第一篇：酒店保安部楊松波優秀員工主要事

酒店保安部楊松波優秀員工主要事跡

保安部楊松波參加工作雖然只有短短的三個月時間，但他工作期間從不計較個人的得失、任勞任怨的工作態度，一直受到同事的稱贊，領導的好評，經部門民主選舉，被大家一致推選為季度優秀員工。

他對待工作認真負責，腳踏實地，兢兢業業地完成部門主管領班交給他的任務。在酒店“開荒”時，大量物資進駐酒店，他每次都主動搬運物資。

楊松波懷著滿腔熱情對待每一位客人，從沒出現過與客人發生沖突的現象，經常得到顧客的贊賞。下雨天，客人一下車，他馬上打傘上前為客人擋雨，常常淋濕了自己，服務在客人開口之前。

在平時生活中，與同事之間和睦相處、互相幫助，遇到不懂的地方就虛心向其他老員工請教，工作能力也得到了提高，認真學習崗位知識，增強了自身的業務素質。身為保安部的一員，他始終遵守酒店及部門的各項規章制度，積極學習有關消防常識及操作要領，時刻提高警惕，堅持做到：有警必查，一查必清的原則，與其它保安員密切配合，真正意義上做到到一個保安消防員應盡的義務。履行他保護酒店安全的神圣職責。

平時工作時就把酒店當做自己的家，將自己的能力充分發揮出來。不僅工作努力，做事效率高，勞動紀律好，沒有一點私心雜念，用平常的心態對待平凡的工作，值得同事們學習。

第二篇：保安部優秀員工報告

秩維部優秀員工報告請示

公司領導：

我秩維部隊員XX同志自XX年XX月XX日入職至今工作積極主動、任勞任怨、兢兢業業、以身作則，嚴格要求自我，不折不扣完成本職工作。在日常工作中遵章守紀、尊敬領導、團結同事、勤勤懇懇，積極配合和響應公司各項政策與制度。始終秉著嚴謹、認真的工作態度和樂觀上進的工作精神，工作從不畏苦、累與煩，按照上級領導要求以“傳、幫、帶”的形式，出色的完成每位新員工崗前培訓的各項工作，指引了新員工快速的投入工作狀態、環境、氛圍，讓新員工早日步入了正軌，得到新員工與領班、隊長的好評，成為部門員工的標桿。能夠嚴格落實執行上級領導安排的各項工作。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉節約、樂于助人的優良傳統，始終堅持“做好人，做好事”的原則，處處嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭的作用。

該員工不但具有崇高的職業道德涵養和個人品德修養，對工作竭盡所能、盡心盡職、愛崗敬業，工作效率、質量高，且有較強的集體榮譽感、責任感、使命感、忠誠度、配合度、執行度、自律意識、主人翁意識。任職期間該員工違紀違規概率為零，工作成績顯著，為我部門樹立了良好的形象和榜樣。作為部門負責人我為我部門有這樣的員工而感到欣慰，公司發展需要這樣的員工。

為了儲備骨干精英員工，體現公司良好的企業文化和對員工的關懷之情，進一步促動員工對公司的忠誠度與工作激情，更好的讓每位員工施展、發揮自我才華。在此，我部經研究決定將今年年終優秀員工評定于XX同志，望公司上級領導批準。同時，讓該員工感受到公司領導對其工作的認可與肯定！

此致

敬禮

XX物業管理有限公司

秩維部

XX年XX月XX日

第三篇：保安部優秀員工發言稿

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保安部優秀員工發言稿

--更多年會策劃請百度歐凱傳媒 保安優秀員工演講稿 公司領導、同志們，你們好!我來自電信保安，今天到公司參加年會，這是公司領導和我們隊員對我的信任。在這里，我以個人，對公司領導以及隊員表示感謝。回顧2017年，自己在電信工作，雖然做了一些成績，但離公司領導和同志們要求還有差距。做保安這項工作，首先要不斷提高自己文化知識，不斷提高業務素質，樹立從事保安工作責任感和事業心，要遵守國家的法律、法規。在電信從事保安工作跟其他單位從事同樣保安工作，感覺肩上擔子重、壓力大，但是我們電信保安，在我們隊長帶領下，和同志們努力下出色完成公司對我們電信各項任務。展望2017年，做為一個老隊員，還是堅持安全第一、優質服務，并不斷提高自己對這項工作的認識，服從命令，聽從指揮。尊敬的酒店各位領導和全體同事：

