第一篇：企業移交調研報告

關于東榮物業公司職能情況的調研報告

區政府：

按照市政府與雙礦集團簽署的《“兩供一業”整體移交協議書》和市政府對本次移交工作進行調研的重要指示，我單位立即組織了相關人員，對雙礦集團東榮物業公司進行了實地調研，現將調研情況報告如下：

一、基本情況

（一）企業概況

東榮物業管理有限公司，成立于1995年，其前身是雙鴨山礦務局東榮小區管理處，2003年在市工商局注冊登記、注冊資金803萬元，具有物業資質三級執照，改制為國有控股公司，其占地90.4公頃，所轄面積89.6公頃，建筑物110棟，其中住宅樓67棟，其它43棟，現有建筑面積33萬平方米，居民3846戶人口約2萬人。

（二）企業工作職能

東榮物業公司目前具體的工作職能是為東榮小區的居民提供“三供一業”的服務職能（供水、供電、供暖及物業）。其目前供水能力約為1萬噸，供水管線總長度為12684米，可保障小區居民的日常用水；供暖方面是由三臺20噸鍋爐承擔東榮小區居民的冬季供暖，供暖期間兩開一備，可供供熱面積約28萬

m，供熱網長度為26251米；目前東榮小區的污水管線長度為10900米。

（三）機構設置及人員情況

1、機關設四部一辦（即政工部、財務審計部、人力資源部、安全生產管理中心，綜合辦公室），基層設五個下屬單位（即水電公司、收費監察部、運營公司、后勤公司、武保稽查大隊），截至2016年6月公司在冊員工共計105人，其中管理人員40人、工人65人（其中有5名管理人員在創業培訓中心，屬于待崗人員）。審理檔案98本（另外7本申報退休，故檔案不在雙礦），3人登報除名，審檔合格95人，其中42人有塵肺病史。員工中有高級職稱的4人、中級職稱的8人、初級職稱的為2人；技術工人包含技師1人、高級技工36人、中級技工5人、初級技工11人。后勤公司及武保稽查大隊員工已于年初組織化轉崗分流活動交接至我區，故不計算在內。

2、機關：政工部負責組織、宣傳、紀檢、工會女工、共青團，信訪等黨群工作；財務審計部負責財務、審計、三險一金等財務工作；人力資源部負責人員調整、考核等人事工作；安全生產管理中心負責工程技術、工程管理、工程設施維修等工程技術工作；綜合辦公室負責公司日常行政事物工作及對車輛的管理。

3、基層下屬單位：水電公司負責“三供一排”及所有相關

2工作（供水、供電、供暖及污水排放）；收費監察部負責電氣維修及所有收費工作；運營公司負責公司物資的管理和發放；后勤公司負責后勤服務、環境綠化、清掃樓區和街道工作；武保稽查大隊負責東榮小區內的城市管理工作。

二、財務狀況

截至2016年5月末，東榮物業公司銀行存款28.5萬元，局內限額21,000萬元，資產賬面凈值12,102萬元，共計550項資產（其中固定資產10,588.05萬元，庫存材料88.34萬元）。應收款項（債權）430萬（包括供應處材料款、供熱保障金等，超過兩年以上賬齡的有419萬），負債總額17,761萬元（包括工程款、材料費、領導年薪、職工工資、東榮一礦、二礦、三礦食堂及面包廠承包費、局內限額等，賬齡大多數都在3年以上）。

三、公司經營情況

（一）近五年收支情況 1、2012年共計收入964萬元，其中水費56萬元、電費288萬元、取暖費572萬元、房屋收入22萬元、衛生費16萬元、其他收入（宿舍、養豬場）10萬元，賬面總支出5,397萬元。2、2013年共計收入1,385萬元，其中水費67萬元、電費289萬元、取暖費744萬元、衛生費16萬元、房屋收入17萬元、其他收入252萬元，賬面總支出4,794萬元。3、2014年共計收入1,146萬元，其中水費45萬元、電費271萬元、取暖費712萬元、衛生費15萬元、房屋收入13萬元、其他收入90萬元，賬面總支出4,321萬元。4、2015年共計收入1,065萬元，其中水費20萬元、電費206萬元、取暖費812萬元、衛生費14萬、房屋收入13萬元，賬面總支出3,505萬元。5、2016年截至5月份收入455萬元，水費9萬元、電費97萬元、取暖費334萬元、衛生費4萬元，房屋收入11萬元，賬面總支出1,348萬元。

