第一篇：酒店電腦房服務(wù)之星事跡材料

邵陽華天“服務(wù)之星”事跡材料

我是邵陽華天電腦房的一員，自2012年9月加入到邵陽華天以來，積極主動的團結(jié)身邊的每一位同志，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。我覺得做任何一件事都要自始至終，用心，用情，用力把他做好，在出現(xiàn)問題的時候要找方法用最快的速度去解決問題，在未出現(xiàn)問題的時候要知道找問題，提前做好準備，打好“預(yù)防針”。

我記得有一次，前臺報修說開不了房卡，我放下手中的工作，迅速趕到前臺查看，原來我們的門鎖系統(tǒng)一直是試用期，當天到期出現(xiàn)門鎖系統(tǒng)打不開，客人已經(jīng)在焦急的等待說怎么還沒弄好，前臺的工作人員一直在和客人解說，我知道事情已經(jīng)是迫在眉睫，我馬上查找門鎖系統(tǒng)的總負責(zé)人的電話打給他們，還好在門鎖安裝時我都一一留下了他們的電話，他告訴我說我們還有欠款未付清所以門鎖是試用的，我向他解釋說現(xiàn)在事情緊急能不能先幫我們解決門鎖的問題，他們也很理解我們迅速把試用的序列號給我，我馬上給前臺門鎖系統(tǒng)注冊，馬上給客人開了卡，我知道出現(xiàn)這樣的問題肯定是我們的工作沒做到位，之后我就和前臺的人員說明，快到期會有提示，讓他們提前告訴我們，防范于未然。

還有一次，客服中心報修，客人的卡打不開，我馬上帶上設(shè)備去查看，刷客人卡時出現(xiàn)紅燈反映，我用設(shè)備查看門鎖正常，重新輸入后，客人的卡可以打開了。我反復(fù)在想門鎖正常，客人的卡也正常，為什么要重新錄入數(shù)據(jù)呢？于是為了弄明白，我去前臺開了兩張不同樓層的賓客卡去刷卡，都打不開，都是重新錄入后才能開門，我知道肯定是門鎖系統(tǒng)更新后數(shù)據(jù)變動了，沒辦法，我打其他同事的電話，大家合作一起把所有客房的門鎖拆下來，錄入新的數(shù)據(jù)，終于做完了。然后我還不放心，再開了幾間房間查看確認可以打開了，這才心里踏實。

在今后的工作中，我還會持之以恒，用心，用情，用力的態(tài)度來要求自己。財務(wù)部電腦房 2014年9月30日

第二篇：學(xué)生服務(wù)之星事跡

學(xué)生服務(wù)之星事跡

服務(wù)之星之事跡簡介1

葉x，男，漢族，預(yù)備黨員，640910班學(xué)生，現(xiàn)任班長、原信管系團學(xué)會副主席、641010班助教。

葉x同學(xué)思想上積極要求進步，性格開朗樂觀，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，工作認真務(wù)實，為人謙虛坦誠，能夠真正的為同學(xué)樹立模范、起到帶頭作用。他始終堅信“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。經(jīng)過一年多的大學(xué)生活，在校、院領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的悉心關(guān)懷、孜孜教誨下，在同學(xué)們的無私幫助下，無論是思想工作上還是學(xué)習(xí)生活上他都取得了很大的進步。淮信讓他在人生的成長道路上逐漸成熟，同時更加培養(yǎng)了他堅忍不拔、一絲不茍、認真務(wù)實的性格，使其對人生有了更加執(zhí)著的追求和信心！

一、思想方面 自升入大學(xué)以來，葉桐同學(xué)就以一名黨員的標準嚴格要求自己，他旗幟鮮明，立場堅定，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。在思想上積極要求進步，樹立了正確的人生觀和價值觀，入校后該同學(xué)就向黨組織遞交了入黨申請書。平時，他認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想的相關(guān)資料，再經(jīng)過黨校老師的講解，他的入黨思想由感性認識上升為理性認識。通過交流學(xué)習(xí)，他進一步端正了入黨動機，進一步認識到在新的歷史時期，作為一個共產(chǎn)黨員所應(yīng)具備的條件，為他積極要求入黨在思想上和理論上做好了準備。現(xiàn)在，他作為一名重點培養(yǎng)對象，積極、認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，并將其應(yīng)用到班級工作之中。同時，他關(guān)注時政,時刻牢記要保持自身的先進性,并且在各個方面都嚴格要求自己，在思想行動上為同學(xué)們樹立一個良好的榜樣,虛心求教,接受同學(xué)監(jiān)督。

