五月份工作總結(jié)1

一、查寢

應(yīng)社區(qū)的請(qǐng)求，系主席團(tuán)決定為社區(qū)管理提供人手方面不足的支援，本部門積極參與回應(yīng)主席團(tuán)的指派任務(wù)，與本系的其他兄弟部門積極參加為社區(qū)人手不足而繼續(xù)提供幫助，繼續(xù)參與社區(qū)的查寢工作，每周每部門輪換負(fù)責(zé)配合社區(qū)的查寢。

二、學(xué)院組織活動(dòng)的配合

五月份，我校舉行多場(chǎng)校園活動(dòng)，經(jīng)系組織指示，本部門與各部門積極配合學(xué)校及院學(xué)聯(lián)舉行的多場(chǎng)活動(dòng)，為此，我從中認(rèn)識(shí)到自己諸多方面的短缺，并努力尋找彌補(bǔ)的方法，在自我的反省中舉列自己的不足，以期在往后的工作中表現(xiàn)的更好，明確自己身為系組織部部長(zhǎng)的職責(zé)，從而起到更好的表率作用。

三、做好與各部門間的溝通

繼續(xù)保持與各個(gè)兄弟部門的工作心得交流，做好內(nèi)部溝通工作，虛心向組織請(qǐng)教工作的問(wèn)題，配合好紀(jì)律部、文體部及宣傳部完成組織上交待的任務(wù)，并在第六、七、八、九次會(huì)議中認(rèn)真聽(tīng)取、把握中心、抓好重點(diǎn)，以期在往后的工作中有更好的表現(xiàn)；課余時(shí)間，自愿到本系辦公室?guī)椭蠋熗瓿蓚€(gè)別任務(wù)，以期減少老師的工作負(fù)擔(dān)，在力所能及的范圍內(nèi)盡最大的努力去完成，并且自己還能收獲良多。

四、堅(jiān)持做好本部門的工作

明確自身的職責(zé)，對(duì)本系團(tuán)員檔案的管理與深入，為下學(xué)期團(tuán)員收錄工作做好完善的準(zhǔn)備。

五、招生協(xié)助

五月末，為學(xué)校協(xié)助駐東方的招生辦老師做好本地的招生工作，本次協(xié)（助）招（生）人員都是學(xué)生干部，本人很榮幸的成為協(xié)招中的一員，并在工作的過(guò)程中盡心盡力，盡管吃了很多苦，但卻收獲了許多難得的寶貴經(jīng)驗(yàn)和心得體驗(yàn)。

五月份工作總結(jié)2

五月份是首先是五一假期工作的安排，對(duì)于孩子們?cè)诜偶倨陂g各方面叮囑好，和家長(zhǎng)們做好溝通，叮囑在假期出行要注意安全，做好相關(guān)的防護(hù)，保證孩子們能夠有一個(gè)好的假期體驗(yàn)，在放假前夕也是和孩子們講了一些關(guān)于，五一勞動(dòng)節(jié)的相關(guān)知識(shí)，這方面更加是做好了很多準(zhǔn)備，讓孩子們養(yǎng)成勞動(dòng)的好習(xí)慣，至少要做到，自己的事情自己做，這個(gè)道理，特別是在家里面不要過(guò)分的依賴父母親，形成一個(gè)好的觀念，勞動(dòng)的好習(xí)慣還是應(yīng)該要養(yǎng)成的，這對(duì)于孩子們來(lái)講，這也是應(yīng)該要去做好的，勞動(dòng)的習(xí)慣不能夠馬虎。

幼兒園的學(xué)習(xí)時(shí)間是寶貴的，我們應(yīng)該要好好的去接觸一些知識(shí)，五月份結(jié)束之后，這個(gè)學(xué)期的工作和學(xué)習(xí)也接近了尾聲，對(duì)于孩子們的學(xué)習(xí)我們當(dāng)然是沒(méi)有落下，這也是應(yīng)該要養(yǎng)成的好習(xí)慣，五一放假回來(lái)之后，馬上又是到了母親節(jié)，對(duì)于小班的孩子們的來(lái)講他們大多都不知道什么是母親節(jié)，所以我們舉辦了一系列的活動(dòng)，這是應(yīng)該要去好的，讓孩子們知道什么是母親節(jié)，讓孩子們體會(huì)什么是母親節(jié)，知道母親節(jié)的來(lái)歷，舉辦的這一系列的活動(dòng)，也邀請(qǐng)了家長(zhǎng)們參加，這樣孩子們才能夠更加直觀的體會(huì)到了母親節(jié)的意義。

懷著一顆感恩的心，是非常關(guān)鍵的，讓孩子們從小就養(yǎng)成一顆感恩的心，知道在母親節(jié)的時(shí)候和媽媽說(shuō)一句祝福，感恩的花，也給每個(gè)小朋友準(zhǔn)備了花，讓孩子們?cè)谀赣H節(jié)當(dāng)天送給媽媽，還有準(zhǔn)備畫好手抄報(bào)，宣揚(yáng)母愛(ài)。五月份的時(shí)間雖然已經(jīng)過(guò)去了，但是接下來(lái)的工作已經(jīng)是非常的，這一點(diǎn)也是非常關(guān)鍵的，應(yīng)該要合理的去安排好工作，小班的工作比較多，無(wú)論是做什么事情都應(yīng)該要認(rèn)真的去好規(guī)劃，對(duì)于孩子們的表現(xiàn)也是需要重視起來(lái)才行，盡管，工作任務(wù)比較多，但是還是應(yīng)該要合理的做好更多的安排，時(shí)間雖然過(guò)的比較快，但是我還是非常鑒定的，希望能夠在六月份的工作當(dāng)中繼續(xù)做出好的成績(jī)來(lái)，這是不容忽視的。

五月份工作總結(jié)3

主要工作是對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)特別是會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)。

1、正值單位施工大戰(zhàn)七十天，財(cái)務(wù)人員針對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)頻繁的現(xiàn)狀，在對(duì)外付款方面加大了把關(guān)力度。

2、認(rèn)真清理單位的債權(quán)債務(wù)，特別是債權(quán)方面，加大催收力度。如職工借款，在工資表中硬行扣除。

3、在指揮部領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下，從5月12日起，由財(cái)務(wù)部主任親自主持培訓(xùn)指揮部職工的計(jì)算機(jī)知識(shí)。督促下屬財(cái)務(wù)人員積極參與了這次培訓(xùn)。培訓(xùn)工作到5月28日?qǐng)A滿結(jié)束。下屬財(cái)務(wù)人員100%及格，考試成績(jī)都在80分以上。在電算化方面，也對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了再培訓(xùn)，讓他們進(jìn)一步加深了對(duì)財(cái)務(wù)軟件的熟悉深度。

4、根據(jù)文件精神，財(cái)務(wù)部在開(kāi)展《會(huì)計(jì)法》執(zhí)行情況檢查方面做到了齊心協(xié)力、分工合作。

五月份工作總結(jié)4

時(shí)光飛逝，新學(xué)期伊始，農(nóng)學(xué)院紀(jì)保部又迎來(lái)一個(gè)新的開(kāi)始。在上學(xué)期，紀(jì)保部在各位老師和所有同學(xué)的支持下，順利的完成了所有工作。新學(xué)期我們紀(jì)保部將承前啟后，致力于加強(qiáng)全院紀(jì)律工作，努力為同學(xué)們提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的學(xué)習(xí)環(huán)境?？偟膩?lái)說(shuō)，紀(jì)保保部本學(xué)期的工作將通過(guò)“加強(qiáng)監(jiān)督、反饋管理”達(dá)到“工作更加出色優(yōu)秀，內(nèi)部更加團(tuán)結(jié)和諧”的目標(biāo)，我們將從日常工作和部門建設(shè)兩方面進(jìn)行努力：

一、日常工作：

學(xué)風(fēng)抽查和大功率抽查工作是我們紀(jì)檢部存在的基本意義。由于從上學(xué)期開(kāi)始院領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們將相應(yīng)地加大檢查力度，在面臨院里活動(dòng)時(shí)間緊張和干事自身的課程壓力加大等情況下的本學(xué)期，我們將繼續(xù)不遺余力為搞好全院紀(jì)律建設(shè)做貢獻(xiàn)。通過(guò)上學(xué)期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，日常工作方面我們將保留對(duì)紀(jì)律建設(shè)起到積極作用的內(nèi)容，主要包括：

