第一篇:2018年金融工會工作計劃
2018年金融工會工作計劃
金融工會工作計劃范文【一】
工會工作總體要求是:全面貫徹黨的十七大、十七屆四中全會精神,認(rèn)真落實(shí)市工會第十二屆四次全委(擴(kuò)大)會議精神,以推動直屬工會系統(tǒng)各行業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展為首要任務(wù),以創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系,推進(jìn)職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動的深入開展為重點(diǎn),以建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型組織,努力提高職工隊伍整體素質(zhì)為目標(biāo),解放思想,大膽探索和創(chuàng)新有利于推動工會工作科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,推動直屬工會系統(tǒng)各行業(yè)又好又快發(fā)展發(fā)揮主力軍作用。
1、廣泛開展“創(chuàng)新業(yè)績、創(chuàng)高效益”的勞動競賽活動。大力倡導(dǎo)崗位學(xué)習(xí)、崗位成才、崗位創(chuàng)新、崗位奉獻(xiàn)。與有關(guān)方面共同做好商貿(mào)行業(yè)全國第四屆銀聯(lián)收銀員大賽、全國第二屆店長大賽等武漢賽區(qū)的預(yù)賽選拔工作,組織開展好武漢商貿(mào)、金融等窗口行業(yè)的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。
2、大力實(shí)施職工素質(zhì)建設(shè)工程,深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動。把“創(chuàng)建”與“企業(yè)文化建設(shè)”、“職工書屋”緊密結(jié)合,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。
3、做好直屬工會系統(tǒng)全國勞模、省市五一獎?wù)?獎狀)的選樹工作。宣傳先模人物的先進(jìn)事跡,加強(qiáng)對直屬工會系統(tǒng)勞模先進(jìn)人物的管理和服務(wù),組織好勞模先進(jìn)人物的療休養(yǎng)工作。
4、開展符合直屬工會系統(tǒng)各行業(yè)特點(diǎn)的文體活動。適時組織開展行業(yè)球類比賽活動,以增強(qiáng)直屬工會系統(tǒng)各行業(yè)之間、行業(yè)內(nèi)部各企業(yè)之間的聯(lián)誼交流,不斷豐富職工精神文化生活。繼續(xù)組織好直屬工會系統(tǒng)骨干青年職工的聯(lián)誼活動。
5、以開展創(chuàng)建“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”為抓手,牢固樹立“以職工為本、主動依法科學(xué)維權(quán)”的工會維權(quán)觀,把握維權(quán)重點(diǎn),完善維權(quán)機(jī)制,提升維權(quán)質(zhì)量,推動形成社會化的維權(quán)格局,以維權(quán)實(shí)效促和諧、保穩(wěn)定。
6、完善利益協(xié)調(diào)機(jī)制。以落實(shí)《工會法》、《勞動法》為重點(diǎn),幫助指導(dǎo)職工簽訂勞動合同;建立健全平等協(xié)商集體合同制度,大力開展行業(yè)工資集體協(xié)商,從源頭上維護(hù)職工的經(jīng)濟(jì)權(quán)益;建立健全以職代會為基本形式的職工民主管理制度,完善職代會報告制度。組織召開現(xiàn)場會,推行廠(企)務(wù)公開制度,保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
7、完善訴求表達(dá)機(jī)制。開展調(diào)查研究,向行業(yè)有關(guān)方面反映職工共同訴求,代表職工提出針對性強(qiáng)的意見和建議;運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息等多種形式,宣傳工會工作的情況和經(jīng)驗。
8、完善困難職工幫扶機(jī)制。廣泛開展“金秋助學(xué)”、“兩節(jié)”送溫暖、慰問困難職工等活動,努力幫助他們解決生產(chǎn)生活方面的困難。
9、加強(qiáng)工會組織建設(shè)。堅持并完善產(chǎn)業(yè)工會的全委會、工作例會制度,以深化“模范職工之家”創(chuàng)建和開展“雙愛雙評”活動為抓手,著力加強(qiáng)基層工會組織規(guī)范化建設(shè),完善運(yùn)行機(jī)制,創(chuàng)新活動方式,不斷增強(qiáng)工會組織活力,努力把基層工會建設(shè)成為組織健全、作用明顯、工作規(guī)范、職工信賴、企業(yè)支持的職工之家。
1、加強(qiáng)工會領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè)。督促基層工會按時換屆選舉,按照政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)民主、職工群眾信賴的要求,選好配強(qiáng)工會領(lǐng)導(dǎo)班子,落實(shí)工會干部相關(guān)政治經(jīng)濟(jì)待遇。加強(qiáng)與省外先進(jìn)產(chǎn)業(yè)工會的聯(lián)系、學(xué)習(xí)和交流。關(guān)心工會干部的工作生活,對直屬基層單位生病住院的工會干部進(jìn)行走訪慰問。
11、按照全國總工會關(guān)于加強(qiáng)區(qū)域性、行業(yè)性基層工會聯(lián)合會建設(shè)的有關(guān)要求,在繼續(xù)指導(dǎo)并總結(jié)好直屬企業(yè)工會聯(lián)誼會工作的基礎(chǔ)上,探索在商貿(mào)、金融兩個行業(yè)建立聯(lián)誼會。
12、加強(qiáng)對工會面臨的重大問題的調(diào)查研究。配合全國產(chǎn)業(yè)工會做好產(chǎn)業(yè)、行業(yè)發(fā)展的新情況、新問題的調(diào)研,做好直屬工會本年度重點(diǎn)課題調(diào)研,組織指導(dǎo)直屬各基層單位開展調(diào)研。
13、召開市商貿(mào)金融煙草工會一屆五次全委會、市總直屬工會工作會議。繼續(xù)舉辦直屬工會系統(tǒng)工會主要負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班以及財務(wù)、法律、信息等專業(yè)工會干部培訓(xùn)班。
14、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)工會系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息工作。加強(qiáng)信息員培訓(xùn),適時召開信息工作會議。通過建立健全信息員隊伍、網(wǎng)站、報紙、信息管理制度和激勵制度等,提高信息工作水平,擴(kuò)大本系統(tǒng)工會在基層單位和全市工會、全國產(chǎn)業(yè)工會中的影響。
15、全面落實(shí)好市總工會重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。擬在年底開展直屬工會年度重點(diǎn)工作優(yōu)秀單位評比表彰,通過自查自評,互評推薦等方式,選樹一批工會工作績效突出的先進(jìn)典型。
金融工會工作計劃范文【二】
20××年金融系統(tǒng)工會工作總體要求是:全面貫徹黨的十七大精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持中國特色社會主義道路,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢牢把握全面建設(shè)小康社會奮斗目標(biāo)的新要求,著力推動金融事業(yè)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)金融企業(yè)和諧,以發(fā)展和諧勞動關(guān)系,維護(hù)職工合法權(quán)益為主線,以貫徹實(shí)施《勞動合同法》為契機(jī),以加強(qiáng)工會能力建設(shè)為保證,創(chuàng)新思路、完善機(jī)制、強(qiáng)化措施、務(wù)求實(shí)效,堅定不移地走中國特色社會主義工會發(fā)展道路,團(tuán)結(jié)動員廣大職工以主人翁的勞動熱情和創(chuàng)造活力,為促進(jìn)金融事業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定和創(chuàng)新,推動中國特色社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會建設(shè)作出新的更大的貢獻(xiàn),以實(shí)際行動迎接中國工會十五大勝利召開。
1、把認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七大精神作為金融系統(tǒng)各級工會當(dāng)前和今后一個時期首要的政治任務(wù)。通過全面準(zhǔn)確領(lǐng)會十七大精神,把工會干部和廣大職工的思想和行動統(tǒng)一到十七大精神上來,團(tuán)結(jié)動員廣大職工為實(shí)現(xiàn)十七大確定的目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
2、要采取具體措施,把組織職工學(xué)習(xí)十七大精神不斷引向深入。各級工會干部特別是工會領(lǐng)導(dǎo)干部要把學(xué)習(xí)十七大精神同貫徹中國工會工作方針、原則和中國特色社會主義工會維權(quán)觀緊密結(jié)合起來;同解決本單位工會工作的薄弱環(huán)節(jié)結(jié)合起來。
3、要運(yùn)用職工群眾喜聞樂見、豐富多彩的宣傳教育方式,充分發(fā)揮工會文化教育、輿論宣傳陣地的作用。
4、深入開展“當(dāng)好主力軍、建功‘十一五’、和諧奔小康”主題競賽活動。扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建“工人先鋒號”活動;按照全國總工會的要求,做好有關(guān)評選、表彰和宣傳工作。
5、結(jié)合各金融機(jī)構(gòu)實(shí)際,大力實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新工程,廣泛開展適合本單位特點(diǎn)和社會需求的崗位練兵、技術(shù)技能比賽和技術(shù)交流學(xué)習(xí)等活動。
6、積極開展以“我為奧運(yùn)作貢獻(xiàn)”為主題的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,充分展現(xiàn)廣大金融職工的良好精神風(fēng)貌。
7、在金融系統(tǒng)營造“尊重知識、尊重人才”、“勞動光榮、知識崇高、創(chuàng)造偉大”的良好的社會風(fēng)尚。搞好全國五一勞動獎狀、獎?wù)隆⑷珖鹑谙到y(tǒng)五一勞動獎狀、獎?wù)碌脑u選表彰工作;組織好勞模療養(yǎng)活動;認(rèn)真探索建立勞模幫扶長效機(jī)制,幫助勞模解決工作生活中的困難;大力宣傳弘揚(yáng)勞模精神。
8、推動建立“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工”活動的長效機(jī)制、激勵機(jī)制和促進(jìn)人才脫穎而出的用人機(jī)制,使“創(chuàng)爭”活動成為提高各單位和廣大職工綜合素質(zhì),個人與企業(yè)共同發(fā)展,共同進(jìn)步的平臺。
9、在黨委的領(lǐng)導(dǎo)和行政的支持下,把“創(chuàng)爭”活動與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,不斷推進(jìn)各金融機(jī)構(gòu)實(shí)施科學(xué)管理。
10、積極推進(jìn)職工文化建設(shè),豐富職工精神文化生活。加強(qiáng)對金融書協(xié)、美協(xié)、攝協(xié)和京劇愛好者協(xié)會的工作指導(dǎo),充分發(fā)揮他們在促進(jìn)職工文化繁榮、發(fā)展中的骨干作用。
11、充分發(fā)揮金融體協(xié)作用,以迎接20xx年北京奧運(yùn)會為契機(jī),深入開展職工群眾體育活動。
12、深入開展創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動,推動企業(yè)和職工共謀發(fā)展、共享改革發(fā)展成果。
13、廣泛開展《勞動合同法》學(xué)習(xí)宣傳和培訓(xùn)活動。幫助職工和經(jīng)營者正確運(yùn)用法律行使權(quán)利,防止和糾正用人單位違反和規(guī)避相關(guān)法律法規(guī)行為;積極參與《勞動合同法》執(zhí)法監(jiān)督檢查活動,促進(jìn)金融系統(tǒng)用工制度的規(guī)范發(fā)展。
14、積極探索并創(chuàng)造條件在金融企業(yè)建立平等協(xié)商、集體合同制度。在已建工會女職工組織的單位,大力推行女職工權(quán)益保護(hù)專項集體合同。
15、建立和完善以職工代表大會為基本形式的企事業(yè)單位民主管理制度,全面推行行(司)務(wù)公開制度;爭取一年內(nèi)80%的金融企事業(yè)單位一級分支機(jī)構(gòu)建立職工代表大會制度和行(司)務(wù)公開制度,為今后在總行(司)級建立職工代表大會制度創(chuàng)造經(jīng)驗、打好基礎(chǔ)。
16、組織開展20xx年“兩節(jié)”送溫暖活動。通過分級負(fù)責(zé),做到對金融系統(tǒng)困難職工走訪慰問的全覆蓋。金融系統(tǒng)各級工會組織要在20xx年全部建立特困職工檔案,健全困難職工日常幫扶機(jī)制。
17、針對金融系統(tǒng)實(shí)際,認(rèn)真調(diào)查研究金融系統(tǒng)工會組織面臨的重大理論和現(xiàn)實(shí)問題,不斷推動金融產(chǎn)業(yè)工會理論創(chuàng)新、實(shí)踐創(chuàng)新,更好地為廣大職工服務(wù)。
18、推動依法建會工作開展。認(rèn)真貫徹落實(shí)金工發(fā)23號文件精神,力爭20xx年100%的總行(會、司)建立獨(dú)立的工會辦事機(jī)構(gòu),配備專職工會干部;80%的一級(含一級)以下分支機(jī)構(gòu)按照規(guī)定建立獨(dú)立的工會辦事機(jī)構(gòu)、配備專職工會干部;繼續(xù)推動通過召開會員代表大會民主選舉產(chǎn)生工會委員會的工作。
19、結(jié)合籌備中國金融工會換屆工作,理順銀監(jiān)會、證監(jiān)會、保監(jiān)會黨委領(lǐng)導(dǎo)和管理的金融機(jī)構(gòu)工會的組織領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系(),切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)工會的各項工作。
20、加強(qiáng)各級工會領(lǐng)導(dǎo)班子和工會干部隊伍建設(shè)。協(xié)助各金融機(jī)構(gòu)黨委做好工會干部協(xié)管和工會換屆工作,配好配強(qiáng)工會領(lǐng)導(dǎo)班子;加大對工會領(lǐng)導(dǎo)干部和工會業(yè)務(wù)干部的培訓(xùn)力度,加強(qiáng)工會工作的能力建設(shè)。
21、重視和加強(qiáng)工會女職工工作(工作要點(diǎn)另發(fā))。
22、加大工會經(jīng)費(fèi)收繳力度,完善工會財務(wù)管理制度和辦法。強(qiáng)化工會經(jīng)費(fèi)審查審計,加大對經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)督力度。加強(qiáng)工會工作信息化建設(shè)。提高工會統(tǒng)計調(diào)查、督查和信訪工作水平。
23、按照全國總工會的要求,做好中國工會十五大召開前的各項具體工作。積極做好全國金融模范職工之家、模范職工小家和全國金融系統(tǒng)優(yōu)秀工會干部評選表彰工作。
24、籌備召開中國金融工會第三屆全國委員會第一次會議,做好換屆籌備工作。
25、推動建立與臺港澳金融業(yè)工會和職工的交流機(jī)制。積極與相關(guān)國家的產(chǎn)業(yè)工會組織建立聯(lián)系,增強(qiáng)和擴(kuò)大國際交流。
金融工會工作計劃范文【三】
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20××年的工作思路。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù).1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
第二篇:金融工作計劃
金融工作計劃
金融工作計劃1
新的學(xué)期,新的開始,我們金融系學(xué)生會又在新的學(xué)期中迎來了再接再厲,再創(chuàng)輝煌的新目標(biāo),在本學(xué)期里,我們外聯(lián)部還是會首先牢牢抓住自己的本職工作——拉來贊助為學(xué)生會其他部門的活動提供資金支持,雖然這項任務(wù)既繁且重,但我們外聯(lián)部的每一個成員都已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,我們將以飽滿的熱情和斗志投入到工作中去,爭取超越上個學(xué)做出的成績,保證我們金融系學(xué)生會正常平穩(wěn)的運(yùn)作。
再有,這個學(xué)期面臨一個學(xué)生會納新的重大任務(wù),我們會制訂我們部自己的納新辦法和流程,充分體現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的自然法則,公平,公正,公開,給每個人以展現(xiàn)自我的機(jī)會,相信我們一定會鍛造出一支高效,優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊來。
另外,外聯(lián)部在做好本職工作的同時,還會協(xié)同其他各部門開展合辦活動,提供資金、智力支持,發(fā)揮人力優(yōu)勢,保證大型合辦項目的順利開展。
最后,外聯(lián)部會針對本部的特點(diǎn)和優(yōu)勢,盡可能的構(gòu)想一些服務(wù)于廣大學(xué)生的自辦活動,例如企業(yè)參觀和名人講座等等,擴(kuò)大外聯(lián)部的活動范圍,增強(qiáng)外聯(lián)部的影響力。
以上是外聯(lián)部本學(xué)期的工作計劃,我們會盡全力做好本職工作和協(xié)同工作,推動.個學(xué)生會的運(yùn)作,為本屆學(xué)生會再創(chuàng)輝煌而努力。
金融工作計劃2
(一)進(jìn)一步優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境
繼續(xù)優(yōu)化金融發(fā)展環(huán)境,抓好各級政府出臺的關(guān)于促進(jìn)金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的貫徹落實(shí),加大金融債權(quán)維護(hù)力度,與政府有關(guān)職能部門、司法機(jī)關(guān)多方互動,嚴(yán)厲打擊金融違法犯罪行為,規(guī)范金融市場秩序。廣泛宣傳社會誠信意識,通過政府、銀行、企業(yè)以及全社會的共同努力,共建、共享一個誠實(shí)守信、人人有責(zé)的健康金融生態(tài)環(huán)境。為引進(jìn)更多的金融機(jī)構(gòu),爭取更多銀行貸款營造良好的外部環(huán)境。
(二)進(jìn)一步抓好銀企對接工作
充分發(fā)揮政、銀、企連接的橋梁紐帶作用,構(gòu)建政、銀、企相互溝通的良性互動機(jī)制,組織2次以上銀政企座談會,結(jié)合發(fā)改局、經(jīng)信局、商務(wù)局等單位推介篩選結(jié)果,繼續(xù)組織符合對接條件的企業(yè)和項目與銀行開展銀企對接。對已經(jīng)簽約的項目加強(qiáng)調(diào)度,督促落實(shí)履約,對條件暫不成熟的企業(yè)項目,指導(dǎo)做好前期工作,完善各類手續(xù),盡早進(jìn)入銀行視野,力爭早日簽約。
(三)進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)上市工作
