第一篇：--鎮中心衛生院全縣衛生工作會議上的典型發言材料

**鎮中心衛生院全縣衛生工作會議上的典型發言材料

強化兩個質量建設 實現兩個效益雙贏 尊敬的各位領導、各位同志：

**年，我院在各級黨委政府和衛生局的正確領導下，通過全院職工的共同努力，全年業務收入突破百萬元大關，其中醫療收入近40萬元，藥品收入60余萬元，取得了較好的社會效益和經濟效益。現將我們的具體做法向領導和同志們匯報如下：

一、堅持以質量為核心，狠抓醫療質量管理

強化“以病人為中心，以質量為核心”的醫療質量管理，是我院管理的首要任務。我院不斷制定和完善各項規章制度，對全院職工進行文明用語和服務規范的培訓，不斷提高服務質量。努力提高急診的應診能力，建立并完善醫療質量監督組織，醫院定期進行檢查和考核，發現問題及時糾正。

加強職工的業務知識學習，盡量為參加自學或函授學習的職工提供方便。醫院成立了“雙考雙評”領導小組、考核小組和醫教科，按衛生局要求認真落實“雙考雙評”工作，同時加強“三基三嚴”培訓考核。為更新知識，開拓視野，2004年我院又出資選送業務水平高、責任心強的職工4名，外出進（來源于新世紀范本網www.tmdps.cn)修學習，以帶動醫療質量的全面提高。

加大拳頭科室的投入力度。婦產科是我院的拳頭科室，在原有設備基礎上，又購置了新生兒搶救臺、超聲多普勒胎心儀，確保在我院分娩的產婦母嬰平安。同時，我院為分娩的產婦免費提供產后餐一份，包括雞蛋、雞湯和米粥。還為出生嬰兒免費制作彩色塑封出生紀念卡。

www.tmdps.cn 據臨床觀察和經驗總結，發現當地百姓頸、肩、腰、腿痛疾病比例偏大，我院在原有骨傷科的基礎上，又開設了頸肩腰腿痛專科一個，通過一年來的實踐，群眾滿意率較高。

二、堅持社會效益為首位，加強制度建設

“看病難、看病貴”是百姓普遍反映的問題。針對這個問題，我院從源頭抓起，在激烈的藥品市場競爭下，緊緊把住進藥渠道、藥品質量和藥品價格關，做到讓百姓吃真藥、便宜藥、放心藥。在醫技檢查上，不做無用的檢查及與疾病無關的檢查，力爭做到準確、無誤，并且把勞務費收費標準降至最低，提高了社會效益，拉動了經濟效益。

加強制度建設，建立健全醫療管理制度和獎懲制度，實行浮動工資制，使各項工作制度與工資掛鉤，提高了職工的工作積極性、主動性。

在平時工作中，全院職工早上班，晚下班，節假日不休班，急診、醫技科室、婦產科、住院處二十四小時值班、應診，班子成員和全院職工上下齊心，團結一致，以昂揚的精神狀態勤奮工作。

三、實施賓館式服務，推進“以病人為中心”的滿意工程

為把“百姓在我心中，患者是我親人”服務理念落實到實際行動中。我院不斷推進“以病人為中心”的滿意工程，竭誠為病人提供賓館式服務，努力為醫院塑造良好的社會形象。我院要求每位職工都是義務導診員，為孤老殘疾病人提供代付款、代取藥等為主要內容的“全程服務”，簡化門診手續，縮短病人就診時間。為改善就醫環境和住院條件，我院不斷加強軟硬件建設，多方籌集資金，購置了三維立體B超機、多參數監護儀、電動洗www.tmdps.cn 胃機等醫療設備。改善醫療環境，裝修瓦房11間、病房18間，硬化院內地面500平方米，種植鮮花草坪300平方米，建活動場一處，并購置健身器械5臺件，逐步把我院向花園式醫院發展。在原有的基礎上，新增被褥20套，在病房內安裝有線電視，并增設《就醫服務指南》，向患者公開我院基本情況、服務項目、醫務人員花名簡介及聯系電話，使醫院服務向賓館式方向發展。良好的服務態度，舒適的住院環境，吸引了大量的病人，從而使住院收入大幅增加，與2003年相比，住院人數增加了112人次。

