第一篇:創展家居2007年年度營銷策劃方案(總)
創展家居2007年年度營銷策劃方案
創展家居項目
2007年1月
(一)整體目標概述:
1、原則:項目07年營銷工作分為運營促銷及項目推廣兩個層面展開,創展家居營銷工作以首期家具館運營層面
為主,項目招商推廣為輔;以運營為主線,通過營銷活動、宣傳推廣、現場包裝順利實現項目開業、聚集人氣、提升商業氣氛、實現旺季促銷。同時,項目招商推廣與運營節奏相配合,全面推動項目招商。
2、整體目標:通過營銷活動、宣傳推廣、現場包裝等手段實現項目開業、人氣積累及經營旺場,最終實現: ⑴全面覆蓋通州區的宣傳推廣渠道,做到創展家居品牌在區內目標客戶群體的全面覆蓋;
⑵首期家具館4月18日開業,首期開業客戶經過一年的經營,出租率達到80%以上,廠商流動率控制在20%以內; ⑶通過4月份開業經營局面的逐步展開,9月份完成并保持首期家具館85-90%面積的出租率;
⑷通過大半年的運營,07年底保持70%以上的廠商盈利,經營虧損的廠商控制在30%以內;
備注:出租面積范圍——07年度不含小樓的3層和主樓的4層。
⑸建材館8月啟動招商簽約工作,至年底竣工前完成75%的意向簽約面積(預計07年底竣工)。
(二)運營促銷營銷目標概述:
1、營銷目標:
⑴ 營銷活動:
4月-5月目標在于通過捆綁社會公益或文化主題活動,傳播開業信息匯聚人氣;
6月-8月通過系列活動保持品牌宣傳和促銷的連續性,鞏固目標客群的認知程度;
9月-10月通過“家博會”提升賣場形象,加大促銷力度,形成消費慣性;
11月-元旦 通過主題促銷活動延續消費關注,擴大銷售。
⑵ 宣傳推廣:配合營銷活動節奏,直接傳遞消費信息,提升目標客群對項目整體的認知度,逐步積累消費群體對項目的認同感。通過戶外廣告、交通指引實現針對利基市場目標客群傳遞品牌形象及明確的交通指引。
⑶ 現場包裝:開業前完成項目地盤的基本包裝,明細動線規劃及客流導向,提升項目首期的整體形象并逐步積累商業氣氛。
2、營銷范圍及對象:
以“大通州區”(東四環以東地區)為利基市場,通過以上各種營銷手段,針對零售消費群體展開營銷工作;
3、營銷節奏及主訴求點:
3-5月為開業預熱階段:轟動問世,在北京市和通州區內形成一定的口碑
6-12月為旺市經營階段:通過經營達到旺場,保證商家獲利
(三)項目推廣營銷:
1、項目推廣層面營銷目標:
⑴ 營銷活動:以事件營銷為主線,借助首期家具館經營局面的展開,通過行業論壇、招商推介、展會等活動,梳理全國家具行業資源,拓寬其他品類客戶資源,在9月份完成項目首期家具館招商到位,8月份啟動建材館招商并于12月完成75%的簽約面積。同時,為家具館二期的招商在08年啟動進行預熱鋪墊。
⑵ 宣傳推廣:以專業媒體為主導,在行業內有效傳遞經營信息及發展情況,不斷加強客戶的信心。
2、營銷范圍及對象:
面向全國重點地區及北京市,以活動營銷為主線,針對行業客戶(生產、經銷企業)、專業機構展開營銷工作;
3、營銷節奏及主訴求點:
⑴ 3-4月招商收尾階段:(保證項目首期必須達到的出租水平)創展家居首期全面竣工,4月18日正式開業; ⑵ 5-7月運營啟動階段(后續招商啟動):(實踐成果,驗證創新模式)創展家居盛大開業,創新模式初現崢嶸; ⑶ 8月建材招商啟動階段:(經營信心傳遞,推動簽約)京東“家經濟圈”初步形成,創展家居建材館全新登場; ⑷ 9-10月強建材勢招商階段:(炒作商圈概念,帶動客戶思維)京東發展定位“家經濟圈”,創展家居以創新模式帶動行業追捧;
⑸ 11-12月建材招商收尾階段:(經營成果總結,傳遞發展方向)創展家居樹立“家經濟圈”核心地位,描繪家居產業發展藍圖;
根據創展家居2007年全年的營銷目標、訴求以及推廣節奏,我們將通過現有的營銷手段,包括營銷與促銷活動、媒體推廣、戶外廣告、地盤包裝,圍繞項目的“開業運營”以及“招商推廣”全面布排,各個分塊的具體安排和實施計劃詳見相關方案。費用情況如下:
第二篇:關于家居建材營銷策劃方案范文