二、工作方面 在工作方面，葉桐同學(xué)始終保持著積極的熱情、堅定的信念和強烈的責(zé)任心。從大一入學(xué)開始，他就擔(dān)任640910班班長一職。在平時的班級工作中，他認真務(wù)實，盡職盡責(zé)，踏實肯干，受到了院、校老師及同學(xué)們的一致好評！640910班在他的帶領(lǐng)之下，始終保持著優(yōu)良的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，班級先后“榮獲學(xué)風(fēng)競賽中二等獎”、“優(yōu)秀團支部”；響應(yīng)學(xué)院的號召，積極的創(chuàng)建恩來班級，終于在2011年3月份640910班被評為“恩來班級”。在過去的一年，他積極的參加院系的各項活動，并且獲得不少榮譽。在2009年新生軍訓(xùn)總結(jié)表彰中榮獲“軍訓(xùn)標兵”；2009-2010學(xué)獲得信管系第一學(xué)期廉政文化比賽中三等獎；2009年11月榮獲信管系流行歌曲大賽中 “最佳人氣獎”；2010年榮獲信管系“創(chuàng)業(yè)、就業(yè)”知識競賽中二等獎； 2010年寒假社會實踐活動中被評為“先進個人”；2010年5月榮獲“優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號；2009-2010榮獲“三好學(xué)生”榮譽稱號；2009-2010榮獲“優(yōu)秀工作人員”榮譽稱號。在擔(dān)任團學(xué)會副主席一職時，他始終能夠組織好各項活動，同時也取得了驕人的成績，院足球賽第一名，院女排第三名，十佳歌手我系三名同學(xué)全都得獎。

三、學(xué)習(xí)方面 從進入大學(xué)起，葉桐同學(xué)一直把學(xué)習(xí)放在首位，清晰的意識到大學(xué)學(xué)習(xí)的自主性，積極投入到各門基礎(chǔ)課和專業(yè)課的學(xué)習(xí)中，給自己明確學(xué)習(xí)目標并端正學(xué)習(xí)態(tài)度。在學(xué)好課本知識的同時，他還經(jīng)常參加科技、人文、社科等方面的講座，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。由于擔(dān)任班長和助教等重要職務(wù)，所以他要求自己統(tǒng)籌好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，時刻提醒必要求自己在開展班級工作的同時要提高學(xué)習(xí)效率，絕不因為班級工作而落下學(xué)習(xí)。在班級中，他的學(xué)習(xí)成績一直在班級名列前茅，相繼獲得了院“二等獎學(xué)金”，“國家勵志獎學(xué)金”。

四、生活方面 在生活方面，葉桐同學(xué)性格開朗，樸素節(jié)儉，嚴于律己寬以待人。身為寢室的室長，又是學(xué)生干部，他帶頭做好宿舍的衛(wèi)生工作，杜絕一切不良的生活作風(fēng)，他主動關(guān)心同學(xué)，幫助同學(xué)解決問題。平時善于和同學(xué)溝通，也樂于幫助同學(xué)，在生活中建立了很好的人際關(guān)系，獲得了大家的尊重和支持。他擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好，經(jīng)常參與一些社會活動，為學(xué)院和班級爭得榮譽，同時在社會實踐和團體協(xié)作方面積累了許多經(jīng)驗，形成了較好的組織管理理念，同時也加強了他自身的團隊合作精神與社交能力，更加注重團隊合作和集體協(xié)作。在大學(xué)入學(xué)的一年多來，淮信的生活里有艱辛和苦楚，但更多的是汗水和歡笑，他在不斷挖掘著自己的潛能，在使自己的每個細胞都得到鍛煉，他在不斷充實、完善自己，他在用青春描繪著夢想，他在用努力和拼搏續(xù)寫著人生的華美篇章。一年多的大學(xué)生活鍛造了他堅毅的品格，讓他愈發(fā)沉穩(wěn)堅強。雖然以后的人生道路還會充滿荊棘，但他仍會一路高歌，劈荊斬棘，譜寫屬于自己的美麗人生。

