第一篇：xx社區xx志愿者服務隊情況匯報

第一篇:《xx社區志愿者服務情況匯報》 xx社區xx志愿者服務隊情況匯報

根據《xx市xx區志愿者聯合會成立暨第一屆會員代表大會》和《xx區精神文明建設指導委員會辦公室關于認真做好志愿服務活動的通知》的精神，xx社區xx志愿者服務隊在各級領導的大力支持下，以科學發展觀為指導，努力推進自身建設，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者服務理念，強化服務功能，拓寬服務領域，工作取得了一定的成績。現將情況匯報如下：

一、基本情況

xx社區地處xx街中段，東至xx，南至xx，西至xx，北至xx，轄區總面積xx平方公里，駐社區行政機關、企事業單位xx個，家屬樓院xx處；有常住居民xx戶，常住人口xx人。黨支部共有黨員xx名（男xx名，女xx名），其中正式黨員xx名，預備黨員xx名；下設xx個黨小組。社區現有工作人員xx名，其中招聘干部xx名，進村進社大學生xx名，平均年齡xx歲。社區志愿者服務工作站，按照?突出實踐特色，創建‘五型’社區?的要求，適應新時期街道、社區社會發展的新形勢，提出了建立健全社區志愿者組建、培養、管理、激勵機制。組建了xx社區xx志愿者服務隊，xx名志愿者開展交通疏導、衛生維護、單親關懷、政策宣傳、扶貧幫困等志愿活動xx次。推進了群眾性精神文明創建活動，促進了社區各項事業的和諧發展。推動了社區志愿者服務的規范化、社會化，為街道精神文明建設作出了積極貢獻。

二、工作開展情況

（一）加強領導，規范管理。

專業志愿服務隊進社區開展志愿服務情況說明報告

社區始終注重加強志愿者隊伍建設，把開展志愿者日常管理、服務、指導、工作、培訓作為社區建設的一項重要工作擺上重要議事日程，常抓不懈，逐漸形成了社區服務的特色和優勢。志愿者管理工作實行四個“規范”。一是規范注冊登記，xx名社區志愿者填寫了《xx市xx區志愿者服務協議》和《xx市xx區志愿者注冊登記表》，發放了統一制作的《xx區志愿者愛心儲蓄手冊》，xx名駐社區單位黨員志愿者填寫了《在職黨員進社區參加志愿活動登記表》，建立了志愿者檔案冊，派專人實施動態管理；二是規范記錄工作，健全會議記錄、活動記錄、服務記錄和學習記錄，對志愿者服務內容、服務時長，實行“零遺漏”記錄和登記，并留下影像資料。三是規范服務標識，統一發放志愿者服裝、徽章xx套，服務證、注冊登記表xx份，根據xx區志愿者標志，設計確定xx社區xx志愿者服務隊標志和服務理念。四是規范教育培訓，社區通過開展多種形式的學習培訓，進一步提高志愿者服務水平；通過召開座談會，積極征求社區群眾意見與建議，接受群眾監督，提高服務針對性和服務質量。

（二）廣泛宣傳，強化意識。

在工作中，加大宣傳廣度、力度，充分挖掘社區各種資源，加強與轄區內醫院、學校和轄區單位的聯系，搭建平臺資源共享。通過多種多樣的活動，增強志愿者的服務意識，吸納轄區內更多的人參與到志愿者服務中來，通過形式多樣的志愿服務活動，牢固樹立“多一點微笑，多一份精彩”的服務理念。

