第一篇:以網(wǎng)格化管理推進(jìn)社區(qū)服務(wù)型黨組織的探索與思考
以網(wǎng)格化管理推進(jìn)社區(qū)服務(wù)型黨組織的
探索與思考
網(wǎng)格化管理是提高社會(huì)管理科學(xué)化水平的重要途徑,也是強(qiáng)化基層組織建設(shè)和優(yōu)化社區(qū)服務(wù)的重要手段。近年來(lái),xx縣以服務(wù)型黨組織建設(shè)為統(tǒng)攬,大膽探索社區(qū)網(wǎng)格化管理,取得了明顯成效。現(xiàn)根據(jù)會(huì)議安排,就相關(guān)情況同大家作一簡(jiǎn)要交流。
一、主要做法
在探索社區(qū)網(wǎng)格化管理的實(shí)踐中,我們充分借鑒“院壩服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),抓住聯(lián)系、服務(wù)、考核“三個(gè)關(guān)鍵”,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)系干部下得去、服務(wù)效果上得來(lái)。
(一)聯(lián)系到樓棟,干部群眾網(wǎng)上互聯(lián)。堅(jiān)持聯(lián)系全覆蓋、服務(wù)網(wǎng)格化,按照地域特性和居民特點(diǎn),分層分類(lèi)劃定社區(qū)網(wǎng)格,統(tǒng)籌選派994名機(jī)關(guān)干部到77個(gè)社區(qū)897個(gè)網(wǎng)格擔(dān)任網(wǎng)格員,每個(gè)網(wǎng)格員定向聯(lián)系1個(gè)樓棟,重點(diǎn)聯(lián)系5-10戶(hù)特殊困難家庭,并在每個(gè)網(wǎng)格張貼網(wǎng)格服務(wù)公示圖,為每戶(hù)社區(qū)居民發(fā)放網(wǎng)格服務(wù)聯(lián)系卡,做到網(wǎng)格有人管、樓棟有人聯(lián),實(shí)現(xiàn)干部群眾電話一線通、服務(wù)一網(wǎng)通。
(二)服務(wù)進(jìn)家庭,民難破解網(wǎng)內(nèi)互通。堅(jiān)持單兵服務(wù)與組團(tuán)服務(wù)相結(jié)合、常態(tài)服務(wù)與集中服務(wù)相結(jié)合,網(wǎng)格員依托網(wǎng)格服務(wù)手記,定期不定期收集民情、宣傳政策、化解民難,不定期同樓院長(zhǎng)和居民小組長(zhǎng)情況“雙溝通”,每月向服務(wù)網(wǎng)格所在黨支部和本單位黨組織情況“雙匯報(bào)”,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委每季度對(duì)網(wǎng)格化服務(wù)研究研判、集中會(huì)商,形成一套上下聯(lián)動(dòng)、左右互動(dòng)的閉合運(yùn)行服務(wù)網(wǎng)絡(luò),推動(dòng)社區(qū)服務(wù)無(wú)縫化、常態(tài)化。
(三)考核入社區(qū),成效評(píng)估網(wǎng)下互動(dòng)。堅(jiān)持組織評(píng)定與群眾評(píng)議相結(jié)合、本職工作考核與網(wǎng)格服務(wù)考核相結(jié)合,把群眾滿(mǎn)意度作為評(píng)價(jià)干部服務(wù)的重要指標(biāo),制定《網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》,網(wǎng)格員每年底向聯(lián)系網(wǎng)格所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和聯(lián)系網(wǎng)格群眾雙向述職,所在單位黨組織將網(wǎng)格員本職工作與網(wǎng)格服務(wù)同步考核,凡聯(lián)系網(wǎng)格群眾不滿(mǎn)意率高于30%的,年終考核不得評(píng)定為優(yōu)秀等次,倒逼網(wǎng)格員履職到位、服務(wù)到家。
二、存在的問(wèn)題
探索社區(qū)網(wǎng)格化管理的長(zhǎng)期實(shí)踐,為我們加強(qiáng)服務(wù)型基層黨組織積累了一些寶貴經(jīng)驗(yàn),提供了一些有益啟示,但也還存在一些不容忽視的問(wèn)題,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)干部參與管理的主動(dòng)性不夠。網(wǎng)格員大多屬于機(jī)關(guān)干部,都有其本職工作,甚至身兼數(shù)職,雖然網(wǎng)格化管理有一套相對(duì)完備的考核評(píng)價(jià)系統(tǒng),但客觀上還存在被動(dòng)接受、疲于應(yīng)付現(xiàn)象,主觀上還存在重視本職、消極應(yīng)付現(xiàn)象,導(dǎo)致個(gè)別網(wǎng)格員有其名無(wú)其實(shí),各地網(wǎng)格化管理發(fā)展不均衡。
(二)服務(wù)能力離群眾需求有差距。專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部到社區(qū)擔(dān)任網(wǎng)格員,本質(zhì)上就是參與社區(qū)服務(wù),從整體上看網(wǎng)格員能力素質(zhì)參差不齊;從個(gè)案上看,很多時(shí)候心有余而力不足;從效果上看,還達(dá)不到群眾的現(xiàn)實(shí)需求,直接導(dǎo)致網(wǎng)格化管理預(yù)期效果不明顯。
(三)服務(wù)資源整合力度有待加強(qiáng)。社區(qū)服務(wù)具有很強(qiáng)的綜合型、系統(tǒng)性和復(fù)雜性,在現(xiàn)行行政體制下補(bǔ)充網(wǎng)格管理員,主要依靠網(wǎng)格員自身和其所在單位黨組織推動(dòng)工作,在整合服務(wù)資源、調(diào)動(dòng)社會(huì)力量上做得不夠,使網(wǎng)格服務(wù)員處于一種想干事而不一定能干成事的兩難境地。
三、對(duì)策及建議
我們認(rèn)為,社區(qū)網(wǎng)格化管理要真正做出實(shí)效、做出群眾滿(mǎn)意,應(yīng)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,注重統(tǒng)籌兼顧,做實(shí)基礎(chǔ)保障,綜合研判,系統(tǒng)推進(jìn)。
(一)突出能力提升。主要有三點(diǎn)思考:一是突出意識(shí)培養(yǎng)。針對(duì)性引導(dǎo)網(wǎng)格員樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、規(guī)矩意識(shí),形成參與網(wǎng)格服務(wù)的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué),自覺(jué)完成“局外人”到“局內(nèi)人”的轉(zhuǎn)變。二是突出能力培訓(xùn)。針對(duì)社區(qū)服務(wù)需求和干部能力特點(diǎn),將網(wǎng)格員納入各級(jí)干部能力培訓(xùn)計(jì)劃,變“好服務(wù)”為“服好務(wù)”。如:xx縣每開(kāi)辦一期干部能力大講堂,都針對(duì)性選擇一定數(shù)量的網(wǎng)格員參與,有效補(bǔ)充干部能力短板。三是突出實(shí)踐鍛煉。各級(jí)黨組織在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí),要刻意將網(wǎng)格員吸收進(jìn)來(lái),并針對(duì)性地交辦重點(diǎn)任務(wù),在實(shí)踐中提升能力、鍛硬本領(lǐng),變“想干事”為“能干成事”。
