第一篇:綜合超市企劃部各崗位職責(zé)
綜合超市企劃部各崗位職責(zé)
一、企劃總監(jiān)職責(zé)
全面負(fù)責(zé)公司企劃綱要及企劃工作計(jì)劃的制定和實(shí)施;
1、全面管理公司標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設(shè)計(jì)和實(shí)施規(guī)劃;
2、執(zhí)行總公司營(yíng)運(yùn)方針并按需要組織策劃公司統(tǒng)一實(shí)施的大型企劃方案,檢查和監(jiān)督方案的落實(shí);
3、制定公司規(guī)劃提案,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司專項(xiàng)個(gè)案、公司整合方向、公司贏利開(kāi)發(fā)等專案,提出基本數(shù)據(jù)理論依據(jù),當(dāng)好公司參謀;
4、定期到各地區(qū)公司按照企劃綱要及工作計(jì)劃進(jìn)行目標(biāo)檢查和考核;
5、負(fù)責(zé)全公司企劃的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo);
6、制定企劃的組織架構(gòu)、下屬崗位職責(zé)、部門(mén)發(fā)展計(jì)劃;
7、負(fù)責(zé)企劃人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦;
8、執(zhí)行總公司規(guī)定任務(wù)并按要求下發(fā)地區(qū)公司負(fù)責(zé)實(shí)施方案的落實(shí)、檢查、監(jiān)督、總結(jié),上報(bào)總經(jīng)理執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)。
9、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門(mén)的協(xié)調(diào);
二、企劃專員職責(zé)
1、組織管理專員
①協(xié)助總監(jiān)完成公司規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù),抓好主管的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并向總監(jiān)匯報(bào)結(jié)果;
②負(fù)責(zé)公司企劃組織架構(gòu)的完善及地區(qū)公司組織架構(gòu)人員增減的考核;
③負(fù)責(zé)企劃人才選拔條件的制定和企劃工作的表彰、評(píng)定、通報(bào);
④抓好全國(guó)統(tǒng)一實(shí)施文案的執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動(dòng)總結(jié);
⑤負(fù)責(zé)全國(guó)優(yōu)秀文案及日常企劃文件的建檔管理;
⑥對(duì)各地區(qū)公司廣告收入及規(guī)劃細(xì)則、企劃工作總結(jié)、工作計(jì)劃的建檔管理;
⑦對(duì)全公司企劃工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的制定;
⑧負(fù)責(zé)對(duì)全公司標(biāo)識(shí)系統(tǒng)統(tǒng)一實(shí)施結(jié)果的檢查和管理;
2、文案策劃文員
①負(fù)責(zé)公司活動(dòng)策劃的企劃工作,完成公司布置的日常工作,并向總監(jiān)匯報(bào) 工作結(jié)果;
②負(fù)責(zé)公司大型活動(dòng)的組織策劃及實(shí)施細(xì)案,制定活動(dòng)的實(shí)施細(xì)則;
③制定大型活動(dòng)及一般促銷活動(dòng)的分類考核標(biāo)準(zhǔn)及活動(dòng)投入與收益的比例要求;
④組織全公司的策劃創(chuàng)意和文案寫(xiě)作培訓(xùn)、組織活動(dòng)實(shí)踐的培訓(xùn);
⑤按時(shí)完成公司指定個(gè)案的策劃和個(gè)案實(shí)施總結(jié);
⑥負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫(xiě)工作;
⑦對(duì)DM快訊主題的策劃實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)范例化;
⑧對(duì)新店開(kāi)業(yè)和重大節(jié)日活動(dòng)的策劃文案實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)范例化;
3、媒體宣傳專員::
負(fù)責(zé)策劃公司企業(yè)形象、企業(yè)文化、大型活動(dòng)的媒體宣傳方式和組織方案
制定公司總體形象宣傳計(jì)劃及媒體個(gè)案策劃,制定媒體開(kāi)發(fā)利用規(guī)劃細(xì)則;
建立與媒體的良好合作關(guān)系,為公司企業(yè)形象的提高組織系列軟新聞的專題策劃;
負(fù)責(zé)公司宣傳通稿及個(gè)案新聞通稿的范例培訓(xùn);
對(duì)媒體廣告投入進(jìn)行廣告內(nèi)容、報(bào)紙版面、音像組合、廣告主題進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)和創(chuàng)意培訓(xùn);
對(duì)公司重大事件、先進(jìn)事跡、公司良好形象典型事件負(fù)責(zé)媒體報(bào)道宣傳;
4、形象設(shè)計(jì)專員:
負(fù)責(zé)北京**標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)制作和執(zhí)行標(biāo)識(shí)系統(tǒng)實(shí)施方案的落實(shí);
負(fù)責(zé)地區(qū)公司門(mén)店的形象設(shè)計(jì);
企劃活動(dòng)中常用標(biāo)準(zhǔn)道具的設(shè)計(jì)及使用說(shuō)明;
大型企劃活動(dòng)全國(guó)性通用的快訊設(shè)計(jì)稿及媒體廣告稿的制作;
負(fù)責(zé)公司企劃形象介紹畫(huà)冊(cè)的設(shè)計(jì)和制作;
對(duì)DM快訊的版面設(shè)計(jì)、廣告收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),指導(dǎo)各地區(qū)的快訊制作方法;
對(duì)**標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的目的、意義、特征、寓意進(jìn)行文字創(chuàng)作和理論培訓(xùn)。
5、市場(chǎng)拓展專員
①負(fù)責(zé)企劃盈利模型、企業(yè)形象延伸的開(kāi)發(fā);
②負(fù)責(zé)賣場(chǎng)內(nèi)外的廣告布局、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定和分積管理模式的管理監(jiān)督;
③負(fù)責(zé)制定企劃費(fèi)用管理制度和收入獎(jiǎng)懲制度,把全國(guó)企劃費(fèi)用納入規(guī)范化管理;
④以**為依托,拓展企劃在超市以外的贏利空間,創(chuàng)建穩(wěn)定的超市外企劃收入來(lái)源和新的贏利模型;
⑤對(duì)全國(guó)聯(lián)采品牌商品實(shí)行統(tǒng)一廣告談判,創(chuàng)造收益規(guī)模效應(yīng);
6、大區(qū)企劃專員:
①代表總部企劃指導(dǎo)和幫助地區(qū)公司企劃工作的正常開(kāi)展;
②負(fù)責(zé)執(zhí)行大區(qū)公司和總部企劃下達(dá)的企劃工作任務(wù),協(xié)助地區(qū)企劃按計(jì)劃實(shí)施;
③制定大區(qū)企劃工作計(jì)劃,指導(dǎo)地區(qū)公司企劃嚴(yán)格按計(jì)劃工作要求,實(shí)行企劃崗位管理制;
④負(fù)責(zé)對(duì)地區(qū)企劃人員的考核、檢查、選拔、提升進(jìn)行管理和綜合考評(píng),并上報(bào)總部企劃;
⑤對(duì)各地區(qū)公司企劃工作組織相互交流,選送優(yōu)秀企劃案例,上報(bào)總部建檔管理;
⑥負(fù)責(zé)對(duì)地區(qū)公司企劃的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、操作管理培訓(xùn)、促銷活動(dòng)指導(dǎo);
7、大區(qū)企劃管理經(jīng)理
①協(xié)助大區(qū)企劃專員管理日常企劃工作,負(fù)責(zé)對(duì)地區(qū)企劃人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)考核及培訓(xùn);
②負(fù)責(zé)大區(qū)企劃業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃的制定和日常業(yè)務(wù)管理,指導(dǎo)地區(qū)企劃的業(yè)務(wù)管理工作;
③負(fù)責(zé)大區(qū)企劃資料、音像資料的收集整理,上報(bào)總部企劃建檔交流;
④對(duì)地區(qū)公司設(shè)崗定位給予幫助指導(dǎo),并制定崗位責(zé)任制;
⑤負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的統(tǒng)一實(shí)施對(duì)地區(qū)企劃進(jìn)行檢查、督促和管理指導(dǎo);
8、大區(qū)組織策劃經(jīng)理:
①負(fù)責(zé)大區(qū)管轄的地區(qū)公司全年企劃活動(dòng)計(jì)劃的制定;
②根據(jù)總部企劃要求制定本大區(qū)DM快迅的全年快迅主題及版面設(shè)計(jì)要求;
③負(fù)責(zé)地區(qū)公司企劃文案寫(xiě)作、企劃活動(dòng)組織、企劃策劃創(chuàng)意的培訓(xùn)和指導(dǎo);
④直接參與地區(qū)公司大型活動(dòng)的組織策劃和具體實(shí)施;
⑤負(fù)責(zé)促銷道具、活動(dòng)氣氛道具、廣告道具的設(shè)計(jì),制定道具的使用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和公司的道具管理措施;
三、地區(qū)企劃經(jīng)理職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)企劃部的日常工作安排和常規(guī)管理;
2、制訂審核和申報(bào)企劃部年度、月度企劃費(fèi)用并控制支出;
3、公司重大促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)制作和實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)工作;
4、制訂部門(mén)的崗位職責(zé),培訓(xùn)部門(mén)人員業(yè)務(wù)知識(shí)及學(xué)習(xí)交流安排;
5、負(fù)責(zé)廣告媒體發(fā)布計(jì)劃制訂,對(duì)戶外廣告位置的考察、廣告報(bào)批手續(xù),負(fù)責(zé)資金報(bào)價(jià)收集、合同擬訂及外聯(lián)工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督店內(nèi)、店外自有媒體的開(kāi)發(fā)規(guī)劃及定價(jià),負(fù)責(zé)編制店面POP視覺(jué)規(guī)范手冊(cè);
7、負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)活動(dòng)的實(shí)施狀況進(jìn)行總結(jié)分類入冊(cè);
8、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考核、培訓(xùn)和提升的推薦考評(píng);
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
對(duì)所有媒體的購(gòu)買(mǎi)手續(xù)負(fù)責(zé);
對(duì)合作商承制手續(xù)負(fù)責(zé);
對(duì)是否為最優(yōu)價(jià)負(fù)責(zé);
對(duì)廣告發(fā)布數(shù)量、質(zhì)量等負(fù)責(zé);
對(duì)因部門(mén)協(xié)調(diào)不好,造成的損失負(fù)責(zé);
主要權(quán)利:
有代表公司與有關(guān)單位聯(lián)系的權(quán)利;
有對(duì)部門(mén)有關(guān)設(shè)備的檢查權(quán)和支配權(quán);
有選擇媒體和制作商的權(quán)利;
對(duì)企劃美工及部門(mén)主管廣告制作人員有申請(qǐng)調(diào)配權(quán)利;
四、組織策劃主管
1、幫助經(jīng)理管理部門(mén)的日常事務(wù)工作;
2、策劃門(mén)店日常促銷活動(dòng)和快迅活動(dòng)的組織;
3、指導(dǎo)企劃文員的文案寫(xiě)作和采購(gòu)文案的修正和物資落實(shí)、文案活動(dòng)實(shí)施;
4、大型活動(dòng)文案策劃和執(zhí)行活動(dòng)的部門(mén)間協(xié)調(diào);
5、重大節(jié)日的快迅版面、內(nèi)容策劃;
6、媒體宣傳的文案擬稿、媒體廣告創(chuàng)意和落實(shí);
7、負(fù)責(zé)“企劃部大事記”的采編工作;
五、快迅、形象設(shè)計(jì)人員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)“快訊”制作整個(gè)流程的操作;
2、監(jiān)督制版方對(duì)每期“快訊”的保密工作落實(shí);
3、監(jiān)督每期“快訊”的拍照時(shí)間;
4、對(duì)每期“快訊”拍照的準(zhǔn)確性并保證采購(gòu)部門(mén)對(duì)每一期快訊商品校對(duì)的次數(shù)和校對(duì)的時(shí)間;
5、執(zhí)行公司CI手冊(cè)統(tǒng)一設(shè)計(jì)的一切規(guī)范平面設(shè)計(jì)廣告;
6、負(fù)責(zé)對(duì)“快訊”的校對(duì)工作和有關(guān)設(shè)計(jì)印刷制版方面的洽談;
六、企劃文案兼文員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)每期“快訊”原件的保管工作;
2、負(fù)責(zé)“快訊”制作整個(gè)流程的操作;
3、對(duì)部門(mén)工作中公司往來(lái)文件、合同進(jìn)行保管和整理;
4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)店內(nèi)、外有關(guān)設(shè)計(jì)的文案工作;
5、負(fù)責(zé)所有活動(dòng)之文案、樣板、照片、圖像、錄音帶收集、整理工作包含分類分冊(cè)、立檔歸檔;
6、協(xié)助公司店面大型活動(dòng)、店面促銷、公關(guān)活動(dòng)、公益活動(dòng)方案的制定和文案的組織歸檔(包含聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門(mén));
7、負(fù)責(zé)企劃部費(fèi)用支出及報(bào)銷等的辦理手續(xù)工作;
8、協(xié)助快訊商品的拍攝工作,和協(xié)助快訊的設(shè)計(jì)制作;
9、協(xié)助開(kāi)展企劃部日常工作;
七、市場(chǎng)拓展文員
1、負(fù)責(zé)各店美工耗材及本部門(mén)每月辦公用品的申請(qǐng)、預(yù)算及報(bào)銷;
2、負(fù)責(zé)公司店面活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的指導(dǎo),督促工作(特殊場(chǎng)景布置,店內(nèi)掛件,位置規(guī)劃);
3、負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目的報(bào)銷手續(xù);
4、協(xié)助公司店面大型活動(dòng)、店面促銷、公關(guān)活動(dòng)、公益活動(dòng)場(chǎng)面制作及督促工作;
5、展店的氣氛設(shè)計(jì)、跟蹤及執(zhí)行;
6、對(duì)各店企劃美工的指導(dǎo)工作,加強(qiáng)與各店的聯(lián)系;
7、負(fù)責(zé)店內(nèi)外廣告牌的售賣管理和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定;
8、負(fù)責(zé)地區(qū)公司企劃贏利增長(zhǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā);
八、美工主管的工作職責(zé):
目的與適用范圍:
明確規(guī)范門(mén)店美工主管工作職責(zé),使其日常工作有所依循。
本職責(zé)適用于北京**綜合超市有限公司下屬門(mén)店。
職務(wù)名稱:門(mén)店行政管理部美工主管。
直接上級(jí):門(mén)店行政管理部經(jīng)理。
直接下屬:門(mén)店美工組領(lǐng)班、員工。
本職工作:全權(quán)負(fù)責(zé)本組工作。
主管(領(lǐng)班)工作職責(zé):
1、組織召開(kāi)晨會(huì)。
2、參加例會(huì)、會(huì)議。
3、接受各部門(mén)或聯(lián)營(yíng)供應(yīng)商的POP端架牌、說(shuō)明欄、告示欄及指示牌等申請(qǐng)。
4、負(fù)責(zé)門(mén)店促銷活動(dòng)的策劃,組織和協(xié)調(diào)。
5、負(fù)責(zé)門(mén)店氣氛設(shè)計(jì)及制作工作。
6、負(fù)責(zé)門(mén)店美工的日常行政管理工作。
7、檢查下屬日常工作活動(dòng)及效果。
8、美工組衛(wèi)生的監(jiān)督,設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及操作安全。
9、負(fù)責(zé)每日門(mén)店巡場(chǎng)和其他相關(guān)的企劃工作。
10、向經(jīng)理匯報(bào)工作情況。
11、向行政組申領(lǐng)、申購(gòu)工具、用品、耗材等,并及時(shí)發(fā)放。
12、美工工具材料的管理。
13、員工的排班、登記員工考勤、報(bào)考勤。
14、美工相關(guān)文件、資料的收集、整理、保管。
15、若門(mén)店美工組主管不在崗位時(shí),則由領(lǐng)班負(fù)責(zé)行使主管職責(zé)。
每日工作:
1、檢查人員出勤,作好工作分配。
2、看板及POP制作。
3、相關(guān)單據(jù)的審核簽字。
4、與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通。
每周工作:
1、每周企劃活動(dòng)的計(jì)劃制定。
2、每周企劃活動(dòng)的實(shí)施。
3、下周美工組工作的安排。
4、上周各種企劃活動(dòng)的總結(jié)。
5、參加周例會(huì)。
每月工作:
1、制定下月工作計(jì)劃。
2、POP海報(bào)的使用數(shù)量統(tǒng)計(jì)。
3、各種美工耗材的使用統(tǒng)計(jì)及控管。
4、制定每月的費(fèi)用預(yù)算
5、月工作總結(jié)及下月企劃活動(dòng)計(jì)劃。(司慶、店慶、節(jié)慶)
6、人員考核。
企劃美工主管向店面行政部經(jīng)理負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)向企劃經(jīng)理負(fù)責(zé),美工室員工向其主管負(fù)責(zé)。在店面行政部經(jīng)理和企劃主管的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)本部門(mén)員工認(rèn)真完成店面涉及美工企劃的各項(xiàng)工作任務(wù),抓好美工室的內(nèi)務(wù)管理、員工考勤、設(shè)施用具保養(yǎng),協(xié)調(diào)與各部門(mén)、班組的與聯(lián)系;搞好損耗物品材料領(lǐng)用登記,制定相關(guān)規(guī)章制度,搞好每月工作情況統(tǒng)計(jì)總結(jié),落實(shí)每期快訊POP換檔及店內(nèi)商品指示掛牌、活動(dòng)廣告說(shuō)明、條幅、海報(bào)等的有關(guān)工作,負(fù)責(zé)賣場(chǎng)內(nèi)外整體裝飾按設(shè)計(jì)規(guī)劃布置。
九、美工工作職責(zé):
目的與適用范圍:
明確規(guī)范門(mén)店美工組美工日常工作。
本規(guī)范適用于北京**綜合超市有限公司下屬門(mén)店美工組。
美工工作職責(zé):
1、設(shè)計(jì)、書(shū)寫(xiě)、制作場(chǎng)內(nèi)POP、端架牌、說(shuō)明欄、告示欄及指示牌等。
2、設(shè)計(jì)制作店面名類裝飾物。
3、完成公司及門(mén)店慶典活動(dòng)的賣場(chǎng)氣氛營(yíng)造和布置等工作。
4、巡視賣場(chǎng)及有關(guān)區(qū)域,并填寫(xiě)巡場(chǎng)單。
5、協(xié)助店面人員更換快訊、布置賣場(chǎng)。
6、參加各類促銷活動(dòng)。
7、協(xié)助安裝燈箱片、展板等工作。
8、室內(nèi)衛(wèi)生清潔。
9、機(jī)器設(shè)備的正常維護(hù)及使用。
10、參加晨會(huì)、會(huì)議。
11、維護(hù)、保管自用工具、器材。
12、定期向主管匯報(bào)工作。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
每日工作:
1、店面POP的書(shū)寫(xiě)。
2、店面活動(dòng)看板的制作。
3、書(shū)寫(xiě)店面巡場(chǎng)記錄。
4、配合美工主管對(duì)企劃活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控。
5、美工組衛(wèi)生的保持。
6、其它日常的美工工作。
每周工作:
1、每周工作小結(jié)。
2、下周重點(diǎn)工作的執(zhí)行。
每月工作:
1、每月工作總結(jié)。
美工工作職責(zé):
1、服從美工主管的安排、監(jiān)督,并完成當(dāng)天工作任務(wù);
2、負(fù)責(zé)當(dāng)天賣場(chǎng)門(mén)口POP展示廣告牌的擺放;
3、負(fù)責(zé)美工室當(dāng)天的衛(wèi)生工作事務(wù);
4、負(fù)責(zé)當(dāng)天賣場(chǎng)美工事務(wù)的巡視檢查、內(nèi)容如下:
A)負(fù)責(zé)當(dāng)天賣場(chǎng)內(nèi)外POP牌,公共區(qū)域廣告,宣傳、掛牌的擺放以及完好的情況;
B)檢查賣場(chǎng)內(nèi)外POP掛旗、海報(bào)、橫幅、彩旗的掛置情況及其燈箱廣告情況;
第二篇:超市百貨商場(chǎng)企劃部崗位職責(zé)
超市百貨商場(chǎng)企劃部崗位職責(zé)主要包括以下方面:
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,展開(kāi)公司的營(yíng)銷企劃工作,配合公司開(kāi)展的營(yíng)銷工作以及其他項(xiàng)目的開(kāi)展,接受公司其他部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督。并參與研究公司的營(yíng)銷目標(biāo)戰(zhàn)略,確定公司的品牌發(fā)展以及規(guī)劃和實(shí)施企業(yè)的形象規(guī)劃。
2、組織各項(xiàng)關(guān)于市場(chǎng)、產(chǎn)品、消費(fèi)者競(jìng)爭(zhēng)狀況等調(diào)研策劃,分析研究企業(yè)發(fā)展、營(yíng)銷戰(zhàn)略的相關(guān)訊息。個(gè)其它營(yíng)銷系統(tǒng)的部門(mén)合作,共同制定與企業(yè)廣告相關(guān)的戰(zhàn)略方案。
3、與廣告公司合作,制定企業(yè)開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃以及推廣工作。
4、與廣告界,新聞界等媒體保持密切的關(guān)系,不斷提高部門(mén)員工的素養(yǎng)以及工作能力,提高企業(yè)的形象。
5、管理網(wǎng)站的日常運(yùn)行,組織和協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)工作的開(kāi)展。
6、其它相關(guān)的工作。
第三篇:超市各崗位職責(zé)
超市各崗位職責(zé)
店辦: 店長(zhǎng):
1.了解企業(yè)的戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念及企業(yè)文化并在門(mén)店貫徹、實(shí)施; 2.完成總公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);
