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益友初中作文600字(共5則)

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簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《益友初中作文600字》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《益友初中作文600字》。

第一篇:益友初中作文600字

人生中,有兩種不可或缺的角色——父母和益友。古人云:“友直,友諒,友多聞,益矣?!币馑际钦f:一個好朋友,一定會有益處。由此可見,一個“稱職”的益友,是多么重要,更是多么難得。下面給大家分享一些益友初中作文600字,希望對大家有幫助。

益友初中作文600字1

我經常聽別人說“有良師就會獲得許多知識,有了益友就能使你走向成功。”

我的老師有許許多多,最讓我有感觸的是我的語文老師。她是一個矮小,白胖胖的一個女老師。她每一次來教室的時候總是抱著一疊疊書進來。把在課下整理好的知識,一步步講解給我們聽。我們全被老師說的知識所陶醉。

我們以前從來沒有這樣安靜過;從來沒有這樣精神過;從來沒有認認真真的聽完一節課?,F在每一個同學都安靜的聽老師講課,沒有人在課堂上睡覺了。就這樣安安靜靜的過了一學期。我的成績也上升了許多。我對她講的知識越來越有興趣。這就是我的良師。

在上初中的第一天,我就交了一位益友,我和她每天形影不離。雖然每一次我和朋友走到分岔路的時候都要分離,但每一次我和她都是在一起回家。當我作業沒有完成時,她就會走到我的面前給我講解這一道題是怎么做的。有一次,下午放學時天已經漸漸變黑了,我呢?還在掃地,看見我的好朋友還在那里等著我,我便慌了起來,亂七八糟狂舞。好朋友看見我這樣就說:“別慌忙,慢點掃,不然明天又得重新掃,我會一直等著你把地掃完一起回家?!蔽也换挪幻Φ陌训貟咄炅?。天已經黑下來了;我們在路上邊走邊聊走到了分岔路口,說話聲笑聲也沒有了。

每天我就生活在朋友的鼓勵下,每一次我和朋友都是有樂同享,有苦同享。在一期的學習中,老師講的知識,朋友給我的講解和我自己的努力下第一次我考了這么多得分數。我馬上給我的好朋友一起分享,當好朋友看見我第一次考高分時,她也微微笑了。

良師和益友我都離開不了誰。良師讓我有許許多多的知識,益友她鼓勵著我,讓我有樂,讓我有學習的心態。

益友初中作文600字2

小草經過澆水施肥方能茁壯成長,小樹經過悉心打理方能魁梧高大,船塢有了燈塔的指引方能安全返航,學生有了良師的諄諄教導才能成為祖國的棟梁……

終于迎來了初中第一節數學課,隨著悅耳的上課鈴“叮鈴鈴”地響起,我的心也似小鼓般“咚咚”的敲響,心中充滿猜測。您走進教室,渾身散發著一種沉著穩健的魅力,您個子不太高,皮膚有些黑,臉上譜寫著真誠與樸實,感覺是那么的和藹可親。上課時,您嚴厲而不失幽默,枯燥無味的加減乘除等數學知識在您幽默風趣的講解中變得有意思起來,在講解的過程中經常舉一些我們感興趣的例子使我們聽得津津有味、笑聲不斷,歡樂縈繞在教室的上空。課堂上,您總能抓住我們的眼球,讓我們忘記了瞌睡、忘記了東張西望、忘記了交頭接耳……從此,我便一發不可收拾的喜歡上了您。

我有幸當上了第一組的數學課代表,開心極了。誰知,萬事開頭難,由于剛開始經驗不足,連續幾天都沒能按您的要求完成課代表的任務,您不但沒有生氣,還利用課余時間給我們幾個開會,給我們講明要求,傳授方法;我自己也更加努力,下一次收完作業時,當陳老師的那一聲“合格了”傳入耳中,我真是太開心了,走出老師的辦公室,陽光是那樣燦爛,照在身上的感覺是那樣的溫暖,同學們的笑臉也都明亮動人。您對課代表的要求還不止這些,比如,我們還要操心什么時候上數學課,提前要提醒您準備,并陪您一同進教室,從此,四個組長成了您名副其實的“小跟班”,但我們個個都樂此不疲,這些不僅鍛煉了我的自理能力,還提高了我的做事效率,這也是我十分寶貴的經驗與財富。

遇見您,是我的幸運,我也非常享受和您在一起的時光。我的良師益友——陳老師,我愿意跟緊您的步伐,刻苦努力,一同見證我的成長!

