第一篇：超市配送部巾幗文明示范崗先進事跡——巾幗建功創輝煌

超市配送部巾幗文明示范崗先進事跡——巾幗建功創輝煌

超市配送部巾幗文明示范崗先進事跡——巾幗建功創輝煌

華聯超市配送部“巾幗文明示范崗”現有女職工10名，承擔著華聯超市所有商品的倉儲、保管以及發貨等工作。在平凡的工作中，她們遵章守紀、語言文明，并能牢記倉庫是實業公司的窗口，外來單位的供貨商，他們大多數是通過此窗口來了解實業公司的，讓客戶“高興而來滿意而歸”是她們的工作的宗旨，一年來，該崗員工在主任王玉蘭的帶領下，以實業公司工會開展的“巾幗文明示范崗”活動為契機，立足崗位，嚴細管理，務實創新，以優良 的作風贏得了廣大員工的稱贊。從而做到帳、卡、物相符率100%，服務投訴率為零，發貨差錯率為零，安全隱患率為零。

一、興學習之風，練業務素質，全面提升技術水平。

該崗女工以踐行集團公司的“特別約定”為工作指南，以實現商品的精細化管理為契機，加強日常管理，通過積極參加上級組織的崗位培訓和各項活動，搭建崗位練兵平臺，通過部門內部互學互助等靈活多樣的崗位培訓活動，營造一個崇尚學習的良好氛圍，全面提升崗位人員的技術水平。協助華聯超市先后建立完善了以崗位目標管理責任制為核心的一系列完備的規章制度，在工作中做到以制度管人管事；在考核方面以參加華聯超市組織的“服務明星”和“紅旗班組”勞動競賽為載體，有力地調動了班組女工們的積極性和主動性；在工作分配上，強調以人為本，將工作與個人愛好、特長結合起來，做到人盡其才。

該巾幗文明示范崗的成員不但做到了件件商品掃描、上傳、錄入、盤點、發貨的準確性，而且在科學合理化堆放商品的技術也有了突飛猛進的發展。她們經常利用工作之余的時間，座談商品管理心得，大家將自己多年的工作經驗、庫管小竅門講出來相互學習借鑒。時間長了，員工們個個獨擋一面。

二、認真負責，敬業愛崗

作為華聯超市“巾幗文明示范崗”的一員，保障商品安全儲存、準確收發是配送部女工們肩負的光榮使命。商品的日常出、入庫工作是非常辛苦的，戶外作業非常多，冬頂寒風，夏披酷暑，就連男同志干起來都覺得辛苦，但華聯超市“巾幗文明示范崗”的女工們愛崗敬業，數年如一日地堅守著這個崗位。“巾幗文明示范崗”的女同胞均已成家，個個都要挑起事業和家庭的兩副重擔。為確保商品庫的安全運行，她們發揚敬業奉獻的精神，克服困難，認真地履行職責，在工作需要時，總是毫不猶豫的選擇堅

守崗位。例如，主任王玉蘭同志，為了收貨經常放棄休息時間，裝卸、收發上海貨、南京貨更是早出晚歸，孫曉梅同志的女兒才十多歲，還是離不開媽媽的年齡，可是孫曉梅同志為了工作需要她每天都必須早出晚歸，只有讓家人代她給予孩子更多的照顧。梅春英、王秀娥兩同志在為按時完成發貨任務及貼商品防盜標簽的工作期間，她們埋頭苦干，基本上每晚都要到七、八點鐘才能回家休息。負責配貨的平娟同志每天需配送、清點數百件以上的商品，一天下來累的渾身散架，下班回家連晚飯都顧不上吃便倒頭就睡，但是在商品銷售黃金期間沒有請過一天假。更難能可貴的是，之初平娟的一位哥哥過世，在面對失去親人所帶來的巨大痛苦時，她仍然從大局出發，堅持工作，從而保證了配送部工作的正常運轉。駕駛員紀紅是我公司唯一的女司機，整天在倉庫和商場之間奔忙送貨，在此崗位上，她為商貿管理部的安全生產工作也是默默無聞的工作

