第一篇：醫(yī)務(wù)科工作計劃總結(jié)

醫(yī)務(wù)科2013年工作計劃

二0一三年是我院二級中醫(yī)院評審關(guān)鍵的一年，醫(yī)務(wù)科將以二級中醫(yī)醫(yī)院評審為契機(jī)，狠抓醫(yī)療內(nèi)涵質(zhì)量，使我院醫(yī)療技術(shù)水平及綜合救治能力進(jìn)一步提高，更好體現(xiàn)“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，特制訂2013年工作計劃如下：

一、繼續(xù)深入開展二級中醫(yī)醫(yī)院評審達(dá)標(biāo)工作，鞏固內(nèi)涵建設(shè)成果，創(chuàng)建醫(yī)患和諧醫(yī)院。

1、按照《二級中醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則》及縣衛(wèi)生局關(guān)于中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)的各項具體要求，我院將狠抓中醫(yī)特色及醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療安全等內(nèi)涵建設(shè)并逐條落實(shí)。抓醫(yī)療文書，堅持每周一次查房制度，嚴(yán)格按照中醫(yī)病歷書寫規(guī)范的要求，重點(diǎn)查看運(yùn)行病歷完成情況及病歷內(nèi)涵質(zhì)量，落實(shí)三級醫(yī)師查房，會診、疑難病歷討論、術(shù)前討論、搶救記錄，交接班制度，使我院在醫(yī)療文書質(zhì)量上有個新的提高，嚴(yán)把終末病歷入庫關(guān)，繼續(xù)實(shí)行院科兩級管理及考評，確保甲級病歷率達(dá)到95%以上。

2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，對我院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育，利用簡報、培訓(xùn)、考試獎優(yōu)罰劣等形式加強(qiáng)我院業(yè)務(wù)技術(shù)人員道德素質(zhì)，推行病人選擇醫(yī)生制度，增進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系，提高服務(wù)質(zhì)量爭做人民健康好衛(wèi)士。

3、組織開展好每周兩次的業(yè)務(wù)查房和每季度一次的全院住院醫(yī)師病歷展評工作。由醫(yī)務(wù)科每季度組織一次終末病案小組成員和各臨床科室主任進(jìn)行一次檢查，獎勵前三名，罰后三名。并不定時對

科內(nèi)現(xiàn)有病歷進(jìn)行抽查，將存在問題在簡報上公布。

二、發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢

積極實(shí)施“以科興院，專科興院”的戰(zhàn)略，抓好醫(yī)院重點(diǎn)專科及學(xué)科帶頭人的建設(shè)和培養(yǎng)，結(jié)合本地區(qū)的疾病譜及及技術(shù)人員的優(yōu)勢，去年我院新增設(shè)了外二科、內(nèi)二科二個科室，共11個病區(qū)，要求各科認(rèn)真制定整改本科室的常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種診療方案，本科醫(yī)師要掌握相應(yīng)的專科診療方案，并在臨床上得到應(yīng)用。

強(qiáng)化突出中醫(yī)特色,發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢,做好特色病癥建設(shè),利用我院中醫(yī)資源的有利條件,鞏固加強(qiáng)10余種特色病癥的管理,如中風(fēng)、消渴、泄瀉、胸痹、心痛、黃疸、肺炎喘嗽、石淋、妊娠惡阻、子宮平滑肌瘤、臁瘡、丹毒、慢性盆腔炎等。充分發(fā)揮中醫(yī)藥在預(yù)防、治療、養(yǎng)生、康復(fù)方面的作用和優(yōu)勢，不斷擴(kuò)大中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域，提高中醫(yī)藥治療率。

三、繼續(xù)教育培訓(xùn)工作

1、外出進(jìn)修，原則要求以加強(qiáng)鞏固專科，實(shí)現(xiàn)中醫(yī)特色的專科專病建設(shè)，提高專科在本地區(qū)的知名度為目的的人才培養(yǎng)模式。將派出留得住的技術(shù)骨干到省級以上醫(yī)院進(jìn)修深造，要求條件：①必須取得執(zhí)業(yè)證的醫(yī)師；②外出前必須和院方簽訂繼續(xù)留用合同；③所進(jìn)修專業(yè)必須是所從事專業(yè)，同時須經(jīng)經(jīng)院委會批準(zhǔn)。初步安排在不影響科室正常工作的情況下至少派出一至兩名人員外出進(jìn)修。

2、支持各科參加短期培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會，不斷在本科領(lǐng)域里了解掌握新知識、新進(jìn)展。

3、院內(nèi)學(xué)習(xí)繼續(xù)采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式，集中學(xué)習(xí)

每兩周一次。醫(yī)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容主要安排有：相關(guān)專業(yè)的中醫(yī)理論、診斷、技能操作。安全教育講座內(nèi)容是病歷書寫的重要性及有關(guān)要求，告知義務(wù)，醫(yī)療糾紛的防范、醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)知識的培訓(xùn)，使全院醫(yī)師知法、懂法、能夠操作規(guī)范、依法執(zhí)業(yè)。加強(qiáng)技能操作，做到視、做、聽相結(jié)合，通過看書及光碟，模擬人操作練習(xí)，做到人人掌握心、肺復(fù)蘇及其他技能操作。集體學(xué)習(xí)以醫(yī)務(wù)科或科室兩級組織、科室每周必須保證2個小時的學(xué)習(xí)時間，月初制定出本月每周的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時間、講課老師，將安排報醫(yī)務(wù)科。在業(yè)務(wù)查房時抽查提問所學(xué)習(xí)內(nèi)容及學(xué)習(xí)筆記，不定時抽考，將考試結(jié)果進(jìn)行公布，對考試不合格的人員進(jìn)行補(bǔ)考和處罰。

4、業(yè)務(wù)考試原則每季度一次，方法以面試、筆試、操作相結(jié)合，每次考試成績在簡報上公布，獎優(yōu)罰劣。努力使全院醫(yī)師做到基本技能達(dá)到，理論熟練，操作正規(guī)，使全院的綜合救治能力在短時間內(nèi)得到提高。

二、進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，在臨床科室實(shí)施新農(nóng)合住院患者按病種付費(fèi)試點(diǎn)工作。

為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省委、省政府關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的精神，強(qiáng)化醫(yī)療保障對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督作用，控制醫(yī)藥費(fèi)用過快增長，緩解人民群眾看病貴的現(xiàn)象。我院根據(jù)縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，已在臨床科室實(shí)施新農(nóng)合住院患者按病種付費(fèi)工作。，并根據(jù)要求制定了56個病種臨床路徑，2013年將對新農(nóng)合病人單病種付費(fèi)工作全面實(shí)施開展。

