第一篇：當前創建文明城市資料工作應當引起注意的問

當前創建文明城市資料工作應當引起注意的問

各位領導、同志們：

上午好！

今天，星期六把大家請來，一是創建工作進入了沖刺階段；二是通過檢查資料工作有好有壞，為了進一步查找問題，全面整改。

本周以來，區資料組在前一階段分工督察的基礎上，由區資料督導領導、區人大副主任李久華主任帶隊，區資料組全體正、副組長，深入到每一個鎮、街道和部分社區開展了一次普遍的資料集中督察。從督察的情況來看，有喜有憂。下面我想從九個方面對資料工作進行一個分析。

一、社區在創建工作中的地位。

社區是創建文明城的主陣地，社區建設是創文明城市的重要內容。全國文明城市評選，需要測評廉潔高效的政務環境、健康向上的人文環境等六大環境，比較集中的反映在社區服務、社區衛生、社區文化、社區治安、社區環境上。測評組實地考察、暗訪、調查問卷都要進社區，創全國文明城市大量工作要在社區落實。歷次的創建工作，尤其是去年的創建全省文明城區，并成功通過，社區居委會干部成為創城的主力軍，做了大量的工作，立下了汗馬功勞。按照測評體系的要求，30%的社區是要抽檢的，這其中一般社區、區級文明社區、市級文明社區各占30%，要進行省里模擬和國家檢查兩次抽檢，所以抽到的概率是很高的。要做的工作很多，今天把大家請來，主要是社區的資料工作。

二、資料工作總體要求

剛才王主任講了一下資料工作的總體要求，根據08版的《全國文明城市測評體系》，我們資料要做的工作進行了一個梳理，比如將社區資料分成了22類84個具體項目，家委會參照執行，把街道資料分成了11類44個具體項目，把村里資料分成了19類71個具體項目，可以說目標非常明確，做什么，怎么做已經非常清楚了。就是在做的過程中會有這樣那樣的問題。

三、資料怎么收集整理 一是要緊扣標準。嚴格按照資料標準分類，不要去畫蛇添足。把與創文明城無關的資料整理進來。二是要分類分年。各項資料要成體系，一個體系分成幾年的資料整理好。三是要結合實際。社區資料更注重的是工作的記錄，對過去工作的資料反映，包括圖片、通知、計劃，社區資料不要大而空，比如一個計劃，就是一、二、三、四，列出你要做的工作，實在不知道怎么做，你就畫一個表格，時間、活動內容、地點、責任人等列出來就行了。不要去下載一個全國的文件放在里面。四是斟詞酌句。資料是死東西，也是最容易出現搞笑、滑稽錯誤的，所以要超前、認真、仔細。不要放過任何一個錯字，錯文件。如果出現滑稽搞笑的錯誤不是得分扣分的問題，如果鬧出全國性的笑話，影響的不僅是你們單位，將是全區、全市的形象。五是要與現場相結合。否則沒有實地現場，再好的資料也是空中樓閣，皮之不存，毛將附焉。所以你做了市民學校的資料，文明市民學校就一定要有教室，要有牌子，要有制度上墻，還比如人民調解委員會也是一樣的要有牌子、調解室、調解員等。還比如你的值班記錄、文化活動記錄、消防記錄等都是需要現場的。還有南昌城市精神、公民道德二十字規范、八榮八恥等，要在社區公共場合張貼。還有你的精神文明宣傳欄、科普宣傳欄，不僅需要一年四次的小樣底稿，同時也要看你的當期宣傳內容是不是每季度進行了更新。請大家把各街道、鎮社區的精神文明宣傳欄，科普宣傳欄進行一次全面的更新，就是做到2008年第三期，大家回去以后就要開始做，不能再等了。六是要注重資料內容的真實性。比如市民學校的教師的電話一定要打得通，我們上次檢查就出現了打通了電話，但對方回答不出問題，比如說是不是給市民上課了。還有人民調解委員會的調解的真實記錄表。

四、資料工作好的方面

好的方面：一是各鎮、街道、社區、村真正動起來了，對資料工作也高度重視，加班加點；二是各單位資料比較多，說明大家是花了心思和精力的；三是大部分社區的資料做得很好。這里我想表揚幾個社區，湖坊鎮的廬山花園社區，塘山鎮的青山湖社區、高新社區、上訪路社區，京東鎮的怡蘭苑社區、南洋社區等等，這些社區的資料不僅做得漂亮，分類十分清晰，內容緊扣標準，錯字錯項基本沒有，平時積累的圖片、資料比較多，所以不但做得好，同時給人非常真實的感覺，經得起推敲，經得起檢查。

好的方面就不多說，對照標準，我們還有許多值得注意的問題。

五、資料工作需要注意的問題

我們在做資料的過程中還存在一些需要注意的問題。有些是個別問題，有些是普遍問題，我談十五個方面需要注意的問題，我們在檢查中發現的，希望大家舉一反三，主動查找，整改到位，看看我們自己的資料是不是存在這方面的問題，細節決定成敗。

1、分類較亂。有的盒子上也寫著創文明城資料一、二、三，其實不能這么寫，我的資料是反映我們平時工作的，不是為了應付檢查，不要給人家這樣的印象。所以我們的資料分類就是那個標準里面的，比如市民學校資料就是一個盒子，盒子上寫某某社區市民學校資料匯編，就可以了，不要在前面加上創建全國文明城市市民學校資料。然后里面的資料，一年一本就可以了。所以要有一個清晰的目錄，目錄后面要對這項工作進行一個全面的介紹，比如說志愿者的資料，你在資料的第一頁就要對志愿者的總體情況說明，比如說我們有多少居民，有多少志愿者，超過了8%的要求，還有就是志愿者分為那幾個方面，開展了哪些活動，使人家翻到你的資料第一頁就對你的這項工作有一個全面的了解，接下來就是有順序的佐證資料。

2、年年一樣。有的街道、鎮、社區為了省事，做好了一年的資料，也做得瞞好，然后就其他年份，復印一遍，還有我們看到有個別社區的資料，有一個減災宣傳的，05年7月20日雷雨大風天氣，要居民關窗、做好防范工作，06年、07年的同一天又是雷雨大風天氣。如果這樣的話，那還要天氣預報干什么，還有很多類似的年年一樣的資料。

3、濫竽充數，有的實在沒有資料，就把國務院、省、市的文件放在里面充數，人家檢查的你社區的工作資料。

4、錯字較多。由于很多社區平時資料少，大量的補資料，比較注重外表，材料的內容沒有進行認真核對，存在段落、文字錯誤等現象較多。比如有的社區，八榮八恥，寫成了八榮八辱，還比如有的文明家庭文件里面提到，家庭是社會的細胞，寫成了家庭是社會的地主，等等。

5、行文格式不對。比如有的街道，一個領導小組的名單，黨委發文，連一個文號也沒有。有的文件連公章也沒有蓋。

6、內容不全。有些社區圖片資料缺乏說明文字，計劃、總結也沒有時間、落款，有些資料的目錄也是五花八門等等。還有就是你們的志愿者開展了活動，但是針對孤、老、殘、弱的服務記錄卻沒有。

7、自相矛盾，一個社區活動的佐證資料，通知、圖片、總結，時間內容也對不上。比如前面是一個活動的通知，講的是榮辱觀宣傳講座，后面的圖片又是十七大精神宣傳。還有圖片說明是市民學校講課，圖片里面的人卻是學校的學生，而且圖片的黑板上寫的也不是市民學校的講課內容。市民學校教師花名冊和聘書的名字也對不上。

8、直接下載。有的下載的資料不符合社區實際，比如有的社區，制定一個計劃，要求各級黨組織抓好落實，發一個《通知》要求全體機關干部，各基層單位，各學校參加，還有的社區的人民調解委員會的制度，提出把有關案件轉辦到各級紀委、法院。還有的社區文件注明，此文件發至縣團級，有的下載資料連名字也沒有改，如中共海南省委，北京市委等字樣。下載的資料沒有經過處理。有的社區下載的圖片還有新華網的標志在上面。

9、照搬照抄。有的社區借鑒別的社區的資料，原樣復印，內容沒有結合實際進行修改，有的連名字也沒有改過來，如神金塔街辦、青云譜街辦的字樣時有出現，還有的社區文明市民學校的上課圖片，就拿一張鎮里大會的照片，有的是8月份的上課圖片，但是照片里面的人個個穿著棉襖；

10、大話空話。有個別社區，一個小小的活動安排，光大話，從馬克思主義到十七大精神，就貫徹了一、二頁。社區是最基層的單位，社區工作是具體工作，是最小的細胞，我們資料一定要緊扣這個實際。

11、理解偏差。把防災減災理解為防震減災，從05年開始年年防震減災，月月防震講座，人家四川的人看到了，還以為我們有先見之明，其實防災包括很多方面，比如防水、防火、防雷電，防冰災等。有的市民學校的參加人員也全部是學生等，應該是居民等。所以要對標準和工作對象進行一個準確定位。否則就是下筆千言，離題萬里。

12、脫離實際。有的社區精神文明宣傳欄、科普宣傳欄的底稿是最新的儀器，但是現場的展板內容還是去年的，還有就是市民學校資料做得蠻好，但是市民學校連一塊牌子也沒有，大家始終要牢記，我們做資料是為了反映工作，是對實地考察工作的補充說明，你連現場也沒有，資料豈不是空中樓閣，沒有皮哪來的毛。

13、沒有緊扣時事。不要宣傳一些過了期的東西，比如最新的南昌城市精神要宣傳到位，還有就是今年的健康教育是防手足口病，你的資料里面就不要再出現防非典了，還有就是防災宣傳，今年很重要的就是要防雷電、防冰災，就是說當前正在發生的時事要在你的資料中體現。

14、補充資料較多。我們平時工作積累太少了。有的開展了活動沒有保留原始的圖片、文字資料，有的根本就沒有開展這項活動。

15、08年資料欠缺。大部分社區08年資料都還沒有按規范進行整理。有的鎮、街道還在各個分管的口子上。檢查來了我估計你就收不贏了。

六、造成問題的原因

有這么五個原因。

1、工作不認真。不愿動腦精，抄別人的、抄網上的，結果連名字、排頭也不改過來。整理不夠全面細致，有的存有畏難發愁和厭戰情緒。

2、僥幸心理。總認為全市、全區這么大，不可能抽到我們社區，請大家看看08版《全國文明城市測評體系》，全市要抽取30%的社區檢查，其中市級文明社區30%，區級文明社區30%，一般社區30%，而且還要經過兩次全面檢查，省里和國家的，既有暗訪，也有明察。所以抽到的概率是很高的。

3、有的社區同志說水平有限。社區資料的標準很簡單，就是你們平時的工作，也不需要什么專業水平。

4、平時工作薄弱。很多社區平時做了工作沒有記錄，開展活動沒拍圖片，還有就是對照測評體系，根本平時沒做什么工作。這些要想辦法彌補，不能因為你沒有做，就不檢查。補出來的東西要像真的一樣，千萬不能出現搞笑的錯誤，如果在檢查中出現了問題，檢查組是要指名道姓的，到時就不好交差了。

5、有的鎮、街道資料組指導不夠。完全依賴區里發現問題，發現一個解決一個，主動性不夠。社區的同志去年手忙腳亂地做好了放在那里就不再管了。街辦、鎮也沒有督察，就等到了時間搞突擊，碰運氣不抽到。