積極為企業(yè)做好上市服務(wù)和咨詢工作,幫助企業(yè)提高技術(shù)創(chuàng)新能力、市場開拓能力和核心競爭能力,促進(jìn)企業(yè)完善公司治理結(jié)構(gòu),引導(dǎo)企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu),避免同業(yè)競爭,減少關(guān)聯(lián)交易,做到產(chǎn)權(quán)明晰,權(quán)責(zé)分明,保護(hù)嚴(yán)格,流轉(zhuǎn)順暢,使企業(yè)軟、硬件都符合上市要求。研究制定《嶧城區(qū)加快推進(jìn)企業(yè)上市工作的意見》,出臺優(yōu)惠的政策鼓勵更多企業(yè)進(jìn)入資本市場。
金融工作計劃3
隨著銀行體系主體多元化競爭格局的形成和資本市場功能的完善,對優(yōu)質(zhì)客戶的爭奪成為同業(yè)競爭的焦點(diǎn),同時客戶需求的日益多元化、綜合化和個性化,既為銀行業(yè)創(chuàng)造了機(jī)遇又提出了挑戰(zhàn)。要應(yīng)對激烈的競爭,為客戶提供更高層次的、全方位的服務(wù),提升自身效益,就必須建立一支反應(yīng)迅速、綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強(qiáng)的營銷隊伍---客戶經(jīng)理隊伍。但是否客戶經(jīng)理隊伍的成員具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識,是否真正認(rèn)知客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)所在,我認(rèn)為還需進(jìn)一步探討,在這里我僅從自己在學(xué)習(xí)中所學(xué)到的如何做一名合格客戶經(jīng)理,談?wù)剛€人的一點(diǎn)想法:
一、客戶經(jīng)理必須具備應(yīng)有的素質(zhì)
客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表,不僅需要全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品與業(yè)務(wù),還要協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),這就要求必須要有良好的職業(yè)道德與綜合能力。在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,想客戶之所想,急客戶之所急。
1、要有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的敬業(yè)精神。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,在兼顧銀行利益的同時,滿足客戶的服務(wù)或要求。嚴(yán)守銀行與客戶的秘密。
2、應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知識、金融產(chǎn)品,通過在職崗位培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等方式,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
3、要機(jī)智靈敏,善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。有一定的營銷技能與分析、籌劃能力。
4、熱情、開朗,有較強(qiáng)的攻關(guān)和協(xié)調(diào)能力。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法,與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系,團(tuán)隊協(xié)作精神強(qiáng)。
5、承受力強(qiáng),具有較強(qiáng)地克服困難的勇氣。能夠做到吃千辛萬苦,走千家萬戶。
二、客戶經(jīng)理要善于把握市場信息,及時滿足客戶需求
作為一名客戶經(jīng)理,要有清醒的頭腦,靈敏的嗅覺,及時捕捉各種經(jīng)濟(jì)信息,并不斷分析、研究、及時發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。要注重研究與開發(fā)市場,通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等手段,了解國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策、地方政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動態(tài),分析客戶的營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,調(diào)查客戶,了解客戶的資金運(yùn)作規(guī)律,及時確定營銷計劃,鞏固銀行的資金實(shí)力。及時了解各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務(wù)往來情況及在我行所占的比重;同時堅持以客戶為中心,明確客戶的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃,客戶在我行的業(yè)務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、收益、潛力、需求等情況,鎖定目標(biāo)客戶,建立起良好的合作關(guān)系。
三、客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶營銷與客戶維護(hù)工作
客戶經(jīng)理作為全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”,應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務(wù)。對現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品,力爭實(shí)現(xiàn)“雙贏”。根據(jù)銀行的經(jīng)營原則、經(jīng)營計劃和對客戶經(jīng)理的工作要求,通過對市場的深入研究,提出自己的營銷方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則,計算好本行的投入產(chǎn)出賬,也替客戶算好賬,為客戶設(shè)計最合適的金融產(chǎn)品組合;其次是細(xì)分客戶,確立目標(biāo)市場和潛在客戶,對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。第三,在與客戶的交往中,客戶經(jīng)理要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時向有關(guān)部門報告,積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四,加強(qiáng)風(fēng)險管理,有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況,無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮,及時采取措施。按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測臺賬,及時、分析資料,實(shí)時監(jiān)測客戶信用情況;并認(rèn)真做好貸后檢查和日常檢查,及時催收貸款利息和本金;必要時積極參與企業(yè)管理,協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營管理和財務(wù)管理,盡最大限度減少資金損失。
四、客戶經(jīng)理應(yīng)不斷地注重金融創(chuàng)新,加大優(yōu)質(zhì)服務(wù),力爭實(shí)現(xiàn)“雙贏”
思維決定行動,行動決定結(jié)果。客戶經(jīng)理必須具有較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新意識,主要體現(xiàn)在客戶市場的開拓及金融產(chǎn)品營銷的開拓。優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在全新的客戶服務(wù)理念、全方位的客戶服務(wù)內(nèi)容以及現(xiàn)代化的服務(wù)手段上。為使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)客戶第一的觀念。客戶經(jīng)理在接觸客戶的過程中,要牢記“客戶的需求就是客戶經(jīng)理的工作”這一發(fā)展思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作,用真誠的心,把兄弟情、朋友義注入工作中,要為客戶所想、知客戶所愁,排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶,用心去體諒客戶,用愛去感動客戶,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去發(fā)展客戶。
針對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。當(dāng)客戶過生日時收到我們送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶煩惱時收到我們發(fā)來的短信趣言,也一定會把不快暫時拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更因看到我們忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影而感動……雖說事情都很平常、也很簡單,但一定會贏得客戶的支持與理解,促進(jìn)彼此之間的感情。
我認(rèn)為要做一名合格的客戶經(jīng)理,應(yīng)以風(fēng)險防范為中心,始終貫穿以客戶為中心,創(chuàng)自身的品牌這一理念來培養(yǎng)我們的忠誠客戶,樹立信用社自已的形象,做出信用社自已品牌,從而最終實(shí)現(xiàn)我們的利潤最大化。
下面我們公司明年的工作計劃:
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的`崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
金融工作計劃4
一、建立金融工作網(wǎng)絡(luò),做好區(qū)金融工作
擬定在年初建立區(qū)金融工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、發(fā)改、經(jīng)科、財政、工商、稅務(wù)等政府部門參與,各街道為成員單位的區(qū)金融工作網(wǎng)絡(luò)體系,有效開展區(qū)域性金融工作。
二、加強(qiáng)農(nóng)村小額貸款公司監(jiān)管檢查、落實(shí)長效機(jī)制
(一)進(jìn)一步充實(shí)監(jiān)管力量,加強(qiáng)對監(jiān)管員的專業(yè)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)交流。
(二)做好日常動態(tài)監(jiān)測。計劃每月按要求做好6家農(nóng)貸公司監(jiān)管報表,將農(nóng)貸公司數(shù)據(jù)與監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對分析,對數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一致的情況下及時與農(nóng)貸公司聯(lián)系,找出原因,及時更正或進(jìn)行情況說明。如果發(fā)現(xiàn)3個70%偏低或者貸款利率、不良貸款率偏高等情況,及時提醒農(nóng)貸公司,要求該公司在今后的經(jīng)營活動過程進(jìn)行注意和調(diào)整。
(三)做好監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。6月上旬,配合市金融辦完成對昌融公司的20xx監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。7月初,配合省金融辦完成對鑫鑫、廣銀和昌信3家農(nóng)貸公司20xx監(jiān)管評級復(fù)查工作。8月末,聘請會計師事務(wù)所完成對友誼公司20xx監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。
(四)認(rèn)真履行職責(zé),為農(nóng)貸公司提供服務(wù)。對鑫鑫公司的營業(yè)地址變更,廣銀、凱潤和昌信公司的銀行外融資等申請,按規(guī)定及時進(jìn)行審批。對鑫鑫公司申請的財政性補(bǔ)貼和農(nóng)貸公司申請的所得稅減半等申請及時審核和上報。
(五)成立蘇州市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組。擬定在今年成立蘇州市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組,鑫鑫農(nóng)貸被推選為首任組長單位,計劃在6月份舉辦第一次活動,10月份舉辦第二次活動,重點(diǎn)學(xué)習(xí)小貸公司管理經(jīng)驗,特別是風(fēng)險控制方面好的做法和措施。
三、拓寬企業(yè)融資渠道、積極推進(jìn)企業(yè)上市工作
(一)調(diào)查走訪企業(yè),梳理篩選區(qū)內(nèi)擬上市企業(yè),建立名錄庫,儲備后備資源。
(二)加強(qiáng)對上市后備資源的培育。經(jīng)初步了解,轄區(qū)內(nèi)有5家企業(yè)有上市意向。
(三)與中介機(jī)構(gòu)開展戰(zhàn)略合作。擬定與證券公司營業(yè)部簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,為企業(yè)提供融資服務(wù),拓展企業(yè)融資渠道。
(四)強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo)功能。
(五)協(xié)助擬制訂區(qū)推動企業(yè)上市的扶持政策。其中重點(diǎn)扶持區(qū)域內(nèi)服務(wù)業(yè)企業(yè)及成長性較好的科技型企業(yè)。
(六)開展銀企對接活動。主動與經(jīng)信科技局企業(yè)服務(wù)處聯(lián)系,擬共同開展為中小微企業(yè)融資服務(wù)的銀企對接活動。
四、開展預(yù)防和打擊處置非法集資活動
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一負(fù)責(zé)開展預(yù)防和打擊處置非法集資活動。
(二)計劃在今年2-3月份開展集中宣傳活動,為擴(kuò)大宣傳效果,準(zhǔn)備宣傳海報、宣傳手冊和宣傳短片,制作橫幅和宣傳袋,并將宣傳材料發(fā)放至各街道。在3月初集中開展舉辦講座、設(shè)置宣傳臺、掛橫幅、張貼海報、播放宣傳片、發(fā)放宣傳手冊和發(fā)放宣傳袋等形式的宣傳活動。
(三)對涉嫌非法集資的情況及時處置。有信息顯示,蘇州XX商務(wù)有限公司以養(yǎng)生、度假、旅游的名義涉嫌非法集資,我們計劃與公安分局和XX街道即刻取得聯(lián)系,了解情況,要求街道上門查看,協(xié)助市金融辦接訪,安慰涉及的有關(guān)人員。
(四)參與蘇州市涉眾型經(jīng)濟(jì)違法犯罪案件信息共享平臺建設(shè)工作。根據(jù)市預(yù)防和打擊處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知精神,計劃認(rèn)真參與共享平臺建設(shè)工作,積極提供相關(guān)資料,完成平臺測試的工作要求。
(五)擬定于9月份,協(xié)助市金融辦完成金融創(chuàng)新服務(wù)月系列活動。
五、積極開展籌建科技小貸公司
(一)上報科技小貸公司發(fā)展規(guī)劃。
(二)整理設(shè)定科技小貸公司設(shè)立基本條件。
(三)初步確定設(shè)立地點(diǎn),擬設(shè)在創(chuàng)元科技園內(nèi)。
(四)積極與有意向企業(yè)洽談,落實(shí)主發(fā)起人。
金融工作計劃5
本人自XX年12月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時間。一年中,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了較大的進(jìn)步。現(xiàn)向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們就我一年來的工作匯報如下:
一、在思想上
通過參加工作和單位組織的一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我深刻地意識到學(xué)習(xí)理論知識與實(shí)踐相結(jié)合的重要性和必要性。工作前的我,對集體榮譽(yù)感和大局意識是那樣的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了,從工作到生活,從生活到實(shí)際,每一個環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們,尤其是從事一線柜臺業(yè)務(wù)的我,時刻都要保持一種高度警惕和認(rèn)真細(xì)致的心態(tài),領(lǐng)悟到什么才叫:把一件事重復(fù)地做好就是成功的道理!面對金錢,我們應(yīng)經(jīng)得起考驗和誘惑,牢固樹立正確的金錢價值觀。安全保衛(wèi),大于天,我們必須時刻提高安全防范意識,加強(qiáng)內(nèi)控管理,筑起一道堅固的安全防范長堤。
二、在工作上
繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài)。多向老員工請教和學(xué)習(xí),做到不恥下問。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務(wù)和新品種,積極搞好外圍攬儲,結(jié)合自身工作實(shí)際,進(jìn)行自查、自糾,找出工作中所存在的問題,善于發(fā)現(xiàn)問題,勤于思考。記得剛剛著手工作的我,是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務(wù)時都會緊張不安,怕出錯。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬。其實(shí)這并不能很好的開展工作,只會給自己增添更大的負(fù)擔(dān)和壓力。后來,通過不斷實(shí)踐和摸索,我也終于克服了畏懼的心理,業(yè)務(wù)也開始逐漸從陌生到熟悉,從緊張不安到鎮(zhèn)定自若。現(xiàn)在,工作對我來說是一種樂趣,更是一種責(zé)任和崇高的使命。
三、在生活上
從不會到會,從不知道到知道,從無到有,從依賴到獨(dú)立,這是一段短暫而漫長的路程。經(jīng)過一年的努力和拼搏,我已經(jīng)開始學(xué)會自己理財,以前只知道沒錢就向父母伸手的我,現(xiàn)在居然輪到自己“當(dāng)家”,自己掌握經(jīng)濟(jì)。就連平時的作息時間也不能再像參加工作前那樣沒有規(guī)律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去處理,再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后,有時遇到加班可能就要很晚才能回家,也有時因為工作需要,就連休息也都在加班加點(diǎn)。當(dāng)每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作,雖然有些累,但卻是那樣的充實(shí)而有意義。
當(dāng)然,在這一年工作中,我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟,工作上不夠主動,生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力,進(jìn)而改正過來,爭取做到最好。在接下來的一年中我能夠做的更加好。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了,回首往日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中不由得掀起了一陣沉思。總之,工作短短的一年,卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
最后,籍此20xx來臨之際,衷心祝愿我區(qū)XX事業(yè)興旺發(fā)達(dá),再創(chuàng)佳績!祝我區(qū)農(nóng)信全體同仁在新的一年里:身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!
