第一篇：XX年移動(dòng)青年文明號(hào)申報(bào)材料

XX年移動(dòng)青年文明號(hào)申報(bào)材料

移動(dòng)青年文明號(hào)申報(bào)材料(一)

中國移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司鄭州市新密分公司(以下簡稱新密移動(dòng))成立于1999年10月18日,位于溱水路西段18號(hào),下設(shè)綜合支撐室、營銷室、集團(tuán)客戶室三個(gè)部室,分設(shè)14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部,現(xiàn)有員工186人,平均年齡30歲,是一個(gè)年輕充滿朝氣和活力的團(tuán)隊(duì).自XX年榮獲省青年文明號(hào)以來,新密分公司始終立足本職,不斷超越,開拓創(chuàng)新,豐富內(nèi)涵,規(guī)范機(jī)制,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、充滿活力的全新局面,取得了突飛猛進(jìn)的成績.特別是進(jìn)入4g通信時(shí)代以來,堅(jiān)持以“存量經(jīng)營和4g發(fā)展并重”為主線,確保主導(dǎo)地位穩(wěn)定和客戶滿意度領(lǐng)先,狠抓“存量經(jīng)營、流量經(jīng)營、集客經(jīng)營”三大驅(qū)動(dòng)力,努力提升“營銷能力、網(wǎng)絡(luò)能力、管理能力和隊(duì)伍能力”,著力在“4g跨越發(fā)展、流量規(guī)模經(jīng)營、存量深耕經(jīng)營、渠道和營銷模式轉(zhuǎn)型、集團(tuán)三大細(xì)分市場(chǎng)、集團(tuán)產(chǎn)品拓展、網(wǎng)絡(luò)口碑升級(jí)、客戶滿意度領(lǐng)先、改革創(chuàng)新和反腐倡廉”九項(xiàng)重點(diǎn)工作方面實(shí)現(xiàn)新突破,以只爭朝夕的精神加快公司轉(zhuǎn)型發(fā)展,提升行業(yè)主導(dǎo)地位.新密移動(dòng)先后榮獲全國中華總工會(huì)“模范職工小家”、省總工會(huì)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、河南省“青年文明號(hào)”、河南省“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位等榮譽(yù).多次受到市委市政府的表彰和獎(jiǎng)勵(lì).一、立足本職,傳遞正能量.“便捷服務(wù),滿意100”是新密移動(dòng)對(duì)客戶始終如一的鄭重承諾,也是一直以來工作的宗旨和根本.新密移動(dòng)以正向激勵(lì)為手段,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升綜合服務(wù)水平.此外,還在扶危濟(jì)困、追求企業(yè)與社會(huì)和諧發(fā)展上主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為社會(huì)百姓服務(wù).在舉辦的為楊寨小學(xué)貧困學(xué)生捐款活動(dòng)中,公司全體員工積極奉獻(xiàn),望盡自己的綿薄之力幫助這些即將輟學(xué)的孩子能夠完成學(xué)業(yè).新密移動(dòng)持續(xù)開展了“最美移動(dòng)人”主題宣傳活動(dòng),并且把開展這一活動(dòng)作為踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要抓手,納入企業(yè)文化建設(shè).彰顯了“最美形象”,詮釋了“最美精神”,向社會(huì)傳遞了正能量,提升了客戶滿意度.為了使用戶到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)有便利及舒適之感,營業(yè)廳為用戶提供了便民服務(wù).在營業(yè)廳內(nèi)設(shè)有閱讀區(qū),用戶可在此閱讀報(bào)刊及雜質(zhì);提供了便民箱、便民傘和飲水進(jìn),同時(shí)配有針線盒、藥品以備不時(shí)之需.二、滿意服務(wù),搭建愛心橋.大力開展“學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動(dòng)”,通過活動(dòng)開展進(jìn)一步陶冶員工情操,提升境界,增進(jìn)道德修養(yǎng).一是開展義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng).連續(xù)兩年組織團(tuán)員青年志愿者開展“義務(wù)獻(xiàn)血”活動(dòng),每年獻(xiàn)血量都達(dá)3萬毫升以上,志愿者的無私奉獻(xiàn),進(jìn)一步推動(dòng)公司精神文明建設(shè).二是在我市“三關(guān)愛”志愿服務(wù)暨世界環(huán)境日宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式上,公司組織16位志愿者積極參與,充分發(fā)揮公司信息化先鋒隊(duì)和黨、團(tuán)員志愿隊(duì)的先鋒模范作用,開展街頭免費(fèi)業(yè)務(wù)咨詢、落地營銷、校園迎新等活動(dòng),進(jìn)一步彰顯企業(yè)的良好形象.三、加快建設(shè),鑄造卓越網(wǎng).把建設(shè)精品網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重.近年來,啟動(dòng)城區(qū)網(wǎng)絡(luò)“無盲點(diǎn)工程”、“卓越覆蓋”、“工兵行動(dòng)”、“百日會(huì)戰(zhàn)”“4g大會(huì)戰(zhàn)”等網(wǎng)絡(luò)跨越工程、“創(chuàng)先爭優(yōu)”網(wǎng)絡(luò)大會(huì)戰(zhàn),250xx年所建網(wǎng)絡(luò)基站數(shù)量等于之前5年所建數(shù)量之和,充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴(kuò)大,覆蓋不斷完善.近年來,新密移動(dòng)在推進(jìn)行業(yè)進(jìn)步、堅(jiān)持以客戶為中心的大前提下,整合多元化渠道,打造具有開放性、靈活性、穩(wěn)定性的服務(wù)平臺(tái).其中成功為教育行業(yè)打造了“i家?！睒I(yè)務(wù)服務(wù),提供車輛監(jiān)控、軌跡回放、車輛調(diào)度、車輛安全等服務(wù),實(shí)現(xiàn)了對(duì)車輛、人員和運(yùn)行過程的有效管理.移動(dòng)青年文明號(hào)申報(bào)材料(二)