（一）學(xué)風(fēng)抽查

（二）抽查情況匯總

（三）副部跟進(jìn)監(jiān)督各班級(jí)，加強(qiáng)部門與班級(jí)的溝通

（四）協(xié)助院里其他部門、班級(jí)的一些活動(dòng)和工作

二、部門建設(shè)：

（一）、加強(qiáng)對(duì)部門干事能力的培養(yǎng)總結(jié)上學(xué)期我們工作不足之處的經(jīng)驗(yàn)，我們部將提高對(duì)每位干事的工作要求，嚴(yán)格監(jiān)督，力求做到“把自己該做的工作做得最優(yōu)秀”和干事的綜合能力的進(jìn)一步提高的目標(biāo)。充分激發(fā)干事們力爭(zhēng)上游的進(jìn)取精神，鼓勵(lì)干事積極參加學(xué)校及系部舉行的大型活動(dòng)并爭(zhēng)取在其中擔(dān)任重要職位，充分鍛煉各方面能力、積累更多的經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取比上個(gè)學(xué)期有所突破，有力地樹立起紀(jì)檢部活躍、有競(jìng)爭(zhēng)力的新形象。

（二）、切實(shí)加強(qiáng)部?jī)?nèi)成員的交流溝通，增強(qiáng)部門凝聚力

提高例會(huì)效率，繼續(xù)沿襲上學(xué)期的例會(huì)中記錄重要會(huì)議內(nèi)容的習(xí)慣，活躍紀(jì)保部?jī)?nèi)部氣氛。同時(shí)，我們紀(jì)保部會(huì)按照院里的要求舉辦一些有意義的活動(dòng)，增強(qiáng)同學(xué)間交流，營(yíng)造和諧團(tuán)結(jié)氛圍，從而達(dá)到切實(shí)增強(qiáng)部門凝聚力的目標(biāo)。

（三）、優(yōu)化方式，提高工作效率

改變以往工作依靠慣例和要求過(guò)度模糊的工作方式，我們將對(duì)工作程序中涉及到的細(xì)節(jié)進(jìn)行硬性規(guī)定，避免再次出現(xiàn)工作混亂情況，更加出色有效率完成各項(xiàng)的工作任務(wù)。譬如對(duì)學(xué)生請(qǐng)假嚴(yán)格規(guī)定假條的有效期限；各項(xiàng)交接工作的具體時(shí)間等等。

（四）、嚴(yán)明制度、整頓內(nèi)部秩序

本學(xué)期的內(nèi)部秩序決不能放松，根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)干事給予獎(jiǎng)懲。同時(shí)，嚴(yán)格要求干事嚴(yán)于律己，做到對(duì)事不對(duì)人的工作作風(fēng)。

（五）、增強(qiáng)與其他部門的合作交流

本學(xué)期我們紀(jì)保部會(huì)更加增強(qiáng)與其他部門在工作上的合作交流，更好的促進(jìn)我們紀(jì)保部的發(fā)展。新的學(xué)期，新的開(kāi)始，紀(jì)保部將在新學(xué)期繼續(xù)以滿腔的熱情，揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力工作，努力為同學(xué)們營(yíng)造出一個(gè)更好的學(xué)習(xí)環(huán)境！

五月份工作總結(jié)5

剛剛度過(guò)了五一小長(zhǎng)假，一轉(zhuǎn)眼現(xiàn)在又到五月末，回顧本月工作情況，現(xiàn)從以下幾點(diǎn)介紹本月的工作情況：

一、教育教學(xué)工作

我們開(kāi)展了“社區(qū)生活”主題教學(xué)活動(dòng)。進(jìn)一步了解和關(guān)心幼兒園及家庭周邊的環(huán)境，懂得愛(ài)護(hù)社區(qū)。能知道和說(shuō)出自己居住的地方，學(xué)習(xí)用較連貫的語(yǔ)言講述當(dāng)?shù)氐奈锂a(chǎn)和風(fēng)景特點(diǎn)。會(huì)用幼兒繪畫、制作等方法表現(xiàn)自己對(duì)居住地方的認(rèn)識(shí)及情感，有建設(shè)、美化家鄉(xiāng)的美好愿望。

月底我們進(jìn)行了全園性質(zhì)的角色游戲評(píng)比活動(dòng)，我班幼兒能夠積極投入游戲中，整個(gè)活動(dòng)順利有序地進(jìn)行。

二、衛(wèi)生保育工作

1、我們重視幼兒的身體健康，在“六一”國(guó)際兒童節(jié)即將來(lái)臨之際，我們組織進(jìn)行六一兒童體檢，為幼兒測(cè)量視力等，做到早發(fā)現(xiàn)早治療，我班有三位幼兒視力異常，已經(jīng)通知家長(zhǎng)帶孩子做進(jìn)一步的檢查。

2、我們根據(jù)天氣情況請(qǐng)家長(zhǎng)調(diào)整棉被的量，天熱幼兒出汗較多，我們及時(shí)發(fā)放被褥請(qǐng)家長(zhǎng)帶回家洗曬。

3、我們繼續(xù)抓好衛(wèi)生保健工作，教室勤開(kāi)窗通風(fēng)，每天定時(shí)做好午睡室、教室、一些日常用品的消毒工作，謹(jǐn)防傳染病的發(fā)生。

三、家長(zhǎng)工作

本月我們利用家校校訊通、通訊工具等加強(qiáng)家園聯(lián)系，盡量做到家園互動(dòng)。，使家長(zhǎng)能夠更加直觀、更加詳細(xì)、更加全面地了解孩子在幼兒園中各方面的表現(xiàn)，以便于家長(zhǎng)配合。

當(dāng)然我們的工作中還存在著一些問(wèn)題，幼兒人數(shù)較多，對(duì)于個(gè)別幼兒的照顧不是十分到位等，希望協(xié)同保育人員一起克服這個(gè)問(wèn)題。

五月份工作總結(jié)6

五一假期完后，帶著一份新鮮、輕松地心情來(lái)到了幼兒園上班。看到整潔的班務(wù)、面熟的同事、似乎長(zhǎng)大了懂事了的孩子們和熱情的家長(zhǎng)們?yōu)檫@個(gè)月工作開(kāi)了一個(gè)讓人全身心投入工作的頭。我們感謝身邊的一切！

本月的重點(diǎn)工作是六一節(jié)目的演出?！芭_(tái)上三分鐘，臺(tái)下三年功！”，演出演出，我們?cè)谘莩銮耙龊芏嗟臏?zhǔn)備、下很多的功夫。

首先，班級(jí)人員的分工：

白天，我們班三個(gè)老師相互配合、互相幫助，既保證了每個(gè)老師的正常上班時(shí)間，又完成了我們班的各項(xiàng)工作。班里的xx老師在文藝方面有特長(zhǎng)，所以她承當(dāng)?shù)墓?jié)目較多，任務(wù)較大。她上午出班，去完成班級(jí)以外小朋友的節(jié)目。我先組織小朋友完成一兩個(gè)活動(dòng)，然后布置一些作業(yè)讓x老師輔導(dǎo)剩下的小朋友完成，接著組織《xx》的小朋友排練。中午xx老師和我休息，下午x老師休息。我和xx老師把班里的小朋友分節(jié)目進(jìn)行排練。晚上，xx老師參加幼兒園教師舞蹈隊(duì)的排練，我和x老師就完成班級(jí)的其它事，如：寫《家園聯(lián)系手冊(cè)》、《幼兒園畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)》、做節(jié)目道具、家訪等等。

其次，節(jié)目排練方法和遇到困難的解決：

平時(shí)起床、或有時(shí)間的時(shí)候我們會(huì)放放節(jié)目的音樂(lè)讓幼兒多聽(tīng)，做到抓準(zhǔn)節(jié)奏。在排練的時(shí)候，先和幼兒布置任務(wù)。如一天上午排練三次，重點(diǎn)是動(dòng)作整齊有力。先老師口念節(jié)奏幼兒做相應(yīng)的動(dòng)作，我認(rèn)真地記下存在問(wèn)題并告訴幼兒，和他們一起談?wù)勗趺唇鉀Q這些問(wèn)題。然后再請(qǐng)幼兒練習(xí)一次，對(duì)進(jìn)步的幼兒表?yè)P(yáng)，對(duì)還有的問(wèn)題又提出來(lái)，讓他們?cè)谙乱淮慰朔б恍┬《Y物送給進(jìn)步的幼兒；或請(qǐng)一些小觀眾來(lái)看他們表演，把掌聲送給他們，增強(qiáng)他們的自信。就這樣，一天解決一個(gè)節(jié)目中存在的問(wèn)題，我班的節(jié)目一天比一天排練得好！就《xx》來(lái)說(shuō)，最讓我排得吃力的問(wèn)題是幼兒園的表情。在這個(gè)方面我下了很大的功夫，可是效果不是很明顯。幼兒每天也排得滿頭大汗，其它方面都進(jìn)步了不少，可是我天天說(shuō)：“注意表情、注意表情?。?！”幼兒的表情還是一樣。后來(lái)我停下動(dòng)作的排練和幼兒談一談他們開(kāi)心的事，告訴他們表演是為了慶祝自己的節(jié)日。我們?cè)谂_(tái)上穿著漂亮的衣服、化著漂亮的妝表演，請(qǐng)很多的叔叔阿姨、爺爺奶奶，還有爸爸媽媽也來(lái)觀看。那么我們就要開(kāi)心，面帶笑容，讓別人知道我們?cè)谶^(guò)節(jié)日時(shí)很高興，也讓更多的人和我們一起開(kāi)心。這樣，我班的節(jié)目表情進(jìn)步多了。