（二）運營成本

綜合該公司近五年來的收支情況，經初步測算維持現狀運營平均月平均支出約196萬元，月平均收入約78萬元，所需資金缺口約每月118萬元（扣減供水、供電及供熱收入）。

四、意見及建議

1、根據東榮物業公司及東榮小區目前實際情況，可依照設施破損程度及輕重緩急對小區逐步進行施工。

2、針對所提問題，逐步購買、增加，更換相應設施及配件，做到有的放矢。

3、相關的“三供”等設施須配套完善，建議一次性做好，避免重復建設，節約建設投資。

4、建議優化設計方案，在節能、觀感和適用性上恰到好處，并盡最大可能降低工程造價，使本次維修改造工程在經濟上合理、技術上可行，具有較強的操作性。

5、加強管理，做好文明施工，采取必要的措施控制高噪聲作業，把施工對周圍環境的影響降低到最低限度。

五、存在的問題

（一）供水問題

1、小區內多處焊接管已使用多年，腐蝕情況嚴重。

2、水源井年久失修，淤泥塵沙較多，亟需清洗并更換抽水設備。

3、需要增加鐵錳凈化水處理設備。

（二）供電問題

1、變壓器技術老舊。

2、主供電線路老化，電纜老化。

3、路燈及相應線路損壞較多，嚴重老化。

4、小區內供電電損較高。

（三）供熱問題

1、有一臺鍋爐損壞嚴重需要大修，需更換維修引風機、鼓風機，除渣機等設備。

2、二次網管線老化，跑冒滴漏現象嚴重，每日需補水約400噸，部分住宅樓、地溝，供熱管等亟待維修。

3、小區換熱器效率低，需清洗及更換。

（四）排水問題

1、污水處理設施閑置，小區污水處于體外循環狀態。

2、部分排水管路堵塞，需管網改造。

3、小區內無雨水排水管網，道路積水嚴重。

（五）物業問題

1、部分住宅樓彩鋼屋面、墻體、陽臺等年久失修。

2、部分路段混凝土道路地洼塌陷情況嚴重。

3、公園彩磚、墻體、健身器材等破損嚴重需維修養護及更換。

（六）環衛綠化問題

1、環衛車輛設備陳舊老化，需購置新型環衛車輛設備和垃圾箱斗。

2、環衛綠化工作人員缺少工具、工作服、口罩、手套等勞動保護。

（七）人員問題

1、東榮物業公司目前存在機關富余人員較多，技術工人較少的問題。

2、由于雙礦分流人員與本次移交工作批次不同，政策執行標準不同，造成人員的待遇不同等原因，存在不穩定因素，有一定的信訪隱患。

六、東榮小區維修改造工程實施方案

（一）維修改造工程計劃

經實地踏查和全方位摸排，東榮物業急需維修改造的包括房屋、供熱、給水、排水、電力、雨水、環衛、綠化等，計劃投入維修資金1942萬元（不含庭院道路、污水處理廠改造、垃圾處填埋廠的等項目維修改造費用）。其中，房屋維修，包括住宅樓彩鋼屋面維修、辦公樓改造、路面維修等分項工程，計劃投資202.6萬元；供熱系統維修改造，包括鍋爐大修、鍋爐設備改造維修、換熱器維修、供熱管道改造等分項工程，計劃投資351.3萬元；給水系統改造，包括給水外網改造、水源井清洗、供水設備升級改造等，計劃投資272.8萬元；電力系統維修改造，包括路燈維修、低壓線路改造等，計劃投資82萬元；排水維修改造，包括排水外網改造、污水設備維修等分項工程，計劃投資75萬元；雨水系統改造，新建道路雨水管線，計劃投資580萬元；環衛設施計劃投資168.3萬元，綠化計劃投資210萬元。

（二）維修改造組織機構

成立東榮小區維修改造領導小組辦公室，辦公室設在區政府辦，負責組織和協調工作。

工程組成員單位：東榮物業公司、區建設局、區政府采購中心、區物業辦、區水暖公司、區環衛站、區市政設施管理站。

審計監督組成員：區財政局、區審計局、區紀檢監察局。

（三）維修改造工程施工計劃

按照《東榮小區維修改造計劃表》內容分為亟待維修和遠期維修兩部分，具體施工做法建議如下：

1、維修改造重點工作為供熱設施、供水設施、供電設施、環衛設施等，上述項目關乎民生，是小區居民生產和生活的必要條件。

2、遠期維修改造計劃，今年計劃實施重點工程基礎上，規劃明年及遠期內實施工程項目，道路維修改造、污水管網和設施改造、雨水管網新建、垃圾處理廠選址、污水廠升級改造等工作。

（四）保障措施

1、充分發揮各部門職能作用，原則上以東榮物業公司為施工主體，四方臺區各相關單位協助，招標有施工資質的企業和監理單位，盡快組織開工建設。

2、加強合作，與東榮現有技術人員相互配合，把今年內亟需改造的工作盡快落實，抓緊第三季度黃金施工期，在入冬前把今年的維修改造任務全部落實完成。

附: 《東榮物業兩供一業資產清查匯總表》、《東榮物業公司維修改造計劃》、《東榮物業公司維修改造計劃表》

第二篇：移交報告

綠化工程移交報告

致:西安航天基地園林綠化工程有限公司

我單位承接的西安航天基地部分道路綠化工程（D標）標韋曲東

街（現改為航天中路）和航天東路（現改為神州二路）。本工程竣工

時間為2008年5月5日，從2008年6月4日開始養護，在養護期間

得到貴單位的大力支持。

養護期間我們按照以下養護措施進行養護工作：

六月份：氣溫高，樹木生長旺盛。

1、澆水：植物需水量大，要及時澆水。

2、施肥：結合松土除草、施肥、澆水以達到最好的效果。

3、修剪：繼續對行道樹進行剝芽除蘗工作。對綠籬、球類、草坪及部分花灌木實施修剪。

4、排水工作：有大雨天氣時要注意低洼處的排水工作。

5、防治病蟲害：六月中、下旬刺蛾進入孵化盛期，應及時采取措

施，現采用50%殺螟松乳劑800倍液噴灑（或用復合BT乳劑進行噴

施），繼續對天牛進行人工捕捉。

6、做好樹木防汛防風前的檢查工作，對松動、傾斜的樹木進行扶

正、加固及重新綁扎。

七月份：氣溫最高，中旬以后會出現大風大雨情況。

1、排澇：大雨過后要及時排澇。

2、施追肥：在下雨前干施氮肥等速效肥（針對個別樹種）。

3、修剪：繼續對行道樹進行剝芽除蘗工作。對綠籬、球類、草坪

及部分花灌木實施修剪。

4、行道樹：進行防臺剝芽修剪，對與電線.小區有矛盾的樹枝一律修剪，并對樹樁逐個檢查，發現松垮、不穩立即扶正綁緊。事先做好勞力組織、物資材料、工具設備等方面的準備，并隨時派人檢查，發現險情及時處理。

