第一篇:群眾工作網(wǎng)格化匯報(bào)
網(wǎng)格化管理新舉措 群眾工作得民心
自群眾工作開展以來(lái),安居社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,堅(jiān)持以群眾工作統(tǒng)攬社區(qū)工作全局,將群眾工作列入社區(qū)工作的重要議事日程,在建立健全組織機(jī)構(gòu),制定工作制度,搭建服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,推出群眾工作網(wǎng)格化管理新舉措和社區(qū)工作人員入戶走訪制度,收到了良好效果。
一、合理劃分網(wǎng)格,做到群眾工作網(wǎng)格化。
按照工作人員工作重點(diǎn)和轄區(qū)狀況,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、便于管理的原則,將整個(gè)居民區(qū)劃分成八個(gè)網(wǎng)格,明確一名社區(qū)工作人員負(fù)責(zé)包干,并在各自所屬包干區(qū)域再次進(jìn)行區(qū)域劃分聯(lián)系片區(qū),明確黨員包干,確定黨員聯(lián)系戶,層層簽訂責(zé)任狀,形成網(wǎng)格化區(qū)域管理圖并上墻公示,時(shí)刻接受群眾監(jiān)督,形成了“劃片管理、分組結(jié)對(duì)、入戶聯(lián)系”的三級(jí)網(wǎng)絡(luò),突出民情收集、分析、解決、反饋、通報(bào)的五個(gè)環(huán)節(jié),建立了“條塊結(jié)合、片塊結(jié)合、條抓塊保、交叉負(fù)責(zé)”的工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)群眾體系的立體化、網(wǎng)絡(luò)化、制度化和責(zé)任化。同時(shí),以網(wǎng)格為基礎(chǔ),調(diào)整支部黨小組的設(shè)置,把同一網(wǎng)格內(nèi)的黨員,根據(jù)黨員數(shù)量編入一個(gè)或兩個(gè)黨小組,實(shí)行“網(wǎng)格+黨小組”服務(wù)方式,成立網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì),從而把群眾工作延伸到最末端、覆蓋到全社區(qū),真正把群眾工作責(zé)任落到實(shí)處。
二、明確責(zé)任職責(zé),做到群眾工作制度化
明確每個(gè)網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)“包管理、包服務(wù)、包教育、包提高”的群眾工作職責(zé),并要求切實(shí)履行“包干”職責(zé),做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的群眾工作,使聯(lián)系包干責(zé)任制度“橫向到邊、縱向到底”。每個(gè)網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)每月至少開展2次以上集中性走訪,與群眾“面對(duì)面”、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的交流溝通,收集和處理群眾所反映的問題和意見。通過廣泛聽取群眾意見建議,及時(shí)準(zhǔn)確掌握群眾生產(chǎn)生活基本情況、需要解決的問題以及群眾的所思所盼,實(shí)現(xiàn)了黨員干部工作重心下移,變“坐等群眾上門”為“主動(dòng)下片服務(wù)”,變“處理線條單一問題”為“解決群眾各種難題”。
三、創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái),做到群眾工作精細(xì)化
在開展經(jīng)常性聯(lián)系走訪的同時(shí),社區(qū)根據(jù)群眾的實(shí)際需要,每月確定聯(lián)系和服務(wù)的主題,將確定的主題分解到每名網(wǎng)格包片聯(lián)系戶黨員,要求每名黨員把這些主題作為本月聯(lián)系和服務(wù)的重點(diǎn)內(nèi)容,使每名黨員在聯(lián)系過程中“去有目的,來(lái)有問題,后有反饋”,變被動(dòng)聯(lián)系為主動(dòng)服務(wù),使聯(lián)系服務(wù)更具有針對(duì)性和有效性,使一大批群眾反映的問題在最快時(shí)間內(nèi)得到解決,從而使黨與群眾的感情進(jìn)一步加深,黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨得到更充分的體現(xiàn)。轄區(qū)57號(hào)樓居民白某和黃某系樓上樓下鄰居,存有矛盾達(dá)兩年之久,黃某和白某各執(zhí)一詞,都說對(duì)方故意弄大聲響擾民,影響自己的正常生活。社區(qū)包片領(lǐng)導(dǎo)和黨員多次深入走訪他們的鄰里住戶,了解情況,并耐心勸說直至他們和好如初。社區(qū)還注重對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的困難家庭、殘疾人家庭、幫教對(duì)象等特殊 群體,落實(shí)專人結(jié)對(duì)聯(lián)系,幫助解決他們的困難和問題。轄區(qū)居民陳某離異,帶著孩子獨(dú)自生活。她沒有正式工作,身體還患有慢性病,生活很是困難,了解到這一情況,在黨員、包片干部、社區(qū)工作人員的積極努力下,為其辦理了低保救助,母女二人深受感動(dòng)。
四、加強(qiáng)督導(dǎo)考核,做到群眾工作規(guī)范化
社區(qū)以群眾是否滿意作為檢驗(yàn)黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作成效的基本標(biāo)準(zhǔn),自覺接受群眾的評(píng)議和監(jiān)督。加強(qiáng)對(duì)黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作特別是網(wǎng)格化管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)的督促檢查,確保任務(wù)明確、責(zé)任到人,激勵(lì)他們真正到群眾中去,真正了解情況,真正幫群眾辦事,增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題的敏銳性,提高處理問題的主動(dòng)性。社區(qū)把黨員開展聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的情況,作為工作人員和黨員“星級(jí)”評(píng)定、民主考核、各項(xiàng)評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。對(duì)聯(lián)系和服務(wù)群眾工作成效明顯的,給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作不落實(shí)、群眾意見較大的,予以批評(píng)教育,限期整改。
群眾利益無(wú)小事,群眾的事就是天大的事。自群眾工作開展至今,社區(qū)共收集民情民意62條,解決鄰里矛盾、天然氣改造施工破壞綠地、90棟1單元居民污水管道損傷漏水,化糞池、污水井堵塞外溢等糾紛10起;開展了生活救助、送溫暖、義務(wù)理發(fā)、修車、打氣等免費(fèi)上門服務(wù)14次,服務(wù)居民千人次,得到了廣大群眾的熱烈歡迎。
第二篇:網(wǎng)格化經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料
xx縣消防安全“網(wǎng)格化”管理工作匯報(bào)材料
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
今年以來(lái),我縣始終以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為指導(dǎo),深入貫徹人落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行消防安全責(zé)任制,不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)消防管理,充分整合資源,實(shí)施群防群治,全面推行消防安全網(wǎng)格化管理,不斷提升社會(huì)火災(zāi)防控水平。
我縣共轄個(gè)9鎮(zhèn)、6個(gè)鄉(xiāng):xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx口鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)、xxx鄉(xiāng),總?cè)丝?2萬(wàn),是xx市幅員最大、人口最多的縣。現(xiàn)將我縣開展消防安全網(wǎng)格化管理工作以來(lái)主要工作匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,職責(zé)明確,各項(xiàng)工作措施進(jìn)一步落到實(shí)處 一是組織機(jī)構(gòu)健全。為加快推進(jìn)消防安全網(wǎng)格化管理工作,我縣專門成立了以縣長(zhǎng)xx為組成,副縣長(zhǎng)xx為副組長(zhǎng),文化、安監(jiān)、工商等職能部門領(lǐng)導(dǎo)為小組成員的網(wǎng)格化消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)本轄區(qū)消防安全網(wǎng)格化管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全縣消防安全工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),定期分析研判全縣火災(zāi)形勢(shì),制定工作措施,研究解決影響消防安全的突出問題,督促各級(jí)、各部門消防安全責(zé)任制落實(shí)到位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)還專門成立以鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)消防辦公室,負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消防工作。
