第一篇：新生兒科護(hù)士崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)

新生兒科責(zé)任護(hù)士崗位職責(zé)

1.在護(hù)士長(zhǎng)及上級(jí)護(hù)士指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑，準(zhǔn)確、及

時(shí)完成各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，防止缺陷事故發(fā)生。

3.根據(jù)科室分工，全面執(zhí)行整體護(hù)理，全面落實(shí)所管新生兒的病情觀察、治療、護(hù)理和護(hù)理文書(shū)記錄工作。掌握新生兒常用護(hù)理技術(shù)及危重新生兒搶救配合技術(shù)，做好新生兒監(jiān)護(hù)，密切觀察病情變化，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告上級(jí)護(hù)士和醫(yī)生，并及時(shí)妥善處理。

4.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染控制制度，落實(shí)新生兒安全防護(hù)措施，保證新生兒安全。5.貫徹執(zhí)行醫(yī)院母乳喂養(yǎng)規(guī)定，積極促進(jìn)住院新生兒的母乳喂養(yǎng)和袋鼠護(hù)理工作。

6.認(rèn)真做好危重患者的搶救及各種搶救物品、藥品的準(zhǔn)備和保管工作。7.參加護(hù)理查房和病歷討論。

8.積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)和專題討論，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。9.指導(dǎo)助理護(hù)士、實(shí)習(xí)同學(xué)和護(hù)工的工作。

10.嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，努力提高自身道德素質(zhì)，全心全意為病人服務(wù)。

新生兒科責(zé)任護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)

1.服從護(hù)士長(zhǎng)及上級(jí)護(hù)士的領(lǐng)導(dǎo)。

2.各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)按時(shí)完成，醫(yī)囑執(zhí)行準(zhǔn)確、及時(shí)，無(wú)護(hù)理不良事件發(fā)生，各項(xiàng)護(hù)理制度和技術(shù)操作規(guī)程按要求執(zhí)行。

3.新生兒的搶救、病情觀察、治療和護(hù)理及時(shí)有效，異常情況觀察密切，發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處理及時(shí)。整體護(hù)理落實(shí)到位，患兒安全。

4.醫(yī)院感染控制制度落實(shí)到位，新生兒安全防護(hù)措施執(zhí)行到位，患兒安全。5.醫(yī)院母乳喂養(yǎng)規(guī)定按要求執(zhí)行，住院新生兒的母乳喂養(yǎng)逐步提高，袋鼠護(hù)理工作有效推行。

6.危重患者搶救及時(shí)有效，搶救物品、藥品無(wú)過(guò)期，數(shù)量充足，處于完好備用狀態(tài)。

7.護(hù)理查房和病例討論要體現(xiàn)專科能力。8.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)和專題討論體現(xiàn)臨床思維能力。9.助理護(hù)士、實(shí)習(xí)同學(xué)和護(hù)工的帶教工作按計(jì)劃完成。10.無(wú)投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對(duì)象滿意度大于90%。

新生兒科責(zé)任護(hù)士組長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.同新生兒科責(zé)任護(hù)士職責(zé)。

2.帶領(lǐng)本組護(hù)理人員，維護(hù)團(tuán)隊(duì)精神，建立團(tuán)隊(duì)間有效的溝通。

3.帶領(lǐng)本組責(zé)任護(hù)士對(duì)所管床位患者進(jìn)行臨床護(hù)理評(píng)估，運(yùn)用整體護(hù)理程序開(kāi)展工作，掌握本組患者情況，檢查指導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理、治療措施、健康教育落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即查找原因，提出改進(jìn)措施，做好持續(xù)改進(jìn)。指導(dǎo)并參與本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高的患者的搶救和護(hù)理工作。4.參與本組醫(yī)生查房，負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)本組治療及護(hù)理工作的開(kāi)展，確保及時(shí)、有效。

5.負(fù)責(zé)本組護(hù)士的操作及業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核；負(fù)責(zé)低年資護(hù)士的培養(yǎng)及指導(dǎo)；負(fù)責(zé)護(hù)理教學(xué)，對(duì)實(shí)習(xí)生、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)行帶教。

6.協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)和上級(jí)護(hù)士制定本專業(yè)開(kāi)展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)護(hù)理操作和操作規(guī)程。

7.協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房護(hù)理質(zhì)量控制和改進(jìn)工作。8.指導(dǎo)并督查本組護(hù)士及助理護(hù)士工作執(zhí)行完成情況。

9.嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，努力提高自身道德素質(zhì)，全心全意為病人服務(wù)。

新生兒科責(zé)任護(hù)士組長(zhǎng)崗位標(biāo)準(zhǔn)

1.同新生兒科責(zé)任護(hù)士崗位標(biāo)準(zhǔn)。2.本組護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，溝通到位。

3.所管床位患者臨床護(hù)理評(píng)估準(zhǔn)確，基本情況熟悉，基礎(chǔ)護(hù)理、治療措施、健康教育落實(shí)到位，工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高的患者的搶救和護(hù)理執(zhí)行及時(shí)、有效，患兒安全。

4.本組治療及護(hù)理及時(shí)、有效完成，醫(yī)護(hù)工作小組模式全面開(kāi)展。5.本組護(hù)士理論操作考核合格。在職專科、助理護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士的帶教和培訓(xùn)按計(jì)劃完成。

6.護(hù)士長(zhǎng)和上級(jí)護(hù)士對(duì)協(xié)助本專業(yè)開(kāi)展的新業(yè)務(wù)新技術(shù)、制定護(hù)理常規(guī)和護(hù)理規(guī)程滿意。

7.護(hù)士長(zhǎng)對(duì)協(xié)助病房護(hù)理質(zhì)量控制和改進(jìn)工作滿意。8.本組護(hù)士及助理護(hù)士的工作按時(shí)完成。

9.無(wú)投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對(duì)象滿意度大于90%。

新生兒科辦公室護(hù)士崗位職責(zé)

1.在護(hù)士長(zhǎng)和上級(jí)護(hù)士指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2.參加晨會(huì)交接班、核對(duì)日?qǐng)?bào)表、更改科室患兒信息一覽表。3.及時(shí)接聽(tīng)電話，保持辦公室整潔。

4.按照工作標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)有效的處理醫(yī)囑，并打印各類執(zhí)行單，每日進(jìn)行醫(yī)囑總查對(duì)。接新病人。

5.打印出院病歷、對(duì)在架和出院病歷進(jìn)行質(zhì)量控制，負(fù)責(zé)出院病歷排序。6.書(shū)寫(xiě)交班報(bào)告。

7.協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房管理，護(hù)士長(zhǎng)不在時(shí)，代為處理臨時(shí)緊急的工作。8.掌握本科新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，了解本專科發(fā)展動(dòng)態(tài)。

9.嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，努力提高自身道德素質(zhì)，全心全意為病人服務(wù)。

新生兒科辦公室護(hù)士崗位標(biāo)準(zhǔn)

1.服從護(hù)士長(zhǎng)和上級(jí)護(hù)士的領(lǐng)導(dǎo)。

2.晨會(huì)交接班參加準(zhǔn)時(shí)，日?qǐng)?bào)表、患兒信息一覽表更改及時(shí)，信息準(zhǔn)確。3.接聽(tīng)電話及時(shí)禮貌，辦公室干凈整潔。

4.醫(yī)囑處理及時(shí)準(zhǔn)確，各類執(zhí)行單打印及時(shí)，醫(yī)囑總查對(duì)無(wú)誤，新入患兒入科工作完成。

5.在架和出院病歷質(zhì)量控制到位，出院病歷打印及時(shí)、排序正確。6.交班報(bào)告書(shū)寫(xiě)規(guī)范。

7.護(hù)士長(zhǎng)對(duì)協(xié)助病房管理工作滿意，護(hù)士長(zhǎng)不在時(shí)，臨時(shí)緊急工作處理得當(dāng)。8.本科室新技術(shù)、新業(yè)務(wù)體現(xiàn)專科特色。

9.無(wú)投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對(duì)象滿意度大于90%。

新生兒科總務(wù)護(hù)士崗位職責(zé)

1.在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)護(hù)士指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2.協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房管理，負(fù)責(zé)科室資產(chǎn)的管理和報(bào)損；協(xié)助辦公室相關(guān)的工作。

3.負(fù)責(zé)急救車、急救器材、藥品的管理，做到定期補(bǔ)充、定位放置、定期消毒、定量保管；藥品和物品無(wú)過(guò)期、無(wú)變質(zhì)、無(wú)失效；及時(shí)檢查、及時(shí)補(bǔ)充；專人管理，保證急救器材、藥品完好率100%。

4.負(fù)責(zé)病區(qū)各類物品清理的領(lǐng)取，與消毒供應(yīng)中心下收、下送人員做好物品清點(diǎn)工作。

5.定期清理藥品批號(hào)，無(wú)過(guò)期藥品。

6.指導(dǎo)并參與在職、進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)帶教。

7.嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，努力提高自身道德素質(zhì)，全心全意為病人服務(wù)。

新生兒科總務(wù)護(hù)士崗位標(biāo)準(zhǔn)

1.服從護(hù)士長(zhǎng)和上級(jí)護(hù)士的領(lǐng)導(dǎo)。

2.病房管理到位，科室資產(chǎn)管理名物相符，報(bào)損及時(shí)。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)協(xié)助工作滿意。3.急救車、急救器材、藥品完好率100%，處于良好備用狀態(tài)。

4.病區(qū)各類物品清理、領(lǐng)取及時(shí)，與消毒供應(yīng)中心下收、下送人員交接到位，數(shù)目準(zhǔn)確。

5.無(wú)藥品過(guò)期現(xiàn)象，定期清理藥品批號(hào)。6.在職、進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的帶教工作按計(jì)劃完成。7.無(wú)投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對(duì)象滿意度大于90%。

新生兒科袋鼠護(hù)理護(hù)士崗位職責(zé)

1.在護(hù)士長(zhǎng)及上級(jí)護(hù)士指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2.登記新入早產(chǎn)兒的信息并匯總，篩選出符合袋鼠護(hù)理?xiàng)l件的新生兒。3.與有參與袋鼠護(hù)理新生兒家屬溝通，邀請(qǐng)其參加袋鼠護(hù)理，對(duì)有參加袋鼠護(hù)理家屬進(jìn)行預(yù)約并登記。

4.向參與袋鼠護(hù)理的家屬講解袋鼠護(hù)理的入室規(guī)范和要求，指導(dǎo)家屬洗手和配合袋鼠護(hù)理的技能。

5.向參與袋鼠護(hù)理的家屬講解新生兒家庭技能，確保家屬掌握相關(guān)知識(shí)和技能。

6.指導(dǎo)住院及出院產(chǎn)婦擠奶和送奶至新生兒科。7.清理母乳庫(kù)儲(chǔ)存的母乳。

8.總結(jié)科室母乳喂養(yǎng)率、純母乳喂養(yǎng)率及袋鼠護(hù)理率。

9.嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，努力提高自身道德素質(zhì)，全心全意為病人服務(wù)。

新生兒科袋鼠護(hù)理護(hù)士崗位標(biāo)準(zhǔn)