益友初中作文600字3

所謂“良師益友”就是好的老師,好的朋友,一個人的一生中少不了良師的教誨,也少不了益友的相助。

卓妍就是我的益友,她是一個身形瘦削的女孩,長著一頭長長的黑發,不大不小的眼睛,炯炯有神,五官端正。

性格開朗、活潑、豪邁、大方,深受我們女生的喜愛,她還是大隊部里的一員呢!她又是班長,工作認真負責,老師給與的任務,她從來都是不折不扣地完成。

我好奇地問她:“卓,我好羨慕你呀!”她友好地對我笑了笑,又稍稍皺起眉頭說:“為啥?我有什么好羨慕的。每個人的成果都是自己努力出來的?!蔽胰粲兴嫉匦α诵Γ娌桓纳鼗氐溃骸拔伊w慕你成績好,能為班級爭光,而我呢?”我苦苦地笑了笑,接著說:“我除了平時會畫一些分文不值的圖畫之外,我還能做一些什么?”她只是對我說了一句令人似懂非懂的話:“不是成績好就能透露出一個人的真實能力!”

卓妍對我說的話,至今還在我腦海里回蕩,我一直不明白她的意思。也許,正是這句話,我的腦里又回想起了四年級時某一天的場景。

那是一個陽光明媚的下午,難得我們下午有一節體鍛課,但是我和卓妍沒去。當時,我的數學成績一直不太好,方老師請了卓妍來給我輔導。卓妍放棄體鍛課的時間來給我補習。她走了過來,看了看題目,流暢地對我講了題目的原理,我一聽,覺得還是有些問題,我們兩個又議論起來了,經過我們之間的討論,我對題目的理解越來越通順了,我非常感謝她用自己的活動時間來幫助我。

我要向我身邊的“益友”學習,這樣,我就可以取她的長,補我的短了!

益友初中作文600字4

“千里難尋是朋友,朋友多了路好走。以誠相見,心誠則靈。以心相許,心靈相通,讓我們永遠都是好朋友……”這幾句歌詞唱的是多么的恰當,多么地動聽啊!

常言有道:“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”。這告訴人們一個好漢如果取得了成功,身邊必定少不了好朋友的幫助。當然了,在我的生活中也有許多好朋友呢!我就選和我關系最好的,最熟悉的好朋友給大家介紹一下他吧!

他叫袁濤,臉蛋圓圓的,身材胖胖的,性格外向,活潑開朗。袁濤學習成績很好,數學是他的強項,他連續四次數學考試都拿到第一名呢!

在學習上很多人把他當做自己的學習榜樣,袁濤以前學過武術課,他是黃帶,之后練的無聊了就沒去啦。所以他的武功也是無人能比過的。

一次,我問他:“袁濤,你玩不玩手機啊?”他說:我玩啊!他笑著對我說:還能干嘛呢?肯定都是查一下學習上的資料,聊聊天唄!無聊的時候就打一打游戲。我驚訝而不可思議地說:“不可能,你打游戲成績都這么好嗎?”他對我說到,你個傻瓜,我又不是天天都玩,我防止沉迷上癮啊!我就算玩,也總有個限度吧。他反問著我說:那你玩多久的游戲呢?我說:哎!我呀!不是兩個小時就是三個小時,從現在開始我也要學著你給自己一個限度,不能沉迷于游戲,不然成績下降得很快。

我記得每次遇到有人欺負我或者有人嘲笑我還有故意找我打架的人。他也會用武力嚇跑他們。每次我遇到這些難事,他都會挺身而出的幫助我解決這些問題。在我的內心深處非常感謝他。

這就是我的好朋友——袁濤,我希望今后的路上與他不離不棄,友誼天長地久!

