第一篇：傾情關(guān)愛促和諧 涓涓雨露潤(rùn)人心——關(guān)于新時(shí)期電力企業(yè)工會(huì)全方位關(guān)愛員工的思考

傾情關(guān)愛促和諧

涓涓雨露潤(rùn)人心

——關(guān)于新時(shí)期電力企業(yè)工會(huì)全方位關(guān)愛員工的思考

企業(yè)的“企”字，如果沒有人就是止，一切都停止了，人是企業(yè)中最活躍的因素，是最具有創(chuàng)造性的生產(chǎn)力，一切的發(fā)展都離不開人。在企業(yè)中人是核心，是根本，一個(gè)運(yùn)作良好的企業(yè)對(duì)人的重視程度是放在首位的。電力企業(yè)作為國(guó)有企業(yè)，承擔(dān)著確保電網(wǎng)安全、維護(hù)社會(huì)公共安全的重要使命，以人為本、關(guān)愛員工是企業(yè)永恒的主題。在組織實(shí)施關(guān)愛員工具體行動(dòng)上，電力企業(yè)工會(huì)作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶、職工合法權(quán)益的表達(dá)者和維護(hù)者、企業(yè)員工的代言人，在實(shí)際工作中發(fā)揮著重要作用。

伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，新時(shí)期電力企業(yè)工會(huì)必須緊緊圍繞黨的十七大精神和國(guó)家電網(wǎng)公司發(fā)展愿景，以創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為出發(fā)點(diǎn)，以維護(hù)廣大職工利益為核心，堅(jiān)持以人為本，通過感情融合，以關(guān)愛之情營(yíng)造和諧企業(yè)文化，以充分調(diào)動(dòng)企業(yè)的一切積極因素，全面創(chuàng)新工會(huì)關(guān)愛員工工作新局面。電力企業(yè)工會(huì)要全方位、多層次關(guān)愛員工，領(lǐng)悟關(guān)愛員工的內(nèi)涵，充分認(rèn)識(shí)關(guān)愛員工的重要性，了解新時(shí)期員工的思想特性，從工作、生活、學(xué)習(xí)、健康、精神五個(gè)方面著手全方位關(guān)愛員工，全面營(yíng)造以關(guān)愛促和諧的新氛圍新形勢(shì)。

一、關(guān)愛員工的內(nèi)涵

關(guān)愛員工的內(nèi)容涉及方方面面，通常的理解主是從人力資源管理的角度切入，如：保障員工工資的按時(shí)足額發(fā)放，確保員工福利，重視員工的身心健康，減少員工工作壓力，給予員工精神夸獎(jiǎng)與表彰等，而其中涉及最多的內(nèi)容是對(duì)員工物質(zhì)收入的保障和提高。事實(shí)上，如果考慮員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，關(guān)愛員工更深入的理解在于，企業(yè)不僅要保障員工當(dāng)前的物質(zhì)需要和精神滿足，更重要的是要使員工自身的價(jià)值在其為企業(yè)工作的過程中得到增加，使員工本身實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。全方位地關(guān)愛護(hù)員工，在尊重員工的生存權(quán)、安全權(quán)的同時(shí)，尊重員工的自由發(fā)展和參與管理的權(quán)力，員工可以充分發(fā)揮自己的聰明才智，為企業(yè)做貢獻(xiàn)，企業(yè)和員工相處得非常和諧、融洽。

二、關(guān)愛員工的重要意義

1.關(guān)愛員工是建設(shè)和諧企業(yè)的前提

關(guān)愛員工的問題看上去是瑣碎的，但它的意義去不容低估，實(shí)際上它關(guān)系著企業(yè)發(fā)展為了誰、發(fā)展依靠誰、發(fā)展的成果屬于誰的重大發(fā)展方向問題，關(guān)系著對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的“以人為本”理念的理解問題。一個(gè)真正關(guān)愛員工、依靠員工的企業(yè)才會(huì)充滿和諧，才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展后勁。反之，一個(gè)再大的企業(yè)，再有錢的企業(yè)，如果對(duì)員工的學(xué)習(xí)、工作和生活漠不關(guān)心，久而久之，便會(huì)得“貧血癥”，缺乏持續(xù)的內(nèi)動(dòng)力。

2.關(guān)愛員工是激發(fā)員工創(chuàng)造力的精神動(dòng)力

現(xiàn)代企業(yè)的一切活動(dòng)是以人為中心的。員工是企業(yè)利潤(rùn)的創(chuàng)造者，如果員工對(duì)企業(yè)滿意度高，他們就會(huì)努力工作，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值，以企業(yè)為家。企業(yè)的活力，本質(zhì)就是發(fā)揮人的積極因素，就是發(fā)揮人參與企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的活力。研究幫助職工排憂解難的辦法和措施，研究挖掘調(diào)動(dòng)職工積極性和創(chuàng)造性的途徑，把人的工作做細(xì)、做深、做透，就必然能夠把員工中無窮的積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來。