5、防治病蟲害：繼續對天牛及刺蛾進行防治。防治天牛可以采用50%殺螟松1：50倍液注射，然后封住洞口。

八月份：溫度較高，天氣雨季較多。

1、排澇：大雨過后，對低洼積水處要及時排澇。

2、行道樹防臺工作：繼續做好行道樹的防臺工作。

3、修剪：除一般樹木夏修外，要對綠籬、草坪進行造型修剪。

4、中耕除草：本月份雜草生長也旺盛，要及時除草，并結合除草進行施肥(因多雨，植物生長旺盛。為減少人工可采用除草劑，給草坪噴施草坪專用抑制劑)。

防治病蟲害：捕捉天牛為主，注意根部的天牛捕捉。潮濕天氣要注意白粉病及腐爛病，要及時采取措施。

九月份：氣溫有所下降，迎國慶做好相關工作。

1、修剪：迎接國慶工作，行道樹三級分叉以下剝芽。綠籬造型修剪。綠地內除草，草坪切邊，及時清理死樹，做到樹木青枝綠葉，綠地干凈整齊。

2、施肥：對一些生長較弱，枝條不夠充實的樹木，應追施一些磷、鉀肥。

3、防治病蟲害：穿孔病為發病高峰，采用500%多菌靈1000倍液防止侵染。天牛開始轉向根部危害，注意根部天牛的捕捉。

4、節前做好各類綠化設施的檢查工作。

十月份：氣溫下降，十月下旬進入初冬，樹木開始落葉，陸續進入休眠期。

1、做好秋季植樹的準備，下旬耐寒樹木一落葉，就可以開始栽植。

2、綠地養護：及時去除死樹，及時澆水。綠地、草坪挑草切邊工作要做好。

3、防治病蟲害：繼續捕捉根部天牛。

十一月份：土壤開始夜凍日化，進入隆冬季節。

1、補植樹：繼續對死亡苗木進行補栽，土壤凍結前完成。

2、冬灌：對干旱及板結的土壤澆水，要在封凍前完成。

3、病蟲害防治：各種害蟲在下旬準備過冬，準備病蟲害防治的藥物。十二月份：低氣溫，開始冬季養護工作。

1、冬季修剪：對常綠喬木、灌木進行修剪。

2、消滅越冬病蟲害。

一月份：全年中氣溫最低的月份，露地樹木處于休眠狀態。

1、冬季修剪：全面展開對落葉樹木的整形修剪作業；大小喬木上的枯枝、傷殘枝、病蟲枝及妨礙架空線和建筑物的枝杈進行修剪。

2、行道樹檢查：及時檢查行道樹綁扎、立樁情況，發現松綁、搖樁等情況時立即整改。

3、防治害蟲：冬季是消滅園林害蟲的有利季節。可在樹下疏松的土中挖刺蛾的蟲蛹、蟲繭，集中處理。1月中旬的時候，蚧殼蟲類開始活動，及時消滅蚧殼蟲。

4、綠地養護：綠地、花壇等地要注意挑除大型野草；草坪要及時挑草、切邊；綠地內要注意防凍澆水。

二月份：氣溫較上月有所回升,樹木仍處于休眠狀態。

1、養護基本與1月份相同。

2、修剪：繼續對大小喬木的枯枝、病枝進行修剪。月底以前，把各種樹木修剪完。

3、防治害蟲：繼續以防治刺蛾和蚧殼蟲為主。

三月份：氣溫繼續上升，中旬以后，樹木開始萌芽，下旬有些樹木開花。

1、補栽樹木：春季是植樹的有利時機。土壤解凍后，應立即抓緊時機植樹，植樹前作好規劃設計，事先挖好樹坑，要做到隨挖、隨運、隨種、隨澆水。種植灌木時也應做到隨挖、隨運、隨種，并充分澆水，以提高苗木存活率。

2、春灌：因春季干旱多風，蒸發量大，為防止春旱，對綠地等應及時澆水。

3、施肥：土壤解凍后，對植物施用基肥并灌水。

4、防治病蟲害：本月是防治病蟲害的關鍵時刻。

四月份：氣溫繼續上升，樹木均萌芽開花或展葉開始進入生長旺盛期。

1、繼續植樹：四月上旬應抓緊時間種植萌芽晚的樹木，對冬季死亡的灌木等應及時拔除補種，對新種樹木要充分澆水。

2、灌水：繼續對養護綠地進行及時澆水。

3、施肥：對草坪、灌木結合灌水，追施速效氮肥，或者根據需要進行葉面噴施。

4、修剪：剪除冬、春季干枯的枝條，可以修剪常綠綠籬。

5、防治病蟲害：（1）蚧殼蟲在第二次蛻皮后陸續轉移到樹皮裂縫內、樹洞、樹桿基部、墻角等處分泌白色蠟質薄繭化蛹，可以用硬竹掃帚掃除，然后集中深埋或浸泡，或者采用噴灑殺螟松等農藥的方法防治。（2）防治天牛的危害。

6、綠地內養護：注意大型綠地內的雜草及攀援植物的挑除，對草坪也要進行挑草及切邊工作。

五月份：氣溫急驟上升，樹木生長迅速。

1、澆水：樹木展葉盛期，需水量很大，應適時澆水。

2、修剪：修剪殘花。行道樹進行第一次的剝芽修剪。

3、防治病蟲害：繼續以捕捉天牛為主。刺蛾第一代孵化，但尚未達到危害程度，根據養護區內的實際情況做出相應措施。由蚧殼蟲、蚜蟲等引起的病便也進入了盛發期，在5月中、下旬噴灑松脂合劑及50%三硫磷乳劑1500倍液以防治病害及殺死蟲害。

經過一年的養護本工程現在的成活率為100%.按合同規定本工程的養護期滿，具備移交，請建設單位接收

因航天四院與航天龍騰4S店修建廠區，其廠區標高與綠帶標高相差3.5米左右，影響其廠區土建工程施工。所以經其廠方與甲方航天綠化公司協商同意將其影響范圍內的綠帶、土方移除，等內部土建工

程完工后進行綠帶恢復。移除喬木共25株、灌木球類共534株、色塊綠籬952平方米、麥東草206平方米、白三葉1197.2平方米。

施工單位:陜西立通園林建設工程有限公司

日期：2009年6月5日

第三篇：企業調研報告模版

企業調研報告模版

想了解一下關于企業的調研報告應該怎樣寫下面是小編為大家收集的企業調研報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友!

企業調研報告范文一

為加強房地產信貸業務管理，防范房地產信貸業務風險，確保銀行資金安全，根據上級部門的工作精神，我們近日就房地產信貸業務風險狀況進行了調研，現將調研情況具體報告如下：

一、我行房地產信貸業務基本情況

我行屬云南省地方性商業銀行，是縣級支行，XX年底成立，現有一個營業點。截止目前，我行發放房地產項目開發貸款XXXX萬元，發放當地部分樓盤住房按揭貸款XXXX萬元，兩項合計XXXX萬元。房地產項目開發貸款和樓盤住房按揭貸款均能正常還款，無不良貸款。我行還未發放保障性住房建設貸款，現正與當地政府接洽中，準備上報一筆保障性住房建設貸款。

二、房地產信貸業務存在的風險

我行目前房地產信貸業務發展情況良好，無不良貸款。但從長遠看，仍有一些問題和存在的風險需要引起我行高度重視，主要是以下四方面問題：

1、我縣房地產市場風險。我縣市場風險主要是泡沫風險、價格風險，體現在較低的普通家庭年收入與高房價的不相匹配，房價下跌會使銀行面臨巨大風險，美國的“次貸危機”和我國房地產市場現階段的調整都說明了這一點。目前，我行發放房地產項目開發貸款的企業，多數屬于中小房地產企業，自身抗風險和融資能力較弱，受市場風險的影響較大。

2、房地產企業自身風險。我縣房地產企業的高負債運作隱含財務風險，其大部分資金都直接或間接來自于金融機構，據不完全統計，銀行資金占比大約在XX%左右。由于房地產開發項目貸款時間較長，房地產開發商自身經營能力容易滋生許多不確定性風險因素。

3、房地產信貸資金法律風險。法律風險主要指房地產開發項目四證是否齊全，所有配套費是否按進度交清。目前我行房地產項目貸款擔保方式絕大部分采用土地和在建工程抵押，涉及到在建工程抵押的優先受償權問題。同時，樓盤住房按揭貸款中，要預防外地出現的“假”按揭情況在我行發生。

4、業務素質方面風險。我行房地產信貸業務屬于剛起步階段，存在房地產信貸人員少，業務素質不高、管理經驗不足的問題，也給房地產信貸業務發展帶來一定的風險。

三、解決存在風險的幾點建議

1、建立房地產開發項目貸款標準。我行要根據市場變化情況，建立房地產開發項目貸款標準，不符貸款標準的房地產企業，原則上不予貸款。對于符合貸款標準的房地產企業，采用動態管理模式，切實加強管理，防范產生金融風險。對在土地價格高峰時收購土地的房地產企業，要特別抱慎重的態度，防止出現“面粉價格高過面包”現象。

2、嚴格按揭貸款操作程序。在樓盤住房按揭貸款中，我行要嚴格按揭貸款操作程序，堅持與借款人面談、面簽等各項制度;對一人購買多套住房，購房價格明顯高于同一樓盤的同類房屋，借款人收入證明與年齡、職業不相稱，收入證明有虛假現象，不能提供身份證等重要資料的原件，提供資料明顯虛假等情況要嚴格把關，該不準辦理按揭貸款的，堅決不予辦理，切實維護銀行資金安全，防范產生金融風險。

