第一篇：房產銷售人員的自我突破

房產銷售人員的自我“突破”

房地產銷售是一件很微妙的事。有這么一說：房地產成功的50%在于地塊選擇，30%在于規劃設計，20%歸功于銷售執行，但前兩者的80%是得由后者的20%來加以實現的。不論這一說法是否準確，但銷售的重大作用是不容置疑的。而銷售的成功與否，又在很大程度上決定于銷售人員。要成為一個優秀的銷售人員有一個基本的要求；推銷產品首先要推銷自己。推銷自己就是使自己成為客戶的朋友，推銷產品是指在自己對產品充分認知的基礎上，讓已成為朋友的客戶非常理性地認可你的產品。

要使自己為客戶所認可，銷售人員的形象自然是第一關。初次和客戶見面，至少應該讓客戶有和你說話的欲望，讓人覺得你有親和力，客戶愿意和你說話自然主要因為產品，但在對產品的認可之前，銷售人員是樓盤形象的集中體現。所以說，銷售人員應該每天洗澡，男的刮胡子或女的化妝，穿的并一定昂貴，但一定干干凈凈，給人以清爽干練的感覺，而且于自己的精神狀態也是一個提升，在銷售的整個過程中肯定會信心百倍。

要使自己為客戶所認可，另一方面是注重個人的修養。它包括談吐舉止、興趣愛好等，首先應該具有善待每一位來客的心。踏進售樓處的人各有各的情況，對那些購買可能性非常大的顧客，則應在詳盡的介紹下盡可能促使其成交；對那些潛在希望很小的客戶，則提供參考意見，幫助他挑選其它的樓盤。

要使自己為客戶所認可，還必須鍛煉個人的交際能力。交際能力首先體現在主動性上。房產銷售是屬于服務范疇，不斷地主動服務是與客戶之間最穩固的橋梁。其次，還應該適應各種不同的人，可以很隨意地切入任何一個話題：三四十歲的女人喜歡聊家常，你應該說大閘蟹多少錢一斤，哪里的超市最便宜；年輕人喜歡看足球，你可以將足球明星如數家珍，評判裁判的哪一個點球不合理??只有這樣，你才可能將自己和客戶拉近距離，將枯燥專業的房屋買賣談判變得更加親和隨意。

讓客戶了解產品是房產行銷的第二步。當你和客戶建立了朋友般的信任關系，介紹產品便有了一個很好的基礎，但介紹產品并不是泛泛而談，它是建立在對產品切實了解基礎之上的。對了解產品的理解有二個層次：

第一個層次相對狹隘一點，指作為一個銷售人員應該對自己所賣樓盤的基本情況了如指掌。它包括熟知樓盤的各種格局、房型、面積??，它們的朝向，得房率，建筑質量和施工進度??甚至電表有多少安培？電梯容量有多少？速度如何？??若是進一步要求的話，應該把自己當成這棟大樓的居住者，想象如何料理日常中的每一件瑣事。譬如房屋漏水怎么辦？這堵墻可不可以敲掉？家有老人，早晨到什么地方去活動？小孩上學，什么學校路最近，質量最好??只有這樣，面對客戶的各種各樣的提問，你才可能對答如流，才可能在每一個細微之處使客戶增加購買的信心。

對了解產品的理解的第二個層次相對廣義一些，它指的是涉及房地產方方面

面的專業知識。房地產是一個龍頭產業，它所涉及相關行業很多，有建筑、建材、裝潢、廣告、家具、服務??它所涉及的相關知識領域也很多，有法律、稅收、金融、管理、創意設計和客戶心理等等。譬如，客戶購買房產是出于投資目的，你可以幫他設計投資種類，選擇付款方式，計算投資報酬率；客戶購買是幾個人共同出資的，你可以幫他解釋法律上可能遇到的問題，相互之間有什么權利和義務??。當你給客戶解決的困惑越多，你對客戶購房的把握度就越大。當客戶對推薦的產品有70%的認可的時候，可以通過某些促銷技巧，力使客戶盡快地作出決定。

對技巧面上的要求，同樣用一句話來表示：幫你的朋友做出果斷的選擇。體

現在銷售行為中，便是縮小客戶的選擇范圍，在感性的誘導下，幫助其迅速地做出最終的選擇。至于具體的技巧操作，八仙過海，各顯神通，每一個銷售人員都可以依據自己的特質自由發揮。但如何正確看待銷售技巧運用，卻是一個必須認真面對的問題。