3.制定門(mén)店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,督促各部門(mén)人員貫徹執(zhí)行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成; 4.執(zhí)行總公司下達(dá)的促銷活動(dòng)與促銷計(jì)劃;
5.了解并掌握門(mén)店的銷售動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整貨架商品陳列比例; 6.監(jiān)督門(mén)店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、庫(kù)存管理、商品陳列等作業(yè)內(nèi)容; 7.監(jiān)督檢查門(mén)店的財(cái)務(wù)管理;
8.監(jiān)督檢查店鋪的門(mén)面、標(biāo)識(shí)、櫥窗等,維護(hù)門(mén)店的清潔與衛(wèi)生; 9.組織員工進(jìn)行教育培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì); 10.指導(dǎo)、培訓(xùn)下屬員工,并對(duì)其進(jìn)行考評(píng)、考核; 11.負(fù)責(zé)處理顧客的投訴;
12.處理日常經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的例外和突發(fā)事件; 13.執(zhí)行總公司下達(dá)的商品價(jià)格調(diào)整。
店秘:
1.負(fù)責(zé)門(mén)店對(duì)內(nèi)、對(duì)外相關(guān)往來(lái)文件的收發(fā)、處理、整理、歸檔; 2.負(fù)責(zé)公司往來(lái)郵件的收發(fā)及反饋處理; 3.負(fù)責(zé)協(xié)助店長(zhǎng)準(zhǔn)備相關(guān)的會(huì)議資料;
4.負(fù)責(zé)起草、打印、登記、存檔門(mén)店外發(fā)的資料、文件; 5.協(xié)助店長(zhǎng)對(duì)門(mén)店各部門(mén)進(jìn)行檢查、督導(dǎo);
6.負(fù)責(zé)門(mén)店會(huì)議的記錄及相關(guān)事項(xiàng)的追蹤,落實(shí); 7.完成店長(zhǎng)安排的其他工作;
行政經(jīng)理:
1.制定本部門(mén)的工作目標(biāo)和月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施; 2.負(fù)責(zé)對(duì)下屬進(jìn)行培養(yǎng)和工作指導(dǎo),執(zhí)行、監(jiān)督、檢查; 3.代表本部門(mén)負(fù)責(zé)與店其它部門(mén)的協(xié)調(diào)、溝通;
4.負(fù)責(zé)制定行政管理的各項(xiàng)工作規(guī)范、并培訓(xùn)、推廣執(zhí)行; 5.安排會(huì)議,編發(fā)會(huì)議紀(jì)要,檢查落實(shí)執(zhí)行情況; 6.協(xié)調(diào)店各部門(mén)共同辦理的行政性工作; 7.處理店涉外各種來(lái)信來(lái)訪;
8.起草店工作計(jì)劃、總結(jié)及行政性工作請(qǐng)示、報(bào)告、函電; 9.行政公文收發(fā)、分辦、傳遞、用印、立卷、歸檔和銷毀; 10.文書(shū)檔案管理及門(mén)店的大事記編撰;
11.行政政務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)與日常工作的開(kāi)展;
12.協(xié)辦門(mén)店?duì)I業(yè)執(zhí)照、特種經(jīng)營(yíng)許可證的申辦、年審等工作; 13.門(mén)店印鑒、公章、介紹信的使用管理;
14.固定資產(chǎn)、耗材預(yù)算、領(lǐng)購(gòu)、使用、存放、調(diào)撥、報(bào)損等的管理;
15.門(mén)店辦公管理:接待、辦公秩序、環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)議執(zhí)行情況、監(jiān)督管理等; 16.車輛使用管理
17.負(fù)責(zé)各類接待活動(dòng)的策劃、安排,并執(zhí)行、落實(shí); 18.對(duì)外公共事務(wù)聯(lián)系、協(xié)調(diào)、處理解決。
人事課長(zhǎng):
1.負(fù)責(zé)執(zhí)行總部人力資源相關(guān)制度; 2.負(fù)責(zé)門(mén)店基層人員的招聘;
3.負(fù)責(zé)制定門(mén)店人員的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施; 4.負(fù)責(zé)門(mén)店人員考勤的記錄與監(jiān)督;
5.負(fù)責(zé)編制/審核門(mén)店員工薪資表并上交總部人力資源部; 6.負(fù)責(zé)門(mén)店員工調(diào)動(dòng)及離職手續(xù)的辦理;
7.負(fù)責(zé)門(mén)店人力資源的分析,合理定崗、定編,確保人員結(jié)構(gòu)的合理; 8.負(fù)責(zé)門(mén)店員工檔案的收集、整理、保存; 9.負(fù)責(zé)門(mén)店員工相關(guān)福利的發(fā)放; 10.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理相關(guān)勞資爭(zhēng)議與訴訟;
11.協(xié)助各主管對(duì)其下屬員工進(jìn)行考核、考評(píng); 12.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本課與其他部門(mén)的日常業(yè)務(wù)及聯(lián)系;
人事文員:
1.協(xié)助課長(zhǎng)制定招聘計(jì)劃并組織招聘; 2.依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃組織門(mén)店員工進(jìn)行培訓(xùn); 3.編制門(mén)店員工薪資表;
4.為門(mén)店員工調(diào)動(dòng)/離職辦理相關(guān)手續(xù); 5.負(fù)責(zé)門(mén)店員工檔案的收集、整理、保存; 6.負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂與管理; 7.協(xié)助課長(zhǎng)為門(mén)店員工發(fā)放福利;
耗材管理員:
1. 負(fù)責(zé)門(mén)店耗材及辦公用品的統(tǒng)計(jì),上報(bào)。2. 負(fù)責(zé)門(mén)店耗材及辦公用品的領(lǐng)用。3. 負(fù)責(zé)門(mén)店耗材的信息化管理工作。
4. 負(fù)責(zé)門(mén)店耗材及辦公用品的采購(gòu),驗(yàn)收及入庫(kù)、發(fā)放、保管; 5. 負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的登記、管理、請(qǐng)修 6. 負(fù)責(zé)耗材費(fèi)用的結(jié)款。
7. 對(duì)門(mén)店耗材盤(pán)點(diǎn),做到帳、物相符; 8. 負(fù)責(zé)辦理店間耗材的調(diào)撥工作。9. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
處長(zhǎng):
1.負(fù)責(zé)本處商品銷售業(yè)績(jī)的分析和總結(jié)工作;
2.負(fù)責(zé)完成本處商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)、損耗指標(biāo); 3.負(fù)責(zé)本處商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作;
4.對(duì)本處商品的促銷安排,促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、贈(zèng)送、訂貨等進(jìn)行跟蹤和解決; 5.監(jiān)督本處商品的市調(diào)、調(diào)價(jià)申請(qǐng)、報(bào)損監(jiān)控工作; 6.負(fù)責(zé)本處課長(zhǎng)、助理、員工的日常培訓(xùn);
7.對(duì)本處各課長(zhǎng)、助理工作的指導(dǎo)、執(zhí)行、監(jiān)督、檢查; 8.配合公司做好各項(xiàng)促銷活動(dòng)工作; 9.代表本處與其它部門(mén)協(xié)調(diào)、溝通工作; 10.負(fù)責(zé)本處突發(fā)事件的處理; 11.完成店長(zhǎng)安排的其他工作;
食品處: 酒飲課長(zhǎng):
1.制定本課月工作計(jì)劃,分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作; 2.負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作;
3.負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo); 4.負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí);
5.負(fù)責(zé)本課對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決; 6.負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控,對(duì)不良品進(jìn)行合理處理;
7.負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作,安排并做好市調(diào)分析;
8.對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)庫(kù)房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理; 9.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班,確保高效、合理; 10.確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔;
11.本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用,并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作; 12.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作;
13.檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決; 14.檢查本課的衛(wèi)生情況,確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊;
15.檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況,標(biāo)價(jià)簽是否齊全,POP懸掛是否正確且規(guī)范; 16.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等; 17.代表本課與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作; 18.協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好盤(pán)點(diǎn)工作; 19.協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴;
酒飲課助:
1.協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作,并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù); 2.協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo);
3.協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理,保證排面豐滿、整潔,適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛,吸引客流,增加銷售;
4.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作; 5.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作;
6.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫(kù)房整理和排面整理、調(diào)整等工作;
7.與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證本課區(qū)域的道路暢通,貨架商品整齊、清潔; 8.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議; 9.與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù);
10.協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理,及時(shí)、合理處理不良品; 11.協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作; 12.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù); 13.協(xié)助課長(zhǎng)做好大宗訂貨工作;
14.協(xié)助課長(zhǎng)做好本部門(mén)不良商品的退、進(jìn)貨處理工作; 15.協(xié)助課長(zhǎng)制訂工作計(jì)劃并總結(jié)前面的工作;
酒飲課營(yíng)業(yè)員:
1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列,確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔; 2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證過(guò)道的暢通,貨架、地面等清潔無(wú)污; 3.檢查商品的POP、價(jià)簽牌,確保準(zhǔn)確無(wú)誤并與商品一一對(duì)應(yīng); 4.檢查商品品質(zhì),確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品;
5.負(fù)責(zé)所屬庫(kù)房區(qū)域的整理、清潔工作,保證商品先進(jìn)先出,降低損耗; 6.在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作;
7.做好營(yíng)業(yè)中賣場(chǎng)的銷售工作,為顧客宣傳、介紹商品; 8.協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作; 9.協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開(kāi)店、閉店工作; 10.在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤(pán)點(diǎn)工作; 11.負(fù)責(zé)開(kāi)店前相關(guān)設(shè)備的檢查與準(zhǔn)備; 12.發(fā)生意外或不正常情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
休閑食品課長(zhǎng):
1.制定本課月工作計(jì)劃,分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作; 2.負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作;
3.負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo); 4.負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí);
5.負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作,對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行
6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.休閑食品課助:
1.協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作,并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù); 2.協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo);
3.協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理,保證排面豐滿、整潔; 4.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作; 5.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作;
6.協(xié)助課長(zhǎng)完成本部門(mén)的堆頭、端架、貨架的商品陳列并確保整齊和清潔; 7.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫(kù)房整理和排面整理、調(diào)整等工作;
8.與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證本課區(qū)域的道路暢通,貨架商品整齊、清潔; 9.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議; 10.與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù);
11.協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理,及時(shí)、合理處理不良品; 12.協(xié)助課長(zhǎng)處理本課顧客的退換貨工作和顧客投訴處理工作; 13.協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作; 14.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù);
休閑食品課營(yíng)業(yè)員:
1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列,確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔; 2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證過(guò)道的暢通,貨架、地面等清潔無(wú)污; 3.檢查商品的POP、價(jià)簽牌,確保準(zhǔn)確無(wú)誤并與商品一一對(duì)應(yīng); 4.檢查商品品質(zhì),確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品;
5.負(fù)責(zé)所屬庫(kù)房區(qū)域的整理、清潔工作,保證商品先進(jìn)先出,降低損耗; 6.在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作;
7.做好營(yíng)業(yè)中賣場(chǎng)的銷售工作,為顧客宣傳、介紹商品; 8.協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作; 9.協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開(kāi)店、閉店工作; 10.在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤(pán)點(diǎn)工作; 11.負(fù)責(zé)開(kāi)店前相關(guān)設(shè)備的檢查與準(zhǔn)備; 12.發(fā)生意外或不正常情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
糧油課長(zhǎng):
1.制定本課月工作計(jì)劃,分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作; 2.負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作;
3.負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo); 4.負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí);
5.負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作,對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決;
及時(shí)跟蹤和解決;
負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控,對(duì)不良品進(jìn)行合理處理; 負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作,安排并做好市調(diào)分析;
對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)庫(kù)房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理; 負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班,確保高效、合理; 確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔;
本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用,并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作; 負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作;
檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決; 檢查本課的衛(wèi)生情況,確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊;
檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況,標(biāo)價(jià)簽是否齊全,POP懸掛是否正確且規(guī)范; 檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等; 代表本課與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作; 協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好盤(pán)點(diǎn)工作; 協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴; 6.負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控,對(duì)不良品進(jìn)行合理處理; 7.負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作,安排并做好市調(diào)分析;
8.對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)庫(kù)房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理; 9.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班,確保高效、合理; 10.確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔;
11.本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用,并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作; 12.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作;
