第一篇：關于珠寶公司季刊方案計劃

關于珠寶公司媒體投放計劃的建議調整

公司目前宣傳投入的分析：

公司在戶外、樓宇、報紙方面的宣傳的目的已經初步達成的公司形象宣傳的目的，隨著公司發展的需要，我們考慮尋找一種新的更有深度的、直接面對有價值的高端消費群體的宣傳模式。

前面幾種的宣傳方式，目前的競爭非常激烈，我們沒有獨特的資源去競爭，這導致我們在投入上成本大，性價比不高。

目前

增加雜志?？麄髂Ｊ降挠^點

今后的宣傳投入，我們可以調整投入的比例，既能兼顧到宣傳的廣度和深度，又加大我們廣告宣傳的性價比。同樣的投入，得到更大的宣傳效果。

在選擇新的宣傳媒體這點上我認同公司領導的意見，嘗試采用雜志專刊的方式來進行。

雜志宣傳有如下幾個優勢：

1、品位感。相對于其它載體，印刷精美的雜志非常容易傳播品牌的品位感。而珠寶屬于附加值高的奢侈消費品，這一優越勢能通過雜志，能夠得到更有力的詮釋。

2、公信力。相對于網絡或者其它純粹的廣告載體，受眾對于報刊雜志潛意識上還是懷有一種本能的公信力。作為公信與口碑均高要求的珠寶行業，雜志無疑是傳播的優質選項之一。

3、品牌文化與深度。相對于網絡、報紙、戶外，雜志屬于慢節奏、長周期、可深度和反復閱讀的一種載體。雜志這樣的特點非常適用于介紹抽象的品牌內涵、鑒賞美學、設計理念，角度可以涵蓋到除了宣傳產品系列之外，還可宣傳品牌文化、企業家、企業文化、團隊精神面貌、加盟商、設計師，等等。

4、精準有效的投放。雜志直接送達目標群體手中，以及陳列在顧客活動區，其效果是直接而精準的。

關于專刊制作方選擇標的建議及分析：

1、與《xxxxx》雜志社合作，以?？问蕉ㄆ诔霭?。這樣可以借用雜志社的刊名刊號、以及其采編力量。

2、雜志的設計排版與印刷也全部外包給《xxxxx》雜志社。根據了解，如果我們直接去找一線城市的企劃機構以求最佳效果，可能會事與愿違。原因是一線城市的企劃機構對于內地客戶會有習慣性的傲慢和偏見，這直接導致的結果是價高、質糙、服務不用心。而《xxxxx》既是本土雜志，互動及時且便于問責，同時其主辦者實際上為廈門公司，同樣可以保證設計水準。

第二篇：2019最新珠寶公司銷售計劃

隨著社會和經濟的發展，除了天然寶石和人工寶石外，珠寶的概念應該擴大包含到金、銀、首飾等。經營這些物品的行業統稱為“珠寶行業”?！爸閷殹钡姆秶葟V義的“寶石”的概念大很多。廣義的寶石泛指那些適宜進行琢磨或雕刻加工為首飾或工藝品的原料。那么，作為珠寶公司，應該如何制定珠寶計劃呢?今天小編給大家帶來一些參考文章。

【珠寶計劃書一】

一、獲得會議信息：市場部市場拓展員，客服人員，總經理及部門高管。常規需要調查的相關內容：1、加盟伙伴會議時間、地址、日程活動安排;2、經銷商名單和聯系方式;3、經銷商入駐酒店情況以及作息時間安排;

二、確定工作內容：

★會前(溝通)

1.加盟伙伴出發之前發邀請函：提醒可以自帶部分修理貨品嘗試，標注立新總部和旗艦店位置，并且告知接待個人的客戶經理的電話。

2.加盟伙伴到達深圳之后網絡群發短信息強調歡迎到深，并再次提醒參觀立新旗艦店以及相關合作洽談事項。

3.與品牌商總部能否達成互動安排：

1)合作：共同確定合作項目(論壇主題，加盟商服務項目)，簽約立新，互惠(折扣和優惠)，特約商戶(擺放立牌推廣期免一定維修費)。

2)配發資料：允許立新資料一起配發，現場放置立新資料架，x展架;