3.關(guān)愛員工是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的源動(dòng)力

團(tuán)隊(duì)的凝聚力是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。無論是日常工作中的協(xié)作配合，還是重大決策，都需要凝聚團(tuán)隊(duì)的智慧和力量。關(guān)愛員工，像對(duì)待家人一樣，將員工的合法利益放在首位，發(fā)揮員工才智，能形成全體員工共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)凝聚力，凝聚整個(gè)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。

二、新時(shí)期電力企業(yè)員工思想特性的變化

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電力體制改革的不斷深入，主多分開改革政策的穩(wěn)步實(shí)施，利益調(diào)整的力度日益加大，各種信息的傳遞日益加快，對(duì)廣大電力員工的價(jià)值取向、行為方式都帶來深刻影響。處在這樣一個(gè)大環(huán)境之中的企業(yè)員工，其思想觀念和思維方式也隨之改變，思想狀況呈現(xiàn)復(fù)雜性和多樣性。因此，工會(huì)組織必須深入分析員工的思想動(dòng)態(tài)，掌握了解新時(shí)期員工思想特性，全方位、多層次關(guān)愛員工，對(duì)于企業(yè)完成攻堅(jiān)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)改革發(fā)展目標(biāo)尤為重要。當(dāng)前,電力企業(yè)員工思想特性變化主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 1.自我憂患意識(shí)增強(qiáng)。員工對(duì)當(dāng)前電力企業(yè)實(shí)施主多分開、人員回歸等改革措施十分關(guān)注，絕大部分表現(xiàn)得有理智，能夠正確認(rèn)識(shí)改革，但同時(shí)也有部分員工因?qū)Ω母镎哒J(rèn)識(shí)不夠，表現(xiàn)出困惑與迷惘的心態(tài)。

2.個(gè)人信仰意識(shí)淡化。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，員工開始用貨幣作價(jià)值尺度去衡量自己的付出與所獲是否等值，更多的員工在人生觀、價(jià)值觀等思想道德建設(shè)方面日趨現(xiàn)實(shí)化，信仰意識(shí)逐漸淡化。

3.組織觀念淡化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)自主性原則的支配下，員工中的個(gè)體本位開始呈上升趨勢(shì)，強(qiáng)調(diào)個(gè)體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和個(gè)人成就取得，集體協(xié)作和互助的精神有所淡化。

四、全方位關(guān)愛員工的方式

企業(yè)關(guān)愛員工，員工則關(guān)愛企業(yè)；企業(yè)善待員工，員工則回報(bào)企業(yè)。電力企業(yè)工會(huì)要結(jié)合新時(shí)期員工思想特性，帶著對(duì)員工的深厚感情做工作，既教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人，又尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人。從感情上、政治上、經(jīng)濟(jì)上、生活上了解員工的需求，給予充分的滿足，切實(shí)保障職工群眾的各種基本權(quán)益，真正做到為職工群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈辦好事。

1.工作關(guān)愛，促進(jìn)技能人才培養(yǎng)和員工職業(yè)環(huán)境安全健康 工會(huì)要將高技能人才培養(yǎng)作為一項(xiàng)制度來抓，建立長(zhǎng)效機(jī)制，做到有選拔、有培養(yǎng)、有評(píng)價(jià)、有考核、有激勵(lì)。定期舉辦職工技能比武，構(gòu)建技能人才脫穎而出的重要平臺(tái)，做好組織實(shí)施工作，選派員工積極參加；建立導(dǎo)師帶徒培養(yǎng)方式，使各基層單位擁有自己的技能人才梯隊(duì)；落實(shí)技能津貼，讓技能人才享受到了辛勤付出的回報(bào)。同時(shí)，技能人才的培養(yǎng)要與經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新、“QC”小組、工人先鋒號(hào)等活動(dòng)緊密結(jié)合，相得益彰，增強(qiáng)一線生產(chǎn)隊(duì)伍的活力和生命力。工會(huì)密切配合行政部門，廣泛開展員工安全生產(chǎn)知識(shí)電視培訓(xùn)，開設(shè)“安康競(jìng)賽”、“安康論壇”等員工安全文化系列活動(dòng)，監(jiān)督和落實(shí)女職工特殊權(quán)益保護(hù)，全方位提升員工安全健康意識(shí)和技能。

2.生活關(guān)愛，創(chuàng)新員工后顧解憂新形式和新載體

健全完善困難職工幫扶、單親家庭關(guān)懷、冬送溫暖、夏送清涼等制度，從日常生活瑣碎小事做起，全方位關(guān)愛員工。開展員工生日送祝福、家庭走訪、員工心聲傾聽等一系列凝聚人心的活動(dòng)；以提高家庭成員思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，建立科學(xué)、文明、健康的生活方式為目標(biāo)，推選有突出成績(jī)的先進(jìn)家庭典型；可定期舉辦家庭日、開放日、寄感謝信等活動(dòng)，使員工家屬通過參觀企業(yè)和與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)接觸，加深對(duì)企業(yè)的了解和認(rèn)可，加大對(duì)員工工作的支持。