1.服從護(hù)士長(zhǎng)和上級(jí)護(hù)士的領(lǐng)導(dǎo)。

2.新入早產(chǎn)兒信息登記及時(shí)、準(zhǔn)確，袋鼠護(hù)理新生兒篩選工作正確完成。3.參與袋鼠護(hù)理新生兒家屬溝通有效，愿意參加袋鼠護(hù)理，預(yù)約有序，登記準(zhǔn)確。

4.參與袋鼠護(hù)理的新生兒家屬知曉入室規(guī)范和要求，掌握洗手和配合袋鼠護(hù)理的技能。

5.參與袋鼠護(hù)理的新生兒家屬知曉相關(guān)新生兒家庭護(hù)理知識(shí)和技能。6.住院及出院產(chǎn)婦掌握擠奶技能，知曉送奶相關(guān)知識(shí)。7.母乳庫(kù)儲(chǔ)存母乳清理符合消毒隔離要求。

8.9.科室母乳喂養(yǎng)率、純母乳喂養(yǎng)率及袋鼠護(hù)理率總結(jié)及時(shí)、準(zhǔn)確。無(wú)投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對(duì)象滿意度大于90%。

新生兒科核算員崗位職責(zé)

1.在護(hù)士長(zhǎng)及上級(jí)護(hù)士指導(dǎo)下進(jìn)行工作。2.檢查晚夜班護(hù)士記賬情況并予核算。

3.負(fù)責(zé)電腦和床位一覽表醫(yī)保病人的核對(duì)，落實(shí)科室所有患兒的結(jié)算及醫(yī)保工作。

4.負(fù)責(zé)催繳當(dāng)日出院未結(jié)賬及住院欠費(fèi)新生兒費(fèi)用。5.負(fù)責(zé)科室所有藥品的領(lǐng)取、核對(duì)及補(bǔ)充。

6.參加醫(yī)院組織的每月一次合理收費(fèi)督查，將督查結(jié)果及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)反饋。7.嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，努力提高自身道德素質(zhì)，全心全意為病人服務(wù)。

新生兒科核算員崗位標(biāo)準(zhǔn)

1.服從護(hù)士長(zhǎng)和上級(jí)護(hù)士的領(lǐng)導(dǎo)。2.晚夜班護(hù)士記賬及時(shí)，核算準(zhǔn)確。

3.科室患兒的結(jié)算及醫(yī)保工作落實(shí)到位，電腦和床位一覽表醫(yī)保病人核對(duì)準(zhǔn)確。4.當(dāng)日出院未結(jié)賬及住院欠費(fèi)新生兒費(fèi)用催繳及時(shí)、有效。

5.科室所有藥品的領(lǐng)取及時(shí)、核對(duì)準(zhǔn)確、數(shù)量充足，處于備用狀態(tài)。6.合理收費(fèi)督查到位，督查結(jié)果反饋?zhàn)o(hù)士長(zhǎng)及時(shí)。7.無(wú)投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對(duì)象滿意度大于90%。

新生兒科助理護(hù)士崗位職責(zé)

1.在護(hù)士長(zhǎng)和注冊(cè)護(hù)士的指導(dǎo)下工作。2.接送新生兒外出檢查。

3.按配奶間的要求、規(guī)范整理配奶間及母乳存放間。

4.負(fù)責(zé)科室各儀器的清潔、消毒并登記；負(fù)責(zé)病區(qū)用物及床單位整理及一次性物品的補(bǔ)充，更換過(guò)期手消，按醫(yī)囑配制配方奶。5.測(cè)量患兒體溫，做好體溫表及體溫表盒消毒。

6.在責(zé)任護(hù)士指導(dǎo)下協(xié)助完成以下工作：①協(xié)助接待新入院患兒；②協(xié)助完成基礎(chǔ)護(hù)理；?協(xié)助完成患兒的各類治療。

7.完成護(hù)士長(zhǎng)和本組組長(zhǎng)和帶教老師臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

8.隨時(shí)巡視病房，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的需求并及時(shí)處理或匯報(bào)給帶教老師進(jìn)行處理。

9.按照物業(yè)工人的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)巡查所在組的物業(yè)衛(wèi)生的情況，并報(bào)告物業(yè)衛(wèi)生情況給護(hù)士長(zhǎng)。

10.嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，努力提高自身道德素質(zhì)，全心全意為病人服務(wù)。

新生兒科助理護(hù)士崗位標(biāo)準(zhǔn)

1.服從護(hù)士長(zhǎng)和注冊(cè)護(hù)士的領(lǐng)導(dǎo)。2.新生兒外出檢查接送到位，患兒安全。

3.配奶間及母乳存放間干凈、整潔，符合相關(guān)要求和規(guī)范。

4.科室各儀器性能良好、清潔消毒符合院感要求，登記及時(shí)準(zhǔn)確；病區(qū)用物及床單位整理規(guī)范，一次性物品充足，無(wú)過(guò)期手消，配方奶配置符合醫(yī)囑要求。5.患兒體溫測(cè)量及時(shí)準(zhǔn)確，體溫表及體溫表盒消毒符合消毒隔離要求。6.責(zé)任護(hù)士對(duì)其協(xié)助接待新入院患兒、基礎(chǔ)護(hù)理、患兒的各類治療工作滿意。7.護(hù)士長(zhǎng)、本組組長(zhǎng)和帶教老師對(duì)臨時(shí)交辦的工作完成滿意。8.巡視過(guò)程中對(duì)患兒需求觀察密切，處理、匯報(bào)及時(shí)。

9.所在組的物業(yè)衛(wèi)生巡查到位，符合物業(yè)工人工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，巡查結(jié)果反饋?zhàn)o(hù)士長(zhǎng)真實(shí)準(zhǔn)確。

10.無(wú)投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對(duì)象滿意度大于90%。

第二篇：新生兒科護(hù)士工作心得體會(huì)

新生兒科護(hù)士工作心得體會(huì)1

俗話說(shuō)：“金眼科，銀外科，哭哭啼啼小兒科”。面對(duì)只會(huì)哭鬧而不會(huì)表達(dá)和配合的小兒，兒科護(hù)士除了具有相當(dāng)?shù)睦碚撝R(shí)，熟練操作技能，良好的心理素質(zhì)外，還必須有處理應(yīng)急的能力和較高的職業(yè)素質(zhì)，隨著衛(wèi)生體制改革的全面鋪開(kāi)，聘用護(hù)士占護(hù)士比例的60%，其中低年資聘用護(hù)士占50%，而聘用護(hù)士入學(xué)門(mén)檻低，綜合素質(zhì)均較低。為了提高兒科護(hù)理質(zhì)量，更好為病兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使病兒得到真正實(shí)惠，加強(qiáng)對(duì)聘用護(hù)士培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急，筆者將從事兒科五年護(hù)理管理工作來(lái)，對(duì)聘用護(hù)士培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下，供護(hù)理同仁參考。

一、培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神

兒科護(hù)理工作繁瑣，責(zé)任心強(qiáng)，家屬不易理解，收入低，隨時(shí)有聘用護(hù)士跳槽，為了穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍，保證護(hù)理質(zhì)量，除了對(duì)每批新進(jìn)聘用護(hù)士進(jìn)行崗前教育外，還要定期進(jìn)行職業(yè)道德教育，培養(yǎng)她們熱愛(ài)護(hù)理事業(yè)，具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的精神，只有從內(nèi)心熱愛(ài)該項(xiàng)工作，才能樹(shù)立以病人為中心的整體護(hù)理觀念。

二、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，提高法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)

新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》出臺(tái)，將病人的合法權(quán)利還給了病人針對(duì)護(hù)理人員法律意識(shí)淡薄，科室應(yīng)定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及配套文件，使護(hù)理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規(guī)、操作規(guī)程，依法行護(hù)。

查找病兒從入院到出院全過(guò)程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會(huì)。不斷查找，并制定切實(shí)可行的防范措施，以保證全過(guò)程的安全、高效、方便、周到。

三、轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)以人為本的服務(wù)意識(shí)

21世紀(jì)，客戶成為企業(yè)的第一資源，服務(wù)成為競(jìng)爭(zhēng)的主體，護(hù)士的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量，最直接反映了一個(gè)醫(yī)院的素質(zhì)形象，是病人了解醫(yī)院的第一窗口。護(hù)士應(yīng)明確，醫(yī)院沒(méi)有病人，就沒(méi)有護(hù)士存在的必要，醫(yī)院就要關(guān)門(mén)，護(hù)士就要失業(yè)，護(hù)士工作就是要病人滿意，病家滿意，把病人滿意作為護(hù)士服務(wù)理念和行業(yè)準(zhǔn)則，進(jìn)一步樹(shù)立以人為本的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。

四、加強(qiáng)專項(xiàng)技能和應(yīng)急能力的培訓(xùn)

隨著物質(zhì)、文化生活水平的提高，家長(zhǎng)對(duì)服務(wù)期望值越來(lái)越高，兒童是祖國(guó)的花朵，每個(gè)家庭的`小皇帝。家長(zhǎng)都希望護(hù)士為病兒的每一項(xiàng)操作都能一次成功，特別頭皮靜脈穿刺，而穿刺成功率受病兒的血管的分布，病兒疾病，護(hù)士的心理素質(zhì)，臨床經(jīng)驗(yàn)等因素影響，如果一次未成功，家長(zhǎng)就會(huì)投訴、埋怨，因此為了提高輸液成功率，我們對(duì)聘用護(hù)士采取一幫一帶教，并利用小白兔練習(xí)頭皮靜脈穿刺。

五、加強(qiáng)專科理論知識(shí)培訓(xùn)，提高病情觀察能力和護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量

兒科又名啞巴科，患兒是有苦難言護(hù)士只有具備一定專科理論知識(shí)，才能準(zhǔn)確觀察病兒病情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，在工作中護(hù)士要善于勤巡病房，勤于觀察病情，這樣才能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化，及時(shí)為醫(yī)生提供病情信息，才不會(huì)因疏忽延誤病兒的治療、搶救，然而要做好這項(xiàng)工作，護(hù)士必須有扎實(shí)的專科理論知識(shí)。因此，除了科內(nèi)每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房外，還要鼓勵(lì)護(hù)理人員參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)活動(dòng)，參加不同學(xué)歷層次繼續(xù)學(xué)習(xí)，閱讀相關(guān)的雜志，拓展知識(shí)面，另外在工作中還要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能逐步提高病情觀察能力，更好適應(yīng)護(hù)理工作。

護(hù)理記錄作為病歷的一個(gè)組成部分病人可復(fù)印，它可作為護(hù)患舉證倒置的依據(jù)，這就要求記錄真實(shí)、準(zhǔn)確，大多數(shù)聘用護(hù)士均為初中畢業(yè)后讀護(hù)校，知識(shí)水平缺乏，而要準(zhǔn)確、規(guī)范書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄，必須具有一定專科理論知識(shí)，所以作為一個(gè)管理者，一定要重視聘用護(hù)士的理論知識(shí)培訓(xùn)。

六、加強(qiáng)美感意識(shí)

