第一篇：常熟市公安局交巡警大隊車輛管理所

常熟市公安局交巡警大隊車輛管理所 常熟市機動車駕駛員協會

熟公車[2008]3號

關于開展交通安全黑板報有獎聯展活動的通報

各專業客運、危運單位、校車單位：

為營造濃厚的“迎奧運、文明出行”及道路交通安全集中整治宣傳氛圍，教育本單位員工自覺依法文明參與道路交通活動，積極配合、支持交巡警大隊開展的“常熟市道路交通安全集中整治”活動，車管所、駕駛員協會于4月初聯合發出了以“自覺依法行車，杜絕違法行為”為主題的交通安全黑板報有獎聯展活動通知。通知發出后，各單位積極響應，認真部署，迅速行動。截止5月5日，共收到參賽作品24幅。經評比，評出一等獎一名，二等獎二名，三等獎五名，分別是：

一等獎：昆承小學；

二等獎：東南塑料有限公司

華達危險品運輸有限公司；

三等獎：協和化學危險品貨物運輸有限公司

長途汽車客運有限公司

常聯汽車客運出租有限公司

新區小學

銀龍汽車貨運有限公司

同時，此次聯展活動中也暴露出部分單位道路交通安全集中整治宣傳氛圍不夠濃厚，未按車管所要求及時將參賽作品送往車管所進行聯

展，有的單位甚至根本沒有制作黑板報。

這些單位是：

蘇州市汽車客運集團有限公司常熟汽車站

華聯旅行社有限公司

錦星商務旅游汽車服務有限公司

琴川國內旅行社

新海華汽車客運服務有限公司

東方客運有限公司

蘇虞汽車服務有限公司

和平液化氣有限公司

華潤運輸有限公司

建筑材料有限責任公司

敬國經貿有限責任公司運輸公司

虞南危險品貨物運輸有限公司

新區油料運輸有限公司

永盛化工有限公司

琴湖工業氣體制造有限公司

虞東工業氣體廠

聯邦化工有限公司

江蘇強盛化工有限公司

一統聚胺脂制品有限公司

虞東化工廠

莫城汽車運輸隊

贏達貨運有限公司

利豐運輸有限公司

常熟市公安局交巡警大隊車輛管理所

常熟市機動車駕駛員協會

二OO八年五月六日

第二篇：淮安市公安局交巡警支隊車輛管理所

淮安市公安局交巡警支隊車輛管理所

機動車業務辦事指南

一、機動車注冊登記

一、應提交材料

1、《機動車注冊、轉移、注銷登記/轉入申請表》；

2、機動車所有人的身份證明原件及復印件，單位車輛應提供該單位的《組織機構代碼證書》原件及復印件、加蓋單位公章的委托書和被委托人的身份證明原件及復印件；

3、購車發票等機動車來歷證明原件；

4、機動車整車出廠合格證明或者進口機動車進口憑證原件；

5、車輛購置稅完稅證明或者免稅憑證原件；

6、機動車交通事故責任強制保險憑證第三聯原件，原件丟失的，其他任一聯復印件并加蓋保險公司印章；

7、如代理人代辦的，還須出示委托書和代理人的身份證明原件及復印件；

8、《機動車查驗記錄表》和車架號、發動機號拓印膜；

9、屬于消防車、救護車、工程救險車，還需提供相關主管部門出具的車輛使用性質證明；

10、法律、行政法規規定應當在機動車注冊登記時提交的其他證明、憑證的原件或者復印件。

二、辦理程序

領表辦證大廳12號——照相照相處——車輛拓號查驗崗門前廣場——查驗車輛查驗崗——取號辦證大廳叫號處——業務受理、選號辦證大廳3-8號窗口（具體窗口由排隊叫號系統自動確定）——交費辦證大廳10號——領取牌證辦證大廳22號