四、對上級部門下達(dá)的各項工作

列入各臨床科室目標(biāo)責(zé)任書，及時完成市、縣局領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)下達(dá)的各項工作目標(biāo)和指令性工作。

五、做好傳染病上報工作

為加強(qiáng)法定傳染病疫情信息報告工作，確保傳染病信息報告系統(tǒng)的有效運(yùn)行及預(yù)防控制傳染病的傳播與流行，保障公眾身體健康與生命安全，我院醫(yī)務(wù)科向各臨床科室傳達(dá)傳染病的危害性及疫情上報的重要性，定期對臨床醫(yī)生進(jìn)行傳染病知識培訓(xùn)及考試。各科室發(fā)現(xiàn)傳染病后及時填寫傳染病上報卡并交到防保科，需要轉(zhuǎn)診者填寫轉(zhuǎn)診卡，發(fā)現(xiàn)一例網(wǎng)報一例，每月在網(wǎng)上進(jìn)行匯總報告，嚴(yán)格按照中國疾病預(yù)防控制中心的要求及時準(zhǔn)確報告?zhèn)魅静∫咔樾畔ⅰ?/p>

六、積極開展新技術(shù)新項目及學(xué)術(shù)研究

加強(qiáng)新項目的開發(fā)，正確領(lǐng)導(dǎo)各科新技術(shù)新項目的論證立項工作，對所開展新技術(shù)新項目，及時上報衛(wèi)生局備案，完成局下達(dá)目標(biāo)任務(wù)；積極鼓勵發(fā)表學(xué)術(shù)論文，督促鼓勵主治醫(yī)師以上人員，每年至少有一篇相關(guān)專業(yè)的學(xué)術(shù)論文，各臨床科主任年初要有立項，一年度內(nèi)完成落實(shí)情況并開展工作，每科至少有2篇以上市級以上論文發(fā)表。

醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，嚴(yán)格的規(guī)章制度，完善的醫(yī)療質(zhì)量管理組織，是保障醫(yī)療安全的關(guān)鍵。在新的一年里，我們會緊緊圍繞在院委會周圍，以更加飽滿的工作熱情，更加昂揚(yáng)的工作姿態(tài)為中醫(yī)院的發(fā)展壯大作出不懈努力。

醫(yī)務(wù)科

二0一二年十二月十三日

醫(yī)務(wù)科2012年工作總結(jié)

二0一二年醫(yī)務(wù)科在院委會的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科主任的密切配合下，在全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，把“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”作為管理宗旨，狠抓內(nèi)涵建設(shè)，使我院醫(yī)療質(zhì)量有了新的提高。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、深入開展二級中醫(yī)醫(yī)院評審達(dá)標(biāo)工作，鞏固“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院，創(chuàng)建醫(yī)患和諧醫(yī)院，積極實(shí)施“以科興院，專科興院”的戰(zhàn)略，做好醫(yī)院新增科室建設(shè)工作。

按照二級中醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則、縣衛(wèi)生局關(guān)于中醫(yī)院管理的各項具體要求，狠抓醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療安全等內(nèi)涵建設(shè)，逐步落實(shí)，抓醫(yī)療文書，堅持在每周一次業(yè)務(wù)查房的基礎(chǔ)上，不定時到臨床科室抽查，督導(dǎo)醫(yī)療文書。嚴(yán)格按照中醫(yī)病歷書寫規(guī)范的要求，重點(diǎn)查看病歷完成情況及病歷內(nèi)涵質(zhì)量，落實(shí)上級醫(yī)師查房，會診，疑難病例討論，術(shù)前討論論，搶救記錄，交接班制度，發(fā)現(xiàn)問題在全院簡報上通報批評。通過檢查和評比，使我院的醫(yī)療文書質(zhì)量又有了新的提高，甲級病歷率達(dá)到95%以上。

根據(jù)二級中醫(yī)院評審要求，制定臨床科室常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種診療方案，定期進(jìn)行分析總結(jié)和評估，制定改進(jìn)措施，要求科室醫(yī)師掌握本專科診療方案，西醫(yī)人員進(jìn)行西學(xué)中培訓(xùn)，全體醫(yī)生進(jìn)行中醫(yī)病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)及中藥處方書寫培訓(xùn)，規(guī)范了醫(yī)療文書的書寫，為提高中醫(yī)藥治療率，對各科的中藥使用情況每周在簡報上通

報，使各科醫(yī)生人人肩上有任務(wù)，有效地提高了中醫(yī)藥治療率，為明年二級中醫(yī)院評審達(dá)標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。

抓好醫(yī)院重點(diǎn)專科及學(xué)科帶頭人的建設(shè)和培養(yǎng)，結(jié)合本地區(qū)的疾病譜及技術(shù)人員的優(yōu)勢，培植新專科：成立外二科，以診治腦外、胸外、燒傷、整形為主，自2012年元月9日成立以來，共收治住院病人623 人次，截止11月底，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入1935847.2元。成立內(nèi)二科，以診治心腦血管病為主，自2012年3月20日成立以來，共收治住院病人697人次。截止11月底，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入2916075.58元。

為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，根據(jù)市局要求，我院開展了“規(guī)范執(zhí)業(yè)年“活動，通過學(xué)習(xí)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》等法律法規(guī)，自查自糾，針對問題及時糾正與改進(jìn)，規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范了重點(diǎn)傳染病防治，規(guī)范了醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置，提高了醫(yī)療服務(wù)水平和社會滿意率。

二、進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，在部分科室實(shí)施新農(nóng)合住院患者按病種付費(fèi)試點(diǎn)工作。

為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省委、省政府關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的精神，強(qiáng)化醫(yī)療保障對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督作用，控制醫(yī)藥費(fèi)用過快增長，緩解人民群眾看病貴的現(xiàn)象。我院根據(jù)縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，決定在內(nèi)

三、內(nèi)

四、兒科、婦產(chǎn)科、外

一、外

二、骨科、五官科等科室實(shí)施新農(nóng)合住院患者按病種付費(fèi)工作。醫(yī)務(wù)科牽

頭多次組織相關(guān)科室負(fù)責(zé)人到宜陽、伊川學(xué)習(xí)按病種付費(fèi)工作，成立了由康存戰(zhàn)為組長的綜合支付工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，辦公室下設(shè)質(zhì)量管理組、績效考核組，明確分工和職責(zé)，并根據(jù)要求制定了56個病種臨床路徑，為2013年更好的開展單病種付費(fèi)工作奠定了基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，做好手足口病及布病等傳染病的防控工作。

