第一篇:自來水廠廠長的優秀述職報告[本站推薦]
自來水廠廠長的優秀述職報告
各位xxx自來水廠代表:
根據總公司黨委的統1安排,按照民主評議干部的要求,現就今年的學習和工作情況,向大家匯報如下,請給予審議年終總結。
作為自來水廠廠長的職責是:我在制水公司的領導下,主持水廠的全面工作;按照制水公司下達的計劃、任務、我結合本自來水廠實際,合理組織生產,全面完成各項經濟技術指標,安全優質供水,不斷降低成本;負責全廠的生產管理、行政管理、財務管理、基礎管理、技術管理等項工作,充分發揮各職能部門作用,帶領全廠職工完成上級下達的各項任務。截止到11月份完成供水量xxx萬立方米,向尖崗蓄水xxx萬立方米,向常莊水庫蓄水xxx萬立方米;完成專項工程xxx項。出廠水濁度
1、積極學習宣傳貫徹落實黨的路線、方針、政策和總公司各項改革發展要求
我認真學習了105屆4中、5中、6中全會精神,江澤民同志“71”講話精神和“5.31”講話精神,積極宣傳貫徹落實黨的路線、方針、政策,與時俱進,開拓創新。106大的召開體現了全黨的意志,代表了全國各族人民的愿望,是我們黨在新世紀、新階段的政治宣言和行動綱領。我進1步深刻領會“3個代表”重要思想的豐富內涵;學習體會創新和與時俱進時代精神的重大意義;學習理解艱苦創業,保持勞動人民本色的現實意義;理解了全面建設小康社會的目標,是符合我們國家的國情和現代化建設的實際,符合人民的愿望。在學習106大精神上,我在努力學習106大報告的同時,還積極組織廣大黨員學習106大精神,提出全廠黨員要做勤奮學習的模范;要求黨員干部通讀報告,認真做好筆記,寫出體會;要求職工通過學習使思想統1到106大精神上來。
隨著改革的深入,凡是公司推進的改革和采取的措施,我都非常認真地向全體職工進行宣傳教育,積極想辦法貫徹落實。職工的思想觀念也有了很大的轉變,思想覺悟越來越高,表示堅定不移的執行公司的決定,從而使黨的路線、方針和政策在我廠得到較好的貫徹執行。
3崗制作為1種激勵機制,1種管理方法,主要保護干好工作的積極性,營造“爭著學、搶著干、創造性開展工作”的良好氛圍。由于把實行3崗制,定位于調動各級人員“爭、搶、創”積極性上。在試崗、待崗、拉低工資的人員,有精神壓力時,鼓勵他們從現在做起,努力工作。繼續執行只要符合“爭、搶、創”任何1個方面,表現突出者,都要給予適當的獎勵,獎勵數額甚至超過原崗位工資的獎勵制度。有效調動了他們積極參與改革和干好工作的積極性,使我們廠的3崗制和1崗多級制工作,按照公司的要求今年又1次的順利完成。
工作總結
2、積極組織生產,安全優質供好水
新的生活飲用水衛生規范的頒布,給我們制水企業提出了更高的要求。為提高水質,我支持汪廠長積極組織有關人員,探討如何在高藻水、水庫水厭氧、濾池截污能力差等條件下,加強水質管理,不斷提高水質,保證完成公司下達的水質目標年終總結。
1、加強對職工水質意識的宣傳,樹立水質第1的思想。要求各車間、科室、各級人員立足本崗位,以提高水質為目標,努力為提高水質做出貢獻。
2、采取措施充分發揮制水設施的水處理能力。1是加強清洗沉淀池的組織工作。根據天氣、時間、人員、物質準備情況,分別在xx月xx月份,及時組織全廠職工清洗沉淀池。在今年xx月份兩股冷空氣來臨的兩天間隙期間,提前預測天氣情況,果斷組織職工對沉淀池進行清洗,既徹底清洗的沉淀池,也保護了職工免受寒冷之苦;2是3次酸洗了濾池,努力克服濾池設施老化截污能力降低的不利因素,保證在原水藻類高發等情況下,濾池作為重要工藝的功能。
3、建立原水檢測制度。根據每年源水變化的季節不同,我廠總結了近幾年的工作經驗和摸索出的規律,制定了原水監測制度。同時我提出原水監測前移。加強對邙山干渠10個監測點的檢驗工作,堅持對尖崗、常莊水庫的水質監測,為生產提供了可靠的依據。
