第一篇：三大類典型家長溝通技巧

三大類典型家長溝通技巧，幼師必讀

類型一：包辦代替

有的家長經常說“老師，我的孩子不會穿鞋，請老師幫助穿好；我的孩子吃飯慢，老師多給喂喂”之類的話。他們從來不提及讓孩子學習生活方面的技能，而是一味的讓老師代勞。

此類家長在家一定是包辦代替，什么都幫孩子做好，完全不考慮孩子的能力，這是包辦代替型家長。此種類型的家長容易培養出生活自理能力差的孩子，做事情自信心不足，不適應集體生活。

應對措施：

1.利用家長開放日，讓家長發現自己孩子與其他孩子在生活自理方面存在的差距。

2.與家長單獨溝通，讓家長了解此年齡段孩子應該掌握的生活技能有哪些？幫助家長樹立正確的教育觀。

3.教給幼兒生活方面的技能技巧，在幼兒園提供給幼兒更多鍛煉的機會，幫幼兒樹立自信心，讓幼兒愿意為自我服務，并把幼兒的成功及時反饋給家長。

類型二：望子成龍

有些家長一來接送孩子，就和老師長談，還經常給老師打電話，詢問孩子在幼兒園的種種表現，“孩子吃得怎么樣？睡得怎么樣？上課回答問題了嗎？學的東西都掌握了嗎？在家需要家長怎樣輔導？”等等。

其實，此類家長對孩子抱以重任，“望子成龍”的心態過重，希望孩子樣樣都出類拔萃，遙遙領先，有些急功近利，卻往往造成孩子做事情膽怯，缺乏創造力。

應對措施：

1.與家長單獨溝通，讓家長了解此年齡段孩子應該具備的各種能力，討論過分管制孩子會造成不良后果的嚴重性，幫助家長樹立正確的教育觀。

2.教師在幼兒入園、離園時主動與他交流幼兒在園情況，多報喜少報憂，最好長話短說。

3.舒緩幼兒情緒，鼓勵其認真完成每件事，只要盡自己最大的努力就可以了。

類型三：漠視教育

有的家長從不主動與老師交流孩子在幼兒園或在家中的情況。如果老師與他反饋幼兒在園情況時，好的方面他只是表示同意，不好的方面嘴里說“配合老師，幫助孩子改正”，卻沒有看到他真正行動。這類家長其實是在漠視教育。此種類型家長會造成幼兒對一切事物產生無所謂的態度，不求上進。

應對措施：

1.先了解家長不交流的真正原因：是工作忙？還是不知道該怎么配合老師？

2.與家長個別溝通，教給家長配合的方法，向其說明配合后會產生的效果。對工作忙的家長，老師可以以書信的方式與之交流，幫助家長解決教育問題。

3.向家長宣傳幼兒園豐富多彩的活動，鼓勵幼兒積極參與到各項活動中來，取得好成績后及時向家長匯報。

家長對孩子教育的態度，往往是由于對幼兒教育的認識不夠，也可能是對孩子賦予過高的期望，導致期望與實際脫節，才造就了“問題家長”。找到“問題家長”的根源，幫助家長重新樹立正確的幼兒教育觀，是幼師做好幼兒園家園共育的關鍵所在！

幼兒園一日課程（保教活動）實施的具體要求

上午活動

（一）來園活動:7:30

1.來園準備：每天幼兒進園之前教師和保育員要做的事情： 教師：（1）檢查自身著裝、儀表。（2）檢查教室內外活動區域有無安全隱患，并做出及時處理。（3）做好當日教學所需教具、材料準備，并與保育員溝通當日活動中的內容及需配合的事項。（4）調整情緒，以良好的心態與幼兒、同事互動。

保育員：（1）檢查自身著裝、儀表。(2)做好室內環境衛生。開窗通風，冬天做好防寒工作。(3)做好早餐前的準備工作。準備已消毒的水杯，提供溫度適宜的飲用水。(4)了解老師當天需配合的內容，熟悉一日活動流程。

幼兒：1.會主動地和老師打招呼。2.會照顧自然角，澆水或換水。3.主動、認真地參與勞動和晨間活動。4.會把書包、衣物妥善放好。

(二)盥洗—8:00

餐前餐后、便后、勞動后、活動后等

教師:1.教育幼兒遵守秩序，學會等待。2.關注幼兒安全。提醒幼兒不玩水，不追逐打鬧。3.指導中大班值日生協助做好檢查、監督工作。

保育員：1．指導幼兒用正確的步驟和方法漱口、洗手。2.提醒幼兒節約用水。3．保持盥洗室衛生及地面干凈、干燥。

幼兒：1.會用肥皂洗手。2.擁擠時，有排隊等候的意識。

（三）、進早餐—8：05兩餐間隔時間不少于3.5小時

1.組織幼兒進餐，向幼兒介紹食譜，激發幼兒食欲，鼓勵幼兒不挑食。2.分發飯菜。組織幼兒有次序取飯或指導值日生協助分發飯菜。

3.教幼兒正確使用餐具，培養幼兒良好的進餐習慣和禮儀。4.餐后提醒幼兒收拾餐具，提醒幼兒擦嘴、漱口。5.組織餐后活動：散步或安靜活動。

保育員：1．做好開飯前的餐桌消毒和其它準備工作。2.照顧幼兒進餐，根據幼兒的食量，及時為幼兒添加飯菜。注意了解幼兒特殊的用餐需求（如食物過敏、身體不適、宗教飲食禁忌等)并給與特殊照顧。3.協助教師培養幼兒良好進餐習慣和禮儀。4.幼兒進餐結束后收拾餐具、餐桌，清理地面，進行衛生消毒等。