2012年10月以來，我縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)了手足口病的暴發(fā)和流行，醫(yī)務(wù)科根據(jù)市、縣疾控中心的要求成立了以張書記為組長的手足口病防治領(lǐng)導(dǎo)小組和治療小組。組織全員醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)手足口病等腸道傳染病防治知識，以及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)手足口病診療技術(shù)手冊》，注重培訓(xùn)效果，培訓(xùn)率100%。對于就診患者發(fā)放手足口病宣傳資料，提高公民文明衛(wèi)生意識和自我保健能力，做好預(yù)檢分診工作，成立小兒發(fā)熱皰疹門診，發(fā)現(xiàn)手足口病患兒，按要求進(jìn)行登記和報告，切實(shí)做好手足口病的防控工作，防止手足口病等腸道傳染病在醫(yī)院感染發(fā)生。

為加強(qiáng)法定傳染病疫情信息報告工作，確保傳染病信息報告系統(tǒng)的有效運(yùn)行及預(yù)防控制傳染病的傳播與流行，保障公民身體健康與生命安全，醫(yī)務(wù)科、防保科通過周一例會及每周業(yè)務(wù)查房向各臨床科室傳達(dá)傳染病的危害性及疫情上報的重要性。及時對臨床醫(yī)生進(jìn)行傳染病知識培訓(xùn)，做到早發(fā)現(xiàn)早報告。發(fā)現(xiàn)一例上報一例，及時準(zhǔn)確報告?zhèn)魅静∫咔樾畔ⅰ＝刂聊壳拔以汗采蠄髠魅静?90例，其

中上報疑似結(jié)核病人100余例，均無遲報、漏報現(xiàn)象。

四、嚴(yán)抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和醫(yī)療安全教育，規(guī)范醫(yī)療操作，使醫(yī)療安全工作警鐘長鳴。

醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，嚴(yán)格的規(guī)章制度是保障醫(yī)療安全的關(guān)鍵，結(jié)合本院實(shí)際情況，以學(xué)習(xí)楊院長講話為契機(jī)，將每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)常抓不懈，讓每位臨床科室主任結(jié)合本科實(shí)際，認(rèn)真制作課件，講解醫(yī)療糾紛的處理和防范，以及本科室醫(yī)療技術(shù)的提高和發(fā)展，使每位醫(yī)務(wù)人員始終繃緊醫(yī)療安全這根弦，規(guī)范醫(yī)療操作，努力鉆研業(yè)務(wù)，組織進(jìn)行“三基”知識學(xué)習(xí)和測試，有效地提高了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，防范了差錯事故的發(fā)生。2012年全年共發(fā)生醫(yī)療糾紛22例（范蘭枝，急診科；張許輝，劉京娃，曹小鋒，梁蒙蒙，姬菲菲，婦產(chǎn)科；范存增，骨 科；段付汛，師暖暖，趙玉琴，胡中偉，王海洋，外二科；王文彥，外一科；王廣欠，放射科；李正鳥，康復(fù)科；郭素花，內(nèi)一科），目前17例已經(jīng)處理完畢，還有6例正在處理。

五、做好醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育工作，積極開展新技術(shù)新項目，使醫(yī)院技術(shù)水平及綜合救治能力不斷提高。

利用派出進(jìn)修及院內(nèi)、科內(nèi)學(xué)習(xí)等多種形式，使醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平得到提高。今年共派出進(jìn)修人員6名，婦產(chǎn)科1名、五官科1名、彩超室1名、兒科1名、皮膚科1名、內(nèi)一科1名，學(xué)成歸來的骨科的1名大夫、兒科的1名大夫、五官科的1名大夫，已充實(shí)到科室開展工作。并且各科人員多次外出參加學(xué)術(shù)會議，使醫(yī)院的診療

技術(shù)水平及綜合救治能力得到不斷提高。院內(nèi)組織各科主任認(rèn)真討論各科相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容，并制定學(xué)習(xí)計劃，確保學(xué)習(xí)效果。同時鼓勵各科積極開展新技術(shù)新項目。

六、積極完成上級下達(dá)的指令性任務(wù)。

今年9月份在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下我院五官科完成了“健康快車”白內(nèi)障篩查工作，共篩查白內(nèi)障患者約40例。

根據(jù)《國家中醫(yī)藥管理局辦公室關(guān)于做好基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目實(shí)施工作的通知》，我縣被確定為洛陽市農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目建設(shè)單位，我院為適宜技術(shù)推廣項目培訓(xùn)基地。我院作為中醫(yī)建設(shè)龍頭單位，于2012年9月29日在我院成功舉辦了2012年中醫(yī)適宜技術(shù)項目培訓(xùn)班，由我院七名資深醫(yī)師對基層中醫(yī)人員進(jìn)行了相關(guān)專業(yè)的中醫(yī)知識培訓(xùn)，并邀請河科大一附院博士生導(dǎo)師黃麗娜及楊旭明兩位教授，講解了“眩暈、心血管病的治療進(jìn)展”及“腦血管病的治療新進(jìn)展”，全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共參加人員220名，本次培訓(xùn)收益甚廣，也為基層中醫(yī)人員加深了對中醫(yī)知識的認(rèn)識。

為迎接“世界糖尿病日”，11月12日我院舉辦了糖尿病知識宣傳講座，免費(fèi)為病人測血糖，提供免費(fèi)早餐，受益群眾約200余人。

12月1日“世界艾滋病日”我院到政府門前舉行了艾滋病知識宣傳活動，受益群眾約500余人。

今年多次到市紅會申請慢性腎衰透析病人救助款共四萬余元，解決了透析病人看病難的問題。

總之，一年來醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作都取得了較好的成績。但與二級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)還有差距，在明年的工作中，我們還堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的理念來狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高全體醫(yī)生的技術(shù)素質(zhì)，為全縣百姓的身心健康做出我們的不懈努力。

醫(yī)務(wù)科 年12月13日

2012

第二篇：醫(yī)務(wù)科工作計劃

醫(yī)務(wù)科工作計劃

為規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，2017年，醫(yī)務(wù)科如何制定工作計劃呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編收集整理的醫(yī)務(wù)科工作計劃，歡迎閱讀。

醫(yī)務(wù)科工作計劃篇一

一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，提升醫(yī)療質(zhì)量

1、完善各項醫(yī)療質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)制度實(shí)施、考核及改進(jìn)措施。