最后，節(jié)目的演出：

在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、整個(gè)大班組的老師和幼兒努力下、中小班老師地的協(xié)助下，我們的演出圓滿的完成了。大班的幼兒是小中班的哥哥姐姐，同時(shí)大班的孩子表現(xiàn)欲、表現(xiàn)能力比中小班的強(qiáng)，所以我們大班級(jí)組的節(jié)目放在幼兒園三天節(jié)目演出的最后一天，當(dāng)天請(qǐng)了很多的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓來(lái)觀看。

演出前，我們班的家長(zhǎng)一大早就帶小朋友來(lái)指定點(diǎn)化妝，因化妝人數(shù)多，老師忙得不可開(kāi)交。大二班的家長(zhǎng)們都主動(dòng)的幫我們：……等媽媽幫我們化妝、……等媽媽幫我們給小朋友換衣服、xx媽媽清點(diǎn)節(jié)目人數(shù)、組織幼兒化妝———————還有好多家長(zhǎng)都主動(dòng)跑來(lái)：“x老師，還有什么事，你吩咐，我來(lái)幫你幫忙！”、“x老師，我不會(huì)化妝，我?guī)湍隳玫谰撸　币痪渚浔M心盡責(zé)的我聽(tīng)我好感動(dòng)，看到整個(gè)班級(jí)忙而不亂的場(chǎng)面我開(kāi)始擔(dān)心的心一下子沒(méi)了，我知道在家長(zhǎng)們的幫助下我們的節(jié)目一定會(huì)準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)備好??！

演出終于到了。整臺(tái)節(jié)目琳瑯滿目、形式各異、動(dòng)靜結(jié)合、加上中小班小朋友的助興，臺(tái)上的主持和演員各展風(fēng)華，臺(tái)下的觀眾看得目不轉(zhuǎn)睛，掌聲、喝彩聲、相機(jī)的亮光一閃接一閃，演出一下子就過(guò)去了。我班的《xx》和《xxx》各具特色，贏得觀眾陣陣掌聲，小朋友在臺(tái)上能夠眼看觀眾、面帶笑容，似乎要告訴所有的人在六一這個(gè)自己的節(jié)日里他們是高興的。

掌聲、歡呼聲、笑聲過(guò)去了，但節(jié)目演出的歷歷事件還留在我們每個(gè)參于者的心中，不永遠(yuǎn)都不會(huì)過(guò)去。經(jīng)歷這臺(tái)演出我們由衷地感謝：感謝幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)給了我們老師、小朋友一個(gè)舞臺(tái)，讓我們又一次的煅練自己；感謝各位幫助我們的同事，是你們讓我們的工作層層有序；感謝大二班的各位家長(zhǎng)，是你們用心支持我們，讓小朋友快樂(lè)地慶祝他們的節(jié)日、我們順利地開(kāi)展我們的工作。讓我們衷心地說(shuō)聲：謝謝！謝謝你們！

五月份工作總結(jié)7

春去夏來(lái)，一轉(zhuǎn)眼我們?cè)趪?guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的培訓(xùn)以及過(guò)去3個(gè)月了，這個(gè)月我們進(jìn)行了變電檢修專業(yè)實(shí)操培訓(xùn)，仔細(xì)回想這段經(jīng)歷，相對(duì)于參加之前我們的專業(yè)技能嫣然上了個(gè)新臺(tái)階。

這次實(shí)操培訓(xùn)主要包括GW4型，GW5型隔離開(kāi)關(guān)的解體與調(diào)試，高壓電氣試驗(yàn)主要有絕緣電阻試驗(yàn)，介損試驗(yàn)，接地電阻試驗(yàn)。

感觸最深的莫過(guò)于GW4型導(dǎo)電臂的解體重裝，雖然GW4型隔離開(kāi)關(guān)在110kv刀閘中被廣泛應(yīng)用，但在工作中很少有這樣的機(jī)會(huì)，一般廠家都是整體安裝好，我們做的只是吊裝到槽鋼上。通過(guò)這次對(duì)導(dǎo)電臂的拆解練習(xí)，我更細(xì)微的清楚刀閘導(dǎo)電原理及導(dǎo)電結(jié)構(gòu)，各個(gè)部件甚至細(xì)到每個(gè)螺絲的作用，我覺(jué)得這對(duì)我以后刀閘導(dǎo)電故障缺陷的處理有了更徹底，直觀的認(rèn)識(shí)。特別是專業(yè)老師付貴老師，一直對(duì)我們嚴(yán)要求，18分鐘完成導(dǎo)電臂的整體安裝，這在開(kāi)始時(shí)我們是難以想象的，可是經(jīng)過(guò)老師一次次悉心指導(dǎo)，同學(xué)們刻苦的練習(xí)，本組成員全部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，。

接下來(lái)我們進(jìn)行了GW5型隔離開(kāi)關(guān)的解體與調(diào)試，如果說(shuō)4型的主要練的是微觀層面上的，那么5型的則是宏觀大部件的組裝與調(diào)試，三相同期聯(lián)調(diào)。我認(rèn)為這個(gè)任務(wù)是在工作中用的最多的，與我們實(shí)際工作聯(lián)系最緊的。因?yàn)樽约涸谌肼毎肽昀?，接觸最多的莫過(guò)于三相調(diào)同期，此次借此機(jī)會(huì)終于能夠系統(tǒng)的學(xué)習(xí)一下，我們組的成員最終也能夠在20分鐘內(nèi)，完成刀閘的安裝與觸頭的調(diào)試。

最后我們進(jìn)行的是變壓器基礎(chǔ)電氣試驗(yàn)，作為一名合格的變電檢修工，掌握一些基礎(chǔ)的電器試驗(yàn)知識(shí)是不可缺少的，能夠有專門的老師講解這樣的機(jī)會(huì)更是難得，我們主要訓(xùn)練了絕緣電阻試驗(yàn)，介損試驗(yàn)，接地電阻試驗(yàn)，通過(guò)此次訓(xùn)練，我們不僅掌握了實(shí)驗(yàn)的原理，對(duì)實(shí)驗(yàn)的整體流程，接線方法與注意事項(xiàng)也有了充分的了解。

為了使自己培訓(xùn)收獲最大化，在每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行之前，自己都查閱了不少相關(guān)專業(yè)書籍，進(jìn)行時(shí)主動(dòng)請(qǐng)教專業(yè)技術(shù)老師解決自己的疑問(wèn)，項(xiàng)目結(jié)束后都做了筆記總結(jié)。

我覺(jué)得此次培訓(xùn)收獲頗豐，是我們新進(jìn)員工真正感受到只有擁有好技術(shù)才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，形成了青年職工鉆研技術(shù)、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先、矢志成才的熱潮，不但實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效益最大化，而且為新員工技能人才脫穎而出搭建了舞臺(tái)。

在此，特別感謝各位專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)老師，不辭辛苦，悉心向我們傳授專業(yè)技能，我們將帶著從這里學(xué)到的一切，投身到即將到來(lái)的工作崗位中去，繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)努力工作，不辜負(fù)學(xué)校寄予我們的厚望，為國(guó)網(wǎng)公司創(chuàng)造更大的財(cái)富。

五月份工作總結(jié)8

一、本月鋪市以及銷售情況。

⒈本月共開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)14家其中包括：A類兩家（醉美滋味、揚(yáng)子花園酒店）B類1家（老家味）C類12家（上海路永人村一條街基本完成鋪市情況）

⒉本月銷售情況：共有8家網(wǎng)點(diǎn)有動(dòng)銷的氣色，其中包括：醉美滋味3瓶陳藏西鳳、揚(yáng)子花園酒店一件新特質(zhì)、老家味西鳳陳藏1瓶、石獅子特色店現(xiàn)已全部賣完、上海路永人村C類餐飲一條街有5家都已賣動(dòng)情酒，基本達(dá)到西鳳一條街。

二、工作完成情況。

⒈本人現(xiàn)有41家網(wǎng)點(diǎn)，其中有10家網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)做了酒水單，臺(tái)卡。在永人村12家C類餐飲網(wǎng)點(diǎn)都已經(jīng)各貼KT板2塊。各種廣宣物料（包括牙簽筒、煙灰缸）都已經(jīng)全部落實(shí)到位。