關于家居建材營銷策劃方案范文
隨著經濟的發展,建材消費也變得越來越普遍,為建材市場營銷做好方案策劃,可以更好地完成銷售目標。下面是東星資源網小編為大家整理的關于家居建材營銷策劃方案范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
家居建材營銷策劃方案一
隨著生活方式的逐漸變化,顧客購買建材產品的方式也在發生著變化:除了在傳統攤位制的建材市場購買建材外,他們還有建材超市、設計師推薦(在裝飾公司的材料展廳選購)、小區的臨時門店、互聯網等其它選擇。顧客選擇多元、客源分流是不可逆轉的事實。而小區推廣是精細化營銷,在終端爭取消費者的有力武器。以下就是如何開展小區推廣的步驟:
一、建立小區推廣隊伍
成立小區推廣部,任命一名經理負責對推廣業務員進行日常管理,對整個城市進行樓盤動態調查,展開前期的公關活動。負責小區推廣人員不能處理的所有事宜,如應酬、送禮及應付小區管理人員的不合理要求等。選好部門經理對工作的順利開展有著重要的意義,關鍵是經理如何搞好團隊建設。單個小區推廣的人員配備為固定的1-2人,實行績效管理制度。
1、招聘:對小區推廣銷售人員的要求是:吃苦耐勞、百折不撓。招聘一些有做過物業管理經驗的職高、中專生、大專生,本科生一般不用,工作經驗半年至一年為宜,而且以前的工作跟目前的小區現場工作強度差不多,有一定的人際交際能力,品德好。
2、培訓:在培訓方面,先了解產品知識、性能及公司實力、服務,先入為主樹立對公司及產品的信心,公司的產品就是好,服務就是周到。在作業過程中及時灌輸公司的理念,營銷技巧,糾正正在作業過程中的不當行為、思想及流程,以增強其對公司的依附感。為上月做得好的員工舉行座談,讓成績突出的員工講授經驗,并有意安排做得不好的后進人員提問咨詢,交流總結會多開有利鼓舞士氣。
3、打氣:小區推廣人員小區銷售工作很容易遭受挫折,若不適時幫助小區銷售人員調適心態,很容易使業務員垂頭喪氣,信心下滑,對工作極其不利。可利用早會時間,分享一些同事的成功案例:加強團隊建設,如對員工鼓勵多于批評、見面禮貌、點滴關懷、集體活動等。通過這些手段,鼓勵小區推廣人員的士氣。
4、激勵:業績最能證明業務人員能力的高低,制定一套雙方都能接受的績效考核管理制度有利于業績的不斷提升。績效管理應該建立在保底提成、多勞多得的基礎上,實行多形式的報備制度,增強小區推廣人員的信心,在無形之中鼓勵小區推廣業務人員不遺余力的工作作風,使小區推廣取得實質性的效果。
二、進行小區普查,建立樓盤檔案,制作樓盤分布圖
將本區域的小區、樓盤,進行全面的普查,了解各個樓盤的定位、價位、戶型、戶數、配套、開發公司、物業公司、開盤日期、預計裝修日期、進駐裝修公司、有無競爭對手進入等,建立樓盤檔案,再將樓盤名稱標注在地圖上,將樓盤分布圖掛在辦公室,已進駐的小區以“紅旗”標注,并及時添加新樓盤。
三、進行樓盤分類
我們把小區分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等五種類型。
1、集資房。
特點:業主間較熟悉,裝修時間集中,存在互相攀比的情況。信息容易傳播,易樹立口碑。多為國營大企業、銀行、學校、醫院、政府建設的樓盤。
2、商品房。
特點:裝修時間長,裝修檔次要求較高,零散,房東間關系相對封閉,信賴家裝公司。
3、拆遷戶、出租樓盤。
特點:裝修時間短、經濟水平參差不齊,裝修要求普遍不高,多為雙包制,求便型。
4、小別墅。
特點:裝修預算較高,多為家裝公司設計施工,分布零散,裝修時間較長,追求檔次和效果。
將手頭上掌握的樓盤資料分門別類,在樓盤分布圖上用不同的顏色加以區分。
四、評估開發價值,確定進駐方式
在對樓盤進行逐個分析后,首先評估該樓盤是否值得進駐,也就是評估該樓盤進駐的投入產出比,進行投入產出分析,需明確以下幾組數據:
1、需投入多少人?進行多少天?
2、前期的公關費是多少?
3、租金怎樣?展示物料、宣傳物料費用如何?
4、預計銷售收入有多少?
