第一篇：文明誠信企業申報

安徽盛晟投資開發（集團）有限公司 創建文明誠信民營企業主要先進事跡

安徽盛晟投資開發（集團）有限公司始終堅持“以人為本，誠實守信”的服務宗旨，為顧客提供優質樓盤和熱情周到的服務。公司自1996年成立以來一直文明誠信經營,贏得社會各界的廣泛好評。

一、企業簡介

安徽盛晟投資開發（集團）有限公司是一家具有相當規模和實力的多元化民營房地產綜合開發企業。公司注冊資本金已逾1億元，擁有房地產綜合開發二級資質、建設工程總承包二級資質。經過十多年精心打造，已經形成了涵蓋房地產投資開發、建安、家具商城銷售、農業投資發展、糧油油脂、物業管理等領域，并在各自領域樹立了優秀的品牌形象。公司現有員工近210人，其中，各類專業技術人員125人。現公司及下轄各控股公司有安慶大觀商城有限責任公司、安徽長江建設總公司、安慶盛晟農業投資發展有限責任公司、安徽省桐城市盛晟農業投資發展有限責任公司、安徽安慶長江房地產開發公司、安慶市京安建筑裝璜材料有限公司、安徽安慶市盛晟油脂有限公司、安慶市京安物業管理有限責任公司等多家企業。

二、重視信用管理工作,建立健全的信用管理機構、制度

公司始終把誠實守信視為經營管理過程中的重點工作之一。公司信用管理組織機構健全，并配備了相應的專兼職信用管理人員，職責明確，與公司各職能部門協調開展工作。公司先后制定了《合同管理制度》、《合同臺帳》等一系列管理制度并有效運行。公司在多家金融機構均是“AAA”信用等級單位，是全省A類納稅企業，獲得全省首批“金融誠信客戶”稱號。公司連續多年獲市、區各級“誠信單位”榮譽稱號，2009～2013年連續四年獲全國“守合同重信用先進單位”榮譽稱號。

三、公司堅持以人為本，積極承擔社會責任

公司以高度的社會責任感開展落實社會責任工作。“以人為本，和諧發展”是公司的核心理念，即樹立以員工為本，崇尚知識，尊重人才，為員工提供充分的發展空間，公司出資鼓勵員工學習深造，不斷完善公司的福利政策，營造了和諧的勞資關系。公司勞動合同簽訂率達到100%，未發生勞資糾紛，在勞動部門資信良好，無不良及違法記錄。

四、公司堅持安全文明生產，求質量重環保

公司一直認真貫徹執行《中華人民共和國安全生產法》，并根據自身實際情況建立健全了內部管理組織機構及安全管理制度。多年來沒發生一起安全生產事故。

公司以質量求生存。公司自成立以來，已累計參與開發各類住宅、商鋪、寫字樓逾50萬平方米，其中“京安花苑”、“陽光花園”、“長江廣場”等優質樓盤成為深受消費者喜愛的明星小區，“陽光花園”小區獲選安徽省十佳住宅小區。公司先后獲得安徽省“優秀民營企業”、安徽省“百強民營企業”、安慶市“十佳民營企業”等多項榮譽稱號。長江建設總公司承建的工程也多次獲得“黃山杯”、“楚天杯”、“振風杯”等榮譽稱號。

公司重視節能減排，認真貫徹執行《中華人民共和國環境保護法》及相關法律法規，以高度的社會責任感開展環境保護工作。“領域.陽光花園”將于今年年底前竣工驗收，正積極申報“省節能省地環保住宅”。

五、企業黨組織健全，充分發揮作用 公司成立了黨支部，認真宣傳貫徹黨的方針政策。加大黨員培養力度，充分發揮黨員的模范帶頭作用。在黨支部的帶領下，全體員工統一思想，積極開展爭創評先活動，為企業發展注入了凝聚力和戰斗力。

六、牢記“社會公民”身份，熱心公益事業

社會責任是公司品牌的一部分。公司一直熱心公益事業，2003年，當“非典”疫情突如其來時，公司在配合有關部門做好內部員工疫情防范的同時，分別向安慶市紅十字會和公安醫務人員捐款20萬元和2.5萬元。2004年、2005年為潛山、岳西、桐城教育事業捐款50萬元，2006年捐款80萬元分別用于安慶一中譙樓和省立圖書館復建；2008年5月12日四川汶川發生7.8級地震，公司在第一時間捐款10萬元；2011年安慶發大水，公司捐款50萬元整。

公司每年兩節期間積極開展送溫暖活動，連續多年每年向市區兩級捐款數十萬元。公司還通過資助貧困大學生完成學業、優先聘用失業人員和下崗職工，公司70%為國有企業下崗再就業人員，來堅持回報社會。

創建文明誠信企業是一項長期的系統工程，通過創建活動，促進公司團結敬業，廉潔自律，務實創新，奮發有為，在工作作風上有新的提高，在崗位上有新的作為，總體呈現出一個健康向上的態勢。公司決心借此次申報的機會，進一步鞏固基礎工作建設，增強各項創先意識，促進各項管理，夯實基礎，扎實開展各項文明創建措施，營造一個良好、文明、安全的工作氛圍，以高昂的工作熱情要求自己，促進文明創建工作圓滿完成，為打造盛晟集團公司品牌做出積極的貢獻。

第二篇：文明誠信企業演講稿

篇一：2014企業誠信演講稿 2014企業誠信演講稿

第1篇：企業誠信演講稿范文——煙草誠信之我談

什么是誠信？誠，即真誠、誠實；信，即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實守信是中華民族的傳統美德。哲人的“人而無信，不知其可也”，詩人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠信的重要。幾千年來，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳，如今在商品經濟迅速發展的當代，誠信更是一盞指引社會、企業、個人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威,商無信不富，人無信不立”。誠信是企業重要的無形資產，是企業賴以生存的制勝法寶，是企業的核心競爭力，企業的一切經營活動都必須依托企業誠信這一無形資產才能順利進行。努力建設企業誠信,營造一個良好的市場環境,才能鑄就企業成功之路。如今我們煙草行業也面臨著前所未有的強大沖擊，挑戰與機遇并存，如此一來誠信就更為我們所關注。作為煙草流通企業，客戶就是企業的終端，是企業占領市場的關鍵所在，是企業發展的堅實基礎，我們的真誠服務將直接決定客戶對企業的忠誠度、滿意度，而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業的發展前景。

現階段在國家局“網建學上海”的號召下，如何建立起規范完善的銷售網絡，增強核心競爭力，牢牢控制住卷煙市場是當前工作的重點。從現階段看盡管目前我們擁有較為完備的網絡硬件，但是我們的網絡軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶、服務零售戶這個基礎還不牢固。基礎不牢，地動山搖。提高網絡凝聚零售戶、服務零售戶的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業誠信建設的首要工作。首先加快網建的現代化進程及應用。當前我們的網絡已具其“形”需要的是盡快脫離初級網建階段，向“電話訂貨、網上配貨、電子結算、現代物流”的現代流通轉變，把網建的重心從硬件的建設向功能的發揮轉變，采取堅持“三個提供”，提升服務內涵。

