第一篇：普通話培訓測試先進事跡匯報

于二００三年參加了xx省語言文字工作委員會普通話培訓測試中心舉辦的第二十七期省級普通話測試員培訓，以９６分的成績被確認為普通話水平為一級乙等，并通過由此中心主持的省級普通話水平測試員考核，獲得省普通話水平測試員資格。早在上世紀８０年代就參加過石家莊市普通話師資培訓，以全班第一名的優異成績結業，在以后的推普工作中，投入了極大的熱情，做出了較突出的成績，榮獲過河北省推廣普通話先進個人。但這次培訓使我的思想認識和理論水平有了很大提高。“一枝獨秀不是春，萬紫千紅春滿園”，做為一名省級普通話測試員僅僅自己說好普通話是遠遠不夠的，做好普通話的培訓和測試是壓在我肩上的光榮而艱。

習，進行培訓。

三、搞好普通話培訓。要想大面積地提高普通話水平，只訓不測，力度不夠，普通話難以迅速普及和提高；只測不訓，必然導致兩種后果：或者多數應試者達不到要求，拿不到合格證書，打擊了人們學習普通話的信心和積極性；如果放寬標準，降低要求，則測試又會流于形式?！睖y前培訓是普通話水平測試得以順利實施的基礎工作，直接影響測試目的的實現，因而測前培訓的質量就成為保證測試質量的一個基本前提。

幾年來，共舉辦了三期鎮級和市級普通話測試測前培訓，針對辛集市方音方言進行了有針對性的指導，普通話測試水平較以前有了較大提高。本市方音方言與普通話的差異是培訓中重點要解決的問題。在聲母方面，主要是尖音較重，注意在普通話中只有團音沒有尖音，反復強化練習就可消除此讀音缺陷。在韻母方面，主要是ai、an不分，ei、en不分，ui、un不分，an讀成a，a讀成在聲調方面，按五度標記法來記，普通話聲調調值為55、35、214、51。而辛集市的調值為：33、53、213、31。

培訓中的幾點成功做法。

１、培訓小班化。動作技能學習的特點，決定了培訓班額不宜過大。過多的人數，使反饋指導無法落實。同一方言區學員的語音問題盡管有共同的現象，但每個人又有質與量的差異。測前培訓必須顧及每一個學員，因為普通話水平測試是一種達標考試，而非淘汰式的選拔考試，每一個學員必須通過相關等級的考試。測前培訓班以30人的班額為宜。另外，每一個班，除主講教師外，還配備二名輔導教師，也就是說有三名教師共同參與對學員發音的個別輔導，這樣個別指導才能有質和量的保證，學員離開培訓班的時候已經對自己學習的重點和難點心中有數，明確了自己練習的方向。

2、按學員普通話水平分班。在目前的測前培訓中，分班的基本原則是方便學員，而不是保證培訓的質量。因此，一般都是按單位、區域分班的，并不考慮學員已有的普通話水平。不同普通話水平的學員編排在一個班里，在有限的時間里往往只能接受同樣方式的測前培訓，這是制約測前培訓質量提高的又一大因素。

學習者不是空著腦袋走進教室的，這話也正是普通話水平測試測前培訓班學員情況的最好寫照。每一個學員都已經具有了一定的運用普通話語音的能力，只是水平尚需提高。

第二篇：普通話培訓測試先進事跡匯報

于二００三年參加了河北省語言文字工作委員會普通話培訓測試中心舉辦的第二十七期省級普通話測試員培訓，以９６分的成績被確認為普通話水平為一級乙等，并通過由此中心主持的省級普通話水平測試員考核，獲得省普通話水平測試員資格。早在上世紀８０年代就參加過石家莊市普通話師資培訓，以全班第一名的優異成績結業，在以后的推普工作中，投入了極大的熱情，做出了較突出的成績，榮獲過河北省推廣普通話先進個人。但這次培訓使我的思想認識和理論水平有了很大提高?！耙恢Κ毿悴皇谴海f紫千紅春滿園”，做為一名省級普通話測試員僅僅自己說好普通話是遠遠不夠的，做好普通話的培訓和測試是壓在我肩上的光榮而艱巨的擔子。

一、首先認真學習國家和地方的語言文字法律法規和新時期語言文字工作方針政策。沒有理論作指導，實踐將會失去方向。學校是普及普通話的基礎陣地，學校普及普通話既是素質教育的內容，也是普及和提高全社會普通話應用水平的根本途徑。為認真貫徹《中華人民共和國國家通用語言文字法》，普及普通話，實施社會用字規范化，使語言文字在社會生活中更好地發揮作用，我積極學習理論知識，精心準備推普的各種培訓和測試工作，視推普工作為己任。在每期普通話培訓班上，將黨和國家政策深入淺出地宣講出去，使其深入人心，在幾年的工作實踐中，積累了豐富的工作經驗，具有了較高的政策和業務水平。