著，確保了車輛的道路交通安全。孔紅梅等同志積極做好商品的數據錄入工作，為了不影響銷售，她們經常放棄休息時間，義務加班工作。

三、以人為本,構建和諧班組

在人員管理上，華聯超市的“巾幗文明示范崗”更多地體現以人為本的思想，能夠不斷增強本崗員工隊伍的凝聚力，營造溫馨環境。通過師帶徒、徒幫師，言傳身教，使全崗人員素質共同提高。作為配送部主任的王玉蘭同志能夠帶領大家學習鉆研業務；作為業務高手有義務培養業務骨干。出于這樣的認識，王玉蘭同志在提高倉庫管理水平上著實下了一番功夫。她帶領示范崗職工長期堅持參加公司組織的各項活動，教育職工增強責任心，刻苦鉆研技術，做到了“帳、卡、物”相符。“只有熟練自己的業務，干起活來才能得心應手！”成了全崗職工的共識。她們還從落實各項規章制度做起，用制度規范崗位員工的言行。年初，為了更好地完善成品煙出入庫交

接班制度，該崗在原有基礎上進行創新，改變交接商品煙方式，每次由發貨員、要貨員與單據錄入人員一起到倉庫現場面對面交接，當面交接清楚，以便接班人員能夠及時掌握庫存情況，做到出現問題，及時發現、及時解決。有效避免了差錯的出現，確保了成品煙的安全存儲及銷售。

一直以來，華聯超市配送部“巾幗文明示范崗”的員工們通過不斷努力，在平凡的崗位創造了不平凡的業績，得到了上級領導的高度評價，她們是商貿乃至實業公司女職工的驕傲，更是大家學習的榜樣。生產一線的工作是辛苦的，配送部的工作更是枯燥無味的，但她們沒有退縮，而是立足崗位，迎難而上，腳踏實地一步一個腳印向前邁進。

第二篇：巾幗建功示范崗材料

我廠財務部現有人員7人，女同志就占了6人，歷年來，財務部的女同志們緊緊圍繞企業中心工作，加強學習，完善管理制度，使人員素質、管理水平和服務質量顯著提高，受到全廠各部門的好評和上級領導的充分肯定，以高度的責任感和使命感塑造了新時期婦女的新形象。巾幗建功示范崗材料

一、不斷加強政治理論和業務理論的學習，努力提高會計人員的綜合素質。

財務部全體人員從繁忙的日常工作中擠出時間參加思想政治理論學習，提高政治敏銳性和政治辨別力，并不斷學習新的業務理論知識，加強職業道德教育，培養愛崗敬業精神。財務部是我廠對內對外服務窗口，擔負著對全廠幾百名職工的工資發放、日常報銷等費用的核算以及大修、技改的結算等工作，很多都是一個人身兼數崗。同志們從一點一滴做起，認真做好每一項工作，耐心解答職工提出的每一個問題，熱情對待每一位辦事人員，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業績。集團公司對財務人員要求越來越高，業務工作不斷改革創新，會計知識更新快，新的政策法規不斷出臺，財務人員的工作強度及壓力越來越大，財務部的姐妹們一坐就是一整天，緊張忙碌的連喝水的功夫都沒有，晚上經常加班，可是大家從無怨言，無論家里有多大困難，都能自己克服，正是由于大家忘我無私的奉獻精神，才使我們的各項工作都井然有序，優質高效。

二、以健全的制度為保障，不斷提升工作標準和服務質量。

首先從建章立制上抓起，為了適應新會計準則，加強財務管理，從會計基礎規范出發，以《會計法》為抓手，扎實、標準的開展會計工作。財務部修訂了內部《會計管理制度》、《會計核算制度》，詳細設置了內部管理體系及管理流程，明晰了財務人員的各項崗位職責，并制定了包括賬務處理、會計檔案、成本核算、財務分析在內的多項內部管理制度，將全廠的財務管理導入一個完善、嚴謹、有章可循的秩序中來，并且在廠主管領導的大力支持和各部門的協助下，使各項制度落到了實處，提升了工作標準和服務質量。

三、開展“雙增雙節”活動，努力降低成本，增加效益。

“雙增雙節”工作的重點是抓管理，圍繞這個中心，在廠領導的指導下，財務部組織和協同各職能部室，對各項指標進行層層分解，落實到部門、班組，實行超支懲罰，節約獎勵的原則，極大的調動了廣大職工的工作積極性。同時，加強對各部門全年發生的各項費用進行限額管理，嚴格控制辦公費、差旅費、業務招待費等費用的開支，嚴格把好各項費用的報銷關，對原始憑證嚴格審核。在實際工作中，發現管理中存在的問題和漏洞及時向廠領導反饋，并提出合理化建議。成本和費用是反映企業生產經營活動的重要指標，是企業領導決策的重要參考依據。加強對成本和費用的管理，對各項成本、費用進行定期和不定期分析，找出成本、費用增減的原因，并寫出分析報告，及時報送廠領導，為企業決策層改進生產經營管理方法提供了有力的參考數據。

