第一篇：西安市公安局車輛管理所

西安市公安局車輛管理所

文明辦公規(guī)范用語(yǔ)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度

為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)我所全體干警及工作人員熱情服務(wù)、文明執(zhí)法的自覺(jué)性，在全所營(yíng)造“人人都是投資環(huán)境，人人都是車管所形象”的觀念，使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育活動(dòng)體現(xiàn)在公安機(jī)動(dòng)車/駕駛?cè)斯芾淼木唧w業(yè)務(wù)中，特制定以下文明辦公規(guī)范用語(yǔ)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度：

一、文明辦公規(guī)范用語(yǔ)：

1、您好，歡迎光臨！請(qǐng)問(wèn)您有什么事？

2、請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)？需要什么服務(wù)？

3、我正在辦理這件業(yè)務(wù)，請(qǐng)您稍等一下。

4、對(duì)不起，讓您久等了。

5、對(duì)不起，請(qǐng)您排隊(duì)等一會(huì)兒。

6、請(qǐng)走好，歡迎下次再來(lái)。

7、請(qǐng)別著急，我們馬上給您辦理。

8、請(qǐng)出示您的證件。

9、請(qǐng)您用鋼筆填寫(xiě)清楚有關(guān)事項(xiàng)。

10、請(qǐng)您想周到，免得來(lái)回跑。

11、先生，這里是無(wú)煙場(chǎng)所，謝謝合作。

12、這方面的問(wèn)題，請(qǐng)您先看我們警務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)的有關(guān)說(shuō)明。

13、這個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)您到xx窗口咨詢那位同志。

14、請(qǐng)您有話慢慢兒說(shuō)，您的要求我們盡量滿足。

15、如果您沒(méi)聽(tīng)清楚，我再說(shuō)一遍。

16、請(qǐng)簽名，請(qǐng)對(duì)號(hào)。

17、您好，這里是西安車管所，有什么事請(qǐng)講！

18、對(duì)不起，他不在，您需要留言嗎？

19、下班時(shí)間到了，不過(guò)沒(méi)關(guān)系，我們可以把您的事辦完。20、按規(guī)定，請(qǐng)您×天后來(lái)取。

21、由于我們的工作疏忽，給您添了麻煩，真對(duì)不起。

22、請(qǐng)您多提寶貴意見(jiàn)，歡迎您監(jiān)督。

23、如果您需要找領(lǐng)導(dǎo)反映，請(qǐng)稍等。

24、這件事，我們可以向您解釋。

25、您反映的情況，我們需要研究后再答復(fù)。

26、對(duì)不起，我說(shuō)話有些急噪。

27、請(qǐng)您告訴我是哪位同志答復(fù)的？

28、因?yàn)樯线呂募幸?guī)定，請(qǐng)您諒解。

29、對(duì)不起，這是我們的疏忽，我們馬上改正。30、您提的意見(jiàn)很好，我們一定改正（轉(zhuǎn)達(dá)）。

31、我們盡量考慮您的要求，謝謝您的支持和合作。

32、不用謝，這是我們應(yīng)該做的，歡迎您下次再來(lái)，再見(jiàn)。

二、服務(wù)忌語(yǔ)

1、帶有蔑視性、侮辱性的稱謂，如：老老頭、老太婆、神經(jīng)病、鄉(xiāng)下人等等。

2、不知道。

3、少?gòu)U話、少羅嗦，快點(diǎn)講。

4、你管不著（你少管閑事）。

5、喂，叫你呢。

6、不關(guān)我的事，找別人去，我管不著。

7、急什么，還沒(méi)上班呢。

8、找別人去，我管不著。

9、墻上貼著，自己看。

10、就你急，怎么不早來(lái)。

11、給你講過(guò)幾遍了，怎么還聽(tīng)不清，真笨。

12、急什么，沒(méi)看我正忙著嗎？

13、你能怎么樣（你看著辦）。

14、沒(méi)看快下班了嗎，早干什么了。

15、不行就是不行，我就是這個(gè)態(tài)度（我說(shuō)不行就不行）。

16、這么晚了明天來(lái)。

17、你問(wèn)我，我問(wèn)誰(shuí)？

18、這事我管不了，有意見(jiàn)，你去領(lǐng)導(dǎo)去。

19、你這人是不是有毛病？

20、你這人真啰嗦。

21、你找誰(shuí)，他不在，跟你說(shuō)過(guò)了，他不在，你耳聾啦？

22、你不錯(cuò)，難道是我錯(cuò)。

23、聽(tīng)你的，還是聽(tīng)我的。

24、叫什么，等一下。

25、我就這種態(tài)度，怎么啦？想投訴你投訴去。

26、不是我管，我不知道。

27、你快走開(kāi)，下一個(gè)來(lái)。

28、其他臟話、粗話。

三、辦事窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

1、對(duì)所有辦事群眾推出“六項(xiàng)服務(wù)”：超前服務(wù)，即時(shí)服務(wù)，延時(shí)服務(wù)，上門(mén)服務(wù)，高效服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)。