（三）服務多樣，務求實效。專業志愿服務隊進社區開展志愿服務情況說明報告

一是志愿者活動與文明創建活動有機結合起來。社區以全國 2專業志愿服務隊進社區開展志愿服務情況說明報告

孝親敬老之星xx同志為學習榜樣，以?道德講堂?為切入點深入開展?三文明?創建，涌現出了?文明市民?xx、?好婆婆?xx和?道德模范?xx等一批先進典型。二是志愿者活動與日常的各項活動有機結合起來。“全民健身，構建和諧”xx運動會，“依法禁毒，構建和諧”禁毒宣傳，“團員中秋，健康佳節”義診，預防艾滋病健康教育等活動豐富多彩、貼近生活、注重實效。三是志愿者活動與各個業務口工作有機結合起來。志愿者以社區各業務口為依托，開展衛生清理、職業培訓、法律援助、助學家教、捐款捐物等志愿服務活動，并形成了許多有特色的主題活動，如“交通疏導”、“環衛整治”、“孤老援助”、“道德講堂”、“法律援助”、“養生保健”等。

（四）創新載體，互助互惠。

專業志愿服務隊進社區開展志愿服務情況說明報告

利用《志愿者愛心儲蓄手冊》中記錄服務時數的功能，將服務時數轉變成志愿者儲存的愛心時間，把《志愿者愛心儲蓄手冊》變成《時間儲蓄手冊》。通過建立一個居民互助平臺，用制度的形式保障志愿者的付出可以得到相應的回報，從而鼓勵人們積累道德資產，爭做文明市民，家庭成員全員儲蓄，還可爭當文明家庭。與傳統儲蓄手冊相比較，該手冊存取的不是金錢，而是“服務時間”和愛心，《時間儲蓄手冊》是在志愿者服務實踐的基礎上產生的，它改變了以往志愿者的單向服務模式，加強對志愿者權益的維護與保障，更注重志愿者活動的長效性，從而有效調動起志愿者參 3 與的積極性。

三、今后工作展望

（一）加大招募力度，壯大志愿者專業隊伍。

堅持在社會需求較多的重點行業，廣泛進行志愿服務宣傳，不斷擴大規模，提高注冊質量，進一步影響和帶動更多、更高素質的專業人員參與到志愿者行動中來，為深入推進志愿服務發展提供充沛的人力資源。

（二）加大培訓力度，提高志愿服務專業技能。依托各種培訓機構和衛生、消防、司法、計生、社保等有關部門，針對志愿者的特長和需求，定期或不定期地舉辦應急救援、心理疏導、法律援助等各類培訓班，從而幫助廣大志愿者提升服務理念，改進服務質量，提高服務成效。同時，積極開展志愿者之間的工作交流活動，使志愿者之間形成相互學習，相互幫扶的良好氛圍，從而促進志愿者工作水平的提高。

（三）加大管理力度，保持志愿者隊伍穩定。在現有基礎上，加大對專業化志愿服務隊伍的管理力度，著力打造網絡管理與現實管理雙重覆蓋的管理模式。網絡管理主要依托飛信群、QQ群等平臺，加強隊伍內部的組織管理；現實管理是在街道志愿者服務站的統籌下，實現志愿者、服務對象和活動項目的無縫銜接。

第二篇：XXX社區志愿者服務隊章程

XXX社區志愿者服務隊章程

一、總則

第一條XXX社區志愿者服務隊是XXX范圍內的駐社區單位及居民自愿組成（簡稱志愿者服務隊）。

第二條志愿者服務隊服從XXX居委會的領導。

第三條志愿者服務隊以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以建設社區、服務群眾、倡導“友愛、互助、進步”的奉獻精神，無償地服務于社區生產，生活加強和諧社區的建設和三個文明的建設。