完善和深化承諾服務，我院增設意見箱，公開舉報電話，聘請行風監督員10名，定期召開座談會，及時征求合理化建議，以查找不足，公開各科室服務規范，表彰先進，鞭策后進，推進全院服務水平的整體提高。

四、加強防疫、婦幼工作管理，積極開展社區服務工作

我院克服困難，在保障和落實防保工作人員的工資待遇的同時，建立標準預防接種門診一處。本年度出生294名兒童，住院分娩率達99％，新法接生率100％，兒童系統管理率93％。

積極開展社區服務工作，我院建社區服務中心一處，全鎮建11個社區服務站，為全體居民免費進行健康體檢，并建立健康檔案，計建檔19826人，為全鎮居民提供了健康保障。

回顧一年來的工作，我們雖然在各方面取得了一點成績，完成了年初制定的各項工作指標，但我們深深明白，在市場經濟條件下，醫療市場的競爭將更加激烈，我們在管理www.tmdps.cn 上、技術上與兄弟醫院相比，還有很大差距。“服務沒有最好，只有更好”。在今后工作中我們要狠抓管理，注重人才培養，增強競爭意識、創新意識，努力提升社會效益和經濟效益。

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第二篇：--鎮中心衛生院全縣衛生工作會議上的典型發言材料

**鎮中心衛生院全縣衛生工作會議上的典型發言材料

強化兩個質量建設 實現兩個效益雙贏 尊敬的各位領導、各位同志：

**年，我院在各級黨委政府和衛生局的正確領導下，通過全院職工的共同努力，全年業務收入突破百萬元大關，其中醫療收入近40萬元，藥品收入60余萬元，取得了較好的社會效益和經濟效益。現將我們的具體做法向領導和同志們匯報如下：

一、堅持以質量為核心，狠抓醫療質量管理

強化“以病人為中心，以質量為核心”的醫療質量管理，是我院管理的首要任務。我院不斷制定和完善各項規章制度，對全院職工進行文明用語和服務規范的培訓，不斷提高服務質量。努力提高急診的應診能力，建立并完善醫療質量監督組織，醫院定期進行檢查和考核，發現問題及時糾正。

加強職工的業務知識學習，盡量為參加自學或函授學習的職工提供方便。醫院成立了“雙考雙評”領導小組、考核小組和醫教科，按衛生局要求認真落實“雙考雙評”工作，同時加強“三基三嚴”培訓考核。為更新知識，開拓視野，2004年我院又出資選送業務水平高、責任心強的職工4名，外出進（來源于新世紀范本網)修學習，以帶動醫療質量的全面提高。

加大拳頭科室的投入力度。婦產科是我院的拳頭科室，在原有設備基礎上，又購置了新生兒搶救臺、超聲多普勒胎心儀，確保在我院分娩的產婦母嬰平安。同時，我院為分娩的產婦免費提供產后餐一份，包括雞蛋、雞湯和米粥。還為出生嬰兒免費制作彩色塑封出生紀念卡。

據臨床觀察和經驗總結，發現當地百姓頸、肩、腰、腿痛疾病比例偏大，我院在原有骨傷科的基礎上，又開設了頸肩腰腿痛專科一個，通過一年來的實踐，群眾滿意率較高。

二、堅持社會效益為首位，加強制度建設

“看病難、看病貴”是百姓普遍反映的問題。針對這個問題，我院從源頭抓起，在激烈的藥品市場競爭下，緊緊把住進藥渠道、藥品質量和藥品價格關，做到讓百姓吃真藥、便宜藥、放心藥。在醫技檢查上，不做無用的檢查及與疾病無關的檢查，力爭做到準確、無誤，并且把勞務費收費標準降至最低，提高了社會效益，拉動了經濟效益。

加強制度建設，建立健全醫療管理制度和獎懲制度，實行浮動工資制，使各項工作制度與工資掛鉤，提高了職工的工作積極性、主動性。

在平時工作中，全院職工早上班，晚下班，節假日不休班，急診、醫技科室、婦產科、住院處二十四小時值班、應診，班子成員和全院職工上下齊心，團結一致，以昂揚的精神狀態勤奮工作。