今后，他會加倍努力、揚長避短，化成績和榮譽為動力，繼續(xù)拼搏，再創(chuàng)佳績，用實際行動來回報領(lǐng)導(dǎo)和老師的信任和期望。成績只能代表過去，“實力和自信”才是他進步的源動力，他對自己的未來充滿希望。他堅信：只要自己不放棄，就一定能獲得更加輝煌的成績。世界在變，人不改變；時間在走，奮斗不停！葉桐同學(xué)會更加努力地學(xué)習(xí)和工作，為同學(xué)服務(wù)。無論是在學(xué)習(xí)上，還是生活上、工作上他都會更上一層樓，認真學(xué)習(xí)，努力工作，完善自身的各方面條件，做一個對社會有益的優(yōu)秀大學(xué)生！

服務(wù)之星之事跡簡介2

馬x，女，江蘇新沂人，現(xiàn)就讀于淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語系09級商務(wù)英語，任原外語系團總支副書記。兩年來，該生在學(xué)校、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和培養(yǎng)下，在思想、學(xué)習(xí)、和生活等各個方面都有了很大的進步和提高，取得了優(yōu)異的成績。

思想上，該生積極要求上進，大一就推薦進入了黨校學(xué)習(xí)，并以優(yōu)異的成績通過了院、系黨課的結(jié)業(yè)考試，目前，她已經(jīng)成為一名光榮的預(yù)備共產(chǎn)黨員，在成為預(yù)備黨員之后，該生處處以黨員的標準來嚴格要求自己，積極參加各種支部活動，如“人民社區(qū)”的清掃工作，植樹節(jié)“低碳活動”的宣傳，“蘇皖邊區(qū)”的參觀學(xué)習(xí)等等。入黨后，她更加認真的學(xué)習(xí)黨的理論，不斷提高政治理論素養(yǎng)，努力踐行“三個代表”，工作中具有較強的進取意識、創(chuàng)新精神和挑戰(zhàn)精神，并連續(xù)兩年被評為“優(yōu)秀團干”。在院黨校結(jié)業(yè)考試中被評為“優(yōu)秀學(xué)員”稱號，不僅以一名中共黨員的身份嚴于律己，更重要的是帶動和鼓勵周圍的同學(xué)也積極要求上進，向黨組織靠攏，營造了一個團結(jié)進取的良好氛圍。

學(xué)習(xí)方面，她始終堅持刻苦踏實地學(xué)習(xí)，抓緊分分秒秒努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。時刻以高標準要求自己，從不松懈，并非常注重高效率，規(guī)定的時間內(nèi)完成較高的任務(wù)。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”在老師、同學(xué)們的指導(dǎo)和幫助下，她取得了比較理想的成績：連續(xù)三個學(xué)期班級綜合成績名次第一、先后獲得院一等獎學(xué)金和國家勵志獎學(xué)金，以大學(xué)英語四級以532分、六級以521的系最高分一次性通過，該生在校能很好的處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，做到學(xué)習(xí)工作兩不誤。