2、開(kāi)展微笑服務(wù)，對(duì)辦事群眾做到政策咨詢一口清，發(fā)放材料一手準(zhǔn)，手續(xù)齊備的一次辦成。

3、服務(wù)群眾做到“五辦”：材料齊全馬上辦；材料不全指導(dǎo)幫助辦；緊急項(xiàng)目加班辦；特殊項(xiàng)目跟蹤辦；重大項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)親自督察辦。

4、“八個(gè)不”：不讓政策在車管民警手中截留；不讓差錯(cuò)在車管民警手中發(fā)生；不讓時(shí)間在車管民警手中浪費(fèi)；不讓人民群眾那里受到冷遇；不拖該辦的事；不等能辦的事；不推難辦的事；主動(dòng)協(xié)調(diào)，不等不靠其他部門(mén)。

四、管理制度：

1、全處所有民警及工作人員在日常工作中，均要使用文明規(guī)范用語(yǔ)，禁說(shuō)服務(wù)忌語(yǔ)；嚴(yán)禁接待群眾不按規(guī)定使用文明規(guī)范用語(yǔ)或?qū)k事群眾的咨詢不理睬、不答復(fù)，給辦事群眾耍態(tài)度，不依法、公正、文明的辦理業(yè)務(wù)。

2、違反本規(guī)定者，情節(jié)輕微的，處里將給予批評(píng)教育、責(zé)令糾正；造成惡劣影響的，屬民警的處里將報(bào)請(qǐng)支隊(duì)給予紀(jì)律處分或調(diào)離原工作崗位，屬聘用人員的立即辭退。

3、本規(guī)范用語(yǔ)及制度從二OO五年七月起執(zhí)行。

二OO五年七月十日

第二篇：西安市公安局交通警察支隊(duì)車輛管理所委托書(shū)范本

委 托 書(shū)

西安市公安局交通警察支隊(duì)車輛管理所：

我單位

（單位名稱），組織機(jī)構(gòu)代碼證號(hào):

名下（新購(gòu)）

色

牌

型一輛，發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)為

，車架號(hào)為

，現(xiàn)委托

（身份證號(hào)）

，住址

電話

，前來(lái)辦理機(jī)動(dòng)車的（業(yè)務(wù)種類）業(yè)務(wù)。以上是我單位真實(shí)意思的表達(dá)，如有不實(shí)我單位愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

委托單位（蓋公章）

年 月 日

第三篇：公安局交警支隊(duì)車輛管理所授權(quán)委托書(shū)

授權(quán)委托書(shū)

九江市公安局交警支隊(duì)車輛管理所：

茲委托作為委托人的全權(quán)代理人，代理委托人辦理委托人自有機(jī)動(dòng)車號(hào)牌號(hào)碼或車輛識(shí)別代號(hào)為的機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)，代理人在上述事項(xiàng)內(nèi)所簽署的有關(guān)文件資料，委托人均予以承認(rèn)。

本委托書(shū)的有效期為：年月日至年月日止。本委托書(shū)不得轉(zhuǎn)委托。

委托人（簽字或蓋章）：

身份證號(hào)碼或組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)編號(hào)：

被委托人（簽字）：

身份證號(hào)碼：

代理單位（蓋章）：

組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)編號(hào)：

代理單位經(jīng)辦人簽字：

簽署日期:年月日

注：

1、被委托人指機(jī)動(dòng)車所有人所在單位的工作人員。代理單位指經(jīng)公安車管部門(mén)備案、有代理資質(zhì)的汽車銷售商或中介代理機(jī)構(gòu)。

2、被委托人或經(jīng)辦人應(yīng)核實(shí)有關(guān)的委托人情況，保證該委托書(shū)的真實(shí)性，并親自提交本委托書(shū)。

3、委托人、被委托人和代理單位的身份證明、組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)等復(fù)印件作為本委托書(shū)的附件附后。

4、機(jī)動(dòng)車所有人可以委托代理人代理申請(qǐng)各項(xiàng)機(jī)動(dòng)車登記和業(yè)務(wù)，但申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車等證書(shū)的除外。

第四篇：彬縣公安局車輛管理所等級(jí)評(píng)定材料

彬縣公安局車輛管理所等級(jí)評(píng)定材料

P36強(qiáng)化機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)檢驗(yàn)工作監(jiān)管措施

P37推進(jìn)駕駛?cè)丝荚嚤O(jiān)控和評(píng)判建設(shè)

P38啟用互聯(lián)網(wǎng)和電話咨詢辦理業(yè)務(wù)