經過計算,若值得進駐,再來決定以何種方式即投入產出的方式來進駐。
目前而言,進駐小區的方式有:
1、租用門面或車庫,設立臨時售點/展示區。
2、與家裝公司聯合進駐。
3、與其它行業品牌聯合進駐。
4、宣傳:在小區主要出入口掛條幅、貼海報等,或在已使用我品牌產品的業主陽臺、窗戶懸掛橫幅宣傳等。
5、公益廣告:贊助制作小區樓層牌、門牌號碼、電梯間內的宣傳海報、公益標語,贊助制作小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時鐘、小區座椅、小區物業雜志。
6、贊助小區舉辦的活動,如小區開發商舉辦的收樓晚會、售樓促銷活動、業主聯歡晚會。
7、雙休日展銷:利用雙休日期間,由推廣小組租用場地,展示產品。
8、人員散跑:小區推廣人員零星入戶拜訪。
(一)、對不同類型的樓盤要采用不同的進駐方式:
1集資房。
作為開發重點,集中資源開發,適宜租用門面,設臨時專賣店。做好第一家樣板房,注意保持與意見領袖的良好關系,利用業主之間的口碑宣傳帶動銷售。
2商品房。
①對于大型小區,可租用門面,設臨時專賣店;對于戶數多且裝修檔次高的大型小區,設臨時專賣店的同時可派開發小組,在周六周日擺咨詢臺進行宣傳。
②充分利用樣板房帶動效果,引導客戶間進行口碑宣傳。
3拆遷戶/出租樓盤。
①對于大型樓盤可考慮租用門面或車庫等,設臨時點;
②對于裝修檔次低的小區,以人員散跑為主,將聯系其包工頭/鋪帖工作等為工作重點。
4小別墅。
注重與家裝公司的關系建立,這類業主多由設計師或裝修公司采購。
(二)不同時期的宣傳方式
1、初期:初期著重于開發商和售樓部的公關工作,不需投入太多人力物力,只要熟悉售樓部里的經理及售樓小姐,多與她們進行感情溝通,時久日長,可能從她們說不定她們那里得到購房者的資料給予出,為電話營銷解決關鍵難題,初期任務還應努力把品牌的宣傳單張及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部;可能的話,將廣告牌、X架、小展架,放在售樓中心進行宣傳。通過掌握的業主檔案,前期與業主可以進行電話溝通,了解業主初步的需求,并預約時間進行面對面溝通。
2、中期:是小區推廣的關鍵期,針對不同的小區,確定不同的進駐方式。(詳見上表)
3、后期:后期的則重點在電話營銷。很多業主對產品沒有太多的了解,而且從眾心理較強,可利用小區先期購買的客戶作為榜樣,并把所有用過本品牌的用戶實物安裝拍成寫實像片,大力向新客戶宣傳推介。
五、進駐前的準備
物料清單:
1、展架:以簡易展架為主,方便運輸與拆卸。
2、產品:針對小區檔次選擇合適的產品組合,如高檔樓盤,則要選擇一些有特色的產品、新產品進行展示;若是經濟適用房,則可選擇一些性價比高的產品。
3、帳篷、太陽傘:統一印刷企業CI形象,并于小區直銷活動開始前運送至小區活動現場,增加企業和產品知名度,提升品牌形象,營造氣氛。
4、形象臺、桌、椅:攜帶輕便的、標準形象臺及桌椅若干。
5、電視機、電腦、VCD:以聲音吸引人群;電腦現場設計可積極與業主互動。
6、宣傳資料:大圖冊、榮譽證書、檢測報告、工程案例、銷售記錄等。
7、小禮品:贈送給業主。
8、X架、KT板:內容主要是產品形象及企業形象Logo以及促銷活動內容及服務內容等。
9、小區單張,是非常重要的小區推廣工具。由導購員或臨時導購員在小區門口,人流量大的過道交叉路口,主要干道及小區活動現場向消費者散發大量的宣傳品、DM宣傳單頁,向消費者傳遞信息應直接,完整,因此DM宣傳單頁包括公司簡介及公司理念等,適當印上產品型號、規格、效果圖及簡介。另增加售后服務承諾及售后服務聯系電話,免除消費者后顧之憂。
六、正式進駐
正式進駐小區進行推廣、銷售,有三種方式可供選擇。
(一)單獨進駐。
場地選擇應為小區人氣最旺的廣場或必經的過道。
在場場地布置上,一般采用以鋼結構帳篷式展架,此種展架防風、遮陽、避雨、十分牢固且易拆卸,同時十分搶眼,宣傳效果好。產品展示多采用簡易展架。要配有統一的形象臺。
(二)異業聯盟,聯合進駐。
為共享資源,節約費用,可找一些門當戶對的其它行業的相關品牌合作,合作公關、合作宣傳、合作展示、合作促銷,如瓷磚與涂料、瓷磚與家電、瓷磚與家具等,其目標顧客一致,銷售時間基本一致,這樣在小區推廣時就可聯合進駐小區,共同進行推廣。
(三)與家裝公司聯合進駐。
對一些住戶不多的商品房,單獨進駐成本太高,風險大,可選擇與一些知名裝修公司聯合進駐。利用裝修公司租用的門面,占用一角擺放產品宣傳資料與樣板。與家裝公司商量好,要求駐小區設計師協助進行產品導購。每成交一單,給予設計師/裝修公司一定金額的獎勵。
七、接待與介紹產品
1、工作人員必須統一著裝,遵行良好的商務禮儀,使用禮貌用語。
2、介紹產品要專業,點燃消費者的購買欲望。如逢競爭對手也在擺點,不抵毀對方,不得為爭搶客戶而與競爭對手發生爭吵。
