第一篇:聯通支局長競聘演講稿
尊敬的各位領導,下午好。
我叫xxx,10年從南京xx大學畢業后,成為了一名大學生村官,服務于xx縣xx鄉xx村。去年9月通過省統一招聘成為了電信的一員,現在xx支局實習。非常榮幸能夠有機會參加今天的競聘。
對于完成上級下達支局的業務收入、發展、服務等各項指標工作任務。我認為完成任務,我們必須要認真貫徹一個字“算”。在春節、五
一、中秋等節日期間,我們必須抓住了客戶心理,進行節日營銷。節日的時候,客戶對寬帶的需求比較旺盛,他們不在乎多花一些錢來享受高網速的寬帶,在乎的是什么時候能夠將寬帶裝起來。我們就將諸如69寬帶組合包年itv進行包裝推銷。我們必須分析出不同的用戶群需求,對于年紀較大的消費者,我們先主推69套餐或天翼送固話,因為年紀大的人他們一般對價錢比較敏感,如先推139他們就會嚇跑的。對普通客戶一般先推139套餐,再推69。如果客戶是年輕人的話,我們再包裝蘋果。在開展節日營銷時,我們也反復的跟客戶說,過年的時候裝機多,早辦理早使用。這也就需要我們前期做好支撐服務工作。在去年12月份,我們做好了高渡村小區的光纖架設工作。年前我們就組織營業員和承包商主動出擊到小區內辦理團購itv和移機業務,效果很不錯。線務員一般對政策的理解能力有限,我們支局長就有義務吃透政策,幫助線務員計算,理清他們的工作思路,讓他們知道早裝機和及時維修才能收入最大化。這也就側面敦促了線務員業務的任務處理速度。這樣通過開展節日營銷,抓住消費者心理,年前主動出擊,線務員提供強有力的支撐服務,高渡支局一季度為全年的收入發展打下了良好的基礎。
實時開展支局范圍內的日常管理、客戶維系等工作;支局的日常工作我們要組織好營銷,開展好支局管理,實時數據任務分析等。我們必須理順對外關系,適當的認識、深交村組干部和有一些影響力的人,通過他們來發展業務和處理突發情況。在營業所范圍內,營業員必須以專業的知識,來微笑服務客戶。線務員必須按時裝機及時處理障礙。針對不同的消費層次,我們必須針對性開展業務。諸如普通消費者喜歡有小禮品,中高端政企客戶希望高質量的服務。
積極拓展、管理、協調社會渠道;我堅信渠道為王,誰占領了渠道,誰就掌握了發展的先機。我們現在的手機市場份額與競爭對手相差很大,除了我們起步晚之外,最重要的原因是我們的門店太少。僅靠支局一個店面很難輻射到全鎮。如果每個鄉鎮我們也有4個左右的店面,客戶也就可以就方便的辦理業務。我們還可以利用杠桿原理,通過合作伙伴的人脈關系,讓他們來幫助我們發展電信業務。今年我們在高渡街上發展了一個電腦店和手機店,到目前他們幫我們受理了30根寬帶和40部蘋果。每個村的衛生室和小賣部都是每個村人流比較集中的地方,我們的云卡和一些手機就可以放在他們的店里進行銷售。因為他們對店主比較認同,推銷起來比我們有親和力。只有掌握社會渠道,統籌好區域渠道發展,我們才能趕上競爭對手。
合理開展支局的隊伍建設。電信的發展靠的還是以我們支局的人為核心。我要善于發現員工的優缺點,根據他們的愛好和工種特點,合理的安排他們的工作休息,讓他們發揮最大的作用。我們必須做到所有人都心往一處想,力往一處使,通過大家的共同努力,保證整個支局隊伍的和諧、穩定、健康的發展。當然除此之外,我肯定還會不斷學習,要求支局所有人員嚴格按照規章制度辦事,杜絕安全事故。經過那么長時間實習,我的開闊了發展思路,自己的能力得到鍛煉,具備支局長相應的能力,希望領導能夠給于機會。篇二:支局長競聘演講稿 尊敬的各位領導、各位評委:
大家上午好!
非常感謝在座的各位領導給我這次參加公開競聘的機
會,我本著檢驗、學習、提高的目的走上今天的演講臺。在此請允許用我誠摯的、感恩的心來對大家說一聲“謝謝”!感謝長期以來關心、支持和幫助過我的領導和同事們!是你們給了我信心,使我能夠有資格站在這里,站在這個挑戰和機遇并存,成功與失敗同在的講臺上來接受各位領導的選拔。希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業服務。
一、我的工作簡歷:
二、我對支局長崗位的認識:
我認為一個合格的支局長應該具備以下幾個條件:
1、要對工作高度負責:
對工作負責是干好本職工作的前提,一個人如果沒有責
任心就是再有能力,也干不好工作。責任心是最基本、最首好的條件。一個人的責任心如何,決定著他在工作中的態度,決定著其工作的好壞和成敗。有了責任心,才會認真地思考,勤奮地工作;才會按時、按質、按量完成任務,圓滿解決問題;才能主動處理好分內與分外的相關工作,從事業出發,以工作為重,有人監督與無人監督都能主動承擔責任而不推卸責任;在我25五年的郵政工作中,我兢兢業業,放棄休息時間,每天都能在第一時間出現在單位,按照前一天的打
算,看看今天都需要怎么做,網點的工作都需要怎么安排,對外如何發展我們的業務,經常在跑村郵站和銷售各種任務的時候,努力發展我們的忠實客戶,從而拉動我們各項業務的發展。
2、要有不折不扣的執行力
執行力,就是保質保量的完成上級交辦的事情,在接受
任務后應盡一切努力,想盡一切辦法把工作做好。執行力是企業成功的一個必要條件,網點要見效益就更離不開好的執行力。當戰略方向和目標計劃已經確定,這時候執行力就變得最為關鍵。做好執行力就應該做到:首先,要設立清晰的目標和實現目標的進度表,目標一旦確定,一定要層層分解落實。其次,找到合適的人,并發揮其潛能。其三,修改和完善規章制度,搭建好組織結構。其四,倡導“真誠、溝通”的工作方式,發揮合力,使效率得到最大限度的提高。就一名支局長而言,要認真執行各項制度要從自己做起,監督授權業務的合法合規,嚴格執行檢查,落實檢查要求,要按照要求和頻次加強現場和非現場的監控,定期和不定期地進行自查。特別要嚴格檢查雙人臨柜、雙人管庫、雙人復核;錢賬分管、章證分管的制度、三級密碼權限制度、大額核保制度、日終互盤制度、繳協款制度、異常情況報告制度、網點“人離機退、章證入柜上鎖” 等制度的執行情況。做到相互制約,相互監督,把隱患消滅在萌芽狀態。
3、要注重培養全所的團隊精神
支局所是一個整體,整體的氛圍良好,其樂融融,大家
朝著一個目標努力,支局發展也蒸蒸日上。反之,內部人員勾心斗角,矛盾激化,消耗這個小整體有限的資源,阻礙著支局的發展,是企業管理上最不想見到的“內耗”。作為一名支局長一定要搞好內部管理,搞好內部員工的團結和諧。我覺得主要在于溝通,溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關系的有效途徑之一,其關鍵是要學會主動溝通。溝通就是要關心和愛護職工,了解職工的思想情況和工作動態,為職工解決實際問題。在溝通的過程中,應肯定職工的工作成績,同時指出應該避免犯的錯誤。還要接受職工的有建設性的意見或建議,并給予鼓勵,給予鍛煉的機會,使職工更好更快地成長。另一方面是加強從業人員全方位教育:不但讓員工懂得國家的方針政策、銀行業的有關法律法規,更要讓員工自覺多多學習業務理論知識、業務操作知識、新業務知識,為熟練的工作打下堅實的基礎。
最后要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始
終。“客戶創造市場,客戶創造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業務才有發展,員工的價值才能夠體現。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規范、嚴格標準、嚴格執行規章制度,業務操作中的風險就會得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導、深
入宣傳價值最大化、引導和帶領全所員工形成規范操作,防范風險的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶服務當作提升風險與回報管理水平的出發點和歸宿,就能有效提高我行風險管理和內控政策、法規、制度的執行和落實,全面加強風險管理和內控建設具有不可替代的重要作用。要更新服務意識,以更優質的服務回報客戶。
三、我競聘的優勢:
1、長期工作在郵政一線,使我有了很深厚的郵政基本
功。一直以來,我始終堅守在營業一線,從一名普通的職工到支局所長,在一線我積累了大量的業務知識和工作經驗,這是我賴以工作的基礎,也是我做好支局所工作的基石。更是我競聘支局長的優勢。
2、長期奮戰在支局所長的崗位上,使我非常熟知崗位的要求,同時也學會了各種業務技能。長期的業務辦理,使我積累了相當多的技能,對我從事的所主任崗位也非常熟悉,我熱愛這份工作,也熱愛這個崗位。
3、長期與農民打交道,使我真正了解農民的需求,進
而能夠更加勝任農村支局長的位置。農村支局所更多的是與農民打交道,在長期的支局所工作中,我熟悉了農民辦事的方法和規律,熟悉他們的需求,熟悉他們的行為方式,所以溝通起來就很融洽,這也為我們的業務推介提供了平臺,比如我們的儲蓄短信業務,我就是通過與農民用戶面對面的溝
通,詳細介紹此項服務功能的好處,讓他們從內心深處接受這項服務,從而取得了成功。
最后要說的是,作為這次競聘上崗的積極參與者,不管最后結果如何,我都會正確對待,我都將一如既往地勤奮學習,努力工作,接受局領導對我的考驗。我相信,有領導關愛和同志們的支持,今后一定能把工作做得更好。我愿與大
家共創美好的未來,迎接民權郵政輝煌燦爛的明天。.謝謝大家!篇三:中國電信分公司支局長競聘演講稿
中國電信分公司支局長競聘演講稿
各位領導大家下午好,我是本次的競聘者xx,今天,我本著鍛煉自己,提高自己的宗旨站到這里,參加xx支局長競聘,希望能夠得到大家的支持。
本人現年30歲,xxxx年畢業于重慶郵電大學計算機科學與技術專業,xx年x月加盟xx電信公眾信息產業有限公司,xx年x月加盟新華保險xx中支,任職組訓講師,獲得新華保險全國組訓講師認證,主要從事數據分析,團隊經營,培訓,營銷等工作。xx年x月來到xx電信公司政企客戶部從事客戶經理工作。
在近8年的工作和學習,擁有5年的營銷工作經驗,開闊了眼界,綜合工作能力得到了很大的提高,積累了相對豐富的工作經驗,對我而言,存在的劣勢剛步入公司,對公司的工作流程,人文行為不熟悉,不適應,但換個角度而言,這也正是我的優勢,由于入行時間不長,能更好從客戶角度出發,為客戶提供更優質的服務。大家都知道,支局長一職,屬于最前端,工作千頭萬緒,紛繁復雜,任務艱巨,背負著樹立企業形象,促進企業整體工作等方面的重要責任,我之所以競聘支局長這個崗位,首先希望在今后的工作中,能為支局的發展做出比較大的貢獻,其次,為自己找到一個充分發揮特長,施展才能的舞臺。
我會本著“干一行,愛一行”的原則,腳踏實地開 展工作。假如我能夠成功得到各位的認可,成為xx支局長,以下分為三點是我對競職支局工作的工作構思:
俗話說:只有糟糕的將軍,沒有帶不好的兵,作為團隊長,統一思想,樹立目標,責任明確,整合新團隊至關重要,充分發揮團隊成員最大效率。通過對公司產品,進行精細培訓,將團隊成員打造成為專維與銷售結合為一體的綜合人才。之所以如此做,面對日益競爭激烈的市場環境,面對廣大的公眾客戶,發展收入無非幾個途徑,1、新客戶;
2、老客戶;
3、轉介紹。個人覺得,再大力度的宣傳,比不過老百姓的口碑。只有做好老客戶的維系工作,贏得更多客戶的認可,結合公司的營銷的政策等多種方法,贏得更多的新客戶以及策反同行客戶。以達成在原有量不減少的情況下新增正增長。對于團隊成員來說,如何提高績效,通過共同額努力,獲得更客觀的收入,這是一個實際的問題,激勵與獎懲并存,根據公司規定制定完善的制度,尤為重要。作為支局長,要做的就是通過對團隊成員的了解,通過技能培訓以及潛力的開發,結合個人的性格特點,制定出針對每個成員管理辦法,由此激發出成員對團隊利益最大化,從而提高團隊成員總體收入水平。
支局是一線戰場,必須建立強烈的客戶服務禮儀意識,加強團隊成員從言行舉止著裝等方面的要求,打造專業化營銷團隊,體現企業文化,樹立企業品牌。其次,搞好裝、移、修工作,避免客戶投訴。維護,顧名思義 就是搞維護,在日常工作中,務必做好每天的維護工作,對當天下發的各種故障及時處理,區分主次,對未能按時修復的故障,一定要與客戶溝通好,擇時處理,避免客戶部必要的投訴,如有特殊問題,及時與領導反饋,研究解決辦法。對裝移工作,在客戶辦理完業務之后,及時聯系客戶,預約裝移時間,按時按量完成工作,對客戶提供力所能及的幫助,樹立公司良好專業的裝、移、修形象。最后,加強宣傳力度,做好營銷工作,及時讓用戶了解公司最新業務動態 維護人員比其他人更有接觸客戶的機會,在掌握銷售方法的同時,就要善于利用這個機會,在日常工作中,資料隨身帶,收集潛在用戶資料,趁著在上門安裝,維護的同時,對用戶講解最新的業務,了解用戶需求,并擴散到其左鄰右舍,借助他們,讓你他潛在用戶及時了解到當前業務情況,對有意向用戶做好記錄,日后再次營銷,擴大發展量,發揚公司營銷精神。對于日常營銷手段,方法一可以通過電話對用戶的回訪,方法二可以通過小區,商鋪的走訪,及時了解信息等。
古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”在工作中,及時總結工作,發揚成功之處,以及改進不足,借鑒他人工作,及時學習,有計劃有目的的完成各項工作,積極配合公司上級部門工作。
如果公司需要我在原崗位繼續工作,我會服從分配,將一如既往地勤奮學習,努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋快樂,用責任演繹拼搏的人生。
我的競選演講結束,謝謝大家。篇四:郵政支局長競聘演講稿
尊敬的各位領導,各位評委
首先,我要感謝局領導班子以競聘的方式給了我展示自己的機
會,讓我今天能站在這個舞臺參加競聘演講!此時此刻,千言萬語也
難表達出我內心的激動和興奮。參加工作17年來,我一直辛勤耕耘
在營業前臺,忘我地勞動,默默地奉獻。今天,終天得以登臺訴說,向在座的各位領導傾吐一個郵政基層員工的心聲。
俗話說“不想當將軍的士兵不是好士兵”,為了不斷進步,不斷
提升自己的綜合能力,在局領導以競聘的方式檢驗員工綜合能力的時
候,我為我自己能成為其中的競聘者而感到自豪!