13.檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決; 14.檢查本課的衛(wèi)生情況,確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊;
15.檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況,標(biāo)價(jià)簽是否齊全,POP懸掛是否正確且規(guī)范; 16.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等; 17.代表本課與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作; 18.協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好盤(pán)點(diǎn)工作; 19.協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴;
糧油課課助:
1.協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作,并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù); 2.協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo);
3.協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理,保證排面豐滿、整潔; 4.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作;
5.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品缺貨跟蹤及及時(shí)訂貨、補(bǔ)貨工作; 6.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作;
7.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫(kù)房整理和排面整理、調(diào)整等工作;
8.與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證本課區(qū)域的道路暢通,貨架商品整齊、清潔; 9.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議; 10.與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù);
11.協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理,及時(shí)、合理處理不良品; 12.協(xié)助課長(zhǎng)處理本課顧客的退換貨工作和顧客投訴處理工作; 13.協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作; 14.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù);
糧油課營(yíng)業(yè)員:
1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列,確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔; 2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證過(guò)道的暢通,貨架、地面等清潔無(wú)污; 3.檢查商品的POP、價(jià)簽牌,確保準(zhǔn)確無(wú)誤并與商品一一對(duì)應(yīng); 4.檢查商品品質(zhì),確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品;
5.負(fù)責(zé)所屬庫(kù)房區(qū)域的整理、清潔工作,保證商品先進(jìn)先出,降低損耗; 6.在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作;
7.做好營(yíng)業(yè)中賣場(chǎng)的銷售工作,為顧客宣傳、介紹商品; 8.協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作; 9.協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開(kāi)店、閉店工作; 10.在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤(pán)點(diǎn)工作; 11.負(fù)責(zé)開(kāi)店前相關(guān)設(shè)備的檢查與準(zhǔn)備; 12.發(fā)生意外或不正常情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
日配課長(zhǎng):
1.制定本課月工作計(jì)劃,分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作; 2.負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作;
3.負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo); 4.負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí);
5.負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作,對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決;
6.負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控,對(duì)不良品進(jìn)行合理處理,對(duì)到期和破損的商品及時(shí)退貨;
7.負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作,安排并做好市調(diào)分析;
8.對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)對(duì)冷凍和冷藏庫(kù)商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理; 9.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班,確保高效、合理; 10.確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔;
11.本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用,并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作; 12.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作;
13.檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決; 14.檢查本課的衛(wèi)生情況,確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊;
15.檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況,標(biāo)價(jià)簽是否齊全,POP懸掛是否正確且規(guī)范; 16.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等; 17.代表本課與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作; 18.協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好盤(pán)點(diǎn)工作; 19.協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴;
日配課課助:
1.協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作,并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù); 2.協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo);
3.協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理,保證排面豐滿、整潔,適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛,吸引客流,擴(kuò)大銷售;
4.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作; 5.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作;
6.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫(kù)房整理和排面整理、調(diào)整等工作;
7.與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證本課區(qū)域的道路暢通,貨架商品整齊、清潔; 8.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議; 9.與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù);
10.協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理,及時(shí)、合理處理不良品; 11.協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作; 12.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù);
日配課營(yíng)業(yè)員:
1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列,確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔; 2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證過(guò)道的暢通,貨架、地面等清潔無(wú)污; 3.檢查商品的POP、價(jià)簽牌,確保準(zhǔn)確無(wú)誤并與商品一一對(duì)應(yīng); 4.檢查商品品質(zhì),確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品;
5.負(fù)責(zé)所屬庫(kù)房區(qū)域的整理、清潔工作,保證商品先進(jìn)先出,降低損耗; 6.在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作;
7.做好營(yíng)業(yè)中賣場(chǎng)的銷售工作,為顧客宣傳、介紹商品; 8.協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作; 9.協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開(kāi)店、閉店工作; 10.在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤(pán)點(diǎn)工作; 11.負(fù)責(zé)開(kāi)店前相關(guān)設(shè)備的檢查與準(zhǔn)備;
12.發(fā)生意外或不正常情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
生鮮處: 蔬果課長(zhǎng):
1.制定本課月工作計(jì)劃,分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作; 2.負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作;
3.負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo); 4.負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí);
5.負(fù)責(zé)本課商品促銷洽談工作,對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決;
6.負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控,對(duì)不良品進(jìn)行合理處理; 7.負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作,安排并做好市調(diào)分析;
8.對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)庫(kù)房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理;
9.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班,確保高效、合理; 10.確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔;
11.本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用,并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作; 12.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作;
13.檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決; 14.檢查本課的衛(wèi)生情況,確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊;
15.檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況,標(biāo)價(jià)簽是否齊全,POP懸掛是否正確且規(guī)范; 16.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等; 17.代表本課與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作; 18.協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好盤(pán)點(diǎn)工作; 19.協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴;
20.根據(jù)不同商品的特性采取恰當(dāng)?shù)匿N售方式;
蔬果課課助:
1.協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作,并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù); 2.協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo);
3.協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理,保證排面豐滿、整潔,適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛,吸引客流,擴(kuò)大銷售;
4.協(xié)助課長(zhǎng)安排員工對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行市調(diào)工作; 5.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作;
6.對(duì)商品進(jìn)行清理、清潔,保證臺(tái)面商品品質(zhì)優(yōu)良,臺(tái)面豐滿、整齊; 7.隨時(shí)關(guān)注商品的鮮度(臺(tái)面、庫(kù)區(qū)),不斷進(jìn)行保鮮處理,特別是進(jìn)口果;
8.隨時(shí)關(guān)注本部商品的缺/斷貨,依據(jù)銷量及庫(kù)存制定 6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.肉品課課助:
1.協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作,并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù); 2.協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo);
3.協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理,保證排面豐滿、整潔,適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛,吸引客流,擴(kuò)大銷售;
4.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作; 5.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作;
6.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫(kù)房整理和排面整理、調(diào)整等工作,保證商品按分類存放,溫度控制恰當(dāng);
7.與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證本課區(qū)域的道路暢通,貨架商品整齊、清潔; 8.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議; 9.與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù);
10.協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理,及時(shí)、合理處理不良品; 11.協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作; 12.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù);
13.執(zhí)行公司規(guī)定的鮮度管理規(guī)定,按課長(zhǎng)要求進(jìn)行必要的驗(yàn)收、庫(kù)管、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的鮮度控制;
14.帶領(lǐng)員工進(jìn)行衛(wèi)生管理,做到人員、道具、設(shè)備、冷庫(kù)整潔衛(wèi)生,無(wú)蠅、無(wú)蟲(chóng); 15.負(fù)責(zé)本課所有設(shè)備、設(shè)施的保管、維護(hù)、維修、使用等工作;
肉品課營(yíng)業(yè)員:
1.保持個(gè)人儀容儀表整潔衛(wèi)生,執(zhí)行公司規(guī)定的著裝規(guī)范;
2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列,確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔; 3.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證過(guò)道的暢通,貨架、地面等清潔無(wú)污; 4.檢查商品的POP、價(jià)簽牌,確保準(zhǔn)確無(wú)誤并與商品一一對(duì)應(yīng); 5.檢查商品品質(zhì),確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品;
6.負(fù)責(zé)所屬庫(kù)房區(qū)域的整理、清潔工作,保證商品按分類存放,溫度控制恰當(dāng); 7.在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作; 8.協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作; 9.協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開(kāi)店、閉店工作; 10.在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤(pán)點(diǎn)工作;
11.帶領(lǐng)員工進(jìn)行衛(wèi)生管理,做到人員、道具、設(shè)備、冷庫(kù)整潔衛(wèi)生,無(wú)蠅、無(wú)蟲(chóng); 12.負(fù)責(zé)本課所有設(shè)備、設(shè)施的保管、維護(hù)、維修、使用等工作; 13.為顧客提供必要的加工服務(wù),不允許推諉和拒絕服務(wù);
水產(chǎn)課長(zhǎng):
1.制定本課月工作計(jì)劃,分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作;
蹤和解決;
負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控,對(duì)不良品進(jìn)行合理處理; 負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作,安排并做好市調(diào)分析;
對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)庫(kù)房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理; 負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班,確保高效、合理; 確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔;
本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用,并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作; 負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作;
檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決; 檢查本課的衛(wèi)生情況,確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊;
檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況,標(biāo)價(jià)簽是否齊全,POP懸掛是否正確且規(guī)范; 檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等; 代表本課與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作; 協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好盤(pán)點(diǎn)工作; 協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴; 做好冷庫(kù)的管理與監(jiān)控工作; 2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.水產(chǎn)課課助:
1.協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作,并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù); 2.協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo);
3.協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理,保證排面豐滿、整潔,適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛,吸引客流,擴(kuò)大銷售;
4.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作; 5.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作;
