第一篇：真誠服務暖人心傾力幫困促和諧——工會先進個人優秀事跡

真誠服務暖人心 傾力幫困促和諧

——記東縣總工會 XXX

XXX，女，1979年8月生，漢族。曾在企業一線工作13年，2005年經公務員招考，進入街鄉人民政府任婦聯干事，現在縣總工會負責幫扶和職工醫療互助工作。在幫扶活動中，XXX雖然只是一名普通職工，但她始終不忘自己是一名共產黨員，時刻以“三個代表”重要思想為指導，堅持以人為本理念，發揚“媽媽心婆婆嘴、跑不斷的兩條腿”的精神，用實際行動認真履行全總提出的“幫困、維權、服務”的幫扶職責，以“三勤”為載體，把黨和政府的關愛、溫暖送上門，點燃困難職工對生活的美好希望,為構建和諧東作出了積極貢獻。

一、勤走訪做拿事人，真誠服務暖人心

“有困難找工會，找XXX?！边@是東縣困難職工當中廣為流傳的一句話。在困難職工的心里，縣總工會就是他們的娘家，從事幫扶工作的XXX就是他們的娘家人、貼心人、主心骨。

面對社會各界對工會幫扶的關注，面對困難職工渴求的眼神，XXX按照胡錦濤總書記講話精神，新時期、新形勢下黨和政府對工會幫扶工作提出的新要求，深入基層、深入職工、了解職工特別是困難職工，加強調查研究，及時掌握困難職工和農民工特別是新生代農民工的生產生活狀況和思 1

想動態，對困難職工做到心中有情、胸中有數、手中有策。幾年來，XXX走訪困難職工達2000多人次，調查了解困難職工1357戶，完善3275名幫扶救助對象資料，為領導開展幫扶救助提供了參考依據，發放慰問幫扶資金114.22萬元，困難職工對幫扶滿意率達100%。

200X年8月，XXX正在為困難職工建立檔案時，一位架著拐杖的男人在一個二十出頭的年輕男孩攙扶下進入辦公室，正當XXX起身倒水時，男孩突然跪了下來·······原來這又是一個來感謝XXX為他們維權、主事的人。

架拐杖的男子叫555，兩年前在建筑工地挑沙灰建房時不慎從房上摔下，導致腰椎骨折癱瘓在床。555打贏了官司，但由于被告不履行賠償，使他在病床上整整躺了一年多，欠下20多萬醫療費。為了維持生計，品學兼優的兒子666也從縣一中尖子班退學，走上了父親555到工地挑沙灰的老路。XXX在走訪過程中了解到這一情況后，主動聯系民政、法院和被告當地政府等有關單位負責人多次進行協商解決，在不到20天時間內，幫助555拿到一次性醫療救助款234567元，將欠下的20多萬醫療費暫掛，由法院逐年執行處理，并與縣一中取得聯系，為孩子辦理了復學手續?，F在孩子經過高考，拿到了昆明冶金工業學校的錄取通知書，父親帶他過來，感謝XXX為他們這個瀕臨崩潰的家庭恢給予的幫助。

二、勤學習勇于創新，提升能力全為民

隨著改革開放的不斷深入，我們置身于經濟轉型和社會 2

轉型的特殊時期、改革發展的關鍵時期和全面建設小康社會的新階段背景下，工會幫扶工作早已超越了“進萬家門、知萬家情、解萬家難、暖萬家心”的層面。為了做好新時期下的工會幫扶工作，XXX在2004年獲得普總工會職工醫療互助特等獎，2005-2008年連續4年獲得普市總工會職工醫療互助一等獎，云南省總工會2004-2008年全省職工醫療互助活動工作先進個人的基礎上，將職工醫療互助工作與幫扶工作相結合，不斷學習《就業促進法》、《勞動合同法》等有關政策法規、調查建檔和計算機相關操作技能等與工作相關的業務知識，從幫扶工作范圍、幫扶工作方式、幫扶工作水平和幫扶工作作風四個方面入手，以創新進取的精神開創了東縣工會幫扶工作新局面。

2008年全國推行困難職工檔案電子化管理，在缺乏人手的情況下，XXX不辭辛勞、不計報酬，克服時間緊、任務重等困難，從東幫扶工作實際出發，按照“家庭狀況清、困難原因清、技術特長清、就業要求清、思想狀況清”的“五清”標準，層層建立了困難職工檔案，并從全縣基層上報的800多戶困難職工資料中篩選出764戶符合條件的困難職工，經過連續兩周不分晝夜的加班，為764戶困難職工建立了檔案，并按要求完成計算機錄入工作，做到了“隨時變化隨時調整，隨時脫困隨時注銷”，形成了“靈敏反映、快捷幫扶”的困難職工動態管理網絡，實現運用計算機先進管理手段提升幫 3