大家好!我是來自保安部的蔡琪，非常榮幸地能代表酒店的優秀員工發言，這是對我和我們保安部最大的褒獎和鼓勵。

我和在坐的許多同事一樣，能夠成為一名優秀員工，這不但得益于酒店領導的栽培，更得益于各位同事的默契配合。在這里，我代表所有的優秀員工對酒店的各位領導及全體同事表示衷心地感謝，感謝您們的關心、支持和幫助，您們辛苦了!(敬禮)歐凱傳媒----淘寶年會視頻第二品牌

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自從我和大家一起相聚在中天世紀大酒店這個溫馨大家庭中的那天起，“虛心學習、認真工作、更好的服務于酒店”便是我的工作職責。所以，我始終努力在各方面完善自我，提高自我，以和大家一樣為實現酒店的共同目標添磚加瓦。

在過去的這幾個月里，我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過來。其間，有目共睹的是，在彭董的親切關懷下，在以徐總為核心的管理團隊的正確領導下，酒店繼往開來，與時俱進。對內，緊抓團隊建設;對外，積極開拓市場，使酒店進一步走上了制度化、規范化的管理軌道;市場營銷和酒店服務水平不斷上水平、上檔次，并獲得了豐厚的回報，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收，而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以我們不能忘記，沒有企業的發展，哪有小家的幸福，沒有企業的輝煌，哪有事業的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業的利益放在最前線。文章出自 優秀員工發言稿

大家好!我是來自保安部的蔡琪,非常榮幸地能代表酒店 的優秀員工發言,這是對我和我們保安部最大的褒獎和鼓勵。

我和在坐的許多同事一樣,能夠成為一名優秀員工,這不 但得益于酒店領導的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在 這里,我代表所有的優秀員工對酒店的各位領導及全體同事表 示衷心地感謝,感謝您歐凱傳媒----淘寶年會視頻第二品牌

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們的關心、支持和幫助,您們辛苦了!(敬禮)自從我和大家一起相聚在中天世紀大酒店這個溫馨大家 庭中的那天起,“虛心學習、認真工作、更好的服務于酒店” 便是我的工作職責。所以,我始終努力在各方面完善自我,提 高自我,以和大家一樣為實現酒店的共同目標添磚加瓦。

在過去的這幾個月里,我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了 過來。其間,有目共睹的是,在彭董的親切關下,在以徐總 為核心的管理團隊的正確領導下,酒店繼往開來,與時俱進。

對內,緊抓團隊建設;對外,積極開拓市場,使酒店進一步走 上了制度化、規范化的管理軌道;市場營銷和酒店服務水平不 斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的回報,取得了社會效益和 經濟效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。講話致辭

所以我們不能忘記,沒有企業的發展,哪有小家的幸福,沒有 企業的輝煌,哪有事業的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩 的態度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻, 把企業的利益放在最前線。雖然這次我和在座的許多同事一樣,我們的工作得到了 大家的認可,榮幸地被評為這次“優秀員工”的榮譽 稱號, 面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不進則退。

我堅信,中天世紀大酒店的明天會更加美好!最后,我衷心的祝愿在歐凱傳媒----淘寶年會視頻第二品牌

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坐的各位工作順利,身體健康,和 家幸福!謝謝大家!

