第一篇:郵政局監(jiān)督檢查部主任競(jìng)聘材料
競(jìng)聘材料
尊敬的局領(lǐng)導(dǎo),競(jìng)聘小組的各位評(píng)委,各位同事:
大家上午好!
首先,借此機(jī)會(huì)感謝大家長(zhǎng)期以來(lái)給我的鼓勵(lì)、支持和幫助。今天,××郵政局為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要,按照省市郵政公司總體安排部署,實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗演講。我本著鍛煉自己,展示自己,發(fā)揮自己特長(zhǎng),本著為××郵政發(fā)展服務(wù)的宗旨站在這里競(jìng)聘監(jiān)督檢查部主任一職,下面我就個(gè)人情況和工作思路作如下匯報(bào),不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷
我今年44歲,93年進(jìn)入××縣郵電局工作至今已21年。先后從事和擔(dān)任過(guò)駕駛工作、資金安全檢查工作、代理保險(xiǎn)工作、代理業(yè)務(wù)中心主任、監(jiān)督檢查部主任等崗位和職務(wù)。參加工作以來(lái),我在做好本職工作的同時(shí),注重學(xué)習(xí)和思想素質(zhì)及自身能力的提升,光榮加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,取得了職業(yè)技能鑒定駕駛高級(jí)證書、代理保險(xiǎn)資格證書、理財(cái)銷售資格證書、安全管理任職資格證書,法律專業(yè)大專畢業(yè)證書。工作期間多次被單位派送外出學(xué)習(xí),近年來(lái)參加了省公司舉辦的視察員培訓(xùn)班、保險(xiǎn)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班,市銀監(jiān)局舉辦的全市金融單位案防知識(shí)培訓(xùn)班等。工作中,我注重理論聯(lián)系實(shí)際,創(chuàng)新工作方法,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)肯干,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評(píng)。本人及負(fù)責(zé)的部門先后獲得省、市公司、縣政府、縣局“優(yōu)秀駕駛員”、“安全先進(jìn)駕駛員”、“先進(jìn)集體”、“先進(jìn)個(gè)人”、“安全先進(jìn)集體”、“安全先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào),同時(shí)2013年××縣郵政局被省公司表彰為“全省郵政安全先進(jìn)企業(yè)”。
二、競(jìng)聘本崗位的優(yōu)勢(shì)
一是熟悉監(jiān)督檢查工作,從1999年到2007年,2013年到現(xiàn)在有10年左的右時(shí)間一直從事監(jiān)督檢查相關(guān)工作,具備相應(yīng)管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),取得了相應(yīng)的資格證書。
二是經(jīng)過(guò)了多崗位實(shí)踐煅煉,自參加工作以來(lái),在多個(gè)崗位從事過(guò)生產(chǎn)、管理工作,熟悉郵政企業(yè)大部份業(yè)務(wù)的操作流程和風(fēng)險(xiǎn)控制。
三是善于學(xué)習(xí),工作踏實(shí)懇干。不論是專業(yè)知識(shí)還是管理知識(shí)我都積極主動(dòng)學(xué)習(xí),認(rèn)真踏實(shí)努力做好領(lǐng)導(dǎo)安排布臵每一件工作。
四是親和力強(qiáng)。我始終堅(jiān)持“低調(diào)做人,高調(diào)做事”,將團(tuán)隊(duì)成員緊緊團(tuán)結(jié)成來(lái),同心同向,同心同德,共同做好各項(xiàng)工作,認(rèn)真對(duì)待每一件違規(guī)糾錯(cuò),既做到嚴(yán)格公正又做到以理服人,合情合理。
三、對(duì)監(jiān)督檢查部主任崗位的認(rèn)識(shí)及工作思路