3)專題說明：加盟商會議上安排立新項目合作說明;

4)立新安排場地，單獨舉辦說明會;

★ 會中(溝通)

1、獲得面談條件：酒店拜訪(提前預約);

2、邀請參觀總部和旗艦店。

3、現場推介會標準流程，含接待責任人，專題片播放，講解，現場體驗等相關服務。

4、特殊合作需要與總經理接待安排需要提前預約等。

5、入駐酒店放置相關宣傳物料(大堂歡迎牌，房間歡迎資料);

6、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。

★會后(溝通)

1、客服和督導部門利用短信平臺，發信息給未參觀的客戶，并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達給未到的加盟伙伴，并希望有空余時間再來參觀立新(中國)首飾美容中心旗艦店現場,并親自體驗更快、省、便的美容(維修)服務，詳情咨詢客戶經理xxx電話xxxx。

2、對于參觀過立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務的質量以及改進建議進行問卷調查，并及時反饋給品牌發展部，及時提高服務品質。

三、總結推廣會效果

常規各品牌加盟伙伴溝通會結束之后3天，由總經理召開本項目總結會議，匯聚各崗位存在著的不足建議，會議記錄將在24小時整理后報總經理審批發給與會人員。

【珠寶計劃書二】

⑴正式進入公司之后，首先要了解公司。我將用兩到三天的時間了解和熟悉公司的產品運作方向、經營模式、主打產品和各部的人事情況等。

⑵從第三天開始，我將多看其它公司的網站產品的個性說明和文字資料比如鉆石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一部分，加以融會貫通，變成自己的東西，近而寫出更好的個性說明和文字資料。

⑶從第六天開始，定時每一個半月做一個“市場調查”。因為珠寶行業里，幾乎每家公司都會定時做“市場調查”?！笆袌稣{查”的內容是：①各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場零售價。②各相應重量鉆石的顏色、凈度、切工。③有什么樣的打折促銷活動。④各節假日期間，有什么樣的獨特促銷活動。⑤了解別的公司有什么新款鉆戒出現在市場上，進而掌握鉆戒市場的動態走向。

⑷在做好了“市場調查”之后第二天，進一步要做的就是“產品的規劃”。以以往我在周六福和IDO的工作經歷，再加上現有的“市場調查”。對現在市場上我們需要什么樣的產品進行一個規劃。“產品規劃”的內容：①什么樣的款式能讓大眾型客人和時尚型客人喜愛;②我們的產品要把價位定在什么位置才有競爭力;③我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(比如愿意花錢買鉆石珠寶的人，什么樣的禮物和活動對他們有吸引力。)

⑸在和總經理到實際的珠寶批發市場調研之后(時間是一周之后開始)，就做一個“產品供貨方案”。

舉例說明：像我們這樣的公司，在起步階段，以拿貨為主。當我們發展到一定程度之后，可與工廠合作。最后，當我們要走品牌路線的時候，可建立自己的工廠。用一句話概括就是“先生存，后發展?！薄Ｎ医ㄗh：我們先和珠寶批發市場上的商家談，找到合我們要求的商家，談定一家，長期合作，簽訂合同。

⑹網站在正式銷售開始之前一周開始“培訓”：首先對珠寶銷售人員進行珠寶知識的一個培訓，培訓內容為鉆石珠寶相關所有內容。因為在網上賣東西，銷售人員一定要給人一種專業的感覺。之后是培訓銷售的話數，因為客人問的問題大致都是在一定的范圍內。還有就是對后勤人員的培訓，除了培訓珠寶專業知識之外，就是培訓他們如何進行鉆石的日常維護和保養。