三、實施賓館式服務，推進“以病人為中心”的滿意工程

為把“百姓在我心中，患者是我親人”服務理念落實到實際行動中。我院不斷推進“以病人為中心”的滿意工程，竭誠為病人提供賓館式服務，努力為醫院塑造良好的社會形象。我院要求每位職工都是義務導診員，為孤老殘疾病人提供代付款、代取藥等為主要內容的“全程服務”，簡化門診手續，縮短病人就診時間。為改善就醫環境和住院條件，我院不斷加強軟硬件建設，多方籌集資金，購置了三維立體B超機、多參數監護儀、電動洗

胃機等醫療設備。改善醫療環境，裝修瓦房11間、病房18間，硬化院內地面500平方米，種植鮮花草坪300平方米，建活動場一處，并購置健身器械5臺件，逐步把我院向花園式醫院發展。在原有的基礎上，新增被褥20套，在病房內安裝有線電視，并增設《就醫服務指南》，向患者公開我院基本情況、服務項目、醫務人員花名簡介及聯系電話，使醫院服務向賓館式方向發展。良好的服務態度，舒適的住院環境，吸引了大量的病人，從而使住院收入大幅增加，與2003年相比，住院人數增加了112人次。

完善和深化承諾服務，我院增設意見箱，公開舉報電話，聘請行風監督員10名，定期召開座談會，及時征求合理化建議，以查找不足，公開各科室服務規范，表彰先進，鞭策后進，推進全院服務水平的整體提高。

四、加強防疫、婦幼工作管理，積極開展社區服務工作

我院克服困難，在保障和落實防保工作人員的工資待遇的同時，建立標準預防接種門診一處。本出生294名兒童，住院分娩率達99％，新法接生率100％，兒童系統管理率93％。

積極開展社區服務工作，我院建社區服務中心一處，全鎮建11個社區服務站，為全體居民免費進行健康體檢，并建立健康檔案，計建檔19826人，為全鎮居民提供了健康保障。

回顧一年來的工作，我們雖然在各方面取得了一點成績，完成了年初制定的各項工作指標，但我們深深明白，在市場經濟條件下，醫療市場的競爭將更加激烈，我們在管理

上、技術上與兄弟醫院相比，還有很大差距。“服務沒有最好，只有更好”。在今后工作中我們要狠抓管理，注重人才培養，增強競爭意識、創新意識，努力提升社會效益和經濟效益。

第三篇：體育衛生工作會議典型發言材料

以人為本規范管理因地制宜提高水平

各位領導，老師們：大家好！

今天，我發言的題目是：以人為本，規范管理，因地制宜，提高水平。

首先，感謝領導為我們提供了一次與各位交流和得到大家幫助的良好機會。近年來，在區教育局具體指導下，我校全面貫徹黨和國家的教育方針，以“開放式辦學求突破，內涵式發展強素質，現代化建設創名校”為學校發展思路，提出了“實施人文管理和精細化管理相結合”的辦學理念，堅持“以管理求質量，靠課堂出成績，向科研要效益”的質量效益觀，各項工作均得到快速協調發展，特別是在文化課教學質量穩居全區前列的同時，體育衛生工作開展地扎扎實實、有聲有色，贏得了各級領導和社會各界的廣泛贊譽。

大家知道，在四十畝地小學這塊8畝半地上容納著1500多名學生，300多名幼兒，近100名教職工，不用說開運動會，就是做廣播體操也要挨號。特殊的校園環境為學校開展體育活動增加了難度，正因為這樣，學校體育成績曾經在全區末位徘徊。下面我將學校體育工作由落后到先進的轉變原因和過程，做一些粗淺的探討和總結。不當之處敬請指正。

一、形成共識，認識到位——把體育工作放在應有的位置上

毛澤東在《體育之研究》中說：體育一道，配德育與智育，而德智皆寄于體，無體是無智德也。毛澤東體育思想的真諦，體現了德、智、體全面發展的體育教育觀，體現了強民興國的群眾體育觀。這一體育思想成為黨和國家教育方針的重要內容。