3、嚴格控制房地產信貸業務風險。我行要嚴格流程操作，嚴格審查、審批，盡最大努力防范風險。對項目開發貸款要制訂監管方案，與企業簽定商品房開發項目資金管理協議，資金使用上實行封閉運行、動態管理、監控使用。要加強按揭貸款管理，根據按揭貸款存在的主要風險點，制定按揭貸款風險控制措施，且嚴格執行，落實到位，防止出現“假”按揭。對不負責任造成按揭貸款風險損失的，要追究有關人員的責任，確保按揭貸款業務的順利發展。

4、增加信貸人員，提高信貸人員素質。我行要根據房地產信貸業務發展情況，適當增加信貸人員，要加強對信貸人員的政治思想教育和業務技能培訓，切實提高信貸人員的政治素質和業務素質，努力防范金融風險，促進房地產信貸業務發展。

企業調研報告范文二

為進一步加強對“兩煙”生產經營的監管力度，保證內管隊伍走向專職化，專業化發展水平，保證我省“兩煙”生產經營的規范有序化進行，我XX部門特嚴格貫徹省局有關于內管調研的總體要求，結合我管理局工作實際，認真組織開展了調研工作。為做好XX全省煙草內部專賣管理監督工作，為明年全省的內管工作能夠進一步得以開展，內管效力能夠更上一層臺階而打下基礎。現將調研整理報告如下：

一、部門內管專職人員建設情況：

我管理局目前設有專職內部管理人員XX名基本監督管理人員XX名，內部管理科長XX名，副科長XX名，基層內管員XX名。

現階段，我管理局的內管員工作的主要職責是負責辦理日常的煙草經營監管工作，及時按照省局對內管的總體要求，根據內管預警信息對煙草經營的信息詳情組織調查核實，對發生的異常不符內管要求的煙草經營業務按要求開展審調流程，并對其提出改進工作建議要求，并做好資料整理報告工作情況。

二、部門內工作開展現狀;

自我管理局內管工作開展以來，我局嚴格按照國家總局下發的《行業內部專賣管理監督實施意見》，圍繞煙草行業的發展與改革，切實將煙草管理工作落實到各煙草經營工作實際，深入開展內部專賣管理監督工作活動，努力做到維護國家以及消費者利益。為此，我局特加強組織領導，建立健全組織機構，規范制度建設，明確責任制度，充分發揮內部管理監督機構的職能作用，進一步規范煙草生產經營行為，使內管工作逐步走向信息化，增強內管工作實施力度。

三、內管工作問題與不足

在我局的內管工作實施進程中，雖在對于煙草經營行業管理規范方面取得了一定的成效。但是在我局的實際內部煙草監管工作中，我管理局還存在有突出問題和不足之處，從而導致了管理效率與省局的總體要求還存在有一定程度的差距。我局主要存在有，內部專賣管理監督制度執行管理不夠完善，內部監督檢查過程不到位，部分內部專管人員的監督工作管理認識程度還不夠高等問題，這些問題眼中的影響了我局的內部監管發展與執行進度，為此，我局特針對此等問題，進行了深入的探討，分析解決出改進措施，為未來一的內部監管工作中打下基礎，使得即將進入的20**的內部監管工作得到實質的提升。

四、內管現狀問題措施探討

(一)如何對實行“兩煙”有效監管

在現階段的內部經營監管工作中，“兩煙”生產經營的事前與事中管理已經成為內管工作中最為重要的一點。經過調研分析認為，作為內部監管部門應從如下幾方面開展好監管工作。

1、明確工作目標。

各專賣內管部門應根據煙草專賣相關法律法規和行業規范經營要求，積極在事前參與商業企業“兩煙”生產經營決策會議，監督企業簽署的“兩煙”生產經營制度并在此后對事中制度執行情況開展檢查，及時提出監管意見和建議，加強“兩煙”生產經營行為的監管力度。

2、明確工作職責。

各專賣內管部門要切實履行對局域內“兩煙”生產經營活動的事前監管職責。按時參加“兩煙”生產經營部門相關會議，對在生產經營過程中存在有不符合行業規范要求或存在不規范隱患的條款、決策等提出修改建議，并跟蹤監督其改進執行情況，督促相關部門嚴格落實。

3、提出目標內容。

各單位建立明確的責任制度，緊抓“兩煙”生產經營情況，各部門要加強與各“兩煙”企業的溝通交流，加強密配合，全力推進此項工作深入開展。此外，各部門應定期組織檢查，及時發現“兩煙”生產經營過程中存在問題，并督促限期整改。對存在有在生產經營工作中執行不到位，改進措施走過場或不支持配合等問題的行為，要嚴肅追究相關人員的責任，加強“兩煙”管理力度。

五、如何對卷煙外流大戶實施管理;

雖經過各個煙草內部監管局的配合與不懈努力，煙草商業企業的規范是建設模式已經初步確立，但是在當前的新市場環境下，如何規范兌換卷煙外流大戶的管理與控制，已逐步建立規范有序，公平凈增的卷煙外流市場秩序，則成為了煙草商業企業監管行業面臨的一個迫切問題。

在實際的監管工作中，我們贏首先對卷煙外流商進行認真的分析與調查，調查外流大戶的卷煙銷量，以及卷煙銷向，真正掌握外流大戶的真正卷煙銷量，正確判斷其貨存比，以便掌握其準確的銷售流向，加強控制企業卷煙購銷存量。此外，還應定期開展評估活動，對卷煙外流企業建立完整的大戶檔案，結合其實際情況，經營能力，以及進銷存情況進行詳細的分析記錄，并對卷煙外流大戶進行分類，以方便實行動態管理。

六、如何加強內管隊伍建設，提高整體監督工作水平;

煙草專賣內管隊伍建設是做好各項專賣管理工作的前提和保障。全面提升專賣內管人員隊伍的整體素質，對促進專賣內管管理水平，提升企業形象，有著重要的意義。因此，作為監管局應首先加強對內管隊伍建設的重要性的認識，通過各種崗位培訓活動，提升部門內個人員的監管能力，實施領導帶頭觀念建設，并建立健全聘用制度，提高部門人員的工作能力積極性。

七、如何展開審核管理，提高內部監管效率和力度.在日常的監管工作中，應首先確立定期檢查制度，對卷煙商業各個企業實行定期的檢查與審核，并要求各個相關監督人員定期上報檢查情況，并實行同級監督，不同級審核制度。加強內部的審核管理，并同時實行獎罰制度，提高員工的監管工作效率，加強內部的監管力度，已達到全局監管工作的不斷提升。

以上是此次的調研報告，予以領導審核!