第四條志愿者服務隊的組織原則實行集體領導隊長負責制。

第五條志愿者服務隊的任務

一、志愿者服務隊由隊長主持，每月根據社區黨支部或社區居委會所布置的任務，結合當月的實際情況研究制定當月活動計劃。

二、有突擊任務隊長臨時召集會議或直接調動分隊開展活動。

三、志愿者服務隊的服務項目。

1、扶貧濟困。

2、扶持幫助老弱病殘。

3、社區義務巡防參加搶險救災。

4、綠化、美化社區環境建設。

5、為社區居民提供家政、醫療衛生等服務。

6、認真學習科學技術，法律法規，做科技推廣帶頭人，法律法規的宣傳者，平安社區的創建者，社區治安穩定維護者。

7、積極參加社區的公益性活動。

第二章權利與義務

第六條志愿者權利

（一）參加有關志愿者服務活動。

（二）接受相關的教育業務培訓。

（三）對志愿者服務隊有提出批評、建議和意見并進行監督的權利。

（四）請求志愿者服務隊幫助解決在志愿者服務中遇到的實際困難和問題。

（五）有困難時優先獲得志愿者服務。

（六）退出志愿者服務。

第七條志愿者義務

一、履行志愿者服務承諾，遵守志愿者服務隊的規章制度。

二、參加志愿者服務隊安排的志愿者服務活動。

三、不損害被服務者的合法權益。

四、不以志愿者身份從事盈利性或違背社會公德活動。

五、自覺維護志愿者和志愿者服務的聲譽和形象。

第三章組織

第八條志愿者服務隊是以駐社區單位志愿者，居民志愿者組成。

一、志愿者服務隊設隊長一名，副隊長二名，分隊長若干名。

二、隊長由社區居委會提名研究任命。副隊長由隊長提名，由社區居委會研究任命，分隊長由隊長任命。

三、志愿者年滿十八周歲，本人志愿參加活動不影響本人的本職工作。

四、為保證志愿者隊伍的完整和連續性，如有隊員因調動等其它原因離隊所在單位應適時補充人員。

第九條志愿者服務隊隊委會，制定服務隊的規章制度，隊長責任制度，隊長職責考核辦法。

第四章附則

第十條本章程經XXX社區居委會通過后實施，報鎮政府、區民政局備案。

第三篇：黨員志愿者服務隊活躍在社區

黨員志愿者服務隊活躍在社區

在金融街街道3.78平方公里的范圍內，既有高樓大廈林立的現代化金融機構辦公區，也有古老的胡同、低矮平房院。街道黨委從加強黨建工作入手，以黨員為核心組建志愿者隊伍，不斷推進地區公共服務管理創新，進一步增強了黨員干部和居民群眾的歸屬感和責任感，讓地區公共服務管理水平邁上了一個新臺階。

大院社區的“黨員三姐妹”

跟人打聽起“黨員三姐妹”，在大院社區可謂無人不曉。

大姐王玉珍，今年62歲；二姐王玉梅，61歲；小妹王玉蘭，57歲。從2000年開始，她們參加社區志愿者組織，與76歲的陳基老人結成幫扶對子，每天幫助他買菜做飯、料理家務，至今已經整整10年。不了解內情的人，以為她們是親姐妹。其實，三姐妹來自于三個不同的家庭。

陳基老人沒有兒女、雙目失明，生活起居很不方便。每天中午，他都盼望著三姐妹的到來，因為這是一天中老人家里最熱鬧的時候。這天，三姐妹又準時上門。她們帶來了芹

菜、西紅柿等時令蔬菜。王玉蘭廚藝好，當下為老人炒菜做飯；王玉珍就給老人念書讀報；王玉梅則干起了家務活，三姐妹配合得密切融洽。這10年間，黨員三姐妹的志愿服務風雨無阻，而她們也和陳基老人結下了深厚的鄰里情。

陳基老人說：“有了黨的好政策、好領導，才有了咱們社區黨委以及這幾位黨員同志每天在生活上關心、幫助我。我感謝她們，更感謝黨。”王玉珍說，她們三人是為了踐行入黨誓詞、完成共同的心愿才走到了一起。“我入黨已經30多年了，當我入黨宣誓的時候就牢記黨的宗旨，為人民服務，幫助我需要幫助的人。能夠和這幾位姐妹一起，做一些力所能及的工作，我特別幸福。”

“黨員三姐妹”就是大院社區志愿者服務隊的三位成員。近年來，社區志愿者服務隊共接待居民390余次，為群眾建設了小小菜站、主食餐廳和便民澡堂，辦好事120余件。

以隊伍帶動服務

類似大院社區黨員服務隊的組織，在金融街街道還有很多。

豐匯園社區是其中最典型一個。該社區是個回遷小區，街坊們從平房搬進了樓房，從小院來到了社區，昔日四合院里濃濃的人情味兒不但沒有被冰冷的鐵門阻礙，反而如窖藏好酒，歷久彌香，并不斷散發著新鮮的時代氣息。