【珠寶計劃書三】

1、作為一名優秀的珠寶導購員，要了解市場上眾多的珠寶品牌，做到眼尖嘴甜，人的弱點就是喜歡聽好聽的，所以你要主動發現顧客的優點，及時的贊美顧客及陪同者。

2、要了解自己所銷售的是奢侈品，而不是一般的損耗品，所以要有很強的觀察能力，和很好的溝通能力，能在適當的時機去夸獎顧客，主動找話題來建立與顧客溝通的橋梁。

3、銷售員最忌諱的就是把話說的很堅定，要始終給自己留條后路，如顧客在挑選飾品時，讓你做參考，就要詳細的將兩件飾品的優點都說出來，引導顧客自己選擇。

4、要開闊自己的視野，要了解目前市場上所銷售的首飾價格、產地、特點、種類等，如：佛家七寶：硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類：白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶，各色幽靈等等;只有知道了這些，遇到佩戴這類飾品的顧客，你就可以給顧客互動。

5、在遇到大單顧客時，導購員會發自內心的高興，因為有不少提成，甚至有導購員會在偷偷算一下自己能拿多少錢，這就有可能會導致跑單。(實例：有位顧客來到一家眼鏡店，與銷售員溝通的很好，購買了一款15000的太陽鏡，當顧客走出門后，回頭看了一眼，發現銷售人員在指著他笑，結果可想而知，眼鏡退了。)接待大單時，兩人接待就好，有些員工會好奇的看一眼，或者去說上幾句話再走，這都是要避免的。

6、遇到不懂的問題要去問同事，如果找不到答案，的辦法就是去問競爭對手。而且要多問幾家，綜合后分享給家人。

【珠寶計劃書四】

在這短短的培訓幾天中，也學到了一些知識，盡管做這個珠寶行業并沒有很久，逐漸的開始喜歡上這個行業了，只有喜歡它了，才能把它做的更好，是吧，珠寶銷售培訓心得體會。周老師說的很對，這是對個人的提升，品牌要發展的話應當往更高的水平方向發展，所以這是需要靠大家來認真學習才能達到這個效果的。

很高興來到這個地方，讓我又認識了好多同事，好都姐妹，來到這里就是一種緣，很希望能和你們把這個工作一起好好干好，不管走到那里，既然選擇了這份工作，就要對它負責任。

首先作為一個導購員應能完全了解店里的所有貨品，銷售也是一門藝術，很能鍛煉一個人的意志，作為珠寶銷售員，講求語言上的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是我們應該做倒的，我不能說我有好懂，但我會盡我的能力來為顧客解釋，讓他們選到更好更滿意的商品?，F在市場上的競爭很大，我們要以最的服務態度來對自已的‘上遞’，讓能進來選購的買主感受到這里的溫暖感覺，感受這里的氣氛，讓他們明明白白消費，買到約意的款式，之前在鉆石方面不是很專業，只是朦朦朧朧懂點，聽了課只后突然感覺鉆石是很有財富和藝術的，又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔，簡直是不可思議。沒有接觸過這行的時候，只知道不就是鉆石嗎，其實它的里面有好多知識的，需要慢慢體會，通過報紙、雜志、網絡、書籍積極學習其中的東西。

之前在鉆石方面不是很專業，只是朦朦朧朧懂點，聽了課只后突然感覺鉆石是很有財富和藝術的，又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔，簡直是不可思議。沒有接觸過這行的時候，只知道不就是鉆石嗎，其實它的里面有好多知識的，需要慢慢體會，通過報紙、雜志、網絡、書籍積極學習其中的東西。

這是我在培訓中的感悟:

1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來

當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行，是不可少的，所以這也是對顧客的一種的禮貌，當他/她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情。

2展示珠寶飾品

好多顧客都只是抱著逛街的心態來看看，我們作為營業員，就應該向他們介紹珠寶，顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足，哪怕是看看，也要做到我們的職責，這次不買不代表下次不買，他不買不代表他的親戚朋友不買，接待好每一批顧客，我們更不能以貌取人。

【珠寶計劃書五】

在新銷售工作規劃中，首先要做的就是銷售目標的擬訂，都是具體的、數據化的目標，包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等，并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。

其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品，擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況，擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制規范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。

如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因，還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。

然后擬制品牌推廣規劃，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽度、忠誠度，需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式。