二是網(wǎng)格劃分科學(xué)。鄉(xiāng)、鎮(zhèn)作為“大網(wǎng)格”,組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)
轄區(qū)消防工作;社區(qū)和行政村為“中網(wǎng)格”,負(fù)責(zé)開展隱患排查和消防宣傳培訓(xùn)工作;在每個(gè)社區(qū)或行政村中,以轄區(qū)主要道路、居民樓院、村組為基本單元?jiǎng)澐帧靶【W(wǎng)格”,負(fù)責(zé)開展火災(zāi)隱患的日常巡查和定期排查。
二、重點(diǎn)突出,排查全面,火災(zāi)隱患治理工作進(jìn)一步推進(jìn)
一是排查職責(zé)明確。我縣立足xx本地實(shí)際,部署開展火災(zāi)隱患排查,做好轄區(qū)各項(xiàng)消防安全工作,組織政府、部門領(lǐng)導(dǎo)干部分包各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)消防安全工作的組織協(xié)調(diào),組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部分包行政村、社區(qū),分包責(zé)任人督促檢查指導(dǎo)責(zé)任區(qū)火災(zāi)隱患排查工作,定期組織安監(jiān)辦、工商所等單位深入責(zé)任區(qū)開展火災(zāi)隱患排查工作。各行政村、社區(qū)負(fù)責(zé)本村、本社區(qū)消防安全工作的組織協(xié)調(diào),并按照主要道路、居民樓院、村民小組,將轄區(qū)劃分為若干個(gè)“小網(wǎng)格”,明確各社區(qū)、行政村工作人員分包,每個(gè)“小網(wǎng)格”都要成立隱患排查隊(duì),并報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)備案。村民小組隱患排查隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)本村民小組進(jìn)行日常消防安全檢查,及時(shí)排查消除火災(zāi)隱患。
二是落實(shí)五項(xiàng)制度。為規(guī)范消防安全網(wǎng)格化管理,推動(dòng)網(wǎng)格化隱患排查工作,我縣建立了日常消防安全管理六項(xiàng)制度。
1.逐級(jí)分包責(zé)任制度。縣政府,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要明確隱患排查責(zé)任分包:縣政府和部門主要領(lǐng)導(dǎo)分包各鄉(xiāng)鎮(zhèn);鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分包各行政村、各社區(qū);各行政村、社區(qū)工作人員分包各村組、各居民樓院。各級(jí)分包責(zé)任人要定期深入實(shí)地督促指導(dǎo)隱患排查工作開展。
2.定期檢查巡查制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月要組織一次有針對(duì)性的集中
排查。行政村、社區(qū)及各村組的隱患排查人員負(fù)責(zé)開展日常消防安全檢查。巡防隊(duì)員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)多種形式消防隊(duì)員每天結(jié)合各自崗位職責(zé)開展消防巡查檢查。公安派出所每周組織對(duì)列管重點(diǎn)單位開展一次消防監(jiān)督抽查,城鄉(xiāng)警務(wù)室民警要落實(shí)每周一查制度。
3.督辦移交制度。隱患排查人員及巡防隊(duì)員在日常消防安全檢查中,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患及時(shí)督促單位進(jìn)行整改;對(duì)不能立即整改的嚴(yán)重火災(zāi)隱患,及時(shí)上報(bào)上一級(jí)人民政府,并抄送其主管部門。對(duì)嚴(yán)重威脅公共安全的重大火災(zāi)隱患,要立即提請(qǐng)政府掛牌督辦、限期整改;對(duì)群眾舉報(bào)投訴的火災(zāi)隱患,要及時(shí)處理。
4.聯(lián)席會(huì)議制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)聯(lián)席會(huì)議的組織實(shí)施。聯(lián)席會(huì)議成員由網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各分包責(zé)任人、派出所分包民警、消防大隊(duì)聯(lián)系人、隱患排查工作人員以及轄區(qū)重點(diǎn)單位消防安全管理人員等組成。聯(lián)席會(huì)議主要任務(wù)是傳達(dá)上級(jí)指示精神,分析研判轄區(qū)火災(zāi)防控形勢(shì),查擺消防工作中的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,交流經(jīng)驗(yàn)做法,研究制定工作措施。
5.獎(jiǎng)懲問責(zé)制度。在消防安全“網(wǎng)格化”管理過程中,對(duì)隱患排查工作開展扎實(shí)、效果明顯的單位和組織,縣政府及時(shí)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)隱患排查工作開展不力的,要實(shí)行責(zé)任追究;對(duì)由于工作開展不力導(dǎo)致發(fā)生亡人火災(zāi)或較大以上火災(zāi)事故的,要追究有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并依法依紀(jì)追究相關(guān)責(zé)任人員責(zé)任。
三、落實(shí)裝備,精心演練,火災(zāi)疏散撲救能力進(jìn)一步提升
一是加強(qiáng)裝備建設(shè)。為有效遏制火災(zāi)事故頻發(fā)的勢(shì)頭,提高滅火
搶險(xiǎn)救援能力,最大限制地減少財(cái)產(chǎn)損失,我縣高度重視和加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)多種形式消防力量建設(shè),目前我縣每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有成立志愿消防隊(duì)伍,形成了以點(diǎn)蓋面,穩(wěn)固有效的火災(zāi)防控體系。今年,我縣按照“一車一泵兩槍四滅火器五戰(zhàn)斗服六水帶”最低標(biāo)準(zhǔn)以上配臵又購(gòu)臵了價(jià)值30萬(wàn)元的消防器材裝備發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn),使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職消防隊(duì)的器材裝備建設(shè)和救援能力得到了大幅度提升;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也積極落實(shí)志愿消防隊(duì)最低業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)保障,確保了志愿消防隊(duì)各項(xiàng)工作的正常開展,為進(jìn)一步打牢城鄉(xiāng)消防工作基礎(chǔ),推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),有效遏制火災(zāi)事故的發(fā)生提供了強(qiáng)有力的消防安全保障。
二是積極開展演練。為進(jìn)一步提高志愿消防隊(duì)的業(yè)務(wù)技能,推動(dòng)志愿消防隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)火災(zāi)的初起撲救及疏散能力,提高隊(duì)員對(duì)火災(zāi)事故的應(yīng)變能力,使隊(duì)員在火災(zāi)面前能夠冷靜處理,妥善處臵。我縣積極組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各志愿消防隊(duì)定期開展消防實(shí)戰(zhàn)演練,熟悉消防業(yè)務(wù),力爭(zhēng)發(fā)生火災(zāi)后能在最短的時(shí)間內(nèi),有計(jì)劃的將火災(zāi)事故迅速處臵,使傷害及損失降至最底的程度。
四、強(qiáng)化宣傳,注重培訓(xùn),群眾消防安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)
