第一篇：2012年工商聯(lián)年終工作總結(jié)-報(bào)全聯(lián)

甘肅省工商聯(lián)（甘肅民間商會）

2011年工作總結(jié)

全國工商聯(lián)：

2011年是甘肅省工商聯(lián)圍繞科學(xué)發(fā)展主題，實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃良好開局之年，也是學(xué)習(xí)貫徹中央16號文件精神的開篇之年。一年來，省工商聯(lián)工作以深入學(xué)習(xí)十七大，十七屆五中、六中全會精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央16號文件，緊緊圍繞省委提出的實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展的新要求，主動(dòng)作為，創(chuàng)新發(fā)展，示范帶動(dòng)，整體提升，全面實(shí)施“331”戰(zhàn)略計(jì)劃，大力促進(jìn)“兩個(gè)健康”，有力地推動(dòng)了全省非公經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，開創(chuàng)了工商聯(lián)工作新局面。截止11月底，全省新增民營企業(yè)8966戶、外商投資企業(yè)14戶、個(gè)體工商戶86600戶、農(nóng)民專業(yè)合作社3119戶。新增民營企業(yè)集團(tuán)50戶，新增注冊資本億元以上的民營企業(yè)32戶，非公有制經(jīng)濟(jì)的數(shù)量和規(guī)模均創(chuàng)歷史新高。2011年，預(yù)計(jì)全省實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值5020億元，增長12.5%。

一、2011年工作

（一）深入學(xué)習(xí)貫徹中央16號文件精神

1、抓好學(xué)習(xí)宣傳，統(tǒng)一思想認(rèn)識。中央16號文件下發(fā)后，全省工商聯(lián)系統(tǒng)及時(shí)向黨委常委會作了專題匯報(bào)，研究討論了具體貫徹意見。成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專人開展工作，制定細(xì)化學(xué)習(xí)貫徹方案。各地通過學(xué)習(xí)研討和

商會發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研，摸清找準(zhǔn)存在的問題，提出建議對策，代擬完成了貫徹實(shí)施意見。

3、認(rèn)真抓好落實(shí)，實(shí)施“331”戰(zhàn)略計(jì)劃。各地按照省委、省政府要求，精心組織，周密部署，實(shí)地指導(dǎo)督查、協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)刂饕I(lǐng)導(dǎo)支持、下發(fā)工作通報(bào)，推動(dòng)中央16號文件精神和省委、省政府“一會三個(gè)文件”的貫徹落實(shí)。目前，全省14個(gè)市州中，白銀市召開了貫徹落實(shí)大會。蘭州、金昌、酒泉、平?jīng)觥足y、慶陽、甘南七個(gè)市州下發(fā)了貫徹意見。慶陽市決定每年從市級工業(yè)發(fā)展專項(xiàng)基金中切出650萬元，用于設(shè)立中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金和技術(shù)創(chuàng)新專項(xiàng)基金。蘭州市同意設(shè)立“中共蘭州市總商會委員會”，甘南州實(shí)施意見規(guī)定工商聯(lián)黨組書記原則上擔(dān)任同級黨委委員，并兼任同級人大或政協(xié)常委。蘭州、平?jīng)觥足y、金昌、定西、酒泉等市均增加了人員編制和經(jīng)費(fèi)。為抓好貫徹落實(shí)，省工商聯(lián)立足甘肅實(shí)際，提出并在全省工商聯(lián)系統(tǒng)全面實(shí)施“331”戰(zhàn)略計(jì)劃，制定實(shí)施方案，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，量化工作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化督查考核，全省工商聯(lián)工作呈現(xiàn)新面貌。

（二）服務(wù)非公有制經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展進(jìn)展良好

1、建立試點(diǎn)聯(lián)系點(diǎn)，探索發(fā)展道路。為推動(dòng)非公經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展探索道路，把定西確定為全省推動(dòng)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展示范點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)幫扶，以求在解放思想、優(yōu)化服務(wù)、改善環(huán)境、平臺搭建、政策支持、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)等方面率先突破。在定西舉辦了省工商聯(lián)第八次商會聯(lián)席會議——項(xiàng)目合作活動(dòng)，簽約項(xiàng)目8

信息數(shù)量和質(zhì)量明顯提升，省工商聯(lián)被全國工商聯(lián)和省委統(tǒng)戰(zhàn)部評為信息工作先進(jìn)單位。

3、搭建服務(wù)平臺，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。全省工商聯(lián)系統(tǒng)建設(shè)“非公經(jīng)濟(jì)總部中心”、構(gòu)建服務(wù)平臺工作有序推進(jìn)，并取得初步成效。省工商聯(lián)建設(shè)“五大中心”、“六個(gè)服務(wù)平臺”現(xiàn)已完成了項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、選址規(guī)劃等土地招標(biāo)掛牌前的相關(guān)工作。蘭州、慶陽、白銀、甘南等市州把建設(shè)商會大廈和非公有制經(jīng)濟(jì)總部中心寫入了實(shí)施意見。慶陽市政府常務(wù)會議研究確定劃撥10畝土地、提供50萬元啟動(dòng)資金，建設(shè)商會大廈。白銀市把“建設(shè)非公經(jīng)濟(jì)商會大廈”列入了“十二五”規(guī)劃綱要，土地初步確定。靖遠(yuǎn)縣和華池縣完成了土地選址。

