第一篇：小區(qū)物業(yè)財務管理制度

小區(qū)物業(yè)財務管理制度

1、根據國家有關財務制度，結合公司的具體情況，制定適合物業(yè)管理需要的會計核算制度和財務管理制度。

2、根據物業(yè)管理合同、物業(yè)的功能，編制財務預算，確定合理可行的收費標準和分攤比例。

3、組織日常的會計核算，遵守各項收入制度、費用開支范圍和開支標準，對不合法、不真實、不準確、不完整的原始憑證及違反財務財務制度的收支予以抵制，認真做帳、記賬算賬、查賬、報賬。日清日結，做到帳實相符、帳帳相符，帳表相符。

4、準確計算幷及時催收各住戶應繳的物業(yè)費、管理費、水電費等各項費用，按期上繳各種稅收。

5、定期檢查財務預算的執(zhí)行情況，加強與其他部門的協(xié)調，發(fā)現(xiàn)問題及時調整，確保管理費收支基本平衡。

6、妥善保管會計憑證、會計賬簿、會計報表其他檔案資料。

7、參與重大經濟合同業(yè)務以及合同簽約和管理業(yè)務開拓的可行性研究，為總經理決策提供參考意見。

錄用（1）確定錄用原則，中心是滿足首次人力需求和后續(xù)補充人力需求。（2）制定錄用計劃，明確錄用所需人員數(shù)量、質量、來源、招聘方式方法、招聘錄用程序等

（3）制定職務和聘用合同，明確職位資格所需的品格、學歷、才能、經驗、健康條件等。（4）通過勞動部門、報紙、人才交流中心等傳播媒介宣傳指導招聘錄用計劃。（5）通過面談、測驗和排選方式，擇優(yōu)錄用所需人員。

二、開發(fā)

(1)明確提高企業(yè)人員素質、開發(fā)公司人員潛力的戰(zhàn)略意義和戰(zhàn)術價值，明確培訓范圍和類型。

（2）制定適應公司發(fā)展、市場經濟特點，以短期規(guī)劃為主的培訓規(guī)劃。（3）建立培訓組織，統(tǒng)籌培訓工作。（4）選擇培訓方式，提高培訓效率。（5）挑選培訓人員，確保培訓質量。（6）開展培訓評估，促使培訓良性循環(huán)。

三、維護

（1）研究工資政策，建立工資檔案，制定工資計劃。（2）開展工作實際評估。

（3）加強安全衛(wèi)生保障職工生活。

（4）在建立社會支撐系統(tǒng)的基礎上，推行社會保障制度和各種福利措施。（5）搞好群眾文化等各種服務活動。

四、使用

（1）確定使用原則，貫徹德才兼?zhèn)洹⒅匾晜€性、揚長避短、用事?lián)袢恕⑦m才而用、整體優(yōu)化等要求。

（2）優(yōu)化配置組合員工，提高群體活動效益。（3）溝通合作、協(xié)調沖突、團結和諧、消除隔閡。

（4）獎勵先進、鞭策后進、懲處違紀、弘揚正氣、鼓舞士氣。

五、考績（1）全面、客觀、審慎地考察每個員工。（2）通過獎勵罰懶，激勵先進、鞭策后進。

（3）發(fā)現(xiàn)人才、推舉人才，為人才脫穎而出創(chuàng)造一個良好環(huán)境。

良好的辦公環(huán)境和辦公秩序，有利于公司的整體對外形象、有利于我們的客戶對我們建立良好的合作信心、有利于員工的身心健康、有利于員工間良好的協(xié)作關系。基于以上要求，制定本管理制度。