(二)注重統(tǒng)籌兼顧。主要有三點(diǎn)考慮:一是注重形成合力。整合縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)“三級(jí)”資源,推動(dòng)部門(mén)與部門(mén)之間、社區(qū)與社區(qū)之間、干部與干部之間協(xié)調(diào)用力,形成上下互動(dòng)、左右聯(lián)動(dòng)良好格局。二是注重激發(fā)內(nèi)力。加快政府職能轉(zhuǎn)變,發(fā)揮社區(qū)主體職責(zé),調(diào)動(dòng)社區(qū)居民主動(dòng)參與自我教育、自我管理、自我服務(wù),切實(shí)把各級(jí)組織和干部從具體事務(wù)中解脫出來(lái),抓大事、謀要事。三是注重借用外力。社區(qū)有著先天人脈優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),要統(tǒng)籌利用好聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、成功人士、駐點(diǎn)單位(企業(yè))等人脈資源,爭(zhēng)取支持,謀取幫助,真正為我所用、為我助力。
(三)強(qiáng)化基礎(chǔ)保障。主要有三點(diǎn)建議:一是強(qiáng)化人員保障。合理調(diào)配鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、社區(qū)干部、社區(qū)志愿者和網(wǎng)格員力量,發(fā)揮“雙報(bào)到”、黨員責(zé)任區(qū)、黨員義工日作用,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“單打獨(dú)斗”為組團(tuán)服務(wù)。二是強(qiáng)化陣地保障。統(tǒng)籌利用好社區(qū)活動(dòng)陣地達(dá)標(biāo)建設(shè),建立網(wǎng)格化管理工作站,配備必要辦公要件,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“流動(dòng)服務(wù)”為“駐點(diǎn)服務(wù)”。三是強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。市縣兩級(jí)要探索社區(qū)辦公經(jīng)費(fèi)正常增長(zhǎng)機(jī)制和網(wǎng)格服務(wù)補(bǔ)助機(jī)制,鄉(xiāng)鎮(zhèn)把網(wǎng)格服務(wù)納入社區(qū)服務(wù)群眾專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)單列預(yù)算,既讓基層組織有財(cái)力開(kāi)展網(wǎng)格化服務(wù),又調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員參與社區(qū)服務(wù)的積極性。
(四)嚴(yán)格考核倒逼。主要有三個(gè)方面對(duì)策:一是延伸考核范圍。嚴(yán)格執(zhí)行本職工作和網(wǎng)格服務(wù)“雙考核”制度,將考核評(píng)議權(quán)交與社區(qū)居民,讓不服務(wù)者不過(guò)關(guān),倒逼網(wǎng)格員主動(dòng)履職、真實(shí)服務(wù)。二是強(qiáng)化責(zé)任倒逼。針對(duì)網(wǎng)格員“一崗雙責(zé)”的實(shí)際,推行責(zé)任雙查,對(duì)網(wǎng)格服務(wù)不到位的,既追究網(wǎng)格員責(zé)任,又追究網(wǎng)格員所在單位黨組織責(zé)任。三是注重結(jié)果運(yùn)用。把網(wǎng)格服務(wù)列為干部工作記實(shí)的重要內(nèi)容,作為評(píng)價(jià)干部的重要依據(jù),重點(diǎn)培養(yǎng)發(fā)掘一批優(yōu)秀年輕干部,大膽表?yè)P(yáng)使用一批服務(wù)業(yè)績(jī)好、群眾認(rèn)可度高的優(yōu)秀網(wǎng)格員,鮮明實(shí)干導(dǎo)向,營(yíng)造實(shí)干氛圍。
第二篇:實(shí)施網(wǎng)格化管理 打造服務(wù)型社區(qū)
實(shí)施網(wǎng)格化管理
打造服務(wù)型社區(qū)
為切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),有效激發(fā)社區(qū)黨建工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的動(dòng)力和活力,建立健全社區(qū)黨組織抓黨建工作的長(zhǎng)效機(jī)制,2009,開(kāi)發(fā)區(qū)在各社區(qū)開(kāi)展了“實(shí)施網(wǎng)格化管理,打造服務(wù)型社區(qū)”的活動(dòng)。
一、健全組織網(wǎng)絡(luò),彰顯網(wǎng)格特色
社區(qū)黨支部按照“以人為本,服務(wù)居民”的工作理念,全力打造出三大精品特色網(wǎng)格,全面推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。
一是貼心關(guān)懷特殊群體,精心打造“愛(ài)心助殘”網(wǎng)格。針對(duì)第一網(wǎng)格殘疾人較多的客觀實(shí)際,組建“愛(ài)心助殘”服務(wù)小分隊(duì),為特殊群體組織開(kāi)展“一幫一”、“多助一”幫扶活動(dòng),為他們提供尋醫(yī)問(wèn)藥,洗衣晾曬,房屋維修等服務(wù)。設(shè)立“愛(ài)心連線”電話,無(wú)論白天夜晚、刮風(fēng)下雨,只要愛(ài)心電話響起,小分隊(duì)隊(duì)員就能夠立即出現(xiàn),為其排憂解難。網(wǎng)格黨支部的熱心、耐心和愛(ài)心受到了群眾的高度認(rèn)可,被親切地稱(chēng)為社區(qū)內(nèi)的“110”。
二是熱心關(guān)注孤老群體,精心打造“暖心助老”網(wǎng)格。針對(duì)第二網(wǎng)格老年人較多的客觀實(shí)際,組織成立了“暖心助老”服務(wù)小分隊(duì),定期走入孤寡老人家中,幫他們做家務(wù),與他們拉家常,為他們排解孤獨(dú)情緒,幫助他們安度晚年。