二、熱情高漲、積極主動。我對語言文字工作具有強烈的責任感和飽滿的工作熱情，積極宣傳帶動群眾樹立語言文字規范意識。工作認真，勇于奉獻；有較強的組織性、紀律性和良好的職業道德，出色地完成了上級交給的各項工作任務。我主持或參與了學校及鄉鎮推廣普通話工作計劃和實施方案的制定，建立健全各項相關規章制度，措施得力，責任到人。在推普宣傳周活動中，印制發放推普宣傳資料，編制學習自測試卷，組織全員學習，進行培訓。

三、搞好普通話培訓。要想大面積地提高普通話水平，只訓不測，力度不夠，普通話難以迅速普及和提高；只測不訓，必然導致兩種后果：或者多數應試者（達不到要求，拿不到合格證書，打擊了人們學習普通話的信心和積極性；如果放寬標準，降低要求，則測試又會流于形式?！睖y前培訓是普通話水平測試得以順利實施的基礎工作，直接影響測試目的的實現，因而測前培訓的質量就成為保證測試質量的一個基本前提。幾年來，共舉辦了三期鎮級和市級普通話測試測前培訓，針對辛集市方音方言進行了有針對性的指導，普通話測試水平較以前有了較大提高。本市方音方言與普通話的差異是培訓中重點要解決的問題。在聲母方面，主要是尖音較重，注意在普通話中只有團音沒有尖音，反復強化練習就可消除此讀音缺陷。在韻母方面，主要是ai、an不分，ei、en不分，ui、un不分，an讀成a，a讀成在聲調方面，按五度標記法來記，普通話聲調調值為55、35、214、51。而辛集市的調值為：33、53、213、31。

培訓中的幾點成功做法。１、培訓小班化。動作技能學習的特點，決定了培訓班額不宜過大。過多的人數，使反饋指導無法落實。同一方言區學員的語音問題盡管有共同的現象，但每個人又有質與量的差異。測前培訓必須顧及每一個學員，因為普通話水平測試是一種達標考試，而非淘汰式的選拔考試，每一個學員必須通過相關等級的考試。測前培訓班以30人的班額為宜。另外，每一個班，除主講教師外，還配備二名輔導教師，也就是說有三名教師共同參與對學員發音的個別輔導，這樣個別指導才能有質和量的保證，學員離開培訓班的時候已經對自己學習的重點和難點心中有數，明確了自己練習的方向。

2、按學員普通話水平分班。在目前的測前培訓中，分班的基本原則是方便學員，而不是保證培訓的質量。因此，一般都是按單位、區域分班的，并不考慮學員已有的普通話水平。不同普通話水平的學員編排在一個班里，在有限的時間里往往只能接受同樣方式的測前培訓，這是制約測前培訓質量提高的又一大因素。學習者不是空著腦袋走進教室的，這話也正是普通話水平測試測前培訓班學員情況的最好寫照。每一個學員都已經具有了一定的運用普通話語音的能力，只是水平尚需提高。因此，對于不同水平的學生，教師在幫助其學習的過程中，必然會采用不同的指導方式。個別水平差的還必須“手把手”地幫助矯正，發準每個音，然后才是形成準確發音習慣的要求。

參加測前培訓的每一個學員，都期望通過培訓能找到提高普通話水平的方法，同時普通話水平也有所提高，而這必然需要教師一定數量的個別指導，面對水平差異這么大的學員，教師該為誰負責呢？為了實現培訓質量的最大值，在可能的情況下，按學員水平分班就成為必然的追求。３、參加測試演練。這是提高測試培訓質量的一個有效途徑，通過演習，大大提高了測試水平。除此之外，還和上級領導一起，參加了普通話示范學校的驗收工作，對各單位及學校的推普工作給予了恰切的評價，并對其今后工作提出了切實可行的良好建議。推普工作，任重道遠，我中國 將發揚成績，改正不足，為推普工作繼續做出不懈的努力。

第三篇：普通話培訓測試先進事跡匯報

普通話培訓測試先進事跡匯報于二００三年參加了河北省語言文字工作委員會普通話培訓測試中心舉辦的第二十七期省級普通話測試員培訓，以９６分的成績被確以為普通話水平為一級乙等，并通過由此中心主持的省級普通話水平測試員考核，獲得省普通話水平測試員資格。早在上世紀８０年代就參加過石家莊市普通話師資培訓，以全班第一名的優異成績結業，在以后的推普工作中，投進了極大的熱情，做出了較突出的成績，榮獲過河北省推廣普通話先進個人。但這次培訓使我的思想熟悉和理論水平有了很大進步。“一枝獨秀不是春，萬紫千紅春滿園”，做為一名省級普通話測試員僅僅自己說好普通話是遠遠不夠的，做好普通話的培訓和測試是壓在我肩上的光榮而艱巨的擔子。