第一條辦公室的管理，由人事行政部負責。人事行政部要根據本制度要求，不斷制定、修正管理細則，并及時督促、檢查制度的落實和執(zhí)行。第二條辦公室的管理制度：

1、辦公室衛(wèi)生打掃執(zhí)行輪流值班制，值班員主要打掃個人辦公桌之外區(qū)域：

2、保持辦公室桌面干凈整潔。人離開辦公桌時，桌面只留文件夾、電話機、茶杯、顯示器及音響，其他物品不允許放置。

3、保持地面及門窗整潔，及時清空垃圾簍：

4、定期清潔電腦機箱及顯示器，保持整潔樂觀；

5、對辦公桌上的文件及抽屜內的物品要定期進行整理和分類，已過期文件視情況進行歸存或銷毀；

6、下班前關好電腦，顯示器及空調等設備，并將桌椅歸位，鎖好門，關好窗，關閉所有電源；

7、對文件夾、檔案盒、文件架要有明顯標示；

8、保持看板及墻面上貼的文件張貼有效期；

9、合理利用再生資源。

第三條辦公室物品管理規(guī)定

1、辦公室所有物品要擺放整齊有序；

2、辦公室內不允許擺放個人無關于工作的物品；

3、辦公室的每個員工都應該愛護辦公物品，愛護公司財務；

4、辦公室抽屜、文件柜等部位物品要分類擺放整齊，用后按順序放回原位；

5、物品拿出辦公室必須嚴格執(zhí)行登記制度，用后要及時歸還。

第四條電腦及資料的管理規(guī)定

1、定期對電腦內資料進行整理，將資料進行分類，存于不同路徑，以便于查找；

2、對個文件需要命名，以能概括反映文件內容的名稱，又便于搜索；

3、定期對電腦進行殺毒，以保證電腦的正常運行；

4、辦公電腦不得隨意安裝辦公之外的其它軟件，電腦桌面上要保持清潔；

5、電腦資料不得存放再桌面上和系統(tǒng)盤內，資料要統(tǒng)一放到系統(tǒng)盤外的其它盤，以免出現(xiàn)系統(tǒng)所壞導致資料丟失；

6、辦公電腦任何人員不得私自拆裝及挪用；

7、上班時間不準用電腦玩游戲及做于工作無關的事。專用電腦必須設置密碼，密碼只能由使用人和電腦主管掌握；

8、電腦文件命名不允許用自己的姓名或不符合名字的字語，具體命名流程。

硬盤命名-----主文件命名（可以在硬盤下設立多個）------子文件命名-----如果還有可以依次給文件命名。第五條辦公室安全規(guī)則

1、工作區(qū)要符合安全標準，安全通道暢通，安全防護設施，消防設施齊全有效：

2、辦公室內不允許吸煙、私拉電源、私自動用明火；

3、辦公室內嚴禁存放易燃易爆及有毒等危險品；

4、辦公室內不要允許存放資金等貴重物品；發(fā)生丟失個人負責。不得在公司辦公室內不張揚，查找，以免影響員工之間的團結；

5、每天最后離開辦公室的員工要把室內所有電源、水源關閉，關好窗、鎖好門。

第二篇：小區(qū)物業(yè)管理制度

小區(qū)物業(yè)管理制度

一、安全職責

1.嚴格執(zhí)行公司的各項管理制度；

2.負責制定各項安全護衛(wèi)職責制度，根據實際情況進行指導和檢查，對公司管理區(qū)域實施安全監(jiān)督；

3.負責小區(qū)消防設施的監(jiān)護和公共服務場所安全防范的督察；

4.做好公司管理區(qū)域內的管理工作，涉及違法案件的藥及時移交派出所，業(yè)務上自覺接受派出所指導；

5.查處公司管理區(qū)域內因員工玩忽職守而發(fā)生的治安、刑事案件和火災事故；

6.建立健全和管理好系統(tǒng)檔案資料；

7.抓好護衛(wèi)隊思想政治教育和業(yè)務技能培訓；

8.做好新接物業(yè)護衛(wèi)工作人員的崗位設置和物品配備的統(tǒng)籌策劃工作；

9.完成領導交辦的其他任務

二、護衛(wèi)崗位職責

1.護衛(wèi)員上崗必須穿著統(tǒng)一制服，佩戴統(tǒng)一的工號，儀容嚴整；

2.糾正違章時必須先敬禮，做到文明服務，禮貌待人；

3.上崗時要認真檢查設備、設施，認真做好安全防范工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素應立即查明情況，排除險情，并及時報告領導，確保小區(qū)的安全；