6.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫(kù)房整理和排面整理、調(diào)整等工作,保證商品按類存放,溫度控制恰當(dāng); 7.與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證本課區(qū)域的道路暢通,貨架商品整齊、清潔; 8.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議; 9.與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù);
10.協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理,及時(shí)、合理處理不良品; 11.協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作; 12.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù);
13.執(zhí)行公司規(guī)定的鮮度管理規(guī)定,按課長(zhǎng)要求進(jìn)行必要的驗(yàn)收、庫(kù)管、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的鮮度控制;
14.帶領(lǐng)員工進(jìn)行衛(wèi)生管理,做到人員、道具、設(shè)備、冷庫(kù)整潔衛(wèi)生,無(wú)蠅、無(wú)蟲(chóng); 15.負(fù)責(zé)本課所有設(shè)備、設(shè)施的保管、維護(hù)、維修、使用等工作;
水產(chǎn)課營(yíng)業(yè)員:
1.熟練掌握水產(chǎn)品的保鮮、貯存、售賣、報(bào)損等基礎(chǔ)工作; 2.深入學(xué)習(xí)了解水產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)為顧客提供滿意的服務(wù);
3.每周至少將魚(yú)缸消毒一次,保證魚(yú)缸內(nèi)水質(zhì)的清潔、溫度和鹽濃度,經(jīng)常檢查加氧泵的工作情況;
4.至少兩日要清洗一次魚(yú)缸,淡水魚(yú)、海水魚(yú)、蝦蟹貝類分開(kāi)陳列; 5.熟悉防水電子秤、制冰機(jī)等設(shè)備的使用及保養(yǎng)方法;
6.收貨時(shí)仔細(xì)檢查水產(chǎn)品的鮮度和質(zhì)量,不符合規(guī)定杜絕進(jìn)入賣場(chǎng); 7.熟練掌握打冰墻技巧,隨時(shí)保證冰面的完整;
8.按照科學(xué)方法陳列冰鮮品與冷凍品,保證商品在陳列臺(tái)/柜上質(zhì)量和鮮度不降,控制自然損耗;
負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作;
負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo); 負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí);
負(fù)責(zé)本課商品促銷洽談工作,對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決;
負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控,對(duì)不良品進(jìn)行合理處理; 負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作,安排并做好市調(diào)分析;
對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)庫(kù)房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理; 負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班,確保高效、合理; 確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔;
本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用,并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作; 負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作;
檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決; 檢查本課的衛(wèi)生情況,確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊;
檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況,標(biāo)價(jià)簽是否齊全,POP懸掛是否正確且規(guī)范; 檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等; 代表本課與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作; 協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好盤(pán)點(diǎn)工作; 協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴;
不斷學(xué)習(xí)掌握水產(chǎn)商品的專業(yè)知識(shí),并培訓(xùn)所屬員工熟悉并運(yùn)用于工作中;
根據(jù)水產(chǎn)商品的特殊性,區(qū)別對(duì)待活鮮、冰鮮、冷凍品的陳列、貯存方法、庫(kù)存數(shù)量等,指導(dǎo)員工的操作規(guī)范;
隨時(shí)檢查/監(jiān)控冷藏(凍)庫(kù)(柜)的溫度,確保商品的品質(zhì); 9.控制水產(chǎn)品的庫(kù)存量,做到勤進(jìn)快出,避免人為損耗;
10.負(fù)責(zé)所屬庫(kù)房區(qū)域的整理、清潔工作,做到先進(jìn)先出,無(wú)殘次、散落商品; 11.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證過(guò)道的暢通,貨架、地面等清潔無(wú)污; 12.檢查商品的POP、價(jià)簽牌,確保準(zhǔn)確無(wú)誤并與商品一一對(duì)應(yīng); 13.檢查商品品質(zhì),確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品; 14.在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作; 15.協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作; 16.協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開(kāi)店、閉店工作; 17.在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤(pán)點(diǎn)工作;
熟食課長(zhǎng):
1.制定本課月工作計(jì)劃,分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作; 2.負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作;
3.負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo); 4.負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí);
5.負(fù)責(zé)本課商品促銷洽談工作,對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決;
6.負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控,對(duì)不良品進(jìn)行合理處理; 7.負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作,安排并做好市調(diào)分析;
8.對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)庫(kù)房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理; 9.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班,確保高效、合理; 10.確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔;
11.本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用,并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作; 12.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作;
13.檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決; 14.檢查本課的衛(wèi)生情況,確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊;
15.檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況,標(biāo)價(jià)簽是否齊全,POP懸掛是否正確且規(guī)范; 16.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等; 17.代表本課與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作; 18.協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好盤(pán)點(diǎn)工作; 19.協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴; 20.合理生產(chǎn)、加工,避免浪費(fèi)、損耗;
熟食課課助:
1.協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作,并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù); 2.協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo);
3.協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理,保證排面豐滿、整潔,適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛,吸引客流,擴(kuò)大銷售;
4.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作; 5.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作;
6.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫(kù)房整理和排面整理、調(diào)整等工作;
7.與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證本課區(qū)域的道路暢通,貨架商品整齊、清潔; 8.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議; 9.與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù);
10.協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理,及時(shí)、合理處理不良品; 11.協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作; 12.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù);
13.帶領(lǐng)員工進(jìn)行衛(wèi)生管理,做到人員、道具、設(shè)備、冷庫(kù)整潔衛(wèi)生,無(wú)蠅、無(wú)蟲(chóng); 14.負(fù)責(zé)本課所有設(shè)備、設(shè)施的保管、維護(hù)、維修、使用等工作;
熟食課營(yíng)業(yè)員:
1.根據(jù)銷售的情況,制定本崗位的生產(chǎn)計(jì)劃;
2.嚴(yán)格遵守公司有關(guān)食品的加工標(biāo)準(zhǔn)的配方,進(jìn)行商品的制作;
3.保證營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)陳列柜中本崗位所生產(chǎn)的品種有適當(dāng)?shù)拇尕洠?/p>
4.負(fù)責(zé)成品的質(zhì)量應(yīng)符合公司標(biāo)準(zhǔn),并控制本崗位的每日丟棄、報(bào)損、金額,不得超標(biāo); 5.檢查原材料的質(zhì)量和半成品的質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn);
6.正確使用專業(yè)設(shè)備,負(fù)責(zé)本崗位的設(shè)備、器具、工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生; 7.安全生產(chǎn),安全用電,避免工傷發(fā)生;
8.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列,確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔; 9.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證過(guò)道的暢通,貨架、地面等清潔無(wú)污; 10.檢查商品的POP、價(jià)簽牌,確保準(zhǔn)確無(wú)誤并與商品一一對(duì)應(yīng); 11.檢查商品品質(zhì),確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品; 12.負(fù)責(zé)所屬庫(kù)房區(qū)域的整理、清潔工作; 13.在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作; 14.協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作; 15.協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開(kāi)店、閉店工作; 16.在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤(pán)點(diǎn)工作; 17.填寫(xiě)生產(chǎn)卡; 18.填寫(xiě)庫(kù)存卡;
非食處: 家電課長(zhǎng):
1.制定本課月工作計(jì)劃,分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作; 2.負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作;
3.負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo); 4.負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí);
5.負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作,對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決;
6.負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控,對(duì)不良品進(jìn)行合理處理; 7.負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作,安排并做好市調(diào)分析;
8.對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)庫(kù)房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理; 9.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班,確保高效、合理; 10.確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔;
11.本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用,并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作; 12.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工、促銷員的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作; 13.檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決; 14.檢查本課的衛(wèi)生情況,確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊;
15.檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況,標(biāo)價(jià)簽是否齊全,POP懸掛是否正確且規(guī)范; 16.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等; 17.代表本課與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作; 18.協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好盤(pán)點(diǎn)工作; 19.協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴; 20.熟知家電的各項(xiàng)功能與用途;
家電課課助:
1.協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作,并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù); 2.協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo);
3.協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理,保證排面豐滿、整潔; 4.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作; 5.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作;
6.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫(kù)房整理和排面整理、調(diào)整等工作;
7.與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證本課區(qū)域的道路暢通,貨架商品整齊、清潔; 8.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議; 9.與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù);
10.協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理,及時(shí)、合理處理不良品; 11.協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作;
12.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù); 13.熟知家電的各項(xiàng)功能與用途;
家電課營(yíng)業(yè)員:
1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列,確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔; 2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證過(guò)道的暢通,貨架、地面等清潔無(wú)污; 3.檢查商品的POP、價(jià)簽牌,確保準(zhǔn)確無(wú)誤并與商品一一對(duì)應(yīng); 4.檢查商品品質(zhì),確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品;
5.負(fù)責(zé)所屬庫(kù)房區(qū)域的整理、清潔工作,各區(qū)域明確劃分,確保商品先進(jìn)先出; 6.負(fù)責(zé)所用設(shè)備、設(shè)施的清理、清潔工作; 7.在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作; 8.協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作; 9.協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開(kāi)店、閉店工作; 10.在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤(pán)點(diǎn)工作; 11.認(rèn)真做好季節(jié)性商品的處理; 12.做好顧客服務(wù)工作;
13.熟悉所經(jīng)營(yíng)家電的各種性能;
家居課長(zhǎng):
1.制定本課月工作計(jì)劃,分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作; 2.負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作;
3.負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo); 4.負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí);
5.負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作,對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決;
6.負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控,對(duì)不良品進(jìn)行合理處理; 7.負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作,安排并做好市調(diào)分析;
8.對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)庫(kù)房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理; 9.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班,確保高效、合理; 10.確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔;
11.本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用,并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作; 12.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作;
13.檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決; 14.檢查本課的衛(wèi)生情況,確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊;
15.檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況,標(biāo)價(jià)簽是否齊全,POP懸掛是否正確且規(guī)范; 16.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等; 17.代表本課與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作; 18.協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好盤(pán)點(diǎn)工作; 19.協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴;
