第一篇：教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原理與方法的課程設(shè)計(jì)2015

教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原理與方法---------------------課程編號: 172000MX00課程類別: 專業(yè)基礎(chǔ)課 課程名稱: 教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原理與方法

學(xué)

時:40 學(xué)時

學(xué)

分: 2學(xué)分

開課學(xué)期: 秋季

教學(xué)方式: 講授、課堂討論、小組合作、自

主探究、學(xué)生演講、案例分析

考核形式: 態(tài)度+演講＋分析報(bào)告+課程論文 課程目標(biāo): 以提高學(xué)生的理論學(xué)養(yǎng)、分析與解釋問題的能力、對學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)資源做出有效的系統(tǒng)安排的能力、以及能夠創(chuàng)設(shè)出有效的教與學(xué)系統(tǒng)的能力為目標(biāo)。內(nèi)容簡介:

《教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原理與方法》是為教育技術(shù)學(xué)專業(yè)碩士研究生開設(shè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程。是在教育技術(shù)學(xué)本科專業(yè)開設(shè)的《教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)》課程的主體內(nèi)容基礎(chǔ)上，突出原理方面的內(nèi)容和分析、解釋與實(shí)踐的環(huán)節(jié)。主要包括如下模塊或?qū)ｎ}：

1、關(guān)于系統(tǒng)的理論；

2、關(guān)于教的系統(tǒng)與學(xué)的系統(tǒng)；

3、關(guān)于教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的理論；

4、關(guān)于教為主導(dǎo)的教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法及其分析；

5、關(guān)于學(xué)為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)（環(huán)境）設(shè)計(jì)方法及其分析；

6、關(guān)于“主導(dǎo)—主體”教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法及其分析；

7、案例設(shè)計(jì)、分析與評價的實(shí)踐。參考書目（文獻(xiàn)）： 系統(tǒng)論

何克抗等：《教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)》，高等教育出版社，2005年1月

學(xué)習(xí)理論：教育的視角，[美]戴爾.H.申克 著，韋小滿 等譯，張斌賢

審校，江蘇教育出版社，2004年4月版

教育中的建構(gòu)主義，[美]萊斯利.P.斯特弗 杰里.蓋爾 主編，高文 徐斌艷 程可拉等譯，華東師大出版社，2004年12月第三次印刷（21世紀(jì)人來學(xué)習(xí)的革命譯叢）

人是如何學(xué)習(xí)的——大腦、心理、經(jīng)驗(yàn)及學(xué)校，[美]約翰.D.布蘭思福特 安.L.布朗

羅德尼.R.科金 等編著，程可拉 孫亞玲 王旭卿譯，高文 審校，華東師大出版社，2003年7月第二次印刷

本門課程主要針對的問題:是什么、為什么做、如何做？依據(jù)什么做？ 信息技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)設(shè)計(jì)研究針對的問題：做什么？做成什么樣？做得怎么樣。

課程安排

第一次：模塊一

學(xué)習(xí)內(nèi)容：基本概念與問題（通過思考、分析和解釋基本問題，理解教學(xué)設(shè)計(jì)課程中的幾個基本概念。）

學(xué)習(xí)方式：頭腦風(fēng)暴：為教學(xué)、教學(xué)設(shè)計(jì)下定義；

教師引導(dǎo)建立分析框架；討論、歸納、交流。

作業(yè)安排：1.查找有關(guān)教學(xué)、教學(xué)設(shè)計(jì)理論探討的文獻(xiàn)和著作，（不低于5篇的文獻(xiàn)，一本著作）建立分析框架，進(jìn)行梳理和總結(jié)，并制作PPT，展示自己的理解。

2.創(chuàng)建電子學(xué)檔。以便記錄、組織和管理平時的學(xué)習(xí)、研究成果。

學(xué)檔頂級文件夾——學(xué)生姓名全拼。包含若干個子文件夾：資源及其他；活動（作業(yè)、學(xué)友評價）；期中考試（關(guān)于學(xué)習(xí)理論專題網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作）；期末考試（論文、教學(xué)設(shè)計(jì)案例、對案例的分析與評價）學(xué)習(xí)支架：設(shè)計(jì)演示文稿（仔細(xì)的規(guī)劃和準(zhǔn)備）；設(shè)計(jì)卡模版（通過設(shè)計(jì)卡，幫助構(gòu)思，確定內(nèi)容，使得條理清晰）

“我理解的教學(xué)、教學(xué)設(shè)計(jì)”

（1）我的背景

（2）文獻(xiàn)中的概念、觀點(diǎn)、論爭

（3）我對已有概念、觀點(diǎn)的認(rèn)同程度和理由（4）我所整理總結(jié)教學(xué)設(shè)計(jì)是什么的概念和觀點(diǎn)（5）對我今后從事的研究范圍的啟示思考

模塊一:課堂中的學(xué)習(xí)與討論的內(nèi)容：

一、概念層面的基本問題 1.教學(xué)是什么？

教師的角度——有效的教學(xué)策略、模式、方法、內(nèi)容、資源、條件 學(xué)生的角度——學(xué)習(xí)方式

師生互動——雙邊但統(tǒng)一，通過互動來實(shí)現(xiàn)。教師的期望、要求、組織、指導(dǎo)和幫助；學(xué)生的興趣、欲望、基礎(chǔ)、目標(biāo)、學(xué)習(xí)材料、活動和體驗(yàn)