四、加大宣傳力度，加強相互溝通，取得相互理解、配合與支持。

由于工作性質的特殊性，財務部會計人員平時工作是做的多，說的少，不善于工作宣傳，很容易引起誤解。為此，財務部會計人員加大宣傳力度，對國家的方針政策、稅收法規、及經費的報銷流程等多宣傳、常宣傳，同時加強與全廠各部門及班組的聯系與溝通，統一認識，相互理解、相互配合和相互支持。

一份耕耘，一份收獲。我們財務部的姐妹們，就是這樣把微笑掛在臉上,把真誠烙在心里,把優質服務融入行動中，于無私奉獻中實現著價值，于平凡崗位中成就自我，默默地用自己的光和熱，播種著理想和希望。

隨著會計管理在企業管理中的地位日益提高，會計管理職能的充分發揮，會計人員不僅要具備有關預測、決策的基本知識和方法，而且應具有較強的邏輯推理和分析判斷能力。因此，就要求會計人員應當是兼容科技與管理知識的、具有多元知識結構和創新思維的高智能復合型會計人才。所以，在今后的會計工作中我們還要進一步的改進和完善，不斷學習，不斷提高，為企業事業的發展添磚加瓦。

第三篇：巾幗文明示范崗先進事跡

******辦稅服務廳

創建2011年市級巾幗文明示范崗先進事跡

紀

實

******辦稅服務廳，現有4名訓練有素、英姿颯爽的女稅官，擔負著轄區內2000余戶納稅戶的地方稅收、社保基金及零散稅的征收工作。10年來征收入庫稅款2.5億元無差錯，納稅服務零投訴。她們一流的服務，嚴謹的作風，深受廣大納稅人稱贊。2010年被陜西省地稅局評為“三星級辦稅服務廳”，被授予市級“最佳基層站所”。

真誠，讓納稅人舒心辦稅

她們懷著一顆真誠的心，設身處地為納稅人著想，用微笑送去溫暖，用服務減少煩惱，用奉獻書寫人生。先后制定了辦稅廳工作崗位職責、著裝掛牌制度、稅收執法責任追究制度、文明用語及禮儀規范，做到著裝統一，文明用語，站、坐、走以及手勢合乎行政禮儀規范，端正穩重，自然親切，和諧溫馨，精神飽滿。建立電話預約服務登記簿，印制“納

進行簡化、整合，對稅收業務實行一站式辦結；實行“一人臨窗、全能服務”方式，全面受理納稅人的申報、審核、開票，方便、快捷辦結所有面向納稅人的稅收業務。辦稅廳成立10年來，人員換了一茬又一茬，但她們確立的“巾幗獻稅收，文明建功業”的理念沒有變。辦稅廳副主任***在辦稅崗位上已有5個年頭，作為母親，她深愛自己的女兒，作為黨員，她喜歡自己的崗位，當兩者發生矛盾時，她毫不猶豫選擇后者。曾經有一次，孩子在鎮巴縣中上學期間生病，班主任老師打來電話，叫她快來學校送孩子去縣醫院，當時正值納稅申報高峰期，她把孩子托付給朋友，堅持到下班后才去醫院看望孩子，當看到孩子憔悴的面容，她留下了熱淚。張紅梅是辦稅廳社保費征收員，一次正在受理企業社保費申報，接到家里打來電話，說家里遭遇急事，叫她速回家處理，張紅梅看著外面社保費申報的人群，她沒有離開工作崗位，把親情深深藏在心底。

真情，讓納稅人感受巾幗風采

辦稅服務廳不僅是服務窗口，也是地稅文化的縮影。她們推行規范化管理，培養女性雷厲風行、激情干練作風。辦稅廳副主任袁興菊獲2010年縣級納稅服務標兵，她大膽創新，引進規范化管理模式，從工作紀律、儀表儀容、文明用

先后組織捐款和繳納特殊黨費6000余元。積極幫助幫扶村三元鎮柳壩村受災村民和系統受災職工開展災后生產生活自救和恢復生產，重建家園，幫組災民燃起希望之光，她們的忙碌的身影在災區的廢墟上凝固成奮進自勵的雕塑，永遠留在了災區人民的心中；積極組織參加縣上的“關愛女孩”活動，以溫馨無私的情懷救助失學兒童和關愛留守兒童；積極參加雙創活動，捐款捐物，清掃街道，除草清淤美化環境；積極組織參加義務植樹，為打造綠色秀美鎮巴默默奉獻……