消防工作要出實(shí)效,宣傳培訓(xùn)是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)。我縣充分開展消防宣傳教育,依托“三大陣地”,強(qiáng)化消防宣傳和培訓(xùn)工作的力度,切實(shí)提高群眾的自防自救能力。
一是建立新聞媒體宣傳陣地。我縣充分利用電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體進(jìn)一步加強(qiáng)消防宣傳的計(jì)劃性,采取專版、專欄、專題等多種形式,積極主動(dòng)宣傳消防法律法規(guī)、政策和消防常識(shí),報(bào)道
消防工作的先進(jìn)典型,刊播消防公益廣告,對(duì)消防違法違章行為和重大火災(zāi)隱患整改進(jìn)行輿論監(jiān)督。積極組織開展有影響、有力度、有深度的消防專題報(bào)道,營(yíng)造濃厚的消防宣傳氛圍。
二是建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道宣傳陣地。以登門上戶、發(fā)傳單、貼標(biāo)語(yǔ)等形式進(jìn)行宣傳,積極擴(kuò)大消防知識(shí)在居民中影響力、覆蓋面,積極向轄區(qū)居民廣泛宣傳逃生自救常識(shí)、消防法規(guī),大力向群眾宣傳消防科普知識(shí),并結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際設(shè)立專門的消防宣傳欄、宣傳櫥窗,普及消防法律法規(guī)知識(shí),不斷提高居民消防安全意識(shí),形成全社會(huì)關(guān)注消防工作的良好氛圍。
三是建立學(xué)校教育宣傳陣地。我縣本著消防教育從學(xué)生抓起的原則,尤其是對(duì)少年兒童、中小學(xué)生的消防常識(shí)教育,經(jīng)常性的開展消防知識(shí)講座,開始消防教育課,把消防知識(shí)、逃生知識(shí)納人教學(xué)內(nèi)容, 切實(shí)提高學(xué)生防火逃生的能力。
第三篇:網(wǎng)格化管理匯報(bào)
街道網(wǎng)格化管理工作情況匯報(bào)
各位領(lǐng)導(dǎo):
自我市開展實(shí)施網(wǎng)格化管理工作以來(lái),++路街道健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),把“條塊融合”作為推進(jìn)網(wǎng)格化管理的著力點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),提升工作效能,初步形成上下一盤棋、整體一張網(wǎng)的工作局面,達(dá)到網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,形成三級(jí)網(wǎng)格、四級(jí)平臺(tái)、五級(jí)聯(lián)動(dòng)的管理機(jī)制。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
++街道轄區(qū)總面積15平方公里,下轄++、++、++、++、馬++、++、++7個(gè)行政村和++、++2個(gè)社區(qū),常住人口15800余人,流動(dòng)人口49490人。
自網(wǎng)格化工作開展以來(lái),我們按照“全覆蓋、無(wú)縫隙”的工作要求,將轄區(qū)按照人、情、地、物、事、組織等情況劃分為9個(gè)二級(jí)網(wǎng)格和68個(gè)三級(jí)網(wǎng)格,2013年又根據(jù)實(shí)際情況整合三級(jí)網(wǎng)格,劃分了57個(gè)三級(jí)網(wǎng)格。自開展網(wǎng)格化工作以來(lái),全體網(wǎng)格長(zhǎng)深入工作一線,共排查上報(bào)七大領(lǐng)域問題473起,其中已辦結(jié)434起,排查上報(bào)社情問題891個(gè),已辦結(jié)886個(gè)。
二、主要作法
為確保網(wǎng)格化工作的順利進(jìn)行,街道高度重視,在人、財(cái)、物等方面給予傾斜,確保了有人干事、有錢辦事、有地方議事。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。街道成立了網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),抽調(diào)六名部門精干力量組成“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”辦公室。實(shí)行“一級(jí)網(wǎng)格、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)考核目標(biāo)、一個(gè)督查辦法、一個(gè)獎(jiǎng)懲制度”的“六個(gè)一”工作機(jī)制。在機(jī)關(guān)辦公用房緊張的情況下,騰出專門辦公場(chǎng)所用于網(wǎng)格化管理信息平臺(tái)的運(yùn)作和日常工作所需。二是細(xì)化管理制度。編發(fā)了300冊(cè)《網(wǎng)格化管理基礎(chǔ)手冊(cè)》,明確了各級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)及直接責(zé)任人、具體責(zé)任人等的工作職責(zé)及任務(wù)。修訂完善了《++街道網(wǎng)格化管理體系建設(shè)實(shí)施意見》和《網(wǎng)格化管理績(jī)效考核暫行辦法》等指導(dǎo)性文件,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐。三是管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。我辦網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五到家”為內(nèi)容。“三活”即網(wǎng)格人員對(duì)責(zé)任網(wǎng)格的工作對(duì)象和工作資源準(zhǔn)確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即每個(gè)網(wǎng)格人員要對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的四大方面情況掌握到位,做到“家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清”;“五到家”即:經(jīng)常走訪到家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細(xì)致工作做到家、好事實(shí)事辦到家。四是三清三明摸底數(shù)。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信 2
息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。我們按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,從今年3月份網(wǎng)格化管理工作開展以來(lái),各網(wǎng)格長(zhǎng)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,做到“三清三明”(即“片區(qū)清、人員明”,“戶口清、狀態(tài)明”,“任務(wù)清、責(zé)任明”),實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息錄入工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息,為網(wǎng)格化管理提供了堅(jiān)實(shí)保障。辦事處還出資為三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)配發(fā)了移動(dòng)通訊設(shè)備和民情日志薄,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)調(diào)處,實(shí)現(xiàn)問題“零遺漏”。五是實(shí)現(xiàn)條塊有機(jī)融合。在條塊融合上我們不但整合人員力量,更在工作職責(zé)上實(shí)現(xiàn)融合。以“責(zé)”定權(quán),明確主體,首先,我們要求各下派職能部門對(duì)自身承擔(dān)的執(zhí)法權(quán)限、辦事處對(duì)自身承擔(dān)的治理任務(wù)進(jìn)行全面梳理,二、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)與駐村工作隊(duì)長(zhǎng)加強(qiáng)與職能委局的溝通協(xié)調(diào)。根據(jù)排查出來(lái)的突出問題,堅(jiān)持每周聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)情況,限時(shí)解決,實(shí)現(xiàn)條與塊的融合;其次,日常和績(jī)效考核以“塊”為主,網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)問題雙向追責(zé),除追究網(wǎng)格長(zhǎng)、分包領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任外,還要追究執(zhí)法人員及下派職能部門的責(zé)任;再次,在日常工作融合上,我們依托三級(jí)網(wǎng)格,制定了“信息收集——梳理上報(bào)——建檔立案——問題處理——結(jié)果反饋——核查結(jié)案——綜合評(píng)價(jià)”七步問題處理流程,使“條”、“塊”之間在相互配合解決問題的動(dòng)態(tài)中實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合。