P39完善網(wǎng)點(diǎn)式管理服務(wù)體系

P40本地其他重點(diǎn)工作落實(shí)情況

第五篇：淮安市公安局交巡警支隊(duì)車輛管理所

淮安市公安局交巡警支隊(duì)車輛管理所

機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)辦事指南

一、機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記

一、應(yīng)提交材料

1、《機(jī)動(dòng)車注冊(cè)、轉(zhuǎn)移、注銷登記/轉(zhuǎn)入申請(qǐng)表》；

2、機(jī)動(dòng)車所有人的身份證明原件及復(fù)印件，單位車輛應(yīng)提供該單位的《組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)》原件及復(fù)印件、加蓋單位公章的委托書(shū)和被委托人的身份證明原件及復(fù)印件；

3、購(gòu)車發(fā)票等機(jī)動(dòng)車來(lái)歷證明原件；

4、機(jī)動(dòng)車整車出廠合格證明或者進(jìn)口機(jī)動(dòng)車進(jìn)口憑證原件；

5、車輛購(gòu)置稅完稅證明或者免稅憑證原件；

6、機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)憑證第三聯(lián)原件，原件丟失的，其他任一聯(lián)復(fù)印件并加蓋保險(xiǎn)公司印章；

7、如代理人代辦的，還須出示委托書(shū)和代理人的身份證明原件及復(fù)印件；

8、《機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)記錄表》和車架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)拓印膜；

9、屬于消防車、救護(hù)車、工程救險(xiǎn)車，還需提供相關(guān)主管部門(mén)出具的車輛使用性質(zhì)證明；

10、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)在機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記時(shí)提交的其他證明、憑證的原件或者復(fù)印件。

二、辦理程序

領(lǐng)表辦證大廳12號(hào)——照相照相處——車輛拓號(hào)查驗(yàn)崗門(mén)前廣場(chǎng)——查驗(yàn)車輛查驗(yàn)崗——取號(hào)辦證大廳叫號(hào)處——業(yè)務(wù)受理、選號(hào)辦證大廳3-8號(hào)窗口（具體窗口由排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)確定）——交費(fèi)辦證大廳10號(hào)——領(lǐng)取牌證辦證大廳22號(hào)

二、機(jī)動(dòng)車變更登記

一、應(yīng)提供材料

1、《機(jī)動(dòng)車變更登記/備案申請(qǐng)表》；

2、機(jī)動(dòng)車所有人的身份證明原件及復(fù)印件；

3、機(jī)動(dòng)車登記證書(shū)和行駛證；

4、屬于更換車身或者車架、更換發(fā)動(dòng)機(jī)的，還應(yīng)當(dāng)提交機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)合格證明及《機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)記錄表》及相應(yīng)的拓印膜；

5、屬于變更車身顏色、改變機(jī)動(dòng)車使用性質(zhì)的，還應(yīng)當(dāng)提交《機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)記錄表》；

6、屬于警車、救護(hù)車、消防車、工程救險(xiǎn)車或者危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車、校車使用性質(zhì)變更的，還需提供相關(guān)主管部 門(mén)出具的車輛使用性質(zhì)證明；

7、屬于更換機(jī)動(dòng)車整車的，還應(yīng)當(dāng)提交出廠合格證明或者進(jìn)口機(jī)動(dòng)車進(jìn)口憑證原件，《機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)記錄表》和相應(yīng)的拓印膜；

8、辦理變更登記時(shí)，需更換機(jī)動(dòng)車號(hào)牌號(hào)碼的，還需提交原機(jī)動(dòng)車號(hào)牌；

9、如代理人代辦的，還須出示委托書(shū)和代理人的身份證明原件及復(fù)印件；

10、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)在機(jī)動(dòng)車變更登記時(shí)提交的其他證明、憑證的原件或者復(fù)印件。

二、辦理程序

（一）、車身顏色變更

領(lǐng)表辦證大廳12號(hào)——照相照相處——查驗(yàn)車輛查驗(yàn)崗——取號(hào)辦證大廳叫號(hào)處——業(yè)務(wù)受理辦證大廳3-8號(hào)窗口（具體窗口由排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)確定）——交費(fèi)辦證大廳10號(hào)——領(lǐng)證辦證大廳22號(hào)

（二）、更換車身或車架變更

領(lǐng)表辦證大廳12號(hào)——照相照相處——車輛拓號(hào)查驗(yàn)崗門(mén)前廣場(chǎng)——查驗(yàn)車輛查驗(yàn)崗——取號(hào)辦證大廳叫號(hào)處——業(yè)務(wù)受理辦證大廳3-8號(hào)窗口（具體窗口由排隊(duì)系統(tǒng)自動(dòng)確定）——交費(fèi)辦證大廳10號(hào)——領(lǐng)證辦證大廳22號(hào)

