第一篇：社區衛生服務中心傳染病管理自查報告

社區衛生服務中心傳染病管理自查報

告

為了控制以霍亂，感染性腹瀉，手中口病為主的腸道傳染病，保障人民群眾的健康，對傳染病防治實行預防為主的方針，分類管理，使我院的傳染病管理納入規范化。我院針對傳染病管理進行了自查，現報告如下：

一、管理機制

醫院領導對傳染病管理非常重視，成立了以院長、副院長為組長、副組長，各相關處室負責人為主要成員的“預防突發公共衛生事件領導小組”；相應成立了 “傳染病防治領導小組”、傳染病管理科，從組織機構上保證了傳染病的規范化管理。

二、規章制度

以《傳染病防治法》為依據，建立了一系列的規章制度，包括：“疫情報告制度”、“疫情登記制度”、“門診病歷日志制度”、“傳染病管理制度”、“傳染病疫情報告制度”、“傳染病疫情管理檢查制度”、“傳染病疫情資料建檔制度”、“傳染病疫情管理獎懲制度”、“消毒隔離與個人防護制度”、“發熱門診工作制度”、“隔離留觀室工作制度”、“腸道門診工作制度”、“傳染病法規知識培訓制度”等，做到了對傳染病的管理有法可依、有據可查。

三、人員職責

從院領導到傳染病管理的相關人員，進行了具體的分工，做到了分工明確，相互配合，職責分明。

四、人員培訓

為了規范傳染病的管理，規定了全體醫務人員必須進行傳染病相關知識培訓，對全院醫務人員進行傳染病相關知識定期培訓，組織全體職工反復學習了《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規以及上級衛生行政主管部門的有關文件精神，組織學習傳染病相關的理論知識，反復學習我院有關傳染病管理的各項規章制度，提高了醫務人員對傳染病的認識和專業水平。

五、應急措施

我院成立了由院長任組長的預防突發公共衛生事件領導小組，成立了由院長為組長的傳染病防治領導小組、一旦發生突發公共衛生事件，由相關人員立即報告院傳染病防治領導小組，采取相應的措施。

六、疫情管理

根據我院傳染病疫情報告制度，報告疫情有專人負責。門診、急診室，均填寫了門診日志，若發現傳染病人或可疑傳染病人，填寫在傳染病登記本上，并填寫疫情報告卡，送本院防?？疲鞯怯洷揪痦椩敿毺顚?。

每季度接受市疾控中心對我院的疫情管理及報告質量檢查一次，接受主管部門的批評指導。業務院長、防?？瓶崎L對本院的疫情報告管理進行了不定期檢查。

七、重大傳染病管理

醫院對于突發公共衛生事件制訂了處置予案，必要時可立即啟動預案。

八、消毒管理

醫院成立了以主管業務的副院長和護士長牽頭的消毒管理小組，與各科室部門密切配合，使消毒隔離措施落實到位。定期進行消毒監測，保證了消毒效果。

九、宣傳教育

我院由基層衛生科主辦傳染病宣傳板報，定期更新，宣傳傳染病的防治知識。

十、不足之處及整改措施

1、人員學習不夠，決定以后在每年定期培訓學習的基礎上適當增加；

2、制度還需進一步落實 ；

3、有關傳染病管理的硬件條件還需進一步改善；

4、門診日志項目不齊，現已按排重新印制。

第二篇：社區衛生服務中心自查報告

東營區新區社區衛生服務中心

自查報告

自接到魯衛辦發［2001］2號文件后，我中心結合先期開展的工作，對照考核細則及標準在完成硬件建設的基礎上著力開展以預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術為一體的含十二項公共衛生職能在內的社區衛生服務工作，各項工作均已達到考核相關標準，為迎接省、市、區社區衛生服務中心、站達標驗收，我中心于2月21-22日對照相關考核標準進行了一次自查，現將自查報告總結如下：