4、建立長效機(jī)制，構(gòu)建服務(wù)體系。積極破解融資難題，與金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展助力中小企業(yè)活動(dòng)，加強(qiáng)銀企對接，搭建銀企合作平臺，省工商聯(lián)與工商銀行甘肅分行簽訂了200億元貸款授信協(xié)議。白銀市為中小企業(yè)開展擔(dān)保業(yè)務(wù)160余筆，為非公企業(yè)提供擔(dān)保貸款4.8億元。慶陽市今年新組建小額貸款公司、擔(dān)保公司9家，總數(shù)達(dá)到26家，為中小企業(yè)融資2億多元，為15家民營企業(yè)貸款2.1億元。定西市指導(dǎo)隴西等3個(gè)縣區(qū)工商聯(lián)籌備成立小額貸款公司，省民族發(fā)展商會成立了互助金商會。堅(jiān)持內(nèi)引外聯(lián)，主動(dòng)開展經(jīng)貿(mào)服務(wù)活動(dòng)。先后組織民營企業(yè)赴澳大利亞、新加坡、臺灣參加華商大會等經(jīng)貿(mào)活動(dòng)。接待了馬來西亞外貿(mào)促進(jìn)中心、香港貿(mào)發(fā)局、上海企業(yè)家代表團(tuán)等來甘項(xiàng)目考察活動(dòng)。組織省外70多家企業(yè)參加了蘭洽會，蘭州

（四）工商聯(lián)自身建設(shè)得到加強(qiáng)

1、找準(zhǔn)商會抓手，加強(qiáng)組織建設(shè)。完成了甘肅民間商會的注冊工作。面向基層，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會和基層行業(yè)商會建設(shè)作為組織工作的重要抓手，發(fā)展商會和會員。截止目前，全省工商聯(lián)系統(tǒng)累計(jì)建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會712個(gè)，同比增長46.8%；建立商會1553個(gè)，同比增長41.4 %；發(fā)展會員64102名，同比增長11%。建立完善了“商會聯(lián)席會議”平臺，將省聯(lián)主管的商會和政府業(yè)務(wù)部門主管的44家直屬商會一并納入，成為服務(wù)商會的有力抓手。中央統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、全國工商聯(lián)黨組書記全哲洙參加了7月在蘭州召開的全省商會建設(shè)工作座談會并做了重要講話。以省政府出臺《關(guān)于加強(qiáng)全省非公有制經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域各類商會協(xié)會發(fā)展的意見》為依據(jù)，制定了《甘肅省工商聯(lián)直屬商會管理辦法》、《甘肅省工商聯(lián)商會聯(lián)席會議成員單位年度考評辦法》等制度，并指導(dǎo)省聯(lián)直屬商會制定了商會章程和管理制度，形成全方位、多層次的制度保障格局。我省開展商會工作的做法，得到了全聯(lián)的肯定，在全聯(lián)召開的商會建設(shè)工作會議上作了經(jīng)驗(yàn)交流。省工商聯(lián)撰寫的《對建設(shè)中國特色商會的實(shí)踐與思考》一文刊發(fā)在省委辦公廳主辦的《甘肅工作》上，對商會建設(shè)具有指導(dǎo)性。抓好組織建設(shè)，認(rèn)真安排部署市縣工商聯(lián)換屆工作，準(zhǔn)確把握換屆政策，指導(dǎo)市州工商聯(lián)做好換屆工作，蘭州、嘉峪關(guān)、金昌、白銀、慶陽五市已完成了換屆。慶陽市利用換屆契機(jī)，推進(jìn)政府黨外領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)任工商聯(lián)主席，目前慶陽市和西峰區(qū)、環(huán)縣工商聯(lián)主席均由政府黨外領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)任。

并以兩辦文件下發(fā)工作通報(bào)，督促問題解決。省上將選擇貫徹落實(shí)工作好的一個(gè)市州，適時(shí)召開全省貫徹落實(shí)中央16號文件精神現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)交流會，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)工作。

2、強(qiáng)力推進(jìn)中小企業(yè)加快發(fā)展。2012年，全省工商聯(lián)工作要把建設(shè)“五大中心”、“六大平臺”作為重中之重，全面啟動(dòng)，有序推進(jìn)，重點(diǎn)突破，加快進(jìn)程。省級非公經(jīng)濟(jì)總部中心要盡快開工建設(shè)。各市州工商聯(lián)要主動(dòng)作為，積極開展工作。爭取上半年，完成項(xiàng)目方案、土地選址、組建公司、審批立項(xiàng)、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等前期籌備工作，力爭年內(nèi)開工建設(shè)。著力推動(dòng)企業(yè)和商會文化建設(shè)，鼓勵(lì)民企投資文化產(chǎn)業(yè)、參與國有經(jīng)營性文化單位改制，參與重大文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目設(shè)施和文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，努力使文化產(chǎn)業(yè)成為民營經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展新的增長點(diǎn)。要積極爭取工商、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)等部門支持，加強(qiáng)合作，按照出臺的《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》，摸清中小企業(yè)特別是小微型企業(yè)的底數(shù)。要在縣級工商聯(lián)和商會設(shè)立聯(lián)系點(diǎn)，建立中小企業(yè)運(yùn)行狀況監(jiān)測點(diǎn)，準(zhǔn)確掌握真實(shí)情況，及時(shí)提供決策依據(jù)，切實(shí)推進(jìn)中小企業(yè)信息服務(wù)體系建設(shè)。協(xié)助汽車業(yè)商會舉辦汽車博覽會，廣泛組織會員企業(yè)參加“蘭洽會”等各類經(jīng)貿(mào)活動(dòng)。