(1)發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會、病案管理委員會、輸血管理委員會、醫(yī)學(xué)倫理委員會等醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)的各種管理委員會的作用，建立以科主任為負(fù)責(zé)人的質(zhì)量管理小組。根據(jù)上級精神及文件，修訂完善各種醫(yī)療質(zhì)量與安全制度、質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案，并建立配套的質(zhì)控制度，考核標(biāo)準(zhǔn)，考核辦法和質(zhì)量指標(biāo)。定期對臨床科室進(jìn)行考核，做出評價，制定持續(xù)改進(jìn)措施并監(jiān)督落實(shí)。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，即首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫規(guī)范管理制度、會診制度、查對制度、手術(shù)分級制度、護(hù)理分級制度、死亡討論制度、交接班制度、手術(shù)安全核查制度，同時規(guī)范落實(shí)轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診制度及院外會診制度、臨床用血審核制度、醫(yī)療責(zé)任追究制度，使醫(yī)務(wù)人員在診療活動中有章可循，服務(wù)過程程序化、標(biāo)準(zhǔn)化.(3)進(jìn)一步推進(jìn)臨床醫(yī)療工作，鼓勵各臨床科室合理增加、更新診療技術(shù)，提高診療水平、拓展業(yè)務(wù)深度和精度。目前我院已經(jīng)設(shè)置并開展了內(nèi)、外、婦(含產(chǎn)科)、兒科、中醫(yī)等臨床科室。為了更好地滿足當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娙找嬖鲩L的健康需求，各臨床科室還有待進(jìn)一步細(xì)分，拓展科室深度和精度，培養(yǎng)各領(lǐng)域?qū)W術(shù)帶領(lǐng)人。

(4)臨床用藥規(guī)范管理。落實(shí)每月一次的抗菌藥物、質(zhì)子泵抑制劑、中藥注射劑等重點(diǎn)藥物及一般處方的點(diǎn)評，對不規(guī)范處方、用藥不適宜處方和超常處方進(jìn)行公示和處罰。繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行抗菌藥物分級管理制度，對“特殊使用”類抗菌藥物實(shí)行嚴(yán)格的審批制度;對氟喹諾酮類抗菌藥嚴(yán)格按規(guī)定適應(yīng)證使用;對I類切口手術(shù)預(yù)防用藥實(shí)行實(shí)時監(jiān)控，并做到常態(tài)化管理。按月對抗菌藥物使用率、使用強(qiáng)度等進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)問題，及時進(jìn)行干預(yù)，對不合理使用抗菌藥物比較突出的科室做到重點(diǎn)監(jiān)督、反饋。逐漸建立“以病人為中心”的藥學(xué)模式，參與疑難危重病人的治療，做好藥物咨詢工作，為醫(yī)、護(hù)、患提供專業(yè)的藥學(xué)服務(wù)。

2、醫(yī)療技術(shù)管理。(1)醫(yī)院開展的新技術(shù)、新項目經(jīng)醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理委員會討論審核通過，以維護(hù)人的健康利益、促進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)進(jìn)步、提高以病人為中心的服務(wù)意識為工作目標(biāo)，兼顧醫(yī)患雙方的利益。對存在的缺陷采取有力措施及時反饋改進(jìn)，對改進(jìn)情況追蹤檢查。

(2)醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險及突發(fā)事件處理預(yù)案。為達(dá)到及時消除安全隱患，警示責(zé)任人，確保醫(yī)療安全、醫(yī)生安全的目的。制定醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案，及時有效地處置突發(fā)醫(yī)療技術(shù)損害，保護(hù)患者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益，維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常醫(yī)療秩序，最大限度降低損害程度，保護(hù)患者生命健康，減輕醫(yī)患雙方損失，防止嚴(yán)重后果發(fā)生。(3)對實(shí)施手術(shù)、介入、麻醉等高風(fēng)險技術(shù)操作的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行“授權(quán)”制，定期進(jìn)行技術(shù)能力與質(zhì)量績效評價。按照我院手術(shù)醫(yī)師執(zhí)業(yè)能力評價和再授權(quán)制度，對高風(fēng)險技術(shù)操作的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)能力與質(zhì)量績效評價。

(4)建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案。按照新技術(shù)建檔制度對新技術(shù)的技術(shù)原理、實(shí)施方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作要求、場所等條件，運(yùn)行情況、評估、中止，患者例數(shù)、病情、并發(fā)癥、記錄在案，及時整理歸檔。

二、醫(yī)療安全及風(fēng)險防范管理

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)療安全工作長抓不懈，把責(zé)任落實(shí)到個人，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好醫(yī)療安全工作。

1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育，適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。

2、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件，配合醫(yī)療安全辦進(jìn)行責(zé)任追究，著重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

3、加強(qiáng)急診危重病人管理。

4、從控制醫(yī)療缺陷入手，強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。

5、定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理會議，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療缺陷的處理情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

三、人員培訓(xùn)及繼續(xù)教育

1、鼓勵有資歷的醫(yī)師到上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)，加強(qiáng)外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人員的管理，并進(jìn)行考核、尋訪實(shí)際學(xué)習(xí)情況。積極派人參加上級組織的各種培訓(xùn)及講座活動，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療水平及醫(yī)療質(zhì)量。邀請上級醫(yī)療專家來我院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、開設(shè)學(xué)術(shù)講座等業(yè)務(wù)交流活動。

2、強(qiáng)化執(zhí)行診療操作規(guī)范，加強(qiáng)考核內(nèi)容，同時加強(qiáng)對《抗生素使用原則》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》及《醫(yī)療核心制度》的學(xué)習(xí)。舉辦急救基本技能培訓(xùn)班2～3次;全院“心肺復(fù)蘇”培訓(xùn)3次，要求全院人員都能夠掌握。

3、根據(jù)目前醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)狀，加強(qiáng)繼續(xù)教育，選送有資歷的醫(yī)師到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，對外出學(xué)習(xí)返院醫(yī)師增加醫(yī)院考核環(huán)節(jié)，寫出學(xué)習(xí)體會，在院內(nèi)學(xué)習(xí)會上組織醫(yī)務(wù)人員聽取學(xué)習(xí)匯報。鼓勵各科室指派業(yè)務(wù)骨干輪流在院內(nèi)舉辦專題講座。創(chuàng)造適宜條件引進(jìn)醫(yī)療人才。

四、臨床科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)

1、非手術(shù)科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)

(1)加強(qiáng)環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控與管理，強(qiáng)化核心制度落實(shí)，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。

(2)落實(shí)三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)護(hù)理管理。

(3)規(guī)范治療，合理用藥，嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，落實(shí)醫(yī)院抗生素分級管理制度。

2、手術(shù)科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)，重點(diǎn)監(jiān)控。

(1)實(shí)行手術(shù)資格準(zhǔn)入制度，手術(shù)分級管理制度，重大手術(shù)報告、審批制度。根據(jù)手術(shù)科室人員變動情況及時調(diào)整手術(shù)授權(quán)。