2010年，辦稅服務廳征收稅款****余萬元，征收社保費******余萬元。2011年1-5月，已征收稅款*****余萬元，征收社保費******余萬元。雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。面對成績，她們矜持自若、坦然處之，面對未來，她們浮想聯翩、豪情滿懷，她們沒有豪言壯語，從一點一滴小事做起，從一個細節一個流程做起，默默無語，孜孜求索，心系國脈，魂牽服務，在平凡中書寫傳奇，在服務中詮釋細節，忠誠讓稅徽熠熠生輝，她們的颯爽英姿在誠信服務中成為一道多彩的風景。

驀然回首，她們忙碌在納稅服務窗口中……

二〇一一年六月一日

第四篇：巾幗建功示范崗事跡材料

動力隊礦燈房

“巾幗建功示范崗”事跡材料

動力隊礦燈房，現有女職工12人，負責礦燈的日常發放及維護工作，2011年在各級領導的支持和關懷下，以“爭創公司級文明窗口，搞好文明服務”為目標，齊心協力，認真工作，完善各項規章制度，努力提高綜合素質，提高服務質量，一年來，圓滿地完成了新型礦燈的使用和維護工作，實現礦燈的自助式管理，并積極做好為井下職工送溫暖、保安全等活動。

一、以創建活動目標為載體，規范窗口服務。

根據年初制定的創建目標，確立了創建活動計劃、目標和措施，使整個活動有計劃、有步驟地進行。重新修訂完善了《動力隊燈房爭創“文明窗口”考核標準》、《崗位責任制度》，針對新型鋰電礦燈的使用，規范了《操作規程》及《礦燈使用管理制度》，確保了創建活動順利實現。并規范了職工服務用語，提高服務態度，持證上崗，大大提高職工服務質量。

二、努力學習技術，不斷提高職工的整體素質。

積極開展崗位練兵和勞動競賽活動，每季度進行一次技術比武，對于成績好的給予獎勵，使女職工人人肩上有擔子，個個工作有壓力，把“敬業愛崗”這個口號轉化為實實在在的行動。通過以上活動的開展，達到了相互學習、共同提高目的，不斷地提高了職工的業務水平，為提高職工服務質量打下了基礎。

三、積極開展雙增雙節活動。

開展雙增雙節活動是礦燈房的光榮傳統，為達到活動取得良好的效果，制定獎勵辦法，并繼續開展好節約“十個一”競賽活動，即：節約一張砂布、一根鋸條、一個燈泡、一米燈線、一個螺絲、一個彈簧墊、一個螺絲帽、一滴水、一度電，堅持能用舊的不領新的，能自己修理堅持自己修理，大搞技術革新和修舊利廢活動，年節約資金上萬元。

四、開展形式多樣的活動，做好安全宣傳。

為把溫暖送到每一位職工的心上，常年堅持為井下職工送茶水活動，積極開展在礦燈盒上張貼安全標語，領燈前說一句安全祝福話語活動，并積極參加工會組織的井口送溫暖、縫補工裝、為對口單位巷修區送安全鞋墊50雙，安全漫畫展等活動，很好做好安全宣傳工作，為實現全礦安全生產做出了貢獻。

2011年是公司“十二五”開局年，也是我礦實現“一礦三井”跨越發展的一年。新時期給了我們新的機遇和挑戰，礦燈房女工決心，不斷學習業務學知識，提高個人綜合素質，在平凡工作崗位上，努力做好為井下一線職工服務工作。