有句話是“給好人學(xué)好人”，小兒處于生長(zhǎng)發(fā)育階段，護(hù)士的言行舉止對(duì)兒童起到潛移默化的作用。護(hù)士舉止端莊，著裝整潔，儀表大方，說(shuō)話禮貌，和藹可親，病兒家長(zhǎng)就會(huì)感到親切、信賴、安全，反之就會(huì)持懷疑態(tài)度，對(duì)護(hù)士信任度下降，而許多醫(yī)療糾紛就是因?yàn)閷?duì)護(hù)士不信任而誘發(fā)的，為此對(duì)每批新進(jìn)聘用護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，包括：儀表、語(yǔ)言、情感等。

七、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)

只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能提高工作效率，而每一個(gè)護(hù)士都有自己的人生觀、價(jià)值觀，還存在工作經(jīng)驗(yàn)，能力差異，作為管理者要對(duì)她們進(jìn)行協(xié)調(diào)、整合，如進(jìn)行合理分工、搭配，并給予幫助、引導(dǎo)、鼓勵(lì)，大家只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，步調(diào)一致，觀念統(tǒng)一，才能搞好護(hù)理工作。

八、重視對(duì)聘用護(hù)士的人文關(guān)懷

聘用護(hù)士已成為護(hù)理隊(duì)伍生力軍，后備力量，關(guān)愛(ài)她們的今天就是關(guān)愛(ài)她們的未來(lái)，部分聘用護(hù)士存在不同程度的自卑感，低人一等的思想顧慮，管理者除了在工作中嚴(yán)格要求她們以外，還要盡心盡力為她們提供一個(gè)寬松、和諧的工作氛圍，給予生活學(xué)習(xí)上更多的關(guān)懷，使她們安心工作。

兒科聘用護(hù)士經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，綜合素質(zhì)均有較大的提高，她們大多安心本職工作，工作責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量高，深受病兒家長(zhǎng)和同仁的好評(píng)，她們工作真正使病兒和家長(zhǎng)滿意，兒科護(hù)理質(zhì)量已逐步上了一個(gè)臺(tái)階。

新生兒科護(hù)士工作心得體會(huì)2

這位學(xué)員來(lái)自陜西，是一名專業(yè)的兒科護(hù)士，她本身有基礎(chǔ)，學(xué)的很快也很用心，回到單位后立即就運(yùn)用上了，效果很不錯(cuò)。

我的表妹也是一名護(hù)士，也有這樣的體會(huì)，每次看到孩子扎針哭鬧、長(zhǎng)期不愈的時(shí)候都非常心疼，可是苦于沒(méi)有其他的辦法能解除孩子的病痛。

小兒推拿是一門(mén)療效很明顯的中醫(yī)外治技術(shù)，只要認(rèn)真跟老師好好學(xué)習(xí)，基本都能夠掌握，我們也希望有更多的臨床醫(yī)護(hù)人員能夠加入小兒推拿的領(lǐng)域，讓更多的孩子能夠受益。

這里再次感謝這位學(xué)員，感謝將小兒推拿帶給更多的孩子，孩子更健康，世界才能更美好，謝謝你！

我是一名兒科護(hù)士，8月份我有幸得到了去石家莊愛(ài)嬰一生推拿按摩保健有限公司學(xué)習(xí)小兒推拿的機(jī)會(huì)，石家莊愛(ài)嬰一生是專注于小兒推拿的一個(gè)專業(yè)>培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，有自己的實(shí)習(xí)基地，專業(yè)的師資力量，我在那里受益匪淺，學(xué)習(xí)并了解了小兒推拿。

在我沒(méi)去學(xué)習(xí)兒推以前，也聽(tīng)說(shuō)過(guò)這方面的信息，只是一直沒(méi)有一個(gè)機(jī)會(huì)去專門(mén)的了解它、學(xué)習(xí)它。我在臨床工作這么多年，看著這么多的孩子整天為扎針而哭鬧，家長(zhǎng)為輸液而犯難，護(hù)士為穿刺而犯愁，我是深有體會(huì)的，輸液過(guò)后孩子們都不好好吃飯，臉色很差

免疫力越來(lái)越差，西藥對(duì)孩子們的脾胃刺激很大，有的時(shí)候因?yàn)檠懿缓茫⒆右惶煸鷶?shù)針的多得是，我就想有沒(méi)有一種辦法可以不輸液，讓孩子的疾病康復(fù)痊愈的呢，在學(xué)習(xí)了兒推以后，我的眼前豁然一亮，原來(lái)還有更好的辦法來(lái)解除孩子們的痛苦，是家長(zhǎng)心理得到一絲安慰。兒推是一種自然療法、綠色療法，是我國(guó)的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，而且還有很好的療效，尤其是消化道疾病、慢性病是推拿的.強(qiáng)項(xiàng)，效果很好，我深有體會(huì)。

我從愛(ài)嬰一生學(xué)習(xí)回來(lái)后遇見(jiàn)的第一個(gè)病例：橙子、女、1歲2個(gè)月，腹瀉病，大便一天10余次，稀水樣便，小便量可，在西安兒童醫(yī)院住院輸液一周余，還是沒(méi)有多大的改變，只不過(guò)次數(shù)每天減少到7-8次，量多，孩子沒(méi)有精神，這樣間斷有2個(gè)多月，家長(zhǎng)心里很焦急，最后來(lái)到我們這里，求助于中醫(yī)。我一共做了6次推拿，加上飲食上的調(diào)護(hù)，飲食衛(wèi)生上的控制，孩子的大便轉(zhuǎn)為日3-4次，稀糊狀變，孩子的精神好多了，也能吃東西了，家長(zhǎng)非常感謝我，我第一次感覺(jué)到了兒推的神奇，受到了很大的鼓舞，增強(qiáng)了繼續(xù)兒推的信心。當(dāng)然這期間愛(ài)嬰一生的尹老師給了我很大的幫助，給了我很好的建議，也讓我學(xué)習(xí)到了很多的經(jīng)驗(yàn)。由于橙子的媽媽是暑假回來(lái)探親的，沒(méi)能堅(jiān)持到最后，做到這個(gè)程度他們就會(huì)延安了，很遺憾，但是她媽媽已經(jīng)很滿意了，成為了兒推的崇拜者，她也很愿意去學(xué)習(xí)兒推。

中醫(yī)是經(jīng)驗(yàn)醫(yī)學(xué)，兒推也一樣，是靠慢慢積累經(jīng)驗(yàn)的，我一定會(huì)繼續(xù)努力，做好兒推，才能樹(shù)立以病人為中心的整體護(hù)理觀念。

一、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，提高法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)

新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》出臺(tái)，將病人的合法權(quán)利還給了病人針對(duì)護(hù)理人員法律意識(shí)淡薄，科室應(yīng)定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及配套文件，使護(hù)理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規(guī)、操作規(guī)程，依法行護(hù)。

查找病兒從入院到出院全過(guò)程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會(huì)。不斷查找，并制定切實(shí)可行的防范措施，以保證全過(guò)程的安全、高效、方便、周到。

二、轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)以人為本的服務(wù)意識(shí)

21世紀(jì)，客戶成為企業(yè)的第一資源，服務(wù)成為競(jìng)爭(zhēng)的主體，護(hù)士的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量，最直接反映了一個(gè)醫(yī)院的素質(zhì)形象，是病人了解醫(yī)院的第一窗口。護(hù)士應(yīng)明確，醫(yī)院沒(méi)有病人，就沒(méi)有護(hù)士存在的必要，醫(yī)院就要關(guān)門(mén)，護(hù)士就要失業(yè)，護(hù)士工作就是要病人滿意，病家滿意，把病人滿意作為護(hù)士服務(wù)理念和行業(yè)準(zhǔn)則，進(jìn)一步樹(shù)立以人為本的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。

三、加強(qiáng)專項(xiàng)技能和應(yīng)急能力的培訓(xùn)

隨著物質(zhì)、文化生活水平的提高，家長(zhǎng)對(duì)服務(wù)期望值越來(lái)越高，兒童是祖國(guó)的花朵，每個(gè)家庭的小皇帝。家長(zhǎng)都希望護(hù)士為病兒的每一項(xiàng)操作都能一次成功，特別頭皮靜脈穿刺，而穿刺成功率受病兒的血管的分布，病兒疾病，護(hù)士的心理素質(zhì)，臨床經(jīng)驗(yàn)等因素影響，如果一次未成功，家長(zhǎng)就會(huì)投訴、埋怨，因此為了提高輸液成功率，我們對(duì)聘用護(hù)士采取一幫一帶教，并利用小白兔練習(xí)頭皮靜脈穿刺。

四、加強(qiáng)專科理論知識(shí)培訓(xùn)，提高病情觀察能力和護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量

兒科又名啞巴科，患兒是有苦難言護(hù)士只有具備一定專科理論知識(shí)，才能準(zhǔn)確觀察病兒病情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，在工作中護(hù)士要善于勤巡病房，勤于觀察病情，這樣才能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化，及時(shí)為醫(yī)生提供病情信息，才不會(huì)因疏忽延誤病兒的治療、搶救，然而要做好這項(xiàng)工作，護(hù)士必須有扎實(shí)的專科理論知識(shí)。因此，除了科內(nèi)每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房外，還要鼓勵(lì)護(hù)理人員參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)活動(dòng)，參加不同學(xué)歷層次繼續(xù)學(xué)習(xí)，閱讀相關(guān)的雜志，拓展知識(shí)面，另外在工作中還要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能逐步提高病情觀察能力，更好適應(yīng)護(hù)理工作。

護(hù)理記錄作為病歷的一個(gè)組成部分病人可復(fù)印，它可作為護(hù)患舉證倒置的依據(jù)，這就要求記錄真實(shí)、準(zhǔn)確，大多數(shù)聘用護(hù)士均為初中畢業(yè)后讀護(hù)校，知識(shí)水平缺乏，而要準(zhǔn)確、規(guī)范書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄，必須具有一定專科理論知識(shí)，所以作為一個(gè)管理者，一定要重視聘用護(hù)士的理論知識(shí)培訓(xùn)。

新生兒科護(hù)士工作心得體會(huì)3

一、科學(xué)的管理

首先是良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、多元的護(hù)理人員階梯，科室實(shí)行分層管理，有3個(gè)護(hù)士長(zhǎng)，現(xiàn)有80多名護(hù)士，病區(qū)分為11個(gè)護(hù)理小組，每一個(gè)小組有五至六名不同年資的護(hù)士組成，有分管組長(zhǎng)，如果不是分層科學(xué)管理，怎么管的。過(guò)來(lái)。雖然分工明確，但大家完成本職工作的同時(shí)又互相協(xié)作，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)病區(qū)患兒的情況了如指掌，根據(jù)病區(qū)病人不同的情況分派不同年資和工作能力的護(hù)士分管不同的病區(qū)，使患兒得到全面細(xì)致的護(hù)理，如果出現(xiàn)了問(wèn)題，組長(zhǎng)可以及時(shí)處理。其次，院內(nèi)感染控制做的也很好，病區(qū)分為不同的專區(qū)，感染和非感染病人嚴(yán)格實(shí)行分病區(qū)收治，確定為傳染性疾病則予以隔離，給我印象最深刻的就是醫(yī)護(hù)人員的`洗手，每天醫(yī)生來(lái)查房，首先第一件事是洗手，看完一個(gè)病人去接觸另一個(gè)病人時(shí)，他一定會(huì)先去洗手，他們每個(gè)病區(qū)都有洗手池和洗手液，每個(gè)患兒床頭都有免洗手的洗手液，洗手完畢都是用專用的抹手紙進(jìn)行擦拭。護(hù)士就更不用說(shuō)，做每一項(xiàng)操作前都會(huì)洗手，雖然工作很忙碌，他們不會(huì)省略洗手這個(gè)環(huán)節(jié)，洗手已經(jīng)成為每一個(gè)人的習(xí)慣，因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)深深的體會(huì)到：洗手雖然是最廉價(jià)的預(yù)防院感的措施，但卻是最有效的。