工作上，“急老師之所急，想同學(xué)之所想”是該學(xué)生工作的目標；“勇往直前、永不言敗”是該學(xué)生工作的信念。在工作上，能做到一絲不茍，認真踏實，能積極完成好部門工作，也能積極主動的協(xié)助其他部門做好工作，一直都是以“今日事，今日畢”的原則去做每一件事情，2010年9月起，馬繼匯同學(xué)任外語系團總支副書記，她秉承了一貫任勞任怨，認真踏實的工作作風(fēng)，協(xié)助學(xué)工處做好各部門管理，新生接待，社區(qū)工作，各系團學(xué)會溝通協(xié)調(diào)等工作，組織外語系“迎新送老晚會”、“英語文化藝術(shù)節(jié)”、“宿舍文化藝術(shù)節(jié)”、“圣誕晚會“等大型的活動，克服了系部人少的情況下，組織了 “一二·九大合唱，并獲得了二等獎的優(yōu)異成績。組織了今年三月份的保護淮安“母親河”的志愿者活動，并到淮安清浦社區(qū)清江街道講解宣傳“食品衛(wèi)生安全”和“防震減災(zāi)知識”宣傳活動，得到了社區(qū)居民的大力支持。馬繼匯同學(xué)擔(dān)當外語系青年志愿者協(xié)會會長，多次組織系青年志愿者參加學(xué)校的清潔掃除工作。她曾擔(dān)任過外語系510920班班長，帶領(lǐng)班級同學(xué)參加各類活動，如辯論賽、專題研討、知識競賽、團課比賽等等，并取得優(yōu)異成績，獲得優(yōu)秀班級稱號。同時她還是外語系文藝部干事，工作認真，得到師生的一致肯定。該生求真務(wù)實、兢兢業(yè)業(yè)、活力充沛，勇往直前、永不言敗的工作作風(fēng)感染了一大批學(xué)生干部。

第三篇：學(xué)生服務(wù)之星事跡

學(xué)生服務(wù)之星事跡

服務(wù)之星之事跡簡介

1葉x，男，漢族，預(yù)備黨員，640910班學(xué)生，現(xiàn)任班長、原信管系團學(xué)會副主席、641010班助教。

葉x同學(xué)思想上積極要求進步，性格開朗樂觀，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，工作認真務(wù)實，為人謙虛坦誠，能夠真正的為同學(xué)樹立模范、起到帶頭作用。他始終堅信“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。經(jīng)過一年多的大學(xué)生活，在校、院領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的悉心關(guān)懷、孜孜教誨下，在同學(xué)們的無私幫助下，無論是思想工作上還是學(xué)習(xí)生活上他都取得了很大的進步。淮信讓他在人生的成長道路上逐漸成熟，同時更加培養(yǎng)了他堅忍不拔、一絲不茍、認真務(wù)實的性格，使其對人生有了更加執(zhí)著的追求和信心！

一、思想方面 自升入大學(xué)以來，葉桐同學(xué)就以一名黨員的標準嚴格要求自己，他旗幟鮮明，立場堅定，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。在思想上積極要求進步，樹立了正確的人生觀和價值觀，入校后該同學(xué)就向黨組織遞交了入黨申請書。平時，他認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想的相關(guān)資料，再經(jīng)過黨校老師的講解，他的入黨思想由感性認識上升為理性認識。通過交流學(xué)習(xí)，他進一步端正了入黨動機，進一步認識到在新的歷史時期，作為一個共產(chǎn)黨員所應(yīng)具備的條件，為他積極要求入黨在思想上和理論上做好了準備。現(xiàn)在，他作為一名重點培養(yǎng)對象，積極、認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，并將其應(yīng)用到班級工作之中。同時，他關(guān)注時政,時刻牢記要保持自身的先進性,并且在各個方面都嚴格要求自己，在思想行動上為同學(xué)們樹立一個良好的榜樣,虛心求教,接受同學(xué)監(jiān)督。

二、工作方面 在工作方面，葉桐同學(xué)始終保持著積極的熱情、堅定的信念和強烈的責(zé)任心。從大一入學(xué)開始，他就擔(dān)任640910班班長一職。在平時的班級工作中，他認真務(wù)實，盡職盡責(zé)，踏實肯干，受到了院、校老師及同學(xué)們的一致好評！640910班在他的帶領(lǐng)之下，始終保持著優(yōu)良的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，班級先后“榮獲學(xué)風(fēng)競賽中二等獎”、“優(yōu)秀團支部”；響應(yīng)學(xué)院的號召，積極的創(chuàng)建恩來班級，終于在2011年3月份640910班被評為“恩來班級”。在過去的一年，他積極的參加院系的各項活動，并且獲得不少榮譽。在2009年新生軍訓(xùn)總結(jié)表彰中榮獲“軍訓(xùn)標兵”；2009-2010學(xué)獲得信管系第一學(xué)期廉政文化比賽中三等獎；2009年11月榮獲信管系流行歌曲大賽中 “最佳人氣獎”；2010年榮獲信管系“創(chuàng)業(yè)、就業(yè)”知識競賽中二等獎； 2010年寒假社會實踐活動中被評為“先進個人”；2010年5月榮獲“優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號；2009-2010榮獲“三好學(xué)生”榮譽稱號；2009-2010榮獲“優(yōu)秀工作人員”榮譽稱號。在擔(dān)任團學(xué)會副主席一職時，他始終能夠組織好各項活動，同時也取得了驕人的成績，院足球賽第一名，院女排第三名，十佳歌手我系三名同學(xué)全都得獎。