二、機動車變更登記

一、應提供材料

1、《機動車變更登記/備案申請表》；

2、機動車所有人的身份證明原件及復印件；

3、機動車登記證書和行駛證；

4、屬于更換車身或者車架、更換發動機的，還應當提交機動車安全技術檢驗合格證明及《機動車查驗記錄表》及相應的拓印膜；

5、屬于變更車身顏色、改變機動車使用性質的，還應當提交《機動車查驗記錄表》；

6、屬于警車、救護車、消防車、工程救險車或者危險化學品運輸車、校車使用性質變更的，還需提供相關主管部 門出具的車輛使用性質證明；

7、屬于更換機動車整車的，還應當提交出廠合格證明或者進口機動車進口憑證原件，《機動車查驗記錄表》和相應的拓印膜；

8、辦理變更登記時，需更換機動車號牌號碼的，還需提交原機動車號牌；

9、如代理人代辦的，還須出示委托書和代理人的身份證明原件及復印件；

10、法律、行政法規規定應當在機動車變更登記時提交的其他證明、憑證的原件或者復印件。

二、辦理程序

（一）、車身顏色變更

領表辦證大廳12號——照相照相處——查驗車輛查驗崗——取號辦證大廳叫號處——業務受理辦證大廳3-8號窗口（具體窗口由排隊叫號系統自動確定）——交費辦證大廳10號——領證辦證大廳22號

（二）、更換車身或車架變更

領表辦證大廳12號——照相照相處——車輛拓號查驗崗門前廣場——查驗車輛查驗崗——取號辦證大廳叫號處——業務受理辦證大廳3-8號窗口（具體窗口由排隊系統自動確定）——交費辦證大廳10號——領證辦證大廳22號

（三）、使用性質變更 領表辦證大廳12號——照相照相處——查驗車輛查驗崗——取號辦證大廳叫號處——業務受理、更換號牌辦證大廳3-8號窗口（具體窗口由排隊叫號系統自動確定）——交費辦證大廳10號——領取牌證辦證大廳22號

（四）、更換整車變更

領表辦證大廳12號——照相照相處——查驗車輛查驗崗——取號辦證大廳叫號處——業務受理、更換號牌辦證大廳3-8號窗口（具體窗口由排隊叫號系統自動確定）——交費辦證大廳10號——領證辦證大廳22號

三、機動車所有人住所遷出登記

一、應提供材料

1、《機動車變更登記/備案申請表》；

2、變更前和變更后機動車所有人的身份證明原件及復印件；

3、機動車登記證書、行駛證；

4、機動車為兩人以上共同所有的公證證明原件及復印件，屬于機動車為夫妻雙方共同所有的，需提交證明夫妻關系的《居民戶口簿》或者《結婚證》原件及復印件；

5、需要改變機動車號牌號碼的，還應當提交原機動車號牌；

6、如代理人代辦的，還須出示委托書和代理人的身份證明原件及復印件；

7、法律、行政法規規定應當在機動車變更登記時提交的其他證明、憑證。

二、辦理程序

領表辦證大廳12號——查處違法信息并簽章辦證大廳15、16號——提交原機動車號牌、行駛證辦證大廳2號——取號辦證大廳叫號處——業務受理辦證大廳3-8號窗口（具體窗口由排隊叫號系統自動確定）——交費辦證大廳10號——領取臨時號牌辦證大廳22號

四、機動車轉入登記

一、應提供材料

1、《機動車注冊、轉移、注銷登記/轉入申請表》；

2、機動車所有人的身份證明原件及復印件；

3、機動車檔案和機動車登記證書；

4、超過檢驗有效期的，需同時提交機動車安全技術檢驗合格證明和機動車交通事故責任強制保險憑證；

5、《機動車查驗記錄表》和車架號、發動機號拓印膜；

6、如代理人代辦的，還須提交委托書和代理人的身份證明原件及復印件；

7、法律、行政法規規定應當在機動車變更登記時提交的其他證明、憑證

二、辦理程序

領表辦證大廳12號——照相照相處——車輛拓號檢測站——查驗車輛查驗崗——取號辦證大廳叫號處——業務受理、選號辦證大廳3-8號窗口（具體窗口由排隊叫號系統自動確定）——交費辦證大廳10號——領取牌證辦證大廳22號