扶工作效率，與全國接軌，目前東有338人進入全國困難職工檔案管理系統，開創了東縣工會幫扶基礎性工作信息化管理新局面。

面對某些同志不理解XXX在丈夫出差，沒有加班工資的情況下，放棄在家照顧正準備迎接升學考的兒子，跑到辦公室以“白加黑”工作時間，做建檔錄入的質疑，她不辯解，不反駁，只是疲憊地微笑著說：“困難職工生活不容易，動態電子檔案是開展及時性、針對性幫扶工作的基礎，多做一家是一家”。

三、勤工作建大格局，傾力幫扶促和諧

2004年，東縣根據全國總工會、省總工會提出建立困難職工幫扶中心的通知精神，按照“對職工來信來訪、困難救助、法律援助、職業介紹”職責，實行“一站式”服務以來，為了將幫扶工作推向縱深發展，XXX積極向領導建議，在建立縣困難職工幫扶中心的同時，建立鄉（鎮）、社區及縣直各單位困難職工、群眾幫扶站，推動幫扶工作向鄉（鎮）、向社區、向單位一級延伸；并把幫扶范圍從企業職工擴展到社會群眾。為了打開幫扶工作的局面，XXX一個鄉鎮一個鄉鎮去指導，一個部門一個部門去落實，她感動了很多鄉鎮領導，他們說：“不把幫扶工作做好，對不起梁大姐！”

XXX憑著自身對困難職工的深厚感情，對幫扶工作的責任感，對社會的誠信負責，在困難職工補助過程中實行公示 4

制度，使其做到“公平、公正、公開”，開創了普市困難補助公示的先河。

經過多年的艱苦努力，東縣總工會困難職工幫扶工作已邁向經?；⒅贫然?、社會化，全縣13個鄉（鎮）成立困難職工群眾幫扶站比例達100%，縣、鄉兩級幫扶中心（站）充分利用社會資源，整合工會資源，為困難職工群眾提供“一站式”服務，密切了黨和職工群眾的血肉關系，維護改革發展穩定大局。該中心成立以來，共籌措XXX元幫扶資金，開展一系列卓有成效的幫扶活動，救助困難職工群眾XXXX戶，發放救助金XXXX萬元。其中救助患重、大病的職工XX名，發放救助金xx萬元；給xxx戶困難職工和xxxx戶孤寡離退休職工送溫暖，資助xxxx名貧困學生讀書；各鄉鎮幫扶站資助XXX名困難群眾子女讀書。熱情接待職工群眾來信來訪，接聽求助電話XXXX人次，妥善處理職工群眾來信來訪XXXX宗，辦結率達100%。熱心為下崗職工提供職介服務，成功介紹XXXX名下崗職工再就業。

第二篇：社區書記促和諧發展先進個人事跡

**，男，1955年出生，1972年參加工作，1974年入伍，1977年參加中國共產黨，現任**社區黨總支水劑一職，參加工作30多年來，榮獲市級勞動模范6次，多次榮獲市級優秀干部、先進工作者、多次當選市黨代會代表、市人大代表等榮譽。

回想一下以前的**村，那是一個城郊結合部，給人們的印象就是臟、亂、差，**社區還那一世小說網 穿越小說網 網游小說網 http://www.tmdps.cn不被人們熟知。社區綜合治安不大好，與駐地企業單位關系不融洽，失地農民不斷增多，村民們也不好惹，動不動就斗狠耍橫，各種矛盾不斷涌現。社區扮演多層角色，多頭受氣。因此社區給人們就定格在不大好的印象中。

如何才能夠把**社區建成一個和諧的大家庭、富裕的大家庭、歡樂的大家庭？如何勝任社區黨總支書記一職？這些問題一直困擾著**同志，他無時無刻不在想點子、找路子，此時此刻的他只能用事實、實際行動來獲得老百姓的認可和理解，才能夠實現心中的美好藍圖。

一、情系社區百姓

社區和諧不是靠嘴巴說得，而且**同志也不是一個夸夸其談的人，說的沒有做的好，而是靠實實在在的行動贏得老百姓的信任。他時刻惦記社區的弱勢群體，總是在為他們的生計奔波著。

**水利局老晉的外甥是個殘疾人，生活困難，**和社區干部專程去看望他，看到他的生活也的確困難，**同志當即承諾要上門為其辦低保。在單位呆慣了的老晉沒有想到自己有單位照顧，社區還能管到咱們的事，自己平時跟社區也沒有什么聯系啊。老晉他們局里面像這樣的困難家庭還有五六戶，社區通過細心的調查核實，把符合條件的家庭都納入社區低保。由于**社區處于城郊結合地段，失地農民不斷增多，**同志根據國家相關政策積極和有關部門聯系，使社區200多戶困難戶納入了城市低保對象，為百姓做了一件大好事。

水泥總產改制以后，企業2400多職工的安置成了大問題，**同志積極找到市里多個部門，承諾社區愿意接收和管理改制企業的職工，在他的努力下，改制企業2400多人順利移交社區。改制企業自然是下崗人員較多，考慮到這一問題，社區干部有又方奔走，成功地為400多職工實現了再就業。