第四篇：企業調研報告

萬德隆商貿有限公司

調查報告

萬德隆商貿有限公司調查報告

一、公司簡介

中原大地，臥龍沃土，萬德隆商貿公司1999年5月在南陽創業。來自廣東揭陽的王獻忠與伙伴們一起，在中州路開業第一家超市，靠著“誠信經營”的承諾，贏得了家鄉父老鄉親的信任和厚愛，借著改革開放的春風，得到了迅猛發展。

2008年，萬德隆商貿公司在南陽和舞陽發展到28多家連鎖店，員工2000多人，總營業面積50000多平方米，其中既有盛德美大型綜合商場、標準超市，又有遍布市區的便利店,集超市、家電、服飾、珠寶、餐飲為一體，成為南陽商界最亮麗的一道風景線。

在歷經磨難的創業歷程中，王獻忠和他的同伴們把失敗和挫折化作人生的寶貴財富，從中感悟經商和做人的道理。董事長王獻忠經常說：“做生意首先是做人。我們在企業發展的同時，教會員工怎樣做人，使我們的人生更有價值。用我們的一顆愛心，營造優良環境，凈化人的心靈。”在此基礎上，逐步形成了萬德隆商貿公司特色的企業文化體系，并成為萬德隆商貿公司人行為的準則，力量的

源泉，潛移默化地積聚著企業的核心競爭力。

萬德隆商貿公司的企業使命是“營造快樂購物家園，提升大眾生活品質”。萬德隆人用自己的心，為顧客、為員工、為合作伙伴營造一個溫馨快樂的家園。員工在萬德隆商貿公司，可以融入團隊，開心工作，學習知識，提高能力，孝敬父母，關愛朋友，實現自己的價值，感受付出和奉獻的快樂；顧客來到萬德隆商貿公司，豐富而有吸引力的商品，溫馨優美的購物環境，親情服務和超值服務，讓顧客不僅僅是購物、休閑和娛樂，而且能夠充分享受商業文明帶來的和諧、尊重和關愛，得到精神上的滿足與快樂，生活品質也得到了全面提升。

二、調查內容

我對萬德隆商貿有限公司的調查方式主要是跟班實習，在課外輔修過人力資源管理方面的相關課程，而且我也打算以后從事有關人力資源方面的工作，所以我在該公司的人力資源部門實習，我希望可以將我的理論知識和實際工作更好的結合起來，在為期一個月的實習中，結合我在大學期間所學的人力資源管理的理論知識，及該企業的實際運營，我對該企業的行政人事管理工作有了一定的認識和了解。

萬德隆商貿有限公司的人力資源部在該公司領導的正確領導下，在上級主管領導的具體指導和該部門人員的共同努力下，立足本職，服務全局，為公司的經營和建設發展提供人力資源的保障，隨著公司的壯大和發展，人力資源部門需要不斷地為公司引進新的人才，該部門結合企業組織結構的變化和公司的實際情況及具體需求，進一步調整和完善人力資源管理制度和體系。緊隨公司組織結構的變化，及時制定修改《公司各部門職責及權限》，《管理人員薪酬管理制度暫行辦法》，《崗位說明書》，《崗位職責》等。

在這一個月的實習階段，我主要協助人力資源部工作人員安排相關人員學習，在領導的帶領和指導下完成了員工手冊的換版，整理了該公司各個店面的管轄材料。人力資源部的管理體系的完善任重而道遠，需要在實踐中不斷摸索前進，理論與實踐相結合，建立起與公司實際情況相符合，為公司健康平穩科學發展做好有力的制度保障。

為了公司更好的發展，人力資源部需要為公司的人才儲備做好招聘工作，同時做好公司員工的考核工作，通過分析基層人員管理的突出問題所在，從態度、服務、銷售業績、技術四大方面針對性的制定出企業各部門員工的考核安排。考核指標的每一大項又分若干小項，每一小項考核指標均有應對的評分標準，使得考核安排真正做到了能量化的量化，不能量化的細化。這是公司成立以來首次對公司員工開展的一次全面細化的考核。真正的把公司員工的工作業績顯現出來，充分發揮每位公司員工的積極性和創造性，為公司創造更多的價值，與公司共同成長。

雖然考核公司員工的工作有了從無到有的突破性發展，但是各考核主體對考核的認識還是不夠深刻，對各層作業人員的考評沒有盡職盡責，具體操作起來還是有一些困難，但是針對這一系列的問題，公司為了使員工認識和了解考核制度對公司今后的發展以及員工的發展的重要性，對員工進行了講解，并且解答員工的疑惑，使公司對員工的考核工作能夠落到實處。人力資源部不斷地給考核主體灌輸正確的考核觀的同時還需要公司領導給予支持，使得考核主體公平公正盡職盡責的打評每一分，最終使得考核真正起到激勵每位員工的積極性和創造性的作用。

人力資源部門還負責薪酬激勵工作，公司還正處于起步階段，還沒有一個完整的薪酬制度，所以人力資源部門必須從長遠的角度考慮為公司制定一套與公司實際情況相適應的薪酬制度，為員工創造公平公正的薪酬激勵制度。人力資源部門需結合公司的發展戰略和各部門的實際需求，制定一套全年的培訓計劃，全年除取證類外部培訓外，在公司內自行開展各類培訓：新員工入場基礎教育和安全教育、設備知識和安全培訓，服務接待及提高綜合素質培訓等。不斷拓寬員工的知識面，提高各項綜合能力。除此之外，還需加強對中層管理人員的管理理念和知識的培訓。中層管理人員的管理理念和知識還不全面，尤其是在人力資源的管理方面的認識還不夠，認為人力資源管理就是人力資源部的工作，這種現象會嚴重影響公司的發展，所以必須加強對中層管理人員的培訓。

三、調查時間

2012年11月15日——2012年11月27日

四、調查結果

該公司的人事管理工作主要包括以下具體工作：

1.負責公司內部的人事管理工作，辦理公司員工的招聘、錄用、調動、辭退、離職等手續。

2.負責公司的考勤管理，監管公司勞動紀律，每月三日前按時公布、上報上月全員考勤，統計公布違章記分表。

3.負責公司內部人事檔案的收集，歸檔及公司文件的上報，歸檔工作。4.負責技術資料及技術書籍管理工作，包括建檔、借閱、歸還工作等。5.處理日常行政對外事務，包括辦理暫住證、戶口、租賃收費、交費等。6.負責安排、監管公司前臺服務工作，樹立良好工作形象。

7.協助生產部經理做好文明生產管理，檢查落實生產衛生、安全、消防等。8.打印、復印公司各類文件、資料、收發文件資料等。9.負責公司員工宿舍、食堂等后勤工作的管理。