（一）、堅持提供有效的貨源，以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導向，卷煙市場同樣如此，應積極滿足消費者的需求，采用個性化的銷售方式引導消費，提高市場滿意度。

（二）、堅持提供穩定的經營利潤，制定合理的價格、價差，確保零售戶有長期而穩定的收益。

（三）、堅持提供附加在有形商品之外的服務，加大感情投資，維護與零售戶暢通的交流渠道。其次加強網絡內部建設，堅持“以人為本”的經營理念。在現代化流通體制中卷煙訪銷變革最大，即訪銷員向客戶經理轉變，并在新的訪銷配送模式中擔任核心角色，因此網絡建設的好壞與客戶經理的工作能力、業務素質有著直接的關系。為此卷煙訪銷的重大變革在網絡建設中占有舉足輕重的地位，堅持誠信訪銷意義重大。

一、樹立“讓顧客滿意”的思想理念有句名言叫做：“得民心者得天下”，而對從事網絡銷售的客戶經理來說，更應該知道“得顧客者得市場”這條市場經濟法則。“顧客滿意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務水平、服務質量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務的思想，切實為他們排憂解難，以達到了解需求、引導消費，最終牢牢占據市場的根本目的。

二、掌握一定的溝通技巧

在產品的營銷活動中零售戶往往會根據客戶經理的宣傳來做出某些判斷，因而對于客戶經理來說，掌握一定的溝通技巧，既可以在較短時間內獲取零售戶的信任，又可以完整的傳遞產品信息，提高營銷活動效率。平時在營銷工作中，客戶經理應該多觀察、多了解，準確掌握零售戶的“脈”，找準工作切入點，做到善于應變、巧妙對付各種人和事，并在日常營銷工作中做到“三個要”，即：態度要真誠、表情要熱情、要有自信心

三、具有過硬的業務知識

在日常工作中，要注意業務知識的學習與積累，在介紹產品過程中，首先要對產品的價格、質量、科技含量等方面有一個全面的了解，并具有較強的口頭表達能力，言行舉止大方得體，使零售戶信任你、尊重你、理解你。誠信是企業安身立命之本,是企業長遠發展之需，古人云：“言而無信，行之不遠”。如今煙草企業誠信建設已迫在眉捷，讓我們行動起來吧，樹立一個“服務他人，快樂自己”的服務理念，那么我們煙草行業將會有更加燦爛輝煌的明天！第2篇：公司企業誠信演講稿 各位領導：

大家好，我演講的題目是“優質服務、共鑄誠信”。誠實守信是中國人的傳統美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。做企業同樣需要誠信，古人云：“經營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業搏擊市場賴以生存的前提。在建設社會主義市場經濟的今天，我們關注“誠信”是因為在現實生活中，存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績；從股市造假到企業之間的“三角債”；從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”；從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信，出爾反爾，開門招商，閉門宰客。凡此種種，失信的濁流，象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。

個人失信，害在數人，社會無信，則人人自危。優質服務、共鑄誠信，是我們××人共同的責任。

在全社會呼喚誠信的今天，××人堅持以“xxxx”重要思想為指導，以優質服務、誠實守信為重點，以提高職業道德，家庭美德為著力點，切實加強思想道德建設，廣泛開展創建“文明單位”、“文明系統”等實踐活動。電力企業作為一個服務行業，××人堅持“優質為本，誠信服務”的工作服務理念。對內強化管理，對外開展優質服務。要求報裝接電“

一、一制”，即在一個工作日內辦理完各項手續，在一個工作日內裝表供電。事故搶修“

四、二制”即在接到事故電話后，四小時內為農村用戶處理故障并供電，二小時內為城區用戶處理故障并供電。客戶接待要求“只進一個門，只找一個人，其余的工作由我們來做”實行“內轉外不轉”的原則。我們的服務承諾是“六個一”即一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，一片真誠相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠成為過去！幾度風雨幾度春秋，風霜雪雨搏激流。××人用誠信鑄造今天的輝煌。截止今天，我縣農網改造工程已完成并通過驗收；農電管理體制改革已基本理順，步入正軌；照明用電從××年××月××日起實行城鄉同網同價，從改造前××元/kwh到改造后××元/kwh，降低了××元/kwh。××年××月我縣××110千伏變電站的投運，標志著我縣從××電源的成功引入，為我縣經濟的發展提供了可靠的電力保障。

只有優質服務，誠實守信，才能創造良好的企業信譽。在市場經濟發展的今天，企業才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩，為××經濟發展的燦爛明天而努力奮斗。第3篇：企業誠信演講稿——誠信的總經理

如果有三位先生同時向我們走來：一位叫財富先生，一位叫成功先生，一位叫誠信先生，你會將哪位先生請進家門呢？財富是人之追求，有人會爭先恐后請進財富；成功是人之目標，有人會捷足先登搶爭成功；誠信在人的心中，有人卻會無暇顧及。結果是爭來的財富化為泡影，搶來的成功子虛烏有。只有主動請進誠信先生的人，財富、成功才會接踵而至，穩坐家中。我今天演講的就是與在座的各位一樣是首先請進誠信先生的人，他——就是湖南省衡陽市雁城賓館總經理陽洪云。陽洪云本來是賓館業的“老外”。他是在1987年裁軍百萬的第二批名單中轉業來雁城賓館的。這位1叭抖年、1965年、1腸8年在部隊先后三次受到毛澤東、周恩來、鄧小平接見的團級干部，以軍人特有的忠誠、毅力和決心，很快克服了業務上的難度，掌握了賓館業的有關知識，一次正規考試中他考了100分。100分的成績證明：陽洪云完成了角色轉變，由

外行變成了內行。完成了“將飛者翼伏，將奮者足踞”的預備動作。1993年10月6日，他被任命為雁城賓館總經理。

從他的100分，我們看到了他誠信做人，誠信于企業的道德情操。從他上任第二天起對員工的承諾，我們看到了他說到做到一諾千金誠信于員工的優秀品德。“你們的工資，獎金如果低于全市同行業水平，我陽洪云就自動辭職。”雷鳴般的掌聲過后，知情人為他捏了一把汗。已經突破700萬人口的衡陽市，大小賓館遍布七縣五區，網狀式的賓館業大大供過于求，在這個沒有硝煙的戰場上，陽總的承諾能實現嗎？能，一定能！為了實現自己的承諾，陽總使盡了渾身解數：員工把顧客當上帝，陽總把員工當上帝；最工笑迎八方客；陽總笑迎的是忠于職守準時上班的雁賓人；員工為拓寬客掉服務顧客作貢獻，陽總卻在用智慧和汗水為實現員工的利益創造以人為本的管理平臺。承諾激活了癱賓，承諾激活了雁賓人。承諾的第二年雁賓職工人均工資獎金達瓢了同行業最高水平。這還不夠，陽洪云要向四星級賓館沖刺。向四星級賓館沖刺，是陽洪云夢寐以求的大事業。其意義不僅僅是等級上去了，更重要的是衡陽市的窗口打開了。這個造價上億元的工程可不是鬧著玩的，憑雁賓的積累能建造四星級賓館嗎？顯然不能！靠招商引資行嗎？行！又有誰愿將自己的資金投入進這個沒有硝煙的戰場？靠貸款可以嗎？可以！又有哪家銀行敢冒這么大的風險呢？左想右想，陽總想到了中國銀行。中國銀行的蔣行長是跟他一起長大的老鄉。叨多年前，陽洪云為了給生病的母親買葡萄糖曾在他手里借過5塊錢，答應七天之內如數償還。要知道當時的5塊錢，如果以給菜農推車為例，那要推上整整一個禮拜。三天過去電了，五天過去了，到了第六天還不見陽洪云的蹤影，看來這5塊錢沒希望了。到了第七天晚上，陽洪云卻意外地出現了。皎潔的月色照亮了陽洪云的笑容，手中的5塊錢，還有臉上的汗水和疲憊。要知道，陽洪云是從8公里以外的石灣鎮趕來的，是掙滿5塊錢借著月光趕來還錢的，是為了實現自己的承諾而跑步過來的。真是無巧不成書啦！這位主動請進誠信先生的陽洪云，用他全身奔騰著的誠信不僅喚起了雁賓人真正的道德感、忠誠感、敬業感，而且還真的引來了財富與成功。外商投資來了，中國銀行貸款來了，這下陽洪云牛了。他就是在雁賓這片熱土上創造了別人認為不可能建造四星級賓館的神話。

