第一篇：2013年度工作總結報告-王欣[大全]

2013年度工作總結報

又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供成長的機會，新的一年即將開始，現在我對過去的一年做一個工作心得報告。

前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。其次，關注賓客喜好。當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。

最后也是最重要的，微笑服務。在與客人溝通過程中，要講究禮節禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我認為，只有注重細節，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。

眾所周知前臺是公司形象的第一窗在口，是關系到公司整體運營的重要環節之一，工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務，我很榮幸的站在這個崗位，是公司和領導對我信任，將我放在這個崗位中，在這個崗位上我學到很多并積累到很多經驗。同時也明白作為一名公司的前臺人員最基本的是在要具備良好的職業道德上保持對公司絕對的忠誠，一切以公司利益為重，不斷提高個人在工作當中的能力和涵養、為客人提供最滿意的服務，為公司創造美好的形象窗口！

報告人：王欣

2013/12/30

第二篇：王欣簡歷

董事長王欣簡歷

王欣，男，1972年1月出生，安徽蚌埠人，研究生學歷。

1989年至1993年

合肥工業大學本科畢業 1993年至1996年 合肥工業大學研究生畢業

1996年12月至2001年12月任安徽華皖通信有限公司蚌埠分公司總經理

2002年1月至2006年1月任安徽華皖通信總公司總經理 2006年1月至今人安徽中創集團總裁

2011年8月起任合肥瑤海中創小額貸款有限公司董事長至今 現任安徽省中小企業協會副會長，安徽省企業家聯合會常務理事，安徽省青年企業家聯合會常務理事，安徽省互聯網協會常務理事。

第三篇：團支書王欣班級工作簡述

棗莊現代實驗學校高一（3）班團支書王欣同學

班級工作簡述

不知不覺中開學已經三個月了，回顧我班團支部的工作，我們不僅完成了開學初制訂的工作計劃和目標，同時，在班長許恒明和團支部副書記馬麗，宣傳委員王雪、組織委員馬麗的認真努力下，在全班同學的積極配合下，我們也取得了一些新的成果和經驗。但同時也不可否認在團支部的工作中我們還存在著許多問題，工作的方式還有待改進。

下面是我班本月開展的幾項班級活動：

一、我班進行的主題班會：

1、讓理想起航

2、團結友愛，風雨同舟

3、勤奮拼搏

4、感恩

5、責任--擔當

二、班級小活動

1、班干部總結報告會

2、課前的勵志小故事

3、晚自習前的“瘋狂英語”單詞默寫

4、各宿舍扣分自糾（重點是被扣分宿舍）

5、給班委團委各自成員照相并寫各自的座右銘

6、班級日志的整理（胡雨、宋穎同學負責）

7、課間的羽毛球賽（用班費購買的器材）

為了把思想、意識和行動很好的融為一體，在我的帶領下進行了班級布置，他們充分體現學生的主體地位。首先，在班長許恒明等幾個班委的綜合考慮下篩選了班級布置的幾個方案最后決定用信息欄、宣傳欄、衛生角、學習角、透明角這個方案（在布置中）。其次，團支部副書記馬麗同學號召同學自籌班費采購班級布置的必需品。在選購物品時她們注意節約，好像班級當成家了。從教室布置的事情中她們體會到了“當家方知柴米貴”，在方案的實施體現了實踐出真知，促進了班級學生的成長.在接下來的工作中，我們班委團委將組織更多的活動來調動大家學習的積極性，讓同學們在活動之余體驗班級的溫馨團結。

1、趣味小運動賽

2、冬季運動競賽（跳繩等）

3、南北兩排“紅對”“藍對”的辯論賽

4、進行班級管理懲罰獎勵制最終定稿

5、師生之間的交流會

6、“我為班級獻計獻策”活動

7、班級同學粉筆字比賽

工作中還會有很多不周到的地方，所以在今后的工作生活中，我會在這方面傾注更多的力量。總結是為了更好的工作，這學期中無論何種困難,哪樣榮譽都是這個集體共同接受的。作為班級團支書，班級的一員，我衷心的希望，高一三班將成為現代學校的榮耀。

棗莊現代實驗學校高一三班團支書 王欣

2013-11-20

第四篇：王欣-2012年終技術工作總結

2012年終技術工作總結

第六分公司------王欣

2011年11月加入第六分公司結算小組以來，一年多的時間里先后參與寧夏寶豐能源10萬噸/年粗苯加氫項目及PSA制氫項目竣工資料的編制整理移交；20萬噸/年焦爐氣制甲醇項目及240t/h循環流化床鍋爐+1x25MW熱電聯產項目竣工結算。現將本負責的技術經營工作予以總結。

第一：工程竣工資料的編制、匯總、整理與結算的聯系

施工驗收資料既是竣工資料編制的重要組成部分，也是工程進度款支付的依據。其不僅可以作為已施工的憑證，而且是重要及關鍵施工工序的文字記錄及證明。

比如，設備保溫工作中施工工序的說明及隱蔽驗收檢查。我們應從設備外表面支撐件及保溫釘的制作安裝——絕熱層的鋪設——綁扎輔助措施的描述（是否有鐵絲網的鋪設）——防潮層（防潮漆、抹面等做法）——保護層（主材的選擇及做法）等進行詳細的說明，以便保證施工記錄的完整性及準確性，并為公司的結算工作爭取最大的經濟效益。