家居課課助:
1.協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作,并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù); 2.協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo);
3.協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理,保證排面豐滿、整潔,適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛,吸引客流,擴(kuò)大銷售;
4.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作; 5.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作;
6.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫(kù)房整理和排面整理、調(diào)整等工作;
7.與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證本課區(qū)域的道路暢通,貨架商品整齊、清潔; 8.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議; 9.與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù);
10.協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理,及時(shí)、合理處理不良品; 11.協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作;
12.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù);
家居課營(yíng)業(yè)員:
1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列,確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔; 2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證過(guò)道的暢通,貨架、地面等清潔無(wú)污; 3.檢查商品的POP、價(jià)簽牌,確保準(zhǔn)確無(wú)誤并與商品一一對(duì)應(yīng); 4.檢查商品品質(zhì),確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品;
5.負(fù)責(zé)所屬庫(kù)房區(qū)域的整理、清潔工作,各區(qū)域明確劃分,確保商品先進(jìn)先出; 6.負(fù)責(zé)所用設(shè)備、設(shè)施的清理、清潔工作; 7.在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作; 8.協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作; 9.協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開(kāi)店、閉店工作; 10.在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤(pán)點(diǎn)工作; 11.認(rèn)真做好季節(jié)性商品的處理; 12.做好顧客服務(wù)工作;
文體文教課長(zhǎng):
1.制定本課月工作計(jì)劃,分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作; 2.負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作;
3.負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo); 4.負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí);
5.負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作,對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決;
6.負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控,對(duì)不良品進(jìn)行合理處理; 7.負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作,安排并做好市調(diào)分析;
8.對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)庫(kù)房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理; 9.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班,確保高效、合理; 10.確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔;
11.本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用,并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作; 12.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作;
13.檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決; 14.檢查本課的衛(wèi)生情況,確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊;
15.檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況,標(biāo)價(jià)簽是否齊全,POP懸掛是否正確且規(guī)范; 16.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等; 17.代表本課與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作; 18.協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好盤(pán)點(diǎn)工作; 19.協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴;
文體文教課課助:
1.協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作,并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù); 2.協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo);
3.協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理,保證排面豐滿、整潔;
4.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作; 5.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作;
6.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫(kù)房整理和排面整理、調(diào)整等工作,保證商品分類儲(chǔ)存、擺放; 7.與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證本課區(qū)域的道路暢通,貨架商品整齊、清潔; 8.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議; 9.與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù);
10.協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理,及時(shí)、合理處理不良品; 11.協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作; 12.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù);
文體文教課營(yíng)業(yè)員
1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列,確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔; 2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證過(guò)道的暢通,貨架、地面等清潔無(wú)污; 3.檢查商品的POP、價(jià)簽牌,確保準(zhǔn)確無(wú)誤并與商品一一對(duì)應(yīng); 4.檢查商品品質(zhì),確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品;
5.負(fù)責(zé)所屬庫(kù)房區(qū)域的整理、清潔工作,各區(qū)域明確劃分,確保商品先進(jìn)先出; 6.負(fù)責(zé)所用設(shè)備、設(shè)施的清理、清潔工作; 7.在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作; 8.協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作; 9.協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開(kāi)店、閉店工作; 10.在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤(pán)點(diǎn)工作; 11.認(rèn)真做好季節(jié)性商品的處理; 12.做好顧客服務(wù)工作;
日化課長(zhǎng):
1.制定本課月工作計(jì)劃,分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作; 2.負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作;
3.負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo); 4.負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí);
5.負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作,對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決;
6.負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控,對(duì)不良品進(jìn)行合理處理; 7.負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作,安排并做好市調(diào)分析;
8.對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)庫(kù)房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理; 9.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班,確保高效、合理; 10.確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔;
11.本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用,并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作; 12.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工、促銷員的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作; 13.檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決; 14.檢查本課的衛(wèi)生情況,確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊;
15.檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況,標(biāo)價(jià)簽是否齊全,POP懸掛是否正確且規(guī)范; 16.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等; 17.代表本課與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作; 18.協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好盤(pán)點(diǎn)工作; 19.協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴;
日化課課助:
1.協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作,并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù); 2.協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo);
3.協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理,保證排面豐滿、整潔,適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛,吸引客流,擴(kuò)大銷售;
4.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作; 5.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作;
6.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫(kù)房整理和排面整理、調(diào)整等工作;
7.與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證本課區(qū)域的道路暢通,貨架商品整齊、清潔; 8.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議; 9.與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù);
10.協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理,及時(shí)、合理處理不良品; 11.協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作; 12.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù);
日化課營(yíng)業(yè)員:
1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列,確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔;
2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證過(guò)道的暢通,貨架、地面等清潔無(wú)污; 3.檢查商品的POP、價(jià)簽牌,確保準(zhǔn)確無(wú)誤并與商品一一對(duì)應(yīng); 4.檢查商品品質(zhì),確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品;
5.負(fù)責(zé)所屬庫(kù)房區(qū)域的整理、清潔工作,各區(qū)域明確劃分,確保商品先進(jìn)先出; 6.負(fù)責(zé)所用設(shè)備、設(shè)施的清理、清潔工作; 7.在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作; 8.協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作; 9.協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開(kāi)店、閉店工作; 10.在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤(pán)點(diǎn)工作; 11.認(rèn)真做好季節(jié)性商品的處理; 12.做好顧客服務(wù)工作;
紡織處: 鞋課長(zhǎng):
1.制定本課月工作計(jì)劃,分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作; 2.負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作;
3.負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo); 4.負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí);
5.負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作,對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決;
6.負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控,對(duì)不良品進(jìn)行合理處理; 7.負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作,安排并做好市調(diào)分析;
8.對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)庫(kù)房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理; 9.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班,確保高效、合理; 10.確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔;
11.本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用,并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作; 12.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作;
13.檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決; 14.檢查本課的衛(wèi)生情況,確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊;
15.檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況,標(biāo)價(jià)簽是否齊全,POP懸掛是否正確且規(guī)范; 16.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等; 17.代表本課與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作; 18.協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好盤(pán)點(diǎn)工作; 19.協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴;
鞋課課助:
1.協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作,并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù); 2.協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo);
3.協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理,保證排面豐滿、整潔,適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛,吸引客流,擴(kuò)大銷售;
4.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作; 5.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作;
6.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫(kù)房整理和排面整理、調(diào)整等工作;
7.與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證本課區(qū)域的道路暢通,貨架商品整齊、清潔; 8.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議; 9.與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù);
10.協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理,及時(shí)、合理處理不良品; 11.協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作; 12.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù);
鞋課營(yíng)業(yè)員:
1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列,確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔; 2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證過(guò)道的暢通,貨架、地面等清潔無(wú)污;
3.檢查商品的POP、價(jià)簽牌,確保準(zhǔn)確無(wú)誤并與商品一一對(duì)應(yīng);
4.檢查商品品質(zhì),確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理; 5.負(fù)責(zé)所屬庫(kù)房區(qū)域的整理、清潔工作; 6.在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作; 7.協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作; 8.協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開(kāi)店、閉店工作; 9.在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤(pán)點(diǎn)工作; 10.負(fù)責(zé)工具及器材的管理;
季節(jié)性服飾課長(zhǎng):
1.制定本課月工作計(jì)劃,分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作; 2.負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作;
3.負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo); 4.負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí);
5.負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作,對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決;