回顧雁賓十年的路程，從二星到四星，從全國最佳星級賓館到全國青年文明號，從固定資產1姍多萬元到現在超過1億元，從印多個員工到今天730多個員工，從牟交稅幾方元到340萬元，從員工月工資幾十塊到2儀幻元一”欺”這無一不是誠信之花結下的碩果。無論風云多么變幻，無論競爭多么激烈，無論同行業的大樹時有倒下，誠信的陽洪云都永不言敗，誠信的大旗一直在雁賓的上空高高飄揚。誠信成了雁賓的無形資產，誠信成了雁賓財富的主要源泉，誠信不僅是雁賓發展的根本條件，誠信更是雁賓成功的堅定基石。愿雁賓的事業在誠信的陽總帶領下，用誠信的班子、誠信的員工、誠信的文化撐起誠信的雁賓更加美好而燦爛的明天 第4篇：企業誠信演講稿——從“赤兔之死”說起 各位朋友，我演講的題目是：從“赤兔之死”說起。赤兔之死，這是高考中一位學生的作文，據說得了滿分。講的是，公元221年，關羽走麥城，打了敗仗，拒不投降，被孫權所害，并將他的赤兔馬賜于馬忠。這一天，馬忠急忙上告孫權，說赤兔馬已絕食多日，就要死了。孫權大為驚訝，趕忙找來精通馬語的伯喜問明緣由。原來，赤兔馬以前跟過幾位將軍，但都人品不佳，尤其是呂布，最無誠信，為了榮華富貴，為了美女姿色，言而無信，出爾反爾，殘害忠良！與這樣無誠信的人在一起，赤兔馬深感恥辱。后來赤兔馬歸于曹操，曹操將它贈給關羽。關羽將軍誠實守信，深得赤兔馬敬仰。而今關將軍被人所害，赤兔馬悲痛不已，它對伯喜哭訴道：“鳥隨鸞鳳飛騰遠，人伴賢良品質高。士為知己而死，人因誠信而存。關將軍如此誠信，我不敢不以死相報。”說罷，赤兔馬伏地而亡。這時伯喜放聲大哭，說“動物都能這樣，難道人還不如嗎？”后來孫權知道此事，也深為感動，下令將關羽與赤兔馬一并厚葬。朋友，這個故事說完了。請你再聽我們的故事。我是今年4月份來到新華聯工作的。每天忙碌的我總感到一種飽滿的情緒，那是一份激情，更是一種責任。這份責任便是與新華聯的契約，是我對新華聯的承諾。誠信是一種責任，不管多難多重，一旦承諾，就要負責守信到底，這是做人的準則。我時常想，誠信作為人的一大品質，是何等的重要。誠信，誠：誠實、誠懇、誠意，忠誠、坦誠、精誠??信：信譽、信任、信心，信仰、信念、信條??誠信二字具有豐富的內含，歷來被視為“進德修業之本”，許多政治家、思想家、偉人，先哲都以“誠信為本”作為立身處世的信條和座右銘。

在今天，在市場秩序混亂成為突出問題的今天，在假煙、假酒、假藥乃至除了媽媽不假以外無所不假的今天，企業對消費者的誠信顯得多么重要啊！下面是對南方某個藥材市場的調查，藥材合格率只有3％，不合格率竟高達97％！在那里，普通的牛角變成了犀牛角，牛骨變成了虎骨，塑料片變成了鹿茸片，番薯粉變成了淮山粉，化工原料加香精居然成了麝香，甚至豬飼料、禽飼料，也制造成各種各樣的中成藥、西成藥。更有甚者，他們將廉價藥、滯銷藥、過期藥的標簽去掉，換上新的標簽，馬上就可以獲得幾倍、十幾倍的利潤！難怪呀，我們的消費者處處在尋找著真，也難怪，消費者處處在謹防著假！我們不禁要問，這到底是為什么？難道市場經濟就成為誠信喪失的理由嗎？然而我們說，市場經濟正是信用經濟啊！現代市場經濟，它要求把單純追求物質利益的沖動，轉變為一種社會責任感，把社會效益與經濟效益統一起來。當你追求最大利潤的時候，你應該想到對社會的責任，這樣的經濟活動才會有長久的生命力。而對于一個企業來說，它的長久存在不是比一時的利潤更重要嗎？市場經濟是競爭經濟，也是協作經濟，協作就要誠實守信。在當前的市場交往過程中，不少人都抱有這樣的心理：認為在市場競爭中，只有損人才能利己。在這種心態支配下，產生了大量不正當的經濟行為，這不但嚴重影響了市場經濟的健康發展，而且傷害了市場經濟在人民群眾中的聲譽。200多年前，美國一位著名經濟學家在給一位年輕商人的信中，首次提出“時間就是金錢”的命題，同時也提出了“信譽也是金錢”的命題。對于前一個命題，我們經常引用，而對后一個命題，似乎不大提起。十多年前，鄧小平同志倒是提起過，他說：“一切企業事業單位，一切經濟活動和行政司法工作，都必須實行信譽高于一切。”信譽高于一切，這就是發展市場經濟必須遵循的一個重要原則！企業的誠信是它的一種無形資產，帶來的絕不僅僅是效益，更重要的是，誠信代表著一種企業精神、企業文化，代表著企業形象。我以為，在這個問題上，目前必須走出一種困惑，那就是：你騙了我，我要騙回來；你不誠，我就不義。這種心態正是造成信用危機的一大禍根。最近我讀到一位加拿大商人給兒子的一封信，大意是這樣的：“兒子，得知你最近在一樁生意上受了騙，在你發泄這股怨氣的同時，或許也想欺騙他們吧！這是人之常情，我并不怪你有這種想法。對于自尊心來說，用我們同樣的遭遇來傷害其他人，或許是得到了補償，但是，如此一來，你損失就更大了。要知道，企業界是個很狹窄的世界，騙了這個人后，再騙那個人，相信他的企業生命必定不長。不守信用，在短期內想獲得一筆金錢也許容易，但是從長遠來看，那真是奠定了企業失敗的基礎。所以不必去擔心他的人格，你必須注意的是你自己的品格，這才是最重要的。你要切記這句名言：‘信用仿佛一條細絲線，一時斷了，想要再接起來，難上加難。’兒子，記住我的話，明天還有事情等著你，而今天，你有什么安排呢？”讀了這封信，我深深感到這位商人的博大胸懷，更應該感謝他給予我們關于“誠信”的透徹理解。