第四篇：酒店保安部崗位職責

酒店保安部崗位職責

保安部經理崗位職責

1、堅持貫徹執行總經理的指示，做好總經理在保安工作上的參謀和助手，對酒店的安全負有重要的責任。

2、有高度的責任感和事業心，有現代酒店管理的經驗。

3、敬業樂業，堅持原則、不徇私情、秉公執法，吃苦耐勞、勇于獻身。帶領和督導下屬做好安全保衛工作，確保酒店人、財、物的絕對安全。

4、負責制定、健全酒店的安全保衛制度，部署保安部的工作計劃安排和檢查落實，審定各部擬定的崗位安全制度、規定，報請總經理批準后實施。

5、堅持酒店保安管理的規范化、程序化、標準化、制度化，堅持以身作則，最大限度地調動部門員工的工作積極性，并領導下屬員工積極開展全面質量管理活動。

6、維護酒店內部治安秩序，經常巡視酒店各重要器材設備，確保設備處于良好狀態。

7、組織調查內部發生的重大案件、事故，并向總經理提出建議，匯報查處結果。

8、負責本部門員工的工作分派，帶領本部門員工努力做好工作，保障員工和賓客的生命安全，對酒店經濟部位和要害部位的安全要加強管理。

9、與當地執法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關系，配合執法部門偵破違法犯罪案件。

10、受理酒店有關本部門的客人投訴。

11、重視內勤工作，組織好保安工作檔案材料的積累和科學管理工作。

12、協助總經理組建酒店安全委員會、消防委員會、交通安全委員會等組織，擔任或選派各委員會主任并主持日常工作。

13、協助培訓中心組織開展以“防火、防盜、防破壞、防自然災害”為中心的安全教育和法制教育。

14、完成酒店領導及上級業務部門交辦的各項臨時性保安工作。

保安部副經理崗位職責

1、保安部經理不在時，代行經理職權。

2、獨立處理發生的各種治安問題。

3、負責調動各部保安力量處理應急安全事務。

4、督促酒店各部門落實安全管理崗位職責，分析存在問題，及時提出改進意見，促使各部門加強安全管理，確保酒店及客人的人身和財產安全。

5、根據下屬人員的工作表現情況，建議上級獎勵或直接簽單處罰。

6、分管當值保安工作和員工培訓的副經理的職責：

（1）監督各班運作，包括人員、崗位、記錄等情況；

（2）如發生事故，處理好后應填事件處理報告；

（3）每周上呈一份保安運作報告給保安部經理；

（4）與培訓部配合，使每一個保安員達到酒店的規定標準；

（5）每三個月對員工進行一次紀律、禮貌、英語水平評估，作表呈報保安部經理。

7、分管消防、停車場、監控室、待命室的副經理的職責：

（1）完善消防責任制；

（2）督促各部門、各租戶完善消防設施及消防組織；

（3）定期組織人員檢查酒店各部位的消防設施；

（4）組織酒店員工的消防演習；

（5）指導停車場、監控室、待命室的各項工作。

保安主管崗位職責

1、協助部門經理做好日常事務工作，做好部門經理的助手，努力完成經理布置的各項工作任務，直接向部門經理負責；

2、努力提高酒店競爭意識，提高業務管理水平，辦事積極、認真負責、講求效率，樹立全心全意為賓客服務、確保賓客安全的思想，作風正派，不謀私利，有勇于獻身的精神；

3、督導各級領班及保安員履行其職責，具體檢查各項保安措施的落實，指導開展群眾性安全防范工作；

4、具體處理當值期間發生的顧客或雇員違法亂紀問題，并負責分管本部員工的培訓和考核；

5、針對下屬員工的思想狀況和值勤情況，編制培訓計劃，輔導新招進的見習保安員，經常對下屬員工進行職業道德、競爭意識方面的教育，提高保安部的整體素質；

6、負責本部人員的考勤、考核工作，并負責消防防范布置及檢查工作。大門口保安員崗位職責

1、維護大門口的交通秩序，引導車輛的行駛和行人的過往，保障車輛和行人安全，使門前暢通無阻；

2、著裝整齊，精神飽滿，儀態大方，熱情、禮貌、周到地回答客人的詢問，使賓客稱心滿意，嚴禁用粗言惡語對待客人；

3、對來店的客人要彬彬有禮，無論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎，對乘車來的賓客要協助迎賓員照料客人下車，若客人要求將車停放在停車場時要引到適當的位置停車，若沒有停車位要向客人或司機解釋清楚，并介紹客人將車停在附近的公共停車場；