益友初中作文600字5

益友,他是在你摔跤時出現的一個身影;益友,他是在你緊急時出現的一根“救命草”;益友,他是在你哭泣時默默的傾聽者。

我的益友,他沒有固定的朋友,跟誰都很友好。

他,平常都微微有些駝背,顯得十分矮小;他,有著一雙小小的單眼皮眼睛,還時常露出黯然的眼神。他,特別樂于助人,情不自禁地會去幫助那些需要幫助的人。

他,雖然上課聽得非常認真,但是他的成績卻排在了班級里倒數的幾位。因此,老師偶爾會批評他,好讓他長點記性,犯過的錯誤不要再犯,但他卻從不氣餒,當他被表揚時,也從不驕傲。

平時很少說話的他在我面前甚是活潑可愛,“小班班,小班班”地叫。“小班班,你在看什么書呀?小班班……”

我認為他最大的優點就是樂于助人。

一個學期一般都會有一次檢查作業本的時候。每到這時,我一個人需要搬54本大本子,可真是有點困難呀!我默默地嘆息到?!澳愫茫“喟啵枰獛兔?”他把頭一伸,張大了嘴,露出了兩排黃黃的牙齒。“好的,你幫我把上面快要掉下來的作業本扶正一下,可以嗎?”我向他求助?!爱斎涣?”他愉快地說道,同時用他黝黑的手幫我拿走了快掉下來的那些作業本,一下子減輕了好多重量。我頓時在心里涌起了一股暖流,擁有益友可真好呀!

他——咱班的洋洋,雖然不聰明,但也有豐富的知識量,特別是百科知識方面,他還有一顆善良又純潔的心??鬃诱f過:“友直,友諒,友多聞,益矣?!敝灰簧弦粋€正直、寬容、知識多的朋友,是一定有好處的!

益友初中作文600字

第二篇:益友作文

益友作文

益友作文

(一)每個人都有自己的朋友,但朋友之間也是分益友和損友這兩大類的。在我的生活中有著這樣一位益友,它已經陪伴著我走過了十三個人生的小站,是我生命中不可缺少的一個重要部分。

當我還在牙牙學語時,最喜歡書上的圖畫,可愛笨拙的熊貓,活潑靈巧的小猴,高大憨實的大象,善良溫順的小白兔,他們帶我走進了一個嶄新的世界,讓我與他們盡情嬉戲。

跨進了學校的大門,迎面而來的是課本,他教我認字、畫畫、做習題,從中我知道了一些自然界的奧秘。

我尤其喜歡語文書,因為語文書里有許多妙趣橫生的文章,他們教給我很多知識和道理。比如,小學時學過的《數星星的孩子》、《驕傲的大公雞》、《小馬過河》等課文,我現在還記憶猶新。

課余時間,我常常陶醉在童話書里。在這些書里,我看到了海的女兒不惜為了愛而犧牲的真實情感,看到了愛穿新衣的皇帝的虛偽和愚昧,看到了夸父追日的執著追求,看到了精衛填海的堅韌不拔??在這些書里,我看到了人世間的真、善、美和假、惡、丑,看到了正義與邪惡的斗爭,看到了人們多美好生活的向往。

書,你是我的益友。當我受到挫折而憂傷痛苦時,你告訴我:“天將降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨?!碑斘覍W業有成,放松對自己的要求時,書提醒我:“虛心使人進步,驕傲使人落后?!?/p>

書,你是我的益友。你給有我生活的勇氣,給了我戰勝困難的信心。我將與你朝夕相處,形影不離,你永遠是我最親密、最忠實的朋友。

書——我的益友!

益友作文

(二)喜歡與你共度每一刻光陰,傾聽歲月之河匆匆流淌;喜歡與你共度每一秒時光,感受古往今來歷史的滄桑。任時空轉換,歲月蹉跎,我都不愿與你分離。因為,你是我的良師益友。

傷感時,你我攜手邁入歷史之門,去領略吳均筆下“奇山異水,天下獨絕?!钡母淮航?,任小船飄蕩,隨意東西。山水之美,讓我平息世俗帶給我心靈的喧囂,領悟自然帶來的一份禪意。沿著悠遠的河流,追溯古人的腳步,我們一起來到汩羅江邊。波瀾壯闊的江水滔滔不絕,來回味屈原《離騷》中的詩句綿遠悠長。江風怒號,只見一人昂首立在江畔,遠方的樹林颯颯作響,打亂了詩人的思緒,這憂國憂民之心,天地可鑒!時空又將我們帶到盛唐時代。驚嘆于唐人的豪邁,無限的智慧。我看到李白乘風破浪,舞劍痛飲;我看到杜甫淚沾衣襟,感時傷懷,遙望故鄉。你讓我領略,回味,驚嘆古人。忘卻傷感,搶回自信,你是我的良師。