二、溫馨細(xì)致的護(hù)理服務(wù)

我感觸最深的是他們對(duì)于人性化服務(wù)不是口頭上的，而是實(shí)實(shí)在在的做到了實(shí)處，真正做到了對(duì)患兒的人性化關(guān)懷。如果使用CPAP時(shí)，會(huì)用一個(gè)保護(hù)膜墊在鼻子和鼻塞之間防止壓傷，撕臉上的膠布時(shí)，先用石蠟油潤(rùn)滑后再撕，動(dòng)作非常輕柔。這里的患兒胃管會(huì)從口腔插入而不是鼻腔，理由是不想因?yàn)槲腹芏顾麄兩倭艘粋€(gè)鼻腔而加重他們的呼吸困難。而對(duì)于早產(chǎn)兒來(lái)說(shuō)，他們有專門(mén)的早產(chǎn)兒區(qū)，環(huán)境相對(duì)安靜，而且說(shuō)話聲音和操作時(shí)盡量輕，減少聲音的刺激。而且暖箱上有一個(gè)罩布，各項(xiàng)治療集中進(jìn)行，減少光線和外界的刺激。每一個(gè)早產(chǎn)兒都用衣服做成鳥(niǎo)巢，使每一個(gè)患兒都感到舒適，而對(duì)有特殊情況的都會(huì)掛上標(biāo)簽，寫(xiě)上溫馨的話語(yǔ)。如有一些需要隔離的患兒，如梅毒的患兒，在他們床頭只畫(huà)幾朵梅花，叫他們“梅梅”，絲毫沒(méi)有一點(diǎn)歧視，而是更加照顧。乙肝的患兒他們會(huì)畫(huà)三個(gè)大太陽(yáng)，叫他們“美羊羊”或“喜洋洋”。還有比如“我的皮膚很嫩，請(qǐng)小心呵護(hù)”，“我的發(fā)型很帥，請(qǐng)美女阿姨愛(ài)護(hù)我的發(fā)型”，無(wú)處不體現(xiàn)了他們的愛(ài)心和細(xì)心，對(duì)每一個(gè)毛毛都像自己的孩子一樣對(duì)待。

新生兒科護(hù)士工作心得體會(huì)4

冰心曾說(shuō)：愛(ài)在左，同情在右。走在生命兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開(kāi)花。在繁花盛開(kāi)，萬(wàn)紫千紅的五月，有一位偉人在這樣的日子里默默走過(guò)，她對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，對(duì)真理的求索，至今令我們感動(dòng)，引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn)，激勵(lì)著我們以實(shí)際行動(dòng)完善自己，用更好的關(guān)懷和行動(dòng)照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。她那種燃燒自己，照亮別人，無(wú)私奉獻(xiàn)的提燈精神至今令人敬佩！她，就是南丁格爾！

為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，提高護(hù)理服務(wù)的滿意度，結(jié)合醫(yī)院開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，做好醫(yī)院發(fā)展改革的工作落實(shí)，凝心聚力，提升服務(wù)水平，為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)溫馨的病區(qū)，力創(chuàng)和諧醫(yī)院，讓患者滿意，全院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護(hù)理服務(wù)水平。

創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期。一切以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨。醫(yī)院的護(hù)理工作分分秒秒都是緊張有序的，在護(hù)理崗位上，為他們送去我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡我們最大能力幫助他們，讓他們?cè)缛栈謴?fù)健康是我們的服務(wù)目標(biāo)。

三分治療，七分護(hù)理。拉開(kāi)人生帷幕的是護(hù)士，拉上人生帷幕的也是護(hù)士。我們是人們心中的白衣天使，而天使是上帝的使者，將光和熱帶到人間，驅(qū)走黑暗，為患者送去春風(fēng)，帶來(lái)健康的`福音。

創(chuàng)優(yōu)，就是在平凡的工作中嚴(yán)謹(jǐn)慎獨(dú)，提高護(hù)理質(zhì)量，用愛(ài)貫穿每項(xiàng)操作。我們實(shí)行了責(zé)任制連續(xù)性排班模式，使得患兒有相對(duì)固定的管床護(hù)士。管床護(hù)士負(fù)責(zé)自己所管患兒的一切，包括喂養(yǎng)、喂藥、治療、護(hù)理，一些低體重早產(chǎn)兒或其他危重患兒還要進(jìn)行床邊抹身等，這樣我們的護(hù)士就能全面了解患兒的信息，以便提供全面有效的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。患兒入院時(shí)，我們認(rèn)真仔細(xì)地向家屬做好溝通解釋工作，使得家屬能放心將他們的寶貝交給我們照顧。

平日里患兒家屬來(lái)送患兒的日常生活用品時(shí)，我們的管床護(hù)士也是第一時(shí)間熱情的接待他們，主動(dòng)向他們說(shuō)明患兒住院期間生活及護(hù)理上的情況，同時(shí)請(qǐng)來(lái)患兒的管床醫(yī)生向其講解患兒的病情與治療，緩解家屬緊張不安的情緒。送患兒出院時(shí)，我們同樣認(rèn)真耐心向家屬交代回家后一些需要注意的情況，并反復(fù)叮囑遇到特殊情況應(yīng)及時(shí)打電話回來(lái)質(zhì)詢，為此患兒家屬們?cè)絹?lái)越感謝并信任我們的護(hù)士。

以往患兒探視環(huán)節(jié)，是患兒家屬最多不滿的時(shí)候，之后我們?nèi)娓纳铺揭暤牧鞒棠Ｊ剑看翁揭晻r(shí)我們會(huì)安排一名高年資的護(hù)士陪患兒家屬探視，及時(shí)向其做好解釋工作，解除他們的疑慮。同時(shí)也安排護(hù)士在探視時(shí)刻守在患兒身邊，讓其家屬明白無(wú)論什么時(shí)候我們都會(huì)守護(hù)著患兒。如今不滿的聲音越來(lái)越少。感謝與贊揚(yáng)之聲隨之增多。

當(dāng)然，創(chuàng)建活動(dòng)離不開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的精心指導(dǎo)。護(hù)理部制定了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的方法和措施，增加了護(hù)士人數(shù)，實(shí)行了責(zé)任制護(hù)理排班。明確崗位職責(zé)，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為患兒提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)，得到了患兒家屬的稱贊。

服務(wù)源于用心，精于技藝。創(chuàng)建活動(dòng)不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持，還與不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的全科護(hù)士的支持密不可分。為適應(yīng)不斷發(fā)展的護(hù)理事業(yè)，科室在每月的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高的要求，不僅要有學(xué)習(xí)的新內(nèi)容，而且盡量要以多媒體的形式展現(xiàn)，以講解的形式交流，用自己的業(yè)余時(shí)間熟悉課件內(nèi)容，然后在科護(hù)理會(huì)議上共同探討。使個(gè)人的講解和交流能力得到了很大的提高。

在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)中，我們獲得了患兒家屬的好評(píng)，但仍存在一些不足，需要繼續(xù)努力改進(jìn)，進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)宗旨，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)持之以恒地開(kāi)展好，讓患者真正得到實(shí)惠，切實(shí)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，取得讓患者或家屬及社會(huì)滿意的效果

藍(lán)天對(duì)白云說(shuō)：因?yàn)橛心愕膮⑴c，我的世界才能繽紛多彩；

大地對(duì)小草說(shuō)：因?yàn)橛心愕膮⑴c，我的世界才能詩(shī)意盎然；

大海對(duì)游魚(yú)說(shuō)：因?yàn)橛心愕膮⑴c，我的世界才能千姿百態(tài)；

而我想說(shuō)：因?yàn)閰⑴c了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，每個(gè)護(hù)士都不斷在成長(zhǎng)與成熟，內(nèi)心世界都不斷強(qiáng)大起來(lái)。

新生兒科護(hù)士工作心得體會(huì)5

隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長(zhǎng)大了，面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地成了人們眼中的“白衣天使”，做了一名護(hù)士，而且還成了兒科護(hù)士。剛剛走進(jìn)病房時(shí)，同事們忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的繁重與勞累，也嘗盡了酸。甜。苦辣……

因?yàn)楣ぷ鲗?duì)象是不懂事的孩子，在工作中我們更多是與患兒的家長(zhǎng)直接對(duì)話，我們需要有一顆善良的心，能夠體會(huì)到患兒家長(zhǎng)的心情。記得，我剛到兒科時(shí)，不怎么會(huì)和家長(zhǎng)溝通，不能體會(huì)孩子生病是令父母焦慮。心痛之事，被家屬責(zé)罵時(shí)常感到特別委屈。有效的溝通真的非常重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要與別人接觸，要與別人溝通。從一件件小事中，我總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)溝通的技巧，也經(jīng)常下病房與家屬和患兒溝通，了解他們的需求，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)幫助他們，還取得了家屬的信任和患兒的喜愛(ài)。每次當(dāng)我熟悉地直呼寶寶的小名，或我們給他起個(gè)愛(ài)稱，輕輕撫摸著寶寶的小腦袋或小臉蛋時(shí)，此時(shí)的我，更象是他們的親人，家屬那親切的回應(yīng)總是深深地刻在我的腦海里。

兒科確實(shí)不是那么好工作的'，面對(duì)只會(huì)哭鬧而不會(huì)表達(dá)和配合的小兒，兒科護(hù)士除了具有相當(dāng)?shù)睦碚撝R(shí)，熟練操作技能，良好的心理素質(zhì)外，還必須有處理應(yīng)急的能力和較高的職業(yè)素質(zhì)，記得那天下午急診來(lái)了一個(gè)發(fā)熱抽搐的患兒，家屬特別緊張，還沒(méi)等我把患兒安頓好，就聽(tīng)到家屬呼喊醫(yī)生救命的聲音，我跟同事就急急忙忙跑到病房，那是一個(gè)急啊，患兒突然發(fā)紺，四肢強(qiáng)直，意識(shí)發(fā)生了變化，我們趕緊給予吸氧，吸痰，心電監(jiān)護(hù)，還用了壓舌板等。特別是血管又細(xì)又癟，極不好找，我沉著。冷靜。細(xì)心地尋找著適合操作的血管。還好一針見(jiàn)血，建立了靜脈通道，為搶救孩子的生命贏得了寶貴的時(shí)間，按醫(yī)囑鎮(zhèn)靜等治療，整個(gè)過(guò)程有條不亂，患兒癥狀也得到緩解，家屬那份感激。信任。肯定不言而衷。雖然那天我一直忙到很晚才下班，但挽救了一條弱小的生命，讓我體會(huì)了生命的寶貴，自己職業(yè)的價(jià)值。