記得劉局長在2004年2月19日全區體育衛生工作會議上談到，有些單位對待這項工作是“口頭上重要，工作上次

要，忙起來不要”，非常尖銳地指出了忽視體育衛生工作的不良傾向。自1999年以來，四十畝地小學一直把體育衛生工作納入學校的重要工作議程，校長更是對教育有著獨到的見解和思想，每學期都單獨安排體育衛生工作會議，與相關人員商定計劃、安排活動和訓練、布置管理與獎懲。這些年來，作為副校長，我一直分管體育衛生工作，校長的關注我是最清楚的。就我本人來講，把搞好這項工作當作神圣的使命，唯恐有什么閃失，只要沒有十分特殊的原因，學校和全區體育活動我都會自始至終靠上抓，特別是區運會上，我可能是名副其實而又最負責任的“領隊”，因為在報名表上校長總是指派我做領隊。幾位體育教師也憋足了勁：人家能行咱也一定能行，非讓四十畝地小學的體育翻個身不可！全體老師更不甘心過去長期落后的局面，紛紛表示完全服從學校的安排，全力支持體育教師的工作。全校上下共同的認識是：—德智體全面發展是教育的根本目標，學校應當以學生的和諧發展為根本，為學生創設良好的成長環境，體育不會影響智育，而是德智發展和心智提高的堅實根基，我們不夸大體育之重，也不能忽視體育的作用，應當把它置于應有的位置上，讓其發揮不可或缺的作用。

二、規范管理措施到位——用“以人為本”的理念抓好體育工作

2004年年初，學校提出了“實施人文管理，實現理性管理向非理性管理轉變”的辦學理念，《學生體育訓練和比賽規定》、《體育器材、場地管理規定》以及《班級和班主任評優細則》、《特長生標準》、《教研組考核細則》、《教師個人工作目標考核細則》等與體育相關的制度均編入《學校管理制度匯編》，并得以落實。在此基礎上，我們貫徹“以人為本”的思想，充分挖掘教師的潛能，調動教師的積極性，使全體教師在自己的崗位上確立了明確的工作目標，把“硬性”的管理和“剛性”的任務變成了自主和自覺的行動。

我校體育工作實行的是分項責任管理：體育教學工作由教學校長和教導處負責管理，體育活動和競技體育由行政校長負責管理。校內單項活動由藝體組長和年級組長共同負責組織，訓練隊由體育教師分工負責，班級活動由班主任負責，體育課教師協調。教學成績和帶隊參加上級比賽的成績作為對體育教師考核的主要依據，各班在學校活動中的成績和學生參加上級比賽的成績均納入班級和班主任工作考核。

我們嚴格執行體育課教學大綱，合理安排體育課程和課外體育活動，規定其他學科不得占用體育課時，體育教師

精心備課，認真上好每一節體育課，圓滿完成體育課教學任務。學校評優課、展示課、交流課和外出參觀交流均安排體育教師參加。三位體育教師均在市級體育教師基本功、教學評優、論文評選等活動中榮獲一、二等獎，并及時參加了省市區各級新課程教改培訓學習，取得了優異的成績。我們認真落實學校體育工作條例，積極推行國家體育鍛煉新標準。發動全體學生，加強體育鍛煉，認真落實課外體育活動計劃，學生的身體素質不斷提高。在做好區教育局對五年級學生體育達標檢測的同時，我們每年六月份還對三、四年級學生進行體育達標測試，十二月份則對三、四、五年級學生進行抽測（從各班學生中隨意抽取），測試成績作為先進班級評選的重要項目，使每一個體育教師和班主任對此項工作予以高度的重視，也取得了良好的效果。

體育教師分工合作，各取所長。每逢學校運動會、“體育周”和參加全區比賽活動，都能自覺的按照分工積極籌備認真迎戰。對所取得的成績，學校則及時在全校集會上進行表彰，并根據有關規定及時予以獎懲，充分調動了教師的積極性。豐富多彩的學校體育活動，活躍了校園生活，促進了學生的身心健康發展。

三、注重習慣關注全體——讓每一個學生都能得到健康成長

2004年是四十畝地小學快速發展的一年，我們在繼續獲得全區“教學管理先進單位”和“學校管理綜合考核先進單位”等榮譽稱號后，又獲得了“淄博市校務公開先進單位”和“山東省民主管理先進單位”，年末，在被評為“淄博市教學示范學校”后，又作為博山區唯一的一所學校通過了“山東省義務教育教學示范學校”的達標驗收。這些累累碩果，是全校師生共同努力的結果，也有體育工作者不可缺少的貢獻，更與我校注重培養學生良好的學習習慣、生活習慣以及運動習慣分不開。

