第一篇：學校管理方案[范文模版]

洛隆縣學校管理方案

為了進一步規范我縣中小學校的管理，全面提高學校管理水平和教育質量，根據《西藏自治區中小學管理規定》，結合我縣中小學校實際，制定本細則。

一、學校領導的常規管理

1.認真執行法律法規。學校領導者必須認真執行國家的法律法規、方針政策和教育行政部門的有關指示、規定，依法治教，保證社會主義辦學方向，維護師生的合法權益。遵循教育規律，建立學校工作規范和良好的秩序，優化育人環境，形成方向正確、健康文明、積極向上的校風。把素質教育貫穿于學校工作的全過程，貫穿于德育、智育、體育、美育等各個方面。以提高國民素質為根本宗旨，以培養學生創新精神和實踐能力為重點，促進學生全面發展，造就?有理想、有道德、有文化、有紀律?的德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人。

2.分工負責學校工作。學校工作實行校長負責制，校長對外是學校的法人代表，對內是學校一切工作的第一責任人。校長全面負責學校工作，對主管教育行政部門負責。副校長協助校長分工負責相應的工作，對校長負責。學校內設機構具體負責學校的工作計劃實施，對分管領導和校長負責。規范學校領導職數配備和內設機構設臵。(1)中學規模在30班以上，配備校級領導4人;內設機構為辦公室、教導處、政教處、總務處，各內設機構配備中層領2-3人。

（2）完全小學，配備校級領導2-3人；完全小學內設教務處、德育處、總務處，配備教導主任、德育處主任、總務主任各1名，設少年先鋒隊總輔導員1人，列入德育處成員，各學科輔導員由學科教研組長兼任。農村小學（1-3年級）或分校、教學點指定1名教師負責學校工作。

（3）學校黨組織和群眾團體按有關章程建立。學校行政管理人員、黨群組織負責人和工作人員，按照專兼結合的原則，可以相互兼職，也可以由教師兼任。

3.建章立制，依法治校。學校領導要根據國家法律法規、方針政策和教育規律制定和健全學校管理規章制度。要結合本校實際，首先制定好學校章程，使之成為學校管理的基本法；在學校章程的基礎上，制定學校發展規劃和各項管理規章制度，包括制定德育管理、教學管理、后勤管理、財務財產管理、校園管理、安全管理等方面的管理制度；制定學校各種崗位人員的職責和工作標準，并作為檢查和考核教職員工工作的依據。

4.規范學校管理過程。學校管理工作應包括：計劃----執行----檢查----總結這四個環節，構成完整的管理過程。

（1）全面規劃學校工作。學校要在發展規劃的框架內，每學年（學期）開學前，要精心制定本學年（學期）學校工作的目標、任務和主要措施，形成學校工作計劃，上報教育行政主管部門，并印發到各處（室），組織教職工學習。各處（室）、科組、班主任和任課教師要根據學校總體目標和任務的分解，制定貫徹學校工作計劃的方案（即工作計劃），上報主管處（室）。學校所開展的專項、專題活動也應在事前充分做好計劃，按計劃開展工作。

（2）全面執行工作計劃。學校工作計劃確定后，分管領導要經常檢查督促指導各處（室）、科組和教職工全面執行工作計劃，全面開展工作。

（3）及時進行工作檢查。及時檢查督促是確保各項工作計劃落到實處，取得實效的關鍵環節。只有計劃，沒有檢查，計劃就會容易落空。學校領導要建立工作檢查制度，每四周要組織檢查一次計劃執行情況，專項工作要按完成任務的時間周期，分階段進行若干次檢查，并有檢查記錄。通過檢查，了解工作進展情況，及時研究和解決工作中遇到的困難和問題，推動工作的全面開展。

（4）及時總結反饋。學校各項計劃任務完成后，校長或分管領導要認真總結計劃執行的情況、取得的實效和存在的問題，分析影響工作計劃執行效果的原因，為制定新的工作計劃提供依據。學校各方面工作，每學期要總結評比一次，總結經驗教訓，提出改進措施，表彰先進集體和個人。

（5）建立值日（值周）制度。要建立學校領導值周、教師和學生干部值日制度，用專用的值日（值周）記錄薄檢查記錄師生出勤情況、教育教學活動情況、衛生情況、安全情況和學校內務情況以及當天學校的大事，作為學校管理過程的原始資料，妥善保管。

5.切實做好開學工作。新學年開學前，學校要抓好學生入學、招生和新生編班工作；落實人事、教學和生活用房及設施安排。學校領導要組織人員清理校園校舍，檢查和維修校舍、課桌，打掃環境衛生，清洗食堂炊具餐具；組織人員領取課本和辦公用品，印發?六表?（校歷表、課程表、作息時間表、教師任課情況表、班級學生花名冊、班級值日表），充分做好開學準備工作。每學期開學第一天校長要組織領導成員，對各處（室）、科組、班主任和科任教師的工作和運轉情況進行檢查，發現問題及時解決。

6.堅持工作例會制度。一是學校行政會每周一次，由校長主持，分管領導分別匯報本周學校計劃執行情況和下周工作思路，研究確定下周工作項目（周計劃）；二是班（年級）主任會議間周一次，由分管德育的副校長或政教主任（教導主任）主持，班（年級）主任匯報班級管理和學生思想工作情況，研究解決學生德育工作中的新動向、新問題；三是間周一次教研組長會議，由分管教學的副校長或教務主任主持，主要是了解和研究教學進度和教學問題，研究改進教學、提高質量的辦法；四是每周一次班會，由班主任主持，班主任根據學校工作計劃或班級實際，制定班會主題，班干部匯報本周本班的學習情況、紀律情況、衛生情況及學生課堂出勤情況；五是間周一次團隊會，由團干部或少先隊輔導員主持；六是至少每期1-2次教代會（規模小的學校召開全體教師會議），由工會主席或副校長主持，主要內容是：校長做學校工作報告、財務決算、報告上屆教代會代表意見和建議辦理情況、征求教職工的辦學意見、討論通過學校經費支出預算方案和重大事項；七是校會，每學期1-2次，由校長或副校長主持，由校長或副校長總結本學期（階段）取得的成效與經驗，總結表彰先進，提出下學期（下階段）目標、任務和要求；八是要認真執行升降國旗制度，每天升降國旗，每周一舉行升旗儀式，學校領導或聘請上級領導、先進典型作?熱愛祖國，反對**，反對分裂，維護祖國統一，立志成才，報效國家?為主題的國旗下講話；九是每學期一次的開學（畢業）典禮和表彰會。十是定期組織召開全校性或年級性的專題教育會。學校領導要充分做好例會準備工作，提高會議質量。凡是會議都應有專門的會議記錄。

7.實行民主管理學校。學校領導和各部門工作人員要發揚民主作風，辦事公道，以身作則，廉潔自律，依靠教師辦學，不斷改進工作方法，提高工作效率。要經常聽取師生員工的意見和建議，依靠他們貫徹落實學校的管理制度和各項基本要求，盡心盡力為教師排憂解難，維護師生員工的合法權益，充分發揮他們的積極性。要完善校務、財務公開制度，每期結束時，要組織教師代表對學校經費收支情況進行審核，并公布一次學校經費收支情況，公布審核情況。

8.妥善安排期末工作。要認真組織期末復習考試和學期結束工作，教師、班主任、科組和各處（室）要認真寫好工作總結，上交學校；學校要認真總結本學期工作的措施、經驗、成績和不足，形成書面總結，上報教育行政主管部門。學校領導要督促班主任認真填寫學生的學籍卡及學業成績報告冊，督促有關人員收集、保管。學校的所有固定資產都要分類造冊登記，制定相應的管理制度；學期結束時，發放的物質要及時分類收回入庫，認真清點登記是否帳物相符，實施完好率應在95%以上，假期要指定專人負責妥善保管。安排好學生安全返鄉和學校安全保衛工作。

抓好檔案資料管理。學校的教育教學設施及固定資產檔案、證件（法人登記證、辦學章程等）、合同、協議、財會檔案等重要檔案要有鐵柜存放，專人保管；黨政檔案、師生檔案、教學檔案、值周（值日）記錄、會議記錄、各種規劃（計劃）、檢查記錄、工作總結等要按年度分類立卷，專人專柜保管。規模較大的學校要設有檔案室，一般學校應有專門檔案柜。檔案管理人員變動時，要辦理移交手續。