4.堅守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要勇于與之斗爭并設法將其抓獲；

5.熟悉本崗位任務和工作程序，預防案件、事故發(fā)生，力爭做到萬無一失；

6.愛護設施設備、公共財物，對小區(qū)的一切設施、財物不得隨便移動及亂用；

7.熟悉小區(qū)的消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置，掌握各種滅火器材的使用方法，遇到突發(fā)事件能正確進行處理；

8.值班時間，對崗位內發(fā)生的各種情況要及時認真處理，并作好記錄；

9.熟悉小區(qū)內公共設施情況，巡查、登記公共設施完好及損壞情況；

10.嚴格執(zhí)行交接班制度，認真做好交接記錄；

11.對進入小區(qū)內的可疑人員、可疑車輛要進行盤問和檢查；

12.對進入小區(qū)內的陌生車輛要進行登記；

13.對發(fā)生在護衛(wèi)區(qū)的刑事案件或治安案件，有保護現(xiàn)場、保護證據、維護秩序及提供請客的職責；

14.熟悉本管理區(qū)域內公共設備、設施及業(yè)主的基本情況；

15.認真完成領導交辦的其他任務。

三、門崗、巡邏崗位職責

1.24小時嚴密監(jiān)視護衛(wèi)對象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象及時處置，必要時相領導報告，且隨時匯報變動情況直到問題處理完畢；

2.掌握業(yè)主的來客動態(tài)，維護小區(qū)秩序；

3.嚴格執(zhí)行來客登記制度，對身份不明無任何證件、形跡可疑者，應禁止其入內；

4.熟悉小區(qū)內住戶的基本情況；

5.做好執(zhí)勤記錄，接班人員未上崗，不準下崗，嚴格執(zhí)行交接班制度，做到交接清楚，職責明確；

6.嚴格執(zhí)行24小時巡邏制度；

7.對于進入小區(qū)的各類人員，必須認真進行驗證登記方可放行；

8.對于進入小區(qū)內的陌生車輛認真登記方可進入。

四、物業(yè)費收取及使用辦法

1． 根據國家有關財務制度，結合公司的具體情況，制訂適合物業(yè)管理需要的會計核算制度和財務管理制度。

2． 根據物業(yè)管理合同、物業(yè)的功能，編制財務預算，確定合理可行的收費標準和分攤比例。

3． 組織日常的會計核算，遵守各項收入制度、費用開支范圍和開支標準，對不合法、不真實、不準確、不完整的原始憑證及違反財務制度的收支予以抵制，認真做帳、記帳算帳、查帳、報帳。日清日結，做到帳實相符、帳帳相符，帳表相符。

4． 準確計算并及時催收各住戶應交的物業(yè)費、管理費、水電費等各項費用，按期上繳各種稅收。

5． 定期檢查財務預算的執(zhí)行情況，加強與其他部門的協(xié)調，發(fā)現(xiàn)問題及時調整，確保管理費收支基本平衡。

6． 妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表其他檔案資料。

7． 參與重大經濟合同業(yè)務以及合同簽約和管理業(yè)務開拓的可行性研究，為總經理決策提供參考意見。

第三篇：小區(qū)物業(yè)管理制度

軍徽大廈小區(qū)物業(yè)管理制度

為了加強小區(qū)的物業(yè)管理，提高整體管理水平，為了小區(qū)內住戶提供舒適方便、文明整潔的環(huán)境，根據《物業(yè)管理條例》有關規(guī)定，結合本小區(qū)實際，制定本制度：