五、機動車變更備案

（一）、所有人住所在轄區內遷移、所有人姓名（單位名稱）、身份證明名稱或者號碼變更

一、應提供材料

1、《機動車變更登記/備案申請表》；

2、機動車所有人的身份證明原件及復印件；

3、機動車登記證書和行駛證；

4、需要改變機動車號牌號碼的，還應當提交原機動車號牌；

5、相關事項的變更證明；

6、如代理人代辦的，還須出示委托書和代理人的身份證明原件及復印件；

7、法律、行政法規規定應當在機動車變更登記時提交 的其他證明、憑證。

二、辦理程序

領表辦證大廳12號——照相照相處——取號辦證大廳叫號處——業務受理辦證大廳3-8號窗口（具體窗口由排隊叫號系統自動確定）——交費辦證大廳10號——領證辦證大廳22號

（二）、機動車所有人聯系方式變更

一、應提供材料

1、《機動車變更登記/備案申請表》；

2、機動車所有人的身份證明原件及復印件；

3、機動車行駛證；

4、如代理人代辦的，還須出示委托書和代理人的身份證明原件及復印件；

5、法律、行政法規規定應當在機動車變更登記時提交的其他證明、憑證。

二、辦理程序

領表辦證大廳12號——取號辦證大廳叫號處——業務受理辦證大廳3-8號窗口（具體窗口由排隊叫號系統自動確定）

（三）、發動機號、車架號辨認不清或損壞變更

一、應提供材料

1、《機動車變更登記/備案申請表》。

2、機動車所有人的身份證明原件及復印件；

3、機動車登記證書、行駛證；

4、《機動車查驗記錄表》及相應的拓印膜；

5、如代理人代辦的，還須出示委托書和代理人的身份證明原件及復印件；

6、法律、行政法規規定應當在機動車變更登記時提交的其他證明、憑證。

二、辦理程序

領表辦證大廳12號——查驗車輛查驗崗——打刻原號、拓號檢測站——取號辦證大廳叫號處——業務受理辦證大廳3-8號窗口（具體窗口由排隊叫號系統自動確定）——交費辦證大廳10號——領證辦證大廳22號

六、機動車轉移登記

一、應提供材料

1、《機動車注冊、轉移、注銷登記/轉入申請表》；

2、機動車所有人的身份證明原件及復印件；

3、機動車轉移證明或憑證的原件；

4、機動車登記證書、行駛證和機動車號牌；

5、《機動車查驗記錄表》和車架號、發動機號拓印膜；

6、屬于海關監管的機動車的，還應當審查《中華人民 共和國海關監管車輛解除監管證明書》或者海關批準的轉讓證明；

7、屬于機動車超過檢驗有效期的，還應當提交機動車安全技術檢驗合格證明和交通事故責任強制保險憑證；

8、如代理人代辦的，還須出示委托書和代理人的身份證明原件及復印件；

9、法律、行政法規規定應當在機動車轉移登記時提交的其他證明、憑證。

二、辦理程序

（一）、轄區內轉移

領表辦證大廳12號——查處違法信息并簽章辦證大廳15、16號——提交原機動車號牌、行駛證辦證大廳2號——照相照相處——車輛拓號檢測站——查驗車輛查驗崗——取號辦證大廳叫號處——業務受理、選號辦證大廳3-8號窗口（具體窗口由排隊叫號系統自動確定）——交費辦證大廳10號——領取牌證辦證大廳22號

（二）、轄區外轉移

領表辦證大廳12號——查處違法信息并簽章辦證大廳15、16號——提交原機動車號牌、行駛證辦證大廳2號——車輛拓號檢測站——查驗車輛查驗崗——取號辦證大廳叫號處——業務受理辦證大廳3-8號窗口（具體窗口由排隊叫號系統自動確定）——交費辦證大廳10號——領取臨時號 牌、檔案辦證大廳22號

七、機動車抵押/解除抵押登記

一、應提供材料

1、《機動車抵押登記/質押備案申請表》；

2、機動車所有人和抵押權人的身份證明原件及復印件；

3、機動車登記證書；

4、屬于抵押登記的，還需提交機動車所有人和抵押權人依法訂立的主合同和抵押合同；

5、屬于被人民法院調解、裁定、判決機動車解除抵押的，還需提交包含解除抵押內容的人民法院出具已生效的《調解書》、《裁定書》或者《判決書》的復印件以及相應的《協助執行通知書》原件；