3、傾力破解非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展難題。融資難是長期以來制約非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素。只有下功夫解決中小企業(yè)融資難問題，才能有效促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要搶抓國務(wù)院出臺九大政策措施，金融、財(cái)稅雙管齊下全力支持小微企業(yè)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，積極宣傳、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)和幫助小微企業(yè)多渠道解決融

策視野，進(jìn)入媒體宣傳，加大調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化力度。要強(qiáng)化信息工作，整合優(yōu)化省聯(lián)《工作通報(bào)》與《工作通訊》的刊發(fā)方向，擴(kuò)大這兩份刊物的印發(fā)范圍，發(fā)放至各縣區(qū)工商聯(lián)以及縣區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系分管工商聯(lián)工作的領(lǐng)導(dǎo)。建立“工商聯(lián)信息直通車”，構(gòu)建省市縣三級協(xié)同工作機(jī)制，搭建工商聯(lián)系統(tǒng)的無障礙綠色溝通通道，綜合反映工作動(dòng)態(tài)、進(jìn)展情況、困難問題和典型經(jīng)驗(yàn)。

6、大力推進(jìn)商會建設(shè)。要以全國商會工作會議精神和省委辦發(fā)?2011?45號文件為指導(dǎo)，重點(diǎn)抓好基層行業(yè)商會、異地商會和市場分會的建設(shè)，逐步建立健全省市縣鄉(xiāng)四級商會網(wǎng)絡(luò)組織，基本覆蓋非公經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域。2012年，全省工商聯(lián)系統(tǒng)計(jì)劃組建各類商會組織250個(gè)，增長15%以上；發(fā)展會員6500個(gè)（其中企業(yè)會員4000戶），增長10%以上。籌備成立省工商聯(lián)文化產(chǎn)業(yè)商會。理順省直商會管理體制，集中完成16個(gè)未在民政部門注冊商會的登記注冊以及新商會成立的籌備工作，確保商會登記規(guī)范有序，促進(jìn)商會工作健康發(fā)展。堅(jiān)持典型引導(dǎo)和分類指導(dǎo)并重，立足商會發(fā)展實(shí)際，開展基層“優(yōu)秀商會”、“優(yōu)秀會長”和“優(yōu)秀會員”評選表彰活動(dòng)，注重總結(jié)商會發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，為適時(shí)召開全省加強(qiáng)商會建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會做好準(zhǔn)備，推動(dòng)商會工作大發(fā)展。要加大對商會會長、秘書長的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)與內(nèi)外互動(dòng)并重，動(dòng)員社會各界力量支持商會工作。

7、合力完成工商聯(lián)換屆工作。加快換屆進(jìn)程，指導(dǎo)督促市縣工商聯(lián)在2012年3月底前務(wù)必全部完成換屆工作，選好配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子，特別是注重選配綜合素質(zhì)強(qiáng)、熟悉經(jīng)濟(jì)工作、年紀(jì)較輕的同志擔(dān)任一把手。有條件的地方可選配民營企業(yè)家擔(dān)任工商聯(lián)主席，發(fā)揮其示范帶動(dòng)作用。認(rèn)真籌備省工商聯(lián)和省光彩會“兩會”的換屆工作，配合統(tǒng)戰(zhàn)部進(jìn)行調(diào)查摸底、考察掌握不同區(qū)域、行業(yè)、企業(yè)規(guī)模等各方面人選，為推薦執(zhí)委、常委候選人做好準(zhǔn)備。認(rèn)真配合做好召開省“兩會”的材料起草、代表推薦、組織協(xié)調(diào)、新聞宣傳等各項(xiàng)籌備工作，確保6月底前完成換屆。換屆結(jié)束后，下半年舉辦一期由省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)負(fù)責(zé)人參加的全省工商聯(lián)工作培訓(xùn)班，對新任領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題培訓(xùn)，提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部的政治把握能力、合作共事能力、參政議政能力和服務(wù)發(fā)展能力。

8、努力加強(qiáng)工商聯(lián)自身建設(shè)。深入開展中國特色社會主義理論體系學(xué)習(xí)教育，通過舉辦全省工商聯(lián)干部培訓(xùn)班，組織工商聯(lián)干部赴外考察等方式，推動(dòng)建設(shè)學(xué)習(xí)型工商聯(lián)組織。加強(qiáng)工商聯(lián)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)，完善運(yùn)行協(xié)調(diào)、行為規(guī)范、廉潔高效的工作機(jī)制，健全干部培養(yǎng)、考核、激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作科學(xué)化、制度化和規(guī)范化；加強(qiáng)對市縣工商聯(lián)的工作指導(dǎo)，強(qiáng)化工作部署、督查、考核，推動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。加強(qiáng)縣級工商聯(lián)組織建設(shè)，不斷改善工商聯(lián)工作條件。協(xié)調(diào)和督促解決在工作經(jīng)費(fèi)、辦公用房和公務(wù)用車等方面制約基層工商聯(lián)組