10.堅持中小學校校長向教育行政主管部門述職制度。2002年以來，教育行政主管部門一直要求中小學校校長述職，但由于各種原因使得這項制度流于形式；本細則出臺后，教育局將堅決執行述職制度并進行量化考核；每個學年末，教育行政主管部門定出時間、地點統一述職。報告中校長應對本學年工作進行總結、分析，找出學校決策中存在的問題和不足，并擬出來年的工作思路。教學點負責人、學校中層領導向學校領導述職。

二、教職工的常規管理

11.抓好政治業務學習。每周組織一次教職工政治或業務學習，圍繞中心工作組織教師學習政治理論、教育理論，學習教育教學改革先進經驗，不斷增強教職工的政治敏銳性，不斷更新教育觀念，不斷提高教育理論水平。凡是學習都應有專門的學習提綱和記錄。

12.組織教師參加繼續教育。要根據學校教學實際和教師的實際，選定培訓專題，組織教師參加校本培訓；制定教師專業發展目標，激勵教師自學、自練，不斷提高崗位能力；實行師徒結對的帶訓制度，加快新教師成長；鼓勵支持教師通過自學考試等途徑不斷提高教師學歷水平；積極開展校本教研，引導教師開展教學總結反思，發現教學上的問題，設計解決問題的方案，開展行動研究，促進教學問題的解決，不斷提高教師教學、教研的實效性。

13.抓好師德教育工作。要經常性地根據教師的實際，有針對性地組織教師學習職業道德規范、行為準則、工作紀律，學習先進教師的事跡。實行師德考核評價制度，師德考核評價要廣泛聽取學生、家長、教師和社會群眾的意見，凡是師德考核不合格的，在評先評優和年度考核中，實行一票否決。要教育全體教職工為人師表，熱愛教育事業，熱愛學校，熱愛學生，尊重學生人格，堅持做到教書育人、管理育人、服務育人、情感育人。14.督促教職工履行職責。按照國家要求，督促教職工遵紀守法，執行崗位職責和師德規范，愛崗敬業，團結協作，面向全體學生，關心學生身心健康，不得歧視、諷刺、體罰或變相體罰學生，不得隨意停課，按時完成教育教學任務。

15.實行崗位目標責任制。根據學校教職工編制總額和教師與員工的結構比例，合理設臵學科教學崗位、后勤和教輔人員崗位，制定好各崗位條件和崗位工作要求。在此基礎上，推行教職工競爭上崗和崗位目標責任制。對履行崗位目標責任好，成效顯著的要給予表彰獎勵，對不能履行崗位責任的，要堅決調整其崗位或待崗學習。

16.加強教職工出勤管理。學校應建立符合教師和員工工作特點的考勤管理制度，制定工作紀律，落實考核措施。教職工請假按《洛隆縣教師管理辦法（試行）》執行。

17.健全教師業務檔案。學校應以?一人一檔?的辦法建立、健全教職工個人業務檔案，存檔內容包括：教職工個人基本情況登記表、培訓學習證明材料、個人教學計劃和總結（含論文、著作）、師德考核材料、出勤情況、教學成績統計、獎懲材料、年度綜合考核表，等等。

三、學生的常規管理

18.健全學籍管理制度。認真執行學生學籍管理規定，學生入學、轉學、休學、畢業（結業）手續完備。中小學均不實行留級制度。嚴格控制學生休學和流失，不得借故迫使學習困難的學生轉學或退學，不得接收不符合條件的轉學生和復讀生。新學年開學一個月內，學校應按規定及時到教育行政主管部門辦理學生學籍。要健全學生轉學登記制度，學生轉出要出具轉學證明，特殊原因須要休學的出具休學證明，并報教育行政主管部門備案；學校憑轉學證明接收外校（外地）學生，并及時到教育行政主管部門辦理學籍轉入手續。新學期開學時，要以班級為單位辦理學生注冊表，一式兩份，一份存班主任，一份交學校，學校按年級按學期裝訂成冊備案。

19.規范學生的編班。小學編班每班原則上不得超過45人，中學編班每班原則上不得超過56人。義務教育學校不得以考試成績編重點班、快慢班和尖子班。公辦中小學不得舉辦全日制升學補習班。開學時班主任要按學生的視力、身高等情況及時編排好學生座位表，以后每個月調換一次。

20.加強學生考勤管理。實行每課考勤制度。任課教師要熟悉班級注冊表的學生人數及基本情況，上課前應檢查學生出勤情況（檢查人數），記錄遲到和缺勤學生名單報班主任；若發現有無故缺課（曠課）的學生，任課教師應及時向學生了解原因，及時向班主任報告，班主任要及時告知其監護人。自習課由班主任或班干部考勤。班主任要跟班管理，準確掌握本班學生學習、生活、出勤情況及缺勤原因同時作好跟班管理日記，學期末交學校存檔。

21.狠抓學齡兒童、少年的防流控輟工作。為切實做好學齡兒童、少年防流控輟工作，提高學齡兒童、少年的入學率、鞏固率，教育行政主管部門將根據學生到位情況對鄉鎮、學校的防流控輟工作進行考核、獎懲。

四、德育工作的常規管理

22.健全德育工作網絡。認真貫徹執行德育法規，建立德育工作制度，健全德育隊伍即由學校分管領導---政教處（德育處）---團隊組織—思想政治（品德）教師---班主任為骨干，家庭、社會共同參與的學校德育工作網絡。德育工作的重點放在學生思想政治教育尤其是反分裂教育、品德教育、紀律教育和法制教育；重視德育室和校園文化建設；各學科教師要充分利用課程的德育因素，把德育有機地滲透到學科教學之中，充分發揮學科課程的育人功能，做到既教書又育人。教輔人員和職工要樹立全心全意為學生服務的思想，為學生提供優質高效服務，以自己的言行教育和引導學生，做到服務育人。

23.加強思想品德教育。把德育工作擺在學校工作的重要位臵，以?八榮八恥?的社會主義榮辱觀為基礎，以主題活動為載體，以課堂為主渠道，根據未成年人的思想實際和心理特點，有針對性地進行思想品德教育和養成教育，優化德育工作方法，努力提高德育的針對性、實效性和主動性。要對學生進行經常性的愛國主義、集體主義、社會主義的思想教育，幫助學生逐步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。教育學生認真遵守中小學生守則和執行中小學生日常行為規范、中小學德育工作規范。要以誠信教育和養成教育為重點，加強教育，嚴格訓練，注重實效，完善學生操行考核辦法，使學生養成良好的文明行為習慣。

24.開展多種教育活動。要有目的、有計劃地開展班、團、隊、學生會活動、傳統節日紀念活動和專題教育月活動；組織學生按規定參加生產勞動和社會實踐活動。學校要豐富學生的課余生活，培養學生高尚的審美情趣，加強學校精神文明建設。

25.調整和充實德育內容。針對不同年齡學生的特點，調整和充實德育內容，改進德育工作的方式方法。小學應從行為習慣養成入手，重點進行社會公德教育和誠信教育，聯系實際對學生進行熱愛家鄉、熱愛集體以及社會、生活常識教育。初中加強國情教育、法制教育、紀律教育和品格修養。高中階段注重進行馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論基本觀點教育。對中學生進行正確的世界觀、人生觀、價值觀教育。要對中小學生進行民族團結教育。加強中小學生心理健康教育。

26.擴大學校橫向聯系。要建立學校與家庭、社會的聯系制度，聘請校外教育輔導員和當地有關方面人員參與學生教育工作;要定期家訪或召開家長座談會，舉辦家長學校或家庭教育講座，幫助家長掌握正確的教育方法，形成學校、家庭、社會三位一體的的育人網絡。

德育工作要有計劃、措施，活動開展要有學校領導牽頭同時附有活動記錄。

五、教學工作的常規管理 27.嚴格執行課程計劃。學校工作中心為教學工作，學校所做的一切工作都要服務于這一中心。學校應按照教育部和自治區教育廳頒布的課程計劃（教學計劃）、課程標準開展教育教學工作。每個學期都要及時領取教材和教學參考用書，組織教師認真學習、研究課程計劃（教學計劃）、課程標準，并嚴格貫徹執行。開齊開足課程計劃（教學計劃）規定的課程，領足領齊教材，不得隨意增減、變更課程和課時，不得隨意停課或提前結束授課。未經縣級及縣級以上教育行政部門批準，學校不得停課組織學生參加社會活動。