竣工資料整理過程中文件的分類整理工作。對于不屬于竣工資料的文件我們應區別對待合理分類裝訂留用，以便為今后的結算及分包提供依據。例如現場確認單、乙供材料詢價單、會議紀要（含項目部與施工隊伍涉及臨時承包施工范圍）等應分類整理，并應在施工過程中將重要文件以電子掃描件的形式予以存檔以備核查。

因此作為一名工程技術人員，一定要將工程施工范圍內各施工工

序做法及驗收記錄進行詳細完整的記錄。爭取做到工程不漏，記錄嚴謹，資料完備。特別是工程竣工資料的編制、分類、匯總及整理工作應當充分考慮今后工程結算需求。

第二：結算編制核對過程中遇到的問題及思考

1、結算書的編制應貫穿整個項目，并有機的將項目施工過程中相 關材料計劃及代用情況予以結合。

以寧夏寶豐能源240t/h循環流化床鍋爐+1x25MW汽輪發電機組結算為例，在施工過程中工程部提供的材料計劃及時反饋到經營部時，編制該分部分項預算人員應將主材及時錄入預算書并與材料計劃相對比，對于差額部分及時聯系解決。并保留該部分施工及預算依據，爭取做到預算與計劃一一對應，做到既在施工過程中將甲供材料平衡控制又及時的區分甲乙供材料。

2、工藝管道結算過程中的問題

○1：同一系統不同壓力等級應分開計算，并充分考慮材質、焊接方式及使用部位等；如同管徑同材質相同焊接方式的伴熱管道比普通工業管道要高出很多；

同時建議編制結算時再無具體明確說明情況下除循環水、壓縮空氣外，外徑≥89mm的采用氬電聯焊，外徑<89mm采用氬弧焊。特別是對于有探傷要求或特殊材質的管道應優先考慮上述兩類焊接方式。

2：對于設備口法蘭、三通、法蘭蓋應充分考慮。該部分雖然○

量很少但是對于核對主材卻很是關鍵。特別是部分小于管徑1/2的三通及法蘭蓋在計算規則中根本反應不到，對于后期核對極為不利。

3：各類輔助費用記取。對于不銹鋼管道、合金鋼管道等的充○

氬保護，碳鋼及合金鋼管道三通開孔加強；管件制作費用，管路中集管安裝、調節閥臨時管路拆除及安裝、刷油保溫超高費等。該部分在結算編制過程中應予以考慮但需要的相關記錄施工中應予以簽證。

4：閥門及法蘭保溫。閥門及法蘭保溫子目費用高，工程量比 ○

用管道直接計算多，以鍋爐管道為例在扣除閥門法蘭所占管道長度的前提下還比按照管道延長米計算直接費多出14929.59元；

3、設備安裝問題及思考

1：設備計算應選擇工藝管道流程圖結合設備一覽表進行綜合 ○

對比。因有時候小型設備未計入設備一覽表但在工藝流程圖上卻有很明確的顯示。以熱電項目汽機房為例我方比照工藝流程圖，先后找到空氣系統中兩臺水環真空泵、潤滑油系統找到2臺主油箱供油泵及1臺外排泵同時根據疏水系統找到汽輪發電機組排氣裝置及兩臺小型濾水器。該部分直接費將近3萬元；

○2：選用第一冊設備時應明確設備安裝標高記取超高費用并記取每噸12元的起重機具攤銷費；

○3：對于超出定額容量的設備，應聯系造價咨詢部門予以解決，但預算時應先考慮一定的基價系數；

○4：計算設備保溫時一定要將設備預留短管、法蘭、人孔、封頭充分考慮并根據設備起止標高計算保溫超高費用；

4、對于土建鋼結構問題及思考

針對土建鋼結構中鋼結構制作子目中包含防銹底漆一遍，套用

子目時一定要記得修改為相應底漆及價格；同時套用鋼托架子目要記得記取平臺攤銷的情況。

以上是我作為一名工程技術人員，參加寧夏寶豐結算小組一年多來工作中的一些經驗和教訓。希望以后可以為分公司及公司爭取更好的經濟效益，為公司發展貢獻自己的力量。

第五篇：王欣艾 愛國愛家

作為初中生，我們必須學會愛國愛家

大家好，我是八一班的王欣艾。今天我演講的題目的是：作為初中生的我們必須學會愛國愛家，“愛國”兩個字不是從口中說出就可以，要想成為一名真正愛國的中學生，還得用我們的行為去證明。那么，到底什么樣的行為才足以給出證明呢？

首先，我們要愛校。畢竟，也只有學校能給予我們大量的知識及文化，有了知識就能提高我們的個人素質，而一個人的素質好與壞，也就決定著這個國家的教育程度的高低。所以，為了我們的個人素質。“愛校”也就算一條。在此基礎上，我們還要尊重我們國家的一些傳統文化。就比如我國古代一些詩人所寫的詩，以及文言文。詩詞和文言文承載著我國古代深厚的文化內涵。這就是我們中華民族語言的獨特風格是其他語言不可替代的

愛國，我們隨時隨地都不能忘記。愛家是職責。國家，國家，有國才有家。家，是生我們養我們的地方，也是我們的快樂天地。我們在家中享受親情和溫暖，享受快樂和溫飽。大多數人都有家，每個人的家都是獨一無二的。有的裝飾豪華，有的裝飾簡陋。但“家”都有一個共同的特點，那就是——都充滿著愛。饑餓時，我們能在家中吃到免費的食物。難過時，我們能在家中獲得勵志的話語。這些都是無微不至的愛啊！家，給了我們這么多，我們難道還只因為它簡陋而不去熱愛它嗎？

愛國愛家，讓我們從現在開始，哪怕每人只付出那么一點點，我們的國家也會有所進步。