下面我們公司明年的工作計劃:
一、建立金融工作網(wǎng)絡(luò),做好區(qū)金融工作
擬定在年初建立區(qū)金融工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、發(fā)改、經(jīng)科、財政、工商、稅務(wù)等政府部門參與,各街道為成員單位的區(qū)金融工作網(wǎng)絡(luò)體系,有效開展區(qū)域性金融工作。
二、加強(qiáng)農(nóng)村小額貸款公司監(jiān)管檢查、落實(shí)長效機(jī)制
(一)、進(jìn)一步充實(shí)監(jiān)管力量,加強(qiáng)對監(jiān)管員的專業(yè)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)交流。
(二)、做好日常動態(tài)監(jiān)測。計劃每月按要求做好6家農(nóng)貸公司監(jiān)管報表,將農(nóng)貸公司數(shù)據(jù)與監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對分析,對數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一致的情況下及時與農(nóng)貸公司聯(lián)系,找出原因,及時更正或進(jìn)行情況說明。如果發(fā)現(xiàn)3個70%偏低或者貸款利率、不良貸款率偏高等情況,及時提醒農(nóng)貸公司,要求該公司在今后的經(jīng)營活動過程進(jìn)行注意和調(diào)整。
(三)、做好監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。6月上旬,配合市金融辦完成對昌融公司的20xx監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。7月初,配合省金融辦完成對鑫鑫、廣銀和昌信3家農(nóng)貸公司20xx監(jiān)管評級復(fù)查工作。8月末,聘請會計師事務(wù)所完成對友誼公司20xx監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。
(四)、認(rèn)真履行職責(zé),為農(nóng)貸公司提供服務(wù)。對XX公司的營業(yè)地址變更,XX、XX和XX公司的銀行外融資等申請,按規(guī)定及時進(jìn)行審批。對XX公司申請的財政性補(bǔ)貼和農(nóng)貸公司申請的所得稅減半等申請及時審核和上報。
(五)、成立XX市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組。擬定在今年成立XX市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組,XX農(nóng)貸被推選為首任組長單位,計劃在6月份舉辦第一次活動,10月份舉辦第二次活動,重點(diǎn)學(xué)習(xí)小貸公司管理經(jīng)驗,特別是風(fēng)險控制方面好的做法和措施。
三、拓寬企業(yè)融資渠道、積極推進(jìn)企業(yè)上市工作
(一)、調(diào)查走訪企業(yè),梳理篩選區(qū)內(nèi)擬上市企業(yè),建立名錄庫,儲備后備資源。
(二)、加強(qiáng)對上市后備資源的培育。經(jīng)初步了解,轄區(qū)內(nèi)有5家企業(yè)有上市意向。
(三)、與中介機(jī)構(gòu)開展戰(zhàn)略合作。擬定與證券公司營業(yè)部簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,為企業(yè)提供融資服務(wù),拓展企業(yè)融資渠道。
(四)、強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo)功能。
(五)、協(xié)助擬制訂區(qū)推動企業(yè)上市的扶持政策。其中重點(diǎn)扶持區(qū)域內(nèi)服務(wù)業(yè)企業(yè)及成長性較好的科技型企業(yè)。
(六)、開展銀企對接活動。主動與經(jīng)信科技局企業(yè)服務(wù)處聯(lián)系,擬共同開展為中小微企業(yè)融資服務(wù)的銀企對接活動。
四、開展預(yù)防和打擊處置非法集資活動
(一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一負(fù)責(zé)開展預(yù)防和打擊處置非法集資活動。
(二)、計劃在今年2-3月份開展集中宣傳活動,為擴(kuò)大宣傳效果,準(zhǔn)備宣傳海報、宣傳手冊和宣傳短片,制作橫幅和宣傳袋,并將宣傳材料發(fā)放至各街道。在3月初集中開展舉辦講座、設(shè)置宣傳臺、掛橫幅、張貼海報、播放宣傳片、發(fā)放宣傳手冊和發(fā)放宣傳袋等形式的宣傳活動。
(三)、對涉嫌非法集資的情況及時處置。有信息顯示,XXXX商務(wù)有限公司以養(yǎng)生、度假、旅游的名義涉嫌非法集資,我們計劃與公安分局和XX街道即刻取得聯(lián)系,了解情況,要求街道上門查看,協(xié)助市金融辦接訪,安慰涉及的有關(guān)人員。
(四)、參與XX市涉眾型經(jīng)濟(jì)違法犯罪案件信息共享平臺建設(shè)工作。根據(jù)市預(yù)防和打擊處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知精神,計劃認(rèn)真參與共享平臺建設(shè)工作,積極提供相關(guān)資料,完成平臺測試的工作要求。
(五)、擬定于9月份,協(xié)助市金融辦完成金融創(chuàng)新服務(wù)月系列活動。
五、積極開展籌建科技小貸公司
(一)、上報XX小貸公司發(fā)展規(guī)劃。
(二)、整理設(shè)定XX小貸公司設(shè)立基本條件。
(三)、初步確定設(shè)立地點(diǎn),擬設(shè)在XX科技園內(nèi)。
(四)、積極與有意向企業(yè)洽談,落實(shí)主發(fā)起人。
金融工作計劃6
一、迅速按《江西省融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)備好相關(guān)資料,爭取盡早到省金融辦把經(jīng)營許可證辦下來。
二、加強(qiáng)與銀行溝通,選定合作銀行,簡化貸款手續(xù),充分發(fā)揮擔(dān)保公司的作用。先由單一合作銀行再向多家合作銀行發(fā)展,推進(jìn)與金融機(jī)構(gòu)合作機(jī)制與信息溝通機(jī)制的形成,積極落實(shí)利益共享,風(fēng)險共擔(dān)機(jī)制和進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦收{(diào)整,從而建立公平合理的協(xié)作關(guān)系,為企業(yè)融資牽線搭橋。
三、建立和完善中小企業(yè)信用體系
第一、開展中小企業(yè)資信評估。深入企業(yè)了解其財務(wù)、生產(chǎn)、銷售等情況,通過查詢收集企業(yè)的具體信息,由企業(yè)申報資金需求,將征集的信息統(tǒng)一提交管委會,評審。
第二,建立中小企業(yè)動態(tài)信用信息數(shù)據(jù)庫。對所有評定等級的中小企業(yè)建立信用信息庫,包含中小企業(yè)的信用等級、法定代表人、注冊資產(chǎn)、經(jīng)營范圍、納稅額度等信息,在湘東政務(wù)網(wǎng)站公布,提供可供查詢的開放式渠道。
第三,建立企業(yè)的守信褒揚(yáng)與失信懲戒機(jī)制。企業(yè)的信用與擔(dān)保機(jī)構(gòu)和銀行的業(yè)務(wù)相銜接,對資信等級高的中小企業(yè),登記審核機(jī)構(gòu)應(yīng)簡化年檢手續(xù),逐步實(shí)行備案制;對于失信企業(yè),將其打入各種融資方式的黑名單,使其被市場自動淘汰,或者促其強(qiáng)化信用觀念、履約守信。
金融工作計劃7
深化金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)。加大A級信用企業(yè)培植力度;進(jìn)一步鞏固信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)和信用社區(qū)建設(shè)成果,力爭轄內(nèi)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部進(jìn)入信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)行列。充分運(yùn)用電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)等宣傳渠道加強(qiáng)建設(shè)金融生態(tài)環(huán)境宣傳,開展金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)考評,積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,努力提升區(qū)域金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)水平。不斷完善農(nóng)村信用體系建設(shè),促進(jìn)社會整體信用意識進(jìn)一步提升。
加大金融對“三農(nóng)”支持力度。充分發(fā)揮***行服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展的主力軍作用,鼓勵各類商業(yè)銀行加大對“三農(nóng)”的信貸支持力度,爭取20xx年引進(jìn)設(shè)立一家村鎮(zhèn)銀行。加快推進(jìn)農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新,穩(wěn)步擴(kuò)大農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)、宅基地使用權(quán)、林權(quán)和水面經(jīng)營權(quán)抵押貸款試點(diǎn)。進(jìn)一步完善農(nóng)戶小額信用貸款,大力推廣農(nóng)戶、個體工商戶、農(nóng)村中小企業(yè)聯(lián)保貸款。加大對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)村教育和衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村中小企業(yè)、農(nóng)村扶貧開發(fā)項目等方面的信貸投入。積極穩(wěn)妥擴(kuò)大完善能繁母豬保險、奶牛保險等政策補(bǔ)貼的試點(diǎn)險種覆蓋面,逐步增加設(shè)施農(nóng)業(yè)、高效經(jīng)濟(jì)作物和特色農(nóng)業(yè)項目等保險種類。
全面增強(qiáng)保險業(yè)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會的能力。成立保險工作聯(lián)絡(luò)小組統(tǒng)籌推進(jìn)保險工作,加強(qiáng)對保險行業(yè)的全面監(jiān)管,全面統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)保險機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)基本信息、制定保險行業(yè)自律制度,定期召開工作列會,及時傳達(dá)上級保險公司及保險監(jiān)管部門對保險工作的指示和要求,通報保險業(yè)發(fā)展情況,調(diào)查了解保險機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)工作中存在的困難,及時協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的困難和問題。
加強(qiáng)對中小企業(yè)的信貸支持和金融服務(wù)。充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,促進(jìn)銀企對接經(jīng)常化、制度化和規(guī)范化。組織舉辦中小企業(yè)融資洽談會,在防范金融風(fēng)險的前提下,支持和鼓勵金融機(jī)構(gòu)開展金融創(chuàng)新,推出更多種類的金融產(chǎn)品,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。創(chuàng)新中小企業(yè)信用擔(dān)保體系,有效解決中小企業(yè)融資難的問題。
加大對中小企業(yè)的股權(quán)改造和上市扶持力度。由金融辦牽線搭橋,構(gòu)建政府、券商、企業(yè)相互溝通的良性互動機(jī)制。組織舉辦1至2場專家培訓(xùn)會,聘請金融專家、券商高管對企業(yè)進(jìn)行企業(yè)債發(fā)行、新三板、上市等進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn),并推薦高新技術(shù)企業(yè)、規(guī)模企業(yè)到中小企業(yè)板市場或創(chuàng)業(yè)板市場上市,推薦發(fā)展前景好的股份制企業(yè)掛牌新三板。
金融工作計劃8
一、以顧客為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
顧客是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓顧客滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,顧客對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為顧客服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓顧客多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)顧客推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
金融工作計劃9
20xx年,堅持以農(nóng)村金融綜合改革為中心,發(fā)展普惠金融為主線,以改革舉措、政策落實(shí)為推動、以政銀企合作機(jī)制為抓手,以直接融資為突破口,以防范風(fēng)險為底線。繼續(xù)深入推進(jìn)金融組織創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新,加強(qiáng)支付體系建設(shè),構(gòu)建多層次、廣覆蓋、低成本、可持續(xù)的農(nóng)村金融服務(wù)體系,顯著提升“三農(nóng)”、小微企業(yè)XX縣域經(jīng)濟(jì)的金融服務(wù)水平,力爭20xx年貸款余額達(dá)100億元。重點(diǎn)做好以下八方面重點(diǎn)工作。
一是進(jìn)一步發(fā)展普惠金融。持續(xù)優(yōu)化縣域金融機(jī)構(gòu)布局,推動金融機(jī)構(gòu)深耕基層向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸;推動農(nóng)村金融服務(wù)全覆蓋,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村支付基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打通農(nóng)村金融基礎(chǔ)服務(wù)“最后一公里”, 整合拓展提升農(nóng)村金融服務(wù)站居民電費(fèi)、通訊繳費(fèi)及社保繳費(fèi)、領(lǐng)取等功能,打造農(nóng)村金融超市,實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)“村村通”。
二是進(jìn)一步優(yōu)化金融體制機(jī)制。積極開展流程再造,充分發(fā)揮國有商業(yè)銀行“三農(nóng)事業(yè)部”、小企業(yè)中心支農(nóng)、支企作用,落實(shí)系統(tǒng)內(nèi)二級分行信貸審批權(quán)限,對風(fēng)險特征類似客戶開展集中授信;加強(qiáng)我縣融資擔(dān)保體系建設(shè),推進(jìn)國有擔(dān)保公司增資擴(kuò)股,與地方法人金融機(jī)構(gòu)開展風(fēng)險分擔(dān)試點(diǎn),建立銀行、擔(dān)保公司、企業(yè)風(fēng)險共擔(dān)機(jī)制。
三是進(jìn)一步創(chuàng)新金融產(chǎn)品。選擇主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場等農(nóng)村經(jīng)營主體,開發(fā)應(yīng)用“信貸+擔(dān)保”、“信貸+保險”、“公司+專業(yè)市場+農(nóng)戶”等貸款產(chǎn)品,大力創(chuàng)新符合“三農(nóng)”、中小微企業(yè)實(shí)際的金融產(chǎn)品;組建農(nóng)村綜合產(chǎn)權(quán)交易平臺,大力開展林權(quán)、土地承包經(jīng)營權(quán)、財產(chǎn)權(quán)抵押擔(dān)保貸款,積極探索農(nóng)房、宅基地等抵押貸款試點(diǎn),進(jìn)一步擴(kuò)大抵質(zhì)押物范圍。
四是進(jìn)一步加大農(nóng)村經(jīng)濟(jì)金融平臺建設(shè)。探索設(shè)立村級擔(dān)保基金,探索創(chuàng)新金融扶貧產(chǎn)品,積極支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,籌建大別山農(nóng)產(chǎn)品交易中心,試點(diǎn)開展農(nóng)民專業(yè)合作社信用合作,設(shè)立村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺,用金融的手段支持壯大村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
五是進(jìn)一步完善和應(yīng)用農(nóng)村征信體系。對現(xiàn)有的農(nóng)戶信用信息服務(wù)平臺進(jìn)行系統(tǒng)升級,簡化項目,注重實(shí)用,動態(tài)管理,適時更新;引導(dǎo)地方法人金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大信用貸款發(fā)放,督促涉農(nóng)商業(yè)銀行積極應(yīng)用征信成果,發(fā)放信用貸款。
六是進(jìn)一步拓展農(nóng)村保險服務(wù)覆蓋面。農(nóng)業(yè)保險方面,繼續(xù)開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn),擴(kuò)大特色農(nóng)業(yè)保險覆蓋面,將板栗、油茶、桑蠶、毛竹、中藥材等特色農(nóng)業(yè)納入保險試點(diǎn);開展責(zé)任保險和人身保險。
七是進(jìn)一步健全財政金融政策支持體系。加大對金融機(jī)構(gòu)下沉網(wǎng)點(diǎn)的獎補(bǔ),完善金融機(jī)構(gòu)考核辦法,對金融機(jī)構(gòu)實(shí)行分類分行考核,重點(diǎn)考核新增存款投放當(dāng)?shù)亍⒋尜J比、戶均投放量等指標(biāo);積極爭取銀監(jiān)部門落實(shí)金寨銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)差異化監(jiān)管政策,人民銀行提高對地方法人金融機(jī)構(gòu)支農(nóng)再貸款限額,落實(shí)提高對金寨銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)涉農(nóng)、小微企業(yè)不良貸款的容忍度。提高XX縣法人金融機(jī)構(gòu)合意貸款規(guī)模,鼓勵金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大投放等。
八是進(jìn)一步強(qiáng)化金融風(fēng)險防控。開展優(yōu)秀金融生態(tài)縣創(chuàng)建,加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部風(fēng)險防控,健全監(jiān)測預(yù)警體系,嚴(yán)厲打擊非法集資、騙貸、騙保和惡意逃債行為,維護(hù)銀行債權(quán);加強(qiáng)“二類”公司的監(jiān)管,實(shí)施第三方審計;繼續(xù)加大金融知識的宣傳和培訓(xùn)。
金融工作計劃10
一、協(xié)調(diào)市人行制定今年《XX市信貸增長指導(dǎo)意見》、《XX市金融支持實(shí)體指導(dǎo)意見》、《XX市金融支持“三農(nóng)”指導(dǎo)意見》、《XX市金融支持微小企業(yè)指導(dǎo)意見》。
二、完成XX市金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展考核工作,組織召開“XX市金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展表彰大會”。
三、積極協(xié)調(diào)各金融機(jī)構(gòu)及有關(guān)單位,力爭年內(nèi)召開多次形式不同的政銀企座談會、交流會。
四、指導(dǎo)市人民銀行進(jìn)一步強(qiáng)化對“麗興小額貸款公司”的管理工作,要定期不定期進(jìn)行現(xiàn)場檢查,使其正規(guī)健康發(fā)展。
五、協(xié)調(diào)省、XX市金融辦加快對“XX市康興小額貸款公司”的審批、申報工作,爭取上半年成立運(yùn)營。
六、年內(nèi)計劃發(fā)展培育一家小額貸款或融資擔(dān)保公司。
七、協(xié)調(diào)“中銀富登村鎮(zhèn)銀行”,加快成立“XX市中銀富登村鎮(zhèn)銀行”進(jìn)度,立爭年內(nèi)成立并運(yùn)營。
八、完成XX市金融辦和市政府辦公室交辦的其他工作。
第三篇:金融月度工作計劃
六月份工作計劃
很快,已來公司快一個月了,對于一位沒有從事過金融行業(yè)的我,有很多的業(yè)務(wù)知識需要學(xué)習(xí)及一些社交技巧、經(jīng)驗。已進(jìn)入6月份了,擬定一個好的工作計劃,制定一個明確的目標(biāo),是每一個業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真對待的事情。
首先,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是成功的第一要素,對于每個業(yè)務(wù)人員來說,在工作中不斷學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,總結(jié)經(jīng)驗與不足,是絲毫不能懈怠的工作。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強(qiáng)對自己業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),包括大小票買斷、貼現(xiàn)、保證金、攬儲、銀行回報、過橋等業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學(xué)習(xí),深挖他們業(yè)務(wù)的特點(diǎn),與我們業(yè)務(wù)進(jìn)行對比,找出我們業(yè)務(wù)中的優(yōu)缺點(diǎn),做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當(dāng)然,還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí),把自己以前的工作經(jīng)驗與同事們分享,同時虛心向身邊同事請教,吸取他們的優(yōu)點(diǎn),改正自身的缺點(diǎn)與不足,達(dá)到整個團(tuán)隊的共同進(jìn)步。第二,工作目標(biāo)的擬定。
任何工作都是有目標(biāo)的,沒有的目標(biāo)的工作就沒有成功的基礎(chǔ)。一個好的工作目標(biāo)就是成功的開始。6月份,我的工作目標(biāo)如下: 1.堅持本月每隔一天外出跑市場,保證拜訪5家公司(企業(yè))以上,每次至少聯(lián)系一位有效的客戶,盡可能的聯(lián)系到公司財務(wù)
及票據(jù)負(fù)責(zé)人,要來聯(lián)系方式。2.對自己積累的有效客戶,堅持每天給他們發(fā)報價,維持好客戶關(guān)系,做到在客戶資源上深度挖掘的目的。3.積極通過各種渠道,找到企業(yè)的聯(lián)系方式,通過電話陌拜,聯(lián)系客戶源,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。
第三,客戶維護(hù)和再開發(fā)。
時刻做好老客戶的維護(hù)工作。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等,對老客戶進(jìn)行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的合作機(jī)會。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯(lián)動業(yè)務(wù)的效果,為公司做到最好的宣傳。