七、對存在問題的體會

一是社區居委會管理水平提升但資料收集尚需規范；二是社區居宣傳欄普遍建立但需要集中統一。比如有的社區精神文明宣傳欄設在這里，在很遠的地方又一塊科普宣傳欄。最好是集中在一起。有些街辦統一制作精神文明宣傳欄和科普宣傳欄，統一一下也好，省得五花八門。三是硬件投入不斷加大但資源共享仍然是建設節約型社區的好辦法。隨著社區建設的發展，各級領導日益重視這項工作，財力投入不斷加大，社區居委會辦公用房等硬件建設有了很大改善，但財力投入是有限的，永遠滯后于日益增長的居民群眾的需求和社區發展的。測評體系要求，每個街道要有綜合性多功能室內文化活動場所。這一條達標，資源共享是必由之路，只有動員轄區內企事業單位，“敞開大門融入社區”實行資源共享的原則方能達標。很多社區的文明市民學校和駐區單位共享的方式很好，但是要履行相關手續，比如簽訂協議等。

八、對資料工作人員的要求

一是要有責任心。沒有責任心什么工作也做不好。二是要有恒心。創建工作只有起點沒有終點，可以說年年要創，當前來說，可以說天天要創，直到10月份國檢結束。三是要細心。資料工作千頭萬緒，是一個細活，所以要仔細仔細再仔細。四是要留心。要注意平時工作的積累，我就社區創建的資料標準問過很多社區，我說這個標準是不是超出了社區工作，回答是沒有，就是平時開展活動、工作沒有留心存底。以后的創建路程還很長，所以一定要注意平時工作的積累。五是要盡心。不要事不關己，高高掛起，或者我不是主要負責人，出來問題不怪我的事情，書記、主任叫我做什么，應付一下了事，千萬不要有這樣的思想。人人都是創建主體，事事關乎創建分值，我們這樣宣傳發動老百姓，我們的干部自己首先要做到，要帶頭做到。如果你被扣了0.1分，那就是青山湖區扣了0.1分，也就是南昌市扣了0.1分，說不定這0.1分就決定了最后的勝負，所以大家一定要認清自己肩上的責任，認識到自己工作的份量。不是官大就責任大，在創建的問題上，千斤重擔眾人挑，否則就會千里之堤，潰于蟻穴。

九、下一步工作

一是要強化督察。要切實做好“三查”，社區自查，鎮里普查，區里督查。在督察中做到“三個一遍”。即每個社區、村督導一遍，發現問題標準強調一遍，整改到位回頭查看一遍。做到“四個不放過”。即資料不成冊不要放過，資料有缺項不要放過，資料不規范不要放過，時間不抓緊不要放過。同時我們的方案里規定：社區、村資料收集整理后，由街辦（鎮）資料組長審核簽字。這次督察沒有履行這個手續，下一步區資料組只對簽字后的資料進行審核驗收，否則視為不合格。二是要掌握進度。時間還有十多天，所以不要再等了，6月30日前資料工作全面整改到位。

第二篇：文明城市創建100問

文明城市創建100問

無錫市委宣傳部 市文明辦編印

1、什么是全國文明城市？

全國文明城市是指，在全面建設小康社會，加快推進社會主義現代化新的發展階段，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，經濟建設、政治建設、文化建設和社會建設全面發展，精神文明建設成績顯著，市民文明素質和社會文明程度較高的城市。全國文明城市是反映城市整體文明、和諧程度的綜合性榮譽稱號。

2、今年是評選第幾批全國文明城市？

第二批。首批全國文明城市評選是2005年進行的，共評出了9個全國文明城市和3個全國文明城區，分別是張家港、廈門、青島、大連、寧波、深圳、包頭、中山、煙臺，天津市和平區、上海市浦東新區、北京市西城區。中央文明委還先后于1999年、2002年和2005年評出了三屆全國創建文明城市工作先進城市。

3、《全國文明城市測評體系》基本指標有哪些測評項目？

廉潔高效的政務環境、公正公平的法治環境、規范守信的市場環境、健康向上的人文環境、安居樂業的生活環境、可持續發展的生態環境和扎實有效的創建活動。

4、無錫為什么要創建全國文明城市？

全國文明城市是反映城市整體文明、和諧程度的綜合性榮譽稱號。深入開展創建全國文明城市活動，對于增強城市綜合競爭力，改善城市投資發展環境，提高人民群眾生活質量，密切黨和政府與人民群眾的關系，推動無錫經濟社會的全面進步和人的全面發展，具有十分重要的意義。

5、我市曾幾次獲得創建全國文明城市工作先進城市稱號？ 連續三次，分別是1999年、2002年和2005年。

6、在今年的第二批全國文明城市評選中，我市提出了什么樣的創建目標？

“兩個確保、一個力爭”，即確保全面達到全國文明城市測評體系標準，確保保持全國創建文明城市工作先進城市稱號，力爭進入全國文明城市行列。

7、創建全國文明城市對市民有哪些基本要求？

市民對創建活動要有所了解；市民言行要文明、人際關系要和諧；市民要廣泛參與文明城市創建活動。

8、《公民道德建設實施綱要》20字基本道德規范是什么？

愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻。

9、社會公德的主要內容是什么?

文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法。

10、職業道德的主要內容是什么?

愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。

11、家庭美德的主要內容是什么？

尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結。

12、社會主義榮辱觀的具體內容是什么？

“八榮八恥”：以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥；以服務人民為榮、以背離人民為恥；以崇尚科學為榮、以愚昧無知為恥；以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥；以團結互助為榮、以損人利己為恥；以誠實守信為榮、以見利忘義為恥；以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥；以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。

13、黨的十七大提出的“四德建設”指什么？

黨的十七大報告指出：要加強社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設。

14、新修訂的《無錫市民文明公約》具體內容是什么？ 愛國守法、明禮誠信、崇尚科學、珍愛環境、和睦友善、熱心公益。

15、新修訂的《無錫市民行為準則》具體內容是什么？ “六要六不”，即：要舉止文明，不言行粗魯；要尊章守紀，不擾亂秩序；要愛護市容，不損壞公物；要勤儉節約，不鋪張浪費；要誠實守信，不見利忘義；要互助友愛，不冷漠無情。

16、我市市民評出的身邊十大不文明陋習有哪些？ 亂穿馬路闖紅燈、垃圾亂扔不入箱、推擠爭搶乘公交、舉止不雅講話粗、隨地吐痰擤鼻涕、行車途中用手機、狗吠擾人屎成患、不守秩序不排隊、禁煙場所照吸煙、亂涂亂畫亂張貼。

17、市民應遵守的公共場所道德主要有哪些？

不亂扔雜物、不隨地吐痰、不損壞花草花木、不吵架斗毆；禁煙場所不吸煙；影劇院、圖書館、紀念館、博物館、會場等場所不大聲喧嘩、嬉戲吵鬧，參加會議、觀看演出時手機設臵振動或靜音；不弄臟、損壞公用電話、郵箱、報欄、座椅、窨井等公共設施。

18、市民文明交通行為有哪些要求？

不闖紅燈、不亂穿馬路、不在有礙交通與安全的地方攔乘車輛、不違章帶人、不違章鳴號、不越線或逆向行駛、不亂停亂放、不違反客貨運載規定、不在乘車時發生有違公德的行為、不擅自占用道路從事非交通行為。

19、行路應遵守哪些交通規則？

1）在人行道上行走，無人行道的靠邊行走；2）橫穿車行道必須走人行橫道；3）不多人并肩行走；4）學齡前兒童在馬路上行走須由成年人帶領。

20、乘車應遵守哪些交通規則？

1）在站臺或指定地點依次乘車，等車停穩后，前上后下；2）不在車行道上招呼出租車；3）不帶危險品上車；4）機動車行駛中，不將身體任何部位伸出車外；5）乘坐二輪摩托車必須帶安全頭盔，二、三輪摩托車后座不附載不滿12歲的兒童；輕便摩托車不帶人。

21、騎自行車和電動自行車應遵守哪些交通規則？ 1）轉彎時減速慢行，向后了望，伸手或打轉向燈示意；2）超車不妨礙前車行駛；3）市區騎車不帶人（允許在前座帶學齡前兒童一名）；4）途中車閘失效和橫穿四車道道路時下車推行；5）遇紅燈時把車停在停車線內。

22、文明游覽要做到哪些？

1）維護環境衛生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。2）遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談。3）保護生態環境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。4）保護文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規定。5）愛惜公共設施。不污損客房用品，不損壞公用設施，不貪占小便宜，節約用水用電，用餐不浪費。6）尊重別人權利。不強行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設施，尊重服務人員的勞動，尊重各民族宗教習俗。7）講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘，禮讓女士；不講粗話。8）提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。

23、手機短信文明公約的內容是什么？

拇指傳情，禮貌互敬；健康活潑，語言潔凈；杜絕騷擾，流言勿行；規范服務，誠信經營；和諧自律，傳遞文明。

24、網絡交流應注意什么？ 1）誠實友好交流，不侮辱欺詐他人。2）不瀏覽淫穢、暴力、迷信以及其他違法違規信息。3）不在網站上發布、轉載違法、庸俗、格調低下的言論、圖片、信息等。4）抵制黃色、低俗、誹謗、惡意攻擊等不健康的網上聊天、交友、游戲等活動。增強自我保護意識，不隨意約會網友。5）不利用網絡知識進行攻擊網站網頁、盜取錢財和信息等活動，維護網絡安全和網絡秩序。

25、打電話時要注意些什么？

撥打電話：1）選擇恰當的撥打時間，以不影響對方工作和休息為宜。2）開始通話，先問候對方，然后主動自我介紹；電話突然中斷，由主叫方立即重撥，并向對方說明。如撥錯電話，應向對方道歉。3）通話時應集中溝通主要議題，提高通話效率。4）結束通話時，以主叫方或尊者先掛斷為宜。

接聽電話：1）拿起話筒，主動問好，然后進行交談。如果接聽較遲，先表示歉意。2）接聽電話時，溫和應答。3）如遇對方誤撥的電話，應耐心說明，不可惡語相加。4）如替他人接聽，應做好記錄并及時轉達。

26、公共場所使用手機要注意些什么？

1）不宜旁若無人地大聲通話。信號不良時，可改換通話位臵或改用其他通訊方式，不能大聲呼叫。2）在會場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所，主動關機或臵于振動、靜音狀態；如接到來電，應到不妨礙他人的地方接聽。3）不在駕駛汽車時或飛行過程中使用手機。不在加油站使用手機。

27、排隊時要注意些什么？

1）先來后到，依次排列，依序而行；2）保持間距，前后之間不應有身體上的接觸，尤其在金融窗口、取款機等涉及個人隱私的場合，前后之間的距離應適當增大。3）不應插隊，插隊是 5 無禮的表現。凡標有“一米線”的，應在“一米線”后依次排隊；沒有一米線的地方，最前排也應留出足夠的操作空間。排隊過程中因故需要短暫離開，應向身后的人說明，如對方同意，返回后可在原處繼續排隊；如對方不同意，則應從隊伍末端重新排起。

28、商場（超市）購物時要注意些什么？

1）瀏覽商品時，保持安靜，不大聲說笑。2）挑選物品時，輕拿輕放，看后放回原處；如果手有污漬，應避免觸摸商品，尤其不可觸摸食品。3）使用商場手推車時，注意停放位臵，避免堵塞通道，用完應停放到指定位臵。4）結帳時，自覺排隊。