**市煙草公司**分公司**客戶服務(wù)部成立于XX年5月，自成立以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)黨委和團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論為指導(dǎo)，以“一流人才、一流管理、一流服務(wù)、一流業(yè)績”為目標(biāo)，積極貫徹“三個(gè)代表”重要思想，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，牢固樹立“至誠至信，全心全意，客戶滿意是我們永恒的追求”的行業(yè)服務(wù)理念，在上級(jí)團(tuán)組織的號(hào)召下，以新形勢(shì)發(fā)展的需要和青年的特點(diǎn)為立足點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展工作，積極實(shí)施“跨世紀(jì)青年人才工程”，用“青年文明號(hào)”的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，為爭創(chuàng)**市級(jí)“青年文明號(hào)”譜寫新的篇章。一、一流的管理是**客戶服務(wù)部的有力保障

科學(xué)的管理是**客戶服務(wù)部工作開展的有力保障。為了確保工作運(yùn)行的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化，我部從基礎(chǔ)工作抓起,從機(jī)制入手，推進(jìn)鑄造隊(duì)伍品牌和青年文明號(hào)建設(shè)的不斷深入，以“青”字號(hào)品牌工程為龍頭，堅(jiān)持突出特色,大膽創(chuàng)新,推出了一系列獨(dú)特的管理、服務(wù)新舉措，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和零售客戶的一致好評(píng)。具體的硬件設(shè)施和軟件設(shè)施分別如下：

一是健全激勵(lì)機(jī)制，提高工作效率。

健全激勵(lì)機(jī)制是使工作落實(shí)執(zhí)行到位的有力保證。為了進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和工作質(zhì)量，**客戶服務(wù)部通過制定開放、透明的內(nèi)部管理制度，提升了內(nèi)部管理的公平性，強(qiáng)化了內(nèi)部管理的執(zhí)行效率。通過制定內(nèi)部管理制度來實(shí)現(xiàn)“以制度管人”，使管理有章可循。

二是民主管理，煥發(fā)隊(duì)伍激情。

**客戶服務(wù)部通過實(shí)行客戶經(jīng)理輪流主持周例會(huì)這一形式,充分調(diào)動(dòng)了青工們參與管理工作的熱情。大家勤動(dòng)腦、勤思考、說意見、提建議,提出了許多切實(shí)有效的工作方法和管理舉措。和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍以及積極向上的團(tuán)隊(duì)精神風(fēng)貌，使得大家在面對(duì)急、難、重的任務(wù)時(shí),從不推卸責(zé)任，總是搶著干,充分發(fā)揮了生力軍和突擊隊(duì)的作用。

三是開展qc小組活動(dòng)，創(chuàng)新科學(xué)管理。

**客戶服務(wù)部的青工們把工作中的難點(diǎn)，作為課題攻關(guān)的重點(diǎn)。為了讓客戶經(jīng)理能夠在日常工作中全方位、全視角地了解所管轄零售客戶的具體分布情況,同時(shí)能夠?qū)α闶劭蛻舻幕厩闆r進(jìn)行跟蹤與管理，**客戶服務(wù)部于XX年6月成立了“版權(quán)所有”qc小組，成功研發(fā)了《制作**客戶分布圖》。這一成果不僅在**煙草分公司各個(gè)客戶服務(wù)部得到了推廣與運(yùn)用，還于XX年7月份福建省第27次質(zhì)量管理小組代表會(huì)議上獲得了“二oo六年度福建省先進(jìn)質(zhì)量管理小組”的榮譽(yù)稱號(hào)。二、一流的服務(wù)是**客戶服務(wù)部的宗旨

俗話說得好：“一流的企業(yè)靠人來建設(shè)，一流的產(chǎn)品靠人來制造，而一流的服務(wù)同樣也要靠人來提供?！痹?*煙草人弘揚(yáng)“創(chuàng)拼搏進(jìn)、止于至善”的企業(yè)精神，客戶經(jīng)理唱響“我就是品牌”，努力營造良好企業(yè)文化氛圍的同時(shí),**客戶服務(wù)部始終本著“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”的工作原則，唱向“展煙草形象、亮青春風(fēng)采”的青年文明號(hào)口號(hào)，立足崗位，為零售客戶提供了一系列優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

多年來，**客戶服務(wù)部積極響應(yīng)共青團(tuán)委和局團(tuán)委在煙草系統(tǒng)

中開展的創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)，樹立煙草部門的良好形象和企業(yè)精神，始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”為重要思想，堅(jiān)持“以人為本”服務(wù)大眾，努力踐行“至誠至信，全心全意”的行業(yè)服務(wù)理念，孜孜不倦地追求客戶滿意這一永恒目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)我部實(shí)行了以下一系列措施：

首先是“想客戶之所想，急客戶之所急”，切實(shí)站在卷煙零售客戶的立場(chǎng)上，以零售客戶的需求為中心，力所能及地幫助他們解決卷煙經(jīng)營和生活中的暫時(shí)困難。如在拜訪過程中不失時(shí)機(jī)地幫助零售客戶搞好卷煙商品陳列，主動(dòng)為他們提供一些商情信息，引導(dǎo)他們調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念等。在貨源供應(yīng)上，努力為零售客戶提供更多的、可供選擇的緊俏貨源及暢銷貨源，為他們創(chuàng)造更多的利潤。同時(shí)，與他們進(jìn)行情感上的交流，使其被我們的熱情服務(wù)所感化，從而縮短煙草公司與他們之間的距離，以各好地服務(wù)于廣大的零售客戶和消費(fèi)者。