自2003年開始，我校積極實踐魏書生教育理論，開展爭創“魏書生班”活動，要求“事事有人做，人人有事做”，全校師生全部參加到管理學校、管理班級、管理自我、管理他人的全員管理之中，體育課、體育訓練、體育活動等等都有人管理和督促，帶隊跑步、眼保健操、課間活動等均有學生自我組織和管理，學生的良好體育習慣逐漸形成，受到了家長和社會的好評。

就體育而言，我們一貫遵循運動規律，科學安排各項活動，把工作重點放在培養學生自覺參與和運動習慣上。我們根據每個月份的季節特點，靈活安排課外體育活動，適時組織快樂體育活動（有打靶、摸高、攀巖、平衡木等）、趣味體育活動（如搭橋過河、長鞋競走、跳繩接力、跳房子、跳臺階等），認真組織各種單項比賽，既豐富了校園生活，又增強了學生競爭意識、團隊意識，更培養了良好的意志品質（年前大雪之后，我們沒有停止比賽進程，讓學生在雪地里繼續進行足球比賽，足足過了一把“雪中足球”的癮，上星期五一場幾十年不遇的“驚蟄”大雪降臨，校園內一片積雪，我們隨機號召學生到雪中來堆雪人、玩雪球、打雪仗，學生高興的不得了）。我們每年都組織足球、跳繩、踢毽子、眼保健操、廣播體操、隊列隊形等單項比賽活動，還組織運動會、體育周等綜合性全校體育活動。各項比賽活動注重普及，要求學生人人參加，特殊情況必須經分管校長批準方可。比如規定：學生必須在一年級學會跳繩，二年級學會踢毽子，三四五年級專項有提高。再比如：我們根據學校生員多、運動場地狹小的實際情況，把學生每天一小時活動時間分散安排，早上、課間各年級學生輪流沿英雄路進行500米跑步，廣播體操分早操和課間操兩次安排進行，都是對每一個學生提出的最基本要求，無故不參加就會被檢查人員扣分記入班級綜合考核之中。這些活動體育教師、班主任和相關教師積極協調，由學生自主組織，取得了良好的效果。這樣不僅使鍛煉普及到每一個學生，更促進了學生身心健康成長，也為體育訓練隊提供了很好的選拔機會，為競技體育水平不斷提高奠定了堅實的基礎。

四、揚長避短克服困難——充分利用校內外資源提高競技體育水平

我校活動面積僅有3000余平方米，還分為上院、下院、南院（幼兒園專用）三部分，面積十分狹小。面對這種情況，我們沒有為難發愁，而是積極開動腦筋，想方設法開拓校外資源。我們充分利用（A68）博山區白虎山體育場，召開全校運動會，組織運動隊訓練；我們積極協調特教中心，把四、五年級的體育課、達標項目練習、運動隊訓練等都安排在此進行；我們還求得一職專的大力支持，在該校操場舉行了“我鍛煉、我快樂、我成長”體育活動周；我們還組織學生進行遠足活動，徒步到過白石洞、團山峪等地方；校內場地雖然狹小，也經常用來進行各種小型比賽和日常鍛煉。“人手一繩一毽一球”活動充滿學校的每一個角落，在樓內走廊和連廊上也可以開展2—3人的小型體育活動。這樣就使最小的校園變成了最大限度的運動場，為學生參加體育活動提供了充足的條件和機會，為每一個學生