三是真心關(guān)愛(ài)未成年人,精心打造“平安和諧”網(wǎng)格。針對(duì)第三網(wǎng)格流動(dòng)人口較多、未成年人較多的客觀實(shí)際,充分發(fā)動(dòng)網(wǎng)格內(nèi)司法系統(tǒng)退休的黨員和老干部,成立了“治安防范巡邏小分隊(duì)”和“未成年人教育小分隊(duì)”,組織治安巡邏、鄰里守望,并利用節(jié)假日開(kāi)展以關(guān)心青少年健康成長(zhǎng)為主題的教育活動(dòng)。
二、創(chuàng)新工作載體,強(qiáng)化服務(wù)效果
結(jié)合社區(qū)實(shí)際,在網(wǎng)格內(nèi)部設(shè)立“服務(wù)先鋒十二崗”,分別是社區(qū)工作協(xié)管崗、計(jì)生工作督導(dǎo)崗、社區(qū)工作監(jiān)督崗、鄰里矛盾調(diào)解崗、助殘幫困志愿崗、方針政策宣傳崗,群眾需求信息崗、治安防范巡邏崗、先進(jìn)文化宣傳崗、公民健康引領(lǐng)崗、文明素質(zhì)示范崗和未成年人教育崗,切實(shí)解民所難、化民所急、應(yīng)民所需。本著自愿認(rèn)領(lǐng)服務(wù)崗位的原則,制定工作職責(zé)和履崗評(píng)崗制度,采取一人多崗和一崗多人等多種形式,為黨員發(fā)揮特長(zhǎng),給群眾辦實(shí)事、做好事搭建起服務(wù)平臺(tái),社區(qū)服務(wù)全面走上規(guī)范化、制度化軌道。
社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理機(jī)制的推行,為廣大黨員充分奉獻(xiàn)力量搭建了良好的平臺(tái),充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,增強(qiáng)了黨組織的親和力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,“陽(yáng)光社區(qū),關(guān)愛(ài)無(wú)限”的服務(wù)理念如雨后春筍般在黨員群眾心中成長(zhǎng),和諧社區(qū)的氛圍日漸濃厚。
第三篇:關(guān)于社區(qū)網(wǎng)格化管理的幾點(diǎn)思考
關(guān)于社區(qū)網(wǎng)格化管理的幾點(diǎn)思考
1、社區(qū)網(wǎng)格化管理,是近年來(lái)各地積極探索和大力推廣的一種新型社區(qū)管理模式。其基本思路,就是在街道、社區(qū)大格局不變的基礎(chǔ)上,將城市基層劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格,并搭建社區(qū)信息化平臺(tái),以網(wǎng)格化的方式,來(lái)整合社區(qū)資源,強(qiáng)化社區(qū)職能,提升社區(qū)服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理科學(xué)化、精細(xì)化和長(zhǎng)效化。
2、社區(qū)網(wǎng)格化管理,源自北京等城市對(duì)“萬(wàn)米網(wǎng)格”城市管理系統(tǒng)的探索和實(shí)踐。從發(fā)達(dá)城市多年來(lái)的實(shí)踐看,社區(qū)網(wǎng)格化管理的總體思路和技術(shù)條件已基本成熟,社會(huì)認(rèn)知度也越來(lái)越高。特別是城市管理、計(jì)劃生育、社區(qū)黨建等方面的持續(xù)探索,為社區(qū)管理網(wǎng)格化提供了豐富經(jīng)驗(yàn)。推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理,對(duì)于貫徹落實(shí)十六屆六中全會(huì)精神,全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè),完善基層服務(wù)和管理網(wǎng)絡(luò),健全新型社區(qū)管理和服務(wù)體制,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展,具有重要的意義。可以預(yù)言,社區(qū)網(wǎng)格化管理,將逐漸成為我國(guó)城市基層社會(huì)管理的一個(gè)重要手段。
3、自2000年以來(lái),我市圍繞社區(qū)建設(shè)做了大量工作,取得顯著成效,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)“有人、有錢(qián)、有章、有地方”辦事,社區(qū)建設(shè)總體水平處于全省前列。各街道、社區(qū)為延伸社區(qū)管理,在分片包干、建立責(zé)任區(qū)、齊抓共管、上下聯(lián)動(dòng)等方面進(jìn)行了一系列的創(chuàng)新,為推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理奠定了良好基礎(chǔ)。市、區(qū)一些職能部門(mén)在社區(qū)搭建工作平臺(tái),也力圖以網(wǎng)格化管理來(lái)解決自身人手不足等問(wèn)題。
4、針對(duì)社區(qū)管理中存在的一些弊端,需要有清醒認(rèn)識(shí)。一是社區(qū)事務(wù)繁雜,各方面工作都要進(jìn)社區(qū),既各自為政,又重復(fù)浪費(fèi),資源整合不夠,條塊結(jié)合不夠,屬地管理機(jī)制尚不完善;二是社區(qū)工作調(diào)查多、統(tǒng)計(jì)多、報(bào)表多、臺(tái)賬多,管理手段落后,綜合效率不高,信息共享機(jī)制尚未形成;三是社區(qū)相當(dāng)多的時(shí)間和精力花在開(kāi)會(huì)、迎檢、寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)、整理檔案上了,場(chǎng)面性的活動(dòng)開(kāi)展較多,社區(qū)工作者“上門(mén)服務(wù)”、“面對(duì)面服務(wù)”與群眾要求相比還有一定差距;四是社區(qū)工作行政化、機(jī)關(guān)化傾向較為突出,社區(qū)工作者考評(píng)機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng),等等。
5、社區(qū)信息化平臺(tái)建設(shè),是社區(qū)建設(shè)和管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。據(jù)了解,銅官山區(qū)已將該項(xiàng)工作納入今年的主要目標(biāo)任務(wù),并將啟動(dòng)建設(shè)。社區(qū)管理和公共服務(wù)信息化,需要先進(jìn)的管理模式作為基本框架。今年,我市還將進(jìn)行社區(qū)規(guī)模調(diào)整和社區(qū)居委會(huì)換屆,如何對(duì)2500戶(hù)左右的“大社區(qū)”提供有效服務(wù),開(kāi)展長(zhǎng)效管理,就顯得尤為重要。建設(shè)和諧社區(qū),把“四有”夯實(shí),向“四優(yōu)”(設(shè) 施優(yōu)良、管理優(yōu)化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美)邁進(jìn),更需要?jiǎng)?chuàng)新社區(qū)管理和服務(wù)模式。因此,推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理,是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。