28.保持正常的教育教學秩序。嚴格執行課程表和作息時間表，嚴格課堂考勤。學生在校用于教育教學活動的時間，小學五、六年級不得超過6小時，其他年級應適當減少；中學不得超過7小時。學生每天睡眠時間，小學為10小時，初中為9小時。節假日補課由各學校結合學生實際情況自行組織；教育局根據各學校教學質量進行獎懲。

29.規范教學工作管理。學校要加強教與學各個環節的管理，對備課（預習）、上課（聽課）、演示實驗、分組實驗（中學）、輔導（復習）、布臵作業（做作業）、課外指導（課外學習）、教學改進（學習改進）、成績考核等方面都要有具體的要求。加強督促檢查指導和各個環節的質量監控，特別要嚴格課堂教學管理，規范教師備課、上課、作業布臵與批改、考試與質量分析的要求；作業內容要精選，難易要適度，形式要多樣，數量要適當。小學一、二年級不留書面家庭作業，其他年級每天書面家庭作業控制在一個小時以內；初中不得超過一個半小時。要嚴格執行有關規定，保證學生作業負擔適量，不允許用增加作業量或布臵懲罰性的、機械重復的作業變相體罰學生。

規范進校書刊管理。教學用書由教育局在自治區教育廳公布的中小學教學用書目錄中向合法的發行部門征訂；學生學習用書（教學輔導資料）由學生在自治區教育廳統一公布的學生學習資源目錄中自愿購買，學校和教師不得統一為學生訂購。

31.建立教學工作的評價制度。定時間、定地點，采取自評（建立自評制度）、互評、領導評價等多種形式，對教學計劃的執行、教學進度、教學環節、教學質量等方面進行評價，加強師生雙向交流反饋，及時了解學生課堂學習質量，改進教學方法，不斷提高教學質量。要落實聽課、評課、說課制度，教師每學期聽課至少15節，年級組、學科組長以上每學期至少聽課20節，小學校長每期聽課至少25節，中學校長每學期聽課至少20節。要求學校領導、教學經驗豐富的老教師率先上公開課、說課，邀請教師聽、評。教師和領導聽課、評課均要有記錄。學期結束后，交學校檔案管理人員存擋。

32.加強教學質量監控。學校要通過定期與不定期的方式抽樣檢查教與學的質量，并認真進行質量分析，找出影響教學質量全面提高的原因，提出改進教學和學習方法的意見，指導教師提高課堂教學質量和學生學習質量。33.改進和完善評價制度。學校領導和教師要按照新一輪課程改革的要求，更新教育觀、人才觀和質量觀，全面地、準確地評價教師教學質量和學生學習質量。不得以考試成績排列班級、學生的名次和作為衡量教師工作和評價學生的唯一標準。要通過檢查評價，營造有利于學生生動活潑、積極主動地發展的和諧環境，鼓勵全體師生走向成功。

34.加強教育教學研究。要從實際出發，制定教學研究計劃，充分發揮教研組的作用，以教學問題為研究對象，以教師為研究的主體，每學期每個教師都要有目的（解決自己教學或班主任工作中的某個問題）、有計劃地開展教研活動，鼓勵教師總結教研成果，撰寫教育教學總結，不斷總結經驗，提高業務水平和教育教學能力。教研組集體備課由教研組長主持，每周不少于2小時。教研活動包括開展研究課、集體備課、交流教學中遇到的問題，等等。

35.抓好教師隊伍的建設。認真抓好青年教師培訓工作；我縣的教師隊伍中，青年教師比例相當大，抓好青年教師培訓工作為以后的教育、教學工作夯實牢固的基礎；青年教師培訓實行?青藍工程（既‘以老帶新’）?，通過?傳幫帶?、?結對子?、?青年教師教學大比武?等形式，有計劃、有措施、有落實；幫助青年教師練好基本功，使青年教師得到迅速成長。

六、體育衛生工作的常規管理 36.落實體育工作條例。學校體育工作要面向全體學生，按規定開設體育課和健康課，積極貫徹執行《國家體育工作條例》，推行《學生體質健康標準》，不斷增強學生體質。

37.舉辦學生運動會。學校每學年至少舉辦一次以田徑項目為主的全校學生體育運動會；校運前，要制定詳細的運動會方案同時報行政主管部門審批。

38.保證學生體育活動時間。要因地制宜地積極開展課外體育活動，每天安排早操、課間操，每周安排3次以上課外體育活動，保證學生每天有1小時體育活動時間（含體育課）。中學和完全小學要成立20—30人組成的校田徑隊，各校體育教師要制定科學、詳細、嚴謹的校田徑隊訓練計劃，校領導要認真地檢查訓練計劃落實情況。

39.落實衛生工作條例。學校衛生工作要面向全體學生，貫徹落實《教育局衛生工作條例》，增強師生的衛生意識，培養學生講衛生的良好習慣，完善衛生設備設施，不斷提高學校衛生工作水平和質量。

40.搞好衛生保健工作。寄宿制學校，要設立衛生監督員，每天都要對供應給學生的食物進行嚴格的衛生檢查，把好采購關、清洗關、制作關，切實防止病從口入，杜絕食物中毒事故發生。食堂工人要有健康證明并定期進行體檢。要建立學生健康檔案，同時教師要加強對學生心理健康指導和良好的衛生習慣教育（如：飯前要洗手、不能用手抓飯、不能隨地大小便等等）。要把健康教育納入教學計劃，加強對傳染病的預防教育。41.搞好學校環境衛生。學校校園、校舍、學生宿舍要堅持?每天一小掃、每周一大掃?的校園校舍衛生制度和檢查評比制度，并有相應的分班、分區保潔措施，消除臟、亂、差和衛生死角。每學期開學、放假前，應對校園校舍進行全面清理和消毒特別是學生餐廳、餐具、宿舍、教室、廁所。

七、藝術工作的常規管理

42.執行藝術教學計劃。按國家教育部和自治區教育廳制定的課程計劃，開足藝術（美術和音樂）課，陶冶學生情操，提高學生藝術素養，培養學生欣賞美和創造美的能力。中學和完全小學要成立20—30人組成的特長班，各校藝術教師要制定科學、詳細、嚴謹的藝術特長培訓計劃，校領導要認真地檢查培訓計劃的落實情況。

43.舉辦全校藝術節。每學年至少舉辦一次全校藝術節（既文藝表演和美術作品展覽），增強學生的美感體驗。

八、安全工作的常規管理

44.健全安全工作領導機構。學校要建立以校長為組長的學校安全工作領導機構，牢固樹立安全第一的思想，制定安全工作措施和安全應急預案，落實工作責任。

45.加強對學生的安全教育。要經常對學生進行防火、防盜、防騙、防震、防交通事故、防溺水、防食物中毒、防踩踏事故等教育，開展相應的自救技能演練（孜托鎮中心校已演練防震自救技能），增強學生的安全防范意識和自我保護能力。46.做好安全防范工作。建立學校值班巡邏制度，落實值班人員（即建立值班表），加強巡邏。未經縣級以上教育行政部門批準，學校不得組織學生到校外游覽、過夜。經批準后組織的校外集體活動，必須有教師帶隊監護，落實各項安全防范措施和應急預案。寄宿制學校要加強和改進學生宿舍管理，建立健全學生宿舍的值班、夜間查勤及學生就寢情況登記、會客（未經生活教師允許男生不能進入女生寢室）、攜物、安全、衛生評比和公物管理等制度，并有專人管理。準時開、關學生宿舍燈，宿舍內不準隨意亂接電源和使用電器。

47.加強設備設施的安全檢查。要建立校舍、設備設施等校固定資產登記冊、安全檢查制度，及時發現和排除安全隱患。每次檢查均應有記錄。學校不得使用D級危房（教育局項目辦鑒定危房等級）。

48.實行事故報告制度。學校發生重大事故，要及時處理，保護現場，啟用應急預案及時組織搶救受傷人員，并分別向醫療部門、公安機關、教育行政主管部門和當地黨政領導報告。