參加每年五月舉辦的全省民營企業(yè)招聘周活動(dòng)，組織規(guī)模較大、經(jīng)濟(jì)效益較好的100戶企業(yè)提供就業(yè)崗位，安臵1000名以上大學(xué)生就業(yè)。

5、開展“百鄉(xiāng)千戶”活動(dòng)。開展感恩“三老”(老黨員、老干部和老英模)活動(dòng)，引導(dǎo)民營企業(yè)積極參與感恩活動(dòng)實(shí)踐，把感恩行動(dòng)打造成統(tǒng)一戰(zhàn)線的新品牌，光彩事業(yè)的新抓手。各級工商聯(lián)要廣泛組織民營企業(yè)通過多種方式，幫助100個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的1000戶以上“三老”人員及其特困家庭解決生產(chǎn)生活中的困難問題。

（三）努力實(shí)現(xiàn)五個(gè)轉(zhuǎn)變

1、要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。各級工商聯(lián)要大膽創(chuàng)新，主動(dòng)作為，勇于實(shí)踐，提高效率，大力倡導(dǎo)踐行“想干是德、會干是能、干好是績”的價(jià)值取向，以“時(shí)不我待、只爭朝夕”的精神投身工商聯(lián)事業(yè)，主動(dòng)爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)對工商聯(lián)工作的支持，全力推動(dòng)中央16號文件精神的貫徹落實(shí)。2012年3月底前，各市州要完成出臺貫徹省委、省政府“三個(gè)文件”的實(shí)施意見和召開加強(qiáng)改進(jìn)工商聯(lián)工作的專題會議。

2、要從具體事務(wù)向謀劃大事轉(zhuǎn)變。各地要認(rèn)真貫徹落實(shí)中央16號文件和省委“一會三個(gè)文件”精神，逐步形成非公經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的良好氛圍。各級工商聯(lián)組織要緊緊圍繞工作大局，抓住機(jī)遇、自我加壓、謀劃大事、大辦實(shí)事，切實(shí)用主動(dòng)作為的工作方式爭取省委、省政府重視，提升地位，贏得社會認(rèn)可，增強(qiáng)影響力、感召力、執(zhí)行力。全省經(jīng)濟(jì)工作會議提出了“穩(wěn)

65、要從文會務(wù)虛向落實(shí)到位轉(zhuǎn)變。抓好落實(shí)，是一切工作的生命線。要克服以發(fā)文件貫徹文件精神、以召開會議貫徹會議精神，不抓具體工作的形式主義，下大氣力動(dòng)真格抓落實(shí)，形成“說了就算、定了就辦、不干則已、干就干好”,一級抓一級、層層抓落實(shí)的風(fēng)氣。各級工商聯(lián)要緊抓目標(biāo)、積極作為、加快節(jié)奏、狠抓落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部尤其要親自謀劃，親自調(diào)度，親自督查，帶頭深入基層、深入企業(yè)，深入到非公經(jīng)濟(jì)人士中，在實(shí)踐中解決具體問題。要加大工作落實(shí)力度，強(qiáng)化責(zé)任意識，制定考核考評，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，充分體現(xiàn)好上級工商聯(lián)對下級工商聯(lián)的指導(dǎo)與幫助。2012年，對市州工商聯(lián)工作完成情況，繼續(xù)采取簽訂目標(biāo)責(zé)任書、半年督查通報(bào)、年終考核重獎(jiǎng)的辦法，推進(jìn)全年目標(biāo)任務(wù)順利完成。

二〇一一年十二月十五日

第二篇：報(bào)商聯(lián)學(xué)習(xí)心得[定稿]

做好報(bào)聯(lián)商，工作更順利

3月7日，我剛剛?cè)肼氁恢埽门錾狭斯娟P(guān)于報(bào)聯(lián)商的培訓(xùn)。雖然手上工作比較忙，只能學(xué)習(xí)半天，但是也聽到了最精華的部分：報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、商談的技巧。和古賀老師一起，細(xì)細(xì)地分析報(bào)聯(lián)商的技巧。

古賀老師舉了很多生動(dòng)的例子，說明好的報(bào)告應(yīng)該是怎樣的：鮑蓮裳把所有的工作做完了，找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)一連反問了好幾個(gè)問題：“你怎么才來啊？”“早干嘛去了？”領(lǐng)導(dǎo)問這些問題，說明了鮑蓮裳在工作中還未認(rèn)識到報(bào)告的重要性。報(bào)告能讓領(lǐng)導(dǎo)了解情況，從而進(jìn)一步得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助，所以一定要做好報(bào)告。無論是階段性的里程碑式的報(bào)告，還是定時(shí)的定例會，都能讓領(lǐng)導(dǎo)知道工作的進(jìn)展，尤其是當(dāng)碰到情況變動(dòng)或是實(shí)施工作有困難時(shí)，更是要報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)。如果總在自己埋頭苦想，不去向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、詢問領(lǐng)導(dǎo)建議的話，那很有可能錯(cuò)失解決問題的良機(jī)，反而耽誤解決問題的實(shí)機(jī)，加深嚴(yán)重性。