一、基本建設上達到了省衛生服務中心、站標準

新區社區衛生服務中心原址是在新區醫院的基礎上改造而成的，現為了更好的開展工作，已搬遷于東營區新區濱溪東路52號，建筑面積達1000平方米，嚴格按照中心標準進行建設，功能分區合理，科室設置優化，并專門開辟了健康教育室、信息管理室，配置了電腦、寬帶網、電視、DVD投影儀等設備，能夠滿足融預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術服務于一體的社區衛生服務。人員配置上，均達到省標準中人員配置要求，自中心成立以來，中心專門制定了一套完整的工作制度，并制成牌子上墻，組織工作人員進行了學習，明確工作職責，改變服務方式、轉變服務觀念。

二、機構建設上達到了省衛生服務中心、站標準

我中心由全科醫師、社區護士、公衛醫師、婦幼醫師等人員組成。分片負責香山路居委會、濱溪路居委會、寧陽居委會等3個居委會居 1

民基本醫療保健，中心預防接種門診通過了區衛生局達標驗收，實現

了聯片接種、網絡化辦公。各項預防接種基礎資料齊備，去年順利通

過省免疫規劃基礎資料專項檢查。婦女、兒童保健門診達到了規范化

建設的要求。

三、在服務建設上正逐步完善，從而達到省、市社區衛生服務考核標

準

1、社區衛生信息管理

截止目前我中心（含香山路居委會、寧陽路居委會、濱溪路居委

會）累計建立紙質健康檔案4610戶，共計16136人，全部錄入電子

檔案，建檔率達 90%，從已錄入的健康檔案分析高血壓、冠心病、糖尿病、慢阻肺疾病對居民健康影響最大的前四位疾病，不良生活方

式（如吸煙、酗酒、靜坐生活方式等）是導致慢性疾病的最重要的危

險因素，是社區綜合防治、干預的首要內容，已制定詳細的社區健康

促進計劃。

2、健康教育

健康教育工作是今年社區衛生服務工作中的重點，為普及衛生保

健知識，中心已制訂社區健康教育工作計劃和方案，在相關宣傳

日，開展防治知識宣傳，每年辦宣傳專欄至少6次，在中心候診室、走廊及宣教室懸掛專欄50塊以上，全科診室發放健教處方12種，以

社區為單位開展社區宣傳活動6次。并先后多次到學校、托幼機構開

展關于手足口病、意外損傷、計免等健康講座。已開展對高血壓、糖

尿病等慢性病飲食、控煙、運動等健康教育，同時開展對青少年、兒

童、婦女、流動人口等重點人群針對性的健康教育，并發放相關宣傳

小冊子、折頁15000余份。76%以上的居民得到相關宣傳資料。

3、社區傳染病預防控制

按照疾控中心關于傳染病疫情監測報告及預防接種反應及免疫

規劃、結核病防治等要求認真開展各項工作，先后報告傳染病例7例，并通過疫情網絡進行了直報，并開展了個案調查和漏報調查，全年開

展冷鏈運轉12次，累計接種6244人次，疫苗接種率達到標準要求，無接種事故發生，同時對社區可疑患者進行了轉診報告，對確診的結

核病人進行了規范化治療管理，協助上級疾控機構進對網絡直報的肺

結核病人和疑似病人進行了追蹤。

4、社區慢性病預防控制

我中心一直將慢病防治工作作為日常工作來抓，先后對高血壓、糖尿病等6種慢性病以社區為單位開展了登記，落實了35歲以上首

診測血壓制度，利用慢病管理信息系統開展了慢病病人的隨訪管理，目前已管理病人754人，規范管理率達到98%，同時開展了以控煙、運動、飲食等危險因素干預活動。取得了一定的效果。