三、取得成效
網(wǎng)格化管理工作中,我們通過建立健全規(guī)范有序、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、保障有力、常抓不懈的工作運(yùn)行機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格長(zhǎng)的積極性和主動(dòng)性,推進(jìn)網(wǎng)格化管理服務(wù)的有效開展。
一是基層組織建設(shè)有效提升。我們?cè)诰W(wǎng)格內(nèi)在職黨員中開展“比服務(wù)”、“比奉獻(xiàn)”、“比業(yè)績(jī)”活動(dòng),促進(jìn)黨員模范作用發(fā)揮,努力實(shí)現(xiàn)“黨旗飄起來(lái),五務(wù)(黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、居(村)務(wù)、警務(wù))全覆蓋”。對(duì)無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé),設(shè)立黨員綠化責(zé)任區(qū)18個(gè)、衛(wèi)生管理區(qū)18個(gè),組建黨員義務(wù)巡邏隊(duì)12個(gè)。對(duì)離退休黨員“量身”設(shè)定崗位,搭建發(fā)揮余熱平臺(tái)。工作開展以來(lái),我們先后收到涉及城鄉(xiāng)一體化建設(shè)、社會(huì)治安管理和網(wǎng)格化管理等合理化建議11條。
二是轄區(qū)環(huán)境不斷美化。網(wǎng)格服務(wù)立足于居民的切身感受,以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)凸顯網(wǎng)格化帶來(lái)的變換。我們分別將清掃保潔員和垃圾清運(yùn)員調(diào)配到各網(wǎng)格內(nèi),每天對(duì)保潔情況、人員在崗情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,并嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。今年以來(lái),我辦共組織開展環(huán)境衛(wèi)生清理活動(dòng)3次,參與群眾1300人次,出動(dòng)車輛33臺(tái)次,清理衛(wèi)生死角56處,重點(diǎn)場(chǎng)所19個(gè),清理小廣告3500多處,拆除亂搭亂建9處,下達(dá)整改通知書40余份,切實(shí)改善了轄區(qū)環(huán)境。
三是民生問題不斷改善。今年以來(lái),網(wǎng)格長(zhǎng)下沉工作一線,把解決民生民計(jì)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),有針對(duì)性地為不同人群提供對(duì)口、對(duì)接服務(wù)。上半年共實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)就業(yè)再就 4
業(yè)203人,完成農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)143人,辦理小額擔(dān)保貸款130萬(wàn)元;為4名異地居住離休人員辦理了領(lǐng)取養(yǎng)老金協(xié)助認(rèn)證,轄區(qū)1254名60歲以上老人乘車卡順利辦理。救助貧困大學(xué)生、困難群眾10人,起到了“救助一個(gè)人,感動(dòng)一片人”的社會(huì)效應(yīng),讓黨和政府的形象在廣大群眾中得到新的躍升。
四是安全穩(wěn)定局面不斷鞏固。我辦利用下沉人員組成綜合服務(wù)隊(duì)伍,對(duì)群眾的請(qǐng)辦事項(xiàng)實(shí)行“一站式”辦理,對(duì)共性問題開展“組團(tuán)式”幫扶。在每周網(wǎng)格管理研判會(huì)上,我們要求職能部門下派人員對(duì)網(wǎng)格人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織三級(jí)網(wǎng)格人員從 “小糾紛”調(diào)起,從“小隱患”整起,重點(diǎn)做好勸阻和政策宣傳工作,將矛盾和問題處臵化解在基層一線。截止目前,共排查各類矛盾糾紛62起,調(diào)成62起,調(diào)處率100%;共接待群眾來(lái)訪共計(jì)45件次、251人次,受理信件4件。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。同轄區(qū)村、企業(yè)、網(wǎng)吧簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,及時(shí)消除各類安全隱患,提高轄區(qū)群眾的安全生產(chǎn)意識(shí),截止目前未發(fā)生一起重大安全生產(chǎn)事故。
針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,我們聯(lián)合區(qū)下派職能部門聯(lián)合執(zhí)法,對(duì)問題領(lǐng)域證照辦理開辟綠色通道、實(shí)施溫情執(zhí)法。截至目前,轄區(qū)六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題綜合處臵率達(dá)到了91.3%。
四、存在問題及原因
一是操作平臺(tái)需要進(jìn)一步更新。在工作推進(jìn)中,信息平臺(tái)存在亂碼、有時(shí)候網(wǎng)速慢,頁(yè)面打不開等,影響工作進(jìn)度。建 5
議我市進(jìn)一步完善信息系統(tǒng),使網(wǎng)格化管理真正實(shí)現(xiàn)快捷、高效。另外,一些年齡偏大的工作人員因?qū)π畔⑵脚_(tái)的操作不熟練,導(dǎo)致工作開展慢、處臵率低,建議進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,提高網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)行效率。
二是居民參與意識(shí)還需進(jìn)一步提高。由于我辦處于城鄉(xiāng)結(jié)合部,居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會(huì)“避而不見”,往往無(wú)法采集到第一手資料。部分黨員、群眾參與率不高,使部分資源并未得到充分利用。
三是服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提升。由于網(wǎng)格化管理對(duì)工作人員提出一專多能、一崗多責(zé)的要求,工作人員對(duì)政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預(yù)見性、研判性、敏感性也需要提高。
五、幾點(diǎn)建議
一是加強(qiáng)培訓(xùn),規(guī)范管理。相對(duì)于傳統(tǒng)的管理方式而言,網(wǎng)格化管理要求干部具備復(fù)合型的能力,建議通過專業(yè)的培訓(xùn),制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)不同層次、不同需求,加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練,不斷提高綜合能力,滿足網(wǎng)格化管理的需要。
二是強(qiáng)化激勵(lì),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)任務(wù)重、責(zé)任大、工作細(xì)的綜合性管理模式,缺乏激勵(lì)機(jī)制難以調(diào)動(dòng)管理人員的主觀能動(dòng)性。要建立獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制,重點(diǎn)圍 6
繞網(wǎng)格化管理、重點(diǎn)工作(項(xiàng)目)進(jìn)展等方面進(jìn)行綜合測(cè)評(píng),依據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲。
三是雙看雙比,形成長(zhǎng)效。在基層普遍開展“看誰(shuí)基層走得勤,比誰(shuí)為群眾辦事多;看誰(shuí)服務(wù)實(shí)效好,比誰(shuí)被群眾最認(rèn)可”,使聯(lián)系服務(wù)群眾持續(xù)化、常態(tài)化。全面掌握情況,為居民提供“定期+特需”的服務(wù)。建立定期交流例會(huì)制度,實(shí)行錯(cuò)時(shí)工作制和值班制,規(guī)范問題處理機(jī)制,形成工作長(zhǎng)效機(jī)制。“網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項(xiàng)服務(wù)居民的實(shí)踐探索。在今后的工作中,我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,加快腳步、加大力度,堅(jiān)持要在落實(shí)、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅(jiān)持上努力實(shí)踐,不斷開創(chuàng)管理與服務(wù)相融的工作新方法,以滿足居民愿望、解決居民困難、實(shí)現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護(hù),為打造和諧鄭州做出新的貢獻(xiàn)。