而聯(lián)絡(luò)是怎樣的呢？在古賀老師講課的時(shí)候，我想起以前工作當(dāng)中的例子。由于通過郵件聯(lián)系有一定時(shí)間，已經(jīng)形成了默契，所以當(dāng)某一天我轉(zhuǎn)發(fā)訂單給廠家時(shí)，只是轉(zhuǎn)發(fā)了郵件，并沒有通過電話提醒。第二天同一個(gè)客戶向同一個(gè)廠家發(fā)來了不同訂單時(shí)，我在郵件中提醒了和昨天訂單的不同就發(fā)送給了廠家。結(jié)果廠家打來電話，說為什么突然改變了數(shù)量和顏色，能不能協(xié)調(diào)一下？我一聽就明白，他沒有打開郵件中的附件，只是看了郵件內(nèi)容。從此之后，我再和廠家聯(lián)系時(shí)，一定要注意發(fā)一封郵件打一通電話確認(rèn)他是否看到，或者先打電話說明情況，再電郵發(fā)詳細(xì)內(nèi)容。之后再也沒有類似的虛驚事件了。

所以，當(dāng)要將信息發(fā)給需要人時(shí)，一定要做到1迅速及時(shí)，2信息準(zhǔn)確，3不遺漏內(nèi)容。尤其是當(dāng)要通過電話或者郵件聯(lián)系別人的時(shí)候，不能覺得我發(fā)了郵件，我的聯(lián)絡(luò)工作就到位了，對方可能因?yàn)楦鞣N因素沒有看到；而只是電話進(jìn)行聯(lián)絡(luò)時(shí)，對方可能會出現(xiàn)漏記、或者有別的事情分心沒聽清楚的情況，所以一定要再補(bǔ)發(fā)一份郵件具體說明。而且當(dāng)電話聯(lián)絡(luò)，對方不在時(shí)，不能單純靠旁人轉(zhuǎn)達(dá)，最好還是在別的時(shí)間再次通知確認(rèn)一次。

商談方面，古賀老師也舉了一個(gè)很有意思的例子。和珅在詢問乾隆意見時(shí)，手上有幾個(gè)備選方案。因?yàn)楹瞳|常年和乾隆打交道，所以知道乾隆會選擇哪個(gè)，但是，他還是要問乾隆意見。我想他這樣做，自有其中的道理：一來他詢問了乾隆的意見，不會變成越權(quán)行事；二來乾隆會覺得和珅是他的心腹，自然以后在工作當(dāng)中更加放權(quán)給他。同樣的，雖然我們不能學(xué)習(xí)和珅的貪污枉法，但是我們可以學(xué)習(xí)他的商談方法。上司的意見不清楚時(shí)，要問；自己無法判斷時(shí)，要帶著自己的看法去問；出了問題時(shí)，要拿著解決方法去問。

當(dāng)然，我也知道，僅靠著古賀老師一天的時(shí)間、幾十張ppt是很難真正把握到報(bào)聯(lián)商的技巧的，我們只能在今后的工作當(dāng)中，帶著在古賀老師課上學(xué)到的報(bào)聯(lián)商意識，時(shí)時(shí)刻刻想一想自己這么做對不對？報(bào)告是否及時(shí)充分？聯(lián)絡(luò)是否到位？商談時(shí)是不是帶了幾個(gè)備選方案？只要這么做，我相信，今后能夠更熟練地報(bào)聯(lián)商，也能更順利地推進(jìn)手上的工作。

第三篇：全經(jīng)聯(lián)秘書處工作總結(jié)及工作計(jì)劃

各位會員：

任何一個(gè)組織的發(fā)展，都不能回避“我是誰”，“我向何處去”這樣的基礎(chǔ)性問題，對這兩個(gè)問題不同的回答，將區(qū)分出不同的組織形態(tài)與組織文化。全經(jīng)聯(lián)從誕生的第一天起，就結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的大勢以及自身的狀況做了認(rèn)真的分析。我們認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大勢，中國房地產(chǎn)行業(yè)也正處于這樣的大勢中，行業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營方式都將面臨大的轉(zhuǎn)型。全經(jīng)聯(lián)的定位與和發(fā)展一定要走“順勢而為”的道路，才能與行業(yè)、企業(yè)、會員共贏，才能有持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。

基于上述的思考，全經(jīng)聯(lián)對這兩個(gè)問題的回答是：

“我是誰”—全經(jīng)聯(lián)是隸屬于全國工商聯(lián)房地產(chǎn)商會的全國性房地產(chǎn)經(jīng)理人組織，愿景是成為中國房地產(chǎn)行業(yè)最具專業(yè)性和思想性的房地產(chǎn)經(jīng)理人組織。

“我向何處去”—整合聯(lián)盟內(nèi)的專業(yè)資源、思想資源和實(shí)踐資源，打造中國房地產(chǎn)智庫，為會員、為企業(yè)和行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，為行業(yè)的轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2012年全經(jīng)聯(lián)的工作，正是圍繞著這樣的愿景和目標(biāo)，在戰(zhàn)略框架建設(shè)、基礎(chǔ)制度建設(shè)與文化理念建設(shè)三個(gè)方面展開。