動力隊礦燈房

“巾幗建功示范崗”事跡材料

動力隊 2012-1-27

第五篇：巾幗建功先進事跡

巾幗豈肯讓須眉——***巾幗建功崗先進事跡材料說起***，每個人就會情不自禁地談起一群朝氣蓬勃的巾幗英雄們。***現有職工103名，其中女職工87人，占到84。正是這樣一群以女工為主體的巾幗崗位集體，為地區郵政生產經營工作中做出了巨大的貢獻。20xx年又實現業務收入1242萬元，比同期增長了8；同時，這里產生出了一個全國級“青年文明號”，一個自治區級“青年文明號”，六個地區級“青年文明號”和國家級“巾幗建功崗”；還有無數個優秀個人，可以說，這是一個集汗水、奉獻和榮譽于一體的光榮的巾幗英雄集體。風正數帆起做市場競爭的弄潮兒***現在共有16個支局（班組），其中就有11個支局（班組）由女同志擔任支局長，她們在發展業務、開展市場競爭的活動中，卻絲毫不亞于其它男同志，甚至她們的能力、業績比男同志們更加突出。她們的市場競爭中不斷磨礪自己的意志，提升自己的服務水平，在以往“愛心、恒心、信心”等三心服務的基礎上，又借鑒提煉出了許多獨特的營銷方法。比如“三皮營銷法”（硬起頭皮、磨破嘴皮、跑掉腳皮）；“三多三勤營銷法”（多宣傳、勤嘗試；多溝通，勤聯系；多思考，勤動手）；“千萬營銷法”（千辛萬苦找市場，千難萬險挖市場，千言萬語育市場）等等，為自我參與市場競爭積累了豐富寶貴的經驗。在這支隊伍中，最突出的還要算是**了。她是南大街郵政支局的支局長，在每年的生產經營工作中，她都戰績顯赫，今年1—11月累計完成收入569萬元,較去年同期增加了24萬元。和所有的營業窗口一樣，每當進入淡季生產時，郵政業務收入的來源便成為最關鍵的問題，在這個問題上，她認識得很清楚，不是等，也不能靠，唯有拼市場。她將自己的精力全部投入到市場開發中，成功開發了農一師社保局和塔里木報社代發工資業務，共計1000余筆，僅此一項，每年可創收15萬余元；同時與電信公司、師四中、雷達站、社保局、報社等大型用戶形成了良好的合作關系。這樣的案例在這一群巾幗英雄之中不在少數，**只是這一個團隊中的縮影，開拓、創新、拼搏的精神在她們身上得到了充分的展示。她們之中有攬儲大戶***，個人前三季度攬儲200萬元；有企業金卡營銷能手***，今年共攬收農一師機關等單位金卡13000枚，創收5.7萬元；也有商包大戶***，年攬收商包達3萬元；還有中郵營銷能手***，年攬收中郵創收達到2.5萬元等等。敢為天下先巾幗氣慨壓須眉在市場部這個大集體中，女職工不僅在人數上占有極大的比例，她們在郵政業務的創收上也占到了大半江山。從一些數字中就可以看到這些成績：20xx年，***總體業務收入1242萬元，其中支局長是女同志的支局收入占到了83；在各項營銷活動中，她們也創造出了十分突出的成績。今年，***企業金卡共計攬收完成11.8萬元，其中有9萬元是她們攬收的；在月餅銷售活動中，她們共銷售月餅13萬元，占市場部總數的81；在攬儲工作中，有十余名同志個人年攬儲額在100萬元以上，其中還有200萬元甚至500萬元的，是***及地區局開展攬儲活動的生力軍。不僅如此，這些女職工還在經營創收工作中表現出了超乎常人的吃苦和上進的精神狀態。自10月開始，駐地各部隊的軍包收寄工作如火如荼地開展了。在這段時間里，新華路、迎賓路、解放路、交通路等支局也都開始忙活起來了，其中最忙的要數這些支局的女支局長們了，為了保證當天收寄工作的順利進行，她們要提前做好收寄的各項準備工作，有的甚至要忙到深夜。收寄時，她們又要沖到現場的最前面，直到晚上。每年這個時候，在軍營里看到的都是這些巾幗英雄們揮汗如雨的熱烈場面。這種場面，市場部的每一個女同志都經歷過，她們有的甚至年年都要參加這樣的勞動，她們從無怨言。去年暑假前，***到農一師四中攬收郵資封，為了說服校長，她和支局長翻閱大量相關資料、查找有關集郵知識，設計了四枚郵資封小樣，在一趟又一趟的努力說服下，校長終于被她的誠意打動訂作了二枚郵資封，為企業創收7600元。為了發展企業拜年卡業務，副班長***背著裝有企業拜年卡宣傳單、明信片、集郵冊的大包，到各個單位去攬收。幾天下來，腳上磨起了大血泡，可她們覺得用血泡為企業換來了收入，值！***是新華東路支局長，她將全身心都撲在工作上，想方設法拉各戶，她大膽開拓，走出門去，把市場搞活，帶領同事們發展出一條新路子。