健康快樂的成長做好了充足的準備，更為學校競技體育水平迅速提升并保持在全區前列打下了堅實的根基。

近幾年來，我校競技體育水平不斷提高。在區運會上連續獲得體育道德風尚獎，多次獲得總分第一、金牌總數第一等好成績，2004年獲得足球冠軍、武術冠軍、跳長繩亞軍、圍棋第三名等優異成績。我們深深地感受到，社會和家長對文化科目教學質量的異常關注，確實給學校體育工作帶來了很大的沖擊，特別是期末進入復習時期，有的教師思想產生了波動，不愿學生參加體育活動，甚至要求停下體育課。針對這種情況，領導班子進行了專題研究，與教師認真分析復習當中加強體育鍛煉、增加體育活動的重要性，依靠說服教育和制度規定保證了學生的活動時間。實踐證明我們的做法是正確的，緊張的文化課學習與體育活動的交替，不僅保證了學生的健康，還使學生的大腦到了充分休息，增加了學習效率。我們認為：作為教育工作者更應以學生的全面發展為出發點，正確處理好德智體之間的關系，讓體育鍛煉成為德育和智育進步的推進器，把學生培養成為合格的建設者和接班人。我們學校就有好多這樣的班級：博山區“十佳教師”夏侯雁鴻，2004年6月份送走的五年級二班和9月份接的五年級五班，青年教師王苗帶的三年級三班都稱的上是德、智、體“三贏”的優秀班集體，他們從不對體育置之不理，而是把體育當成了凝聚全班力量的手段和機遇，每逢學校活動或年級比賽，他們總是盡情的發動，認真做好充足的準備，而又總會取得最優異的成績。

五、重視衛生工作，確保學生飲食安全。

我校的衛生工作分為這樣幾個層次：全校衛生由總務校長負責，各班對責任區環境和教室內衛生負責，幼兒園園長對幼兒園負責，并與總務人員對食堂負責，學校衛生室由專職衛生員負責。每年學校都與以上有關人員簽訂衛生安全目標責任書，以保證學校各項活動不發生任何意外事故。

我校的衛生工作常抓不懈，衛生責任到教研組長、班主任和各班衛生委員。學校衛生注重保持，隨時清掃，衛生面貌不斷改觀；我們重視個人衛生，全校師生養成了講究衛生，注重儀表的良好習慣；我們注重衛生設施建設，十分重視學生常見病預防工作，把防治近視和齲齒作為重點，采取教育引導和開展活動強身健體等多種有效措施，為師生創設了一個有利于身心健康、整潔優美的校園環境，把學校建成了“平安校園”和“書香校園”。

我校家住近郊鄉鎮的學生比較多，看到孩子們中午到處買飯，既不衛生也不方便。為了學生的健康，也為了解除家長的后顧之憂，2004年4月份，我校開設了學生餐廳，按照高規格的衛生標準投入5萬余元裝備了食堂制作室、餐廳、午休寢室等。為了把好食品質量的第一關，學校盡量從超市進貨，不能從超市進的選擇固定進貨渠道，便于責任追究。同時，我們嚴把衛生第二關，有關人員持證上崗，餐具嚴格消毒，防蠅防鼠措施到位。另外，我們也很注意衛生第三關，把剩菜剩飯及時處理干凈，不留任何隱患。現有200余名學生和20多位教師在校就餐，午飯后老師帶領就餐學生在寢室午休，充分保證了學生飲食的衛生和安全，也保證了這些學生在中午進行很好的休息，為下午上好課做好了準備。

教育工作既需要長期用功，又需要不斷創新和進取。我們只是根據教育發展的需要，結合學校實際情況做了些需嘗試和努力，沒有什么經驗可談，借此機會算是拋磚引玉吧，希望得到各位的幫助與指正。

謝謝大家

第四篇：醫院院長在市衛生工作會議上的典型發言

尊敬的各位領導、各位同仁：大家上午好!根據會議安排，現將我院在改善就診環境，提升服務能力方面所做的工作向大家作一匯報，不妥的地方懇請批評指正。2013年，在市衛生局和縣委、縣政府的正確領導下，以滿足人民群眾日益增長的醫療衛生服務需求為目標，以提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務為宗旨，牢牢圍繞國家衛生計生委《關于深入展開2013年全國醫療衛生系統三好一滿意活動的通知》要求，認真貫徹落實《河南省醫療系統以病人為中心優良服務60條》。通過改善就診流程、改善就診模式、改善就診環境，努力爭創人民滿意醫院。在2013年全縣行風政風民主評議中，我院取得了第三名的好成績。