二
6、社區(qū)網(wǎng)格化管理,社區(qū)是基礎(chǔ),網(wǎng)格是關(guān)鍵,服務(wù)是本質(zhì),管理是核心。關(guān)于網(wǎng)格的劃分,外地有不同的模式。在城區(qū)推行網(wǎng)格化管理,可把街道作為一級(jí)網(wǎng)格,把社區(qū)作為二級(jí)網(wǎng)格。這兩級(jí)網(wǎng)格在社區(qū)建設(shè)和管理中起著主導(dǎo)作用。政府的社會(huì)管理和公共服務(wù)職能,大都覆蓋到這兩個(gè)層面。有些城市或有些工作的網(wǎng)格劃分,就是把社區(qū)作為基本單位。針對(duì)我市目前的“大社區(qū)”設(shè)置,社區(qū)內(nèi)的管理構(gòu)架,還需要進(jìn)一步明晰。因此,可借鑒外地經(jīng)驗(yàn),在社區(qū)內(nèi)劃分若干責(zé)任區(qū)(相當(dāng)于居民小組),作為網(wǎng)格單元,可稱(chēng)為“責(zé)任網(wǎng)格”。這樣,“街道-社區(qū)-責(zé)任網(wǎng)格”,就構(gòu)成了城區(qū)三級(jí)網(wǎng)格體系。從延伸社區(qū)管理、提升社區(qū)服務(wù)的角度,社區(qū)責(zé)任網(wǎng)格,應(yīng)該成為我們關(guān)注的重點(diǎn)。
7、社區(qū)責(zé)任網(wǎng)格,是對(duì)社區(qū)事務(wù)的責(zé)任承接。通俗理解,就是“公共服務(wù)進(jìn)社區(qū),社區(qū)事務(wù)進(jìn)網(wǎng)格”。目前,我市的社區(qū)事務(wù)主要集中在民政、計(jì)生、就業(yè)、社保、城管、創(chuàng)建、綜治、黨建等方面,并有進(jìn)一步拓展的趨勢(shì)。社區(qū)內(nèi)的居民樓院、商務(wù)樓宇、街區(qū)、市場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院、文化體育場(chǎng)館,以及駐區(qū)單位、公共服務(wù)站所、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、社區(qū)民間組織等,均可歸致各個(gè)網(wǎng)格。因此,將社區(qū)事務(wù)逐項(xiàng)分解到每一個(gè)網(wǎng)格,將社區(qū)信息全部定位于每一個(gè)網(wǎng)格,是社區(qū)網(wǎng)格化管理的重要內(nèi)容。街道、社區(qū)工作人員,除了條線上的職責(zé),還應(yīng)該在網(wǎng)格內(nèi)找到自己的任務(wù)。專(zhuān)職社區(qū)工作者、黨支部書(shū)記、居民小組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)、清潔工,以及各方面的社區(qū)志愿者等,共同構(gòu)成了各網(wǎng)格的責(zé)任主體。總之,參與公共服務(wù),促進(jìn)依法治理,保障群眾監(jiān)督,履行社會(huì)責(zé)任,是社區(qū)網(wǎng)格的主要職責(zé)。
8、社區(qū)責(zé)任網(wǎng)格,可分為兩大類(lèi)。第一類(lèi),居民區(qū)網(wǎng)格,即以居民區(qū)為主體的責(zé)任網(wǎng)格。第二類(lèi),單位網(wǎng)格,即以轄區(qū)單位為主體的責(zé)任網(wǎng)格,以及屬于非居民區(qū)類(lèi)別的其他網(wǎng)格。從街道、社區(qū)的主要職責(zé)看,目前的管理重點(diǎn)是居民區(qū)網(wǎng)格。而涉及計(jì)生、綜治等方面的社區(qū)事務(wù),還需要單位網(wǎng)格發(fā)揮作用,以達(dá)到“共駐共建”的要求。單位網(wǎng)格的劃分,應(yīng)符合以下條件:區(qū)域相對(duì)完整;具有較大的占地范圍和管理規(guī)模;以非居住功能為主導(dǎo);與居民區(qū)邊界清晰;有獨(dú)立設(shè)置的穩(wěn)定性和持續(xù)性;能切實(shí)履行網(wǎng)格內(nèi)的社會(huì)責(zé)任和公共義務(wù)。對(duì)于那些占地較小的單位,則以就近納入居民區(qū)網(wǎng)格為宜。
9、社區(qū)責(zé)任網(wǎng)格,在具體劃分時(shí)應(yīng)注意銜接以下因素。一是居民小組和黨支部管轄區(qū)域的劃分;二是物業(yè)管理區(qū)域的劃分;三是市容環(huán)境衛(wèi)生和城管執(zhí)法區(qū)域的劃分;四是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)區(qū)域的劃分;五是治安及戶(hù)籍管轄區(qū)域的劃分;六是小學(xué)學(xué)區(qū)的劃分。總的要求,就是促使政府的社會(huì)管理和公共服務(wù),能覆蓋到社區(qū)、延伸到網(wǎng)格。按戶(hù)籍人口統(tǒng)計(jì),每個(gè)居民區(qū)網(wǎng)格以“250戶(hù)以上、500戶(hù)以?xún)?nèi)”為宜。這樣一片區(qū)域,有利于社區(qū)工作者包干負(fù)責(zé),上門(mén)調(diào)查,面對(duì)面服務(wù)。
10、推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理,是加強(qiáng)基層管理、完善公共服務(wù)、建設(shè)和諧社區(qū)的需要,同時(shí)也是社區(qū)管理模式的重要轉(zhuǎn)型。“信息化平臺(tái)、網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、社會(huì)化監(jiān)督”,有可能成為社區(qū)工作新模式的基本內(nèi)容和努力方向。推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理,一方面,要充分體現(xiàn)“數(shù)字社區(qū)、責(zé)任網(wǎng)格”的總體要求,另一方面,要充分體現(xiàn)“和諧社區(qū)、百姓網(wǎng)格”的人文理念。社區(qū)責(zé)任網(wǎng)格,就是要關(guān)注民情、關(guān)懷民生,就是要為老百姓服務(wù)、對(duì)老百姓負(fù)責(zé),使其真正成為“百姓網(wǎng)格”。