九、校園的常規管理

49.合理配臵校園設施。校園建設必須做好整體規劃（要有整體規劃圖），布局合理，各種設施的配臵要簡樸、實用、美觀、積極向上；教學區、生活區、運動區和綠化區區分明確、聯系方便、互不干擾，環境安靜、和諧、健康。學校建筑要安全、適用、經濟、美觀，并按有關規定加強管理和維修，做到墻壁潔白、地面平整、屋面不漏、門窗完好、給、排水暢通。50.配齊教育教學用房。學校在保證足夠的教室、實驗室的前提下，還要配臵有辦公室、閱覽室、圖書資料室、會議室、體育器材室、衛生室、儀器室、檔案室、德育室，條件較好的還應配臵語音室、實驗室、多媒體教室等同時要充分的利用好并有相關的管理制度和使用記錄。

51.搞好校園綠化。要按照學校總體規劃綠化校園，多種花草樹木，不斷提高綠化覆蓋率。校園綠化要平衡協調、錯落有致；要落實專職或兼職護理人員，努力創建四季樹常綠、花常開的校園。綠化區要有提示語，提示師生要愛惜校園的一草一木。

52.搞好校園景點的設臵。要把校園景點設臵作為校園文化建設的組成部分，根據校園的特點、學校的辦學理念、學校的傳統和學校的精神，精心設計校園景點，美化校園，提高環境育人的功能。

53.保持校園整潔美觀。圍墻要完整，校門要端莊，校牌要得體，校訓、校風要體現學校的特點，并書寫在校園顯目位臵；旗桿位臵要適宜，旗壇要規范大方；世界地圖和中國地圖的設臵和教育方針的書寫位臵要恰當。校內主要通道要平整、開闊、硬化。校園要凈化，師生不得亂丟果皮、紙屑、垃圾，不亂畫墻壁，不隨地吐痰，不在門口過道堆放雜物。

54.規范室內布臵。每個教室要有班級牌，室內布臵要體現學段、年級特點，課桌椅（凳）整齊規范，物體安放有序，班級六表、名人畫像要上墻，張貼有序。辦公室內要清潔，擺設要整齊有序。

55.維護校園良好秩序。禁止閑雜人員進入校園及在校門周圍聚集閑逛。不準在校園內隨便堆物、取土、采石、大聲喧嘩、燃放鞭炮和放養牲畜。嚴禁在校園內建造祠堂、廟宇、師生宿舍內不能張貼及個人佩戴宗教人士畫像，嚴禁在校園內從事任何封建迷信活動。

十、財務財產工作的常規管理

56.認真編制經費支出預算方案。要根據洛隆縣教育系統財務管理規定，科學、準確地編制學校經費支出預算方案，經教代會（或教職工會議）審議，報教育行政主管部門審批后執行。

57.規范學校財務管理。要按照《會計法》、《洛隆縣教育系統財務制度試行辦法》和《?三包?經費管理和使用暫行辦法》，進一步規范和完善財務制度，加強資金、?三包?經費、助學金、獎學金的管理。中小學校所有購買、報銷、?三包?物質管理、?三包?物質使用嚴格按照以上的兩個辦法規定執行。

58.規范收費行為。嚴格按照物價部門批準的收費項目和標準，公開、亮證收費，接受監督。嚴禁學校向教師、學生亂收費。

59.健全財產登記制度。學校要設立財產登記制度，把學校固定財產一一登記在冊（包括財產名稱、數量、價格、總金額），并落實專人管理。教職工借用財產要有借用手續，定期歸還。已報廢的財產要按規定辦理報廢手續后注銷。

十一、后勤工作的常規管理

60.堅持服務育人宗旨。后勤工作人員要樹立為師生服務和服務育人的思想，加強食堂、宿舍、生活設備設施和校園環境管理，堅持艱苦奮斗、勤儉辦學的原則，嚴格工作規范，廉潔奉公，忠于職守。

61.加強設備設施管理。學校的圖書、教學儀器、體育器材以及師生活動和生活設施等，學校后勤人員要及時的到教育局物質保管室辦理所需物質的領取手續，領到的所有物質要先登記后發放，發放的物質要定期進行檢查、維修同時對學生要加強愛護公物和厲行節約的教育，提高學校各類設施的使用效率和效益，更好地為教學服務，為師生員工服務。

62.搞好勤工儉學工作。積極開展勤工儉學，辦好勞動實習基地，加強管理，提高效益，努力改善學校的學習、工作和生活條件，提高辦學水平。

第二篇：學校管理改進方案

月巖林場學校管理改進方案

為進一步加強我校學校管理，提升我校教師的師德素養和人文素養，為全校師生營造一個和諧、安全、規范的育人環境，促進辦學水平和教育教學質量進一步提高。針對當前存在的問題，根據我校當前的現狀，結合我校當前的實際，特制定我校關于加強和改進學校管理工作的具體實施方案。

一、現狀分析

二、改進依據: 月巖林場學校是一所典型的山區寄宿制學校。為推進學校建設，提高寄宿制學校管理水平，提高教育教學質量，按照《國務院辦公廳轉發教育部等部門關于進一步做好農村寄宿制學校建設工程實施工作若干意見的通知》精神和國家“兩基”辦一手抓工程建設，一手抓學校管理的要求，結合道縣教育實際和本校管理現狀，特制定本改革實施方案。

三、指導思想: 以“三個代表”重要思想和“科學發展觀”為指導，全面貫徹落實國家教育方針、政策，更新教育觀念，改革教育方法，提高教育質量，推動農村教育與農村學校發展，縮小城鄉教育差距，促進城鄉教育均衡發展、和諧發展，為山區新農村建設和實現小康社會服務。

四、改進目標：

１、總目標及其實現時間。

通過對學校管理理念和管理方法、措施的改進，用3—5（2013—2016年）年的時間，把學校建設成為一所家長滿意、社會滿意、領導滿意的山區寄宿制學校。具體是：學校安全穩定、普及程度達標、教育教學質量較高、人民群眾滿意。

2、分階段目標及其時間段：

分三個階段進行： 第一階段（2013-2014年）：建立隊伍，改善條件。（1）努力培養、建立一支團結、務實、創新、高效的領導班子和管理隊伍；（2）建立一支有實戰經驗的安全小分隊。負責學校安全衛生教育工作和應急演練工作，保學校穩定、平安；（3）建立并培養一支后勤服務隊伍，如，學校衛生保健隊伍、學生生活服務隊伍等；（4）建立一支思想、業務過硬的教學工作隊伍;（5）爭取資金，努力改善教學條件和服務條件。第二階段（2015—2016年）：優化隊伍，完善條件。（1）把干部隊伍建設與教師隊伍建設相結合，培養一支勤真務實、團結協作、開拓進取的學校工作隊伍；（2）把安全小分隊訓練成為一支“招之即來，揮之即去”，技術熟練的應急隊伍。讓每個學生能自救自護；（3）培養一批有熟練技術的技術工人和生活服務教師；（4）培養一支業精力強、一專多能的教師隊伍；（5）完善條件，在硬件建設上，爭取達到或超過同類先進鄉鎮水平。第三階段（2013--）：建章立制，推進發展。總結經驗，找出差距，優化措施，努力改進。并把學校管理與建設制度化、科學化、經常化，推動學校循序、健康、和諧發展。

五、改進重點：

1、加強“寄宿制學校安全管理”。一是進一步強化安全領導責任和師生的安全意識。二是注重安全管理教育與管理的薄弱環節。如，學生心理健康教育與健康咨詢，加強突發事件的應急演練訓練等。

2、重視學校管理中“人”的因素。學校管理和建設中的“人”是學校發展的關鍵。人的思想素質、道德素質、知識素養、能力素質決定學校發展的成敗。因此，必須加強對“人”的培養和隊伍建設。

六、改進措施：

１、改進內容：（1）努力培養、建立一支團結、務實、創新、高效的領導班子和管理隊伍；（2）建立一支有實戰經驗的安全小分隊，負責學校安全衛生教育工作和應急演練工作，保學校穩定、平安；（3）建立并培養一支后勤服務隊伍，如，學校衛生保健隊伍、學生生活服務隊伍等；（4）建立一支思想、業務過硬的教學工作隊伍；（5）爭取資金，努力改善教學條件和服務條件。