第四篇:黨建網(wǎng)格化匯報(bào)材料
中共**市**委員會(huì)
實(shí)施“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”情況匯報(bào)
**地處長(zhǎng)治市中心,轄區(qū)面積**平方公里,總?cè)丝?*萬(wàn)人,轄**個(gè)街道辦事處,**個(gè)社區(qū),**個(gè)村。共有基層黨工委**個(gè),黨委**個(gè),黨總支**個(gè),黨支部**個(gè),直管黨員**名,協(xié)管黨員***余名。
為認(rèn)真貫徹黨的**全會(huì)提出的“擴(kuò)大基層黨組織覆蓋面”和市委實(shí)現(xiàn)“全覆蓋”的工作要求,我區(qū)以深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),按照*委實(shí)施“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”的部署,緊緊圍繞強(qiáng)區(qū)惠民目標(biāo),堅(jiān)持“黨員聯(lián)責(zé)聚民心,支部聯(lián)網(wǎng)促共建、左右聯(lián)動(dòng)促覆蓋”的工作理念,以開展“五型”黨組織創(chuàng)建活動(dòng)和“雙亮雙爭(zhēng)”黨員品牌活動(dòng)為具體載體,全面提升“黨員先鋒工程”,積極探索“網(wǎng)格化管理、聯(lián)動(dòng)式共建”的新路子,形成了區(qū)委指導(dǎo)、街道黨工委為核心、社區(qū)黨組織為主體、單元網(wǎng)格黨組織為基礎(chǔ)、轄區(qū)內(nèi)全體黨員共同參與的區(qū)域化黨建工作新格局,實(shí)現(xiàn)了黨組織和黨的工作全覆蓋,鞏固了黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。
一、適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展,樹立實(shí)施“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”的新理念,探索開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的有效途徑
近年來(lái),隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和形勢(shì)的不斷變
化,黨在基層的執(zhí)政方式和執(zhí)政能力面臨新的挑戰(zhàn),主要表現(xiàn)在基層組織管理模式與經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展不適應(yīng)、基層組織工作方法與群眾多元化服務(wù)需求不適應(yīng)、基層組織工作現(xiàn)狀與城鄉(xiāng)發(fā)展一體化趨勢(shì)不適應(yīng)等三個(gè)“不適應(yīng)”,需要我們不斷創(chuàng)新工作思路,切實(shí)轉(zhuǎn)變基層黨組織的管理模式、工作方法和工作現(xiàn)狀,積極探索新形勢(shì)下加強(qiáng)黨的建設(shè)和開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的有效途徑。
一是著眼于基層組織管理模式與經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展不適應(yīng),從“傳統(tǒng)管理”向“全面覆蓋”轉(zhuǎn)變。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,我區(qū)的非公有制經(jīng)濟(jì)組織和新社會(huì)組織大量涌現(xiàn)。目前,全區(qū)共有非公有制經(jīng)濟(jì)組織和新社會(huì)組織**個(gè),其中規(guī)模以上非公經(jīng)濟(jì)組織**個(gè),個(gè)體工商戶**個(gè),新社會(huì)組織**個(gè)。從業(yè)人員*萬(wàn)余名,其中有黨員****名,這部分黨員在教育管理上存在組織覆蓋難、工作管理難、作用發(fā)揮難的“三難”現(xiàn)象,在一定程度上影響到了黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。這就需要我們必須堅(jiān)持“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”的原則,拓寬傳統(tǒng)的黨員管理范圍,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)這部分黨員的教育管理,充分發(fā)揮他們的先鋒模范作用,切實(shí)做到“消滅空白點(diǎn),擴(kuò)大覆蓋面,增強(qiáng)有效性”,鞏固黨在城市的執(zhí)政基礎(chǔ)。
二是著眼于基層組織工作方法與群眾多元化服務(wù)需求不適應(yīng),從“管理為主”向“服務(wù)為主”轉(zhuǎn)變。目前,街道、社區(qū)等基層組織在管理服務(wù)方式上行政化傾向仍較為明顯,且隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和交通通訊方式的不斷改進(jìn),基層黨員干
部面對(duì)面同群眾接觸少了,而群眾對(duì)社會(huì)服務(wù)的需求卻更加多樣化、市場(chǎng)化、個(gè)性化。這些問題的存在,一定程度上導(dǎo)致了群眾訴求渠道不暢,群眾利益得不到有效保障,部分群眾對(duì)黨和政府工作不支持,對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不關(guān)心,對(duì)基層干部不信任、不理解,影響了社會(huì)和諧穩(wěn)定。這就需要我們切實(shí)轉(zhuǎn)變工作職能,強(qiáng)化服務(wù)功能,牢固樹立寓管理于服務(wù)之中的理念,以群眾的需求為導(dǎo)向,建立健全群眾工作分片責(zé)任承包制,為群眾提供更直接、更有效的服務(wù),切實(shí)提高基層組織的管理服務(wù)效能,促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定與科學(xué)發(fā)展。
三是著眼于基層組織工作現(xiàn)狀與城鄉(xiāng)發(fā)展一體化趨勢(shì)不適應(yīng),從“單線推進(jìn)”向“統(tǒng)籌共建”轉(zhuǎn)變。當(dāng)前,城鄉(xiāng)一體化發(fā)展日趨明顯,群眾的需求也變得更加個(gè)性化、多樣化、復(fù)雜化。但基層組織自身資源十分有限,單純依靠自身現(xiàn)狀很難滿足社會(huì)的發(fā)展需要和群眾的服務(wù)需求。駐區(qū)單位雖然有比較豐富的組織資源和社會(huì)資源,但由于受傳統(tǒng)的單位黨建思維的影響,資源長(zhǎng)期處于封閉或閑置狀態(tài),缺乏有效的整合與利用。這就需要我們必須以統(tǒng)籌的理念強(qiáng)化黨在基層的領(lǐng)導(dǎo)力量,充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢(shì),打破城鄉(xiāng)區(qū)域界限,打破條塊分割局面,全面整合轄區(qū)內(nèi)的各類黨建資源,充實(shí)黨的工作力量,形成聯(lián)系和服務(wù)群眾的合力,為基層群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù),以此來(lái)整合資源,凝聚黨心民心,共建共享和諧。
二、創(chuàng)新工作機(jī)制,構(gòu)建實(shí)施“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”的新體系,激發(fā)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的生機(jī)活力
目前,**各街道、社區(qū)(村)已完成單元網(wǎng)格劃分、網(wǎng)格職責(zé)確定、聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)和前期信息采集等任務(wù),各項(xiàng)工作正在向縱深推進(jìn)。在實(shí)施“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”過程中,我們主要是牢牢把握住了四個(gè)方面的重點(diǎn):
