第一篇:行唐汽車站曹衛華先進事跡
行唐汽車站曹衛華先進事跡
曹衛華,女,漢族,1970年出生,高中學歷,自1991年12月份入職,現任行唐汽車站售票員。
曹衛華同志思想上要求進步,工作上積極主動。性格開朗大方。自參加工作以來,在車站領導的關心、指導,以及同事的積極支持下,多年來她以精湛的業務水平,優質服務的工作質量,通過自身努力取得了一定的成績。多次被評為行唐汽車站“服務之星”、“文明之星”,榮獲行唐汽車站2009年度優秀員工;行唐汽車站2008年工會積極分子;行唐汽車站2009年春運先進個人;行唐汽車站2010年安全知識競賽“二等獎”。
她作為一名普普通通的售票員,能做出那么出色的成績,除組織的幫助、教育外,這與她平時嚴格要求自己,刻苦學習、勤奮工作的精神分不開的,也與她愛崗敬業無私奉獻的精神更是分不開。
(一)立足本職,勤奮工作
作為一名普通的售票員,她把平凡的崗位當作實踐自己人生價值的平臺,全身心投入到平凡的崗位上,因此,她對待工作總是兢兢業業。她具有強烈的服務意識,把旅客當親人,急旅客之所急,想旅客之所想,為了確保每一位旅客能準確坐上班車,她認真詢問每一位旅客,耐心細致地向旅客說明車次的營運路線和開車時間,使每位旅客心里都明明白白,為車站贏得旅客的口碑。
她常對身邊的同志們說:“作為售票員就應該為旅客多想一想,把位置倒移,這樣就能做到理解旅客,自覺的做好服務工作”。曹衛華同志是這樣說的,也是這樣做的。她幾年如一日,勤勤懇懇,堅持從小事做起,從接待每名旅客的一句話,一個表情,一個動作都嚴格按照職業道德規范要求做起,以文明、規范、親切的服務語言和服務態度贏得廣大旅客的贊揚。
(二)奉獻愛心,情暖旅客 讓旅客感到最大的滿意,是曹衛華對本職工作立下的最起碼的標準和要求,因此,她總是設身處地為旅客著想,主動為旅客排憂解難,使旅客得到最大限度的幫助。平時,她十分留意旅客中婦女幼兒和老弱對象,每當看見有老人手持車票的時候,就主動上前去詢問他們乘坐的車次和目的地,并時刻提醒他們做好準備;在上車的時候,盡量上前攙扶老弱婦嬰和其他行動不便的旅客,讓他們平安坐到座位上,并反復叮囑司乘人員一路上給予細心照顧。
2010年1月15日下午15點左右,曹衛華在售票窗口附近發現一位正在哭泣的旅客。經了解,該旅客叫張惠霞,從四川來行唐與親人團聚,但苦于沒有移動電話,無法跟親人聯系,已經在車站苦候了近4個小時了。曹衛華同志耐心地安撫了張女士,并將她安排在重點旅客候車區、遞上熱水,給張女士寬心,同時電話聯系上張女士的親人,幫助她與親人見面。張女士及其親人見面后異常激動,緊緊抓住曹衛華的手不停地道謝。曹衛華微笑著說:“不用謝,這是我們應該做的!”