11、推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理,我們對(duì)于社區(qū)建設(shè)中的一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法,如“選聘分離”社區(qū)管理體制,社區(qū)工作站設(shè)置,社區(qū)主任和書(shū)記“一肩挑”,社區(qū)管理和物業(yè)管理相結(jié)合,社區(qū)平面圖上墻,責(zé)任小區(qū)劃分,計(jì)生“戶(hù)況圖”繪制,“1890”社區(qū)服務(wù),居家養(yǎng)老服務(wù),“共駐共建”長(zhǎng)效管理機(jī)制,社區(qū)議事委員會(huì)監(jiān)督機(jī)制,社情民意表達(dá)渠道,等等,都應(yīng)予以鞏固和完善。總之,要在“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的城市社會(huì)管理和公共服務(wù)體制內(nèi),圍繞“四優(yōu)”建設(shè),進(jìn)一步拓展網(wǎng)格化,促進(jìn)信息化,努力形成社區(qū)網(wǎng)格化管理的新格局。
三
12、推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理,對(duì)社區(qū)來(lái)說(shuō),很重要的方面,就是整合社區(qū)工作資源,強(qiáng)化綜合管理,不斷夯實(shí)“條塊結(jié)合、屬地為主”的社區(qū)工作機(jī)制。同時(shí),有必要研究和深化“分片包干”責(zé)任制,按照社區(qū)網(wǎng)格化的要求,實(shí)現(xiàn)“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí)。因此,這就要求廣大社區(qū)工作者,每天到達(dá)工作崗位后,在不影響專(zhuān)職(線上)工作的情況下,至少要到自己所負(fù)責(zé)的“責(zé)任網(wǎng)格”(面上)巡查一次;按照規(guī)定,認(rèn)真做好網(wǎng)格內(nèi)的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、宣傳、調(diào)解、信息收集、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作;強(qiáng)化“社工”意識(shí),建立長(zhǎng)效機(jī)制,與社區(qū)志愿者一起,共同治理網(wǎng)格內(nèi)的社區(qū)事務(wù),切實(shí)解決社區(qū)居民的矛盾和困難。
13、推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理,街道作為一級(jí)網(wǎng)格,負(fù)有統(tǒng)籌指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)的責(zé)任。主要的工作:一是按照城市管理重心下移的要求,落實(shí)社會(huì)管理和公共服務(wù)的各項(xiàng)政策、措施。二是堅(jiān)持以社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)工作站為依托,高效率辦事,高質(zhì)量服務(wù),讓群眾滿(mǎn)意。三是合理劃分社區(qū)責(zé)任網(wǎng)格,建立分類(lèi)指導(dǎo)和科學(xué)考評(píng)的新機(jī)制。四是設(shè)立街道網(wǎng)格化管理中心,搭建信息資源共享和交換的平臺(tái)。五是推廣“民情日記”工作法,夯實(shí)社區(qū)管理和社區(qū)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。六是開(kāi)展社區(qū)志愿者服務(wù),以活動(dòng)為載體,彰顯社區(qū)網(wǎng)格化管理的群眾性、公益性和人文性。七是加強(qiáng)街道、社區(qū)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化績(jī)效考核,研究建立社區(qū)工作者“薪級(jí)補(bǔ)貼”等制度,逐步提高社區(qū)工作者待遇。在網(wǎng)格化管理過(guò)程中,還有兩個(gè)重要問(wèn)題值得研究。一個(gè)是社區(qū)工作“準(zhǔn)入制”,作為一項(xiàng)具體職權(quán),可放在街道,與屬地管理職責(zé)相適應(yīng),以促進(jìn)政府購(gòu)買(mǎi)社區(qū)公共服務(wù)機(jī)制的逐步形成;一個(gè)是社區(qū)黨建工作,要在社區(qū)網(wǎng)格化管理中放在突出位置,并滲透到各個(gè)方面,以增強(qiáng)社區(qū)凝聚力,促進(jìn)“社區(qū)黨建全覆蓋”。
14、推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理,城區(qū)各部門(mén)的管理職能、工作方式等應(yīng)與之相適應(yīng)。一是區(qū)級(jí)行政職權(quán)和資源要繼續(xù)下沉到街道、覆蓋到社區(qū),夯實(shí)社區(qū)工作基礎(chǔ)。二是各條線的工作進(jìn)社區(qū)都要與網(wǎng)格化管理相銜接,規(guī)范工作機(jī)制,推動(dòng)長(zhǎng)效管理。三是各項(xiàng)公共事務(wù)落地社區(qū)和網(wǎng)格時(shí)要加強(qiáng)協(xié)同,促進(jìn)資源共享。四是各類(lèi)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表等應(yīng)納入統(tǒng)一的平臺(tái),有利于社區(qū)信息化的推進(jìn)。五是積極爭(zhēng)取國(guó)家和省、市對(duì)社區(qū)建設(shè)與管理工作的投入、支持,增強(qiáng)保障能力。六是加強(qiáng)與市直部門(mén)、系統(tǒng)單位的溝通協(xié)作,促進(jìn)共駐共建。七是按條線對(duì)社區(qū)工作者開(kāi)展經(jīng)常性培訓(xùn),進(jìn)一步提高社區(qū)工作水平。八是組織開(kāi)展一些全區(qū)性的活動(dòng),營(yíng)造社區(qū)網(wǎng)格化管理的氛圍。總之,城區(qū)各部門(mén)在開(kāi)展工作時(shí),要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成社區(qū)建設(shè)與管理的強(qiáng)大合力。