4、若有旅游團入店時，需疏通車道或安排歡迎隊伍，并要在客人抵達酒店前十分鐘疏通好車道和停車位置，做好迎接旅游團的安全準備工作；

5、對帶有危險品、易燃品、易爆品入酒店的客人，要勸其交保安部代為保管；

6、對離店的客人要歡迎他們下次光臨，對帶大件物品離店的客人要有禮貌地進行查詢，對實屬客人的行李要予以放行，并幫助行李員將行李搬上車；

7、保安員要不斷學習，鉆研業務，善于根據酒店的特點進行判斷，以便提高工作質量；

8、嚴格把好第一關，高度警戒，發現精神病患者和衣冠不整者以及形跡可疑者，堅決攔阻其入內；

9、時刻有高度的注意力，切實做好門前的警戒，特別是夜間警戒，注意車輛和行人的安全，人多時要注意防止失竊，防止在大門口周圍鬧事、斗毆，保證門前的安全，對夜間23：00以后開出的車輛要嚴格驗證，做到“三對照”：對照駕駛證、行車證和身份證，發現手續不齊和可疑情況要及時記錄和報告。

大堂保安員崗位職責

1、注意大堂出入客人的動向，細心觀察，保證酒店和客人的生命財產安全；

2、認真履行自己的崗位職責，保持高度的警惕，協助總服務臺辦理入住或離店手續，防止客人的行李丟失；

3、維護大堂的秩序，對在大堂發生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止，使大堂保持高雅寧靜；

4、注意保護大堂的公共設施，勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發上，以保持大堂文明的環境；

5、要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐，發現此情況應立即委婉勸阻；

6、有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍，或衣冠不整的客人進入大堂時，要及時勸阻；

7、深夜時要加倍警惕，注意警戒，對24：00以后進入大堂的客人要認真觀察，發現可疑人員應上前詢問；

8、不得在大堂和其他人閑聊；

9、不得擅離職守，要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問。

娛樂場所保安員崗位職責

1、維護好售票秩序，在人多的情況下、節假日或旅游旺季，組織客人有秩序地排隊，防止擁擠；

2、對娛樂場所要嚴格按規定進行管理，維護好娛樂場所的治安秩序，防止場內起哄、爭吵、斗毆、搗亂和無理取鬧，若發生上述事件，要將肇事者帶到場外或保安部妥善處理，避免造成壞的影響和妨礙其他客人進行正常娛樂活動；