6.負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控,對(duì)不良品進(jìn)行合理處理; 7.負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作,安排并做好市調(diào)分析;
8.對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)庫(kù)房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理; 9.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班,確保高效、合理; 10.確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔;
11.本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用,并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作; 12.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作;
13.檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決; 14.檢查本課的衛(wèi)生情況,確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊;
15.檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況,標(biāo)價(jià)簽是否齊全,POP懸掛是否正確且規(guī)范; 16.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等; 17.代表本課與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作; 18.協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好盤(pán)點(diǎn)工作; 19.協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴;
季節(jié)性服飾課課助:
1.協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作,并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù); 2.協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo);
3.協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理,保證排面豐滿、整潔; 4.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作; 5.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作;
6.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫(kù)房整理和排面整理、調(diào)整等工作;
7.與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證本課區(qū)域的道路暢通,貨架商品整齊、清潔; 8.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議; 9.與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù);
10.協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理,及時(shí)、合理處理不良品; 11.協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作; 12.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù);
季節(jié)性服飾課營(yíng)業(yè)員:
1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列,確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔; 2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證過(guò)道的暢通,貨架、地面等清潔無(wú)污; 3.檢查商品的POP、價(jià)簽牌,確保準(zhǔn)確無(wú)誤并與商品一一對(duì)應(yīng);
4.檢查商品品質(zhì),確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理; 5.負(fù)責(zé)所屬庫(kù)房區(qū)域的整理、清潔工作; 6.在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作;
7.協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作; 8.協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開(kāi)店、閉店工作; 9.在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤(pán)點(diǎn)工作; 10.負(fù)責(zé)工具及器材的管理;
一般服飾課長(zhǎng):
1.制定本課月工作計(jì)劃,分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作; 2.負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)調(diào)整工作;
3.負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)及損耗指標(biāo); 4.負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí);
5.負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作,對(duì)促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決;
6.負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控,對(duì)不良品進(jìn)行合理處理; 7.負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作,安排并做好市調(diào)分析;
8.對(duì)本課庫(kù)房進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)庫(kù)房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫(kù)管理; 9.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班,確保高效、合理; 10.確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔;
11.本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用,并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作; 12.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作;
13.檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決; 14.檢查本課的衛(wèi)生情況,確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊;
15.檢查本課的價(jià)簽與商品對(duì)應(yīng)情況,標(biāo)價(jià)簽是否齊全,POP懸掛是否正確且規(guī)范; 16.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等; 17.代表本課與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作; 18.協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好盤(pán)點(diǎn)工作; 19.協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴;
一般服飾課課助:
1.協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作,并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù); 2.協(xié)助課長(zhǎng)完成本課的各項(xiàng)指標(biāo);
3.協(xié)助課長(zhǎng)帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理,保證排面豐滿、整潔,適當(dāng)造勢(shì)烘托賣場(chǎng)氣氛,吸引客流,擴(kuò)大銷售;
4.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的訂貨及收貨工作; 5.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課商品的促銷工作;
6.協(xié)助課長(zhǎng)做好本課的庫(kù)房整理和排面整理、調(diào)整等工作;
7.與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證本課區(qū)域的道路暢通,貨架商品整齊、清潔; 8.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議; 9.與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù);
10.協(xié)助課長(zhǎng)做好商品的品質(zhì)管理,及時(shí)、合理處理不良品; 11.協(xié)助課長(zhǎng)檢查課內(nèi)的相關(guān)工作; 12.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù);
一般服飾課營(yíng)業(yè)員:
1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列,確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔; 2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證過(guò)道的暢通,貨架、地面等清潔無(wú)污; 3.檢查商品的POP、價(jià)簽牌,確保準(zhǔn)確無(wú)誤并與商品一一對(duì)應(yīng);
4.檢查商品品質(zhì),確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理; 5.負(fù)責(zé)所屬庫(kù)房區(qū)域的整理、清潔工作; 6.在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作; 7.協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好訂貨、收貨工作; 8.協(xié)助課長(zhǎng)/課助做好開(kāi)店、閉店工作; 9.在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤(pán)點(diǎn)工作;
10.負(fù)責(zé)工具及器材的管理;
客服課: 客服課課長(zhǎng):
1.制定本課月工作計(jì)劃,分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作; 2.根據(jù)本店總的預(yù)算擬定本課預(yù)算,根據(jù)預(yù)算控制費(fèi)用支出; 3.合理安排、控制收銀線,確保高效;
4.負(fù)責(zé)本課相關(guān)系統(tǒng)、設(shè)備的合理使用及維護(hù); 5.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班,確保高效、合理;
6.組織顧客問(wèn)卷調(diào)查,了解顧客需求,以便提供更周到的服務(wù); 7.合理處理前臺(tái)的突發(fā)事件、顧客投訴等; 8.防止前臺(tái)發(fā)生失竊現(xiàn)象,避免損失; 9.確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔; 10.監(jiān)督本課收款情況;
11.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作; 12.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等;
13.監(jiān)督員工對(duì)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的使用,確保顧客滿意; 14.代表本課與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作;
客服課助理:
1.協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行日常的管理工作,并在課長(zhǎng)授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù); 2.與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證本課區(qū)域的道路暢通、清潔; 3.對(duì)規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議; 4.與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù);
5.協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行顧客問(wèn)卷調(diào)查,了解顧客需求,以便提供更周到的服務(wù); 6.協(xié)助課長(zhǎng)處理突發(fā)事件、顧客投訴; 7.合理安排、控制收銀線,確保高效; 8.協(xié)調(diào)處理本課及對(duì)外的相關(guān)事務(wù);
收銀員:
1.熱愛(ài)本職工作,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律及現(xiàn)金管理制度;
2.負(fù)責(zé)收取公司的公本營(yíng)業(yè)款,當(dāng)天收入必須在下班前交送完畢,不許積壓或隔天交送; 3.努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),熟悉收款機(jī)的機(jī)械性能,適用操作水平,提高自己的業(yè)務(wù)技能; 4.熟悉賣場(chǎng)內(nèi)所有銷售商品及促銷時(shí)的捆綁商品;
5.接待每位顧客面帶微笑,使用禮貌用語(yǔ),唱收唱付;
6.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,上班時(shí)不得擅自離崗,不做與工作無(wú)關(guān)的事; 7.收銀員在上崗時(shí)間內(nèi)不許帶現(xiàn)金在身上,也不能私自換零錢(qián); 8.為顧客結(jié)帳時(shí)要有一定的防損意識(shí),避免錯(cuò)掃、漏掃; 9.節(jié)約使用耗材,降低損耗與成本;
客服員:
1.清理服務(wù)臺(tái)內(nèi)及周邊所有衛(wèi)生,確保工作區(qū)域的整潔; 2.按程序與規(guī)定做好相應(yīng)的廣播工作;
3.服務(wù)臺(tái)人員應(yīng)按照財(cái)務(wù)制度為顧客開(kāi)具發(fā)票,辦理會(huì)員卡; 4.存包員要認(rèn)真為顧客存包,清理區(qū)域衛(wèi)生; 5.服務(wù)臺(tái)人員要認(rèn)真做好退/換貨處理; 6.協(xié)助贈(zèng)品/獎(jiǎng)品的發(fā)放;
防損課: 防損課課長(zhǎng):
1.負(fù)責(zé)維持門(mén)店正常經(jīng)營(yíng)和辦公秩序,保障顧客、員工及門(mén)店商品、財(cái)產(chǎn)安全管理工作; 2.負(fù)責(zé)各進(jìn)出口崗位的管理,確保值班人員要著裝整齊,精神飽滿,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé); 3.遇有突發(fā)事件,要善于控制局面,及時(shí)疏導(dǎo)顧客,搶險(xiǎn)救災(zāi);
4.配合各部門(mén)工作,負(fù)責(zé)賣場(chǎng)早開(kāi)場(chǎng)、晚閉場(chǎng)后的清場(chǎng)安全檢查工作,清場(chǎng)中注意發(fā)現(xiàn)有無(wú)滯留人員,是否有火災(zāi)隱患,有無(wú)可疑物品,重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)檢查,對(duì)檢查區(qū)的隱患和不安全的因素及時(shí)處理并報(bào)上級(jí);
5.負(fù)責(zé)店內(nèi)損耗控制分析,對(duì)損耗環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)向各部門(mén)提供損耗控制建議; 6.負(fù)責(zé)店內(nèi)防損人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)、考評(píng);
7.負(fù)責(zé)門(mén)店員工違紀(jì)調(diào)查,將調(diào)查報(bào)告上報(bào)公司總部防損部,得到批復(fù)后轉(zhuǎn)門(mén)店店長(zhǎng),并跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)情況;
8.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),外賓來(lái)公司時(shí)的接待、護(hù)送,保證安全;
9.定期組織員工的服務(wù)培訓(xùn)和測(cè)試,提高員工的服務(wù)水平和意識(shí);
10.定期組織消防培訓(xùn)和測(cè)試,并與消防部門(mén)緊密溝通,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù);
防損課助理:
1.在防損部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好店內(nèi)安全工作; 2.做好店內(nèi)所屬人、財(cái)、物的安全管理工作;
3.協(xié)助防損主管做好所屬員工的排班,上崗工作以及監(jiān)督員工的職責(zé)履行; 4.做好所有員工的思想工作,協(xié)助主管檢查所有人員和工作情況; 5.及時(shí)與主管溝通,請(qǐng)示協(xié)助所屬員工妥善處理各種問(wèn)題; 6.對(duì)重大問(wèn)題、疑難問(wèn)題的處理要及時(shí)上報(bào)經(jīng)理和店內(nèi)領(lǐng)導(dǎo); 7.協(xié)助主管定期召開(kāi)防損部工作會(huì)議,總結(jié)講評(píng),確保會(huì)議以后的衛(wèi)生清潔,工作效率穩(wěn)定可靠; 8.協(xié)助主管做好本部與外部的聯(lián)絡(luò)、溝通。
防損員:
1.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的治安巡邏,維護(hù)門(mén)店的治安秩序;
2.自覺(jué)遵守保安紀(jì)律,明確自己的職責(zé),上崗值勤時(shí),各司其職,各盡其責(zé);
3.熟知公司各有關(guān)部門(mén)的分布情況,熟悉各種消防設(shè)施,重點(diǎn)設(shè)備的位置,遇有緊急事件做到快速反應(yīng);
4.在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)門(mén)店的防損工作及開(kāi)、閉門(mén)店的安全檢查,提高警惕,嚴(yán)防各類犯罪分子的破壞活動(dòng),維護(hù)公司利益,保護(hù)顧客和員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全;遇有首長(zhǎng)、外賓來(lái)公司時(shí)要護(hù)接、護(hù)送;
5.積極配合公安機(jī)關(guān)及有關(guān)部門(mén)嚴(yán)厲打擊盜竊、流氓、扒竊等各種犯罪活動(dòng),對(duì)抓獲的犯罪分子要連同罪證送公安部門(mén)審理,押送過(guò)程中要注意方式、方法,減少負(fù)面影響;
6.執(zhí)勤中,注意發(fā)現(xiàn)易燃、易爆及可疑物品,及時(shí)處理、排除隱患,避免發(fā)生火災(zāi)或爆炸事件; 7.遇有突發(fā)事件,要善于控制局面,及時(shí)疏導(dǎo)顧客,搶險(xiǎn)救災(zāi);
8.配合各商品部門(mén)負(fù)責(zé)賣場(chǎng)早開(kāi)場(chǎng)、晚閉場(chǎng)及營(yíng)業(yè)終止后的清場(chǎng)安全檢查工作;清場(chǎng)時(shí)注意發(fā)現(xiàn)有無(wú)滯留人員,是否有火險(xiǎn)隱患,有無(wú)可疑物品,重點(diǎn)部位要重點(diǎn)檢查,對(duì)檢查出的隱患及不安全因素要認(rèn)真記錄,及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén);
9.上崗值勤人員要著裝整齊,文明執(zhí)勤,和氣待人;
10.在崗期間要保持通訊聯(lián)絡(luò),未經(jīng)允許,不得隨意關(guān)閉對(duì)講機(jī)中斷聯(lián)系; 11.協(xié)助做好商場(chǎng)營(yíng)業(yè)結(jié)束后的封店工作;
信息課: 課長(zhǎng):
1.負(fù)責(zé)門(mén)店電腦系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、公司網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)施處于有效、安全、持續(xù)的運(yùn)作; 2.負(fù)責(zé)各門(mén)店信息部人員及其它部門(mén)關(guān)于超市軟件的培訓(xùn)工作安排;
3.負(fù)責(zé)向信息部總部報(bào)告日常工作中碰到軟件問(wèn)題及其它有影響的事故報(bào)告; 4.負(fù)責(zé)門(mén)店的電腦硬件日常維護(hù)及聯(lián)系售后服務(wù);
5.負(fù)責(zé)分析本門(mén)店進(jìn)銷存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、分析錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的原因,并提供補(bǔ)救措施報(bào)相關(guān)部門(mén)予以解決;
6.負(fù)責(zé)門(mén)店基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入及維護(hù);
7.負(fù)責(zé)本店操作權(quán)限的分配,確保公司數(shù)據(jù)的保密性及安全性; 8.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本課與其它部門(mén)的日常業(yè)務(wù)及其它關(guān)系。9.負(fù)責(zé)本課下屬人員的資格評(píng)定。10.負(fù)責(zé)本課日常費(fèi)用控制。11.經(jīng)常與總部保持溝通與聯(lián)系。
系統(tǒng)維護(hù)員:
1.負(fù)責(zé)門(mén)店電腦系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、公司網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)施處于有效、安全、持續(xù)的運(yùn)作; 2.負(fù)責(zé)門(mén)店基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入及維護(hù);
3.負(fù)責(zé)門(mén)店的電腦硬件日常維護(hù)及聯(lián)系售后服務(wù);