本人xx,現年35歲,大專在讀,1993年參加工作。1993年1 月至2002年12月,在郵電局多經股擔任營業員。2003年至今,在城市營業組、正北街營業組擔任營業員。其間,我本著虛心好學,不 恥下問的學習態度,通過多學、多練,不斷提高自己的業務素質及業
務技能,以稔熟的操作和優質的服務贏得了領導、同事和用戶的好評。2006年我與xx主任一起參與了我局電子化支局系統“兩網互通”工
程的培訓和上線工作,經過大家的努力,在局領導高度重視、各部門
全力配合下,我局電子化支局“兩網互通”工程一次性成功上線,此
舉贏得了市縣局領導的表揚。2005年度在縣局舉行的演講比賽中獲
得“第二名”;2006年在全市舉行的技能大賽上榮獲全市郵政營業理
論“第二名”; 歷年來被評為縣局年度生產“先進個人”
今天,我競聘的崗位是xx路營業組組長,我之所以競聘這個職
位,其理由如下: 1.忠誠于郵政、熱愛郵政事業,愛崗敬業,忠于本職工作。十七
年來,我一直在營業前臺工作。工作中,我始終奉行“用戶就是上帝”,是我們的衣食父母,始終堅持做到“微笑服務”,力爭為郵政的服務
形象增光添彩而不懈努力。因為我知道“服務是郵政的生命”。同時,在工作中,我始終任勞任怨,兢兢業業,堅持做好自己的分內工作,并積極協和配合助組長工作,為班組的業務發展和規范服務出謀劃
策。
2.具有較強的業務素質和較高的業務水平。現時社會,時間就是
金錢。為了能快速、準確的為客戶辦理好各種業務,工作之余的閑暇
時間,我會抓住一切機會,多練和多熟悉業務的處理流程,因為熟練的操作和處理業務會大大縮短用戶等候的時間,會大大提升用戶的滿
意度,準確、快速的為用戶辦理業務是我一直的追求。3.有良好的人際溝通能力。在工作中我尊重領導,團結同事,能夠與同事和睦相處,并深得同事們的敬重和信任經常協助組長化解
矛盾,并能以大局為重,帶動組內同事一起積極發展業務。
4、有團隊協作精神。在工作中,我堅持做到識大體顧大局,以企業
為重,堅持服從組織的安排。能積極配合其他同事和班組長,把班組的整體工作做到最好。
5、熟悉了解南河路營業組周邊情況。在擔任營業員的17年里,掌
握了解營業組客戶情況,與周邊的行政事業單位、個體工商戶、外出
務工人員、大客戶等建立了深厚的感情,為下一步順利的開展工作奠
定了堅實的基礎。
當然,在總結自我優勢的同時,我也清楚地認識到自身存在著不足:缺乏管理經驗,對管理工作的高度和深度還有待進一步提高。但是,我相信通過我的努力,一定能把這種不足轉化為某種優勢。就如在一張白紙上,很容易描繪出充滿美妙意境的畫面、流淌出如詩般的的詞句。同樣,因為從沒有從事過管理工作,也就不會畫地為牢、默守陳規,反而自己擁有更大的可塑空間,更容易超越自我,發揮出最大的潛能,嘣發出最大的激情,更快地適應新的工作崗位,也更利于在新的工作崗位上創造性地開展工作。
如果這次能競聘成功,我將會從以下幾個方面開展工作:
1、加強學習,相互交流。在不斷提高自己管理能力的同時,積極想辦法提高班組全體職工的業務水平和營銷能力,全力做好各項工作。該自己做的事,堅持事必躬親,率先垂范,決不拖泥帶水,一絲不茍的去完成,并努力做到最好。鼓勵和號召全體員工自覺加強業務學習,不斷提高業務技能。同時,制定學習制度,在規定的時間段,組織大家一起學習、探討、交流業務處理、業務發展等方面的心得,不斷提升團隊的整體業務水平、業務技能。以更快的速度為每一位客戶辦理各種業務。
2、以人為本,營造和諧的工作氛圍,打造一流的團隊。制定鐵的紀律,以紀律管理好每個團隊成員。在工作中要力爭做到全體人員齊心協力、目標一致。首先從自我做起,帶頭遵守紀律,工作率先垂范,要求別人做到的,自己要帶頭做到!第二,要以德感人、以情暖人、以誠待人、誠信做人!主動揣摸員工的心理,虛寒問暖,與她們
歡樂與共。對組內同事給予無微不至的人文關懷,促進組內人與人之間關系的不斷改善。以人為本、以情組隊,通過互學、互幫、互促,增進友誼,加強團結,進一步增強員工隊伍的凝聚力和戰斗力,營造和諧的工作氛圍!
3、抓好郵政金融資金的安全管理,嚴格執行各項規章制度。首先加強全體職工對郵政金融資金票款安全制度的學習,提升執行力。每周組織員工學習不少于一次。深入學習、認真領會資金票款安全制度,在日常工作中認真貫徹執行。同時加強對資金票款安全制度執行情況的常規檢查和自查,讓全體職工把“安全生產是第一大事”放在心中。其次,帶頭執行和遵守各項規章制度,以身作則,認真落實好三級權限密碼的管理,確保無資金案件發生。其三,加強對atm柜員機、營業室電子設備、電線電路、滅火器的檢查,做到防火安全;加強對營業室下班后防盜報警器設防、營業室、包裹室門窗關閉情況的檢查,做到防盜安全;組織職工認真學習《營業現場突發事件緊急處臵預案》,經常檢查營業室柜臺內簡易防搶設施、緊急報案開關,保險柜使用情況,做到防搶安全。
4、強力推進金融業務的發展,加快郵務類業務和速遞物流類業務的發展。結合班組自身實際和所處地理環境,積極分析、策劃市場和業務發展優勢,揚長避短,找準業務發展的切入點或突破口。
(1)、金融業務發展方面:發展新客戶,鞏固老客戶,挖掘大客戶。對新客戶積極宣傳郵政儲蓄的優點,對老客戶建立詳細的客戶資料,在節假日或歲末年首向他們致以親切的問候,讓其最終發展成為
我們的忠實客戶。善于抓住信息和把握信息,宣傳我們的通知存款和商易通業務,從而挖掘更多的大客戶。對挖掘出來的大客戶,我們要主動為他們提供優質的服務,站在他們的立場,想他們所想,通過各種方式維系好關系,最終留住他們。
(2)、加強對郵政綠卡優勢的宣傳。一是做好大廳宣傳工作,二是經常性組織員工對南河路,金牛大道,老西街的商家、居民、單位上門進行宣傳。
(3)、積極與縣城行政、事業單位聯系代收代付業務。如與商家超市單位等聯系代收營業款等,通過發展金融中間業務,以此增加儲蓄業務的收入。
(4)、對郵務類和速遞物流類業務的發展,一是要把好窗口收寄關,發揚多“說一句話”精神。二是要走出“三尺柜臺,上門營銷賀卡及各項郵政業務;二是組織員工作好市場調研,針對近年來包裹業務不斷下降的趨勢,用好用活省市局的包裹資費優惠政策,發展包裹大客戶,全面進入包裹物流競爭市場。
5、追求一流服務,塑三臺郵政品牌形象。南河路營業組要在激烈的競爭中站穩腳步,在服務行業中脫穎而出,就必須在服務上狠下功夫。一是強化管理,從制度入手,制訂“現場服務管理辦法”、“營業組考核管理辦法”、,從服務環境、服務形象、大廳服務、服務行為規范、服務技能規范、柜員流程等方面制訂嚴格的管理、考核辦法;二是注重培訓,對員工就規范服務進行專門的培訓。提高前臺工作效率及禮儀服務水平。三是實行班前會制度,在每天正式對外營業前組篇五:中國郵政支局長競聘演講稿59262308 1 2 3 尊敬的各位領導、評委、同事們: 你們好!