這樣的事舉不勝舉，當居民每次說起他的好時，他總是這樣說：“這都是我們社區干部應該做的，只有你們的日子過踏實了，我們就踏實了；我們的付出能

夠真正改善你們的生活，我們就滿意了，我們不圖你們說我們的好?！睒銓嵉脑捳Z反映著他內心的真實寫照，樸實實干的他同時也給百姓留下了良好的口碑。

二、掃障礙，促社區和諧發展

每個社區都不可能避免矛盾的存在，**社區也不例外，而且面臨著更加突出的矛盾問題，駐地單位多，開工建設項目多，自然這樣那樣的矛盾不斷涌現。有的是由于環境破壞造成的，有的是由于土地征用產生的矛盾，有的是基礎建設不能滿足居民要求的等等。造成社區居委會、老百姓、駐地單位企業間彼此積怨頗深，各項工作開展困難。此時的**就要當“和事佬”了，費盡百般口舌，想盡一切辦法使雙方消除隔閡，互相理解，互相支持。

在做盡工作的同時，**同志也意識到了，關系的不融洽還是在于彼此的不了解，造成雙方的誤會增多，矛盾增多，急需要理解溝通。接下來的日子，**和社區干部一起，一家一家單位拜訪，聽取意見，交心談心，領教高明。一段時間下來，事情終于得到了轉機，社區與駐地單位、企業關系融洽了，都切身的感覺到了自己就是社區的一員，都想要向這個社區靠攏，都想要為社區做點什么事情。時機成熟，水到渠成，**同志先后倡導成立了社區代表大會、社區居民委員會、社區協商議事會、黨建聯誼會。這些活動都是來實在的，舉個社區聯系的例子：社區成立黨建聯誼會，很多大單位的領導都熱心來當這個聯誼會的成員，聯誼會開展的活動，大家都積極支持、參與，使社區黨建工作搞得有聲有色，以至中央黨校虞云耀副校長葉來社區調研。

三、打經濟基礎為和諧發展保駕護航

一個和諧的大家庭必須建立在一個相對富裕的經濟的基礎之上，大力發展社區經濟，既是老百姓的迫切愿望，也是培植社區財源，壯大經濟實體，更好貼切居民需要，再好的愿望，沒有經濟支持也是實現不了的，這一點對出身貧寒的**來說體會更加深刻。

因此，**同志在發展集體經濟上，首先想到要大力招商引資。說到招商引資，也有一段趣聞：2002年的一天，**社區來了一位陌生的客人，40多歲，一幅精明的模樣。來人自我介紹叫宋世光，想到赤壁故鄉投資辦廠，不知道**有什么合適的地方沒？**同志自然是十分熱情地接待，開出了許多優惠的條件，但宋老板總是不表態，每次考察完了就沒有下文。每次下來看看又走了，就這樣一段時間，**對這個怪異的投資人也是耐得住性子，每次來了還是熱情地接待。幾個月后的一天，宋老板終于拍板要在**投資辦廠，同時說出了實情。原來宋老板桑梓之情甚濃，妖獸帝國 極道修行錄 仙魔戰記 掌生控死 一劍驚仙 重生之官道 http://www.tmdps.cn

想回赤壁辦個工廠，他的一個同事向他推薦了**

同志。當聽說是一個村官時，宋老板啞然失笑，一個村官能有多大能耐？能幫什么忙？但是老同事還是力勸他回家找**?！袄纤芜@人實在，特別好，你接觸多了就知道了?！彼卫习宓耐率?*的戰友，也是個又身份的人物。宋老板

將信將疑的來到赤壁，直奔**社區找到**，沒有那一世小說網 穿越小說網 網游小說網 http://www.tmdps.cn道出自己是**戰友介紹來的，而是憑著自己的精明來個明查暗訪，有時候甚至又點刁難。當宋老板道出其中原委，兩人開懷大笑，舉杯暢飲，大家推心置腹，笑語歡心把情敘。就這樣在以后的工作中，**同志盡到一個社區干部的職責，幫助協調，做工作，能幫忙的盡量幫忙，讓宋世光老板感嘆道：沒有宋書記的幫助，是辦不下來的。他由衷的希望社區要多有這樣的人才，不僅社區有，鎮、市里更要有這樣的人才，只有這樣的人多了，赤壁的發展才有希望。

“歷經風雪苦，贏得梅花香?！苯鼛啄陙恚?*同志不僅多次受到上級單位的表彰，同時讓他更感欣慰的是，社區通過這幾年的發展，各項工作都取得了長足的進步，也贏得了社區百姓的一片贊譽之聲，得到了社會各界的認可。在榮譽面前他沒有覺得滿足，“榮譽只是暫時的，只能代表過去，不能說明將來。社區的各項工作不進則退，百姓的事無大小事之分，決不能兒戲對待。我們要堅持以科學發展觀為指導，增強責任感和緊迫感，要樹立正確的人生觀、價值觀。”**同志發自肺腑的話，聽起來質樸，但分量不輕。**社區有這樣的黨總支書記，讓我們更加堅信**社區的明天將會更加輝煌燦爛。

