)內(nèi)控和案防制度的規(guī)定和要求，認(rèn)真查找在制度執(zhí)行力方面存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。

通過(guò)自查，對(duì)于各社（部）財(cái)務(wù)方面存在的問(wèn)題：

（一）憑證管理不合規(guī)。

（二）列支辦公用品無(wú)清單。

信貸方面存在的問(wèn)題：

（一）未按照“三個(gè)辦法一個(gè)指引”委托支付和自主自

付貸款。

（二）貸款手續(xù)不齊全。

（三）貸款三責(zé)制度落實(shí)不到位等問(wèn)題。

以上問(wèn)題均屬于有章不循，主要是員工思想認(rèn)識(shí)上的存在僥幸心理，缺乏責(zé)任心，執(zhí)行力不強(qiáng)；個(gè)別規(guī)章制度條款線條粗，未能針對(duì)實(shí)際工作中的情況明確規(guī)定，在實(shí)際執(zhí)行中存在困難，挫傷了員工的工作積極性，實(shí)際工作中，各類(lèi)違規(guī)處罰規(guī)章制度未能覆蓋整個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，稽審人員查出問(wèn)題后無(wú)可參照?qǐng)?zhí)行的處罰標(biāo)準(zhǔn)，使執(zhí)行力打了折扣。

針對(duì)上述存在的問(wèn)題，聯(lián)社主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)工作。一是培育良好的企業(yè)文化氛圍，做好員工的思想，同時(shí)加大制度執(zhí)行的力度，使員工從存在僥幸心理向“不敢違”轉(zhuǎn)變，從“不敢違”向“自覺(jué)抵御違規(guī)形為”轉(zhuǎn)變；二是提倡人性化管理，在勞動(dòng)用工、員工休假方面多作思考，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的工作積極性；三是針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，及時(shí)組織人員研究，科學(xué)合理制訂相關(guān)的規(guī)章制度，適應(yīng)發(fā)展的需要。

正陽(yáng)縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社

二0一一年九月二十二日

第三篇：內(nèi)控和案防制度

內(nèi)控和案防制度

總行于五月份制定了《“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)實(shí)施方案》，要求各支行認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，并遵照?qǐng)?zhí)行。根據(jù)會(huì)議精神我行召開(kāi)了全行人員會(huì)議，傳達(dá)了總行的會(huì)議精神，信貸、會(huì)計(jì)、清算、儲(chǔ)蓄相關(guān)人員為成員的自查小組，展開(kāi)全面的自查。現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

一、柜員管理

臨柜柜員與機(jī)內(nèi)信息相符，柜員的崗位設(shè)置符合事權(quán)劃分辦法的要求。

二、密碼管理

1、各柜員按規(guī)定設(shè)置密碼口令，嚴(yán)禁使用明碼或向他人泄漏。

2、密碼口令堅(jiān)持定期或不定期更換，防止失密。

三、現(xiàn)金管理

1、建立大額現(xiàn)金支取審批制度。設(shè)立大額現(xiàn)金支付備案登記簿，登記5萬(wàn)元以上的提現(xiàn)。

2、執(zhí)行定期或不定期查庫(kù)制度，并登記于查庫(kù)登記簿。建立現(xiàn)金庫(kù)存交接登記簿，用于中午交接。

四、印章管理

1、印章保管。設(shè)立印章保管登記簿，做到專人保管、專人使用；私人印章做到人在章，離柜收起。

2、印章使用。建立公章、貸款合同章的使用登記簿，需用印的材料進(jìn)行用印登記，包括用印日期、用印事項(xiàng)、批準(zhǔn)人等。

五、重要空白憑證管理

1、重要空白憑證實(shí)行專人保管，入箱保管。建立重要空白憑證登記簿，按種類(lèi)、數(shù)量詳細(xì)登記明細(xì)賬。

2、領(lǐng)用柜員建立重要空白憑證使用登記簿。每天營(yíng)業(yè)終了，登記當(dāng)天使用量及結(jié)余數(shù)，并進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)。

3、重要空白憑證的注銷(xiāo)。因清戶收回或因填寫(xiě)等原因而作廢的按規(guī)定進(jìn)行切角、打洞，并加蓋“作廢”戳記。

六、檔案管理

1、會(huì)計(jì)檔案及信貸檔案由專人及時(shí)整理保管。

2、檔案實(shí)行借閱登記制度。按有關(guān)保密規(guī)定，嚴(yán)格掌握借閱范圍。凡因工作需要借閱檔案的，由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。

七、清算

1、票據(jù)交換員指定專人，嚴(yán)格遵守票據(jù)交換的有關(guān)規(guī)則，2、按清算業(yè)務(wù)操作規(guī)程設(shè)置相關(guān)崗位。由操作員受理客戶票據(jù)記賬，之后交于會(huì)計(jì)經(jīng)理，由主管交于票據(jù)交換員將票據(jù)提入清算中心。