（三）、使用性質(zhì)變更 領(lǐng)表辦證大廳12號(hào)——照相照相處——查驗(yàn)車輛查驗(yàn)崗——取號(hào)辦證大廳叫號(hào)處——業(yè)務(wù)受理、更換號(hào)牌辦證大廳3-8號(hào)窗口（具體窗口由排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)確定）——交費(fèi)辦證大廳10號(hào)——領(lǐng)取牌證辦證大廳22號(hào)

（四）、更換整車變更

領(lǐng)表辦證大廳12號(hào)——照相照相處——查驗(yàn)車輛查驗(yàn)崗——取號(hào)辦證大廳叫號(hào)處——業(yè)務(wù)受理、更換號(hào)牌辦證大廳3-8號(hào)窗口（具體窗口由排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)確定）——交費(fèi)辦證大廳10號(hào)——領(lǐng)證辦證大廳22號(hào)

三、機(jī)動(dòng)車所有人住所遷出登記

一、應(yīng)提供材料

1、《機(jī)動(dòng)車變更登記/備案申請(qǐng)表》；

2、變更前和變更后機(jī)動(dòng)車所有人的身份證明原件及復(fù)印件；

3、機(jī)動(dòng)車登記證書(shū)、行駛證；

4、機(jī)動(dòng)車為兩人以上共同所有的公證證明原件及復(fù)印件，屬于機(jī)動(dòng)車為夫妻雙方共同所有的，需提交證明夫妻關(guān)系的《居民戶口簿》或者《結(jié)婚證》原件及復(fù)印件；

5、需要改變機(jī)動(dòng)車號(hào)牌號(hào)碼的，還應(yīng)當(dāng)提交原機(jī)動(dòng)車號(hào)牌；

6、如代理人代辦的，還須出示委托書(shū)和代理人的身份證明原件及復(fù)印件；

7、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)在機(jī)動(dòng)車變更登記時(shí)提交的其他證明、憑證。

二、辦理程序

領(lǐng)表辦證大廳12號(hào)——查處違法信息并簽章辦證大廳15、16號(hào)——提交原機(jī)動(dòng)車號(hào)牌、行駛證辦證大廳2號(hào)——取號(hào)辦證大廳叫號(hào)處——業(yè)務(wù)受理辦證大廳3-8號(hào)窗口（具體窗口由排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)確定）——交費(fèi)辦證大廳10號(hào)——領(lǐng)取臨時(shí)號(hào)牌辦證大廳22號(hào)

四、機(jī)動(dòng)車轉(zhuǎn)入登記

一、應(yīng)提供材料

1、《機(jī)動(dòng)車注冊(cè)、轉(zhuǎn)移、注銷登記/轉(zhuǎn)入申請(qǐng)表》；

2、機(jī)動(dòng)車所有人的身份證明原件及復(fù)印件；

3、機(jī)動(dòng)車檔案和機(jī)動(dòng)車登記證書(shū)；

4、超過(guò)檢驗(yàn)有效期的，需同時(shí)提交機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)合格證明和機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)憑證；

5、《機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)記錄表》和車架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)拓印膜；

6、如代理人代辦的，還須提交委托書(shū)和代理人的身份證明原件及復(fù)印件；

7、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)在機(jī)動(dòng)車變更登記時(shí)提交的其他證明、憑證

二、辦理程序

領(lǐng)表辦證大廳12號(hào)——照相照相處——車輛拓號(hào)檢測(cè)站——查驗(yàn)車輛查驗(yàn)崗——取號(hào)辦證大廳叫號(hào)處——業(yè)務(wù)受理、選號(hào)辦證大廳3-8號(hào)窗口（具體窗口由排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)確定）——交費(fèi)辦證大廳10號(hào)——領(lǐng)取牌證辦證大廳22號(hào)

五、機(jī)動(dòng)車變更備案

（一）、所有人住所在轄區(qū)內(nèi)遷移、所有人姓名（單位名稱）、身份證明名稱或者號(hào)碼變更

一、應(yīng)提供材料

1、《機(jī)動(dòng)車變更登記/備案申請(qǐng)表》；

2、機(jī)動(dòng)車所有人的身份證明原件及復(fù)印件；

3、機(jī)動(dòng)車登記證書(shū)和行駛證；

4、需要改變機(jī)動(dòng)車號(hào)牌號(hào)碼的，還應(yīng)當(dāng)提交原機(jī)動(dòng)車號(hào)牌；

5、相關(guān)事項(xiàng)的變更證明；

6、如代理人代辦的，還須出示委托書(shū)和代理人的身份證明原件及復(fù)印件；

7、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)在機(jī)動(dòng)車變更登記時(shí)提交 的其他證明、憑證。

二、辦理程序

領(lǐng)表辦證大廳12號(hào)——照相照相處——取號(hào)辦證大廳叫號(hào)處——業(yè)務(wù)受理辦證大廳3-8號(hào)窗口（具體窗口由排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)確定）——交費(fèi)辦證大廳10號(hào)——領(lǐng)證辦證大廳22號(hào)