首先感謝你們給我提供這樣一個接受挑戰的機會,讓我有幸參加今天的競聘 實行競爭上崗是大勢所趨,是時代的呼喚,現實的選擇,是新時期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現自我、挑戰自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更好地為郵政工作服務,同時也通過自已勤奮的工作來實除大廈儲蓄所之外的另一大儲蓄網點,其地理位置優越,是城區經濟的黃金地段。也是發展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲蓄所面臨著周圍各家專業銀行和金融機構的競爭,雖說前來辦理業務的人絡繹不絕,但始終小筆業務居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預料中的成績。此外,由于小金額的長時間重復業務,使員工產生了疲倦感,由此導致員工在工作中的態度難以由始至終。
針對這一系列的問題,我作如下工作設想:
一、在市局的統籌領導下,大力宣傳郵政的各項已開辦業務,提高郵政的知名度。盡全
力、下功夫把宣傳工作做好,尤其是在與他行比較后的優勢方面,比如在活期儲蓄卡手續費上:他行規定有折卡存,取款跨市收取手續費為1%,并每年收取10元年費,卡開戶手續費5元等。而我們的折卡存,取款收取手續費0.5%,不收年費和卡開戶手續費,再如:利用我們的網絡優勢和節假日照常上班等優勢抓住客戶為求方便的心理來作宣傳,提升網點競爭力。二、一改往日“先對內、后對外”的工作習慣。由于操作程序較為復雜,不得不讓客戶等上半小時以上或關門待其處理完畢后再為用戶辦理業務。這樣既讓用戶不滿,又嚴重損害了郵政的形象,造成儲源流失。要解決這一問題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對外,然后才對內,在營業內把用戶的業務辦好,下班后再解決代發工資。
三、要顯示出員工的專業素質和良好的經營環境。在周圍金融機構的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專業的感觀:首先,要規范服務面貌,著裝統一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以良好的專業知識作基礎,標準服務用語,端正服務態度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正為用戶提供最優質的服務;其次從符合標準的環境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家合法的金融機構,網點是金融工作的一個重要窗口,“臉面”在客戶心目中是資金實力強弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而達到我們的目的。
四、運用客戶心理發展業務。我們要站在客戶的立場上為他們服務,“急客戶之所急,想客戶之所需”,利用客戶心理來發展業務:首先滿足客戶的精神需求,搞活服務,吸引儲戶存款。在辦理業務過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進我們之間的相互溝通、相互往來,也為我們擴大業務范圍打好基礎;其次,針對“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”這一原則,運用人們有安全、保密的心理要求,為客戶提供安全保密措施。儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來,儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動暫時的存入是為了今后更好的生活備用,因此,有了儲戶存款的安全性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲蓄現已實現全國范圍內微機聯網通存通兌,滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經常外出務工人員和大中專學生。我們營業人員在工作中,要守口如瓶,把儲戶的資金安全保密工作做好。另外,運用人們尋求方便的心理要求,開辦大客戶上門服務,拓寬收儲渠道......
假如在這次競聘中我能成功,我將采用以下辦法加強班組管理:
一、嚴格執行班組規章制度,以制度約束和規范每一名 員工。
第二篇:支局長競聘演講稿
尊敬的各位領導、各位評委:
大家上午好!
非常感謝在座的各位領導給我這次參加公開競聘的機會,我本著檢驗、學習、提高的目的走上今天的演講臺。在此請允許用我誠摯的、感恩的心來對大家說一聲“謝謝”!感謝長期以來關心、支持和幫助過我的領導和同事們!是你們給了我信心,使我能夠有資格站在這里,站在這個挑戰和機遇并存,成功與失敗同在的講臺上來接受各位領導的選拔。希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業服務。
一、我的工作簡歷:
二、我對支局長崗位的認識:
我認為一個合格的支局長應該具備以下幾個條件:
1、要對工作高度負責:
對工作負責是干好本職工作的前提,一個人如果沒有責任心就是再有能力,也干不好工作。責任心是最基本、最首好的條件。一個人的責任心如何,決定著他在工作中的態度,決定著其工作的好壞和成敗。有了責任心,才會認真地思考,勤奮地工作;才會按時、按質、按量完成任務,圓滿解決問題;才能主動處理好分內與分外的相關工作,從事業出發,以工作為重,有人監督與無人監督都能主動承擔責任而不推卸責任;在我25五年的郵政工作中,我兢兢業業,放棄休息時間,每天都能在第一時間出現在單位,按照前一天的打
1算,看看今天都需要怎么做,網點的工作都需要怎么安排,對外如何發展我們的業務,經常在跑村郵站和銷售各種任務的時候,努力發展我們的忠實客戶,從而拉動我們各項業務的發展。
2、要有不折不扣的執行力
執行力,就是保質保量的完成上級交辦的事情,在接受
任務后應盡一切努力,想盡一切辦法把工作做好。執行力是企業成功的一個必要條件,網點要見效益就更離不開好的執行力。當戰略方向和目標計劃已經確定,這時候執行力就變得最為關鍵。做好執行力就應該做到:首先,要設立清晰的目標和實現目標的進度表,目標一旦確定,一定要層層分解落實。其次,找到合適的人,并發揮其潛能。其三,修改和完善規章制度,搭建好組織結構。其四,倡導“真誠、溝通”的工作方式,發揮合力,使效率得到最大限度的提高。就一名支局長而言,要認真執行各項制度要從自己做起,監督授權業務的合法合規,嚴格執行檢查,落實檢查要求,要按照要求和頻次加強現場和非現場的監控,定期和不定期地進行自查。特別要嚴格檢查雙人臨柜、雙人管庫、雙人復核;錢賬分管、章證分管的制度、三級密碼權限制度、大額核保制度、日終互盤制度、繳協款制度、異常情況報告制度、網點“人離機退、章證入柜上鎖” 等制度的執行情況。做到相互制約,相互監督,把隱患消滅在萌芽狀態。
3、要注重培養全所的團隊精神
支局所是一個整體,整體的氛圍良好,其樂融融,大家
朝著一個目標努力,支局發展也蒸蒸日上。反之,內部人員勾心斗角,矛盾激化,消耗這個小整體有限的資源,阻礙著支局的發展,是企業管理上最不想見到的“內耗”。作為一名支局長一定要搞好內部管理,搞好內部員工的團結和諧。我覺得主要在于溝通,溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關系的有效途徑之一,其關鍵是要學會主動溝通。溝通就是要關心和愛護職工,了解職工的思想情況和工作動態,為職工解決實際問題。在溝通的過程中,應肯定職工的工作成績,同時指出應該避免犯的錯誤。還要接受職工的有建設性的意見或建議,并給予鼓勵,給予鍛煉的機會,使職工更好更快地成長。另一方面是加強從業人員全方位教育:不但讓員工懂得國家的方針政策、銀行業的有關法律法規,更要讓員工自覺多多學習業務理論知識、業務操作知識、新業務知識,為熟練的工作打下堅實的基礎。
最后要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始
終。“客戶創造市場,客戶創造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業務才有發展,員工的價值才能夠體現。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規范、嚴格標準、嚴格執行規章制度,業務操作中的風險就會得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導、深
入宣傳價值最大化、引導和帶領全所員工形成規范操作,防范風險的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶服務當作提升風險與回報管理水平的出發點和歸宿,就能有效提高我行風險管理和內控政策、法規、制度的執行和落實,全面加強風險管理和內控建設具有不可替代的重要作用。要更新服務意識,以更優質的服務回報客戶。
三、我競聘的優勢:
1、長期工作在郵政一線,使我有了很深厚的郵政基本
功。一直以來,我始終堅守在營業一線,從一名普通的職工到支局所長,在一線我積累了大量的業務知識和工作經驗,這是我賴以工作的基礎,也是我做好支局所工作的基石。更是我競聘支局長的優勢。
2、長期奮戰在支局所長的崗位上,使我非常熟知崗位的要求,同時也學會了各種業務技能。長期的業務辦理,使我積累了相當多的技能,對我從事的所主任崗位也非常熟悉,我熱愛這份工作,也熱愛這個崗位。
3、長期與農民打交道,使我真正了解農民的需求,進
而能夠更加勝任農村支局長的位置。農村支局所更多的是與農民打交道,在長期的支局所工作中,我熟悉了農民辦事的方法和規律,熟悉他們的需求,熟悉他們的行為方式,所以溝通起來就很融洽,這也為我們的業務推介提供了平臺,比如我們的儲蓄短信業務,我就是通過與農民用戶面對面的溝
通,詳細介紹此項服務功能的好處,讓他們從內心深處接受這項服務,從而取得了成功。
最后要說的是,作為這次競聘上崗的積極參與者,不管最后結果如何,我都會正確對待,我都將一如既往地勤奮學習,努力工作,接受局領導對我的考驗。我相信,有領導關愛和同志們的支持,今后一定能把工作做得更好。我愿與大
家共創美好的未來,迎接民權郵政輝煌燦爛的明天。
.謝謝大家!
第三篇:競聘稿支局長
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!此時此刻,我懷著無比激動的心情,站在這個挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會感謝長期以來關心、支持、幫助我的領導和同事們!感謝在座的各位領導,各位評委給予我這次參加公開競聘的機會。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗,學習,提高的目的走上了今天的演講臺,接受組織的挑選和考驗!
我認為一個合格的市內支局長應具備以下幾個條件:
1.要對工作有高度的責任心
我相信這樣一句話“一個充滿責任感的人才有機會充分展現自身的能力”。對工作負責是干好本職工作的前提,責任心是最基本最首要的條件。有了責任心,才會認真地思考,勤奮的工作;才會按時、按質、按量的完成任務,圓滿的解決問題。在我8年的郵政工作中,我一天天的長大一天天的成熟,心中的責任感也一天天的強烈起來。正是這樣,在工作中我也有了些不大不小的成績。這是一個員工對企業的責任,也是一個男人對家庭的責任!
2.要提高全所員工的服務理念
有人說客戶是“上帝”,客戶是“衣食父母”。因此,在工作中,我要把客戶當做“上帝”一樣供奉;把客戶當做“父母”一樣尊敬。但是我又把客戶看做是我的“孩子”。
我還要把客戶當做“孩子”一樣無私地呵護、照料。我們是企業,面對客戶,要把客戶當成吃奶的孩子,因為我們就是奶源。只要是用心的去呵護,用心的去培養,客戶就會像自己的孩子一樣忠誠。社會上有很多不孝的兒女,可您又見過幾個不為兒女著想的爹媽呢?
3.要注重培養全所的團隊精神
團隊就是有員工和領導者組成的一個共同體,該共同體合理利用每個員工的知識和技能協同工作,解決問題,實現共同的目標。支局所是一個整體,一個團隊,整體的氛圍良好,大家朝著一個目標努力,支局發展也會蒸蒸日上的。反之,就會消耗這個小整體的優先資源,阻礙支局的發展,是企業管理上最不想見到的“內耗”。作為一名支局長一定要搞好內部管理,搞好內部員工的團結和諧。
我對競聘支局長很有信心,因為我有著我的優勢,同時也具備了上述條件。2年的部隊生涯使我有了不服輸的韌勁,8年的一線工作經驗使我有了很好的群眾基礎和溝通能力,30歲這樣一個年紀使我有著充分的精力和斗志,領導和同志們的關心和幫助使我堅固的樹立了自己的信念和責任。
作為這次競聘的積極參與者,不管最后結果如何,我都會正確對待。如果我競選成功,感謝局領導和評委對我的信任和對我工作的認可,我會不驕不躁,繼續努力。如果競
選失敗,我也不會氣餒,我會一如既往的勤奮學習,彌補不足,全方位提高自我,接受局領導對我的考驗,今后一定把工作做的更好。我愿與大家共創美好的未來,迎接蛟河郵政輝煌燦爛的明天。
謝謝大家!
第四篇:支局長競聘演講稿(精選9篇)
寫寫幫會員為你精心整理了9篇《支局長競聘演講稿》的范文,但愿對你的工作學習帶來幫助,希望你能喜歡!
篇一:支局長競聘演講稿
尊敬的各位領導:
大家好!今天,我本著鍛煉自己,提高自己的宗旨站到這里,參加支局長競聘書,希望能得到大家的支持。
我之所以競聘電信支局長競聘這個崗位,首先是對支局長崗位的熱愛,希望在今后的工作中,能為支局的發展做出比較大的貢獻;其次,為自己找到一個充分發揮特長、施展才能的舞臺。
如果說我在過去的工作、學習中取得了一點進步和成績,應該主要得益于公司的培養,得益于領導的關懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功,我將繼續和大家一道并肩作戰,共同奮斗,把支局長的各項工作搞的更好。以下是我對工作一職工作構思:
一,搞好裝、移、修工作,避免用戶投訴。
維護經理,顧名思義就是搞維護,在日常工作中,務必做好每天維護工作,對當天下發的各種故障時處理,區分主次,對未能按時修復的故障,一定要與用戶溝通好,擇時處理,避免用戶不必要的投訴。如有特殊問題,及時跟領導反饋,研究解決方法。對裝移工作,在用戶辦理業務后,及時聯系用戶,預約裝移時間,按時完成工作,對用戶提供力所能及的幫助,樹立公司良好的裝、移、修形象。
二,加強宣傳力度,做好營銷工作,及時讓用戶了解公司最新業務動態。
維護經理比任何其他人接觸用戶的機會都要多得多,要善于利用這個良好機會,及時向他們傳達公司業務動態,對上級下發的營銷派單,及時通知用戶,對欠費派單上的用戶,在催繳同時宣傳業務,收集潛在用戶資料,在日常工作中,資料隨時帶上,趁著上門安裝、維護,同時對用戶講解最新業務,了解用戶需求,并擴展到其左鄰右舍,借助他們,讓其他潛在用戶及時了解到當前業務情況,對有意向用戶做好記錄,日后在次營銷,擴大發展量。發揚公司營銷精神。
三,加強自我學習,虛心討教,取長補短,提高工作質量。
在日常副局長競聘演講稿工作中,要及時總結工作,在發揚成功之處同時對工作上的不足,及時改正,與同事分享成功經驗,借鑒他人工作,吸取成功經驗,對下發文件及時學習,有計劃的有目的地完成日、月、季度任務,工作不懂之處,虛心向同事討教,不斷豐富專業知識,提升自己工作能力,提高工作質量。
四,積極配合上級部門工作,全力協助支局領導。
上級部門要求配合的工作,務必配合到位,聽取工作指導,全力協助支局領導,對領導交代的事情要妥當完成古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”我將以這句話自勉。如果公司需要我在原崗位繼續工作,我會服從分配,將一如既往地勤奮學習、努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋追求的快樂,用責任演譯拼搏的人生。
希望領導和同志們支持我!謝謝大家!