郵政企業(yè)監(jiān)督檢查部的基本任務(wù)是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航,鞏固發(fā)展成果,指導(dǎo)基層網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范經(jīng)營(yíng),糾正違規(guī)行為,防止事故和案件發(fā)生,促進(jìn)企業(yè)健康、快速、可持續(xù)發(fā)展。做為監(jiān)督檢查部主任應(yīng)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本部門成員牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,緊緊圍繞“保安全、保服務(wù)、保運(yùn)行質(zhì)量”的目標(biāo)不放松,認(rèn)真貫徹落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)主管部門和各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的工作要求,狠抓基礎(chǔ)管理、崗位履職、過(guò)程管控,傳承優(yōu)良傳統(tǒng),大膽創(chuàng)新,改變固有模式,多措并舉,多種方式相結(jié)合,達(dá)到真實(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,真正整改問(wèn)題的目的。下一步工作思路,企業(yè)實(shí)行扁平化管理后,基層經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)單位的管理水平顯得尤其重要,當(dāng)前及今后較長(zhǎng)一段時(shí)間一是要把專職視檢人員、“兩崗”履職人員、支局長(zhǎng)、所主任等人員的管理和履職做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,不斷提高監(jiān)督檢查體系人員的整體管控水平,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和整改問(wèn)題的能力;二是狠抓重點(diǎn)部位和關(guān)鍵崗位管控,防止安全事故和案件發(fā)生;三是狠抓簿弱環(huán)節(jié),針對(duì)屢查屢犯和關(guān)鍵制度執(zhí)行不到位的問(wèn)題大力整治;四是堅(jiān)持不懈抓養(yǎng)成,對(duì)有令不行、有禁不止的問(wèn)題反復(fù)抓,養(yǎng)成執(zhí)行制度的條件反射。
四、具體工作目標(biāo)及落實(shí)措施
(一)工作目標(biāo)
1、杜絕責(zé)任事故和案件發(fā)生;
2、服務(wù)質(zhì)量明顯改觀;
3、運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提升;
4、問(wèn)題整改及時(shí)有效。
(二)落實(shí)措施
一是加大教育培訓(xùn)力度,通過(guò)多種型式進(jìn)行形勢(shì)教育、警示教育和規(guī)章制度學(xué)習(xí),教育廣大員工牢固樹立安全責(zé)任重于泰山,不安全的發(fā)展就是無(wú)效的發(fā)展觀念。
二是完善和梳理安全、服務(wù)規(guī)章制度,配合相關(guān)部門不斷規(guī)范營(yíng)業(yè)、投遞基礎(chǔ)管理、槍彈管理、消防安全和資金票款管理等。
三是加大檢查力度,通過(guò)分片包干和集中檢查相結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)檢查和非現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合,常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合,專項(xiàng)檢查和日常檢查相結(jié)合,網(wǎng)點(diǎn)自查和縣局抽查相結(jié)合,專業(yè)檢查和專職檢查相結(jié)合,編織一張全覆蓋的檢查網(wǎng)。
四是加大違規(guī)查處力度,以抓鐵有痕的決心整治違規(guī),對(duì)“不作為、亂作為、慢作為”和惡意違規(guī)的責(zé)任人和相關(guān)人員進(jìn)行重處。
五是加大對(duì)問(wèn)題的整治和通報(bào)力度,對(duì)檢查存在的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)一起通報(bào)一起,整改落實(shí)一起,做到引以為戒,防止相同問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)。
六是注重引導(dǎo)和表彰,對(duì)盡職盡責(zé),遵章守紀(jì)者進(jìn)行大張旗鼓的表彰獎(jiǎng)勵(lì),讓執(zhí)行制度者感到榮耀并且能增加收入。
總之,說(shuō)得好不如做得好,我相信“有為才有位,有位要有為”,如果我繼續(xù)擔(dān)任監(jiān)督檢查部主任,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,按照崗位職責(zé)要求和上述工作思路,扎實(shí)工作,為企業(yè)轉(zhuǎn)型和實(shí)現(xiàn)幸福、平安××郵政做出更大的貢獻(xiàn)。如果此次競(jìng)聘失敗,我堅(jiān)決服從組織安排,一如繼往做好新崗位工作。
謝謝大家!