一、首先認真學習國家和地方的語言文字法律法規和新時期語言文字工作方針政策。沒有理論作指導，實踐將會失往方向。學校是普及普通話的基礎陣地，學校普及普通話既是素質教育的內容，也是普及和進步全社會普通話應用水平的根本途徑。為認真貫徹《中華人民共和國國家通用語言文字法》，普及普通話，實施社會用字規范化，使語言文字在社會生活中更好地發揮作用，我積極學習理論知識，精心預備推普的各種培訓和測試工作，視推普工作為己任。在每期普通話培訓班上，將黨和國家政策深進淺出地宣講出往，使其深進人心，在幾年的工作實踐中，積累了豐富的工作經驗，具有了較高的政策和業務水平。

二、熱情高漲、積極主動。我對語言文字工作具有強烈的責任感和飽滿的工作熱情，積極宣傳帶動群眾樹立語言文字規范意識。工作認真，勇于奉獻；有較強的組織性、紀律性和良好的職業道德，出色地完成了上級交給的各項工作任務。我主持或參與了學校及鄉鎮推廣普通話工作計劃和實施方案的制定，建立健全各項相關規章制度，措施得力，責任到人。在推普宣傳周活動中，印制發放推普宣傳資料，編制學習自測試卷，組織全員學習，進行培訓。

三、搞好普通話培訓。要想大面積地進步普通話水平，只訓不測，力度不夠，普通話難以迅速普及和進步；只測不訓，必然導致兩種后果：或者多數應試者達不到要求，拿不到合格證書，打擊了人們學習普通話的信心和積極性；假如放寬標準，降低要求，則測試又會流于形式?！睖y前培訓是普通話水平測試得以順利實施的基礎工作，直接影響測試目的的實現，因而測前培訓的質量就成為保證測試質量的一個基本條件。幾年來，共舉辦了三期鎮級和市級普通話測試測前培訓，針對辛集市方音方言進行了有針對性的指導，普通話測試水平較以前有了較大進步。本市方音方言與普通話的差異是培訓中重點要解決的題目。在聲母方面，主要是尖音較重，留意在普通話中只有團音沒有尖音，反復強化練習就可消除此讀音缺陷。在韻母方面，主要是ai、an不分，ei、en不分，ui、un不分，an讀成a，a讀成在聲調方面，按五度標記法來記，普通話聲調調值為55、35、214、51。而辛集市的調值為：33、53、213、31。培訓中的幾點成功做法。１、培訓小班化。動作技能學習的特點，決定了培訓班額不宜過大。過多的人數，使反饋指導無法落實。同一方言區學員的語音題目盡管有共同的現象，但每個人又有質與量的差異。測前培訓必須顧及每一個學員，由于普通話水平測試是一種達標考試，而非淘汰式的選拔考試，每一個學員必須通過相關等級的考試。測前培訓班以30人的班額為宜。另外，每一個班，除主講教師外，還配備二名輔導教師，也就是說有三名教師共同參與對學員發音的個別輔導，這樣個別指導才能有質和量的保證，學員離開培訓班的時候已經對自己學習的重點和難點心中有數，明確了自己練習的方向。

第四篇：普通話培訓測試須知

普通話培訓測試須知

發表時間：2010/1/11 8:41:44

普通話培訓測試須知

《中華人民共和國國家通用語言文字法》規定普通話是國家通用語言。根據有關文件精神，申請教師資格認定的人員，普通話水平測試成績應達到“二級乙等”及以上，語文及幼兒園教師的普通話水平測試成績應達到“二級甲等”及以上；國家機關工作人員普通話水平測試成績要求達到“三級甲等”及以上；播音員、節目主持人普通話水平測試成績要求達到“一級”水平。