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第三篇：1真情促和諧 調解暖人心(何)

真情促和諧 調解暖人心

——肇東市城區司法所所長何樹生先進事跡

何樹生，男，50歲，中共黨員，現任肇東市城區司法所所長、城區法律服務所主任、城區調訪辦主任。何樹生同志參加司法行政工作22年以來，始終牢記為人民服務的宗旨，以高度的責任感和強烈的事業心，扎根基層，愛崗敬業，埋頭苦干，默默奉獻，在司法行政工作中，認真負責，精益求精，自加壓力，以保穩定、構和諧為標準，他在平凡的崗位上做出了不平凡的業績，把社會的安寧、群眾的疾苦、黨的形象看得高于一切，用自己的實際行為踐行了“全心全意為人民服務”的共產黨員先進性。

他的工作得到了司法部、省司法廳、綏化市、肇東市司法局的肯定，他領導的司法所先后被省司法廳授予“人民滿意司法所”、“省級規范化建設司法所”、市政法系統先進集體；他本人曾被市人民政府榮記個人“二等功”一次，綏化市司法局榮記個人“三等功”三次，被黑龍江省司法廳授予“人民滿意的司法助理員”、被綏化市司法局評為十佳司法所長、全市政法機關為經濟建設服務先進個人，并連續多年被評為優秀共產黨員、政法系統先進個人、綏化市“二五”、“三五”“四五”“五五”普法先進個人。

一、他用聲音，彰顯了法制宣傳的以小見大 法制宣傳作為提高公民法律意識，增強法制觀念，堅持依法行政，推進法制化進程的基礎性工作意義十分重大，而要讓廣大群眾知法、守法、懂法，就必須把法制宣傳作為重中之重的工作。何樹生同志深刻認識到了這一點，為此，以家庭為單位，以樓區為起點，以單位、學校為平臺，從一部部法律法規入手，不斷探索法制宣傳豐富多彩、群眾喜聞樂見、寓教于樂的新形式，認真開展“法律六進”活動。在社區的活動室里有他講法的聲音、在糾紛調解中有他以案說法的聲音、在中心學習會上、在單位會議、在社區市民學校都常常聽到他宣講法律的聲音，尤其是他擔任轄區學校的法制副校長后，他的聲音已成為師生學法知法的代言。僅近兩年來，他給青少年上法制教育課8場，受教育學生1800人次；開展街頭法律咨詢活動12場次，接待群眾咨詢1630人次；舉辦法制講座12期，運用宣傳車在各社區宣傳法律30次；宣傳講解20 部法律、法規、規章，受教育人數達6000人次。不僅使廣大人民群眾增強了法律意識，學會了用法律維護自己的合法權益，而且使廣大人民群眾從法律的角度支持、理解大范圍的開發建設，為街道經濟建設和社會發展創造了寬松的法制環境。

二、他用雙手，架起了安置幫教的希望金橋

刑釋解教人員作為特殊社會群體，具有嚴重危害社會，主觀惡性較深的一面，又具有受到社會歧視不公正對待的一面。因此，對回歸社會刑釋解教人員的安置幫教落實的好壞，直接影響回歸人員的幫教質量，從一個側面反映著社會的公正、包容和文明。何樹生同志的通過辛勤工作，喚起了刑釋人員的良知，架起了這個特殊群體與社會、與人群、與政府部門的聯系紐帶、架起了他們安心守法、勤勞致富的希望金橋。如南城社區居民白景海，2008年7月刑滿釋放后，生活無著落，對生活完全失去了信心，在走投無路之時，是何樹生同志為其四處奔走，找多個部門協商，并號召全所干警捐款為其購買了一輛出租三輪車，并且多次跑政法委和規劃局，為其落實了住房的房照，幫他度過了最困難的時期。他對每位刑釋解教人員，都給予了熱情幫助，近幾年來共有23名刑釋解教人員得到了劉所長的親切關心和幫助，100%確保了刑釋解教人員沒有一位因生活無著落而流落他鄉,沒有一位因安置幫教無力而重新犯罪。

三、他用正義，揭示了人民調解的巨大作為

化解矛盾，平息糾紛，維護穩定是基層司法所長的天職，何樹生同志牢記這一天職，在他心中牢固樹立了“立黨為公、執法為民”的堅定理念。他用對法律的忠誠，對正義的崇尚和對人民的誠信，詮釋了司法公正的深刻內涵，用真誠和善良開啟了處于矛盾雙方當事人的心靈。如東升區5委6組居民劉祥民與環衛處的受傷糾紛，對方以勞動時自己大意為由不愿意對當事人進行賠償：何樹生同志知道這個事情后，及時介入，經過調查了解得知，當事人劉祥民系為環衛處卸垃圾時受傷，公司應當完全負責，在對公司負責人進行多次協調后，對方同意在司法所主持調解下進行了一次性補償，共計補償給當事人1.5萬余元，維護了劉祥民的合法權益，維護了法律的公平正義，彰顯了人民調解的巨大作用。如此的調解工作，近二年來，共調處35件，成功33件，調解成功率達98%?，F在，城區人民調解工作組織機構健全?，F有32個居民調委會，有調解人員96人，調解人員中有黨員38名，女性12名,高中及以上文化人員81人，較好地維護了社區的平安和諧。