××× 2014年4月17日
第二篇:郵政監(jiān)督檢查部主任競(jìng)聘的演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同志們:
晚上好!
首先,感謝局領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我競(jìng)聘的崗位是xx縣郵政局監(jiān)督檢查部主任。我演講的題目是“開拓創(chuàng)新,做好一個(gè)合格又稱職的監(jiān)督檢查部主任”,懇請(qǐng)?jiān)u委和與會(huì)同志指教。
我叫xxx,今年37歲,中共黨員,大專文憑。xxxx年在xx縣參加郵政工作,擔(dān)任過(guò)分揀封發(fā)員、替休員、質(zhì)檢員、匯檢員、鄉(xiāng)郵管理員。20xx年調(diào)入xx縣郵政局,擔(dān)任過(guò)經(jīng)服部主任兼儲(chǔ)匯管理、農(nóng)村郵政檢查員;辦公室主任兼出納、郵政賓館經(jīng)理。20xx年7月調(diào)入xx縣郵政局。
我之所以敢于來(lái)應(yīng)聘,是因?yàn)槲沂蔷哂幸韵聴l件:
第一、熟悉郵政業(yè)務(wù),了解國(guó)家法規(guī)和郵政規(guī)章,具有一定管理能力。這主要得益于。
一是三次在校學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),xxxx年畢業(yè)于xx郵電技工校第一屆郵政綜合班;1992年畢業(yè)于xx郵電職工中專校郵政綜合管理班;20xx年畢業(yè)于xx郵政電大xx分部經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè),通過(guò)在校系統(tǒng)的學(xué)習(xí),掌握了大量的郵政相關(guān)知識(shí)。
二是參加工作以來(lái),大部份時(shí)間都在生產(chǎn)第一線,xxxx年走上管理崗位后,特別是擔(dān)任農(nóng)村郵政檢查工作的時(shí)間較長(zhǎng),因此有比較扎實(shí)的郵政業(yè)務(wù)知識(shí)基礎(chǔ),積累了一定的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
第二、本人為人正直,性格直道,對(duì)人對(duì)事對(duì)工作一就是一,二就是二,我認(rèn)為這是作為一個(gè)監(jiān)查干部應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
第三、在過(guò)去的工作中,有一定的工作實(shí)績(jī)。
一是1993年擔(dān)任質(zhì)檢員期間,使xx縣郵件規(guī)格處理質(zhì)量保持在全州第二名的水平上,并以“夯實(shí)基礎(chǔ)管理,不斷提高郵件處理規(guī)格質(zhì)量”為題撰寫qc成果材料,參加全州qc小組成果發(fā)表評(píng)比,獲得三等獎(jiǎng)。
二是在xx局擔(dān)任鄉(xiāng)郵管理期間,每年堅(jiān)持組織縣下業(yè)財(cái)會(huì)審,促進(jìn)了職工業(yè)技水平的提高。
三是郵電分營(yíng)后,在《涼郵信息》和《四川通信報(bào)》發(fā)表關(guān)于郵政管理和業(yè)務(wù)發(fā)展方面的報(bào)道和論文共計(jì)40余篇。
以上我說(shuō)了應(yīng)聘的條件,那么,假如我真當(dāng)了主任,該如何做好一個(gè)合格又稱職的郵政監(jiān)查干部呢?下面談?wù)勎业某醪皆O(shè)想:
我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色,擺正位置,抓重點(diǎn)攻難點(diǎn),認(rèn)真履行好工作職責(zé),具體概括為”一個(gè)原則”、”兩大主題”、”三個(gè)提高”、”四個(gè)做到”,簡(jiǎn)稱一二三四。“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為基層服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。“兩大主題”就是圍繞郵政改革與發(fā)展兩大主題,突出基礎(chǔ)管理建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。“三個(gè)提高”就是提高通信安全,提高通信質(zhì)量,提高服務(wù)質(zhì)量。“四個(gè)做到”就是:第一全面提高自已的綜合素質(zhì),做到嚴(yán)于律已,以身作則;第二按省州規(guī)定的檢查頻次,檢查周期做到每季度對(duì)全縣支局(所)、生產(chǎn)班組至少檢查一遍,并填寫檢查報(bào)告,按時(shí)上報(bào)州局,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以發(fā)給《整改通知書》的形式限期整改,及時(shí)驗(yàn)收,逗硬獎(jiǎng)罰;第三落實(shí)日常監(jiān)控工作,不定期編發(fā)《郵政監(jiān)查信息》,做到及時(shí)消除隱患,及時(shí)把事故和案件消滅在萌芽狀態(tài);第四增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),做到郵政監(jiān)查工作不斷有新突破,全面推動(dòng)各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們,競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下,有進(jìn)有退,上也好,下也好,一如既往;進(jìn)也好,退也好,一片青心。最后我用這么一句話結(jié)束我的演講,“你選擇了我,我選擇了你,讓我們一起風(fēng)雨同舟”,為實(shí)踐”三個(gè)代表”重要思想,為了郵政事業(yè)的美好明天而努力奮斗吧”。
第三篇:郵政局大客戶部主任競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
今天我參與竟聘的職務(wù)是郵政局大客戶部主任。我之所以竟聘這個(gè)職位,是因?yàn)槲揖哂幸韵氯c(diǎn)優(yōu)勢(shì):
1、具備較為全面、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。我畢業(yè)于郵政專業(yè);工作后又參加了高函學(xué)習(xí),畢業(yè)于北京郵電學(xué)院選修經(jīng)濟(jì)管理。能熟練的利 用電腦進(jìn)行各類文檔和表格的制作,工作之余不忘學(xué)習(xí),不斷提升自我,完善自我 ,也使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平有了極大的提高
2、有較強(qiáng)的工作能力和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然從事的是報(bào)刊發(fā)行,但是推薦報(bào)刊也是一項(xiàng)營(yíng)銷技巧,如果你不能熟知各行各業(yè)報(bào)刊的內(nèi)容和辦刊特點(diǎn),你也就無(wú)法推薦用戶所需要的報(bào)刊,所以我將各類行業(yè)報(bào)刊暢銷報(bào)刊和龍頭報(bào)刊的內(nèi)容,特點(diǎn)以及報(bào)價(jià)分文別類熟記在心,這樣才可以在面對(duì)不同需求的用戶時(shí)熟練的推薦。同樣的道理也可以應(yīng)用到大客戶部,因?yàn)橹挥心銓?duì)你所掌握的大客戶知己知彼,去了解他們的需求,才能使我們的營(yíng)銷工作順利進(jìn)行。
我們有一流的寫作團(tuán)隊(duì),我們將以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度竭誠(chéng)為你服務(wù),我們?yōu)榇蠹覓咔骞摹?u>論文、廣告方面的障礙。為您的仕途、學(xué)業(yè)、事業(yè)的輝煌架橋鋪路,為您的成功貢獻(xiàn)我們的一份力量!