為推廣普及普通話，方便有關人員，市普通話培訓測試中心組織每年的普通話水平培訓測試工作，現將有關事項通知如下：

一、培訓測試對象與測試時間

1.測試對象：教師、學生、公務員、其他社會人員。

2.測試時間：測試具體時間按網上報名人數情況酌情而定，其具體安排詳見現場確認報名信息時所發準考證，應試人應根據準考證的時間安排準時參加測試，過時不予補測。

二、報名與繳費

（一）報名

普通話培訓測試報名工作分為兩個階段。

第一階段為網上報名階段。報名者直接登錄“湖州教育考試網”“網上報名系統”，填報個人信息。具體步驟如下：

1.查找湖州教育考試網網址為，查看“普通話培訓測試須知”和相關通知。

2.報名注冊：點擊“網上報名系統”中的“普通話培訓測試”，點擊“XX年XX月普通話水平測試”中的“注冊新賬號”，逐條填寫各項信息；如需培訓者，請點擊“XX年XX月普通話培訓”中的“注冊新賬號”，逐條填寫各項信息。填寫完畢，請仔細檢查核對姓名、出生年月日、身份證號，保證準確無誤后再提交，報名后請務必記住報名序號。一旦報名結束，報名錯誤信息將無法修改，將導致普通話測試證書無效。

第二階段為現場確認報名信息階段。報名者于網上報名注冊后，應時常關注“湖州教育考試網”“首頁”“簡訊”。并按“簡訊”信息，于規定時間內持身份證原件等有效證件到吉山北路6號教育考試中心1號樓大廳確認報名信息，可以團體形式或委托別人確認，但須明確網上報名序號，并攜帶好報名人員的身份證（或復印件）等有效證件。凡在規定時間未到指定地點確認信息者，其報名信息自動失效，不予補報。

（二）培訓

培訓時間為3天，一般都安排在雙休日，包括一次模擬測試。報名人員務必正確填寫姓名（以身份證為準）、出生年月、身份證號等信息。

（三）費用

培訓測試使用的教材是《普通話培訓測試指南》（浙江省普通話培訓測試指定用書，浙江大學出版社編?。?，每冊15元。現場確認信息的同時繳納培訓、測試費，培訓費（含資料費）每人200元，測試費每人65元。

三、測試流程

應試人員按規定時間到指定測試點參加測試，測試過程為：

（一）候測

在規定的時間攜帶身份證原件(或有效身份證件)到候考室報到，將移動通訊工具關閉或調至靜音狀態，聽取工作人員講解注意事項，認真核對報名信息（如有錯誤及時更正）。

（二）抽簽

工作人員按順序分批引導應試人進入抽簽室（未經引導不得進入抽簽室），按順序拍照并抽取題簽。

（三）準備

應試人抽簽后進行適當準備，并按題簽上寫明的試場號到指定試場門口等候測試。

（四）測試

進入測試室后，應試人將身份證(或有效身份證件)、題簽和本人近期的1寸彩色證件照片一張（照片背面請寫明姓名）交給測試員，然后根據測試員指令接受測試。應試人先通報自己的姓名，然后按照單音節（限時3.5分鐘）、多音節（限時2.5分鐘）、作品朗讀（限時4分鐘）、命題說話（說滿3分鐘）的順序完成測試，各項內容之間不要有過久的停頓。

（五）離場

測試完成后，應試人攜帶個人物品離開測試區。

（六）注意事項

1.按照規定，三個月內不能兩次參加測試，否則第二次測試成績無效。因此三個月內參加過測試的人員不要報名。

2.應試人的有效身份證件是指身份證、駕駛證、軍官證、帶有照片的戶籍證明等，現場確認報名信息時必須提供證件原件。

3.受測時必須攜帶身份證等有效證件原件按時到達指定測試點，沒有提供有效身份證件的不能參加測試。在抽簽區、測試區內，要關閉通訊工具，保持安靜，不準大聲喧嘩。

4.進入抽簽室后不得與其他應試人員和工作人員交談；進入測試室后，按照測試員的要求，完成全部測試內容。

5.測試完成后，不得把試卷、朗讀材料等帶離試場；測試過程中注意保管好隨身攜帶的個人物品。

四、成績與證書

成績查詢：在本次測試結束一周以后，可登陸“湖州教育考試網”查看本人的測試成績。證書發放時間請關注“湖州教育考試網首頁”之“簡訊”信息。

五、其他

湖州市普通話培訓測試中心地址：吉山北路6號湖州市教育考試中心1號樓304室。聯系電話：2899015，聯系人：沈曉峰。

第五篇：浙江省普通話培訓測試2007（模版）

附件：

浙江省普通話培訓測試2007 工作總結和2008工作要點 一、二○○七年工作總結

2007年，在國家普通話培訓測試中心和省語委的精心指導下，在省委教育工委、省教育廳的正確領導下，在全省各普通話測試中心（站）、點的積極配合下，我省普通話培訓測試工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，樹立科學發展觀，認真學習黨的十七大會議精神，扎實開展“作風建設年”活動，積極推進國家普通話水平測試的規范化、標準化和信息化進程，著力做好全省普通話培訓測試、測試管理和測試科研工作，努力打造創新型、高效型、務實型的普通話培訓測試管理體系。