(一)實(shí)行網(wǎng)格化管理,夯實(shí)“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”基礎(chǔ) “網(wǎng)格化管理”是以家庭為基本單位,在現(xiàn)有的社區(qū)(村)區(qū)劃不變的前提下,著眼于消除基層社會(huì)管理與服務(wù)的“空白點(diǎn)”,以“便于聯(lián)系、便于組織、便于開展工作”為原則,根據(jù)社區(qū)(村)所轄范圍、分布特點(diǎn)、人口數(shù)量等情況,合理設(shè)置單元網(wǎng)格。按照地緣型、單元型、單位型三種類型,我們將全區(qū)**個(gè)社區(qū)、**個(gè)村(**)共劃分了***個(gè)單元網(wǎng)格,把所有在社區(qū)(村)工作、生活的黨員群眾、非公經(jīng)濟(jì)組織和新社會(huì)組織以及駐街單位等都納入網(wǎng)格之中,做到了不重復(fù)、無(wú)遺漏。各街道、社區(qū)(村)按要求統(tǒng)一制作了“黨建網(wǎng)格分布圖”,并以網(wǎng)格為基礎(chǔ),成立了網(wǎng)格黨支部(黨小組),把同一網(wǎng)格內(nèi)的黨員編入一個(gè)黨支部(黨小組),通過雙向選擇的辦法,確定每名黨員聯(lián)系10-20戶普通群眾,目前全區(qū)10個(gè)街道4790名黨員,共聯(lián)系***萬(wàn)戶、***萬(wàn)名普通群眾,有效避免管理服務(wù)空格的出現(xiàn),使基層組織和廣大黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的層次更加清晰、任務(wù)更加明確、覆蓋更加全面。
(二)推進(jìn)聯(lián)動(dòng)式共建,形成“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”合力 建立橫到邊、縱到底、全覆蓋的聯(lián)動(dòng)式共建體系,是實(shí)施“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”的重要內(nèi)容,也是適應(yīng)黨的工作區(qū)域化、社會(huì)化的需要。縱向上,我們構(gòu)建起了“區(qū)委一一街道黨工委一一社區(qū)黨組織一一網(wǎng)格黨支部(黨小組)”四級(jí)組織;橫向上,建立了“區(qū)委黨建協(xié)調(diào)會(huì)一一街道黨建聯(lián)席會(huì)一一社區(qū)黨建聯(lián)誼會(huì)一一單元網(wǎng)格議事會(huì)”四級(jí)共建組織,形成了“四縱四橫”的實(shí)施“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”工作體系,有效地將網(wǎng)格內(nèi)**個(gè)省市區(qū)屬機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和***個(gè)非公有制經(jīng)濟(jì)組織和新社會(huì)組織納入其中。同時(shí),充分發(fā)揮社區(qū)黨建聯(lián)誼會(huì)作用,每季度召開一次會(huì)議,由駐社區(qū)單位黨組織負(fù)責(zé)人參加,共同研究解決社區(qū)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,開展各種形式的社會(huì)性、公益性活動(dòng),形成了區(qū)域聯(lián)動(dòng)、左右聯(lián)動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng),共駐、共建、共享的聯(lián)動(dòng)共建新格局。并堅(jiān)持典型引導(dǎo),特色提升,依托網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)共建資源,開展了社區(qū)黨建特色化創(chuàng)建活動(dòng),塑造了**街道“創(chuàng)優(yōu)環(huán)境型”、***社區(qū)“康樂型”、**社區(qū)“黨員先鋒型”、**街道**社區(qū)“平安型”、**街道**社區(qū)“和諧型”等13種不同類型的黨建典型,形成了“一街一特、一居一色”的良好格局,帶動(dòng)了網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)工作的整體發(fā)展。
(三)開展多元化服務(wù),豐富“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”內(nèi)涵
為明確職責(zé),確保“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”取得實(shí)效,我們建立了網(wǎng)格分片包干責(zé)任制,每個(gè)網(wǎng)格黨小組在本網(wǎng)格內(nèi)“包
組建、包管理、包服務(wù)、包教育、包提高”,通過定期或不定期地上門走訪,廣泛收集網(wǎng)格內(nèi)非公有制經(jīng)濟(jì)組織和新社會(huì)組織、流動(dòng)黨員的情況及群眾反映的問題,并及時(shí)進(jìn)行處理,對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施全方位管理和多元化、人性化服務(wù),充分發(fā)揮了“社情民意調(diào)研員、義務(wù)巡邏治安員、矛盾糾紛化解員、衛(wèi)生管理監(jiān)督員、惠民便民服務(wù)員”等“五員”的作用,完善了新時(shí)期黨的群眾工作的長(zhǎng)效機(jī)制。與此相對(duì)應(yīng),網(wǎng)格內(nèi)全體聯(lián)戶黨員以普遍聯(lián)系為主,充分發(fā)揮“五帶頭”作用,利用身在群眾、熟悉群眾的優(yōu)勢(shì),經(jīng)常性收集群眾在創(chuàng)業(yè)致富、子女就學(xué)、醫(yī)療保障、家庭生活等方面的意見和建議,能解決的及時(shí)幫助解決,不能解決的通過每月一次的網(wǎng)格議事會(huì)進(jìn)行分析梳理,分別向上級(jí)黨組織反映,并協(xié)同抓好落實(shí)。同時(shí),積極推行“主題化服務(wù)”,由街道結(jié)合全國(guó)文明城市創(chuàng)建、重大項(xiàng)目建設(shè)、城中村改造等區(qū)委區(qū)政府的中心工作和群眾的實(shí)際需要,定期確定服務(wù)主題,把任務(wù)分解到各網(wǎng)格黨小組,使黨小組和聯(lián)戶黨員“去有目的,來(lái)有問題,后有反饋”,增強(qiáng)了網(wǎng)格管理服務(wù)工作的針對(duì)性和有效性。
(四)加強(qiáng)制度化建設(shè),規(guī)范“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”運(yùn)行 為有效把網(wǎng)格內(nèi)各類黨員聯(lián)起來(lái),使駐街單位統(tǒng)起來(lái),讓居民群眾動(dòng)起來(lái),我們初步建立了四個(gè)方面共16項(xiàng)工作機(jī)制。一是建立了工作推進(jìn)機(jī)制。區(qū)委、街道黨工委、社區(qū)黨組織、單元網(wǎng)格分別成立了實(shí)施“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”領(lǐng)導(dǎo)小組,層層明確職責(zé),層層落實(shí)責(zé)任,同時(shí)結(jié)合處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)“六
包”制度等,建立區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、街道班子成員、社區(qū)干部包點(diǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)調(diào)研指導(dǎo),確保工作落實(shí)。二是完善了共駐共建機(jī)制。通過建立區(qū)委黨建協(xié)調(diào)會(huì)、街道黨建聯(lián)席會(huì)、社區(qū)黨建聯(lián)誼會(huì)和單元網(wǎng)格議事會(huì)四級(jí)會(huì)議制度,圍繞區(qū)域性、社會(huì)性、群眾性,公益性事務(wù)共商共議,齊抓共管,在網(wǎng)格內(nèi)形成了聯(lián)動(dòng)共建的強(qiáng)大合力。三是形成了互聯(lián)互動(dòng)機(jī)制。建立了網(wǎng)格負(fù)責(zé)人走訪和聯(lián)系群眾制度、黨員聯(lián)戶制度等制度,要求網(wǎng)格負(fù)責(zé)人每年走訪群眾不少于6次,聯(lián)戶黨員走訪聯(lián)戶群眾不少于10次,網(wǎng)格黨小組組長(zhǎng)堅(jiān)持每周碰頭,切實(shí)做到各網(wǎng)格間分格不分家,信息互通、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、困難互助,協(xié)同解決工作中遇到的實(shí)際問題。四是引入獎(jiǎng)懲考核機(jī)制。建立了實(shí)施“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”考核、督辦和獎(jiǎng)懲制度,由區(qū)委組織部采取不定期抽查、明查暗訪等方式,對(duì)基層黨組織實(shí)施“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”情況進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果作為街道領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部評(píng)先評(píng)模、提拔使用的重要依據(jù),嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,確保落實(shí)。
三、提升服務(wù)水平,確保實(shí)施“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”取得新成效,推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開展