2、教學(xué)設(shè)計(jì)是什么？

為什么被需要？ 解決什么問題？

目標(biāo)是什么？ 結(jié)果是什么樣？

教學(xué)設(shè)計(jì)的本體理論是什么？ 教學(xué)設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)是什么？

模塊二

課堂中的學(xué)習(xí)與討論的內(nèi)容 基本理論問題

一、系統(tǒng)理論的主要概念和觀點(diǎn)？ 1.系統(tǒng)論本體分析（1）系統(tǒng)概念及演化（2）系統(tǒng)論的基本特征與原則

2.案例分析（教育信息化系統(tǒng)?教學(xué)系統(tǒng)?學(xué)習(xí)系統(tǒng)?）

二、復(fù)雜性理論的主要概念和觀點(diǎn)？ 1.復(fù)雜性理論的本體解析

（1）復(fù)雜性理論的起源、發(fā)展及與系統(tǒng)科學(xué)的關(guān)系（2）人類的認(rèn)識系統(tǒng)發(fā)展演進(jìn)過程（3）系統(tǒng)的分類

2．復(fù)雜性理論的基本屬性與特征

三、自組織理論的主要概念和觀點(diǎn)？ 1.自組織理論本體分析

（1）組織、非組織、自組織和被組織概念關(guān)系（2）自組織的內(nèi)涵與階段發(fā)展特征（3）自組織理論組成及其方法論

模塊三

課堂中的學(xué)習(xí)與討論的內(nèi)容

一、關(guān)于三種學(xué)習(xí)理論的主要概念和觀點(diǎn)

1、行為主義的學(xué)習(xí)觀（自學(xué)）2.認(rèn)知主義的學(xué)習(xí)觀（自學(xué)）

3.建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)觀（主要觀點(diǎn)，王繼新79頁）

模塊四

基于設(shè)計(jì)的研究——一種學(xué)習(xí)研究的核心方法論（53頁）

一、探索與正式誕生

二、核心理念和思想

三、定位與任務(wù)

四、面臨的挑戰(zhàn)——作為合格的教育研究方法論

模塊五

關(guān)于教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的理論

模塊六

教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)案例與分析 模塊七

案例分析實(shí)踐

模塊八

教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)踐

第二篇：《教學(xué)設(shè)計(jì)原理與方法》課程復(fù)習(xí)提綱

《教學(xué)設(shè)計(jì)原理與方法》復(fù)習(xí)提綱

2010年12月

一、教學(xué)設(shè)計(jì)概述

1、教學(xué)設(shè)計(jì)的定義是什么？談?wù)勀闶侨绾卫斫獾摹?/p>

2、教學(xué)設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)是什么？

3、教學(xué)設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括哪些？

4、教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)用在哪些領(lǐng)域？試舉例說明。

二、學(xué)習(xí)者特征與教學(xué)目標(biāo)分析

1、學(xué)習(xí)者特征分析的內(nèi)涵是什么？教學(xué)中通常需要分析學(xué)習(xí)者的哪些特征？

2、教學(xué)目標(biāo)分類的代表性理論有哪些？

3、教學(xué)目標(biāo)如何設(shè)計(jì)？

4、舉例說明如何表述教學(xué)目標(biāo)？

三、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)

1、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的內(nèi)涵是什么?

2、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境的基本構(gòu)成要素是什么？舉例說明。

3、試述網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)方法。

四、學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)

1、學(xué)習(xí)資源的主要類型有哪些？它們的特點(diǎn)是什么？

2、WebQuest和專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站的基本結(jié)構(gòu)是怎樣的？

3、如何設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)資源？試舉例說明。

五、教學(xué)模式與策略設(shè)計(jì)

1、什么是教學(xué)模式？什么是教學(xué)策略？教學(xué)模式的特點(diǎn)是什么？

2、自主學(xué)習(xí)策略有哪些？協(xié)作學(xué)習(xí)策略有哪些？

3、選擇一種基于網(wǎng)絡(luò)資源利用的教學(xué)模式，試用案例加以說明。

4、活動理論的核心思想是什么？學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)時都有哪些內(nèi)容？

4、什么是協(xié)作知識建構(gòu)？試以一典型例子，說明應(yīng)用協(xié)作知識建構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計(jì)的方法。

六、教學(xué)評價設(shè)計(jì)

1、教學(xué)評價的概念是什么？談?wù)勀闶侨绾卫斫獾摹?/p>

2、教學(xué)評價的類型有哪些？

3、教學(xué)評價的取向有哪些？

4、教學(xué)評價的方法有哪些？試舉例說明。

七、教學(xué)設(shè)計(jì)前沿與發(fā)展

1、績效的含義是什么？試述以績效為導(dǎo)向的教學(xué)設(shè)計(jì)方法。

2、教學(xué)設(shè)計(jì)的未來如何，走向何方？談?wù)勀愕目捶ā?/p>

第三篇：微機(jī)原理課程設(shè)計(jì)-電子琴設(shè)計(jì)

簡單的電子琴設(shè)計(jì)

前言

本實(shí)驗(yàn)是利用微機(jī)原理試驗(yàn)箱、8255芯片、8254芯片、鍵盤、揚(yáng)聲器等硬件設(shè)備，設(shè)計(jì)簡易電子琴。

首先利用了編程程序，編輯了8255芯片控制字, 對其進(jìn)行初始化，使其工作在方式0，即基本輸入輸出狀態(tài)，將8255的A端口設(shè)置為輸出,C端口進(jìn)行,經(jīng)CPU運(yùn)算后, 輸出到8254芯片的A端口中，由此實(shí)現(xiàn)對其的初始化。