一、清潔衛(wèi)生管理

1、請自覺維護小區(qū)公共衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂 丟果皮、紙屑、煙頭等垃圾；不高空拋物，不在樓內公共通道、樓梯走道、門廳等公共場所堆放物品。

2、垃圾置于垃圾收集點，以便及時清理。

3、不得飼養(yǎng)家禽和高大兇猛動物，飼養(yǎng)寵物必 合政府有關規(guī)定，但不得影響鄰里休息，帶寵物在小區(qū)內散步時，不污染環(huán)境，寵物傷人由其業(yè)主負責。

4、住戶裝修期間，不得將裝修廢棄物放在公共 走廊及公共場所。

5、小區(qū)內任何公共場所，均不得亂涂亂畫、亂 張貼廣告，違者負責清除和粉刷費用，并在公共欄予以曝光。

6、提醒進入小區(qū)的親友，遵守小區(qū)的管理規(guī)定 維護小區(qū)環(huán)境整潔。

二、公共設施維護管理

1、愛護公共設施，本小區(qū)為業(yè)主提供的電梯、可視電話、消防設施、供水、供電、寬帶、有線電視線路等公共設施是為廣大業(yè)主服務的重要設施，請自覺維護，教育好自己的小孩，不要在電梯內嬉戲玩耍，不要亂按電梯按扭及可視電話按扭，以免孩子觸電或損壞設施。

2、小區(qū)內載植的樹木，為各位業(yè)主夏天提供乘 涼靜化空氣，嚴禁在樹木上搭涼衣物或亂刻亂畫損壞樹木。

三、治安管理

1、物業(yè)公司24小時有人值班，熱情為各業(yè)主 服務，并協(xié)助處理相關事務，聯(lián)系電話：0939—6918999。

2、物業(yè)公司管理人員到各樓層工作，進戶走訪 時，一律佩帶“嘉得寶物業(yè)公司”胸牌，對無胸牌和陌生人來防，在未弄清身份之前，應謝絕進入您的住所，以免帶來不必要的麻煩。

3、為保持各住戶的安靜，晚上10點以后，早 上8點以前，禁止各類影響他人的噪音發(fā)生，裝修人員在上述時間內一律停止施工，晚上10點后必須離開小區(qū)。

4、各用戶必須用好水、電、煤氣等，做到房間 離人、關水、斷電、關氣、鎖門，因使用水、電、氣不當給自己或他人造成損失者，由業(yè)主自己承擔。

5、如發(fā)現(xiàn)可疑人員，請立即告知物業(yè)公司或派 出所。

四、車輛停放管理

1、所有外來車輛，未經門衛(wèi)室同意，不得進入。

2、經許可停放的車輛，必須服從保安人員的指 揮，有序停放，并按規(guī)定繳納費用。

3、各類車輛〈含摩托車〉按指定位置停放。

4、在裝修期間，車輛安全一律由業(yè)主自行負 責。

5、外來車輛需停放者，每天收費10元。

6、門廳內、電梯內嚴禁停放摩托車、自行車。

五、消防管理

1、做好防火工作人人有責，嚴禁在樓內燃放各 類煙花爆竹；嚴禁在院內燃放大型煙花爆竹，違犯本規(guī)定給他人造成損失者由業(yè)主承擔一切損失。

2、使用好電器、燃氣、煙頭、火柴余碳要及時 熄滅，教育小孩不要玩火。

3、遵守安全用電規(guī)則，勿使電器超負荷，以免 發(fā)生事故。

4、不要在室內存放易燃，易爆物品如：汽油、柴油、香蕉水等，需格外小心，確保安全。

5、不得隨意挪動或損壞消防設施和器材，保持 走廊、樓梯及通風道暢通。

6、發(fā)生火警，切勿驚慌失措，應立即告知物業(yè) 公司或撥打“119”火警電話，關閉電源、氣源，盡可能采取補救措施，或迅速離開住所，切勿從電梯逃生，應從步行樓梯下樓。