一．戰(zhàn)略框架建設(shè)

2.分盟建設(shè)。2012年全經(jīng)聯(lián)建立了河北、上海、重慶、沈陽、深圳五個(gè)分盟。各分盟建立了秘書處，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際組織了多種形式的專業(yè)交流與思想交流活動(dòng)。其中河北分盟組織的專業(yè)論壇與走進(jìn)項(xiàng)目的活動(dòng)、上海分盟走進(jìn)中小城市的項(xiàng)目招商活動(dòng)等，都在當(dāng)?shù)匦纬闪司薮蟮挠绊懥Α?p>xiexiebang.com范文網(wǎng)【www.tmdps.cn】

3.專業(yè)委員會。專業(yè)地產(chǎn)是中國房地產(chǎn)未來的發(fā)展方向。為深化成員之間的專業(yè)交流，促進(jìn)專業(yè)研究與專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的探索，2012年全經(jīng)聯(lián)建立了寫字樓、商業(yè)地產(chǎn)、土地投資和可續(xù)建筑四個(gè)專業(yè)委員會，組織了多項(xiàng)相關(guān)行業(yè)的論壇及專業(yè)研究，開發(fā)出了專業(yè)信息咨訊、專業(yè)通訊等產(chǎn)品，提升了會員的專業(yè)能力，并在相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域形成了專業(yè)影響力。

5.全經(jīng)聯(lián)地產(chǎn)博客會。全經(jīng)聯(lián)各地會員中有很多都是業(yè)內(nèi)知名度頗高的地產(chǎn)博客，為使各地名博經(jīng)常進(jìn)行思想觀點(diǎn)的交流，全經(jīng)聯(lián)成立了地產(chǎn)博客會，已有各地二百多位各地房地產(chǎn)名博參加了全經(jīng)聯(lián)地產(chǎn)博客會，并有若干名博成為全經(jīng)聯(lián)地產(chǎn)評論員。2012年，地產(chǎn)博客會組織了多次網(wǎng)絡(luò)文章主題接龍活動(dòng)，發(fā)起首次全國房地產(chǎn)詩歌火炬接力活動(dòng)，組織了多次徒步、書評會等活動(dòng)，通過這些活動(dòng)，地產(chǎn)博客會已成為全經(jīng)聯(lián)地產(chǎn)博客思想交流的平臺，成為全經(jīng)聯(lián)研究市場動(dòng)態(tài)與行業(yè)發(fā)展的思想平臺與觀察平臺。

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第四篇：工商聯(lián)年終工作總結(jié)

工商聯(lián)年終工作總結(jié)范文

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XX年在忙忙碌碌中即將結(jié)束。回顧一年來的工作，感覺是有得有失，有悲有喜，有成績有不足。自己細(xì)細(xì)梳理后，現(xiàn)就個(gè)人履職和勤廉工作匯報(bào)如下：

一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)，強(qiáng)化大局觀念和服從意識

經(jīng)過部隊(duì)多年的培養(yǎng)、熏陶和鍛煉，自己養(yǎng)成了關(guān)心時(shí)事政治、關(guān)注上級政策精神，主動(dòng)學(xué)習(xí)政策方針的習(xí)慣，利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等媒介以及辦公室收發(fā)文件的便利，對黨的xx大以來的大政方針、省市的各種文件精神、本系統(tǒng)的各種文件制度主動(dòng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會，在不斷提高自己政治素養(yǎng)的同時(shí)，也為做好會領(lǐng)導(dǎo)的文秘工作打下了基礎(chǔ)。一年來，通過學(xué)習(xí)提高了自己的政治敏銳性，增強(qiáng)了政治堅(jiān)定性，從而能始終積極響應(yīng)上級號召，堅(jiān)決貫徹上級指示。在思想和言行上都始終和黨保持高度一致，沒有出現(xiàn)任何違紀(jì)違規(guī)行為。

二、顧全大局，主動(dòng)為會領(lǐng)導(dǎo)分憂，做好組織交給的各項(xiàng)工作

今年在辦公室訾主任出外招商的情況下，能服從組織安排，承擔(dān)辦公室牽頭工作。在人員少，任務(wù)重，頭緒多的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各處室的支持和辦公室全體人員的共同努力下，辦公室圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，較好地履行了辦公室職責(zé)，確保