3、避免不愉快的事情發生,不要與消費者爭吵,特別是售后服務方面、導購員應做到交待清楚,不得誤導消費者,心中要緊記“顧客永遠是對的”信念。
4、向業主贈送紙巾、氣球等小禮品,以博得好感。對一些業主必需的卷尺、計算器、雨傘,在登記了業主的姓名、地址、電話后,可以借給業主使用,下次入戶拜訪時借機收回。但要做好貨物、贈品的保管和銷量統計工作,防止貨物和贈品的流失。
5、推廣人員要主動出擊,向路人散發單張、小禮品,并引導其至展示地點參觀。
6、接待時積極建議業主預約參觀總部展廳和家裝課程。
7、積極介紹針對本小區的促銷活動和團購方案。
8、送給業主的資料用一個紙袋或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,業主才不會隨便丟棄。資料一般包括:產品匯總折頁、團購指南、促銷活動單張、家裝課堂預告、接送時間安排表、業務員的名片等。
9、小區直銷活動效果做出評估及做出費用預算進行存檔備案。
八、掃樓
所謂的掃樓,就是挨家挨戶進行入室拜訪,而不是簡單的將產品資料塞到門縫里就完事。這些資料、信息要到達業主,才有價值。
1、入室宣傳人員要注意商務禮儀,穿著整潔,彬彬有禮。千萬不能死纏爛打,業主反感時,要適可而止。
2、入室拜訪,帶上一些禮品,如裝修時用得著的卷尺、計算器、紙巾、小雨傘等。
3、根據前期收集的業主檔案,能叫出名字更好。“您好,李小姐,我是xx品牌的,我有一些資料想給您看看。”
4、資料用一個紙袋,或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,業主才不會隨便丟棄。資料一般包括:產品匯總折頁、團購指南、促銷活動單張、家裝課堂預告、接送時間安排表、業務員的名片等。
5、拜訪后要留下業主的聯系電話。向業主索要電話時,可以這樣說,“到時有一些優惠(或家裝課堂,或預約去總部展廳參觀),好隨時通知您。”
6、掃樓時有一個技巧,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室拜訪,這樣心理感覺不會太累。
7、掃樓后應該及時記錄業主的資料。
九、參觀預約登記/確認
對一些有意向的客戶,可建議他們去位于建材市場的公司總部展廳參觀。讓顧客填寫參觀預約登記表。然后在約定時間的前一天晚上,再通過電話確認業主是否去,及告之具體時間。
十、接送目標顧客至展廳參觀
接送目標顧客到展廳參觀是小區推廣中很重要的一個動作,只要愿意到展廳去參觀,就意味著銷售成功率已達60%以上。在接送組織過程中,要嚴密安排,為顧客留下一個良好的印象。每次接送的人數以30人左右為宜,正好一個中巴車可裝滿。接送參觀的時間是周六、日。
十一、展廳接待
顧客接送到展廳后,門店導購人員與小區推廣人員分成幾個小組來接待。在展廳接待過程中,要確保每個顧客都有人接待,不得怠慢任何一個人。展廳門口應懸掛橫幅或歡迎牌,以示歡迎。
十二、家裝課堂
與家裝公司聯合開展家裝飾課堂,免費設計、講授裝飾的知識、流程,內容包括本產品的特點與裝飾風格,住房裝修在選材、設計、裝潢方面的要點及如何控制裝修成本等等。時間一般選在周六、日。
十三、接受預訂
顧客在展廳逗留1個小時左右后,就可開始接受預訂,為激勵顧客預訂,可通過以下方法:
1、團購優惠:向他們講明團購的優惠政策。
2、促銷措施:介紹最近針對xx小區的優惠、贈禮方案。
十四、團購
團購就是集體購買,有些稱為集采。
團購分二種方式:
一是由意見領袖召集進行(這種方式特別適合單位的集資房或統一興建的宿舍)。“擒賊先擒王”,做團購先找抓住“意見領袖、熱心人”,尤其是一些單位、機關的工會、福利部門、行政部門的頭頭,或退休干部,這些人在社區內具有一定的號召力,可利用他們組織進行團購,根據團購數量給予其一定的獎勵。團購的突破口就是要先做一家樣板房,然后由團購召集人組織業主去樣板房參觀,這樣成交的機率就會大很多。
二是利用BBS進行網上招募。在一些房地產網站、裝修材料采購網站、或小區網站的BBS上以業主的名義發布一些團購瓷磚的貼子,有意向購買的就會跟貼。這對一些經常上網和經常在網上購物的“白領一族”就特別有效。團購價:要低于最低零售價,如超過5戶以上可以享受團購價,團購價為最低零售價的9折。
十五、小區回訪
根據產品預訂單的名單,逐一對各顧客進行回訪,進行核實用量、安排送貨、收取貨款、指導施工、退/補貨等服務。
對因故沒有參觀展廳,又較有興趣的業主,可預先聯系入室拜訪,介紹業主們到公司總部展廳參觀的情況,重點要說明有多少戶實現了成交,爭取成功銷售。
在各業主裝修好準備入住時,可以發短信,或打電話祝賀其喜遷新居,并征詢其對產品品質、服務過程、裝修效果是否滿意。
十六、口碑宣傳
在小區推廣過程中,要善于利用已成交的顧客進行口碑宣傳。為激勵顧客們進行口碑宣傳,可以對老顧客實行一項促銷政策,其介紹一位業主成交的,給予百分之幾的獎勵或贈送一些禮品。