談起房地產銷售技巧，不少客戶總有這樣一個概念：他好象老在騙我，尤其

是事后，當自己對已購買的房屋哪怕有一點點的不滿意，這種感覺就會愈加深刻。而有些銷售人員也常常因為一些銷售技巧的運用而感到深深的內疚：我這樣做究竟對不對？

任何一件房地產商品也不可能十全十美，即使它地點好，規劃好，房型好，得房率又高，環境也不錯??但它必然有一點讓人無法接受，那就是價格高。因為沒有一個老板會在產品暢銷的情況下，低價傾銷的。同樣，世界上也沒有一個產品是賣不出去的，只要它的價格足夠的低，與產品所能提供的綜合功能相吻合，與客戶的心理價位相一致，必定有它的市場。而不少銷售人員往往覺得自己的產品不是最好的而竭力推銷是不道德的，當產品落伍銷售不暢時使用銷售技巧更加覺得是在為紂助虐，這是錯誤的想法。任何一個產品都有它所對應的價格，它所對應的客戶，只要你為這樣的產品找到這樣的客戶，銷售技巧的運用是理所當然的事。

銷售時，往往碰到這樣的問題，客戶對產品已經有70%認可度，但附近地區

有一個類似的樓盤讓他猶豫不決，而且這個樓盤在某種程度的確優于我們。此時，作為一個銷售人員該不該運用銷售技巧推薦自己的產品？一般情況下，促銷自己的產品是一件自然而然的事，因為滿足了基本條件的二個產品，不可能有十分懸殊差別。選擇這個，選擇那個，并沒有給客戶帶來太多的不同。況且，有時候這種差別，是來自不同角色在主觀上的理解的不同。自然，如果二個產品相差很大，大到足以給客戶帶來顯而易見的影響時，推薦好的產品是職業道德的基本要求。

必須特別強調的是，對銷售技巧的運用，始終是建立在客戶對產品70%的認

可程度上的，任何違背客戶意愿，隨意玩弄手法的行為必定會招到懲處。同樣，對銷售技巧忌諱莫深，認為是洪水猛獸的想法也必定是可笑的。

第二篇：房地產銷售人員的自我突破

房地產銷售人員的自我突破

如何成為一個優秀的銷售人員？要成為一個優秀的銷售人員，一個是基本層面上的要求，一個是技術層面上的要求，二者相輔相成，成功為期不遠。

1、基本層面上的要求

應該注意的一句話就是：推銷產品應該同時推銷自己

推銷自己就是使自己成為客戶的朋友，推銷產品就是指自己在對產品充分認識的基礎上，在判斷客戶與產品供需相吻合的基礎上，讓成為朋友的客戶同樣非常理性的認可我們的產品；

要自己被客戶認可，銷售人員的形象自然是第一關，務必作到干干凈凈，給人以清爽干練的感覺；注重個人修養，最起碼作到善待每個客戶。必須鍛煉個人的交際能力，讓客戶認可自己，是推銷產品的第一步，讓客戶了解產品則是房產營銷的第二步。

介紹產品并不是泛泛而談，它是建立在對產品切實了解基礎之上的，對了解產品的理解有兩個層次：第一層相對狹隘一點，指對自己所賣樓盤的基本情況了如指掌。第二層次相對擴大一點，創意設計，客戶心理等，當你給客戶解決的困惑越多，你對客戶購房的把握就越大，你的銷售業績就會在不知不覺中超越。

推銷自己是讓客戶覺得你很誠懇很周全，是一個值得信賴的朋友，是一個值得信賴的銷售員，；推銷產品，是讓客戶覺得你很敏銳很專業，是一個擲地有生的房產專家，是一個頭腦清晰的理財顧問，只有這樣客戶才能認同你，你的話才有影響力，這一切也是一個房地產銷售人員在基礎層面上所應不斷追求的標準。

2、技術層面上的要求

當你推銷的產品有70%的認可度的時候，則可以通過某些促銷技巧，力求使客戶盡快做出決定。

應該注意的一句話是：幫你的朋友作出果斷的選擇

但如何正確看待銷售技巧的運用，卻是一個必須面對的心理問題。只有解決好，才可能有一個健康的從業心態。

世界上沒有完美的事物，任何一件房地產商品也不可能十全十美。任何一件產品都有它所對應的價格，它所對應的客戶，只要你為這樣的產品找到這樣的客戶，銷售技巧的運用是理所當然的事。

滿足了基本條件的兩個產品，不可能有十分懸殊的差別。銷售時，我們往往碰到這樣的問題，客戶對我們的產品已經有70%的認可度，但附近有一個類似的樓盤，讓他猶豫不決，而且這個樓盤在某種程度上的確有優于我們之處。