3、建立清算票據(jù)交接登記簿及清算差錯(cuò)登記簿，及

時(shí)登記。

4、凡受理的票據(jù)都及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地提入提出，不延誤、不壓票。

八、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)

嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定及程序操作業(yè)務(wù)。建立基本賬戶、專用賬戶、臨時(shí)賬戶、一般賬戶登記簿及查詢查復(fù)登記簿等。做到賬賬、賬款、賬實(shí)、賬折、賬表、內(nèi)外賬六相符。

九、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)

按照儲(chǔ)蓄管理規(guī)定的相關(guān)程序辦理業(yè)務(wù)。建立差錯(cuò)登記簿、掛失登記簿等。做到日清月結(jié)。

十、信貸業(yè)務(wù)

1、貸款發(fā)放程序?yàn)椋嚎蛻羯暾?qǐng)－受理與調(diào)查－信貸小組審查－審貸委員會(huì)審查－與客戶簽訂合同、辦理相關(guān)登記手續(xù)－下達(dá)決策書(shū)－發(fā)放貸款－貸后管理－貸款收回。無(wú)論大筆貸款還是小額貸款，都按照此程序操作。

2、抵押權(quán)證建立臺(tái)賬，存放入保險(xiǎn)柜專人保管。本次自查重新對(duì)所有抵押物進(jìn)行一次清查并派人到發(fā)證機(jī)關(guān)一一進(jìn)行確認(rèn)，經(jīng)辦人和保管員雙人同時(shí)簽字，以確保抵押物的真實(shí)性。

十一、授權(quán)授信業(yè)務(wù)

1、按照總行授權(quán)開(kāi)展業(yè)務(wù)，超出授權(quán)范圍的，上報(bào)

總行有關(guān)部門(mén)審批。

2、按照總行規(guī)定的內(nèi)部控制信用最高額度，開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)。超出授信額度的上報(bào)總行業(yè)務(wù)部門(mén)審批。

十二、財(cái)務(wù)費(fèi)用管理

1、成立財(cái)務(wù)審批小組。大筆開(kāi)支由財(cái)務(wù)審批小組審批。日常開(kāi)支實(shí)行報(bào)賬制，報(bào)賬憑證需由經(jīng)辦人簽字及行長(zhǎng)簽字。

2、建立費(fèi)用收付明細(xì)賬及現(xiàn)金明細(xì)賬。每月按總行規(guī)定時(shí)間向會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部報(bào)賬。

十三、檢查制度

行長(zhǎng)及副行長(zhǎng)進(jìn)行定期或不定期檢查，包括查庫(kù)、查重要空白憑證、儲(chǔ)蓄柜上下班交接、安全保衛(wèi)、銀企對(duì)賬、賬務(wù)核對(duì)等等。

十四、銀企對(duì)賬

1、建立銀企對(duì)賬登記簿、雙熱線登記簿等。

2、每月末打印出賬戶余額對(duì)賬單，月初及時(shí)與客戶對(duì)賬，對(duì)賬率達(dá)到95％，重點(diǎn)賬戶對(duì)賬率達(dá)到100％。客戶支付大額現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬的及時(shí)進(jìn)行雙熱線查證。

十五、績(jī)效考核

根據(jù)總行下達(dá)的工作目標(biāo)，為發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的推動(dòng)作用，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，成立了以副行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的考核小組建立以存款為重點(diǎn)的考核制度。月考核

月兌現(xiàn)。對(duì)有特別貢獻(xiàn)的員工，拿出一部分費(fèi)用進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

十六、請(qǐng)銷(xiāo)假制度

員工請(qǐng)假必須填寫(xiě)請(qǐng)假條，請(qǐng)假時(shí)間長(zhǎng)短由具有相應(yīng)權(quán)限的負(fù)責(zé)人審批。需報(bào)總行從事部門(mén)備案的，上報(bào)備案。

十七、營(yíng)業(yè)室出入規(guī)定

1、非本支行人員禁止入內(nèi)，本行人員無(wú)工作需要限制入內(nèi)。

2、緩沖門(mén)鑰匙指定會(huì)計(jì)主管保管。

十八、賬戶管理

建立印鑒卡登記簿，根據(jù)開(kāi)銷(xiāo)戶或賬戶變更及時(shí)更換印鑒卡。嚴(yán)格按照賬戶管理規(guī)定進(jìn)行開(kāi)戶并完善申報(bào)手續(xù)，賬戶由專人申報(bào)，申報(bào)材料由專人保管。嚴(yán)禁多頭開(kāi)戶。