其次是引導(dǎo)零售客戶如何合理訂貨，制定個(gè)性化的銷售策略，傳授庫存管理知識(shí)，授予其如何提高資金的利用率，以及推廣優(yōu)秀的銷售經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)地陳列卷煙，幫助零售客戶解決實(shí)際困難，提升零售客戶的卷煙銷售結(jié)構(gòu)，提高零售客戶的經(jīng)濟(jì)效益，幫助零售客戶獲得最高的經(jīng)營利潤。從明碼標(biāo)價(jià)的維護(hù)、零售客戶的經(jīng)營指導(dǎo)，到我們現(xiàn)在積極開展的“一十百千萬”示范工程、維護(hù)客戶知情權(quán)等，通過這些有形的服務(wù)，使我們每位成員都深深地體會(huì)到，我們與零售客戶的心靠得更近了，同時(shí)也深深地感受到零售客戶對(duì)我們的尊重與愛護(hù)更多了，使我部的營銷工作進(jìn)入到了一個(gè)良性的循環(huán)工作中。

另外，為進(jìn)一步拉近客我情感關(guān)系，夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，深入貫徹“客戶滿意是我們永恒的追求”的行業(yè)服務(wù)理念，提高零售客戶的滿意度和忠誠度，自08年6月份起我部開展“客戶之家”創(chuàng)建活動(dòng)。我們主要是從建設(shè)三個(gè)平臺(tái)入手，即“窗口服務(wù)平臺(tái)”、“客戶經(jīng)理服務(wù)平臺(tái)”和“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)”。窗口服務(wù)平臺(tái)建設(shè)主要是在每個(gè)客服部設(shè)置“客戶之家”版墻，劃出客我互動(dòng)場(chǎng)所，進(jìn)行主要服務(wù)流程、卷煙經(jīng)營技巧及相關(guān)行業(yè)知識(shí)的展示，開展客我互動(dòng)活動(dòng)?！翱蛻艚?jīng)理服務(wù)平臺(tái)”的打造主要是通過強(qiáng)化客戶經(jīng)理的走訪工作管理，提升走訪質(zhì)量，為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)?！熬W(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)”主要是在客戶在線網(wǎng)站中開辟“客戶之家”模塊，用于展示相關(guān)行業(yè)政策、服務(wù)流程、經(jīng)營指導(dǎo)、互動(dòng)活動(dòng)信息，進(jìn)行客我網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)交流等。在“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)”的構(gòu)建上,為進(jìn)一步完善打造“移動(dòng)的客戶之家”的目標(biāo)，我們?cè)诨鶎涌头恐羞M(jìn)一步深化了e化營銷的工作內(nèi)涵，認(rèn)真做好“兩臺(tái)三網(wǎng)”的基礎(chǔ)性工作，促進(jìn)營銷工作朝著規(guī)?；?、專業(yè)化和拓展化的方向發(fā)展。同時(shí)，我們還借助網(wǎng)絡(luò)開放性的特點(diǎn)，率先建立qq群溝通渠道，并結(jié)合指導(dǎo)客戶進(jìn)行網(wǎng)上交流、引導(dǎo)客戶利用“**煙草客戶在線”獲取信息等方式，進(jìn)一步拓寬了客戶與客戶之間、客戶與客戶經(jīng)理之間、客戶與煙草公司之間的溝通渠道，實(shí)現(xiàn)了在線指導(dǎo)、實(shí)時(shí)服務(wù)的服務(wù)理念，有效地利用了現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)一步強(qiáng)化了客我關(guān)系，推動(dòng)了溫馨“客戶之家”的創(chuàng)建進(jìn)程，也讓零售客戶感受到了煙草公司提供的一流服務(wù)。

移動(dòng)青年文明號(hào)申報(bào)材料(三)

公司始終把創(chuàng)建文明行業(yè)作為黨委的一件大事，以提高企業(yè)整體實(shí)力，青年文明號(hào)申報(bào)事跡材料范文追求客戶滿意，逐步建成具有世界一流水平的移動(dòng)通信運(yùn)營企業(yè)為目標(biāo)，圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展的中心，開展了扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)，通過努力取得了一些成效，也獲得了一些榮譽(yù)，比如XX年獲得了全國創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位，以及省級(jí)文明單位、省消費(fèi)者信得過單位等，XX移動(dòng)營業(yè)班的“全國青年文明號(hào)”稱號(hào)已連續(xù)保持了五年，最近獲得了中國移動(dòng)集團(tuán)公司頒發(fā)的“青年文明號(hào)五年成就獎(jiǎng)”。

1、創(chuàng)新服務(wù)方式，打造窗口形象，追求客戶滿意

建設(shè)全省首家移動(dòng)超市。在提升前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量方面，XX移動(dòng)提出的“移動(dòng)超市”創(chuàng)新提案，獲得了省公司的認(rèn)可，今年初在全省首創(chuàng)了超市式的移動(dòng)營業(yè)廳，將無形的產(chǎn)品(各類套餐、新業(yè)務(wù)等)通過有形的方式陳列于開放式貨架，極大地方便客戶選擇，市青年文明號(hào)申報(bào)材料實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品從無形向有形轉(zhuǎn)變，營業(yè)員從操作員向?qū)з弳T及理財(cái)專家角色轉(zhuǎn)變，顯著提升了客戶的滿意度。體現(xiàn)了XX通信行業(yè)服務(wù)窗口的新形象，省市媒體都予以了報(bào)道。