將8254芯片設(shè)置為工作在方式3，即輸出對稱方波狀態(tài)。A端口為輸入，“OUT”指令可將輸出對應(yīng)一定頻率的方波送到揚(yáng)聲器中，由此實(shí)現(xiàn)發(fā)聲。本實(shí)驗(yàn)通過頻率大小控制發(fā)出聲音的高低，通過對延時程序的調(diào)用控制發(fā)出聲音的長短。并通過所編程序?qū)崿F(xiàn)對鍵盤的重復(fù)掃描，重而可以彈奏多個音符的試驗(yàn)?zāi)康摹?/p>

關(guān)鍵字: 編程、工作方式、運(yùn)算

簡單的電子琴設(shè)計(jì)

一、設(shè)計(jì)題目：

簡易電子琴設(shè)計(jì)

二、設(shè)計(jì)內(nèi)容：

實(shí)驗(yàn)電路如圖16-1，8253的CLK0接1MHZ時鐘，GATE0接8255的PA1，OUT0和8255的PA0接到與門的兩個輸入端，K8跳線連接喇叭，編程使計(jì)算機(jī)的數(shù)字鍵1、2、3、4、5、6、7作為電子琴按鍵，按下即發(fā)出相應(yīng)的音階。

三、設(shè)計(jì)目的：

1、通過8253產(chǎn)生不同的頻率信號，使PC機(jī)成為簡易電子琴。

2、了解利用8255和8253產(chǎn)生音樂的基本方法。

3、通過課程設(shè)計(jì)使學(xué)生更進(jìn)一步掌握微機(jī)原理及應(yīng)用課程的有關(guān)知識，提高應(yīng)用微機(jī)解決問題的能力，加深對微機(jī)應(yīng)用的理解。通過查閱資料，結(jié)合所學(xué)知識進(jìn)行軟、硬件的設(shè)計(jì)，使學(xué)生初步掌握應(yīng)用微機(jī)解決問題的步驟及方法。為以后學(xué)生結(jié)合專業(yè)從事微機(jī)應(yīng)用設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)。

四、設(shè)計(jì)要求：

1．可以彈出7個音階。2．彈奏簡短音樂。

3．通過改變鍵盤輸入來改變8254輸出頻率，實(shí)現(xiàn)揚(yáng)聲器發(fā)音

五、編程提示：

1、利用8255的PA0口來施加控制信號給與門，用來控制揚(yáng)聲器的開關(guān)狀態(tài)。再利用設(shè)置不同的計(jì)數(shù)值，使8253產(chǎn)生不同頻率的波形，使揚(yáng)聲器產(chǎn)生不同頻率的音調(diào)，達(dá)到類似與音階的高低音變換。對于音樂，每個音階都有確定的頻率。各音階標(biāo)稱頻率值: 音 階2 3 4 5 6 7 1* 低頻率(單位:Hz)262 294 330 347 392 440 494 524 高頻率(單位:Hz)524 588 660 698 784 880 988 1048

簡單的電子琴設(shè)計(jì)

六、設(shè)計(jì)原程序及注解

;*******************************;;* 電子琴實(shí)驗(yàn) *;;*******************************;

data segment io8255a equ 288h io8255b equ 28bh io8253a equ 280h io8253b equ 283h table dw 524,588,660,698,784,880,988,1048;高音的;table dw 262,294,330,347,392,440,494,524;低音的 msg db 'Press 1,2,3,4,5,6,7,8,ESC:',0dh,0ah,'$' data ends

code segment assume cs:code,ds:data start: mov ax,data mov ds,ax

mov dx,offset msg mov ah,9 int 21h;顯示提示信息 sing: mov ah,7 int 21h;從鍵盤接收字符,不回顯 cmp al,1bh je finish;若為ESC鍵,則轉(zhuǎn)finish cmp al,'1' jl sing cmp al,'8' jg sing;若不在'1'-'8'之間轉(zhuǎn)sing

sub al,31h shl al,1;轉(zhuǎn)為查表偏移量 mov bl,al;保存偏移到bx mov bh,0

mov ax,4240H;計(jì)數(shù)初值 = 1000000 / 頻率, mov dx,0FH div word ptr[table+bx] mov bx,ax

保存到AX 3

簡單的電子琴設(shè)計(jì)

mov dx,io8253b;設(shè)置8253計(jì)時器0方式3, 先讀寫低字節(jié), 再讀寫高字節(jié)

mov al,00110110B out dx,al

mov dx,io8253a mov ax,bx out dx,al;寫計(jì)數(shù)初值低字節(jié)

mov al,ah out dx,al;

mov dx,io8255b;mov al,10000000B out dx,al

mov dx,io8255a mov al,03h out dx,al;call delay;mov al,0h out dx,al;

jmp sing finish: mov ax,4c00h int 21h

delay proc near;push cx push ax mov ax,15 x1: mov cx,0ffffh x2: dec cx jnz x2 dec ax jnz x1 pop ax pop cx ret delay endp code ends end start

寫計(jì)數(shù)初值高字節(jié) 設(shè)置8255 A口輸出 置PA1PA0 = 11(開揚(yáng)聲器)延時 置PA1PA0 = 00(關(guān)揚(yáng)聲器)延時子程序 4

簡單的電子琴設(shè)計(jì)

七、程序流程圖：

八、硬件連線圖

簡單的電子琴設(shè)計(jì)