三分治療，七分護(hù)理”。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)，“開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士”。是啊，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢？但是護(hù)士的這份工作太普通了，普通的許多人都忘記了這個(gè)職業(yè)，護(hù)士的工作太瑣碎了，瑣碎的自己好像什么也沒(méi)做。護(hù)士的工作太辛苦啦，辛苦的許多人都不愿意從事這個(gè)職業(yè)。可是正是我們這些普通人，默默地奉獻(xiàn)自己一份關(guān)愛(ài)，一份汗水，一份真情，換來(lái)的卻是千家萬(wàn)戶的幸福和安康。

新生兒科護(hù)士工作心得體會(huì)6

眾所周知，嬰幼兒因其年齡小，不會(huì)或不能正確表達(dá)自己的意思，加上兒科平常護(hù)理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得眾多護(hù)士不愿意或根本不安心兒科護(hù)理工作。兒科護(hù)士真的這么難當(dāng)嗎？本人已在兒科工作了整整8年，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)所得，談以下4點(diǎn)體會(huì)總結(jié)：

熱愛(ài)兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想

由于是兒科，液體量少而組數(shù)多，許多藥計(jì)量難算；嬰幼兒好動(dòng)，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒(méi)停過(guò)，甚至到下班時(shí)所有護(hù)理記錄都沒(méi)來(lái)得及寫(xiě)。久而久之，容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦。不滿情緒，覺(jué)得兒科護(hù)士太累了，跑斷了腿，有時(shí)還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中，就會(huì)產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法，覺(jué)得工作永遠(yuǎn)也沒(méi)可能干完。干好，只要當(dāng)班時(shí)沒(méi)出問(wèn)題就算了。針對(duì)這種情況，我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛(ài)兒童護(hù)理事業(yè)的思想，要有堅(jiān)定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神，堅(jiān)信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè)，因?yàn)閮和亲鎳?guó)的花朵，祖國(guó)的未來(lái)，而熱愛(ài)，關(guān)心兒童是熱愛(ài)祖國(guó)的表現(xiàn)，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛(ài)兒童護(hù)理事業(yè)，才不會(huì)因工作繁瑣而厭倦；才能全心全意為患兒服務(wù)；才能有利于患兒的治療和護(hù)理；才能促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

理解家屬，正確處理好護(hù)患關(guān)系

許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認(rèn)為家屬難纏，易受氣，因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女，是“小寶貝”。“小皇帝”，一但生病，是爺爺。奶奶。外公。外婆。爸爸。媽媽等一大群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪。一針沒(méi)扎到血管，就罵你，認(rèn)為你是在練手藝，不負(fù)責(zé)任，不當(dāng)一回事，把你氣得難受。憋悶，還不能發(fā)火，針對(duì)這一情況，我們首先要保持平和心態(tài)，多從患兒父母角度來(lái)看待，考慮他們，理解他們的心情，要采取寬容與忍耐的`態(tài)度，畢竟“可憐天下父母心”嘛！其次，要做好解釋與安慰工作，要多說(shuō)“對(duì)不起”，使家屬也理解兒科護(hù)士的工作，減少不必要的誤會(huì)或過(guò)激行為的發(fā)生。

勤學(xué)苦練，有過(guò)硬的穿刺技術(shù)

我認(rèn)為，這一點(diǎn)是特別重要，有了這一點(diǎn)，上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了。在兒科，沒(méi)有過(guò)硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針見(jiàn)血”在兒科更顯突出，尤為重要，因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛！而許多護(hù)患糾紛也是因?yàn)檫@個(gè)原因。所以我們要勤學(xué)苦練，多總結(jié)多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫，多學(xué)多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見(jiàn)血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了，輕松多了。 努力學(xué)習(xí)，能及時(shí)。

準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化

前面已講了由于是兒科，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過(guò)程中要勤于。善于觀察，才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化，作出準(zhǔn)確判斷，并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)，使病兒能轉(zhuǎn)危為安，從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察，就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識(shí)和技能，根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察，減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時(shí)必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好地工作，更好地為患兒服務(wù)。綜上所述，要把兒科的護(hù)理工作做好，護(hù)士必須要有熱愛(ài)兒童護(hù)理事業(yè)的思想，能正確處理好護(hù)患關(guān)系，有過(guò)硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護(hù)士。

新生兒科護(hù)士工作心得體會(huì)7

短短的三個(gè)星期即將結(jié)束，回想這期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，似乎在嘗試五味瓶里的味道，只有親身經(jīng)歷的人才能體會(huì)，無(wú)論是什么滋味都是值得回味的。即要出科了，卻有好多不舍，對(duì)于我們的實(shí)習(xí)，科室里的老師都很重視，每周的實(shí)習(xí)安排也很井然有序，從而讓我們循序漸進(jìn)的`學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。

臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，我們非常珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和提高自己的機(jī)會(huì)，珍惜與老師們這段難得的師生之情。

新生兒科是一個(gè)獨(dú)特的科室，面對(duì)的是特殊的人群，是一個(gè)個(gè)脆弱的小生命，這更讓我意識(shí)到醫(yī)生不僅要醫(yī)術(shù)高，醫(yī)護(hù)人員還要有一顆博愛(ài)的心，要懂得如何與他們“溝通”，是否餓了？是否肚子脹得難受？還是要換尿布了……每天面對(duì)這么多的患兒，我明白了人生最大的財(cái)富不是金錢，而是生命和健康，而我們的職責(zé)正是捍衛(wèi)健康的生命。

我覺(jué)得在這段時(shí)間，我學(xué)習(xí)到了很多，固然我還只是學(xué)習(xí)，也許我的能力有限，但是我會(huì)用我的努力去充實(shí)我的知識(shí)與技能，渴望在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，真正做一名默默歌唱，努力翱翔的白衣天使。

第三篇：新生兒科崗位職責(zé)

新生兒室各級(jí)醫(yī)師崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)人（主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師）崗位職責(zé)：

1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)科室的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防及行政管理工作。

2、制定本科工作規(guī)劃，組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查實(shí)施情況，按期總結(jié)匯報(bào)。

3、領(lǐng)導(dǎo)本科人員，對(duì)病員進(jìn)行醫(yī)療、護(hù)理工作，完成醫(yī)療任務(wù)。

4、定時(shí)查房，每周至少一次，共同研究解決重危疑難病例診斷、治療上的問(wèn)題并親自參加指導(dǎo)急、重、疑難病例搶救處理與特殊疑難和死亡病例的討論、會(huì)診，必要時(shí)組織有關(guān)人員成立搶救小組。

5、組織全科人員學(xué)習(xí)、運(yùn)用國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展新技術(shù)、新療法，進(jìn)行科研工作，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

6、督促本科人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)防并及時(shí)處理差錯(cuò)事故。

7、參加院內(nèi)外診、決定科內(nèi)病員的轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院。

8、經(jīng)常對(duì)本科人員進(jìn)行醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)教育，廉潔行醫(yī)，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，發(fā)揮救死扶傷實(shí)行革命人道主義。

9、領(lǐng)導(dǎo)本科人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核，提出升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲意見(jiàn)。

10、審查對(duì)新入院、重危病員診斷、治療計(jì)劃；決定重大手術(shù)及特殊檢查治療；抽查醫(yī)囑、病歷、護(hù)理質(zhì)量。

1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)新生兒科的醫(yī)療、教學(xué)、科研及行政管理工作。

2、每天帶領(lǐng)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)療或教學(xué)查房一次，并指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師診療技術(shù)操作。掌握病情變化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并向科主任匯報(bào)，組織有關(guān)人員討論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

3、新病人入院48小時(shí)內(nèi)必須進(jìn)行復(fù)查，修改住院醫(yī)師病史、診斷及診療計(jì)劃，審簽出院及轉(zhuǎn)院病例。

4、主持病房的臨床疑難病例討論、會(huì)診，檢查及修改下級(jí)醫(yī)師書(shū)寫(xiě)的病史、病程錄并糾正其中錯(cuò)誤的記錄。

5、每月召開(kāi)一次醫(yī)療質(zhì)量、病例討論會(huì)，對(duì)當(dāng)月出院病史作全面審查，糾正不當(dāng)之處，及時(shí)討論醫(yī)療質(zhì)量上存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。及時(shí)做好周轉(zhuǎn)率、使用率、出入院人數(shù)、診斷符合率等各種統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作。做好差錯(cuò)事故、疑難病例、搶救病例、優(yōu)質(zhì)病例等七本記錄本的登記及討論工作，逐月上報(bào)醫(yī)務(wù)科。

6、貫徹執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。及時(shí)安排好住院醫(yī)師床位分配工作安排，經(jīng)常檢查病房管理工作。

7、組織本組醫(yī)師學(xué)習(xí)和運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展新技術(shù)、新療法，在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下開(kāi)展科研工作，積累科研資料，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。

8、工作中以身作則，嚴(yán)格要求各級(jí)人員，廉潔行醫(yī)，文明服務(wù)，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，實(shí)行革命人道主義。

1、24小時(shí)內(nèi)完成新病人病史，及時(shí)完成出院病例的出院錄，書(shū)寫(xiě)病歷字跡要端正，按正規(guī)格式和要求及時(shí)完整填寫(xiě)各項(xiàng)記錄，要正確如實(shí)反映病情變化及上級(jí)醫(yī)師查房意見(jiàn)。

2、全向負(fù)責(zé)所管病人，每天至少上、下午各查房一次，危重病人要加強(qiáng)查房巡視次數(shù)，及時(shí)向主治醫(yī)師和總住院醫(yī)師匯報(bào)對(duì)病人在診斷和治療上的困難以及病情變化，提出需轉(zhuǎn)院意見(jiàn)，有危重病人要及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)并向家屬交待病情。

3、對(duì)病人進(jìn)行檢查、診斷、治療、病情觀察，開(kāi)寫(xiě)醫(yī)囑，并隨時(shí)檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況，檢查化驗(yàn)報(bào)告及分析檢查結(jié)果，提出進(jìn)一步檢查與治療意見(jiàn)。

4、科主任、主治醫(yī)師查房時(shí)應(yīng)詳細(xì)匯報(bào)病史，并認(rèn)真書(shū)寫(xiě)查房錄。請(qǐng)他科會(huì)診時(shí)應(yīng)陪同會(huì)診醫(yī)生一起診視，并及時(shí)將會(huì)診結(jié)果匯報(bào)上級(jí)醫(yī)師和執(zhí)行診治意見(jiàn)。

5、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，防止發(fā)生差錯(cuò)事故。離開(kāi)病房留下行蹤，補(bǔ)休及休假服從工作需要，由總住院或大組長(zhǎng)統(tǒng)一安排。

6、參加科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、醫(yī)療質(zhì)量查房及疑難病例討論，做好交接班工作。

7、認(rèn)真學(xué)習(xí)新生兒基礎(chǔ)理論知識(shí)及國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)，積極參加科內(nèi)的科研工作，做好資料登記及填寫(xiě)工作。

8、遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔行醫(yī)。

第四篇：兒科護(hù)士崗位職責(zé)

兒科護(hù)士崗位職責(zé)