⒉醉美滋味的各部門負(fù)責(zé)人都已做好了客情，達(dá)到了朋友關(guān)系，且都留有私人電話，以便日后工作所需，酒水單也已經(jīng)上了，動(dòng)銷氣息也正在起步。對(duì)于最重要的陳列問(wèn)題也已經(jīng)解決。中間一整個(gè)酒水架，但是畢竟是迎駕專場(chǎng)，所以陳列會(huì)經(jīng)常移動(dòng)，但是由于公司離網(wǎng)點(diǎn)近，基本可以天天去一趟，所以打擊迎駕的強(qiáng)勢(shì)還是可觀的。一樓三樓吧臺(tái)負(fù)責(zé)人也已經(jīng)都拉攏，也會(huì)積極向服務(wù)員灌輸西鳳各大政策。而且針對(duì)新的積分禮品也是反映相當(dāng)強(qiáng)烈。足夠刺激服務(wù)員的積極性，所以此類網(wǎng)點(diǎn)的后景是相當(dāng)樂(lè)觀的。

⒊合理安排好了各網(wǎng)點(diǎn)的客情維護(hù)情況，以及服務(wù)員私人電話及溝通聊天，與服務(wù)員這個(gè)重要群體從利益關(guān)系轉(zhuǎn)化為朋友關(guān)系，積極幫忙宣導(dǎo)西鳳酒。

⒋本月25號(hào)前往贛州出差，各縣市市場(chǎng)酒水氛圍，實(shí)力分銷，以及現(xiàn)有西鳳經(jīng)銷商資料全部調(diào)查完畢，也將我們公司西鳳的主導(dǎo)產(chǎn)品陳藏系列也已大力宣傳了氛圍，也有經(jīng)銷商有合作的意向。贛州各縣市市場(chǎng)分析資料也已呈報(bào)給涂總。

三、競(jìng)品動(dòng)態(tài)。

⒈白云邊現(xiàn)已經(jīng)在針對(duì)各外圍采取買場(chǎng)形式，想從農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略方針并且以最少的宣傳成本達(dá)到了氛圍的最大化來(lái)提高產(chǎn)品的知名度，從而在淡季大好基礎(chǔ)，準(zhǔn)備在旺季大干一番。

⒉瀘州老窖也在實(shí)行單店單策的方略，從而讓競(jìng)品摸不透其主要核心的計(jì)劃，其中在醉美滋味針對(duì)服務(wù)員沒(méi)有開(kāi)瓶費(fèi)的情況下推出：凡是賣了第一瓶酒的暗箱獎(jiǎng)勵(lì)100元，第二瓶50元以此類推。大大的提高了服務(wù)員的積極性。

⒊百年皖酒在最近針對(duì)馬上到來(lái)的端午節(jié)推出買一送一以及套餐活動(dòng)，特別是A、B類商超以及買堆頭情況，想從中提高銷量。

⒋迎駕還是靠其廠家的雄厚實(shí)力大力買場(chǎng)從而提升知名度，并且以高額的開(kāi)瓶費(fèi)來(lái)刺激服務(wù)員推銷其產(chǎn)品的踴躍性。

四、下月工作計(jì)劃。

⒈把已經(jīng)動(dòng)銷而沒(méi)有補(bǔ)貨的網(wǎng)點(diǎn)全部前去揭掉底單或者說(shuō)服其要貨，并大力宣導(dǎo)老板西鳳酒的巨大前景來(lái)給予老板以及服務(wù)員的積極性。

⒉醉美滋味的樓梯和廁所的背膠紙和餐牌的落實(shí)，盡可能把其做的最大化和最吸引消費(fèi)者眼球?yàn)槟康?，?lái)提升西鳳酒的品牌價(jià)值。

⒊龍門陣的進(jìn)場(chǎng)明細(xì)，盡最大可能花最少的費(fèi)用進(jìn)入此店，再而與各部門溝通達(dá)到互贏互利的效果，并且摸透其店內(nèi)賣況好的酒來(lái)實(shí)行單店單策方略。

⒋本人家附近青山湖大道的墻體廣告落實(shí)，以自己人脈關(guān)系去找各房東協(xié)商，來(lái)提升廣大氛圍，從而從青山湖區(qū)把西鳳直指市區(qū)，再而達(dá)到無(wú)人不知的效果。

五、個(gè)人感想及建議

⒈端午節(jié)的臨近使得當(dāng)前白酒的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，要想贏的更多的市場(chǎng)，白酒的營(yíng)銷不僅要在傳播方面、渠道方面深度細(xì)分，而且要關(guān)注白酒終端銷售，做好臨門一腳，因?yàn)閺V告的拉動(dòng)必須配合終端的“推動(dòng)”。這樣銷售才能取得成效。

⒉要在策略方面進(jìn)行促銷，如系列化、生動(dòng)化的產(chǎn)品排列、如針對(duì)不同對(duì)象的促銷、捆綁銷售等。要在終端利用人員進(jìn)行推銷，在戶外進(jìn)行推銷，既要吸引顧客走進(jìn)來(lái)，又要主動(dòng)走出去。

⒊酒店終端是白酒商家必爭(zhēng)之地，而終端銷售的最終目的就是讓消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品，在針對(duì)消費(fèi)者促銷過(guò)程中，可以采取許多創(chuàng)新的促銷策略，如上演“玩幣風(fēng)暴”、瓶?jī)?nèi)設(shè)置外幣或人民幣；如掀起有獎(jiǎng)促銷，采用刮刮卡和禮品贈(zèng)送等形式設(shè)立極具文化與收藏價(jià)值的不同獎(jiǎng)項(xiàng)禮品，畢竟西鳳酒也是中華文化的一種傳承。

⒋本人認(rèn)為婚宴也是白酒的主要市場(chǎng)之一，再配上西鳳產(chǎn)品本身的紅色經(jīng)典文化，要想真正拓展婚宴渠道，借助婚紗影樓這個(gè)終端是有效的途徑。首先要博取影樓的好感，在影樓的促銷中，主動(dòng)提出將西鳳酒作為贈(zèng)品，送給每對(duì)拍照的新人；其次說(shuō)服影樓流出專門一角供產(chǎn)品陳列布置，發(fā)放喜帖及促銷信息，努力將西鳳酒營(yíng)造婚慶專用酒的氣氛

⒌個(gè)人認(rèn)為我們可以在現(xiàn)在白酒競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的趨勢(shì)下對(duì)于農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)拓，實(shí)施戶外路演，由于西鳳酒在南昌的品牌還沒(méi)真正的形成，找準(zhǔn)農(nóng)村消費(fèi)者的口味，培養(yǎng)和引導(dǎo)農(nóng)村消費(fèi)者一種全新的思維習(xí)慣是培養(yǎng)未來(lái)市場(chǎng)的主要突破口，針對(duì)這個(gè)終端促銷，戶外路演效果比較好，因?yàn)樵诟鞔蠊?jié)日的來(lái)臨，他們都在做準(zhǔn)備，如果利用趕集時(shí)間在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集市舉辦戶外路演，配合相應(yīng)的促銷活動(dòng)，既能提升品牌在消費(fèi)群體中的形象，又能促進(jìn)銷售，而且對(duì)于后期的招商也是個(gè)很好的鋪墊，讓分銷信任我們的品牌。

有一句話這樣說(shuō)：“成功的銷售人員是自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，而失敗的銷售人員是自己等待機(jī)會(huì)?！鄙钪械暮芏嗍虑椴慌履阕霾坏?，就怕你想不到，關(guān)鍵在于創(chuàng)造一個(gè)機(jī)會(huì)，然后努力去實(shí)現(xiàn)。

也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和提點(diǎn)，希望六月份我們凱方團(tuán)隊(duì)能更上一個(gè)目標(biāo)和征途。

五月份工作總結(jié)9

進(jìn)入5月份以來(lái)，公司財(cái)會(huì)部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求，認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)具體工作，基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將5月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)如下：

一。關(guān)于招聘項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)會(huì)計(jì)人員，落實(shí)培訓(xùn)工作的情況

在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下，目前公司財(cái)會(huì)部新來(lái)了幾名大專以上的會(huì)計(jì)人員，為我公司各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)配備了有生力量，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的會(huì)計(jì)崗位培訓(xùn)，這些新來(lái)的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以分配到各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)工作，具體的分配請(qǐng)公司行政部門統(tǒng)一開(kāi)工作崗位介紹信到各項(xiàng)目部和倉(cāng)庫(kù)報(bào)到；有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財(cái)會(huì)部統(tǒng)一布置，做到內(nèi)部報(bào)表口徑一致，賬表清楚，分析合理。從而來(lái)提高我公司成本核算工作的質(zhì)量，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用，不斷完善企業(yè)內(nèi)部報(bào)銷制度，為企業(yè)的發(fā)展和升級(jí)打下良好的基礎(chǔ)管理工作，提升公司會(huì)計(jì)管理水平。