（二）、機(jī)動(dòng)車所有人聯(lián)系方式變更

一、應(yīng)提供材料

1、《機(jī)動(dòng)車變更登記/備案申請(qǐng)表》；

2、機(jī)動(dòng)車所有人的身份證明原件及復(fù)印件；

3、機(jī)動(dòng)車行駛證；

4、如代理人代辦的，還須出示委托書(shū)和代理人的身份證明原件及復(fù)印件；

5、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)在機(jī)動(dòng)車變更登記時(shí)提交的其他證明、憑證。

二、辦理程序

領(lǐng)表辦證大廳12號(hào)——取號(hào)辦證大廳叫號(hào)處——業(yè)務(wù)受理辦證大廳3-8號(hào)窗口（具體窗口由排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)確定）

（三）、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車架號(hào)辨認(rèn)不清或損壞變更

一、應(yīng)提供材料

1、《機(jī)動(dòng)車變更登記/備案申請(qǐng)表》。

2、機(jī)動(dòng)車所有人的身份證明原件及復(fù)印件；

3、機(jī)動(dòng)車登記證書(shū)、行駛證；

4、《機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)記錄表》及相應(yīng)的拓印膜；

5、如代理人代辦的，還須出示委托書(shū)和代理人的身份證明原件及復(fù)印件；

6、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)在機(jī)動(dòng)車變更登記時(shí)提交的其他證明、憑證。

二、辦理程序

領(lǐng)表辦證大廳12號(hào)——查驗(yàn)車輛查驗(yàn)崗——打刻原號(hào)、拓號(hào)檢測(cè)站——取號(hào)辦證大廳叫號(hào)處——業(yè)務(wù)受理辦證大廳3-8號(hào)窗口（具體窗口由排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)確定）——交費(fèi)辦證大廳10號(hào)——領(lǐng)證辦證大廳22號(hào)

六、機(jī)動(dòng)車轉(zhuǎn)移登記

一、應(yīng)提供材料

1、《機(jī)動(dòng)車注冊(cè)、轉(zhuǎn)移、注銷登記/轉(zhuǎn)入申請(qǐng)表》；

2、機(jī)動(dòng)車所有人的身份證明原件及復(fù)印件；

3、機(jī)動(dòng)車轉(zhuǎn)移證明或憑證的原件；

4、機(jī)動(dòng)車登記證書(shū)、行駛證和機(jī)動(dòng)車號(hào)牌；

5、《機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)記錄表》和車架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)拓印膜；

6、屬于海關(guān)監(jiān)管的機(jī)動(dòng)車的，還應(yīng)當(dāng)審查《中華人民 共和國(guó)海關(guān)監(jiān)管車輛解除監(jiān)管證明書(shū)》或者海關(guān)批準(zhǔn)的轉(zhuǎn)讓證明；

7、屬于機(jī)動(dòng)車超過(guò)檢驗(yàn)有效期的，還應(yīng)當(dāng)提交機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)合格證明和交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)憑證；

8、如代理人代辦的，還須出示委托書(shū)和代理人的身份證明原件及復(fù)印件；

9、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)在機(jī)動(dòng)車轉(zhuǎn)移登記時(shí)提交的其他證明、憑證。

二、辦理程序

（一）、轄區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)移

領(lǐng)表辦證大廳12號(hào)——查處違法信息并簽章辦證大廳15、16號(hào)——提交原機(jī)動(dòng)車號(hào)牌、行駛證辦證大廳2號(hào)——照相照相處——車輛拓號(hào)檢測(cè)站——查驗(yàn)車輛查驗(yàn)崗——取號(hào)辦證大廳叫號(hào)處——業(yè)務(wù)受理、選號(hào)辦證大廳3-8號(hào)窗口（具體窗口由排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)確定）——交費(fèi)辦證大廳10號(hào)——領(lǐng)取牌證辦證大廳22號(hào)

（二）、轄區(qū)外轉(zhuǎn)移

領(lǐng)表辦證大廳12號(hào)——查處違法信息并簽章辦證大廳15、16號(hào)——提交原機(jī)動(dòng)車號(hào)牌、行駛證辦證大廳2號(hào)——車輛拓號(hào)檢測(cè)站——查驗(yàn)車輛查驗(yàn)崗——取號(hào)辦證大廳叫號(hào)處——業(yè)務(wù)受理辦證大廳3-8號(hào)窗口（具體窗口由排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)確定）——交費(fèi)辦證大廳10號(hào)——領(lǐng)取臨時(shí)號(hào) 牌、檔案辦證大廳22號(hào)