同時,對一些猶豫不決的顧客,可帶他們去已裝修好的顧客處看產品裝飾的效果。
另外,要把本小區的顧客名單整理成一個表格,將已裝修好的住宅拍成照片,作為“證據”,向其他潛在的顧客展示,能起到很好的“臨門一腳”的作用。我的建議是分階段傳播,第一階段先貼點海報讓你的產品品牌和目標消費者混個臉熟;然后在適時的在社區里面做些活動,當然主題需要深挖一哈,叫人感興趣、叫媒體感興趣是關鍵,形成個小事件(良性的),最后就可以赤裸裸的把你的商業內容呈現出來了。還有,我覺得打誠信或產品差異化特點的排比較穩妥。直接面對終端的行業多數會讓消費者有信任危機的感覺。
小區海報宣傳只能作為輔助傳播方式,你的產品定位中等偏上,在傳播形象上也要符合產品定位,而主要以小區海報的形式傳播顯然不符產品定位,因為小區海報的形式給人的感覺有點低檔了,他作為輔助傳播方式還可以,沒人因為只看到海報就成為你的客戶。
所以建議你集中資源在個別高尚小區外圍作精致大型廣告牌等方式,然后深入該小區做細工作,力圖拿下作樣板小區。單點突破后,利用高檔樣板小區進攻其他普通小區則容易的多,業主們也容易接受。
家居建材營銷策劃方案二
一、活動目的
對市場現狀及活動目的進行闡述。市場現狀如何?開展這次活動的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。
二、活動對象
活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、活動主題
在這一部分,主要是解決兩個問題:
1、確定活動主題。
2、包裝活動主題。
降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條件和環境及促銷的費用預算和分配。
在確定了主題之后要盡可能藝術化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業目的,使活動更接近于消費者,更能打動消費者。
這一部分是促銷活動方案的核心部分,應該力求創新,使活動具有震憾力和排他性。
四、活動方式
這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:
1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”?是廠家單獨行動,還是和經銷商聯手?或是與其它廠家聯合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可整合資源,降低費用及風險。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據促銷實踐進行分析和總結,并結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
五、活動時間和地點
促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要,持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買,很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。
六、廣告配合方式
一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創意及表現手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、前期準備
前期準備分三塊:1、人員安排;2、物資準備;3、試驗方案。
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現場管理?誰負責禮品發放?誰負責顧客投訴?要各個環節都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單清點,確保萬無一失,否則必然導致現場的忙亂。
尤為重要的是,由于活動方案是在經驗的基礎上確定,因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者,填調查表或在特定的區域試行方案等。
八、中期操作
中期操作主要是活動紀律和現場控制。紀律是戰斗力的保證,是方案得到完美執行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規定。現場控制主要是把各個環節安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。同時,在實施方案過程中,應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整,保持對促銷方案的控制。