郵政支局長競聘演講稿
局黨委:
感謝局黨委領導長期以來對我的關心、支持和幫助,感謝領導能提供參加公開競聘的機會。讓我本著檢驗、學習、提高的目的寫上這份申請書,接受組織的挑選!我之所以竟聘這個職位,是因為我具有以下三點優勢:
1、具備較為全面、扎實的專業知識。我畢業于郵政專業;工作后又參加了郵政高函學習,選修了金融管理專業。十多年的前臺實踐經驗,使我豐富了郵政、儲匯專業業務知識,也熟練掌握了兩項專業業務的操作技能。
2、具備嚴謹的工作作風、良好的職業道德和一定的相關局長競聘工作經驗。長期從事金融工作的經歷,養成了我辦事認真仔細、沉著冷靜、任勞任怨的工作作風。在工作中敬業、精業,守法、守紀!而我在前臺多年的工作經歷,也將為我踏上新的工作崗位奠定了堅實的工作基礎。
3、具備良好的人際溝通能力和組織協調能力。在工作中尊重領導,團結同事,堅持做到識大體顧大局,能夠堅持原則而又不失靈活,處理問題思路清晰。特別是通過多年來在不同工作崗位上的學習和鍛煉,使自己的業務能力、組織協調能力、分析判斷能力都有了較大的提高,使自己一步一步走向成熟。
當然,在總結自我優勢的同時,我也清楚地認識到自身的不足:缺乏管理經驗,對管理工作的高度和深度還有待進一步提高。但是,我相信通過我的努力,一定能把這種不足轉化為優勢。舉一個簡單的例子,在一張白紙上,很容易就能寫出清晰的文字,畫出完美的圖畫來。同樣的道理,正因為沒有過管理工作的經歷,也就沒有了一定的陳規可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快適應新的工作崗位,也更利于在新的工作崗位上創造性地開展工作。
擬聘后郵政局副局長競聘工作設想:
1、聽從組織安排,借鑒他山之石,結合實際情況做好中心局的籌建工作。一直以來,縣局城內網點都是獨立運營,沒有統一的中心局規劃模式。
2、以人為本,營造和諧支局的工作氛圍。剛組建的中心支局,要本文來自http://www.tmdps.cn/,如轉載請注明開展好各項工作,必須要全體人員齊心協力、目標一致。而中心支局是清一色的娘子軍,要帶好這支隊伍,團結尤其重要。
3、打造一流員工隊伍,是做好支局工作的前提。為此,在日常的管理工作中,要特別注重員工素質的培訓。
4、拓展業務發展空間,是支局工作的關鍵
5、強化主動服務意識,是做好支局工作的支撐。
6、做好基層管理工作,用管理出效益。俗話說:“沒有規矩,不成方圓。”
以上是我對自己的客觀評價和任職后的一些工作想法,或許并不成熟,希望領導給予指正。
特此申請
謝謝!
篇二:支局長競聘演講稿
尊敬的領導、評委、同事們:
郵政支局是郵政企業生存和發展的基礎,也是經營、服務和業務發展的最前線。郵政支局長是兵頭將尾。官職太小,責任重大。常常開玩笑的說,除了老總需要各方面都管,就是支局長什么都要管了。的確,支局里的各項工作支局長都要負責。我叫xx,今年23歲,適逢這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業服務。大家好!首先非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘機會。支局長競聘報告
我進局5年了,雖沒有做出很大的業績,但我一直在前臺工作,通過長期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學習所得不到的工作方法和工作技巧。通過這次展示自我的機會,能夠在此就自己的個人想法,及工作思路向各位領導和同志們進行匯報,我感到非常榮幸。
衛生,服務,業務處理,安全,人員管理,任務營銷,哪一項,支局長都不能欠缺。
詳細把郵政支局長的每一項都講完,不是一句兩句可以講完。我也請教過很多人,但他們都很謙虛。可是做支局長,就得把它做好,用我不行或者我不知道來說,是不可能的。我很誠懇的對,勤勤懇懇,兢兢業業的支局長們和在坐的有過基層支局領導經歷的同志門說,大家辛苦了,感謝你們。
由于多年的郵政一線工作和管理經歷,本人非常熟悉和了解郵政,也非常熱愛郵政事業,郵政副局長競聘演講稿對郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統的一份子,我將繼續與郵政同命運、共成長,這就是我參加此次支局競聘的主要原因,另外,我覺得這次競選中心支局局長還有以下優勢。
1、多年的工作經驗,使我從基層業務做起,直到今天的位置。懂一線郵政業務管理是我最大的優勢,郵政業務雖然不是高科技,但熟悉一線郵政業務和郵政一線生產管理是一個支局長的基本條件,而我個人認為自己是具備這個條件的。
2、有一定的地方人肪關系。郵政業務的特點決定發展郵政業務必須通過一定的人脈關系才能達到營銷的目的。而我,家在這里,已經在當地生活了很多年,在當地有了很高的人脈關系,當地鎮、站所、企業、村我都非常熟悉,為業務的開展打下了扎實的基礎,正因如此,近幾年,郵政所每年計劃作者國完成情況都比較好。
3、團結合作、關愛下屬。團隊作為一個單位、部門存在和發展的基礎,它的重要性是很高的。正因如此,一個團隊的團結性關系到一個單位、一個部門能否取得良好發展,而我在團隊團結性上是做得非常好的。
當然,年青是我又一大優勢,我有旺盛的精力和發展業務的沖勁,如果各位領導信任我,讓我當選這次支局長,我將帶領中心支局的全體工作人員一起從以下幾個方面著手開展工作:
1、以發展業務為首要任務
我將根據各種郵政業務的特點制訂一定的發展策略,重點是抓好三項重點業務,再兼顧其它優勢業務和次重點業局長競聘材料務,以確保全面完成年上級下達的各項計劃目標。
函件業務是郵政的根本,發展函件業務致關重要,而正常的窗口函件業務一般較少,我在充分走訪政府、站所、中小企業的前題下,按照企業單位的需求發展定制型卡、封、片業務,促成企業多用郵政業務將是年發展函件業務的關鍵。
而特快、物流業務,是各企事業單位必用業務,有市場,關鍵是如何在與其它快遞公司的競爭中取到更多的市場份額。所以,我們要做的工作主要是做好客戶的走訪工作,再通過公析客戶的具體需求,做好全面貼心的服務,以此爭取更多的客戶是重點。
至于,儲蓄業務,我是有經驗的,我們將做好窗口服務、加強宣傳,重點抓好旺季業務發展,淡季抓好代發工資、發卡等項目,多吸引自來業務,同時爭取大客戶業務和集團業務將會是發展儲蓄業務的主要手段。
而其它業務則要根據不同的業務特點,利用團隊的力量,采取一定的營銷手段,必有成效。當然以上的一些發展業務策略的前題是必須抓好窗口的服務,窗口是形象,是所有營銷的歸集點。
2、加強團隊建設
團隊是我們生存的基礎,是根本,所以,我認為作為中心支局的支局長,在每年初,必須根據下達的計劃任務,實事求是的,在公開公平的基礎上,制訂考核獎勵辦法,將責任、義務、權利充分結合到辦法中,強調多勞多得的原則,以充分調動職工的積極性、創造性。
3、加強管理、規范經營
郵政的所有經營和業務發展,都有一定的規范要求,所以,加強內部管理是業務良性發展的必要條件。而規范經競聘局長演講稿營只要按市局的規范要求,通過加強內部管理,按年初制定的計劃,組織業務制度的學習,并嚴格執行各項規章制度,做到有章必循,必能有序合規經營。
以上只是我的一些精淺想法,不當之處請各位領導進行批評指正。如果這次我能成功競選支局長,我將盡自己的最大努力,充分調動職工的積極性,全面完成市局下達的各項計劃任務,做到讓領導滿意、讓下屬職工滿意要把支局長做好,需要關注很多東西,謹小慎微,都要注意到。我認為有三點
第一:工作態度,職業道德。
我說兩個原則。一,企業利益高于個人利益。
這個道理說起來很明顯,但是在實際中,卻經常覺得它太大,用不著。其實不然支局不論大小,也是一個整體,這個整體的氛圍良好,其樂融融,大家朝著一個目標努力,支局發展也蒸蒸日上。反之,內部人員鉤心斗角,矛盾激化,消耗這個小整體有限的資源,阻礙著支局的發展,是企業管理上最不想見到的“內耗”。要搞好內部管理,和諧團隊精神,重視團隊建設,加強對團隊自主性、思考性、合作性的建設。我覺得主要在于溝通,溝通就是學習。溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關系的有效途徑之一,其關鍵是要學會主動溝通。溝通主要有三個方向:往上溝通、往下溝通和水平溝通。
往上溝通就是要主動匯報,將工作的結果報告給上層領導,使領導心中有數。而對于本職工作中的重點或難點問題,首先要自主處理或解決,不要動不動就推給領導。向領導請示工作要突出中心,簡明扼要,事先做好準備,克服心理障礙。
往下溝通就是要關心和愛護職工,了解職工的思想情況和工作動態,為職工解決實際問題。在溝通的過程中,應肯定職工的工作成績,同時指出應該避免犯的錯誤。還要接受職工的有建設性的意見或建議,并給予鼓勵,給予鍛煉的機會,使職工更好更快地成長。
水平溝通就是要以誠相待,主動加體諒、謙讓。一是對于比你資歷深的同事要尊重,只有尊重對方才會贏得對方的尊重。二是需要對方幫助的工作,必須先提供對方協助,再要求對方配合。三是水平溝通因為牽涉到不同的部門,而且級別平等,所以合作起來要考慮雙方的利弊,注意雙贏的合作結果,以達到好的效果。
潛江郵政是一個大的團隊,各個支局是小團隊,每個人都應該相互配合、支持工作,我們的小競聘局長演講稿團隊才能在市場競爭中更好的發展。
二,風險必然存在時,選擇小風險。
郵政并不是一個沒有風險的行業。他的風險也體現在很多方面。比如,郵政的服務形象,業務規定,還有很多其他的信用,現金,安全等很多風險。比如,用戶要求掛失,但是證件不全,是接受投訴還是為他辦理?