29、幫助他人要注意些什么？

向遇到困難的人提供幫助，如攙扶、拎提物品、抱小孩等，應在征得對方同意后才能施以援手。

30、觀看演出、看電影時要注意些什么？

1）著裝適宜。衣著整潔，不宜穿背心、拖鞋等。2）禮貌入場。一般提早15分鐘進場，對號就座。如果入座時打擾了他人，應表示歉意。如果戴著帽子應摘下，以免影響后排觀眾。3）保持安靜。觀看演出時，不大聲說話或交頭接耳；不隨便走動；將手機關閉或調成靜音狀態；不吃帶皮帶殼和其他會發出聲響的食物。4）有序退場。一般不應中途退場。演出全部結束后，起立鼓掌；若演員出場謝幕，應再次鼓掌；謝幕結束后順序退場。如遇嘉賓上臺接見演員，應在接見儀式結束后再退場。注：交響音樂會中樂隊演奏完一支樂曲時、歌劇中獨唱結束時、芭蕾舞獨舞結束時方可鼓掌。

31、乘坐自動扶梯和電梯時要注意些什么？

乘坐自動扶梯，應靠右側站立，突出左側通道，以便有急事的人通行；應主動照顧同行的老人與小孩踏上扶梯，以防跌倒； 6 如須從左側急行通過時，應向給自己讓路的人致謝。乘坐箱式電梯，應先出后入。

32、創建文明城市對人際互助有哪些要求？

公交車上為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座；友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的詢問；主動為孤、老、殘、弱者和其他需要幫助的人提供志愿服務。

33、營造良好道德風尚，市民應該做到哪些？

對見義勇為和捐獻骨髓、器官等行為贊同并支持，積極參與慈善捐助、植樹護綠、無償獻血，參與各種形式的社會志愿服務活動，熱情幫扶困難群眾。

34、《全國文明城市測評體系》對“窗口”行業服務有哪些要求？

答：要求“窗口”行業服務遵守職業道德，服務標準和程序公開，服務文明規范，誠信守法，有高效的投訴處理機制等。這些行業主要包括：公安、稅務、工商、燃氣、供熱、自來水、供電、公共交通、出租汽車、鐵路、民航、環衛、風景園林、物業管理、郵政、電信、銀行、醫院、賓館、旅行社、商業零售等。

35、《全國文明城市測評體系》對社區居委會的民主建設與管理有什么具體要求？

制定民主建設與管理規劃，促進基層民主發展；依法執行社區居民委員會選舉制度，直選社區選民參選率≥80%；社區居委會、居民代表共同商討社區重大事物，形成社區事物的民主決策和管理制度。

36、《全國文明城市測評體系》對主要大街和重點地區面貌有哪些要求？

無違章搭建現象，門前責任制落實到位；無違規違章占道經營現象，衛生狀況良好；無盯人拉客、盯人散發小廣告現象；無亂張貼、亂涂寫、亂設廣告牌和單位銘牌現象。

37、《全國文明城市測評體系》對社會人際關系有什么要求？ 社區人際關系和諧；單位勞動關系和諧，勞動合同簽約率為100%；家庭關系和睦。

38、我市近期開展的“十大”整治行動的主要內容是什么？

“賭博機”專項整治；“黑網吧及接納未成年人上網”專項整治；“黑車”專項整治；“無證攤擔”專項整治；“占道經營”專項整治；“工地管理”專項整治；“暴露垃圾”專項整治；“河道污染”專項整治；“文化市場淫穢色情物品”專項整治； “亂涂寫、亂張貼、亂牽掛”專項整治。

39、我市的“市民熱線”有哪些？

市長熱線12345；市政公用投訴熱線12319；勞動和社會保障投訴熱線12333；環保局投訴熱線12369；物價局投訴熱線12358；供電公司熱線95598；消費者投訴、假冒偽劣商品舉報電話12315；城管局投訴熱線 85133558；出租車投訴96520；地稅局投訴熱線12366；法律援助熱線12348；等等。還有今年新開通的創建文明城市“市民熱線”82588789。

40、未成年人的概念是什么？

根據《中華人民共和國未成年人保護法》，未成年人是指未滿十八周歲的公民。

41、我國制定頒布的未成年人方面的法律法規主要有哪些？ 《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《教育法》、《義務教育法》等。

42、加強和改進未成年人思想道德建設要建立“三結合”教育體系是指什么？

學校、家庭、社會“三結合”教育體系。

43、中小學生休息睡眠時間的國家標準是什么？

小學生每天睡眠時間10小時，初中學生9小時，高中學生8小時。

44、公益性文化設施主要指哪些場所？

公益性文化設施包括美術館、科技館、公共圖書館、文化宮（工人文化宮、工人俱樂部）、體育場（館）等。

45、公益性上網場所主要指什么？

主要指學校、文化館(站)、圖書館、青少年宮、青年中心和中小學遠程教育、全國文化信息資源共享工程的網絡資源。

46、愛國主義教育基地主要包括哪些場所？

愛國主義教育基地主要包括享受國家財政支持的各級各類博物館（院）、紀念館（地）、陳列館、烈士紀念建筑物、歷史遺跡、名人故居、文化（物）館（站）、展覽館、已開放的原軍事基地（如“原子城”）等。

47、教育部門規定要確保學生每天在校體育鍛煉的時間是多少？

至少一個小時。

48、“五老”是指哪些人員？

老干部、老戰士、老專家、老教師、老模范。

49、“黑網吧”是指什么類型的網吧？

黑網吧是指沒有營業執照等相關手續的網吧。50、網吧經營在未成年人禁入方面應做到什么？ 網吧嚴格執行上網消費者實名登記制度，在顯著位臵設臵“未成年人不得進入”等標志；不接納未成年人上網。

51、游戲機經營場所在未成年人限入方面應做到什么？

懸掛未成年人限入標志；除節假日外，無未成年人進入；無具有賭博機功能的設施設備和賭博現象。

52、互聯網上網服務營業場所和彩票專營場所是否可設在中小學校園周邊？

不可以。中小學校園周邊200米范圍內不得設立互聯網上網服務營業場所，600米范圍內不得設立彩票專營場所。

53、我市加強和改進未成年人思想道德建設的七大“育人工程”是什么？

2004年市委市政府下發《加強和改進未成年人思想道德建設行動綱要》，明確了學校育人、家庭育人、社區育人、實踐育人、陣地育人、環境育人、隊伍育人等七大“育人工程”。

54、我市加強和改進未成年人思想道德建設形成了什么領導體制和工作機制？

形成了黨委統一領導、黨政群齊抓共管、文明委組織協調、有關部門各負其責、全社會積極參與的領導體制和工作機制。

55、我市在加強和改進未成年人思想道德建設方面采取了哪些重大舉措？

實行了未成年人思想道德建設目標任務項目化管理，每年制定下達目標任務并進行考核；實行了愛國主義教育基地“準入制”，做到所有基地面向未成年人全面免費開放；培育并推廣未成年人思想道德建設“十大”品牌；實施“社區青少年綠色上網活動中心建設工程”；成功打造江蘇省無錫未成年人校外實踐基地，等等。

56、我市現有多少市級愛國主義教育基地？

共41家。包括名人故居類10個：薛福成故居、徐悲鴻紀念館、尹瘦石藝術館、錢鐘書故居、秦邦憲故居、張聞天舊居、江陰劉氏紀念館、徐霞客紀念館、周培源故居、華蘅芳故居；歷史 10 遺跡類9個：東林書院、泰伯廟、江陰鵝鼻嘴公園、錫北諸巷新四軍六師師部舊址紀念館、吳文化公園、無錫公花園、泰伯墓、文昌公園、安陽書院；紀念場館類12個：無錫市博物館、無錫市檔案館、無錫市圖書館、無錫革命陳列館、無錫市烈士陵園、江陰炎黃紀念館、江陰市渡江戰役紀念館、宜興革命陳列館、馬山革命烈士陵園、無錫縣農民運動紀念館、無錫市科普館、宜興市檔案館；文明成就類10個：無錫市蘆村污水處理廠、無錫社會福利中心、無錫市城北污水處理廠、無錫市生活固體廢棄物處理場、無錫市體育中心、華西村“華西之路”、武警8723部隊一連、中國船舶科學研究中心、江陰市天華文化中心、宜興市青少年活動中心。

57、我市“社區青少年綠色上網活動中心建設工程”何時啟動，現已建成多少個“中心”？

自2004年啟動，目前已建成177家“社區青少年綠色上網活動中心”，基本覆蓋全市各城鄉，寒暑假、節假日和雙休日面向社區青少年免費開放。

58、今年我市開展的未成年人“和諧小使者在行動”道德實踐活動的主題和主要內容是什么？

2008年4月19日，江蘇省暨無錫市“知榮辱、樹新風、我行動”道德實踐活動在我市太湖廣場啟動。我市將突出“做一個有道德的人”主題，開展“和諧小使者在行動”主題活動，教育廣大未成年人做和諧家庭小使者、和諧校園小使者、和諧社會小使者，引導未成年人做到“每天送上一聲問候”、“每周做一件家務”、“每月節約一元錢”、“每月為美化校園和做一件實事”、“每月志愿服務一小時”、“每季度幫助伙伴解決一個困難”等。

59、無錫未成年人思想道德建設“十大”品牌有哪些？

社區青少年綠色上網活動中心建設工程、未成年人心理健康“七彩陽光”計劃、學生“假日新視野”、“明禮誠信”主題教育系列活動、“萬名和諧小使者在行動”主題活動等。

60、無錫“城市精神”是什么？ 尚德務實、和諧奮進。

61、近兩年我市有關改革發展的形勢教育主題活動主要有哪些？

“激發?三創?熱情，弘揚城市精神，建設和諧宜人新無錫”主題教育； “增創新優勢，增強競爭力”主題教育；“科學發展，共創和諧，推進?一當好，三爭創?”主題教育；“改革開放30周年”主題教育；“我以無錫為榮”主題宣傳教育實踐活動等。

62、近幾年我市涌現出的全國、全省和全市重大先進典型有哪些？

社會主義新農村建設典范華西村；一汽錫柴黨委；注重自主創新的尚德太陽能公司；“無錫共產黨員楷模”吳仁寶、丁曉兵、趙大松；“無錫創新先鋒”施正榮、“無錫英雄市民”顧建明、“無錫青年標兵”丁俊暉；“無錫愛心大使”姜達敖；全國道德模范提名獎、江蘇省道德模范呂順芳，江蘇省道德模范范躍寧；以及吳壽鑫、紅領巾“小水滴”監督崗等一批“無錫環保衛士”。

63、在2007年開展的首屆全國道德模范和江蘇省道德模范評選中，無錫獲獎者是哪幾位？

無錫市宜興官林鎮義莊村村民、“尋親大姐”呂順芳獲全國道德模范提名獎。呂順芳和范躍寧獲江蘇省道德模范稱號，周海江獲江蘇省道德模范提名獎。

64、首屆無錫市道德模范何時開評，分幾個類型？

2008年6月開評。共分六個類型：助人為樂模范、見義勇為模范、誠實守信模范、敬業奉獻模范、孝老愛親模范、自強不息模范。

65、近幾年來我市文明創建工作形成了哪些特色品牌？ 創建活動品牌主要有“文明交通工程”、“志愿者活動月”、“千場電影進社區（村鎮）”、“擁抱孤兒過新年”、“幫困助弱萬人行”、“慈善一日捐”、“人道萬人捐”、“新春文化集市（書市花市）”、“文明使者在行動”等。志愿者團隊品牌主要有“志愿者愛心車隊”、“市民道德巡訪團”、“歡樂義工”等。