4、加強水質研究,應用高效凈水劑。今年藻類成為影響凈水生產的主要因素。藻類含量高大400多萬。我就積極組織有關專業技術人員,進行研究試驗新型藥劑的水處理效果。分別進行了投加fl45c、hca、硫酸銅、檸檬酸等除藻劑,進行殺藻試驗。取得了明顯的效果。
5、認真開展安康杯活動和安全月活動
安康杯和安全月活動每年都要開展,我非常注意每年對活動注入新內容。做到每年都有新主題、每年都有新提高。在去年重點搞好10個1活動的基礎上,今年提出每1位職工在活動期間做好計劃和總結。把安全月活動期間學到了什么,做到了什么,提高了什么作為內容寫出來,不斷提高職工的安全意識。
我支持主抓安全生產工作的宋廠長和生產科,重點加強安全工作的基礎工作。支持他們搞好每月每周的安全檢查,發現問題及時處理。在各種會議上,強調加強職工的宣傳教育和安全知識的學習工作。組織職工認真學習活動方案,結合本崗位,重學安全規范和操作規程,嚴格按照規范進行操作,杜絕違章操作。
3、積極實施人才素質工程,提高職工整體素質
人才是造就供水事業的支柱。為提高員工的整體素質,我和班子成員采取了1系列積極的應對措施。
1、我從尊重人才、尊重知識、尊重創造的角度出發,強調只要是人才,只要是企業的員工,從管理人員到普通工人,都要達到各盡其能,各盡其才?!安还苁沁\行人才,還是維修人才;不管是設備人才,還是水質人才;不管是管理人才,還是實干人才。可以這樣說,寫作的、演講的、體育的、創建的、基建的、培訓考核的、安全的,黨政工團的等方方面面的人才,只要有1份熱,就想讓他發1分光。只要愿意施展,就給她提供舞臺;只要“爭、搶、創”,就想重用你;只要你愿意干好工作,就給你機會”。
給予員工機會和壓擔子,把重要的工作交給他們去做,相信他們能夠出色的完成。這是激勵職工積極性的有效方法。應該說我們已經脫穎而出1批年富力強、有專業知識、工作能力強,又踏實肯干,勇于奉獻的年輕骨干隊伍。同時讓老的骨干繼續發揮作用,尊重老同志,多發揮老骨干的作用,他們也是我們享用不盡的寶貴財富,這也是我們黨1直提倡的,我們將繼續按照出主意、用干部兩項職能的要求,將人才素質工程繼續抓好。
第二篇:自來水廠廠長述職報告
述職報告
各位領導、同志們:
根據街道黨工委安排,按照黨工委對我廠領導干部進行考核和職述的有關要求,現將本人擔任自來水廠副廠長職務以來,在政治思想、工作、學習及其他方面情況匯報如下:
一. 加強理論學習,提升個人工作能力。
自2009年7月擔任水廠副廠長以來,我更加注重堅持以毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習黨的十七大精神,貫徹黨和國家的路線、方針和政策。認真落實黨工委下達的各項任務。尤其是在2009年底黨工委組織街道各部門“學習科學發展觀構建和諧淳化”活動中,使我對黨的十七大精神有了更深的領會。在政治理論水平、黨性鍛煉及工作能力等方面有了全面的提升。同時我將所學習的理論與實際工作相結合,積累了一些寶貴的經驗,在以后的工作中發揮了很大的作用。同時也使我進一步加強了對世界觀的認識,提升了大局觀念,更好的投入到廠里的各項工作
中去。
二.以人為本狠抓各項安全生產,確保安全供水。
安全供水是與每個老百姓生命安全息息相關的,這點也是我們供水人員堅守崗位的持久動力。根據多年的供水經驗,我總結并實施了以下幾點工作方案。
1.我堅持每個星期對各泵房的電器、電路及水泵進行一次巡
檢,每個季度組織各部門負責人到各泵站及施工現場進行相互監督、相互檢查及相互交流。發現問題及時處理,把事故消滅在萌芽狀態。
2.堅持各泵房及廠部24小時值班制度,防止社會上一些不法分子的破壞。
3.建立健全的各項臺帳制度,做好各泵房每天水處理投藥量及能耗記錄,嚴格堅持做好源水、出廠水和末梢水的的化驗記錄。
4.加強水質管理,定期組織人員并且親自到場對各泵房的沉池、濾池及清水池進行清洗消毒處理,確保安全供水。