郵政是一個服務形企業,工作中總會有或大或小的客戶糾紛產生,不能因有些糾紛不能妥善解決而影響郵政的形象和信譽。要了解客戶糾紛產生的原因,以便在工作中杜絕此類情況。客戶的期望越來越高,客戶更注意自己所得到的服務,有了更高的要求,需要更好的服務質量。產生的原因有客戶的原因、設施設備的原因、營業員的原因、服務水平和服務能力的原因。時常因設備問題或其他硬件設施不能為客戶服好務,或因營業員服務態度不好、處事不公、違章辦事等行為而引起客戶不滿,造成客戶投訴或申告。
解決糾紛要誠信公平、合法依章。積極有效的解決糾紛后,要對客戶及時進行回訪,發掘客戶的真正需求,同時有可能將糾紛轉化為另一次銷售機會。委婉讓客戶確認處理結果,以作依據,以防客戶反悔。認識到這些,就要盡量預防風險,管理風險。這個原則是風險出現以后,應該盡量減少損失。而不是害怕風險,一味躲避。
第二:搞好市場營銷,提高支局業績,狠抓執行力
隨著市場競爭的日趨激烈,各級郵政企業都加大了營銷隊伍和營銷體系建設的力度,以提高企業的競爭能力,其重視程度前所未有。當前,市場營銷已經成為郵政支局工作的重中之重,是支局長們關注度最高、投入精力最多的一項工作。支局沒有專門的營銷隊伍,支局長就是第一營銷員,支局全體員工都是營銷員,要把全員營銷的觀念日益深入人心,成為推動支局又好又快發展的重要力量。
支局經營的目地是贏利,沒有贏利的支局要談發展只是一句空話。而贏利是靠營銷來實現的,市場營銷的成敗直接關系企業的興衰存亡,我們郵政企業也不例外。因此,在確保我們郵政產品、服務質量和用戶利益的前提下,為最大限度地擁有用戶、占領市場,不妨運用各種無規則的營銷手段,而臉皮厚點兒正是行之有效的營銷手段之一。
市場營銷是一門系統的學科,而在實際應用中卻往往是無規則、無定式的,要結合激烈復副局長競聘雜的市場競爭實際,才能在市場競爭中取勝。提高競爭優勢,把握好有形的實質資源,利用好無形的人員技術、郵政網點、郵政聲譽資源,確定好目標和價值,制定好策略,在適當的環境下執行,有時也需要創新營銷手段。如今的郵政產品幾乎沒有不可替代的,就連郵政專營的信函也有多種可替代產品,包裹、報刊、匯兌等傳統業務更是如此。如今顧客對產品和服務的選擇范圍也越來越廣,為引導用戶接受我們的產品和服務,有時施以非常規手段也是必要的。比如在營銷過程中,也需要好好夸夸我們的產品或者服務,除正面的介紹宣傳外,有時善意的“忽悠”既可以達到我們的營銷目的,又可幫助用戶拓展市場,達到雙贏目的。
執行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力,對于企業,則是將長期戰略一步步落到實處的能力。執行力是企業成功的一個必要條件,企業的成功離不開好的執行力,當企業的戰略方向已經或基本確定,這時候執行力就變得最為關鍵。那么如何提高執行力呢?首先,要設立清晰的目標和實現目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。目標一旦確定,一定要層層分解落實。其次,找到合適的人,并發揮其潛能。執行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執行企業的策略,并反饋企業的文化。其三,修改和完善規章制度,搭建好組織結構。企業做大之后,只能通過規則來約束,規則是一個組織執行力的保障。其四,倡導“真誠、溝通”的工作方式,發揮合力,使效率得到最大限度的提高。
一個人除了會做還是遠遠不夠的,還要有工作意愿(動機),即要自動自發。所謂的自動自發不是一個口號一個動作,而是要郵政局副局長競聘充分發揮主觀能動性與責任心,在接受工作后應盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。初次聽來,這似乎只是一條普通的定義,但細細品讀后,到反而覺得它更像一種面對人生的態度。現在的我們,生活在高速發展的現代社會,每時每刻都會接受一些新的挑戰和挫折。其實,人的一生不可能永遠一帆風順,總會經歷一些小風小浪。在這些小風小浪面前,有人退卻了,就這么平庸一生,甚或開始怨天尤人;當然,也有人在同樣的環境中脫穎而出,成為了強人或名人。其實,這一切的一切,就在于那一念之差。而所謂的一念之差,其實就是一種態度。面對生活,面對工作,面對人生的態度。仔細想來,“自動自發”就是一種可以幫助你掃平一切挫折的積極健康的人生態度。如何強化我們的執行力,我覺得需要做好以下幾點:一、樹立明確的目標,確定執行力的方向。確定目標,它建立在對企業內外部信息和各類資源進行認真分析,特別是建立在對一系列問題得以確認并提出構想的基礎上。就企業運行而言,目標是系統的,有層次的。二、團結協作—執行力的保障。團結協作是一種良好的職業道德。但每個人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素質的不同,并不一定都能做到這一點。這就需要創造培養一種團結協作的環境。三、知識與技能—提高執行力的基礎。知識與技能是靠人員來提供的。它不僅體現在完成任務的能力要求上,而且體現完成任務的效率與質量上。
第三,安全生產穩定發展
復雜多變的外部環境是一個動態環境,其中任何一個因素的變化都會或早或晚、直接或間接地對支局各階段工作的開展產生不同程度的影響,要想在復雜多變、競爭激烈的經營環境中保持長盛不衰,就必須將安全經營提高到戰略的高度。
安全經營是指以安全為導向的發展戰略,具體講是指在電信支局長競聘演講經營過程中通過對支局內外環境的分析,掌握有可能影響支局經營目標實現的不確定性因素,輔之以相應的風險管理措施,最大限度地避免或減少不確定性因素對支局經營的影響,以提高支局經營安全程度,獲取最佳經營效益。
安全管理與生產過程中的違章及隱患是一對天生的矛盾,越是生產忙任務急的時候,要生產還是要安全,往往會形成爭執。所以強調:生產再忙,首先要保障職工生命和支局財產安全,要嚴格安全規程,堅持對隱患限期整改。在工作中不斷建立和完善相關規章制度,積極進行安全防護設施建設,認真貫徹執行各項規章制度,這樣,才能全面提升競爭力,樹立郵政百年品牌形象,促進郵政事業的持續發展。
我最后要說的是,作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功,實現我更好地貢獻于單位服務于顧客的愿望。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將一如既往地勤奮學習,努力工作。謝謝大家!
篇三:支局長競聘演講稿
尊敬的各位領導:
大家好!大家都知道,區域經理一職,屬于最前端,工作千頭萬緒,紛繁復雜,任務艱巨。肩負著樹立單位形象,促進單位整體工作等方面的重要責任。我之所以競聘區域經理這個崗位,首先是對區域經理崗位的熱愛,希望在今后的工作中,能為支局的發展做出比較大的貢獻;其次,為自己找到一個充分發揮特長、施展才能的舞臺。
我就本著“干一行、愛一行”的精神,腳踏實地,憑著自己的勤奮,積累了許多專業知識,極大地增強了我從事區域經理工作,并做好區域經理工作的信心和決心。
如果說我在過去的工作、學習中取得了一點進步和成績,應該主要得益于公司的培養,得益于領導的關懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功,我將繼續和大家一道并肩作戰支局長助理競聘稿,共同奮斗,把區域經理的各項工作搞的更好。以下是我對區域經理工作一職工作構思:
一,搞好裝、移、修工作,避免用戶投訴。
維護經理,顧名思義就是搞維護,在日常工作中,務必做好每天維護工作,對當天下發的各種故障及時處理,區分主次,對未能按時修復的故障,一定要與用戶溝通好,擇時處理,避免用戶不必要的投訴。如有特殊問題,及時跟領導反饋,研究解決方法。對裝移工作,在用戶辦理業務后,及時聯系用戶,預約裝移時間,按時完成工作,對用戶提供力所能及的幫助,樹立公司良好的裝、移、修形象。
二,加強宣傳力度,做好營銷工作,及時讓用戶了解公司最新業務動態。
維護經理比任何其他人接觸局長助理競聘演講稿用戶的機會都要多得多,要善于利用這個良好機會,及時向他們傳達公司業務動態,對上級下發的營銷派單,及時通知用戶,對欠費派單上的用戶,在催繳同時宣傳業務,收集潛在用戶資料,在日常工作中,資料隨時帶上,趁著上門安裝、維護,同時對用戶講解最新業務,了解用戶需求,并擴展到其左鄰右舍,借助他們,讓其他潛在用戶及時了解到當前業務情況,對有意向用戶做好記錄,日后在次營銷,擴大發展量。發揚公司營銷精神。
三,加強自我學習,虛心討教,取長補短,提高工作質量。
在日常工作中,要及時總結工作,在發揚成功之處同時對工作上的不足,及時改正,與同事分享成功經驗,借鑒他人工作,吸取成功經驗,對下發文件及時學習,有計劃的有目的地完成日、月、季度任務,工作不懂之處,虛心向同事討教,不斷豐富專業知識,提升自己工作能力,提高工作質量。
四,積極配合上級部門工作,全力協助支局領導。
上級部門要求配合的工作,務必配合到位,聽取工作指導,全力協助支局領導,對領導交代的事情要妥當完成如果公司需要我在原崗位繼續工作,我會服從分配,將一如既往地勤奮學習、努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋追求的快樂,用責任競聘支局長演講稿演譯拼搏的人生。
希望領導和同志們支持我!
篇四:支局長競聘演講稿
各位領導、各位評委、各位來賓:
在座的各位朋友,你們見到過“順風耳、千里眼”嗎?傳說中的順風耳、千里眼是多么的神奇啊!遠在千里、萬里、十萬里、百萬里、千萬里之外,你的言談舉止、你的音容笑貌、你美麗的倩影、你優雅的舞姿,都能鉆進他們耳中,攝入他們眼底,讓他們、或者通過他們都能立即看見、聽見。自然,這原只是神話中的人物、事物,是沒有誰見到過的,這只是人們多年來的夢想,然而這是多么美好的想象啊。值得高興的是,這樣的想象早已成為了現實。就說最近吧,神州七號航天飛船遨游太空,三名宇航員在與我們遠隔千里萬里千萬里航船軌道艙、返回艙內的容貌、言行,在太空出艙行走的一舉一動,我們看得是多么真切啊,我們的總書記與宇航員的親切通話,宇航員翟志剛、景海鵬、劉伯明向全國人民、向我們所講的激動人心話語,我們是聽得多么清爽啊!這,不正是現代“順風耳、千里眼”所賦予我們的嗎?那么這神奇的“郵政局長競聘稿”是誰?它竟有如此的能耐?好吧,讓我來告訴你,這就是現代電信!是現代電信的神奇和魅力,使我們每個人都成為了“千里眼、順風耳”,能看到千萬里之外的人和景象,能聽到千萬里之外的話語和聲響。現代通信現代電信讓偌大的地球成為一個小小村落,遠在天涯海角的人們如同居一室,可促膝長談,真是“海內存知己,天涯若比鄰”呀!