我到××工作的時間不長，卻也聽到了不少美好的故事。無獨有偶，我們的老板也常常告誡員工：做人和做生意一樣，在任何時候都要交一些好朋友，這樣你的路才會越走越寬，否則，你的路就會像倒八字一樣越走越窄。交朋友憑什么？憑你做人的真誠和信譽。老板是這樣說的，也是這樣率先垂范的，正是憑他的為人，打動了馬來西亞那個固執的老頭，為公司賺得了第一筆資金；正是憑他的誠信，贏得了泰國曾老板的信任，為公司建造華聯商廈渡過了資金短缺的難關！

第5篇：企業誠信演講稿——從一塊錢說誠信 朋友們，大家看看我手中拿的是什么？晦，不就是1塊錢嘛。是啊，1塊錢遠遠沒有佰元大鈔那么吸引人，然而，這張微不足道的1塊錢，卻在不同人的手中體現著不同的價值。我是一名銀行工作者，每天與成百上千的客戶交往著，接錢進來、數錢出去。那天，我正忙碌著手頭的業務，只聽見一個聲音傳進來：“同志，你搞錯錢了！”我的心咯瞪一下，首先想到的是：不會是有人趁亂打主意吧？我抬頭懷疑地望著說話的人，是一位老先生。我說：“不會吧？！我們可是雙人復核的呀。”“哎，是錯了，你多付了我1塊錢？”老人笑著說。當我從老人手中接過那1塊錢，我竟感到那般的沉重，我也為自己的無端猜疑感到深深的羞愧。另一個1塊錢的故事發生在我搭乘的公共汽車上。一個醉酞醉的小伙子闖上車來，售票員提示：沒買票的請買票。小伙子坐在凳上無動于衷，售票員走到他身邊再次提醒：“請打票！”小伙子卻故意借著酒勁裝瘋賣傻、裝聾作啞，最后混著人群下了車。

大家看，同樣是1塊錢，一個欺瞞滑頭，一個正直誠信；一個被人唾棄蔑視，一個令人肅然起敬；一個卑微渺小，一個崇高偉大。站在利益的角度，1塊錢是那么地微小；但是站在人格的高度，1塊錢卻是那般地珍貴。

誠實守信，本是我們中華民族的一種傳統美德。古時候，漢高祖信賴周勃的誠實，便托付大事于他；齊景公敬重晏子的為人，便對其委以重任。“一諾千金”、“一言九鼎”、“君子養心、莫過于誠”，這些都是千古流傳的誠信格言。然而今天，“誠信”這兩個字越來越被某些人遺忘、忽略，甚至有人大聲叫嚷：“誠信值幾何？良心又值幾何？” 誠信遭到了踐踏，欺上瞞下，坑蒙拐騙，摻雜使假如同一個毒瘤在社會上慢慢擴散；如同一只幽靈游蕩于人們的生活之中。篇二：《我文明,我誠信》演講稿 《我文明，我誠信》演講稿 敬愛的老師，親愛的同學們： 大家好！

我是六（2）中隊的朱婭祺，今天我演講的題目是《我文明，我誠信》。作為一名六年級的小學生，我有許多的感慨，我要感謝養育我的父母，要感謝培育我的老師，還要感謝同我一起學習的同學們。在這里，我想說如果我有什么值得驕傲的話，那就是我是一個講誠信的人。

《三國演義》中有這樣一句精辟的論述：“自古皆有死，人無信不立。”這“信”指的便是誠信。從小我們都在接受著“誠信”的教育：孩童時，“拉勾勾”的游戲讓我們懂得了“說話要算話”；“狼來了”的故事警示我們欺騙別人會付出高昂的代價；上了學，老師們用一篇篇課文，一番番談話，一個個例證教導我們要成為誠實、守信的人：我們知道了作業不要抄襲，考試不要作弊，不要欺騙他人，答應了別人的事情要如約完成? 可是我們的身邊卻屢屢發生這樣的事情：與同學約好時間卻沒有準時出現，借了同學的東西遲遲不肯歸還,明明沒寫作業卻撒謊說忘在家里??種種這些現象是否曾發生在你，我，他的身上？

也許有的同學會說，這些只是微不足道的小事嘛，我們還小，等我們長大了，作大事的時候，我自然會講誠信。“千里之堤，毀于蟻穴”這個典故相信大家都知道吧，一個小小的蟻洞如果不能及時填堵，早晚有一天，千里長堤就會坍塌。高尚的品德是靠平時一點一滴的積累修養而成，在小事面前尚不能以誠信嚴格律己，何談大事？

那么，什么是誠實守信呢？我認為，誠實，就是忠誠正直，言行一致，表里如一。守信，就是遵守諾言、不虛偽欺詐。我們學校9月份的主題月活動是“誠實守信在課堂”。看！同學們已經行動起來了，我班的盧雁大筆一揮一個蒼勁有力的“信”字貼在了教室的墻壁上，時刻提醒大家誠信學習、誠信做事；隊會課上老師精彩的故事更讓我們知道了課堂上也是要講誠信的?? 那么，課堂上的誠信怎么體現呢？其實說著不難，重在行動。在這里，我有一些想法和大家共勉：

首先。孔子說過一句話“言必行，行必果。”說的就是一個人要言行一致，說了就要去做。開學初，我們班每位同學都寫了符合自己的學習計劃，定了目標，樹立了榜樣，心中有計劃，才會做到有的放矢。

其次，讓誠信之花開遍課堂。每位學生心中有了計劃，課前，我們會準備好下節課所用學習用品，提前兩分鐘靜息；課上，我們會認真聽講，積極思考老師提出的問題，踴躍舉手發言。第三，互相監督，共守誠信。在上課時，如果出現不誠信現象，例如：在同桌做小動作或思想“溜號”時，就會有同學用胳膊輕輕碰碰他或用腳輕輕踢踢他，使他快速調整狀態，思想集中，認真聽講。

第四，相互幫助，共同進步。在做課堂作業時，碰到難題，不抄襲，不知難而退，要做一個嘴巴勤快的學生，及時問老師或同桌，及時解決難題，避免不會的知識累積成山。第五，人人講誠信，“課堂”更美好。不偏科，不因為自己的喜好分主次，一些同學因為喜歡某些學科或喜歡某位老師，學習起來興趣盎然。而那些被冷落的學科則是被打入了“冷宮”，殊不知這樣做也是錯誤的，這樣做也是不誠信的表現。同學們，《校園文明禮儀規范歌》大家已熟記在心上，里面第7條，第10條就是對同學們的課前準備、靜息，課堂聽講，作業完成的溫馨提醒，如果大家能做到，真正落到實處，那就是向“誠信課堂”邁進了一大步！