欣喜時,你便帶我走進偉人的心靈,感受其中深邃的思索,晝夜的思忖,縱貫世界的情思。先天下之憂而憂,后天下之樂而樂。人民之幸福乃是自己的幸福,人民之痛苦是自己的痛苦,做一個對社會有貢獻的人,為自己的追求而活,為自己的理想而活,為人類的幸福而活,你與我同喜,同悲,同哀,同樂,你是我的益友。

夜深之時,共賞一輪彎月。月圓之時,共品一盞清茶。你是我的老師、朋友,我與你相處每一次都有新的收獲,新的啟迪,書————我的良師益友。

益友作文

(三)書是知識的寶庫,對我們來說太重要了,他天天為我們開啟知識的大門。每當我讀到一本好書,便會愛不釋手,下課時看,放學時看。我喜歡看各種各樣的書,有《安徒生童話》、《優秀作文》、《哆啦A夢》等等。每當讀到>好詞好句時,便把它摘錄下來,還會把他們給背下來,寫作問時便可以運用上去,“我愛讀書”的好習慣真是起了他的作用了。

書不僅皮面精美,而且內容豐富多彩。他從天文講到地理,從植物講到動物,從人體講到微生物等等,我心愛的書,豐富了我的指示,開闊了我的視野,讓我的心靈溫暖起來。每當獨到《賣火柴的小女孩》時,就會想到他在凜冽的風中買火柴的情景,情不自禁的掉下了“金豆豆”;每當我讀到《魯賓遜漂流記》時,終會被男主人公魯賓遜不怕困難,勇于拼搏的精神所折服,所感動;但是每當看到《西游記》時,又會被孫悟空的聰明機智所感染,被豬八戒的好吃懶做都得哈哈大笑。

書,給我帶來樂趣,書,讓我穿越古今,書,我一生最好的伙伴,書,我永遠的良師益友!

第三篇:《益友》讀后感201005

《益友》讀后感

《益友》第五期封面人物----嚴介和的個人語錄 也是至理名言。近期干部作風整頓如火如荼,我們是干部,當我們承受委屈的時候,我們要感到這很公平,誰叫我們是干部,承受能力和理解能力強于常人,所以委屈應該留給自己。

從職業的角度來看,讓我們上天堂我們很從容,讓我們下地獄我們很柔韌,有進有退,有剛有柔,能上能下,能伸能屈,沒有角色的轉換的痛苦。感恩群體,體會時代。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。成長中成熟,不經風雨怎見彩虹,舍得,舍得,有舍才有得,當一個人成熟時,他所承擔的工作才能完美。

再看嚴介和,光彩的服飾掩蓋不了面目的滄桑,一流的企業家,可愛又可憐,微張的唇告誡我們“在賞識中成長,在譴責中成熟”,微傾的右掌前身向上,若披荊斬棘,若乘風破浪,智者不惑 勇者不懼 適者生存 善者無敵;有為有不為 知足知不足;銳氣藏于胸 和氣浮于面 才氣行于事 義氣施于人。。。

走過了自己再來看看別人,《登山識人》也饒有趣味,我們先來看看題目是什么?

海內名山,山靈水秀,峰石奇美,老總帶三人來游玩。這是目的,是經過公司規劃并開始實施的戰略目標,比賽測試僅是一個小插曲,從老總的言談笑貌看,更像是一個玩笑,一個游戲。

第一個人很聽話視老板如神明,讓干什么就干什么,雷厲風行,心無雜念,完全忘記了來此的目的,忘記了公司的規劃,讓插曲100%替代了主流,迷失了自己,原定工作拋置腦后;

第二個人很聰明兩者兼顧,為討老板歡心,將主流的80%讓給插曲,20%繼續執行原定規劃,很顯然只是重要的、緊急的任務得以完成;

第三個人很認真嚴格按照既定方針執行,排除老總的干擾(比賽),不受獎勵的誘惑,而且最終也得到了老總的肯定(貪玩既是玩得好,回想一下既定方針是什么,是游玩呀,玩得好即是工作做得好);

如果你是那個老總,如果你沒有看最后一段,你會怎么看手下這三個人?

如果你是那個老總,你會選誰做自己的接班人?