六、其他

1、各業(yè)主應遵守國家和本縣的有關規(guī)定，不得 在小區(qū)內進行賭博，和播放污穢錄像，出售污穢書刊等活動。

2、講文明、講道德、講禮貌、講衛(wèi)生、互相幫 助、共創(chuàng)文明小區(qū)。

第四篇：小區(qū)物業(yè)管理制度

小區(qū)物業(yè)管理制度

一、治安管理規(guī)定

1、非小區(qū)住戶不得隨意進入小區(qū)，來訪者須在門衛(wèi)處登記，經同意后方可入內。

2、裝修施工人員憑物業(yè)管理處發(fā)放的臨時出入證進入小區(qū)。

3、小區(qū)住戶的機動車輛實行發(fā)卡、登記制度；自行車停放在指定位置。住戶車輛按規(guī)定只能停放在小區(qū)停車場。

4、住戶搬家如有大件、貴重物品搬出時，必須要有住戶親自陪同方可搬離出小區(qū)，并配合保安員記錄有關物品數(shù)量、名稱、住戶地址等以便日后查核，如住戶確實無法陪同，必須以書面形式列出所搬物品的名稱、數(shù)量、業(yè)主房號、身份證號碼以及委托人姓名、身份證號碼，并簽名確認同意，方可將物品搬出。

5、小區(qū)發(fā)生治安、消防、交通、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的突發(fā)事件時，物業(yè)管理員和住戶都有義務積極配合，維護小區(qū)的安全穩(wěn)定。及時采取措施，維護現(xiàn)場秩序，通知有關部門，并做好善后工作。

6、遵守小區(qū)和物業(yè)管理處公布的各項規(guī)章制度，對不遵守制度的住戶進行勸阻和制止。

7、住戶應“看好自家門，管好自家人，守好自家物”，增加自我安全防范意識。

8、住戶要勇于制止、舉報破壞小區(qū)治安秩序，造成治安隱患的人、事。

9、小區(qū)的經營戶須依法經營，遵守國家政策、法規(guī)，服從物業(yè)管理處的管理，不得從事非法經營活動。

二、環(huán)境保護管理規(guī)定

1、愛護園林綠化，不采摘花朵，不踐踏草坪，不損壞樹木。

2、愛護公共設施，不亂拆、亂搭、亂建、亂貼，保持小區(qū)環(huán)境整潔。

3、小區(qū)各商業(yè)市場、商業(yè)網點，飲食門店不得亂扔廢棄物，亂倒污水及排放其它污染物。

4、小區(qū)內任何單位和個人不得制造影響居民正常休息的噪音。特別是在晚上十時至翌晨八時期間嚴禁制造各種噪音，違者管理人員有權干預制止并采取必要措施。

5、小區(qū)內各種車輛在指定地點停放，出入禁鳴，整齊有序。

三、清潔衛(wèi)生管理規(guī)定

1、請自覺維護小區(qū)的公共衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂丟果皮、紙屑、煙頭等，不高空拋物，不在樓內公共通道、樓梯走道等公共場所堆放垃圾、擺放物品。

2、垃圾裝袋，置于垃圾收集點內，以便及時收集清理。

3、請勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道。

4、不得飼養(yǎng)家禽、家畜和高大兇猛的動物。飼養(yǎng)寵物必須符合政府的有關規(guī)定，且不得影響鄰里休息。帶寵物在小區(qū)散步時，不污染環(huán)境。寵物傷人由其主人負責賠償。