3.學(xué)習(xí)關(guān)愛，構(gòu)建學(xué)習(xí)提升新平臺(tái)促進(jìn)員工成長(zhǎng)

把握員工學(xué)習(xí)進(jìn)取意識(shí)增強(qiáng)的特性，工會(huì)要努力打造員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái)。開設(shè)職工書屋建設(shè)，完善書屋的軟硬件設(shè)施，供員工閱讀；工會(huì)要始終加強(qiáng)教育，正確引導(dǎo)，開啟員工健康積極向上的心智追求，幫助員工建立自我學(xué)習(xí)與提升計(jì)劃；組織開展基礎(chǔ)管理知識(shí)、技能提升、有效溝通等培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)興趣小組、建立班組學(xué)習(xí)角，讓員工在企業(yè)大發(fā)展中同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和提升。

4.健康關(guān)愛，實(shí)現(xiàn)全員健身活動(dòng)與企業(yè)文化相融合 工會(huì)組織要充分發(fā)揮工會(huì)工作對(duì)企業(yè)的保健功能，關(guān)心員工身體健康。組織員工每年進(jìn)行體檢，包括特殊工種職業(yè)病檢查、女職工婦檢等檢查；定期舉辦健康知識(shí)講座；加強(qiáng)員工療休養(yǎng)工作，把企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心落到實(shí)處；開展喜聞樂見的文體活動(dòng)，將企業(yè)文化有效融入全員健身活動(dòng)。

5.精神關(guān)愛，塑造健康型企業(yè)和快樂型員工

電力企業(yè)作為關(guān)系國(guó)計(jì)民生和國(guó)家能源安全的高危行業(yè)，企業(yè)的持續(xù)高速發(fā)展、高強(qiáng)度高危險(xiǎn)的工作壓力、高技術(shù)高技能的職業(yè)要求等等都對(duì)員工的心理健康和行為健康提出了更高的要求。在工會(huì)工作中，通過與專業(yè)心理咨詢與輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)合作，為全體員工及其家屬提供的一項(xiàng)免費(fèi)、專業(yè)、系統(tǒng)的長(zhǎng)期心理咨詢服務(wù)計(jì)劃，以關(guān)愛員工精神健康、舒緩職業(yè)壓力、實(shí)現(xiàn)快樂工作和健康生活為主旨，及時(shí)幫助員工正確處理各類心理行為問題，保持心理健康，改善生活品質(zhì)，提高工作績(jī)效，建立和諧人際關(guān)系，促進(jìn)員工職業(yè)成長(zhǎng)。

四、關(guān)愛員工必須把握的原則

一要構(gòu)建平臺(tái)。關(guān)愛員工需要適當(dāng)?shù)妮d體和平臺(tái)來支撐，需要深受職工喜愛而生動(dòng)活潑的活動(dòng)來推進(jìn)，需要系列具體實(shí)在的“小事”來體現(xiàn)，需要逐步完善的制度機(jī)制來保證。

二要投入真情。關(guān)愛員工必須堅(jiān)持情與理的統(tǒng)一，只有帶著深厚的感情、滿腔的熱情做工作，才能容易為員工所接受，收到更好的效果。關(guān)愛活動(dòng)要心想到、話說到、事做到、情盡到，把工會(huì)組織的溫暖送到員工心坎上。

三要選擇時(shí)機(jī)。關(guān)愛員工要抓住一切時(shí)機(jī)，雪中送炭固然重要，錦上添花也不可少。員工困難、痛苦、悲傷之時(shí) 需要幫助和安慰，高興、快樂、幸福之時(shí)同樣需要祝賀和鼓勵(lì)，二者相輔相成，相得益彰。

四要注重細(xì)節(jié)。員工最關(guān)心看得見、摸得著的切身利益，作為企業(yè)工會(huì)，要善于小中見大，好事辦實(shí)，實(shí)事辦好。要在細(xì)微之處下功夫，在潛移默化中見成效。五要全面覆蓋。關(guān)愛員工要面向全體員工，盡可能擴(kuò)大覆蓋面，惠及每個(gè)人。方方面面都涉及，通過有情操作、制度保證，從物質(zhì)和精神等不同層面使大家都受益，形成利益共享、和睦相處的大家庭，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工自身發(fā)展的統(tǒng)一。

春風(fēng)化雨，無聲潤(rùn)物；傾情關(guān)愛促和諧，涓涓雨露潤(rùn)人心。員工與企業(yè)是魚與水的關(guān)系，是相互依存、相互促進(jìn)、共同發(fā)展的關(guān)系。電力企業(yè)要堅(jiān)持以人為本，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，切實(shí)履行起自身的社會(huì)責(zé)任；電力企業(yè)工會(huì)要在構(gòu)建和諧企業(yè)的大潮中用真情作帆，愛心作船，責(zé)任作槳，從關(guān)愛員工做起，從一點(diǎn)一滴的小事做起，全面促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展！