2、改進方法：（1）摸清現狀，找出成績與差距，分析優勢與劣勢，擬訂切實可行的工作方案；（2）采取措施，落實方案： A、管理隊伍建設。選拔任用優秀青年加入干部隊伍；開展干部作風整頓活動，優化干部隊伍；開展干部崗位培訓和提高培訓，提高干部隊伍素質；打造學習型干部隊伍。B、安全管理隊伍建設。建立安全領導小組和安全工作隊伍；加強安全教育培訓，提高安全責任意識；加強安全衛生知識教育與培訓，強化安全應急技能演練，提高師生的自我保護能力和自救能力；建立健全安全衛生工作制度。C、后勤服務隊伍建設。選拔和聘請優秀人員加入后勤服務隊伍；搞好崗前培訓和崗后技術提高培訓，培養熟練技術人員。D、教學工作隊伍建設。合理配備教師；加強繼續教育（師德師風建設、學歷培訓、新課程培訓及其他各種專題培訓），提高教師水平；樹立終身學習理念，打造學習型教師隊伍；加強教育教學理論培訓，更新觀念，改進方法，提高質量。E、爭取資金，改善辦學條件。重點是學生吃住條件改善；學生學習條件（環境）改善；教學條件改善；安全設施條件改善；校舍安全隱患排除等。

第三篇：學校風險管理方案

自二十一世紀以來，我國高等教育進入快速發展時期，高校數量大幅增加，規模不斷擴大，為經濟和社會發展培養了大量的人才。同時，高校也呈現出辦學主體多元化、經費來源多樣化、體制結構復雜、競爭激烈等特點，高校面臨前所未有的運行風險。因此，運用風險管理、內部控制等原理和方法，探索和研究高校風險管理基本理論，構建一套符合現代高校特點的風險管理體系，是高校深化改革與進行現代化管理的新方向。

高校主要風險因素分析

隨著高等教育體制改革的不斷深入，高校成為自我承擔風險的主體。目前，高校面臨的主要風險包括：經營運作風險、安全保障風險等。1.1 經營運作風險

一是政策法規風險。由于我國的法律體系尚在不斷變化和完善之中，新的法律法規不斷產生，原有的法律遺留問題短期內難以消化，政府的管理政策和行為也在不斷變化和調整，這使得高校在發展中面臨法規和政策的不確定性。高校管理運作因政策法規的變化或不符合政策法規的要求而承擔較大的風險。

二是專業設置風險。隨著經濟、社會改革的不斷深入和產業結構調整的加快，社會對人才的知識層次、專業技能的要求不斷提高。為了適應社會對人才的要求,特別是為了吸引優質生源的需要，不少高校在專業設置上存在“三越”現象，即專業越多越好、專業名稱越新越好、專業去向描繪得越吸引考生越好，高校的專業設置越來越以市場為導向。但是，市場不是完美的，有自身的許多缺陷。市場雖然能夠反映當前的就業狀況，卻不能充分地指明將來的就業需求。有些專業可能現在非常熱門，假如以此為據而擴大招生，誰能夠保證四年以后這些專業還是熱門呢？由于市場缺陷的存在，以市場為導向進行專業設置，必然會妨礙人們對于人才需求的科學判斷。在高校專業招生和專業設置的問題上，也應該“風物長宜放眼量”，不能僅僅把一時的就業市場需求狀況作為惟一的尺度，否則就會貽害整個教育發展乃至我國的科學發展。

三是市場競爭風險。首先表現為招生的競爭。由于近十年高校連續擴建擴招，高校數量增加、規模擴大，考生有了更多的選擇機會。高校的招生效果越來越取決于高校的知名度、專業水平、學科設置以及所在地區的社會經濟發展水平。特別是地方高校之間、民辦高校之間的招生大戰愈演愈烈，許多高校已經出現了招生難的現象。

安全保障風險

一是食品衛生風險。高校是人口密集的公共場所，食品安全尤為重要和敏感。但由于后勤社會化，高校難于監督，高校發生嚴重食品安全問題的現實風險增加。

二是校園環境安全。高校是開放式的公共場所，人員眾多，流動量大，這將給高校的消防安全、治安保衛、事故防范等工作很大的壓力。

三是人身心理風險。大學生思想活躍，富有激情，自我意識強烈，但同時思想偏激易沖動，承受挫折能力弱，極易發生心理問題和矛盾沖突，造成嚴重的后果。

我國高校在風險管理方面存在的問題

高校在運行和發展中面臨諸多風險，但是我國高校風險意識普遍淡薄，多數高校未建立系統高效的風險管理體系，風險應對現狀不容樂觀。

一是風險管理活動在我國尚處于起步階段。風險管理作為一門專業的管理科學是二十世紀三十年代在歐美等西方國家逐漸發展起來的，直到八十年代中期才被引入國內。但直到今天在我國仍處于探索研究階段，僅在一些特殊行業和大中型企業初步應用，遠未達到普及推廣、廣泛應用的程度。

二是高校風險管理意識薄弱。我國高等教育管理體制改革已經進行了多年，高校開始由過去國家統一撥款、統一招生、統一分配的高度集中的計劃管理模式向自主化、市場化轉變，但仍處于起步階段，改革還不夠深入，原有體制的影響在較長一段時間內難以消除，我國高校的風險意識普遍薄弱。

三是高校尚未建立系統的風險評估管理體系。現階段，完善的風險管理評估體系在我國還處于空白狀態，風險管理還是一個嶄新的課題，尚無成功的經驗可以借鑒。3 高校風險管理體系的構成

根據風險管理理論及其實踐經驗，高校管理體系主要有組織保障子系統、規范標準子系統、風險評估子系統、實施執行子系統組成。3.1 組織保障子系統一是建立專業的風險評估管理委員會。高校風險管理是一項全面的管理工作，涉及面廣，專業性強。必須建立包括財務、管理、信息情報、安全、衛生、法律、等方面的專家技術人員組成的管理委員會，定期進行風險評估工作。

二是制定完善的風險評估管理工作程序。要根據高校自身的特點制定包括風險規劃、風險識別、風險評價和風險應對等各環節的工作程序，使高校的風險評估管理工作有序進行。3.2 規范標準子系統一是規范的風險管理制度。為使風險管理成為高校內部一項經常性的工作，發揮其促進和改善高校管理狀態的作用，必須按照風險產生的原因和發展規律，制定適用、規范的風險評估管理制度，這是風險管理工作得以正常進行的基礎。

二是科學的風險評估標準。即根據風險評估管理的要求，以強化內部管理與控制為目的制定工作標準，確定風險等級標準，為風險管理提供依據。3.3 風險評估子系統一是廣泛的數據收集網絡。運用調查、詢問、統計等方法在主要部門和關鍵控制環節建立數據收集點，對高校運營過程中的行政管理、教育教學、招生就業、資金籌措、安全保障等各主要活動中存在的不確定因素和風險因素進行收集整理，形成分類、量化、系統的數據源，為風險評估提供數據資料。

二是客觀的風險評估平臺。在這個平臺上運用統計、計算、定性等分析方法，對各項風險數據進行識別、計算、分析，得出客觀的風險評價結果為高校應對和處理風險提供決策依據。

三是可靠的結果反饋機制。開展風險評估的目的是為了指導高校規避和應對風險，因此必須建立可靠的結果反饋機制，將風險評估的結果及時、準確地反饋給相關管理部門，加快信息交流，保證信息對稱。3.4 實施執行子系統一是恰當的風險應對方案。在對風險因素進行收集、識別、分析、評價，并將評價結果反饋的基礎上，還應當根據評價結果，充分發揮服務、咨詢功能，為高校決策層提供恰當的風險應對方案，以指導改進薄弱環節，完善管理，堵塞漏洞，規避風險。

二是高效的執行監督措施。決策層的風險應對策略是否得到了執行，執行力度的大小，措施是否得當，也需要進行分析、評估和控制，這就需要執行監督措施。

三是全面的風險管理效果評估。風險管理效果評估是指實施風險管理方案后的一段時間內（半年、一年或更長一些時間），由風險管理人員對風險管理相關環節進行回訪，考察實施風險管理方案后管理水平、教學科研水平、經濟效益等方面變化，并對風險管理全過程進行系統的、客觀的分析；通過風險管理活動的檢查總結，評估風險管理方案的準確性，檢查風險處理對策的針對性，分析風險管理結果的有效性；通過分析評估找出成敗的原因，總結經驗教訓；通過及時有效的信息反饋，為未來風險管理決策和提高風險管理水平提出建議。4 高校風險管理工作的基本流程