三、學(xué)習(xí)方面 從進入大學(xué)起，葉桐同學(xué)一直把學(xué)習(xí)放在首位，清晰的意識到大學(xué)學(xué)習(xí)的自主性，積極投入到各門基礎(chǔ)課和專業(yè)課的學(xué)習(xí)中，給自己明確學(xué)習(xí)目標并端正學(xué)習(xí)態(tài)度。在學(xué)好課本知識的同時，他還經(jīng)常參加科技、人文、社科等方面的講座，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。由于擔(dān)任班長和助教等重要職務(wù)，所以他要求自己統(tǒng)籌好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，時刻提醒必要求自己在開展班級工作的同時要提高學(xué)習(xí)效率，絕不因為班級工作而落下學(xué)習(xí)。在班級中，他的學(xué)習(xí)成績一直在班級名列前茅，相繼獲得了院“二等獎學(xué)金”，“國家勵志獎學(xué)金”。

四、生活方面 在生活方面，葉桐同學(xué)性格開朗，樸素節(jié)儉，嚴于律己寬以待人。身為寢室的室長，又是學(xué)生干部，他帶頭做好宿舍的衛(wèi)生工作，杜絕一切不良的生活作風(fēng)，他主動關(guān)心同學(xué)，幫助同學(xué)解決問題。平時善于和同學(xué)溝通，也樂于幫助同學(xué)，在生活中建立了很好的人際關(guān)系，獲得了大家的尊重和支持。他擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好，經(jīng)常參與一些社會活動，為學(xué)院和班級爭得榮譽，同時在社會實踐和團體協(xié)作方面積累了許多經(jīng)驗，形成了較好的組織管理理念，同時也加強了他自身的團隊合作精神與社交能力，更加注重團隊合作和集體協(xié)作。在大學(xué)入學(xué)的一年多來，淮信的生活里有艱辛和苦楚，但更多的是汗水和歡笑，他在不斷挖掘著自己的潛能，在使自己的每個細胞都得到鍛煉，他在不斷充實、完善自己，他在用青春描繪著夢想，他在用努力和拼搏續(xù)寫著人生的華美篇章。一年多的大學(xué)生活鍛造了他堅毅的品格，讓他愈發(fā)沉穩(wěn)堅強。雖然以后的人生道路還會充滿荊棘，但他仍會一路高歌，劈荊斬棘，譜寫屬于自己的美麗人生。

今后，他會加倍努力、揚長避短，化成績和榮譽為動力，繼續(xù)拼搏，再創(chuàng)佳績，用實際行動來回報領(lǐng)導(dǎo)和老師的信任和期望。成績只能代表過去，“實力和自信”才是他進步的源動力，他對自己的未來充滿希望。他堅信：只要自己不放棄，就一定能獲得更加輝煌的成績。世界在變，人不改變；時間在走，奮斗不停！葉桐同學(xué)會更加努力地學(xué)習(xí)和工作，為同學(xué)服務(wù)。無論是在學(xué)習(xí)上，還是生活上、工作上他都會更上一層樓，認真學(xué)習(xí)，努力工作，完善自身的各方面條件，做一個對社會有益的優(yōu)秀大學(xué)生！

服務(wù)之星之事跡簡介馬x，女，江蘇新沂人，現(xiàn)就讀于淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語系09級商務(wù)英語，任原外語系團總支副書記。兩年來，該生在學(xué)校、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和培養(yǎng)下，在思想、學(xué)習(xí)、和生活等各個方面都有了很大的進步和提高，取得了優(yōu)異的成績。