九、實(shí)驗(yàn)結(jié)果

連接完線路后啟動電路開關(guān)，然后運(yùn)行程序，就會出現(xiàn)提示界面，然后鍵盤輸入數(shù)字即可有相應(yīng)音階音樂從喇叭處播放。

十、實(shí)驗(yàn)中遇到了的問題及解決方法

在實(shí)驗(yàn)中遇到了很多問題其主要是代碼的編譯類錯誤，在通過網(wǎng)上查閱相關(guān)資料以及在老師同學(xué)幫助下這些困難都迎刃而解了。才使程序完美運(yùn)行。6

簡單的電子琴設(shè)計(jì)

總 結(jié)

這是一次成功的實(shí)訓(xùn)，也是應(yīng)值得遠(yuǎn)記住的一次實(shí)訓(xùn)，在這次實(shí)訓(xùn)中我充分感受到了集體的力量，在我組組員的共同努力下，我們的電子琴程序從無到有、功能從弱到強(qiáng)，一步步的走向成功，同時也感謝陳老師給我這樣一次鍛煉的機(jī)會，讓我的人生經(jīng)歷有豐富了一些并且這段經(jīng)歷將成為我生活中一段寶貴的精神財(cái)富。

參考文獻(xiàn)：

1、《８０８８／８０８６匯編語言程序設(shè)計(jì)》中央廣播電視大學(xué)出版社

2、《微機(jī)原理與接口技術(shù)》北京航空航天大學(xué)出版社

3、《微型計(jì)算機(jī)原理與匯編語言》電子工業(yè)出版社

4、《微機(jī)原理與應(yīng)用》大連理工大學(xué)出版社

5、《現(xiàn)代微機(jī)原理與接口技術(shù)》電子工業(yè)出版社

第四篇：《體育教學(xué)原理與方法》教學(xué)大綱

《體育教學(xué)原理與方法》教學(xué)大綱

一、課號：

二、總學(xué)時：32學(xué)時

三、適用專業(yè)：運(yùn)動休閑服務(wù)與管理專業(yè)

四、選用教材：體育教學(xué)原理與方法

五、本課程的作用和任務(wù)

使學(xué)生了解體育教學(xué)的基本理論與方法，掌握必需的體育教學(xué)的基本知識與基本技能，以適應(yīng)將來工作的需要。

六、教學(xué)內(nèi)容及基本要求

第一篇 體育教學(xué)原理

第一章 體育教學(xué)概述

第二章 體育教學(xué)的科學(xué)依據(jù)

第三章 體育教學(xué)過程及其基本規(guī)律

第四章 體育課程論

第五章 體育教學(xué)與素質(zhì)教育

第二篇 體育教學(xué)方法

第六章 體育教學(xué)的方法論基礎(chǔ)

第七章 體育教學(xué)中的教學(xué)方法

第八章 體育教學(xué)中的練習(xí)方法

第九章 體育教學(xué)中的教育方法

第十章 體育教學(xué)中發(fā)展學(xué)生個性的方法

第十一章 運(yùn)動處方教學(xué)

第十二章 體育教學(xué)的其它手段與方法

第三篇 體育教學(xué)管理、評價與科學(xué)研究

第十三章 體育教學(xué)與學(xué)校教育

第十四章 體育教學(xué)管理

第十五章 體育教師

第十六章 體育教學(xué)的檢查與評價

第十七章 體育教學(xué)的科學(xué)研究

主要參考文獻(xiàn)：

《學(xué)校體育學(xué)》高等教育出版社 1994年 等 10課時 10課時 12課時

第五篇：《管理學(xué)原理與方法》

《管理學(xué)原理與方法》（周三多·復(fù)旦社·05四版）

朱光紅筆記

一、概念題

1．管理；P31：管理是社會組織中，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動。2．決策；P60：所謂決策，是指組織或個人為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而對未來一定時期內(nèi)有關(guān)活動的方向、內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過程。

3．指揮P207：是主客人員指明下實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和途徑。

4．組織P136：即按照一定目的和程序組成的一種權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)（或角色結(jié)構(gòu)）。（管理學(xué)上的組織）

5．激勵P229：是指主管人員促進(jìn)、誘導(dǎo)下形成動機(jī)，并引導(dǎo)行為指向目標(biāo)的活動過程。6．效益P4：效益是有效產(chǎn)出與其投入之間的一種比例關(guān)系，可從社會和經(jīng)濟(jì)這兩個不同的角度去考察分為社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

7．集權(quán)P169：集權(quán)是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較高層次的一定程度的集中。8．分權(quán)P169：分權(quán)是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較低管理層次的程度上分散。

9．計(jì)劃工作P110：就是根據(jù)組織內(nèi)外部的實(shí)際情況，權(quán)衡客觀需要的主管可能，通過科學(xué)地預(yù)測，提出在未來一定時期內(nèi)組織所要達(dá)到的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。

10．領(lǐng)導(dǎo)P206：就是指指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和管理部下為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程。

11．溝通P250：是指可理解的信息或思想在兩個或兩個以上人群中的傳遞或交換的過程。12．計(jì)量決策法P69：是建立在數(shù)學(xué)工具基礎(chǔ)上的決策方法，它的核心是把決策的變量與變量、變量與目標(biāo)之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)式表示出來，建立數(shù)學(xué)模型，然后根據(jù)決策條件，通過計(jì)算求得答案。