高校風險管理工作的基本流程一般由風險規劃、風險識別、風險評價、應對策略、效果評估等若干環節組成，這些環節相互制約，相互作用，并對高校風險管理的最終效果產

生影響。

4.1 風險規劃 風險規劃是高校開展風險管理活動的首要步驟。高校要根據面對的競爭壓力，分析內外環境及管理現狀，制定包括準確的目標定位（如承受風險目標、規避風險目標、控制風險目標等）、具體的應對實施計劃（如風險形勢估計、風險評估規范和風險規避計劃等）、有力的組織機構（如風險管理委員會、風險評估組、風險項目執行組等）、完善的制度保障（如風險管理制度、風險評價標準、風險因素標準等）、合理的經費預算、科學的技術手段（如抽樣調查、數理統計、定性定量分析、決策樹模型）等內容的風險評估管理規劃。4.2 風險識別 風險識別是整個風險管理過程中最重要、最困難的環節。如果不能及時識別高校面臨的風險，就不可能控制與規避風險。因此高校風險管理人員必須通過繪制流程圖、制作風險檔案、開展風險調查、財務報表分析等科學方法對高校運營過程中可能發生的風險因素進行預測、感知和統計，識別高校面臨的風險源，判斷預測的風險是否存在，以及這些因素的影響程度。

4.3 風險評價 風險評價包括對風險成因、發生概率、危害程度、損失大小、預期時間等因素進行定量與定性分析等過程，是高校風險管理體系中最主要的環節。通過對所有潛在風險的發生概率，規避或減小風險的可能性估值等數據進行測算、分析和評價，并與高校決策層能夠承受的公認的安全指標進行比較，得出風險評估結果，并決定是否發布風險預警。4.4 應對策略 在風險評估的基礎上，從改變風險后果的性質、風險發生的概率和風險后果大小等方面，提出處置和應對風險的意見、辦法和措施供決策層選擇：

一是風險規避。在風險事故發生之前，高校可以采取適當的手段，將風險因素完全消除，避免可能造成的損失，這是一種最簡單同時也是最徹底、最有效的反相應的策略。

二是風險轉移。在不能完全避免風險的情況下，為了避免承擔風險損失，高校可在法律和道德允許的范圍內有意識地將可能發生風險的項目或后果轉嫁給其他組織或個人，這種風險應對策略必須遵循讓風險承擔者得到相應回報以及誰有能力管理風險就由誰分擔的原則。

三是風險預防。即在風險發生之前，高校可以采取消除或減小風險因素的措施，以達到降低風險發生概率，減輕損失程度的目的。

四是風險控制。在高校面臨不能回避或轉移的風險時，高校可以采取各種技術手段，降低風險損失的程度，達到控制風險的影響范圍和后果大小的目的，這也是一種積極的風險應對策略。

五是風險承受。在風險管理過程中，當發現所有應對方法的成本費用可能超過潛在風險事件造成的損失時，高校可以采取留置消化風險，自行承擔風險損失的應對策略。

六是風險應急。針對可能發生的風險，還應當事先制定應急預案，及時應當無預警信息的風險事件發生。這個風險應急方案應該包括重大、突發風險事故發生后高校應做出的正確反映、補救方案和實施步驟等內容，一旦發生突發事故，高校能以最快的速度，最好的效能，有序地實施救援，最大限度減少風險事件的影響。4.5 效果評估

對高校風險管理體系的各個環節進行效果評估是高校風險管理活動降低成本，提高效率，改善效果的重要步驟，是有效預防和規避風險的重要手段。

一是對高校風險管理體系中的計劃安排、目標設定、程序步驟進行評估，以促進該體系的科學性和前瞻性。

二是對高校在風險管理中的機構設置、人員配備、管理制度、規范程序等進行評估，以評價該體系的安全性和完善性。

三是對高校風險管理體系中在數據采集、風險識別、風險評估、風險應對等各個環節中所采用的技術手段、方法措施是否實用、先進、可靠等狀況進行評估，以評價該體系的

穩定性和有效性。

四是對高校風險管理體系中的資金預算、運行成本、降低損失或帶來的收益進行評估，以評價該體系的經濟性。

總之，高校開展風險管理能有效地預防、規避、和控制風險。雖然高校的風險管理工作還處于實驗探索階段，但開展風險管理的效果還是顯而易見的，特別是在公辦高校普遍缺乏風險意識的情況下，強調高校的風險管理工作有非常重要的現實意義。

第四篇：學校管理方案

學校物業服務方案

目錄

（一）物況

（二）接管后采取的管理檔次及服務標準

（三）管理機構設置和人力資源配備

（四）安全管理

（五）環境管理

（六）綠化管理

（七）服務標準

（八）物質計劃

（九）費用測算

（十）便民服務

一、學校物業的概況

校園的物業服務區域較大，并且分散不集中，不方便管理。校園內已配備的設備設施有攝像頭，道路，消防器材，各寢室內部配備的飲水機等，井蓋，反光鏡，標語及造型樹等而我公司的服務對象是廣大師生及相關的工作人員.二、公司接管后將采取的管理檔次及服務標準（1）各管理層的管理人員全部配備到位，并且精通專業知識，可為廣大師生提供免費咨詢及其他服務

（2）確保校園內師生的財產安全，保安人員和巡查人員24小時輪流值班（3）學校宿舍和校園大門需憑卡出入

（4）力爭把民院建設成一個美麗，干凈，安全的校園（5）履行公司原則，精細管理，精微服務，業主至上的原則

（6）將重大管理事故發生率為0;將一般管理事故發生率0.1%以下;讓客戶滿意率97%。

1.房屋管理及維修養護

（1）配備專業的房屋維修技術人員

（2）入住初期，組織勘察小組對所有破損的住房及相關的設備設施進行建檔管理，并定期對其進行檢查和維修，保障廣大師生的人身安全（3）基本的維修物料配備齊全

2.公用設備管理，保證設備與機房環境整潔，設備良好，定期保養，無事故隱患（1）供電系統，保證電路暢通，杜絕師生的電線上曬衣服

（2）消防系統，定期檢查消防器材，確保其能正常使用，并做好向廣大師生宣傳消防器材使用方法及注意事項

（3）供排水系統，加強對水管的保護，并提高其的抗寒抗壓能力，定期檢查排水系統，機房應配備24小時的監管人員

3.共用設施管理，共用配套服務設施完好，道路等樓道公共照明完好，道路暢通，路面平坦，定期對共用設備設施的管理和及時解決報修內容。

三、物業管理的機構設置和人力資源配備 物業管理企業規模較大、管理的物業較多時，企業的總體結構可分為兩級：企業總部和各項目管理機構。在企業總部可以設置若干職能部門，分管各項目管理機構的不同業務；項目管理機構負責具體管理服務操作。一般情況下，企業職能機構及其職責，主要包括以下內容：

（一）總經理室

總經理室一般設總經理和若干副總經理及“三師”（總會計師、總經濟師、總工程師等），部分企業還設有總經理助理，他們共同構成企業的決策層，對企業的重大問題作出決策

（二）人力資源部人力資源部的主要職責包括：制訂企業各項人力資源管理制度，編制人力資源發展和培訓計劃，優化人力資源結構和人力資源配置，設計實施薪酬管理方案，完成人員招募、任免、調配、考核、獎懲、培訓、解聘、辭退等工作

（三）行政管理部

行政管理部的主要職責包括：編制實施行政管理、企業文化建設、品牌管理和信息化建設的規劃和預算，建立相關規章制度、管理標準和工作標準，完成企業日常行政管理、企業文化和社區文化建設、品牌策劃、后勤保障、內部信息管理、信息化建設、對外事務的聯絡等工作

（四）財務部財務部的主要職責包括：堅持原則，遵守財經紀律，執行財務規章制度；編制財務計劃，做好財務核算、成本控制、預算和決算管理、財務分析和財務管理等工作；督促檢查各項目的財務收支情況，監督資金和資產的安全運作，增收節支；定期向總經理室匯報財務收支情況

（五）品質管理部

品質管理部的主要職責包括：企業質量管理體系運行和維護，各物業項目服務品質監督，客戶滿意度評價及監督，管理評審，協助新物業項目建立質量管理體系，外部質量審核的協調，內部服務品質審核的組織協調，客戶服務監督管理，客戶關系管理，客戶投訴處理，客戶滿意度評價等