4.加強(qiáng)對(duì)門(mén)店P(guān)OS系統(tǒng)的維護(hù),保證收銀員工作的正常進(jìn)行和數(shù)據(jù)處理準(zhǔn)確。
維護(hù)課: 課長(zhǎng):
1.負(fù)責(zé)制定門(mén)店工程設(shè)施改建、擴(kuò)建計(jì)劃并組織實(shí)施; 2.確保門(mén)店工程設(shè)施的安全、有效使用;
3.確保門(mén)店各類設(shè)備/設(shè)施的安全、有效使用;
4.確保門(mén)店各類能源(水、電、氣)的安全、有效使用;
設(shè)備維護(hù)員:
1.負(fù)責(zé)門(mén)店各類電器設(shè)備/設(shè)施的維修、維護(hù)、保養(yǎng),確保設(shè)備/設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和使用; 2.各類設(shè)備備件的管理;
3.負(fù)責(zé)門(mén)店電力系統(tǒng)的管理、維護(hù),保證電源的正常供應(yīng); 4.負(fù)責(zé)積極采用新技術(shù)、新方法降低能源損耗;
工程維護(hù)員:
1.負(fù)責(zé)落實(shí)門(mén)店各種技術(shù)改造、工程擴(kuò)建、新建工程項(xiàng)目的統(tǒng)籌實(shí)施; 2.負(fù)責(zé)門(mén)店各類工程設(shè)施的維修、維護(hù); 3.協(xié)助賣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)安裝設(shè)備;
收貨課: 課長(zhǎng):
1.負(fù)責(zé)門(mén)店收貨、退貨管理,確保及時(shí)、準(zhǔn)確; 2.確保收貨區(qū)域道路暢通、整潔、衛(wèi)生; 3.總部相關(guān)規(guī)定、制度、標(biāo)準(zhǔn)的貫徹、執(zhí)行; 4.貫徹執(zhí)行安全規(guī)則;
5.合理安排人員,確保收貨工作的順利進(jìn)行;
6.指導(dǎo)、培訓(xùn)、教育員工,并對(duì)其進(jìn)行考評(píng)、考核; 7.代表本課與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通;
助理:
1.協(xié)助課長(zhǎng)進(jìn)行收貨、退貨管理;
2.協(xié)助課長(zhǎng)貫徹、執(zhí)行公司總部頒布的各項(xiàng)制度、標(biāo)準(zhǔn); 3.在課長(zhǎng)授權(quán)下,履行課長(zhǎng)職責(zé);
收貨員:
1.負(fù)責(zé)門(mén)店到貨的驗(yàn)收,嚴(yán)格依據(jù)公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,確保及時(shí)、準(zhǔn)確;
2.負(fù)責(zé)門(mén)店退貨處理,確保及時(shí)、準(zhǔn)確; 3.嚴(yán)格執(zhí)行公司各類程序、制度、標(biāo)準(zhǔn); 4.確保收貨區(qū)域道路暢通、整潔、衛(wèi)生; 5.負(fù)責(zé)相關(guān)單據(jù)、資料的收集、整理; 6.負(fù)責(zé)收貨差異及壞貨的處理工作;
司機(jī):
1.負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸、配送,確保貨物安全、及時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn); 2.負(fù)責(zé)車輛的維護(hù)保養(yǎng)及其衛(wèi)生清潔工作,確保車輛的性能完好; 3.負(fù)責(zé)車輛的年審、保險(xiǎn)、和證照辦理;
4.遵守交通規(guī)則,做好行車記錄,保障行車安全;
5.定期對(duì)車輛的行駛里程、派車記錄、耗油情況、車輛狀況進(jìn)行檢查,并登記備案;
企劃課: 課長(zhǎng):
1.負(fù)責(zé)門(mén)店促銷方案的設(shè)計(jì)并監(jiān)督執(zhí)行; 2.負(fù)責(zé)門(mén)店促銷海報(bào)的設(shè)計(jì)與印制; 3.負(fù)責(zé)店內(nèi)宣傳形象的設(shè)計(jì)與布置;
4.協(xié)助總部做好公司品牌、形象的宣傳、推廣工作;
5.協(xié)助總部企劃做好公司大型促銷活動(dòng)及媒體/廣告宣傳活動(dòng); 6.協(xié)助總部做好市場(chǎng)規(guī)劃,同時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)分析與研究; 7.分析門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略,并制定相應(yīng)的市場(chǎng)策略; 8.代表本課與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通;
美工:
1.負(fù)責(zé)門(mén)店產(chǎn)品宣傳(POP、海報(bào))、宣傳手冊(cè)及促銷用品的設(shè)計(jì)工作; 2.負(fù)責(zé)門(mén)店裝飾的設(shè)計(jì)工作; 3.負(fù)責(zé)門(mén)店媒體/廣告平面設(shè)計(jì); 4.協(xié)助課長(zhǎng)做好門(mén)店宣傳工作; 5.負(fù)責(zé)門(mén)店各類標(biāo)識(shí)牌的設(shè)計(jì); 6.負(fù)責(zé)節(jié)慶日賣場(chǎng)氣氛的營(yíng)造; 7.負(fù)責(zé)店內(nèi)形象維護(hù)及推廣;
財(cái)務(wù)課: 課長(zhǎng):
1.計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌門(mén)店內(nèi)部核算和統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)行; 2.協(xié)調(diào)門(mén)店與總部的財(cái)務(wù)往來(lái)核算;
3.領(lǐng)導(dǎo)本課嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)政策和公司相關(guān)財(cái)務(wù)制度; 4.審核門(mén)店費(fèi)用支出的真實(shí)性、規(guī)范性,嚴(yán)格進(jìn)行預(yù)算管理;
5.負(fù)責(zé)安排增值稅、營(yíng)業(yè)稅、所得稅、附加稅等相關(guān)稅金的申報(bào)與繳納;
6.對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行分析,為門(mén)店領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)改善經(jīng)營(yíng)管理提供會(huì)計(jì)信息資料; 7.做好相關(guān)接口部門(mén)和外部客戶溝通協(xié)調(diào)工作;
8.對(duì)下屬進(jìn)行培養(yǎng)和工作指導(dǎo),并對(duì)下屬工作進(jìn)行檢查、考核和反饋;
會(huì)計(jì):
1.設(shè)置總賬賬戶,編制并輸入轉(zhuǎn)賬憑證; 2.登記總賬及有關(guān)明細(xì)賬; 3.編制相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
4.負(fù)責(zé)協(xié)助門(mén)店各部門(mén)進(jìn)行預(yù)算編制、執(zhí)行監(jiān)控和分析工作; 5.定期或不定期地為領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)提供會(huì)計(jì)信息資料;
6.月末及時(shí)編制門(mén)店耗用水、電、氣等費(fèi)用報(bào)表;
7.對(duì)門(mén)店的會(huì)計(jì)檔案及時(shí)整理、裝訂、入檔,保證其安全性;
出納:
1.現(xiàn)金收入及時(shí)交存銀行,按照規(guī)定的范圍使用現(xiàn)金,遵守現(xiàn)金管理紀(jì)律; 2.根據(jù)收款憑證及付款憑證辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù); 3.對(duì)每天收入的款項(xiàng)及時(shí)交存銀行;
4.根據(jù)審核無(wú)誤的請(qǐng)購(gòu)單和報(bào)銷憑證進(jìn)行付款,嚴(yán)格履行公司報(bào)銷手續(xù); 5.登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記帳,做到日清月結(jié); 6.負(fù)責(zé)貨幣資金及有價(jià)證券等的保管和安全; 7.月末與銀行對(duì)帳,制作銀行余額調(diào)節(jié)表; 8.負(fù)責(zé)門(mén)店員工的薪資發(fā)放工作;
大宗團(tuán)購(gòu)課: 課長(zhǎng):
1.制定本課月工作計(jì)劃,分析工作中的問(wèn)題并總結(jié)工作; 2.負(fù)責(zé)完成本課商品的銷售指標(biāo);
3.負(fù)責(zé)本課商品的定貨、銷售工作并跟蹤、落實(shí); 4.負(fù)責(zé)本課大宗客戶檔案的建立、修改和維護(hù); 5.負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班,確保高效; 6.負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核等工作; 7.檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容、儀表等; 8.代表本課與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作; 9.協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴;
員工:
1.努力完成課長(zhǎng)制定的各項(xiàng)銷售任務(wù); 2.作好每日客戶拜訪登記表;
3.定期按要求回訪客戶,并作好回訪記錄;
4.制定所轄片區(qū)大宗客戶檔案,并定期修改完善;
5.檢查所售商品品質(zhì),確保為客戶提供品質(zhì)優(yōu)良的商品;
第四篇:超市各崗位職責(zé)
收銀員 崗位職責(zé):
1、快速、準(zhǔn)確、安全地收回貨款;
2、控制錯(cuò)掃、漏掃、多掃次數(shù)及頻率;
3、控制長(zhǎng)、短款頻率及金額大小;
4、熟悉收銀員工作流程及收款機(jī)的維修保養(yǎng);
5、了解賣場(chǎng)商品價(jià)格帶,具有較強(qiáng)的收銀防損意識(shí)。任職要求:
1、限女性,18-35歲,1米60以上,五官端正,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、中專以上學(xué)歷,具有一定計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ);
3、吃苦耐勞,有較強(qiáng)的責(zé)任心;
4、零售行業(yè)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、本地戶口,或提供相關(guān)擔(dān)保; 待遇:基本工資+收銀提成
防損員 崗位職責(zé):
1.、維護(hù)賣場(chǎng)秩序,及時(shí)處理賣場(chǎng)內(nèi)的各類突發(fā)事件;
2、確保賣場(chǎng)資產(chǎn)及顧客的安全,降低商品損耗。具體工作內(nèi)容:
1、開(kāi)店之前檢查防盜系統(tǒng),確保其正常運(yùn)作。
2、及時(shí)處理防盜報(bào)警器報(bào)警。
3、及時(shí)處理賣場(chǎng)發(fā)生的各種爭(zhēng)端。
4、監(jiān)督收銀員在結(jié)賬時(shí)是否有漏掃描和其它欺騙行為。
5、防止顧客攜帶未結(jié)賬商品出門(mén)。
6、確保賣場(chǎng)內(nèi)員工和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全
7、對(duì)借物單上的商品進(jìn)行嚴(yán)格核對(duì),(商品名稱、數(shù)量、規(guī)格)確認(rèn)簽字后放行
8、檢查員工的儀容儀表,賣場(chǎng)的衛(wèi)生狀況及勞動(dòng)紀(jì)律,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理
9、監(jiān)督收貨區(qū)收貨和退貨的舞弊行為,10對(duì)大件發(fā)貨,報(bào)損商品處理進(jìn)行監(jiān)督
11、指揮車輛有秩進(jìn)出,保證車道通暢。任職要求:
1、男女不限,18-35歲,中專以上學(xué)歷,五官端正,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、態(tài)度端正,責(zé)任心強(qiáng);
3、退伍軍人或有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
同時(shí)招聘夜班防損員(能適應(yīng)長(zhǎng)期夜班工作,條件可適當(dāng)放寬),防損班長(zhǎng);
收車員 崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)超市賣場(chǎng)手推車的補(bǔ)充、回收、擺放等工作;
任職要求:
1、男女不限,18歲以上;
2、為人誠(chéng)懇、踏實(shí);
3、能吃苦耐勞者及下崗職工優(yōu)先。
水電維修工 任職要求:
1.限男性,20歲以上; 2.兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.具備高低壓電工證書(shū)或弱電技師職業(yè)資格證書(shū)等; 4.具備相應(yīng)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
5.工作踏實(shí)、肯干,有團(tuán)隊(duì)精神,吃苦耐勞。
保安員
崗位職責(zé):
1、在門(mén)店安保隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)門(mén)店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作;
2、負(fù)責(zé)門(mén)店各安保口徑保衛(wèi)工作;
3、其它突發(fā)事件; 任職資格:
1、性別不限,18—40歲,身高170以上;
2、品貌端正,熱愛(ài)零售行業(yè),吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng);
3、中專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,條件可適當(dāng)放寬;
4、退伍軍人優(yōu)先。同時(shí)招聘消防特勤
保安隊(duì)長(zhǎng) 崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有良好的職業(yè)道德;
2、熟練掌握國(guó)家及地方政府消防及安全保衛(wèi)法律法規(guī);
3、熟練掌握并能有效運(yùn)用消防專業(yè)知識(shí)、技能;
4、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力及獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,具有高度的工作責(zé)任心。
店長(zhǎng)文秘 崗位職責(zé):
1、基本的文案操作工作,包括日常文檔的制作,相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總與分析;
2、日常單據(jù)的整理上報(bào),帳單的核對(duì);
3、供應(yīng)商合同的簽訂整理以及后期的服務(wù)工作;
4、日常規(guī)章制度的監(jiān)督執(zhí)行
5、協(xié)助店長(zhǎng)處理日常事務(wù)工作; 任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,1米60以上,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可以考慮;
3、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)及協(xié)調(diào)能力;
4、能夠快速打字,熟練運(yùn)用office辦公軟件;
前臺(tái)客服員 崗位職責(zé):
1、著淡妝上崗,文明禮貌用語(yǔ)及儀容儀表的運(yùn)用;
2、負(fù)責(zé)DM單的發(fā)放,并對(duì)顧客進(jìn)行DM的解釋工作;
3、負(fù)責(zé)超市贈(zèng)品的發(fā)放;
4、負(fù)責(zé)辦理會(huì)員卡工作;
5、賣場(chǎng)播音宣傳工作;
6、妥善處理客訴。任職要求:
1、限女性,18-35歲,1米65以上,形象氣質(zhì)佳;
2、中專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美;
3、具有良好的禮儀基礎(chǔ)知識(shí)及溝通能力;
4、較強(qiáng)的責(zé)任新、親和力,良好的服務(wù)意識(shí);
5、具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,或有文藝特長(zhǎng)者優(yōu)先;
票據(jù)員/訂單員 任職要求:
1、中專以上學(xué)歷,18-35歲;
2、有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),能熟練操作辦公軟件;
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng),溝通能力良好;
4、有零售業(yè)票據(jù)、索賠、條碼、收銀等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
系統(tǒng)管理員 崗位職責(zé):
1、知識(shí)全面,熟練掌握電腦軟硬件的維修知識(shí),熟悉計(jì)算機(jī)硬件的安裝和調(diào)試,有快速解決軟硬件故障能力。
2、熟知防火墻,各種交換機(jī),路由器等的設(shè)置,服務(wù)器的配置以及局域網(wǎng)的設(shè)置和維護(hù)等。
3、熟練掌握計(jì)算機(jī)及周邊設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)工作。
4、熟練掌握計(jì)算機(jī)病毒的清理及預(yù)防工作,熟悉各種防病毒軟件,有一定的病毒防治實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。
5、對(duì)網(wǎng)絡(luò)綜合布線有一定的了解。
6、能服從公司安排,嚴(yán)格做好數(shù)據(jù)信息的安全保密工作。
7、上進(jìn)心強(qiáng),能快速學(xué)習(xí)掌握新的技能。
8、能夠用公司提供設(shè)備實(shí)現(xiàn)分部門(mén)上網(wǎng)控制,策略管理。
9、了解基本的網(wǎng)絡(luò)安全管理。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、熟練掌握電腦軟硬件的維修知識(shí),熟悉計(jì)算機(jī)硬件的安裝和調(diào)試,維修和保養(yǎng);
3、對(duì)網(wǎng)絡(luò)綜合布線有一定的了解、有快速解決軟硬件故障能力;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有保密意識(shí);
5、有網(wǎng)絡(luò)管理員工作經(jīng)驗(yàn)或優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可優(yōu)先考慮;
信息部主管 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、OA辦公系統(tǒng)的管理、日常維護(hù)和技術(shù)支持;
2、負(fù)責(zé)公司電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資產(chǎn)管理;
3、負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全的協(xié)調(diào)管理。任職要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、兩年以上大型零售企信息工作經(jīng)歷;
3、熟悉計(jì)算機(jī)硬件組成、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)架構(gòu)及配置,能快速評(píng)估解決技術(shù)問(wèn)題;
4、良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)精神;
5、責(zé)任心強(qiáng),能承受壓力,有服務(wù)意識(shí)。
儲(chǔ)備干部 任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)管理或工商管理相關(guān)專業(yè);
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的處理問(wèn)題能力;
4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
人事經(jīng)理
1、參與制定公司人力資源規(guī)劃,為人事決策提供建議和信息支持;
2、制定合理人才聘用計(jì)劃,通過(guò)不同途徑,保證業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)人員的需求;
3、針對(duì)性的進(jìn)行員工培訓(xùn),并進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè)和員工職業(yè)路徑的規(guī)劃;
4、優(yōu)化人力資源管理制度,梳理管理流程,制定相應(yīng)表格;
5、營(yíng)造積極向上的工作氛圍,樹(shù)立良好的企業(yè)文化;
6、協(xié)助公司各職能部門(mén)做好人力資源相關(guān)工作。任職要求:
1、男女不限,大學(xué)本科以上學(xué)歷,具有人力資源職業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先;
2、具有相關(guān)行業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)三年以上;
3、熟悉人力資源管理各模塊的操作實(shí)施管理,擅長(zhǎng)招聘和薪酬福利;
4、熟悉各項(xiàng)勞動(dòng)法律、法規(guī);
5、具良好的溝通理解力和執(zhí)行推動(dòng)力;
6、誠(chéng)信、熱情、善于與人溝通,辦事公正和保密,能承受較大工作壓力。
客服助理 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接待重要顧客的投訴,做好顧客與公司溝通的橋梁;
2、負(fù)責(zé)店內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng)工作,并負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行DM的解釋工作;
3、顧客拜訪,對(duì)客訴的處理及統(tǒng)計(jì)、分析;
4、做好會(huì)員發(fā)展、維護(hù)、銷售分析工作,為經(jīng)營(yíng)工作提供相關(guān)信息;
5、主持客服部日常工作,同時(shí)配合前臺(tái)部經(jīng)理開(kāi)展工作; 任職要求:
1、有較好的管理知識(shí)、熟悉客服工作流程;
2、高中以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、較強(qiáng)的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力;
4、健談、穩(wěn)重、性格外向。收銀助理 崗位職責(zé):
1、合理調(diào)配人力,保障收銀款臺(tái)結(jié)帳的順暢;
2、及時(shí)解決收銀臺(tái)缺零情況,控制商品掃描錯(cuò)誤的頻率;
3、檢查收銀員的儀容儀表及文明禮貌用語(yǔ)落實(shí)情況;
4、保障收銀設(shè)備進(jìn)行正常;
5、主持收銀部日常工作,同時(shí)配合前臺(tái)部經(jīng)理開(kāi)展工作; 任職要求:
1、熟悉收銀工作流程,收銀機(jī)的維修與保養(yǎng);