同學們，讓我們從身邊的小事做起，不要讓誠信僅僅成為我們的口頭禪，更不要讓誠信成為紙上談兵，要讓他活躍在我們的課堂上，讓誠信無處不在。同學們，只要我們行動起來，只要人人都講誠信，誠信之花就會開遍課堂！開遍校園！我的發言到此結束，謝謝大家！作者：xxx 附：

文明禮儀規范歌

⒈入校：輕松愉快進校門，邊走邊吃不斯文。校服整潔領巾飄，手臉脖凈發型好。微笑對鏡正衣冠，儀表端莊受人贊。

⒉行走：背好書包腳步健，挺胸抬頭腰身端。兩人并肩三豎線，步伐統一走向前。校園行走有規范，文靜莊重好少年。⒊問好：見了老師有禮貌，早上問早午問好。立正行禮要恭敬，聲音宏亮純聽清。排隊活動見老師，指揮問好要一致。

⒋問題：辦公門前喊報告，進門敬禮問師好。眼看老師嘴應答，謝謝再見顯高雅。隨便翻動非禮儀，不懂裝懂害自己。

⒌交友：同學情誼倍受益，寬宏謙讓講信譽。語調平和用心談，耐心聽講不打斷。不叫綽號說是非，團結友愛情誼美。

⒍迎客：領導客人進校園，熱情問好露笑臉。圍車尾隨丟臉面，議論紛紛失尊嚴。引路找人要真誠，檢驗文明二小生。

⒎上課：下課鈴響別著急，書本文具擺整齊。上課鈴響進教室，靜息問好迎老師。發言舉手身站直，讀寫姿勢要堅持。

⒏樓道：上下樓梯靠右行，推搡游戲不文明。四人并行太危險，亂扔紙屑惹人厭。輕聲細語腳步緩，校園禮儀我爭先。⒐做操：做操站隊快靜齊，亂說亂動害集體。體操動作要舒展，橫平豎直多美觀。找準穴位做眼操。保護視力有功效。

⒑課間：課間十分利用好，輕松活動換換腦。劇烈活動不可行，慌張上課心不寧。追逐喧嘩人生氣，干擾他人損自己。⒒升旗：橫平豎直斜成線，立正肅靜顯莊嚴。注目國旗行隊禮, 高唱國歌浩然氣。靜聽講話多思量，進退始終保一樣。⒓集合：集合活動要牢記，隊伍排列要整齊。亂扔亂說要禁止, 安靜聽記要堅持。鼓掌道謝有分寸，集體形象不能損。

⒔值日：早掃午拖下午撿，離校門窗要關嚴。地凈屜凈窗臺凈，認真值日要安靜。彎腰揀紙好孩子，環保十分我堅持。⒕用水：小小水臺作用大，校園潔凈要靠它。小小水臺危險大，踩池飲水多可怕。節約用水很光榮，你讓我幫講文明。⒖放學：放學整隊快靜齊，抬頭挺胸多神氣。瑯瑯宣言顯班魂，陣陣歌聲展校風。出了校門三條龍，不喊解散不變形。⒗回家：放學路上懂禮儀，交通規則記心里。見到長輩先問好，學習情況做匯報，幫助父母做家務，學習勞動兩不誤。篇三：誠信演講稿