3、密切注意場內動向，防止客人的財物被偷和遭受損害，若發現可疑的人要嚴加監視，發現違法犯罪分子要及時擒拿，并保護好客人的生命財產安全；

4、娛樂場所若發生事故，如火警、爆炸等，要及時搶救，并組織客人有秩序地疏散，防止事態擴大，并立即報告當班領導；

5、娛樂活動結束，讓客人有秩序地離開場所后，要協同服務員清理好場地，檢查有無客人遺留物品、危險品、火種，并關好音響、燈光。

停車場保安員崗位職責

1、認真學習法律知識，認真學習酒店的各項制度和部門規定，增強法制觀念，遵紀守法，廉潔奉公；

2、維護好車場交通治安秩序，做好防火、防盜、防偷、防破壞等工作，嚴格把好安全關；

3、對進入車場的車輛要指明停放地點，驗明車況是否完好，并做好詳細記錄，填好表格，然后告知車主讓其當場驗證，同意屬實簽名后方可接收；

4、做好對進入車場停放車輛的收費工作，車走收費并注銷，不得損公肥私、利用自己工作方便謀取私利，一經查獲將按情處罰；

5、對開出車場的車輛要仔細、認真地做好驗證工作，在情況確實時才可放行，如驗證發現手續不齊和可疑情況，要立即進行查詢、攔阻，并及時報告；

6、不得在車場學開汽車、騎單車、騎摩托車，不得讓閑雜人員在車場停留；

7、夜班值勤時要加強警戒，特別是23：00以后開出的車輛，認真把好驗證關，做到“三對照”：對照駕駛證、行車證和身份證，發現異常情況，應及時進行阻攔并報告。

巡邏保安員崗位職責

1、認真履行自己的職責，發現事故苗頭時要及時排除，確保安全；

2、加強對重要區域的巡邏，發現可疑情況，應視情處理或及時向上級報告；

3、在樓層巡邏時要檢查客房安全管理情況，是否有不安全因素，樓層通道、電插座、墻護板等是否安全；

4、對違反酒店規定，在樓層或客房鬧事、斗毆、損壞客房設施者，要對其進行勸阻或將其帶到保安部酌情處理；

5、樓層若發生事故，如火警、盜警、兇殺、爆炸等等，要迅速組織客人疏散并保護好現場，防止事態擴大；

6、保安員不得借工作之便使用客房設施，如到客房睡覺、看電視、聽音樂和打私人電話等；

7、保護酒店花圃里的花草樹木、園林建筑完好，對踐踏草坪、采花折樹者要立即勸阻，并妥善處理。

當值保安主管崗位職責

1、檢查保安員履行崗位職責情況；

2、檢查酒店大門前及大堂安全情況；

3、檢查酒店公共場所、娛樂場所的安全情況；

4、檢查酒店環境、客房樓層的安全情況；

5、檢查要害、危險部位的安全情況，尤其要注意深夜后酒店的安全檢查；

6、配合大堂副經理處理各類安全方面的事件；

7、每班做好記錄，將事件處理報告上呈副經理；

8、經理、副經理不在時，指揮處理突發事件。

第五篇：酒店保安部崗位職責

內部管理文件

（保安部）

2015年12月31日修訂

目 錄1、2、3、4、5、6、7、保安部經理職責 保安部主管職責 保安部領班職責 保安部消防控制室職責 保安部門崗職責 保安部巡視崗位職責 保安部員工通道崗位職責