九、后期延續
后期延續主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
十、費用預算
要對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年愛多VCD的“陽光行動B計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進行預算,直到活動開展后,才發現這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。
十一、意外防范
每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。
十二、效果預估
預測這次活動會達到什么樣的效果,以利于活動結束后與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。
第三篇:家居建材團購營銷策劃方案
家居建材團購營銷策劃方案
一、活動概況
1、活動目的:長期以來,品牌聯盟都未能解決好品牌間的簽單互動,造成聯盟內部資源浪費,為更好地促進品牌聯盟客戶資源共享,實現聯盟內真正互動,達成品牌聯盟在業主中間的真正影響力,也為了讓客戶圈定在大品牌聯盟消費圈內,卓道咨詢特策劃此次品牌聯盟團購促銷活動。
2、活動主題:XX首屆家居建材工廠直供會
3、活動時間:2015年10月1日下午1點—5點;
4、活動地點:XX大酒店一樓會議廳
5、活動對象:主要針對近期交房的小區,其次通過商場、廣告等征集的目標客戶;
6、參與品牌:歐派廚柜〃衣柜、安華衛浴、嘉寶莉漆、世友地板、冠花照明、歐
派木門、奧華集成吊頂。
7、業主邀約形式:
A、推廣員傳單、舉牌、宣傳車推廣,設置團購報名熱線; B、XX電視臺廣告推廣,設置團購報名熱線;
C、店面征集:以發放《品牌聯盟團購券邀請函》(即品牌聯盟增值卡)方式進行,每品牌限發預約卡100張,可在每個品牌增值為200元,最高可增值至2000元,每客戶限用一張;
D、短信征集,主要針對不同細分領域新老客戶進行短信宣傳,如陶瓷選擇木門、地板等。
二、活動優惠
A、預約大增值:客戶憑《品牌聯盟團購券邀請函》(即大品牌聯盟增值卡),在團購活動當天下定后,可享受貨款階梯式沖抵優惠,最高增值可達2000元
B、各自專柜優惠:每個品牌根據自己實際情況制定各自優惠政策,8大品牌共同承諾所提供單價為2015年最低,并由聯盟各品牌老總聯合簽字承諾。
C、共同訂單:客戶在10月1日團購活動現場預交500元定金,即可享受品牌聯盟8大品牌內所有商家最低優惠,客戶憑借邀請函和現場訂單到各家店面消費,不僅可享受最低優惠,還可享受邀請函貨款沖抵優惠。
D、現場抽獎:10月1日團購活動當天,大品牌聯盟準備好豐富的禮品,客戶在現場下定,即可獲得大品牌聯盟抽獎券一張,分階段進行抽獎,既可活動現場氣氛,加快訂單速度,又能留住客戶,造成人氣烘托。
三、媒體及相關部門互動
1、媒體監督服務卡:首次推行團購媒體監督服務(XX電視臺),由一媒體為主辦單位,發放保價承諾書;
2、保價協議:業主簽訂購買協議(附于訂單之后),承諾活動為最低價。
四、活動亮點
A、小區業主集中團購,宣傳資源集中進行小區推廣,有利于擴大活動效果; B、現場精心布置,烘托氛圍,造成消費者從眾心理,實現現場快速下訂; C、承諾廠家直接讓利,最低; D、簽訂購買協議,承諾買貴包退; 更多方案內容可查詢卓道咨詢官方網站。
卓道咨詢 2015/9/1
第四篇:匯佳家居營銷策劃方案
匯佳家居營銷策劃方案
時間:2006-10-
4一、市場概況:
溫嶺作為溫嶺地區的橋頭堡,隨著這兩年房地產業的發展,帶動了其他相關產業的發展,巨大的家居、飾品吞吐量,吸引了眾多的商家的眼光,但目前溫嶺家居市場仍多是傳統的店鋪經營方式,購物環境為商場經營。隨著消費者消費理念的日益成熟,大型的家居商家會陸續出現且促效手段之多,如新家園、明珠家居、匯佳家居、羅曼庭家居等等,除了帶給消費者更多的選擇和實惠外,也必將加劇家居市場的裂變,他們更以迅雷不及掩耳之勢通過擴大規模來改寫溫嶺家居市場的記錄。由于投資者想滿足顧客一站式購物的需求,各大家居商家會不斷涌現全新的經營模式,但是大而全的定位很容易使商城失去自己的特點,直接造成許多商品產生交叉重復,項目在經營內容、運營模式中暴露出明顯的同質化傾向。
二、市場分析
通過優劣勢分析,很容易發現家匯佳家居的優劣之處,以便我們發現和挖掘出匯佳帶給群眾的利益點,(也就是買點,)自己區別與其他別人的獨特之處。
優勢:齊全的飾品、地理位置,依托眾多的品牌支撐,產品品類多、價格優、售后服務有保障,推廣力度較好,消費者對其信任度高。