截至2007年底，全省共測試11萬余人次，其中，學生6萬3千余人次，教師1萬3千余人次，公務員2萬3千余人次，社會人員1萬2千余人次。省中心直屬測試站測試1萬余人次。培養省級測試員122名，國家級測試員9名。

⒈認真貫徹學習黨的十七大精神

黨的十七大勝利召開后，全省各中心（站）組織收看并認真學習了胡錦濤總書記的講話，大家精神振奮、激情滿懷，紛紛表示堅決擁護新一屆中央領導集體，一定要以高度的政治責任感和飽滿的熱情學習、宣傳、貫徹好十七大精神，并落實到工作中，體現在行動上。大家一致認為新一屆中央領導集體的產生合民心、順民意，是帶領全國各族人民開創中國特色社會主義事業新局面的堅強核心，相信在新一屆中央領導集體的帶領下，繼往開 來，一定能夠開創更加美好的新局面。通過十七大會議精神的學習，進一步明確了我省普通話培訓測試工作的方向目標，必須始終堅持科學發展觀，繼續加強測試管理、規范測試程序，嚴格測試紀律，進一步加強黨風廉政建設，不斷提升服務質量；要在規范的基礎上，積極開展科學研究，改進測試手段，降低測試成本，提高測試質量；要明確方向，依法測試，創新工作，服務社會。認真做好我省國家普通話水平培訓測試工作。

⒉扎實開展“作風建設年”活動

今年以來，我們按照省委教育工委、省教育廳《關于開展“作風建設年”活動的實施意見》，堅持貼近實際、貼近基層、貼近師生，切實轉變作風，嚴格按照“宣傳發動、查找整改、總結提高”三個階段進行，認真做好學習動員，及時制定省中心“作風建設年”活動實施計劃，著眼構建作風建設長效機制，著力解決工作作風方面存在的問題，要求中心同志牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀，用科學發展觀指導我省的普通話培訓測試工作。

在“作風建設年”活動中，緊緊圍繞“三貼近、一轉變”這一主題，在普通話推廣上出新招、求實效；堅持真抓實干，端正作風，優化服務、主動協調聯系，積極做好教師、師范類學生、尤其是公務員普通話培訓測試工作；注重節約，通過建立和完善網上評測系統，降低人力、物力成本，提倡節約用水、用電，努力建設節約型單位；同時加強自律，鞏固去年“反商業賄賂”工作成果，加強了省中心內部財務制度管理，堅決抵制和糾正不正之風，樹立中心為民、務實、清廉的良好形象。推出了“一日驗證”、“即時補證”、“送測上門”、“特事特辦”等一系列方便各級中心（站）、點和應試人的新舉措。在查找整改階段，堅持“從 群眾中來，到群眾中去”，廣泛征求意見，研究制定整改措施。6月中旬，以書面、網絡形式給各測試中心（站）點、有關高校以及部分骨干測試員發出了省中心作風征求意見表，指派專人對意見進行匯總整理。召開作風建設專題會議，積極開展批評與自我批評，對照教育廳“作風建設年”活動相關文件和劉希平同志的講話精神，結合工作實際，查問題，找缺點，亮思想，提建議，認真查找中心在普通話培訓測試、證書試卷印刷、財務管理、對外公務接待、行政消耗性開支等方面存在的問題，并針對查出的問題，認真分析梳理，深刻剖析原因，研究制定整改措施，切實解決一些焦點、熱點和難點問題，樹立中心廉潔勤政、服務于民的良好形象。在總結提高階段，我們按照“解決問題、推進工作、增進感情”的目標要求，圍繞“四個突出抓整改”，認真開展“回頭看”，對前一階段工作作了認真梳理和分析總結，努力使作風有所改進、制度更加健全、干部素質明顯提高。

期間，我們組織開展了全省普通話培訓測試系統和普通話工作者“奉獻一片愛心，共享和諧生活”的活動。9月中旬，全省普通話培訓測試中心（站）和部分測試工作者積極響應省中心的倡議，在麗水松陽縣舉行幫困助學活動，共募集幫助裕溪鄉中心小學辦學資金25000元、設備書籍價值10900元，29名普通話工作者與30名家庭困難學生結成了幫扶對子（每學年資助每位困難學生500元，受資助學生學年平均成績和表現達到良好以上的獎勵300元，平均成績達到優秀以上、表現達到良好以上的獎勵500元，獎金由省中心負責落實。）。本次捐助錢物累計達五萬余元，計劃到2011年共資助裕溪鄉中心小學和學生10萬元左右，幫助學校營造良好學習環境，幫助困難學生解決后顧之憂，使他們得以安心學習，共享和諧，此舉在當地引起了強烈反響，麗水 電視臺、松陽電視臺均作了專題報道。