一、改善就診環境通過積極爭取項目，投資2.1億元，用時三年完成了醫院整體搬遷。新院占地面積130畝，現業務用房60000㎡，編制床位800張，為實現老區人民病有所醫的目標，提供了有力的保障。2013年門、急診量53萬人次，出院病人2.2萬人次，門診量增加38%，住院患者增加25%。新院建成后，門診設立總值班室，24小時受理各方面的服務；完善門診導向標識牌；門診收費處配對講機、驗鈔機顯示器。病房全部配備窗簾、陪護椅、網絡電視，寬廣明亮的患者休閑活動室、讓患者吃上暖心飯的微波爐、方便患者洗滌的涼衣陽臺，24小時供給熱水，處處體現著家庭化、人性化、現代化，讓患者感遭到賓館式醫療服務。后勤服務全部實行社會化，聘請20人專門負責電梯運行，持證上崗，做到文明服務。建立了安防中心，安裝了監控探頭、配置巡查電警車、聘請了保安職員10名、交通協警2名，成立了巡防隊，24小時安全巡查，確保病人車輛和財產安全；擴建停車場并進行規范管理，院內車輛有序停放。配套建設職工食堂和病人營養食堂及便民超市。通過對衛生保潔、洗滌、空調、電梯維保、食堂、超市等全面實行后勤服務社會化管理，方便了患者就診，有力的提升了后勤綜合服務能力。三層連廊直通南北將門急診樓與病房樓有機連接起來，為患者開辟了救治快捷通道，不管外面刮風下雨，患者都將全程無憂，且將三層連廊奇妙布局，修建成一道亮麗的文化長廊，將醫院概況、光輝歷程、領導關懷、專科名醫、優秀團隊、核心文化等內容圖文并茂地展現了醫院發展的輝煌成績。特別是專科名醫欄目為患者自主擇醫提供了指南。院區內，三季有花，四季常青，休閑亭臺、小橋流水、假山魚池點綴其中，既可增進病體康復，又愉悅了心情。

二、改善就診模式為了實現醫院的現代化、精細化、信息化、無紙化管理，醫院前后投入1000萬元建成了兩個中心（即計算機數據中心和遠程醫學中心），二個平臺（即信息化軟件系統平臺和區域衛生平臺），完成了以門診一***、臨床電子病歷為核心的32個信息子系統的部署，共90個科室實現了信息化管理。門診一***的使用，改變了原本的人工掛號、收費、記帳、開單，實現了從門診辦卡到診室看診、檢查、治療、輸液、取藥的一卡式全程管理，并為救治患者建立門診電子檔案，有益于醫生對患者病情的全面了解和把握，收費實行末端記費，杜絕了錯收、少收、亂收費現象，讓患者看明白病，花放心錢。一***的使用，減少了門診三長一短現象發生，門診人次由原來天天500人次上升到高峰期的2000人次，門診救治流程更加優化，工作效力更加高效，病人救治更加便捷。臨床電子病歷在各病區的使用，使醫生護士從沉重的醫療文書書寫中解脫出來，從而有更多的時間用在臨床治療和護理上，真正做到了把時間還給護士，把護士還給了病人。同時，依托信息技術，臨床醫療文書書寫和保存實行了標準化規范化管理；通過對藥品的分級管理，臨床用藥更加公道規范；通過天天為患者提供一日清單，使科室收費更加透明。目前，我院信息化建設到達了省級醫院水平和標準。

第五篇：棋盤中心衛生院2013年衛生工作會議發言稿

深化改革規范管理

奮力開創衛生事業發展新局面

棋盤中心衛生院

各位領導、同志們：

大家好！2012年，我院在縣衛生局的正確領導和各業務部門的大力支持下，堅持以科學發展觀為指導，緊緊圍繞全縣衛生工作思路，以醫藥衛生體制改革為中心，以目標任務為重點，克難攻堅、真抓實干，圓滿完成了2012年的各項工作任務。

一、2012年我院工作開展情況及取得的主要成績

（一）醫藥衛生體制改革有序推進

一是國家基本藥物制度進一步鞏固。

按照實施國家基本藥物制度的總體要求，我院成立了藥品“三統一”工作領導小組，制定了實施方案。在運行中，加強了藥品購進、驗收、登記、發放等環節的監督檢查，杜絕漏洞，保障了工作的規范化、制度化和透明化。其次組織人員，深入轄區村組，向群眾積極宣傳政策，正確引導群眾廣泛了解國家基本藥物制度和藥品“三統一”實際情況，確保了基本藥物制度在我鎮的穩步推行，全鎮所有村衛生室全部配備和使用基本藥物，并實行“零差率”銷售。截止2012年底，共配送基本藥物29.9萬元。居民藥品費降低了38%，從而有效地減輕了群眾看病用藥負擔，得到了群眾的好評。