13．目標(biāo)管理P124：為了充分發(fā)揮不同組織成員在計(jì)劃執(zhí)行中的作用，協(xié)調(diào)這些組織成員的努力，必須把組織任務(wù)轉(zhuǎn)化為總目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)活動及組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)分解為各個部門和層次的分目標(biāo)，組織的各級管理人員根據(jù)分目標(biāo)的要求對下層的工作進(jìn)行指導(dǎo)和控制。14．企業(yè)文化的要素P192：如果從最能體現(xiàn)組織文化特征的內(nèi)涵來看，組織文化的基本要素包括：組織精神；組織價值觀；組織形象。

15．協(xié)調(diào)P10：為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)對企業(yè)內(nèi)部關(guān)系及外部關(guān)系和活動調(diào)整和諧。

16．系統(tǒng)P51：是指由若干相互聯(lián)系、相互作用的部分組成，在一定環(huán)境中具有特定功能的有機(jī)整體。

17．風(fēng)險(xiǎn)型決策P87：風(fēng)險(xiǎn)性決策主要用于人們對未來有一定程度認(rèn)識、但又不能肯定的情況的一種科學(xué)決策方法。

18．組織變革P177：是指由于環(huán)境的變化使得企業(yè)原有的組織系統(tǒng)，包括組織結(jié)構(gòu)、職權(quán)層次、指揮和信息系統(tǒng)不再合適，企業(yè)為求得生存而在組織技術(shù)、結(jié)構(gòu)、人員等方面做出的變化。

19．非正式組織P171：由于情感、觀念或價值取向相近或者一致，形成的群體漸漸趨向固定的非正式群體。

20．沖突P256：是指由于某種差異而引起的抵觸、爭執(zhí)或爭斗的對立狀態(tài)。

21．戰(zhàn)略P66：是一個組織為全冇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而對主攻方面以及資源進(jìn)行布置的總綱。

22．控制P266：是主管人員對下屬的工作成效進(jìn)行測量、衡量和評價，并采取相應(yīng)糾正措施的過程。

23．創(chuàng)新P54：是淘汰舊的東西創(chuàng)造新的東西它是一切事物向前發(fā)展的根本動力，是事物內(nèi)部新的進(jìn)步因素通過矛盾斗爭戰(zhàn)勝舊的落后因素，最終發(fā)展成為新事物的過程。

24．零基預(yù)算P291：把組織的計(jì)劃分為由目標(biāo)、業(yè)務(wù)和所需要的資源等組成的幾個“分計(jì)劃”，然后以零開始計(jì)算每個分計(jì)劃的費(fèi)用。優(yōu)點(diǎn)：迫使主管人員生新安排每個分計(jì)劃，可 1 以從整體出發(fā)，連同新計(jì)劃及其費(fèi)用一起來考察所確定的計(jì)劃及其費(fèi)用。25．創(chuàng)新過程P10：尋找機(jī)會、提出構(gòu)思、迅速行動、忍而堅(jiān)持。

26．組織文化P190：是指組織在長期的實(shí)踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團(tuán)體意識、行為規(guī)范化和思維模式的總和。27．管理幅度P143：主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)量。

28．管理層次P143：管理層次是指縱向的組織環(huán)節(jié)是各級行政指揮機(jī)構(gòu)。管理層次受到組織規(guī)模和管理幅度的影響。它與組織規(guī)模成正比，即組織規(guī)模越大，包括的成員越多，則層次越多；在組織規(guī)模已定的條件下，它與管理幅度成反比，即主管直接控制的下屬越多，管理層次越少，相反，管理幅度減少，管理層次增加。

二、簡答題

1．組織變革的一般過程P177；有計(jì)劃的組織變革過程包括打破平衡、進(jìn)行變革和消除抵制三個階段。

2．霍桑實(shí)驗(yàn)的主要內(nèi)容，及其在管理學(xué)發(fā)展中的地位P41：人群關(guān)系論的代表人物梅奧參加1927年至1932年在芝加哥西方電氣公司霍桑工廠進(jìn)行的試驗(yàn)工作，目的是要找出工作條件對生產(chǎn)效率的影響，以尋求提高勞動生產(chǎn)率的途徑，研究分為四個階段：工場照明試驗(yàn)；繼電器裝配實(shí)試驗(yàn)；大規(guī)模的訪問與普查；電話線圈裝配下試驗(yàn)?；羯?shí)驗(yàn)得出四個主要結(jié)論：企業(yè)的職業(yè)是“社會人”；滿足工人的社會欲望，提高工人的士氣；企業(yè)中實(shí)際存在著一種“非正式組織”；企業(yè)應(yīng)采用新型的領(lǐng)導(dǎo)方式。

關(guān)于在管理學(xué)中地位的說明：行為科學(xué)是一個獨(dú)立的研究領(lǐng)域，既不同于管理學(xué)，但同管理學(xué)的研究內(nèi)容和方面卻又互相滲透。行為科學(xué)研究基本上可分為兩個時期：前期的研究稱為人際關(guān)系學(xué)說，從霍桑試驗(yàn)開始：后期是1947年首次提出“行為科學(xué)”這一名稱，1953年正式定名為行為科學(xué)。60年代，為了避免廣義的行為科學(xué)相混淆，出現(xiàn)了“組織行為學(xué)”這一名稱，專指管理學(xué)中的行為科學(xué)。