幼兒：1.會專心吃早餐，學習不將早餐灑落在桌上或地面。2.用完早餐后，會自己擦嘴、漱口。

餐后活動：

教師：1.指導幼兒自選活動，并對個別幼兒進行及時指導。2.桌面游戲材料體現多樣性、發展性及目標性。3.為教育活動做好準備。

保育員：1.督促吃得較慢的幼兒。2.及時清理教室內的垃圾。

幼兒：1.寬松、自如地參與課間活動。會自選游戲活動內容。2.按常規取放材料。3.不大聲嚷嚷。

（四）、教學活動——8:50（9:00）

應根據幼兒的齡特點和活動需要，合理選擇集體、小組以及個別活動的組織形式

教師：1．教學活動中，教師要認真執行教育教學計劃，合理設置活動場地，提供豐富的操作材料，引導幼兒充分與環境材料互動、大膽表達，使幼兒主動地、富有個性地學習。2．為幼兒提供多樣化的學習機會和條件，充分利用活動區角，促進幼兒小組化學習和個別化學習。適時給予指導。觀察、記錄、分析幼兒行為，為設計教育環境、投放材料、組織教育活動收集信息。3．活動結束組織幼兒收拾教具、材料，整理活動場地。

保育員：1．根據不同教育活動的需要，配合教師做好準備工作，幫助擺放教具、學具。2．在活動中協助教師糾正幼兒不良行為。照顧中途喝水、如廁的幼兒。3．在幼兒進行操作活動時，按教師的要求進行幫助和鼓勵，避免過度幫助和代替。4．教學活動結束后協助教師整理環境。

幼兒：1.有正確的坐姿。2.能愉快、主動地參與活動，不斷獲得發展。

（五）、運動—9:40

1.幼兒園要保證幼兒每天 2小時戶外活動時間，其中1小時戶外體育活動時間。

2.幼兒園運動主要指體操、器械運動、自然因素鍛煉等活動，可通過晨間鍛煉、課間操，體育課、體育游戲等完成。有條件的幼兒園可組織幼兒陽光浴、空氣浴和水浴。

教師：1．合理安排場地，檢查場地、器械的安全狀況 , 及時排除安全隱患；檢查幼兒著裝。2．運動過程中提醒幼兒遵守規則、學習自我保護，關注每個幼兒的活動情況及精神狀況。3.充分調動幼兒的興趣、主動性、積極性。適度介入幼兒游戲，協助幼兒解決困難，及時阻止不符合社會規范的校際行為及不安全行為。4.提醒幼兒運動后盥洗、休息。

保育員：1．準備好早操及游戲的器械。檢查場地安全情況。2．照顧因身體不適不能參加活動的幼兒。關注中途喝水、如廁幼兒的安全。3．提醒幼兒適時增減衣服，做好活動后的整理工作。4．做好或組織中、大班幼兒做好場地、器械的整理工作。

幼兒：1.集體與分散活動相結合，做到投入、專注。2.能在老師視線范圍內活動。3.有正確的站姿。

（六）課間操（早操）：

教師：1.根據天氣增減衣服，檢查幼兒的鞋子。2.早操時，在前面領操。3.有目標、按計劃組織幼兒進行體育活動。4.指導幼兒正確的站姿。

保育員：1.協助主班老師準備好活動材料。

2、課間操時配合老師指導幼兒準確有力地做操。3.觀察幼兒的身體狀態，如發現出汗，還需提醒或幫助幼兒脫衣服。4.帶有需要的幼兒入廁。

幼兒：1.集體與分散活動相結合，做到投入、專注。2.能在老師視線范圍內活動。3.有正確的站姿。

（七）、幼兒園區域活動

教師：1.在游戲前提出相關要求及注意事項。2.指導保育員做一些配合工作。3.采用角色身份參與到游戲中，指導幼兒進行情境發展。4.科學地組織幼兒幼兒進行評價。

保育員：協助主班老師指導幼兒游戲活動。

幼兒：1.安靜、有序地進入游戲區。2.在游戲中投入，幼兒間交往頻繁。3.游戲水平基本符合年齡（班級）特點。4.中大班幼兒參與學習評價。

（八）、間隙生活活動

1.喝水：（照片）

幼兒：視需要可隨時喝水。如果人多，需要幼兒自覺排隊打水喝。

教師：了解幼兒每天的喝水量，干燥季節、夏天提醒幼兒多喝水。對個別不愛喝水的幼兒、患感冒的幼兒多喝開水。

保育員：1.提醒幼兒遵守秩序不擁擠，不追逐打鬧，不浪費開水。2.幫助年齡較小的幼兒識別自己的杯子。3.及時添加適宜溫度的開水。

2.如廁

幼兒:需要可隨時如廁, 如果人多，需要幼兒自覺排隊上廁所。教師：1.提醒幼兒注意安全，遵守秩序不擁擠，不追逐打鬧。

2.視線要關注到每位幼兒。

保育員：1.根據幼兒如廁規律及時沖洗便池，保持衛生間清潔、通風，確保洗手液和便紙的充足。2.指導幼兒自主如廁，教育幼兒正確使用廁紙。3.指導幼兒整理儀表，幫助年齡小的幼兒整理衣褲。4.耐心為遺尿及遺屎的幼兒更換干凈衣褲，并把臟衣物清洗后裝袋整理好，以便家長帶回家。

（九）、午餐。參照早餐要求。

（十）、午睡

根據幼兒年齡特點以及季節變化安排午睡時間。春夏季一般每天 2-2.5小時（小班幼兒每天午睡時間相對較長），秋冬季可適當縮短。

值班教師：1.做好午睡前準備。做好遮光措施，調節室溫，保持寢室良好的通風狀態和良好的午睡環境。2.進行午檢。關注幼兒身體、情緒狀況，檢查幼兒是否攜帶異物上床。3.指導或幫助幼兒整理臥具，有順序穿、脫衣服，整齊擺放衣物。4.午睡時隨時檢查，每隔15分鐘巡視、觀察幼兒午睡情況，提醒幼兒以良好的姿勢睡覺，注意對特殊體質幼兒的照顧，及時處理睡眠中出現的問題。帶班老師與值午班的老師做好交接工作，做好寢室值班記錄。