思想上，該生積極要求上進，大一就推薦進入了黨校學(xué)習(xí)，并以優(yōu)異的成績通過了院、系黨課的結(jié)業(yè)考試，目前，她已經(jīng)成為一名光榮的預(yù)備共產(chǎn)黨員，在成為預(yù)備黨員之后，該生處處以黨員的標準來嚴格要求自己，積極參加各種支部活動，如“人民社區(qū)”的清掃工作，植樹節(jié)“低碳活動”的宣傳，“蘇皖邊區(qū)”的參觀學(xué)習(xí)等等。入黨后，她更加認真的學(xué)習(xí)黨的理論，不斷提高政治理論素養(yǎng)，努力踐行“三個代表”，工作中具有較強的進取意識、創(chuàng)新精神和挑戰(zhàn)精神，并連續(xù)兩年被評為“優(yōu)秀團干”。在院黨校結(jié)業(yè)考試中被評為“優(yōu)秀學(xué)員”稱號，不僅以一名中共黨員的身份嚴于律己，更重要的是帶動和鼓勵周圍的同學(xué)也積極要求上進，向黨組織靠攏，營造了一個團結(jié)進取的良好氛圍。

學(xué)習(xí)方面，她始終堅持刻苦踏實地學(xué)習(xí)，抓緊分分秒秒努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。時刻以高標準要求自己，從不松懈，并非常注重高效率，規(guī)定的時間內(nèi)完成較高的任務(wù)。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”在老師、同學(xué)們的指導(dǎo)和幫助下，她取得了比較理想的成績：連續(xù)三個學(xué)期班級綜合成績名次第一、先后獲得院一等獎學(xué)金和國家勵志獎學(xué)金，以大學(xué)英語四級以532分、六級以521的系最高分一次性通過，該生在校能很好的處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，做到學(xué)習(xí)工作兩不誤。

工作上，“急老師之所急，想同學(xué)之所想”是該學(xué)生工作的目標；“勇往直前、永不言敗”是該學(xué)生工作的信念。在工作上，能做到一絲不茍，認真踏實，能積極完成好部門工作，也能積極主動的協(xié)助其他部門做好工作，一直都是以“今日事，今日畢”的原則去做每一件事情，2010年9月起，馬繼匯同學(xué)任外語系團總支副書記，她秉承了一貫任勞任怨，認真踏實的工作作風(fēng)，協(xié)助學(xué)工處做好各部門管理，新生接待，社區(qū)工作，各系團學(xué)會溝通協(xié)調(diào)等工作，組織外語系“迎新送老晚會”、“英語文化藝術(shù)節(jié)”、“宿舍文化藝術(shù)節(jié)”、“圣誕晚會“等大型的活動，克服了系部人少的情況下，組織了 “一二·九大合唱，并獲得了二等獎的優(yōu)異成績。組織了今年三月份的保護淮安“母親河”的志愿者活動，并到淮安清浦社區(qū)清江街道講解宣傳“食品衛(wèi)生安全”和“防震減災(zāi)知識”宣傳活動，得到了社區(qū)居民的大力支持。馬繼匯同學(xué)擔(dān)當外語系青年志愿者協(xié)會會長，多次組織系青年志愿者參加學(xué)校的清潔掃除工作。她曾擔(dān)任過外語系510920班班長，帶領(lǐng)班級同學(xué)參加各類活動，如辯論賽、專題研討、知識競賽、團課比賽等等，并取得優(yōu)異成績，獲得優(yōu)秀班級稱號。同時她還是外語系文藝部干事，工作認真，得到師生的一致肯定。該生求真務(wù)實、兢兢業(yè)業(yè)、活力充沛，勇往直前、永不言敗的工作作風(fēng)感染了一大批學(xué)生干部。

生活上，馬繼匯同學(xué)艱苦樸素，樂觀坦誠，樂于幫助身邊的人，善于培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)各種個性不同的學(xué)生干部，也因此得到了廣大同學(xué)的支持和擁護，群眾基礎(chǔ)較為扎實。該生也擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好，經(jīng)常參與一些社會活動，使得該生在社會實踐和團體協(xié)作方面積累了許多經(jīng)驗，形成了較好的組織管理理念，同時也加強了該生自身的團隊合作精神與社交能力，更加注重團隊合作精神和集體觀念。