15、推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理,在信息化建設(shè)方面要做的工作很多。首先,要加強(qiáng)調(diào)研,有針對(duì)性地考察,制定出一個(gè)總體方案。目前,我市銅官山區(qū)已被省信息產(chǎn)業(yè)廳、省信息辦納入全省社區(qū)信息化建設(shè)試點(diǎn)區(qū),尤其要加強(qiáng)項(xiàng)目研究和包裝,積極爭(zhēng)取政策支持。其次,要著力開(kāi)展對(duì)銅陵市“百姓網(wǎng)格”社區(qū)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),與專(zhuān)業(yè)公司合作,盡快將該軟件系統(tǒng)在試用的基礎(chǔ)上投入運(yùn)行。某種程度上說(shuō),該軟件系統(tǒng)是社區(qū)信息化成敗的關(guān)鍵,一定要從實(shí)際出發(fā),從細(xì)節(jié)著手,并將網(wǎng)格的概念融進(jìn)去,在全面、精細(xì)、有效、快捷上下功夫。第三,要設(shè)立市轄區(qū)公共服務(wù)信息中心,推動(dòng)區(qū)級(jí)中心數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè),實(shí)施區(qū)街居三級(jí)聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)工程,促進(jìn)電子政務(wù)與社區(qū)信息化對(duì)接,確保信息暢通與安全。第四,要在市轄區(qū)行政區(qū)劃圖的基礎(chǔ)上,繪制一張“銅陵市中心城區(qū)網(wǎng)格地圖”。實(shí)際上是三級(jí)網(wǎng)格地圖,區(qū)級(jí),標(biāo)到每一個(gè)社區(qū);街道,標(biāo)到每一個(gè)責(zé)任網(wǎng)格(居民區(qū)網(wǎng)格和單位網(wǎng)格);社區(qū),標(biāo)到每一棟樓房、每一條道路、每一項(xiàng)設(shè)施。此外,還應(yīng)建立社區(qū)責(zé)任網(wǎng)格編碼制度、社區(qū)信息化建設(shè)評(píng)估體系,以及加強(qiáng)市轄區(qū)政府網(wǎng)站、社區(qū)服務(wù)中心網(wǎng)站建設(shè),搭建區(qū)街居三級(jí)辦公業(yè)務(wù)平臺(tái),等等。
16、推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理,必須加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作。要按照國(guó)務(wù)院文件要求,大力推進(jìn)公共服務(wù)體系建設(shè),使政府公共服務(wù)覆蓋到社區(qū);培育社區(qū)服務(wù)民間組織,組織開(kāi)展社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng);鼓勵(lì)和支持各類(lèi)組織、企業(yè)和個(gè)人開(kāi)展社區(qū)服務(wù);充分發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)在社區(qū)服務(wù)中的作用,努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民困有所助、難有所幫、需有所應(yīng)。就銅官山區(qū)來(lái)說(shuō),當(dāng)前必須抓好三項(xiàng)重點(diǎn)工作:一是區(qū)社區(qū)服務(wù)中心要進(jìn)一步發(fā)展壯大;二是區(qū)行政服務(wù)中心要盡快組建;三是社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)要大力開(kāi)展。
17、推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理,必須加快建立社區(qū)監(jiān)督體制。所謂社區(qū)監(jiān)督,是指社區(qū)居民和社區(qū)黨員,圍繞擴(kuò)大基層民主、維護(hù)群眾利益和構(gòu)建和諧社區(qū),而開(kāi)展的群眾性、綜合性、有序性的民主監(jiān)督。具體來(lái)說(shuō),一是對(duì)延伸到社區(qū)的政府工作(如依法行政、公共服務(wù)、社會(huì)管理)的監(jiān)督;二是對(duì)轄區(qū)單位履行社會(huì)責(zé)任、承擔(dān)公共義務(wù)的監(jiān)督;三是對(duì)群眾權(quán)益保障工作開(kāi)展情況的監(jiān)督;四是對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部“八小時(shí)以外”的監(jiān)督。如何開(kāi)展社區(qū)監(jiān)督,是一項(xiàng)具有探索意義的社區(qū)工作創(chuàng)新。加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè),推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理,引導(dǎo)居民參與社區(qū)活動(dòng),有必要對(duì)建立社區(qū)監(jiān)督體制深入研究、大膽實(shí)踐。總之,要?jiǎng)?chuàng)新方式方法,順應(yīng)網(wǎng)格化管理要求,搭建社區(qū)監(jiān)督平臺(tái),尤其發(fā)揮社區(qū)老黨員、老同志的監(jiān)督作用,促進(jìn)公共服務(wù)在社區(qū)開(kāi)展、基層民主在社區(qū)擴(kuò)大、群眾自治在社區(qū)加強(qiáng)。
第四篇:淺議社區(qū)黨組織“網(wǎng)格化”管理
淺議社區(qū)黨組織“網(wǎng)格化”管理
當(dāng)前,中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入改革深水區(qū)、社會(huì)轉(zhuǎn)型期,社會(huì)管理工作面臨著新挑戰(zhàn)、新問(wèn)題。社會(huì)管理的落腳點(diǎn)在直接與百姓群眾打交道的社區(qū),社區(qū)黨組織是黨在社區(qū)全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),是社區(qū)各種組織和各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心,是推進(jìn)社會(huì)管理工作的組織者和實(shí)施者,其服務(wù)功能發(fā)揮強(qiáng)弱直接關(guān)系到社會(huì)管理工作的好壞。因此,社區(qū)黨組織必須根據(jù)形勢(shì)需要,承擔(dān)起社會(huì)改革、企業(yè)改革給社區(qū)帶來(lái)的各類(lèi)矛盾的消化任務(wù),充分發(fā)揮其在社區(qū)的戰(zhàn)斗堡壘作用,提高社區(qū)的社會(huì)管理服務(wù)水平,使社區(qū)成為應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、化解社會(huì)矛盾的起點(diǎn)站和終點(diǎn)站,最終實(shí)現(xiàn)社區(qū)穩(wěn)定、社會(huì)穩(wěn)定、人民安居樂(lè)業(yè)。