七、機(jī)動(dòng)車抵押/解除抵押登記

一、應(yīng)提供材料

1、《機(jī)動(dòng)車抵押登記/質(zhì)押備案申請(qǐng)表》；

2、機(jī)動(dòng)車所有人和抵押權(quán)人的身份證明原件及復(fù)印件；

3、機(jī)動(dòng)車登記證書(shū)；

4、屬于抵押登記的，還需提交機(jī)動(dòng)車所有人和抵押權(quán)人依法訂立的主合同和抵押合同；

5、屬于被人民法院調(diào)解、裁定、判決機(jī)動(dòng)車解除抵押的，還需提交包含解除抵押內(nèi)容的人民法院出具已生效的《調(diào)解書(shū)》、《裁定書(shū)》或者《判決書(shū)》的復(fù)印件以及相應(yīng)的《協(xié)助執(zhí)行通知書(shū)》原件；

6、如代理人代辦的，還須出示委托書(shū)和代理人的身份證明原件及復(fù)印件；

7、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)在機(jī)動(dòng)車抵押/解除抵押登記時(shí)提交的其他證明、憑證。

二、辦理程序

領(lǐng)表辦證大廳12號(hào)——取號(hào)辦證大廳叫號(hào)處——業(yè)務(wù)受理辦證大廳3-8號(hào)窗口（具體窗口由排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)確定）——交費(fèi)辦證大廳10號(hào)——領(lǐng)證辦證大廳22號(hào)

八、機(jī)動(dòng)車注銷登記

一、應(yīng)提供材料

1、《機(jī)動(dòng)車注冊(cè)、轉(zhuǎn)移、注銷登記/轉(zhuǎn)入申請(qǐng)表》；

2、機(jī)動(dòng)車登記證書(shū)、號(hào)牌、行駛證；

3、屬于大型客車、中型以上貨車及其他營(yíng)運(yùn)車輛需要民警監(jiān)銷的，還需提交《機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)記錄表》；

4、屬于機(jī)動(dòng)車報(bào)廢解體的還需提交《報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收證明》副本；

5、屬于機(jī)動(dòng)車滅失的，還需提交機(jī)動(dòng)車所有人身份證明和機(jī)動(dòng)車滅失證明；

6、屬于因機(jī)動(dòng)車質(zhì)量問(wèn)題退車的，還需提交機(jī)動(dòng)車所有人身份證明、機(jī)動(dòng)車制造廠或者經(jīng)銷商出具的退車證明；

7、屬于機(jī)動(dòng)車因故不在我國(guó)境內(nèi)使用的，還需提交機(jī)動(dòng)車所有人身份證明、出境證明；

8、屬于機(jī)動(dòng)車登記被撤銷的，還需提交公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)出具的《公安交通管理撤銷決定書(shū)》；

9、屬于非法拼（組）裝或者達(dá)到國(guó)家強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車被依法收繳并強(qiáng)制報(bào)廢的，還需提交機(jī)動(dòng)車被依法收繳的法律文書(shū)和《報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收證明》副本；

10、屬于因車輛損壞無(wú)法駛回登記地的，機(jī)動(dòng)車回收企業(yè)向報(bào)廢地車輛管理所申請(qǐng)注銷登記，申請(qǐng)時(shí)所需攜帶的材料同上。車輛所有人在報(bào)廢地申請(qǐng)結(jié)束后，憑機(jī)動(dòng)車所有人 身份證明或者《報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收證明》回登記地車輛管理所領(lǐng)取《機(jī)動(dòng)車注銷證明》；

11、如代理人代辦的，還須提交委托書(shū)和代理人的身份證明原件及復(fù)印件；

12、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)在機(jī)動(dòng)車注銷登記時(shí)提交的其他證明、憑證。

二、辦理程序

領(lǐng)表辦證大廳12號(hào)——查處違法信息并簽章辦證大廳15、16號(hào)——提交原機(jī)動(dòng)車號(hào)牌、行駛證辦證大廳2號(hào)——取號(hào)辦證大廳叫號(hào)處——業(yè)務(wù)受理辦證大廳3-8號(hào)窗口（具體窗口由排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)確定）——交費(fèi)辦證大廳10號(hào)——領(lǐng)取《注銷證明》辦證大廳22號(hào)

九、機(jī)動(dòng)車質(zhì)押/解除質(zhì)押備案

一、應(yīng)提供材料

1、《機(jī)動(dòng)車抵押登記/質(zhì)押備案申請(qǐng)表》；

2、機(jī)動(dòng)車所有人和典當(dāng)行的身份證明原件及復(fù)印件；

3、機(jī)動(dòng)車登記證書(shū)；

4、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)在機(jī)動(dòng)車質(zhì)押/解除質(zhì)押備案時(shí)提交的其他證明、憑證。

二、辦理程序 領(lǐng)表辦證大廳12號(hào)——取號(hào)辦證大廳叫號(hào)處——業(yè)務(wù)受理辦證大廳3-8號(hào)窗口（具體窗口由排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)確定）——交費(fèi)辦證大廳10號(hào)——領(lǐng)證辦證大廳22號(hào)