(三)以站為家,忘記自我
客運站每年都有很多個客流高峰—國慶、五一中秋等節假日、春運、暑運,每到這些時期,加班加點已成為售票工作人員的“家常便飯”,否則就難以滿足旅客的需求,她從不計較個人得失,每到節假日都第一個自愿回來加班。通過這么多年的售票經歷,曹衛華同志身處一線崗位,服務一線崗位,每月累計售票張數、金額名列前茅,受到了全站職工的一致好評。
曹衛華同志幾年來,用她那無私奉獻的精神,火熱的工作熱情,把一個小小的售票窗口變成了為旅客服務的舞臺,在這三尺長的“舞臺”上曹衛華同志以她滿腔的熱情,周到的服務,使許許多多困難旅客得到了無私熱情的幫助,在平凡的崗位上,譜寫出了一曲閃光的人生之歌。
行唐汽車站
第二篇:汽車站站長先進事跡申報材料(推薦)
與時俱進促發展 銳意創新展宏圖 ——記廣東省××*汽車站黨總支書記、站長 ××*同志 ××*同志是××*市汽車運輸集團公司××*汽車站黨總支書記、站長。該同志自參加工作以來,堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,堅持四項基本原則,自覺學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江書記的講話,高舉鄧小平理論的偉大旗幟。尤其擔任汽車
站黨政領導職務后,更是立場堅定,旗幟鮮明,與黨中央保持高度一致,注重加強自身學習,廉潔自律,做到講學習、講政治、講正氣,用正確的思想武裝員工頭腦,培育企業精神,增強企業的凝聚力。并審時度勢,牢牢把握形勢的發展,做到與時俱進、深化改革、勇于探索、開拓進取、銳意創新,依靠科技、打造品牌,積極拓展客運市場,在客運市場中樹立了良好形象,企業經濟效益不斷提高,使汽車站成為××*市汽運集團公司的骨干企業,在兩個文明建設中取得卓著成效。該站自1988年開始扭虧為盈,1997年實現盈利達破百萬元大關后,效益逐年增加,2001更創造建站以來實現利稅的最高記錄,使企業的“兩個文明”建設每年躍上一個新臺階,取得了良好的社會效益和經濟效益。該站被××*市評為十佳文明窗口單位,1997年被國家交通部評為“全國一級汽車客運站”,1998年獲省交通廳“公路運輸安全管理”先進單位,連續五年被評為“重合同、守信用”單位。××*同志也多次被省宣傳部、省組織部、市委、市直工委、市直交通系統、市汽車運輸集團公司授予廣東省優秀企業思想政治工作者、先進生產工作者、優秀共產黨員和優秀工作者等光榮稱號。
一、政治堅定、事業心強 ××*同志是一位具有36年黨齡的共產黨員,他幾十年如一日,時刻牢記自己是一名共產黨員,處處以共產黨員的標準嚴格要求自己,做到政治立場堅定。首先他十分注重政治學習,以自己的行為來帶動全體黨員。他利用業余時間,自覺學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江總書記的講話,學習網時事政治,做到“講學習、講政治、講正氣”;按照“三講”的要求加強自身的思想建設,不斷提高政策、理論和領導水平,做到自覺遵守《廉政準則》和《廉政守則》的有關規定,嚴于律己,勤政廉政,始終堅持社會主義、共產主義信念不動搖。其次是以正確的思想武裝黨員、干部和全體員工的頭腦,教育員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。