5.經常親自到各社區的水表井、總管道及閥門井進行巡查。如發現損壞現象及時聯系相關人員進行更換,保證了路行人員的人生安全。
三.深入生產第一線,不斷摸索創新,以減能耗、降成本、減開支為主旨增加效益。
1.因我廠供水區域廣,地勢復雜,因此增壓泵房較多,同時盛水池也比較多.。以前從清水池溢流管跑水現象非常嚴重。我就親自到每個泵房24小時值班蹲點,同職工同吃同住,和他們經常交流,從而摸索出了一整套供水方案,解決了跑水問題。就2010年一年節約電費20幾萬度,為我廠減少了生產開支的同時也節約了能耗。
2.2010年黃龍堰泵房新增一套沉池設備。如果承包給施工單位,他們預算資金為7萬多元,施工期要1個多月。為了節約資金,在仇廠親自坐鎮指揮下,我帶領本廠安裝人員,加班加點僅用了半個月的時間順利的完成了一整套沉池工藝設備安裝的任務,克服了人員少,施工設備不全等諸多不利因素,徹底解決了每年7-8月份因雨水天氣導致的水質差的現象。
3.不斷摸索,總結經驗,對我廠老設備進行改造。原黃龍堰的一套加藥凈水設備因設備老化出現加藥不穩的情況急需改造,按工程師設計需要幾萬元的預算來購置新設備。通過仇廠帶領我們走訪別的先進水廠,根據我廠的實際情況自己設計一套適合我廠的計量增壓法,僅花費幾千元用每小時250瓦的能耗解決本需每小時3000多瓦才能解決的投藥不穩水質差的問題。
4.減少機械維護和維修的各項開支。五個泵房每半年我都進行一次機械維護和保養。每個泵房發生的大小故障我都親自到場排除故障。能修就修,能不換就不換,2010年5個泵房總體維修費用僅用了3千多元資金。
5.經常查看清水池水位,壓力表。若發現問題及時跟廠部聯系,組織人員查找漏水點。杜絕跑冒滴漏現象,促使我廠的抄表收費率達到90%以上。
四.堅持以身作則,保持清正廉潔的作風
1.作為一名廠領導干部,我要處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到堂堂正正做人、勤勤懇懇做事。
2.在政治紀律上始終保持敏銳性和堅定性,敢于抵制不正之風,不斷提高政治鑒別力。
3.堅持黨風廉政建設,把黨風廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎,在履行職責的過程中自覺嚴以律己,維護黨風、行風的純潔。
4.把黨風廉政建設當作供水工作的一個環節,運用到工作中去。在具體操作上,力求做到帶頭守紀、辦事公道、勤政廉政,促進我廠黨風廉政建設的不斷加強。
5.要認真執行街道黨工委關于領導干部廉潔自律的各項規定,自決抵制各種腐敗現象。
五.存在的不足之處和今后努力的方向
任職一年多時間里,在街道道黨工委的正確領導和全體同事的理解和支持下,雖然能做好應做的事情,但是同時也發現了我的一些不足之處。
1.學習不夠系統,理解不夠深刻。
2.工作繁忙時有煩躁情緒,處理工作中的的矛盾還需更加細致。
3.技術上還需跟同事們多交流學習,精益求精。
總結了以上幾點不足之處,我以點窺面,明確了我以后需學習改進的方向。
1.要堅持學習,在繼續學習基本理論和政策的同時,加強本廠生產管理所需知識的學習。
2.提升個人修養,把自己所學習的先進知識理論結合實際教授給身邊的每一個人。
3.不斷總結,不斷學習,總結出一套適合自己適合本廠的工作管
理方法。
4.加強廉政意識,按照黨風廉政建設責任制,嚴格也要求自己,團結廣大干部職工,和大家同甘共苦,把為淳化人民服務的供水事業做得更好。
Xxx2011.2.28
第三篇:自來水廠廠長的優秀述職報告
各位xxx自來水廠代表:
根據總公司黨委的統1安排,按照民主評議干部的要求,現就今年的學習和工作情況,向大家匯報如下,請給予審議年終總結。