第四,市場情況分析總結(jié)
通過一些客戶的交談,分析未能和客戶合作的原因。是對客戶介紹公司不深入,還是我們的服務(wù)不周到,還是資金原因,或者是態(tài)度問題等等。找出問題,并解決問題,對每一個客戶的原因都認(rèn)真分析,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的。
每天都要對工作有個簡單的計劃安排,同時在下班前對每天工作做個小結(jié),思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),缺點(diǎn)盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結(jié)工作的習(xí)慣,做到每周一小結(jié),每月一大結(jié)。看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。
通過以上目標(biāo)的計劃能夠每天保持進(jìn)步,一步一個臺階的開
展業(yè)務(wù),在我們團(tuán)隊的共同努力之下,在自己進(jìn)步和獲得收益的同時,使我們公司的業(yè)務(wù)能夠夠蒸蒸日上,發(fā)展壯大。
魯 鵬 濤 2015年6月1日篇二:市金融辦(上市辦)2014年3月份工作計劃
市金融辦(上市辦)2014年3月份工作計劃 2014年3月5日
抄報:市委、市政府,姚玉舟書記、韓軍市長、韓永生常務(wù)副市長、陸馬山副市長。
抄送:市委辦、市人大辦、市政府辦、市政協(xié)辦、市人行、宣城銀監(jiān) 分局,各縣市區(qū)金融辦,宣城開發(fā)區(qū)金融服務(wù)中心,本辦各領(lǐng)導(dǎo)、各科室。篇三:市金融辦(上市辦)2014年2月份工作計劃
市金融辦(上市辦)2014年2月份工作計劃 2014年2月7日
抄報:市委、市政府,姚玉舟書記、韓軍市長、韓永生常務(wù)副市長、陸馬山副市長。
抄送:市委辦、市人大辦、市政府辦、市政協(xié)辦、市人行、宣城銀監(jiān)
分局,各縣市區(qū)金融辦,宣城開發(fā)區(qū)金融服務(wù)中心,本辦各領(lǐng)導(dǎo)、各科室。篇四:金融1021班四月份工作計劃
金融1021班四月份工作計劃
1、發(fā)揮班級集體的溫暖,向每一位需要幫助的班級成員伸出最無私的援助之手。計劃與青年志愿者協(xié)會聯(lián)系,參與幾次大型的公益活動,如慰問老人院等。
2、各班實(shí)行班務(wù)公開。設(shè)立班務(wù)公開日,使班級事務(wù)更加公開化、透明化,使同學(xué)們?nèi)巳硕伎梢詤⑴c到集體事務(wù)中來。同時,廣泛采納同學(xué)們對班級事務(wù)的意見,集思廣益,爭取使班級工作更上一層樓。
3、建立學(xué)習(xí)互助對子。在上學(xué)期的基礎(chǔ)上繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)互助原則讓學(xué)習(xí)成績較為落后的同學(xué)得到及時的幫助,同時也能培養(yǎng)同學(xué)們的互助精神,增強(qiáng)同學(xué)間的友誼。建立互助對子以自愿為原則,形成互助對子后通知學(xué)習(xí)委員便可,并根據(jù)兩人的學(xué)期期末成績在其綜合測評中做適當(dāng)加分。
5、在工作方面。各班長、各團(tuán)支書及各副班長既要分工明確又要相互配合,定期召開班會,針對普遍感興趣的話題,有話大家談。努力建立一種大家積極發(fā)表意見、參與班級建設(shè)的良好和諧的民主氛圍,從而使班級工作透明化,使班級活動更能代表大多數(shù)同學(xué)的心愿,堅持每周開班委會,針對班內(nèi)出現(xiàn)的新問題制定新的對策。班委會由各班班長、副班長或團(tuán)支書主持召開,應(yīng)積極準(zhǔn)備,保證開會效率。另外,對于班會,負(fù)責(zé)人要做好紀(jì)錄,以便開展工作。進(jìn)一步明確班委定位,努力為大家服務(wù)。“服務(wù)”是班委基本也是必須的意識,班委一定要進(jìn)一步明確服務(wù)意識,全身心地為整個班級和全班同學(xué)服務(wù)。班委不僅要配合院、系里的各項工作,使之確實(shí)落實(shí)到位,更要積極開動腦筋,從各個細(xì)節(jié)入手,加強(qiáng)班級聯(lián)絡(luò),擴(kuò)大情感交流,增進(jìn)班級凝聚力,建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧友愛的班集體。
6、班級文明建設(shè)。如果把校園比做樂章,那每個同學(xué)都是一個個靈動的音符,在構(gòu)建社會主義和諧社會的詩篇中,共同攜手建設(shè)班級文化,創(chuàng)建文明集體是非常必要的。
班級文化建設(shè)是校園文化建設(shè)的重要組成部分,是班級成員集體智慧的結(jié)晶,它作為一種隱性的教育力量,具有凝聚、約束、鼓舞、同化的作用。班級文化建設(shè)包括班級物質(zhì)文化環(huán)境、班級制度文化環(huán)境、班級精神文化環(huán)境三方面的綜合因素。良好的班級文化環(huán)境起著潛移默化、水滴石穿的作用。班級文化具有教育氣息。一個富有文化氛圍的班級,全體學(xué)生會自發(fā)地形成一股濃郁的和諧風(fēng)氣,同學(xué)老師會友好地相處合作。在這樣一種積極向上、溫馨和睦的環(huán)境里,學(xué)生會產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感,觸動學(xué)生自發(fā)的加入建設(shè)班級文化的行列,使班級文化的建設(shè)與學(xué)生的發(fā)展構(gòu)成積極的互動。所以,班級文化建設(shè)也是學(xué)生動手操作,發(fā)展個性,創(chuàng)設(shè)自我教育載體的陣地。首先,要創(chuàng)建優(yōu)美的班級物質(zhì)文化環(huán)境 物質(zhì)文化環(huán)境,既教室、寢室等活動區(qū)域的自然環(huán)境。寢室布置力求恬靜、美觀、有特色,桌凳擺放整齊劃一,學(xué)習(xí)園地極富班級特色。其次,建立良好的班級制度文化環(huán)境 班級制度文化是班級文化環(huán)境的重要組成部分,是班級管理文化的核心,是班級建設(shè)活動有效開展的重要保證班級制度的建立,并非就為全體師生所接受,只有制度文化轉(zhuǎn)化為班級學(xué)生自覺素質(zhì),才能真正發(fā)揮其建班育人作用。最后,創(chuàng)設(shè)健康的班級精神文化環(huán)境 如果說士氣是軍隊的靈魂,那么,班級精神文化的建設(shè)則是整個班級文化建設(shè)的靈魂。班級精神文化環(huán)境是體現(xiàn)班級的精神面貌、人際關(guān)系、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、集體輿論等方面的狀況,是班級文化建設(shè)深層次的要求。人際關(guān)系,集體輿論是班級精神文化之魂,通過老師示范作用和學(xué)生榜樣作用,來促進(jìn)班級形成寬松和諧,友愛,信任的人際關(guān)系。
努力挖掘?qū)崿F(xiàn)“目標(biāo)激勵與行為養(yǎng)成相結(jié)合”的具體形式,通過目標(biāo)引導(dǎo)和激勵逐步提高學(xué)生文明行為養(yǎng)成的自覺性和主動性。1)認(rèn)真做好學(xué)生的學(xué)習(xí)常規(guī)紀(jì)律檢查和寢室衛(wèi)生檢查工作,養(yǎng)成學(xué)生良
好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、并有一個輕松干凈的生活環(huán)境。2)將制度管理和人文關(guān)懷有機(jī)的結(jié)合在一起,讓同學(xué)們感受到學(xué)校對于
他們的關(guān)愛,而不僅僅是對他們的各種限制。
7、安全工作
1)做好學(xué)生的安全教育工作 2)在每一次的節(jié)假日,提前做好班級學(xué)生的離校、留校情況統(tǒng)計。在節(jié)假日結(jié)束前要提前回來了解情況,知道各班級未返校人員名單以及原因。3)配合學(xué)院宿管部的要求,每周深入寢室了解學(xué)生情況。不僅及時了解 學(xué)生的生活狀況,更能加深與學(xué)生之間的感情,同時對宿舍進(jìn)行安全隱患排查。
誠然,學(xué)期才剛開始,很多事情還無法預(yù)見。但是我會努力制定出詳細(xì)的方案計劃盡力把各項活動落到實(shí)處,使新學(xué)期盡力在我的規(guī)劃掌握之中,使同學(xué)們的新學(xué)期更加豐富多彩。由于我的工作計劃還很初步很粗略,我懇請系領(lǐng)導(dǎo)及時對我們的班級活動指正和幫助。
我堅信,在系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我的工作一定會做得更加有聲有色,為金融1021班增光添彩!
金融1021班
2012年3月18日篇五:公司2015年7月份工作計劃
公司2015年7月份工作計劃
公司xx年7月份工作計劃
本月是一個良好的開端,一切又是新的開始。國家經(jīng)濟(jì)政策越來越明顯,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇原倉位更加日益明確,金融方面由于農(nóng)行上市,對證券市場的影響效大。公司內(nèi)部資金開始基本飽和狀態(tài),本公司回購買100股。其他持有的股份保持觀望形勢,本月暫時不會向網(wǎng)絡(luò)營銷方面發(fā)展,暫停吸收新站員,具體恢復(fù)吸收站員到秋季9月份才公布。公司從多個角度來說都是一個新的開始發(fā)展。以下是本月的計劃綱要: 1.1號完成xx年的財務(wù)輸入工作。計劃一天錄入一個月財務(wù)工作。2.3號公布六月工作報告。3.4號到手機(jī)店咨詢手機(jī)保修進(jìn)度。4.5號完成xx年上半年的財務(wù)錄入工作。公布 5.6號公布七月份工作計劃。6.8號進(jìn)行7月份開始登帳工作,實(shí)行記帳憑證登記帳簿,并與實(shí)時財務(wù)更新,進(jìn)行四帳核對。
7.9號準(zhǔn)備接受郵政信用卡核對資料工作。8.11號給出6月份的財務(wù)報表。9.15號完成xx年下半年的財務(wù)錄入工作。計劃一天錄入一個月財務(wù)工作。10.18號準(zhǔn)備預(yù)算8月份財務(wù)工作。11.19號開始準(zhǔn)備8月2號體育長跑工作。12.20號準(zhǔn)備申請7月31號到8月3號休假回家,視察總部工作情況。13.25號完成接收于總再投資資金工作,完成執(zhí)行財務(wù)資金周轉(zhuǎn)部署工作。14.26號發(fā)放職員6月份的工資。15.26 16.24 作。
17.26 18.27 19.28 20.30 21.31 跑比賽。
規(guī)劃部 xx-7-5 號完成信用卡還款工作。號完成xx年上半年財務(wù)工作。計劃一天錄入一個月財務(wù)工號開始撰寫7月份工作報告。號完成7月份財務(wù)工作。號還清手機(jī)分期付款。號匯款200元到后勤帳戶,準(zhǔn)備回家費(fèi)用。號準(zhǔn)備回家。
第四篇:2018金融工作計劃
2018金融工作計劃
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。以下關(guān)于是由聘才網(wǎng)的小編為各位編輯們整理收集的2018金融工作計劃,希望能給大家一個參考,歡迎閱讀與借鑒。
2018金融工作計劃篇一:
2018年區(qū)金融辦積極貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以做好國家科技金融創(chuàng)新中心建設(shè)配套落實(shí)工作為重點(diǎn),以促進(jìn)重點(diǎn)金融機(jī)構(gòu)落地為主線,以打造科技金融綜合服務(wù)平臺為抓手,以機(jī)制建設(shè)推動融資創(chuàng)新為保障,全面提高金融工作服務(wù)水平。
《關(guān)于中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)國家科技金融創(chuàng)新中心的意見》出臺,為我區(qū)下一步開展科技金融創(chuàng)新體系建設(shè)提供了良好的契機(jī),我區(qū)將抓住有利的條件,利用各方力量推動國家科技金融創(chuàng)新中心建設(shè)。
1.聯(lián)合市級部門出臺相關(guān)政策,推動創(chuàng)新政策先行先試
一是加強(qiáng)與中關(guān)村管委會溝通,我區(qū)與中關(guān)村管委會聯(lián)合共同起草落實(shí)方案并出臺相關(guān)支持政策,明確我區(qū)地位和作用。二是加強(qiáng)與市金融工作局溝通,跟蹤市局在創(chuàng)新試點(diǎn)的調(diào)研和方案制定,爭取創(chuàng)新政策在我區(qū)先行先試。
2.推動金融功能區(qū)建設(shè),拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間
一是積極維護(hù)中關(guān)村西區(qū)業(yè)已形成的科技金融業(yè)態(tài)和金融資源聚集優(yōu)勢,以中關(guān)村PE大廈和金融大廈為核心,不斷拓展輻射范圍,打造國家科技金融功能區(qū)。二是啟動國家科技金融功能區(qū)規(guī)劃建設(shè)研究,以西直門外科技金融商務(wù)區(qū)和中關(guān)村西區(qū)等重點(diǎn)地區(qū)為基礎(chǔ),分階段推動國家科技金融功能區(qū)建設(shè),拓展科技金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。
3.協(xié)調(diào)有關(guān)部門,加大力度推動四板市場建設(shè)
一是積極支持四板市場在我區(qū)開展業(yè)務(wù),研究制定相關(guān)優(yōu)惠政策。
二是聯(lián)合保薦機(jī)構(gòu)、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)宣傳,加快培育首批在股權(quán)中心掛牌的企業(yè),提高交易活躍度。
4.促進(jìn)金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展,完善配套服務(wù)體系
一是落實(shí)區(qū)政府“1+10”政策體系,加大金融機(jī)構(gòu)吸引力度。
二是進(jìn)一步完善金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策。
三是加大金融機(jī)構(gòu)走訪力度,變財政招商為服務(wù)招商。
一是配合北京市經(jīng)信委推進(jìn)中小微企業(yè)融資平臺建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化海淀區(qū)科技金融綜合服務(wù)平臺。
二是打造中小企業(yè)金融服務(wù)專營機(jī)構(gòu)、科技保險、小額貸款公司、融資擔(dān)保公司中小微企業(yè)信貸鏈條,加強(qiáng)政策引導(dǎo),鼓勵金融機(jī)構(gòu)開展科技金融創(chuàng)新。
三是推進(jìn)政銀企對接,突破小微企業(yè)融資門檻,支持小微企業(yè)貸款產(chǎn)品的推廣。四是強(qiáng)化服務(wù)式管理,引導(dǎo)小額貸款公司和融資擔(dān)保公司合規(guī)經(jīng)營,促進(jìn)中小微企業(yè)融資。
一是進(jìn)一步完善企業(yè)上市工作的服務(wù)體系,加強(qiáng)與監(jiān)管部門、指導(dǎo)部門的聯(lián)系溝通,充分發(fā)揮區(qū)促進(jìn)企業(yè)上市聯(lián)席會議機(jī)制的作用,加強(qiáng)上市工作的橫向與縱向合作。
二是把上市工作與四板市場建設(shè)工作有機(jī)結(jié)合,引導(dǎo)企業(yè)通過在四板市場掛牌健全公司治理、規(guī)范運(yùn)作,加速上市進(jìn)程,使四板市場成為企業(yè)上市的蓄水池,打造企業(yè)上市資源梯隊。
三是配合做好上市公司的服務(wù)工作,協(xié)助引導(dǎo)上市公司募投項目、募集資金落地海淀,支持上市公司通過并購重組做大做強(qiáng)、參與資本市場金融創(chuàng)新。
2018金融工作計劃篇二:
1、加強(qiáng)宣傳力度,并根據(jù)具體情況做好4次擬上市企業(yè)的培訓(xùn)工作,每季度舉辦一次培訓(xùn),為有上市需要的企業(yè)進(jìn)行上市輔導(dǎo),編制并印發(fā)《企業(yè)上市簡明知識手冊》宣傳讀本,選取企業(yè)在上市過程中關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了解答。
2、充分利用中小企業(yè)板和創(chuàng)業(yè)板市場促進(jìn)中小企業(yè)和科技型企業(yè)的發(fā)展,堅持境內(nèi)與境外并舉,推進(jìn)企業(yè)多渠道融資,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級,爭取按照“上報一批、輔導(dǎo)一批、儲備一批”的原則,爭取年內(nèi)過會企業(yè)2家、上報材料4家、輔導(dǎo)報備8家,將成長性好,科技含量高,自主創(chuàng)新型成長企業(yè)列入培育對象,并給予擬上市企業(yè)一定的政策及資金扶持。
3、建立擬上市企業(yè)動態(tài)住處儲備庫,及時收集和掌握企業(yè)發(fā)展動態(tài)和相關(guān)信息,根據(jù)企業(yè)存在的困難和問題進(jìn)行協(xié)調(diào)和幫助,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考材料。
4、制定“上市培育工程”工作計劃,啟動開發(fā)區(qū)上市培訓(xùn)工程,加強(qiáng)上市培育工作,提高“北京亦莊”品牌,即北京開發(fā)區(qū)在資本市場的影響力,爭取在未來五年內(nèi)形成“北京亦莊”板塊。
1、做好政策宣傳工作,加強(qiáng)各類金融機(jī)構(gòu)的引進(jìn)力度,鼓勵各類金融機(jī)構(gòu)在開發(fā)區(qū)發(fā)展,力爭引進(jìn)1-2家優(yōu)質(zhì)城市商業(yè)銀行或政策性銀行在開發(fā)區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。
1、做好和銀行溝通協(xié)調(diào)工作,建立“銀政企”溝通機(jī)制,做好項目融資推介工作,為企業(yè)融資提供便利條件,年內(nèi)組織項目銀行和企業(yè)項目對接2次以上;
2、做好擴(kuò)區(qū)建設(shè)融資工作,強(qiáng)化總公司在擴(kuò)區(qū)開發(fā)建設(shè)主體職能和亦莊國際產(chǎn)業(yè)投資平臺的職能,完成擴(kuò)區(qū)開發(fā)區(qū)和產(chǎn)業(yè)投資的融資任務(wù);
3、繼續(xù)做好中小企業(yè)集合票據(jù)的發(fā)行工作,幫助中小企業(yè)拓寬融資渠道,爭取年內(nèi)發(fā)行1-2期中小企業(yè)集合票據(jù),完成融資2-4億元;
4、引導(dǎo)商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)改善資金供給,加大信貸支持,探索形成有利于開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信貸支持模式。
1、積極開始展知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押性貸款、信用保險和貿(mào)易融資試點(diǎn)等金融創(chuàng)新工作;
2、研究產(chǎn)業(yè)金融試驗區(qū)的相關(guān)政策,積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)金融實(shí)驗區(qū)試點(diǎn)工作,并爭取市有關(guān)部門的支持。
做好金融“十二五”發(fā)展規(guī)劃的完善工作,征求工委、管委領(lǐng)導(dǎo)及相部門意見,并及時充實(shí)到規(guī)劃當(dāng)中,爭取在第一季度完成規(guī)劃制定工作。
1、編制小額貸款公司設(shè)立指引,積極穩(wěn)妥推進(jìn)和擴(kuò)大小額貸款公司試點(diǎn)工作,爭取年內(nèi)設(shè)立2-4家小額貸款公司,注冊資本金額達(dá)到5-10億元以上。
第五篇:金融工作計劃
金融工作計劃
金融工作計劃1
本人自XX年12月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時間。一年中,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了較大的進(jìn)步。現(xiàn)向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們就我一年來的工作匯報如下:
一、在思想上
通過參加工作和單位組織的一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我深刻地意識到學(xué)習(xí)理論知識與實(shí)踐相結(jié)合的重要性和必要性。工作前的我,對集體榮譽(yù)感和大局意識是那樣的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了,從工作到生活,從生活到實(shí)際,每一個環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們,尤其是從事一線柜臺業(yè)務(wù)的我,時刻都要保持一種高度警惕和認(rèn)真細(xì)致的心態(tài),領(lǐng)悟到什么才叫:把一件事重復(fù)地做好就是成功的道理!面對金錢,我們應(yīng)經(jīng)得起考驗和誘惑,牢固樹立正確的金錢價值觀。安全保衛(wèi),大于天,我們必須時刻提高安全防范意識,加強(qiáng)內(nèi)控管理,筑起一道堅固的安全防范長堤。
二、在工作上
繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài)。多向老員工請教和學(xué)習(xí),做到不恥下問。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務(wù)和新品種,積極搞好外圍攬儲,結(jié)合自身工作實(shí)際,進(jìn)行自查、自糾,找出工作中所存在的問題,善于發(fā)現(xiàn)問題,勤于思考。記得剛剛著手工作的我,是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務(wù)時都會緊張不安,怕出錯。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬。其實(shí)這并不能很好的開展工作,只會給自己增添更大的負(fù)擔(dān)和壓力。后來,通過不斷實(shí)踐和摸索,我也終于克服了畏懼的心理,業(yè)務(wù)也開始逐漸從陌生到熟悉,從緊張不安到鎮(zhèn)定自若。現(xiàn)在,工作對我來說是一種樂趣,更是一種責(zé)任和崇高的使命。
三、在生活上
從不會到會,從不知道到知道,從無到有,從依賴到獨(dú)立,這是一段短暫而漫長的路程。經(jīng)過一年的努力和拼搏,我已經(jīng)開始學(xué)會自己理財,以前只知道沒錢就向父母伸手的我,現(xiàn)在居然輪到自己“當(dāng)家”,自己掌握經(jīng)濟(jì)。就連平時的作息時間也不能再像參加工作前那樣沒有規(guī)律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去處理,再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后,有時遇到加班可能就要很晚才能回家,也有時因為工作需要,就連休息也都在加班加點(diǎn)。當(dāng)每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作,雖然有些累,但卻是那樣的充實(shí)而有意義。
當(dāng)然,在這一年工作中,我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟,工作上不夠主動,生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力,進(jìn)而改正過來,爭取做到最好。在接下來的一年中我能夠做的更加好。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了,回首往日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中不由得掀起了一陣沉思。總之,工作短短的一年,卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
最后,籍此20xx來臨之際,衷心祝愿我區(qū)XX事業(yè)興旺發(fā)達(dá),再創(chuàng)佳績!祝我區(qū)農(nóng)信全體同仁在新的一年里:身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!