幼兒：1.輕聲進入午睡室。2.按規定、順序鋪床、脫衣，放置在規定的地方。3.上床后能較快地進入午睡狀態。4.不蒙頭睡覺。

下午活動

（一）、點心

教師：1.指導和幫助幼兒穿衣。2.帶領幼兒回教室。3.指導幼兒用午點。4.指導幼兒進餐習慣。（坐姿、進餐方式）

保育員：1.指導和幫助幼兒穿衣、穿鞋等。2.在午睡室整理床鋪、開窗通風。3.整理、清潔活動室、寢室衛生。

幼兒：1.安靜地起床。2.較迅速地做一些力所能及的事。3.會喝些開水。4.用完點心，會自己擦嘴。

（二）、集體教學（區域游戲）活動。參照教學與區域游戲活動要求。

（三）、戶外體育活動。參照運動要求。

（四）、晚餐。參照早餐要求。

（五）、離園

教師：1.提前10分鐘清點幼兒人數，與幼兒進行簡短談話，共同回憶一天的生活。2.做好與家長的交接工作，對當天有特殊情況的幼兒要重點與家長溝通。對不明身份的人接孩子要認真核對，與幼兒監護人聯絡溝通確認后方可允許接走幼兒。幼師調控幼兒注意力的具體方法，很實用

當幼兒出現注意力分散時，教師可以采取如下方法調控幼兒的注意力。

1.凝視 當某一兩個孩子出現注意力分散行為時，當班教師可暫時停講，凝視注意力分散的孩子，或向他搖搖頭等。2.鄰近控制 為了使調控信號更加有效，教師可一邊講課，一邊走近注意力分散的孩子。

3.提出問題

（1）“小朋友們要認真聽老師講課，一會兒老師要提問的?！?孩子們為了回答老師的提問，以免因回答不出問題而被批評，往往會認真地聽老師講課。

（2）“××小朋友你來說一說，老師剛才講什么了？” 如此直接提問剛才注意力分散的孩子，會讓他因回答不出老師的提問而得到“教訓”，今后變得“老實”。

（3）當某個孩子出現注意力分散行為時，教師裝作面向全體孩子提出問題，然后指名讓注意力分散的孩子回答，當他因不專心聽講而無法正確回答老師的提問時，教師可因勢利導地對他和其他孩子進行教育。

4.特殊安排 當某一兩個孩子反復出現注意力分散行為時，教師可以將他的位置安排在適當靠近教師的地方。

5.直接批評 當某個孩子的注意力分散時，教師直接點名批評相應的孩子，起到警示教育其本人和其他孩子的作用。

6.通過“口令”等整頓全班紀律 當超過20%的孩子出現注意力分散行為時，教師可以通過如下方式達到將孩子的注意力吸引回來的目的。

（1）“請你像我這樣做?！?教師做出某種動作的同時嘴里說：“請你像我這樣做?！比缓笥變涸诟處熥鱿鄳獎幼鞯耐瑫r嘴里回應：“我就像你這樣做?！?/p>

（2）對答法 幼兒對教師的口令做出回答并做出相應的行為。當幼兒東張西望、手腳亂動時，教師可采取如下方式來調控幼兒的注意力： 教師：“小手兒？” 幼兒：“背好。” 教師：“小腳兒？”

幼兒：“并好。” 教師：“小眼睛？” 幼兒：“看老師?！?教師：“小嘴巴？” 幼兒：“不說話?！?教師：“

一、二！” 幼兒：“安靜?！?教師：“

三、四！” 幼兒：“坐好?！?教師：“一、二、三！” 幼兒：“請安靜！” 教師：“請安靜！” 幼兒：“我安靜！” 這些方法能迅速地使幼兒的注意力集中起來。

（3）彈奏法 就是在幼兒注意力分散的情況下，教師利用鋼琴彈奏幼兒熟悉的旋律或歌曲，讓幼兒隨著老師彈奏的音樂做動作或唱歌，其注意力自然就集中到教育活動中來了。

（4）找眼睛 當教師發現有的幼兒東張西望、左顧右盼，不注意聽課時，不妨和小朋友們做個“找眼睛”的游戲。“小朋友們，現在老師要來找你們的眼睛，你們仔細看看，老師的眼睛里有沒有你的眼睛?！边@時，小朋友們就會兩眼緊盯住老師。這種方法常常用于教育活動的開始。（5）“錄音” 當幼兒的注意分散時，教師對幼兒說：“小朋友們，你們的小耳朵就是錄音機，現在請你們打開錄音機準備錄音，看誰的錄音機最靈?！毙∨笥褌兊淖⒁饬ψ匀欢坏乇唤處煹脑捨^來。這種方法常常用于教育活動中途教師要范唱、范誦或交代某一重要事情。7.表揚他人 當有超過20%的孩子出現注意力分散行為時，教師還可通過表揚遵守紀律的孩子來達到讓所有的孩子認真守紀的目的。比如，教師在混亂的班級中發現有幾個特別老實的孩子端坐著聽課，這時教師可以對孩子們說：“××小朋友的紀律最好，我看誰能像他一樣?！薄啊痢列∨笥崖牭米钫J真了，小眼睛一直看著老師?！薄啊痢列∨笥炎米詈昧耍瑑赡_并得好好的，一動不動?！薄拔野l現××小朋友表現得很好，一點都不吵鬧，我想和他做游戲?！薄啊痢列∨笥炎龅谜婧?。他聽課認真，還大膽舉手回答老師提出的問題?！逼渌∨笥崖犃藭芸炷７滤^續專注于教育活動。

8.許諾 當班上的多數孩子在教學活動中都注意力分散時，教師可以利用教學活動后的“好處”來讓孩子們控制好自己，專心地聽老師講課。比如，有的老師說：“如果大家現在好好地聽課，今天放學時，老師給每個小朋友發一朵小紅花?！薄袄蠋熞粫阂o聽課認真的小朋友一個五角星。”“如果??老師將??”