10.行政人事部經理嚴格遵守保密制度（包括人事、檔案、計劃等），對相關泄密事件負責。

以上就是該公司人力資源部的主要職責，下面我將對該公司人力資源部的主要職能做詳細的介紹，在公司各部門提出招聘人員的要求時，人力資源部會根據各部門的具體要求擬出一個有效的招聘計劃，在寧夏的建筑英才網站發出招聘信息，企業選擇在網上發布招聘信息的原因有兩點，其一是節約招聘成本；其二是企業的招聘對象是本科及本科以上的人才。當企業發布招聘廣告兩到三天后，應聘者來公司的人力資源部應聘，應聘者被公司招聘后，會接到公司的錄取通知書，與公司簽訂勞動合同并接受入職培訓，讓其對公司環境進行了解，并且認識公司文化，員工入職后，會有一到三個月的試用期，通過試用期后，員工就成為公司的正式員工，可以接受崗位的調整。總之，企業的競爭，歸根到底是人才的競爭。在今后的工作中，人力資源部一定要以飽滿的熱情投入到工作中去，為公司發展需要造就一支結構合理、業務能力強、高素質的人才隊伍。

五、調查體會

在為期半個月的實習中，我收獲的東西很多，可以說理論性的東西要用的很少，或許是我的學識淺薄吧，很多東西不知道，其實在這一次實習中，讓我感觸很深的是我現在才明白什么叫做書到用時方恨少了，我的課外知識知道的太少，有時候和人家聊天，人家說的很多東西我都不知道，或者我只知道皮毛，而他們知道的東西比我多很多，真的讓我自愧不如，可是我也明白很多東西是我從書本

上所不能了解的，我只有走上社會以后，工作了才可以知道的，以前的時候覺得自己知道的已經很多了，可是現在才知道，自己知道的只是一些理論的東西，這些東西只是理念性的東西，若要運用到實際生活中其實還是很難的，我明白在書本上所學的理論性的東西，只是一種管理理念，在一個公司中，有一個比較好的管理理念是非常重要的，正確的管理理念可以讓公司能順利的發展運行。

在這次的實習中還存在一些問題。我們現在還是在校的學生，在公司里實習，不可能得到公司百分百的信任，所以公司的很多事情我是不知道的，我也不知道怎么樣才能讓公司真正的信任自己，公司不信任自己的話，這樣對于公司的一些管理模式還有運行模式我還是不是很清楚，這樣就不能達到我實習的目的，我現在想學校讓我們出去實習，真的是為了讓我們去公司了解一個公司嗎，我想學校不是不知道現在在校大學生出去實習是一件很困難的事情，開始的時候我是很不明白，可是后來漸漸的有一些明白了，學校讓我們出去實習，不是為了讓我們現在在公司里真正的做一些事情，其實現在在公司里實習要多用眼睛多動腦子，其他人做的時候我們要多看，想想如果是自己的話自己會怎么做，自己有他們做得好嗎。不要抱怨公司不讓自己去實際的操作，其實他們已經給了我們機會的，雖然時間很短暫，可是已經足夠了，我相信通過自己的努力自己一定可以成功的，經過不斷的磨練，我也明白了很多東西，有些東西雖然是很遙遠的，可是如果我們不去努力的追求，他永遠都是那么遠，只有自己不斷的前進，這樣才會離他越來越近的，才有機會得到。

第五篇：企業調研報告

企業調研報告范文一

隨著世界經濟的不斷發展，社會主義市場經濟的不斷完善，企業之間的競爭也日益嚴峻。如何在這樣激烈的競爭中，保存實力、求得發展已被越來越多的企業列入發展規劃中。而企業文化，就像拯救企業的靈水一樣，地位愈加突出。那么，什么是企業文化呢?很多企業干部和員工對企業文化的概念依然很模糊，他們普遍狹窄的認為企業的墻報、廣播和業余文化生活就是企業文化。其實企業文化的范圍很廣，而遠不是這么簡單。那什么是企業文化呢?

為了更好的了解企業文化的本質及其作用，本人于X年X月至X月X日通過訪問法，資料搜集法對XXXX科技有限公司進行調查。總體來說企業文化，很廣泛從多方面對于企業的發展提出理念，對于人才的要求有獨到的見解。然而企業的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進的建議。

一、XX市XX科技有限公司概況

XXxx科技有限公司成立于1年，位于XX市福田區益田路，法定代表人是劉某某，注冊資本(萬元)1，公司的經營范圍：興辦實業(具體項目另行申報);服裝設計，國內商業、物資供銷業(不含專營、專賣、專控商品);計算機系統集成;弱電工程設計;計算機軟件、硬件產品的開發與設計;微波產品、電子產品的技術開發及銷售(不含限制項目)。

二、公司企業文化的簡要介紹

(一)以品質為基礎

公司逐步健全推行質量保證體系，在管理上堅持：優秀人才、優秀品質、優秀服務。產品的質量是我們的誠信。推行：零缺陷服務，為用戶提供滿意度。

(二)以創意為發展

勇于創新，創新是高科技公司的靈魂，是企業保持旺盛生命力的基礎，是取得競爭優勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學習、永遠大膽創新，是每一個員工的責任。

(三)以成果分享為共同目標

一個成功的企業，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評，而管改進自我，以優秀的成果造福客戶。服務客戶、服務社會。

一個企業的文化體現在管理上。對于以上企業文化的分析，發現企業文化在管理方面的存在一些問題：

三、XXxx科技有限公司企業文化管理問題及其原因

(一)企業的管理制度不夠健全

企業文化中可以看出，對于企業利益與品質的保證較多的，相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調，很顯然只有的體制實行起來，不能靈活應對，涉及范圍太校現在市場發展迅速，而企業不能夠與時俱進，對于制度給予相應的改善。陳舊的制度導致員工工作缺乏動力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態度工作。很多員工認為自己在公司的發展空間小，不能夠很好的體現自身的價值，在企業文化中也提到了優秀人才但是根據調查很多人都沒有受企業任何專業的培訓。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。

(二)公司員工對企業文化認識不足

很多公司員工認為企業文化，那是公司高層的事情，與自己沒有多大的利益關系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關的事情。公司在企業文化上的宣傳力度很欠缺，在調查過程中也有高層說到：現在工作繁忙，很難有時間去做文化建設的宣傳和配合工作，對于如何宣傳企業文化感到束手無策。還有些人認為企業子要效率好，那么企業文化就會自然形成。這也是現在階段絕大多公司的想法。

(三)在建立企業文化上沒有良好的溝通平臺

公司自身對于企業文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對企業目標缺乏具體的了解，沒有形成企業的共同價值觀，危機而感缺乏，企業的歸屬感不強，時常表現出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現了互相推工作的情況，經常以很忙來拒絕參加院內的文娛活動，同事間往往只存在工作關系，缺乏潤滑。中層領導班子的管理能力問題突出，院中層領導班子成員大多是由專業技術拔尖的員工擔任，他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多，管理任務繁忙，對于管理上的知識沒有系統的學習和研究。所以導致了企業與員工矛盾重重。

三、完善XX市xx科技有限公司的企業文化管理的建議

(一)企業管理制度的完善

管理制度要形式多樣，機制靈活，卻又不失威信。涉及企業本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實各項規章制度，同時要取得全體員工的一致認可，追蹤全球最新技術、經營管理理念。給予員工不斷的培訓、深造機會，激發工作熱情和創新活力。堅持以人為本，廣為接納和儲備具有先進管理經驗和技術專長的科技人員，形成良好的人才知識結構，為企業創造更多財富。