十九、反洗錢(qián)管理

設(shè)置反洗錢(qián)報(bào)告員崗位，凡發(fā)現(xiàn)有超過(guò)人民銀行下發(fā)反洗錢(qián)制度的有關(guān)規(guī)定的大額提現(xiàn)及轉(zhuǎn)賬，或發(fā)現(xiàn)有可疑賬戶立即上報(bào)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部。

二十、交接制度

建立人員變動(dòng)交接登記簿，如人員因工作需要有崗位變動(dòng)的，或有請(qǐng)假的，需辦理交接手續(xù)并登記于簿記。每天中午儲(chǔ)蓄人員交接建立有庫(kù)存現(xiàn)金、印章、重要空白憑證交接登記簿。

二十一、安全保衛(wèi)

1、在落實(shí)好“四防二保”的工作基礎(chǔ)上，要求員工熟知安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行實(shí)質(zhì)性演練。

2、對(duì)各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行檢查。包括：門(mén)窗安裝的防護(hù)欄、緩沖門(mén)、錄像、110報(bào)警系統(tǒng)、消防器材等正常，狼牙棒放存員工隨手易取的位置。

第四篇：內(nèi)控案防學(xué)習(xí)體會(huì)

內(nèi)控和案防學(xué)習(xí)體會(huì)

一是要樹(shù)立內(nèi)控案防意識(shí)。銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，內(nèi)控制度便是基石。作為前臺(tái)一線員工，應(yīng)該樹(shù)立內(nèi)控案防意識(shí)，這種意識(shí)不僅僅是被動(dòng)的，制度要求我們應(yīng)該怎樣做，什么不該做，而更應(yīng)該是主動(dòng)地意識(shí)，主動(dòng)去了解崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)內(nèi)控制度和環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題，主動(dòng)去了解本崗位以外的其他崗位的制度要求和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，只有這樣，才能讓自己真正樹(shù)立內(nèi)控案防意識(shí)，真正讓內(nèi)控進(jìn)入每一筆業(yè)務(wù)當(dāng)中。

結(jié)合自身崗位總結(jié)。我的崗位是會(huì)計(jì)前臺(tái)，主要負(fù)責(zé)各種支付結(jié)算工具的記賬工作；對(duì)公帳戶開(kāi)戶﹑銷(xiāo)戶﹑變更的經(jīng)辦；網(wǎng)銀開(kāi)銷(xiāo)戶和特殊業(yè)務(wù)；詢證函的開(kāi)立；ATM和保險(xiǎn)柜的鑰匙管理。結(jié)合自身崗位，分類(lèi)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)銀開(kāi)戶走賬，對(duì)公帳戶開(kāi)戶和大額資金走賬是風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)較大的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

網(wǎng)銀類(lèi)業(yè)務(wù)：在辦理網(wǎng)銀業(yè)務(wù)激活的各種申請(qǐng)時(shí)，我都會(huì)在收到有申請(qǐng)內(nèi)容且客戶簽章齊全的紙質(zhì)激活申請(qǐng)表后再受理企業(yè)操作員的激活；在信貸資金上賬時(shí)要求出具《限制通知書(shū)》，堅(jiān)持網(wǎng)銀密碼雙人銷(xiāo)毀，做好網(wǎng)銀業(yè)務(wù)登記記錄。作為支行網(wǎng)銀落地員，我嚴(yán)格按照落地相關(guān)規(guī)定操作，特別是在業(yè)務(wù)差錯(cuò)處理時(shí)，按照規(guī)定填報(bào)申請(qǐng)審批表待總行審批后規(guī)范處理。

對(duì)公帳戶的開(kāi)立：此類(lèi)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)中最大的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。在經(jīng)辦對(duì)公帳戶開(kāi)立時(shí)，我都會(huì)在后臺(tái)審核開(kāi)戶資料后，再審核相關(guān)資料，特別是原件和復(fù)印件是否一致，認(rèn)真識(shí)別客戶和單位經(jīng)辦人，做到了解客戶，與客戶簽訂“人民幣結(jié)算賬戶管理協(xié)議”，對(duì)新開(kāi)立的賬戶按規(guī)定執(zhí)行“三日生效”付款制度。

嚴(yán)格執(zhí)行大額走賬制度。對(duì)新開(kāi)立的單位存款帳戶，要求單位填寫(xiě)“銀信通申請(qǐng)表”，以短信形式將單位的大額走賬通知到單位指定人，使其知曉單位的資金走向。對(duì)100萬(wàn)及以上的單位大額走賬，嚴(yán)格執(zhí)行雙人熱線查證制度，保證客戶的資金安全。