二。關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況

長(zhǎng)期以來(lái)，我公司的租賃材料核算一直比較混亂，某些租賃站的租金計(jì)算不太合理，造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大；如__租賃站，租金中的重復(fù)計(jì)算較多，多算天數(shù)等，通過(guò)我財(cái)會(huì)部認(rèn)真核對(duì)，進(jìn)行專題分析，糾正了供應(yīng)商不合理的計(jì)算方式，節(jié)約了企業(yè)租金支出，這項(xiàng)工作雖然比較繁，容易發(fā)生計(jì)算錯(cuò)誤，但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對(duì)，用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算，博得了供應(yīng)商的認(rèn)可，雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字，解決了以往的計(jì)算難題。

三。往來(lái)賬款核對(duì)工作情況

往來(lái)核對(duì)工作是我們財(cái)會(huì)部平時(shí)比較忙的事情，因目前各項(xiàng)目部工程進(jìn)度較快，大量的建筑材料進(jìn)場(chǎng)，以及各類施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)作業(yè)，其發(fā)生的材料和臺(tái)班費(fèi)簽證單據(jù)都來(lái)公司審核對(duì)賬，為此我們財(cái)會(huì)部一直以公司利益為準(zhǔn)繩，隨時(shí)滿足供應(yīng)商的核對(duì)要求，不吊難，守信用，認(rèn)真核對(duì)每筆業(yè)務(wù)，保證了下道工作流程的順利進(jìn)行，取得了供應(yīng)商的好評(píng)，樹立了企業(yè)形象。

四。現(xiàn)金管理方面

我公司的現(xiàn)金流量是比較大的，每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙，_天要提_次款，為了防止差錯(cuò)和事故的發(fā)生，我財(cái)會(huì)部多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要注意安全，提高防范意識(shí)，但至今還存在一些問(wèn)題，如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大，造成銀行預(yù)約困難，不能保證提款支付，影響工作展開(kāi)。因些我們建議各部門用款前做好計(jì)劃提前告訴財(cái)會(huì)部用款總額，讓我們有時(shí)間向銀行預(yù)約，從而來(lái)保證大家的用款，確保工程進(jìn)度，使各項(xiàng)工作能順利的開(kāi)展。

五。目前存在問(wèn)題及下階段的工作安排

A。目前財(cái)務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大，保管工作不符合要求，隨著公司人員的不斷增加，資料會(huì)越來(lái)越多，因些這項(xiàng)工作必須加強(qiáng)管理，為了確保個(gè)人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子，做到繳納社保費(fèi)的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個(gè)人資料和有關(guān)證件，集中存放，方便查閱，保護(hù)個(gè)人隱私，防止無(wú)關(guān)人員隨意查閱，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項(xiàng)工作。

B。下階段公司財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)主要是放在會(huì)計(jì)人員到崗后，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來(lái)控制各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)的成本和庫(kù)存情況，具體的工作要求是：

（1）_日發(fā)生的各項(xiàng)現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報(bào)銷制度，填制有關(guān)報(bào)銷憑證，項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，會(huì)計(jì)審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬（電腦賬），手續(xù)不符的會(huì)計(jì)人員拒絕報(bào)銷。

（2）項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費(fèi)及支出，不管有正式發(fā)票和無(wú)正式發(fā)票的單據(jù)，包括自制的白條單據(jù)，一律必須填制相關(guān)報(bào)銷憑證，并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可，會(huì)計(jì)人員審核無(wú)誤后，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時(shí)記入間接費(fèi)用明細(xì)賬上的相關(guān)子目。

（3）項(xiàng)目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財(cái)會(huì)部領(lǐng)用的備用金，其請(qǐng)款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會(huì)計(jì)入賬處理，以便月終時(shí)會(huì)計(jì)人員根據(jù)各人的實(shí)報(bào)單據(jù)（有正式發(fā)票的部份），列出報(bào)銷金額及領(lǐng)款人清單，報(bào)到公司財(cái)會(huì)部審核開(kāi)具收據(jù)入賬，同時(shí)沖減個(gè)人備用金借款往來(lái)賬目，從而減少項(xiàng)目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報(bào)銷煩惱，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。

（4）會(huì)計(jì)人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證，登記日記流水賬（電腦賬），正確反映費(fèi)用支付渠道，月末完整反映現(xiàn)金流向（包括有票和無(wú)票憑證金額）。另外月終各各項(xiàng)目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證，注明數(shù)量、單價(jià)、金額編制材料收支報(bào)表報(bào)各自的會(huì)計(jì)處理，會(huì)計(jì)收到收支報(bào)表后，進(jìn)行分類編制材料成本報(bào)表（網(wǎng)上傳遞），公司匯總編報(bào)備案。報(bào)告截止日期定為每月_日。

（5）后勤倉(cāng)庫(kù)當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用性支出，由保管員月末編制收支報(bào)表交會(huì)計(jì)處理，會(huì)計(jì)收到后編制電腦費(fèi)用報(bào)表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站，平時(shí)會(huì)計(jì)應(yīng)及時(shí)登記倉(cāng)庫(kù)當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細(xì)賬，月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細(xì)，編制電腦版的庫(kù)存明細(xì)表，用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站，供內(nèi)部傳閱，方便大家了解公司材料信息。減少庫(kù)存量，提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

（6）各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)的廢品處理，我們的意見(jiàn)是：a、有再使用價(jià)值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫(kù)手續(xù)運(yùn)到后勤倉(cāng)庫(kù)保管；無(wú)使用價(jià)值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場(chǎng)直接進(jìn)行出售，取得的收人必須交公司財(cái)會(huì)部入賬，不得私自挪用，如確需要使用應(yīng)辦理請(qǐng)款手續(xù)，公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后，會(huì)計(jì)才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報(bào)告，由公司派人現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)確認(rèn)，用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字，蓋好公章，法人筆字認(rèn)可交公司財(cái)會(huì)部進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理，不允許隨意私自處理，這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，也不利于稅務(wù)機(jī)構(gòu)的年終審查，請(qǐng)各部門注意這一原則。

以上各項(xiàng)工作我們剛開(kāi)始試行，在往后的實(shí)際操作中肯定會(huì)逢到各種問(wèn)題，希望大家多提寶貴意見(jiàn)，我們將不斷改進(jìn)工作方法，做好個(gè)人工作計(jì)劃，方便操作，科學(xué)管理，服務(wù)前方，共同為江蘇工民添磚加瓦，爭(zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力奮斗！

五月份工作總結(jié)10

五月的朝陽(yáng)是火熱的，五月的幼兒園是歡騰的，五月更是激情與快樂(lè)，五月份各班級(jí)都忙于慶祝六一節(jié)的排練，我們班也不例外，訓(xùn)練一開(kāi)始，我們的小朋友都充滿熱情，天氣再熱，也不怕辛苦，一個(gè)個(gè)都很賣力，五月不知不覺(jué)快要過(guò)去了，在月末我們進(jìn)行回顧，做了以下總結(jié)：

一、教育教學(xué)工作

本月我們開(kāi)展了《xx朋友》教學(xué)活動(dòng)中，我們讓幼兒從熟悉喜愛(ài)的動(dòng)物開(kāi)始，利用故事、兒歌等不同的活動(dòng)形式，來(lái)滿足幼兒探索動(dòng)物的愿望，獲得有關(guān)動(dòng)物的更多信息，如：認(rèn)識(shí)常見(jiàn)的動(dòng)物并分辨它們的叫聲；知道常見(jiàn)動(dòng)物尾巴的功能；能說(shuō)出幾種保護(hù)動(dòng)物的方法等等，從而培養(yǎng)幼兒愛(ài)護(hù)動(dòng)物的情感?；顒?dòng)中，教師組織幼兒學(xué)習(xí)圍繞主題進(jìn)行討論，認(rèn)識(shí)各種照顧動(dòng)物的人，從而讓幼兒延伸到對(duì)周圍人們的關(guān)心：關(guān)心同伴；關(guān)心老師；關(guān)心父母；關(guān)心爺爺奶奶；關(guān)心身邊所有人等等，鼓勵(lì)幼兒多加強(qiáng)自我服務(wù)的鍛煉，培養(yǎng)幼兒的自理能力。

二、保教方面

由于天氣變幻無(wú)常，忽冷忽熱的，我們老師及時(shí)給幼兒增減衣服，并組織幼兒設(shè)當(dāng)?shù)膽敉饣顒?dòng)，預(yù)防幼兒感冒，同時(shí)每天做好教室的衛(wèi)生消毒工作，做到勤開(kāi)窗通風(fēng)。我們還常教育幼兒要注意個(gè)人衛(wèi)生，做到四勤：要勤洗澡，勤洗頭，勤換衣，勤剪指甲，做個(gè)干干凈凈又講衛(wèi)生的好寶寶。