從細(xì)節(jié)入手體現(xiàn)人性化服務(wù)。身為“全國青年文明號(hào)”，XX移動(dòng)營業(yè)班注重在服務(wù)細(xì)節(jié)上下功夫，從工作中總結(jié)出三多原則，即多問一句，多看一眼，多查一遍。多問一句，是在辦理業(yè)務(wù)時(shí)多詢問一下客戶，從中發(fā)現(xiàn)客戶的更多需求;多看一眼，是在辦理業(yè)務(wù)時(shí)仔細(xì)看一下客戶的單據(jù)，有沒有一些小細(xì)節(jié)被遺漏;多查一遍，是在全部單據(jù)查完后，再核查一遍，以確保其準(zhǔn)確性。營業(yè)廳內(nèi)設(shè)置的一對(duì)一洽談式柜臺(tái)、客戶休息區(qū)、自動(dòng)售卡機(jī)、愛心加油站、自助查詢終端、飲水機(jī)、老花鏡、交通圖等，都體現(xiàn)著XX移動(dòng)溫馨的人性化服務(wù)。

免費(fèi)為客戶維修手機(jī)?？蛻羲P(guān)注的，就是我們服務(wù)的重點(diǎn)。自XX年10月公司斥資成立手機(jī)維修中心后，在全省率先向全體中國移動(dòng)客戶推出了手機(jī)免費(fèi)維修服務(wù)，深得客戶的歡迎與好評(píng)，至今已免費(fèi)為客戶維修了7萬多部手機(jī)，共與17家手機(jī)廠家簽訂了特約維修協(xié)議，還獲得了手機(jī)維修國家B級(jí)資質(zhì)證書，是全省通信行業(yè)唯一一家獲得此證書的單位。

第二篇：青年文明號(hào)申報(bào)

***青年文明號(hào)申報(bào)材料

為進(jìn)一步組織和引導(dǎo)青年立足崗位，塑造良好的社會(huì)形象，***充分發(fā)揮團(tuán)員青年的先鋒模范帶頭作用，圍繞營銷的中心任務(wù)積極開展?fàn)巹?chuàng)市局“青年文明號(hào)”工作，不斷促進(jìn)創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階，取得了一定的成績?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下。

一、基本情況

***現(xiàn)有員工22人，平均年齡29歲，擁有大專以上學(xué)歷5人，黨員2名，35歲以下青工人數(shù)比例較大，占總?cè)藬?shù)的70%。是一支思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)過硬、朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。區(qū)局公司始終將樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀作為搞好青年干部隊(duì)伍建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)，以實(shí)現(xiàn)青年干部全面發(fā)展為目標(biāo)，把“青年志愿者服務(wù)社會(huì)”及創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年服務(wù)社會(huì)、服務(wù)一線、建功立業(yè)的有效形式，充分發(fā)揮青年文明號(hào)的積極作用，以“熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、公正、優(yōu)質(zhì)、高效”為服務(wù)方針，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力，團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，樹立了良好的社會(huì)形象。

二、主要工作成績：

1、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)完成情況 2011年通過公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作有序開展，呈現(xiàn)出銷量穩(wěn)定增長、銷售結(jié)構(gòu)增幅顯著、重點(diǎn)品牌保持良好發(fā)展勢(shì)頭、社會(huì)庫存合理、市場(chǎng)價(jià)格總體穩(wěn)定，為全年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的順利完成，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。前三個(gè)季度完成***銷量4.00萬箱，同比增長3.53%，完成年銷量計(jì)劃的79.32%；實(shí)現(xiàn)利稅1.54億元，同比增長14.38%，完成年利稅計(jì)劃的84.58%；實(shí)現(xiàn)單箱銷售額2.05萬元，同比增長13.46%；實(shí)現(xiàn)費(fèi)用率控制1.64%，同比下降了7.71%。

2、精準(zhǔn)營銷工作

為更好的踐行“粗放經(jīng)營向精準(zhǔn)營銷轉(zhuǎn)變”的工作目標(biāo)，上半年?duì)I銷網(wǎng)建科通過不斷學(xué)習(xí)、研究，努力摸索出適合***市場(chǎng)發(fā)展的精準(zhǔn)營銷模式，分別以*、*品牌為著手點(diǎn)開展精準(zhǔn)營銷工作，通過精準(zhǔn)營銷工作的有序開展，*實(shí)現(xiàn)銷售206.32箱，比去年同期16.75箱，增長了189.57箱，*通過精準(zhǔn)營銷方案的有效實(shí)施，現(xiàn)已提前實(shí)現(xiàn)年內(nèi)銷售1000箱的培育目標(biāo)，同比增長85.81%，有效確保了社會(huì)庫存合理、市場(chǎng)價(jià)格總體穩(wěn)定。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)動(dòng)銷情況的掌握、分析，更加準(zhǔn)確的為營銷策略提供精確信息。

現(xiàn)階段**已針對(duì)國家局提出的9個(gè)規(guī)格精準(zhǔn)營銷工作進(jìn)行積極部署，在今年9月制定了精準(zhǔn)營銷方案，進(jìn)一步提高對(duì)市場(chǎng)的掌控能力，加強(qiáng)品牌維護(hù)力度，提升客戶服務(wù)水平。通過市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)客戶、消費(fèi)者等因素綜合考慮，深化方案流程，穩(wěn)步開展精準(zhǔn)營銷工作。

3、知名品牌建功立業(yè)