四、他用嚴謹，樹立了司法干警的良好形象

他學風嚴謹，博采眾長，對黨的執政學說和執政理念有了較為系統的認識，對“三個代表”重要思想有了較為深刻的理解，并在具體實踐中得以貫徹落實。對自然科學、社會科學知識也有了很深厚的積累，正因此，他在司法行政的具體實踐中表現得十分從容得體，深得人們的尊敬，樹立起了學習型干部的形象。

他作風嚴謹，既能深入基層，走街串戶，做扎實的工作，又能規范完善司法所內部管理，以身作則，遵章守紀；既能顧全大局，確保政令暢通，又能有的放矢，針對性地創新工作。

他生活嚴謹，潔身自好，始終廉潔自律，在工作和生活中都時刻保持了司法干警的良好形象。

五、他用真誠，爭取了辦事處黨委政府的大力支持

何樹生同志注重上下級關系協調,尤其是司法系統收編直管后,注重了市局和辦事處的雙重領導關系，始終擺正位置，踏實工作，服從和服務于大局，積極爭取辦事處黨委政府對司法行政工作的支持。目前城區司法所有正式干警4人，四個區辦事處各配一名干部，獨立辦公室3間，面積120余平方米，有獨立的所長室、安置幫教室、法律援助接待室、調解室、檔案室。城區司法所建設從開始時的什么都沒有到現在已建立成為了一個規范化的基層司法所。

正是這位最基層的司法所長，用實際行動踐行“三個代表”重要思想，心系百姓，情予人民，汗灑桑梓，用最樸實、最誠信、最實在的工作讓肇東這片熱土充滿了安寧、祥和。

第四篇：強化服務灑真情夠建和諧暖人心（范文模版）

強化服務灑真情夠建和諧暖人心—----花園南街社區和諧社區建設匯報材料

花園南街社區總面積0.7平方公里。社區居民總戶數為3352戶，常住人口10171余人，社區內有管理街道10條、單位38家。近年來涪城區花園南街社區通過向涪城先進社區學習，實施以黨建為龍頭，以黨員的?分類管理?為抓手，加強自身特色創新，在涪城區御營二社區等一批先進社區的引領下使得本社區不斷發展壯大。同時，社區不忘先進職責，以先進為動力，充分發揮黨組織戰斗堡壘作用，發揮黨員先進模范作用，發揮先進典型的引領作用，帶動廣大黨員群眾共創建美好和諧星級社區。

以黨建為龍頭，亮出黨員?分類管理?特色

首先，總支及對轄區162名黨員采取?照鏡子、量尺子、定盤子、出點子?，進一步健全了組織網絡，實行以住劃?片?、以街劃?線?、以廠劃?圈?實行分類管理，把162名黨員分為五個黨支部，分別成立創業一、二黨支部，分志向相同管理；成立夕陽一、二黨支部，分情趣相同管理；成立軍轉黨支部，分類對黨員進行管理。做到組織網絡相連、管理全面覆蓋、工作內外互動的新格局。另一方面，黨總支把黨員參與社區的積極性廣泛調動起來，采取以社區建立的以黨員為骨干的?八只隊伍?為依托（即共建結對聯絡員、暢通民意信息員、創建平安守護員、化解矛盾調解員、進摟入戶宣傳員、豐富生活文藝員、熱心幫助義務員急難險情情報員），以?八個一活動? 為載體（公共衛生掃一掃、養花種草搞一搞、封建迷信查一查、治安巡邏走一走、自家子孫管一管、鄰里不和勸一勸、孤寡老人幫一幫、下崗職工談一 1

談），采取定期和不定期的的形式，把黨組織的活動溫暖到轄區的各個角落，這樣既為了為調動無職黨員參與社會搭建了一個新平臺，更有有效的把知民、幫民、帶民、為民、安民、樂民這?五民?工程落到了實。

發揮黨組織戰斗堡壘作用，抗震救災在一線

抗震救災期間，社區黨總支不等不靠，積極組織和帶領社區干部和志愿者服務隊加入搶險救災隊伍，日夜行走在巴城小街小巷，及時地疏散群眾，認真的查看實情，深入樓院看望災民，積極賑災救助。從組織轄區4562戶居民的安全撤離、到轄區0.7的平方公里的衛生防疫；從組織志愿者對轄區晝夜的安全巡邏防護、到及時公正把救災糧款分發到轄區受災人群中……5月15日聽說云南軍區40師119團160名軍人，到平武災區參加救援，路經綿陽，急需用餐后趕赴現場，信息就是命令，社區立即取得了涪城區地稅局的支持，組織志愿者二十余人全線動員，做飯、燒水、采購…。兩個小時，不但讓160個軍人吃上可口的飯菜，還送去了饅頭，礦泉水等生活必需品。臨行前，部隊游興明政委不無感慨的說：這就是救災的速度！看著周邊群眾高呼?向子弟兵學習，向子弟兵致敬?，大家都覺得能為災區做點事好幸福

