第一篇：醫務科干事工作職責（最終版）

科干事（糾紛處理）崗位職責

1、職責：

（1-1）協助科長（客服辦主任）開展醫療糾紛處理工作。

（1-2）參與糾紛的調查、核查與協商。

（1-3）協助進行醫療糾紛資料的收集、整理與統計工作。

（1-2）負責醫療安全、醫療糾紛相關工作會議的記錄、整理匯總等工作。（1-3）參與醫務科醫療質量管理工作。（1-4）協助科室人員做好醫政工作。（1-5）院部、醫務科科長交辦的其他工作。

2、工作任務：

（2-1）協助做好醫療糾紛、投訴的接待、記錄工作，參與糾紛、投訴產生的原因核查及責任調查工作。

（2-2）協助客服辦主任進行醫療糾紛協商談判工作，記錄各醫療糾紛的協商、談判處理過程。

（2-3）做好糾紛協調、談判處理過程中與保衛科（或公安機關人員）的聯絡工作。

（2-4）協助做好醫學鑒定、司法應訴和評析資料的收集、準備工作。

（2-5）協助做好每月醫療糾紛的統計，每季度糾紛評析資料的整理與匯總。

（2-6）負責醫療安全工作會、醫療糾紛評析會等相關會議的記錄、整理匯總等工作。

（2-7）協助做好醫療相關培訓的簽到、記錄、匯總。

（2-8）協助醫務科其他人員開展醫務科工作。

（2-9）顧客授予各科錦旗的登記、統計、上報工作（每月）。

（2-10）完成院部和醫務科科長交辦的其他工作。

第二篇：醫務科干事職責

醫務科干事職責

1、在科主任領導下，分工負責與醫療相關的職能工作，草擬工作計劃和總結，及時向科長請示匯報，當好參謀。

2、經常深入科室，協助科主任抓好醫療質量和各項規章制度、技術操作常規的執行。

3、協助科主任召集各種業務會議，并負責會議記錄，有關資料的整理及保管。

4、承辦有關醫療內容的人民來信和負責接待外單位及群眾有關醫療事項的來訪聯系工作。

5、承辦科主任交代的其他臨時性工作，積極主動參加科室臨時突擊性工作。

6、.負責死亡證明登記網報、醫療相關證明的出具。

7、積極主動參加業務政治學習，學習現代化管理新制度、新技術，不斷提高管理水平。

第三篇：醫務科干事職責

醫務科干事職責

一、在科長的領導下具體實施醫務科的日常工作，協調通知組織

二、負責轉達上級各項任務，協調醫療行為中出現的問題，遇到疑難或重大問題時，及時向科室或院里領導請示匯報。

三、做好來訪來電者的接待工作，并做好記錄。

四、做好紅十字會宣傳工作，組織義務獻血工作。

五、做好專家出門診及主任查房的時間安排工作。

六、負責辦理外轉病人的工作，并及時統計分析上報主管院長。

七、做好醫療糾紛或差錯事故的調查了解工作。并將調查結果向科

長匯報。

八、負責草擬醫務科的計劃和總結工作。

九、負責辦公室上級文件，報刊雜志的接收工作并做好登記。

十、負責醫務科文檔的整理保管工作。

第四篇：醫務科干事職責

醫務科干事職責

一、在科長領導下，具體實施醫務科的日常工作，協調通知組織。

二、院內外會診，及其它醫療行政事務。

三、負責傳達上級各項任務，協調醫療行為中出現的問題，遇到疑難或重大問題時，及時向科室或院里領導請示匯報。

四、做好來訪（來電）者的接待工作，并做好記錄。

五、做好紅十字會宣傳工作，組織義務獻血工作。

六、做好專家出門診及主任查房的時間安排工作。

七、負責辦理外轉病人的工作，并及時統計分析上報主管院長。

八、做好醫療糾紛或差錯事故的調查了解工作。并將調查結果向 科長匯報。

九、負責草擬醫務科的計劃及總結工作。

十、負責辦公室上級文件，報刊雜志的接收工作并做好登記。

十一、負責醫務科文檔的整理保管工作。

第五篇：醫務科干事職責

醫務科干事職責

1．在醫務科主任領導下，協助主任完成全院的醫療工作，及醫院“醫療質量管理方案”具體實施與反饋工作。

2．負責起草醫院的質量方針和質量目標、指標，制定醫療部分的具體落實措施，履行監控職能。

3．負責起草康益德醫務科及醫療發展的工作計劃，協助主任督查工作完成情況及做出階段和年終工作總結。

4．深入各科室，了解和掌握情況。組織重大搶救和院外會診。督促各種制度和規章的執行，定期檢查，采取措施，提高醫療質量，嚴防差錯事故。

6．協助主任對醫療事故進行調查，組織討論。

7．負責傳染病管理工作。

8．負責醫務科各項報表起草報表工作

9．負責全院執業醫師和執業護士注冊及報名工作。