為深入貫徹落實(shí)行業(yè)“532”和“461”知名品牌發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)“***上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，**加強(qiáng)了對(duì)包含28個(gè)規(guī)格在內(nèi)知名品牌(即國家局“雙十五”品牌、低焦油品牌、鼓勵(lì)品牌)的關(guān)注，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)品牌銷量3.00萬箱，同比2.72萬箱，增長了10.42%，本期占比75.29%，同期占比70.59%，同比增長4.7%。在品牌培育的道路上，逐步實(shí)現(xiàn)向市局（公司）品牌發(fā)展方向相靠攏，進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)重點(diǎn)品牌的銷售關(guān)注，優(yōu)化品牌培育工作，促進(jìn)重點(diǎn)品牌的快速成長。

4、加強(qiáng)零售終端建設(shè)

在2011年轄區(qū)由于城區(qū)改造，重點(diǎn)核心區(qū)域客戶拆遷較多、經(jīng)營影響較大等因素。在示范店的評(píng)選工作中受到一定制約，但**認(rèn)真分析當(dāng)前市場(chǎng)背景，通過前期市場(chǎng)調(diào)研、背景分析、認(rèn)真篩選，將在此基礎(chǔ)上評(píng)選出讓公司信得過、消費(fèi)者滿意的轄區(qū)示范店。同時(shí)，**在2011年為零售客戶建立了聯(lián)系服務(wù)卡，確保每一位客戶可以第一時(shí)間得到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為積極落實(shí)市局開展“明碼標(biāo)價(jià)”相關(guān)工作，公司與**共同制作了“零售客戶價(jià)簽展示板”，更加有效的提高了“明碼標(biāo)價(jià)”的推廣工作。

開展零售終端信息采集系統(tǒng)推廣也是加強(qiáng)零售終端建設(shè)的有力體現(xiàn)，目前已對(duì)轄區(qū)內(nèi)五檔以上404戶進(jìn)行了安裝推廣，正常使用客戶333戶，使用比例82.43%。通過對(duì)零售終端客戶在經(jīng)營上數(shù)據(jù)支持，提高對(duì)零售終端客戶營銷狀況的分析能力，從而更加科學(xué)的指導(dǎo)零售終端客戶經(jīng)營發(fā)展。

為加強(qiáng)與轄區(qū)零售客戶實(shí)現(xiàn)共贏的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，在今年已 分別組織開展了6次轄區(qū)零售客戶召開專題培訓(xùn)會(huì)，宣傳指導(dǎo)網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配貨、零售終端信息系統(tǒng)的推廣、品牌培育、“六五普法”教育等相關(guān)工作。

5、積極全面推進(jìn)“135”工作法

**貫徹落實(shí)北京煙草客戶經(jīng)理“135”工作法培訓(xùn)會(huì)精神，積極組織全體營銷人員分階段多次開展學(xué)習(xí)“135”培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并組織人員前往試點(diǎn)單位學(xué)習(xí)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。在工作上，制定了“135”工作法實(shí)施方案，并將系統(tǒng)操作時(shí)間點(diǎn)制作成流程展板，便于每位營銷人員熟練掌握“135”工作法，努力將“135”工作法合理、有效地運(yùn)用到實(shí)際工作之中，提高了“135”工作法在工作方面的幫助。

三、創(chuàng)建工作開展情況

（一）建立長效機(jī)制，認(rèn)真組織落實(shí) 1．健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為加大創(chuàng)建工作力度，保證創(chuàng)建活動(dòng)深入持久地開展下去，使創(chuàng)建工作做到有組織、有計(jì)劃、有落實(shí)、有督查。**成立了“創(chuàng)建青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組，由科里領(lǐng)導(dǎo)牽頭，使創(chuàng)建工作做到分工明確、責(zé)任落實(shí)。

2．明確目標(biāo)，狠抓落實(shí)

**將青年文明號(hào)的創(chuàng)建納入到全年精神文明建設(shè)工作中，認(rèn)真擬訂創(chuàng)建計(jì)劃，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，制定切實(shí)可行的創(chuàng)建實(shí)施方案。在創(chuàng)建工作中，領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常召開會(huì)議，適時(shí)提出創(chuàng)建要求，豐富創(chuàng)建載體，并多次邀請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)來**檢查指導(dǎo)創(chuàng)建工作，經(jīng)過全體客戶經(jīng)理不懈努力，**的創(chuàng)建工作有了長足的發(fā)展，青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)開展得有聲有色，精神文明建設(shè)碩果累累。

（二）、加強(qiáng)職工教育，提高服務(wù)水平

1.堅(jiān)持理想信念和思想道德教育，提高政治素質(zhì)和文明素質(zhì)

**組織客戶經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治，宣傳黨的路線、方針和政策，加強(qiáng)對(duì)公司員工的共產(chǎn)主義、愛國主義和集體主義的教育。今年，公司組織部分員工參觀江西井岡山愛國主義教育基地，通過緬懷革命先烈的豐功偉績來引導(dǎo)員工牢固樹立共產(chǎn)主義的偉大理想和信念。

2.運(yùn)用多種形式和載體，努力提升員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)

**組織職工把學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法規(guī)緊密結(jié)合起來，深入開展市場(chǎng)營銷專業(yè)知識(shí)和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力。2010年，公司組織員工開展了豐富多彩的讀書活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作中的感恩意識(shí)和道德觀念；**組織全體員工參加了計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)，進(jìn)一步地提升了員工職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力；依托團(tuán)委的閱覽室，提升文化水平；開展技術(shù)練兵，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。**把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)的手段，廣泛開展練兵活動(dòng)。營銷網(wǎng)建科通過“小組學(xué)習(xí)法”為青年職工搭建了一座廣泛學(xué)習(xí)多方發(fā)展的交流平臺(tái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《》《》《》《》《》，通過學(xué)習(xí)對(duì)工作中實(shí)際情況認(rèn)真參考，查找不足并積極動(dòng)腦筋想辦法，將發(fā)現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行排除解決，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣；**積極鼓勵(lì)員工參加成人教育考試，目前3人參加了專升本學(xué)習(xí)，5人參加了大專的進(jìn)修班。