下面我們公司明年的工作計劃:
一、建立金融工作網(wǎng)絡(luò),做好區(qū)金融工作
擬定在年初建立區(qū)金融工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、發(fā)改、經(jīng)科、財政、工商、稅務(wù)等政府部門參與,各街道為成員單位的區(qū)金融工作網(wǎng)絡(luò)體系,有效開展區(qū)域性金融工作。
二、加強(qiáng)農(nóng)村小額貸款公司監(jiān)管檢查、落實(shí)長效機(jī)制
(一)、進(jìn)一步充實(shí)監(jiān)管力量,加強(qiáng)對監(jiān)管員的專業(yè)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)交流。
(二)、做好日常動態(tài)監(jiān)測。計劃每月按要求做好6家農(nóng)貸公司監(jiān)管報表,將農(nóng)貸公司數(shù)據(jù)與監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對分析,對數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一致的情況下及時與農(nóng)貸公司聯(lián)系,找出原因,及時更正或進(jìn)行情況說明。如果發(fā)現(xiàn)3個70%偏低或者貸款利率、不良貸款率偏高等情況,及時提醒農(nóng)貸公司,要求該公司在今后的經(jīng)營活動過程進(jìn)行注意和調(diào)整。
(三)、做好監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。6月上旬,配合市金融辦完成對昌融公司的20xx監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。7月初,配合省金融辦完成對鑫鑫、廣銀和昌信3家農(nóng)貸公司20xx監(jiān)管評級復(fù)查工作。8月末,聘請會計師事務(wù)所完成對友誼公司20xx監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。
(四)、認(rèn)真履行職責(zé),為農(nóng)貸公司提供服務(wù)。對XX公司的營業(yè)地址變更,XX、XX和XX公司的銀行外融資等申請,按規(guī)定及時進(jìn)行審批。對XX公司申請的財政性補(bǔ)貼和農(nóng)貸公司申請的所得稅減半等申請及時審核和上報。
(五)、成立XX市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組。擬定在今年成立XX市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組,XX農(nóng)貸被推選為首任組長單位,計劃在6月份舉辦第一次活動,10月份舉辦第二次活動,重點(diǎn)學(xué)習(xí)小貸公司管理經(jīng)驗,特別是風(fēng)險控制方面好的做法和措施。
三、拓寬企業(yè)融資渠道、積極推進(jìn)企業(yè)上市工作
(一)、調(diào)查走訪企業(yè),梳理篩選區(qū)內(nèi)擬上市企業(yè),建立名錄庫,儲備后備資源。
(二)、加強(qiáng)對上市后備資源的培育。經(jīng)初步了解,轄區(qū)內(nèi)有5家企業(yè)有上市意向。
(三)、與中介機(jī)構(gòu)開展戰(zhàn)略合作。擬定與證券公司營業(yè)部簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,為企業(yè)提供融資服務(wù),拓展企業(yè)融資渠道。
(四)、強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo)功能。
(五)、協(xié)助擬制訂區(qū)推動企業(yè)上市的扶持政策。其中重點(diǎn)扶持區(qū)域內(nèi)服務(wù)業(yè)企業(yè)及成長性較好的科技型企業(yè)。
(六)、開展銀企對接活動。主動與經(jīng)信科技局企業(yè)服務(wù)處聯(lián)系,擬共同開展為中小微企業(yè)融資服務(wù)的銀企對接活動。
四、開展預(yù)防和打擊處置非法集資活動
(一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一負(fù)責(zé)開展預(yù)防和打擊處置非法集資活動。
(二)、計劃在今年2-3月份開展集中宣傳活動,為擴(kuò)大宣傳效果,準(zhǔn)備宣傳海報、宣傳手冊和宣傳短片,制作橫幅和宣傳袋,并將宣傳材料發(fā)放至各街道。在3月初集中開展舉辦講座、設(shè)置宣傳臺、掛橫幅、張貼海報、播放宣傳片、發(fā)放宣傳手冊和發(fā)放宣傳袋等形式的宣傳活動。
(三)、對涉嫌非法集資的情況及時處置。有信息顯示,XXXX商務(wù)有限公司以養(yǎng)生、度假、旅游的名義涉嫌非法集資,我們計劃與公安分局和XX街道即刻取得聯(lián)系,了解情況,要求街道上門查看,協(xié)助市金融辦接訪,安慰涉及的有關(guān)人員。
(四)、參與XX市涉眾型經(jīng)濟(jì)違法犯罪案件信息共享平臺建設(shè)工作。根據(jù)市預(yù)防和打擊處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知精神,計劃認(rèn)真參與共享平臺建設(shè)工作,積極提供相關(guān)資料,完成平臺測試的工作要求。
(五)、擬定于9月份,協(xié)助市金融辦完成金融創(chuàng)新服務(wù)月系列活動。
五、積極開展籌建科技小貸公司
(一)、上報XX小貸公司發(fā)展規(guī)劃。
(二)、整理設(shè)定XX小貸公司設(shè)立基本條件。
(三)、初步確定設(shè)立地點(diǎn),擬設(shè)在XX科技園內(nèi)。
(四)、積極與有意向企業(yè)洽談,落實(shí)主發(fā)起人。
金融工作計劃2
一、工作背景
新一屆的學(xué)生會委員會已經(jīng)組建完畢,此次新組建的干部隊伍由大二學(xué)生組成,各部門將在新學(xué)期招收新的干事。外聯(lián)部的主要工作在于拉取贊助,解決學(xué)生會工作經(jīng)費(fèi)問題。對于一個團(tuán)體來說,資金是各部活動的基礎(chǔ),在這個層面上說,外聯(lián)部工作做得好壞與否,對整個學(xué)生的工作會產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣,是隸屬于學(xué)生會的相互協(xié)調(diào)的部門,這就打算了外聯(lián)部的工作離不開各個部門以及主席團(tuán)的協(xié)作與支持,同時,外聯(lián)部只有樂觀協(xié)作其他部門以及主席團(tuán)的工作,才能使整個學(xué)生會的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來。在學(xué)生會新組之際,先擬訂新一學(xué)年的工作方案:
二、主要工作方案
1.針對學(xué)校、學(xué)院活動的相關(guān)拉贊助的方案
自學(xué)生會換屆之后的一年任期內(nèi),總共有校運(yùn)會、元旦歌手大賽、無私文藝匯演、合唱大賽和“金融之星”的系列活動等,總的說來,一年的工作還是比較多的,需要我們下大力氣、花狠功夫去做才能做好。所以,針對各個不同活動的性質(zhì),我們都會有不同的針對性來爭取獲得更多的贊助,和更大的企業(yè)合作,擴(kuò)高校院的影響。以下是針對不同活動的一些粗略策劃:
①
文藝類活動。諸如元旦歌手大賽、五四文藝匯演、“金融之星”班舞大賽等。
此類文藝類的活動,除了學(xué)院演員需要的服裝等之外,我們會主要對一些藝術(shù)類的企業(yè)來進(jìn)行贊助策劃,例如影樓、服飾、化妝品等。
②
體育類活動。諸如籃球、足球競賽等。
體育類的活動,我們的主要對象集中在藥品、飲品和體育用品上,爭取在最大程度上減輕學(xué)院的相關(guān)開銷。
總之,我們對于相關(guān)活動的性質(zhì)會實(shí)行不同的主攻目標(biāo),力爭讓每個企業(yè)的贊助都獲得最大的收益,同時最大程度上減輕學(xué)院的資金負(fù)擔(dān)。
2.部門內(nèi)部建設(shè)
在做好本部門本職工作的同時,我們也在樂觀的進(jìn)行部門內(nèi)部的改革,充分發(fā)掘每個人的潛力。為了樂觀相應(yīng)金融學(xué)院第三屆學(xué)生會的相關(guān)部門內(nèi)部建設(shè)的會議精神,經(jīng)過認(rèn)真爭論,外聯(lián)部有以下的方案:
①
部門對外品牌項目的建設(shè)
經(jīng)過內(nèi)部的爭論,我們打算聯(lián)系像可口可樂、百事可樂、瀾滄江啤酒等影響較大的飲料企業(yè),舉辦屬于外聯(lián)的“堆易拉罐”大賽。
此活動面對全校同學(xué),時間初步定為一天,活動資金有相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé),活動人員有外聯(lián)部主要負(fù)責(zé),活動評比出一、二、三等獎及優(yōu)秀獎有相關(guān)企業(yè)發(fā)放獎品。
活動初步估計就是這樣,目前已經(jīng)與可口可樂公司有了一些接觸,正在進(jìn)一步洽談中,一旦找到合作企業(yè)本部門會以書面的活動策劃交由學(xué)生會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核。
②
部門內(nèi)部活動項目探究
由于外聯(lián)部的工作性質(zhì)打算了口才的重要性,為了在工作之余熬煉部門干事的口才,我們打算定期舉辦屬于部門內(nèi)部的辯論競賽,相關(guān)選題由部長、副部長打算,每次都由不同的干事上場參與競賽,讓部門人員發(fā)揮自己的特長,同時熬煉自己的特長。由于是進(jìn)行部門內(nèi)部活動的探究,所以可能相關(guān)的閱歷還需要肯定的摸索。所以,假如此活動在部門內(nèi)部的舉辦一旦成熟,我們會在學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下爭取與其他學(xué)院的甚至校
學(xué)生會的外聯(lián)部綻開辯論賽,辯出我們金融學(xué)院外聯(lián)部的風(fēng)采,同時擴(kuò)大與其他院系外聯(lián)部的閱歷溝通,擴(kuò)高校院的影響力。
③
人性管理,細(xì)心待人
良好的作風(fēng)是部門興盛的關(guān)鍵,所以在培育個人力量的同時我們不應(yīng)當(dāng)放松對于作風(fēng)問題的建設(shè)。
在今后一年的實(shí)際工作中,我們會努力從以下幾個方面狠抓作風(fēng)問題建設(shè):
⑴敬重老師和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),見了學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)和老師要問好。出入辦公室先敲門,對待要拉贊助的客戶要禮貌、懇切。
⑵力爭讓每一位對學(xué)院進(jìn)行贊助的客戶滿足,細(xì)心做好每一筆業(yè)務(wù),爭取進(jìn)展長期的客戶,辦出部門的品牌和信譽(yù)。
⑶營造部門良好的工作氛圍。定期組織活動,是部門干事從生疏的同學(xué)都成為伴侶,爭取讓每一個干事都誠心喜愛自己的部門。
⑷每次部門例會組織干事共享閱歷,讓干事從別人的勝利中獵取閱歷,從別人的失誤中獲得教訓(xùn)。
⑸認(rèn)真做好每次的工作支配,明確責(zé)任到人。
以上三點(diǎn)是部門內(nèi)部建設(shè)的初步構(gòu)想,部門的建設(shè)是一個任重而道遠(yuǎn)的問題,還需要我們在實(shí)際工作中的進(jìn)一步探究和改進(jìn)。
三、總結(jié)
外聯(lián)部是學(xué)生會與外部聯(lián)系的橋梁,是學(xué)生會樹立對形狀象的窗口,是與云南各高校聯(lián)系的紐帶。
假如說,學(xué)生會是全校學(xué)生的代表,那么,學(xué)生會外聯(lián)部就是學(xué)生和學(xué)生會“走進(jìn)”和“走出”,進(jìn)行對外聯(lián)系的“中流砥柱”。學(xué)生會將從這里走出去,與各高校、企業(yè)以及社會進(jìn)行多方面的“親熱接觸”;學(xué)生也將從這里走進(jìn)來,融入財大人的生活,參加財大的各項活動,親身體驗財大和金融學(xué)院的精彩。
外聯(lián)部是團(tuán)總支學(xué)生會的外交部門,是一個注意人際關(guān)系、語言表達(dá)、整體形象的綜合性部門,盼望我們能在這樣好的一個平臺上得到最大的熬煉,讓社會更好地了解學(xué)院,讓學(xué)院更好地融入社會。外聯(lián)部應(yīng)當(dāng)協(xié)作團(tuán)總支學(xué)生會各部門的工作支配,樂觀為本學(xué)院舉辦的活動。
以上為外聯(lián)部的一些工作設(shè)想,在詳細(xì)實(shí)施過程中,由于各種因素的影響,或許會有一些變更與調(diào)整。信任這屆學(xué)生會主席團(tuán)、各部門肯定會賜予外聯(lián)部各方面的支持,共同把外聯(lián)工作做好。
金融工作計劃3
為加大金融機(jī)構(gòu)對經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的支持力度,充分發(fā)揮金融在資源配置中的重要作用,促進(jìn)金融和經(jīng)濟(jì)的互動發(fā)展,確保我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快增長,本著公正、公開、透明的原則,制定本考核辦法。
一、考核對象
(一)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行市分行、各國有商業(yè)銀行分行、郵政儲蓄銀行市分行、省聯(lián)社辦事處、長安銀行分行。
(二)各保險公司分(中心支)公司。
(三)各證券營業(yè)部。
(四)各小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司。
二、考核評價體系
(一)考核內(nèi)容
1.銀行類金融機(jī)構(gòu)
(1)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展能力,占全部考核權(quán)重的73%,主要包括貸款增量、貸款累放額、貸款增速、中小企業(yè)貸款、涉農(nóng)貸款、非利息收入占比、綜合評價(含金融機(jī)構(gòu)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)評價)、政銀企(項目)合作等。
(2)銀行風(fēng)險控制能力,占全部考核權(quán)重的12%,主要包括貸款不良率、撥備覆蓋率和是否發(fā)生重大違法違規(guī)事件等。
(3)銀行信息溝通工作情況,占全部權(quán)重的7%,主要包括與市政府溝通和信息報送等。
(4)銀行創(chuàng)新工作情況,占全部權(quán)重的8%,主要包括信貸產(chǎn)品創(chuàng)新、擔(dān)保方式創(chuàng)新的應(yīng)用推廣。
2.證券類金融機(jī)構(gòu)
(1)證券機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理狀況,占全部權(quán)重的55%,主要包括客戶總資產(chǎn)余額、營業(yè)收入、凈利潤、綜合評價(含金融機(jī)構(gòu)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)評價)等。
(2)證券機(jī)構(gòu)風(fēng)險控制水平,占全部權(quán)重的25%,主要包括是否有違法違規(guī)經(jīng)營情況等。
(3)證券機(jī)構(gòu)與政府信息溝通工作情況,占全部權(quán)重的15%。
(4)證券機(jī)構(gòu)創(chuàng)新工作情況,占全部權(quán)重的5%。
3.保險類金融機(jī)構(gòu)
(1)保險公司功能發(fā)揮情況,占全部權(quán)重的50%。
(2)經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行情況,占全部權(quán)重的10%。
(3)風(fēng)險控制情況,占全部權(quán)重的15%。
(4)合規(guī)經(jīng)營情況(含金融機(jī)構(gòu)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)評價),占全部權(quán)重的10%。
(5)信息溝通情況,占全部權(quán)重的7%。
(6)創(chuàng)新工作情況,占全部權(quán)重的8%。
4.融資性擔(dān)保公司
(1)內(nèi)部管理,占全部權(quán)重的18%。
(2)合規(guī)經(jīng)營,占全部權(quán)重的18%。
(3)發(fā)展?fàn)顩r,占全部權(quán)重的30%。
(4)風(fēng)險控制,占全部權(quán)重的24%。
(5)可持續(xù)經(jīng)營,占全部權(quán)重的10%。
5.小額貸款公司
(1)內(nèi)部管理,占全部權(quán)重的20%。
(2)合規(guī)經(jīng)營,占全部權(quán)重的20%。
(3)發(fā)展?fàn)顩r,占全部權(quán)重的30%。
(4)風(fēng)險控制,占全部權(quán)重的16%。
(5)可持續(xù)經(jīng)營,占全部權(quán)重的10%。
(6)信息披露,占全部權(quán)重的4%。
(二)考核標(biāo)準(zhǔn)
銀行類金融機(jī)構(gòu)考核評價指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。
證券類金融機(jī)構(gòu)考核評價指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。
保險類金融機(jī)構(gòu)考核評價指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。
融資性擔(dān)保公司考核評價指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。
小額貸款公司考核評價指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。
(三)考核評價
依據(jù)各類金融機(jī)構(gòu)考核評價標(biāo)準(zhǔn)逐項打分,按照各項指標(biāo)權(quán)數(shù)考核計算出各項分值,進(jìn)行匯總后,按照考核得分高低確定各類金融機(jī)構(gòu)表彰獎勵單位,受表彰獎勵單位數(shù)按30%的比例評定。
(四)表彰獎勵
1.對表彰類單位,由市政府授予“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展金融工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號,并予以表彰獎勵。
2.對在支持中小企業(yè)、支持“三農(nóng)”和支持市級重點(diǎn)項目上考核排名第一的單位,由市政府分別授予服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)三農(nóng)和服務(wù)重點(diǎn)項目建設(shè)先進(jìn)單位稱號,并予以表彰獎勵。