汽車站是個窗口單位,企業形象十分重要,××*同志在抓員工的思想政治工作時,做到五個結合:一是將思想政治工作與“雙目標結合起來”,發揮共產黨員的先鋒模范作用;二是將思想政治工作與民主考察領導班子和民主評議黨員活動結合起來,發揮網領導班子的核心作用;三是將思想政治工作與各項勞動競賽結合起來,激發員工的生產積極性和勞動熱情;四是將思想政治工作與愛國主義、集體主義、社會主義教育結合起來,教育員工愛崗敬業、心系全局,為企業多作貢獻;五是將思想政治工作與創“三優”活動(優良秩序、優質服務、優美環境)結合起來,使運輸企業的“便民、利民、為民”的承諾真正落實到行動中去,樹立企業的良好形象。他還經常教育司乘人員要嚴格執行政府物價政策,按照物價部門規定的票價收費,不得隨意提價。由于抓好員工的思想政治教育工作,多年來均未發現司乘人員有亂收費的現象,使該站多年來被評為“重合同用”的單位。××*同志還對客運工作具有強烈的事業心和高度的責任感,幾十年來,他情系平凡崗位,汗灑客運事業,做一行愛一行,兢兢業業、勤勤懇懇地工作,對搞好運輸事業傾注了自己的青春和熱血。在他的帶領下通過多年的拼搏,使該站由一個不具等級的小站一躍成為“全國一級汽車客運站”,成為市汽運集團公司的骨干企業,他也從一名普通司機成長為一位出色的企業領導者。
二、開拓進取、銳意創新 隨著我國改革的深化和市場經濟體制框架的建立,國允許多濟成份進入客運市場,使運輸行業面臨激烈的競爭,同時我國即將加入wto,又使運輸行業面臨新的挑戰和發展機遇。面對新的形勢,××*同志審時度勢,發揮站領導班子的集體智慧,及時尋找企業的發展生機和出路,采取了多種行之有效的措施和辦法:一是大膽引入承包機制。將所有客運車輛實行向企業內部職工進行招標承包,從而節約了運輸成本,加強了車輛管理,提高了經營效益。二是實行供車租賃。將新購買的車輛向社會公開招標,從而加速了資金的回收,盤活了資金,使本站能集中資金用于擴大再生產,進一步提高經濟效益。三是加強對個體客運車輛的管理。一方面對個體車輛實施“車進站、人歸點、站管車”的管理方式,勇于面向社會吸納站外車輛入站經營,實行“服務管理規范化、服務過程程序化、服務質量標準化”的管理辦法;另一方面加強對進站車輛牌證的管理和檢查,對進站車輛業主的經
營行為實行監督管理,從而既保障了本站的合法經營權益,又制止了個體車輛在站外攬客、甩客、宰客等無序經營行為,有效地規范了站場管理。四是開展“一業為主、多種經營”。為拓展業務,在堅持以客運為主業的同時,積極拓展飲食、娛樂、商貿、汽車修理等系列的業務,既充分利用了閑置的房屋,又使營業收入大幅增加。
三、打造“品牌”、拓展市場 ××*同志
在實踐中深深認識到:一個企業要生存和發展,必須要建立自己的品牌,而運輸業也不例外,如果沒有客運的“品牌”,企業就會失去客源,拓展市場就成為空話。為拓展客運市場,××*同志在××*市汽運集團公司的大力支持下,實施如下的舉措:一是加快車輛更新,提高競爭能力。他為了提高車輛的檔次,不斷更新科技含量高的營運客車,在資金不足情況下采取“借雞生蛋”、“借船出海”的做法積極吸納外商資金,與其聯合經營,共同開拓客運市場,在××*地區率先開通了××*至廣州豪華直達快車,開創了高速客運業的先河。近年來他更通過各種渠道積極籌措資金近三千萬元,購買各類型的豪華高速客車和市區公共汽車近百輛,基本實現了營運客車的更新工作,從而進一步提高了企業競爭力。二是提高服務質量,打造客運“品牌”。