3.引入獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)職工學(xué)習(xí)熱情

**對(duì)職工參加各類職稱學(xué)習(xí)考試成績通過者，給以適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目前高級(jí)職稱7人，中級(jí)職稱1人，初級(jí)職稱5人。2010年，在全市舉辦的營銷技能競(jìng)賽活動(dòng)中，一人獲得了第16名的優(yōu)異成績，員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能在不斷的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中得到了提高

（三）拓寬創(chuàng)建渠道，豐富創(chuàng)建內(nèi)容 1.服務(wù)為先，多措并舉，提升形象

作為一個(gè)服務(wù)性的崗位，優(yōu)質(zhì)服務(wù)一直是客戶經(jīng)理工作的重點(diǎn)，也是創(chuàng)建青年文明號(hào)標(biāo)兵的一出重頭戲。為了更好地做到全心全意為客戶服務(wù)，**堅(jiān)持“以人為本”的原則采取了一系列舉措：一是要求職工在工作中不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以“熱情、快捷、公正、嚴(yán)謹(jǐn)、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念貫穿于日常工作中，不斷提高自身的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；二是開門納諫，設(shè)置意見簿，在工作中注意收集和采納顧客的具體要求、意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；三是充分利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)，大膽開拓，創(chuàng)新工作方法，推出指導(dǎo)客戶經(jīng)營一條龍服務(wù)。

2.豐富業(yè)余文化生活

**充分利用時(shí)間開展形式多樣的文體活動(dòng)，例如組織羽毛球比賽、象棋比賽、跳繩比賽、茶話會(huì)等。不僅讓大家的心情得到放松，更讓大家的感情得到交流，讓大家體會(huì)到工段的溫馨和諧。從而充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性和加強(qiáng)了工段的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

對(duì)于這次青年文明號(hào)的創(chuàng)建，**的全體職工都表示出極大的自信和極高的熱情，把參加這次青年文明號(hào)創(chuàng)建作為新起點(diǎn)，努力拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭取最大的成績。他們將在工作中積極貫徹“規(guī)范管理、苦練內(nèi)功、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)、搞好服務(wù)”這二十字方針。以更加嶄新的姿態(tài)，更加飽滿的工作熱情投入到實(shí)際工作中，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，提升整體形象，努力開創(chuàng)工作新局面，力爭以優(yōu)異的業(yè)績，促進(jìn)**步上新臺(tái)階。

第三篇：青年文明號(hào)申報(bào)

青年文明號(hào)申報(bào)

一選礦碎礦作業(yè)區(qū)甲班

一選礦碎礦作業(yè)區(qū)甲班現(xiàn)有職工20名，平均年齡33歲，其中40歲以下青工14人，黨員4人，技師2人，學(xué)徒6人是生產(chǎn)線上一支能吃苦，敢打硬仗，講奉獻(xiàn)的青年隊(duì)伍。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”，創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的手段，通過技術(shù)人員的講解，認(rèn)真學(xué)習(xí)車間各個(gè)設(shè)備特性和技術(shù)指標(biāo)，通過學(xué)習(xí)對(duì)工作中實(shí)際情況認(rèn)真參考，查找不足并積極動(dòng)腦筋想辦法，將發(fā)現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行排除解決，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣。我班組具體施行了如下措施：

一、堅(jiān)持理論引導(dǎo)增強(qiáng)政治素質(zhì)

班組以提高素質(zhì)促發(fā)展為目標(biāo)，狠抓員工的政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容每月組織進(jìn)行一次學(xué)習(xí)，還堅(jiān)持沒季度進(jìn)行一次青年職工思想分析，每半年進(jìn)行一次時(shí)事政治、政治理論知識(shí)學(xué)習(xí)。每年開展一次讀書學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢記黨員先鋒模范帶頭作用和青年文明號(hào)的使命，勤奮工作，保障安全，服務(wù)公司。

二、管理為本，創(chuàng)新理念

在工作實(shí)踐中，我們不斷追求“一流”的工作目標(biāo)，以“突出奉獻(xiàn)比貢獻(xiàn)，樹立品牌窗精品”為思路，加強(qiáng)班組成員管理，規(guī)范職責(zé)制度。我們提出了“立足崗位，自我管控”的理念。促使青年職工在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，保質(zhì)保量的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。班組結(jié)合實(shí)際，制定了有特色，便于操作，切實(shí)可行的管理制度。堅(jiān)持班督促，周檢

查，強(qiáng)化集體意識(shí)建設(shè)加強(qiáng)對(duì)班組員工的管理。切實(shí)加強(qiáng)道德教育，我們把深入貫徹《公民道德行為規(guī)范》作為建設(shè)奉獻(xiàn)型青年文明號(hào)的行動(dòng)指南，時(shí)刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻(xiàn)的新型員工。教育和引導(dǎo)青年職工“愛國守法，明禮成信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”，培養(yǎng)了青年職工無形的奉獻(xiàn)意識(shí)。