(2)加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量控制。重點(diǎn)是術(shù)前討論、手術(shù)適應(yīng)癥、風(fēng)險評估、術(shù)前查對、操作規(guī)范、術(shù)后觀察及并發(fā)癥的預(yù)防與處理，醫(yī)患溝通制度的落實(shí)。術(shù)前：診斷、手術(shù)適應(yīng)癥明(4)加強(qiáng)重點(diǎn)病種質(zhì)量監(jiān)控管理。

術(shù)式選擇合理，患者準(zhǔn)備充分，與患者及時溝通并簽署手術(shù)和麻醉同意書，輸血同意書等，手術(shù)前查對無誤。術(shù)中：手術(shù)操作規(guī)范，輸血規(guī)范，意外處理措施果斷、合理，術(shù)式改變等及時告知家屬或委托人。術(shù)后：觀察及時、嚴(yán)密，早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。

(3)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部圍手術(shù)期抗菌藥物使用指南。

(4)麻醉工作程序規(guī)范，術(shù)前麻醉準(zhǔn)備充分，麻醉意外處理及時，實(shí)施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀察，規(guī)范麻醉輔助用藥的監(jiān)督管理。

3、門診醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)：

(1)加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫及質(zhì)量監(jiān)控，落實(shí)由防保科執(zhí)行的門診日志專項檢查(至少每月一次)。

(2)制定突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制及處理預(yù)案，落實(shí)各種預(yù)案與措施。

(3)開展多種形式的門診診療服務(wù)，盡可能滿足患者的需要。

4、急診醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)

(1)加強(qiáng)急診質(zhì)量全程監(jiān)控，落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效，科室間配合密切，保障患者醫(yī)療服務(wù)連貫性，確保綠色通道的暢通、高效。

(2)保障急救設(shè)備、藥品處于安全備用狀態(tài)。

(3)急診醫(yī)護(hù)人員急救技術(shù)操作熟練，對急診醫(yī)護(hù)人員不定期進(jìn)行急救技術(shù)考核。每年組織1次急救技能培訓(xùn)，進(jìn)行2次急救演練。

(4)急診搶救醫(yī)療文書書寫規(guī)范、及時、完整。

(5)做好醫(yī)技科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)的監(jiān)督。要求臨床檢驗(yàn)項目能夠滿足臨床需要，并與醫(yī)院各臨床科室所診治的病種相適應(yīng)。建立輔檢醫(yī)師與臨床醫(yī)師隨時溝通的相關(guān)制度與流程，特別是對診療有重要意義的陽性結(jié)果或者陽性發(fā)現(xiàn)，在及時書寫輔檢報告的同時，立即當(dāng)面或者電話通知主管醫(yī)生，并做好相關(guān)記錄。

五、衛(wèi)生對口支援工作

1、認(rèn)真完成上級交辦的為轄區(qū)醫(yī)療單位或村衛(wèi)生站進(jìn)行技術(shù)支援、人員培訓(xùn)方面的任務(wù)。根據(jù)實(shí)際工作需要，可抽調(diào)人員到相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行指導(dǎo)或培訓(xùn)。

2、組織醫(yī)務(wù)人員到社區(qū)或轄區(qū)辦事處場鎮(zhèn)開 展義診活動，加強(qiáng)新農(nóng)合政策的宣傳，加強(qiáng)醫(yī)院自身及各科室診療特色的宣傳，讓更多的群眾了解國家新農(nóng)合的相關(guān)政策，讓更多的群眾增加對醫(yī)院的了解，擴(kuò)大醫(yī)院影響力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會效益的雙贏。

六、其他方面

1、成立醫(yī)療應(yīng)急救援搶險隊，做好醫(yī)療救護(hù)搶險隊人員、物資、藥品的保障工作。搶險隊時刻處于待命狀態(tài)，一有險情，立即出發(fā)。

2、及時為新分配、新調(diào)入人員辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊、變更手續(xù)，保證醫(yī)務(wù)人員兩證齊全、依法執(zhí)業(yè)。

3、及時完成上級有關(guān)部門及院領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的任務(wù)，組織安排各類社會公益性醫(yī)療保障，完成中小學(xué)生的體檢，督導(dǎo)藥劑科對麻醉藥品的使用管理等。

總之，堅持以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，力爭在本完成“一級甲等”衛(wèi)生院的創(chuàng)建工作，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，改善醫(yī)療服務(wù)，控制醫(yī)療費(fèi)用，為轄區(qū)人民群眾的健康提供更安全、更有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

醫(yī)務(wù)科工作計劃篇二

一、新一輪等級醫(yī)院評審工作迫在眉睫，利用信息化手段精細(xì)化管理醫(yī)院的挑戰(zhàn)是我院的主要工作。圍繞以上工作，醫(yī)務(wù)科將本著“求穩(wěn)定、謀發(fā)展”的思路，著重強(qiáng)化醫(yī)政管理，著重加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全監(jiān)管，著重提高醫(yī)療效率，繼續(xù)深入開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行、“三好一滿意”、抗菌藥物合理應(yīng)用等活動，參加百姓滿意醫(yī)院、最主要是在明年我們將使用大量人力物力進(jìn)一步完成“二甲”工作的晉級。努力為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

二、以等級醫(yī)院評審為契機(jī)，提高醫(yī)政管理水平。總結(jié)XX年醫(yī)政工作的不足，以等級醫(yī)院評審為契機(jī)，我們將在XX年繼續(xù)加強(qiáng)自身的質(zhì)量及制度建設(shè)，主要包括完善科室各項規(guī)章制度、會議記錄，加強(qiáng)科室檔案管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識，由經(jīng)驗(yàn)化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理，由現(xiàn)場督查調(diào)查管理轉(zhuǎn)向不斷加強(qiáng)信息化管理，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，與時俱進(jìn)。

三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理加強(qiáng)科室自身建設(shè)，主要包括：加強(qiáng)科室檔案資料及各種制度的學(xué)習(xí)管理，完善每次的會議記錄;

2、每周不定期到科室參加交班、查房及有關(guān)討論等醫(yī)療活動。內(nèi)容包括：醫(yī)師交接班，包括科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書面記錄;住院病歷的書寫質(zhì)量;科室討論制度的落實(shí)，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科主任對科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理等情況，針對不足提出合理改進(jìn)意見。下一頁更多精彩“醫(yī)務(wù)科工作計劃”

3、病案質(zhì)量管理

(1)加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控，定期或不定期到臨床科室抽查病歷質(zhì)量，嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》對病歷中查房、病例討論、醫(yī)囑病情等方面進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。