第四篇:電教部主任競(jìng)聘稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!我叫xxx,今年x歲,黨員,實(shí)驗(yàn)師職稱,原任校本部電教室副主任,現(xiàn)競(jìng)聘的崗位是現(xiàn)代教育技術(shù)中心實(shí)驗(yàn)室管理科科長(zhǎng)。
本人2000年畢業(yè)于xxx大學(xué)現(xiàn)代xx專業(yè),同年8月來(lái)我校現(xiàn)代教育技術(shù)中心工作至今,先后從事過(guò)攝影攝像、多媒體設(shè)備維護(hù)、音響調(diào)試等工作,2005年9月任電教室副主任。近年來(lái)主要負(fù)責(zé)過(guò)05年校慶及評(píng)估、兩校合并啟動(dòng)、新校區(qū)奠基、校長(zhǎng)研修班等大型活動(dòng)的音響、攝影攝像服務(wù)工作,完成每年精品課程拍攝及制作,02年至今做為各類計(jì)算機(jī)等級(jí)考試系統(tǒng)的技術(shù)負(fù)責(zé),先后講授過(guò)《攝影攝像》《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》等多門課程。04年被評(píng)為“三育人”先進(jìn)個(gè)人,03年和08年考核為優(yōu)秀。
做為一名共產(chǎn)黨員,在政治上合格,能經(jīng)得起考驗(yàn)。本人為人正直,胸懷坦蕩,在工作和生活中能夠堅(jiān)持原則,廉潔自律,大膽創(chuàng)新,銳意進(jìn)取。本人熱愛本職工作,有強(qiáng)烈的求知欲和學(xué)習(xí)能力,具有快速適應(yīng)各類技術(shù)發(fā)展的素質(zhì)。
通過(guò)多年的實(shí)驗(yàn)室管理工作,使我掌握了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和專業(yè)實(shí)踐能力;任職4年電教室副主任,讓我積累了較豐富的管理經(jīng)驗(yàn),能夠正確處理和解決工作中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題,具備了一定的協(xié)作、溝通和組織能力。
我認(rèn)為實(shí)驗(yàn)管理科的工作必須緊密圍繞學(xué)校“內(nèi)涵建設(shè)年”及學(xué)校“兩大任務(wù)”“十項(xiàng)目標(biāo)”的總體要求進(jìn)行,在做好各類設(shè)備的日常維護(hù)和管理的基礎(chǔ)上,還應(yīng)從以下幾方面入手:
1、在管理理念、管理方式、管理資源上下功夫,借鑒各高校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),用現(xiàn)代化的理念和方式進(jìn)行管理,充分整合三個(gè)校區(qū)的資源,實(shí)現(xiàn)資源共享和互補(bǔ)。
2、科學(xué)、合理的做好新建實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)方案和規(guī)劃,對(duì)舊設(shè)備認(rèn)真進(jìn)行評(píng)估,充分發(fā)揮其使用價(jià)值,為學(xué)校節(jié)約資金。
3、對(duì)內(nèi)部管理人員采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)和內(nèi)部輪崗等方式,轉(zhuǎn)變思想觀念
和服務(wù)意識(shí),提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。
4、定期對(duì)全校教職工進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),使大家正確掌握常用教學(xué)設(shè)備的使用方法,提高教育技術(shù)能力,更好地為教學(xué)和各項(xiàng)工作服務(wù)。
如果競(jìng)聘成功,我首先要擺正位置,服從學(xué)校和中心領(lǐng)導(dǎo)的安排,在工作中起到橋梁和紐帶作用;狠抓落實(shí),嚴(yán)格管理;搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),充分調(diào)動(dòng)管理人員的工作積極性,發(fā)揮大家的聰明才智,用集體的力量共同克服困難,努力打造一個(gè)凝聚力強(qiáng),積極向上的團(tuán)隊(duì),為教學(xué)、科研和各類活動(dòng)提供強(qiáng)有力的保障。
多年的工作經(jīng)歷,讓我在各方面都有了較大的提高和進(jìn)步,但仍感覺還需要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步積累經(jīng)驗(yàn),努力提高工作能力和水平,使自己全面發(fā)展。
不論競(jìng)聘成功與否,我都將滿懷一顆感恩之心,用心、用情、兢兢業(yè)業(yè)地干好工作,為學(xué)校的發(fā)展奉獻(xiàn)一份熱情,貢獻(xiàn)一份力量。
謝謝大家!