是啊!現代電信使我們成了“千里眼、順風耳”,現代電信的“千里眼、順風耳”功能還為我們的經濟生活、國計民生做出了杰出的貢獻哩!就拿我們興化來說,我們積極打造“平安興化”、“綠色興化”和“和諧興化”,作為具有“千里眼、順風耳”功能的電信產品“全球眼”業務,它就為我們市立下了可喜可賀、可歌可泣的汗馬功勞呢!在這里我就略舉一個小小的事例吧!今年3月24日清晨,天空下著毛毛細雨,昌榮鎮農貿市場與往常一樣,食品果蔬陳列有序,購買者進進出出,熙來攘往,顯得熱鬧而繁忙。就在此時,突然來了10多個不速之客,有男有女,有老有少郵政局長競聘稿,各人手里不是拿著棍棒,就是握著小刀;他們直奔向賣豬羊牛肉的攤位處,為首的中年男子,到了一肉案前即指著一正操刀賣肉者破口大罵。這操刀者聽到他大罵,亦不甘示弱,揮舞著切肉快刀,高聲對罵。雙方爭執不休,劍拔弩張地對峙著,一場流血事件瞬間就會發生。說時遲,那時快,只一會兒,也許只有三兩分鐘吧,一行四名身著整潔警察服裝、頭戴警徽大蓋帽的公安干警,有如天兵天將般即刻來到了他們的面前。干警一來立即了解情況,進行勸阻排解,終于化解了一起因買賣不合而欲引群大打出手的矛盾,使尋釁鬧事雙方放下了兇器,拱手言和。那么,這四名干警為什么行動如此迅速?這就得感謝“全球眼”了,原來干警小劉此時正在昌榮鎮派出所值班,他從所里“全球眼”系統監控視屏上看到了這驚險的一幕,立即集合了同所的干警,立即趕赴現場。這樣,先后只用了不到10分鐘的時間,就將一起惡性斗毆事件排解、消滅在萌芽狀態。看啊,我們的電信“全球眼”業務不正在為“平安興化”、“郵政副局長競聘演講稿”默默作著貢獻么?本文來自一枝筆寫作網
現代電信向大家提供了有如“千里眼、順風耳”般的功能,我們中國電信人的“用戶至上、用心服務”更為它如虎添翼。為了給廣大客戶營造一個和諧的消費環境,我們窗口服務員營業員的座右銘是:播灑誠信伴隨著微笑的種子,讓它們在每個客戶心中綻放出鮮花。從每一個站姿、每一次微笑、每一句服務用語、每一項業務操作,她們都會付出自己的真誠和熱情;面對層出不窮的新業務,她們都會從不間斷地充實自己,以最快的速度將其熟練掌握并運用到實際工作中;面對每一次業務測試,她們都會認真學習,精心準備,因為她們都深深地懂得:只有更佳的業務技能和更高的服務水平,才能更好地應對客戶的各種業務訴求和各類疑難問題;面對每一位客戶,她們總會以最美的微笑,最甜的語言去打動客戶,因為她們深深地懂得:只有把自己最好的一面展示給客戶,才能讓每一位客戶懷著希望而來,帶著滿意而歸。誰說工作有大小,成就有高低?每辦理一筆業務,無論是服務用語,還是辦理業務的速度與質量,她們都會力求完美。因為,她們從中得到了喜悅,感受到了成功,獲得了口碑,追求到了滿意百分百、溝通百分百。
我們樂意把每一位客戶當著文藝、體育明星,讓我們自己成為新型的“追星族”、“愛星族”。因此堅決做到思維活躍、坦誠熱情、業務精湛,服務周到,以最好的姿態、最甜美的聲音、最高的工作效率,滿足客戶的各類電信業務需求,為客戶解決好各種通信問題,以一次又一次具體而細致的高效作業,一次又一次突顯個性和優異的積極行動,與時俱進,更好地服務于民生。員工們時時處處謹記著“責任”、“和諧”與“卓越”,一如既往地努力進取,不斷超越,成為卓越品質的創造者,成為和諧之風的舞動者!
篇五:郵政支局長競聘演講稿
郵政支局長競聘演講稿
尊敬的各位領導,大家好!
非常感謝局領導給我這個參與郵政支局長競聘演講稿展示自我的機會。首先我自我介紹一下,我叫xxx,今年xx歲,大專畢業,xx年進入市郵政局工作,現任郵政所所主任。今天我要競聘的是中心支局支局長。
自從年參加郵政工作以來,我曾做過郵政營業員、儲匯營業員、報刊分發員、郵政所主任等工作。多年來,我一直致力于做好本職工作,特別是自年任郵政所主任以來,在各級領導、同事們的關心、支持和幫助下,我們郵政所通過努力,取得了優秀的經營業績。特別是近幾年,每年都超額完成市局下達的計劃任務,我們業務收入計劃的完成率達到xx%,其中三項重點業務中,函件完成xx%,特快完成xx%,儲蓄完成xx%,其它各項業務完成情況也良好。
由于多年的郵政一線工作和管理經歷,本人非常熟悉和了解郵政,也非常熱愛郵政事業,對郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統的一份子,我將繼續與郵政同命運、共成長,這就是我參加此次支局競聘的主要原因,另外,我覺得這次競選中心支局局長還有以下優勢。
1、多年的工作經驗,使我從基層業務做起,直到今天的位置。懂一線郵政業務管理是我最大的優勢,郵政業務雖然不是高科技,但熟悉一線郵政業務和郵政一線生產管理是一個支局長的基本條件,而我個人認為自己是具備這個條件的。
2、有一定的地方人肪關系。郵政業務的特點決定發展郵政業務必須通過一定的`人脈關系才能達到營銷的目的。而我,家在這里,已經在當地生活了很多年,在當地有了很高的人脈關系,當地鎮、站所、企業、村我都非常熟悉,為業務的開展打下了扎實的基礎,正因如此,近幾年,郵政所每年計劃作者國完成情況都比較好。
3、團結合作、關愛下屬。團隊作為一個單位、部門存在和發展的基礎,它的重要性是很高的。正因如此,一個團隊的團結性關系到一個單位、一個部門能否取得良好發展,而我在團隊團結性上是做得非常好的。
當然,年青是我又一大優勢,我有旺盛的精力和發展業務的沖勁,如果各位領導信任我,讓我競職演講稿成功,我將帶領中心支局的全體工作人員一起從以下幾個方面著手開展工作:
1、以發展業務為首要任務
我將根據各種郵政業務的特點制訂一定的發展策略,重點是抓好三項重點業務,再兼顧其它優勢業務和次重點業務,以確保全面完成年上級下達的各項計劃目標。
函件業務是郵政的根本,發展函件業務致關重要,而正常的窗口函件業務一般較少,我在充分走訪政府、站所、中小企業的前題下,按照企業單位的需求發展定制型卡、封、片業務,促成企業多用郵政業務將是年發展函件業務的關鍵。而特快、物流業務,是各企事業單位必用業務,有市場,關鍵是如何在與其它快遞公司的競爭中取到更多的市場份額。所以,我們要做的工作主要是做好客戶的走訪工作,再通過公析客戶的具體需求,做好全面貼心的服務,以此爭取更多的客戶是重點。
至于,儲蓄業務,我是有經驗的,我們將做好窗口服務、加強宣傳,重點抓好旺季業務發展,淡季抓好代發工資、發卡等項目,多吸引自來業務,同時爭取大客戶業務和集團業務將會是發展儲蓄業務的主要手段。
而其它業務則要根據不同的業務特點,利用團隊的力量,采取一定的營銷手段,必有成效。當然以上的一些發展業務策略的前題是必須抓好窗口的服務,窗口是形象,是所有營銷的歸集點。
2、加強團隊建設
團隊是我們生存的基礎,是根本,所以,我認為作為中心支局的支局長,在每年初,必須根據下達的計劃任務,實事求是的,在公開公平競爭上崗的基礎上,制訂考核獎勵辦法,將責任、義務、權利充分結合到辦法中,強調多勞多得的原則,以充分調動職工的積極性、創造性。
3、加強管理、規范經營
郵政的所有經營和業務發展,都有一定的規范要求,所以,加強內部管理是業務良性發展的必要條件。而規范經營只要按市局的規范要求,通過加強內部管理,按年初制定的計劃,組織業務制度的學習,并嚴格執行各項規章制度,做到有章必循,必能有序合規經營。
以上只是我的一些精淺想法,不當之處請各位領導進行批評指正。如果這次我能成功競選支局長,我將盡自己的最大努力,充分調動職工的積極性,全面完成市局下達的各項計劃任務,做到讓領導滿意、讓下屬職工滿意。
我的競選演講稿結束,謝謝大家!
篇六:郵局支局長競聘演講稿
郵局支局長競聘演講稿作文
尊敬的各位領導,各位同事:
大家晚上好!今天我能夠站在這里,參加某某崗位的競聘,深感榮幸和激動。榮幸的是各位領導和同事給我一個展示自己,鍛煉自己,提升自己的的一個機會,長期以來對我的支持和幫助!激動的是作為一名對事業充滿無限熱愛、無比忠誠的我,在這里接受組織的選拔和考驗。
**,畢業于**的我,2012年進入了這個大家庭。從進入那一天,我一直秉承“不積跬步,無以至千里;不積細流,無以成江河”的理念,堅信只有“曉得才能飛”,腳踏實地,加強學習,不斷的給自己充電,學以致用,在這三年零五個月的時間里,走遍了,先后在等從事等職務,直到現在的。
人之所以能,是因為相信能,我相信我能。而這源于各位領導和同事的領導和支持,正是有了領導和同事們堅強的后盾,在從2015年10月25日到中心支局短短不到六個月的工作時間里,有了“5+1”的成績:春節酒水指標完成百分之200,報紙指標完成百分之120,賀卡集郵指標完成百分之200,儲蓄完成百分之300,保險完成百分之100;在縣局組織的柜員周PK業績中,我的綜合業績排名一直排在前八名。
“5+1”的成績已經屬于過去時,之所以參加這次競聘,更源于我的三個“深知”:
我深知微笑的服務是干好郵局工作的前提。41個月1260天的6個地方支局的歷練,長期工作在郵局工作最前沿,“客戶滿意是衡量我們價值的唯一標準,客戶的需求在哪里,我們的微笑就在哪里。”這無形中鍛煉了我在服務客戶上始終是微笑著,始終以客戶為中心,無疑這也帶給我自身工作的快樂。
我深知良好的人脈關系是干好郵局工作的關鍵。(結合來談,)
我深知較強的組織管理能力是干好郵局工作的基礎。(結合來談)
“深知”更需要踐行,如果我有幸競聘成功,我將認真做到三個“適應”.首先,盡快適應環境。忠于郵政,熱愛郵政事業,始終堅持客戶就是上帝的原則。客戶就是我們的衣食父母。始終做到微笑服務。
其次,盡快適應工作(說的在具體一些)。積極起到帶頭的作用,帶動同事,并積極協調和配合支局長的工作,為支局業務的發展和規范服務出謀劃策。堅持把客戶請進來,我們走出去的.原則,加強外拓。增加客戶來源的原則,從中篩選高品質客戶,做到余額的穩步上升以及金融的快速發展。
再次,盡快適應管理。服從領導的安排,顧全大局,以局為家。以身作則;己所不欲勿施于人(2)、團隊精神;沒有完美的個人,只有完美的團隊,狼行千里吃肉,狗行千里…(3)、獎勵制度:獎勤罰懶…
美國作家愛默生曾經說過:野草是什么,野草是一種還沒有發掘其功用的植物而已。即便是野草,也有屬于它自己獨特的價值,人更如此,每個不同的個體都是獨一無二,無法復制的價值,而我,也是那獨一無二中的一個個體,我相信選擇陽光,高山會擁有綠色,選擇奉獻,我們會擁有輝煌的明天,選擇后備支局長,我會擁有一個不一樣的自我,郵局也會擁有一個更加美好的明天!
謝謝!我的演講完畢!
篇七:電信農村支局長競聘演講稿
電信公司鄉鎮支局局長競聘演講稿
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫吳萬達,于2009年參加工作,從事客戶經理工作已經三年了。在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專研技術,多次受到領導和同志們的一致好評。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是電信公司鄉鎮支局局長。我清楚地認識到,要成為一名合格的鄉鎮支局局長不容易,做為一個負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做人,必須先做好人。一個人無能,最多是件次品,而一個品德不好的人,則是危險品。
2、電信公司目前的市場營銷其實主要就是關系營銷,我堅信在我和全體同仁的共同努力之下,肯定能協調好與各級政府機關之間的關系,把電信公司的業務向縱深方向發展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業績更上一層樓。
如果能夠得到領導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一、開拓發展。小平同志曾經說過:“發展才是硬道理。”我們要從發展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,電信鄉鎮支局有兩個營業廳和八家代理商。由于他們分別座落在每個鄉鎮的中心位置,地理位置非常優越,所以要通過他們加大對各鄉鎮及周邊農村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們電信公司的業務真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過發揮本人在當地的人際關系網,匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。使其在完成CDMA業務收入基礎上,更上一個臺階。
第二 提升服務。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經營理念。對營業廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理
好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三 加強管理。沒有科學的管理企業就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內部管理,進一步完善規章制度和培訓計劃,加強紀律監督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為電信公司創造更加完美的形象,使我們支局成為一個更加團結,更具戰斗力的一個集體。
空談誤事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的鄉鎮支局局長。
坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們電信公司明天會更好!
謝謝大家!
電信公司鄉鎮支局局長競聘演講稿
各位領導、各位同事:
大家好!