3.按照考核結(jié)果從單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員或部門負(fù)責(zé)人中評選出“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展金融工作先進(jìn)個人”,評選先進(jìn)個人的比例按被考核單位的20%確定。
4.對全市金融機(jī)構(gòu)中工作成績特別突出的單位,市政府授予“金融貢獻(xiàn)獎”,進(jìn)行通報表彰。
三、考核結(jié)果運(yùn)用
(一)市政府對金融機(jī)構(gòu)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況的先進(jìn)單位進(jìn)行通報表彰,同時每年將考核評價結(jié)果通報其上級主管單位。
(二)市政府安排專項獎勵資金,對受表彰的金融機(jī)構(gòu)和金融工作先進(jìn)個人給予獎勵,具體獎勵標(biāo)準(zhǔn)由市金融辦商市財政局后,報市政府研究決定。
(三)對受表彰的金融機(jī)構(gòu)優(yōu)先獲得高比重財政資金存款和市內(nèi)重大優(yōu)勢項目的融資優(yōu)先權(quán);享受市政府提供的金融方面有關(guān)優(yōu)惠政策。按照市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市市級財政專項資金存放商業(yè)銀行管理改革實(shí)施方案》,受表彰的商業(yè)銀行作為確定財政資金存款存放比例的重要依據(jù)。
(四)考核結(jié)果作為有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)征詢市政府對金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人評價意見的重要依據(jù)。
四、考核組織
金融機(jī)構(gòu)考核評價工作每年進(jìn)行一次。各有關(guān)單位在每年1月20日(節(jié)假日順延)前,報送有關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作總結(jié),考核評價工作由市金融辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
金融工作計劃4
一、以提高顧客滿意度為中心,加強(qiáng)銷售管理:
提高顧客滿意的目的,是讓顧客對我們產(chǎn)生熱情,降低行銷成本和交易成本,以增加競爭對手的行銷成本,增進(jìn)員工的成就感,提高產(chǎn)品的市場占有率,最大限度地提高產(chǎn)品的附加值。加強(qiáng)銷售管理工作的主要內(nèi)容有:
1、銷售流程管理和5S管理:通過制定標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程來規(guī)范銷售人員的行為準(zhǔn)則;通過對銷售人員,展廳,展車進(jìn)行系統(tǒng)的5S管理來滿足顧客的核心需求,這就是銷售人員主動、熱情、專業(yè);環(huán)境(展廳)舒適、明朗;交易無壓力、專業(yè)、可信賴。
2、銷售績效的規(guī)范管理:
(1)來店客戶管理:要求銷售人員對來店客戶進(jìn)行登記,至少留有70%以上的客戶資料,并對意向客戶進(jìn)行級別確認(rèn)。
(2)意向客戶和保有客戶管理:要求每個銷售人員至少有100個以上的`意向客戶,并對其進(jìn)行檔案管理和有計劃的訪問,通過增加保有基盤的數(shù)量,從而增加維修的固定顧客,再增加新的介紹訂單,使專營店的業(yè)務(wù)走向良性循環(huán)。
(3)看板管理:要求銷售經(jīng)理對車輛的訂交存利用看板的形式進(jìn)行動態(tài)管理,每日更新,公開透明,提高工作效率。
(4)試乘試駕管理:配備試乘試駕車輛,制定試車路線,讓顧客親身體驗車輛的性能和配置,為顧客提供服務(wù)和進(jìn)行總結(jié)。
3、營銷管理:
(1)要求市場部和銷售部做到:知己:即,搞清自己的產(chǎn)品市場、目標(biāo)客戶群體究竟是誰。知彼:即,搞清競爭車型的銷售形勢,分品牌羅列出其市場的表現(xiàn)形式,如產(chǎn)品廣告,廣宣投放量,廣宣主題,報道頻次等。要定量化的總結(jié)出競爭車型廣宣的優(yōu)缺點(diǎn)。
通過上述資料的積累,搞好市場分析,按,季度,月度設(shè)定銷售目標(biāo),分析當(dāng)?shù)厥袌鰟酉颉⒄叻ㄒ?guī)及競爭車型的銷售活動,為本品牌的銷售活動提供情報上的支持,并適時加大本品牌的廣宣力度,培養(yǎng)顧客對本品牌的認(rèn)識度和忠誠度,以此提高來店客戶批次,增加店內(nèi)成交的比例。銷售基盤做得好不好,直接影響著市場部,因此,嚴(yán)格要求銷售部做好對基盤客戶的延伸管理工作,精耕細(xì)作,開發(fā)基盤,養(yǎng)護(hù)基盤。
(2)積極開拓集團(tuán)采購和政府采購,開發(fā)行業(yè)用車。在本產(chǎn)品銷售區(qū)域范圍內(nèi),盡力建設(shè)二級網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大銷售層面。
(3)在條件允許的范圍內(nèi),利用好消費(fèi)貸款,盡量以低首付,低風(fēng)險的優(yōu)勢使本產(chǎn)品以高于其他競爭車型的比例進(jìn)入百姓家。
(4)為顧客提供多元化的延伸服務(wù)。專營店可賣產(chǎn)品不僅是新車,還有二手車、金融產(chǎn)品、精品、會員,維修服務(wù)等,要下力量進(jìn)行深度挖掘。
二、以提高顧客滿意度為中心,加強(qiáng)售后服務(wù)管理:
專營店售后服務(wù)的目的就是通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來維護(hù)管理內(nèi)用戶,發(fā)展新用戶,促使用戶再次購買,并確保服務(wù)受益,以服務(wù)受益來覆蓋專營店的經(jīng)營費(fèi)用。市場占有率,顧客占有率是衡量售后服務(wù)的指標(biāo),丟掉顧客的原因70%不是因為產(chǎn)品質(zhì)量,而是因為服務(wù)質(zhì)量,所以必須建立優(yōu)質(zhì)化的售后服務(wù)體系,必須以提高顧客滿意度為中心,牢記熱情接待,保證質(zhì)量和遵守約定是售后服務(wù)的三大支柱,為顧客提供他們真正服務(wù)的需要,以完成本品牌的經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、以嚴(yán)格的流程化的售后服務(wù)來保證專營店的經(jīng)營是以售后服務(wù)為中心的實(shí)現(xiàn)。這些服務(wù)應(yīng)該是:
(1)可信的服務(wù)承諾;
(2)保姆式的提醒,跟蹤服務(wù)以及預(yù)約服務(wù);
(3)禮貌的服務(wù)接待;
(4)負(fù)責(zé)任的問診及檢查;
(5)尊重客戶的意愿;
(6)可靠的維修質(zhì)量;
(7)明確,可接受的維修項目和費(fèi)用說明;
(8)超出預(yù)期的服務(wù)。促進(jìn)顧客滿意的主要方法是:顧客接待、明碼標(biāo)價,準(zhǔn)時交車,車輛清潔,一次修復(fù),售后服務(wù)跟蹤。
2、建立以顧客為中心的評價制度:主要指標(biāo)有:
(1)回廠率:不得低于50%,否則說明客戶在流失。
(2)返修率:不得超過3%。
(3)定期保養(yǎng)實(shí)施率:它可以反映出顧客對你的忠誠度。
(4)客戶投訴率:必須以專業(yè)的接待方法,站在顧客的立場上進(jìn)行投訴處理。客戶投訴是很好的情報,它能使我們發(fā)現(xiàn)問題。讓客戶快樂理應(yīng)是員工的責(zé)任。
3、加強(qiáng)對售后服務(wù)的管理:
(1)績效管理:如服務(wù)吸收率、定期保養(yǎng)成功率、單臺營業(yè)收入、一次維修成功率等。
(2)現(xiàn)場管理:5S管理,如油水不落地,物物有定位等。
(3)動態(tài)管理:如看板管理,其功能是:有多少車在修、在何工位修、由何人在修、需何時交車、有多少人可派工、有無停工待料車輛等。
4、搞好零部件與精品的管理工作:零部件與精品的管理分內(nèi)外兩部分:對顧客服務(wù)的目標(biāo)為:純正的零部件、合理的價格、快速的服務(wù)率、及時的供貨速度。內(nèi)部目標(biāo)為:銷售額、利潤、庫存管理(配件庫存的周轉(zhuǎn)一般應(yīng)為一年4-5次)、5S管理等。
三、以提高員工滿意度為中心,加強(qiáng)人力資源管理:
隨著市場格局的不斷變化,人力資源作為一種可再生的資源,對企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。因此,有計劃地對人力資源進(jìn)行合理配置,通過對員工的招聘,培訓(xùn),使用,考核,評價,激勵,調(diào)整等一系列過程,調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮人員潛能,以應(yīng)對越來越大的市場競爭,確保專營店]各項指標(biāo),任務(wù)的完成,為公司創(chuàng)造價值。具體包括:人員招聘與錄用;員工培訓(xùn)與轉(zhuǎn)訓(xùn);薪酬與績效考核;員工激勵,獎懲及福利;人事調(diào)整和勞動關(guān)系;員工日常管理制度。
四、合理使用資金,重視財務(wù)分析:
企業(yè)的目標(biāo)是生存、發(fā)展、活力,其核心目標(biāo)是獲利,也就是如何利用有限的資源獲得最大的效益。因此,作為企業(yè)日常經(jīng)營管理者的總經(jīng)理必須使專營店的財務(wù)管理工作制度化,規(guī)范化,不斷提高專營店的財務(wù)管理水平和盈利能力。重視資金運(yùn)用和財務(wù)分析,做到加速資金周轉(zhuǎn),增加收入,努力經(jīng)營,科學(xué)管理,合理使用資金,減少庫存資金占用,控制消耗,降低費(fèi)用。
金融工作計劃5
深化金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)。加大A級信用企業(yè)培植力度;進(jìn)一步鞏固信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)和信用社區(qū)建設(shè)成果,力爭轄內(nèi)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部進(jìn)入信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)行列。充分運(yùn)用電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)等宣傳渠道加強(qiáng)建設(shè)金融生態(tài)環(huán)境宣傳,開展金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)考評,積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,努力提升區(qū)域金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)水平。不斷完善農(nóng)村信用體系建設(shè),促進(jìn)社會整體信用意識進(jìn)一步提升。
加大金融對“三農(nóng)”支持力度。充分發(fā)揮xxx行服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展的主力軍作用,鼓勵各類商業(yè)銀行加大對“三農(nóng)”的信貸支持力度,爭取20xx年引進(jìn)設(shè)立一家村鎮(zhèn)銀行。加快推進(jìn)農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新,穩(wěn)步擴(kuò)大農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)、宅基地使用權(quán)、林權(quán)和水面經(jīng)營權(quán)抵押貸款試點(diǎn)。進(jìn)一步完善農(nóng)戶小額信用貸款,大力推廣農(nóng)戶、個體工商戶、農(nóng)村中小企業(yè)聯(lián)保貸款。加大對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)村教育和衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村中小企業(yè)、農(nóng)村扶貧開發(fā)項目等方面的信貸投入。積極穩(wěn)妥擴(kuò)大完善能繁母豬保險、奶牛保險等政策補(bǔ)貼的試點(diǎn)險種覆蓋面,逐步增加設(shè)施農(nóng)業(yè)、高效經(jīng)濟(jì)作物和特色農(nóng)業(yè)項目等保險種類。
全面增強(qiáng)保險業(yè)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會的能力。成立保險工作聯(lián)絡(luò)小組統(tǒng)籌推進(jìn)保險工作,加強(qiáng)對保險行業(yè)的全面監(jiān)管,全面統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)保險機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)基本信息、制定保險行業(yè)自律制度,定期召開工作列會,及時傳達(dá)上級保險公司及保險監(jiān)管部門對保險工作的指示和要求,通報保險業(yè)發(fā)展情況,調(diào)查了解保險機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)工作中存在的困難,及時協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的困難和問題。
加強(qiáng)對中小企業(yè)的信貸支持和金融服務(wù)。充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,促進(jìn)銀企對接經(jīng)常化、制度化和規(guī)范化。組織舉辦中小企業(yè)融資洽談會,在防范金融風(fēng)險的前提下,支持和鼓勵金融機(jī)構(gòu)開展金融創(chuàng)新,推出更多種類的金融產(chǎn)品,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。創(chuàng)新中小企業(yè)信用擔(dān)保體系,有效解決中小企業(yè)融資難的問題。
加大對中小企業(yè)的股權(quán)改造和上市扶持力度。由金融辦牽線搭橋,構(gòu)建政府、券商、企業(yè)相互溝通的良性互動機(jī)制。組織舉辦1至2場專家培訓(xùn)會,聘請金融專家、券商高管對企業(yè)進(jìn)行企業(yè)債發(fā)行、新三板、上市等進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn),并推薦高新技術(shù)企業(yè)、規(guī)模企業(yè)到中小企業(yè)板市場或創(chuàng)業(yè)板市場上市,推薦發(fā)展前景好的股份制企業(yè)掛牌新三板。
金融工作計劃6
根據(jù)本科生培養(yǎng)方案及校歷規(guī)定,本學(xué)年本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)計劃安排及要求如下:
1、畢業(yè)實(shí)習(xí)參加者為金融學(xué)專業(yè)一班11名留學(xué)生、國際與貿(mào)易專業(yè)15名留學(xué)生共計26人。
2、畢業(yè)實(shí)習(xí)時間為2月25日至3月28日。
3、4月2日,學(xué)生將個人實(shí)習(xí)報告(字左右)、畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定與考核成績表交給指導(dǎo)老師。
4、畢業(yè)實(shí)習(xí)的組織方式采取以生源所在地為主,其他地點(diǎn)為輔的原則,建議學(xué)生回到家鄉(xiāng)所在地,到相關(guān)經(jīng)濟(jì)部門參加實(shí)習(xí)。
5、對留學(xué)生的要求須按照學(xué)校及學(xué)院里的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真完成實(shí)習(xí)計劃;凡未參與實(shí)習(xí)者將不能取得規(guī)定學(xué)分,不準(zhǔn)予畢業(yè)。離校實(shí)習(xí)前,學(xué)生須攜帶金融學(xué)院出具的相關(guān)介紹信及“畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表”。到實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)時,向其出具介紹信;實(shí)習(xí)結(jié)束時由實(shí)習(xí)單位填具“畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表”并加蓋公章。該鑒定表將作為考核學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)狀況的重要依據(jù)之一。應(yīng)以良好的精神風(fēng)貌參加實(shí)習(xí)工作,實(shí)習(xí)期間,須遵守實(shí)習(xí)單位的各項工作紀(jì)律及相關(guān)要求,講文明、講職業(yè)道德,不得發(fā)生損害實(shí)習(xí)單位利益的言行。實(shí)習(xí)結(jié)束返校后將實(shí)習(xí)報告(按教字[]56號格式要求,文件附后)及“畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表”交與指導(dǎo)教師,由其評閱。凡未在規(guī)定時間內(nèi)提交實(shí)習(xí)報告或“實(shí)習(xí)鑒定表”者,不能獲得畢業(yè)實(shí)習(xí)成績。
6、對指導(dǎo)教師的要求學(xué)院統(tǒng)一為級本科畢業(yè)生安排實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。指導(dǎo)教師應(yīng)履行以下職責(zé):負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)工作的組織安排,協(xié)助學(xué)生聯(lián)系、落實(shí)實(shí)習(xí)單位。督促學(xué)生離校前攜帶實(shí)習(xí)介紹信及“畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表”。實(shí)習(xí)期間,應(yīng)及時了解學(xué)生的實(shí)習(xí)思想狀況,關(guān)心學(xué)生生活。對出現(xiàn)的問題及時上報學(xué)院教學(xué)管理委員會并協(xié)助解決。負(fù)責(zé)批閱學(xué)生提交的實(shí)習(xí)報告及“實(shí)習(xí)鑒定表”,及時評定學(xué)生實(shí)習(xí)成績并提交學(xué)院教務(wù)干事。