(2)注重提高終末病歷質(zhì)量每月到病案室抽查x份出院病歷，每月對抽查的終末

病例進(jìn)行點(diǎn)評，不斷提高病歷質(zhì)量。

4、積極開展中醫(yī)理療工作，進(jìn)一步規(guī)范中醫(yī)理療的各種制度。

四、醫(yī)療安全管理醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)療安全工作長抓不懈，把責(zé)任落實(shí)到個人，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好醫(yī)療安全工作。

1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育，適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。

2、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件，要進(jìn)行責(zé)任追究，著重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

3、從控制醫(yī)療缺陷入手，強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。

4、定期召開醫(yī)療安全會議，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

五、人員培訓(xùn)及繼續(xù)教育開展系列教育活動，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理，每月醫(yī)務(wù)科組織進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行考核實(shí)際學(xué)習(xí)情況。積極派人參加區(qū)級組織的各種培訓(xùn)及講座活動，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療水平及醫(yī)療質(zhì)量。

2、繼續(xù)強(qiáng)化“三基”培訓(xùn)，加強(qiáng)考試考核內(nèi)容，以“三基”為基礎(chǔ)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)和考核。同時加強(qiáng)對《抗生素使用原則》《20種常見疾病診療指、南》《病歷書寫基本規(guī)范》《處方管理辦法》及核心制度的學(xué)習(xí)。

3、根據(jù)目前醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)狀，盡可能的選送醫(yī)師去上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，逐步加大科室人員進(jìn)修學(xué)習(xí)的力度，提高醫(yī)技人才的準(zhǔn)入。

在新的一年進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的管理，在落實(shí)國家基本藥物政策的同時，讓我們的醫(yī)療活動更加的規(guī)范，真正做到讓患者看得到病、看得起病，讓患者獲得實(shí)惠。

醫(yī)務(wù)科工作計劃篇三

20**年我們醫(yī)院的工作做得相對來說極為順利，各項工作完成的較為成功，所以在今后的工作中，我們要繼續(xù)做好這一切，要以20**年的工作為榜樣，一定要做好我們的工作，在接下來的一年中，我們要做到最好，這是我們一直以來不斷堅持努力的結(jié)果，相信我們一定能夠做好!

20**在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高，20**年醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院委會的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局，照例增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”和“兩好一滿意”活動實(shí)踐，不斷將醫(yī)務(wù)科各項工作推向深入。

一、防止醫(yī)療事故 確保醫(yī)療安全

認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴(yán)格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細(xì)則，開展管理工作、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案，實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強(qiáng)對重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理，把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴(kuò)展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點(diǎn)包括：(1)強(qiáng)調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。(2)真實(shí)、準(zhǔn)確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班;(3)組織科室加強(qiáng)對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。(4)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識，做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”，使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓;(5)加強(qiáng)對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。

二、醫(yī)療質(zhì)量管理

1、加強(qiáng)科室自身建設(shè)

根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足，我們將在20**年繼續(xù)加強(qiáng)自身的質(zhì)量及制度建設(shè)，主要包括：完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強(qiáng)科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識，由經(jīng)驗(yàn)化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，與時俱進(jìn)。

2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進(jìn)行查房 每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房，全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。查房內(nèi)容包括：醫(yī)師交接班，包括科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書面記錄的進(jìn)行;科室三級查房，重點(diǎn)督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實(shí);住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實(shí)，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況，針對不足提出合理改進(jìn)意見。

3、病案質(zhì)量管理

(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量 每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷，嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進(jìn)行監(jiān)控;另外嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師交接班，抽查科室月質(zhì)量教育分析，幫助科室查出問題，提出改進(jìn)方案，并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。

(2)終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷，每半年對抽查的終末病例進(jìn)行展評，并嚴(yán)格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。

4、重點(diǎn)科室監(jiān)管

(1)針對icu質(zhì)量的監(jiān)控，每周不定期對icu進(jìn)行抽查，重點(diǎn)抽查內(nèi)容：嚴(yán)格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護(hù)人員交接班記錄;科室實(shí)際查房情況;危重患者上報制度的落實(shí);實(shí)際觀看醫(yī)務(wù)人員對危重患者各項技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度;

(2)對麻醉科的監(jiān)控，每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查，主要內(nèi)容包括：術(shù)前麻醉訪視的實(shí)際進(jìn)行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴(yán)格查對制度及麻醉藥品管理的執(zhí)行。

對重點(diǎn)科室的監(jiān)控，醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格做到查有所記、查有所對，并將每次對差內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)、比較、評價，共同探討相應(yīng)的改進(jìn)措施，在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。

三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

1、加強(qiáng)對新進(jìn)人員的培訓(xùn) 針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點(diǎn)，醫(yī)務(wù)科在零九年會進(jìn)一步加大對新近人員的培訓(xùn)，培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊，通過分期講座的形式進(jìn)行，醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控，并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄，并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行現(xiàn)場提問和書面形式考核，不合格者不允許上崗。

2、加強(qiáng)科室科研工作 每科在完成日常工作之余，要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題，主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇，醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時，盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。

3、嚴(yán)格院外進(jìn)修修、實(shí)習(xí)人員管理 在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、泰安醫(yī)學(xué)院等高校實(shí)習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人人員的同時進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理，并強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。

4、強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn) 根據(jù)我院院情，在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下，選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，吸收先進(jìn)技術(shù)，提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè)，鼓勵通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺嚴(yán)格補(bǔ)充，增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法，掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位，進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養(yǎng)，熟練掌握專業(yè)技術(shù)，參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥，爭取以請進(jìn)來、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在院委會的批準(zhǔn)和支持下邀請上級專家對我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平，并支持各科邀請專家指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

5、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理 嚴(yán)格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實(shí)際學(xué)習(xí)情況并結(jié)合學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行現(xiàn)場提問。另外，每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座，由各科主任輪流授課，醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄，不定期進(jìn)行現(xiàn)場考核。

6、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動的重要性，對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作。

第三篇：2016醫(yī)務(wù)科工作計劃

2016醫(yī)務(wù)科工作計劃

在新的一年里，繼續(xù)抓好醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理工作，開展“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心”的醫(yī)院管理工作。改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，狠抓各項醫(yī)療工作的落實(shí)，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。現(xiàn)將16年工作安排如下：

一、醫(yī)療管理工作

1、把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督和各項醫(yī)療制度的落實(shí)，實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制度，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的考核，實(shí)施全程醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)措施，保障醫(yī)療安全。強(qiáng)化門診科室管理，認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，做好就診病人的環(huán)節(jié)診療工作，加強(qiáng)病歷處方各項申請單報告單書寫質(zhì)量，做好門診值班的相關(guān)工作。