誠信演講稿（1）近年來，人們對誠信的呼吁越來越強烈，這也許并不是中國古人的誠信記錄比現在好得多，而是現在人們的誠信意識在緩慢地蘇醒。這恰如分蛋糕一樣，早些時候，我們的面前其實沒有蛋糕，所以大家一團和氣，沒有什么可以爭執的東西。現在我們所處的時代，大概是有了一個蛋糕可供眾人分配，但蛋糕不夠大，并不能保證每一個人可分得心滿意足的一塊，況且又沒有特別清晰可信的分蛋糕的規則，結果眾生你爭我奪甚至爾虞我詐，無非是想讓自己的那一塊做得大一些，自然，別人的蛋糕就少了，這個時期，人們對誠信的呼喚最為迫切。隨著社會的逐漸富足，蛋糕做大了，分蛋糕的規則也明確了，社會誠信就會好得多。因此，中國人現在如此迫切地呼喚誠信，并非倒退，而是我們正在爬坡。古時候杜甫發出“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”時，他作為寒士之一是有切膚之痛的；而白居易吟唱“地不知寒人要暖，少把人衣作地衣”時，我相信他盡管位高爵厚，但也是出自真誠的。因為我們曾經太貧苦，所以誠信可能總是一種在夢中浮現的奢侈品。現在中國漸漸地走向富裕了，因此誠信問題一下子就凸現出來，我們身邊幾乎充斥了各種不誠信的企業和個人，各種極其富有想象力的欺騙，例如給饅頭里放點洗衣粉；給豬喂點瘦肉精或多多注水；給甲魚鱔魚喂點避孕藥等等，讓人嘆為觀止。各種企業的虛假廣告、產品和利潤，更是層出不窮，以至于有人發起尋找中國股市中令人尊敬的上市公司這樣的事。為什么誠信突然缺失而我們如此迫切地呼喚誠信？現時人們對誠信的渴望，實際上具有某種預言的性質。如果我們仍然一無所有或者要斗私批修，那么我們自身尊重生命、財產和自由的意識就仍然沉睡未醒，恰恰是改革開放２０年，喚醒了人們內心沉睡的意識，而在醒來時我們又處于蛋糕尚不夠大的年代，所以就有了各種不誠信的紛爭，其實背后，不過是個利字也！但這依然是一種進步而不是倒退。我們常常說美國等過國民誠信到比較傻的程度，但百年前美國人也并非現在這樣有誠信，以前美國的汽車旅館中，手紙、茶杯乃至毛巾的不翼而飛，幾乎是家常便飯，在物質財富很豐裕后，這樣盜竊細小財物的行為就少得多了。中國許多地方也是一樣，像福建？江、浙江溫州等等，其地方產品都曾經是假冒偽劣的代名詞，但現在地方經濟和法治發展到一定階段，他們自己就起來要講究誠信，并且已經和當年之吳下阿蒙有了天壤之別。這大概就是我們所說的衣食足然后知榮辱，倉廩實然后知禮節的意思吧！如何呼喚誠信回歸？有兩手政策，一手當然是做大蛋糕，讓每個國民至少有能維持溫飽的一份，這大約就是“發展才是硬道理”吧！另一手是要確立分蛋糕的規則，否則朝令夕改，個人和企業就難以有講誠信的基礎。一個蛋糕如何才能分得公平？這需要權力的制衡機制，例如一個人擁有先切蛋糕的權力時另一個人相應地應擁有先挑蛋糕的權力，這樣一塊蛋糕才能分割得均勻。沒有制衡的權力，我們就不能期望權力擁有者會卑微謹慎地使用權力，而多半會以權謀私。這樣分蛋糕過程中，如果立規矩者沒有規矩，那么社會誠信的基石就非常不穩固，并且最終影響到國民們努力做大蛋糕的辛苦勞作。所以，中國呼喚誠信，就需要“兩手抓，兩手都要硬”，沒有誠信規則，社會就會蛻變為水泊梁山的狀態，即使是君子，也只能大塊吃肉，大碗喝酒，否則其他人就要對其實施“君子可欺之以方”；有了誠信規則，大家才能無論內心愿意或不愿意，至少行為上要可信。兩手硬就是說發展經濟要硬，完善市場經濟框架也要硬，政府誠信的蝕空或缺失，始終是一個社會現代化和文明化的致命軟肋。誠信演講稿（2）這個話題似乎已經不止引發我們一次以上的嚴重思考，我們的確生存在一個缺乏誠信的時代，諸多環境因素制約了社會中的大部分人對誠信意識的認識而導致習以為常的匱乏，逐漸成了一種宛如陋習的社會惡疾，所導致的思考越來越深邃而危險。一個文明的社會首先應該體現在人對倫理道德自覺的信任，很遺憾，至今為止我們不得不以更多的框架來約束強迫促進社會與人及人與人的關系鏈結，如果退回到一個思考的原點，審視我們的靈魂和窺視他人的舉止，不難發現，誠信兩字在我們生活中正以一種無意識而向有意識的常態過渡蔓延，姑且不論一個國家、一個企業、一個公司、一個機構失信于人所導致的惡劣的結果。生活中我們處理人際關系彼此更多的不信任，比如生活中普遍的等人現象，從無意識的外因所導致遲到到一種有意識的刻意晚到，或者發展為去與不去，有利或無利，值不值得，一開口就引發人性思考的欺騙，逐漸發展為更為惡劣的各種騙局，站在一個自私的立場，無視另一方信任及損失，這也的確是一個文明而不穩定的事實和社會現象。物質社會所負荷出的思考下，許多人把誠信二字重新定義，認為誠信只需要向利益講究，誠然，我們失去了一種信任，似乎對自己無關緊要的信任，可以給自己更多的空間做非常現實而感性的思考和個人發展，當然我們無視人是共存的動物，失去了一種對利益以外的責任感，姑且不論失去一種做人的厚道良知和道德譴責下的麻木不仁，所引發的心理思考，足夠導致文明社會下人性的瓦解，一個極不穩定的社會生活環境下對人性是危險的，人與人的關系乃至人與社會的關系是曖昧的，社會風氣是腐蝕狹隘的。“人因誠信而立。”作為當代中國青年，個人認為每個青年最重要的是學會做人，至少是一個有責任感的人，這是一個長遠而有意義的品格持續過程，看似簡單卻對個人和他人乃至社會發展起到極其重要的推進，一個有誠信的社會是文明的，一個文明的社會必然飛速發展，對于小到個人，大到種族和國家發展是智慧而民主的，值得每一個人嚴肅去審視；去鞭策。越來越多的有識之士呼吁誠信，呼吁一種不容喪失的社會責任，理論性的道理也不在少數，而社會依然始終還是在法律的約束框架下邏輯性程序中予以制約而保持穩定和平衡，自覺自愿的人始終是在少數，這實在是一種人的不理智和不文明而制使社會走向落后的體現。誠信意識需要得到廣泛的普及，這不是一種思維，而是一種自覺的理念，現在我們對誠信的認識遠遠不夠，甚至是扭曲的，呼吁力度也遠遠不夠，甚至成了一種遭人唾罵的牢騷，這令“誠信”二字在社會中顯得很蒼白。中國自古就是一個講究誠信的禮儀之邦，我們有過在人類史上燦爛輝煌的五千年文明，也是一個比較理性的民族，物質文明飛速發展的今天，我們卻失去了很多精神文明的財富，導致了文明社會下的不穩定性，我們匱乏的不止是能源、物質和智慧，還有我們的精神良知和道德。好在誠信是可再生資源，我們需要一種不宣的共識，捍衛誠信，是在捍衛一種不容喪失的社會責任，捍衛一個文明社會的尊嚴！誠信，永不凋零的心靈之花（演講稿）各位老師，各位同學：大家好！我叫王丹倩。今天，我演講的題目是——《誠信，永不凋零的心靈之花》。2004年5月，《揚子晚報》刊登過這樣一條新聞：安徽滁州一位50多歲的老農民來到南京，等他打算回家時才發現，口袋里的錢買車票還差5元。他在南京舉目無親，在萬般無奈之下，他向玄武區的一位民警借了5元錢。5元錢，也許，誰也不會放在心上，更何況是一個被城里人認為素質并不高的農民借去的呢？但是，第二天一大早，這位農民卻將5元錢給這位民警送來了。這是一個很簡單的故事，沒什么曲折離奇、扣人心弦的情節，但它透露出來的質樸，折射出來的誠信，卻不能不震撼人們的心靈。《狼來了》的故事我們實在聽得太多太多了。然而，因丟誠信而失羊的痛苦教訓，你吸取了嗎？親愛的朋友們，請吸取放羊娃的教訓！不要再愚蠢地認為在丟失誠信后還可以再挽回。難道被狼叨走的羊兒還無法喚醒你的覺悟嗎？難道你愿意過那種除了欺騙，還是欺騙的生活嗎？如果你的回答是不的話，那么，請你把“誠信”時時放在你心中吧！誠信，是春天的花兒，只有開過花，才會結出完美的碩果；誠信，是建房的泥漿，缺少它的粘合，便不會有牢固的大廈；誠信，是植物的肥料，沒有它的注入，就不會有茁壯的綠物。魯迅先生說過：“誠信，為人之本也！誠信，比金錢更具有吸引力，誠信，比美貌更具有可靠性，誠信比榮譽更有時效性！”是啊！誠信，是一種美德，是一種源源不斷的財富；誠信，是一種取之不盡，用之不竭的智慧。誠信，像永恒的星輝，獨放光彩，誠信，以水滴石穿的堅毅滲入人心，誠信，用春風般的胸懷感召著眾人！誠信，是耀眼璀璨的陽光，他的光芒普照大地；誠信，是廣闊無垠的大地，他的胸懷承載山川；誠信，是秀麗神奇的山川，他的壯麗凈化人們的心靈；誠信，是最美麗、最圣潔的心靈，他讓人問心無愧、心胸坦蕩。誠信，如此珍貴，我們應該從我做起，從現在做起，讓誠信的種子，在我們的心田中，生根、發芽、開花、結果。同學們，讓我們守住誠信的陣地，讓誠信之花永遠絢麗，永遠綻放！我的演講完了，謝謝大家

第三篇：文明誠信企業

“文明誠信企業”事跡材料

即墨市鑫凱源印織有限公司位于即墨市北安街道辦，集服裝輔料、塑料制品、針棉制品、服裝、鞋帽、五金制品制造，紡線，包裝裝潢印刷品印刷，普通貨運于一體的綜合性企業，擁有大型印織基地及堅實的硬件基礎，在印織領域具有全方位優勢。

公司憑借得天獨厚的人才、信息、科技優勢，在長年的生產經營中積累了豐富的經驗，公司在致力于高新設備及實用技術開發的同時，也鞏固了自身在行業中的領先地位，并贏得了廣大用戶的推崇和信賴。公司自2000年成立以來，榮獲多項榮譽： 2012-2013守合同重信用單位，2009-2010文明誠信私營企業，2010青島市文化創意企業，百家專精特新重點企業，2012優秀福利企業。