快樂(lè)的學(xué)習(xí)的同時(shí)，我們不曾忘記四川人們地震災(zāi)害那個(gè)讓人痛苦的日子。我們小班的孩子，在幼兒園內(nèi)舉行了小小的xx演習(xí)活動(dòng)下個(gè)月我們將帶孩子走進(jìn)《瓜果樂(lè)》這個(gè)主題，為孩子留下難忘的回憶，同時(shí)也讓孩子對(duì)土地的愛(ài)就像種的瓜苗一樣發(fā)芽、開(kāi)花、結(jié)果。讓孩子從平凡的生活中發(fā)現(xiàn)不平凡的趣事，能增長(zhǎng)更多的知識(shí)。

五月份工作總結(jié)11

5月結(jié)束了。在5月我要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西，讓自己在平時(shí)的.工作中不斷改進(jìn)，不斷提高自身的做事能力。

做為一名餐飲部25樓的領(lǐng)班，這讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開(kāi)始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。25樓的接待一般都屬vip重要接待，我們?cè)诜?wù)的過(guò)程中不得有任何閃失，這就要求我們各方面都要做到，把任何能出現(xiàn)的問(wèn)題想到去解決，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，為了餐中服務(wù)順利，餐前準(zhǔn)備一定要充分，往往都要檢查好幾遍，客人就餐時(shí)樓面與后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會(huì)很重視，餐后會(huì)急時(shí)記錄下領(lǐng)導(dǎo)們的用餐習(xí)慣和對(duì)菜肴的喜好，方便下次用餐時(shí)有針對(duì)性服務(wù)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué)。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問(wèn)題我會(huì)引以為戒，要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說(shuō)話。

平時(shí)工作的順利開(kāi)展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開(kāi)的，酒店就是個(gè)大的家庭，成績(jī)是靠大家共同努力的而得來(lái)的。5月結(jié)束了，在6月的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力，我相信自己，只要我想實(shí)現(xiàn)的我就會(huì)全力以赴的去做，哪怕不成功我也不會(huì)后悔。

五月份工作總結(jié)12

五月份是健之佳物流中心自一月份以來(lái)最忙的一個(gè)月，上半月我們完成了由老倉(cāng)庫(kù)到新倉(cāng)庫(kù)的搬遷的工作任務(wù)。隨著倉(cāng)庫(kù)般遷工作的結(jié)束，我們快銷食品復(fù)核組從人員到商品都產(chǎn)生了不同程度的調(diào)整，同時(shí)，也迎來(lái)了全組復(fù)核工作任務(wù)的歷史新高——本月全組共完成復(fù)核工作任務(wù)19萬(wàn)余品項(xiàng)，產(chǎn)生復(fù)核差異11個(gè)，復(fù)核差異率為0.61/萬(wàn)，較上月有明顯的上升。同時(shí)，本組在這個(gè)月的工作中，也出現(xiàn)了人員流失的情況，導(dǎo)致整個(gè)組每天的工作不能順利進(jìn)行，影響了工作的進(jìn)度，從而至使全組員工加班加點(diǎn)連續(xù)作戰(zhàn)一個(gè)月。在這個(gè)月的工作中，得到了倉(cāng)管部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他班組的幫助，使全組工作能夠有效的完成?，F(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計(jì)劃，將本月工作總結(jié)如下：

一、日常工作

本月，由于搬遷倉(cāng)庫(kù)的三天時(shí)間里，沒(méi)有正常進(jìn)行補(bǔ)貨，導(dǎo)致工作量驟然增大，同時(shí)，在原來(lái)工作的基礎(chǔ)上增加了保健品的補(bǔ)貨，導(dǎo)至工作量的增加，加之各種鋪貨品種的大量出庫(kù)，致使全組員工反復(fù)加班加點(diǎn)的進(jìn)行，在疲憊狀態(tài)下進(jìn)行工作，導(dǎo)致出現(xiàn)了11個(gè)差異。全組同事齊心協(xié)力，共同努力完成每一天的工作任務(wù)。同時(shí)，在工作中得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他班組的幫助，每天都能夠?qū)⒐ぷ黜樌M(jìn)行。

二、人員管理

本月，我們組的人員有了很大的變動(dòng)，首先，老員工的工作狀況有所波動(dòng)，出現(xiàn)了曠工的情況，導(dǎo)至我們組人員相對(duì)不足，工作量加到其他員工的身上，這樣導(dǎo)至我們組在本月反復(fù)的加班加點(diǎn)進(jìn)行，在疲憊的狀態(tài)下出現(xiàn)了多次店名錯(cuò)寫、漏寫的情況。本月，全組員工的工作態(tài)度較上月有明顯進(jìn)步，工作極積性有明顯提高，特別是員工能夠看到我們組工作量的大小，在工作量大的時(shí)侯主動(dòng)加班加點(diǎn)進(jìn)行，讓晚班不至于加班到很晚，這些情況看來(lái)，我們組的員工還是很團(tuán)結(jié)的。工作紀(jì)律也明顯的改善。

三、規(guī)范操作

本月，由于剛搬到新倉(cāng)庫(kù)，我們要適應(yīng)新環(huán)境、學(xué)習(xí)新流程。經(jīng)過(guò)一個(gè)月以來(lái)的整理清潔，我們組的復(fù)核區(qū)域衛(wèi)生還算可以，但是在其他日用工具的擺放以及使用方面還存在欠缺的地方，這是在以后的工作中需要加強(qiáng)的方面。

四、早、晚班的配合

早班是我們工作效率的核心，早班由于精神狀態(tài)較好，不容易疲憊，也不容易出現(xiàn)復(fù)核差異，而且效率較高，在早班的工作中，我們主要是要盡量的提高復(fù)核工作效率，以提前完成工作，為晚班爭(zhēng)取時(shí)間，不至于加班。同時(shí)，晚班盡可能的提前將全天的工作完成，余下的時(shí)間用以處理各種門店上報(bào)的差異，并為次日早班的工作作好準(zhǔn)備（周轉(zhuǎn)箱的碼放、小紙箱的收集等）。由于本月工作量較大，加之全組只有四個(gè)老員工，所以每天的工作都十分緊張，早班加班到9點(diǎn)左右，晚班偶爾還是存在加班的情況。

五、差異控制

本月，由于我們組在人員與商品不同程度的變動(dòng)，以及新員工的加入等各種因素的影響，導(dǎo)至全組復(fù)核差異較上月有明顯的升高。同時(shí)，工作量大的因素，至使全組人員反復(fù)的加班加點(diǎn)的進(jìn)行，在疲憊的狀態(tài)下工作，也是導(dǎo)至差異產(chǎn)生的重要因素之一。貨區(qū)上貨上錯(cuò)，使商品混在其中，偶爾也會(huì)誤發(fā)出庫(kù)至門店。貨區(qū)的揀貨差異也有明顯的增加。這些情況都要求我們?nèi)M人員在工作中提起精神，提高工作質(zhì)量，控制好數(shù)量與質(zhì)量差異，這個(gè)工作是我們復(fù)核組在下一階段工作的重點(diǎn)。

六、六月分工作計(jì)劃

六月份的工作，主要工作是作好差異控制的細(xì)節(jié)工作，作好全組員工的思想工作。下一階段我們組面臨的主要問(wèn)題是：

1、新員的加入；

2 、復(fù)核商品品種的改變；

3、新的工作環(huán)境需要我們繼續(xù)去摸索新的工作方法；

措施：

1、由于新人員的加入，我們組的工作氣氛要重新進(jìn)行調(diào)整，并做好全組團(tuán)結(jié)方面的工作以及早、晚班的合理排班、協(xié)調(diào)工作，同時(shí)做好新工的思想工作，特別是業(yè)務(wù)技能方面的帶教工作，讓其能夠盡快適應(yīng)工作，勝任工作，從而提高全組復(fù)核工作效率，控制好下貨差異；

2、與藥品、日化庫(kù)復(fù)核組協(xié)調(diào)好每一天的工作；

3、加強(qiáng)差異處理的及時(shí)性。

五月份工作總結(jié)13

五月份已漸漸接近尾聲，我部門在我院領(lǐng)導(dǎo)及老師的指導(dǎo)下，完成了本月份的工作，現(xiàn)對(duì)我部門本月份的工作做出總結(jié)：

一、常規(guī)工作

1、系統(tǒng)會(huì)議

我部門全體人員于5月5日中午12：30出席由校學(xué)生會(huì)辦公室主持的辦公室系統(tǒng)會(huì)議。本次會(huì)議，校辦公室對(duì)各二級(jí)院系四月份的常規(guī)工作做出了總結(jié)，指出了工作總結(jié)及會(huì)議記錄等方面出現(xiàn)的一些問(wèn)題。會(huì)上，主要征集各院系辦公室成員關(guān)于本學(xué)期辦公室活動(dòng)的建議，望盡快舉辦辦公室系統(tǒng)活動(dòng)。