9.降音法 當部分幼兒注意力不夠集中，甚至交頭接耳，影響了其他幼兒時，教師如果提高聲音制止，往往收效甚微；如果突然降低聲音，反而會引起幼兒的注意。值得注意的是，上述所列的9種具體的控制幼兒注意力的方法，只是治“標”之法，而非治“本”之法，它們不可能從根本上改變孩子的注意力分散狀況，只能讓孩子們形似“老實”，而不是被教師組織的教學活動所吸引，所以無法達到較好的教學效果。

方法1至方法6只能讓孩子們暫時變得“老實”——一動不動或者裝模作樣地“用‘眼睛’看著老師”“小嘴巴閉得緊緊的”“小手背得好好的”，但孩子們可能身在曹營心在漢，并沒有真正把心思放在當前的教育活動上。而方法7僅僅能讓孩子們為了得到老師的表揚和肯定而變得“老實”。方法8可能會誤導孩子們為了教育活動結束后的“五角星”“小紅花”等而變得“老實”，但他們并不一定因此而真正地發自內心地喜歡當前的教育活動。因此，我們要努力尋找矯治幼兒注意力分散的治“本”之法，即讓幼兒對教育活動本身感興趣。為此，各種教育活動必須以符合幼兒心理需要的方式來展開，以幼兒的身心需要為出發點和歸宿，教育活動的目標、內容、實施方法和手段等都要充分關照幼兒的各種需要。唯有這樣，教育活動才能變成孩子們發自內心向往的活動，他們被教育活動本身所吸引，才會樂在其中、神情專注。當幼兒表現出注意力分散的行為時，教師不要認為注意力分散是幼兒的錯，更不要對幼兒生氣，而要多從自身找原因，努力思考如何改進教育活動方法、教育活動組織形式，甚至調整教育內容和目標，讓教育活動以符合幼兒需要的方式來展開，讓每個幼兒在各項教育活動中都感受到教師的關愛。各項教育活動中都要有孩子們自我表現的平臺，使他們在活動中都能找到自己心靈的歸屬，在活動中都過得很充實，使不同能力層次的幼兒在每次教育活動中都有所成功和進步，都有成就感。這樣，幼兒的注意力分散問題就會在我們的教育活動中減少甚至消失。

保育員：1.協助教師做好幼兒離園工作。檢查幼兒的儀表儀容，幫助小班幼兒整理服裝。提醒幼兒攜帶自己物品離園。2.打掃衛生，消毒。3.檢查幼兒均離園后，關好門窗、水、電后方可離園。

幼兒：1.能主動跟老師再見。2.取走屬于自己的東西。3.父母不來接時，不能隨便離開老師。

幼兒園要充分考慮到幼兒年齡特點、地域特點、季節特征以及幼兒園實際情況，科學、合理地安排和組織幼兒一日活動。各幼兒園可在本操作提示的基礎上根據本園實際情況做相應的調整。

衛生消毒工作:

教室、寢室:1.通風。每天 3次，每次 30分鐘以上。2.室內消毒。在孩子來園前或離園后關閉門窗，開消毒燈30分鐘以上，關燈后。開窗通風15分鐘以上。每天1次，流行病季節增加次數。

床上用品：1.床：用正確配比的消毒液擦床，每半個月1次。2.被套、枕套、枕巾、毛巾被、床單：每半個月清洗、日曬1次；棉胎每月曬1次；換季貯藏前必需拆洗暴曬，貯藏處應保持干燥、清潔。3.席子：使用前用專用抹布用正確配比的消毒液擦拭干凈，暴曬晾干，確認衛生安全后方可使用；換季貯藏前必須清潔、晾干，放在清潔干燥處貯藏。

毛巾：1.擦手毛巾：用肥皂水浸泡、清洗、消毒、日曬，每天 1次。2.餐巾：清洗、消毒，用前1次。3.口杯用專用抹布在專用盆子中清洗后消毒，冷卻后使用。每天清洗、消毒1次。

玩具：日常做到無污漬、無積塵。定期用正確配比的消毒液擦拭或浸泡消毒，晾干，在太陽下翻曬 4-6小時或紫外線照射1小時，每周1次。拖把使用后放在固定位置；用消毒水沖洗，日曬，每天1次。

抹布：抹布分開使用，杯架、窗戶、桌子、玩具柜使用專用抹布，用后掛在相應標簽處，污染的抹布及時更換。清洗、消毒水浸泡消毒，每天1次。

桌椅：桌椅日常做到無污漬、無積塵，每次進餐前桌面先用清水擦干凈，接著用正確配比的消毒液擦拭，20分鐘后，再用清水擦凈桌面。

地面：活動室每天餐后或早晚采用濕拭清掃各1次；臥室、走廊、樓梯每天1次；保持盥洗室地面清潔、干爽，每天幼兒離園后用消毒液拖地1次。

廁所：大小便后流水隨時沖洗，使用專用工具加潔廁凈或消毒液沖刷每天2次。刷子放在指定位置。洗手池肥皂水擦拭，每天 2次。

樓梯扶手、窗臺、門把手清水擦拭，每天1次。必要時用正確配比的消毒液擦拭。玻璃窗保持玻璃清潔明亮。每周清潔1次?？照{電扇斷電狀態清水擦拭，每周1次。不用時加罩保護。窗簾每兩個月清洗1次。

第二篇：教師-家長溝通技巧

0462《教師－家長溝通技巧》考查內容及要求

考核方式：開卷考查、由學生平時完成； 考核形式：論文 論文內容：

1、教師與家長的關系是學校中的特殊關系，這種關系的特殊性在于通過學生與教師的關系以及學生與學生關系表現出來的。作為教師如何看待這種關系？如何處理這種特殊關系中的人際沖突？

2、一位學生家長在與你溝通時，無意中冒犯了你，讓你覺得受到了侮辱。在這種情況下，要回應對方，可能有以下幾種行為反應：

（1）保持沉默，避免因為說話而引起沖突；（2）暗示對方，希望它能夠感受到你的不舒服；

（3）針對對方的言辭開個玩笑，借助幽默緩和你言語的攻擊性；（4）坦誠地說出你的不舒服感，要求對方停止談論此話題；（5）直接直指對方。

請你根據事例，選擇一種應對方式，并論述理由。

論文要求：

1、選擇一題完成一篇論文，學生須就題目闡明自己的觀點及理由。

2、論文要求手寫，字數要求2000字以上。

第三篇：如何和家長溝通以及和家長溝通的技巧

如何和家長溝通以及和家長溝通的技巧講稿

家庭和幼兒園是影響幼兒身心發展的兩大方面,這兩大方面對幼兒的影響必須同方向、同步調才能達到成倍的效果。不少家長說：“孩子在幼兒園各方面表現都不錯，但回家后就另一樣了?！边@種現象表明，家園在教育上存在著不一致，孩子若在家和幼兒園表現不一致，就不能算成功。為了達到家園同步的配合教育，家園雙方要圍繞著孩子的發展經常聯系，相互溝通，讓家長了解具體教育目標及幼兒各方面的發展，與幼兒園取得共識，從而使家園同步教育更有效地促進孩子的發展。因此，教師如何和家長溝通就成了我們工作中的重要內容。