他為適應新形勢的發展要求,在2001年初便積極配合集團公司推行iso9001質量管理體系,按要求編制了100余項質量管理文件,并多次聘請有關專家進行輔導,使各環節的質量要素得到有效控制,經過全體員工一年的艱苦努力,順利通過了質量管理體系認證,成為××*國企中僅有幾家獲得此認證的企業之一。同時為了健全質量管理體系,他還要求每位員工在工作中把“零缺陷”服務作為行為準則,樹立較強的質量意識,并對內部各部門層層簽訂《服務質量責任狀》和《安全生產責任狀》,使其與個人利益掛鉤,從而做到了明確責任、強化獎懲,使該站在激烈的市場競爭走了條以質取勝的新路。此外,他還通過電視、廣播等媒體,運用公關宣傳手段對該站的經營管理、優質服務等進行立體宣傳,從而使企業的知名度和美譽度得到了快速提升。三是號準市場脈搏,不斷擴大市場占有率。為了搶占市場份額,××*同志以一種企業家高度的敏銳力和科學預測能力,積極利用該站自身的優勢,不斷擴大市場占有率,自1997年以來他根據本地客運市場需要,迅速開辟了廣清、廣深、廣佛等高速公路沿線的客運網點,開通了××*至廣州、××*至深圳、××*至香港、××*至佛山、××*至東莞等多條高速客運專線,使該站在高速客運的占有率達80%以上,從而使該站的經濟效益不斷高速增長。
四、重視人才、關心員工 他認識到當今企業生存和發展的第一要素是人才,當今市場經濟的競爭,也是人才的競爭,因此十分注重建立完善的用人機制。在用人方面,他更以識才的慧眼,用才的氣魄,使到人盡其才,在幾年以來他先后破格提拔了一批年輕有為的干部,把他們的智慧和力量充分發揮到企業工作中。他十分關心員的生活,為員工造個良好的工作和生活環境。在職工住房上他采取“特殊照顧、合理調整”的方法,徹實解決職工的住房困難,到目前為止,已將111戶職工搬遷到新居并調整了70多戶困難戶職工住房。他對職工的生、老、病、死等都能上門探望慰問,還為全站職工辦理購買社會養老保險和醫療保險,解決了職工的后顧之憂。此外,他為了豐富職工的業余文化生活,每年都組織職工到外進行參觀學習,開拓了職工的視野,同時還組織員工進行各種有意義的企業文化活動。通過系列的措施,使職工對企業產生了強烈的歸屬感,并全身心地投入到客運事業中去,從而增強了企業的凝聚力、向心力和戰斗力。
第三篇:曹貴華先進事跡 - 云南省健康教育所
情系非洲 大愛無疆
曹貴華先進事跡
曹貴華同志,男,漢族,生于1975年10月,中共黨員,云南省昆明醫科大學第二附屬醫院泌尿外科副主任醫師,于2011年8月作為第十五批援烏干達醫療隊隊長被派遣赴烏干達執行國家衛生援外任務兩年。
曹貴華同志思想政治素質高、團結同志、作風正派、業務能力強,在援外工作期間,發揚“不畏艱苦,甘于奉獻,救死扶傷,大愛無疆”的中國醫療隊精神、國際主義和人道主義精神,在受援國艱苦簡陋的條件下,克服困難積極主動開展援外醫療工作。作為隊長,他帶領全隊積極開展“和諧進取,創先爭優”活動,成績突出,受到了烏干達有關政府官員、醫院同仁、當地患者的高度評價,也受到了我國駐烏干達大使館、經商處和華人華僑的充分肯定。其主要先進事跡如下:
曹貴華同志工作中認真負責,堅持以病人為中心,認真對待每一位患者,堅守工作崗位,經常門診到下午2點,手術到晚上6點才結束,急診隨叫隨到,樹立了良好的中國專家敬業、吃苦耐勞的形象。受援國醫院泌尿科醫生僅他一人,曹貴華同志承擔了全院泌尿科患者的診療工作,他克服種種困難,憑借著過硬的業務技術完成了受援醫院泌尿科大量的診療工作,援外至今已行門診及查房8520人次,做各種泌尿科手術234例,搶救危重病人37人次。烏干達尿道狹窄患者較多,大部分都是感染有性病包括HIV的患者,他冒著術中被感染的風險,在簡陋的條件下成功實施了各種復雜性尿道狹窄手術23 例,患者手術康復后送禮都被他婉言謝絕,相反,他針對貧困的患者還多次出錢資助其前往首都所需的路費、檢查費等。