2、加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的學(xué)習(xí)與落實(shí)，建立科學(xué)管理的長效機(jī)制，強(qiáng)化院、科二級質(zhì)量管理，科室質(zhì)量控制小組要充分發(fā)揮作用，做好自查工作，并認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量活動記錄。各類醫(yī)務(wù)人員做好醫(yī)療質(zhì)量的自我控制，形成三級質(zhì)量控制體系。院、科今年要著重抓好醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督和考核，督促各項醫(yī)療制度，診療常規(guī)，技術(shù)操作規(guī)程的落實(shí)，做好全程全方位醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控工作，為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

3、以“新版病歷書寫”為標(biāo)準(zhǔn)，各級醫(yī)師要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，規(guī)范病歷的書寫，不斷提高書寫質(zhì)量，病歷甲級率達(dá)90%以上，杜絕不合格病歷。督促三級醫(yī)師查房，會診制度，交接班制度，首診責(zé)任制等各項核心制度的落實(shí)，加強(qiáng)醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控，重點(diǎn)加強(qiáng)圍手術(shù)期、新入院，術(shù)后病人的管理，做好術(shù)前訪視，病情評估，認(rèn)真執(zhí)行知情同意告知制度和手術(shù)安全核查制度，確保診療安全。

4、加強(qiáng)急診科能力建設(shè)，提高急救應(yīng)急能力，做好急救藥品器材的管理，保證使用100%完好率。各科室醫(yī)師要加強(qiáng)急救知識和技能訓(xùn)練的學(xué)習(xí)，提高急救的應(yīng)急能力。

5、加強(qiáng)臨床檢驗(yàn)室室內(nèi)質(zhì)控和質(zhì)控評價，做好危急值報告的管理及標(biāo)本交接管理工作，提高臨檢質(zhì)量水平。

6、嚴(yán)格執(zhí)行臨床用血規(guī)范，合理用血，保證用血安全。

7、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理，做好醫(yī)療廢物的收集、歸類、存放、運(yùn)輸工作。

二、加強(qiáng)各級醫(yī)師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核

1、繼續(xù)加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)，全年考試考核兩次，參考率達(dá)100%要求人人達(dá)標(biāo)合格。

2、《醫(yī)療核心制度》要人人熟知，規(guī)范執(zhí)行，書面試卷考試一次。技能考核重點(diǎn)以心腹復(fù)蘇、胸腰穿刺技術(shù)，無菌操作技術(shù)為主。對考試考核不合格者，給予經(jīng)濟(jì)處罰或集中學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行再培訓(xùn)。全面提高醫(yī)務(wù)人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。

三、加強(qiáng)住院醫(yī)療管理

1、加大運(yùn)行病歷、歸檔病歷的質(zhì)量檢查，重點(diǎn)是病歷書寫的時限，主訴、現(xiàn)病史、體格檢查的書寫質(zhì)量，三級查房的落實(shí)與內(nèi)涵質(zhì)量，日常病程記錄的書寫質(zhì)量，會診記錄，術(shù)前討論，交接班記錄、醫(yī)囑執(zhí)行情況，從病歷細(xì)節(jié)、完整性入手，加強(qiáng)病歷內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高病歷的書寫質(zhì)量。

2、對歸檔病歷，采取查重點(diǎn)，找問題，進(jìn)行評價，評級，反饋問題提升病歷甲級率，做好終末質(zhì)量控制。加強(qiáng)抗生素的規(guī)范使用，各級醫(yī)師應(yīng)遵守使用范圍和審批制度，根據(jù)用藥指證及藥敏實(shí)驗(yàn)應(yīng)用。醫(yī)務(wù)科不斷加強(qiáng)監(jiān)管力度，將存在的問題及時反饋，做好考評與獎罰制度結(jié)合，從根源上治理整改。落實(shí)持續(xù)性改進(jìn)措施。

四、繼續(xù)抓好醫(yī)保、新農(nóng)合管理

加大醫(yī)保、新農(nóng)合管理力度，認(rèn)真落實(shí)兩保工作制度，管理程序，加強(qiáng)兩保管理部門的工作質(zhì)量考核，做好病人的醫(yī)療信息核查，稽查工作，防止違規(guī)行為的發(fā)生，認(rèn)真落實(shí)“三合理”的診療原則，合理用藥，合理檢查、合理收費(fèi)，嚴(yán)格控制醫(yī)、農(nóng)保費(fèi)用的不合理增長。

五、加強(qiáng)科主任的工作管理與考核

科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是全院醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵，科主任要認(rèn)真帶動全科人員落實(shí)科室醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任制，制訂各科醫(yī)療質(zhì)量管理方案，并認(rèn)真抓好工作落實(shí)，定期或不定期的對醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全進(jìn)行自查，存在問題及時整改，確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)性改進(jìn)。各科室要做好各級醫(yī)師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核工作，獎優(yōu)罰劣。科主任要做好本科室的工作臺帳的收集記錄工作，每月醫(yī)務(wù)科對科主任管理臺賬進(jìn)行檢查一次，按照科主任目標(biāo)管理考核內(nèi)容進(jìn)行逐項檢查，對不達(dá)目標(biāo)的扣除科主任當(dāng)月的職務(wù)補(bǔ)助。

六、做好醫(yī)院統(tǒng)計，病歷管理及相關(guān)工作。

沛縣九龍醫(yī)院 2015.12.31

第四篇：醫(yī)務(wù)科工作計劃

醫(yī)務(wù)科工作計劃

1、加強(qiáng)對新進(jìn)人員的培訓(xùn) 培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊，通過講座的形式進(jìn)行，并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行書面形式考核，不合格者不允許上崗。

2、加快人才梯隊建設(shè)，繼續(xù)實(shí)行低年資醫(yī)師的輪轉(zhuǎn)制度及安排他們到醫(yī)院進(jìn)修內(nèi)科的做法；鼓勵臨床科室醫(yī)師更高學(xué)歷的學(xué)習(xí)，做好在職研究生班學(xué)習(xí)人員的管理工作。

3、根據(jù)目前醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)狀，2011年計劃選送3名以上的醫(yī)師去進(jìn)修學(xué)習(xí)，逐步加大科室人員進(jìn)修學(xué)習(xí)的力度，提高醫(yī)技人才的準(zhǔn)入關(guān)。

4、選送醫(yī)療骨干參加區(qū)內(nèi)外短期培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以專科知識進(jìn)展為主。嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員外出參加學(xué)術(shù)會議的審批程序。