6、如代理人代辦的，還須出示委托書和代理人的身份證明原件及復印件；

7、法律、行政法規規定應當在機動車抵押/解除抵押登記時提交的其他證明、憑證。

二、辦理程序

領表辦證大廳12號——取號辦證大廳叫號處——業務受理辦證大廳3-8號窗口（具體窗口由排隊叫號系統自動確定）——交費辦證大廳10號——領證辦證大廳22號

八、機動車注銷登記

一、應提供材料

1、《機動車注冊、轉移、注銷登記/轉入申請表》；

2、機動車登記證書、號牌、行駛證；

3、屬于大型客車、中型以上貨車及其他營運車輛需要民警監銷的，還需提交《機動車查驗記錄表》；

4、屬于機動車報廢解體的還需提交《報廢機動車回收證明》副本；

5、屬于機動車滅失的，還需提交機動車所有人身份證明和機動車滅失證明；

6、屬于因機動車質量問題退車的，還需提交機動車所有人身份證明、機動車制造廠或者經銷商出具的退車證明；

7、屬于機動車因故不在我國境內使用的，還需提交機動車所有人身份證明、出境證明；

8、屬于機動車登記被撤銷的，還需提交公安機關交通管理部門出具的《公安交通管理撤銷決定書》；

9、屬于非法拼（組）裝或者達到國家強制報廢標準的機動車被依法收繳并強制報廢的，還需提交機動車被依法收繳的法律文書和《報廢機動車回收證明》副本；

10、屬于因車輛損壞無法駛回登記地的，機動車回收企業向報廢地車輛管理所申請注銷登記，申請時所需攜帶的材料同上。車輛所有人在報廢地申請結束后，憑機動車所有人 身份證明或者《報廢機動車回收證明》回登記地車輛管理所領取《機動車注銷證明》；

11、如代理人代辦的，還須提交委托書和代理人的身份證明原件及復印件；

12、法律、行政法規規定應當在機動車注銷登記時提交的其他證明、憑證。

二、辦理程序

領表辦證大廳12號——查處違法信息并簽章辦證大廳15、16號——提交原機動車號牌、行駛證辦證大廳2號——取號辦證大廳叫號處——業務受理辦證大廳3-8號窗口（具體窗口由排隊叫號系統自動確定）——交費辦證大廳10號——領取《注銷證明》辦證大廳22號

九、機動車質押/解除質押備案

一、應提供材料

1、《機動車抵押登記/質押備案申請表》；

2、機動車所有人和典當行的身份證明原件及復印件；

3、機動車登記證書；

4、法律、行政法規規定應當在機動車質押/解除質押備案時提交的其他證明、憑證。

二、辦理程序 領表辦證大廳12號——取號辦證大廳叫號處——業務受理辦證大廳3-8號窗口（具體窗口由排隊叫號系統自動確定）——交費辦證大廳10號——領證辦證大廳22號