一、質量是企業的生命，誠信是企業的根本。

公司時刻把“質量”、“誠信”作為檢驗一切工作的標準，把顧客滿意作為檢驗各項工作的標尺，并始終貫穿于公司各項工作的全過程，讓每一個員工切實參與、履行好自己的職責。公司堅持以誠信為本的原則，建立健全了合同制度加強了相關人員的培訓學習，增強了法律意識和誠信意識，規范了經濟合同樣本，嚴格執行了“公司經濟合同管理章程”，維護了經濟合同的嚴肅性，促進了公司生產經營活動的順利進行。

二、推行標準化管理體系，促進公司管理規范化、專業化。企業管理水平的高低直接關系到企業的興衰成敗。建立企業標準化體系，推行標準化的管理，是促進企業科學、完整、合理、有序發展的重要手段促使公司走上了專業、規范化道路。

三、加強民主管理，營造和諧統一的勞動氛圍，促進公司和諧穩定。促進公司與員工之間勞動關系的和諧與穩定。

四、企業發展不忘國家，為社會貢獻是義不容辭的責任。公司發展了要報恩，2000年以來，陸續創造就業機會，接納下崗職工，安置大中專畢業生實習，并參加各項社會捐助。在公司內部實行崗位工資，工資水平高于當地同類行業水平；為解除職工的后顧之憂，為職工統一辦理了基本養老保險；先后修建了職工餐廳、娛樂室、活動室、組織職工節假日自編自演，開展豐富多彩的娛樂活動；工會組織定期為困難職工家庭送溫暖，幫助解決職工的實際困難。

幾年來公司秉承“文明誠信經營、客戶至上、回報社會、造福人類”的宗旨，大力弘揚“文明、誠信、守約、高效”的團隊精神，已把“文明誠信”的理念深深根植于全體員工之中，成為我公司持續快速發展的基石。

第四篇：文明誠信

文明誠信”建設活動是2003年市委、市政府確定的貫穿全年的一項重要工作，對促進我市精神文明創建活動，改善投資發展環境，提高市民素質，都有著重要的作用和深遠的影響。市直機關工委在市文明誠信建設活動領導小組和市市誠信辦的統一領導下，主動擔負起指導、協調和組織市直機關“文明誠信”建設活動的任務。一年來，工委高度重視“文明誠信”建設工作，認真組織實施各項活動，圓滿完成了各項工作任務，保證市委、市政府的決策在市直機關落到實處，并取得顯著的成效。現將主要工作情況總結報告如下：

一、主要工作：

㈠3月22日組織市直68個單位的2000多名干部職工清除東海大道兩側的垃圾和雜物，動用各種機械10余臺，清運垃圾和渣土100多車，使東海大道煥然一新，在全市治理臟亂差活動中做出了積極貢獻。活動前工委領導多次親臨現場查看情況，根據各單位情況分配任務，由于準備工作比較充分，任務分解比較明確，市直各單位領導高度重視，投入了大量的人力、物力和財力，在一天內圓滿完成了清理任務。

㈡四月份在迎接全省創建工作考評中，根據市誠信辦的部署工委不僅印發了通知，要求市直機關各單位以干凈整潔有序的面貌迎接檢查，而且由工委領導帶隊分成四組到市直各單位實地檢查環境衛生狀況，為繼續保持全省創建工作先進城市做出了貢獻。

㈢編印了8期文明誠信建設活動簡報，100多篇稿件集中反映了市直各單位的活動開展情況，交流了學習動員和活動開展情況，對于促進市直機關“文明誠信”建設活動產生了積極的作用。

㈣先后六次組織市直機關干部職工參加“凈化環境，美化家園”、“勸阻不文明行為”、“改陋習，樹新風”、清除主干道“牛皮癬”和全市“愛國衛生日”活動。數千人（次）走上街頭宣傳“文明誠信”建設活動的意義，許多領導親自參加并動手參加義務勞動，不僅改變了城市面貌，陶冶了干部情操，而且產生了很大的社會影響，深受市民的好評。

㈤成立市直機關“文明誠信”建設活動領導小組，工委書記親自掛帥，并確定一名副書記具體分管這項工作，列人全年黨建工作目標考核內容，經常進行督促和檢查，指導面上工作。抽調專人參加市誠信辦綜合組工作，參加市轄六區“預防非典，整治衛生”的檢查評比工作。

㈥制定《關于開展“創誠信機關，做誠信干部”活動的實施意見》，市誠信辦42號文件予以轉發，成為市直機關深入開展“文明誠信”建設活動的重要抓手。并結合市直機關實際開展市直機關“文明誠信”建設活動先進單位（誠信機關）和市直機關第二屆“優秀人民公仆（誠信干部）”評選活動。

㈦起草《關于在黨政機關開展勤政、廉政、優政教育活動的意見》，提出以比勤政，看精神狀態和工作表現；比廉政，看遵紀守法和群眾反映；比優政，看創新能力和工作實績的“三比三看”活動為載體，進一步開展機關文明誠信建設活動并寫入了市誠信辦有關文件。突出了機關特色和特點，在機關“文明誠信”建設活動中起到了引導和促進作用。

㈧市直機關工會緊密配合“文明誠信”建設活動，先后舉辦了“學習十六大精神，做誠信干部”演講比賽和“文明誠信”知識競賽有獎答題活動，進一步普及了文明誠信建設的基本知識。

㈨牽頭負責市直黨政機關36個文明誠信建設活動示范點工作，10月24日專門召開了示范點工作會議，并于元月中旬分6組對36個示范點單位的文明誠信建設活動進行了檢查，突出了示范點在文明建設活動中的引導和示范作用。

㈩通過市直機關“文明誠信”建設活動先進單位（誠信機關）和“優秀人民公仆”（誠信干部）的申報和推薦工作，充分反映市直機關“文明誠信”建設活動成果，評比表彰一批先進單位和先進個人，努力把“文明誠信”建設活動推向新的高潮。

二、幾點認識和體會

㈠選準主題，強力推進是“文明誠信”建設活動的顯著特點。市委、市政府下大力氣集中精力用一年的時間抓“文明誠信”建設活動，實踐證明這個決策非常正確，十分有效。不僅在改變城市面貌，治臟、治亂、治差、中取得成效，更重要的是在塑造城市形象，提高市民素質上提出一個明確的奮斗目標，為優化我市經濟發展環境，全面建設小康社會找到一個新的突破口和結合點。在選準主題的基礎上市委、市政府集中優勢兵力，強力推進狠抓落實，表現出市委、市政府抓住不放的決心。與以往的工作相比這次“文明誠信”建設活動，歷時最長，涉及面最廣，社會影響最大，如果不是強力推進是難以取得如此顯著成果的。

㈡領導重視，措施有力是“文明誠信”建設活動的根本保證。“文明誠信”建設活動是覆蓋全面，牽動全局的一項重要工作，也是學習、貫徹和實踐“三個代表”重要思想的具體措施，是“立黨為公，執政為民”的具體體現。市委、市政府主要領導和分管領導高度重視這項工作，為各級各單位領導做出榜樣。為了把這項工作落到實處，提出并制定出建設八大環境，完成60項重點任務的周密計劃，以及與之相配套的方法和措施，為全面開展“文明誠信”建設活動提供了根本保證。市直機關工委牽頭負責的四項工作任務也列人全市目標之中，成為鞭策我們努力工作完成任務的力量。