每天在接送幼兒時，總會有家長問：“今天某某表現得怎么樣？”或是：“某某這段時間怎么樣？”那么，怎樣向家長反映問題就擺在我們面前 和家長談話要遵循兩個原則：

一、切忌“告狀”式的談話方法，這樣會讓家長誤認為老師不喜歡甚至是討厭 自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產生抵制情緒。

二、和家長溝通要講究談話的策略性和藝術性，把談話建立在客觀、全面的基礎上。要讓家長相信我們，尊重并聽取我們的意見，要讓家長感到教師在關注自己孩子的成長和進步，感到老師比他們更深入地了解孩子。同時，要抓住時機向家長了解孩子的情況，以請教的態度耐心的聽取家長的意見，使家長產生信任感，從而樂意與教師進行充分的交流，以達到預期的目的。具體步驟是：

1、匯報孩子近來的發展情況（進步與問題所在）。

3、提出解決問題的設想和方法及家長需要配合做的事。這三個步驟的良好運用，就為我們更好的和家長溝通開了一個好頭。

2、了解幼兒在家情況及家長的教育方法，找出問題的原因。

掌握了最基本的原則，我們還要根據不同的情況做不同的安排。如：每學年開學初，我們都要接一個新班。由于家長對老師不了解，所以關注的一般都是幼兒在園的生活情況，即吃的怎么樣，水喝的多不多，中午睡覺了沒有等等。根據家長的需求，我們指導幼兒制作了一張生活卡，貼在樓道里。內容包括：今天我吃飯了、今天我喝水了、今天我大便了，今天我睡覺了。指導幼兒利用室內活動時間按數量用自己喜歡的圖案紀錄。這樣，家長就能利用接送孩子的短暫時間充分了解幼兒在園的生活情況。又因為是孩子們自己記錄的，孩子們還可以向家長解釋，從而讓家長了解的更清楚，更真實。

隨著時間的流逝，家長關注的重點就轉移到幼兒的發展進步上了。這時的溝通需要老師有扎實的理論基礎、實踐經驗和對幼兒各方面詳細的了解。那么，就需要我們老師加強理論的學習，用理論指導實踐，同時還要認真觀察幼兒，熟悉幼兒在各領域的發展、進步及存在的問題，再根據家長們職業、性格、文化修養以及教育觀念的不同采取不同的溝通的方法。

和觀念陳舊的家長溝通，我們直接給與教育措施，他們就很難接受，所以，我就直接向他們反映幼兒的學習效果，如：今天我們學習了什么，孩子掌握了什么，哪些地方還需要培養，在這個過程中，把我們的教育理念和教育目標慢慢滲透，逐步在思想上達成共識，以取得家長的理解和支持。

對于那些文化程度較高，具有相當程度教育觀念的家長，我先讓家長了解我們的教育目標，再在具體事項和具體方法上指導家長

根據家長情況不同而采取的不同的溝通方法。但在具體工作中并不是這么簡單的，家長和幼兒的情況形形色色，五花八門，還需要我們老師具體情況具體分析，根據不同情況采用不同的方法。總結起來，把那些情況分為三種。并針對這三種情況找出相應的解決辦法。

一句話溝通法 這種辦法是針對那些孩子本身在各個領域的各項目標發展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的，如果我們對自己稍微放松一些，就可以不去和這樣的家長溝通。但我認為，家長不主動找你，并不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們和其他家長一樣，渴望了解孩子在園的情況及各方面發展的水平，只是由于時間關系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是，我們針對這樣的家長采取了一句話溝通法，即利用接送環節用一兩句話向家長反映情況，如：今天某某學會了……今天某某吃了幾碗飯等等，當你說完后，往往會看到家長會心的微笑。

引起注意法

這種方法是針對那些孩子本身在某一領域的某一方面或多個領域的多個方面存在問題，但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認為自己的孩子是最棒的，即使有點缺點也會樹大自直，所以對孩子的情況不太關注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法，即利用半日開放、作品展示等讓家長發現自己孩子和別人孩子的差距，從而引起家長的關注，再根據不同的情況和家長溝通，過程是這樣的：

１、讓家長了解教育目標及幼兒應達到水平。

２、這位小朋友和其他小朋友的差距，并逐步滲透教育理念。

３、了解家長的教育方法。

４、找出問題的原因。

５、共同制定好的解決辦法并共同努力，使家園共育取得最好的效果。

真情感動法 這種辦法是針對那些孩子本身在各領域的發展中不存在問題，但家長有許多的不放心。每天圍著老師問這問那，或是站在窗外久久不愿離去。對于這樣的家長我們就采用的是真情感動法，即：將孩子在各領域發展中的點點滴滴及時向家長匯報，尤其家長特別關注的問題，我們要在日常工作中認真觀察，細致指導，耐心細致的向家長反映情況，讓家長感到老師了解孩子，關注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置，老師會為孩子的進步而高興，為孩子的失敗而難過，用我們細致的工作感動家長，讓家長相信我們，支持我們！讓家園共育的合力促進孩子更快更好的發展。

當然，和家長溝通是一個深奧的問題，我所了解的只是一些皮毛。但我相信，只要我們做個有心人，充分發揮家長園地、半日開放、家訪、作品展示、家園聯系本和接送環節的作用，注意多種溝通方式的互相補充，靈活運用，提高工作成效，取得家長的滿意和信任，從而使我們的工作得到更多家長的良好評價。