5、社區兒童保健

對社區范圍內新生兒開展了家庭訪視，作母乳喂養、新生兒護理

指導，以嬰幼兒進行了生長發育監測與評價，對小兒四病進行了專案

管理。及時指導托幼機構開展衛生保健工作。

6、婦女保健

按照母嬰保健法的要求開展了婚前、孕前、孕產期、產后保健服

務，各項指標達到標準要求，但未開展更年期婦女指導及婦科常見病

篩查，這一工作有待加強。

7、社區精神衛生服務及社區老年保健服務

對我轄區60歲以上老人建立了健康檔案并進行篩查，檔案中的相關人員進行了專案登記，其中精神病患者登記2人，60歲以上老

年人登記686人，相關服務已按計劃有序開展，2010年安排了專項

資金為轄區內慢性病人及65歲以上老人進行了免費體檢。

從自查情況可以看出，目前我中心社區衛生服務工作有序開展，在“十二五”的開局之年，在上級的正確指導下，堅決落實國家惠民

政策，堅持一切服務于人民，一切為了人民的健康的宗旨，我中心一

定會把新區社區衛生服務工作做好做實。

新區社區衛生服務中心

2011年2月22日

第三篇：社區衛生服務中心自查報告

東營區新區社區衛生服務中心

自 查 報 告

自接到魯衛辦發［2001］2號文件后，我中心結合先期開展的工作，對照考核細則及標準在完成硬件建設的基礎上著力開展以預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術為一體的含十二項公共衛生職能在內的社區衛生服務工作，各項工作均已達到考核相關標準，為迎接省、市、區社區衛生服務中心、站達標驗收，我中心于2月21-22日對照相關考核標準進行了一次自查，現將自查報告總結如下：

一、基本建設上達到了省衛生服務中心、站標準

新區社區衛生服務中心原址是在新區醫院的基礎上改造而成的，現為了更好的開展工作，已搬遷于東營區新區濱溪東路52號，建筑面積達1000平方米，嚴格按照中心標準進行建設，功能分區合理，科室設置優化，并專門開辟了健康教育室、信息管理室，配置了電腦、寬帶網、電視、DVD投影儀等設備，能夠滿足融預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術服務于一體的社區衛生服務。人員配置上，均達到省標準中人員配置要求，自中心成立以來，中心專門制定了一套完整的工作制度，并制成牌子上墻，組織工作人員進行了學習，明確工作職責，改變服務方式、轉變服務觀念。

二、機構建設上達到了省衛生服務中心、站標準

我中心由全科醫師、社區護士、公衛醫師、婦幼醫師等人員組成。分片負責香山路居委會、濱溪路居委會、寧陽居委會等3個居委會居 民基本醫療保健，中心預防接種門診通過了區衛生局達標驗收，實現了聯片接種、網絡化辦公。各項預防接種基礎資料齊備，去年順利通過省免疫規劃基礎資料專項檢查。婦女、兒童保健門診達到了規范化建設的要求。

三、在服務建設上正逐步完善，從而達到省、市社區衛生服務考核標準

1、社區衛生信息管理

截止目前我中心（含香山路居委會、寧陽路居委會、濱溪路居委會）累計建立紙質健康檔案4610戶，共計16136人，全部錄入電子檔案，建檔率達 90%，從已錄入的健康檔案分析高血壓、冠心病、糖尿病、慢阻肺疾病對居民健康影響最大的前四位疾病，不良生活方式（如吸煙、酗酒、靜坐生活方式等）是導致慢性疾病的最重要的危險因素，是社區綜合防治、干預的首要內容，已制定詳細的社區健康促進計劃。

2、健康教育

健康教育工作是今年社區衛生服務工作中的重點，為普及衛生保健知識，中心已制訂社區健康教育工作計劃和方案，在相關宣傳日，開展防治知識宣傳，每年辦宣傳專欄至少6次，在中心候診室、走廊及宣教室懸掛專欄50塊以上，全科診室發放健教處方12種，以社區為單位開展社區宣傳活動6次。并先后多次到學校、托幼機構開展關于手足口病、意外損傷、計免等健康講座。已開展對高血壓、糖尿病等慢性病飲食、控煙、運動等健康教育，同時開展對青少年、兒 童、婦女、流動人口等重點人群針對性的健康教育，并發放相關宣傳小冊子、折頁15000余份。76%以上的居民得到相關宣傳資料。