金融學(xué)院級本科生學(xué)士學(xué)位論文指導(dǎo)工作安排(留學(xué)生)
根據(jù)本科生教學(xué)計劃和培養(yǎng)方案,本學(xué)期將進(jìn)行級留學(xué)生的學(xué)士學(xué)位論文指導(dǎo)工作。相關(guān)安排與要求如下:
一、時間安排
1、11月21日(星期三)下午4點(diǎn)30分指導(dǎo)教師與學(xué)生見面;(學(xué)院會議室);
2、11月22日——12月5日學(xué)生進(jìn)行開題報告寫作。12月5日交開題報告(紙制)給指導(dǎo)老師,電子版由學(xué)習(xí)委員集中統(tǒng)一整理后交學(xué)院教務(wù)干事;
3、5月16日為論文交稿截止日期;
4、5月25日~6月1日之間進(jìn)行論文答辯工作;
5、6月5日前指導(dǎo)教師將學(xué)生論文(成績)及畢業(yè)實(shí)習(xí)報告鑒定表交至學(xué)院教務(wù)干事。
二、論文寫作及格式要求
1、指導(dǎo)教師與學(xué)生根據(jù)上述時間要求,商定論文指導(dǎo)的相關(guān)安排;
2、學(xué)生應(yīng)在教師的指導(dǎo)及要求下,認(rèn)真完成論文寫作;
3、論文字?jǐn)?shù)為5000以上,使用a4打印紙,每位學(xué)生交論文終稿三份及電子文本一份;
4、每份論文應(yīng)包括:封面、扉頁、開題報告、文獻(xiàn)綜述、中英文摘要、目錄、正文及參考文獻(xiàn)、附錄;
5、本科生畢業(yè)論文格式要求(見文件附后)。
三、論文成績評定方式與標(biāo)準(zhǔn)
1、論文成績由三部分組成:論文書面成績;論文答辯成績;寫作態(tài)度。
2、論文答辯由各系安排組織,采取交叉答辯形式。
3、需要上交封面、扉頁、開題報告、文獻(xiàn)綜述、指導(dǎo)過程記錄表、中期檢查表、推薦答辯意見書、答辯記錄表、中英文摘要、目錄、正文及參考文獻(xiàn)、附錄。
4、答辯完成后,指導(dǎo)教師應(yīng)填寫規(guī)定的論文成績評定表格,由各系主任簽字后交學(xué)院教務(wù)干事。
金融工作計劃7
(一)發(fā)揮金融學(xué)會調(diào)研作用,努力為金融決策提供較高水平的智力服務(wù)。
一是圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“三城三鎮(zhèn)”建設(shè)的工作重點(diǎn),結(jié)合全區(qū)20xx年金融工作中心,布置金融業(yè)開展信息經(jīng)濟(jì)下金融業(yè)如何創(chuàng)新服務(wù)支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展大調(diào)研活動,從實(shí)際出發(fā)有針對性地提出創(chuàng)新金融服務(wù)推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展的建議對策。
二是積極參與省金融學(xué)會、區(qū)政府及相關(guān)部門舉辦的學(xué)術(shù)交流活動。
三是積極組織會員單位開展有針對性的專題調(diào)研活動,在金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推進(jìn)金融領(lǐng)域改革創(chuàng)新、維護(hù)區(qū)域金融生態(tài)穩(wěn)定等方面提供理論支撐。
(二)積極開展金融科學(xué)活動,努力提升全社會的意識。
一是聯(lián)合區(qū)政府相關(guān)職能部門在全區(qū)上下有針對性地組織開展征信、人民幣反假、信貸產(chǎn)品、理財產(chǎn)品、支付結(jié)算、跨境人民幣結(jié)算等宣傳活動。
二是積極參與區(qū)政府相關(guān)部門舉辦的各項科普宣傳活動,深入社區(qū)、鎮(zhèn)(街道)普及金融知識。
三是舉辦金融新知識培訓(xùn)講座,邀請專家和專業(yè)人士舉辦金融新業(yè)務(wù)、新知識培訓(xùn)。
四是加強(qiáng)對年青金融調(diào)研人才的挖掘和培養(yǎng),整合金融業(yè)研究力量,開展金融調(diào)查研究專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(三)進(jìn)一步抓好金融科研活動,積極推動金融研究成果轉(zhuǎn)化。
一是積極參與省金融學(xué)會調(diào)研課題招標(biāo)活動。
二是組織特約金融調(diào)研員積極開展調(diào)查研究,撰寫調(diào)研報告,并選擇主題召開全區(qū)金融理論與實(shí)務(wù)研討會。
三是組織開展優(yōu)秀調(diào)研報告評選活動,評選出優(yōu)秀的調(diào)研報告進(jìn)行表彰。四是精心辦好《**金融》會刊。
(四)加強(qiáng)學(xué)會其他工作建設(shè)。
一是制定出臺《十三五金融發(fā)展規(guī)劃》。
二是承擔(dān)《**金融志》續(xù)志的編纂組織工作,舉辦專題講座,落實(shí)人員、辦公場地,擬定編纂大綱,爭取初稿基本完成。
三是組織外出考察學(xué)習(xí)。
金融工作計劃8
一、迅速按《江西省融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)備好相關(guān)資料,爭取盡早到省金融辦把經(jīng)營許可證辦下來。
二、加強(qiáng)與銀行溝通,選定合作銀行,簡化貸款手續(xù),充分發(fā)揮擔(dān)保公司的作用。先由單一合作銀行再向多家合作銀行發(fā)展,推進(jìn)與金融機(jī)構(gòu)合作機(jī)制與信息溝通機(jī)制的形成,積極落實(shí)“利益共享,風(fēng)險共擔(dān)”機(jī)制和進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦收{(diào)整,從而建立公平合理的協(xié)作關(guān)系,為企業(yè)融資牽線搭橋。
三、建立和完善中小企業(yè)信用體系
第一、開展中小企業(yè)資信評估。深入企業(yè)了解其財務(wù)、生產(chǎn)、銷售等情況,通過查詢收集企業(yè)的具體信息,由企業(yè)申報資金需求,將征集的信息統(tǒng)一提交管委會,評審。
第二,建立中小企業(yè)動態(tài)信用信息數(shù)據(jù)庫。對所有評定等級的中小企業(yè)建立信用信息庫,包含中小企業(yè)的信用等級、法定代表人、注冊資產(chǎn)、經(jīng)營范圍、納稅額度等信息,在湘東政務(wù)網(wǎng)站公布,提供可供查詢的開放式渠道。
第三,建立企業(yè)的守信褒揚(yáng)與失信懲戒機(jī)制。企業(yè)的信用與擔(dān)保機(jī)構(gòu)和銀行的業(yè)務(wù)相銜接,對資信等級高的中小企業(yè),登記審核機(jī)構(gòu)應(yīng)簡化年檢手續(xù),逐步實(shí)行備案制;對于失信企業(yè),將其打入各種融資方式的黑名單,使其被市場自動淘汰,或者促其強(qiáng)化信用觀念、履約守信。
金融工作計劃9
一、工作思路
根據(jù)公司20xx年總結(jié)會議,董事會提出并設(shè)定“五年三階段”發(fā)展規(guī)劃,達(dá)成“打好三個基礎(chǔ),強(qiáng)化兩項管理,實(shí)現(xiàn)一項指標(biāo)”的“321”工作目標(biāo),20xx年將是至關(guān)重要的基礎(chǔ)年,公司將在金融開放和資本市場中力求在完善中前進(jìn),在穩(wěn)健中發(fā)展。同時,將P2P項目定位為公司主營業(yè)務(wù),擬定在20xx年實(shí)現(xiàn)500萬銷售利潤,依照目前信貸部門提供的利潤率,為達(dá)成此利潤目標(biāo),預(yù)計信貸目標(biāo)為:信用類2400萬,抵押類1000萬。市場部門將全力配合公司目標(biāo),制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計劃,并嚴(yán)格按照此計劃方案落實(shí)執(zhí)行。由于市場部成立時間短,部門業(yè)務(wù)人員不足,前期業(yè)績達(dá)成存在一定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)目前人員狀況,以及市場部成立初期,設(shè)定此計劃目標(biāo):
三、具體工作執(zhí)行方案
(一)部門人員架構(gòu)完善,理財團(tuán)隊建設(shè)
完善部門人員配置,合計20人左右,部門經(jīng)理1人(到崗),培訓(xùn)督導(dǎo)1人(到崗),企劃推廣專員2人(目前1人),招商專員1人(暫無),理財專員12~15人(目前3人),團(tuán)隊長1~2人(暫無,根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理能力,從理財專員中產(chǎn)生)。
1. 拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現(xiàn)場招
聘會一次,3月分中旬之前, 理財專員人數(shù)達(dá)到10人;
2. 根據(jù)部門業(yè)績狀況,對理財專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在四月中旬之
前,確定部門人員數(shù)量,并在4月底之前,全部配置完成。
(二)擴(kuò)大“中盈”品牌影響力
1.網(wǎng)站建設(shè):
客戶投資平臺系統(tǒng)升級,目前正在測試中,擬定20xx年5月1日正式上線,完善平臺功能,豐富界面內(nèi)容,由企劃王勇飛負(fù)責(zé),并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺功能;
2.制作公司宣傳畫冊:
目前企劃人員正在設(shè)計中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節(jié),利用春節(jié)拜訪親人朋友過程中宣傳公司,提高公司知名度;
3.多制作軟文宣傳:
利用公司公眾平臺及職員個人社交平臺(微信、QQ、博文、微博、貼吧等),提高品牌影響,具體操作將制作PPT課件,并在3月底之前對公司人員培訓(xùn),由王程負(fù)責(zé);
4.加大廣告投放力度:
目前有收集相關(guān)資料,正在甄選中,建議電視廣告繼續(xù)保留,另外,個人建議,公交站牌小型區(qū)域廣告(簡短,重在“中盈”品牌宣傳),公交車內(nèi)部廣告,出租車或私家車簡短廣告宣傳語等(如:“中盈財富,您的理財首選”、“中盈財富,讓您放心的投資平臺”、“中盈財富,您最真誠的財富管家”等),具體廣告投放方案,在3月中旬完成,提交審批后,在四月份之前,完成第一批的廣告投放,后續(xù)根據(jù)需要,適當(dāng)追加廣告投放力度。具體負(fù)責(zé)人員由部門經(jīng)理及企劃人員共同協(xié)商完成;
5.參加有影響力的行業(yè)會議、活動:
積極拓展與國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會議,及時掌握政策動態(tài),獲取市場資源,以項目投資分享為合作點(diǎn),強(qiáng)化“中盈P2P”品牌影響。
(三)融資目標(biāo)達(dá)成方案
1.理財專員業(yè)務(wù)開展
首先,培訓(xùn)理財專員,全面了解公司產(chǎn)品,認(rèn)可公司產(chǎn)品,從緣故市場著手開展業(yè)務(wù),并要求理財專員設(shè)定個人目標(biāo),提出具體方案,并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行(現(xiàn)有人員,已全部要求年假之前提交20xx年業(yè)務(wù)拓展計劃);
2.定期舉辦小型投資沙龍
暫定每月1至2次,以茶話會或交流會的形式,在公司內(nèi)部會議室舉辦,由理財專員或公司職員,邀請意向客戶參加,并設(shè)定活動的具體方案,具體由王程負(fù)責(zé)策劃并制作相關(guān)課件,擬定從20xx年3月份開始執(zhí)行;
3.定期舉辦公益性理財推廣活動
在業(yè)務(wù)拓展過程中,與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要提供免費(fèi)理財咨詢,適當(dāng)配備注冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源;
4.不定期舉辦較大型會議營銷活動
根據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r及公司發(fā)標(biāo)狀況,以招標(biāo)會或財富論壇的形式,不定期舉辦中型會議營銷活動,因活動規(guī)模較大,需要作全面的活動策劃后方可執(zhí)行,具體活動由市場部提出申請,王程負(fù)責(zé)策劃,審批后執(zhí)行。暫定20xx年舉辦2~3次此類活動;
5.借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日,舉辦客戶答謝會議,維護(hù)好老客戶,并向客戶傳達(dá)政策以及公司長遠(yuǎn)規(guī)劃,以便挖掘客戶背后的客戶資源;
(四)配合及支持
1.公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強(qiáng)員工之間的溝通,增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應(yīng)用人才。
2.適當(dāng)時間,允許員工攜帶1~2名家屬參與公司舉辦的戶外活動,以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養(yǎng)忠誠投資客戶;
3.建議信貸部門配合發(fā)標(biāo)多樣化,根據(jù)理財周期不同,設(shè)定不同年化收益率,設(shè)定部分短期標(biāo),便于讓新客戶體驗式投資,而較短時間內(nèi)完成體驗,從體驗升級為正式投資客戶;
4.建議行政部門完善獎懲制度,可適當(dāng)設(shè)定一些非計劃性獎懲制度,針對現(xiàn)行工作表現(xiàn),適時給予適當(dāng)獎懲。尋求一些新的小型活動或游戲(比如乒乓球、臺球比賽、KTV等),成本低,耗時少,增進(jìn)員工之間交流,提升員工的工作士氣,創(chuàng)造良好和諧的工作環(huán)境;
5.建議公司高層管理人員,定期召開全體動員會議,讓員工熟知公司現(xiàn)行狀況,發(fā)展規(guī)劃以及公司目標(biāo)達(dá)成狀況,提升員工士氣,增強(qiáng)工作執(zhí)行力。
以上,市場部根據(jù)公司整體發(fā)展方向及利潤目標(biāo)所制定的部門執(zhí)行方案,具體執(zhí)行過程中,視實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整。如有余漏或不妥之處,還請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。此方案中涉及各部門的相互配合及領(lǐng)導(dǎo)的支持,希望能通力合作,共同完成公司的目標(biāo)。
金融工作計劃10
一、加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)作。
1、加強(qiáng)金融經(jīng)濟(jì)的信息互通。區(qū)金融辦依每月及時把錫山的經(jīng)濟(jì)發(fā)展及企業(yè)的動態(tài)信息情況以及我區(qū)年銷售1億以下的中小企業(yè)基本情況及時向銀行傳遞,以供銀行發(fā)展信貸業(yè)務(wù)作參考性的基礎(chǔ)資料;同時積極為銀企合作發(fā)展做好銀行與企業(yè)的溝通工作,給予相關(guān)銀行必要的支持與幫助,極大地改善和提升我區(qū)金融環(huán)境。
2、組織駐區(qū)行長聯(lián)席會議。為充分發(fā)揮每季一次的行長聯(lián)席會議作用,做好銀、政、企的合作對接,一是向各銀行通報全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,并把有融資需求的企業(yè)以及我區(qū)擬上市改制的企業(yè)名單向各銀行作了推薦介紹;二是共商《區(qū)20xx金融工作要點(diǎn)》的主要工作。三是積極把我區(qū)投資項目及進(jìn)展情況積極提供給各銀行。
二、銀政企合作機(jī)制有效加強(qiáng)。
1、銀企對接活動取得實(shí)效。今年以來,針對當(dāng)前企業(yè)急需融資的問題,區(qū)金融辦牽頭建立企業(yè)融資聯(lián)動機(jī)制,形成條塊結(jié)合、快速反映、即時協(xié)調(diào)解決單個企業(yè)融資困難的綠色通道,建立了企業(yè)融資服務(wù)工作機(jī)制,搭建起“銀政企”合作的新平臺。積極組織開展了一系列金融推介授信活動,進(jìn)一步促進(jìn)銀企合作,今年以來,分三批累計為37家企業(yè)落實(shí)新增授信13。762億元:
第一批:為無錫圣貝爾機(jī)電有限公司等4戶“三有一缺”(有市場、有效益、有信譽(yù)、缺資金)中小企業(yè)三月初解決落實(shí)新增授信1。1億元。
第二批:三月份在了解到大東格雷工程技術(shù)有限公司等13家急需融資的中小企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)(項目)后,區(qū)金融辦通過多方溝通銜接,有效解決無錫東方國際輕紡集團(tuán)市場經(jīng)營管理有限公司等5戶企業(yè)的資金需求,落實(shí)新增授信金額1。06億元。
第三批:在前兩次的基礎(chǔ)上,再次對我區(qū)企業(yè)融資需求情況進(jìn)行了認(rèn)真的摸底調(diào)查,并向中國人民銀行無錫市中心支行推介了40家“三有一缺”企業(yè),經(jīng)過市區(qū)14家金融機(jī)構(gòu)的實(shí)地調(diào)查和信貸審查,其中,無錫力揚(yáng)纖維有限公司等28家企業(yè)于九月底獲得了銀行11。602億元的授信額度。
2、“銀政農(nóng)”共建活動深入推進(jìn)。為解決我區(qū)“三農(nóng)”發(fā)展資金難題,提高金融支農(nóng)的創(chuàng)新能力。根據(jù)駐區(qū)農(nóng)業(yè)銀行、錫州農(nóng)商行及郵政儲蓄銀行推行小額、簡便的涉農(nóng)信貸特點(diǎn),我區(qū)農(nóng)辦、發(fā)改局、農(nóng)林局和上述三家銀行積極推行“銀政農(nóng)”共建活動,把我區(qū)有融資需求的農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、種養(yǎng)殖戶的名單進(jìn)行了調(diào)查摸底。排查出我區(qū)有融資需求的農(nóng)民專業(yè)合作社6家,農(nóng)業(yè)企業(yè)5家,種養(yǎng)殖戶53家,并向銀行作了積極的推介。目前,共有4家農(nóng)民專業(yè)合作社,家農(nóng)業(yè)企業(yè),家種養(yǎng)殖戶與錫州農(nóng)商行達(dá)成了貸款意向1411萬元。其中:羊尖鎮(zhèn)水產(chǎn)專業(yè)合作社50萬、綠羊花卉苗木專業(yè)合作社500萬、嚴(yán)家橋水產(chǎn)專業(yè)合作社100萬、新峰苗木專業(yè)合作社100萬、綠羊溫泉農(nóng)場500萬、綠羊園林有限公司100萬、羊尖花卉園藝場50萬、蝦蟹養(yǎng)殖專業(yè)戶5萬、水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)戶3萬、蔬菜養(yǎng)殖專業(yè)戶3萬。農(nóng)業(yè)銀行向東亭農(nóng)戶發(fā)放惠農(nóng)卡5000余張,郵政儲蓄銀行發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款500萬元。