一.主班

1.參加晨交班及床旁交班，聽(tīng)取交班報(bào)告，全面了解病人夜間情況。

2.整理一覽表將出院病人填寫(xiě)在交班報(bào)告上并將出院病人由拉出微機(jī)；填寫(xiě)當(dāng)日病人情況于白板上（病人總數(shù)、一級(jí)護(hù)理病人、危重病人）；將新入、出院、病危病重病人、一級(jí)護(hù)理病人及時(shí)登記于記錄本上。

3.及時(shí)、正確處理各項(xiàng)醫(yī)囑并負(fù)責(zé)通知到各班，核對(duì)醫(yī)囑（每日小查對(duì)，每周兩次大查對(duì)）并簽字。

4.填寫(xiě)口服藥變更通知單（包括出院、轉(zhuǎn)床、停藥等）與口服藥盤(pán)一起送至藥房，核對(duì)口服藥并正確發(fā)放、清楚交代給病人。口服執(zhí)行單簽字。

5.接收新病人：測(cè)量生命體征、體重、血氧飽和度，安排床位并通知管床醫(yī)生，填寫(xiě)一覽表完善病歷，介紹主管醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士。

6.錄入每日費(fèi)用，發(fā)放每日清單。

7.辦理出院手續(xù)，仔細(xì)核對(duì)賬目，并將出院病人床號(hào)寫(xiě)于白板上；整理出院病歷，將各種執(zhí)行單歸病歷并排序，臨時(shí)醫(yī)囑出院處簽結(jié)賬者姓名。

8.負(fù)責(zé)辦公室桌面、抽屜、微機(jī)等的清潔，下午下班前打掃辦公室衛(wèi)生。

9.做好交接班：口服藥發(fā)放、變更等。

10.月底為下一輪主班做好準(zhǔn)備，徹底清潔辦公區(qū)域和服藥盤(pán)，準(zhǔn)備好新病歷。

二.護(hù)理班

1.參加晨交班及床旁交班，聽(tīng)取交班報(bào)告了解病區(qū)所有病人情況（尤其是病危病重及一級(jí)護(hù)理病人要床旁交接）。

2.每晨檢查搶救室物品設(shè)備，確保其處于完好備用狀態(tài)。

3.負(fù)責(zé)浸泡桶及體溫表的消毒液的更換并登記（每周二及周五），負(fù)責(zé)貼標(biāo)簽（各干燥瓶每周更換二次、濕化瓶每日更換水及標(biāo)簽）。

4.負(fù)責(zé)每日10：00及14：00體溫的測(cè)量，上午詢問(wèn)頭日大便情況，下午繪制體溫及普通病人護(hù)理記錄的書(shū)寫(xiě)。

5.新入病人發(fā)放霧化管并交代清楚。及時(shí)書(shū)寫(xiě)新入病人及病危病重、一級(jí)護(hù)理病人的護(hù)理記錄，及時(shí)書(shū)寫(xiě)出院病人出院指導(dǎo)。

6.注意觀察病危病重病人及一級(jí)護(hù)理病人的病情變化，及時(shí)通知醫(yī)生并配合處理，掌握所有病人的病情動(dòng)態(tài)，及時(shí)完成生命體征的測(cè)量，有特殊處理及時(shí)書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄并做好交接班。（新入、一級(jí)護(hù)理病人每班記錄一次，普通病人三日記錄一次，余按醫(yī)囑記錄）。

7.負(fù)責(zé)暖箱、藍(lán)光治療、冰帽、霧化、TDP、灌腸、下胃管、心電監(jiān)護(hù)、吸痰、吸氧等護(hù)理。及時(shí)記錄并簽字。（11:00清理霧化執(zhí)行情況）

8.保持各種儀器設(shè)備的清潔及正常使用，用后及時(shí)清潔消毒。

9.負(fù)責(zé)護(hù)送病人外出檢查，病人標(biāo)本的采集、送檢，送各種會(huì)診單、感染報(bào)告單、傳染病報(bào)告卡、危重病人報(bào)告卡；及時(shí)通知醫(yī)生返回的各種檢查單并粘貼。上午下班前檢查血液送檢情況。

10.負(fù)責(zé)每日整理病房，保持病室整齊清潔，更換出院病人床單元并與洗衣房做好交接，整齊存放于庫(kù)房。每周一更換值班室被服及送洗；每月清理被服一次。

三.連班

1.每晨物品及設(shè)備接班并簽名。

2.配藥（除特殊情況外，不參加晨交班）。

3.輸液，巡視病房，更換液體。

4.簽注射執(zhí)行單，并于下班前檢查有無(wú)漏簽。

5.擺放第二天液體，更換操作臺(tái)中單

6.中午獨(dú)自上班時(shí)負(fù)責(zé)各班所有工作。

四.治療班

1.參加晨交班及床旁交班，聽(tīng)取交班報(bào)告，了解夜間治療情況，與夜班做好治療交班。

2.負(fù)責(zé)輸液，巡視病房更換液體（尤其注意液體有無(wú)滲漏）。

3.負(fù)責(zé)皮試、肌肉注射、靜脈注射等特殊治療并簽字。

4.擺放第二天液體。

5.下午負(fù)責(zé)各種物品及設(shè)備的接班并簽字。

6.于連班做好治療的交接，負(fù)責(zé)下午所有病人的治療。

7.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并領(lǐng)取注射藥品，監(jiān)督清潔工液體的領(lǐng)取。每月末清理藥品及液體一次，確保無(wú)過(guò)期藥品、液體，藥柜整齊有序，數(shù)量正確。

8.下午下班前檢查注射執(zhí)行單有無(wú)漏簽字，及時(shí)補(bǔ)簽。并做好工作區(qū)的清潔交班。

9.負(fù)責(zé)治療室各種存藥柜、桌面、墻面、地面、治療車的衛(wèi)生。

10.無(wú)同學(xué)時(shí)，協(xié)助護(hù)理班整理床單元。

五.上夜班

1.做好交接班（物品設(shè)備及病人等）并簽字。

2.核對(duì)注射藥的擺放是否有誤及欠費(fèi)病人翻牌。

3.清洗、浸泡壓脈帶、各種管道、霧化器并撈起晾干。

4.及時(shí)準(zhǔn)確地執(zhí)行夜間醫(yī)囑。

5.負(fù)責(zé)上夜間新病人的收治，登記，護(hù)理等工作。

6.完成各項(xiàng)護(hù)理記錄及12小時(shí)小結(jié)。

7.負(fù)責(zé)20：00、24：00的體溫測(cè)量及繪制。，體溫高者隨時(shí)測(cè)量、按醫(yī)囑處理并做好記錄。

8.負(fù)責(zé)病房及治療室的消毒及登記。

9.負(fù)責(zé)水槽的清洗及值班室衛(wèi)生的打掃，做到清潔交班。

六.下夜班

1.做好交接班（物品設(shè)備及病人等）并簽字。

2.及時(shí)準(zhǔn)確地執(zhí)行夜間醫(yī)囑。

3.負(fù)責(zé)下夜間新病人的收治，登記，護(hù)理等工作。

4.完成各項(xiàng)護(hù)理記錄及24小時(shí)總結(jié)。

5.負(fù)責(zé)4：00、8：00的體溫測(cè)量及繪制。，體溫高者隨時(shí)測(cè)量、按醫(yī)囑處理并做好記錄。

6.負(fù)責(zé)晨起注射液及霧化藥液的配制，超聲霧化器加水備用。

7.在晨交班前完成夜間工作，清潔交班。

備注：

1.無(wú)主班時(shí)，護(hù)理班帶主班職責(zé)。

2.各班按交接班制度作好物品、設(shè)備、治療、護(hù)理交班，清潔交班。

3.各班需堅(jiān)守崗位，有事離開(kāi)需交代清楚并保證工作的順利進(jìn)行。

4.遇有搶救病人，在班人員齊心協(xié)力共同搶救。

5.各班下班前清理本班工作有無(wú)完成。

6.各位護(hù)士姐妹要保持團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

第五篇：新生兒科護(hù)士工作總結(jié)

新生兒科2012年工作總結(jié) 2012年新生兒科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下，以醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)為指南，積極響應(yīng)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)、三好一滿意等主題活動(dòng)，以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革及我院創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院工作為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“十大指標(biāo)”，在全體醫(yī)護(hù)人員的努力下，不斷提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善醫(yī)患關(guān)系，同時(shí)狠抓質(zhì)量管理，注重防范醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)患糾紛的發(fā)生。完成工作如下：全年共收治病人1120人，完成業(yè)務(wù)收入2710498元，西藥費(fèi)1331808元，治療費(fèi)853996.63元，床位費(fèi)95261元，氧氣費(fèi)56336元，其余各項(xiàng)收入均較前有所增長(zhǎng)。科室各項(xiàng)設(shè)備，物資運(yùn)行良好，鑒于我科的工作特殊性，在過(guò)去一年里我科工作人員吸取前年工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，一切從實(shí)際出發(fā)，完善科室各項(xiàng)工作制度及各項(xiàng)工作流程，并制定相關(guān)工作考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，讓我科室醫(yī)生護(hù)士分批次至上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，在各方面不斷地進(jìn)行改進(jìn)，均有了一定程度的提高與改善。

1、對(duì)重癥患兒尤其是對(duì)早產(chǎn)兒、低體重兒的診治水平較以前有所提高，明顯降低了我院入院患兒的死亡率。

2、規(guī)范合理用藥，減輕群眾的負(fù)擔(dān)，我科藥品使用比例較去年大幅降低。

3、鞏固基本技能，強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理技能訓(xùn)練。按年初制定的 培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，堅(jiān)持每月進(jìn)行技能操作及考核。每周二為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，全科人員共同參與，受教育面達(dá)100%。每月一次護(hù)理查房，人人發(fā)言。

4、加強(qiáng)科室感染管理工作，重視預(yù)防，控制感染的發(fā)生：（1）加強(qiáng)工作人員消毒隔離意識(shí)，對(duì)各種消毒液及無(wú)菌物品及時(shí)更換，杜絕過(guò)期使用，避免各種輸液反應(yīng)的發(fā)生，培養(yǎng)良好習(xí)慣。

（2）加強(qiáng)科室環(huán)境衛(wèi)生學(xué)檢測(cè)，物品分類放置，標(biāo)識(shí)明顯，強(qiáng)化治療室及監(jiān)護(hù)室衛(wèi)生的保持。（3）醫(yī)療廢物的分類放置與管理。

（4）消毒器械、一次性用品的管理。

5、監(jiān)督費(fèi)用管控，通過(guò)每天核對(duì)遺囑、清單，避免了不必要的經(jīng)濟(jì)損失與糾紛。取消不合理收費(fèi)，拒收病人家屬紅包及物品。

6、實(shí)施了責(zé)任制整體工作模式，要求責(zé)任護(hù)士為患者提供全面、全程、連續(xù)專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。采用了績(jī)效考核獎(jiǎng)懲細(xì)則，強(qiáng)化各班職責(zé)，分工明確，責(zé)任到人，明顯提高了我科工作人員的工作積極性，增強(qiáng)了責(zé)任心與同志們間的相互協(xié)作能力。

7、加強(qiáng)各種藥品的管理，尤其對(duì)高危藥品的管理，制定高危藥品管理制度，定期檢查、定點(diǎn)放置、標(biāo)識(shí)清楚、專人管理，防治臨床用藥過(guò)程中醫(yī)療事故的發(fā)生，減少不良反應(yīng)。