5、開展系列教育活動。繼續(xù)加強(qiáng)科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理，嚴(yán)格每月各科室定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實(shí)際學(xué)習(xí)情況。利用外請專家講學(xué)，邀請上級專家對我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，提升學(xué)術(shù)氛圍，不斷促進(jìn)我院業(yè)務(wù)水平的提高。對于進(jìn)修返院的主治以上醫(yī)務(wù)人員要進(jìn)行學(xué)術(shù)匯報，否則不予報銷進(jìn)修費(fèi)用。

6、繼續(xù)強(qiáng)化“三基”培訓(xùn)，加強(qiáng)對中低年資醫(yī)師進(jìn)行五機(jī)八包的應(yīng)用培訓(xùn)。全年理論考試不少于四次，考試考核內(nèi)容以“三基”為基礎(chǔ)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)和考核.四、積極開展科研工作

加強(qiáng)科室科研工作，鼓勵各科積極申報科研項目，提高科研項目的數(shù)量和質(zhì)量。特別是各重點(diǎn)專科或重點(diǎn)發(fā)展的專科要有科研立項至少1項。要求主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于一篇。醫(yī)務(wù)科在督促科室科研工作的同時，盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。

五、加強(qiáng)新技術(shù)、新項目的準(zhǔn)入管理，提高手術(shù)和麻醉質(zhì)量

1、鼓勵開展新技術(shù)、新項目，凡開展的新項目必須實(shí)行審批，科室進(jìn)行論證后書寫申請報告，經(jīng)醫(yī)院審核后開展。定期對開展的新技術(shù)項目進(jìn)行獎勵。

2、實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格重大、疑難手術(shù)的審批，嚴(yán)把手術(shù)質(zhì)量關(guān)；麻醉科應(yīng)增加全麻的比例，加強(qiáng)氣管插管、中心靜脈壓穿刺等技

六、學(xué)科建設(shè)

1、根據(jù)醫(yī)院不斷發(fā)展和擴(kuò)張的實(shí)際，做好現(xiàn)階段的科室專業(yè)（包括新成立）的規(guī)范化建設(shè)，提高內(nèi)涵質(zhì)量。探索副主任醫(yī)師以上人員根據(jù)科室情況實(shí)行分組化管理，強(qiáng)化副主任醫(yī)師以上人員的責(zé)任和義務(wù)。

2、繼續(xù)加強(qiáng)骨傷科建設(shè)，爭取順利通過今年進(jìn)行的國家中醫(yī)藥管理局“十一五” 重點(diǎn)專科終期評估。

七、繼續(xù)強(qiáng)化病種分科收治管理。

八、加強(qiáng)重點(diǎn)傳染病防治工作。

九、做好臨時性其他各項醫(yī)療工作。

2012年是醫(yī)院學(xué)科逐漸向小綜合方向發(fā)展及完善的關(guān)鍵年，醫(yī)務(wù)科決心做好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的管理工作，提升科教研的能力，強(qiáng)化“三基”培訓(xùn)，圓滿完成各項醫(yī)療工作任務(wù)。

醫(yī)務(wù)科

2011年12月15日

第五篇：2012醫(yī)務(wù)科工作計劃

2012醫(yī)務(wù)科工作計劃

為切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)水平，夯實(shí)醫(yī)療安全防線，促進(jìn)醫(yī)院平穩(wěn)可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)今年市衛(wèi)生工作會議精神和醫(yī)院2012年工作思路，就醫(yī)務(wù)科本工作計劃制訂如下：

1、要繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動，在創(chuàng)建“星級醫(yī)院”建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年以開展“醫(yī)療質(zhì)量提高年”活動為契機(jī)，以實(shí)施“基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)能力提升工程”為抓手，繼續(xù)加強(qiáng)全院醫(yī)療質(zhì)量管理，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平，要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況擬定切實(shí)可行的活動方案和實(shí)施細(xì)則，重在措施落實(shí)和考核，確保醫(yī)療質(zhì)量管理邁上一個新的臺階。

2、要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強(qiáng)日常監(jiān)管和考核。要加強(qiáng)不定期巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療安全隱患，確保全年無重大醫(yī)療差錯和事故發(fā)生。今年重點(diǎn)要做好三個方面：一是各科室崗位責(zé)任制度落實(shí)情況的考核；二繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療文件書寫質(zhì)量的指導(dǎo)和考核，今年繼續(xù)開展好每季住院病歷互評活動；三是以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，營造安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的，加強(qiáng)醫(yī)患溝通能力和技巧的培訓(xùn)與考核。

3、配合院辦完成內(nèi)外科醫(yī)療資源整合，培育適宜基層醫(yī)院特點(diǎn)的全科醫(yī)師體系。今年根據(jù)醫(yī)院工作思路，住院部內(nèi)外科實(shí)行整合，醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)要做好全科知識的培訓(xùn)，規(guī)范住院病員的收住，病室安排等工作。

4、以今年市局開展醫(yī)院信息化工程建設(shè)為契機(jī)，率先在住院部內(nèi)外科實(shí)行住院病歷電子化，努力爭取院辦為住院部盡早配置電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)備，在觀摩多家已開展住院病歷電子化兄弟醫(yī)院的 1

基礎(chǔ)上，盡快完成我院住院病歷模板軟件的建設(shè)，力爭上半年住院病歷全部實(shí)現(xiàn)電子化。

5、加強(qiáng)臨床“三合理”規(guī)范教育和考核。今年要繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動，每月嚴(yán)格監(jiān)測不合理使用抗菌藥物或個別抗菌藥物使用率異常偏高等情況，按照醫(yī)院《綜合目標(biāo)管理責(zé)任制方案》嚴(yán)肅查處違規(guī)科室和人員。

6、繼續(xù)做好醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核。針對今年內(nèi)外科進(jìn)行資源整合的情況，三基考試的形式要及時調(diào)整，尤其是要加強(qiáng)外科醫(yī)師對內(nèi)科常見病多發(fā)病診治能力的培訓(xùn)和考核。積極與中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示協(xié)調(diào)，選派臨床人員到中心輪訓(xùn)。

7、建立完善醫(yī)療糾紛投訴處置機(jī)制，制訂醫(yī)療事故預(yù)防及處理的預(yù)案，積極有效地開展工作。

8、其它事項：①做好醫(yī)院感染管理，對重點(diǎn)科室做好監(jiān)控，醫(yī)院感染發(fā)生率控制在5%以下，全年無重大醫(yī)院感染事故發(fā)生；②藥事管理小組能切實(shí)開展活動，毒麻藥品管理符合要求；③加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，今年要完成醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)的改造工程；④抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，認(rèn)真制訂培訓(xùn)計劃，做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作；⑤配合預(yù)防保健組做好今年的公共衛(wèi)生服務(wù)項目及其它中心性工作。

ＸＸＸＸＸ醫(yī)院醫(yī)務(wù)科2012年4月16日