3、社區傳染病預防控制

按照疾控中心關于傳染病疫情監測報告及預防接種反應及免疫規劃、結核病防治等要求認真開展各項工作，先后報告傳染病例7例，并通過疫情網絡進行了直報，并開展了個案調查和漏報調查，全年開展冷鏈運轉12次，累計接種6244人次，疫苗接種率達到標準要求，無接種事故發生，同時對社區可疑患者進行了轉診報告，對確診的結核病人進行了規范化治療管理，協助上級疾控機構進對網絡直報的肺結核病人和疑似病人進行了追蹤。

4、社區慢性病預防控制

我中心一直將慢病防治工作作為日常工作來抓，先后對高血壓、糖尿病等6種慢性病以社區為單位開展了登記，落實了35歲以上首診測血壓制度，利用慢病管理信息系統開展了慢病病人的隨訪管理，目前已管理病人754人，規范管理率達到98%，同時開展了以控煙、運動、飲食等危險因素干預活動。取得了一定的效果。

5、社區兒童保健

對社區范圍內新生兒開展了家庭訪視，作母乳喂養、新生兒護理指導，以嬰幼兒進行了生長發育監測與評價，對小兒四病進行了專案管理。及時指導托幼機構開展衛生保健工作。

6、婦女保健

按照母嬰保健法的要求開展了婚前、孕前、孕產期、產后保健服 務，各項指標達到標準要求，但未開展更年期婦女指導及婦科常見病篩查，這一工作有待加強。

7、社區精神衛生服務及社區老年保健服務

對我轄區60歲以上老人建立了健康檔案并進行篩查，檔案中的相關人員進行了專案登記，其中精神病患者登記2人，60歲以上老年人登記686人，相關服務已按計劃有序開展，2010年安排了專項資金為轄區內慢性病人及65歲以上老人進行了免費體檢。

從自查情況可以看出，目前我中心社區衛生服務工作有序開展，在“十二五”的開局之年，在上級的正確指導下，堅決落實國家惠民政策，堅持一切服務于人民，一切為了人民的健康的宗旨，我中心一定會把新區社區衛生服務工作做好做實。

新區社區衛生服務中心 2011年2月22日

第四篇：2012社區衛生服務中心管理工作計劃

2012

社區衛生服務中心醫政管理工作計劃

春暖花開，又是新的一年，在這新的一年里，xx社區衛生服務中心翻開了她嶄新的一頁。在這一年里，她將展開翱翔的翅膀，飛舞出絢麗多姿的篇章。在這里，對新年醫政管理工作計劃，敘述如下：

1、全面改善醫院服務質量

（1）、繼續改善醫療服務。首先對xx中心而言，就醫環境和服務流程已得到優化，可以適當做好門診導醫服務和國醫館的預約診療服務。其次老xx服務點則需不斷改善就醫環境、提高服務水平，要做到中心工作重心的轉移，xx服務質量、服務水平的不降低。最后全面落實出院病人隨訪制度，病人出院后一周內電話隨訪率100%。

（2）不斷改進護理服務，創建優質護理。我想，xx新區及其所轄鎮、村、組的就醫重心肯定是區醫院，這是毫無爭議的。而我xx社區衛生服務中心要在如此強大的醫療大鱷嘴邊掙得一席之地，要讓老病人的繼續前往就醫和新病人的認同，就必須在服務上有特色，要讓病人在中心經治療解除病痛后仍能帶走一些好的念想，來幫助我們向其周圍傳播，以吸引更多的病人。