66、我市在提高黨政機關行政效能方面采取了哪些重要舉措？

機關作風和效能決定整個社會的作風效率，我市堅持真抓、狠抓、細抓機關作風效能建設，努力樹起“無錫市公務員是公共服務人員”的形象，形成廉潔高效的政務環境。近年來，通過先進典型引路、反面典型警示的辦法，先后推出了“812項目建設表彰”、領導干部績效考核指標調整、5000人評議機關等系列舉措。在新一輪機關作風與效能建設中，要求公務員增強學習力、服務力、執行力、公信力和合作力，對機關公務員的管理突出工作責任制、目標責任制和責任追究制，把績效考核與工作目標考核、黨風廉政建設責任制考核、領導干部年終述職述廉、公務員考核有機結合起來，并把考核結果作為機關干部業績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據。同時，我市以轉變政府職能為目標，先后打贏社會事業“管辦分離”、政會脫鉤、撤鎮建街、行政審批制度改革4場“硬仗”，2005年7月在全國首創社會事業領域“政事分開、管辦分離”改革，先后成立醫院、學校、文化、體育4大管理中心，從2007年8月開始又掀起了一場以“兩集中、三到位”為重點的行政審批制度改革，行政主管部門一舉砍掉105 13 個行政審批事項，大力促進政府辦事效率“提速”，努力實現政府行政管理體制改革的三個轉變：從“大政府、小社會”向“小政府、大社會”格局轉變，從以經濟領域為主向社會領域為主轉變，從行政管理型向公共服務型轉變。

67、我市在加強反腐倡廉工作上有哪些重要舉措？ 我市堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，深入推進懲治和預防腐敗體系建設。圍繞保證政令暢通，堅持依法行政，加強對市委、市政府重大決策部署貫徹落實情況的監督檢查，開展太湖治理環境保護專項督查，財稅秩序清查和行政事業單位資產清查等，切實推進機關作風與效能建設。加快體制機制和制度創新，深入推進行政審批制度改革和干部人事制度改革，加強對國有企業改革、重點工程建設和國有土地出讓行為的監督檢查。切實維護群眾切身利益，扎實開展糾風治亂，認真處理群眾反映強烈的教育亂收費、醫藥購銷和醫療服務中的不正之風，2007年共清退教育違規收費36.6萬元，通過藥品網上集中招標采購讓利患者1.2億元。強化對權力的監督約束，完善落實黨風廉政建設責任制，突出抓好 “五個不準”和嚴格控制公務宴請等各項廉政規定的落實。加大對腐敗行為的查處力度，2007年共立案查處各類違紀違法案件610件，給予黨紀政紀處分547人，挽回經濟損失近千萬元。加強黨風廉政教育，扎實開展“弘揚新風正氣，推進廉潔高效”主題教育，深入推進廉政文化進農村、進社區、進校園、進企業、進機關、進家庭，建成省、市、縣（區）級廉政文化建設示范點45個。

68、我市正在實施全民法制宣傳教育第幾個五年規劃？重點加強對哪些人的法制宣傳教育？

實施法制宣傳教育第五個五年規劃，簡稱“五五普法”。加強領導干部、公務員、青少年、企業經營管理人員、農民的法制宣傳教育。

69、我市如何推動誠信政府建設，提升政府誠信形象？近年來，圍繞“法治無錫”的建設目標，我市大力推進法治建設、打造誠信政府，堅持依法行政，規范行政行為，強化對行政行為的監督。全市廣泛開展法治無錫系列創建活動，在市級行政執法單位和司法部門開展“規范執法合格單位“創建活動，在廣大企業開展“誠信守法合格企業”創建活動，在廣大城鄉深化“民主法治村（社區）創建活動，在基層行政執法單位和司法部門開展”規范執法示范點“創建活動。各級政府進一步轉變職能，積極推進依法行政，進一步提升政府誠信形象。一是規范行政執法行為，強化誠信執法責任。及時清理限制非公經濟發展的政府規章、規范性文件，推行陽光政務，保障群眾的知情權、參與權，深化行政審批制度改革，規范行政執法主體，全面落實行政執法責任制。二是全面履行政府職能，保障群眾合法權益。圍繞群眾關心、社會關注的熱點問題，實施法治無錫建設實事工程；確立安全發展理念，強化安全生產和食品藥品安全監管，完善應急救援機制，預防和妥善處臵各類突發公共事件，嚴厲打擊搶劫搶奪盜竊等違法犯罪行為和社會黑惡勢力，確保群眾生命財產安全；大力推進陽光采購；在去年太湖藍藻爆發后，迅速制定治理太湖污染、保護水源“6699”行動方案，進一步落實“可持續發展”戰略和“環保優先”方針。三是加強行政效能監察，確保政務誠信運行。積極推進機關作風和效能建設，全面落實黨風廉政建設責任制。

70、我市開展的誠信主題教育和實踐活動情況是怎樣的？ 我市把誠信宣傳教育作為深化法治城市建設、建設誠信社會的基礎性工程來抓，著力營造一個人人講誠信、人人重誠信的社 15 會氛圍。首先是建立誠信教育與培訓制度。以開展“五五”普法為契機，深入推動廣大群眾特別是領導干部、執法人員、企業經營管理人員、青少年以及外來人口學法用法，大力開展法律“進社區、進農村、進學校、進企業”活動，增強群眾的誠信意識和法律素質，在全社會努力形成誠信守法、依法辦事的良好氛圍。其次是開展形式多樣的誠信宣傳活動。推進12315網絡進農村、進社區、進校園，開展“誠信、創新、奉獻”為主題的宣傳活動，組織誠信企業參加系列廣場宣傳活動，向全社會發布誠信宣言。第三是利用“信用無錫”網站進行信息披露，提高社會誠信建設公信度。第四是加快建設以道德為支撐、產權為基礎、法律為保障的社會信用制度，推動全社會誠信體系建設，營造“以誠為本、以信為譽”的良好社會氛圍。2007年9月，我市在全國首創以“紅頭文件”形式出臺《無錫市企業行為規范》，規范之一就是誠實守信，在企業大力開展誠信興業、誠信執業教育，積極開展創建“誠信守法合格企業”活動，引導企業堅持誠信為本。個人信用信息基礎數據庫正式運行，使個人開始重視自己的信用記錄。

71、我市在維護社會穩定、打擊黃賭毒黑方面有哪些重要舉措？

我市大力推進“平安無錫”、“法治無錫”建設，積極營造和諧穩定的社會環境。市委市政府把平安建設列入全市重點工作目標考核內容，精心實施大發動、大投入、大調解、大防控、大服務、大教育、大創新、大整合八大舉措，大力開展“平安企業”、“平安機關”、“平安校園”、“平安家庭”、“平安水域”等14項系列平安創建活動，全市各行業平安創建實現百分百覆蓋；加強社會治安綜合治理，堅持嚴打整治斗爭不放松，嚴厲打擊各種嚴重刑事犯罪、黑惡勢力犯罪和“兩搶一盜”等多發性侵財犯罪，有效提升了人民群眾安全感；建立健全治安形勢分析評估機制和治安突出 16 問題動態排查整治機制，嚴厲查處打擊“黃賭毒”犯罪，大力整飭治安亂點，有效凈化了社會治安環境；不斷完善社會治安防控體系，嚴密社會面治安防范和動態管控，大力推進城鄉社區警務戰略，強力推進鎮（街道）、道路治安卡口、重點單位、公共復雜場所、居民小區“五大技防工程”，全面提升了城市設防能力和安全系數；全市普遍建立鎮、街道社會矛盾糾紛調處中心，近年來全市調處各類矛盾糾紛近萬起，調解率達100%；不斷優化外來人口管理服務；推進多種形式的“三集中”建設，逐步推行居住證制度。到2007年，我市已連續四年被省委省政府評為社會治安安全市，9個市（縣）區均邁入社會治安安全縣（市）區行列。

72、近年來，我市持續開展“五進社區”活動，包括哪些具體內容？

我市在中央文明辦提出的“四進社區”的基礎上，結合實際，組織開展了科教、文體、衛生、法律、道德規范進社區活動。

73、什么是“三講一樹”？

講文明、講衛生、講科學、樹新風。74、無錫志愿者精神是什么？

奉獻愛心、弘揚新風、幫助他人、完善自我。75、我市為豐富群眾文化生活開展了哪些活動？

開展了“三下鄉”、“四進社區”、“激情周末”廣場文藝演出、廣電文化周、社區文化藝術節、企業文化節等活動。

76、我市是怎樣來保障市民的基本文化權益？

一方面大力加強公共文化設施建設，另一方面不斷完善公共文化服務體系。政府對文化事業的投入逐步增加，市區先后建成市圖書館新館、市文化館新館、南禪寺書城、大世界影城等一批文化設施和場所，啟動了市博物館新館、科技館、革命陳列館和中華民族工商業博物館、錫劇博物館等標志性文化設施建設，促 17 進城市形象提升，滿足群眾休閑娛樂的需要。目前全市擁有各類文化館、文化活動中心、圖書館（室）、博物館、陳列館529個。重視加強鄉鎮文化站、社區文化活動室等基層文化陣地建設，推進“農家書屋”工程，在農村建立公益性的農民自助讀書服務網點，每年組織開展送戲、送書、送電影下鄉的“三送”活動，全市各級各類文藝團體年均演出2500場次以上，“激情周末”廣場文藝等各類群眾藝術活動在城鄉廣泛開展，國內外高品位文藝演出頻頻亮相無錫舞臺，《紅河谷》等一批文藝精品走進劇院、學校、鄉村，受到普遍歡迎。

77、我市在運用傳統節日弘揚民族文化優秀傳統方面有什么特色舉措？

以“我們的節日”為主題，春節期間開展新春書市花市、惠山廟會、元宵節燈會等活動，利用端午節契機舉辦第四節中國粽子文化節、龍舟賽，舉行兩岸三地“中國粽子文化論壇”，組織中外家庭包粽子比賽、青少年中華經典詩文誦讀等活動，充分運用傳統節日弘揚中華民族的優秀文化傳統。

78、無錫市政府近年來為民辦實事的情況是怎樣的？ 每年市政府都圍繞富民工程、社保就業、弱勢群體幫扶、交通出行、居住、城鄉生態環境整治、食品安全、便民設施建設、教育文化、醫療衛生、治安建設等方面，推出并完成一批為民辦實事項目。實事項目惠及市民。堅持每年辦好一批市民普遍關心、群眾受益面廣的實事項目，切實改善市民生活條件。五年來，經濟適用房交付使用237萬平方米，農民拆遷安臵房建成3500萬平方米，符合廉租房政策家庭實現全覆蓋。市區改造背街小巷355條，整治老新村312萬平方米，市區公交線路擴展到128條，農公班線公交化改造全面完成，鎮鎮通公交目標順利實現，70 18 歲以上老人免費乘坐城市公交。2008年又推出10件“辦民辦實事”項目。