(二)加強對于企業文化的宣傳

首先明確企業的奮斗目標，召集員工對于企業文化的共同學習，使其對于企業文化有深入的了解。不定期詢問員工意見，還可以同時創業企業文化特色如:

人本文化特、色整體文化特色、創新文化特色、求實文化特色、服務文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業文化深入人心。

(三)建立雙向溝通的模式，讓員工與企業間形成良好溝通

企業對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對于企業的看法，認真的考慮或者采取接納。讓員工對于企業有較強的歸屬感，企業對于員工給予更多積極的關注，可以公開的鼓勵員工，挖掘他們的潛在的能力。在節假日給予適當的問候。開展各種活動，拉近員工與企業之間的距離。良好的溝通與合作使企業內運作順暢，增加效益。

以上是我通過對于XXxx科技有限公司在企業文化方面調查之后的所感。通過這次的調查過程認識到企業文化實質是以企業管理哲學和企業精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創造性的人本管理理論。優秀的企業文化應該是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理，是對人的管理與對物的管理的有機結合。一個企業具有良好的企業文化才能在現在商業場上立于不敗之地。

企業調研報告范文二

企業信用問題已成為當前經濟生活中的一個十分突出的問題。有的企業不講信用，賴賬拖欠、偷稅漏稅、制假售假、走私販私和逃廢銀行債務等現象時有發生。這些問題的存在，嚴重影響了正常的市場經濟秩序，敗壞了社會風氣。最近，我市成立了企業合同信用管理協會，這意味著我市企業信用管理將進入一個新階段。現將我市信用管理工作調研如下:

1982年以來，我市工商部門積極開展重合同守信用活動，對加強企業信用管理，從正面引導各類企業走重約守信之路，起到了十分重要的作用。但是，失信違約、商業欺詐等違法現象仍然大量存在。其主要表現為：一是合同履約率低。我們曾對我市部分企業進行調查，合同履約率只有65%。二是市場交易行為倒退。我們調查了150家企業，簽訂合同2.8萬份，交易總額有30%以上是現貨交易，私營企業交易額中有69%采用現貨交易。信用缺乏明顯增加了交易成本，甚至造成交易失敗。三是商業欺詐等違法行為嚴重。今年1至9月份，全市工商機關查處違法合同案件593件，涉案金額1283萬元。四是制售假冒偽劣商品行為嚴重。全市工商部門今年1至9月查處制假售假案件4429件，案值達5000萬元。假冒偽劣說到底是不講信用、不講道德。

市場經濟從一定意義上講就是法制經濟，是信用經濟。信用是市場經濟的基石，沒有信用，就沒有秩序，市場經濟就不能健康發展

。建立企業信用制度，加強企業信用管理，是整頓和規范市場經濟秩序的一項重要治本措施，也是加大招商引資力度、深化軟環境建設的重要內容。因此，全市各級工商行政管理機關在整頓和規范市場經濟秩序中，采取各種措施加大打擊經濟違法行為力度，繼續深入開展重合同守信用活動的同時，建立企業信用制度，加強企業信用管理，顯得尤為重要。此次成立的泰州市企業合同信用管理協會，其目的在于大力倡導和弘揚誠實信用原則，引導企業自律。

目前我市企業信用管理從總體上看還處于起步和試點階段，要真正形成完善的科學的企業信用制度還有大量艱苦、細致的工作要做。全市各級工商行政管理機關將加快建立企業信用制度，完整地收集整理企業登記注冊、企業年檢、企業動產抵押物登記、重合同守信用、著(馳)名商標、誠信單位、合同爭議調解、合同鑒證、合同日常檢查，企業受處罰等12項記錄。同時，主動與金融、稅務、質檢、海關、法院等部門和單位聯系，取得支持和配合，將相關部門所掌握的涉及企業信用的信息，收集錄入企業數據庫內，以豐富征信服務的內容，為建立全社會統一規范的企業信用制度，實現信用信息共享打下基礎。通過建立企業信用制度，全面記錄企業信用狀況，使企業信用狀況處于透明狀態，讓守信用企業贏得更多的市場交易機會，不守信用的企業由于不良記錄的存在，難以在市場中生存，并最終被淘汰出市場。

建立企業信用制度，加強企業信用管理，也是企業自身發展的需要。信用是進入市場的通行證，誠實守信日積月累就能形成良好信譽，而擁有良好信譽就會在社會交往和商品交換中處于有利地位。信譽不僅是一個人、一個企業的無形財富，也是一個地區乃至整個國家的無形財富，這種無形財富作為一種特殊資源，甚至比有形資產更為珍貴。為此，全市廣大工商企業要牢固樹立誠實守信的觀念，堅持依法經營，健全內部各項管理制度，嚴格產品質量管理，遵循誠實信用、公平競爭的原則，塑造良好的信用形象，以良好的信譽爭取市場、開拓市場。

企業調研報告范文三

為了解我市企業在經濟企穩回升后所遇到的用工問題，進一步促進就業、發展經濟。我們在全市范圍內組織開展了關于企業用工情況的調研，分別從8個縣區中各選取2個對本縣區有代表性的企業走訪調查，此次調查共涉及16家企業，其中國有企業6家、私營10家。被調研企業覆蓋到的行業有采礦業、制造業、電力、燃氣及水的生產和供應業、建筑業、住宿和餐飲業、房地產業等企業用工主要行業，就企業用工現狀、是否存在招工難問題和成因等幾方面內容開展調研。

一、企業的用工現狀

金融危機給我市不同企業帶來不同影響，在經濟企穩回升的情況下，預計20XX年春季會增加52個技術性工作崗位，同比增長4.5%。

我市以電廠、自來水公司為主的國有企業，在用工上受金融危機影響較小，用工情況穩定，在受訪的國有企業中，末與末單位從業人員基本無變化。在是否存在招工難方面，由于我市國有企業大多屬于壟斷行業，待遇好、福利高，對普通工人很有吸引力，企業在招工用工上有很大的挑選余地。

而私營企業在經濟企穩回升的情況下，企業用工波動較大，且依據行業的不同而體現出不同程度的招工難問題。被調查的10家私營企業，末單位從業人員為2111人，較末單位從業人員增加13.43%，預計20XX年春季會新增250個新增崗位，同比增長11.84%。新增崗位主要集中在建筑領域和技術性崗位上，而目前我市勞務市場以普工和年紀偏大的下崗職工為主，因為年齡結構、知識結構的錯位而出現勞務輸出地的招工難現象。