作為自來水廠廠長的職責是:我在制水公司的領導下,主持水廠的全面工作;按照制水公司下達的計劃、任務、我結合本自來水廠實際,合理組織生產,全面完成各項經濟技術指標,安全優質供水,不斷降低成本;負責全廠的生產管理、行政管理、財務管理、基礎管理、技術管理等項工作,充分發揮各職能部門作用,帶領全廠職工完成上級下達的各項任務。截止到11月份完成供水量xxx萬立方米,向尖崗蓄水xxx萬立方米,向常莊水庫蓄水xxx萬立方米;完成專項工程xxx項。出廠水濁度
1、積極學習宣傳貫徹落實黨的路線、方針、政策和總公司各項改革發展要求
我認真學習了105屆4中、5中、6中全會精神,江澤民同志“71”講話精神和“5.31”講話精神,積極宣傳貫徹落實黨的路線、方針、政策,與時俱進,開拓創新。106大的召開體現了全黨的意志,代表了全國各族人民的愿望,是我們黨在新世紀、新階段的政治宣言和行動綱領。我進1步深刻領會“3個代表”重要思想的豐富內涵;學習體會創新和與時俱進時代精神的重大意義;學習理解艱苦創業,保持勞動人民本色的現實意義;理解了全面建設小康社會的目標,是符合我們國家的國情和現代化建設的實際,符合人民的愿望。在學習106大精神上,我在努力學習106大報告的同時,還積極組織廣大黨員學習106大精神,提出全廠黨員要做勤奮學習的模范;要求黨員干部通讀報告,認真做好筆記,寫出體會;要求職工通過學習使思想統1到106大精神上來。
隨著改革的深入,凡是公司推進的改革和采取的措施,我都非常認真地向全體職工進行宣傳教育,積極想辦法貫徹落實。職工的思想觀念也有了很大的轉變,思想覺悟越來越高,表示堅定不移的執行公司的決定,從而使黨的路線、方針和政策在我廠得到較好的貫徹執行。
3崗制作為1種激勵機制,1種管理方法,主要保護干好工作的積極性,營造“爭著學、搶著干、創造性開展工作”的良好氛圍。由于把實行3崗制,定位于調動各級人員“爭、搶、創”積極性上。在試崗、待崗、拉低工資的人員,有精神壓力時,鼓勵他們從現在做起,努力工作。繼續執行只要符合“爭、搶、創”任何1個方面,表現突出者,都要給予適當的獎勵,獎勵數額甚至超過原崗位工資的獎勵制度。有效調動了他們積極參與改革和干好工作的積極性,使我們廠的3崗制和1崗多級制工作,按照公司的要求今年又1次的順利完成。
工作總結
2、積極組織生產,安全優質供好水
新的生活飲用水衛生規范的頒布,給我們制水企業提出了更高的要求。為提高水質,我支持汪廠長積極組織有關人員,探討如何在高藻水、水庫水厭氧、濾池截污能力差等條件下,加強水質管理,不斷提高水質,保證完成公司下達的水質目標年終總結。
1、加強對職工水質意識的宣傳,樹立水質第1的思想。要求各車間、科室、各級人員立足本崗位,以提高水質為目標,努力為提高水質做出貢獻。
2、采取措施充分發揮制水設施的水處理能力。1是加強清洗沉淀池的組織工作。根據天氣、時間、人員、物質準備情況,分別在xx月xx月份,及時組織全廠職工清洗沉淀池。在今年xx月份兩股冷空氣來臨的兩天間隙期間,提前預測天氣情況,果斷組織職工對沉淀池進行清洗,既徹底清洗的沉淀池,也保護了職工免受寒冷之苦;2是3次酸洗了濾池,努力克服濾池設施老化截污能力降低的不利因素,保證在原水藻類高發等情況下,濾池作為重要工藝的功能。
3、建立原水檢測制度。根據每年源水變化的季節不同,我廠總結了近幾年的工作經驗和摸索出的規律,制定了原水監測制度。同時我提出原水監測前移。加強對邙山干渠10個監測點的檢驗工作,堅持對尖崗、常莊水庫的水質監測,為生產提供了可靠的依據。
4、加強水質研究,應用高效凈水劑。今年藻類成為影響凈水生產的主要因素。藻類含量高大400多萬。我就積極組織有關專業技術人員,進行研究試驗新型藥劑的水處理效果。分別進行了投加fl45c、hca、硫酸銅、檸檬酸等除藻劑,進行殺藻試驗。取得了明顯的效果。
5、認真開展安康杯活動和安全月活動