2、高中以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、較強(qiáng)的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力;
4、良好的心理素質(zhì),能夠承受一定工作壓力;
收貨部經(jīng)理
1、主持收貨部日常工作;
2、負(fù)責(zé)收貨區(qū)進(jìn)出的商品及有關(guān)單據(jù)的審核、把關(guān),快速準(zhǔn)確傳遞單據(jù);
3、確保收貨區(qū)商品按類合理堆放周轉(zhuǎn)暢通;
4、確保收貨區(qū)庫(kù)存商品的質(zhì)量完好、數(shù)量完整;
5、對(duì)商品進(jìn)出過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)處理,重大事件及時(shí)通報(bào)有關(guān)部門(mén);
6、監(jiān)督管理收貨區(qū)電腦和各類裝卸設(shè)備、工具的使用。任職要求:
1、有較好的管理知識(shí)、熟悉收貨工作流程;
2、高中以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、良好的組織管理和溝通協(xié)調(diào)能力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理(食品/紡織/家百/生鮮)崗位職責(zé):
1、主持本部門(mén)日常工作,對(duì)下屬所有人員、設(shè)備等進(jìn)行管理;
2、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)間的關(guān)系;
3、組織、指導(dǎo)本部門(mén)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和任務(wù);
4、督促檢查本區(qū)域工作進(jìn)度;
5、負(fù)責(zé)本區(qū)域盤(pán)點(diǎn)工作;
6、完成店長(zhǎng)交辦的其他事宜。任職要求:
1、男女不限,大專或以上學(xué)歷,5年以上商品銷售及商場(chǎng)樓面管理經(jīng)驗(yàn);
2、了解零售商品流通渠道,對(duì)商品銷售情況與價(jià)格有深入的研究;
3、有新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、定價(jià)、促銷與銷售渠道的策劃能力;
4、電腦水平良好者優(yōu)先,具有其它服務(wù)性行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、條件優(yōu)越者亦可。
營(yíng)運(yùn)助理(食品/紡織/家百/生鮮)崗位職責(zé):
1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理管理部門(mén)的日常工作;
2、負(fù)責(zé)本部門(mén)綜合性事務(wù)的處理;
3、銷售數(shù)據(jù)的提取和整理,基本的數(shù)據(jù)分析;
4、推進(jìn)本區(qū)域工作進(jìn)度; 崗位要求:
1、大專或以上學(xué)歷,兩年以上相關(guān)部門(mén)或大型零售企業(yè)、星級(jí)酒店的相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)各類商品的銷售情況與競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格有深入的研究;
3、執(zhí)行力強(qiáng),協(xié)調(diào)組織能力強(qiáng);
4、電腦水平良好者優(yōu)先、具有其它服務(wù)性行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、條件優(yōu)越者亦可。
前臺(tái)經(jīng)理 崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)主持門(mén)店客服、收銀、美工、商管部門(mén)的管理工作;
2、協(xié)助店長(zhǎng)完成日常后勤工作處理;
3、崗位要求
1、性別不限、年齡25-40歲,中專以上學(xué)歷; 2、3年以上零售行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、良好的溝通能力、組織與協(xié)調(diào)能力;具有商業(yè)敏感度;有解決問(wèn)題的能力;社會(huì)公關(guān)能力;
4、人際關(guān)系融洽,善于溝通上、下級(jí)和協(xié)調(diào)各部門(mén)的相互關(guān)系。
商管員 任職要求:
1、男女不限,25-35周歲,大專以上學(xué)歷;
2、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,有賣場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力以及良好的溝通合作能力 ;
4、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)合作精神。
防損經(jīng)理 崗位職責(zé):
1、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);
2、按時(shí)完成對(duì)賣場(chǎng)員工的消防、治安、防損專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)任務(wù);
3、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的合理分配、調(diào)整及管理;
4、合理控制超市的各種商品損耗;
5、能夠控制費(fèi)用、降低成本為公司節(jié)約不必要的浪費(fèi)。任職要求:
1、具有大型商場(chǎng)專業(yè)的保衛(wèi)知識(shí)和基本的法律知識(shí);
2、大專以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上管理經(jīng)驗(yàn);
3、具有管理組織能力,善于溝通,能及時(shí)把握現(xiàn)階段的形式;
4、工作敏捷、正直、性格沉穩(wěn)、作風(fēng)踏實(shí)。
采購(gòu)經(jīng)理
1、性別不限,35周歲以下,大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、零售行業(yè)5年以上相關(guān)采購(gòu)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉招標(biāo)和采購(gòu)流程,熟悉供應(yīng)商評(píng)估、考核,熟悉相關(guān)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn);
4、具備良好部門(mén)內(nèi)和跨部門(mén)的組織和協(xié)調(diào)能力,良好的談判、人際溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng);
5、具備較強(qiáng)職業(yè)道德素質(zhì)。
理貨員
崗位職責(zé)
1、根據(jù)貨架管理進(jìn)行商品陳列、補(bǔ)充、新品上樣;
2、確保部門(mén)及貨架的干凈和整潔;
3、及時(shí)補(bǔ)貨,更換價(jià)格簽和導(dǎo)軌卡;
4、搞好貨架與責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生,保證清潔;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作; 任職資格:
1、男女不限,18-35歲,高中以上學(xué)歷;
2、有大型商場(chǎng)或超市工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、品貌端正,吃苦耐勞,身體健康,有較好的服務(wù)意識(shí),溝通能力強(qiáng);
4、具備簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)操作技巧,;
5、能夠勝任體力工作;
收員貨
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);
2、在收貨部經(jīng)理的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)商品出入庫(kù)的驗(yàn)收及復(fù)核工作;
3、負(fù)責(zé)庫(kù)存商品的保管和養(yǎng)護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)分管商品賬目的填制、登記及出入庫(kù)日?qǐng)?bào)表;
5、做好分管商品的每期盤(pán)點(diǎn)工作;
6、向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)庫(kù)存結(jié)構(gòu)變化情況;
7、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的消防、安全及衛(wèi)生工作。任職資格:
1、男性優(yōu)先,18-35歲;
2、中專以上學(xué)歷,身體健康,吃苦耐勞;
3、能勝任體力工作;
4、有物流或倉(cāng)管工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
票據(jù)員/錄入員:
1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);
2、在收貨部經(jīng)理的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)商品的收退貨和數(shù)據(jù)錄入工作;
3、做好商品的每期盤(pán)點(diǎn)工作;
4、負(fù)責(zé)收退貨的消防、安全及衛(wèi)生工作; 任職資格:
1、女性優(yōu)先,18-35歲;
2、高中以上學(xué)歷,身體健康,能吃苦耐勞;
3、能夠熟練操作電腦及辦公軟件;
4、有物流或倉(cāng)管工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
美工
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)宣傳物品設(shè)計(jì)制作(POP海報(bào)、價(jià)格牌等);
2、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)裝飾物品設(shè)計(jì)制作(掛旗、易拉寶、堆頭等);
3、品牌理念的補(bǔ)充與VI的完善等; 任職資格: 1、18-35歲,大專以上學(xué)歷,相關(guān)美術(shù)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè);
2、熟練書(shū)寫(xiě)POP海報(bào),字體美觀、大方;
3、熟練使用Photoshop、Adobe Illustrator或CorelDraw等圖形圖像處理軟件;
4、宣傳物料設(shè)計(jì)制作技能熟練;
5、吃苦耐勞,具有良好的溝通協(xié)作能力;
6、具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
第五篇:企劃部各崗位的崗位職責(zé)
企劃部各崗位的崗位職責(zé)
企劃部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1.制定、完善公司企劃相關(guān)規(guī)章制度和流程。
2.負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略規(guī)劃工作。
3.負(fù)責(zé)公司計(jì)劃擬訂工作。
4.負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)狀況監(jiān)控、分析。
5.負(fù)責(zé)公司政策跟蹤評(píng)價(jià),進(jìn)行政策調(diào)控和管理糾偏。
6.負(fù)責(zé)變革管理。
7.負(fù)責(zé)制定機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略和機(jī)構(gòu)建設(shè)及管理。
8.負(fù)責(zé)監(jiān)控、評(píng)估、指導(dǎo)分公司績(jī)效管理。
9.辦理主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
企劃部職責(zé)(二)
策劃部崗位職責(zé)
職務(wù)名稱:策劃部經(jīng)理
隸屬:總經(jīng)理
管轄:媒體、設(shè)計(jì)、文案、策劃、會(huì)員管理專員
任職要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷。
2、具有五年以上大型商業(yè)企業(yè)策劃管理工作經(jīng)驗(yàn),具備品牌運(yùn)營(yíng)的相關(guān)管理知識(shí),且有成功的典型案例。
3、熟悉大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),具有極強(qiáng)的市場(chǎng)分析潛力。
4、具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和事業(yè)職責(zé)心。
5、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)潛力。
職責(zé):
1、主持本部門(mén)策劃、活動(dòng)、設(shè)計(jì)工作。
2、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,配合經(jīng)營(yíng)部擬訂總體營(yíng)銷計(jì)劃,監(jiān)控本部門(mén)對(duì)醫(yī)院戰(zhàn)略決策的執(zhí)行狀況,對(duì)醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)作出分析和評(píng)估,為總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略決策帶給依據(jù)。
3、領(lǐng)導(dǎo)部屬按照總體營(yíng)銷計(jì)劃的要求,應(yīng)節(jié)慶日、季節(jié)性、階段性銜接的要求切實(shí)可行的實(shí)施方案。
4、負(fù)責(zé)本醫(yī)院自身綜合研究、市場(chǎng)調(diào)研、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的調(diào)研與企業(yè)實(shí)態(tài)研究,建立信息儲(chǔ)存庫(kù),為醫(yī)院各類決策帶給信息,使醫(yī)院各類決策信息化。
5、在全醫(yī)院樹(shù)立“仁和醫(yī)院”的品牌意識(shí),構(gòu)建仁和醫(yī)院的品牌方陣,進(jìn)行以“平價(jià)”品牌為核心的整合傳播。
6、用心推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)院的品牌凝聚力。
7、組織部屬完成醫(yī)院的形象塑造和管理工作即企業(yè)形象策劃和實(shí)施。
8、整理各部運(yùn)作管理機(jī)制,使之更趨合理化、科學(xué)化。
9、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的培訓(xùn)和業(yè)績(jī)考核,為醫(yī)院的發(fā)展建立梯級(jí)人才儲(chǔ)備。
9、完成醫(yī)院交付的其他工作任務(wù)。
企劃部職責(zé)(三)
企劃部部門(mén)職責(zé)
1、參與公司發(fā)展規(guī)劃工作,并對(duì)規(guī)劃方案提出系統(tǒng)的意見(jiàn)和推薦;
2、下達(dá)實(shí)施經(jīng)審議批準(zhǔn)的市場(chǎng)操作規(guī)劃方案;
3、制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施;
4、配合營(yíng)銷中心實(shí)施營(yíng)銷企劃、促銷企劃、廣告企劃、服務(wù)企劃;
5、企業(yè)各種產(chǎn)品印刷手冊(cè)的策劃制作
6、用心參與公司重大生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)決策;
7、對(duì)不貼合公司發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略策劃的經(jīng)營(yíng)決策,提出推薦修改意見(jiàn)
8、為公司建立相關(guān)的資料數(shù)據(jù)庫(kù),為公司做重大市場(chǎng)決策帶給詳實(shí)的數(shù)據(jù)
9、根據(jù)市場(chǎng)帶給的分析數(shù)據(jù),制定月、季度、銷售計(jì)劃。
企劃部職責(zé)(四)
企劃主管崗位職責(zé)
1、隸屬關(guān)系
上級(jí)主管:企劃經(jīng)理直接下屬:無(wú)
2、主要職責(zé)
1)協(xié)助企劃經(jīng)理運(yùn)營(yíng)本部企劃的日常工作管理并完成公司規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù),抓好主管的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并向經(jīng)理匯報(bào)結(jié)果;
2)負(fù)責(zé)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(VI)的設(shè)計(jì)制作和執(zhí)行標(biāo)識(shí)系統(tǒng)實(shí)施方案的落實(shí);
3)負(fù)責(zé)地區(qū)門(mén)店的形象設(shè)計(jì);
4)企劃活動(dòng)中常用標(biāo)準(zhǔn)道具的設(shè)計(jì)及使用說(shuō)明;
5)大型企劃活動(dòng)全國(guó)性通用的快訊設(shè)計(jì)稿及媒體廣告稿的制作;
6)負(fù)責(zé)公司企劃形象介紹畫(huà)冊(cè)的設(shè)計(jì)和制作;
7)對(duì)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的目的、好處、特征、寓意進(jìn)行文字創(chuàng)作和理論培訓(xùn);
8)負(fù)責(zé)對(duì)全公司標(biāo)識(shí)系統(tǒng)統(tǒng)一實(shí)施結(jié)果的檢查和管理;
9)對(duì)各地區(qū)廣告投入及規(guī)劃細(xì)則、工作計(jì)劃的建檔管理;
10)設(shè)計(jì)小組成員,參與公司的各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作。
企劃部職責(zé)(五)
企劃部崗位職責(zé)
企劃能夠說(shuō)是管理功能中最基本的要素,是啟動(dòng)企業(yè)的引擎,是從構(gòu)思到規(guī)劃到實(shí)施的全過(guò)程,是進(jìn)行企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌管理等一切事務(wù)的基礎(chǔ)。
企劃部是企業(yè)策劃業(yè)務(wù)的歸口部門(mén),是企業(yè)的決策參謀機(jī)構(gòu),其主要任務(wù)是透過(guò)企劃和企劃的實(shí)施持續(xù)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、行政隸屬
上級(jí)主管:企劃文教總監(jiān)
直接下屬:企劃主管、宣傳主管、文案專員
2、主要職責(zé)
1)全面管理公司CIS(企業(yè)形象)系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設(shè)計(jì)和實(shí)施規(guī)劃;
2)執(zhí)行總公司運(yùn)營(yíng)方針并按需要組織策劃公司統(tǒng)一實(shí)施的大型企劃方案,檢查和監(jiān)督方案的落實(shí);開(kāi)展公司營(yíng)銷企劃工作,配合公司營(yíng)銷工作和其他各項(xiàng)工作的開(kāi)展。理解其他部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo);
3)負(fù)責(zé)塑造品牌精神、傳遞品牌文化,使品牌與顧客之間建立精神層面的深度聯(lián)系;
4)負(fù)責(zé)品牌的宣傳與推廣,制定廣告策略并負(fù)責(zé)落實(shí),提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力;編制企業(yè)廣告戰(zhàn)略,編制廣告營(yíng)銷策劃方案;編制廣告預(yù)算,制定廣告費(fèi)用的使用管理程序并實(shí)施廣告費(fèi)用管理;
5)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的體系化建設(shè)和產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)工作,制定產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化體系;
6)與藥品監(jiān)督管理局之廣告管理部門(mén),工商管理機(jī)關(guān),廣告協(xié)會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等管理機(jī)關(guān)或協(xié)會(huì)組織持續(xù)密切聯(lián)系溝通,配合開(kāi)展相關(guān)工作,理解管理監(jiān)督;對(duì)廣告的發(fā)布實(shí)施活動(dòng)進(jìn)行事前、事中、事后效果評(píng)估,及時(shí)給予調(diào)整、修正;對(duì)各市場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、審核、監(jiān)控、協(xié)調(diào),配合各市場(chǎng)開(kāi)展媒體投放、產(chǎn)品促銷等營(yíng)銷活動(dòng);
7)建立從品牌標(biāo)識(shí)、海報(bào)形象、店面形象到服務(wù)規(guī)范等一系列品牌管理規(guī)范,從品牌相關(guān)的各個(gè)維度強(qiáng)調(diào)和維護(hù)品牌的品味和形象;
8)構(gòu)建和維護(hù)良好的媒體關(guān)系,以確保品牌傳播的有效性和廣泛影響力;合理考察、選用廣告合作單位,組織配合開(kāi)展各項(xiàng)廣告運(yùn)作,持續(xù)密切溝通,考評(píng)廣告合作單位的工作業(yè)績(jī)和廣告效果;與廣告公司協(xié)作,開(kāi)展企業(yè)新產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)開(kāi)拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、產(chǎn)品促銷等市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng);
9)領(lǐng)導(dǎo)和管理企劃團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)工作計(jì)劃,包括戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)策劃、媒體公關(guān)、廣告宣傳、包裝設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、店面設(shè)計(jì)、落地活動(dòng)等方面的工作;
10)定期到各地區(qū)按照企劃綱要及工作計(jì)劃進(jìn)行目標(biāo)檢查和考核;11)負(fù)責(zé)全公司企劃的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo);
12)制定企劃的組織架構(gòu)、下屬崗位職責(zé)、部門(mén)發(fā)展計(jì)劃;13)負(fù)責(zé)企劃人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦;
14)執(zhí)行總公司規(guī)定任務(wù)并按要求下發(fā)地區(qū)公司負(fù)責(zé)實(shí)施方案的落實(shí)、檢查、監(jiān)督、總結(jié),上報(bào)總監(jiān)執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié);
15)對(duì)全國(guó)市場(chǎng)狀況進(jìn)行調(diào)研、匯總、分析;
16)負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)。