三、企業(yè)信貸危機(jī)協(xié)調(diào)機(jī)制有效構(gòu)建。
1、動態(tài)掌握我區(qū)授信企業(yè)的信貸綜合情況。為真實(shí)反映我區(qū)信貸企業(yè)的綜合情況,區(qū)金融辦加強(qiáng)與銀行之間的信息溝通,每個季度對我區(qū)授信企業(yè)的信貸情況及時進(jìn)行匯總,全面掌握情況。對我區(qū)部分經(jīng)營狀況不穩(wěn)定的信貸企業(yè)加強(qiáng)預(yù)警,重點(diǎn)關(guān)注。
2、建立金融風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警聯(lián)絡(luò)員周報制度。為切實(shí)維護(hù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)和金融穩(wěn)定,建立了金融風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警聯(lián)絡(luò)員周報制度,由開發(fā)區(qū)、各鎮(zhèn)(街道)對轄區(qū)內(nèi)可能或已經(jīng)出現(xiàn)并引發(fā)區(qū)域金融運(yùn)行不穩(wěn)定的有關(guān)事項,包括企業(yè)信貸突發(fā)事件、企業(yè)逃廢債、非法集資、集體退保、理財產(chǎn)品大額虧損引發(fā)群體性投訴等情況,密切監(jiān)控并及時匯總上報,力求在第一時間掌握動態(tài)情況,積極采取措施。
3、做好區(qū)域內(nèi)企業(yè)信貸突發(fā)事件應(yīng)急處置的協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)神羊集團(tuán)貸款事宜。對神羊集團(tuán)及下屬貸款企業(yè)提出暫停付息的申請,我區(qū)加強(qiáng)與市金融辦、銀監(jiān)會、人民銀行以及債權(quán)銀行的協(xié)調(diào)溝通,配合牽頭銀行組織神羊集團(tuán)及其關(guān)聯(lián)企業(yè)債權(quán)銀行協(xié)調(diào)會議,充分商討神羊集團(tuán)目前面臨的市場、資金和債務(wù)問題,為其他企業(yè)重組和恢復(fù)生產(chǎn)贏得時間,為下一階段工作奠定基礎(chǔ)。協(xié)調(diào)明
金融工作計劃11
(一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,設(shè)計切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。XX年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。XX年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
(三)加強(qiáng)“四防一保”,確保資金安全運(yùn)營辦公室按照總部的要求和相關(guān)
規(guī)章制度,加大力度對保安人員進(jìn)行定期教育和長期管理,制定了保安人員管理檔案,不斷提高其綜合素質(zhì);定期檢查兩所一柜的安全情況和設(shè)施設(shè)備的完整性,對火源、滅火器擺放位置、性能進(jìn)行經(jīng)常性檢查,按期更換滅火器的二氧化碳及泡沫粉,發(fā)現(xiàn)隱患、問題,及時、徹底整改;積極配合總部進(jìn)行各項檢查,同時做好自查和總結(jié),將有關(guān)材料及時上報。
上半年,我行工作雖然取得了一定的成績,但較總部的各項指標(biāo)還有很大差距,雖然存款、貸款規(guī)模均有所增擴(kuò)大,但是增幅較小,較總部下達(dá)的任務(wù)還有一定差距;員工的綜合素質(zhì)較現(xiàn)代化ⅹⅹ銀行員工的要求還有很大的差距。
金融工作計劃12
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財政性收費(fèi)、交通罰沒款、航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
金融工作計劃13
一、職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)
業(yè)務(wù)部作為公司的窗口,直接面對客戶,個人的一言一行代表著公司的形象,因此必須樹立良好的個人形象和精神風(fēng)貌,掌握全面的業(yè)務(wù)知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感。擔(dān)保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),我們不需要對客戶卑躬屈膝,當(dāng)然也不能唯我獨(dú)尊。應(yīng)該不卑不亢、堅持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關(guān)系。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),如財務(wù)、法律等,是我工作的第一要務(wù);了解每個行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、變化趨勢,結(jié)合自貢本地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),重點(diǎn)掌握化工、機(jī)械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢,成為我第二階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)會分析企業(yè)的經(jīng)營情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營情況得以還原,幫助我們更好的判斷風(fēng)險、評價風(fēng)險、控制風(fēng)險,成為我第三階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
二、營銷渠道的開發(fā)和維護(hù)
做業(yè)務(wù)離不開營銷,一個好的業(yè)務(wù)人員不僅是會賣產(chǎn)品,更是會營銷自己。樹立良好的精神風(fēng)貌和專業(yè)的個人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,展現(xiàn)自己獨(dú)特的人格魅力,我想,營銷的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系,不僅能使客戶找到你,還能與客戶成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機(jī)構(gòu)的支持,與他們建立良好的合作關(guān)系,讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質(zhì)的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶,認(rèn)真對待每一筆業(yè)務(wù),用心對待每一個客戶,相信他就會給你帶來更多的客戶,你的財富就會源源不斷。第三、通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等公共平臺需找你的目標(biāo)客戶,當(dāng)然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相信就能事半功倍。
三、加強(qiáng)反擔(dān)保方案的設(shè)計能力
通過這段時間跟隨公司團(tuán)隊所做的幾筆業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)擔(dān)保公司在執(zhí)行反擔(dān)保時比較被動,大多的反擔(dān)保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設(shè)計反擔(dān)保方案成為我們控制風(fēng)險的關(guān)鍵。眾所周知,各項指標(biāo)都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種情況下,我們既要控制風(fēng)險又要開展業(yè)務(wù),給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔(dān)保要做到深入挖掘,重點(diǎn)分析,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的核心要求“增大客戶的還款意愿,增加客戶的違約成本”,那么我們必須對客戶進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查,摸清企業(yè)的真實(shí)情況,特別是法人的個人資產(chǎn)要深入挖掘,不容客戶隱瞞或虛構(gòu),只有這樣才能對癥下藥,設(shè)計出最佳的反擔(dān)保措施。其次,換位思考,從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔(dān)保措施是客戶覺得制約力最強(qiáng)的,在反擔(dān)保設(shè)計中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,執(zhí)行難度低,變現(xiàn)能力強(qiáng)”。
四、建立科學(xué)的風(fēng)險評價體系
雖然風(fēng)險控制不是我們的工作重點(diǎn),但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風(fēng)險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實(shí)、準(zhǔn)確,其次在現(xiàn)場調(diào)查中做到客觀、深入、細(xì)致,做到多渠道、重驗證,全方位對企業(yè)進(jìn)行了解調(diào)查,利用好工商部門、銀行、稅務(wù)部門、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個多面手,對財務(wù)和風(fēng)控也應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí),建立一套定量的風(fēng)險評價體現(xiàn),使自己在工作中也能反復(fù)驗證,不斷改進(jìn)。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。
五、強(qiáng)化服務(wù)意識和風(fēng)險防范意識,創(chuàng)新工作方法和措施
人不僅要會走路,而且應(yīng)該學(xué)會不走尋常路。任何時期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導(dǎo)致被淘汰,對于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。擔(dān)保業(yè)是一個受政策面和資金面制約力極強(qiáng)的行業(yè),要在這個行業(yè)里立足、生存,必須要學(xué)會創(chuàng)新。
金融工作計劃14
一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,重點(diǎn)做好合規(guī)文化的培訓(xùn)
員工綜合素質(zhì)的不斷提升,是我行各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的前提和保證。今年,我行在繼續(xù)抓好干部隊伍建設(shè)的同時,將把員工培訓(xùn),特別是對基層新錄用員工的培訓(xùn),作為一項重點(diǎn)工作。該項工作責(zé)成人力資源部、個人金融部、監(jiān)察部等幾個部門聯(lián)動,采取多種形式,內(nèi)容將涵蓋基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、合規(guī)文化等方面,確保年內(nèi)基層員工的培訓(xùn)率達(dá)到100%。此外,還將責(zé)成工會、共青團(tuán)等部門,將業(yè)務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范常識等內(nèi)容與員工活動有機(jī)結(jié)合起來,采取以賽代訓(xùn)的方式,適時開展一些寓教于樂且為員工喜聞樂見的競賽活動。通過培訓(xùn)和活動,不斷提升員工隊伍素質(zhì),為我行客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
二、規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)軟硬件標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一對外服務(wù)形象
春節(jié)后,我行將責(zé)成個人金融部與工會、保衛(wèi)、科技等部門一道,按照省行制定的《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)銷售流程手冊》中規(guī)定的軟硬件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對轄內(nèi)所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次認(rèn)真徹底的檢查,查遺補(bǔ)漏,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施全部按省行最新標(biāo)準(zhǔn)整改,保證在市轄內(nèi)統(tǒng)一全行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)形象。
三、繼續(xù)貫徹落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,提升我行客戶的滿意度
20xx年,我行始終將貫徹落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,作為全行服務(wù)工作的一個重點(diǎn)和中心,并通過明查暗訪及開展服務(wù)競賽等方式,將該項制度在轄內(nèi)所有機(jī)構(gòu)中推行和實(shí)施。經(jīng)過一年的努力,首問負(fù)責(zé)制的工作要求,已經(jīng)逐步變成全行員工的自覺行動。但是,在日常考核中發(fā)現(xiàn),個別員工在處理“轉(zhuǎn)辦”業(yè)務(wù)時還不夠規(guī)范,存在不盡如人意之處。今年,我行將繼續(xù)在轄內(nèi)全力貫徹該項制度,讓來到我行的客戶切實(shí)感受到為其真正負(fù)責(zé)的中行態(tài)度。
四、貫徹總行新的服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),做好服務(wù)基礎(chǔ)工作
總行20xx年版《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》已經(jīng)出臺。今年,我行將嚴(yán)格按照總行制定的新的服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我行實(shí)際,細(xì)化檢查標(biāo)準(zhǔn),加大獎懲力度,繼續(xù)在全行開展服務(wù)競賽活動。通過競賽,鞏固我行既有的服務(wù)成果,在本地區(qū)真正樹立行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的金字招牌。
金融工作計劃15
回想這半年來的工作,我有以下感受:
1.榮譽(yù)感、責(zé)任感、歸屬感是打造一支業(yè)務(wù)全面、工作熱情高的團(tuán)隊的基本條件。
第一,責(zé)任感是財務(wù)人員最基本、最重要的職業(yè)素質(zhì)之一。
今年上半年,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的配合下,財務(wù)部取得了良好的成績。上半年,全體財務(wù)人員在繁忙的工作中表現(xiàn)出了極大的努力和敬業(yè)精神。雖然我們做了很多工作,但是下半年的任務(wù)會更重,壓力會更大。還有很多事情等著我們。我們將以積極主動的態(tài)度和開拓創(chuàng)新的精神,在下半年完成這項工作。為公司經(jīng)營目標(biāo)的完成做出更大的貢獻(xiàn)!
針對財政部門工作中存在的問題,下半年的工作將重點(diǎn)抓好以下幾個方面:
一、積極參與企業(yè)管理,做好公司財產(chǎn)物資的清點(diǎn)工作。
隨著公司的發(fā)展,財務(wù)管理的作用越來越明顯。財務(wù)治理涉及到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財務(wù)制度,經(jīng)得起各種審計、稅務(wù)部門的財務(wù)檢查。
第二,保持學(xué)習(xí),從而提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識。
隨著財稅新規(guī)的出臺,財務(wù)人員需要及時加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn)。尤其是增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等。,財務(wù)部門要多做培訓(xùn),多學(xué)習(xí),多討論,爭取企業(yè)利潤最大化。培養(yǎng)公司財務(wù)人員既能做好資金收付工作,又能充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。
第三,歡迎國稅檢查的檢查。
7、8月份,國稅審計將按計劃對公司20xx年的財務(wù)工作進(jìn)行審計。對于敏感問題,我部將進(jìn)行自查自糾,確保提供數(shù)據(jù)的合理化,統(tǒng)一口徑,提高會計信息報告的精細(xì)度,確保審計工作的順利進(jìn)行。
四。完成20xx年預(yù)算初稿的編制。
按照集團(tuán)歷年的要求,下一的預(yù)算初稿將在10月和11月編制完成。根據(jù)公司的運(yùn)營模式和生產(chǎn)實(shí)際,通過對公司各項費(fèi)用的認(rèn)真調(diào)研和測算,編制初稿。
最后,財務(wù)部的工作不是獨(dú)立的,離不開各部門的配合。希望在以后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚(yáng)兄弟精神,為下半年的完成和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!