79、我市推動和諧創建的舉措和成效有哪些？

我市把和諧創建與群眾性精神文明創建緊密結合起來，并軌運行、整體推進。市委市政府于2007年5月召開了開展和諧創建爭創文明城市動員大會，制定下發了《無錫市和諧創建行動綱要》和開展和諧社區（家庭）、和諧行業（單位）創建活動的兩個《實施意見》，把和諧創建的目標任務落實到文明創建的各項具體工作中去。在全省率先開展了文明城區評選，市委市政府命名表彰錫山區、崇安區為2005－2006無錫市文明城區，惠山區為創建文明城區工作先進城區。各地、各部門結合實際，創造性地開展形式多樣、內容豐富的和諧創建活動。如：江陰市突出“弘揚江陰精神、共促社會誠信”主題，開展了誠信機關、誠信窗口、誠信社區（村）、誠信家庭創建活動；南長區突出加強社區管理服務，抓好和諧社區創建；市總工會制定《無錫企業社會責任標準》，深化和諧勞動關系企業創建活動；市婦聯圍繞“和美家庭、和睦鄰里、和諧家園”主題積極開展“三和”創建活動，等等。

80、我市在就業方面重視維護男女平等主要體現在哪里？ 就業機會上體現男女平等，工資待遇上體現同工同酬。81、無錫政府網站的域名是什么？它的主要功能是什么？ 無錫政府門戶網站名稱為“中國無錫”，域名為：http://www.tmdps.cn。其主要功能是開展公共服務，實現政務公開，政務信息資源共享。

82、近年來無錫市獲得了哪些國家級榮譽稱號？

先后獲得了“中國優秀旅游城市”、“國家衛生城市”、“國家園林城市”、“國家環保模范城市”“全國雙擁模范城市五連冠”、“國 19 家歷史文化名城”、“全國創建文明城市工作先進城市”等榮譽稱號，并被評為“中國最具經濟活力十大城市”、“農民工滿意城市”。

83、市委、市政府確定的我市“十一五”奮斗目標是什么？ “一當好，三爭創”，即：當好江蘇現代化建設先行軍，爭創全省科學發展先導區、和諧發展示范區、黨的建設模范區。

84、我市構建和諧宜人新無錫的主要措施是什么？ 大力推進“活力無錫”、“富裕無錫”、“綠色無錫”、“文化無錫”、“法治無錫”和“平安無錫”建設。

85、為什么說無錫是一座有濃厚歷史文化底蘊的江南名城？ 3000多年前，吳文化在此發祥。周太王子泰伯、仲雍南奔荊蠻，睦親和眾，定居梅里（今無錫梅村鎮），筑城立國，自號勾吳，興水利，事農桑，開教化，揭開江南農耕文明新的曙光，又以“三讓天下”的高風，成為“至德名邦”。越國大夫范蠡攜西施歸隱無錫太湖山水之間。明清以來，無錫成為聞名全國的米市、絲都和布碼頭，工商繁盛，富甲東南。上世紀二三十年代，無錫民族工商業崛起，面粉、紡織、繅絲、機器制造業遍布錫城，產品遠銷歐美、南洋諸國，經濟總量最盛時達全國第三位，被譽為“小上海”。上世紀七八十年代，無錫鄉鎮企業異軍突起，在經濟發展中取得驕人業績。因此說，無錫是民族工商業和鄉鎮企業的搖籃。

86、無錫有哪些重要節慶活動？

吳文化節，現代農業博覽會，徐霞客國際旅游節，太湖博覽會，國際工業設計博覽會，靈山勝會。

87、無錫有哪些重要活動日（周、月）？

泰伯祭祀日（4月10日）、無錫解放日（4月23日）、城市旅游日（農歷三月初三）、水安全日（5月29日）、環境月（6月）、工業設計周（11月第一周）、義務植樹月（3月和11月）。

88、無錫的市花、市樹和市歌分別是什么？

無錫的市花是杜鵑花和梅花，市樹是香樟樹，市歌是《太湖美》。

89、無錫的歷史文化名人和愛國名人有哪些？

唐代憫農詩人李紳、宋代抗金名相李綱、明代東林黨人顧憲成、高攀龍，地理學家徐霞客，清代思想家、外交家薛福成，近代科學家徐壽、華蘅芳，工商業巨子榮宗敬、榮德生。革命家秦邦憲、王昆侖、陸定一，經濟學家陳翰笙、孫冶方、薛暮橋，國學大師錢鐘書、錢穆，教育家唐文治、顧毓秀、蔣南翔，科學家周培源、錢偉長，畫家徐悲鴻、錢松喦、吳冠中，音樂家華彥鈞（阿炳）、劉天華等。

90、社會主義核心價值體系的主要內容是什么？

馬克思主義指導思想、中國特色社會主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神、社會主義榮辱觀。

91、科學發展觀的內涵是什么？

堅持以人為本，全面、協調、可持續發展。92、和諧社會六大特征是什么？

民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處。

93、我國的國旗和國歌分別是什么，國徽的圖案是什么？ 國旗是五星紅旗。國歌是《義勇軍進行曲》。我國國徽的圖案，中間是五星照耀下的天安門，周圍是谷穗和齒輪。

94、我國人口總數和我市人口總數分別是多少？

根據國家統計局2007年2月28日發布的《中華人民共和國2006年國民經濟和社會發展統計公報》，2006年末我國總人口為 21 13億1448萬。據公安部門統計，2007年末無錫全市戶籍人口為461.74萬人，全市常住人口為599.21萬人。95、2007年我市地區生產總值和人均生產總值分別是多少，城市居民人均可支配收入和農民人均純收入是多少？

2007年我市地區生產總值3858億元，人均生產總值65203元，城市居民人均可支配收入20898元，農民人均純收入10026元。

96、勞動節和我國的建黨節、建軍節、國慶節分別是每年的哪一月哪一天？

分別是每年的五月一日、七月一日、八月一日、十月一日。97、我國今年新增的三個法定節日是什么？ 清明節、端午節和中秋節。

98、第二屆世界佛教論壇什么時候、在哪里舉辦，主題是什么？

2008年11月初在無錫舉辦，主題是“和諧世界，眾緣和合”。99、第二屆世界佛教論壇的規模有多大？

第二屆世界佛教論壇是北京奧運會后，我國舉辦的一項重要的對外交流活動，也是我市首次承辦國家級大型國際性會議，有40多個國家和地區的佛教界代表、政界人士、專家學者、媒體記者等約1800人出席。

100、舉辦第二屆世界佛教論壇有什么重要意義？ 舉辦世界佛教論壇是國家對外關系的一項重大戰略，是宣傳我國改革開放新形象、增強中華民族凝聚力、促進祖國和平統一的一個重要舉措，也是一次宣傳無錫、展示無錫形象的好機會，必將進一步提升無錫的知名度和影響力，進一步加快無錫國際化進程，對無錫的建設和發展產生重大和深遠的影響。

第三篇：創建文明城市資料

勝園街道中心學校創建文明城市實施方案

東營市創建全國文明城市的各項活動已全面啟動，為了積極響應市委、市政府創建全國文明城市的號召，扎實完成東營區教育局布臵的工作任務，切實提高我校全體師生的文明素養，我校認真對照上級的文件精神，結合我校工作實際，特制定以下工作方案

一、指導思想

以科學發展觀為指導，以發展和諧教育、構建和諧校園為依托，緊緊圍繞教育系統的創建目標，動員全校師生積極開展扎實有效的創建活動，進一步提升我校師生的文明素質，努力打造文明學校的形象。

二、創建目標

確保做到：校務環境廉潔高效、校園環境潔凈優雅、人文環境健康向上、學習環境輕松愉快、創建活動扎實有效，樹立文明學校的形象。

三、創建任務

（一）進一步加強師風師德建設

1、定期組織教職員工學習《教師法》中有關教師職業道德的內容和《中小學教師職業道德規范》，組織學習胡錦濤總書記在全國優秀教師代表座談會上的講話精神，學習新的教育形勢對教師教育行為的要求，提高廣大教師教書育人的積極性，樹立忠于職守、愛崗敬業、開拓進取、樂于奉獻 的行業風尚，不斷增強廣大教職工的服務意識和大局意識，樹立教育行業的新形象。

2、深入持久地對教師進行愛崗敬業，以“樹師表形象，做文明教師”為主題，進一步提高師德修養。對教師進行職業道德和法制教育，大力提倡無私奉獻和人梯精神，倡導建立新型的文明和諧師生關系，使廣大教師“敬業、樂業、精業”。進一步嚴格規范教育行為，推行教師文明用語，要求教師做到儀表美、語言美、情感美、行為美。

（二）開展形式多樣的創建活動，提高學生文明素養和思想道德水平。

1、弘揚民族精神和時代精神，利用重大活動、重要紀念日、節慶日深入開展系列活動，加強對青少年進行革命傳統教育、愛國主義教育，激發學生愛國、愛鄉熱情，營造優雅、健康向上的校園文化環境。

2、深入開展“文明禮儀伴我行，做個文明東營人”主題實踐活動。大力加強師德師風教育活動,引導師生文明乘車、文明游園、文明觀演、文明行車、文明走路、文明就餐、文明購物、文明待客、文明過節，教育師生注重微小細節，養成文明習慣，使廣大師生自覺成為崇尚文明的宣傳者、實踐者、示范者。

3、大力開展綠色校園活動。繼續開展綠化、美化、凈化、藝術化校園；繼續開展“愛綠、護綠”等活動，培養學生的環保意識，促進校園的生態文明建設，讓綠色充滿校園，營造舒適的學習生活環境。

4、繼續深化“加強誠信教育，打造誠信教育”活動。加大宣傳力度，營造誠信教育的良好氛圍，邀請有關專家進行專題講座，提高師生誠信意識；充分利用學校廣播站、黑板報、手抄報等開展系列誠信宣傳教育活動；做好誠信教育進課堂工作，通過班隊會等有效載體，把誠信教育滲透到學校教育的各個環節，使誠信進腦、入心。

5、深入開展“我們的節日”主題活動，豐富和充實學生的精神生活。主要圍繞清明節等傳統節日，文化藝術節、校運會等主題活動加強對學生的愛國主義、集體主義、革命傳統主題教育、理想教育、感恩教育、成長教育、環保教育、責任教育、禮儀教育、法制教育等。

6、繼續實施深化“書香校園”活動。建立讀書制度及其獎勵制度，在校園中營造濃郁的學校文化氛圍，讓濃濃的書香飄滿校園、飄滿濟源，以提高廣大師生的文化素養帶動市民文化素養的提升。

7、開展文明評比系列活動。大力開展“文明學生”、“文明班級”、“文明教師”等評比活動，引導師生說文明話、辦文明事、做文明人，教育學生在學校做個好學生、在家庭做個好孩子、在社會做個好市民，促進學生全面發展。

（三）建立健全學校、社會、家庭“三結合”的教育網 絡，促進未成年人健康成長

1、建立健全未成年人思想道德教育領導體制和工作機制配合市文明辦設立專門的協調機構，建立健全學校、社會、家庭“三結合”的教育網絡，促進未成年人健康成長。特別是要深化家長學校建設活動，加強家校溝通，提高教育成效，促進未成年學生健康成長。

2、繼續深化安全文明校園創建活動。以創建全國文明城市為契機，加快和深化安全文明校園創建活動，聯合公安局等相關部門加強對文化娛樂場所，特別是網吧、電子游藝廳等場所及其他未成年人活動的校外的有效管理、規范管理，凈化未成年人成長的社會環境。

（四）切實加大宣傳力度，營造濃厚的校園“創文”氛圍 要嚴格按照區教育體育局“創文”的工作要求，加大校園“創文”宣傳教育力度，營造濃厚的校園“創文”氛圍，讓每個師生員工、家長朋友都知曉、關注、支持、參與“創文”工作，形成良好的校園創建氛圍。學校領導要認真抓好“創文”工作的組織落實。