實(shí)踐證明,實(shí)施“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”,是新形勢(shì)下加強(qiáng)非公經(jīng)濟(jì)組織和新社會(huì)組織黨的建設(shè)的有效辦法,是強(qiáng)化流動(dòng)黨員教育管理的有效措施,是構(gòu)建區(qū)域化大黨建格局的有效途徑,是深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的有效載體。
(一)實(shí)現(xiàn)了黨組織和黨的工作全覆蓋,鞏固了黨的執(zhí)
政基礎(chǔ)
實(shí)現(xiàn)黨組織和黨的工作全覆蓋,是實(shí)施“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),按照“五個(gè)好”要求,在基層黨組織中大力開展了學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、務(wù)實(shí)型、廉潔型“五型”黨組織創(chuàng)建活動(dòng),營(yíng)造了比學(xué)趕幫的良好氛圍。在此基礎(chǔ)上,依托單元網(wǎng)格黨組織,一方面,加強(qiáng)非公有制經(jīng)濟(jì)組織和新社會(huì)組織黨建工作。結(jié)合第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),由非公有制經(jīng)濟(jì)組織中的市、區(qū)人大代表、政協(xié)委員牽頭,通過單獨(dú)建、聯(lián)合建、掛靠建等方式,新成立**集團(tuán)公司、**大酒店等**個(gè)黨支部,向暫不具備建立黨支部條件的派駐了**名黨建工作指導(dǎo)員。在新社會(huì)組織中,由區(qū)民政局黨總支牽頭,按照行業(yè)成立了**個(gè)聯(lián)合黨支部,將***個(gè)新社會(huì)組織全部納入管理之中。目前,全區(qū)在具備條件的非公有制經(jīng)濟(jì)組織和新社會(huì)組織中共組建黨組織**個(gè),組建率達(dá)到了100%。另一方面,加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)黨員的教育管理。實(shí)行了“一站一網(wǎng)三卡”管理辦法,即在每個(gè)社區(qū)(村)建立了流動(dòng)黨員管理服務(wù)站,開通了網(wǎng)上e支部,設(shè)置了《流動(dòng)黨員登記卡》、《流動(dòng)黨員聯(lián)絡(luò)卡》和《流動(dòng)黨員活動(dòng)記錄卡》,確保做到“離家不離黨”。同時(shí)按照黨員“五帶頭”要求,深入開展“雙亮雙爭(zhēng)”黨員品牌活動(dòng),在市區(qū)內(nèi)所有有流動(dòng)黨員的商場(chǎng)、門店、超市、酒店等非公經(jīng)濟(jì)組織中,均設(shè)立了“黨員先鋒崗”、“黨員責(zé)任區(qū)”和“黨員示范店”,要求黨員掛牌上崗,活動(dòng)開展以來(lái),全區(qū)共
設(shè)立黨員先鋒崗**個(gè),黨員責(zé)任區(qū)**個(gè),黨員示范店**個(gè),充分發(fā)揮了流動(dòng)黨員在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、依法納稅、幫貧扶困、回報(bào)社會(huì)中的先鋒模范作用,真正實(shí)現(xiàn)了哪里有黨員,哪里就有黨的組織,哪里就有健全的組織生活和堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,鞏固了黨在城市的執(zhí)政基礎(chǔ)。
(二)密切了黨群干群關(guān)系,促進(jìn)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定 服務(wù)群眾、凝聚民心是實(shí)施“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”的核心。我們從滿足群眾多樣化服務(wù)需求出發(fā),依托網(wǎng)格黨組織,不斷創(chuàng)新服務(wù)載體,豐富服務(wù)內(nèi)涵,通過打造“十分鐘便民服務(wù)圈”和設(shè)立“愛心超市”、“陽(yáng)光基金”等形式,開展了面向居民生活需求的便民服務(wù)、面向困難群體的幫扶服務(wù)和面向老年群體的助老服務(wù)。目前,全區(qū)共建成各種服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1000余個(gè),“愛心超市”78個(gè),為群眾辦實(shí)事、辦好事1.3萬(wàn)余件,捐款捐物達(dá)168萬(wàn)多元,形成了“困有所幫、學(xué)有所助、孤有所撫、老有所依”的良好社會(huì)風(fēng)尚。同時(shí),通過網(wǎng)格化管理,進(jìn)一步細(xì)化了黨員干部的責(zé)任,廣大黨員干部經(jīng)常性地走訪聯(lián)系群眾,面對(duì)面與群眾談心,實(shí)打?qū)嵉貛腿罕娊鉀Q生活中的困難,拉近了干群之間的距離,群眾有什么問題、困難也愿意向聯(lián)戶黨員反映,及時(shí)化解了一些矛盾隱患。如五馬街道秦家莊村,以前因土地征用補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一問題,曾引發(fā)過部分村民上訪。在2010年***征地工作中,聯(lián)戶黨員在走訪群眾時(shí),發(fā)現(xiàn)這一問題后,及時(shí)上報(bào)村黨支部,經(jīng)多方協(xié)商,統(tǒng)一了占地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),消除了隱患,確保了工程
順利開工。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),通過黨員聯(lián)戶走訪,共征集群眾意見*多條,幫助群眾解決問題*多件,有效地促進(jìn)了全區(qū)社會(huì)的穩(wěn)定和諧。
(三)整合了城市社會(huì)資源,構(gòu)建了區(qū)域性大黨建格局 我們通過成立區(qū)、街、居、網(wǎng)格四級(jí)聯(lián)動(dòng)共建機(jī)構(gòu),簽訂網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)共建協(xié)議書等形式,有效整合了網(wǎng)格內(nèi)各類資源,駐區(qū)各單位結(jié)成了黨建共同體,使基層的問題從依靠基層力量、基層資源解決,變成了依靠各級(jí)力量、各級(jí)資源統(tǒng)籌解決,最大限度地發(fā)揮了黨的組織優(yōu)勢(shì),提高了服務(wù)群眾的能力,形成“網(wǎng)格”黨組織與網(wǎng)格成員單位之間“雙向服務(wù),雙向受益”的良好局面。目前,通過聯(lián)動(dòng)共建,全區(qū)共解決社區(qū)辦公場(chǎng)所**個(gè),建成老年福利服務(wù)站**個(gè)、衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)**個(gè)、家政和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)**余個(gè)、社區(qū)幼兒園**所,群眾娛樂健身點(diǎn)**個(gè),有效整合了駐區(qū)單位資源,實(shí)現(xiàn)了單位化服務(wù)向社會(huì)化服務(wù)的轉(zhuǎn)變,形成了共駐、共建、共享的區(qū)域性大黨建新格局。如**街道**社區(qū),通過聯(lián)動(dòng)共建,主動(dòng)接收了**廠家屬區(qū)的物業(yè)管理,有效減輕了企業(yè)的負(fù)擔(dān),**廠免費(fèi)為社區(qū)提供了近600平米的社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所,建成了高標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)黨員服務(wù)中心,成為服務(wù)社區(qū)群眾的新平臺(tái)。
第五篇:網(wǎng)格化匯報(bào)講稿
##社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報(bào)
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事
大家好,很榮幸代表##社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報(bào)。希望通過這次匯報(bào)得到大家對(duì)我社區(qū)工作的寶貴建議,將我們社區(qū)的工作做得更加知民意,得民心。
匯報(bào)分兩部分。第一部分是##社區(qū)基本情況簡(jiǎn)介。
##社區(qū)東臨西巷,南至巷,西達(dá)南路,北至西街,占地面積平方公里。轄區(qū)內(nèi)有居民宿舍樓38棟,戶數(shù)1526戶,人口3903人,社區(qū)黨支部有在冊(cè)黨員62人,非在冊(cè)黨員723人。社區(qū)現(xiàn)有干部5人、志愿者1人、公益性崗位3人。駐區(qū)單位有##小學(xué)。
第二部分向各位領(lǐng)導(dǎo)同事匯報(bào)我們##社區(qū)在網(wǎng)格化方面進(jìn)行的主要工作。