5、住戶裝修房屋，不得將垃圾廢物棄于樓道走廊及公共場所。

6、小區(qū)內任何公共場所，均不得亂涂、亂畫、亂張貼，違者負責清除和粉刷費用，并在公告欄予以曝光。

7、商業(yè)網點不得在公共場所、走廊堆放物品或占用公共區(qū)域擴大營業(yè)場地。

8、提醒進入小區(qū)的親友，遵守小區(qū)的管理規(guī)定，維護小區(qū)的整潔。

9、物業(yè)管理處負責小區(qū)的垃圾清運和消毒工作，積極配合環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生防疫部門采取多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳，使住戶人人愛清潔，個個講衛(wèi)生。

四、停車管理規(guī)定

1、小區(qū)停車位專供住戶使用，所有外來車輛未經許可，不得進入；閑雜人員不得入內。

2、臨時停車須登記，經同意發(fā)臨時車輛停放卡，持卡進入，離開時退卡。

3、租用固定車位的車輛應按位停放，對臨時進入區(qū)內的車輛停放實行擇位停放。

4、停車場地應保持環(huán)境衛(wèi)生，不得在停車場內擺攤點、會客、喝酒、睡覺、喧嘩、吵鬧和長時間聊天。

5、車輛進入小區(qū)按標線行駛，禁止逆行，禁止鳴喇叭，限速5公里/小時。

6、停車場禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放；

7、車輛進出和停放要注意前后左右車輛的距離，不得對其它車輛的進出和其它車位的使用造成阻礙。

8、車輛停放后，車主要帶走車上所放置的物品，并鎖好車鎖、車門和車窗、否則責任自負；

9、車主要愛護停車場的消防、供水、供電、通迅等一切公共設備，不慎損壞時需照價賠償，若造成嚴重事故者將追究其法律責任；

10、若車主不慎丟失車輛出入卡，應立即通知管理人員，提供有關資料，經核實后繳納辦卡成本費，由物管公司補發(fā)出入卡；

11、若車輛在停放區(qū)被損壞者，原則由損壞雙方協(xié)商解決，嚴重者報案處理，當班保安員與物業(yè)公司共同協(xié)助調查處理；

12、所有停放車輛，必須按規(guī)定停放，對違規(guī)行車和停泊車輛的車主，管理員有權采取警告、罰款、拖車等處罰措施，由此造成的損失一概由車主負責。

五、消防安全管理規(guī)定

1、消防工作堅持“預防為主，防消結合”的方針，實行綜合管理、群防群治。

2、加強消防法律、法規(guī)和防火安全知識宣傳，提高住戶消防安全意識。

3、物業(yè)管理處定期對小區(qū)的公共消防設施、器材進行檢查和維修、保養(yǎng)，使其經常處于良好備用狀態(tài)，并將檢查情況報公司備案。

4、嚴禁外來裝有危險品車輛進入小區(qū)，教育兒童勿在小區(qū)內玩火。

5、發(fā)現(xiàn)初期火災要及時撲救，對情況嚴重難以撲滅的，應及時撥打“119”電話求救，并協(xié)助維持火場秩序，配合事故處理。

6、自覺遵守電器安全使用規(guī)定，不得亂拉臨時電氣線路，嚴禁擅自拆、改、裝燃氣（燃油）設施和用具。

7、遵守市政府燃放煙花爆竹的有關規(guī)定，杜絕火險隱患。

8、進行室內裝修，必須嚴格遵守裝修管理規(guī)定，防止發(fā)生火災事故。

9、不準從窗戶向外扔煙頭，沒熄滅的火種不得倒入垃圾桶內。

10、樓梯、走道和安全出口等部位應保持暢通無阻，不得擅自封閉或堆放雜物。

11、消防設施、器材不得挪作他用，嚴防損壞和丟失。一經發(fā)現(xiàn)，將作出嚴肅處理。

12、物業(yè)管理處對違章用火、用電、電氣焊或損壞消防設施器材的行為，及時制止或向有關部門報告。

第五篇：小區(qū)物業(yè)管理制度

小區(qū)物業(yè)管理制度

一.治安管理規(guī)定

1.非小區(qū)住戶不得隨意進入小區(qū)，來訪者須在門衛(wèi)處登記，經同意后方可入內。

2.裝修施工人員憑物業(yè)服務中心發(fā)放的臨時出入證進入小區(qū)。

3.小區(qū)住戶的機動車輛實行發(fā)卡、登記制度；自行車停放在指定位置。機動車輛不停放在小區(qū)內，住戶車輛按規(guī)定只能停放在小區(qū)地下停車場并停放在指定位置。