四、實施措施

（一）組織機構

勝園街道中心學校創建文明城市工作領導小組 組長：馬現法 副組長：田樹杰 成員：王興華 張海濱 王振亮 李欣 蔣厚繼 于述國 其中整治組組長王興華，宣傳組組長于述國，資料組組長王振亮后勤組組長蔣厚繼。

（二）實施步驟

1、第一階段：發動宣傳（2011年3月）。對照上級文件精神，制定適合本校實際的創建方案，成立創建領導機構，召開全校師生創建動員大會，利用校園網站、校訊通、廣播站、黑板報、宣傳欄、宣傳標語、致家長的一封信等大力營造創建氛圍。

2、第二階段：全面實施（2011年4月—2011年5月）。進一步營造創建氛圍，動員全校師生全員參與，切實抓好各項工作的落實，做好創建工作材料的積累。

3、第三階段：準備迎檢（2011年6月）。鞏固創建成果，提高創建水平，確保相關指標全面達標，確保相關資料全面到位，確保相關迎檢準備全面落實。總結表彰先進，全力以赴做好迎接全國文明城市測評驗收工作。

（三）具體措施

1、召開題為“共創文明城市，構建和諧校園”的創建動員大會，校長就創建全國文明城市的定義、標準和責任進行詳細的分析，務必讓老師們明確本次創建的工作重點，從思想到認識到創建全國文明城市的意義。并要求廣大教師和 行政同志明確創建工作的重要性，密切聯系本職工作，充分發揮教育群體的優勢，做好教育宣傳創建工作。

2、加強宣傳。利用校園網站、廣播站、宣傳欄、板報等，營造創建氣氛，營造適合我校健康和諧發展的辦學環境。

3、加強領導班子建設。通過班子民主生活會、黨的基層組織建設系列講座等措施，提高領導素質，創設和諧班子。

4、加強制度建設。通過修訂“教師考核辦法”等，進一步完善學校管理制度。

5、加強安全工作。請公安、司法、交通、消防、衛生等部門給學生作報告，提高學生的安全防犯意識。層層簽定安全責任狀，增強領導、教師和學生的責任意識。

6、加大教師隊伍建設力度。做到教師素質與辦學理念、辦學目的、辦學條件的和諧。加強校本培訓，促進教師素質和諧提升。關心教師工作與生活、生存與發展，解決教師實際問題，讓教師能愉快安心工作，增強全體教師的凝聚力和歸宿感，努力把學校建設成一個和諧的大家庭。

7、利用升旗儀式和班隊活動開展專題討論，結合創建每月的主題，開展好“理想、自強、成才、團結、友愛、和諧”主題班會活動。

8、開展全校性“創建文明東營，爭做道德少年”的征文比賽、演講比賽、黑板報比賽。

9、通過家長委員會，請家長幫助開展工作，聽取家長 建議和意見，及時調整學校工作，做到學校與家庭、社會的和諧。

10、加強和諧管理體系建設，做到校園硬軟環境的和諧。加強文明創建力度，加強校園文化建設，營造和諧人文氛圍。

11、加強督導檢查。全體班子成員為督導成員，每天對全校教育教學、文明守紀、安全衛生等情況至少檢查一次，及時作出處理。

12、加強對創建工作的理論研究，逐步建立創建和諧校園的長效機制。勝園街道中心學校 2012年3月

南昌市廣南學校2010年創建文明城市活動方案

為深入貫徹落實黨的十七大精神，更好地組織開展全國文明城市創建活動，貫徹落實市委、市政府、區委、區政府、區教科體局創建全國文明城市的要求，推進學校物質文明、精神文明和政治文明建設工作，提高師生的整體素質，優化育人環境，按照《南昌市教育系統創建全國文明城市實施方案》，結合西湖區教體局有關要求，特制定廣南學校2010年創建文明城市活動方案。

一、指導思想

以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀、黨的十七大精神以及黨在新時期的教育方針，緊緊圍繞市委、市政府、區委、區政府、區教科體局的工作部署，結合學校工作實際，進一步加大精神文明建設工作力度，努力形成健康向上的輿論氛圍、文明和諧的精神風貌、優雅潔凈的校園環境和豐富多彩的文化生活。為我校的教學和管理工作提供思想保證和精神動力，促進我校物質文明、精神文明和政治文明的協調發展，為創建全國文明城市做出新貢獻。

二、組織機構

（一）成立創建工作領導小組

學校建立以校黨委、行政為核心，各處室年級為堅強支撐的創城工作領導組織機構。各處室年級都要結合各自工作職能職責，按照創城活動實施方案的總體任務和要求，分工負責組織開展相應的文明創建工作。為了確保創建全國文明城市工作順利進行，經學校黨委研究決定，成立“廣南學校創建文明城市工作領導小組”，成員如下： 組 長：范仁紅、呂英 副組長： 楊建國、羅東東、白晶 成 員：鄧文芳、郭小龍、熊模遂、孫權、周勇、徐英、龔秋婷、涂程煌、張年輝、張宏。

（二）下設工作小組

1．文字材料組 負責學校創建文明城市所有的文字材料，責任人郭小龍。２．環境衛生組 負責學校校園環境的整治和清理工作。責任人孫權。３．宣傳組 負責學校創建文明城市所有的宣傳工作。責任人鄧文芳。４．后勤保障組 負責學校創建文明城市工作所有后勤資源保障。責任人楊建國。

三、工作部署 根據中央文明委關于評選表彰全國文明城市活動的工作安排和區委、區政府的統一部署，對照《全國文明城市測評體系（2010年版）》標準，結合學校創建工作，分為強化責任、整體推進、自查考核、迎檢準備4個階段： 第一階段（2010年5月-6月）：強化責任階段。在總結近年來學校創建工作經驗成果的基礎上，對照《全國文明城市測評體系》，查找不足，制定實施方案，廣泛動員，進一步提高全校師生眾參與創建的積極性。各責任小組結合各自實際，制定具體工作方案，確定工作重點，進一步細化目標，責任到人。第二階段（2010年6月-12月）：整體推進階段。學校各責任小組結合實際，按照學校的統一部署，照分工責任，逐項抓好落實，對創建工作的重點、難點問題和薄弱環節，采取有力措施，進行專項治理，按期完成任務。利用學校網站、宣傳欄等平臺，加大對創建文明城市活動的宣傳力度，形成濃厚的輿論氛圍。第三階段（2011年1月-3月）：自查考核階段。創建工作領導小 組對各責任小組工作完成情況進行檢查驗收，并做好查漏補缺。第四階段（2011年4月-6月）：準備迎檢階段。制定具體的迎檢工作方案，完善創建背景材料，做好一切迎檢工作。

四、活動安排：

（一）樹立典型，提出倡議，宣傳發動

1．由團委少先隊提出倡議“團結一心創文明城市，積極行動當文明市民”。2．評選學校文明典型，成立少先隊文明小衛士領導小組，每天分批值日。

（二）分層次開展活動

1、通過開展“四個一”系列教育活動，在學生中廣泛開展文明城市教育、公共道德教育和文明行為規范教育活動，促進廣大學生爭當“文明小標兵”。活動的具體內容為：（1）開展一次國旗下宣講活動。少先隊向同學們宣講開展爭創文明城市文明學校的重要意義。（第二周）（2）開展一次主題班隊會活動。各班結合《南昌市市民衛生守則》進行以“文明從我做起，爭當文明小標兵”為主題的班隊會課。（3）各班級出一期“文明從我做起，爭當文明小標兵”為主題的黑板報。（4）全校學生與家長共同學習《南昌市市民衛生守則》并完成一份“小手拉大手，共創文明城”的手抄報。2．長期開展教育活動，形成良好的文明衛生習慣（1）、制定出有針對性的文明督導制度，及時監督糾正學生中存在的不文明行為。建立獎懲制度，每周評選流動紅旗，每月評選一批文明班級，文明學習隨時在晨會上進行表揚。（2）、積極開展潔凈校園活動。認真組織掃除活動，清理校園及校園周邊衛生，不留校園衛生死角。（3）、制定校園文明值周制度，教育和監督學生隨時隨地都不亂扔果皮、紙屑，自覺維護校園的整潔。（4）、創建領導小組處將主動配合周邊社區經常檢查活動開展情況，及時解決存在的問題。

五、活動要求 1．各班要高度重視，圍繞主題，不流于形式，注重實效。2．各蹲點領導要及時到年組了解、指導，并協助、配合做好各項活動的落實工作。南昌市廣南學校 2010年7月29日

第四篇：創建文明城市資料

創建文明城市宣傳資料

什么是全國文明城市？

全國文明城市（城區）是指，在全面建設小康社會，推進社會主義現代化建設新的發展階段，堅持科學發展觀，經濟和社會各項事業全面進步，物質文明、政治文明與精神文明建設協調發展，精神文明建設取得顯著成就，市民整體素質和文明程度較高的城市（城區）。文明城市（城區）稱號是反映城市（城區）整體文明水平的綜合性榮譽稱號。

創建全國文明城市，作為廣大市民應如何做？

市民參與率等于創建成功率。創建全國文明城市是一項系統工程，不僅需要各部門通力合作，更需要廣大市民自覺參與，并在參與過程中提升自身素質．

市民是城市的主體，市民素質是城市文明的靈魂，提升市民素質是創建文明城市的群眾基礎和根本所在。每一個人都應當為自己能夠參與到創建全國文明城市活動中而感到無比自豪和驕傲，同時也必須認識到自己肩上的責任重大。

作為一個市民．首先要知曉創建，關心創建，融入創建．要參與改造環境、移風易俗的實踐，形成健康、科學、文明的行為和生活方式，爭當文明市民，并主動參與到所在單位和社區開展的爭創文明行業、文明單位、文明社區的活動中去．

爭當文明市民，要從我做起，從現在做起，從小事做起。要發揚主人翁意識，從文明出行、遵守交通秩序等小事做起，為暢通我市的文明交通工程，建設有序、安全、暢通、文明的交通秩序貢獻自己的力量．

創建全國文明城市宣傳口號？

l、實踐“三個代表”，創建全國文明城市！

2、行動起來，積極參加創建全國文明城市活動！

3、做文明市民，創文明城市！

4、倡導文明新風，共建美好家園！

5、心連心、手拉手，共建文明廣州！

6、說文明話、辦文明事、做文明人！

7、弘揚傳統美德，倡導時代精神！

8、大力弘揚社會公德、職業道德、家庭美德！

9、創造優美環境，營造優良秩序，提供優質服務，創建文明城市！

10、做文明市民、創文明單位、建文明城市。

11、講文明、講衛生、講科學、守法紀、尚美德、樹新風。

12、環境要優美、秩序要優良、服務要優質．

市民如何在公共場所做得更好？

對公用電話、郵箱、報欄、座椅等公共設施精心保護，不弄臟、不損壞現象；公共場所不亂扔雜物、不隨地吐痰、不損壞花草樹木、不吵架、不斗毆；在禁煙場所不吸煙；在影劇院、圖書館、會所等場所保持安靜、文明，不大聲喧嘩、不嬉鬧現象，開會看電影當眾不打手機。