1、網(wǎng)格化工作開展伊始,我社區(qū)召開了社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作會(huì)議。參會(huì)者有全體社區(qū)工作人員,主要針對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作開展情況及社區(qū)黨建等其他工作進(jìn)行了安排。并對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化工作的制度、網(wǎng)格分片、樓棟管理等方面進(jìn)行了修改及細(xì)化分工。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求大家互相幫助,做好社區(qū)工作。
在接下來(lái)的工作中,社區(qū)負(fù)責(zé)人召開了網(wǎng)格化專項(xiàng)工作部署會(huì)議。與會(huì)人員有全體網(wǎng)格化服務(wù)管理員。會(huì)議強(qiáng)調(diào)了社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任制度,深入推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作的網(wǎng)格化管理,將責(zé)任細(xì)化到每一個(gè)網(wǎng)格,形成網(wǎng)格全覆蓋、長(zhǎng)效管理新格局,為服務(wù)社區(qū)居民做出切實(shí)的工作。同時(shí)要求社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理員定期經(jīng)常性的入戶走訪,摸排居民需求,認(rèn)真填寫“民情日志”,及時(shí)為居民解決問題。
2、確定網(wǎng)格服務(wù)流程:
第一步是信息收集,有兩種途徑,一是通過網(wǎng)格員深入各戶開展排查摸底,積極了解居民遇到的困難; 二是網(wǎng)格負(fù)責(zé)人在其排查摸底時(shí)收集各種信息了解居民的疑難問題。
第二步記錄民情日志,在區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行入戶時(shí),將所發(fā)現(xiàn)了解的問題進(jìn)行民情日志記錄; ↓ 第三步信息反饋即填寫信息反饋表 ; 第四步分類整理,將所采集的信息進(jìn)行整理歸類。
最后一步 解決上報(bào),所發(fā)現(xiàn)的問題各區(qū)域網(wǎng)格員員能解決的就地及時(shí)解決。網(wǎng)格員將問題帶回后,進(jìn)行社區(qū)各服務(wù)窗口工作的歸納。由各負(fù)責(zé)人解決,還有一些問題,社區(qū)開會(huì)會(huì)議解決。當(dāng)遇到社區(qū)解決不了的問題要及時(shí)上報(bào)街道網(wǎng)格辦。
3、四定打造服務(wù)管理新格局,這四定分別是定制、定格、定人、定責(zé)。
首先是定制度。我社區(qū)初步準(zhǔn)備建立網(wǎng)格化服務(wù)管理制度,形成一種工作機(jī)制。對(duì)于網(wǎng)格化整體工作制定了《網(wǎng)格化工作例會(huì)制度》、《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》。對(duì)網(wǎng)格化工作人員制定了《網(wǎng)格化入戶走訪制度》、《網(wǎng)格化學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》《網(wǎng)格化工作網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)》等,主旨是用針對(duì)性較強(qiáng)的工作制度來(lái)規(guī)范操作,使服務(wù)工作開展有的放矢。其次是定格。
依據(jù)社區(qū)劃分,##為C類社區(qū)。按照C類社區(qū)每個(gè)網(wǎng)格服務(wù)管理200-300戶,人口600-900人將社區(qū)劃分為四個(gè)一級(jí)網(wǎng)格。
并且制作了這張相應(yīng)的網(wǎng)格化管理平面圖。第三是定人。
每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)按照“2+3+N”(即2名正式干部、3名網(wǎng)格協(xié)管員)的模式配備了人員。在每個(gè)一級(jí)網(wǎng)格中安排了一名黨員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng),并確定了樓棟長(zhǎng)。
第四是定責(zé)。我社區(qū)首先成立領(lǐng)導(dǎo)小組。在具體工作過程中要求各片工作人員要各盡其職,做好本片內(nèi)的安全生產(chǎn)、綜合治理、計(jì)劃生育、社區(qū)衛(wèi)生、人口信息、黨員摸底、就業(yè)人員摸底等一系列社區(qū)工作,全部責(zé)任到人,要求各情況準(zhǔn)確無(wú)誤的掌握。
4、建立網(wǎng)格化服務(wù)管理工作平臺(tái)
平臺(tái)分為四個(gè)平臺(tái),基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)、社情民意平臺(tái)、督辦督查平臺(tái)、考核評(píng)比平臺(tái)。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)目前可以分為兩類,一類是已經(jīng)建立并完善的全員人口信息采集系統(tǒng)。另外一個(gè)是正在建立的勞動(dòng)保障平臺(tái)。通過這個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)我們對(duì)社區(qū)黨建、計(jì)生、低保、就業(yè)再就業(yè)等工作的動(dòng)態(tài)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行快捷、準(zhǔn)確的微機(jī)處理,并更好的為網(wǎng)格化服務(wù)。
社情民意平臺(tái)是我們建立的多渠道收集社情民意的工作機(jī)制。社區(qū)成立了專門的工作小組,負(fù)責(zé)開展社情民意收集調(diào)處活動(dòng)的組織工作,包括社情民意收集研判、解決或向上反映社區(qū)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、向居民反饋調(diào)處結(jié)果等。此外,我們?cè)诒忝衤?lián)系卡中公布了聯(lián)系電話,加大了宣傳力度,發(fā)動(dòng)轄區(qū)各單位、居民積極參與,為社區(qū)建設(shè)出謀劃策。
督辦督查平臺(tái)是社區(qū)網(wǎng)格主管通過實(shí)地查看、電話回訪等形式對(duì)網(wǎng)格化工作進(jìn)行全方位的檢查考核。及時(shí)的交流經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
考核評(píng)比平臺(tái)是為激發(fā)所有網(wǎng)格員的責(zé)任心和積極性,使社區(qū)上下形成講服務(wù)、比成績(jī)、比貢獻(xiàn)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍,使社區(qū)工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,工作效率進(jìn)一步提升,群眾滿意度進(jìn)一步提高,結(jié)合辦事處的考核評(píng)比,對(duì)社區(qū)網(wǎng)格員進(jìn)行工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比。
這四種平臺(tái)可以優(yōu)化我們對(duì)網(wǎng)格內(nèi)“人、地、事、物、組織”等全要素信息的常態(tài)化管理與服務(wù),通過信息化手段,將居民服務(wù)精細(xì)化。
5、優(yōu)化服務(wù),依托網(wǎng)格為居民辦實(shí)事,第一個(gè)我想介紹一下我們的網(wǎng)格化宣傳工作
工作伊始,我們采用多種形式宣傳網(wǎng)格化工作,包括板報(bào)、發(fā)放宣傳單、工作人員入戶宣傳、居民們口口相傳等途徑使轄區(qū)居民對(duì)這一工作有一個(gè)更加清晰直觀的了解。
這是我社區(qū)做的一期管理網(wǎng)格化,服務(wù)心貼心的主題板報(bào)。這是我社區(qū)發(fā)放的便民服務(wù)卡。上面有我們的為民服務(wù)電話,方便居民聯(lián)系。
其次,為了響應(yīng)街道黨工委網(wǎng)格辦的要求,我社區(qū)全體干部身著統(tǒng)一服飾深入社區(qū),為轄區(qū)居民排憂解難。通過我們特色鮮明的宣傳,居民對(duì)網(wǎng)格化的了解進(jìn)一步加深,對(duì)網(wǎng)格化的熱情更加高漲,真正做到管理網(wǎng)格化,服務(wù)心貼心!
我們的民情日記不僅記錄了為民辦實(shí)事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著服務(wù)居民的理念,還暢通了一條知民情、體民意、解民憂的通道,受到社區(qū)工作者和群眾的普遍歡迎。這是居民反映問題處理單 下面是我們工作人員填寫的民情日記。
在以后的工作中,我們一定會(huì)在街道以及上級(jí)各部門的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好的為居民服務(wù)。匯報(bào)完畢,謝謝大家!