最后，就是銷售費用預算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例，如此，整體工作總結和新銷售工作計劃才算完整、系統。但是為了保障銷售工作順利高效地實施，還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。

目標導向是營銷工作的關鍵。在新營銷工作規劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，都是具體的、數據化的目標，包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等，并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。

其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品，擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況，擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制規范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。

如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因，還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。

然后擬制品牌推廣規劃，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽度、忠誠度，需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式最后，就是營銷費用預算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

如此，整體工作總結和新營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。

新銷售工作規劃中，首先要做的就是銷售目標的擬訂，都是具體的、數據化的目標，包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等，并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。

其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品，擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況，擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制規范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。

如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因，還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。

然后擬制品牌推廣規劃，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽度、忠誠度，需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式。

最后，就是銷售費用預算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

如此，整體工作總結和新銷售工作計劃才算完整、系統。但是為了保障銷售工作順利高效地實施，還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。

第三篇：珠寶公司店慶策劃方案

珠寶公司店慶策劃方案

1、DM宣傳單頁、掉旗

“折上折、禮尚禮、點石天天伴隨你”作為廣告語，以圣誕、元旦為主題，作主推產品及節日促銷單張?？紤]制作制版成本問題，此促銷單張正面作天花掉旗、背面為主推產品。

2、形象場景布置

A、專賣店

點石珠寶開店屬專賣店性質，店口及櫥窗進行精心布置。專賣店門口設置圣誕樹兩棵（圣誕樹之上均懸掛糖果）、彩花帶十米、雪花噴字、天花懸掛吊旗及小型飾物，并在適當位置添加氣球。

B、店中店

點石珠寶開店屬店中店性質，對其通道口將進行精心布置。在通道口設置圣誕樹兩棵（圣誕樹之上均懸掛糖果），店場天頂懸掛掉旗及小型飾物，彩花帶十米。

C、專柜

點石珠寶開店屬專柜性質，由于商場進行統一管理及受場地限制，專賣店門口設置圣誕樹一棵（圣誕樹之上均懸掛糖果），店場天頂懸掛掉旗及小型飾物，彩花帶十米。

3、節日形象POP

節日形象POP配合DM單頁同時使用，以圣誕、元旦為主題，并配合節日促銷活動項目，并追加冬季主推產品。節日折扣酬賓、用于吸引顧客形成強力的視覺沖擊力。

4、形象氣球

此次活動將是推動企業形象的有利時機、廣告氣球具有成本低、烘托氣氛較強的特點，點石珠寶圣誕、元旦兩節促銷活動將大量使用氣球做流動廣告，凡進入店內的小孩均贈送形象氣球。

5、糖果

12月24.25日、12月31日—1月1日凡進入點石珠寶的消費者均可獲得節日糖果贈送，這是留住消費者并抓住消費者心理極有效的方法。

6、情侶套餐

此次活動期間點石珠寶特別推出情侶套餐，凡在節日期間購買情侶裝的顧客均可贈送精美禮品一份。

7、金卡

凡在活動期間一次性購物滿1500元的顧客送金卡一張，此卡可享受折上折的優惠。（如原價1000元的首飾五折的基礎上再進行八折優惠：1500×50%×80%）

8、VIP卡

凡在活動期間一次性購物滿1000元的顧客送VIP卡一張，此卡可享受折上折的優惠。（如原價1000元的首飾五折的基礎上再進行8.8折優惠：1500×50%×88%）

9、凡一次性購物滿500元的顧客送精美禮品一份。

10、庫存積壓品可按金卡打折。

二、促銷預算

1、DM單頁、吊旗

A4頁面 3000×0.50元=1500元

2、節日形象POP(X架)