為全面提升社區(qū)黨組織“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”的能力和水平,實(shí)現(xiàn)社區(qū)黨建與社會(huì)管理的有效對(duì)接,我們應(yīng)突破傳統(tǒng)組織設(shè)置形式,按照社區(qū)黨建全覆蓋、資源利用最大化和社區(qū)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化的要求,在社區(qū)黨建領(lǐng)域引入“網(wǎng)格化管理”模式,推動(dòng)社區(qū)基層組織建設(shè)工作的深入開(kāi)展。
社區(qū)黨建網(wǎng)格化,是以社區(qū)為載體,以網(wǎng)格化的方式,打破條塊分割,發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各類(lèi)黨組織和黨員參與社區(qū)黨的建設(shè)的積極性,統(tǒng)籌社區(qū)內(nèi)各類(lèi)黨組織的資源優(yōu)勢(shì),整合社區(qū)黨建資源的綜合平臺(tái),合理配置資源,調(diào)動(dòng)一切積極因素,實(shí)現(xiàn)黨建資源的共享和高效應(yīng)用,構(gòu)建社區(qū)黨建工作新格局。
一、網(wǎng)格化設(shè)置黨組織
社區(qū)黨組織有密布于社區(qū)各方的黨組織網(wǎng)絡(luò),有分布于廣大社區(qū)居民中的社區(qū)黨員,這就便于社區(qū)黨組織利用組織、人才優(yōu)勢(shì),比較準(zhǔn)確地抓住社區(qū)成員、社區(qū)組織的關(guān)切點(diǎn)。按照便于管理、便于集中、便于活動(dòng)開(kāi)展的原則,依據(jù)社區(qū)所轄范圍、居住人口、治安狀況、工作難易、基礎(chǔ)好壞等情況,將轄區(qū)社區(qū)劃分成若干個(gè)網(wǎng)格單元,成立相應(yīng)黨小組,建立區(qū)、社區(qū)、居民小組三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò),制作網(wǎng)格化管理圖版,各網(wǎng)格相互銜接組成社區(qū)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),分級(jí)繪制網(wǎng)格地圖,制作單元網(wǎng)格服務(wù)公示牌,將單元網(wǎng)格平面圖、責(zé)任人相關(guān)信息等在醒目位置進(jìn)行公示,清晰界定服務(wù)范圍,便于群眾知曉和監(jiān)督。還可采取單獨(dú)組建、行業(yè)聯(lián)建、區(qū)域統(tǒng)建、樓宇共建、掛靠管理等方式,把“兩新”黨組織納入社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理,形成了縱橫到邊、覆蓋全面、功能互補(bǔ)的網(wǎng)格化黨組織體系。
二、網(wǎng)格化構(gòu)建黨員隊(duì)伍
每個(gè)網(wǎng)格單元組建一個(gè)網(wǎng)格工作組,確定1名社區(qū)干部為責(zé)任人,并將區(qū)直機(jī)關(guān)包區(qū)干部、轄區(qū)內(nèi)管區(qū)民警、調(diào)解員、協(xié)管員、黨員、志愿者、居民小組長(zhǎng)(樓棟長(zhǎng))等全部納入網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì),協(xié)助網(wǎng)格責(zé)任人在自己的網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)開(kāi)展工作,形成“一人負(fù)責(zé),多人協(xié)同”的服務(wù)格局,形成規(guī)范有序的網(wǎng)格體系。明確各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人及協(xié)助人的工作職責(zé),建立健全網(wǎng)格問(wèn)題分類(lèi)分級(jí)處理辦法,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)工作考核績(jī)效化,有效調(diào)動(dòng)網(wǎng)格人員服務(wù)的積極性和主動(dòng)性。定期召開(kāi)黨員大會(huì),開(kāi)展黨日活動(dòng)、上 2
黨課等,組織黨員學(xué)習(xí)一些實(shí)用的、常用的政策法律法規(guī),使他們對(duì)社區(qū)服務(wù)工作有比較全面的了解。新興社區(qū)可以將黨員按樓宇、小區(qū)、退休、無(wú)職業(yè)黨員分為四個(gè)網(wǎng)格黨組織進(jìn)行管理和活動(dòng),更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用,提高廣大黨員的自身素質(zhì)。
三、網(wǎng)格化配置活動(dòng)資源
建立社區(qū)黨組織、駐區(qū)單位、社會(huì)組織“三方互動(dòng)”資源共享的聯(lián)動(dòng)體系,特別是在活動(dòng)陣地、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、活動(dòng)載體上進(jìn)行“三方互動(dòng)”,統(tǒng)籌轄區(qū)黨建資源,提高轄區(qū)黨建資源使用率,實(shí)現(xiàn)黨建活動(dòng)全覆蓋。社區(qū)黨組織應(yīng)引導(dǎo)并牽頭組織開(kāi)展各種有益健康的活動(dòng),化解基層矛盾,創(chuàng)造科學(xué)、活躍的社區(qū)人文氛圍。注重加強(qiáng)對(duì)社區(qū)各類(lèi)社會(huì)組織的黨建工作指導(dǎo),使各類(lèi)社會(huì)組織成為黨組織了解社情、獲悉民聲、服務(wù)群眾的重要途徑。充分發(fā)揮駐社區(qū)單位的輔助作用,增強(qiáng)駐社區(qū)單位參與社區(qū)建設(shè)的自覺(jué)性和責(zé)任感,從而形成強(qiáng)大的合力。進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè),發(fā)揮好資源整合作用,將有關(guān)黨建資源、行政資源、行業(yè)資源、社會(huì)資源進(jìn)行集約化整合,逐步形成一個(gè)方便群眾、效率較高、成本較低、更多志愿者參與的社區(qū)綜合服務(wù)體系。
四、網(wǎng)格化健全服務(wù)體系
打破社區(qū)黨組織一家提供服務(wù)的觀念,積極鼓勵(lì)、支持和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各種組織逐步完善服務(wù)主體和服務(wù)方式,凝聚服務(wù)合力,強(qiáng)化服務(wù)功能。建立健全網(wǎng)格化信息服務(wù)平臺(tái),由網(wǎng)格責(zé)任人全面收集網(wǎng)格內(nèi)黨務(wù)、民政、綜治、計(jì)生等各類(lèi)信息,并對(duì)信息進(jìn)行有效分類(lèi)。通過(guò)入戶(hù)走訪、問(wèn)卷反饋等了解居民群眾需求,為 3