3．決策特點(diǎn)P69：目標(biāo)性；可行性；選擇性；滿意性；過程性；動態(tài)性。

4．組織設(shè)計(jì)的基本原則P137：因事設(shè)職與人設(shè)職相結(jié)合的原則；命令統(tǒng)一的原則；

5．系統(tǒng)的觀點(diǎn)P49：系統(tǒng)原理的要點(diǎn)包括：整體性原理，這是指系統(tǒng)要素之間相互關(guān)系及要素系統(tǒng)之間的關(guān)系以體為主進(jìn)行協(xié)調(diào)，局部服從整體，使整體效果為最優(yōu)；動態(tài)性原理系統(tǒng)不僅作為一個功能實(shí)體而存在，而且作為一種運(yùn)動而存在。開放性原理，任何有機(jī)系統(tǒng)都是耗散結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，系統(tǒng)與外界不斷交流物質(zhì)、能量和信息，才能維持其生命。環(huán)境適應(yīng)性原理，如果系統(tǒng)與環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)、能量和信息的交流，能夠保持最佳適應(yīng)狀態(tài)，則是說明這是一個有活力的理想系統(tǒng)。綜合性原理，就是把系統(tǒng)的各部分方面和各種因素聯(lián)系起來，考察其中的共同性和規(guī)律性。

6．控制工作的步驟及重要性P272：控制的過程都包括三個基本環(huán)節(jié)的工作：

一、確立標(biāo)準(zhǔn)（確定控制對象；選擇控制重點(diǎn)；制定控制的方法；）；

二、衡量工作成效（通過衡量成績，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的客觀性和有效性；確定適宜的衡量頻度；建立信息反饋系統(tǒng)；）；

三、糾正偏差（找出偏差產(chǎn)生的主要原因；確定糾偏措施的實(shí)施對象；選擇恰當(dāng)?shù)募m偏措施；）

控制工作的重要性可以從兩個方面來理解：一方面，任何組織、任何活動都需要進(jìn)行控制；另一方面，控制工作在管理的五個職能中所處的地位及其相互關(guān)系，控制工作通過糾正偏差的行動與其它四個職能緊密地結(jié)合在一起，使管理過程形成了一個相對封閉的系統(tǒng)。7．集權(quán)和分權(quán)的影響因素P168：決策的代價；政策的一致性要求；規(guī)模問題；組織形成的歷史；管理哲學(xué)；主管人員的數(shù)量與管理水平；控制技術(shù)及手段是否完善；分散化的績效；組織的動態(tài)特性與職權(quán)的穩(wěn)定性；環(huán)境影響。

8．簡述計(jì)劃工作的意義P108：彌補(bǔ)不肯定性和變化帶來的問題；有利于管理人員把注意力 集中于目標(biāo)；有利于更經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行管理；有利于控制。

9．雙因素理論P(yáng)233：雙因素理論是美國心理學(xué)家赫茲伯格于1959年提出來的。他認(rèn)為影響職工積極性的因素可分為兩類：保健因素和激勵因素。所謂保健因素，就是那些造成職工不滿的因素，它們的改善能夠解除職工的不滿，但不能使職工感到滿意并激發(fā)起職工的積極性。它們主要有企業(yè)的政策、行政管理、工資發(fā)放、勞動保護(hù)、工作監(jiān)督以及各種人事關(guān)系處理等。由于它們只帶有預(yù)防性，只起維持工作現(xiàn)狀的作用，也被稱為“維持因素”。

所謂激勵因素，就是那些使職工感到滿意的因素，惟有它們的改善才能讓職工感到滿意，給職工以較高的激勵，調(diào)動積極性，提高勞動生產(chǎn)效率。它們主要有工作表現(xiàn)機(jī)會、工作本身的樂趣、工作上的成就感、對未來發(fā)展的期望、職務(wù)上的責(zé)任感等等。雙因素理論是針對滿足的目標(biāo)而言的。保健因素是滿足人的外部條件的要求；激勵因素是滿足人們對工作本身的要求。前者為間接滿足，可以使人受到內(nèi)在激勵；后者為直接滿足，可以使人受到內(nèi)在激勵。因此，雙因素理論認(rèn)為，要調(diào)動人的積極性，就要在“滿足”二字上下工夫。

10．有效管理幅度的影響因素P143：主要有工作能力：工作內(nèi)容和性質(zhì)；工作條件；工作環(huán)境。

11．完整溝通的環(huán)節(jié)P251：發(fā)送者需要向接收者傳送信息或者需要接受者提供信息發(fā)送者將這些信息譯成接受者能夠理解的一系列符號；將上述符號傳遞給接受者；接受者接受這些符號；接受者將這些符號譯為特定含義的信息：接受者理解信息的內(nèi)容；發(fā)送者通過反饋來了解他想傳遞的信息是否被對方準(zhǔn)確無識地接受。

12．科學(xué)的決策程序P71：研究現(xiàn)狀判斷改變的必要；明確組織的目標(biāo)；擬定方案；方案的比較與選擇。

13．期望理論P(yáng)235：弗魯姆的期望理論認(rèn)為：只有當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給個人帶來有吸引力的結(jié)果是，個人才會采取這一特定行為。根據(jù)這一理論，人們對待工作的態(tài)度取決于對下述三種聯(lián)系的判斷：努力；績效；獎賞。

14．傳統(tǒng)控制方法P266：管理人員除了利用現(xiàn)場巡視、監(jiān)督或分析下屬依循組織路線傳送的工作報(bào)告等手段進(jìn)行控制外，還經(jīng)常借助預(yù)算控制、比率分析、審計(jì)控制、盈虧控制以及網(wǎng)絡(luò)控制等方法。