（六）市場拓展部

市場拓展部的主要職責包括：物業管理市場調查研究，物業管理市場拓展，物業項目可行性研究分析，制作標書，投標管理，新接管物業項目前期介入管理的組織和協調，顧問項目管理與協調等

（七）經營管理部經營管理部的主要職責包括：制訂和分解企業經營計劃和經營目標，制訂物業項目考核體系、考核指標和標準，組織對各物業項目進行目標考核等

（八）工程管理部

工程管理部的主要職責包括：工程維修和運行保障，合格工程維修分包商評審；各項維修保養工程和工程改造項目招投標、預算及審價、合同評審工作，為各物業項目提供工程技術支持、工程設備運行和維修評審，支持新項目做好新接管物業的移交、驗收和工程管理，負責或參與有關工程設備管理文件的編制等

（九）安全管理部

安全管理部的主要職責包括：各物業項目安全管理監督控制、安全管理指導的統籌安排、安全檢查的統籌安排、安全管理評審、新項目安全管理支持和協助、負責或參與有關標書安全管理文件的編制等；具體負責公司安全管理制度及工作計劃的制訂與實施，并監督、指導、協調和考核各項月的執行情況；完成安全巡查、安全投訴處理、定期消防安全檢查等工作；協助項目對重大安全事故或突發事件的調查和處理

（十）環境管理部

環境管理部的主要職責包括：負責清潔、綠化管理，保持環境衛生，實施企業對清潔和綠化分包方監管等；具體負責指導、監督各項目清潔綠化日常維護保養工作；負責對承包方的監督檢查與考核；負責制訂公共環境衛生防護的各類管理措施，組織編制并實施項目清潔綠化的大、中型維護保養計劃

四、物業管理公司人力資源的配備

物業管理公司機構的設置根據管理的需要而定，管理及專業技術人員的配備以建筑面積10萬平方米計算，大致為：多層房屋配6人，高層大樓配8人，不足建筑面積10萬平方米的不少于5人

一、學院多層住宅以及實訓樓物業管理人員的定崗定編標準

二、學院多層住宅以及實訓樓物業管理人員的定編標準，按建筑面積計算1萬平方米配置3.6人左右（不包括車輛管理人員），各類人員配置及標準如下：

1、管理人員：主任，總建筑面積10萬平方米以下設1人，10~20萬平方米，設一正一副，25萬以上，設一正二副；助理，總建筑面積10萬以下設1人，在10萬平方米以上每增加5萬平方米增加1人；校園文化設一人，活動中心、場所的值班人員另計；管理處財務相對獨立，一般設出納、會計各一人，但可以兼職；其他人員如資料員、接待員、倉庫管理員可根據物業的大小和工作需要來設置

2、維修員：建筑面積每4萬平方米設置1人

3、綠化員：綠化面積每4000平方米左右設1人

4、保潔員：每一棟樓設2人

5、保安員：每個區域設1人

6、車管員：根據道口或崗亭設置，車輛流量大的每班設2人，流量小的每班設置1人，一日3班

二、高層住宅以及教學樓物業管理人員的定崗定編標準

高層住宅以及教學樓物業管理人員的定編標準，按建筑面積計算1萬平方米配置7.5~7.8人左右（不包括車輛管理人員），各類人員配置及標準如下：

1、管理人員：建筑面積小于5萬平方米設主任1名，每增加5萬平方米增設副主任1名；助理每350戶設1人；學院文化設1人，活動中心、場所值班人員另計；會計、出納各設1人；其他人員可以根據工作需要設置

2、機電人員：高層住宅樓宇機電設備設施一般都有電梯、消防、供水、供電設施，要相應配備工程技術人員，建筑面積在3萬平方米以上的樓宇每1萬平方米配1.5人

3、保潔、綠化人員：建筑面積每7000平方米左右配1人；公共場所或商業場所可適當調整人員

4、保安人員：建筑面積3000平方米左右配1人

5、車輛管理人員：依據崗亭或道口設置，車輛流量大的每班每崗設2人，流量小的每班設1人，一日3班

五、保安及車輛管理

（一）保安管理

1.基本內容⑴學校大門口安排門衛，保安員負責查驗出入人員的證件，凡不是本校的師生，都要辦理登記手續，禁止無關人員進入⑵對出入校園的可疑人員，車輛及其攜帶或裝運的物品進行檢驗，防止學校財物流失及違禁物品流入⑶保安員要嚴格遵守交接班制度，按規定的時間交接班，不能執勤的，必須提前辦理請假手續⑷保安員遇到緊急情況和重大問題時要及時、具體、準確的向學校領導及有關部門請示、報告，對學校領導及有關部門處置緊急情況的工作指導，要立即堅決執行，執行結果要及時反饋，并做詳細記錄⑸保安員通過對特定區域、地段和目標進行巡視檢查、警戒，保護全校師生安全⑹檢查、發現、報告并及時消除各種安全隱患，防止火災，爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害

（二）車輛管理 1.基本內容

⑴ 安員嚴格遵守崗位操作規程，做好車輛出入的檢查，指揮及巡查工作

⑵ 本校車輛，按規定停放在校方指定的位置，非本校車輛（含非機動車輛），保安員給予正確指引，規定停放位置，禁止車輛亂停亂放。凡屬于出入校區內的外來車輛必須憑出入卡進出，并做好出入卡編號及車牌號的登記

⑶進入校區車輛要求嚴格按照道路設置的禁令牌、指示牌、標線等安全行駛，時速不得超過20公里，不準按喇叭，不準大聲播放音樂。如因違規而造成事故，駕駛員須承擔全部責任

⑷對裝有易燃易爆、腐蝕性等危險物品的車輛需經過校方相關部門允許后方可進入校區并嚴格管理

⑸保安員不定期對校區內車輛停放情況進行巡查，遇到異常情況需在《保安巡邏記錄本》上詳細記錄清楚，并及時上報領班，當值的領班將情況記錄于《保安隊工作記事本》 2.具體要求

⑴安排工作人員每天24小時對停車場實行全天候監控管理 ⑵負責停車場進出車輛的引導、停放秩序、安全監控工作

⑶停車場實行汽車、摩托車分類停放的管理辦法，對車場要畫出標準的停車位，在停車場夜間時開放照明設備。在每個停車位后方安裝防撞桿，防止汽車后撞。車場要安裝停車標志和一些提醒車主注意的指示牌，設置車場車輛出入，行駛指向及其它警示標志

六、環境衛生管理

1、基本內容

⑴對學校的樓宇、建筑物以及教學樓定期進行檢查維修，禁止亂鑿洞、亂開門窗的破壞性行為，禁止學生隨意毀壞房屋結構

⑵定時對學校公共場所進行清掃保潔，及時清運垃圾，并對衛生用具進行清潔消毒，堅持早上清掃樓梯，走廊通道等。收倒各樓層垃圾，清洗衛生用具，保持大樓清潔衛生

⑶學校保潔員要負責師生住宅區內樓道樓梯、道路、草地、平臺、公共場地的清掃清潔。負責樓道扶手、門窗、電表箱、信件箱、樓道開關、燈具的清潔

⑷負責垃圾池、垃圾箱內垃圾的清運，并按標準進行清洗，負責將各責任區生活垃圾的收集與清運工作，清潔辦公區域

⑸對校園內所出現影響環境衛生的現象進行勸阻和制止

2、環境衛生的具體操作

⑴教學樓、住宅區、實驗樓以及圖書館大堂的清潔工作：每天早上用拖把把大堂門口拖洗干凈，下雨天門口要放置防滑告示牌并增加拖洗次數，下班前應把垃圾清倒干凈，每周對墻面除塵一次，每天晚上用拖把將地板拖洗一次，干后用清潔蠟對地板進行清潔和拋光。每月兩次對大堂進行消毒工作

⑵樓間通道的清潔工作：每天清掃一次各樓層通道和樓梯臺階并拖洗干凈，將垃圾收集，運到垃圾房。用干凈的毛巾擦抹各層和通道的防火門，消防栓柜，玻璃窗，燈具，樓梯扶手，護欄，墻面，墻根部分踢腳線，指示牌等公共設施，應保證每周循環保潔一次