4.住戶搬家如有大件、貴重物品搬出時，必須要有住戶親自陪同方可搬離出小區(qū)，配合保安員記錄有關物品數(shù)量、名稱、住戶地址等以便日后查核，如住戶確實無法陪同，必須以放行條形式列出所搬物品的名稱、數(shù)量、業(yè)主房號、身份證號碼以及委托人姓名、身份證號碼，并簽名確認同意，方可將物品搬出。

5.小區(qū)發(fā)生治安、消防、交通、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的突發(fā)事件時，物業(yè)管理員和住戶都有義務積極配合，維護小區(qū)的安全穩(wěn)定。及時采取措施，維護現(xiàn)場秩序，通知有關部門，并做好善后工作。

6.遵守小區(qū)和物業(yè)服務中心公布的各項規(guī)章制度，對不遵守制度的住戶進行勸阻和制止。

7.住戶應“看好自家門，管好自家人，守好自家物”，增加自我安全防范意識。

8.住戶要勇于制止、舉報破壞小區(qū)治安秩序，造成治安隱患的人、事。

9.小區(qū)的經營戶須依法經營，遵守國家政策、法規(guī)，服從物業(yè)服務中心的管理，不得從事非法經營活動。

二.環(huán)境保護管理規(guī)定

1.愛護園林綠化，不采摘花朵，不踐踏草坪，不損壞樹木。

2.愛護公共設施，不亂拆、亂搭、亂建、亂貼，保持小區(qū)環(huán)境整潔。

3.小區(qū)各商業(yè)市場、商業(yè)網點，飲食門店不得亂扔廢棄物，亂倒污水及排放其它污染物。

4.小區(qū)內任何單位和個人不得制造影響居民正常休息的噪音。特別是在晚上十時至翌晨八時期間嚴禁制造各種噪音，違者管理人員有權干預制止并采取必要措施。

5.小區(qū)內各種車輛在指定地點停放，出入禁鳴，整齊有序。

6.不在住宅內使用燃煤式采暖、取暖、餐飲設備。

三.清潔衛(wèi)生管理規(guī)定

1.請自覺維護小區(qū)的公共衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂丟果皮、紙屑、煙頭等，不高空拋物，不在樓內公共通道、樓梯走道等公共場所堆放垃圾、擺放物品。

2.垃圾裝袋，置于垃圾收集點內，以便及時收集清理。

3.請勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道。

4.不得飼養(yǎng)家禽、家畜和高大兇猛的動物。飼養(yǎng)寵物必須符合政府的有關規(guī)定，且不得影響鄰里休息。帶寵物在小區(qū)散步時，不污染環(huán)境。寵物傷人由其主人負責賠償。

5.住戶裝修房屋，不得將垃圾廢物棄于樓道走廊及公共場所。

6.小區(qū)內任何公共場所，均不得亂涂、亂畫、亂張貼，違者負責清除和粉刷費用，并在公告欄予以曝光。

7.商業(yè)網點不得在公共場所、走廊堆放物品或占用公共區(qū)域擴大營業(yè)場地。

8.提醒進入小區(qū)的親友，遵守小區(qū)的管理規(guī)定，維護小區(qū)的整潔。

9.物業(yè)服務中心負責小區(qū)的垃圾清運和消毒工作，積極配合環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生防疫部門采取多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳，使住戶人人愛清潔，個個講衛(wèi)生。