黃克

2010.8.21

第五篇：內(nèi)控和案防自查自糾材料

內(nèi)控和案防自查自糾材料

根據(jù)銀監(jiān)會(huì)“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)的有關(guān)要求，結(jié)合省聯(lián)社、辦事處“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)方案及相關(guān)要求，我社結(jié)合自身實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)，在此基礎(chǔ)上出臺(tái)了《內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)方案》，組織全體員工按方案要求開(kāi)展此項(xiàng)工作，到報(bào)告日，自查自糾階段工作已基本結(jié)束，現(xiàn)將相關(guān)情況報(bào)告如下：

一、準(zhǔn)備階段 為加強(qiáng)“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，按照上級(jí)文件精神，成立了由理事長(zhǎng)任組長(zhǎng)，主任和監(jiān)事長(zhǎng)任副組長(zhǎng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，監(jiān)事長(zhǎng)兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)日常工作的開(kāi)展、指導(dǎo)、督促檢查。由各部門(mén)各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真對(duì)本部門(mén)的內(nèi)控和案防制度進(jìn)行匯總，列出了對(duì)照檢查的規(guī)章制度，在此基礎(chǔ)上，由活動(dòng)辦公室制訂出本社具體的實(shí)施方案，報(bào)銀監(jiān)辦備案后于xx年6月5日召集各社主任召開(kāi)了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)方案》，要求各社回去后組織本社員工再學(xué)習(xí)，使全體員工統(tǒng)一思想，高度重視，準(zhǔn)確把握活動(dòng)要求。

二、學(xué)習(xí)階段 在學(xué)習(xí)階段，為不影響正常業(yè)務(wù)的開(kāi)展，聯(lián)社明確了城內(nèi)二個(gè)網(wǎng)點(diǎn)與管理人員人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)由主任組織學(xué)習(xí)，“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)小組辦公室進(jìn)行指導(dǎo)、督促，同時(shí)由聯(lián)社組織了一期培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程、各項(xiàng)信貸管理以及違規(guī)處罰制度，分別由聯(lián)社各部門(mén)經(jīng)理主講上述制度，并結(jié)合實(shí)際工作中檢查存在的問(wèn)題進(jìn)行了生動(dòng)的講解。通過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)，加深了全體員工對(duì)規(guī)章制度的理解和把握。

三、自查自糾階段 在全面部署和組織推動(dòng)的基礎(chǔ)上，聯(lián)社確定了本社內(nèi)控相對(duì)薄弱、案件風(fēng)險(xiǎn)比較突出的重點(diǎn)機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，按照“邊學(xué)邊查邊改”的原則，加強(qiáng)自查自糾工作。重點(diǎn)對(duì)安全保衛(wèi)、鈔幣守押、重要空白憑證管理、對(duì)賬制度、業(yè)務(wù)流程操作、貸款發(fā)放和管理等方面進(jìn)行了認(rèn)真的檢查，將檢查存在的問(wèn)題對(duì)照相關(guān)內(nèi)控和案防制度的規(guī)定和要求，認(rèn)真查找在制度執(zhí)行力方面存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。通過(guò)自查，對(duì)于各社財(cái)務(wù)開(kāi)支手續(xù)不齊、支付利息無(wú)客戶簽名、貸款手續(xù)不齊備、個(gè)別社主任檢查現(xiàn)金和重要空白憑證流于形式、未及時(shí)清理破鈔、各類(lèi)登記簿記錄不全、未按規(guī)定進(jìn)行反洗錢(qián)流程操作等問(wèn)題，均屬于有章不循，主要是員工思想認(rèn)識(shí)上的存在僥幸心理，缺乏責(zé)任心，執(zhí)行力不強(qiáng)；個(gè)別規(guī)章制度條款線條粗，未能針對(duì)實(shí)際工作中的情況明確規(guī)定，在實(shí)際執(zhí)行中存在困難，挫傷了員工的工作積極性，如《員工輪崗及強(qiáng)制休假制度》；實(shí)際工作中，各類(lèi)違規(guī)處罰規(guī)章制度未能覆蓋整個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，稽審人員查出問(wèn)題后無(wú)可參照?qǐng)?zhí)行的處罰標(biāo)準(zhǔn)，使執(zhí)行力打了折扣；近年來(lái)，我社吸收了大量的股金，但對(duì)于股東要求的用其股金質(zhì)押貸款卻處于無(wú)章可循的局面，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響。針對(duì)上述存在的問(wèn)題，聯(lián)社主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)工作。一是培育良好的企業(yè)文化氛圍，做好員工的思想，同時(shí)加大制度執(zhí)行的力度，使員工從存在僥幸心理向“不敢違”轉(zhuǎn)變，從“不敢違”向“自覺(jué)抵御違規(guī)形為”轉(zhuǎn)變；二是提倡人性化管理，在勞動(dòng)用工、員工休假方面多作思考，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的工作積極性；三是針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，及時(shí)組織人員研究，科學(xué)合理制訂相關(guān)的規(guī)章制度，適應(yīng)發(fā)展的需要。