2、工作例會(huì)

我院于5月13日晚7：30在一教308召開(kāi)了城市管理學(xué)院工作例會(huì)。會(huì)上，我院各部門對(duì)開(kāi)學(xué)以來(lái)的各項(xiàng)工作做出了總結(jié)，并對(duì)我院優(yōu)秀團(tuán)支部，優(yōu)秀團(tuán)員、團(tuán)干進(jìn)行了表彰。我部門對(duì)參與工作例會(huì)的團(tuán)學(xué)會(huì)、班級(jí)、協(xié)會(huì)干部進(jìn)行了簽到，并組織本次例會(huì)的照常召開(kāi)。

3、“十佳大學(xué)生”評(píng)選

我部門根據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)在我院進(jìn)行了“十佳大學(xué)生”的征集，并收集提名學(xué)生的資料交至校學(xué)生會(huì)。我院陳琳，鐘收成為了“十佳大學(xué)生”候選人，通過(guò)他們的表現(xiàn)，最后我院鐘收當(dāng)選“十佳大學(xué)生”

二、活動(dòng)方面

1、協(xié)助宿管部的工作

我部門成員每周二組織對(duì)我院衛(wèi)生監(jiān)督的團(tuán)學(xué)會(huì)干部進(jìn)行簽到，并對(duì)未及時(shí)監(jiān)督的部門及個(gè)人提出批評(píng)，確保我院干部的出勤率。

2、協(xié)助體育部的工作

在本月的排球賽、足球賽中，我部門積極配合體育部，組織我院干部為球隊(duì)加油，對(duì)我院干部進(jìn)行簽到，活躍了現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

3、協(xié)助心理部的工作

本月是“五月心情”活動(dòng)月，我院心理部承辦了本次“五月心情”全校活動(dòng)，為確保本次活動(dòng)的順利召開(kāi)及圓滿成功，我院各部門積極配合心理部的安排，保證活動(dòng)的進(jìn)行，同時(shí)我部門及時(shí)通知、組織干部的出勤，配合心理部的安排。

三、其他方面

1、活動(dòng)的組織

由于本月考試的安排，我院團(tuán)學(xué)會(huì)活動(dòng)推至后期進(jìn)行，我部門征集各部門成員的建議，并希望本次活動(dòng)團(tuán)學(xué)會(huì)干部全體參加，為所以團(tuán)學(xué)會(huì)干部留下在團(tuán)學(xué)會(huì)美好的回憶。

2、城市管理學(xué)院學(xué)生活動(dòng)中心的安排

為使我院團(tuán)學(xué)會(huì)有個(gè)工作和交流的平臺(tái)，我部門對(duì)1-500進(jìn)行了布置及安排，希望1-500將真正意義上成為我院團(tuán)學(xué)會(huì)的學(xué)生活動(dòng)中心，我部門也將制定相應(yīng)的制度進(jìn)行管理。

3、考核制度的修訂

我部門每月對(duì)我院各部門進(jìn)行工作考核，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)辦公室考核制度進(jìn)行修訂，保證我院部門的考核能真正意義上起到鼓勵(lì)及督導(dǎo)作用。

4、工作的建議

辦公室作為團(tuán)學(xué)會(huì)的常務(wù)部門，是整個(gè)團(tuán)學(xué)會(huì)工作的樞紐，為使整個(gè)團(tuán)學(xué)會(huì)常規(guī)工作更加有效，辦公室要做好其中的樞紐作用，加強(qiáng)與各部門的交流，并努力提高辦公室對(duì)各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌安排，保證團(tuán)學(xué)會(huì)高效的工作質(zhì)量。

以上是我部門五月份的工作總結(jié)，針對(duì)四月份出現(xiàn)的一些問(wèn)題，我們有集中討論解決，避免低效的工作。五月份，整個(gè)團(tuán)學(xué)會(huì)院干的工作激情相對(duì)較低，很多活動(dòng)出勤率低，我們辦公室及時(shí)采取對(duì)每場(chǎng)活動(dòng)都執(zhí)行簽到的方式，并將出勤情況納入考核，一定程度上提高了出勤率。另外在完成本月常規(guī)工作的同時(shí)，我部門積極策劃、組織團(tuán)學(xué)會(huì)活動(dòng)，并為辦公室及整個(gè)團(tuán)學(xué)會(huì)的發(fā)展預(yù)制藍(lán)圖，相信我院團(tuán)學(xué)會(huì)會(huì)越來(lái)越好，我們辦公室也會(huì)盡心盡責(zé)地完成好各項(xiàng)工作。

五月份工作總結(jié)14

一、弄好各方的聯(lián)系方式

1.勤工助學(xué)中心

2.宿舍輔導(dǎo)員

3.一些中巴、小巴的司機(jī)號(hào)碼

4.各年委生活部

二、宿舍小貼士

1．寫宿舍小貼士策劃書

2、與各年委生活部開(kāi)會(huì)，就如何生活小貼士的管理和改進(jìn)進(jìn)行商討。

3． 對(duì)小貼士所需要的資料進(jìn)行收集。

4、與輔導(dǎo)交流有關(guān)生活小貼士的一些事宜。

5、在大家的共同努力下，4月20日出版了生活小貼士的第一期。受到學(xué)生的認(rèn)可。

三、對(duì)物品的重新整理及記錄

針對(duì)堯山11#115 東區(qū)3#418進(jìn)行全面的整理及登記

四、完善和修定財(cái)務(wù)管理?xiàng)l例

針對(duì)實(shí)際情況，及以前的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)財(cái)務(wù)管理?xiàng)l例進(jìn)行補(bǔ)充及修改。

五、做好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作

1.體育方面：

“五四”系列的體育賽事。安排人員進(jìn)行送水，藥品的準(zhǔn)備。

2、文藝方面：

a.舞蹈隊(duì)的慰問(wèn)。

b、協(xié)助文化部，進(jìn)行采購(gòu)

六、關(guān)于宿舍文化月的工作安排.

已與各年級(jí)主任溝通，推薦優(yōu)秀宿舍，并讓他們準(zhǔn)備。

七、聯(lián)系木匠制做木板及對(duì)木板的維修。

八、整理了一樓四樓的小陽(yáng)臺(tái)

九、充公交卡

十、一個(gè)月來(lái)的感受

剛剛進(jìn)入學(xué)生會(huì)時(shí)，一切都不是很知道，我們整個(gè)部門進(jìn)入狀態(tài)都很遲。當(dāng)發(fā)現(xiàn)管院08級(jí)黨支部已出版式了生活小貼士，才意識(shí)到我們的工作進(jìn)展慢了。后來(lái)我們調(diào)整步伐，與各年級(jí)的生活部一起，同心同力在4月20日出版式了生活小貼士的第一期，雖然并未完成都弄好，但出版后，同學(xué)都說(shuō)我們這個(gè)小貼弄得很好看，蠻吸收人的，得到了同學(xué)的認(rèn)可。我們大家的心理都很高興。在弄小貼士的過(guò)程，也有不少同學(xué)幫了我們?nèi)纾?8級(jí)的一些同學(xué)，委的個(gè)別同學(xué)，我們學(xué)生會(huì)的宣傳部、李俊樺等。在過(guò)程出現(xiàn)了不少問(wèn)題，但我們從中也得到了一些經(jīng)驗(yàn)。

我要感謝我的兩位部員，他們做事都很積極，也很配合。生活部弄的東西一直都比較瑣碎，但他們都盡他們的努力做好每一件。他們的表現(xiàn) 有時(shí)讓我覺(jué)得他們都比我強(qiáng)。

在弄小貼士的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題，就是在記賬的地方，他們的收費(fèi)都比較貴。個(gè)人是覺(jué)得挺想換地方的。還有東區(qū)那個(gè)打印店，他們弄的質(zhì)量，我覺(jué)得并不是很好，加之他們也不守時(shí)，這點(diǎn)讓人覺(jué)得很氣憤。

在后勤方面，因?yàn)楦鞑坑懈鞑康氖虑?，或者是有人有課，很難調(diào)動(dòng)得到人去做后勤，這點(diǎn)真的是有點(diǎn)難辦。

今天當(dāng)有人說(shuō)到，你們學(xué)生會(huì)怎么了，我突然發(fā)覺(jué)，這段時(shí)間的活動(dòng)較多，各部門與各部門幾乎都沒(méi)有聯(lián)系過(guò)，感覺(jué)就是關(guān)著門做自家的事。做出來(lái)的活動(dòng)的效果并不是很大。

其實(shí)一個(gè)人的精力有限，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精力也是有限的，我們要有所抓有所不抓，重點(diǎn)突破。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精力分散了，如何去以更好的狀態(tài)去與其他院拼。