為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我競聘的崗位是電信公司鄉鎮支局局長。我叫吳萬達,于2009年參加工作,從事客戶經理工作已經三年了。在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專研技術,多次受到領導和同志們的一致好評。
我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的`座右銘,無論干什么,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,公司的培養,領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業靠的是忠誠于事業,靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
如果我能競選成功,我的工作思路是:
一、提升服務層次,豐富服務內涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次,要豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”,建立制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支局的良好形象。
二、提出新思路,發展大業務.樹立“想支局之所想,急支局之所急,全力為一線服務”的經營理念,與此同時,在內部制定一整套規章制度和崗位責任制,防范風險,規范運作。對外部,將任務分解落實到人,分別負責每個重點客戶,對支局或客戶提出的業務要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業務量穩中有升。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們電信公司明天會更好!
謝謝大家!
篇八:電信城市支局長競聘
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。
我叫吳萬達,于2009年參加工作,從事客戶經理工作已經三年了。
在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專研技術,多次受到領導和同志們的一致好評。
每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是電信公司鄉鎮支局局長。
我清楚地認識到,要成為一名合格的鄉鎮支局局長不容易,做為一個負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。
我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。
因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。
做人,必須先做好人。
一個人無能,最多是件次品,而一個品德不好的人,則是危險品。
2、電信公司目前的市場營銷其實主要就是關系營銷,我堅信在我和全體同仁的共同努力之下,肯定能協調好與各級政府機關之間的關系,把電信公司的業務向縱深方向發展。
3、我有飽滿的工作熱情。
我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業績更上一層樓。
如果能夠得到領導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一、開拓發展。
小平同志曾經說過:“發展才是硬道理。
”我們要從發展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。
首先,電信鄉鎮支局有兩個營業廳和八家代理商。
由于他們分別座落在每個鄉鎮的中心位置,地理位置非常優越,所以要通過他們加大對各鄉鎮及周邊農村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們電信公司的業務真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。
其次,通過發揮本人在當地的人際關系網,匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。
使其在完成CDMA業務收入基礎上,更上一個臺階。
第二 提升服務。
樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經營理念。
對營業廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。
另外,要處理
好重大投訴事件。
每一次投訴,都是對我們工作的監督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉。
給客戶一個滿意的答復。
第三 加強管理。
沒有科學的管理企業就不會有生機,不會有活力。
因此,要切實加強公司內部管理,進一步完善規章制度和培訓計劃,加強紀律監督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業務水平,加大考核力度。
使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為電信公司創造更加完美的形象,使我們支局成為一個更加團結,更具戰斗力的一個集體。
空談誤事,實干興邦。
我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。
但我深知事業如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。
但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的鄉鎮支局局長。
坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。
但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。
我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。
最后,祝大家身體康艦萬事順隨!祝愿我們電信公司明天會更好!
謝謝大家!
電信支局長競聘演講【2】
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!此時此刻,我懷著激動的心情,站在這個挑戰與機遇并存、成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”!感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!感謝在座的各位領導、各位評委給予我這次參加公開競聘的機會電信支局長競聘演講3篇電信支局長競聘演講3篇。
大家的鼓勵和支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受組織的挑選。
1、具備較為全面、扎實的專業知識。
2、具備嚴謹的工作作風、良好的職業道德和一定的相關工作經驗。
3、具備良好的人際溝通能力和組織協調能力。
4、地域優勢。
當然,在總結郵政局支局長競聘演講稿自我優勢的同時,我也清楚地認識到自己的不足:缺乏管理經驗,對管理工作的精度和深度有待進一步提高。
但是,我相信,通過自己的努力,一定能把這種不足轉化為優勢
舉一個簡單的例子,在一張白紙上,很容易就能寫出清晰的文字,畫出完美的圖畫出來電信支局長競聘演講3篇演講稿。
同樣的道理,正因為沒有過管理工作的經歷,也就沒有了一定的成規可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快適應新的工作崗位,也更利于在新的工作崗位上創新性地開展工作。
對分局長的定位和擬聘后的工作設想
個人對分局長的定位:
在崗位工作職責的基礎上,將分局長定位為:業務發展,走在員工前面;分局管理,站在員工中間;榮譽享受,讓在員工后面。
招商局副局長競聘演講稿后的工作設想:
1、聽從組織安排,借鑒他山之石,結合本局的實際情況做好湖光分局的籌建工作。
2、以人為本,營造和諧分局的工作氛圍。
3、打造一流的員工隊伍,是做好分局工作的前提。
4、拓展業務發展空間,是分局發展的關鍵
5、強化主動服務意識,是做好分局工作的支撐。
6、做好基層管理工作,用管理出效益。
各位領導、評委,以上是我對自己的客觀評價和支局長競聘書后的一些工作設想,或許并不成熟,希望領導們給予批評指正!最后我要說的是,作為這次競聘的積極參與者,我希望我能在競爭中獲得成功,實現我更好地貢獻于單位服務于顧客的愿望。
但是我絕不會回避失敗。
不管最后結果如何,我都將一如既往地勤奮學習,努力工作,我的競選演講稿完畢,謝謝大家!
篇九:電信城市支局長競聘
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我叫YJBYS,今年歲,本科學歷,年參加工作,在教育系統任項目主管。年,通過公開招聘進入電信公司工作。工作中我恪盡職守、兢兢業業,深得領導的器重和同事們的好評。今后我將繼往開來,努力工作,爭取以更好的工作成績回報各位的支持和厚愛。
今天我要競聘的是電信公司經理。我年我在師范院校畢業后,在教育部門工作。
主要從事電視多媒體動畫制作和計算機網絡管理等工作,在此期間我積累了大量的IT專業技術和管理經驗。年我背負一腔誠心,參加了我們電信公司的公開招聘,從而開啟了我的電信生涯。在年到年只承載著我們五個人的電信推廣工作開始起步。
當時我在中心擔任業務推廣員,圍繞著電信夢網和短信類業務進行開發。
在年到年我在中心擔任推廣組組長期間,根據客戶需求不斷翻新業務開展多種活動,取得了卓有成效的成就。
負責業務的同事也增加到十五人,我們的業務工作跟著時代的潮流飛速發展、勇往直前。
年至今我擔任電信公司高級產品策劃。
期間我制定、季度、月度的數據業務營銷推廣計劃,使我們電信工作又跨上了一個新臺階,負責新業務的人員也翻了一翻。
這兩次跨越使我們的工作業務由一株纖細的樹苗成長為一棵參天大樹。
回眸走過的這段路程,我頗有感觸。
我在電信工作的這五個年頭里我歷練了扎實的技術,提高了我的策劃、管理和協調能力。
五年的電信生涯使我深深地認識到當今社會發展一日千里,信息知識正在以指數爆炸的方式增長,我感覺到只有不斷提升自己、注重自我增值,才能與時代比肩而行,才能與時代發展的節奏同拍而起。
因此我考取了大學MBA課程進修斑班,現在正在攻讀研究生學位。
各位領導、各位評委、同事們、朋友們,我年輕,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆責任心。
參加今天的競聘我信心百倍,對于做好以后工作我充滿信心。
兵書云“知己知彼,百戰不殆”,下面我就自己對工作的認識向大家做一下簡單的匯報:
我目前的工作主要是根據業務發展戰略和KPI考核指標,制定、季度、月度的數據業務營銷推廣計劃,確保各項經營目標的完成以及加強對未來數據業務發展的核心競爭力,這是為我們公司發展業務所做的提綱挈領的工作。
在平時工作中要根據業務營銷策劃方案,并結合公司的品牌策略,研究、策劃數據業務與品牌的.整合營銷計劃,擬訂實施計劃,為我門公司的發展勾畫藍圖并監督落實營銷策劃方案、計劃的實施情況。
我的工作猶如一座橋梁、一條紐帶。
它承接著各個部門之間的關系。
使各個部門在一個相對和諧、安寧的環境中,共同為我們電信事業的發展傾注不竭的血液。
我所從事工作的重要性,使我更加明確自己的責任,更加清楚地認識到我所肩負的擔子的重量。
為此我將不斷鞭策自己,以飽滿的精神和高昂的斗志投身到新的工作當中,爭取以更大的工作成績回報領導和同志們的厚愛。志當存高遠,駿馬何需鞭。
我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。
參與此次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在競爭中完善自己。工作五年來,我一直兢兢業業、一絲不茍,老老實實做人,勤勤懇懇做事,深得領導和同事們大好評,在工作上取得了一些成績:
首先是在中心工作的階段,我帶領團隊在領導的關心和指導下,取了豐碩的成績:
第一、在公司領導的大力支持和指導下,工作中我創新營銷策略、拓展營銷渠道,充分利用各種資源優勢,對項目實施精細化管理。
在04年為我公司數據業務累計共增加億元。
今年9月份已提前完成新業務收入和彩鈴用戶數兩個KPI指標,手機上網用戶數也在兩個月內增長了萬。
第二、斐然的成績并沒有使我放松對事故隱患的警惕。
第五篇:郵政支局長競聘演講稿
郵政支局長競聘演講稿
競聘者的優勢要抓得準。競聘者具備的優勢要與崗位需求高度一致,下面是東星資源資源網為大家整理的郵政支局長競聘演講稿 ,供大家參考。
郵政支局長競聘演講稿一
各位領導、各位同事:大家好!
在這里我以一個郵政局普通員工的身份,參與我局發行投遞局局長職位的競聘。首先應感謝局領導為我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘,是為了響應局辦公會對編制改革的召喚,在有可能的情況下實現自己的人生價值。
我叫***,現年**歲,中共黨員,**年參加xx郵電局工作,先后做過***支局投遞員、儲蓄營業員、支局長、***郵政局郵政業務視察員。
經過幾年郵政工作的鍛煉,使自己各方面素質得以提高,工作上未出現任何差錯。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。我深知發行和投遞工作十分重要,即是全局工作的主線,又是服務的窗口。具體說就是擺正位置,胸懷全局,服從領導。我也深知,發投工作非常辛苦,每天起早貪晚,工作起來沒有節假日,但我愿意這樣,愿意在服務工作中鍛煉自己,提高自己,用自己的工作得到領導、同志和社會的認可。
如果我競聘成功,我將抓好全局的報刊管理及投遞管理工作,把投遞工作做真、做實。
如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。以“三個一點”找準工作切入點,即是當上級領導要求與我們實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當我們的'工作和其他部門之間有相背意見時,我會從政策法規與工作職責上去找平衡點;當上級領導與我本人之間意見不一致時,我會從各級領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。以“三個適度”為原則與人相處。即冷熱適度不搞拉拉扯扯;剛柔適度,對事當斷則斷,不優柔寡斷;粗細適度,大事不糊涂,小事不計較。努力做到對同事和下屬多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。
如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,遵守制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發展和創造空間。
如果我競聘成功,我的工作目標是:在發行投遞局局長的領導下展開工作,使發行和投遞工作管理制度化,服務優質化,參謀有效化。讓發投工作成為我局宣傳精神文明的窗口,傳播企業文化的陣地,連結我局與外界合作的紐帶。我愿與大家共創美好的未來,迎接郵政系統輝煌燦爛的明天。如果竟聘不能如愿,說明我的素質和能力與這一職位還有距離,我會在適合自己的崗位上努力尋找差距,不斷完善自己,以積極的心態做好領導安排的任何工作。
謝謝大家。
郵政支局長競聘演講稿 二
尊敬的各位領導、各位評委:大家下午好!
首先感謝局領導能夠給我這次展現自我的機會,同時感謝領導和同事的鼓勵與支持,讓我有勇氣和信心站在這個演講臺上,本著交流、學習和提高的目的,接受組織的考驗和挑選。
大家好!此時此刻,我懷著激動的心情,站在這個挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”!感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!感謝在座的各位領導、各位評委給予我這次參加公開競聘的機會。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上今天的演講臺,接受組織的挑選!