㈢發動群眾，組織群眾是“文明誠信”建設活動的重要表現。“文明誠信”建設活動是一項勢關人民群眾切身利益的大事，是名副其實的德政工程，因而得到人民群眾的擁護。在活動中各級黨組織注重發動群眾組織群眾，積極參與和投身“文明誠信”建設活動之中，大打一場人民戰爭，不僅美化亮化了家園，而且美化凈化了心靈，而且提高了自覺遵守文明誠信的道德標準。人們看到的是環境衛生，而潛移默化發生變化的是人們的精神境界。這項活動歷時一年發動群眾之廣，組織群眾參與面之大是近年來少有的，由此而產生的效果也是巨大的。

㈣市直機關工委作為市委的派出機構，堅定不移地貫徹落實市委、市政府的決策，主動擔負起指導、協調和組織市直機關“文明誠信”建設活動的工作任務。實踐證明，許多工作、許多活動沒有工委的參與很難協調、很難落實。工委在“文明誠信”建設活動中發揮一定的作用是市委、市政府正確領導的結果，也是工委認真貫徹執行市委、市政府正確決策的應盡職責。

㈤一年來的“文明誠信”建設活動，任務是繁重的，有些還是超越機關黨的工作職責范圍的。但是，在工作任務面前工委積極帶領機關黨組織，以積極認真的工作精神和工作態度，克服一切困難圓滿地完成了各項工作任務。同時，也經受了一次考驗和鍛煉，提高了工作水平和工作方法，無論工作任務再艱巨，機關黨組織和機關黨務工作者以及機關廣大黨員干部都是一支特別能戰斗的隊伍。

三、工作意見和建議

㈠“文明誠信”建設是一項得民心、合民意的德政工程，是提高城市文明程度和市民素質，全面建設小康社會的重要內容。因此，不能搞短期行為，應當連續抓2—3年才能大見成效。建議制訂全市“文明誠信”建設活動三—五年的規劃，分階段組織實施。特別是在注意汲取去年工作經驗的基礎，突出當年工作重點，結合城市建設年這個主題，再掀文明誠信建設活動的新高潮。

㈡文明誠信建設即是一個整體也是兩個不同的側面，既要抓文明建設也要抓誠信建設，而且后者比前者還要難，更要花大力氣謀劃和組織。總體上看去年抓文明建設多，抓誠信建設少，在今年的工作中應當創新思路，在提倡和遵守誠實守信上多下功夫，在服務承諾的基礎上努力打造誠信政府。

㈢市直機關工委將認真按照市委、市政府的要求，切實組織好市直機關的“文明誠信”建設活動，積極開展“創文明誠信機關，做文明誠信干部暨優秀人民公仆”活動，把文明誠信建設活動納入機關黨的工作目標考核中，提出具體考核標準，組織好各類創建活動，在全

市“文明誠信”建設活動再立新功。

第五篇：湖北省文明誠信示范企業創建材料

武商十堰人民商場“文明誠信示范企業”創建報告

人民商場，成立于1984年9月。一經面世，就名列當時湖北省十大商場之一。經過幾十年的發展，很多同時期的商場已經在激烈的市場競爭中被逐漸湮沒，人民商場卻憑著誠信經營的理念和勇于擔當的社會責任感，屹立于市場潮頭并愈發堅挺。2010年，人民商場與武漢武商集團強強聯合，成為武商集團旗下的一個子公司，從此開啟了更大勇氣變革，更高境界超越的新篇章。

從成立至今，31年來，人民商場始終堅持誠信為本、竭誠服務的理念，不斷創新服務內涵、升級服務內容，引領行業服務水平不斷超越,成為十堰商業領域服務提升領域的先鋒軍。

1995年，人商率先在十堰業界向全市消費者鄭重承諾：凡在人商購買的大件商品，均實施“送貨到家，搬抬到位”和提供免費上門安裝服務。同年，人商推出了“每年拿出10萬元商品退換基金用于消費者權益保護”的服務舉措，贏得了消費者的好評。

2004年，人商推出“全程無搬動的訂單式”服務，進一步簡化了消費者的購物程序和環節，真正讓市民享受到無憂購物的快捷與便利。

2005年8月，人民商場以超人的膽識和氣魄，向社會公開了“無風險購物”的承諾，內容包括：無質量風險、無退換貨風險、無服務風險、無價格風險等，這在全省乃至全國都是敢為人先之舉。

2012年，人商在服務臺開設12315消費維權服務站，顧客有什么不滿意，可以填寫《顧客意見單》，三日內處理完畢。同時還開展了“五為主三不出一陪同”制度（即可修可不修的以修為主、可換可不換以換為主、可退可不退以退為主、責任界線分不清以公司承擔為主、利益發生沖突時以維護顧客利益為主），真正將誠信服務落到實處，維護消費者的合法權益。

從送貨上門到送貨到家、搬抬到位，到全程無搬動的訂單式服務，再到“無風險購物”、“超值服務”、12315消費維權服務站，人商的服務進程總是不斷由低層到高層、由現象到本質的進化和發展，它帶來的，不僅是顧客消費體驗的變化，更是行業服務水平的提升。

服務的領先也讓人民商場始終在激烈的市場競爭中保持了一種旺盛的強勁發展勢頭。31年來，人民商場的經營業績始終以20%以上的速度逐年遞增，2014年，更是突破15億元銷售大關，刷新歷年銷售最高記錄。

與此同時，人商還先后獲得了“全國百城萬店無假貨活動示范店”、“全國守合同重信用企業”、“全國商業誠信企業”、“湖北省文明單位”、“十堰市文明單位”、“湖北省文明誠信示范企業”等近百個榮譽稱號——打出了一張響當當的“十堰名片”。

除了在經營中踐行企業責任，為引導建立誠信、公平的市場環境，促進各類市場主體健康快速發展作出應有的貢獻，人民商場還熱心公益，積極參加公益援助，是十堰市極少承擔扶貧任務的企業之一。面對本地或國內其他地區遭遇重大自然災害，人民商場總是慷慨援助；主動捐資投入教育事業、希望工程等公益事業。據不完全統計，多年來，公司捐助社會公益活動資金累計達８00萬元以上，使社會各界對人商的社會責任感、公平正義感、人文道德感給予了高度認同和贊賞，從而樹立了了良好的企業形象。

念高危，則思謙沖而自牧；懼滿盈，則思江海下百川。三十一年歷史征程中，人商以優美的環境、優良的商品、優質的服務，回饋廣大消費者和社會各界多年來對人商的支持和信賴。為十堰商界樹立了一面旗幟，傳播了正能量。而今，站在新的歷史起點上，人商人將繼續發揚優良傳統，恪守“以人為本，誠信營業”的經營理念、“人民商場，服務人民”的服務宗旨，不斷創新服務理念、探索新的服務模式，著力提升服務水平，把人商打造成我省市級城市商業零售行業的標桿企業。