十、臨時行駛車號牌核發

一、應提供材料

1、機動車所有人身份證明原件及復印件；

2、機動車交通事故責任強制保險憑證原件及復印件；

3、屬于未銷售的機動車或者因軸荷、總質量、外廓尺寸超出國家標準的特型機動車的，還需提交合格證或者進口憑證原件及復印件；

4、屬于購買、調撥、贈予等方式獲得后尚未注冊登記的機動車的，還需提交機動車來歷證明、合格證或者進口憑證原件；

5、屬于科研、定型試驗的機動車的，還需提交科研、定型試驗單位的書面申請和機動車安全技術檢驗合格證明原件；

6、法律、行政法規規定應當在申請機動車臨時號牌時提交的其他證明、憑證。

二、辦理程序

領表辦證大廳12號——取號辦證大廳叫號處——業務 受理辦證大廳3-8號窗口（具體窗口由排隊叫號系統自動確定）——交費辦證大廳10號——領取臨時號牌辦證大廳22號

十一、臨時入境機動車牌證核發

一、應提供材料

1、《臨時入境機動車號牌、行駛證申請表》；

2、境外主管部門核發的機動車登記證明復印件，屬于非中文表述的，還需提交中文翻譯文本原件；

3、中國海關等部門出具的準許機動車入境的憑證復印件；

4、不少于臨時入境期限的中國機動車交通事故責任強制保險憑證第三聯原件，原件丟失的，提交其他任一聯復印件并加蓋保險公司印章；

5、屬于有組織的旅游、比賽以及其他交往活動的，還需提交我國相關部門出具的證明原件；

6、法律、行政法規規定應當在申領臨時入境機動車號牌時提交的其他證明、憑證。

二、辦理程序

領表辦證大廳12號——取號辦證大廳叫號處——業務受理辦證大廳3-8號窗口（具體窗口由排隊叫號系統自動確 定）——交費辦證大廳10號——領取牌證辦證大廳22號

十二、補、申領登記證書

一、應提供材料

1、《機動車牌證申請表》；

2、機動車所有人身份證明原件及復印件，單位車輛應提供該單位的《組織機構代碼證書》原件及復印件、加蓋單位公章的委托書和被委托人的身份證明原件及復印件；

3、《機動車查驗記錄表》和車架號、發動機號拓印膜；

4、屬于被人民法院、人民檢察院和行政執法部門依法沒收并拍賣，被仲裁機構依法仲裁裁決，或者被人民法院調解、裁定、判決機動車所有權轉移，原機動車所有人未向現機動車所有人提供機動車登記證書或經公安機關破案發還的被盜搶車輛無法提供登記證書需補領的，還需提交人民檢察院、行政執法部門出具的未得到機動車登記證書的證明和人民法院出具的《協助執行通知書》；

5、法律、行政法規規定應當在申請補領、申領登記證書時提交的其他證明、憑證。

二、辦理程序

領表辦證大廳12號——車輛拓號檢測站——查驗車輛查驗崗——取號辦證大廳叫號處——業務受理辦證大廳8號 窗口——交費辦證大廳10號——領證辦證大廳22號

十三、換領登記證書/補、換領號牌

一、應提供材料

1、《機動車牌證申請表》；

2、所有人身份證明原件及復印件；

3、屬于換領登記證書的，還需提交原機動車登記證書；

4、屬于補、換領號牌、行駛證的，還需將未滅失、丟失或者損壞的部分交回；

5、如代理人代辦的，還須提交委托書和代理人的身份證明原件及復印件；

6、法律、行政法規規定應當在申請換領登記證書、補、換領號牌、行駛證時提交的其他證明、憑證。

二、辦理程序

領表辦證大廳12號——取號辦證大廳叫號處——業務受理辦證大廳3-8號窗口（具體窗口由排隊叫號系統自動確定）——交費辦證大廳10號——領取牌證辦證大廳22號

十四、補、換領行駛證

一、應提供材料

1、《機動車牌證申請表》；

2、機動車所有人身份證明原件及復印件；

3、屬于換領登記證書的，還需提交原機動車登記證書；

4、屬于補、換領號牌、行駛證的，還需將未滅失、丟失或者損壞的部分交回；

5、如代理人代辦的，還須提交委托書和代理人的身份證明原件及復印件；

6、法律、行政法規規定應當在申請換領登記證書、補、換領號牌、行駛證時提交的其他證明、憑證。

二、辦理程序

領表辦證大廳12號——照相照相處——取號辦證大廳叫號處——業務受理辦證大廳3-8號窗口（具體窗口由排隊叫號系統自動確定）——交費辦證大廳10號——領證辦證大廳22號

十五、登記事項更正

一、應提供材料

1、機動車登記證書；

2、屬于需要重新核發行駛證的，還需提交原行駛證；

3、屬于需改變機動車號牌號碼的，還需提交原機動車 號牌。

二、辦理程序

取號辦證大廳叫號處——業務受理辦證大廳3-8號窗口（具體窗口由排隊叫號系統自動確定）——領證辦證大廳22號

十六、檢驗合格標志核發

一、應提供材料

1、《機動車牌證申請表》；

2、機動車行駛證；

3、機動車交通事故責任強制保險憑證第三聯原件，原件丟失的，提交其他任一聯復印件并加蓋保險公司印章，原件因上次核發檢驗合格標志時已收存的，提交其他任一聯復印件；

4、機動車安全技術檢驗合格證明；

5、機動車查驗記錄表。

二、辦理程序

尾氣檢測——領表辦證大廳12號——查處違法信息并簽章辦證大廳15、16號——車輛拓號查驗崗門前廣場—— 查驗車輛查驗崗——上檢測線檢車車輛檢測單位——領取檢驗合格標志和行駛證檢測站簽章處