五月份工作總結(jié)15

20xx年的五月份即將結(jié)束，回顧這一個(gè)月的工作，在公司老總的大力支持下我 項(xiàng)目部較為成功的完成了幾項(xiàng)工作，下面我將這個(gè)月的工作情況和下個(gè)月的工作計(jì)劃向領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報(bào)：

一，完成工作

1.前期基礎(chǔ)施工 ，由于圖紙一直定不下來(lái) 所以只能做基礎(chǔ)工程，主入口和機(jī)動(dòng)車行道的基礎(chǔ)。

2.落葉喬木和花冠木的栽植已完成。

3.部分噴淋系統(tǒng)的安裝完畢。

4.主入口人行道倆邊特色花池已做完。

5.天然氣管道的保護(hù)工程。

二，總結(jié)

由于施工圖紙定不下來(lái)所以耽誤了多事情，這一點(diǎn)要由公司領(lǐng)導(dǎo)出面幫解決一下，因?yàn)樯婕暗劫Y金的問(wèn)題。

甲方的資金很難要，這是一個(gè)很大的問(wèn)題，這一點(diǎn)我們會(huì)想盡一切辦法解決的，爭(zhēng)取下個(gè)月再要一部分，給公司減輕負(fù)擔(dān)。

我們要嚴(yán)格執(zhí)行公司的決策和制度，絕對(duì)不搞特殊化。

及時(shí)總結(jié)及時(shí)調(diào)整。我們項(xiàng)目部每倆天開(kāi)一次小會(huì)認(rèn)真分析施工中的不足，層層落實(shí)，爭(zhēng)取下一次改進(jìn)，爭(zhēng)取做到不犯同樣的錯(cuò)誤。

質(zhì)量第一。在施工中，我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，為使每道工序質(zhì)量得到保證，項(xiàng)目部配有專職施工員，對(duì)施工操作過(guò)程作全方位的跟蹤，從不因資金困難而影響質(zhì)量。

加強(qiáng)成本的控制，爭(zhēng)取控制到利潤(rùn)百分點(diǎn)以里，絕不虧本。

加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高管理水平的能力，為了能給公司賺取更多的利潤(rùn)我們必須加強(qiáng)自己的專業(yè)能力和管理協(xié)調(diào)水平，也是為了自己將來(lái)有更好的發(fā)展空間。

三，下一步的工作

讓設(shè)計(jì)單位出一套完整的藍(lán)圖 ，這是個(gè)問(wèn)題。

向業(yè)主催款 ，爭(zhēng)取再要一部分。

四，存在的問(wèn)題

自己雖然做了些工作但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的職位要求還差很遠(yuǎn)。主要方面是向業(yè)主要不到錢，要了倆個(gè)月要打20萬(wàn)。這一點(diǎn)我感到非常的愧疚，我一定會(huì)加強(qiáng)這方面的能力的。

最后真誠(chéng)的祝公司宏基偉業(yè)得到更大的工程項(xiàng)目。

五月份工作總結(jié)

光陰似箭日如梭，屈指算來(lái)，我已在〖正氣堂中醫(yī)藥研究院〗兩個(gè)月了，在這兩個(gè)月里也讓我體會(huì)多多，收益多多，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助，讓我更好的成長(zhǎng)。現(xiàn)我將這兩個(gè)月的工作狀況匯報(bào)如下：

一·工作態(tài)度勤奮，誠(chéng)懇，不厭煩，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作主動(dòng)完成，對(duì)自身職責(zé)，切實(shí)負(fù)責(zé)。

1.堅(jiān)持統(tǒng)計(jì)艾條每天的領(lǐng)用情況；（每天檢查艾條領(lǐng)用本的詳細(xì)情況，如有不清楚的轉(zhuǎn)告小庫(kù)管，每周統(tǒng)計(jì)艾條領(lǐng)用情況要和日?qǐng)?bào)表的支出及收入相符合，每半個(gè)月匯報(bào)一次艾條領(lǐng)用詳情）。

2.堅(jiān)持填寫每天的日?qǐng)?bào)表；（統(tǒng)計(jì)每天新顧客及老顧客的人數(shù)，每日的現(xiàn)金，刷卡，劃卡的收入情況）。

3.堅(jiān)持每日庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)；（每天早上給兩個(gè)小庫(kù)管出庫(kù)，每周盤一次庫(kù)，每月和店長(zhǎng)盤一次庫(kù)；在管理貨品時(shí)，對(duì)于新到的貨品首先核對(duì)數(shù)量及價(jià)格核對(duì)是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)于有問(wèn)題的貨品及時(shí)挑出返回公司；對(duì)于庫(kù)存缺貨的貨品及時(shí)補(bǔ)貨；對(duì)于出庫(kù)貨品，及時(shí)打出庫(kù)，新增貨品及時(shí)打入庫(kù)。月底盤貨時(shí)保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬(wàn)無(wú)一失；沒(méi)有店長(zhǎng)允許，任何人不得從庫(kù)存拿出貨品離店）。

4.堅(jiān)持店內(nèi)每日大小事情的統(tǒng)計(jì)情況；（記錄一些從早上班到晚上下班之間發(fā)生的一些大小事情及店內(nèi)人員的流動(dòng)情況）。

二.在工作中總結(jié)如下：

1.接待過(guò)程中，充分展示店內(nèi)的養(yǎng)生理念及調(diào)理項(xiàng)目，打消顧客的心里障礙，讓顧客要對(duì)我們店的調(diào)理要有信心；由于多數(shù)顧客對(duì)于養(yǎng)生知識(shí)缺乏了解，因此我們對(duì)養(yǎng)生知識(shí)的展示十分重要，主動(dòng)引導(dǎo)顧客給顧客描述我們店的養(yǎng)生理念及參觀店內(nèi)環(huán)境，把該描述的話基本說(shuō)完，再問(wèn)顧客以前對(duì)養(yǎng)生有什么理解，有做過(guò)身體的調(diào)理嗎？并且會(huì)問(wèn)：“今天可巧了我們專家正好在店內(nèi)，可以給你把把脈，看看您的身體狀況”我便可把他帶到崔老師那里。這樣的一問(wèn)一答，在顧客診完脈之后，我及時(shí)推薦調(diào)理老師，且給顧客推崇介紹調(diào)理老師。

2.利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓住機(jī)會(huì)介紹養(yǎng)生知識(shí)；顧客所了解的養(yǎng)生艾灸知識(shí)越多，其實(shí)后期感受就會(huì)得到更多的滿足。她的感覺(jué)好了便會(huì)把所知道的有關(guān)養(yǎng)生知識(shí)分享給朋友及家人，同時(shí)也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”因此，在調(diào)理過(guò)程中抓住顧客的需求，當(dāng)顧客質(zhì)疑時(shí)，巧妙講解養(yǎng)生知識(shí)及艾灸對(duì)其身體的改善及好處。

3.在調(diào)理的過(guò)程中，了解顧客是什么類型的人，是了解顧客身體目前需求和促進(jìn)辦卡的基礎(chǔ)。我在調(diào)理時(shí)從這幾個(gè)方面著手：(1)認(rèn)真觀察；(2)交談與聆聽(tīng)；(3)收集信息；(4)調(diào)理決策；

三.本月學(xué)習(xí)方面；始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，同時(shí)在工作不斷學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己不足的有效方式。社會(huì)在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就落后。

(1)專業(yè)知識(shí)；看了<<人體陽(yáng)氣與疾病>>；和陳日新的<<熱敏灸>>一書；復(fù)習(xí)了周老師講的經(jīng)絡(luò)知識(shí)和子午流注與養(yǎng)生，還有中醫(yī)基礎(chǔ)；(2)專業(yè)手法；練習(xí)了?少兒捏脊，在許金璐和焦瑋身上練習(xí)的，剛開(kāi)始沒(méi)有力度，但是多練習(xí)了幾次后，焦瑋感覺(jué)還有進(jìn)步；?藥油脊療，在楊興彥，焦瑋，劉海龍身上練習(xí)的，做時(shí)覺(jué)的很舒服，手法連貫性很好，挺服帖，力度需要加強(qiáng)，?罐療八式 剛開(kāi)始不熟練，拔罐的力度太小，做了幾次后明顯改善很多；

四.不足之處；

1)我雖然努力做了一些工作，但距離辦事處的領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高；

五月份工作總結(jié)

2)專業(yè)知識(shí)和手法還需要多加練習(xí)鞏固；

五．針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足；

1)做好工作計(jì)劃，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)店內(nèi)各種制度和業(yè)務(wù)及治療手法的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解店內(nèi)的各種制度和業(yè)務(wù)。

2)以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3)踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。

4)繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

XXXXXXX年XX月XX日