走進小區，庭院芳草如茵，石榴、碧桃、玉蘭等樹木也郁郁蔥蔥，離不開社區綠化美化志愿者的支持；老年居民想學英語，可以參加志愿者組織的社區英語班；鄰里間有什么大事小情，樓門院長第一個過來調解；老年人想交朋友，有社區老年協會；此外，還有各種文化活動團體。

在豐匯園社區，各類志愿者組織共有38支，志愿者人數達千余人，覆蓋了巡邏、紅會、助殘、計生、黨員、老齡、文體、科普等各方面。在街道工委重視下，一支由黨員群眾積極參與的志愿者服務隊伍廣泛建立起來。京畿道社區結合樓房區的特點，發揮樓門院長的作用，成立五個志愿者服務隊，創立隊旗、隊歌、隊規，定期開展醫療、衛生、修理家用電器等服務，2011年以來共為居民群眾解決困難上千件。東太平街社區黨委結合平房和樓房混合的特點，將黨員隊伍劃分成四個層面，把能夠經常參加活動的、在外打工的、身體有病和年齡大的、流動的分別組織，明確服務內容，發揮好作用。

黨建促進管理創新

黨員服務隊統一隊旗，隊員統一佩帶標志，好比隊伍的一個品牌，這樣把身份亮出來，既方便群眾監督，黨員干起來也自豪。

一社區一特色，一社區一精品。金融街街道以黨建工作創新帶動服務管理創新，以創新項目推進黨建工作上水平。街道工委書記熊卓表示：面對新時期、新形勢和新任務，街道要著力推進社會服務管理創新，全面提升高端服務品質，切實抓好城市精細化管理，積極實現區域發展成果共享。

以工委為核心，金融街街道橫向上建立起街道工委、駐街金融機構、企事業單位、社區、流動人員為主體的黨建協調會，縱向上成立街道工委、機關黨支部、離退休黨支部、社區黨委、樓宇黨支部、樓門院黨小組六位一體的黨建網絡體系。責任共擔，資源共享。借助地區單位資源優勢，發揮街道公共服務職能，整合資源，形成合力，共同為地區發展發揮作用。

通過街道金融服務管理中心、陽光服務站、公共服務廣場、社區服務中心、公共服務大廳資源整合，開展服務進樓

宇、服務進企業、服務白領、服務居民、服務流動人員的“五服務”活動，同時發揮街道工會、團委、婦聯、社團等組織的作用，采取調查問卷、征求意見卡、街道領導進行調研等形式征求意見和建議，及時提供高效、便利、快捷的服務。聯系駐街銀行、工商所、醫院、保險公司、婦聯、計生辦等部門進行面對面服務，為地區單位和社區居民群眾進行政策咨詢上千次。

第四篇：蒲行社區志愿者服務隊章程

蒲行社區志愿者服務隊章程

一、總則

第1條、為了進一步加強社區黨支部組織建設，增強社區成員的凝聚力，更好的調動和發揮社區志愿者參與和諧文明社區建設，蒲行社區黨總支決定組建“和諧蒲行志愿者服務隊”，并制定本活動章程。

第2條、和諧蒲行志愿者服務隊成立于2011年3月8日，是在社區黨總支的指導和領導下為轄區居民提供力所能及的幫扶，圍繞社區日常性工作，開展各項便民、利民的社區服務工作。

第3條、和諧蒲行志愿者服務隊的的宗旨是：奉行幫助他人、完善自我、服務社區、弘揚新風和倡導奉獻、友愛、互助、進步的精神。通過開展志愿服務活動，為需要幫助的社會成員提供志愿服務；促進多層次社會保障體系的完善；倡導良好的社會風氣；同時，提高青少年的道德素質和科學文化素質，促進青少年身心的健康發展。