1600MM×500MM

120元×10=1200元

3、形象氣球

0.20元×1000=200元

4、糖果

400元

5、小禮品

10.00元×500=500元

6、圣誕樹

12棵×100元=1200元

7、飾物

30元×12=360元

8、不可預測費用2000元合計：人民幣7360元

第四篇：珠寶公司策劃書

珠寶有限公司策劃書

前言（公司簡介）

隨著社會的發展，生活質量的提高，越來越多的青年男女關注珠寶類商品，不管是結婚慶典還是生日禮物，年輕人愿意花在珠寶上面的時間和金錢也劇增，珠寶行業不容置疑地成為一個熱門行業。在北海市的較繁華地段建立的“南伊”珠寶實體店，主要經營用天然珠寶玉石（天然寶石 天然玉石 天然有機寶石），人工寶石和貴金屬（金 銀 鉑 鈀）的原料、半成品制成的佩戴飾品，工藝裝飾品和藝術收藏品。我們立足于中高檔產品的銷售，在保證質量的基礎上力求款式設計的新穎獨特，（或者向設計出色的消費者提供來圖銷售，通過向廠商定做等方式給消費者提供個性化的產品。）我們公司也設計？

一、策劃目的

1、宣傳南伊品牌，提高品牌親和力和顧客接受度、忠誠度，提升品牌形象，提高品牌知名度和美譽度。

2、推進公司產品的市場推廣，擴大產品銷量，實現公司市場業績的持續健康增長，提高產品市場占有率。

3、分析市場環境，診斷存在的問題和發展機會。明確公司的季度及目標，指導公司的營銷活動。

4、評估公司實施的市場營銷活動效果和市場業態發展趨勢，適時引導市場發展。

一、市場環境分析

1、市場現狀：

1）高速增長，潛力巨大，經濟快速增長，居民收入增加，政策逐步放寬，市場逐步規范，市場潛力大增長猛。

2）（品牌眾多，業內沒有形成強勢品牌。）不了解

3）需求多樣化，理性消費。珠寶首飾消費結構和需求層次多樣性，屬于比較理性消費行為。

4）價格混亂，良莠不齊。市場價格透明性差，品牌價格體系混亂，產品質量參差不齊。

5）側重產品，忽視服務。更多的關注產品的樣式質量方面，對服務重視力度和促銷手段利用不夠。

6）決勝終端，分銷乏術。產品銷售更多依靠終端門店零售，銷售方式選擇和顧客層面的接觸面窄。

7）直銷為主，穩步發展。銷售渠道以廠家直營運作為主，加盟連鎖初步抬頭，市場穩步發展存在遲緩。

8）促銷乏力，區域不均。缺少有力的有效的促銷活動和推廣措施，區域市場差異懸殊。

2、市場前景：

1）市場高速增長：北部灣經濟發展態勢良好，儲蓄增長迅猛，特別是先富起來的一部分群體，注重生活品質，對中高檔珠寶首飾消費需求旺盛。

2）市場潛力巨大：由于國家對北部灣經濟發展的重視，眾多廠商的投資，使得經濟穩定快速發展，并且在北海這樣一個旅游城市，游客數量逐年上升，市場消費基數大，隨著居民收入的穩定增長，消費結

構發生變化，中高檔消費比重趨大，未來珠寶首飾市場規模巨大。3）政府鼓勵消費，市場日趨規范:政府實行積極的財政政策，保護消費者利益，打擊假冒偽劣，整頓和規范市場環境和秩序，逐步消除地方保護主義，利于珠寶首飾行業的發展。

4）品牌：隨著政府對珠寶實行零關稅政策，香港企業將更大規模的投資大陸，更多品牌產品投放大陸市場。北海作為有名了旅游勝地，珠寶首飾所占的市場份額比較低。為了能夠更快的發展我們公司，我們應以最快的速度占領北海市場然后再擴大占領其他市場。

3、產品狀況：（內容不像在說產品）

1）珠寶裝飾保值并蓄，收入增加投資多元化，對珠寶的需求在裝飾功能的前提下，也成為投資保值的不錯選擇。2）現今珠寶市場由于消費產品檔次的不同，銷售點價格混亂，良莠不齊，市場價格透明性差，品牌的價格體系混亂，不同檔次的產品價格不同，使消費者對珠寶的價格產生了很模糊的理解。