十、臨時(shí)行駛車號(hào)牌核發(fā)

一、應(yīng)提供材料

1、機(jī)動(dòng)車所有人身份證明原件及復(fù)印件；

2、機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)憑證原件及復(fù)印件；

3、屬于未銷售的機(jī)動(dòng)車或者因軸荷、總質(zhì)量、外廓尺寸超出國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的特型機(jī)動(dòng)車的，還需提交合格證或者進(jìn)口憑證原件及復(fù)印件；

4、屬于購(gòu)買、調(diào)撥、贈(zèng)予等方式獲得后尚未注冊(cè)登記的機(jī)動(dòng)車的，還需提交機(jī)動(dòng)車來(lái)歷證明、合格證或者進(jìn)口憑證原件；

5、屬于科研、定型試驗(yàn)的機(jī)動(dòng)車的，還需提交科研、定型試驗(yàn)單位的書(shū)面申請(qǐng)和機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)合格證明原件；

6、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)在申請(qǐng)機(jī)動(dòng)車臨時(shí)號(hào)牌時(shí)提交的其他證明、憑證。

二、辦理程序

領(lǐng)表辦證大廳12號(hào)——取號(hào)辦證大廳叫號(hào)處——業(yè)務(wù) 受理辦證大廳3-8號(hào)窗口（具體窗口由排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)確定）——交費(fèi)辦證大廳10號(hào)——領(lǐng)取臨時(shí)號(hào)牌辦證大廳22號(hào)

十一、臨時(shí)入境機(jī)動(dòng)車牌證核發(fā)

一、應(yīng)提供材料

1、《臨時(shí)入境機(jī)動(dòng)車號(hào)牌、行駛證申請(qǐng)表》；

2、境外主管部門(mén)核發(fā)的機(jī)動(dòng)車登記證明復(fù)印件，屬于非中文表述的，還需提交中文翻譯文本原件；

3、中國(guó)海關(guān)等部門(mén)出具的準(zhǔn)許機(jī)動(dòng)車入境的憑證復(fù)印件；

4、不少于臨時(shí)入境期限的中國(guó)機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)憑證第三聯(lián)原件，原件丟失的，提交其他任一聯(lián)復(fù)印件并加蓋保險(xiǎn)公司印章；

5、屬于有組織的旅游、比賽以及其他交往活動(dòng)的，還需提交我國(guó)相關(guān)部門(mén)出具的證明原件；

6、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)在申領(lǐng)臨時(shí)入境機(jī)動(dòng)車號(hào)牌時(shí)提交的其他證明、憑證。

二、辦理程序

領(lǐng)表辦證大廳12號(hào)——取號(hào)辦證大廳叫號(hào)處——業(yè)務(wù)受理辦證大廳3-8號(hào)窗口（具體窗口由排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)確 定）——交費(fèi)辦證大廳10號(hào)——領(lǐng)取牌證辦證大廳22號(hào)

十二、補(bǔ)、申領(lǐng)登記證書(shū)

一、應(yīng)提供材料

1、《機(jī)動(dòng)車牌證申請(qǐng)表》；

2、機(jī)動(dòng)車所有人身份證明原件及復(fù)印件，單位車輛應(yīng)提供該單位的《組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)》原件及復(fù)印件、加蓋單位公章的委托書(shū)和被委托人的身份證明原件及復(fù)印件；

3、《機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)記錄表》和車架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)拓印膜；

4、屬于被人民法院、人民檢察院和行政執(zhí)法部門(mén)依法沒(méi)收并拍賣，被仲裁機(jī)構(gòu)依法仲裁裁決，或者被人民法院調(diào)解、裁定、判決機(jī)動(dòng)車所有權(quán)轉(zhuǎn)移，原機(jī)動(dòng)車所有人未向現(xiàn)機(jī)動(dòng)車所有人提供機(jī)動(dòng)車登記證書(shū)或經(jīng)公安機(jī)關(guān)破案發(fā)還的被盜搶車輛無(wú)法提供登記證書(shū)需補(bǔ)領(lǐng)的，還需提交人民檢察院、行政執(zhí)法部門(mén)出具的未得到機(jī)動(dòng)車登記證書(shū)的證明和人民法院出具的《協(xié)助執(zhí)行通知書(shū)》；

5、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)在申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)、申領(lǐng)登記證書(shū)時(shí)提交的其他證明、憑證。

二、辦理程序

領(lǐng)表辦證大廳12號(hào)——車輛拓號(hào)檢測(cè)站——查驗(yàn)車輛查驗(yàn)崗——取號(hào)辦證大廳叫號(hào)處——業(yè)務(wù)受理辦證大廳8號(hào) 窗口——交費(fèi)辦證大廳10號(hào)——領(lǐng)證辦證大廳22號(hào)