8、通過(guò)繼續(xù)加強(qiáng)缺陷管理檢查，提高了醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量，增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員工作責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)。定期召開(kāi)公休座談會(huì)，深入病房，加強(qiáng)與家屬的溝通、宣教，取得患兒家屬的理解、信

任與支持，降低了醫(yī)療糾紛、患者投訴率。科室勞動(dòng)紀(jì)律，工作秩序和環(huán)境衛(wèi)生得到一定的加強(qiáng)，增強(qiáng)全員安全防范意識(shí)，質(zhì)量、競(jìng)爭(zhēng)、憂患意識(shí)。

9、根據(jù)科室特點(diǎn)及人員結(jié)構(gòu)，實(shí)施彈性排班，我科工作人員通訊工具始終保持暢通，能夠做到隨叫隨到。

10、每天堅(jiān)持床頭護(hù)理交接班，詳細(xì)床頭卡內(nèi)容，做到對(duì)每個(gè)患兒病情的全面掌握及護(hù)理側(cè)重點(diǎn)。

11、幫助其他兄弟科室完成疑難護(hù)理技術(shù)操作。

12、每天核對(duì)護(hù)理記錄單，完善病例的書(shū)寫(xiě)與管理。

13、積極學(xué)習(xí)院信息化管理系統(tǒng)。

存在問(wèn)題：

1、個(gè)別工作人員素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

2、責(zé)任制護(hù)理有待進(jìn)一步提高。

3、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。

4、護(hù)理人員間的相互協(xié)作能力差。

5、與患者之間缺乏交流，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。

6、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠。

7、對(duì)新進(jìn)人員的管理欠缺。

8、病房管理尚不足。2013年工作計(jì)劃：

一、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，加強(qiáng)自身建設(shè)與管理，不斷提高醫(yī)

療質(zhì)量，改善醫(yī)療服務(wù)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安因素時(shí)及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論、學(xué)習(xí)借鑒，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘長(zhǎng)鳴。

2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，合理搭配值班人員。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒管理，把危重病兒作為科室晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)。對(duì)病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班重視。

4、時(shí)刻提醒工作人員，嚴(yán)防錯(cuò)換、丟失嬰兒。保證患兒安全，加強(qiáng)護(hù)理人員安全教育。嚴(yán)格落實(shí)新生兒查對(duì)、探視制度，規(guī)范出入院流程。

5、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)，增收節(jié)支，規(guī)范診療服務(wù)計(jì)費(fèi)項(xiàng)目，在減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的基礎(chǔ)上增加科室收入。

6、強(qiáng)化科室設(shè)備管理人員對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備完好。

7、充分利用現(xiàn)有的護(hù)理人力資源，調(diào)動(dòng)工作積極性，實(shí)施護(hù)理人員分層管理。

8、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)生、輪轉(zhuǎn)人員、新入科人員等，對(duì)他們進(jìn)行法律知識(shí)教育，提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力。

同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的工作人員帶教。

9、完善護(hù)理記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在的問(wèn)題，規(guī)范護(hù)理文件記錄。遵循客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的原則，定期進(jìn)行護(hù)理記錄單缺陷的分析和改進(jìn)，避免漏字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等。

10、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

11、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。

二、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高病人滿意率。

1、責(zé)任護(hù)士真誠(chéng)接待新入院患者，主動(dòng)向病人家屬做入院宣教及健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，了解病人病情、用藥效果及反應(yīng)等。

2、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序及各項(xiàng)護(hù)理工作流程，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

3、每月召開(kāi)公休座談會(huì)，發(fā)放滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的工作人員給與表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的人員給與批評(píng)教育。

4、完善回訪制度，尤其是對(duì)早產(chǎn)兒及高危兒的回訪及后續(xù)宣教。

三、保持醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，篇二：2012護(hù)理工作總結(jié)新生兒科 2012護(hù)理工作總結(jié)新生兒科

內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛(ài)心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、誠(chéng)心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo)，全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿意。

一、科室基本情況

1、全科護(hù)理人員共9人，其中聘用護(hù)士5人，主管護(hù)師1人，護(hù)師4人，護(hù)士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數(shù)489人，下半年總數(shù)824人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血 人，導(dǎo)尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī)，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無(wú)院內(nèi)交叉感染，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。

二、科室設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況

1、科室擁有搶救設(shè)備：洗胃機(jī)2臺(tái)，嬰兒溫箱1臺(tái)，除顫儀1臺(tái)，成人吸痰器1臺(tái)，幼兒吸痰器1臺(tái)，運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄；搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時(shí)更換，專人治療班負(fù)責(zé)，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。

2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時(shí)填補(bǔ)，未造成不良后果，各班分工明確各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現(xiàn)象.三、科室護(hù)理工作完成情況

半年來(lái)我科護(hù)理工作完成情況：基礎(chǔ)護(hù)理平均93分，危重一級(jí)護(hù)理95分，護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)94分，急救物品平均89分，病區(qū)消毒合格率95分，滿意度調(diào)查87，5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品（一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無(wú)一例輸液、輸血反應(yīng)。

四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展情況

1、在吳院長(zhǎng)、熊真主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī)，每位護(hù)士都能看懂臨床常見(jiàn)異常的心電圖。科室對(duì)每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院）。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例氣管插管，使用呼吸機(jī)呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理，并整理裝訂成冊(cè)。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運(yùn)用與護(hù)理，硫酸鎂濕敷運(yùn)用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理，能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。

六、內(nèi)部管理

1、一年來(lái)，科室每月定期召開(kāi)二次會(huì)議，將這段時(shí)間出現(xiàn)的問(wèn)題及患者、患者家屬提出的意見(jiàn)、建議在會(huì)上相互溝通，進(jìn)行疏理，針對(duì)存在的問(wèn)題采取相應(yīng)的措施： 1）、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問(wèn)卷，收集意見(jiàn)、建議，使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對(duì)我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。2）為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧，增進(jìn)了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。

3）為了給病人一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境，我們圍繞了“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動(dòng)主題，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對(duì)一些無(wú)法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛(ài)心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。4）經(jīng)過(guò)今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理不夠完善，主要問(wèn)題出現(xiàn)在對(duì)醫(yī)療安全入手不足：病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí)、不規(guī)范，對(duì)各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費(fèi)不透明，對(duì)各種記錄不完整。5）、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評(píng)分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒(méi)完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問(wèn)題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時(shí)糾正的，上下兩班共同受罰，半年來(lái)只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問(wèn)題上個(gè)別被罰。

七、護(hù)理工作獲得的社會(huì)效益 我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見(jiàn)血率高，兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績(jī)，獲得病人送來(lái)感謝信3封，第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到75%，說(shuō)明了我們責(zé)任班的工作沒(méi)有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益。

八、存在的不足

1、護(hù)理人員輪換太快，不好管理；

2、護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對(duì)較差；

3、護(hù)理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)； xx年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理技術(shù)水平；

3、選派護(hù)理骨干到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、新生兒科臨床護(hù)理；

4、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。篇三：新生兒護(hù)理工作總結(jié)

目 錄

一、2012年新生兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃

二、2012年新生兒科護(hù)理績(jī)效獎(jiǎng)金分配表

三、2012年新生兒科護(hù)士績(jī)效考核細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)

四、2012年新生兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理階段性總結(jié)

五、2012新生兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié) 2012年新生兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理，全科護(hù)士與科主任簽訂醫(yī)療護(hù)理安全責(zé)任狀，確保護(hù)理安全。

2、繼續(xù)大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提供滿意服務(wù)。

3、做好新生兒科搬遷工作，確保病人、儀器安全搬運(yùn)。

4、搬至老大樓5、6樓分成新生兒內(nèi)

一、內(nèi)二科，做好搬遷后的病房消毒，床位擺放，物品整理，儀器準(zhǔn)備工作。

5、要增加護(hù)士8—10名，增加護(hù)理隊(duì)伍。

6、加強(qiáng)護(hù)士分層培訓(xùn)，重點(diǎn)今年新聘護(hù)士，每周進(jìn)行理論和操作培訓(xùn)，理論由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)，操作由帶教骨干負(fù)責(zé)，課后考核，嚴(yán)格帶教，每周晨間提問(wèn)，每月護(hù)理查房和大型業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月定期開(kāi)護(hù)辦會(huì)，每月進(jìn)行理論和操作考核，配合護(hù)理部做好護(hù)士定期考核工作。

7、成立新生兒護(hù)理專業(yè)培訓(xùn)中心，每年培訓(xùn)兩期，每期半年，每期接受5—10名進(jìn)修護(hù)士，加強(qiáng)對(duì)進(jìn)修護(hù)士的帶教培訓(xùn)工作。

8、撰寫(xiě)并發(fā)表護(hù)理論文3—5篇。

9、爭(zhēng)取申報(bào)護(hù)理科研課題。

10、鼓勵(lì)護(hù)士開(kāi)動(dòng)腦筋，開(kāi)展護(hù)理新技術(shù)1—2項(xiàng)。2012年1—6月新生兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理階段性總結(jié) 1、2012年初全科護(hù)士每人與科主任簽訂2012年醫(yī)療護(hù)理安全責(zé)任狀，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理，提高護(hù)士安全意識(shí)。2、2012年1月17日新生兒科搬遷至新裝修的內(nèi)科大樓5、6樓，5樓nicu，6樓新生兒普通病區(qū)，病房擴(kuò)展，布局更合理，安全，環(huán)境更加美觀、整潔、舒適，能夠提供更加優(yōu)質(zhì)護(hù)理環(huán)境。

3、增加新護(hù)士12名，使護(hù)士達(dá)到53名，能夠優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作更加細(xì)化，人員更加充足。

4、繼續(xù)實(shí)行apn排班，增加護(hù)理二線班，保證護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量。

5、加強(qiáng)基礎(chǔ)和危重患兒護(hù)理，每周組長(zhǎng)及護(hù)士長(zhǎng)檢查督促工作，將存在問(wèn)題記錄、分析及改進(jìn)措施。基礎(chǔ)護(hù)理、危重患兒護(hù)理合格率達(dá)到100%。

6、加強(qiáng)護(hù)士分層培訓(xùn)，n1-n5分層制定培訓(xùn)計(jì)劃、目標(biāo)、落實(shí)及考核評(píng)價(jià)。重點(diǎn)年輕護(hù)士三基訓(xùn)練，堅(jiān)持每周晨間提問(wèn)，每周護(hù)理小講座，每月護(hù)理查房和大型業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行理論和操作考核。

7、每月召開(kāi)護(hù)辦會(huì)，聽(tīng)取護(hù)士的心聲，討論分析如何改進(jìn)護(hù)理工作，如何做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。

8、每月認(rèn)真做好滿意度調(diào)查分析改進(jìn)工作，包括患者、醫(yī)生、護(hù)士三者分別對(duì)護(hù)理工作的滿意度，滿意度在96%以上。

9、每月認(rèn)真做好績(jī)效考核、獎(jiǎng)金分配，結(jié)合新生兒科具體護(hù)士崗位情況，從班次、崗位、職稱、考核、獎(jiǎng)懲方面細(xì)化了護(hù)士績(jī)效考核表，考核公平、公正、公開(kāi)，推動(dòng)了護(hù)士工作的積極性、創(chuàng)造性。