一、教師應講究與家長交流的語言藝術

孩子入園后，家長就會不時聽到教師對自己孩子的評價。孩子有時表現好，有時會犯上一點小錯誤，有的老師在向家長匯報孩子情況時，似乎沒看到孩子的優點，總是向家長告狀說孩子這也不是，那也不行。這往往使家長難以接受。作為教師，應客觀的向家長告知孩子在幼兒園的情況，而不應該摻雜主觀色彩和情緒。教師應該用平和的語氣，委婉的態度，一分為二的觀點與家長交流?？梢韵认蚣议L介紹一些孩子的優點，再說孩子不足之處或須改正的地方，這樣，便于家長接受。

二、教師應耐心輔導家長運用科學的育兒方式 許多家長由于對孩子年齡特點不了解，不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當，一味的溺愛，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業人員，遇到問題應通過各種

方式啟發、引導家長，讓他們了解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。曾遇到過一個家長向我訴苦“老師，我們家孩子太任性，每天早上非要吃豆皮，怎么打他罵他都沒用，這不，早上又要我買了一碗?！蔽蚁雀嬖V家：長天天早上吃一種早點，不但有礙于幼兒身體健康，還會造成幼兒偏食；向家長介紹幼兒園早點的營養配置；讓家長知道每天與其他幼兒公進早餐可加強幼兒的集體意識；建議家長把這些好處用淺顯的語言講給幼兒聽，其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長從我這里了解到了正確的育兒知識，及時的改變了自己的教育方法。與此同時，我更加了解這個孩子，與這位家長也拉進了距離。

三、教師應以“換位”的思維方式與家長溝通

如今，幼兒園里老師年輕化，好多老師尚沒有為人父母的角色體驗，有的即便是已經做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達成共識的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮，家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現得若無其事的態度，認為家長大驚小怪，那么，一件小事立即會使家長覺得老師對自己孩子不夠關心，對工作不夠負責，進而影響家長與老師的關系，給家園溝通設置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然的理解家長的心情，處事態度也會大不相同。那么家園溝通就不會受阻。

四、教師應通過多渠道，采取多種方法與家長溝通

1、家長委員會

老師們要充分發揮家長委員會的作用。幼兒園大型家園共育活動，可請家長委員會代表參與制定方案并一起組織實施。還可通過家長委員會真實了解家長們的心聲。

2、客座教師

通過調查，許多家長素質較高，具有參與幼兒園活動的愿望和能力。我們不妨以幼兒為中介，讓家長自愿報名，然后根據活動內容選擇具有相關知識能力的家長共同備課，保證質量。客座教師活動的開展為教師和家長，家長和家長之間提供了一個經驗交流和資源共享的機會。教師從家長所擁有的專業知識、生活經驗中獲得幫助，家長從教師身上獲取教育經驗技能，而且更加了解老師的工作。孩子們也在活動中倍感親切。

3、家長辯論會

以往的家長會多以老師說教為主，家長興趣不大。我們可以改變老的形式把家長會改為家教辯論會。老師舉出幾個班上幼兒最具代表性的事例，以家長為主，讓家長分析討論，各抒己見。在激烈的辯論中，家長們更新教育觀，對照事例，反思自己的教育行為，并產生學習和參與各種教育活動的興趣。待家長們發言完畢，教師再有的放矢的發表意見，表明觀點，介紹經驗，其效果事半功倍。

4、家長園地

家長園地是幼兒園與家長溝通的一個重要窗口。老師們似乎已習慣于用更多的心思來設計欄目、尋找內容，而忽略了家長參與的深度與廣度。我們為什么不準備一塊小天地，將家長請到家長園地中來。如“夸寶寶”欄目可寫孩子在家的表現；“我的育兒心得”讓家長暢所欲言；“我的問題”可寫上家長的困惑等等。家長園地不能只是教師唱“獨角戲”，要調動家長積極參與的興趣，為教師與家長的溝通搭起一座彩橋。

5、家園共育袋

我們可給每個孩子準備一個家園袋。每周，我們都將幼兒所學的內容及作品全部放入袋中，還可隨時將幼兒在園情況，教學內容及需家長幫助等寫好，放入袋中。由于袋里裝著孩子們小小的成果，家長們會很樂意每個周末將袋子帶回家，周一再帶入幼兒園。另外，家長對老師的工作有何意見、要求都可寫下來裝入袋中，以助于老師工作的提高。家園共育袋使忙碌的家長能更了解幼兒的發展情況，無聲的交流促進了教師與家長的溝通。

6、個別化的家園溝通

由于每個孩子個性的不同；家庭環境的不同；家長文化素質的不同，大量的通常性的溝通是個別化的。個別化家園溝通的方式有家訪、約談、家園聯系冊、電話、便條以及接送孩子時的交談等。如今，許多幼兒園上了寬帶網，并且實現了班班通，這樣就更加拓寬了溝通渠道，網上交談也是很方便的。個別化的溝通要著重于針對每個幼兒不同的問題和不同的家長在教育上的問題而進行，以促進每個孩子的身心發展為目的。

教師與家長的溝通雙方都有責任，但教師更應主動些，并且要努力為溝通渠道創造條件。幼兒教師要真正從狹隘的教育觀中走出來，必須充分認識到：家長工作的最終目的在于實現家園合作，共同為幼兒奠定良好的素質基礎。

總之，教師與家長的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類型的家長相處，遭到家長誤解時教師要保持冷靜，善于自控；遇到矛盾時，教師要主動反思，為暢通渠道做出努力。

教師與家長溝通的藝術，關鍵在于教師與家長間建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關系與親密感情。而這種關系與感情的建立首先取決于教師的態度與行為：對孩子的關愛、對工作的責任感、對家長的尊重和理解。當家長感受道教師喜愛并關心自己的孩子時，工作盡心盡責時，自然的產生信任感，并由衷的尊重教師，心理上的距離自然消除，從而樂于與教師接近，愿意與家長溝通，家長與老師的關系會十分融洽。在與家長的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識技能等等均能不同程度的得到提高。做好家園溝通的工作，讓老師受益非淺。