強化社區硬件建設和制度建設，使社區服務有一個溫馨的載體 為了把社區服務工作做好，同時更好的適應社區建設步伐，社區采取‘四個一點’的方法，即：向上級部門申請一點、讓聯系單位補助一點、請轄區單位援助一點、自己單位承擔一點，積極籌措社區經費。把社區內部環境建設和制度建設上社區進行了全新的打造和裝修，把社區服務的重心從原來的三樓下移，一樓設為接待大廳和服務大廳，二樓設為會議室和圖書室，社區黨員流動崗以及社區法律服務崗。三

樓設為社區活動中心和電教服務室，另外，社區對辦事程序和制度上墻進行了進一步規范，按照上級要求，統一格調、統籌安排，使社區更加簡潔、美觀。樹立了社區良好的對外形象。這樣即方便了轄區居民辦事，咨詢，也極大豐富了轄區居民的業余文化生活。

設立社區總機110，拓寬便民服務舉措

社區現有建制單位38家，公司和個體戶共五百余個，為了群眾更方便快捷的享受最實惠的服務，社區與綿陽電信分公司合作，開通了社區便民服務總機110。?只要撥打一個電話，就能輕松從社區的商店里購到想要的商品；只要撥打一個電話，就可以享受方便快捷的總機服務?。通過建立社區總機，作為社區服務平臺，將社區商店、學校、居委會等單位的電話進行捆綁，提供24小時的全天候服務，居民只要撥打社區總機，就可以輕松獲取所處社區的有關衣、食、住、行、樂的信息及社區醫療服務、便民服務、社區辦公室連線等各種服務信息，并可以了解所居住社區的商店并從商店購買商品，還能直接通過總機找到社區居委會辦理相關事情。社區總機的開通，將使每一個社區的居民都能體驗到由此帶來的方便快捷、準確的全方位服務

關注社區孤幼,? 豐富社區文化活動,全力打造和諧社區

現社區共有79戶，191人享受最低生活保障，金額達每月16226.00元，殘疾人員59人，下崗職工680人，再就業救助對象166人。針對弱勢群體，社區積極幫助其子女申請助學金,建立社區志愿者服務隊，制訂社區志愿者?一助一?、?多助一?長期服務計劃，現結對幫扶貧困群眾15戶。社區創新思路，通過經常性捐助工作，廣泛發動社區單位幫扶,大家積極獻出愛心,建立了對社區貧困兒童和殘疾人的長期捐助機制。幾年來共捐得資金近一萬多元，對轄區軋鋼廠的周靜思、楊

斯佳兩位孤兒和像何忠銀一樣子女就學難的雙殘貧困家庭等，除國家照顧政策以外，還納入社區接受捐助的行列,以學費或生活費等形式進行按期發放。針對轄區下崗家庭多，就業難情況突出。社區在轄區單位和個體戶中收集用工信息，對社區失業和下崗人員建立了免費職業介紹網絡，已經成功介紹145人就業。

另外，社區采取轄區單位贊助一點，愛心人士捐贈一點，社區集體經濟補充一點的辦法，充分利用轄區的京劇聯誼會、書畫協會、合唱團68人、舞蹈隊三支，門球隊16人、晨練隊200余人等社區文體組織，積極開展豐富多彩的文娛活動，讓轄區和諧的氛圍不再是一句空話，更讓社區多才多藝的老年人由社區整合轄區閑置資源，定期開展活動，讓廣大社區居民積極參與到參與健康向上的精神文化生活,從而增強了群眾對社區的認同感和歸屬感。

經過多年創建，榮獲多項省市區榮譽：全國青年文明社區、四川省充分就業社區、綿陽市保持共產黨員先進性示范黨組織、綿陽市市級文明社區、綿陽市先進基層黨組織、綿陽市衛生社區、涪城區示范社區等等。社區書記潘玥池同志榮獲2007年綿陽市基層工作先進個人，2008年榮獲綿陽市十佳?關愛之星?的稱號。建設和諧社區只是動力，是過程，關鍵要看老百姓滿不滿意?，我們會永遠把這句話記在心中，把群眾的冷暖放在心中，真正讓轄區群眾真正享受到和諧建設帶來的實惠。

涪城區朝陽街道花園南街社區

二00九年四月十七日

第五篇：優秀志愿者支援服務先進個人事跡

青春選擇 無怨無悔

“青春選擇，雄心萬里，好兒女縱橫天涯披風沐雨……”，2007年5月，我帶著一顆赤熱的心，積極響應國家“大學生支援西部大開發”的號召，報名參加了由團中央等部委組織的“大學生志愿服務西部計劃”，并于7月如愿成為了一名光榮的西部志愿者，踏上了到偉人故里放飛夢想的征程，開始了為期兩年的支援服務**之旅。