第五篇：文檔創建文明城市資料

創建文明城市宣傳資料

1、什么是全國文明城市？全國文明城市（城區）是指，在全面建設小康社會，推進社會主義現代化建設新的發展階段，堅持科學發展觀，經濟和社會各項事業全面進步，物質文明、政治文明與精神文明建設協調發展，精神文明建設取得顯著成就，市民整體素質和文明程度較高的城市（城區）。文明城市（城區）稱號是反映城市（城區）整體文明水平的綜合性榮譽稱號。廣州已提出要創建國家衛生城市、國家環境保護模范城市、全國文明城市三大目標，其中，國家衛生城市是國家環境模范城市的前提，而“創衛”和“創模”又是創建全國文明城市的重要條件，三者相輔相成。創建全國文明城市活動因其規模大、項目多、要求高、難度大，被視為統攬所有創建工作的“龍頭工程”。

2、申報全國文明城市的條件有哪些？具體有以下四方面： 獲得并保持全國創建文明城市工作先進城市

1、（城區）榮譽稱號；

2、申報前連續兩年人均 GDP 高于全國平均水平；

3、申報前 12 個月內市委（區委）、市政府（區政府）主要領導天嚴重違紀、違法犯罪；

4、申報前 12 個月內未發生有全國影響的重大安全事故、重大刑事案件。

3、全國文明城市怎么測評？對“省會／副省級市”的測評體系由“基本指標”和“特色指標”兩部分構成，總分為 120 分。其中，“基本指標”共 100 分，用于測評申報城市的入選資格，主要反映創建文明城市的基本情況，分為廉潔高效的政務環境、公平公正的法制環境、規范守信的市場環境、健康向上的人文環境、安居樂業的生活環境。可持續發展的生態環境和扎實有效的創建活動等7 個部分。37 條指標，119 個測評項目。“特色指標”為 20 分，用于從入選城市中遴選最后獲得榮譽稱號的城市，主要反映城市獲得重要榮譽的情況和考評組對入選城市整體印象 等情況。測評時較多地安排了向群眾隨機問卷調查和實地隨機抽查考核。

4、創建全國文明城市的重要意義體現在哪些方面？創建文明城市，是貫徹“三個代表”重要思想，樹立和落實科學發展觀，全面建設小康社會的重要舉措，是檢驗執政能力的試金石。通過創建活動，有利于把我區建設成為生態環境優美、社會治安良好、生活方便舒適、人際關系和諧、充滿蓬勃朝氣的現代化文明城區，真正為人民群眾創造一個優美舒適的創業和生活環境，為我區經濟社會全面、協調、可持續發展奠定堅實的基礎。根據市委、市政府的工作部署，我市力爭在 這是市委、2005 年跨入首批全國文明城市行列，市政府的工作目標之一。

5、中共廣東省委九屆六次全會上提出了對干部“理想、責任、能力、形象”的教育要求具體指什么？理想就是堅定共產主義理想，責任就是增強執政為民責任，能力就是提高促進發展能力，形象就是塑造干凈干事形象。

6、中共廣東省委九屆六次全會上提出了開展“愛國、守法、該信、知禮”現代公民教育活動具體內容有什么？以“愛國”為核心、“守法”為重點、“誠信”為關鍵、“知禮”為基礎，具體有以下： 開展愛國主義教育，增強愛國情感。包括廣泛開展社會主義好、改革開放好教育；廣泛開展中華民族悠久歷史、優秀文化傳統和革命傳統教育；廣泛開展重大節慶、紀念日愛國主義主題教育；廣泛開展國防教育．開展知法守法教育，增強法制觀念．包括廣泛開展社會主義民主法制教育；廣泛普及法律知識：廣泛開展面向群眾的法律服務．開展誠實守信教育，加強信用建設．包括大力加強政務誠信建設；大力加強企業誠信建設；大力加強社會誠信建設．開展知禮向善教育，優化人際環境．包括大力開展群眾性讀書活動：大力構建文明和諧社區：大力推行文明禮儀規范．

7、中央文明委要求在全社會大力倡導的 20 宇公民基本道德規范具體指什么？愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻

8、創建全國文明城市，作為廣大市民應如何做？市民參與率等于創建成功率。創建全國文明城市是一項系統工程，不僅需要各部門通力合作，更需要廣大市民自覺參與，并在參與過程中提升自身素質．市民是城市的主體，市民素質是城市文明的靈魂，提升市民素質是創建文明城市的群眾基礎和根本所在。每一個人都應當為自己能夠參與到創建全國文明城市活動中而感到無比自豪和驕傲，同時也必須認識到自己肩上的責任重大。作為一個市民．首先要知曉創建，關心創建，融入創建．要參與改造環境、移風易俗的實踐，形成健康、科學、文明的行為和生活方式，爭當文明市民，并主動參與到所在單位和社區開展的爭創文明行業、文明單位、文明社區的活動中去．爭當文明市民，要從我做起，從現在做起，從小事做起。要發揚主人翁意識，從文明出行、遵守交通秩序等小事做起，為暢通我市的文明交通工程，建設有序、安全、暢通、文明的交通秩序貢獻自己的力量．

9、市民與創建全國文明城市活動有哪些關系？創建文明城市測評考核不僅考政府部門，也考普通市民．測評體系中如“公共場所道德”、“市民交通行為”、“人際互助”、“見義勇為”等項目，考的就是市民的參與程度．以“人際互助”一項為例，測評組將實地考察公交車上的乘客們是否做到“為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座”，實地考察市民日常能否“友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的問詢”等。

10、假如我是一位公務員，應如何做才能為創建文明城市活動貢獻力量？在日常的工作中做到依法行政、勤政高效，以優質高效的服務。“親商愛民”，打造服務品牌。

11、我是一位經營者，如何為創建文明城市出力？如果你是一位經營者，請在日常的經營活動中做到以德經營、誠信立業、文明生財、不賣假貨，不做有損形象和個人誠信的事。經營性公共場所從業人員要持證上崗，公共用具要定期消毒；不出售過期、變質、偽劣食品，不制假售假，不窩藏和銷售走私物品；書店及出版物銷售網點不銷售政府主管部門明文禁止的出版物．不違章搭建；不亂張貼，不跨門經營，衛生狀況良好；門前“七包”責任制落實到位．

12、“門前七包”具體指哪些？ 根據廣州市人民政府在 2004 年 12 月 25 日頒布的《關于加強門前市容環境衛主管理的通告》，規定“門前七包”包括以下內容：

（一）搞好建筑物外立面、天面、陽臺的市容環境衛生。沿街墻面應保持潔凈、美觀，無亂張貼、亂涂寫、亂拉掛。

（二）“三車”修理點、飲食檔（店）對門前臺階、空曠地、人行道路每天清洗一次；其他商鋪每周清洗一次．

（三）門前不得停放車輛，不得占道經營、作業和堆放雜物，店鋪柜臺貨物擺放不超出門檻。

（四）門前招牌應保持整潔，文字要規范，無明顯陳舊或破損，無錯字、缺字。

（五）自備垃圾容器，放置在門檻以內，垃圾分類袋裝存放。

（六）不得亂倒污水，嚴禁將垃圾掃出門外。

（七）門前不得私自設置檐篷、遮陽布，凡設置檐篷、遮陽布的，必須經規劃部門統一規劃、統一設置、統一用料，要保持整潔完好，與周邊環境相協調。

13、作為城市建設單位，如何為創建工作出力？建設工地文明施工。施工現場四周要設置圍墻、圍欄，工程外側采用密目式安全網；工地整潔，出入運輸工具干凈。施工不擾民，按時施工，無噪聲擾民；建筑工地安全生產制度健全．無導致傷殘的安全責任事故；建筑職工宿舍整潔有序，職工工資按時發放。

14、我是一位外來建設者，應如何做？如果你是一位外來建設者，請以廣州人的身份，融入到創建活動中去，以廣州市為自己的家，自覺接受法律、科技、衛生、文明的教育，增強歸屬感、責任感和榮譽感，共樹文明新鳳。

15、市民如何在公共場所做得更好？對公用電話、郵箱、報欄、座椅等公共設施精心保護，不弄臟、不損壞現象；公共場所不亂扔雜物、不隨地吐痰、不損壞花草樹木、不吵架、不斗毆；在禁煙場所不吸煙；在影劇院、圖書館、會所等場所保持安靜、文明，不大聲喧嘩、不嬉鬧現象，開會看電影當眾不打手機。

16、市民如何在交通行為方面做得更好？自駕車的市民，車輛停靠安全規范；乘坐公交車的市民要自覺排隊，依次上下車；車輛、行人各行其道，不亂穿馬路，不闖紅燈；服從交警指揮。

17、市民如何在人際互助、社會公益工作方面做得更好？公交車上為老、弱、病、孤、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座：善待老人和婦女，關懷傷殘人士和兒童，孤、老、殘、弱得到志愿服務；積極扶貧幫困，積極參與扶貧幫困，愿意無償獻血；友善對待外來人員，熱心指路，耐心熱情回答陌生人的問詢。

18、作為農民群眾如何為創建工作出力？農村創建也很重要，作為農民要人人參與環境整潔，做到無柴草亂垛，無糞土亂堆，無垃圾亂倒，無污水亂潑，無禽畜亂放，河流、溝渠、水塘清澈，無惡臭。

19、廣州市在全市范圍內連續開展了群眾性的三次創建工作指的是哪“三創”？創建全國文明城市、創建國家環境保護模范城市、創建國家衛生城市20、創建全國文明城市宣傳口號？l、實踐“三個代表”，創建全國文明城市！

2、行動起來，積極參加創建全國文明城市活動！

3、做文明市民，創文明城市！

4、倡導文明新風，共建美好家園！

5、心連心、手拉手，共建文明廣州！

6、說文明話、辦文明事、做文明人！

7、弘揚傳統美德，倡導時代精神！

8、大力弘揚社會公德、職業道德、家庭美德！

9、創造優美環境，營造優良秩序，提供優質服務，創建文明城市！

10、做文明市民、創文明單位、建文明城市。

11、講文明、講衛生、講科學、守法紀、尚美德、樹新風。

12、環境要優美、秩序要優良、服務要優質．

21、廣州市“一約三則”（廣州市文明公約、廣州市社會公德守則、廣州市職業道德守則、廣州市家庭美德守則）廣州市文明公約 廣州市社會公德守則 熱愛祖國，建設羊城。關心集體，服務人民。禮貌待人，舉止文明。艱苦創業，務實求新。見義勇為，樂于助人。遵紀守法，維護安定。熱心公益，濟困扶貧。崇尚科學，破除迷信。遵守秩序，保護環境。急難相扶，家和睦鄰。愛借公物，節約寸金。美化環境，健康身心。講究衛生，美化羊城。文明禮貌，團結奮進。廣州市職業道德守則 廣州市家庭美德守則 愛崗敬業，開拓奮進。男女平等，夫妻和睦。求利講義，公平競爭。尊長愛幼，優生優育。優質服務，便民利民。求知求樂，移風易俗。鉆研業務，精益求精。修身健體，拒黃賭毒。遵章守法，誠實有信。關心社區，互愛互助。辦事公道，清正廉明。克勤克儉，國強家富。22．廣州市民“十不”行為規范01．不亂丟亂吐；02．不粗言穢語；03．不破壞綠化；04．不損壞公物05．不亂穿馬路；06．不亂貼亂畫；07．不亂停亂放；08．不亂擺亂賣09．不污染河涌；10．不亂搭亂蓋

1、八榮八恥以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥，以服務人民為榮、以背離人民為恥，以崇尚科學為榮、以愚昧無知為恥，以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥，以團結互助為榮、以損人利已為恥，以誠實守信為榮、以見利忘義為恥，以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥，以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。