15．正式組織和非正式組織的特點(diǎn)。

16．組織結(jié)構(gòu)類型及特點(diǎn)P171：組織結(jié)構(gòu)通常主要有以下幾種類型：

直線型組織。特點(diǎn)：組織中每一位主管人員對其直接下屬有直接職權(quán)；組織中每一個人只能向一位直接上級報(bào)告；主管人員在其管轄的范圍內(nèi)，有絕對的職權(quán)或完全的職權(quán)。適用于那些沒有必要按職能實(shí)行專業(yè)化管理的小型組織，或應(yīng)用與現(xiàn)場作用管理。

直線-參謀型組織結(jié)構(gòu)。特點(diǎn)：按照組織職能來劃分部門和設(shè)置機(jī)構(gòu)，實(shí)行專業(yè)分工，以加強(qiáng)專業(yè)管理；這種組織結(jié)構(gòu)把組織管理機(jī)構(gòu)和人員分為兩類，一類是直線指揮部門和人員，一類是參謀部門和人員；實(shí)行高度集權(quán)。這種組織結(jié)構(gòu)對中小型組織比較適用。

直線參謀型組織結(jié)構(gòu)。特點(diǎn)：按照組織職能來劃分部門和設(shè)置機(jī)構(gòu)，實(shí)行專業(yè)分工，以加強(qiáng)專業(yè)管理；這種組織結(jié)構(gòu)把組織管理機(jī)構(gòu)和人員分為兩類，一類是直線指揮部門和人員，一類是參謀部門和人員；實(shí)行高度集權(quán)。這種組織結(jié)構(gòu)對中小型組織比較適用。

事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。分權(quán)的事業(yè)部制的管理原則是：集中政策，分散經(jīng)營；企業(yè)按產(chǎn)品、地區(qū)或經(jīng)營部門分別成立若干個事業(yè)部；各事業(yè)實(shí)行獨(dú)立經(jīng)營，單獨(dú)核算；企業(yè)高層管理者保持人事決策、財(cái)務(wù)控制、規(guī)定價格幅度，以及監(jiān)督等大權(quán)，并利用利潤等指標(biāo)對事業(yè)部進(jìn)行控制。事業(yè)部適合大型的或跨國的企業(yè)公司。

矩陣結(jié)構(gòu)。是在組織結(jié)構(gòu)上，既有職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，又有按項(xiàng)目劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。靈活性、適應(yīng)性強(qiáng)；穩(wěn)定性較差。

17．一般控制與管理控制的異同點(diǎn)P269：

相同點(diǎn)：（1）同是一個信息反饋過程；（2）有兩個前提條件，即計(jì)劃指標(biāo)在控制工作中轉(zhuǎn)化為控制標(biāo)準(zhǔn)，有相應(yīng)的監(jiān)督者控制機(jī)構(gòu)和人員；（3）包含三個基本步驟：擬定標(biāo)準(zhǔn)、衡量成效、糾正偏差；（4）是一個有組織的系統(tǒng)，根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)外變化而進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，不斷克服系統(tǒng)的不肯定型，使系統(tǒng)保持某種穩(wěn)定狀態(tài)。

兩者的不同點(diǎn)：（1）一般控制的實(shí)質(zhì)是一個簡單的信息反饋，它的糾正措施往往是即刻就付諸實(shí)施的；而在管理控制中，主管人員要計(jì)量實(shí)際的成效情況，并把它與標(biāo)準(zhǔn)相比較以及明確地分析出現(xiàn)的偏差及原因，并隨之作出必要的糾正。（2）一般控制的目的是設(shè)法使系統(tǒng)運(yùn)行產(chǎn)生偏差不超出允許范圍而維持活動在某一平衡點(diǎn)上；而管理控制的目的不僅要使一個組織按照原定計(jì)劃，維持其正?；顒?，以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，而且還要力求使組織的活動有所前進(jìn)，有所創(chuàng)新，以達(dá)到新的高度，提出和實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)。

18．溝通的目的和作用P250：溝通的目的是促進(jìn)變革，即按有利于組織的方向左右組織的行動。溝通的作用：使組織中的人們認(rèn)清形勢；使決策更加合理和有效；穩(wěn)定職工思想，統(tǒng)一組織行動。

19．馬斯洛需要層次理論P(yáng)230：馬斯洛的需要層次理論有兩個基本論點(diǎn)：已經(jīng)得到滿足的需要不能越激勵作用；人的需要都有輕重層次，某一層需要得到滿足后，另一個需要才出現(xiàn)。馬斯洛將需要分為五級：生理的需要；安全的需要；感情的需要；尊重的需要；自我實(shí)現(xiàn)的需要。

三、論述題

1．聯(lián)系實(shí)際，談?wù)劰芾碓谏鐣l(fā)展中的作用P1：管理的重要意義可以從三方面進(jìn)行闡明：首先，管理是促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的關(guān)鍵因素；其次，管理是提高一個組織和社會經(jīng)濟(jì)效益的重要手段；再次，管理對促進(jìn)社會的發(fā)展、提高社會的生活質(zhì)量有著重要的意義。

2．如果理解“管理者不要去做別人能做的事，而只做尋些必須由自己來做的事”P14、16、47：重點(diǎn)圍繞著領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)來談。領(lǐng)導(dǎo)的本職工作方面。決策藝術(shù)方面：在非程序化（或非常規(guī)化）的決策過程中，主管人員的主管決策技能起著重要的作用。