了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在完成近兩千份文件的處理和辦公室車輛派遣一是協(xié)助黨組開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，并結(jié)合市聯(lián)主題活動(dòng)年，組織“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)的深入開展。完成的《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀 努力為昆明經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作貢獻(xiàn)》經(jīng)驗(yàn)材料被市委學(xué)習(xí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組轉(zhuǎn)發(fā)；二是完善了工作回頭看和督查督辦等制度。發(fā)揮好督查作用。突出對重點(diǎn)目標(biāo)、重點(diǎn)制度、重點(diǎn)問題的完成和落實(shí)，加強(qiáng)督促檢查工作，確保上級和會里的各項(xiàng)決策落到實(shí)處；三是做好信息工作。辦公室創(chuàng)辦了《商會簡訊》，加強(qiáng)簡報(bào)的編印，全年共出93期；與昆明市信息港管委會密切聯(lián)系，建成了市工商聯(lián)作息網(wǎng)站；四是加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，辦理了興業(yè)公司職工參加醫(yī)保財(cái)政資金墊付等事宜，牽頭辦理信訪件2件。參與對陳志英信訪事件進(jìn)行了息訪工作；五是協(xié)助招商分局做好招商引資工作的資料收集、信息整理、材料上報(bào)的同時(shí)，積極參與江蘇民營企業(yè)家來昆投資考察團(tuán)的接待工作，協(xié)調(diào)北京市工商聯(lián)、寧波市工商聯(lián)召開昆明投資推介會，參與與昆明市聯(lián)通公司的項(xiàng)目的聯(lián)絡(luò)和溝通；參與了山東維坊市、福建福清市、甘肅定西市工商聯(lián)、江蘇南京、宿遷、鹽城工商聯(lián)來訪等接待任務(wù)。

擔(dān)任市非公有制經(jīng)濟(jì)組織深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)指導(dǎo)組副組長以來，接受了全國非公有制經(jīng)濟(jì)組織深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)第四巡回指導(dǎo)組組長陳營官一行到昆明的檢查調(diào)研，撰寫了昆明市非公有制經(jīng)濟(jì)組織深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng) 的總結(jié)匯報(bào)材料，得到了陳營官組長及省非公經(jīng)濟(jì)組織學(xué)習(xí)指導(dǎo)組的充分肯定。昆明市活動(dòng)的成果被省市媒體連續(xù)報(bào)道，上報(bào)的簡報(bào)專報(bào)信息被省級刊用轉(zhuǎn)發(fā)19篇，在全省各州市名列第一。

三、作風(fēng)扎實(shí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，能以一名普通公務(wù)員的身份為單位建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)利用去年的經(jīng)濟(jì)社會軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)和今年的“機(jī)關(guān)效能提升年”、“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)的深入開展，我對照現(xiàn)代新昆明建設(shè)對機(jī)關(guān)公務(wù)員的要求認(rèn)真進(jìn)行自我檢查和剖析，撰寫了心得體會，寫出了自我分析材料，制定了個(gè)人整改措施。首先從樹立服務(wù)觀念，強(qiáng)化責(zé)任意識開始，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，逐步端正工作態(tài)度。其次與工作實(shí)際相結(jié)合，從一言一行點(diǎn)滴做起，向嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、雷厲風(fēng)行、不驕不躁、溫和有禮、謙虛耐心的作風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)看齊。再是嚴(yán)格按一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。沒有發(fā)生過任何違法、違紀(jì)、違規(guī)的行為。從言行上起到黨員的模范表率作用。對工作兢兢業(yè)業(yè)，接受任務(wù)愉快，能迅速按領(lǐng)導(dǎo)要求高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)。今年市委宣傳部要求市級各單位對政務(wù)信息網(wǎng)站進(jìn)行重新建設(shè)，我單位網(wǎng)站因經(jīng)費(fèi)等原因已幾年未更新，這次要求重建。我主動(dòng)與昆明信息港聯(lián)系，與訾主任反復(fù)商討，確定了工商聯(lián)網(wǎng)站的框架模式，擬定了網(wǎng)站管理辦法，并向各縣（市）區(qū)工商聯(lián)、各行業(yè)異地商會發(fā)出了提供信息的通知。在信息港的協(xié)助下，完成日常工作的同時(shí)加班加點(diǎn)，從網(wǎng)站框架設(shè)置、主頁圖版、欄目規(guī)劃、信息錄入，繁復(fù)瑣碎，我沒對組織提任何要求，沒叫一聲苦，喊

一聲累，在規(guī)定兩個(gè)月的時(shí)限內(nèi)按期將網(wǎng)站正式發(fā)布。開通6個(gè)月來，編輯錄入信息283篇，目前網(wǎng)站訪問量已達(dá)到7萬多人次。

一年來，雖然做了些工作，有些成績和進(jìn)步，但仍有些 問題和不足 存在：一是在辦公室閉門造車，從文件到文件，

第五篇：工商聯(lián)工作總結(jié)

工商聯(lián)工作總結(jié)

今年，我鄉(xiāng)工商聯(lián)堅(jiān)持以十八大會議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的群眾路線精神，在各級政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在全國工商聯(lián)和省委統(tǒng)戰(zhàn)部的指導(dǎo)下，依據(jù)核心是創(chuàng)新，關(guān)鍵是改革，本質(zhì)是服務(wù)的基本思路，圍繞創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和服務(wù)型組織目標(biāo)，抓住民營經(jīng)濟(jì)大發(fā)展和工商聯(lián)工作空間不斷擴(kuò)大的大好機(jī)遇，振奮精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作都取得了較好成績。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、以服務(wù)為宗旨，切實(shí)加強(qiáng)與會員的聯(lián)系。

服務(wù)是工商聯(lián)立會之本，加強(qiáng)與會員的聯(lián)系是工商聯(lián)做好服務(wù)和發(fā)揮橋梁、紐帶作用的前提，寶華鄉(xiāng)工商聯(lián)在黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，積極深入群眾中開展調(diào)查、宣傳等工作。