2、公民基本道德規范 愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻

3、社會公德 文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法

4、家庭美德 尊老愛幼、男婦平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結

5、職業道德 愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會

6、揚州市民守則 熱愛祖國、建設揚州 維護公德、禮貌文明 勤奮工作、誠實待人 移風易俗、計劃生育 講究衛生、凈化環境 遵紀守法、見義勇為 保護文物、愛護公物 尊師重教、擁軍優屬 敬老愛幼、鄰里團結 美化市容、綠化古城。

7、揚州市民行為規范不隨地吐痰、亂扔雜物；不說粗話臟話；不違反交通規則；不亂停亂堆亂放；不亂建亂搭；不損壞公共設施；不破壞綠化；不妨礙公共秩序；不亂貼亂畫；不在公共場所吸煙。

8、揚州市文明居民標準搞好環境衛生，不隨地吐痰，不亂倒垃圾。保持陽臺、樓道整潔，不亂堆物品，不亂扔廢棄物。保持小區、院落環境整齊，不亂停放車輛，不亂曬衣被。愛護花草樹木，不踐踏草坪，不攀折花木。文明娛樂，不噪音擾民，不酗酒、賭博。鄰里和睦，不傳閑話，不鬧糾紛。維護治安秩序，不打架罵人，不違反防火規定。遵章守約，不違章飼養動物，不搞違章建筑。

9、市民文明禮儀知識普及（1）文明出行文明行路行人應走人行道，須盡量靠右邊行走。穿越馬路要走橫道線，紅燈停、綠燈行。主動為老弱病殘疾者、孕婦、兒童讓路或護送過街。友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的詢問。不要一邊行路，一邊吃東西或抽煙。如遇到交通事故或糾紛爭執，不圍觀、不起哄。文明騎車騎自行車、電動車要靠右行駛在慢車道上。必須跨過機動車專用道路時，應在就近路口推車進入，不得騎入快車道或人行道。注意不逆行、不撐傘、不闖紅燈。騎車進入工廠、學校、機關等大門時，要下車推行。文明乘車在規定地點等車，按順序乘車、不強行上下。乘車及購票，主動出示車月票，接受查驗。不攜帶危險品和有礙乘客安全的物品、動物乘車。保持站內、車內環境衛生，不喧嘩，不吸煙，不隨地吐痰，不亂扔廢棄物。愛護站內、車內設施，不蹬踏座椅，不亂寫亂畫，不損壞公物。照顧老幼病殘孕乘客，主動讓座。不要在車廂內吸煙，應到指定區域吸煙。不要向窗外扔酒瓶、皮果等雜物。文明駕駛遵守交通法規，不超速行駛、強行超車，不酒后開車，不疲勞駕駛。車容整潔，車況良好，不開機件失靈車上路。禮貌行車，不穿插車隊，不爭道搶行，不開斗氣車，不無故拖延，確保暢通。講究公德，不向車外吐痰、拋棄廢物，不亂鳴笛。關心兒童，照顧老弱，行至人行橫道，主動減速讓行。發生或遇到交通事故，主動保護現場，搶救傷者，及時報告，不隱瞞、逃逸、躲避。文明停車按標志、標線指示有序停車。服從管理人員的指揮。在收費停車場停車應自覺交費或刷卡。（2）文明交往文明使用手機在會議、影劇院等環境下，應關機或將鈴聲處于靜音狀態。在加油站、醫院、飛機上等場所不得使用手機。駕車時不要接、打電話。不用手機短信傳播低俗、污穢、虛假、違法的信息。文明上網善于網上學習，不瀏覽不良信息。誠實友好交流，不侮辱欺詐他人。增強自護意識，不隨意約會網友。維護網絡安全，不破壞網絡程序。文明互動友善對待外來人員，陌生人的正常求助熱情幫助。廣泛參與各類志愿者組織。關愛弱勢群體，孤、老、殘、弱者得到志愿服務。踴躍獻血，捐獻骨髓。鄰里和睦居住環境要保持寧靜，裝修房子、使用音響等，不要影響鄰居休息。保持公共場所整潔，不亂堆亂放雜物。住在樓上的居民，不隨意向樓下拋垃圾、倒污水，固定好陽臺上的花盆等物品，防止墜落發生意外。鄰里團結，對困難家庭，互相幫助，應伸出援助之手。（3）文明游覽按順序購票入館入園，不擁擠，不堵塞道路和出入口。保持環境衛生整潔，不隨地吐痰、便溺，不亂扔廢棄物。愛護文物，不在樹木、名勝古跡和公共設施上涂抹、刻畫。不踐踏草坪，不攀折花果，不在路椅上躺臥。愛護野生和展出的動物，不投喂投打，不在非釣魚區釣魚。不要攜帶貓、狗等動物進園。（4）文明觀賞文明觀看演出 憑票按時按順序入場，對號入座。觀看文娛演出，做到儀表整潔，儀容端莊。影劇院如允許帶食品、飲料入場，要講究公德、不要發出大的聲音，果殼，空飲料罐千萬不要隨地丟棄。保持影劇院安靜，不要大聲喧嘩。文明觀看比賽有秩序地持票入場，按規定對號入座。奏國歌時應起立，并保持肅靜，不要談笑或做其它事情。為運動員加油，不要亂蹦亂跳或喝倒彩。對運動員表現不佳或失利等，不要向運動員或裁判大聲埋怨、謾罵，更不應向賽場拋擲瓶子、石塊等雜物。為運動員加油，使用鑼鼓、樂器等有聲物品時，應注意安全，并與他人頭部保持一定距離。比賽結束后，不要爭先恐后地退場，對老人、婦女、兒童和殘疾人等要做到禮貌謙讓。文明參觀展覽到展覽場館參觀，注意衣冠整潔，不能穿著背心，拖鞋或睡衣入場。進入展覽場館時要依次排隊，循序進入，不要爭先恐后。參觀過程中，不要吃零食，不要吸煙。愛護展品，不可亂摸、亂動。文明閱覽圖書進入公共閱覽室，按次序入內，不要為別人搶占座位。不可在閱覽室內高聲談笑。關閉手機或轉至振動檔，來電到閱覽室外接聽或回電。不要在閱覽室吸煙或吃帶果殼的食物。注意愛護書刊，不能在圖書上隨意圈點、涂抹，折頁，或把自己需要的資料、圖片撕挖下來占為已有。書刊閱完后，應立即放回原處。（5）文明守信機關工作人員：心系百姓，門好進；熱情接待，臉好看；文明禮貌，話好聽；勇于負責，事好辦；振作精神，效率高；內外賓客，都一樣。旅游行業人員：誠懇待人，文明導游；收費公開，合理收取；旅游商品，顧客自擇；遵章守約，合法買賣；風俗信仰，注意尊重；心系旅客，健康安全。交通行業人員：熱愛本職，盡心盡責；安全運輸，保證暢通；尊客愛貨，文明服務；遵章守紀，廉潔奉公；服務全局，團結協作；艱苦奮斗，勤儉創業。營運從業人員：禮貌待客，標準收費；持證上崗，安全行駛；遵章守法，繳納稅費；有零找零，無零讓利；拾物交公，不取小費。交通警察：文明執法，秉公辦理；方便群眾，禮貌待人；處理事故，及時謹慎；遵章守紀，廉潔自律。醫務人員：熱情服務，認真檢診；廉潔行醫，不收“紅包”；合理檢查，合理用藥；發售藥品，保證質量。商貿行業人員：顧客至上，微笑服務；平等競爭，以質取勝；貨真價實，買賣公平；童叟無欺，平等待客；遵紀守諾，依法經營。翠屏區創建文明城市宣傳資料 文明城市創建的意義 文明城市創建的意義在于通過創建活動，把宜賓建設成為生態環境優美、社會治安良好、生活方便舒適、人際關系和諧、充滿蓬勃朝氣的現代化文明城區，真正為人民群眾創造一個優美舒適的創業和生活環境，為實現翠屏區“三區”目標和宜賓經濟社會全面、協調、可持續發展奠定堅實的基礎。創建省級文明城市的奮斗目標 通過四年左右的努力，逐步把宜賓建設成川滇黔結合部的商貿、金融、科技、信息中心，交通、通信樞紐和金沙江水電滾動開發的重要依托城市。2007 年創建成為“四川省創建文明城市工作先進城市”，2010 年前后創建成為省級文明城市。創建省級文明城市，作為廣大市民應如何做 創建文明城市是一項系統工程，不僅需要各部門通力合作，更需要廣大市民自覺參與。每一個市民都應當為自己能夠參與到創建省級文明城市活動中而感到無比自豪和驕傲，同時也必須認識到自己肩上的責任重大。作為一個市民，首先要知曉創建，關心創建，融入創建，要參與改造環境、移風易俗的實踐，形成健康、科學、文明的行為和生活方式。爭當文明市民，要從我做起，從現在做起，從小事做起，做到遵守公共場所道德。在公共場所不亂扔雜物、隨地吐痰，不損壞花草樹木，不吵架、斗毆等不文明行為；禁煙場所做到不吸煙；在影劇院、圖書館、會場等場所保持安靜、文明，不大聲喧嘩、嬉鬧，不亂張貼、亂涂寫、亂拉掛，保持沿街墻面潔凈、美觀。要做到人際互動和積極參與扶貧幫困。公交車上為老、弱、病、孤、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座：善待老人和婦女，關懷傷殘人士和兒童，孤、老、殘、弱得到志愿服務；積極參與扶貧幫困，愿意無償獻血；友善對待外來人員，熱心指路，耐心熱情回答陌生人的問詢。要做到文明通行。要發揚主人翁意識，從文明出行、遵守交通秩序等小事做起，車輛、行人各行其道；不亂穿馬路、闖紅燈；交通暢通，沒有人為造成的嚴重阻塞現象；排隊候車，依次上、下車；為暢通我市的文明交通工程，建設有序、安全、暢通、文明的交通秩序貢獻自己的力量。要維護公共設施。要精心保護公用電話、郵箱、報欄、座椅等公共設施，沒有人為弄臟、損壞現象；功能完好，能正常使用。要做到文明經商。在日常的經營活動中做到以德經營、誠信立業、文明生財、不賣假貨，不做有損形象和個人誠信的事。經營性公共場所從業人員要持證上崗，公共用具要定期消毒；不出售過期、變質、偽劣食品，不制假售假，不窩藏和銷售走私物品；書店及出版物銷售網點不銷售政府主管部門明文禁止的出版物．不違章搭建；不亂張貼，不跨門經營，衛生狀況良好。八 榮 八 恥 以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥，以服務人民為榮、以背離人民為恥，以崇尚科學為榮、以愚昧無知為恥，以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥，以團結互助為榮、以損人利己為恥，以誠實守信為榮、以見利忘義為恥，以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥，以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。堅持十要十不要 爭做文明宜賓人 要講究衛生，不要隨地吐痰；要美化環境，不要亂扔亂畫； 要說話和氣，不要污言穢語；要愛護公物，不要損壞設施； 要維護交通，不要亂行亂停；要遵紀守法，不要擾亂秩序； 要維護安寧，不要噪聲擾民；要見義勇為，不要見利忘義； 要高尚娛樂，不要參與賭博；要誠實守信，不要欺詐哄騙。公民道德建設 20 字基本規范 愛國守法 明禮誠信 團結友善 勤儉自強 敬業奉獻 宜賓市文明

市民公約 要講究衛生 不亂扔亂倒.