安康杯和安全月活動每年都要開展,我非常注意每年對活動注入新內容。做到每年都有新主題、每年都有新提高。在去年重點搞好10個1活動的基礎上,今年提出每1位職工在活動期間做好計劃和總結。把安全月活動期間學到了什么,做到了什么,提高了什么作為內容寫出來,不斷提高職工的安全意識。
我支持主抓安全生產工作的宋廠長和生產科,重點加強安全工作的基礎工作。支持他們搞好每月每周的安全檢查,發現問題及時處理。在各種會議上,強調加強職工的宣傳教育和安全知識的學習工作。組織職工認真學習活動方案,結合本崗位,重學安全規范和操作規程,嚴格按照規范進行操作,杜絕違章操作。
3、積極實施人才素質工程,提高職工整體素質
人才是造就供水事業的支柱。為提高員工的整體素質,我和班子成員采取了1系列積極的應對措施。
1、我從尊重人才、尊重知識、尊重創造的角度出發,強調只要是人才,只要是企業的員工,從管理人員到普通工人,都要達到各盡其能,各盡其才?!安还苁沁\行人才,還是維修人才;不管是設備人才,還是水質人才;不管是管理人才,還是實干人才??梢赃@樣說,寫作的、演講的、體育的、創建的、基建的、培訓考核的、安全的,黨政工團的等方方面面的人才,只要有1份熱,就想讓他發1分光。只要愿意施展,就給她提供舞臺;只要“爭、搶、創”,就想重用你;只要你愿意干好工作,就給你機會”。
給予員工機會和壓擔子,把重要的工作交給他們去做,相信他們能夠出色的完成。這是激勵職工積極性的有效方法。應該說我們已經脫穎而出1批年富力強、有專業知識、工作能力強,又踏實肯干,勇于奉獻的年輕骨干隊伍。同時讓老的骨干繼續發揮作用,尊重老同志,多發揮老骨干的作用,他們也是我們享用不盡的寶貴財富,這也是我們黨1直提倡的,我們將繼續按照出主意、用干部兩項職能的要求,將人才素質工程繼續抓好。
第四篇:自來水廠廠長助理年終述職報告
自來水廠廠長助理年終述職報告
我于xx年元月一日聘任為廠長助理并兼任供水營業部主任,主管供水營業部工作,回顧一年來自己所走過的歷程,在廠領導班子的正確領導之下,我作為一名新的班子成員,堅持以科學發展觀為統領,擺正自己的位置,圍繞廠部年初目標任務為中心工作,真抓實干,扎實工作,在部門同事共同努力下,圓滿完成了廠部年初下達的各項經濟指標,現就一年來工作思想情況,作如下簡要匯報:
在思想政治方面,逐步堅定樹立起自己的政治理想信念,不斷加強自身修養,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定自己的立場,以廠領導為核心,以目標任務為中心開展工作。正確處理工作和學習的關系,認真學習科學發展觀,并把科學發展觀的服務理念用到實際工作中來,帶領部門員工敬崗愛業,務實工作。
在廉潔自律方面,我認真執行和嚴格遵守廠部各項規定,自覺抵制各種不正之風,做到嚴格約束自己,秉公辦事。
在工作實踐方面,我始終牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,正確對待手中的權力,任勞任怨,扎實工作。一年來,自己根據制定的努力方向嚴格要求自己,在不斷學習和探索管理經驗,在工作上從以下幾個方面狠下功夫:
一、加強自我學習,不斷提高政治思想素質。
優質服務是關系到水廠生存的大事,又與水廠經濟任務密切聯系,只有把優質服務搞好了,才能得到用戶理解支持,才能增強職工的愛崗敬業、全心為民的服務理念,才能更好地開展工作。在工作和生活中,我始終繃緊這根弦,在學習上求深入,對照工作實際,虛心請教,查找并改正不足,切實在思想上和行動上樹立起為民服務的宗旨觀念。
二、找準定位,工作狠抓落實
作為班子副職,我在工作中找準定位,扮好角色,補位不缺位,到位不越位,積極協助廠長書記搞好各方面工作,特別是本質工作,在強化部門領導責任的同時,把任務目標分解,層層包干,敢抓真干,從多角度、多方面監督督促到位,把每一項任務落實到實處。