二、任務

第4條、和諧蒲行志愿者服務隊的基本任務為：

（一）適應社區建設發展的需要，推動社區志愿服務體系的建立和完善，弘揚志愿服務精神，改善社會風氣和人際關系，為社區的改革、發展、穩定創造良好的社區環境。

（二）以社區志愿服務為重點，積極開展經常性的扶貧助殘、幫困助教、敬老愛幼、法律援助、就業指導培訓、科學普及、醫療保健等活動，促進文明社區的創建，滿足社區群眾日益增長的物質文化需要。

（三）開展志愿人員的招募培訓，以多形式推進志愿者服務活動持續有效深入開展，提高志愿服務的質量和效果。

第三章 會員

第5條、本志愿者實行注冊會員制，會員資料檔案實行保密管理制度。

第6條、申請加入本志愿者會員需具備下列條件：

1、年滿十六周歲，有完全民事行為能力的公民，具備參加志愿服務的基本身體、技能素質。

2、承認本志愿者章程，社會責任感強，品行良好，自愿從事社會義務工作，有團隊協作精神，能提供真實姓名、身份、相片、電話等相關個人資料者。

第7條、會員加入程序：

1、網絡提交入會登記表或參加社區志愿者活動時申請登記。

2、經志愿者服務隊審查通過。

3、頒發統一制作的會員證，并制定唯一編號。

第8條、會員享有下列權利：

1、有表決權、選舉權和被選舉權；

2、有根據本志愿者的決議精神，依法開展活動的權利；

3、有對本志愿者工作提出建議、批評和進行監督的權利；

4、有志愿服務需求時優先獲得志愿服務以及所必要的物質安全保障；

5、加入自愿，退出自由。

第9條 會員應履行的義務：

1、遵守志愿者章程，執行志愿者決議；

2、參加志愿者活動，完成交辦的工作；

3、向志愿者反映情況，提供相關資料；

4、維護志愿者合法權益、利益及形象。

第10條、會員如有違反國家法律、法規和本志愿者章程或有損本志愿者聲譽的行為，由本志愿者服務隊撤銷其會員資格。

四、組織

第11條、志愿者服務隊經民主推薦隊長，在社區黨支部、居委會的領導下，負責全隊的日常工作。

第12條、志愿者服務隊隊長負責全隊的協調工作。

第13條、社區應為服務隊開展工作創造必要的服務條件。

第14條、志愿者服務隊設立隊委會，下設科普服務、民事調解、綠化美化、醫療服務、治安巡邏、家政服務、文體活動等組，分別負責社區志愿者各項工作。隊委會由隊長、副隊長、各組組長組成。

五、制度

第15條、和諧蒲行志愿者服務隊實行隊委會月例會制度，由隊長負責召集；會議籌備及有關會務工作由副隊長負責。

第16條、和諧蒲行志愿者服務隊以半年為基準時間，向社區黨支部通報志愿者服務隊半年來開展的相關活動情況；每年年終向社區黨支部遞交工作總結，反饋在志愿服務隊里邊工作表現突出、居民群眾認可的同志，積極向所在單位組織反饋其現實表現。社區服務志愿者做出優異成績的隊員，要給予精神、物質鼓勵并進行宣傳表彰。

第17條、借助社區黨支部、居委會所辦的社區簡報、短信平臺、社區網站、社區論壇、社區在線等媒體手段不定期的編發有關社區建設、管理、服務工作簡報、信息，以此加強信息溝通，方便轄區居民群眾辦事，全面推動社區黨建等社區建設工作深入發展。

六、附則

第18條、社區志愿者上門服務必須佩帶統一印制的“社區志愿者”帽子，志愿者服務活動由服務隊進行日常管理和調度實施。

第19條、本章程由和諧蒲行志愿者服務隊負責解釋。

第20條、本章程自發布之日起實施。

蒲行社區志愿者服務隊

二0一二年三月八日

第五篇：巾幗志愿者服務隊活躍在社區

巾幗志愿者服務隊活躍在社區

新廠街道昌江廣場社區有一支由社區居委會女工作人員，女樓棟長，常青藤女志愿者組成的“巾幗志愿者”服務隊。成立五年，她們以女性的溫柔細膩，耐心周全為轄區提供便民服務、公益活動，照顧孤寡老人，關心下一代工作，調解矛盾糾紛，被居民稱贊的一支服務隊。