3）珠寶銷售者大多數都只注重產品的銷售，在產品的保養方面，很多都采取由消費者一方采取到店鋪保養的方式，其實很多消費者都因為抽不出時間等原因將珠寶的保養也忽視了。

2、消費者：（與前面重復）

市場高速增長，國內經濟發展狀態良好，儲蓄增長迅速，特別是生活水平較為富足的一部分群體，對除卻及基本生活消費的其他物資消費很感興趣，同時，在珠寶飾品方面的消費更能體現他們的個人品味。

3、分銷狀況：

珠寶產品的銷售都以直營為主，這樣可穩步發展，銷售渠道以廠家直營，加盟連鎖初步抬頭，市場穩步發展存在遲緩的現象。

4、微觀環境：

珠寶產品的促銷乏力，區域不均，缺少有力和有效的促銷活動推廣措施，區域市場差異懸殊。

二、SWOT分析 Strength（優勢）

1）珠寶市場潛力巨大，隨著中國經濟的迅猛發展，市場消費者的基數大，消費結構也發生變化，高檔珠寶在工藝方面也需比我們略勝一籌，但是在產品的設計和潮流行方面是我們中小型的企業較有優勢。

2）消費結構復雜，不同年齡和不同收入層次的需求明顯差異化，產品高中低檔均有消費群體。

3）消費者需求多樣，理性消費和感性消費并存，由于珠寶首飾的消費結構需求層次多樣，我們中小型珠寶公司才得以有發展的有利空間。

4）我們所經營的中高檔飾品都是自主設計或采購，產品式樣新穎獨特，產品結構合理，節省成本。Weakness劣勢

1）中國珠寶市場品牌眾多，包括國有的如周大福，金大福等品牌，國外知名品牌如金伯利等強勢品牌都在中國的市場造勢

發展，給我們中小型珠寶公司的發展形成了阻力。2）以直營連鎖為主，有一定資金壓力，規模擴張受限制，經營風險偏大，成本偏高。

Opportunity機會

珠寶消費市場日趨規范，政府保護消費者利益，打擊假冒偽劣，整頓和規范市場環境和秩序，逐步消除地方主意，利于中小型珠寶公司的跨地區連鎖發展。Threat威脅

隨著政府對香港珠寶首飾實行零關稅政策，香港企業將更大規模的投資大陸市場，對大陸珠寶同行造成威脅。

三、市場目標

1、財務目標

2、營銷目標

四、市場營銷策劃實施戰略

1、營銷宗旨

注重服務態度，促銷配合，價格適中，顧客認可，分銷渠道搭臺，注重產品售后服務和保養。

2、產品策略 1）產品定位

立足于中高檔產品，進行產品的設計、出樣和銷售。從價格體系中體現出南伊珠寶專注于中高檔消費者，加大公司品牌與消費者之間的接觸，突出南伊珠寶的品質高貴，提高品牌知名度和美譽度，同時使得

產品價格體現完善，有較高的親和力，不會使顧客產生距離感。2）品牌定位

A、具體定位：珠寶飾品工藝精心，價格適中，品味獨特，為社會主流人士打造，迎合中高檔消費群體

B、品牌內涵：尊貴，經典，時尚，專業，獨特，突出顧客的個性化

C、品牌親和力：國有品牌，更貼近國人的欣賞品味和實際需要 D、品牌美譽：完整的公司員工管理制度和服務體系，服務態度親善，產品質量有保證，做工精細，售后服務和保養一流，放心的首選 3）價格定位

A、參考定價：參照同類型的產品且是知名品牌，價格要低于5%——20%，宣傳體現品牌優勢，實現與大型珠寶品牌的差異化 B、價格控制：明確價格體系，全國連鎖店統一確定價格，分店無權隨意進行產品的價格變動，嚴禁門店私自明暗折扣，禁止私自進行折扣銷售，以免挫傷客戶對品牌的信任，損害品牌利益 C、折扣銷售：對于批發業務或批量購買給予合理的折扣，允許節假日進行酬賓等促銷類活動，但是必須維護統一零售價格的原則，批量折扣由負責的部門實行運作，限制分店多零售商品的價格變動 4）售后服務和保養