四.停車管理規(guī)定

1.小區(qū)停車場，專供購

(租)車位的住戶使用，所有外來車輛未經許可，不得進入；閑雜人員不得入內。

2.小區(qū)住戶車輛長期停放地下停車場須辦理車輛停放卡，一車一卡，持卡出入；臨時停車須登記，經同意發(fā)臨時車輛停放卡，持卡進入，離開時退卡。

3.租用固定車位的車輛應按位停放，租用非固定車位的車輛由保安人員指揮按序停放。對臨時進入區(qū)內的車輛停放實行擇位停放。

4.停車場地將采取24小時值班并做好記錄，嚴格按消防規(guī)定配備消防設備和器材。

5.停車場地應保持環(huán)境衛(wèi)生，不得在停車場內擺攤點、會客、喝酒、睡覺、喧嘩、吵鬧和長時間聊天。

6.車輛進入停車場禁止鳴喇叭，限速5公里/小時。

7.停車場禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放。

8.車輛進出和停放要注意前后左右車輛的距離，不得對其它車輛的進出和其它車位的使用造成阻礙。

9.停車場保安人員應對停放車輛認真檢查車型，車牌號和車輛有無上鎖或外部破損等異常情況，發(fā)現(xiàn)問題應及時通知車主并作好登記。

10.車輛停放后，車主要帶走車上所放置的物品，并鎖好車鎖、車門和車窗、否則責任自負。

11.車主要愛護停車場的消防、供水、供電、通迅等一切公共設備，不慎損壞時需照價賠償，若造成嚴重事故者將追究其法律責任。

12.有固定車位的車主要嚴格按照物業(yè)公司規(guī)定的停放費標準，按時交費；臨時車輛由管理員指引停放位置，并根據停車時間規(guī)定收費。

13.若車主不慎丟失車輛出入卡，應立即通知管理人員，提供有關資料，經核實后繳納辦卡成本費，由物管公司補發(fā)出入卡。

14.若車輛在停放區(qū)被損壞者，原則由損壞雙方協(xié)商解決，嚴重者可向保險公司索賠，當班保安員與物業(yè)公司共同協(xié)助調查處理。

15.所有停放車輛，必須按規(guī)定停放，對違規(guī)行車和停泊車輛的車主，管理員有權采取警告、罰款、拖車等處罰措施，由此造成的損失一概由車主負責。

五.消防安全管理規(guī)定

1.消防工作堅持“預防為主，防消結合”的方針，實行綜合管理、群防群治。

2.加強消防法律、法規(guī)和防火安全知識宣傳，提高住戶消防安全意識。

3.物業(yè)服務中心定期對小區(qū)的公共消防設施、器材進行檢查和維修、保養(yǎng)，使其經常處于良好備用狀態(tài)，并將檢查情況報公司備案。

4.嚴禁外來裝有危險品車輛進入小區(qū)，教育兒童勿在小區(qū)內玩火。

5.發(fā)現(xiàn)初期火災要及時撲救，對情況嚴重難以撲滅的，應及時撥打“119”電話求救，并協(xié)助維持火場秩序，配合事故處理。

6.自覺遵守電器安全使用規(guī)定，不得亂拉臨時電氣線路，嚴禁擅自拆、改、裝燃氣（燃油）設施和用具。

7.遵守市政府燃放煙花爆竹的有關規(guī)定，杜絕火險隱患。

8.進行室內裝修，必須嚴格遵守裝修管理規(guī)定，防止發(fā)生火災事故。

9.不準從窗戶向外扔煙頭，沒熄滅的火種不得倒入垃圾桶內。

10.樓梯、走道和安全出口等部位應保持暢通無阻，不得擅自封閉或堆放雜物。

11.消防設施、器材不得挪作他用，嚴防損壞和丟失。一經發(fā)現(xiàn)，將作出嚴肅處理。

12.物業(yè)服務中心對違章用火、用電、電氣焊或損壞消防設施器材的行為，及時制止或向有關部門報告。

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END

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