1、在狠抓抄表質量上,建立了每月抄表員互查制度,由抄表員自查、廠部隨機抽查作為考核依據,兌現獎懲。建立了用水大戶月用水檔案,及時對水量異常分析。每月底統計出每位抄表員每個賬本的抄表戶數、實抄水量、水價變更、欠費金額等,并同上月對比,作為工作目標定位。
2、在水費催繳上,多管齊下,抄表員抄表同時,口頭通知、催費單送達、電話手機催繳、短信群發、電視報紙宣傳、電子屏滾動播放催費信息、上門催停等等措施,保證了水費順利回收。
3、在為民服務上,總是站在用戶角度上,為用戶利益著想,在收費室對收費員實行電子服務評價,提高服務監督。入戶時幫忙預存水費,避免了新裝用戶首次繳費延誤引起不必要的水費違約金;為提醒用戶及時繳費,每月發送一次水費短信提醒通知;為加強同用戶溝通,強化了同小區物業聯系方便通道。對已收取代維費的用戶,表前管道配件免費維護。
4、在后勤服務上,配備了專職維修服務人員,由抄表員帶修、同用戶預約等及時快捷上門維修服務。
三、嚴于律己,帶頭遵守廠部各項規章制度。
沒有規矩,不成方圓。針對部門崗位多,工作性質不同,在年初,及時修訂了部門崗位職責、班組長職責、崗位考核細則、崗位聘用錄用人員政策、抄表人員四定方案,抄表獎懲管理規定等等并帶頭遵守,不高特殊,顧大局,講奉獻,樹正氣,不計較個人得失,做到人人在制度面前平等,工作上以制度管人,用人來管事。
通過一年來的學習和工作,取得一點成績,但還存在差距,因此在今后的工作中對自己提出以下四個要求:
1、我都要努力到“五勤”即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,、誠心當好“四員”即為廠領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。
2、加強修養,時刻注意自我約束。
我始終牢記自己是水廠領導身邊的一名員工,嚴于律己,寬以待人;坦蕩處事,自重自愛。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護水廠的整體形象。
3、盡心履職,擺正自己的位置,全心全意當好配角。
作為廠長助理,我認為,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,做到不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。
4、勤奮工作,回報領導和同事的關愛
我能有今天,永遠也不會忘記廠領導和同事們的關愛。我將會珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
以上不到之處,請批評指正,也請各位領導、同事一如既往批評指正我,支持關心我,在新的一年里,我將盡心而為,為水廠發展作出自己最大的努力。
第五篇:自來水廠廠長助理年終述職報告
自來水廠廠長助理年終述職報告
本文作者:石艷華
自來水廠廠長助理年終述職報告
我于09年元月一日聘任為廠長助理并兼任供水營業部主任,主管供水營業部工作,回顧一年來自己所走過的歷程,在廠領導班子的正確領導之下,我作為一名新的班子成員,堅持以科學發展觀為統領,擺正自己的位
置,圍繞廠部年初目標任務為中心工作,真抓實干,扎實工作,在部門同事共同努力下,圓滿完成了廠部年初下達的各項經濟指標,現就一年來工作思想情況,作如下簡要匯報:
在思想政治方面,逐步堅定樹立起自己的政治理想信念,不斷加強自身修養,樹立正確的世界觀、人生觀和價值
觀,堅定自己的立場,以廠領導為核心,以目標任務為中心開展工作。正確處理工作和學習的關系,認真學習科學發展觀,并把科學發展觀的服務理念用到實際工作中來,帶領部門員工敬崗愛業,務實工作。
在廉潔自律方面,我認真執行和嚴格遵守廠部各項規定,自覺抵制各種不正之風,做到嚴格約束自己,秉公辦事。