在消費者完成了購買后，與消費者定力上門保養的協議，在購買南伊

公司的珠寶產品后，三年內進行免費上門保養，讓客戶在購買產品后也能感受到我們對產品的重視和對售后服務的態度。我們公司的員工與客戶商議在未來的三年內挑選合適的時間定期上門免費為客戶所購買的產品進行保養和清洗，幫助客戶解決想去保養飾品但是抽不出時間等問題，給客戶提供便利的同時，加大品牌的親和力和售后服務。5）精彩資訊服務

客戶在南伊珠寶購買產品后，登記客戶卡和聯系方式，我們會在有新產品到達時，第一時間給客戶發送新產品的信息，以便客戶能夠隨時了解南伊珠寶的產品情況。

3、營銷渠道 1）直營連鎖經營

A、產品的投放和銷售政策：珠寶銷售店自負盈虧平衡點和經營的費用

B、銷售店的管理：銷售店自行處理人員管理，財務控制，物流建設，市場督導，門店建設和考核激勵等方面

C、門店管理：店長責任制，現場布置，產品保管，促銷實施，人員管理，考核激勵 2）批發銷售渠道

批發區域和主打品牌，批發商選擇，批發激勵政策與零售價格控制

4、廣告宣傳 1）實施原則

A、整體化：配合公司的整體宣傳策略，提升公司形象，并樹立公

司的品牌形象和公司的社會形象，提高知名度

B、連貫華：廣告宣傳的產品賣點相對固定，在一定時段保持一致性，使得新老客戶對廣告訴求點清楚明白，傳達的要素需簡明扼要

C、立體化：廣告宣傳媒體選擇多樣化，根據節日和季節采用不同的組合方式進行立體轟炸

D、組合化：為了體現最佳的宣傳效果，廣告的組合需要到達最棒的成效，推出與節日相應的組合促銷廣告并進行一定的公關活動

E、創新化：積極利用媒體和新聞的熱點來接觸消費者，創造迅速和有效率的事件宣傳公司產品 2）廣告宣傳形式

A、直郵：將產品的信息和內容通過郵寄的形式寄送到客戶所登記的住址

B、電話：挑選合適的時間通過電話通話的形式向會員、老顧客及潛在顧客介紹產品的最新消息

C、電視廣告：與電視臺訂立合約，在約定的時間里播放南伊珠寶的宣傳廣告

D、海報：海報宣傳一般運用在節假日里，如三八婦女節、母親節、情人節等，以傳遞“愛”為主題，在繁華地段掛立廣告牌，簡明的傳達南伊珠寶的產品信息

五、策劃方案各項經費預算

電視廣告費用30萬元、海報制作費用3萬元、直郵費用1萬元、電話費用1萬元?？偣?5萬元。

第五篇：珠寶公司年終總結

不知不覺中2018年也接近了尾聲，此時此刻做著珠寶銷售的你對于這一年的工作有什么想要分享的呢？下面是關于珠寶公司年終總結范文的內容，歡迎閱讀！

珠寶公司年終總結

流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的2018年彈指間就將過去，繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時間里，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲。回首我一年來走過的歷程，公司的領導和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分的感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了公司員工“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里，我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在各方面有了更進一步的提高，本的工作總結主要有以下幾項：

一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論：遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

二、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守工作紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

三、工作質量成績、效益和貢獻

保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作業績有了長足的提高。

四、工作中的經驗

銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的，下面是在銷售時應該注意的幾個方面：

1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來

當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。

2、適時地接待顧客

當顧客走向你的柜臺，你就應以微笑的目光看著顧客，應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。

3、充分展示珠寶飾品

由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業員對珠寶首飾的展示十分重要。

4、利用顧客所提出的質疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識

顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，利用顧客所提出的質疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識。

5、促進成交

由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，猶豫不決，甚至會暫時放置，一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

6、售后服務

當顧客決定購買并付款后營業員的工作并未結束，首先要填寫售后，要詳細介紹佩戴與保養知識，并同時傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起。”最后最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等，要將“情”字融入銷售的始終。

五、工作中的不足和努力方向

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度和業務知識，努力使思想覺悟和工作業績全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大的貢獻。最后祝愿本公司越走越好!