群眾建立個(gè)性化服務(wù)需求檔案。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)基本信息做到及時(shí)跟蹤、補(bǔ)充、完善、更新,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格信息分級(jí)動(dòng)態(tài)管理。同時(shí),以社區(qū)黨組織網(wǎng)格化片區(qū)為單位,通過(guò)成立科技服務(wù)、醫(yī)療咨詢(xún)、就業(yè)培訓(xùn)、紀(jì)紛調(diào)解等各類(lèi)黨員服務(wù)興趣活動(dòng)小組,定期開(kāi)展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)、主題黨日活動(dòng)、黨員結(jié)對(duì)服務(wù)活動(dòng)等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供服務(wù),將服務(wù)落到實(shí)處,使群眾感覺(jué)社區(qū)黨組織的存在,感受社區(qū)黨組織的溫暖。
第五篇:推進(jìn)網(wǎng)格化管理
推進(jìn)網(wǎng)格化管理 加強(qiáng)社會(huì)化服務(wù)
新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)十師一八四團(tuán)屯南國(guó)資公司黨總支深入推進(jìn)網(wǎng)格化管理,動(dòng)員全社會(huì)力量加強(qiáng)社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè),為全面提升基層黨組織服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)黨員、服務(wù)群眾的能力和水平,努力實(shí)現(xiàn)“五個(gè)提升”,即服務(wù)理念提升、服務(wù)功能提升、服務(wù)能力提升、服務(wù)水平提升、群眾滿(mǎn)意度提升。
一、深入推進(jìn)基層黨組織管理網(wǎng)格化體系建設(shè)
1.科學(xué)設(shè)定片區(qū)管理網(wǎng)格。按照便于黨組織加強(qiáng)管理、便于黨員開(kāi)展活動(dòng)、便于黨員發(fā)揮作用的原則,以下屬單位物業(yè)公司黨支部為試點(diǎn),詳細(xì)劃分了片區(qū)管理網(wǎng)格, 精心繪制了黨組織“網(wǎng)格圖”。通過(guò)建立健全黨建網(wǎng)格化管理和工作制度,把黨員置于不同的“網(wǎng)格”管理之中,形成了以國(guó)資公司黨總支為核心,3個(gè)黨支部、百余名樓棟長(zhǎng)積極分子構(gòu)成的橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)格化管理體系。
2.完善基層黨組織網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。對(duì)基層黨組織進(jìn)行規(guī)范設(shè)置,合理的劃分了4個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格配備一名“黨建責(zé)任人”、一名“黨建指導(dǎo)員”和一名“民情信息員”,實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)項(xiàng)工作一條線、人員組織一張網(wǎng)、統(tǒng)籌管理一盤(pán)棋的工作脈絡(luò),確保每個(gè)黨員都在一個(gè)網(wǎng)格中,并讓每個(gè)黨員都能正常參加到組織生活中來(lái),實(shí)現(xiàn)了對(duì)黨員教育管理工作的全覆蓋。
二、深入推進(jìn)物業(yè)服務(wù)平臺(tái)體系建設(shè)
1.組建“聯(lián)動(dòng)服務(wù)”平臺(tái)。協(xié)調(diào)國(guó)資公司黨支部、非公經(jīng)濟(jì)聯(lián)合黨支部全體黨員下基層為民服務(wù)、物業(yè)公司網(wǎng)格黨支部形成三級(jí)聯(lián)動(dòng)服務(wù)體系,在開(kāi)展社會(huì)救助、保潔保綠、供水供熱、環(huán)境保護(hù)等服務(wù)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)物業(yè)單獨(dú)服務(wù)到上下協(xié)同服務(wù)。
2.升級(jí)“居民自治”平臺(tái)。在黨建服務(wù)工作中嚴(yán)格執(zhí)行居民民主評(píng)議監(jiān)督機(jī)制,完善事前居民參與、事中居民監(jiān)督、事后居民評(píng)議的民主監(jiān)督制度。暢通民情議事會(huì),聽(tīng)證議事會(huì)等居民參與民主管理渠道,實(shí)現(xiàn)黨建工作良性循環(huán)。
三、深入推進(jìn)全員參與社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)
1.開(kāi)展“一站式”服務(wù)。以十五分鐘服務(wù)圈為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程便捷化,通過(guò)有效整合辦公、法律、黨建、民生、經(jīng)濟(jì)五大服務(wù)區(qū),“一站式”15分鐘辦結(jié)各項(xiàng)公共管理和服務(wù)事項(xiàng),基本實(shí)現(xiàn)了“小事不出小區(qū)、大事不出街道”。
2.倡導(dǎo)“代辦式”服務(wù)。依托社區(qū)管理服務(wù)中心平臺(tái),推行以“首問(wèn)負(fù)責(zé)、全程代辦、無(wú)償服務(wù)”為主要內(nèi)容的為民服務(wù)代辦制,為群眾代辦需要的有關(guān)事項(xiàng),打造為群眾服務(wù)、辦事的“綠色通道”。
3.倡導(dǎo)“點(diǎn)題式”服務(wù)。強(qiáng)化對(duì)片區(qū)的對(duì)接和服務(wù)工作,堅(jiān)持重心下移、下片入戶(hù),加強(qiáng)信息溝通,堅(jiān)持主動(dòng)問(wèn)需于民、主動(dòng)排憂解難。根據(jù)群眾提出的服務(wù)需求,通過(guò)協(xié)調(diào)安排,組織干部黨員志愿者、特色自治組織等上門(mén)提供管道維修、安裝電子水表等針對(duì)性服務(wù)。
4.倡導(dǎo)“主題式”服務(wù)。結(jié)合重大項(xiàng)目建設(shè)、衛(wèi)生城市創(chuàng)建、文明城市創(chuàng)建等階段性重點(diǎn)工作和群眾實(shí)際需求,確定服務(wù)主題,組織特色志愿者服務(wù)隊(duì)為群眾開(kāi)展主題服務(wù),變被動(dòng)應(yīng)對(duì)為主動(dòng)服務(wù),增強(qiáng)了服務(wù)群眾的實(shí)效性。(陳風(fēng)林)通聯(lián)地址:新疆和豐縣一八四團(tuán)國(guó)資公司綜合部 聯(lián)系方式:*** 郵政編碼:834409