作為隊長,曹貴華同志制定和完善了第十五批援烏醫療隊各項規章制度并帶頭遵守,全隊在任期間無一例安全和醫療事故發生;主持創建了第十五批援烏干達醫療隊博客并積極撰稿,擴大了第十五批中國援烏干達醫療隊的宣傳力度和影響力,并以第一作者身份在?援外醫療隊通訊?上發表通訊3篇;主持并實施了藥械的電子化管理工作,嚴格實行藥品的出入登記制度,定期公布藥品使用情況,保證藥械使用的科學性,合理性,有效性,避免出現藥品的過期浪費現象,使藥品充分發揮其應有的作用,同時也減化了以往那種定期清點藥品的煩瑣勞動,帶領全隊整理出分類擺放、井然有序的藥房;在使館、經商處的領導下成功組織舉辦了醫療隊2012年6月1日在金賈醫院的辭別活動,活動在國內新華網、CNC、人民網以及烏干達當地等多家媒體報道,擴大了援烏醫療隊的影響力;針對新駐地安全隱患,積極反映、上報并爭取到了部里的專項維修經費,使新駐地安全隱患得以及時解決,同時也為新駐地新添了籃球場、羽毛球場,豐富了隊員的業余生活;6月8日,他帶領全隊克服困難,圓滿順利地完成了醫療隊從金賈醫院至烏干達首都坎帕拉“中烏友好醫院-納谷魯”的搬遷工作,為實現援烏醫療工作重心的轉移,譜寫中國援烏醫療新篇章邁出了重要的一步。到新駐地后,他帶領大家齊心協力在短時間內開通了新駐地的電視、網絡、郵政服務等,并著手進行新駐地綠化建設,如今新駐地綠化建設已呈現一番新氣象;6月11日隊員開始在新醫院開展工作,曹貴華同志帶領隊委、翻譯積極同院方領導進行交流、溝通,促進醫院各項工作的順利開展,在短期內想方設法幫助院方籌建了針灸室、胃鏡室、泌尿科、耳鼻喉科診室,并為其開展了纖維胃鏡、纖維喉鏡的診療工作;多次組織、安排隊員對在烏中資企業員工進行瘧疾知識的義務講座,深受好評;從醫療隊搬至坎帕拉后,帶領全隊每隔兩月返回醫療隊曾經工作了29年的金賈醫院進行義診,延續醫療隊和金賈醫院的友誼。在經商處領導下,先后組織選派了金賈醫院和中烏友好醫院的15名職工前往中國進行衛生領域相關知識和技能的培訓,為促進中烏友誼,加深彼此間了解做出了貢獻。
在曹貴華同志的帶領下,醫療隊在烏干達的影響迅速擴大,先后接受新華社駐烏干達記者和中央電視臺駐肯尼亞記者的采訪。應邀出席烏干達50周年國慶的中國人大常委會副委員長韓啟德專程到醫療隊駐地慰問大家,對醫療隊所做的工作給予充分的肯定,烏干達副總統愛德華〃塞坎迪也接見了全體醫療隊員。
曹貴華同志熱愛體育運動,積極參加各項體育活動,同使館經商處以及多家中資機構企業員工經常進行友誼籃球賽、乒乓球賽,曾獲首屆烏干達華人華僑乒乓球邀請賽第六名。作為隊員,參加“和諧杯”烏干達華人華僑籃球賽,獲第二名。以文體活動為紐帶,進一步增強了醫療隊和在烏中資企業、華人華僑之間的聯系,在強身健體的同時,也增進了彼此間的友誼。
曹貴華同志在烏干達工作期間,認真履行隊長職責,帶領全隊發揚“不畏艱苦,甘于奉獻,救死扶傷,大愛無疆”的中國醫療隊精神、國際主義和人道主義精神,積極開展并出色完成了援外醫療工作,受到烏干達政府、烏干達人民及華人華僑的一致贊譽,為增進中烏友誼做出了應有的貢獻。
第四篇:曹華平求職信
尊敬的領導:
您好!