十七、檢驗合格標志委托核發

一、應提供材料

1、《機動車牌證申請表》；

2、機動車行駛證；

3、機動車交通事故責任強制保險憑證第三聯原件，原件丟失的，提交其他任一聯復印件并加蓋保險公司印章，原件因上次核發檢驗合格標志時已收存的，提交其他任一聯復印件；

4、機動車安全技術檢驗合格證明；

5、《機動車查驗記錄表》；

6、《委托核發檢驗合格標志通知書》原件。

二、辦理程序

領表辦證大廳12號——查處違法信息并簽章辦證大廳15、16號——領取《委托核發檢驗合格標志通知書》辦證大廳3-8號窗口（具體窗口由排隊叫號系統自動確定）

第三篇：尤溪縣公安局交通警察大隊車輛管理所

尤溪縣公安局交通警察大隊車輛管理所

通告

（一）為貫徹《中華人民共和國道路交通安全法》，根據公安部《機動車登記規定》、《機動車登記工作規范》有關規定，現就已達到國家強制報廢標準機動車辦理注銷登記有關事宜通告如下：

截止2012年1月31日，在我所注冊登記的兩、三輪摩托車8輛已達國家強制報廢標準、輕便摩托車2輛已達國家強制報廢標準、低速車5輛已達國家強制報廢標準、小型汽車2輛已達國家強制報廢標準、大型汽車1輛已達國家強制報廢標準（見清單），逾期未辦理注銷登記。根據《機動車登記工作規范》第六十一條規定，上述車輛的《機動車登記證書》、機動車號牌、《機動車行駛證》作廢，車輛檔案同時注銷。

上述機動車所有人見本通告后，應及時將車輛交由尤溪縣報廢回收拆解有限公司解體后，攜帶《機動車登記證書》、機動車號牌、《機動車行駛證》、《報廢機動車回收證明》副本等，到我所申請辦理注銷登記。凡已達國家強制報廢標準的機動車繼續上路行駛的，將依照《中華人民共和國道路交通安全法》第一百條規定，予以處罰。

特此通告。

尤溪縣公安局交通警察大隊車輛管理所

2011年11月10號

附：1月份逾期未辦理注銷登記機動車車輛清單 兩、三輪摩托車（8輛）

大型汽車（1輛）

第四篇：西安市公安局車輛管理所

西安市公安局車輛管理所

文明辦公規范用語、服務標準及管理制度

為轉變工作作風，提高服務質量，增強我所全體干警及工作人員熱情服務、文明執法的自覺性，在全所營造“人人都是投資環境，人人都是車管所形象”的觀念，使保持共產黨員先進行教育活動體現在公安機動車/駕駛人管理的具體業務中，特制定以下文明辦公規范用語、服務標準及管理制度：