第四篇：酒店電腦房日常工作流程

酒店電腦房日常工作流程

一：日常工作程序：

電腦部值班分為： 08:00—16:30（早班）13:00—21:00（中班）08:00—20:00（白班）早班：

1·檢查機房機柜設(shè)備運行情況（溫度，指示燈，噪音等是否正常）

2·跟進處理昨日交班未完成的工作。

3·檢查前臺電腦，打印機，系統(tǒng)運行情況（及時做好設(shè)備耗材更換排期）

4·檢查自助早餐系統(tǒng)運行情況（發(fā)現(xiàn)不正常刷卡記錄時及時登記查詢）

5·檢查前臺，餐飲各區(qū)域電腦，點菜機，小票機，打印機運行情況及會議室宴會廳音響設(shè)備運行情況（及時做好消耗品登記）

6·處理日常維修及設(shè)備巡檢事宜

7·寫工作日記，交班記錄及移交工具

中班：

1·接收早班工作記錄，工具

2·檢查機房設(shè)備運行情況是否正常

3·配合處理早班未完成工作

4·檢查前臺，餐飲各區(qū)域電腦，點菜機，小票機，打印機運行情況及會議室宴會廳音響設(shè)備運行情況（及時做好消耗品登記）

5·排期對客房電腦，電視，電話進行檢查及系統(tǒng)清理，更新

6·做好當班工作日記及交班記錄

白班：白班為全天候值班需按照早班和中班兩班的工作流程來安排。

工作要求：

1·機房必須桌面整潔，文件擺放整齊，工具專門存放

2·辦公桌沒有與工作無關(guān)的物品

3·工具物品用完放回原處，不得遺失工具

4·每日工作筆記，交班記錄等必須將工作內(nèi)容詳細寫出

5·處理事件：首先到達現(xiàn)場了解情況，判斷原因。如能立即解決的，應(yīng)立即解決并做好記錄。如不能解決需及時控制事態(tài)的發(fā)展并聯(lián)系部門主管或經(jīng)理反映情況

6·機房區(qū)域衛(wèi)生需保持干凈。定期由中班人員復(fù)制進行打掃。

7·其他事項需嚴格按照機房管理工作標準執(zhí)行。

第五篇：兒童公園門衛(wèi)服務(wù)之星簡要事跡

兒童公園門衛(wèi)服務(wù)之星簡要事跡

XX市兒童公園門衛(wèi)。她的工作看起來很簡單，不過是為游客作引導(dǎo)和咨詢服務(wù)，但是她卻有著一顆愛崗敬業(yè)、全心全意為民服務(wù)的心，她想游客之所想，急游客之所急，幫游客之所需，解游客之所難，熱情、親切、文明、周到服務(wù)態(tài)度受到了眾多游客的好評。她始終把“高標準、高質(zhì)量、高素質(zhì)”作為自己工作的準則，對待游客有禮有節(jié)、對待同事謙虛隨和，在群眾中具有較強的親和力。她主動熱情，為民排憂解難，在門衛(wèi)崗位上，林多娣堅持主動服務(wù)、微笑服務(wù)、細節(jié)服務(wù)的要求，不但耐心、禮貌的回答游客提出的問題，引導(dǎo)游客快速的找到公園設(shè)施之外，對于游客在游園中遇到的困難，她總是千方百計的為游客排憂解難。她為民服務(wù)，不分份內(nèi)份外事，面對公園內(nèi)的游客是如此，有時面對公園外群眾的一些“份外事”，她也經(jīng)常主動伸出援手。比如：面對游客與親友失散，在公園內(nèi)遺失物品等，她都積極主動的幫助游客去尋找，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)“擦亮”了公園窗口的形象。她以理服人，堅持微笑服務(wù)，公園每天接納著四面八方的游客，有時，面對極個別火氣大，對公園服務(wù)工作不能很好的配合和理解的游客，林多娣同志也總能以包容的態(tài)度去化解矛盾,耐心地和他們進行解釋公園的規(guī)定以及原因，有時遇到不講理游客的謾罵，她也強壓著委屈，堅持不和游客 拌嘴。