一般情況下，促銷自己的產品是一件理所當然的事，因為滿足了基本條件的兩個產品，不會有十分懸殊的區別，況且有些時候差別是因不同角色在主觀上的理解不同造成的。房地產是一件高總價的產品，它往往是一個人，一個家庭十幾甚至幾十年積蓄所能購買的，因此幾乎每個購房者在決定購買前，總是有個猶豫的過程，除了個別沖動性的客戶外，大部分人都是小心謹慎的，在對產品已經認可的情況下再猶豫不決，則對房屋買賣雙方都是不利的，因此這個時候，銷售人員的促銷行為不但是可行的而且是必須的，是引導客戶再向前跨出一步，最終成交。

其實，房地產的總體趨勢是見漲的，你給客戶一個良好的建議或是正確的選擇，五年、十年后買你房子的客戶會非常感謝你的。

對銷售技巧的運用，始終建立在客戶對產品70%的認可度上。

房地產產銷售人員的自我突破

其一，無論需求什么，我都有求必應。我喜歡朝南的——這一套好啊，你看，采光充足，通風良好。有沒有北向的單元？——有啊，正好這樣一套，價格便宜量又足，還可以看到水景呢。大單元？——有！足有200平方米，足夠用了吧？小單元？——小單元賣得最好了，不過湊巧還有兩套，你看怎么樣？

其二，如果顧客要求的是樓盤所沒有的，打擊他的需求。消解他的需求，將之轉化到本樓盤已有的產品身上。比如對于喜歡大單元的人士，不妨說：“其實您看，這一套兩房的單元，面積足有100平方米，但是我們在總價上和七八十平方米的兩房單元差不多”。

其三，艱難險阻，勇往直前。鑒于我們都是在“耳聽為虛，眼見為實”的教育下長大，所以就算是期房，也要讓客人看個明白。偶爾爬一下腳手架，做幾個高難度動作，十分有助于成交。大家下得樓來，氣喘吁吁，驚魂未定，想想售樓小姐香閨弱質這樣不憚艱辛地帶自己看樓，再回絕恐良心不安，乃掏錢。

其四，避重就輕，重點布防。無論怎么好的樓盤，都免不了有“死穴”，無論怎么差的樓盤，都會有其獨特的“賣點”，銷售人員的作用就在于帶客人看他們必須看的，應該看的，而不是不應該看的。花園做得好，從售樓部到現場樣板房就起碼要走十分鐘，讓客人徜徉其中，鳥語花香，綠草萋萋，客人便會以為自家窗下便是如此風景。樣板房做得好，那就直奔主題，讓他陶醉在那些通明透亮的不食人間煙火的廚房等等。

其五，故布疑陣，速戰速決。畢竟買房子是幾十萬上百萬的大消費，不同于去菜市場買蘿卜，也不是到商場買衣服，很多人都會考慮一段時間。正所謂夜長夢多，不管真實情況怎么樣，銷售人員一定要做出銷售大旺的形勢，諸如又有人看中您看的單元了，有人來預訂了等等無傷大雅的“故事”，信手拈來便可。

第三篇：房產銷售人員自我鑒定

房產銷售人員自我鑒定范文（精選4篇）

一般來說，自我鑒定即是自我總結，寫自我鑒定可以讓我們審視自身，因此十分有必須要寫一份自我鑒定哦。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編幫大家整理的房產銷售人員自我鑒定范文（精選4篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

參加房地產銷售已經有兩年的工作時光，在這段時光里經過自己的磨練，在領導的幫助下，我已成為一名合格的銷售人員，能夠獨立完成銷售任務，對房地產銷售行業有了比較深的認識，并且仍然在不斷努力，使自己的能力更上一層樓。

作為房產銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。

房地產市場的起伏動蕩，公司于***年與***公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時光，我積極配合***公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以**個月完成合同額**萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，同志從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。

我今后更該認真總結，及時反思，多向別人學習，使自己不斷進步，日漸完善。使自己成為銷售領域的一名精英，和公司共同發展，創造美好未來!