一那一世小說網 http://www.tmdps.cn年多以來，我先后服務于**縣**鎮和**縣團委。服務期間，我在“十七大”精神的指導下，認真地履行著一名西部志愿者職責，砥礪心志、扎實工作，自覺奉獻、增長才干，開拓創新、服務社會，在完成好各項工作任務的同時，實現了自身價值取向。先后榮獲**縣“迎奧運”演講比賽三等獎和**市“優秀共青團員”的稱號。

初入基層 倍受感動

2007年7月27日，我迎來了志愿服務的第一天工作，也是不平凡的工作，那就是到村里做調查。正值**鎮村委換屆時候，鎮紀委書記范碧容到香爐村調查換屆選舉問題，我隨同前去寫調查筆錄，同時也可以熟悉一下村組情況和地理環境。香爐村在海拔1400多米的香爐山上，信號不通、道路不暢，甚至很多時候電力供應都得不到保障，村民居住條件較差，生活情況不太樂觀。從早上八點多到下午六點多，都是不斷地翻山越嶺和走村串戶，再加上雷雨過后的山路難走，體力消耗得很快，這讓我初次體會到了基層干部的艱辛和基層工作的不容易，一股對基層干部的敬佩之情油然而生。

大學生，一個在大城市里已經泛濫開來的群體，對于山上的村民來說卻是神秘的、充滿希望的。在走訪中，老村支部書記得知我是新到鎮上工作的大學生志愿者時，拿出了家里最好的菜——老臘肉和土豆來盛情款待我們，還激動地握著我的手說：“小龔啊，人人現在都想在大城市里發展，你能來我們這窮山僻壤不容易啊，太好了！我代表村民們歡迎你，希望你好好干，以后為我們群眾多辦事、辦實事、辦好事??！”面對老書記那充滿期待的眼神、那些真摯樸實的話語，我被深深地感動了，不知道該說些什么，唯有一個勁地點頭。村支書舒心地笑了，但我卻很沉重地感覺到了一名支援西部建設的志愿者的責任，在心中暗暗地告誡自己，一定要以這些樸實的基層干部為榜樣，勤奮努力工作，幫助村民們逐步脫離貧困，慢慢走上富裕的路子。

砥礪心志 努力奮斗

由于工作需要，我先后在**鎮民政所、黨政辦公室和縣團委辦公室開展服務工作。帶著志愿者的責任和那份對老百姓的感情，以“服務西部、服務基層、服務群眾”為出發點，他立足自身崗位，努力工作，積極認真地履行著一個志愿者的義務。

轉變認識，端正思想。一名支援西部地方建設的志愿者，我們不再是“象牙塔”里的天之驕子，而是一個需要接受現實社會打磨，能耐得住寂寞和清貧，能吃苦耐勞，更肯吃苦耐勞，能做實在事情的普通建設者。志愿者的工作會因服務崗位不同而有所差異，但始終不變的一點即是要從小事做起、從身邊做起。我個人認為，志愿者大多是剛走出大學校門的學生，還做不了驚天動地、扭轉乾坤的大事，只要能把小事、雜事做好，為領導分憂解難、為單位服好務，讓領導和同事有更好的精力去決策和處理事務，那便是對一方建設最大的支持和貢獻。在生活和工作中，我將“五多一少”（多看、多聽、多學、多做、少說）作為行為準則，從小事做起、從身邊事做起，不怕苦、不怕累，有效地實現了從校園到社會、由學生到基層工作者的角色轉變，并快速融入到新的大集體中。

加強學習，提高素質。我始終以一名共產黨員的標準來嚴格要求自己，以志愿者的責任感和榮譽感來努力鞭策自己，堅持認真、負責、踏實、敬業的工作作風，做到生活和工作上嚴要求，思想上高標準。在黨“十七大”精神的指導下，除了抓緊時間學習黨團理論知識和方針政策，我還積極參加黨團組織生活和志愿服務活動，不斷加強對工作業務知識的了解和掌握，增強服務他人服務社會的能力。一年多以來，無論是在**鎮還是在縣團委，我主要從事的都是辦公室工作，繁雜瑣碎。為了搞好工作，他向領導請教，向同事學習，自己摸索著實踐，很快便熟悉了辦公室的日常工作，通過把學習融入到工作中、在工作中不斷學習的方法，有效地將理論知識和工作實際聯系在一起，達到了學習中長才干，工作中求進步的目的。

開拓進取，扎實工作。在工作中，我服從上級領導安排，以“四自”（自重、自律、自省、自警）規范自身言行，充分發揚川農大人艱苦奮斗的優良作風，盡職盡責工作，從大局出發，從小事著手，不斷追求工作水平的提高。在**鎮和縣團委服務期間，他印制各類文件、材料數百個而沒有出現過失性錯誤。協助辦公室主任處理好后勤接待等日常工作，做好各類辦公用品的維護和管理，使辦公環境得到較好改善。利用業余時間采編信息，先后向各類網站媒體投遞各類新聞信息200余篇，被團省委網站、省農經網、新華網**分頻道、《**日報》等采