一、文明辦公規范用語：

1、您好，歡迎光臨！請問您有什么事？

2、請問您辦理什么業務？需要什么服務？

3、我正在辦理這件業務，請您稍等一下。

4、對不起，讓您久等了。

5、對不起，請您排隊等一會兒。

6、請走好，歡迎下次再來。

7、請別著急，我們馬上給您辦理。

8、請出示您的證件。

9、請您用鋼筆填寫清楚有關事項。

10、請您想周到，免得來回跑。

11、先生，這里是無煙場所，謝謝合作。

12、這方面的問題，請您先看我們警務公開欄內的有關說明。

13、這個問題，請您到xx窗口咨詢那位同志。

14、請您有話慢慢兒說，您的要求我們盡量滿足。

15、如果您沒聽清楚，我再說一遍。

16、請簽名，請對號。

17、您好，這里是西安車管所，有什么事請講！

18、對不起，他不在，您需要留言嗎？

19、下班時間到了，不過沒關系，我們可以把您的事辦完。20、按規定，請您×天后來取。

21、由于我們的工作疏忽，給您添了麻煩，真對不起。

22、請您多提寶貴意見，歡迎您監督。

23、如果您需要找領導反映，請稍等。

24、這件事，我們可以向您解釋。

25、您反映的情況，我們需要研究后再答復。

26、對不起，我說話有些急噪。

27、請您告訴我是哪位同志答復的？

28、因為上邊文件有規定，請您諒解。

29、對不起，這是我們的疏忽，我們馬上改正。30、您提的意見很好，我們一定改正（轉達）。

31、我們盡量考慮您的要求，謝謝您的支持和合作。

32、不用謝，這是我們應該做的，歡迎您下次再來，再見。

二、服務忌語

1、帶有蔑視性、侮辱性的稱謂，如：老老頭、老太婆、神經病、鄉下人等等。

2、不知道。

3、少廢話、少羅嗦，快點講。

4、你管不著（你少管閑事）。

5、喂，叫你呢。

6、不關我的事，找別人去，我管不著。

7、急什么，還沒上班呢。

8、找別人去，我管不著。

9、墻上貼著，自己看。

10、就你急，怎么不早來。

11、給你講過幾遍了，怎么還聽不清，真笨。

12、急什么，沒看我正忙著嗎？

13、你能怎么樣（你看著辦）。

14、沒看快下班了嗎，早干什么了。

15、不行就是不行，我就是這個態度（我說不行就不行）。

16、這么晚了明天來。

17、你問我，我問誰？

18、這事我管不了，有意見，你去領導去。

19、你這人是不是有毛病？

20、你這人真啰嗦。

21、你找誰，他不在，跟你說過了，他不在，你耳聾啦？

22、你不錯，難道是我錯。

23、聽你的，還是聽我的。

24、叫什么，等一下。

25、我就這種態度，怎么啦？想投訴你投訴去。

26、不是我管，我不知道。

27、你快走開，下一個來。

28、其他臟話、粗話。

三、辦事窗口服務標準：

1、對所有辦事群眾推出“六項服務”：超前服務，即時服務，延時服務，上門服務，高效服務，主動服務。

2、開展微笑服務，對辦事群眾做到政策咨詢一口清，發放材料一手準，手續齊備的一次辦成。

3、服務群眾做到“五辦”：材料齊全馬上辦；材料不全指導幫助辦；緊急項目加班辦；特殊項目跟蹤辦；重大項目領導親自督察辦。

4、“八個不”：不讓政策在車管民警手中截留；不讓差錯在車管民警手中發生；不讓時間在車管民警手中浪費；不讓人民群眾那里受到冷遇；不拖該辦的事；不等能辦的事；不推難辦的事；主動協調，不等不靠其他部門。

四、管理制度：

1、全處所有民警及工作人員在日常工作中，均要使用文明規范用語，禁說服務忌語；嚴禁接待群眾不按規定使用文明規范用語或對辦事群眾的咨詢不理睬、不答復，給辦事群眾耍態度，不依法、公正、文明的辦理業務。

2、違反本規定者，情節輕微的，處里將給予批評教育、責令糾正；造成惡劣影響的，屬民警的處里將報請支隊給予紀律處分或調離原工作崗位，屬聘用人員的立即辭退。

3、本規范用語及制度從二OO五年七月起執行。

二OO五年七月十日

第五篇：福建省大田縣公安局交通管理大隊車輛管理所

福建省大田縣公安局交通管理大隊車輛管理所

公告(一)

為貫徹《中華人民共和國道路交通安全法》，根據公安部《機動車登記規定》、《機動車登記工作規范》有關規定，現就已達國家強制報廢標準機動車辦理注銷登記有關事宜公告如下：

截止2011年06月30日，在我所注冊登記的機動車輛中共有101輛車已達到國家強制報廢標準（見清單），機動車所有人逾期未辦理注銷登記。根據《機動車登記規定》第三十一條規定，上述車輛的《機動車登記證書》、機動車號牌、《機動車行駛證》作廢，車輛檔案同時注銷。

上述機動車所有人見本公告后，應及時將車輛交由大田或三明市報廢回收拆解有限公司解體后，攜帶《機動車登記證書》、機動車號牌、《機動車行駛證》、《報廢機動車回收證明》副本等，到我所申請辦理注銷登記。凡已達國家強制報廢標準的機動車繼續上路行駛的，將依照《中華人民共和國道路交通安全法》第一百條規定，予以處罰。

特此通告。

大田縣公安局交通管理大隊車輛管理所

2011年06月30日