二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

寶華鄉(xiāng)工商聯(lián)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)，努力提高履職能力。通過不定期組織集體學(xué)習(xí)與個(gè)人業(yè)余自學(xué)相結(jié)合的方式，不斷提高機(jī)關(guān)全體工作人員的政策理論水平、經(jīng)濟(jì)知識水平、保密知識水平。深入學(xué)習(xí)統(tǒng)戰(zhàn)理論、市場經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理等各方面知識，努力提高自身素質(zhì)和工作能力，確實(shí)擔(dān)負(fù)起為企業(yè)提供信息咨詢、維權(quán)服務(wù)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等職責(zé)。使寶華鄉(xiāng)工商聯(lián)機(jī)關(guān)自身建設(shè)、組織凝聚力、戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步加強(qiáng)，機(jī)關(guān)干部胸懷大局的政治意識、科學(xué)發(fā)展的創(chuàng)新意識、提高素質(zhì)的服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，工作能力和服務(wù)水平進(jìn)一步提高。用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工商聯(lián)工作，在圍繞中心服務(wù)大局中定位工商聯(lián)，努力創(chuàng)新工作機(jī)制、豐富工作載體，樹立了全新的工商聯(lián)干部形象。

三、發(fā)揮橋梁、紐帶作用，為非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供全方位服務(wù)

1、緊緊圍繞建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鄉(xiāng)這個(gè)主題，發(fā)揮人大、政協(xié)參政議政主渠道作用，組織非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士中的人大代表和政協(xié)委員，積極反映問題、建言獻(xiàn)策，在今年兩會上，提交了加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作監(jiān)督議案，對我縣社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了促進(jìn)作用。

2、加大外引內(nèi)聯(lián)力度。為加快我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐，大力發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)，根據(jù)鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府招商引資有關(guān)政策，我聯(lián)充分發(fā)揮聯(lián)系非公有制企業(yè)的優(yōu)勢和作用，以商招商，想方設(shè)法，引資金、招項(xiàng)目。

3、開展培訓(xùn)、研討活動(dòng)。工商聯(lián)的參政議政工作，主要是緊緊圍繞鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府的中心任務(wù)和經(jīng)濟(jì)政策，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，深入企業(yè)、深入基層，對我鄉(xiāng)的非公有制經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行調(diào)查研究。我們堅(jiān)持黨組會、會長辦公會和常委會制度，按期召開會議，研究工作。經(jīng)常深入基層、深入企業(yè)、深入商戶，聽取各方面的意見建議，幫助他們解決各類問題，充分發(fā)揮了工商聯(lián)的橋梁和紐帶作用。

4、為解決創(chuàng)業(yè)農(nóng)民資金難的問題，鄉(xiāng)聯(lián)常委多方籌措，發(fā)放小額短期流動(dòng)資金貸款，促進(jìn)了鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

四、圍繞中心，勇?lián)厝危_創(chuàng)生態(tài)、經(jīng)濟(jì)齊跨躍的新局面

1、扎實(shí)開展轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，政協(xié)有作為，職工作貢獻(xiàn)”大討論活動(dòng)。為確保活動(dòng)落到實(shí)處，制定了活動(dòng)實(shí)施意見，在機(jī)關(guān)和會員中進(jìn)行了思想動(dòng)員，牢固樹立大局意識。同時(shí)，要求各層商會對所屬會員進(jìn)行一次拉網(wǎng)排查，確保在本系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生問題。

2、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)，在會員企業(yè)中開展“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)活動(dòng)”，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。

3、在環(huán)境綜合整治工作中，精心安排部署，成立了環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組。克服了單位人員少的困難，充分發(fā)揮基層商會主動(dòng)性，走訪每一個(gè)拆遷戶，多次組織被拆遷戶學(xué)習(xí)有關(guān)文件，宣傳政策，及時(shí)做好思想疏導(dǎo)工作，與國土資源所配合，圓滿完成了鄉(xiāng)政府駐地半條街的拆遷任務(wù)。

4、全力搞好政府信息公開工作。按照公正、公平、便民的原則，對歷年以來形成的信息進(jìn)行了全部清理，并健全了工作制度，沒有發(fā)生泄密、失誤現(xiàn)象。

五、存在的問題

(一)工商聯(lián)編制少、辦公室人員不足、辦公條件簡陋、辦公經(jīng)費(fèi)緊張，跟不上非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，已經(jīng)影響了工商聯(lián)工作的進(jìn)一步深入開展。

(二)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)基層商會受經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地域的制約，組建的基層商會，不能很好地發(fā)揮基層商會的職能。

(三)當(dāng)前非公有制企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營中存在的主要問題。

1、融資難的問題。現(xiàn)階段內(nèi)，絕大多數(shù)個(gè)體、私營企業(yè)很難從銀行貸到款，很多企業(yè)甚至連在銀行取得貸款開戶權(quán)的資格都沒有。

2、缺乏具有針對的中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。在市場經(jīng)濟(jì)體制中，促進(jìn)和支持中小企業(yè)發(fā)展的社會服務(wù)體系建設(shè)滯后，私營企業(yè)在人才、信息、資金遇到的困難更多，造成經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢或停止不前。