如果排除公司規劃此次游玩的目的是醉翁之意不在酒,就是要通過比賽測試選接班人,恐怕答案會是哪一個呢?文中的老總選了第二個人作為他的接班人,是不是最佳答案呢?

王世杰2010-6-27

第四篇:善交益友教案

?善交益友?教案

成都市第三十三中學黃倩

一、教學目標

知識:學會判斷益友,分清交友的誤區,區別真正的友誼與江湖義氣; 能力:學生反思日常的交友行為,培養學生辯證、客觀地分析身邊的交友問題的能力,增強是非觀,進一步提高人際交往和人際協調能力; 情感、態度、價值觀:努力激發學生珍視友誼、自覺和主動地建立良好人際關系的意識。培養善待自己、善待他人和朋友的情感、態度,結交真誠的朋友。

二、教學重難點:區別真正的友誼與江湖義氣。

知識點:(1)友誼與“江湖義氣”是有本質區別的?!敖x氣”只講“友情”,不講是非,其結果是助長壞思想、壞行為的產生,最終必然是一害朋友,二害自己,三害集體。(2)有人把“江湖義氣”看做是“夠朋友”,這種看法很容易導致不良的后果。很多青少年就是因為分不清真正的友誼與“江湖義氣”或“哥們兒義氣”而走上了違法犯罪的道路。

主要通過事例分析法分析臧天朔敗也朋友的例子,再讓學生討論生活中的一些哥門義氣的作法,讓學生明辨是非,樹立正確的價值觀。

三、教學方法

1、情境教學法

2、啟發式教學法

3、講授法

4、討論法 :通過討論一些學生日常學習生活中的事例,讓學生明辨是非,確立正確的價值觀。

四、課型:綜合課

五、教學手段:多媒體

六:課時安排:一課時

七:教學環節

引入:多媒體播放歌曲?朋友?,引導學生欣賞并跟唱。

教師:每個人都渴望友誼,你想要結交怎樣的朋友呢? 下面我們來寫一則?我的征友啟事?。

環節一:?我的征友啟事?(較詳)

指導學生寫一份征友啟示,主要內容包括征友的要求和條件 過渡:我們來看看歷史上的著名人物是怎樣結交朋友的環節二:擇交益友(較詳)

1、舉歷史上的著名馬克思和恩格斯交益友的故事,結合孔子講的益者三友,思考歸納益友的判斷標準。

馬克思和恩格斯的友誼

馬克思和恩格斯的友誼是人類友誼的典范。從1842年馬克思和恩格斯第一次會晤起,40年里,他們在領導國際共產主義運動的偉大斗爭中,團結作戰,患難與共,建立了真摯的友誼。由于革命斗爭需要,他們曾身處兩地近20年,但他們之間的關系不僅沒有因此而疏遠,反而聯系越來越密切。他們幾乎每天都要通信,交談各種政治事件和

科學理論問題,共同指導著各國的無產階級革命運動。馬克思不僅十分欽佩恩格斯的淵博學識和高尚人格,而且對恩格斯的身體也很關心。有一個時期,恩格斯生病,馬克思時時掛在心上,他在給恩格斯的信中說:“我關切你的身體健康,如同自己患病一樣,也許還要厲害些?!倍鞲袼篂榱恕氨4孀顑炐愕乃枷爰摇?,在經濟上資助貧困的馬克思,使其能專心致力于革命理論的研究,他違背自己本來的意愿,到父親經營的公司中去從事那“鬼商業”的工作。當《資本論》第一卷付印的時候,馬克思給恩格斯寫信說:“其所以能夠如此,我只有感謝你!沒有你為我的犧牲,我是決不可能完成三卷書的巨大工作的。我滿懷感激的心情擁抱你?!倍鞲袼贡M管做出了巨大犧牲,但他始終認為,能夠同馬克思并肩戰斗40年,是一生中最大的幸福。馬克思與恩格斯之間的這種崇高的革命友誼,正如列寧所贊揚的,它“超過了古人關于友誼的一切最動人的傳說”。

孔子:益者三友

友直 正直的人;友諒 誠實守信的人 責任心;友多聞 有學問的人 知識上”

問:從著名人物的交友故事,請你思考什么叫益友及交友的正確標準。過渡:人無完人,面對好朋友的缺點,你會怎么辦?(做諍友,擇其善者而從之,其不善者而改之】

2、樂交諍友

(1)諍友的特征

(2)你有諍友嗎?你是如何對待他的 ?