祝您閱信愉快!我是布拉德福德大學金融與經濟發展應屆碩士生。我于近日從貴公司網站獲悉正在進行的校園招聘,大學期間我一直關注金融行業市場的發展,也特別希望能應聘成為貴公司的一員。我很榮幸有機會向您呈上我的個人資料。
我認為適合貴公司的工作必須恪守誠信,正直忠誠;工作富有責任感,踏實肯干,具有良好的快速學習能力和分析能力、團隊合作能力和溝通交流能力;做事認真、謹慎、細心、穩重,能為集團創造更多的價值。我自信我符合以上素質要求。
以下是我個人能力與工作教育背景的綜合簡介:
良好教育背景:于2012年7月獲得黑龍江大學經濟與工商管理學院金融學學士學位。于2013年獲布拉德福德大學金融與經濟發展碩士學位,在英國留學期間連續兩年獲得國際留學生獎學金。
金融行業工作經驗:在中國建設銀行泰安東岳支行從事客戶管理工作,解了銀行日常經營活動和基礎業務規范, 在中國農業銀行聊城分行實習期間擔任客戶經理助理 了解到客戶經理室如何跟客戶打交道,如何維護客戶關系和服務客戶,學到了與客戶溝通的談話技巧,熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高
較強的溝通策劃能力:在校期間擔任黑龍江大學國際文化交流協會組織部部長,負責各國交換生在黑龍江大學的日常活動,包括入住寢室校園導游及各項設備的講解與操作,學校周邊環境的解釋與日常生活的向導。在英國留學期間,成為布拉德福德大學國際辦公室工作人員,主要負責新生周迎接新生工作,幫助新生安排宿舍,更快地適應新環境;帶領新生游覽城市,警局注冊等。
扎實的個人技能:在英國留學期間培養了良好的英文聽說讀寫能力,并掌握了基礎日語,能夠熟練使用Excel,MS OFFICE, Data Analyst, MS Power point系統。
作為一名從英國畢業回國發展的應屆研究生畢業生,我具有較高的專業知識水平;優秀的英語溝通水平;良好的自我控制能力,做事情非常仔細有耐心;具有良好的團隊合作精神以及領導能力, 學習能力與適應能力強,能夠短期內掌握新的知識和適應工作環境, 能夠獨立完成所交付的工作,能夠承受工作壓力。我希望憑借自身所具有的工作實踐經歷和知識技能,以及自身的刻苦、進取精神,為貴公司的未來發展貢獻力量。
尊敬的招聘經理,如果我能喜獲您的賞識,我一定會盡職盡責地用實際行動向您證明:您的過去,我來不及參與;但您的未來,我愿奉獻我畢生的心血和汗水!
此致敬禮!
第五篇:“十佳誠信建設之星”曹麗華同志先進事跡
“十佳誠信建設之星”曹麗華同志先進事跡
曹麗華,中國土地估價師,金壇市地價評估事務所所長。
在十多年的從業過程中,始終以“誠實守信”為職業道德底線。就個人而言,誠信是高尚的人格力量;就企業而言,誠信是寶貴的無形資產。我們在經營過程中一直把“誠信經營”放在首位,嚴格按照《土地估價師自律守則》和《城鎮土地估價規程》為職業操守。秉承“評估質量第一,服務社會”宗旨,取得了良好的社會效益與經濟效益。金壇市地價評估事務所在2005年、2006年連續二年被金壇市物價局評為《價格誠信單位》;在2005年、2006年江蘇省國土資源廳組織對全省43家土地評估機構土地評估報告年檢中,分別被評為全省第一名和第四名,得到江蘇省國土資源廳土地利用處的好評。
在從業的過程中,我和同事們不僅注重對外部誠信建設,還非常注重內部誠信建設。本人始終注重兩條主線,一條是評估報告質量,一條是評估人員水平,不僅要有過硬的評估報告,而且也要有一流的、講誠信的評估人員工隊伍。一方面借鑒成功評估機構的經驗,總結本所的成功實踐范例。依據《注冊土地估價師行業自律守則》和從業人員職業道德和準則的要求,制定了談話提醒制度、懲戒制度和誠信檔案制度等。另一方面,健全評估報告質量控制制度。對每份估價報告實行項目責任人、機構負責人二級復核制度嚴把報告質量關。對評估人員、復核人員明確各級質量責任,制訂了具體的評估及復核質量等級制度和考核辦法。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。在過去的十年里,勤勞智慧的評估人創造了令人矚目的業績。我相信,在蘊涵機遇、充滿挑戰的未來,地價評估業的同志一定能沿著講誠信、重操守道路創造更加美好的未來!