劣勢:傳播力度較弱,消費者對其缺乏了解,不知到匯佳的理念和服務,商城的特點不夠突出,家居館知名度低,所以難以形成消費者首選匯佳的概念。
威脅:競爭對手多、同質化比較嚴重,新的競爭者不斷進入,品牌集中度上升,市場競爭趨于白熱化,消費者日益增長的理性消費,要求家居商能不斷滿足消費者日益增長的需要。
機會:隨著房地產業的不斷發展,人均收入的提高,消費者消費理念的提升對家居市場的需求將不斷增大、建立品牌優勢和特色化的經營模式已是自己區別與其他的大勢所趨,競爭對手還沒有突出的品牌優勢,因此匯佳家居必須在采購營銷服務、商品采購、等方面下足功夫,把競爭對手拋在腦后。
三、市場定位:
依靠匯佳的地理位置、利用其飾品齊全的優勢,做家居方面的領導品牌,豐富、安全實用的環保產品、大小齊全的產品、優質和規范的服務,做消費者最信賴的優質家居產品品牌,嚴格的管理是處于領先的保證,誠信的理念、高品質的產品、良好的售前售中售后服務是向消費者作出承諾的基礎,也是建立差異化優勢的必須,區別與競爭對手的必要。
四、目標對象分析:
溫嶺作為一個小城市,人均收入也比較高,其裝修時的高消費現象比較明顯,裝修講究品位,在他們眼中房子就是人的面子,特別舍得投入,消費理性化略帶保守,購房年齡趨于年輕化,他們家庭裝修方面的知識較少,他們不僅特別注重服務、和環保、裝飾效果以及對身體的危害等,購買還要能滿足他的其他方面的需要。
五、推廣策略:
1、企業品牌形象的推廣策略:企業要發展,贏得市場認可,必須強化品牌形象。品牌是企業的無形資產,是銷售強有力的名片,是銷售建立信心和保障的基礎,要成為最具競爭力的企業,必須作好傳略理念統一化,經營決心傳播化,一流的企業,一流的產品,一流的服務。企業理念視角化,品牌傳播策略化。
2、形象推廣:如果用傳統的方法作市場,就可能被競爭對手強大的勢力所淹沒,我們必須用新的營銷方法為匯佳家居進行形象定位,借用匯佳飾品在溫嶺零售業界的主導地位,以領導者的姿態,緊抓競爭對手的薄弱環節和缺點,出奇制勝的營銷策略,改寫溫嶺家居市場的格局。以身邊飾品為主,以高的姿態,顯示出匯佳家居飾品館的霸氣,它是實力和信心的保證,服務在消費者的身邊,不僅僅提供各種產品,更為消費者量身定做服務,以滿足消費者的不斷增長的需求,以達到推動家具館的作用。
六、傳播策略的制定(媒體組合策略和傳播手段及廣告表現)
傳播思路:引起注意——產生興趣——產生購買欲望——完成購買過程——追終反饋評估
1、傳播:分為日常傳播、深度傳播、活動傳播、日常傳播(廣告傳播)企業形象傳播,維持傳播力度,保持傳播的聲音、深度傳播(新聞傳播),傳播亮點,激活目標受眾對家居的關注程度。活動傳播(促銷、公益等)制造亮點、造勢,為傳播提供勢頭強勁的話題。
2、廣告表現:
A、主要以形象廣告為主,服務利益等內容相互配合,以期在短的時間內擴大受眾了解認識,增加忠誠度,提升銷量。
B、運用切實可行的傳播手段增加匯佳家居的品牌含金量和附加值,一舉成為家居方面的領導品牌。
C、廣告創意點;廣告要吸引消費者,亮點等。
3、傳播主題系列:以打造行業領導品牌氣勢作為傳播的切入點,它是企業的象征,往往會被行業內人士所看重和注意,傳播主體層層深入,環環相扣。
七、媒體策略
媒體策略:隨著節目數和媒體種類的增多,消費者對媒體的選擇性越來越強,廣告效果
受到及大的影響,媒體組合方案效果顯示出了實效作用,已受到廣告主的信賴,不但有利于節約資金,更有利于實現廣告效果的最大化。
以報紙廣告為主,向目標受眾做重點的訴求,以期取得最大化的覆蓋范圍,向目標受眾傳達更多的信息,同時能將活動的第一時間告訴受眾,廣播廣告配合增加刺激。
以戶外廣告為形象宣傳,向目標對象做提示性訴求。
廣播媒體配合,爭取盡可能大的覆蓋范圍,發揮媒體優勢,增加受眾的聽覺刺激。
戶外廣告:由于近來節假日的增多,人們的戶外活動和休閑活動增多,戶外廣告有很強的針對性,可作為形象建設的主媒體。
網絡推廣:網絡是現代經濟發展,品牌宣傳不可少的一部分,需借助其他的網絡平臺,還需擁有推廣自己的網絡平臺。
媒體頻率:各媒體在時間和頻率上互為補充,以期達到資源的最大化利用
員工管理:
一流的企業要的是人才,二流的企業看的是人才,匯佳必須從員工的紀律、制度、專業知識、銷售知識、工資待遇、員工激勵制度等方面著手,打造一個一流的團隊。
活動:
把“猜購”券換成“換購”券,做5元、10元、20元、50元和100元的換購券。根據消費者費的金額的10%贈送換購券。換購券只能換商品不能抵現金使用,打折期間不贈送換購券,換購券不能換購特價商品。
第五篇:建材家居行業網絡營銷策劃方案
建材家居行業網絡營銷策劃方案
當前,我國建材家居行業的整體網絡營銷水平還處于初級階段,究其原因還是大部分企業對網絡營銷項目沒有一個系統性、策略性的認識,沒有做好項目的前期整體規劃,下面藍欣科技就結合自身操作這類項目時的個人經驗,將建材家居城網絡營銷項目規劃方案中的重點予以提煉,供大家(微博)參考。