第五篇:郵政局市局經(jīng)營(yíng)部主任助理競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫XXX,今年XX歲,XX年畢業(yè)于大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)。同年進(jìn)入原儲(chǔ)匯分局工作,年,進(jìn)入信息技術(shù)分局從事系統(tǒng)維護(hù)工作,年5月起, 負(fù)責(zé)值班室班務(wù)等相關(guān)事宜、以及市局綜合網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量分析、統(tǒng)計(jì),助理工程師職稱。九年來(lái),我先后經(jīng)歷了郵政綜合網(wǎng)相關(guān)的多項(xiàng)重點(diǎn)工程的實(shí)施;我努力學(xué)習(xí)、盡職盡責(zé),做了大量的基礎(chǔ)工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),曾獲得市局工會(huì)積極分子、三八紅旗手等榮譽(yù)稱號(hào),并被評(píng)為“芙蓉杯”百崗明星。這些榮譽(yù)都是市局對(duì)我工作的肯定。但我并不滿足于現(xiàn)有的成績(jī),我相信,在技術(shù)崗位上表現(xiàn)優(yōu)異的我,在管理崗位上也能夠出類拔萃。
這次我競(jìng)聘的職位是:市局經(jīng)營(yíng)部主任助理。我自信有能力勝任,理由在于我的4點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
一、我有過(guò)硬的思想素質(zhì)。
我的父親曾任銀行黨總支書記,母親是從事郵政工作的老黨員,我的愛人,多年連續(xù)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀黨員,屢獲優(yōu)秀科技人才、技術(shù)骨干稱號(hào),而且今年被評(píng)為中國(guó)電信集團(tuán)公司“抗冰搶險(xiǎn)”模范典型。他們不計(jì)得失,樂(lè)于奉獻(xiàn)的黨員品質(zhì)深深感染了我,使我養(yǎng)成了勤勞踏實(shí)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)奶幨伦黠L(fēng)。
就在競(jìng)聘?jìng)淇计陂g,恰逢市里舉辦“創(chuàng)省衛(wèi)、迎奧運(yùn)”知識(shí)電視大賽;我和同事羅潔、譚歡有幸被市局委以重任參賽,面對(duì)集體榮譽(yù)和個(gè)人利益,我們果斷地選擇了前者,伴隨局領(lǐng)導(dǎo)、同事們鏗鏘有力地助威聲,我們激戰(zhàn)群雄,勇奪亞軍殊榮!此時(shí),距離競(jìng)聘筆試僅1天時(shí)間!
我覺得幸運(yùn),同時(shí)也倍感驕傲!因?yàn)橛腥绱藘?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀的同事,優(yōu)秀的親人在身邊督促我、勉勵(lì)我!誠(chéng)摯地感謝你們,感謝你們的關(guān)愛、感謝你們的培養(yǎng)!
二、我具有多方面的專業(yè)知識(shí),勤奮好學(xué)、永不服輸。
作為對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行運(yùn)籌、謀劃,用以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的綜合性職能部門,郵政經(jīng)營(yíng)工作需要多方面專業(yè)知識(shí)。我在大學(xué)所修的是計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè),經(jīng)過(guò)九年的系統(tǒng)維護(hù)工作,與各個(gè)系統(tǒng)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),我也有了一定的了解。
在工作之余,我刻苦自學(xué),變更原有專業(yè),成功獲取大學(xué)金融本科自考文憑。我適時(shí)注重更新知識(shí)內(nèi)容、不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
三、我善于挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新。
我喜歡帶有挑戰(zhàn)性、開拓性的工作,不斷提高自己的理論水平和綜合能力。無(wú)論從事何種工作,我都認(rèn)真負(fù)責(zé)、敢于創(chuàng)新,不斷追求上進(jìn)。07年5月,我開始網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量分析統(tǒng)計(jì)工作;短短半月時(shí)間,我便能獨(dú)立完成月報(bào),并對(duì)分析項(xiàng)目進(jìn)行了創(chuàng)新,深層次、多角度細(xì)化分析內(nèi)容;深得省信息局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),并作為各市州局運(yùn)維月報(bào)的范本。雖然,經(jīng)營(yíng)部目前對(duì)于我而言,是一個(gè)全新的崗位;可我確信自己能夠既快又好地適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境,勝任這份新工作。