3．試述領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及其內(nèi)容P15：參考要點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的概念：就是富有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)方法的體現(xiàn)。內(nèi)容：履行職能的藝術(shù)，主要包括溝通聯(lián)絡(luò)、激勵和指導(dǎo)的藝術(shù)；決策藝術(shù)、授權(quán)藝術(shù)、用人藝術(shù)等；提高領(lǐng)導(dǎo)工作有效性的藝術(shù)。除此內(nèi)容外，還包括正確安排自己的工作和時間，處理好各方面關(guān)系，以及吸引職工參加管理等。

4．試論述麥格雷戈人性假設(shè)理論的內(nèi)容及與管理方式的關(guān)系。P214：麥格雷戈于1957年提出X理論和Y理論。X理論認(rèn)為人的本性惡，必須使用壓力以至威迫的管理方式；Y理論認(rèn)為相反，要創(chuàng)造環(huán)境發(fā)揮人的潛能實(shí)現(xiàn)組織和個人的目標(biāo)。

四、選擇題

1．下列因素中，哪個不屬于企業(yè)制定決策時應(yīng)考慮的外部環(huán)境因素？ A．宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)；B行業(yè)競爭狀況C新擬定的金融法規(guī)D人口普查

2．泰羅曾推行過一種職能制的組織機(jī)構(gòu)，即各職部門都可以給生產(chǎn)車間下達(dá)指令，然而最后這種組織以失敗而告終。究其原因是該種職能組織機(jī)構(gòu)違背了： A一元領(lǐng)導(dǎo)原則B機(jī)構(gòu)精干原則C責(zé)權(quán)一致原則D例外原則 3．康佳集團(tuán)“康樂人生，佳品紛呈”的口號，著重體現(xiàn)出康佳：

A卓越的廣告才能B企業(yè)的責(zé)任感C對社會的責(zé)任感D追求利潤的方式 4．股份有限公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是： A董事會B監(jiān)事會C股東大會D工會 5．下列哪一項(xiàng)不屬于影響企業(yè)間競爭力的因素：A資金實(shí)力B營銷能力C資源占有D法律法規(guī)

6．在下屬種類公司中，不具有法人資格的是：

A有限責(zé)任公司B股份有限公司C分公司D子公司 7．我國目前深化國有企業(yè)改革的思路是：

A確立企業(yè)自主權(quán)B轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制C制度創(chuàng)新D放權(quán)讓利 8．在發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì)國家中，企業(yè)數(shù)量最多的是：

A業(yè)主制企業(yè)和合伙制企業(yè)B有限責(zé)任C股份有限公司D股份兩合公司 9．在用盈虧平衡分析企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益時，一般不用的指標(biāo)是： A產(chǎn)品成本B銷售額C投資額D利潤 10．以任務(wù)為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)是：

A通?？梢詭磔^高的經(jīng)濟(jì)效益B能夠提高組織成員的滿意程度C能夠增進(jìn)組織成員的團(tuán)結(jié)D．能夠使組織成員的目標(biāo)與組織的目標(biāo)一致

11．一些成功的企業(yè)強(qiáng)調(diào)不應(yīng)輕易外聘管理人員，而注重內(nèi)部的培養(yǎng)和提升有若干原因，除了：

A內(nèi)部提升節(jié)省企業(yè)的資金和精力B內(nèi)部提升制度有利于給第個員工帶來升遷希望 C內(nèi)部提升可保證選聘工作的不明確幾天D被提升啫可迅速展開工作 12．在下列決策方法中，屬于確定性決策方法是：

A盈虧平衡分析法B決策樹汪C極大極小損益值法D極小極大后悔值法 13．把生產(chǎn)要素按照計(jì)劃提出申請的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)的要求結(jié)合成為一個整體，把計(jì)劃工作中制定的行動方案落實(shí)到每一個環(huán)節(jié)和崗位，以確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這是管理的： A計(jì)劃職能B組織職能C領(lǐng)導(dǎo)職能D控制職能 14．在下述哪種情況下，管理幅度應(yīng)該較小？

A下屬工作的相似性較大B計(jì)劃較完善C所處管理層次較高的主管人員D掌握先進(jìn)的信息手段

15．組織設(shè)計(jì)中最為重要的基礎(chǔ)工作是：

A部門劃分B職務(wù)設(shè)計(jì)與分析C人員的激勵D組織目標(biāo)的分解 16．正式組織的活動以成本和效率為主要標(biāo)準(zhǔn)，其基本特征是： A自發(fā)性B內(nèi)聚性C不穩(wěn)定性D正規(guī)性

17．在信息傳遞的過程中，構(gòu)成信息雙向溝通的重要一步是： A傳遞B接收C譯碼D反饋

18．組織成員的滿意程度最低的信息的溝通方式是： A鏈?zhǔn)綔贤˙環(huán)式溝通C輪式溝通D全通道溝通

19．對于一個以自我實(shí)現(xiàn)需要占據(jù)主導(dǎo)地位的職工來說，最有效的激勵措施是： A提高工資B改善工作環(huán)境C頒發(fā)獎狀D委以重任 20．某商場經(jīng)理為了提高商場的服務(wù)質(zhì)量，聘請有關(guān)專家在售貨現(xiàn)場對銷售人員的售貨進(jìn)行指導(dǎo)，這是一種：

A現(xiàn)場控制B預(yù)先控制C事后控制D前饋控制

（完）

朱光紅筆記12/8/04