我叫XXX,今年24歲,本科學歷,20**年6月畢業于XXXXXXX工業設計系,同年8月進入XXX郵政局工作。進局以來,我先是在開發區支局實習了一個月,充分了解了郵政一線的主要工作和具體流程,隨后即被安排到函件局工作。目前主要負責函件局的廣告設計、營銷方案策劃、信息報道、量收系統的錄入和綜合信息平臺系統的錄入和維護等工作。參加工作一年以來,承蒙各級領導的培養教育和同事們的提攜幫助,使我在思想覺悟、工作能力、業務水平和人際交往上面均有了很大的提高。通過與各個部門的協調與合作,也對郵政的業務板塊構成及相關產品有了充分的了解。才有勇氣站在這里,競聘市場經營部營銷管理崗和運行保障部綜合管理崗。
一、對于我所競聘的崗位,我認為我具有以下優勢:對于我所競聘的崗我認為我具有以下優勢:以下優勢
1、注重學習,充滿不斷進取的精神。
參加工作以后,我積極參加了省、市局組織的多次集中培訓和網絡培訓,內容涉及賀卡的設計,營銷方案的策劃、相關系統的使用和維護以及管理方面的相關知識等。并順利通過各項考試和考核。2011年6月報名參并取得了宿遷市第一名的成績。出加了省局組織的DMA上崗資格證考試,于對會計專業的興趣,20**年6月底報名參加了江蘇省會計資格證的考試,現正在積極的備考中,并且有信心能夠順利通過這次考試。
2、熟悉郵政業務,了解國家法規和郵政規章,具有一定管理能力。
這主要得益于,一是三次在校學習的機會,xx郵電技校、xx郵電職工中專校、xx郵政電大,通過在校系統的學習,掌握了比較扎實的郵政業務知識。二是參加工作以來,大半時間都在生產第一線,1997年走上管理崗位后,在不同的崗位上,積累了一定的管理知識和經驗。
3、嚴謹的工作作風和創造性的業務拓展能力。
我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業放在第一位,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干。不怕工作任務重,不怕要求標準高,本職工作盡心盡力的干好,上級領導交辦的工作,按時保質保量的完成。我先后參與了函件局多家房地產業務的成功策劃,并提前為20**年的賀卡營銷工作準備了多個策劃方案。
4、我有雷厲風行求真務實的工作作風。
由于職務崗位的不斷變化,提高了我對整體工作的駕馭能力。十幾年從事郵政管理工作的經歷,培養了我辦事不拖拉的工作習慣,造就了我惟真、惟實的工作態度。自己在綜合信息、分析問題、判斷事務、決策指導方面的能力有了明顯提高,對于工作我一絲不茍,始終堅持從實踐中來到實踐中去的工作方法。在處理問題當中我本著理論與實踐相結合的原則,慎重地提出意見和方案,穩妥地實施和推進。
5、良好的人際溝通能力和組織協調能力。
在工作中,我尊重領導、團結同事,能夠堅持原則而又不失靈活,處理問題思路清晰,在函件局營造了和諧的工作氛圍。在與人溝通上能夠懂得換位思考、尊重他人同時不失主見。在這里舉一個簡單的例子:趙局長來到函件局后,曾多次組織我們到金三角、裝飾城等區域發放傳單,在發傳單的過程中,我不忘進行自家業務的宣傳,邊發邊與商家進行交談,通過短暫的接觸,就成功洽談了布魯斯特墻紙和華潤漆的廣告業務,為局里創收1.6萬余元。
6、我具備開拓進取、勇于創新的精神,這是基礎。從進局工作那天起,我就時刻以高標準來鞭策、激勵自己,給自己制定了一個目標,那就是:無論什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奮斗,我就一定能成功!同時,我思想活躍,勤學善思,接受新生事物快,創新意識和超前意識較強,多年來我沒有停滯過對思想觀念的更新改造,按照與時俱進的要求,時刻提醒自己在經營上要不斷尋求新思路,在管理上要不斷總結經驗,學會了用發展的眼光來看待和解決實際問題。這方面經驗的積累和創新是我參加此次競聘的信心之源。
7、年齡是我的優勢。我年輕,充滿了工作的激情和熱情,在事業上有闖進、業務上有鉆進、壓力和困難面前有韌勁。我思想解放,勇于探索,開拓進取,富有積極的改革創新精神和迅速接收新事物、新知識的能力。當前,我局正處于改革二次創業和發展的關鍵時期,縮頭縮尾不行,求穩不前不行,工作不怕干,要的就是一種敢闖、敢做、敢為的精神。當然在總結自我優勢的同時,我也清楚的認識到自身存在的不足:如缺乏管理經驗,對管理工作的高度和深度還有待進一步的提高。但是我相信通過我的不斷努力,一定能把這種不足轉化為優勢
8、我有嚴于律己、誠信為本的優良品質。我信奉誠實待人、嚴于律己的工作作風。在工作中我能夠以誠懇的態度對待人,以相同的標準看待自己和別人,同大家建立了深厚友誼。我十幾年如一日,在自己的崗位上兢兢業業,保質保量地完成每一項工作。我重原則、講黨性,一絲不茍地開展工作,同時注重團結同志,從不搞無原則糾紛,也不拉幫結派,德昌全局上下對我的工作業績和人格品質都有充分的肯定和好評。夸夸其談不是我的工作作風,求真、務實、創新才是我所追求的永恒主題。對于我今天競聘的崗位,我深知任務艱巨、責任重大。
二、擬聘后的工作設想:擬聘后的工作設想:
首先對于市場經營部營銷管理崗,我有以下幾方面的設想
1、服從領導安排,積極協助領導開展各項工作
2、加強自身策劃能力的鍛煉,有計劃性的進行市場創新性的開發和規劃
3、統計匯總相關數據,并進行深度的總結和分析
4、上傳下達,做好領導管理工作的紐帶作用
5、不斷學習,提升自己的綜合能力。
對于運行保障部綜合管理崗,我有以下幾方面的設想
1、協助主任做好運行保障部的日常管理工作,組織協調生產機構和單位的工作并督導其任務的落實
2、加強分析工作,數據是體現企業發展最直接有效的方式,只有通過科學的分類與對比,找出問題,查出不足,才能明確改進的目標
3、取得會計資格證,并深入學習研究會計相關知識,確保能夠順利進行財務匯總和損益核算的相關工作
4、強化語言和文字的表達能力,有計劃性有針對性的提高自身分析文件、解讀文件、以及起草文件的能力
5、全面了解郵政的信息設備和信息網絡,協助主任做好郵政信息網絡的管理工作。
一、嚴格執行班組規章制度,以制度約束和規范每一名員工。按照金融行業及上級要求,建立健全工作制度,行業道德和生產工作日志檔案,記錄每名員工的生產表現,目標任務完成情況、業務發展情況等,并定期公布,與每名員工見面,為職工今后晉級、提升,提供原始依據,同時維護班組的正常生產秩序,約束員工行為,做到制度面前人人平等。
二、以企業為家,樹立愛崗敬業的典范。一個企業的興衰存亡都與每一名員工有著千絲萬縷的聯系。在今后的工作中,作為一名儲蓄所負責人,一個班組帶頭人,毫無疑義地將擔當起模范帶頭作用,無論在愛崗敬業、業務發展、市場營銷、技能培訓、團結同事等方面,都將是率先垂范。我也會以高標準、高水準來要求每一位員工,同時做好員工的思想工作,牢固樹立“企業興我榮,企業衰我恥”、“企業是我家,興旺靠大家”的思想。俗話說,三百六十五行行行出狀元,我們既然干到了這一行,就應全身心地投入,視自己平凡的職業為生命,在平凡的工作崗位上做出不平凡的業績,真正帶領全體員工做到干一行、愛一行、鉆一行,將班組建設成為一個團結的班組,先進的班組。
三、強化民主管理,增強班組的凝聚力。團結就是力量,這已成為眾人皆知的道理,一個班組,就是一個小家庭,一個小團體。只有搞好團結,做到真誠待人,以情動人,以行感人,才能做好各項工作。當然,一切要從自身做起,本著與人為善的準則,經常與同志之間保持溝通,努力幫助他們解決實際問題,通過互相關心,互相幫助,實現集體共同進步;另外,通過民主的手段,讓同事參與班組的建設,集思廣益,既達到提高班組管理建設,又能體現班組對員工合理化建議的重視,正確的參與管理還可以滿足員工對社交和心態上的需要,它可以給人一種成就感。從班組管理的藝術中尋求一種平衡,根據每位員工的性格、技術水平等,合理的分配員工的工作,既提高了工作效率,又加強了班組的團結。
四、增加員工的安全防范意識,加強安全防范措施。堅持安全第一,預防為主,嚴格執行《儲蓄管理條例》等有關法律和規定,做到知法、守法,按章辦事,尤其要注意資金票款安全,結合南街儲蓄所實際,主要應注意以下幾點:
1、辦理儲蓄業務必須堅持雙人臨柜、錢帳分管、章證分管、交叉復核等基本制度,在具體操作中,做到有條不紊,減少差錯的發生。
2、進出要隨手關門以及出納人員離柜時,要將章證、現金一并鎖入保險柜。
3、搞好重點部位的監管工作,進出門市內的各類人員要作好登記,以便備查 。
最后要說的是,作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成 功,實現我更好地貢獻于單位服務于顧客的愿望。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將一如既往地勤奮學習,努力工作。謝謝大家!
郵政支局長競聘演講稿 三
尊敬的各位領導,各位同事們:
你們好!我叫***,今年25歲,XX年7月畢業于廣西郵電學校的郵政通信管理專業。畢業后分配在**郵政支局工作,XX年因工作需要調往**支局,XX年7月至今在縣局報刊發行臺擔任班長,主管報刊零售業務。古人講:天生我材必有用。適逢這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業服務。今天,我競聘的崗位是儲匯班班長,我競這個崗位主要基于以下兩個方面的考慮:
一方面我認為自己具備擔任該崗位的素質。我虛心好學:有這樣一句俗話:活到老,學到老,一個人不管在哪一個崗位工作,都不要放棄學習的機會,在學習中不斷提高自己的各方面能力,使自己與工作一起發展,做到與時俱進。我中專畢業后,第二年就參加了石家莊郵政學院的大專函授學習,并于XX年7月取得了畢業證書。畢業后又參加該年的全國****高考,并考取了重慶郵電學院,準備就讀本科的工商管理專業。在不斷提高自己的文化知識的同時,也在工作中不斷學習業務知識,工作至今業務處理上沒有出過大的錯誤,做到文化、業務知識兩不誤。
另一方面,相對別的業務,我覺得自己更熟悉更熱愛儲匯工作。我認為在哪一崗位工作并非最重要,重要的是這個崗位是否有利于個人專長和優勢的發揮。我參加工作有5個年頭,其中有將近4年的時間我都是在儲匯一線工作,在工作中與之結下不解之緣,積累了一定的工作經驗,并在工作中取得了相關的上崗資格證書,在支局所工作的時候,因為比較精通業務知識并有一定的專業會計知識,平時同事們在工作中所出現的錯賬和調賬工作主要都是我負責理清。假如我有幸競聘成功,以我刻苦學習的決心和較快的接受能力,相信我可以在新的工作崗位上如魚得水、不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
儲匯事后監督工作做為郵政儲匯管理中不可缺少的一環,在整個儲蓄業務中起著重要的作用。它對于保證各儲匯網點帳務的準確、杜絕差錯和漏洞,同危害國家資金和儲戶利益的現象作斗爭,都起著不可忽視的作用。下面我就三個方面談談我的工作設想:
刻苦鉆研業務,盡心做好我局儲匯工作合格的人工“防火墻”。
(一)對所負責的儲蓄點前一天發生的結算、清算業務的真實性、合規性、完整性、準確性、安全性和及時性進行審核。如賬戶的開立是否符合有關規定,有無違規開戶現象。資金收付業務是否符合有關規定,大額取款有否逐筆登記,存取款憑單上的儲戶的簽名是否與賬戶一致及業務員所應蓋的各種章戳是否集全,每天各點的備用金的數額有否超限,嚴把備用金這一關,使我局的資金盡可能多及時產生效益。
(二)對調撥資金撥付及上繳的核查。檢查撥付、上繳資金依據及手續是否齊全,審批單內容與匯款憑證內容是否一致。資金撥付、上繳是否及時,是否有遺漏現象。要核查人工開立的收付款憑證與日報單上所反映資金撥付賬目及會計記錄是否一致。
(三)內部往來的核查。內部往來的記賬依據是否完備,記賬憑證的使用和憑證要素的填寫是否正確,入賬是否及時準確,憑證傳遞是否及時,有無遺漏,以監督前臺業務員是否有空繳現象,即單到款未見,而造成挪用公款的現象發生。