珠寶公司年終總結

轉眼2018年即將過去，在過去的一年里，我們有高興也有辛酸?？傮w來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務，在公司的三年時間里我們一直堅持真誠專業的態度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經過努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理咨詢抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們公司的銷售，進一步提升品牌的知名度。在這個展示才華的大舞臺中，也結識了許多新朋友，同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。以下是我的2018年終工作總結：

一、認真學習，努力提高

我們必須大量學習專業知識，以及銷售人員行業的相關知識，才能在 時代的不斷發展變化中，不被淘汰。

二、腳踏實地，努力工作

作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業知識，勤奮努力，一步一個腳印，對領導下達的任務，認真對待，及時辦理。

三、存在的問題

通過這一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過努力學習收獲非常大，我堅信只要用心去做就一定能做好。

做好本職工作我概括出三大點：

1.熱情服務每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務，面帶微笑的為他們講解。

2,對工作充滿激情，不管每天我們的工作有多么的乏味，我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。

3.控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。

顧客是我們的衣食父母，我們只有服務好顧客，使顧客認同我們的商品購買我們的商品，我們才有錢可賺，我們有了客戶，就可以保障我們銷售工作，我們就可以拿得到工資!我們工作做好了，銷量提升了，我們就可以拿得到更多的獎金。

顧客是上帝，上帝永遠是對的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭論是非，因為你如果得罪了一個顧客，就有可能失去的是以批消費者，所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。

如果一個很挑剔，同時又很謹慎的客戶，我們一定要盡力把任何事情做好，對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言，做事又令顧客滿意的時候，證明我們有能力，而且能讓我們的顧客信服，我們的銷售也會源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客，我們應用真誠去打動他們。

認認真真地對待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時為了什么，這樣才會做到像武姐那樣，我們才會可以拿到我們應得的獎金。所以我們要真誠對待每一個客戶，把顧客當成自己的朋友，只有這樣才會取得成功。

我們大家不管在哪各行業只要我們做一行愛一行，在工作中我們盡自己最大的努力主動負責的心態去做好每一件事，相信肯定會得到大家的認可的。像沃爾瑪創始人說的：一個顧客的背后就是一個市場，我們的老板只有一個，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他可以解雇上至董事長的每個人，做法很簡單，只要他改變購物習慣，換到別的商店購買就是了，我們大家要時刻牢記這句話，懂得我們的薪水是誰給的，這樣我們才會拿到更多的報酬。

我們每一位員工都應：

1.熱愛本職工作，熱愛銷售

任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，喜歡與人交流與人溝通，敢于承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會有好心情。

2.有一顆感恩的心

公司為我們提供了這樣一個碩大的舞臺，客戶為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個感恩的心，有了這顆感恩的心，我們就會去努力，去拼搏。

珠寶公司年終總結

光陰似箭，日月如梭，轉眼間一年已經過去，回顧本我的工作，可以說是取得了一些成績，但存在的問題也不少。為了能更好地做好今后的各項工作，現將我的工作總結如下：

一、工作回顧

愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，按時上下班，遵守各種規章制度。前三個月工作積極主動，認真地學習專業知識，工作態度端正，認真負責。但在后三個月的工作中比較消極，任務完成的不好，只完成了百分之八十的任務。

二、工作中的不足

1.營銷力度薄弱，沒有充分發揮個人能力。

2.工作積極性不高，缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極，對銷售失敗后的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質量有待進一步提高。

3.對客戶心理把握不夠。

三、今后努力方向

1.在鞏固已取得的成績基礎上，加強對珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧，借鑒他人成功的經驗。總結失敗原因，及時改正。

2.不斷加強素質培養，進一步提高業務水平。

3.以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來，適時地接待顧客，對于顧客進行分析歸類，與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。

4.掌握客戶心理、向先進的同事學習，向有經驗的同事學習，端正服務態度，為不斷提高珠寶銷售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業名聲而努力工作。

過去的工作中，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在著不足，在今后的工作中我將認真學習業務知識，努力使工作業績全面進入一個新水平，保證完成全年的任務。