采礦業受金融危機的影響較大，目前企業用工人數較上年有所減少，在經濟企穩回升后有望增加。以亨通礦業為例，三季度時，企業的主營業務收入為5234萬元，單位從業人員為98人，受金融危機影響鋅價的持續走低，市場的不景氣和新《勞動法》的實施使企業用工成本增加，農民工工資浮動較大;生產時間相應減少、銷售下降，在企業生產不飽和的情況下，用工的數量迅速萎縮，底單位從業人員減少為56人，在隨著國家儲備政策、貼息政策的相繼出臺和經濟形勢的逐步好轉，企業從二季度起逐漸出現回暖跡象，企業從業人員基本穩定在85人。

制造業技術人員緊缺。調查的天成絲業、昊華公司、旬陽煙廠、開源建材等企業，雖然也受經濟形勢的影響，有的企業處于減產、半停產狀態，但是與采礦業相比受國際價格因素影響較小，由于生產原料屬當地農副產品，產品銷售市場也是周邊地區，加之企業采取多種措施，使職工隊伍相對穩定，但是由于這些企業產品技術含量相對較高，要求職工具備一定的職業素質，造成企業對技術性崗位相對緊缺。

住宿餐飲業和建筑業出現用工短缺。受我市經濟發展和高速路建設的影響，我市住宿餐飲業和建筑業發展迅速，不同程度出現用工短缺，尤其缺乏年輕的務工者。

預計，私營企業隨經濟形勢的好轉20XX年春季用工有望增加，但是招工難問題尚待解決。

二、企業用工短缺的成因

通過對企業的調查走訪，可以看出，隨著市場經濟的縱深發展，人力資源的供需矛盾凸顯，企業招工難與求職者就業難問題同時顯現，主要表現：

一是招用的青壯年勞動力短缺，目前我市勞務市場上求職的工人多數年齡在35歲以上。

而用工最為短缺的建筑業、住宿餐飲業由于行業特點，希望招聘18-30歲之間的青年務工者。這樣造成供需方年齡結構的錯位。

二是工資待遇同求職者愿望有差距。

一方面企業受金融危機的影響，利潤空間有限，愿意支付的用工成本相對較低，而另一方面隨著生活費用的上漲，求職者的預期薪金增加，兩者的矛盾導致就業意向難以達成。

三是工作強度大的企業招工難。

工作強度大的企業與被聘人員之間的雙向選擇，一般年青人傾向于到發達地區做能夠獲得高收入的工作，而不愿到經濟落后地區薪水不高而工作強度大的企業里謀職。就拿興科房建公司來說，聘用小工每天工資由過去的30、40元漲到60元，技工工資達到每天100元水平，但仍然會出現招工緊張的現象。

四是法律意識淡漠，給用工單位帶來隱患。

新《勞動法》的頒布，更加體現了以人為本的理念，更加健全、完善了社會保障體系，也依法約束了用人單位。但在具體操作過程中又曝露出一些不盡完善的地方。比如，企業招用的一些簡單勞力，月工資幾百元，但與企業簽訂合同后，企業就要依照《勞動法》給工人購買養老、醫療、工傷、大病等險種，除企業按規定予繳納外，個人繳納部分要按照社會平均工資水平的比例繳納，而社會平均工資水平又遠遠高于其基本工資，也就是說工人要從本來就很低的薪水中拿出不少錢來購買保險，這樣就會導致很多工人不愿意企業給買保險，也會使用人單位不知如何是好。

五是當地求職者整體上文化、技術水平不高，缺乏必要的系統的職業技能培訓。

據了解，在我市農村富余勞力中，初中以下文化程度的占絕大多數;高中、大中專以上文化程度的只是少部分;有初級以上技能的更是少之又少;下崗失業人員中普工占了絕大部份。

六是人才的培養遠不能滿足企業的用工需求。

培訓與中小企業的用工需要缺乏必要的銜接，學校培育的普通人才企業用不上，企業需要的專業人員學校未培養，造成中小企業招工難，特別是招技術工人難。

三、多種措施解決招工難、就業難的矛盾

招工難、就業難的問題看似一種悖論，但是卻又是一個非常現實的問題，一方面企業招不到可用之人，另一方面剩余勞動力閑置造成失業，對經濟發展、社會穩定有著極大地危害。要解決這個發展中的難題，必須采取多種措施從就業環境、優惠政策、加強培訓幾個方面加以解決。

1、改善就業環境。

一是建立勞動力市場大系統，使信息能在企業、培訓學校、求職者三方自由流通，提高培訓教學針對性、減少企業招聘成本、縮短勞動者待工時間。

二是加大宣傳力度，改善就業觀念。通過宣傳典型的方式，激勵求職者愛崗敬業。工會、共青團、婦聯、勞動社會保障局等有關部門應積極宣揚在我市境內私企、外企中誠實勞動、愛崗敬業的職工群體，彰顯他們的先進事跡。在評選各類勞動模范、優秀青年、三八紅旗手等榮譽稱號時，有意向私企、外企的第一線勞動職工傾斜，引導勞動力受聘于民營企業，為當地的經濟建設服務。

2、繼續提供優惠政策。

一是政府對企業實施相關優惠政策，如減少困難企業保險上繳比例，增加輪崗補貼、特殊技術崗位補貼等方式，減少企業用工成本，幫助企業吸引和留住高技術人才、在保障勞動者權益同時減輕勞動者保險費用負擔。

二是政府對務工人員提供便利服務政策，解決子女入學問題、廉租房問題、醫療衛生等涉及生產生活的問題。

3、加大職業教育培訓。

一是加強校企聯合辦學，培訓人才。

學生在校經過一段時間的理論基礎學習后，可安排到企業頂崗實習，企業根據學員工作績效發給一定勞動報酬。經過實踐，使學生在中專職高畢業前就成為熟練工人。畢業后招工入廠就能成為企業技術骨干，又可獲得較高的工資收入。二是開展靈活辦學，將長期培訓與短期培訓結合起來，將日間學習和夜校、節假日學習結合起來。不僅要有長期的專業知識的培訓，更要有短期的實用技術的培訓;培訓時間不僅局限于白天的日常教學，還可以有針性的開展夜校和周末學習班，提高教學的靈活性。三是加大對創新型人才的培養，企業需要具有高技術有創造力的人才來促進企業的發展，應在教學中注重啟發教育、通過創新比賽等方式激勵學員動手動腦，積極思考，為技術創新培養人才。四是將就業宣傳工作前移。提早動員鼓勵一批初中畢業生，報考職業學校，學一技之長，為將來走出社會打下良好的就業基礎。

4、增強法律意識。

企業和務工者都應增加法律意識，企業應認真執行《勞動法》與員工簽訂勞動合同，參照地區行業平均勞動工資標準確定工資額，適當提高員工工資福利待遇，節假日、平時加班等超時勞動應按勞動法的有關規定支付相關的勞動報酬，依法為全部員工繳納養老、工傷、醫療等社會保障費用，維護勞動者的合法權益。勞動者本身也應提高法律意識，意識到各種保險的繳納是為保護自身的合法權益，應主動用法律來保護自己，而不能只看到眼前利益，拒絕企業給辦理相關保險。