通過“作風建設”年活動，大家思想作風更加夯實，學習作風更加扎實，工作作風更加踏實，領導作風更加務實，生活作風更加樸實，單位風正氣順，凝聚力、創造力大大增強。

⒊強化規范化、標準化和信息化建設

①建立內部管理機制。完善各項規章制度，嚴格執行財務制度，堅決抵制和糾正不正之風，樹立中心為民、務實、清廉的良好形象。制定了《浙江省普通話培訓測試中心工作人員守則》、《浙江省普通話培訓測試中心機構與崗位職責》、《浙江省普通話培訓測試中心人事機構和收入分配方案》以及《浙江省普通話培訓測試中心財務管理辦法》等，要求中心工作人員樹立良好的服務風范，在培訓、測試、驗印等工作中，不得索要、收受禮品和其它好處，不得要求測試單位擺酒設宴；在證書、試卷印刷及教材、設備采購中必須按實際銷售價格結算，不得索取回扣和禮品。建立了每月辦公例會和中心工作人員責任制，強調對來中心辦理有關工作、咨詢或來電者，必須文明用語、禮貌待人，有問必答、耐心解答，不得以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦，維護省教育廳為民服務的窗口形象。此外，我們還推出了“一日驗證”、“即時補證”、“送測上門”、“特事特辦”等一系列方便各級中心（站）、點和應試人的新舉措。

進一步完善了中心財物管理制度，建立了中心資產設備賬冊，理清了中心列年來的陳賬；落實證書、試卷領用程序，控制損耗率，大大降低了中心證書、試卷的巨大損耗，挽回了一定量的經濟損失。

溫州、紹興、湖州、金華、義烏順利完成了中心機構編制和人員配備工作，有力推進了我省測試中心（站）建設的進程。②強化測試管理規范。為加強普通話培訓測試工作的規范化建設，建立健全各項規章制度，中心組織修訂和起草普通話培訓測試的相關考務規定和細則、普通話水平測試員管理辦法等規范性文件。同時，加大了對基層測試中心（站）、點的督查力度，發現測試工作規范問題，及時提出整改意見，有效提高了普通話水平測試工作的規范化水平。07年初，我們組織專家對杭州、湖州普通話培訓測試中心的普通話培訓測試及管理情況，培訓測試數據（包括人數、各等級人數比例、合格率等），測試檔案管理、證書試卷管理使用情況，測試員工作量及測試質量進行考核和復審評估。經專家組考核，兩市在組織開展普通話培訓、測試工作中都較好地做到了規范化、標準化和信息化管理。

③加強測試隊伍建設。加強普通話測試隊伍建設，是提高普通話水平測試工作質量，確保測試工作規范化、標準化的重要前提。我們先后舉辦了兩期省級測試員培訓班，共培養了122名省級普通話測試員；組織召開了“普通話水平測試現狀與對策研討暨骨干測試員培訓會”，就普通話水平測試現狀及對策（評分實踐及標準、測試管理、發展趨勢及對策）進行研討；安排了普通話水平測試網上評測系統培訓；邀請了香港中文大學普通話教育研究及發展中心專業顧問、普通話教育文學碩士學位課程專任導師宋欣橋先生作“構建普通話水平測試科學管理框架”和“普通話水平測試的深入研究與未來發展”專題講座，拓寬了各中心(站)負責人和我省骨干測試員的視野，進一步提高了我省普通話水平測試工作的水平。

④積極開展科學研究。積極推動普通話培訓測試科研，努力探索測試技術創新的前瞻性研究。我們積極組織參加“第三屆全國普通話水平測試學術研討會”論文評比，我省選送國家級普通 話水平測試員吳雪青的《普通話水平測試和語感 》和國家級普通話水平測試員錢華的《PSC“說話”測試的學理依據與界域定位》兩篇論文入選，兩位測試員代表我省參加了國家普通話培訓測試中心在福州舉辦的普通話論壇，這是近年來我省普通話水平測試學術研究的又一優秀成果。

積極探索、創新測試手段，加快《普通話水平網絡評測管理體系研究和實驗》項目進程。自去年該項目取得階段性成果后，今年我們按照計劃加快了研制進度，目前國家普通話網上評測系統已經過初步調試并在杭州師范大學試運行，該項目的研制是普通話測試工作的一項重要改革，將有效提高測試效率，降低測試成本，提高測試質量，向普通話水平測試的規范化、標準化和信息化進程邁出了重要一步。