一、盈利模式
1、項目意義
?借助網絡迅速提升建材家居城在地方城市的品牌知名度
?借助網絡迅速為商戶提供足夠的意向客戶
?借助網絡迅速獲取建材家居客戶資料
?最終銷售需要靠線下
2、整體思路
?針對采購商和消費者這兩大類群體策劃建設一個營銷型網站
?立足搜索引擎采取競價和SEO兩種方式鎖定目標群體的網絡必經渠道
?輔助以行業網站、論壇、QQ群等相關性網絡圈子,向目標群體主動傳播
二、目標客戶
網站確定為針對采購客戶和消費者兩大群體的營銷型網站。具體客戶如下:
1、工程采購:
對象身份:
?地產商:目前很多地產商都為客戶提供精裝修的房子,這就需要大量建材家居,一般來說他們需要尋找價格合適、質量可靠、款式多樣并適合裝修風格的建材家居生產廠家來大規模采購
?家具生產品牌商:打造樣板間和銷售門面都需要大量建材家居
?酒店:酒店裝修需要大量建材家居
主要關注因素:
?產品和品牌。包括:款式風格、材料質地、做工、環保。
?生產配送的及時性
?價格,其實更重要的是性價比
?生產規模
2、分銷商
特征:
?尋找發家致富的項目或者想投資一些項目的分銷商
?對建材家居行業有一定了解,或者正從事建材家居的批發代理
主要關注因素:
?代理政策:利潤空間、支持獎勵、風險系數
?產品:市場競爭度、價格、款式
?建材家居城:可信度、規模大小
說明:網站內容和網絡推廣手段都需要根據用戶特征和所關注因素來規劃。
3、個人消費者
特征:
?尋找個人消費者
?對需要裝修房子的單位、個人及包工包料的工程公司
主要關注因素:
?銷售政策:優惠比例、售后保障、風險系數
?產品:市場競爭度、價格、款式
?建材家居城:可信度、規模大小
說明:網站內容和網絡推廣手段都需要根據用戶特征和所關注因素來規劃。
三、策略總規
1、業務流程
網站規劃建設->推廣->目標客戶獲取信息->訪問網站->網上或電話咨詢->線下約談->成交->售后服務->轉介紹
?網絡只是為客戶提供初步溝通,篩選客戶的同時順利入圍客戶的選擇名單,并獲取客戶資料
?線下約談更為重要
2、推廣策略
?項目整體推廣策略為立足搜索引擎(主要是百度)。
?將采取競價和SEO雙管齊下的方式,有效占據目標群體信息搜索的前列,獲取目標客戶。
?輔助以行業網站、論壇、QQ群等相關性網絡圈子的主動傳播。
3、網站策略
?網站結構規劃一定要有思維引導性,引導目標客戶按照設計的既定步驟瀏覽網站,實現最終主動聯系在線銷售;
?網站需要圍繞目標群體,組織如:項目前景、產品優勢、品牌優勢、產品優勢、代理政策、獎勵政策、市場支持、活動支持、銷售技巧培訓、成功經驗介紹等內容,來提升網站的銷售力和公信力,達到吸引加盟或者采購的目的;
?網站需要持續運營優化和數據分析,以完善提升。
四、項目進度
項目開展可劃分三個階段:網站建設期、網站前期運營、運營收益期。
第一步:網站建設
?申請域名、服務器空間
?規劃網站平臺
?設計、制作、開發
?同步開始組建運營團隊并做初步培訓和工作安排
第二步:前期運營
?運營網站
?不斷提升網站銷售力和網站流量
?采取競價和SEO的方式獲取目標客戶
?不斷測試轉化率并提升
第三步:運營收益
?整體業務流程運轉流暢
?產生實際成交收益
說明:項目具體進度控制圖略。
五、團隊組建
項目前期,團隊至少需要4個主要崗位編制即網絡營銷項目主管、文案策劃、美工設計、SEO推廣專員,具體崗位如下,具體根據崗位設置視實際需要而定。
六、項目關鍵點
?團隊組建是至關重要,大部分項目因為團隊組建不起來而耽擱。團隊組建面臨的難點有:難找到有經驗的人員、團隊磨合需要一段時間。
?網站規劃建設:從規劃到開發都需要從營銷分析入手,從目標客戶入手,需要費很大功夫,同時產品分類以及產品銷售力展現也是一項關鍵工作。
?整體系統流程、團隊人員和營銷策略必須互相匹配并步調協調一致
?網絡營銷部門必須和業務部門協同一致
七、投入預算
1、網站費用
?域名費用
?服務器空間費用
?網站規劃建設費用
2、人員工資
?項目主管1人
?文案1人
?美工1人
?SEO1人
?攝影外包費
?其它
3、競價推廣費
4、顧問費用
5、其他等。
八、收益分析
網站上線運營3個月后,初步預計能做到日IP400以上,日咨詢20人次以上(僅供參考)。而最終能否成交主要看線下溝通,這目前沒法測算。但是根據我們以前項目經驗來看,日咨詢20人,那肯定至少有50%既10人留下聯系方式。也就是說在6個月后,網站每天可以積累10個深度意向客戶,每月就是200多個。
同時,不管是代理批發還是采購,成交數額都比較大,所以最終成交相對也慢一些。
一份詳細的建材家居企業網絡營銷項目規劃方案遠遠不止于上述內容,此范本僅為思路性的框架內容,具體還得綜合結合企業的實際情況而定!關于如何開展建材家居的網絡營銷更多詳情,可與藍欣科技網絡營銷機構進一步交流、溝通。