第四篇：與家長溝通技巧

與家長溝通技巧 溝通途徑

1、面對面交流。這是最普遍的交流方式，家長或老師及時提出問題，經過老師與孩子的溝通。這個問題得到了很好的解決。

2、用電話溝通。

3、E時代的溝通。QQ、MSN、E-mail是現今網絡交流的一種工具，同樣家長和教師的溝通也可以通過這種方式。這種方式溝通直觀有效，通過“與時俱進”的互聯網也可以與老師做到真誠交流。家長有意見和想法也可以“直抒己見”，避免了當面交談的尷尬。

喜歡每一個家長，不喜歡也要裝

溝通藝術

1.正確：A.老師不妨多觀察，有針對性地提醒家長。B.一件小事立即會使家長覺得老師對自己孩子不夠關心，對工作不夠負責，進而影響家長與老師的關系。2.謙虛而不自卑.很多教師認為與孩子相處比較容易,而與家長相處時則常常感到有些為難（自己多充電）.教師與孩子相處時有一種優勢心理,而面對幼兒家長時,有很多教師并不那么自信,有時容易緊張,會產生一些不適應的情況,甚至產生矛盾與沖突.因此,教師應該學會同家長相處,以利于孩子的健康成長.3.不亢不卑，有原則

4.客觀全面。在描述孩子的行為時，要充分肯定孩子身上的閃光點，使家長感到教師對孩子充滿信心和關愛的，從而愿意接受教師提出的意見或建議。5.切忌“告狀”式的談話方法，這樣會讓家長誤認為老師不喜歡甚至是討厭，自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產生抵制情緒。6.善傾聽，巧引導。在溝通的過程中，教師要善于傾聽家長的敘述，不要隨便打斷、反對家長的講話。當家長說完后，教師可進行不同方式的引導。不同類型的家長的溝通：

1.和觀念陳舊的家長溝通，我們直接給與教育措施，他們就很難接受，所以，我就直接向他們反映幼兒的學習效果，如：今天我們學習了什么，孩子掌握了什么，哪些地方還需要培養，在這個過程中，把我們的教育理念和教育目標慢慢滲透，逐步在思想上達成共識，以取得家長的理解和支持。

2.對于那些文化程度較高，具有相當程度教育觀念的家長，我先讓家長了解我們的教育目標，再在具體事項和具體方法上指導家長。

提高對自己要求，多總結-----“做了才明白”

面向個體家長推薦用語

1.請家長不要著急，孩子偶爾犯錯是難免的，我們一起來慢慢引導他。

2.謝謝您的提醒！我查查看，了解清楚了再給您答復好吧。

3.您有什么想法，我們可以坐下來談談，都是為了孩子好。

4.孩子之間的問題可以讓他們自己來解決，放心吧，他們會成為好朋友的。

5.很抱歉，孩子受傷了，老師也很心疼，以后我會更關注他。

6.這件事是XX負責，我可以幫您聯系一下。

7.我們非常欣賞您這樣直言不諱的家長，您的建議我們會考慮的。

8.您有這樣的心情我很理解，等我們冷靜下來再談好嗎？

教師應該避免使用的習慣用語，并建議9種相關的選擇用語。

1．“不可能，絕不可能有這種事發生。” 應該說：”我查查看。”

有些教師，比如一些比較敬業的教師，對自己的保教工作充滿信心，當遇到家長抱怨時，本能地順口溜出這樣的話。然而，這樣的語言會嚴重傷害家長，因為既然“這樣的事不可能發生”，那么，家長的抱怨一定是“謊言”了。無形之中，教師把家長臵于不被信任的境地，使本已情緒激動的家長更加氣憤。2.“那不是我的工作?！睉撜f：“這件事該由……來幫助你……”

當家長請求教師做教師職責以外的事或對教師工作有疑慮時，教師不能以“那不是我的工作”來簡單應付了事，而是應該采取積極幫助家長解決疑難的態度，帶家長去找能幫助他解決問題的有關部門或班級，表現出對家長的重視。3．“你是對的——這個教師（班）很差勁?！?應該說：“我理解你的苦衷?！?4.“我絕對沒說過那種話。”應改說：“讓我們看看這件事該怎么解決?！?/p>

如果一位生氣的家長想要指責一位教師對他（她）造成的麻煩時，這位教師本能的反應是自衛。然而，如果讓這種本能占上風，這個教師就會聽不進家長的話了，失去達成一致的可能性。所以，當教師發現類似“我絕對沒有說過那種話”——這種對自己的言行進行辯解的話要到嘴邊時，應閉上嘴，深吸一口氣，然后，對家長說：“讓我們看看這件事該怎么解決?！蓖ㄟ^抵制這種迫切的自我保護意識，教師便能很快地、輕松地把問題解決掉

5.“這事你應該去找我們校長說?！?應該說：“我試著幫助你解決。”

6.“你的孩子今天又犯……毛病了?！睉撜f：“你的孩子一直有進步，只是……還需努力?！?/p>

7.“這事太簡單了。”應該說：“我認為，這事的解決辦法是……”

8.“我忙著呢！”應該說：“請稍候。” 9.“冷靜點?！?應該說：‘很抱歉！”

教師與家長溝通的藝術，關鍵在于教師與家長間建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關系與親密感情。而這種關系與感情的建立首先取決于教師的態度與行為：對孩子的關愛、對工作的責任感、對家長的尊重和理解。當家長感受道教師喜愛并關心自己的孩子時，工作盡心盡責時，自然的產生信任感，并由衷的尊重教師，心理上的距離自然消除，從而樂于與教師接近，愿意與家長溝通，家長與老師的關系會十分融洽.我感受到，教師與家長的溝通是雙向的，但教師作為專業人員，在與家長溝通中更要主動些。只要本著一切為了孩子的原則，真誠地與家長交流，那么，無論多“各色”的家長都會逐漸轉變態度，與教師合作的。事兒多家長