積極參與“教育部普通話水平測試信息化工作小組工作，努力完成交給我省的各項工作任務。

⑤有效運用網絡平臺。為促進普通話培訓測試信息網上交流、網上信息查詢（等級證書查詢、測試員資格查詢）、設立網上投訴和公示制度，建立網上培訓（測試員業務培訓和應試人員的培訓）、電子教學軟件（有聲媒體）學習系統，實現普通話水平測試遠程教育。去年，我們著手建設“浙江語言文字培訓測試網”，今年初，正式開通運行了此網站，設立了通知公告、規章制度、工作動態、學習園地等欄目，網站全面直觀地反映我省普通話培訓測試工作情況。目前，已實現了測試員、應試人、省中心和各中心（站）之間通過網絡平臺的互動功能，部分工作也已經開始借助網絡來實現。初步實現了遠程互動順通信息的構想。

⑥竭誠做好公務員測試工作。中心是教育廳的窗口，普通話水平測試是一項國家級的考試，我們的一言一行都關系到政府機 關的形象。在日常管理工作和開展普通話培訓測試工作中，尤其是面對全省機關公務員普通話水平測試工作中，我們竭誠做好服務保障工作。既能嚴格執行測試程序，又考慮實際情況，在不違背原則的基礎上，切實做好了普通話培訓測試服務工作。07年我們共為全省公務員測試普通話21363人次，其中三級甲等以上水平達到19177人次，通過率為89.8%。

自去年開始，全省公務員測試工作陸續展開，各地都非常重視，分管領導到現場巡考，中心負責人堅持到場監考，組織嚴密，服務周到，受到了組織公務員應試機關的一致好評。

在組織涉密單位普通話水平測試時，由于保密工作需要，經請示上級主管部門同意，專門制訂了《保密機關國家公務員普通話水平測試實施辦法》（草案）。

在省級機關公務員普通話水平測試時，由于機關同志出差較多，為使所有同志都能參加測試，我們送測上門、延長服務時間、放棄午休時間，即使只有二十幾人、十幾人、甚至只有1人參加測試，都盡可能專門組織測試工作人員送測上門，確保所有需進行普通話水平測試的同志都能參加測試。我們還聘請國家級測試員免費為省級機關公務員進行普通話培訓。

總之，在公務員普通話水平測試中我們認真按人事廳、教育廳行政主管部門的要求，妥善處理好公務員普通話培訓測試的管理、協調工作。確保公務員測試標準，盡可能降低成本、減少虧損，做到了協調、服務、保障三到位。做到了公務員滿意、組織單位滿意和各級領導滿意，樹立了良好的服務形象。

⑦深入調研，提升管理水平。當前，普通話水平測試面臨著諸多問題，例如：“如何更好地加強對全省測試員隊伍的管理、如何做好公務員普通話培訓測試工作、如何降低普通話測試成 本、未來普通話測試發展方向”等等，帶著這些問題，我們組織人員赴各各中心（站）、點進行調研，發現問題及時解決。圍繞“如何解決、什么時候解決、解決的標準”等問題，在每月辦公例會中進行研究，根據不同情況分別落實。此外，我們在各地巡考期間，利用測試間隙，現場與基層普通話測試員、當地語委辦和測試中心負責人進行座談，了解普通話培訓測試工作情況，尋求提高普通話培訓測試工作管理水平的思路、辦法和經驗，努力提升國家普通話水平測試工作的管理水平。

⑧挖掘潛力拓展業務。近年來，全省各中心（站）加大普通話推廣和普通話水平測試宣傳力度，不斷挖掘工作潛力，努力拓寬培訓測試范圍，積極做好普通話水平測試工作，取得了顯著的成績。但近幾年應試人劇增（以非師范類的大學生為主），由于測試工作都是在雙休日進行，且測試員都是兼職的，加上測試工作報酬特別低，組織測試員相當困難，無法保證所有應試人的測試需求，各中心（站）紛紛告急。省中心結合全省普通話測試工作實際，要求全省各中心（站），必須確保完成國家規定的教師、師范類學生、國家公務員、廣播電視主持人的普通話水平測試工作，在此基礎上，盡可能挖掘潛力，解決其他社會人員包括非師范類學生普通話水平測試的要求。

⑨配合做好語言文字推廣工作

積極配合語委辦開展二類城市評估、省級示范校評估和論文評比、語言文字法有獎知識競答活動等工作。協助省語委辦進行《浙江省實施<國家通用語言文字法>辦法》的貫徹落實工作。參與組織推普周活動，努力做好后勤服務工作。加大宣傳力度，促進普通話推廣和語言文字規范化工作不斷深入開展。