(3)做別人的諍友也要講藝術(補充)

采用討論法,得出諍友的特征及如何對待。

過渡:再來看看以朋友一曲而聞名的臧天朔交了個怎樣的朋友。環節三:辨一辨

播發視頻?敗也朋友?,分析臧天朔犯錯的原因。

他們是益友嗎?(益友與江湖義氣的區別)

例子一:有這樣一名中學生鄭某,放學途中,由于車速過快,剎車不靈,與外校一名同學劉某相撞,雖然雙方的車和人均無損傷,但因撞車責任產生糾紛,結果,各自找了自己的“朋友”大打出手,反而釀成了2死8傷的惡性事件,受到了法律的制裁。

例子二:給同學看考試答案

討論:你做過類似的事嗎?

小結:益友與江湖義氣的區別

環節四:分享交友啟事

根據剛才所學,修改你的征友啟示,并分享。

總結:希望同學們都能交到有益于你進步的知心朋友。

預案:視時間長短齊唱周華健的?朋友?

八、教學反思:

1、前后呼應,從開頭的自己寫?我的征友啟示?,到最后的分享征友啟示,通過學習后的修改,讓學生反思自己的擇友標準,達到知行統一。

2、從臧天朔的成也朋友,到敗也朋友,以促動學生的現實事例,讓學生感到江湖義氣實在是害人害己。

3、做別人的諍友也要講藝術(補充)

第五篇:《益友》讀后感201002(范文模版)

《益友》讀后感

看完了2010年第三期 《益友》中的《一元錢的質量 “官司”》的這篇文章,腦海中頗有想法:

1: 改錯

誰的活沒干好就由誰來返工并承擔承擔責任。就像文中這名員工,自己用銼刀將漏掉的毛刺去除并承擔一元錢的索賠,這些很正常,易于被接受。

2:索賠

“郭圣果向上工序員工索賠一元錢”

郭圣果何許人?從文中可以看出他是安裝車間的一名班長。有一名班長來處罰上工序的員工就值得商榷了。

第一下道工序的員工是否有權處罰上道工序的員工?答案是肯定的。第二權限有多大?答案處罰一元錢的權限是肯定的,那么處罰100元的權限就不一定了。

一些似曾相識的影子。文章之所以能吸引我,因為它講述的也正是我近期所關心的問題----如何處理好顧客投訴及做好售后服務。

文章很短,但是講述了處理顧客投訴的幾個問題:

1.不掩蓋問題:

文章第一句開門見山,惠普公司不允許接到投訴的員工掩蓋任何客戶投訴所反映的問題。何曾相似,西菱公司各個部門、眾多擔當都曾接到股份公司或有限公司的質量反饋,都有各自的處理渠道和方法。試問一句,這些渠道和方法符合西菱規范嗎?如果不合規范,是否就有可能出現掩蓋的問題,就會出現檢查科無從統計分析的情況。

2.及時解決問題:

文章第二段講述解決問題的及時性。我相信每一個西菱員工的初衷都是好 的,處理問題都是積極的,但是第一接訴人的處理是否最佳,是否會導致客戶難以接受,值得商榷。

3.及時反饋問題:

對內將客戶投訴第一時間反饋給質管部門;

對客戶要講清楚反饋的問題已轉由誰負責,正在處理的狀態;

對非常重要的客戶投訴上報經理室;

4.規范解決問題的程序:

什么性質的問題,有什么層次的人來解決,員工不能自作主張,覺得這個問 題自己能處理,就把問題扣押下來,直到最后實在掩蓋不住了,才告訴質量部門或公司高層。這就是說,公司不但要有規范化的程序,還要嚴格按程序執行。對西菱來說,應該強化嚴格按程序執行。程序如果有不完善的地方,要盡快完善。

讀完《惠普是如何處理客戶投訴的》整篇文章,似乎言猶未盡,后面文章的“七種武器”正好彌補了這一不足,耐心多一點、態度好一點、動作快一點、語

言得體一點、補償多一點、層次高一點、辦法多一點,這些應該是我們在處理客戶投訴過程中要靈活運用的技巧。

最后,期待西菱公司能將顧客投訴及售后服務做得更好!

王世杰

2009/5/6

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