醫療服務特色的創建很難，而護理特色的創建就在眼前——“優質護理服務示范工程”。我中心可以邊學習，邊創建，推出優質護理示范病區，重點加強生活護理服務，要讓病人感到在我中心住院期間還能享受到（頭部護理、足部護理、剪指甲、嘮嗑）等溫馨服務，對病人的合理的要求，我們可以積極響應——只有你想不到的，沒有我們做不到的。讓病人感到xx中心的種種新事物、新氣息，讓患者主動成為xx社區衛生服務中心的宣傳大使，擴大我中心的知名度，從而在這片醫療市場扎下根來，并占有一席之地。

2、狠抓醫療質量，保障醫療安全

（1）繼續醫療、護理核心制度的學習與培訓，并在工作中加以落實，各部門負責人定期與不定期進行督查，同時中心定期與不定期組織質控小組進行檢查，對發現的問題及時反饋與整改。

（2）強化關鍵部門的規范化管理，加強急救隊伍的建設，提高急救的及時性、有效性和成功率。不能因為急診病人少，而疏于管理，急救無小事。加強手術室 1

及手術病人的管理，嚴格掌握手術適應癥，做到手術成功率100%。繼續加強消毒供應室的管理，雖然xx的消毒供應室很簡陋，但是更要做好專人專管，消毒有始有終，確保質量與安全，嚴格杜絕院內感染事件。

（3）繼續加強抗菌藥物應用管理，落實診療“三合理規范和處方點評制度，促進臨床用藥質量的持續改進，提高合理用藥水平。調整住院費用比例結構，降低藥占比，降低住院均次費用。

（4）以平安醫院創建、醫院投訴管理、加強醫患溝通等工作重點，構建和諧醫患關系。完善投訴流程，專人負責，及時、有效的化解醫患矛盾。

（5）強化院感管理，加強醫院感染管理人員的培訓，嚴格遵守院感控制操作規程，規范處置醫療廢物，管理人員定期與不定期的進行督查，發現問題及時整改，杜絕院感事件。

（6）加強醫院藥事管理，主要是依照《江蘇省醫院藥事工作評價標準（試行）》，依法開展醫院藥事工作。嚴格對毒、麻、精、放射線等特殊藥品的管理，繼續加強藥品不良反應工作，定期組織開展藥事活動，努力完善醫院藥事工作。

（7）規范衛生對口支援工作，按照對口支援工作要求，依托xx良好的硬件環境，積極引進上級醫院的中高級醫師來中心支援，確保支援時間并通過宣傳，吸引病人，擴大醫療市場，同時帶動中心服務能力和水平的提升。

3、強化雙向轉診工作

（1）中心的雙向轉診工作專人負責，根據轉診制度辦理轉診手續，嚴格控制常見病的轉診，逐漸使轉診流程規范化。

（2）積極聯系中心所屬各服務站、點，深入基層，加強感情投資，同時結合各站、點服務人口，計算出適當的適合病例轉診率，并將其列入各站、點的年終考核，以促使上轉工作的順利開展。

4、繼續加強中心人才培養

（1）深入開展三基訓練工作，但在形式上有所改變，是以理論與操作相結合的方式來提高業務水平。提高救治能力。

（2）以多種形式開展業務學習，包括院內組織的、衛生局組織的、還有市級醫院組織的各種業務培訓，醫務人員輪流送訓，來綜合提高中心醫務人員業務能力及自身修養。

（3）機會合適時，相關部門可采取醫務人員短期進修的模式，來學習較新的醫學知識，跟上醫學發展的步伐。

（4）依托xx社區衛生服務中心平臺，采取優惠措施，不拘一格引進人才。

5、特色專科（病區）建設

專科建設不但能帶來經濟效益，還能帶來巨大的社會效益，能較為迅速的打開xx社區衛生服務中心的醫療市場。而事實上，“國醫館”已經建立，并將試運營。在以后的工作中，將繼續從政策、資金、人才、宣傳等各個方面予以扶持，不斷提高其知名度，帶來兩個文明的雙豐收。