在工作實踐方面,我始終牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,正確對待手中的權力,任勞任怨,扎實工作。一年來,自己根據制定的努力方向嚴格要求自己,在不斷學習和探索管理經驗,在工作上從以下幾個方面狠下功夫:
一、加強自我學習,不斷提高政治思想素質。
優質服務是關系到水廠生存的大事,又與水廠經濟任務密切聯系,只有把優質服務搞好了,才能得到用戶理解支持,才能增強職工的愛崗敬業、全心為民的服務理念,才能更好地開展工作。
在工作和生活中,我始終繃緊這根弦,在學習上求深入,對照工作實際,虛心請教,查找并改正不足,切實在思想上和行動上樹立起為民服務的宗旨觀念。
二、找準定位,工作狠抓落實
作為班子副職,我在工作中找準定位,扮好角色,補位不缺位,到位不越位,積極協助廠長書記搞好各方面工作,特別是本質工作,在強化部門領導責任的同時,把任務目標分解,層層包干,敢抓真干,從多角度、多方面監督督促到位,把每一項任務落實到實處。
1、在狠抓抄表質量上,建立了每月抄表員互查制度,由抄表員自查、廠部隨機抽查作為考核依據,兌現獎懲。建立了用水大戶月用水檔案,及時對水量異常分析。每月底統計出每位抄表員每個賬本的抄表戶數、實抄水量、水價變更、欠費金額等,并同上月對比,作為工作目標定位。
2、在水費催繳上,多管齊下,抄表員抄表同時,口頭通知、催費單送達、電話手機催繳、短信群發、電視報紙宣傳、電子屏滾動播放催費信息、上門催停等等措施,保證了水費順利回收。
3、在為民服務上,總是站在用戶角度上,為用戶利益著想,在收費室對收費員實行電子服務評價,提高服務監督。入戶時幫忙預存水費,避免了新裝用戶首次繳費延誤引起不必要的水費違約金;為提醒用戶及時繳費,每月發送一次水費短信提醒通知;為加強同用戶溝通,強化了同小區物業聯系方便通道。對已收取代維費的用戶,表前管道配件免費維護。
4、在后勤服務上,配備了專職維修服務人員,由抄表員帶修、同用戶預約等及時快捷上門維修服務。
三、嚴于律己,帶頭遵守廠部各項規章制度。
沒有規矩,不成方圓。針對部門崗位多,工作性質不同,在年初,及時修訂了部門崗位職責、班組長職責、崗位考核細則、崗位聘用錄用人員政策、抄
表人員四定方案,抄表獎懲管理規定等等并帶頭遵守,不高特殊,顧大局,講奉獻,樹正氣,不計較個人得失,做到人人在制度面前平等,工作上以制度管人,用人來管事。
通過一年來的學習和工作,取得一點成績,但還存在差距,因此在今后的工作中對自己提出以下四個要求:
1、我都要努力到“五勤”即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,、誠心當好“四員”即為廠領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。
2、加強修養,時刻注意自我約束。
我始終牢記自己是水廠領導身邊的一名員工,嚴于律己,寬以待人;坦蕩處事,自重自愛。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護水廠的整體形象。
3、盡心履職, 擺正自己的位置,全心全意當好配角。作為廠長助理,我認為,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在
平時的工作中,對領導交辦的工作,做到不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。
4、勤奮工作,回報領導和同事的關愛
我能有今天,永遠也不會忘記廠領導和同事們的關愛。我將會珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
以上不到之處,請批評指正,也請各位領導、同事一如既往批評指正我,支持關心我,在新的一年里,我將盡心而為,為水廠發展作出自己最大的努力。