十三、換領(lǐng)登記證書(shū)/補(bǔ)、換領(lǐng)號(hào)牌

一、應(yīng)提供材料

1、《機(jī)動(dòng)車牌證申請(qǐng)表》；

2、所有人身份證明原件及復(fù)印件；

3、屬于換領(lǐng)登記證書(shū)的，還需提交原機(jī)動(dòng)車登記證書(shū)；

4、屬于補(bǔ)、換領(lǐng)號(hào)牌、行駛證的，還需將未滅失、丟失或者損壞的部分交回；

5、如代理人代辦的，還須提交委托書(shū)和代理人的身份證明原件及復(fù)印件；

6、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)在申請(qǐng)換領(lǐng)登記證書(shū)、補(bǔ)、換領(lǐng)號(hào)牌、行駛證時(shí)提交的其他證明、憑證。

二、辦理程序

領(lǐng)表辦證大廳12號(hào)——取號(hào)辦證大廳叫號(hào)處——業(yè)務(wù)受理辦證大廳3-8號(hào)窗口（具體窗口由排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)確定）——交費(fèi)辦證大廳10號(hào)——領(lǐng)取牌證辦證大廳22號(hào)

十四、補(bǔ)、換領(lǐng)行駛證

一、應(yīng)提供材料

1、《機(jī)動(dòng)車牌證申請(qǐng)表》；

2、機(jī)動(dòng)車所有人身份證明原件及復(fù)印件；

3、屬于換領(lǐng)登記證書(shū)的，還需提交原機(jī)動(dòng)車登記證書(shū)；

4、屬于補(bǔ)、換領(lǐng)號(hào)牌、行駛證的，還需將未滅失、丟失或者損壞的部分交回；

5、如代理人代辦的，還須提交委托書(shū)和代理人的身份證明原件及復(fù)印件；

6、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)在申請(qǐng)換領(lǐng)登記證書(shū)、補(bǔ)、換領(lǐng)號(hào)牌、行駛證時(shí)提交的其他證明、憑證。

二、辦理程序

領(lǐng)表辦證大廳12號(hào)——照相照相處——取號(hào)辦證大廳叫號(hào)處——業(yè)務(wù)受理辦證大廳3-8號(hào)窗口（具體窗口由排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)確定）——交費(fèi)辦證大廳10號(hào)——領(lǐng)證辦證大廳22號(hào)

十五、登記事項(xiàng)更正

一、應(yīng)提供材料

1、機(jī)動(dòng)車登記證書(shū)；

2、屬于需要重新核發(fā)行駛證的，還需提交原行駛證；

3、屬于需改變機(jī)動(dòng)車號(hào)牌號(hào)碼的，還需提交原機(jī)動(dòng)車 號(hào)牌。

二、辦理程序

取號(hào)辦證大廳叫號(hào)處——業(yè)務(wù)受理辦證大廳3-8號(hào)窗口（具體窗口由排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)確定）——領(lǐng)證辦證大廳22號(hào)

十六、檢驗(yàn)合格標(biāo)志核發(fā)

一、應(yīng)提供材料

1、《機(jī)動(dòng)車牌證申請(qǐng)表》；

2、機(jī)動(dòng)車行駛證；

3、機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)憑證第三聯(lián)原件，原件丟失的，提交其他任一聯(lián)復(fù)印件并加蓋保險(xiǎn)公司印章，原件因上次核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志時(shí)已收存的，提交其他任一聯(lián)復(fù)印件；

4、機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)合格證明；

5、機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)記錄表。

二、辦理程序

尾氣檢測(cè)——領(lǐng)表辦證大廳12號(hào)——查處違法信息并簽章辦證大廳15、16號(hào)——車輛拓號(hào)查驗(yàn)崗門(mén)前廣場(chǎng)—— 查驗(yàn)車輛查驗(yàn)崗——上檢測(cè)線檢車車輛檢測(cè)單位——領(lǐng)取檢驗(yàn)合格標(biāo)志和行駛證檢測(cè)站簽章處

十七、檢驗(yàn)合格標(biāo)志委托核發(fā)

一、應(yīng)提供材料

1、《機(jī)動(dòng)車牌證申請(qǐng)表》；

2、機(jī)動(dòng)車行駛證；

3、機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)憑證第三聯(lián)原件，原件丟失的，提交其他任一聯(lián)復(fù)印件并加蓋保險(xiǎn)公司印章，原件因上次核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志時(shí)已收存的，提交其他任一聯(lián)復(fù)印件；

4、機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)合格證明；

5、《機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)記錄表》；

6、《委托核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志通知書(shū)》原件。

二、辦理程序

領(lǐng)表辦證大廳12號(hào)——查處違法信息并簽章辦證大廳15、16號(hào)——領(lǐng)取《委托核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志通知書(shū)》辦證大廳3-8號(hào)窗口（具體窗口由排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)確定）