二是基本公共衛生服務均衡發展。全面實施以建立居民健康檔案、開展健康教育、落實免疫規劃等國家基本公共衛生服務項目。我鎮居民健康檔案累計建檔7260份，建檔率98%。各類慢性病管理進一步規范，管理高血壓患者546人，糖尿病患者62人，重性精神病患者16人。全年完成12次免疫規劃冷鏈運轉，免疫規劃疫苗接種率均在95%以上。婦幼保健工作持續推進，孕產婦系統管理率98%，住院分娩率達100%。向農村孕產婦發放住院分娩補助80人。向適齡婦女免費發放葉酸64人。孕產婦產前檢查覆蓋率、系統管理率、產婦訪視率均在96%以上，全年無孕產婦死亡案例。

三是村級衛生服務體系建設進一步健全。依照《宜君縣村衛生室規范化建設工作細則》、《宜君縣村衛生室管理細則》等文件的要求，對我鎮的衛生室加強日常管理，對鄉村醫生定期進行培訓，落實鄉村醫生待遇，提高了他們的公共衛生和醫療服務能力，促進了鄉村醫生隊伍的穩定，提升了全鎮公共衛生服務保障能力。

（二）衛生院管理進一步規范。

以深入開展醫院管理年為契機，規范衛生院管理、執業行為。長期以來，我們把衛生院的規范管理作為頭等大事來抓，做到了“三嚴”，即“嚴明制度、嚴抓落實、嚴格考核”。制定了切實可行的規章制度和考核辦法。與職工簽定了目標責任書，實行目標管理和責任追究，實行醫療質量分析評議

制度，重點對醫療質量、醫療服務、病歷書寫規范、臨床合理用藥等進行分析評議，并實行通報和處罰措施，建立了醫務人員不良業績備案制度和醫德考評制度。這些制度的落實，充分激發了衛生院的活力。一些想干事、能干事、干實事的同志得到了應有的回報，不干事、干不成事的人員產生了危機感，自我加壓、爭先創優成為他們的自覺行為。2012年我院實現門（急）診10122人次，住院61人次，業務收入27.2萬余元。

（三）醫德醫風建設取得成效

醫學科學是人類歷史上最為奧秘的科學，她需要包含各種優秀要素在內，我們認為：雖然我們可能永遠是實踐者，但在診療活動中永遠不可或缺的是奉獻和責任。為此，我們積極開展“樹立良好醫德醫風，做人民健康衛士”為主題的創先爭優活動。強力推進衛生院的醫德醫風建設，社會滿意度測評工作。每半年邀請患者及群眾代表參與測評，提高了社會參與度和透明度，收到了良好的效果，同時促使了衛生院職工改進工作方法和服務態度。

二、今后的工作打算

一是認真執行醫改政策，依據藥品“三統一”文件精神，切實加強我鎮基本藥物制度建設，使人民群眾得到實惠，把好事辦好；二是積極穩妥地推進人事制度改革，完善崗位聘任和績效考核工作。三是積極實施鄉村一體化管理工作，加強村衛生室的規范化管理，為廣大群眾服好務；四是鞏固提

高規范化衛生院建設成果，嚴格等級評審，進一步加強制度建設，改善就醫環境和職工的生活條件；五是通過制定和完善各項制度，加強技術人員“三基三嚴”等業務知識培訓，提高我院的門診人次和住院人次，降低次均費用，解決群眾看病難、看病貴問題。六是認真執行新型農村合作醫療政策，完成村衛生室合療信息網絡建設；七是抓好公共衛生服務工作，加強免疫規劃、慢性病、傳染病、地方病等工作，提高衛生院的公共衛生服務能力；八是嚴格落實“八項規定”，轉變工作作風，為建成小康社會增添“正能量”;九是抓好社會治安、計劃生育等工作，杜絕違規違紀行為發生。

今年，我院在縣委、縣政府和衛生局的正確領導下，堅持以科學發展觀為指導，以醫藥衛生體制改革為中心，以“為民服務零距離”活動為動力，同心同德、再鼓干勁，奮力開創衛生事業發展新局面！謝謝大家！