本人于20xx年進入房地產行業以來，在自己做銷售人員的時候通過自己的努力學習，不斷提高自己的專業水平與素質.為自己后來的職業提升打下了堅實的基礎.能切實貫徹公司的營銷方針政策.熟悉并積極應對周邊具有競爭性樓盤的銷售動向。隨時掌控并處理銷售部的各種突發事件.把握每個員工的思想動向，并且能理解和解決員工的實際問題，所以我不論在什么地方任職都會有一批永遠忠誠跟隨我的員工.本人具有敏銳的市場觀察能力和良好的執行力，所以請相信我的能力一定會給貴公司帶來更輝煌業績的。

工作以來，在領導的關心、關懷和支持下，在廣大同事的`全力幫助下、無私指導下，自己兢兢業業，盡心盡職，做出了一定的成績：

1、保質保量完成了本領導交給的銷售任務，在大家的支持下，取的了良好的效益

2、工作中也遇到了一些困難，但是在公司萬眾一心的氣氛感染下，沒有氣餒，使得今年的銷售任務圓滿完成。

3、雖然取得了一定的成績，但距領導的要求和同事們的期望，還有一定的距離，我將更加努力……

時光飛逝，歲月如梭，轉眼間，一個月的實習時光就這樣落下帷幕了。帶著依戀，帶著不舍，我離開了我生平第一次實習的地方，而留給我的卻遠遠沒有消逝。同事的友情，上司的關懷，工作的艱巨等等這些點點滴滴都是從書本上找不到的，但是卻是最真實的，最接近生活的。

我實習的單位是仙游縣楓亭小城鎮建設有限公司。仙游縣楓亭小城鎮建設有限公司經營范圍有房地產開發銷售、物業管理、綠化工程、基礎設施建設。先后開發了怡園小區;怡沁園高尚小區;楓情新村小區;仙游首家音樂主題藝術家園——“海濱家園”小區;“麗景濱江”小區。秉承“真誠、善意、精致、完美”的核心價值觀，努力打造“莆田最具完整價值的房地產公司”，致力于為社會創造文明、和諧、溫馨、優雅的居住文化及人文環境。

我實習的崗位招商專員助理，把我實習時間分為了兩個階段：第一階段(前二個星期)的實習任務主要是了解房地產公司的運作情況，做一些辦公室工作;第二階段(后三個星期)的工作地點改在售樓部，主要任務是協助其他同事銷售樓盤。下面分為兩個階段介紹我的實習生活和學習收獲。第一階段，辦公室工作：我到該公司報到的時候，公司正在發展二期項目的前期市場調查，所以我在辦公室里主要配合其他同事收集匯總各方面資料以及對每一步工作做小結。同時我還做一些自己力所能及的工作，比如打印文件、接聽電話等等日常性的工作，這些工作比較瑣碎，但是它需要非常細致的完成，在工作期間我沒有出現過大的失誤，應該說還是比較理想的完成了任務。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

(一)自學能力

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。學校所學到的東西都是理論，和實際脫節是比較嚴重的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

(二)工作很辛苦

每天7點不到就得起床去擠公交車，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來。而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

(三)同事相處

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。所以交流溝通十分重要，交流溝通是一種智慧，養成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個人發展的需要，也是時代和社會發展的趨勢。

總結

經過一個多月艱苦而又快樂的實習旅程，我滿載而歸，我不僅僅學會到了房地產的更多知識，把房地產營銷的理論和實際緊密的聯合起來，我們得到更加寶貴的東西就是經驗與自信，我們不再害怕社會激勵競爭的到，來我們現在喜歡上了暴風雪的洗禮，我們會真誠的對待以后的每一件事和每一個人，實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備，相信有了這次實習的成功經歷，我們會在以后的崗位上走的更穩做得更好。

我熱愛銷售業這個行業，經過努力，增強了我對這個行業的信心，做一個業務員不是我的目標，我要向更高一層發展而努力，通過工作的學習與努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，以后我會更加的努力，爭取更長足的發展。

參加房地產銷售已經有兩年的工作時間，在這段時間里經過自己的磨練，在領導的幫助下，我已成為一名合格的銷售人員，能夠獨立完成銷售任務，對房地產銷售行業有了比較深的認識，并且仍然在不斷努力，使自己的能力更上一層樓。

作為房產銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。

房地產市場的起伏動蕩，公司于20xx年與20xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以_個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，同志從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。

我今后更該認真總結，及時反思，多向別人學習，使自己不斷進步，日漸完善。使自己成為銷售領域的一名精英，和公司共同發展，創造美好未來!

第四篇：房產銷售人員工作總結

房產銷售人員工作總結模板

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為******企業的每一名員工，我們深深感到*****企業之蓬勃發展的熱氣，*****人之拼搏的精神。

****是******銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，****很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，****同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動蕩，公司于****年與****公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，****同志積極配合****公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，****同志從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。

200*年下旬公司與******公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部，**同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，****同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與****同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

200*年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

第五篇：房產銷售人員工作總結

從事房產銷售工作已經有一段時間，在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：

(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

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(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

(四)保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

(六)團結、協作，好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處：

一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。

在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。