有困難找“巾幗志愿者”

昌江廣場社區居委會有6名工作人員，全部都是女性，均為“巾幗志愿者”中的成員。社區有人口4368人，16個樓棟長就有14名是女性。社區管轄面積0.7平方公里，有一半是老城區，雕塑瓷廠宿舍小區均是60-70年代建造，道路嚴重破損，下水道堵塞，自來水管窄小，環境衛生差，嚴重影響居民生活，造成這近500多戶居民出門難，用水難，環境差等困難。樓棟長把居民群眾的呼聲及時向社區反映，社區主任帶領全體巾幗志愿者趕到現場，查看實情，與街道和相關部門進行溝通。今年5月20日經過一番上下努力，終于將雕塑21棟下水溝進行疏通，解決了這里35戶居民因下水道堵塞而影響正常生活。居民們都高興地稱贊，有困難找巾幗志愿者就可以解決。近幾年昌江廣場社區巾幗志愿者為這個小區修300米長，3米寬的馬路一條，將下水溝8條自來水管道全部改造，衛生環境比以前也干凈多了。

巾幗志愿者，既是工作的指揮員，又是各項工作的宣傳員

社區巾幗志愿者隊伍平均年齡42歲，文化程度大專以上16人。志愿者隊伍學歷高，年紀輕，她們有一定的理論水平和業務能力，能干，肯吃苦。這支隊伍經常活躍在轄區宣傳黨的路線、方針、政策，如“八項規定”、習近平主席重要講話、三嚴三實等。同時還宣傳計劃生育政策，宣傳法律法規。目前，結合黨風廉政建設，社會民意和公眾安全感調查，社區巾幗志愿者深入至每家每戶，做到不漏戶，挨家挨戶宣傳。

公租房正在申報中，這些志愿者頭頂太陽上門摸底了解情況，把黨的政策宣傳地家喻戶曉。為了創建和諧社區，社區巾幗志愿者走街串巷宣傳創全國文明城市，做文明市民，以及安全防火防盜工作。在巾幗志愿者的帶動下，轄區內鄰里之家和睦相處，共創和諧。

社區有空巢老人趙富蓮，“三無”老人楊榮生，社區志愿者都主動幫他們辦理住院手續送他們住院，每逢節目都走訪慰問這些困難群體，關心下一代。“六一”兒童節，社區志愿者與區、街道相關領導走訪慰問社區患肌無力殘疾兒童、與珠山消防大隊東路中隊的官兵給社區的困難兒童結對幫撫。平時我們社區還不定期的走訪慰問，讓這些困難兒童也享受到其他兒童一樣的快樂童年，感受社會大家庭的溫暖。

開展各項有益文體活動，傳播正能量

昌江廣場社區巾幗志愿者隊伍中有舞蹈隊，柔力球隊，太極拳，“五老”宣傳隊等隊伍。每逢節假日在社區表演，如“三八”婦女節開展“五好”文明家庭，賢內助、廉潔家庭評選，組織大家聽法官講《婦女維權路》法律知識、參觀社區廉政文化展廳；“五四”青年節期間社區巾幗志愿者隊與景德鎮陶瓷學院常青藤志愿者隊伍開展“紅五月”創全國文明城市，做文明市民活動，“大手牽小手”幫扶活動，發放宣傳單；“七一”黨的生日將評選出來的先進家庭進行表彰，號召全社區居民向這些優秀家庭學習。社區“五老”宣傳隊自編自演八項規定要牢記、社區之歌等節目。

社區的各項活動隊伍把居民團結在一起，即鍛煉了身體，又溝通了感情，互相提高，互相幫助。