老師對家長的這些看法，無形中在老師與孩子之間設立了一道屏障。有些老師對“事兒多”的家長，少了真誠，多了敷衍，削弱了教育力度，對孩子十分不利。

第五篇：司法鑒定三大類

司法鑒定三大類

司-法-部關于印發《司法鑒定機構儀器設備基本配置標準（暫行）》的通 知

各盛自治區、直轄市司法廳(局)，新疆生產建設兵團司法局：

為規范司法行政機關對司法鑒定機構的審核登記工作，保證司法鑒定機構的儀器、設備達到所從事鑒定業務的基本配置標準和要求，根據《全國人民代表大會常務委員會關于司法鑒定管理問題的決定》第五條和司-法-部《司法鑒定機構登記管理辦法》第十四條的規定，司-法-部在廣泛征求意見基礎上，制定了《司法鑒定機構儀器設備基本配置標準(暫行)》(以下簡稱《配置標準》)，司法鑒定三大類?，F將《配置標準》印發你們，請遵照執行。

《配置標準》按照鑒定類別逐項分別提出儀器設備的配置要求，既是司法行政機關開展司法鑒定機構審核登記工作的具體標準，也是檢查、評估的依據。對于申請開展司法鑒定業務的法人或其他組織，沒有達到《配置標準》中對所申請鑒定項目具備儀器設備要求的，司法行政機關不予登記;對于《配置標準》公布之前已經登記并公告的鑒定機構，應在一定期限內達到《配置標準》的要求。

執行中遇到的問題，請及時報部司法鑒定管理局。

附件：《司法鑒定機構儀器設備基本配置標準(暫行)》

2006年7月18日

司法鑒定機構儀器設備基本配置標準（暫行）

一、法醫類

（一）法醫病理鑒定

表1.1項目 儀器配置 單位 配置類型 備注

死因鑒定死亡方式鑒定傷病關系鑒定死亡時間推斷損傷時間推斷致傷物推斷 尸體解剖室 必備

尸體解剖臺 臺 必備

尸體解剖及器官檢查攝像設備 套 必備

尸體解剖及器官檢查錄像設備 套 必備

尸體解剖及器官檢查器械 套 必備

解剖器械消毒設備 套 必備

生物顯微鏡 臺 必備

電子秤 臺 必備

X光機 建議配置

石蠟切片機臺 建議配置

組織病理實驗室 建議配置

病理脫水包埋系統套 建議配置

尸體冷藏柜 臺 建議配置

尸體運輸車輛 輛 建議配置

組織學檢驗 組織病理學實驗室 必備

病理脫水包埋系統 套 必備

石蠟切片機 臺 必備

生物顯微鏡 臺 必備

（二）法醫臨床鑒定

表1.2項目 儀器配置 單位 配置類型 備注

一般活體鑒定(包括人體損傷程度鑒定、人體傷殘程度鑒定、醫療糾紛鑒定等)活體檢驗箱(血壓儀、聽診器、叩診錘、量角器、尺等)套 必備

活體檢驗床 張 必備

身高體重儀 臺 必備

X光片觀片燈 個 必備

耳鏡 個 必備

眼底鏡 個 必備

鼓膜攝像儀 臺 建議配置

視網膜成像系統 臺 建議配置

聽覺功能鑒定 純音測聽儀(聽力計)臺 必備

中耳分析儀(聲導抗檢查儀)臺 必備

聽覺誘發電位儀或神經誘發電位肌電圖儀 臺 必備

視覺功能鑒定 標準國際視力表 個 必備

驗光盤 套 必備

裂隙燈檢查儀 臺 必備

直接眼底鏡 個 必備

視覺電生理記錄儀或多功能電生理檢查儀 臺 必備

性功能鑒定 神經誘發電位儀 臺 必備

陰-莖硬度掃描儀(RigiScan)臺 必備

超聲血流儀或彩色多普勒儀 臺 必備

（三）法醫精神病鑒定

表1.3項目 儀器配置 單位 配置類型 備注

法醫精神病鑒定 韋氏智力測驗軟件 套 必備

韋氏記憶測試軟件 套 必備

瑞文標準推理測驗軟件 套 必備

明尼蘇達多相人格測驗軟件 套 必備

焦慮/抑郁自評量表 套 必備

簡明精神病量表(BpRS)套 必備

腦電圖或腦電地形圖儀 套 建議配置

（四）法醫物證學鑒定

表1.4項目 儀器配置 單位 配置類型 備注

法醫物證鑒定 pCR擴增儀 臺 必備

生物顯微鏡 臺 必備

離心機(6000r)臺 必備

離心機(14000r)臺 必備

振蕩器 臺 必備

電子天平(1mg)臺 必備

恒溫水浴箱 臺 必備

電熱干燥箱 臺 必備

低溫冰箱 臺 必備

微量進樣器(0-10μl,5-40μl,40-200μl,200-1000μl)套 必備

DNA定量檢測設備 套 建議配置

超凈工作臺 臺 建議配置

親權(緣)鑒定 DNA自動遺傳分析測序儀 臺 必備 至少具備所列儀器之一

DNA銀染分析設備(電泳儀、恒溫脫色搖床等)套 必備

個體識別 DNA自動遺傳分析測序儀 臺 必備

骨骼DNA提取工具(電鉆、粉碎機等)套 必備

（五）法醫毒物鑒定

表1.5

項目 儀器配置 單位 配置類型 備注

常見毒(藥)物檢驗 普通化學實驗室 必備

氣相色譜儀 臺 必備

薄層色譜設備 臺 必備 至少具備所列儀器之一

高效液相色譜儀

液相色譜/質譜聯用儀(可替代液相色譜儀)臺 必備 至少具備所列儀器之一

氣相色譜/質譜聯用儀(可替代氣相色譜儀)臺 必備

紫外/可見分光光度計 臺 必備 至少具備所列儀器之一

氣體分析儀 臺 必備

分析天平(0.1mg)臺 必備

旋渦混合器 臺 必備

離心機(4000r)臺 必備

微量移液器 套 必備

恒溫水浴鍋 臺 必備

烘箱 臺 必備

制純水設備 臺 建議配置

高速離心機(10000r以上)臺 建議配置

酒精檢驗 普通化學實驗室 必備

分析天平(0.1mg)臺 必備

旋渦混合器 臺 必備

離心機(4000r)臺 必備

微量移液器 套 必備