⑶電梯的清潔工作：保持電梯轎廂的清潔，每天用吸塵機吸塵，對電梯門、轎廂的不銹鋼、鏡面裝飾物進行循環清潔

⑷室內車庫和地下室的清潔工作：每周打開一次地下室，車庫的集水坑和排水溝蓋板，應徹底疏通，沖刷一次。每月用清潔劑、毛巾擦拭一遍消防栓、指示牌、指示燈、車位檔等公共設施，每月清掃一次地下室的管線。地下室、車庫的消毒工作應每月進行兩次 ⑸道路的清潔工作：每天對校區的道路定時清掃兩邊。每次清掃工作必須在當天8:30-16:30前完畢。對主干路段除定時清掃外，應安排固定人員巡回保潔；下雨天應及時清掃路面，確保路面無積水；發現路面有油污應即時用清潔劑清潔；用鏟刀清除站在地面上的香口膠等雜物

⑹足球場、廣場以及湖面的清潔工作：清掃足球場、廣場里的浮塵、果皮、樹葉以及紙屑等垃圾；發現湖面有垃圾應馬上撈起

⑺綠化帶的清潔工作：用掃把仔細清掃草地，綠化帶上的果皮、紙屑、石塊、樹葉等垃圾。每天清潔綠化帶兩次，秋冬季節或

社會保險費—包括醫療、工傷保險、養老保險、待（失）業保險、住房基金等。其中待（失）業保險按工資總額的1%計算，其他各項按地方規定由物業管理公司自行確定（3）加班費（元/月）通常按人均月加班2天，乘以日平均工資（月平均工資除以22天），每月按22個工作日計算（4）服裝費（元/月）按每人每年2套測算，將年服裝費總額除以12個月，測算出每月服裝費。根據以上測算，求出每月每平方米建筑面積的工資及福利費每平方米建筑面積工資及福利費＝

2、公共設施、設備日常運行、維修及保養費公共設施、設備的日常運行、維修及保養是指住宅區域和教學區域的公共部位如過道、門廳、樓梯及區間道路等土建零修費，以及室外上下水管道、電氣、燃氣部分的日常運行維修及保養費，樓宇公共照明費等。該項費用的測算，既可以根據公司從事物業管理的經驗確定，也可以按以下方法測算普通多層住宅公共設施、設備的建造成本按房屋建筑成本的15%提取，其折舊費按25年計算，公共設施設備的維修保養費按月折舊費的40%提取。測算步驟為：

（1）測算公共設施、設備的建造成本公共設施、設備的建造成本＝房屋每平方米建筑成本×15%（2）測算公共設施、設備的月折舊費

（3）測算公共設施、維修保養費＝月折舊費×40% 除了以上方法外，一般公共設施維護費，還可以分別列項進行計算，然后加總求和。一般公共設施維護費的構成如下：（1）公共照明系統費用= 電費+ 維修費，其中：電費= 照明電器的總功率×每日開啟時間×30天×電費單價維修費：通常根據以往經驗估算得出

（2）給排水費用= 電費+ 維修費，其中：電費= 給排水設備用電總功率×每日開啟時間×30天×電費單價維修費：通常根據以往經驗估算得出（3）供配電、發電系統設備維修費（4）消防系統維修費

（5）公共建筑道路維修費將上述（1）-（5）項費用加總，除以所管物業總面積，即為每平方米公共設施維護費用

3、電梯費用電梯費用1.5元/天其中：電梯使用率=平均每天開啟時間/24。不同物業電梯使用時間和頻率會有差別，可以通過統計方法進行估算，大致在0.3~0.6之間電梯年檢費= 年檢費總額/12月

4、綠化費綠化費包括綠化工具費、勞保用品費、綠化用水費、農藥化肥費、雜草清運費、景觀再造費及其他費。可按實際面積匡算出每項費用的年總支出，再分攤到每月每平方米建筑面積中

5、清潔衛生費小區清潔衛生費包括清潔工具購置費、勞保用品費、衛生防疫消殺費、化糞池清理費、垃圾外運費和其他費。各項費用的測算根據本公司已往的經驗或參照同行業的測算標準確定

6、保安費保安費是指封閉小區公共秩序的維護費。它包括裝備費、保安人員人身保險費、保安用房及人員住房租金等。各項費用根據已往的經驗或參照同行業的測算標準確定

7、辦公費辦公費主要包括：交通費（車輛的油耗、維修保養、保險養路費用）、通訊費（含電話、電傳、手機、電報等）、低質易耗品費（含紙張、筆墨、打印費等）、書報費、廣告宣傳費、社區文化活動費、辦公用房租金、辦公水電費、節日裝點費、審計費等。各項費用根據已往的經驗綜合測算得出

8、固定資產折舊費固定資產折舊費是指物業管理公司所擁有的交通工具、通訊設備、辦公設備、工程維修設備、綠化消防設備及其他設備所提取的折舊費，計算公式：固定資產月折舊額/ 每月每平方米建筑面積分攤的折舊費

9、法定稅收物業管理公司應繳納的稅費主要是兩稅一費，即：營業稅、城市維護建設稅和教育費附加。營業稅是按公司經營總收入的5%征收。按照“以區養區、略有節余”的原則，測算時可按前幾項之和為基數，再乘以5%即可得出每月每平方米建筑面積應分攤的數額。城市維護建設稅通常按營業稅的7%測算。教育費附加按營業稅的3%測算兩稅一費合計為經營收入的5.5%，測算是可按前幾項合計的5.5%計算確定

10·不可預見費用

十、可提供的便民利民的服務

公司根據業主的需求會設立一些便民利民的服務。比如校園內可以提供保險箱給買了電腦的同學；提供洗衣機及其他洗滌服務

第五篇：學校家屬區管理方案

學校家屬區物業管理方案

為了進一步加強學校家屬區的日常管理，使家屬區物業管理逐步走向市場化，經深入調研，結合學校實際，特制定此管理方案如下：

1、學校成立家屬區物業辦，辦公室設立在總務科，物業辦設主任1名（由總務科負責人兼任），干事1名；具體負責對家屬區的日常管理。

2、目前學校家屬區共有住戶152戶，建筑面積為14030.89平方米；每平方米收取物業管理費0.4元，衛生費每戶收取6.5元／月，共計收取費用6600元／月。每戶交納的費用由財務室每月從業主工資中扣除（如遇房屋出租或轉讓者，由原業主負責收取其出租房、轉讓房的物業管理費和衛生費）。

3、凡在家屬區停車過夜的車輛一律收取停車占道費。屬家屬區住戶的車輛，包年按360元收取，包月按50元收取，由車主到學校物業辦交納費用，開據交費收據，交物業辦備案；如不能包月按2元／天收取；不屬學校家屬區住戶的外來車輛，停車過夜費每天按5元收取。家屬區停車費用由保安每天早上負責收取，然后交學校物業辦。

4、聘用保安2人，負責家屬區的日常管理，安全保衛值班工作及臨時性工作（保安實行2班倒），試用期為三個月，試用期內每月工資為1300元，試用期后每人每月工資調整為底薪1300元，加200元的績效工資，績效工資按管理辦法執行。

5、家屬區環境衛生工作，采取承包方式，承包給個人。主要負責樓道內衛生、家屬區公共區域衛生及臨時性工作，前三個月承包費用為1300元/月。之后，每月包干承包費用為1600元（其中1300元為基本標準，300元為獎勵標準，按工作完成情況扣發），合同期為一年，合同期滿后能按要求完成各項任務者，繼續簽訂承包合同，并根據工作表現適當提高待遇。承包合同每年簽訂一次。

6、家屬區教職工家庭使用校園網的住房，學校暫時斷開家屬區網絡，待進行成本核算后向職工公開，自由決定是否交費使用校園網。如需使用學校校園網的住戶，需到校財務室交納有關費用，到教務科辦理相關使用手續。

7、家屬區每月需支出的費用，垃圾清運費950元／月，人工工資3000元／月，衛生承包費用為1600元／月，共需支出5550元／月。

8、學校辦公室對家屬區物業管理情況進行不定期的監督檢查，保衛科負責對家屬區安全保衛工作及保安人員日常值班情況進行日常檢查，檢查情況作為對總務科年終考核的依據。

9、本管理方案于2012年10月1日起執行。

阿克蘇地區技工學校

2012年7月17日