四、我有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通和文字表達(dá)能力。
我積極參加省、市局舉辦的各種競(jìng)賽、活動(dòng),在取得較好成績(jī)的同時(shí),社交能力也明顯增強(qiáng)。我擅長(zhǎng)寫作,曾在郵電系統(tǒng)報(bào)刊上發(fā)表文章,也在市級(jí)專題征文比賽中獲獎(jiǎng);我還業(yè)余兼職過(guò)市電視臺(tái)娛樂(lè)節(jié)目編導(dǎo),參與籌劃、組織了市第一屆“移動(dòng)杯”懷化之星電視大賽活動(dòng)。這些優(yōu)點(diǎn),確保我與客戶溝通時(shí),能以良好的觀察、應(yīng)變能力,迅速洞察客戶的潛在心理和需求。以上所述,堅(jiān)定了我競(jìng)聘經(jīng)營(yíng)部主任助理的信心,假如我有幸競(jìng)聘成功,我將從以下主要方面來(lái)履行自己的職責(zé)。
一、擺正位置,明確責(zé)任,當(dāng)好助理。
作為經(jīng)營(yíng)部主任助理,首先對(duì)工作要盡職盡責(zé),及時(shí)向主任提供合理建議和主張,幫助主任作出正確決策,當(dāng)好參謀和助手,做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂。
二、堅(jiān)持以服務(wù)客戶為核心,樹立正確的經(jīng)營(yíng)觀念,運(yùn)用合理的服務(wù)策略,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷激化,客戶需求不斷提高,必然帶來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制和運(yùn)行機(jī)制上的不適應(yīng),因此,首先要積極順應(yīng)客戶需求,及時(shí)針對(duì)客戶所提出的個(gè)性化需求,研究、提供行之有效的服務(wù)方案。要讓郵政品牌深入人心!
其次,提供多樣化、高品質(zhì)服務(wù),通過(guò)多種途徑提高客戶,特別是大客戶的感知度。在條件允許的情況下,選擇一到兩個(gè)大客戶,開展優(yōu)惠性服務(wù),不斷加深客戶對(duì)我們服務(wù)的信任度和依賴度,逐漸鞏固彼此間合作關(guān)系;適時(shí)將其建設(shè)成示范點(diǎn),作為模板,以點(diǎn)帶線、以線帶面,提高服務(wù)影響力,拓展業(yè)務(wù)范圍。
再次,在打造郵政精品網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),傾力建設(shè)誠(chéng)信反饋機(jī)制,保障客戶(尤其是大客戶)的合法權(quán)益。通過(guò)快速響應(yīng)客戶反饋、第一時(shí)間為客戶進(jìn)行針對(duì)性的完善化服務(wù),為其提供一個(gè)真正安全可靠的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)積極探索轉(zhuǎn)型服務(wù)模式,實(shí)行對(duì)客戶的差異化服務(wù)。
三、加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè),提高人員綜合素質(zhì)。
隨著客戶需求的日益多樣性,各專業(yè)各自作戰(zhàn)的情況,已經(jīng)不能滿足客戶網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)要求,我們亟待培養(yǎng)一批在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,熟悉諸如基金、代收代發(fā)等新興業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)人員。因此要加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè),開展專業(yè)技術(shù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),使服務(wù)能力得到明顯提升。同時(shí),注重加強(qiáng)員工的道德規(guī)范建設(shè),爭(zhēng)作“愛企業(yè)、講奉獻(xiàn)”的郵政人。
我期待成功,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),以踏實(shí)的工作作風(fēng)和求真的工作態(tài)度,用心、用情、用智慧干好本職工作。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!