三、注重安全工作、主抓文明生產(chǎn) 安全生產(chǎn)是最基礎(chǔ)的工作，要堅(jiān)持以人為本的工作方式，強(qiáng)化安全生產(chǎn)過程管理，全力打造青年安全工作屏障。碎礦作業(yè)區(qū)甲班始終注重加強(qiáng)職工技能的培訓(xùn)，全面增強(qiáng)他們的專業(yè)理論和實(shí)際技術(shù)水平。在具體措施上嚴(yán)管理，抓細(xì)節(jié)，重實(shí)效，全落實(shí)。在安全標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)中，主要抓好“人、機(jī)、環(huán)”三大要素，為安全生產(chǎn)做出積極貢獻(xiàn)。尤其是“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)如火如荼的開展，更多的職工投入其中，人人爭當(dāng)先進(jìn)，人人努力提高。做為生產(chǎn)班組，面對(duì)公司提出的“零違章、零傷害”目標(biāo)，積極進(jìn)行宣傳教育，安全不是一切，卻可以否定一切。雖然碎礦作業(yè)區(qū)工作環(huán)境較差，為了保持“零傷害”的安全生產(chǎn)目標(biāo)，讓職工平平安安上班來，安安全全回家去，廠領(lǐng)導(dǎo)非常重視安全生產(chǎn)，堅(jiān)持“安全第一，生產(chǎn)第二”的原則，讓安全意識(shí)深入到每一個(gè)職工的大腦中，徹底杜絕“三違”的存在，加強(qiáng)“7S”現(xiàn)場(chǎng)管理，遏制意外事故發(fā)生以及對(duì)隱患的排查。

四、精細(xì)化管理，確保平穩(wěn)高效生產(chǎn)

班組利用每天的班前會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)職員工安全教育，并對(duì)有安全隱患的地方及時(shí)提出整改。制定“安全互保隊(duì)子”，選擇安全知識(shí)好，技能熟練的老工人當(dāng)師傅，進(jìn)行幫扶教育三違人員及新入廠員工。對(duì)員工的著裝，言行舉止，勞動(dòng)紀(jì)律等諸多方面加大了稽查力度，著眼細(xì)節(jié)，注重規(guī)范，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)督力度，執(zhí)行“準(zhǔn)軍事化”管理和作業(yè)過程標(biāo)準(zhǔn)化，有效的杜絕了人身傷害事故的發(fā)生，使員工崗上行為得到了進(jìn)一步規(guī)范。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和帶領(lǐng)下，通過班組全體員工的共同努力，碎礦甲班2010年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，順利完成全年任務(wù)，正向2011邁進(jìn)。成績只能代表過去，面對(duì)全新的機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn)，碎礦甲班更應(yīng)以此次申報(bào) “青年文明號(hào)”為契機(jī)，組織和引導(dǎo)廣大青年員工樹立良好的職業(yè)道德和職業(yè)文明，立足本職、敬業(yè)奉獻(xiàn)，樹立與公司改革相適應(yīng)的敬業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)精神以及安全、競(jìng)爭、創(chuàng)新等新觀念，充分展示甲班青年的精神風(fēng)貌，為推動(dòng)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量!

一選礦碎礦作業(yè)區(qū)甲班

2011年1月22日

第四篇：青年文明號(hào)申報(bào)條件

青年文明號(hào)申報(bào)條件

1.35周歲以下的青年必須占集體總?cè)藬?shù)70%以上，主要負(fù)責(zé)人年齡一般不超過35周歲。

2.班組員工模范遵守和國家的政策、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范，無任何違紀(jì)違規(guī)行為。

3.有規(guī)范的崗位達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃和目標(biāo)，有具體的實(shí)施和考核制度，有詳細(xì)準(zhǔn)確的考核紀(jì)錄。

4.保持工作環(huán)境清潔，現(xiàn)場(chǎng)管理井然有序，無任何安全責(zé)任事故發(fā)生，節(jié)能降耗效果明顯。

5.有專門的學(xué)習(xí)園地，貼近青年特點(diǎn)，并及時(shí)更新，版式、內(nèi)容新穎。

6.班組員工敬業(yè)意識(shí)強(qiáng)，職業(yè)道德良好，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，鉆研技術(shù)，圍繞崗位開展技能比武、技術(shù)創(chuàng)新、QC活動(dòng)等。

7.班組在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和科研中體現(xiàn)出高度的文明素養(yǎng)和牢固的質(zhì)量、效益觀念，為提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益作貢獻(xiàn)。、8.團(tuán)組織健全，能緊緊圍繞本單位的中心工作開展活動(dòng)，根據(jù)青年特點(diǎn)開展生動(dòng)、活潑、扎實(shí)有效的文化、公益活動(dòng)。

申報(bào)方式：凡符合條件的片區(qū)、班組，于2012年12月6號(hào)前報(bào)創(chuàng)建集體資料（請(qǐng)傳到車間辦公郵箱：mtjiuku@163.com）,如實(shí)填寫《青年文明號(hào)創(chuàng)建申報(bào)表》并附創(chuàng)建目標(biāo)實(shí)施推進(jìn)計(jì)劃。

第五篇：申報(bào)“青年文明號(hào)”事跡材料

申報(bào)“青年文明號(hào)”事跡材料

xx曹重鉚焊二班是由22名一線工作人員組成的集體，平均年齡22歲，其中團(tuán)員青年占100%，團(tuán)員22名。班組自組建以來，鉚焊二班全體成員團(tuán)結(jié)努力，克服困難，發(fā)揚(yáng)“拼搏、進(jìn)取、高效、創(chuàng)新”的精神，重安全，抓生產(chǎn)，爭優(yōu)先，緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、產(chǎn)量、安全都抓緊，都抓硬的工作方針，以提高產(chǎn)量為己任，以嚴(yán)把質(zhì)量為使命，以注重安全為先行，團(tuán)結(jié)協(xié)作，高效創(chuàng)新。班組兩名成員在公司鉚工、焊工比武中分別獲得鉚工第一、二名，三名成員包攬焊工前三的佳績。在建廠初期，條件艱苦，技術(shù)生疏的情況產(chǎn)量創(chuàng)新高，在生產(chǎn)車間6S評(píng)比中取得佳績。班組獲得2010“xx曹重先進(jìn)班組”，2012年6S評(píng)比中獲得“6S生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)先進(jìn)班組”。