一、保安部經理崗位職責

（一）根據公安和消防等上級主管部門的要求，結合酒店實際情況，協助酒店領導擬定酒店各項安全制度、措施，并負責貫徹落實。

（二）協助酒店領導督促檢查各部門消防安全管理制度的落實情況，及時整改存在消防和安全隱患；

（三）做好酒店消防安全保衛工作保障酒店客人及員工的生命和財產的安全。

（四）負責制定部門各崗位工作計劃，定期做好工作總結、計劃及各種規章制度、防范措施的梳理工作。

（五）負責組織對主管、領班等骨干進行業務培訓，定期組織部門員工進行業務考核和評估。

（六）負責酒店消防安全設備、器材購置計劃初審。

（七）經常對各營業區域和重點部位巡查，掌握第一手資料，發現問題及時預防和整改。

（八）負責處理本部門業務范圍內發生的問題，處理酒店發生情節較為嚴重的突發事件。

（九）積極配合公安部門處理酒店發生的一般治安案件或違法行為。

（十）做好酒店員工防火安全的宣傳教育工作，定期組織部門員工總結工作經驗，結合實際進行案例分析培訓。

（十一）監督檢查部門消防安全檢查、防火三斷、消防監控設備設施及器材檢查操作、進出物品控制、車輛管理等各項安全工作的落實情況。

（十二）檢查消防監控、各崗保安人員的日常防火、安全和工作規范標準的落實情況。

（十三）負責重大節日、重大活動、大型宴會及有重要客人出席的宴會、聚會和大客情的消防和安全保衛工作。

二、保安部主管崗位職責

（一）協助保安經理做好日常的消防和安全保衛工作。

（二）協助部門經理與公安部門、消防部門保持密切的聯系，配合公安、消防等上級主管部門防范違法犯罪行為

（三）督促檢查各部門消防安全管理制度貫徹實施情況，并向部門經理匯報。

（四）熱愛本職工作，恪盡職守，以身作則帶領員工遵守酒店各項規章制度。

（五）定期做好各崗位的工作總結、計劃和部門員工的日常培訓工作。

（六）協助部門經理檢查落實消防監控、各崗保安人員的日常防火安全、儀容儀表和工作規范標準的落實情況。

（七）協助部門經理做好重大節日、重大活動、大型宴會及有重要客人出席的宴會、聚會和大客情的消防安全保衛工作。

（八）協助部門經理處理酒店發生的各類突發事件，并對所發生的事件、事故要進行完備的登記、存檔。

（九）協助部門經理做好日常的消防安全檢查、防火三斷、消防監控設備設施及器材檢查操作、進出物品控制、車輛管理等各項安全工作。

（十）及時掌握員工的思想動態，及時解決員工矛盾和情緒，搞好部門內部團結，員工的工作情緒較大時要及時匯報。

（十一）協助部門做好義務消防員的組織培訓防火演練活動。

（十二）完成部門交辦的其它各項工作任務。

三、保安部領班崗位職責

（一）提前15分鐘到崗，檢查當日值班人員是否到崗，檢查當班值班人員儀容儀表是否符合要求。

（二）了解當日客情，協助主管做好部門員工的基礎培訓、日常管理、員工考勤工作。

（三）查看各崗交接班記錄，了解有無異常情況和遺漏急需解決的問題。

（四）解決上班遺留問題，安排布置好當日工作重點和消防、保衛等日常工作。

（五）當值期間所有異常事件，第一時間向部門匯報，事后做好記錄。

（六）發生緊急情況或突發事件時，要及時上報主管、經理，增派人手控制事發現場的局勢，并做好現場的保護工作。

（七）做好本酒店的日常消防檢查工作，確保各區域消防器材靈敏有效、正常運行。

（八）組織召開班會、布置工作，定期進行日常簡單的業務培訓和工作考評。

（九）協助主管及時掌握下屬人員的思想波動，及時解決突發問題，搞好部門內部團結，并做好匯報。

（十）協助主管并做好記錄，按時做好月、季、的工作總結和計劃。

（十一）協助主管對義務消防員的組織培訓和各種形式的防火演練活動。

（十二）協助部門做好重大節日、重大活動、大型宴會及有重要客人出席的宴會、聚會的具體安全保衛工作。

四、消防監控室崗位職責

（一）提前15分鐘認真進行交接班，接受經理和主管的各項工作安排，杜絕脫崗、空崗，確保消防控制室內24小時有人值班。

（二）當班時間，檢查并保證各種設施設備、器材是否正常運行、靈敏完好，保持室內整潔及各種物品擺放整齊。

（三）熟悉酒店的布局結構、消防設備的配備和設置情況、緊急情況時疏散計劃與路線。每班做好義務消防隊員領交裝備的登記。

（四）控制各部門領交鑰匙的登記，確認領交鑰匙的人與授權是否相符，鑰匙是否損壞或丟失。

（五）及時接聽電話，并用標準程序對話，準確記錄和處理有關問題，沒有特殊情況未經批準不準打私人電話，監控畫面的探點及錄像資料不得向外界透露。

（六）嚴密監視消防控制盤的工作情況，對任何一種報警都必須嚴格按標準程序進行處理，并及時填寫報警記錄。負責填寫火警、故障及交班記錄。

（七）監控閉路電視圖像，發現問題及時通知就近保安員趕到現場處理情況，講情區域、樓層、人員特征、發生了什麼問題，并及時向當班管理員匯報。

（八）在門崗及地下車庫崗位需要離開崗位執行工作任務時，消防監控室密切關注監控區域畫面，直至人員返回崗位。

（九）電梯故障困人時，立即電話通知工程部電梯具體故障位置，安撫被困人員的情緒。通過畫面給現場人員提供最安全和最捷徑的路線。

（十）發生火警時，放大錄像確定火情后，迅速呼叫當值主管或領班、保安攜帶滅火器材趕往現場，然后立即通知保安部經理和工程部經理、值班經理趕赴現場，消防監控在保安部經理同意后，啟動消防預案。