前面談到病人住院期間病區優質護理服務，這也可以作為xx特色病區建設，形成xx護理服務新亮點，打造xx社區衛生服務中心護理服務品牌。

6、加強精神文明建設

xx社區衛生服務中心正式投入運營后，中心的主要工作應偏向公共衛生，醫療的重點偏向于抓管理、創特色，這種種工作都需要一個團結、積極向上的團隊來完成。想加強精神文明建設，采取一些中心內的活動，來增加職工之間聯系、感情和對中心的凝聚力、向心力。

（1）可以在中心內組織一些技能競賽、各種娛樂比賽，以個人、團隊或各部門的形式參加，對優勝者進行頒獎。

（2）可以成立文藝小團體，如合唱團的形式，來打造xx品牌，借此形成xx社區衛生服務中心的精神文明亮點。

（3）可以組織職工向中心提交合理化建議，職工每年一條以上，中層每年兩條以上，對被中心采納的建議，可適當進行獎勵，來促進職工的參與管理的熱情。

（4）也可以參考xx商業城設立職工表揚榜和職工警示榜的形式，來增加職工的榮辱感

我相信在強有力的火車頭的帶領下，在廣大職工的同心協力、共同奮斗下，我們xx的明天會更好。

第五篇：社區衛生服務中心藥品安全自查報告

** 社區衛生服務中心關于開展**期間藥品和醫療器械安全使用管理的自查報告

為了迎接祖國60年華誕，保障藥品質量安全，加強藥品管理工作，根據有關領導部門文件精神和相關法律法規要求，我院認真組織開展醫療和自檢自查工作。現將有關情況報告如下：

一、強化宣傳動員，精心安排部署

根據《京藥監【2009】58號》文件精神，我院召開了由院長主持，院委會成員、各相關科室全體人員參加的專項自查題專題會議，具體安排部署本次自查的相關工作。會上，一是由院長帶領全體參會人員學習了上級有關文件、通知精神，深刻分析了假藥、劣藥給患者帶來的影響和危害，要求各相關部門積極參與本次自檢自查和整改落實工作；二是成立了由院長任組長、主管業務院長任副組長、各個相關部門科主任為成員的自查查小組，全面此次自檢自查相關工做。

二、認真指導開展，深入貫徹落實

我院此次開展自查工作堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真貫徹落實衛生部安全生產工作電視電話會議精神，堅決貫徹市委、市政府關于“國慶平安行動”工作部署。以深入開展“平安北京”建設為契機，緊密結合“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動，積極推進藥品和醫療器械，特別是毒麻精放等特殊藥品的安全使用管理，針對在藥品和醫療器械使用容易出現突出問題或薄弱環節，進行認真細致的自查。目的是通過本次自查活動提高我院的醫療器械管理水平，確保廣大人民群眾的用藥安全。

此次檢查的重點藥品種類以生物制品和避孕藥品等高風險品種為主。本次自查工作重點檢查了藥品購進企業的資質是否齊全，驗收情況是否及時準確，批號、有效期與票據是否相符，有無近效期或過期藥品。對于生物類藥品嚴格檢查儲存環境的溫度、濕度。

三、此次自查過程中自查小組再次組織學習了與藥品各相關制度，并進行了制度學習考核。自查小組還明確了各個崗位職責，做到責任到人。自查小組還經過仔細研究，制訂了詳細的藥品質量應急處理預案，嚴把進貨關、發現不合法的藥品要做到及時上報有關單位。

通過開展上述一系列工作安排。我院藥品自查工作已初見成效，但為了更好的保障患者的健康，做到對患者負責我院還要求總結本次自查工作的經驗、方法，努力探索建立長效機制，進一步提升醫院藥品管理水平。保障廣大患者的用藥安全。