10、在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中，全科護(hù)士做了大量的工作，用愛(ài)心呵護(hù)著新生兒科的住院寶寶，同時(shí)取得可喜成績(jī)：盧林陽(yáng)獲“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”，趙友誼獲“十佳護(hù)士”，張存、胡雙鳳分別獲“一針見(jiàn)血技術(shù)能手”二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，簡(jiǎn)樸、胡美君獲夜班最多獎(jiǎng)，胡雙鳳、楊家歡獲“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星”，汪靜靜、張存分別榮獲2012年健康安徽第三屆魅力護(hù)士評(píng)選中的“最佳氣質(zhì)護(hù)士”、“最具親和力護(hù)士”。

護(hù)士績(jī)效考核分配方案

為充分發(fā)揮我院不同層次、不同崗位護(hù)士的工作積極性、創(chuàng)造性，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，落實(shí)分級(jí)護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理工作質(zhì)量，制定本方案。

一、基本原則和目標(biāo)：

以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)方案為依據(jù)，以患兒及家長(zhǎng)滿意為目標(biāo)，全面落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作責(zé)任制，保證有限的護(hù)理人力資源發(fā)揮最大潛能，同時(shí)提高護(hù)理管理及護(hù)士專業(yè)水平，遵循責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則，實(shí)行護(hù)士績(jī)效考核，即按護(hù)理人員層次、工作崗位、班次給與不同的系數(shù)，同時(shí)結(jié)合工作量、工作質(zhì)量等進(jìn)行績(jī)效分配。

二、計(jì)分方法：

1、根據(jù)職稱和年資分（20%）

2、根據(jù)崗位分（50%）1）初級(jí)責(zé)任護(hù)士（5年以下）—0.4 2）辦公室護(hù)士—0.6 3）輔1班（主治療護(hù)士）—0.5 篇四：新生兒科護(hù)理工作總結(jié)

新生兒護(hù)理組工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼之間2013年很快過(guò)去，回首過(guò)去，從醫(yī)院建院至今，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的相互幫助下，堅(jiān)持以病人為中心，實(shí)行感動(dòng)式服務(wù)，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，圓滿完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，具體總結(jié)如下：

在思想道德方面：

熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)醫(yī)院，熱愛(ài)科室，積極參加醫(yī)院及科室組織的政治和理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷的提高自己的涵養(yǎng)，完善基礎(chǔ)，積極參加科室組織的專科理論知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。在臨床工作方面

總所周知，新生兒的特性，呱呱落地，一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生，但是隨之而來(lái)的就是如何護(hù)理這個(gè)可愛(ài)，渾身軟綿綿的小家伙，如何喂奶，如何換尿布，如何觀察，不管是早產(chǎn)，足月還是過(guò)期產(chǎn)，他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科專科護(hù)士，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在以高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，虛心向他人請(qǐng)教，積極改進(jìn)工作方式方法，增強(qiáng)工作能力，指導(dǎo)家屬如何喂養(yǎng)，如何護(hù)理。而有些工作我從來(lái)也沒(méi)有接觸過(guò)，如疫苗接種，及新生兒遺傳代謝病篩查，及聽(tīng)力篩查，在不斷的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教中，漸漸的走上正軌，在新生兒搶救工作中，增加搶救意識(shí)，迅速，及時(shí)有效。搶救時(shí)做到分工明確，密切配合，聽(tīng)從指揮，堅(jiān)守崗位。嚴(yán)密觀察病情變化，準(zhǔn)確及時(shí)的填寫(xiě)護(hù)理記錄單，出現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)醫(yī)生，做到處理準(zhǔn)確。

在新生兒的安全管理中，嚴(yán)格實(shí)行母嬰同室，加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)的健康教育，避免嗆奶窒息，避免墜床，抱錯(cuò)，無(wú)論做任何操作都有家人監(jiān)督陪同，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，保證診療護(hù)理的安全執(zhí)行。

嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒，接觸前洗手，有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒，做到無(wú)交叉感染。我們醫(yī)院剛剛起步，新生兒科也需要不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步，發(fā)展。為了工作能順利安全的進(jìn)行。本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，共度難關(guān)，并能和其他科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極配合。

在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

以感動(dòng)式服務(wù)理念來(lái)要求自己，希望所有的孩子都能健健康康的出生，希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著孩子回家，病人的滿意度是我們立足的根本。所以我將熱愛(ài)自己的本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，投入，熱心的為大家服務(wù)，和醫(yī)院共同進(jìn)步，共同發(fā)展。篇五：2015新生兒科工作總結(jié) 2015年新生兒科護(hù)理工作總結(jié) 2015轉(zhuǎn)瞬即逝，時(shí)光匆匆擋不住我們奮力前進(jìn)的步伐，新生兒科是一支充滿活力、有愛(ài)心、愛(ài)刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍，時(shí)間的磨礪讓我們?nèi)遮叧墒臁Ｔ谶@一年里我們始終秉承病人至上的理念、質(zhì)量為核心的宗旨，真正做到急病人之所急，想病人之所想。在醫(yī)院和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)之前制定的工作目標(biāo)，全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施、不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù)。

一、基本情況

科室護(hù)理力量：護(hù)理人員共8人，護(hù)工1人。其中主管護(hù)師1人，護(hù)師7人。完成工作：全年共收治病人 余人，總收入約 余萬(wàn)元。搶救危重病人 余人，各項(xiàng)收入均較前有所增長(zhǎng)。

二、人員的培養(yǎng) 新生兒是一個(gè)專科性比較強(qiáng)的科室，也是高風(fēng)險(xiǎn)的科室。隨著護(hù)理人員的變動(dòng)，也為明年科室的擴(kuò)建做準(zhǔn)備，護(hù)士呂媛通過(guò)嚴(yán)格的新入科培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)，已經(jīng)順利能單獨(dú)倒班，而且對(duì)新生兒洗胃及留置胃管的護(hù)理、pdca的操作、常用儀器的操作及故障的排除都能熟練掌握。

另外培養(yǎng)了一名合格的護(hù)工。眾所周知新生兒消毒隔離尤為重要，培養(yǎng)一名無(wú)任何醫(yī)學(xué)常識(shí)的護(hù)工掌握相關(guān)流程，我付出了

不少的心血。她從知其然、不知其所以然，到不僅自己能自覺(jué)遵循甚至還能指導(dǎo)別人遵循，這是我科所有護(hù)理人員共同努力的結(jié)果。因此第二季度院感質(zhì)控我科得了99.5分的滿意成績(jī)。

培養(yǎng)我科室護(hù)士分批至上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，豐富了我科護(hù)理人員對(duì)重癥患兒尤其是對(duì)早產(chǎn)兒、低體重兒的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，大大提升了早產(chǎn)兒的生存質(zhì)量。讓幾名34周的早產(chǎn)兒很順利的回到媽媽的懷抱，這樣不僅減少了患兒的痛苦同時(shí)也大大減少了家屬的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

三、流程的改進(jìn)取得了良好的效果 4月份，在護(hù)理部組織的安全管理月活動(dòng)中，我科自查自糾，大家集思廣益，在每位患兒床頭設(shè)計(jì)了一張治療單，治療單上顯示的是除輸液卡以外的內(nèi)容，將特殊治療及特殊護(hù)理集中，這樣一目了然便于交接，也不易遺漏。

針對(duì)新生兒皮膚嫩容易損傷壓紅的特點(diǎn)，重新制定了血氧探頭更換流程，增加了巡視與更換次數(shù)，大大減少了皮膚損傷的發(fā)生。

新生兒病情重、變化快，隨時(shí)面臨搶救，而科室面臨中夜班無(wú)醫(yī)生僅一名護(hù)士值班、病區(qū)封閉與外界聯(lián)系等安全隱患問(wèn)題，現(xiàn)放置一部專用手機(jī)于科室，便于夜間搶救及時(shí)與值班醫(yī)生聯(lián)系。

四、科室護(hù)理工作完成情況 深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，展開(kāi)自查自糾。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)大查對(duì) 2 次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準(zhǔn)確性。全年無(wú)一例因安全事故引發(fā)的糾紛，無(wú)一例重大安全事故。

按照年初制定的分層培訓(xùn)計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行，每月按計(jì)劃進(jìn)行理論及操作考核，每月開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)行護(hù)理查房和不良事故討論。鞏固了護(hù)理人員的基本技能，防微杜漸，對(duì)工作中的隱患及時(shí)處理。

新生兒科患兒小、病情重、容易發(fā)生變化、隨時(shí)可能面臨搶救，對(duì)此科室一直嚴(yán)格管理急救藥物及用物，積極安排應(yīng)急演練，增強(qiáng)護(hù)理人員的急救意識(shí)，在新生兒搶救工作中做到及時(shí)有效、分工明確、密切配合。

積極組織科內(nèi)護(hù)理人員學(xué)習(xí)新的院感知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物分類放置的管理，對(duì)各種消毒液、無(wú)菌物品及時(shí)更換，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒，接觸前洗手，特殊感染患兒用物專人專用專消毒，工作中嚴(yán)格督察，培養(yǎng)護(hù)理人員的良好習(xí)慣，使全員重視預(yù)防，大大控制了院內(nèi)感染的發(fā)生。

五、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

對(duì)出院患兒家屬進(jìn)行健康指導(dǎo)，并免費(fèi)贈(zèng)送42天復(fù)查健康手冊(cè)，指導(dǎo)家屬定期到我科為寶寶做健康體檢。

制定規(guī)范的出院回訪流程，對(duì)梅毒、缺血缺氧性腦病等特殊疾病的患兒在保證隱私的情況下，開(kāi)展特異性延展性回訪服務(wù)，定專人負(fù)責(zé)，定期回訪，提醒患兒回院復(fù)查。這樣既提高了患者的滿意度，也降低了較長(zhǎng)病程患兒的流失率。

我們積極開(kāi)展母乳優(yōu)點(diǎn)的宣教工作，對(duì)在院的早產(chǎn)兒、低體重兒鼓勵(lì)家屬配合送母乳，并制定了嚴(yán)格的母乳接收流程，印制了母乳接送告知書(shū)，增加了患兒家屬對(duì)母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點(diǎn)、保存等相關(guān)知識(shí)的了解，也保證了患兒更為充足的營(yíng)養(yǎng)供給。

六、新技術(shù)的開(kāi)展 通過(guò)護(hù)理姐妹們的共同探索，動(dòng)脈穿刺水平不斷提高，隨著診療水平的不斷提升，我們對(duì)自身的護(hù)理水平也有了更高的要求。在原有橈動(dòng)脈穿刺已日趨熟練的基礎(chǔ)上，我們又積極探索新技術(shù)，現(xiàn)在肱動(dòng)脈穿刺也運(yùn)用的逐漸熟練。有成績(jī)必然也存在不足，歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：

1、護(hù)理科研能力欠缺，無(wú)科研課題申報(bào)與論文發(fā)表。

2、健康宣教、護(hù)患溝通方面還做的不夠。在今后的工作中，我們要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力學(xué)習(xí)把工作做得更好。