二、存在的問題： 1．學生普通話測試收費標準偏低。目前的普通話水平測試收費，還是按2000年以前的標準，而對學生的收費又只按一半還不到的標準。根據近幾年運行情況，學生普通話測試量越多，貼的越多，各中心（站）一直來都在默默地為學生補貼，為政府買單。而嘉興、湖州、舟山等地教師、公務員等主要群體的測試已基本完成，現在每年的測試量都不到5千人次，連基本的運行經費都無法保證。

解決辦法：積極爭取提高收費標準。在目前收費標準尚未提高的情況下，首先，努力改進測試手段，降低測試成本；同時爭取將各級中心（站）改制為全額或差額補貼事業單位。

2．測試員隊伍管理較為困難。對測試員的管理缺乏行之有效的辦法。測試員分布在各行各業，沒有隸屬關系，平時又有自己的工作，只有雙休日才能參加普通話水平測試工作，且工作強度大（1天要評測30人次，骨干測試員全年基本沒有雙休日）、報酬低（150元/天），而評職稱、評優都與測試工作無緣，光靠做思想工作和個人感情不是長遠的做法，需要得到各方面的關心和支持。

解決辦法：①提高收費標準或統一改革中心（站）體制，提高測試員報酬。②增加普通話測試工作評優項目。③把測試員級別（省級、國家級）與職稱評聘掛鉤。④加強測試員管理，實行測試員證書年審制度。

⒊中心（站）機構編制尚需完善。中心（站）的職責是普通話培訓測試和科學研究的管理、實施機構。負責制訂并實施普通話培訓測試規劃，培訓、聘任普通話師資和測試員，管理國家級和省級測試員。

普通話水平測試是一項國家級的考試。隨著普通話測試工作 的深入開展，以及公務員普通話測試工作的全面鋪開，加上漢字水平等級測試工作推行在即，以各級中心（站）現階段人員和工作運行情況，十分需要配備有一定工作經驗、業務能力較強，固定的管理人員和國家級測試員。目前，全國各省和我省多數普通話培訓測中心（站）都配有專職的國家級測試員，教育部語用司和國家普通話培訓測試中心的領導也多次敦促，要求配備專業人員以加強業務方面的指導，確保測試工作的規范化。

解決辦法：各級行政管理部門應從實際出發，考慮國家級考試的需要，幫助解決各級中心（站）的機構編制和人員配備。

⒋管理規范化問題亟需解決。一是如何理順普通話培訓測試工作管理體系，這已成為影響工作規范的一大障礙，同時還滋生其它的不穩定因素。二是普通話水平等級證書不規范，有應試人在廳長信箱中對證書的真偽提出疑問，長此以往有損教育部門和國家級考試的權威性。

解決辦法：明確職責，理順關系，規范工作，統一證書填寫標準。三、二○○八年工作要點：

⒈認真貫徹學習黨的十七大和省第十二次黨代會精神。按照會議提出的目標要求，把工作重心轉到提升工作的內涵上，堅持協調發展，加強測試管理規范化和測試隊伍建設，加快測試手段的創新，切實為教師、學生、公務員和社會人員做好測試服務工作。積極推進普通話培訓測試工作的和諧發展。

⒉深入開展“作風建設年”活動。努力貼近實際、貼近基層、貼近師生，加快切實轉變中心和全省測試工作作風，提高管理水平。

⒊加大普通話培訓測試的科研力度。完成《普通話水平網絡 評測管理體系研究和實驗》項目，做好接受省、國家對項目的評估和論證的前期準備工作。制訂科研工作計劃，設立并公布中心科研課題，采取以獎代補的辦法，調動更多測試工作者參與普通話培訓測試科研工作的積極性，確保科研項目的質量。

⒋落實規范，樹立形象。進一步加強普通話培訓測試工作的規范化管理，建立健全各項規章制度。上半年，完成印制《浙江省普通話水平測試考務工作手冊》。以傳媒、教育、公務員、公共服務四大領域為主陣地，加強宣傳，結合推普和藝術教育工作，開展普通話相關競賽活動，努力提升普通話培訓測試工作和測試員的社會地位。

⒌繼續做好全省普通話水平培訓測試工作。確保2008年底前完成我省公務員普通話水平測試工作。在現有基礎上，挖掘潛力，積極穩妥地開拓創新普通話水平培訓測試工作，努力爭取解決更多需要培訓測試或有培訓測試愿望人群的普通話培訓測試需求。

⒍進一步加強測試隊伍建設。加強測試員和管理人員的業務培訓，完善管理制度，有計劃地實施定期、分級培訓。評聘普通話水平測試視導員，成立專家委員會和測試員俱樂部。切實提高測試隊伍的能力和水平，增強測試隊伍的凝聚力，建設過硬的測試工作隊伍。

二○○八年二月二十六日