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用逾100篇，既形象地宣傳了地方特色工作、促進了青少年成長和農民增收致富，又使自身寫作能力得到了較好的鍛煉和提高。協助民政所發放低保金、登記辦理結婚，協助鎮農經網信息服務站領導小組開展信息服務“三農”工作，成效顯著。我積極參與各類特色工作，為單位領導分憂解難，如關愛城南鎮南椏村留守兒童、留守學生親情卡發放儀式和大講堂活動、青少年習那一世小說網 http://www.tmdps.cn慣養成教育活動啟動儀式、紀念建團86周年和五四運動89周年紀念大會、全市習慣養成教育推進會以及**縣第十五次團代會等。我還熱忠于社會公益活動，如參加**義工活動，看望城南鎮和**鎮的受災貧困戶，并為他們送去**市“紅十字會”的救濟金等。

服務社會 奉獻青春

在**鎮時，我積極發揚川農大人不怕苦不怕累的作風，深入到田間地頭，了解農民的生產生活情況，幫助他們解決生產和生活中的困難，與農民結下了不解之緣。到團縣委工作以后，我繼續踐行 “奉獻、友愛、團結、互助”的志愿精神，多次組織志愿者開展志愿服務，關愛留守兒童、看望孤寡老人、義務植樹、抗震救災等豐富多彩的活動，收到良好的實效，受到廣大群眾的一致好評。

小小關愛，暖人心田。那是在2007年12月23日，臘月將至，寒意濃濃。我和往常一樣，忙完了手上的工作就提著數碼相機沿著臍橙園區的石滓路出去“轉悠”，走出不遠就看見道路兩旁的農民在地里忙得不亦樂乎。好一派農忙景象！我想應該拍些相片寫個信息宣傳。于是，我湊到一個就近的大棚前探個究竟，一個年過半百的老農正擔著農家糞往地里潑，在交談中我了解到老農今年種的韭菜不僅發芽慢，而且葉子還有點泛黃，好像缺點什么東西?？吹剿龅搅寺闊?，我便主動答應幫助找資料、查病因，拍了照片便迅速往回趕。

第二天下午，我趕到大棚把查找到的資料交給了他，一起分析并找出了病因。老農十分高興，要邀請我到家里吃晚飯，被婉言謝絕了。當看到自己給韭菜澆糞的相片刊登在了《**日報》時，老農高興得合不攏嘴，一個勁地夸好，我們的關系更近了。后來，我有空就“轉悠”到他的地邊，和他談心，一起施肥、拔草，給他提供種植技術資料和市場信息。在老農的精心經營下，韭菜一片蔥蘢。沒到半個月，他的韭菜就上市了，并且賣了個好價錢。他十分高興執意要請客吃飯以表謝意。我則爽朗地告訴他：“我是一名志愿者，這些都是我應該做的。”

傳遞愛心，抗震救災。2008年5月12日14時28分，**省汶川縣發生里氏8.0級強烈地震，地震發生后，汶川等重災區的受災情況陸續在全國各大媒體報道出來。那不斷攀升的傷亡數字，那不幸遇難的同胞，那痛失親人、慘失家園的災民，一個個凄慘場面無不強烈地沖擊著我的心。作為一名志愿者，我想捐款捐物為災區人民獻一份愛心，但一個人的力量太過弱下，必須要集眾人之力才能更多、更好地幫助災區人民抗擊震魔，那就組織一次抗震救災募捐吧。

當我把想法向領導匯報了以后，領導十分贊同，要求我立即行動起來。自此，我便開始起草印發志愿者招募通知書，向社會招募抗震救災志愿者，聯絡在**服務的十幾名西部志愿者開展抗震救災募捐活動。

15日上午，一場“眾志成城，抗震救災，為災區人民獻愛心”的大型募捐活動在**縣南門大橋拉開維幕，19名西部志愿者和30余名社會志愿者帶著募捐倡議書和募捐箱深入大街小巷開始了愛心募捐，為了激勵和動員市民為災區同胞積極獻愛心，我們不僅在現場播放了宣傳片、拉了宣傳橫幅和發放募捐倡議書，還拿著小喇叭不斷地向過往群眾吶喊倡議。市民們感動了，100元、50元、20元、10元……大大小小的愛心鈔票像水一樣流入募捐箱。經過努力，當天就募集到了愛心捐款2萬余元，募集到愛心衣物近2000件。募捐活動結束后，我們忍著疲勞和饑餓，迅速將這些救災物資送到縣紅十字會統一送往災區?？粗@些我笑了，但我也清醒的知道，這次我們只是扮演了愛心傳遞使者的角色，后面還有更多的事情需要我們去做。

志愿者，我選擇，我喜歡！我選擇了做一名光榮的志愿者，是我的快樂所在，是我努力和判斷的方向，是我的理想和追求，我相信我也會這樣一直追求下去！

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