一、迎難而上，爭先爭優(yōu)

鉚焊二班組建于2010年，時(shí)處公司班組建設(shè)初期，生產(chǎn)試運(yùn)營階段，生活條件艱苦，生產(chǎn)條件有限，班組成員不足十人，技術(shù)不成熟，生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)不足，班組領(lǐng)導(dǎo)者管理經(jīng)驗(yàn)不足，本著克服困難，積極向上敢于嘗試的精神，由最初的制作工裝到卸船機(jī)的制作，班組成員間相互融合溝通，技術(shù)上摸索鉆研，工作中相互配合，團(tuán)結(jié)一致。在領(lǐng)導(dǎo)的大力鼓舞和支持，各部門間的協(xié)同配合下，鉚焊二班不怕苦，敢打硬仗，打勝仗，爭先創(chuàng)優(yōu)，一群年輕人，流淌著一股頑強(qiáng)的熱血，展現(xiàn)年輕人的無限動(dòng)力。在公司2010評(píng)比中獲得佳績。為生產(chǎn)車間各班組做出了榜樣，為公司的青年員工們樹立了旗幟。

二、團(tuán)結(jié)一致，拼搏進(jìn)取

團(tuán)結(jié)一致，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展根本，鉚焊班組，處于企業(yè)生產(chǎn)的最前沿，也是企業(yè)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的最基本組成點(diǎn)部分，最直接的關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)。隨著公司的不斷發(fā)展，班組人員也在不斷的充實(shí)著，幾乎都是技校畢業(yè)的學(xué)生，新鮮血液的注入，在帶來新生動(dòng)力的同時(shí)，也存在著相互磨合過渡到團(tuán)結(jié)一致的過程?！澳贻p的我們走到一起就是兄弟姐妹！”這就是鉚焊二班的口號(hào)，在實(shí)際生產(chǎn)中，雖然班組工種分為鉚工和焊工，但是大家協(xié)同作業(yè)，相互配合，都站在對(duì)方的立足點(diǎn)考慮實(shí)際生產(chǎn)問題，努力的營造融洽、團(tuán)結(jié)、高效的班組氛圍，生活中舉行班組聚會(huì)，生日聚會(huì)，在公司黨團(tuán)組織下，班組全體成員積極參加 “拓展訓(xùn)練”、拔河比賽… …等各項(xiàng)集體活動(dòng)。在公司開展的6S評(píng)比中，全體成員緊密配合，互相監(jiān)督，取得佳績。

三、產(chǎn)量、質(zhì)量、安全都要抓 都要硬

產(chǎn)量決定企業(yè)效益，質(zhì)量決定企業(yè)市場(chǎng)，安全當(dāng)為企業(yè)先行。隨著技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的不斷充實(shí)，工作難度也隨之增加，新工藝、新方法、新要求，在不斷的接觸新項(xiàng)目的同時(shí)，班組成員各項(xiàng)知識(shí)技能不斷提升，各種經(jīng)驗(yàn)不斷的積累，在生產(chǎn)上不斷嘗試突破與創(chuàng)新，尋求新的生產(chǎn)捷徑和更好的生產(chǎn)材料利用。企業(yè)市場(chǎng)廣，生產(chǎn)上相對(duì)的工作量就會(huì)增加，這是一個(gè)年輕的隊(duì)伍，大家也很重視工作之余的時(shí)間，“不僅僅通過加班加點(diǎn)提高產(chǎn)量，在正常的工作時(shí)間內(nèi)，最大限度的提高效率”這班長早班會(huì)時(shí)常提起的，在班長的合理調(diào)控和各組員積極努力下，班組月產(chǎn)量連創(chuàng)新高，拜托了通過加班熬出產(chǎn)量。

在工會(huì)建設(shè)中，各班組設(shè)有“五大員”，公司質(zhì)量部又在各班組下設(shè)了質(zhì)量自檢員，各成員深知產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)生命，就是自己的飯碗，與企業(yè)共生存，共榮辱，全體成員嚴(yán)格把關(guān)，把質(zhì)量作為重中之重，不斷提高一次報(bào)檢合格率，焊縫無損檢測(cè)取得過優(yōu)異成績和相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

安全，是一個(gè)企業(yè)的先行條件，是生產(chǎn)的先行條件。每個(gè)員工都要在內(nèi)心深處得到足夠的認(rèn)識(shí)和重視，每天的早班會(huì)中班長也是必提，老員工相對(duì)新入職的員工對(duì)生產(chǎn)環(huán)境已經(jīng)能適應(yīng)和熟悉，在生產(chǎn)中，老員工都擔(dān)當(dāng)著一份責(zé)任，提醒新員工潛在危險(xiǎn)和注意事項(xiàng)。

經(jīng)國務(wù)院批復(fù)，河北沿海地區(qū)發(fā)展規(guī)劃正式上升為國家戰(zhàn)略，河北省第八次黨代會(huì)明確指出；“舉全省之力，打造曹妃甸新區(qū)增長極”，曹妃甸新區(qū)的成立，在如此大好鍥機(jī)下，我公司必將有更廣闊的前景，我們鉚焊二班也會(huì)以更新的年輕風(fēng)貌和源源不斷的動(dòng)力去為企業(yè)和社會(huì)做出更好的貢獻(xiàn)！