五、門崗保安崗位職責

（一）提前15分鐘認真進行交接班，保持良好的崗容、崗姿，站崗時不得依靠物體和無故脫崗、離崗。

（二）負責進出酒店大門車輛有序進出，確保車道暢通，引導車輛的停放或引入酒店地下車庫，盡量留下車主的聯系方式，并通知消防控制室進行登記車輛品牌和車牌號。

（三）嚴格控制施工人員由酒店大門出入，酒店正門禁止施工人員進入。

（四）勸阻攜帶易燃、易爆、化學等危險品進入酒店。

（五）嚴密觀察大門內外的無關人員，發現可疑人員立即利用對講機通知領班進行監控，并隨時報告當值主管或領班。

（六）對客服務賓客時使用文明敬語，在客人有困難或需要幫助時，應主動熱情無償提供幫助，不得無故拒絕和推辭。

（七）指揮賓客車輛按位停放，協助禮賓為賓客開關車門，遇有雨天為賓客提供撐傘進入其車內服務。

（八）勸阻攜帶寵物進入酒店，遇不配合的情況下，協助大堂副理將寵物安置到員工通道臨時托管點。

（九）視情況勸止或控制閑雜人員人員進入酒店和地下車庫。對所有車輛檢查其外表是否有傷，車門窗是否關好，和車燈是否關閉。

（十）發現車有新傷或門窗未關，及時通知當班主管或領班聯系大副對車內物品進行清點并聯系車主將門窗關好。

（十一）發生交通事故時，將肇事車主留下，從消防監控車輛登記記錄，查找到被撞車輛車主，讓其與肇事車主雙方自行協商解決。

六、巡視保安崗位職責

（一）必須熟悉酒店建筑布局,掌握酒店經營崗點和重點部位及辦公區域的營業和工作時間。

（二）每兩小時巡邏一次，巡邏期間遇到可疑情況和突發事件立即向當值主管或領班報告，并做好相應記錄；情況嚴重時當值主管或領班向部門經理匯報。

（三）巡視檢查時，酒店區域有無人員吸煙或動用明火；檢查酒店各區域消防設施和器材是否完好，不能圈占和遮擋，消防通道不能堵塞和堆放雜物。

（四）在巡視時，如果發現違規動火的，立即警告停止動火，立即通知工程部主管或部門負責人到場實施處理。

（五）巡視過程中發現客人房門未關閉時，通知消防控制室致電前臺或客房，詢問情況督促客房部樓層員工關門。

（六）進入非公共區域的可疑人員進行合理控制，在適當時進行合理詢問，注意語氣、態度，必要時配合消防監控進行跟蹤。

（七）巡視中如遇樓層區域內發生現行刑事案件及其他突發案件，負責保護現場、維護秩序及疏導圍觀人員，并立即上報部門。

（八）在巡視中不得與服務員包括其他人員閑聊，未經上級同意不得私自進入客房。

（九）對外圍車場和車庫停放的車輛進行檢查登記。

（十）巡視時，在對客區域如遇客人需要需要幫助，及時聯系相關部門做好對客服務。

七、員工通道崗位職責

（一）所有員工進出酒店一律從酒店指定的員工通道出入。

（二）員工通道出入口的保安嚴格執行酒店規定的查包制度，所有外出物品必須有相關部門經理簽署的《攜帶物品出門證》，帶出的物品必須與《攜帶物品出門證》上所登記的數量、型號相符，方可放行。

（三）查包保安員既要堅持原則、恪盡職守，又要尊重同事、文明執勤。

（四）查包保安員不要動手翻動女員工包內的物品，如無法看清包內物品，應禮貌地請員工本人將包內物品出示。

（五）帶出員工通道的物品可疑時一律扣留，并立即請相關部門管理人員驗證，如確屬酒店物品，則立即記錄并錄像，然后立即通知上級移交人力資源部處理。

（六）對應聘人員以及外訪人員實施登記，收發員工包裹，如會見酒店領導，先與值班室聯系，由值班室經電話確認是否允許其進入，去各部門辦理業務，由被訪部門同意后方可進入辦公區域，嚴禁無關人員進出員工通道。

（七）做好外來施工人員、婚宴布場人員進入酒店時的登記檢查制度，嚴禁易燃易爆物品進入酒店，撤場時出門的物品必須檢查。

（八）檢查員工停車區內充電的員工車輛，檢查有無安全隱患。

（九）監督員工不得穿著酒店制服離開酒店。

（十）夜班徹底清潔員工通道衛生。